拼多多運營報告看(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 10:14:24
拼多多運營報告看(通用19篇)
時間:2023-11-10 10:14:24     小編:XY字客

寫報告需要注重邏輯性和條理性,使讀者容易理解并得出正確的結(jié)論。報告中的內(nèi)容應(yīng)該精確、詳細(xì),同時又不失邏輯性和可讀性。報告寫作也是一種思維訓(xùn)練的方式,可以幫助我們更好地理清思路和組織信息。

拼多多運營報告看篇一

拼多多的優(yōu)惠體系主要包括低價補貼、現(xiàn)金簽到、省錢月卡等功能模塊。多種優(yōu)惠模式彼此補充,滿足不同用戶群體對優(yōu)惠的需求。

拼多多的低價補貼模塊有限時秒殺、斷碼清倉、九塊九特賣和百億品牌補貼。用戶在相應(yīng)的活動頁選中商品后下單,即可以優(yōu)惠價格購入商品,無需額外完成任務(wù)。

值得一提的是,此類活動頁內(nèi)沒有搜索功能,用戶需要花時間尋找需要的商品。這樣設(shè)計,一是因為活動頁面的商品有限,用戶直接搜索某些商品品類很可能沒有結(jié)果;二是用戶會花費更多時間停留在活動頁上,能夠增加用戶使用時間和瀏覽商品的數(shù)量,即通過價格讓利吸引更多用戶花費更多時間瀏覽平臺商品、增加商品曝光。

現(xiàn)金簽到是拼多多的簽到模塊。用戶首次進入“簽到領(lǐng)現(xiàn)金”界面時會被提醒打開拼多多app的通知功能,每晚九點左右會發(fā)送通知提醒用戶登陸簽到。

現(xiàn)金簽到通過簽到得現(xiàn)金、連簽有獎勵等方法激勵用戶每天打開拼多多app,能夠提升用戶留存率、增強用戶粘性。

拼多多的省錢月卡也是培養(yǎng)忠實用戶的一種策略。用戶選擇連續(xù)包月首月可以用元獲得194元的優(yōu)惠,包括20元無門檻券、20元滿減券、104元9折券;還能獲得免費試用、商品免單以及折扣商品三種特權(quán)。

用戶在拼多多平臺的消費金額、消費次數(shù)越多,購買省錢月卡就越值。每個月使用兩張5元無門檻券即能收回購買月卡的成本,所有的拼多多用戶都能通過購買月卡獲得優(yōu)惠。

拼多多推出省錢月卡有助于培養(yǎng)更多忠實用戶,用戶為了更充分地利用省錢月卡帶來地優(yōu)惠和特權(quán),會首先考慮使用拼多多進行購物。

拼多多運營報告看篇二

拼多多是是一款c2b的社交電商類產(chǎn)品。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優(yōu)質(zhì)商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。

拼多多的業(yè)務(wù)中主要有三方用戶:買家、賣家、運營團隊。

買家:通過拼單、紅包、砍價等活動,以較低的價格購買商品。

運營團隊:通過和賣家合作、補貼,向買家提供優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等福利。

拼多多的購買流程,主要分為三個階段:選擇、拼單購買/直接購買、成團。

選擇:通過搜索、運營推薦位、智能推薦系統(tǒng),給用戶推薦相應(yīng)的商品。

拼單:為了更低的單價,引導(dǎo)用戶發(fā)起/參與拼單。

成團:當(dāng)有足夠的人數(shù)參與拼單,則拼單成功。為了盡快成團,用戶也可邀請好友加入拼團。

拼團是拼多多的核心特色,所以支付流程中,商品詳情頁、拼團詳情頁是拼多多的核心頁面。

每個商品只要有人下單,就會提示“x人在拼單”。展示區(qū)域在“評論”和“商品標(biāo)題”之間,拼單倒計時的效果能很直接的刺激到用戶參與拼單。大多數(shù)商品2人即可成團,即對想要參團的用戶來說,參團=成團。成團門檻極低。

第一階段:版本期間。產(chǎn)品處于探索期。期間拼多多的核心動作集中在拼團、參團、分享功能的優(yōu)化。

第二階段:版本期間。拼多多陸續(xù)推出【團長免單】、【1元購】、【元搶購】、【碎片搶iphone】等優(yōu)惠功能,以相對較低的價格優(yōu)勢獲取新用戶。此期間用戶數(shù)上漲至8千萬。

至今,主要在優(yōu)化產(chǎn)品體驗細(xì)節(jié)。

拼多多運營報告看篇三

1、實習(xí)單位簡介:

xx公司位于xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品xx為xx超過xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于xx年,截止目前合作客戶超過xx家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:xx等;品牌客戶:xx等;本地自媒體:xx等。

2、實習(xí)崗位簡介:

(1)崗位職責(zé)。

我所在的崗位是公司運營部的新媒運營崗位,擔(dān)任新媒體運營一職。運營部下面有xx等幾個自有本地媒體,還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的xx公眾平臺。我負(fù)責(zé)的是自有的xx公眾號以及托管的xx公眾號,主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的xx文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)xx的社群管理以及其它客戶對接洽談。

(2)能力要求。

1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。

3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;

在這次實習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于xx文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運營方面的知識,我加入了xx網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運營一職。

1、本職工作。

(1)工作內(nèi)容介紹。

實習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營xx和xx兩個公眾號。

xx是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。xx由于是新開號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業(yè)化運作。

xx公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號,由xx旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于xx要拿下原創(chuàng)標(biāo)識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;xx要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占xx%左右。

實習(xí)期間,xx和xx所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,簡單的報表的制作(xx要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。

實習(xí)剛開始時,事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的xx公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下xx編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習(xí)前期,對于xx本地類尤其以xx等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運營總監(jiān),主管運營部),其它全是xx后,相處就非常融洽。實習(xí)前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法。

隨著兩個xx公眾號的繼續(xù)運營,我也遇見了更多的問題。

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時寫過xx等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料,由于實習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過xx等7—8篇文章。

再了說下xx公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點子。比如做過xx等文章。

其實,“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習(xí)的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運營肯定不止是xx文章的編排了,所以,我在實習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺。

進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種xx小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到xx游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺,設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于xx一次活動中。

以前做公眾平臺,只做過xx文章的編排、xx后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得xx第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3、社群管理。

20xx年被稱為“社群經(jīng)濟元年”,因為在xx公眾平臺頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為xx公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為xx和xx都不需要組建社群,我在實習(xí)期間組建了另一個xx公眾平臺xx的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動。

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給xx公眾號和xx公眾號做個線上活動,漲漲粉!

老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。

xx做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數(shù)太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。

不過有些意外的是,xx公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。

5、洽談客戶。

客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進我退,敵退我進!

后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運營。

我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習(xí)期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。

要善于抓熱點,本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在xx月初在體育場進行的xx的比賽。

拼多多運營報告看篇四

根據(jù)questmobile、極光大數(shù)據(jù)的調(diào)查報告,將拼多多與其他綜合電商平臺行業(yè)用戶數(shù)據(jù)進行比較分析,能夠得出以下結(jié)論:

拼多多的用戶群體和其他綜合電商平臺相比有顯著差別:女性用戶占比更突出,三四線及以下城市用戶居多,中老年用戶占比很高,線上消費意愿顯著偏高。綜合分析,拼多多吸引的是非典型電商用戶,渠道分布更加下沉。

拼多多大部分的目標(biāo)用戶群體空閑時間較多、對價格較敏感、人均可支配收入較低,相較于其他綜合電商用戶追求高購物效率、高商品質(zhì)量,拼多多用戶的需求主要有:省錢、得到“優(yōu)惠”;通過購物等獲得滿足感、成就感;獲得社交、歸屬感等。

與行業(yè)同等量級其他競品平均水平相比,拼多多app用戶的“高留存高卸載”特征更加顯著,當(dāng)月發(fā)生過卸載行為的用戶占比超四成。結(jié)合卸載用戶去向看,拼購之后仍回到電商購物的常規(guī)場景。

拼多多已形成“搜索-篩選-分享-購買”的消費場景,用戶使用粘性優(yōu)于行業(yè)整體水平。拼多多用戶已形成使用場景,并非現(xiàn)象級營銷場景行為。

拼多多用戶呈現(xiàn)“高留存高卸載”特點,留存用戶已在拼多多中實現(xiàn)場景閉環(huán),拼多多“社交裂變+購物優(yōu)惠激勵”的產(chǎn)品策略和目標(biāo)用戶群體的特點、需求較為契合,用戶粘性優(yōu)于行業(yè)平均水平。

拼多多運營報告看篇五

拼多多平臺將低價優(yōu)惠、社交裂變特點融入“種樹、養(yǎng)豬、消星星”(多多果園、金豬賺大錢、多多愛消除)這三款游戲中,通過相對復(fù)雜、擁有獨立等級體系的游戲增加平臺的趣味性。多多果園和金豬賺大錢屬于養(yǎng)成類游戲,多多愛消除屬于闖關(guān)類游戲,不同類型的游戲也為喜好不同的用戶提供更多的選擇空間。

多多果園是“種菜偷菜”養(yǎng)成游戲的復(fù)現(xiàn),支付寶的螞蟻森林、口碑的口碑農(nóng)場都與此類似。

拼多多推出這款游戲一是希望通過用戶玩游戲、做任務(wù),增加登陸拼多多平臺的頻次,增加瀏覽商品的時間,提升商品曝光量和下單量;二是希望用戶為了獲得更多“水滴”“化肥”去做任務(wù),邀請好友、添加好友、瀏覽商品等,并借此打造拼多多平臺自身的社交關(guān)系鏈。

金豬賺大錢和多多果園一樣都是養(yǎng)成類游戲,金豬存錢罐幫助用戶獲得金幣,金幣任務(wù)和兌換中心鼓勵用戶通過瀏覽商品、下單、邀請好友等獲得金幣,通過實物商品等方式消費金幣。

金豬賺大錢和多多果園最大的區(qū)別是用戶登陸的時間間隔。金豬存錢罐在存一定數(shù)量金幣后將無法繼續(xù)生成金幣,用戶為了不錯過金幣、快速升級,會隔較短的時間就登陸一次;而多多果園如果沒有水滴了只能等待很長一段時間才有水滴。多多果園不想錯過水滴,用戶幾個小時看一次就可以了;而金豬賺大錢要想不錯過金幣,用戶可能得幾分鐘就看一次。因而金豬賺大錢能夠極大地提升用戶活躍度和用戶使用時長。

多多愛消除和其他消除闖關(guān)游戲在設(shè)置和難度上沒有太多不同;和多多果園、金豬存錢罐相比,多多愛消除的游戲趣味性更強,更能吸引用戶“殺時間”。

多多愛消除的過關(guān)獎勵、道具獲取方式和平臺的特點結(jié)合起來,過關(guān)獎勵可以換取優(yōu)惠券,通過瀏覽商品、下單等方式可以獲得游戲道具。

這三款游戲雖然都不是拼多多平臺原創(chuàng),但游戲規(guī)則、獎勵能夠和平臺的產(chǎn)品調(diào)性很好的耦合。除了這些游戲自身的趣味性外,游戲多種多樣獎勵也促使用戶喜歡上這些游戲。

游戲中的獎勵大致可以分為實物獎勵、優(yōu)惠券獎勵、道具獎勵、等級獎勵四類:

拼多多平臺推出這三款游戲的目的可以總結(jié)如下:

這幾款游戲通過一系列有趣的玩法和各種各樣的優(yōu)惠、獎勵鼓勵用戶花費更多時間和精力,不僅能占據(jù)用戶更多的時間,提升日活;還能增加用戶離開平臺的沉沒成本,增加產(chǎn)品粘性,獲得更多忠實用戶。

拼多多運營報告看篇六

很快地,我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實,一開始并沒有想過做運營,因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么,抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對之充滿好奇的工作。同時,感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的機會。

剛開始的兩個星期是最無知的階段,到底要學(xué)些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問號。

雖然會在網(wǎng)頁上了解我們路路由技術(shù)有限公司,關(guān)于它的背景,成長,產(chǎn)品,還有關(guān)于運營專員的職責(zé),但依然一知半解,甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費wifi這款手機app的,然后,整個人都不淡定了。幸運的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學(xué)習(xí)些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開,對運營工作的樂趣也與日俱增。

這一個月里,主要學(xué)習(xí)了為出租車司機打款,熱點審核,開賬戶,解綁賬戶,應(yīng)用分發(fā),接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言,對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了,還得像麗姐好好學(xué)習(xí)。

輯,更是促進了團隊間的交流。

在梅花洲的拓展訓(xùn)練中,不僅促進了大家的凝聚力,還借此機會加深了對同事們的了解。

面對公司未來的發(fā)展項目與前景,需要我們不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學(xué)習(xí)的地方還有很多,要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)和運營方面的內(nèi)容,但也只是似懂非懂,離專業(yè)要求還有很大的距離,日后須不斷加強學(xué)習(xí)。

運營是集計劃、組織、實施和控制于一身的活動,所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。

拼多多運營報告看篇七

實習(xí)地址:北京市朝陽區(qū)三里屯sohob座2203單元。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

理財范投融資平臺隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營經(jīng)濟,深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內(nèi)在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財服務(wù)。針對中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發(fā)現(xiàn),價值創(chuàng)造與價值提升的核心理念,利用多年對金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風(fēng)險管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個人及家庭理財、投資者資產(chǎn)配置,致力于產(chǎn)業(yè)升級及產(chǎn)業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建一個的安全,穩(wěn)健,高效的投融資普惠平臺。

校所學(xué)知識和《理財范》平臺技術(shù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的新項目《理財范》的推廣任務(wù),主要包括網(wǎng)貸導(dǎo)航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網(wǎng)站的合作交流,并通過自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導(dǎo)航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量和ip量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有兩個小時的午餐時間。

我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這五個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

通過在《理財范》做運營專員的3個月來看,我受益匪淺,懂得了許多?,F(xiàn)在大多數(shù)人都單方面看薪酬多少來做職業(yè)的決定,我任務(wù)這是不對的,應(yīng)該要有大局意識,有自己的全局觀。根據(jù)自己的特長,專業(yè),興趣方面等綜合方面,來評估自己要做一個什么類型的工作,從事什么樣的職業(yè)。

銀行的利息已經(jīng)不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能out呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作可以說是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專業(yè)的p2b理財(個人對企業(yè)),年收益穩(wěn)定在12%--15%左右,中國知名的擔(dān)保公司做100%本息擔(dān)保,所以安全是沒問題的,我自己和家里借了2萬現(xiàn)金買了這個理財,這只是一個理財規(guī)劃開始,我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財投資,相信這將是一筆非常大的財富。實習(xí)是一個人進入社會的必經(jīng)之路,也許工資不會很高,干的活都是最基礎(chǔ)的,但是真正進入社會之后你就會發(fā)現(xiàn)實習(xí)所給你帶來的東西是特殊的。它會讓你更好的融入到這個社會。

拼多多運營報告看篇八

跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí),以下是公司淘寶項目實習(xí)報告正文。

我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

拼多多運營報告看篇九

拼多多的社交分享充分利用了微信的社交關(guān)系鏈,通過社交裂變的方式,拼多多以極低的成本快速獲客,短時間內(nèi)獲得了大量用戶。

拼多多的分享免費模塊有助力享免單和砍價享免單。這兩個模塊的界面設(shè)計非常類似,基本界面均為主頁面、分享頁面以及退出時的提醒頁面。

助力享免單。

砍價享免單。

助力享免單需要邀請app新用戶,但是邀請的人數(shù)是確定的,能否拿到獎品基本可由用戶控制。助力享免單有助于激勵老用戶幫助平臺拉新。

砍價免費拿需要好友互砍,并不需要好友是app新用戶,但砍價次數(shù)是未知的。用戶不知道需要砍價多少次才能夠拿到商品??硟r免費拿能夠提升用戶間的互動,提升用戶留存率和召回率。

拼多多的分享免費模塊有天天領(lǐng)現(xiàn)金和1分抽大獎。

天天領(lǐng)現(xiàn)金通過簽到和分享獲得現(xiàn)金,在24小時內(nèi)達到一定金額后即可提現(xiàn)。用戶如果無法在一天的時間內(nèi)達到提現(xiàn)金額,已獲得的金額則會作廢。用戶為了達到規(guī)定的金額以成功提現(xiàn),會積極地將活動推文分享到社交平臺。

在1分抽大獎-幸運人氣王模塊,用戶僅用支付元即可參與選中商品地抽獎,如果沒有中獎支付的元還會退回支付賬戶。用戶完成支付后需要將鏈接分享給一個微信好友獲得一個用于抽獎的幸運碼;分享完畢后,任務(wù)列表中會展現(xiàn)出更加多樣的幸運碼獲取方式,用戶為增大自己獲獎的概率會通過繼續(xù)分享、邀請好友參與等方式努力獲得更多的幸運碼。

助力享免單和砍價享免單的分享免單模式、天天領(lǐng)現(xiàn)金和1分抽大獎的分享有禮模式都能夠激勵用戶將平臺活動分享給親朋好友,拼多多通過利用用戶社交關(guān)系鏈裂變可以降低獲客成本,同時各種有趣的活動也能夠增加用戶活躍和用戶粘性。

拼多多運營報告看篇十

課程名稱《運營管理》課程實習(xí)。

專業(yè)年級姓名xxxxx。

座號。

實習(xí)類型校內(nèi)實習(xí)。

實習(xí)地點校內(nèi)。

實習(xí)時間20xx年xx月x日-x月x日。

指導(dǎo)老師xxxx。

成績。

20xx年x月x日。

一、實習(xí)目的。

為加強對書本知識的理解,適應(yīng)課程教學(xué)以及專業(yè)發(fā)展需要,利用在學(xué)校所學(xué)的運營管理知識,從理論到實踐,對業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,提高企業(yè)的運營效率。

報告分析了我國服裝零售業(yè)現(xiàn)有的主要模式的優(yōu)缺點,進而在借鑒了零庫存管理、供應(yīng)鏈整合、直營連鎖經(jīng)營及國內(nèi)外一些服裝企業(yè)的經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上,提出了一個新的模式設(shè)想,即把連鎖經(jīng)營和直營管理相結(jié)合,發(fā)展連鎖經(jīng)營,用直營管理的方式進行管理的零庫存連鎖直營管理模式,并闡述了該模式的運作要點。

關(guān)鍵詞:服裝零售業(yè);零庫存;供應(yīng)鏈整合;連鎖直營管理模式。

二、實習(xí)原理與內(nèi)容。

零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達到最大:零售店布置應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品;展示率越高,零售和投資回報率越高;零售店布置涉及的問題很多,但空間布局,顧客行走路線的設(shè)計以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問題。

1零售店空間布局無論是大型商場,還是連鎖超市,無一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個原因:

(1)增加單位面積零售額。一層是黃金位置,需要靠利潤率高的首飾和化妝品來增加單位面積零售額。

(2)強化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收,加上年輕漂亮的導(dǎo)購人員,不但可以彰顯顧客的高貴,而且可以極大的增加視覺效果。

(3)增加隨機零售機會。就首飾化妝品,消費者一般會到專門的珠寶店或化妝品專賣店購買。把首飾或化妝品放在百貨商場或超市增加的是隨機零售機會。多數(shù)男士不喜歡逛商場或超市,如果不得已陪伴夫人或女友逛街,通常會在一層或頂層等候。如果男士想給對方驚喜,那么隨機零售機會就來了。

所有行業(yè)零售專賣店之首,占零售業(yè)專賣店總數(shù)149萬家的30%。這些數(shù)字不僅說明服裝產(chǎn)業(yè)市場空間巨大,也說明服裝零售業(yè)競爭之激烈。各個服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,只有擁有先進的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,才可能在這場戰(zhàn)爭中占盡先機。對國際服裝零售巨頭zara、h&m等的經(jīng)營模式,尤其是其供應(yīng)鏈管理進行了研究,指出這些國際巨頭共同的特點是通過供應(yīng)鏈管理,快速反應(yīng),向顧客提供平價的時尚而獲得成功。另外,國內(nèi)最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一itat的/零場租、零庫存0模式,以及vancl和ppg的成敗。通過分析售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的概念及其相互關(guān)系,提出服裝零售公司應(yīng)建立完善的服務(wù)體系來增強其競爭。

2顧客行走路線設(shè)計行走路線設(shè)計的目的就是要給顧客提供一條路徑,使他們能盡可能多的看到商品,并沿著這個路徑按需要程度安排各項服務(wù)。行走路線設(shè)計包括決定通道的數(shù)量寬度,它們影響服務(wù)流的方向。另外,還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記,使顧客沿預(yù)設(shè)的路線行走。

3商品陳列。

顧客進入商場,講直接面對商品,能不能買到稱心如意的商品,能不能增加偶然零售機會都與商品陳列有關(guān)。對不同的零售店,在商品陳列上會有不同的要求。例如,商場與超市的不同,百貨店與家具店不同。同樣是超市,大賣場與社區(qū)便利店也不同。

(1)顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20°的范圍內(nèi)。在超市,需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。

(2)整齊而不缺乏生動。為保持整潔,可采用商品群陳列方式,將某些相關(guān)的商品集你中在一起,成為商場中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結(jié)合色彩,照明,音樂,綠化等多種形式營造生動活潑的氣氛。

(3)按價格梯度分布。同一品牌同類商品,按價格梯度擺放。這樣便顧客在同類商品中對不同價格的質(zhì)地進行簡單比較,不僅方便了對質(zhì)量敏感的顧客,也方便了對價格敏感的顧客。精明莫過商家,但拿錢袋子的是顧客。在價格上捉迷藏,最終損失的一定是商家。

三、實習(xí)材料。

課本資料:運營管理第六章。

互聯(lián)網(wǎng)資料:中國知網(wǎng)(cnki)、萬方數(shù)據(jù)資源、維普《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》,

第三步:設(shè)定流程節(jié)點管理目標(biāo)(過程管理)過程管理是結(jié)果管理的關(guān)鍵通道,如果不對過程管理設(shè)定目標(biāo)進行約束,則完全不能保證結(jié)果的圓滿性。某美容連鎖企業(yè),在進行零售管理的時候,整個企業(yè)上至負(fù)責(zé)人,下至零售執(zhí)行,均以最終結(jié)果的數(shù)字衡量,導(dǎo)致最佳零售時機丟失,零售過程中的薄弱環(huán)節(jié)越來越弱;結(jié)果是,無論多么強化或糾結(jié)零售人員最終的結(jié)果,每個店面的營業(yè)額長期以來低迷徘徊在始終無法突破的節(jié)點左右。

五、實習(xí)中遇到的問題。

目前,我國傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種:中間商制,如七匹狼、九牧王等;直營和中間商相結(jié)合,如雅戈爾;連鎖加盟,如海瀾之家;電子商務(wù),如ppg和vancl。我國是服裝生產(chǎn)大國,然而,服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對落后。與國外相比,我國服裝零售企業(yè)在品牌建設(shè)與推廣能力、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新能力、零售渠道建設(shè)能力和供應(yīng)鏈管理能力等方面明顯不足。盡管有柒牌、勁霸、李寧、雅戈爾、利郎等一批國內(nèi)知名品牌,但沒有一個像zara、h&m這樣的國際知名品牌。中國服裝零售企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是:商業(yè)模式陳舊僵化,渠道異常復(fù)雜,無法快速準(zhǔn)確地向總部反映終端市場的需求信息,致使總部無法設(shè)計出符合時尚潮流的服裝款式。

六、實習(xí)體會。

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面,只能在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。另外,,還學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,工作起來才能得心應(yīng)手。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

七、實習(xí)建議。

1零售店的樓層布置應(yīng)符合消費者的生活習(xí)慣。

2零售店的空間布置要有科學(xué)的路線設(shè)計,有利于引導(dǎo)顧客。

3零售店的商品陳列要遵循科學(xué)依據(jù)。

拼多多運營報告看篇十一

拼多多能夠快速成長為第三大綜合電商平臺,“拼團”模式功不可沒。

拼多多平臺初期,用戶發(fā)起拼團、完成支付后,還需要邀請親朋好友完成拼團才能完成購物?,F(xiàn)在,拼多多平臺的拼單模式已不再要求用戶一定要自己發(fā)起拼團并邀請親朋好友,用戶可以直接加入其他平臺用戶發(fā)起的拼團,或發(fā)起拼團等待其他平臺用戶加入自己的團。

拼多多初期,平臺借助拼團模式,利用社交裂變快速獲得大量用戶;并通過低價商品、全場包郵、新人優(yōu)惠、支付流程簡單等優(yōu)勢降低用戶的購物決策門檻,讓更多的用戶完成在平臺第一筆交易,提升新用戶的留存率。

隨著發(fā)展,拼多多逐漸度過新用戶激增的時期,加之淘寶、京東、蘇寧等綜合電商平臺也推出了拼團模式,拼多多的拼團模式隨即降低了拼團的難度?,F(xiàn)在拼團模式的主要目的已不再是拉新,而是作為一種營銷手段:拼團價格起到了“價格錨點”的作用,即通過“單獨購買價”,讓用戶認(rèn)為通過拼團模式能獲得更高性價比的商品,從而刺激用戶購買商品。

用戶登陸拼多多app時,有一定的機率收到平臺贈送的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券仿照微信紅包的樣式,用戶領(lǐng)取后會看到優(yōu)惠券僅在很短的期限內(nèi)有效。倒計時精確到秒的優(yōu)惠券和優(yōu)惠券領(lǐng)取頁的推薦商品能通過給用戶帶來緊迫感來加大用戶沖動消費的機率。

限時優(yōu)惠券能夠降低用戶消費決定門檻,促使新用戶首次消費和近期未消費的老用戶重新消費,提升用戶留存率和復(fù)購率。

拼多多上的商品,不論價格多低,都可以單件包郵。同時拼多多沒有購物車功能,用戶發(fā)起拼單或參與其他用戶發(fā)起的拼單后直接跳轉(zhuǎn)至支付收銀界面。

超低價的商品、不用比價,全場包郵、沒有購物車功能、不需要湊單滿減,這些特點極大降低了用戶在手機上購物的門檻。用戶看到低價,不用思考、不用比價直接拼單購買,盡可能壓縮用戶的決策時間。拼多多通過這些措施刺激用戶沖動消費。

拼多多的搜索功能不像其他電商平臺一樣放在應(yīng)用首頁,而是要進入“搜索”tab后才可進行搜索。拼多多這樣布局是因為拼多多更希望用戶在平臺內(nèi)“逛”而不是“搜索”。

拼多多運營報告看篇十二

20xx年*月**日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年*月**日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

20xx年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來。

早*月*日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶運營部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念"融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注"這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化,我這樣去理解:

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出112的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。

3、坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。

4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的`去探索更好的解決方案。

5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。

在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶運營部的運營大廳里,還有這么一句話:"創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求",這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

拼多多運營報告看篇十三

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規(guī)?;髽I(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會,這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結(jié)晶。

一個月來,我承擔(dān)的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,不過對于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子,在整個學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù),我認(rèn)真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),一開始我的心中確實存在不適應(yīng),不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解這是我們的分內(nèi)事,我的確應(yīng)該把他們認(rèn)認(rèn)真真的完成。平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學(xué)生組織,自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。

自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學(xué)生公司)。在經(jīng)理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認(rèn)為是極具凝聚力的。

無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當(dāng)然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機會,鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。

由于是新接受的工作,對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在制作psd編號的時候,要求的字體電腦里是沒有的,問了07的負(fù)責(zé)的組長才知道,算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負(fù)責(zé)的同學(xué)才清楚的,我覺得這個時候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認(rèn)為低下,可是我覺得實踐出真知,對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個任務(wù),我都倍感珍惜,因為它對于我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。

拼多多運營報告看篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié):

1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。

2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

運營專員述職報告

3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。

經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

拼多多運營報告看篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝農(nóng)行給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺?,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報告:

在20xx年中,我積極貫徹我行的金融工作方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識,遵守銀行的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有良好的職業(yè)道德,圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。

今年初至九月我在香坊支行擔(dān)任前臺柜員工作,在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲戶的認(rèn)可,積極認(rèn)真的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。九月份由于工作需要,我被借調(diào)到市行營業(yè)部、運營管理部擔(dān)任記賬復(fù)核員,通過主管領(lǐng)導(dǎo)(xx)處長與同事的教導(dǎo),我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J(rèn)識,并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點和要領(lǐng)。我統(tǒng)計了一下這四個月來我從事這項工作的業(yè)務(wù)數(shù)量,4個月約辦理3000多筆業(yè)務(wù),其中包括每天兩次的同城差共約18筆;大額2筆;及各類匯差業(yè)務(wù)9筆;每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款;4次的轉(zhuǎn)賬匯款,這些新的業(yè)務(wù)種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的,在以后工作的過程中我要不斷學(xué)習(xí)和深入研究,爭取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。

總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺,我要在今年的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標(biāo)、貢獻我全部力量。

以上就是我的述職報告

謝謝大家

20xx年1月x日

拼多多運營報告看篇十六

拼多多是近幾年來發(fā)展迅猛的電商平臺,它的特點是以拼團價格優(yōu)勢與社交廣告營銷為主要方式,通過短期低價促銷引流和轉(zhuǎn)化用戶。拼多多在家居家具領(lǐng)域眼下迎來了巨大商機,據(jù)統(tǒng)計,拼多多家居產(chǎn)品銷售增長速度幾乎是其他品類的7倍,其中還包括了許多家居家具品牌。如何在拼多多家具運營中取得優(yōu)勢,提高產(chǎn)品銷售額,成為了許多企業(yè)家、設(shè)計師、供應(yīng)商們共同面臨的挑戰(zhàn)。

第二段。

在品牌推廣方面,拼多多家居家具品牌借助拼多多平臺,通過獨特的運營策略,包括帖子、推廣app下載、優(yōu)惠券等吸引消費者。在拼多多平臺,拼團是非常受歡迎的營銷方式。例如,將拼團到一定數(shù)量時就能獲得優(yōu)惠折扣,這對提高用戶的參與積極性非常有幫助。此外,平臺還為用戶提供團長福利,例如成團后可以獲得現(xiàn)金紅包等一系列優(yōu)惠和獎勵,這樣就可以進一步增加用戶的分享和推廣力度。

第三段。

對于店家來說,如何提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品體驗也是一項重要的任務(wù)。在家具運營中,設(shè)計是衛(wèi)視最基礎(chǔ)的元素,如果一個產(chǎn)品的設(shè)計感不足夠強或者道一般,那么推廣、銷售的成效就肯定很難達到預(yù)期。因此,店家需要讓產(chǎn)品更貼近消費者需求,最大限度地提升產(chǎn)品的使用價值和舒適度。

第四段。

另外,與其他電商平臺相比,拼多多商品選擇較少,價格也相對便宜,這就要求店家在價格競爭和服務(wù)上盡量做得更好,提高為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。同時,拼多多的平臺特點決定了更加注重用戶體驗,服務(wù)也非常關(guān)鍵。店家也可以通過多方位的優(yōu)惠政策、售后服務(wù)、客戶體驗等方式增加用戶體驗,建立品牌美譽度。

第五段。

綜合以上,在拼多多平臺家居家具的運營需注重以下幾點:深入了解消費群體及需求,提煉出精品產(chǎn)品;充分發(fā)揮平臺特性,促進和提高用戶互動積極性;不斷拓展與招募優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提高產(chǎn)品質(zhì)量;提高服務(wù)質(zhì)量,減少退換貨率,提升消費者購買的信心。拼多多家具運營,如何促進用戶轉(zhuǎn)化,去除品牌磨損,不斷創(chuàng)新,是總體而言更具挑戰(zhàn)和發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

拼多多運營報告看篇十七

在過去的一年,通過與各位黨員同志的學(xué)習(xí)交流,我在工作能力和思想覺悟方面都取得了一定的進步。

黨員同志要在工作上敢于承擔(dān)責(zé)任,主動要求進步,立志成為業(yè)務(wù)骨干、崗位能手。在去年的一年時間里,在gsm性能優(yōu)化的崗位中,我加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,拓展自己的知識面和工作能力。同時借助鼎湖培訓(xùn)學(xué)院的2/3/4g互操作課程,接觸了4g的技術(shù)原理知識。在4g入門后,經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)lte理論知識,結(jié)合工作中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí)提高,在理論基礎(chǔ)和工作能力取得了較為明顯的進步。但是我也知道自己仍面臨理論掌握不全面,經(jīng)驗不足等問題。在今后的工作中,需要繼續(xù)堅持理論和實踐的結(jié)合學(xué)習(xí)。

在完成本職工作的同時,我不忘黨的理論知識方面的學(xué)習(xí),提高自己的思想認(rèn)識,端正思想,時刻保持警惕,廉潔從業(yè)。通過參加黨支部組織多種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)活動,我認(rèn)識到要在工作過程中真正堅實思想政治基礎(chǔ),構(gòu)筑嚴(yán)廉潔從業(yè)防線,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,保持共產(chǎn)黨人思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的純潔性。

在過去的一年里,我積極參加黨支部會議和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,為支部的建設(shè)和活動的開展積極建言,發(fā)表個人意見。為了更好地提高自己,我積極參與到支部的黨建活動中,履行黨建小組長的工作職責(zé)。在接下來的一年里,我會保持自己積極性和責(zé)任感,與各位黨員同志一起,為無優(yōu)黨支部的工作貢獻一份力量。

拼多多運營報告看篇十八

你好!

站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。

2、在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經(jīng)驗。

絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。

4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的'設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。

稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接......

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細(xì)化。

總之,用一段話概括:

工作條理不夠清晰;

對流程不夠熟悉;

工作不夠精細(xì)化;

工作方式不夠靈活;

缺乏工作經(jīng)驗;

缺乏平時工作的知識。

總結(jié)。

鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方:

1、要提高工作的主動性。

2、工作要注重結(jié)果。

3、今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。

4、把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做。

總結(jié)。

5、多看,多學(xué)習(xí),多做。

20xx年的工作目標(biāo):

今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達到一個冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。

拼多多運營報告看篇十九

各位同仁,各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

自從進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了x年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制 度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;工作總結(jié)管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建 設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全 情的'呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:

在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網(wǎng)站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒 體,展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。

主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追 求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。熱門思想?yún)R報要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。

此致

敬禮!

述職人:xxx

xxxx年x月x日

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10179761.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔