總結(jié)是積累知識(shí)的有效方式,通過(guò)總結(jié),我們可以更加深入地理解所學(xué)內(nèi)容或工作經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)要注意結(jié)尾的總結(jié)和提出建議,給讀者留下一個(gè)深刻的印象。接下來(lái),小編將為大家介紹一些精選的總結(jié)范文,希望能給大家在寫作時(shí)提供一些思路和參考。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇一
金融市場(chǎng)部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門的積極配合和支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展,現(xiàn)就20xx年以來(lái)工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至xx月xx日,同業(yè)資產(chǎn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx;較去年同期下降xx億元,降幅xx%。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx%;較去年同期增加xx億元,增幅xx%。金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xx萬(wàn)元,投資收益xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元,較去年同期下降xx萬(wàn)元,降幅xx%。本年一季度同業(yè)資金均值xx億元,較去年同期增加xx億,收益率xx%,較去年同期下降xx%。
收入下降原因:自年初以來(lái),市場(chǎng)資金充裕,同業(yè)利率持續(xù)走低,本行資金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)利率較去年同期大幅下滑,導(dǎo)致同業(yè)業(yè)務(wù)收入減少。
(一)大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與。
中誠(chéng)信國(guó)際信用評(píng)級(jí)公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評(píng)級(jí)公司完成進(jìn)場(chǎng)調(diào)研工作,持續(xù)提供評(píng)級(jí)所需資料和報(bào)表,每周督促其盡快完成本行評(píng)級(jí)工作。
做好大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準(zhǔn)備大額存單發(fā)行報(bào)備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開通申請(qǐng),做好系統(tǒng)準(zhǔn)備工作。
(二)優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),增加收入渠道。
為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好線上線下資金存放業(yè)務(wù),合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開辦的同業(yè)業(yè)務(wù)種類主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買入返售/賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單、投資同業(yè)理財(cái)、投資債券等業(yè)務(wù)。
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況:
1、存放同業(yè)定期xx筆,發(fā)生額xx億元,余額xx億。
2、拆放同業(yè)xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億。
3、買入返售(逆回購(gòu))xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億;賣出回購(gòu)(正回購(gòu))xxx筆,發(fā)生額xx億元,余額為零。
4、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單xx筆,發(fā)生額x億,余額x億。
5、投資同業(yè)理財(cái)x筆,發(fā)生額xx億元,余額x億。
(三)做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)相關(guān)工作。
轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產(chǎn)的重要組成部分。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)的轉(zhuǎn)入主要通過(guò)上海票據(jù)交易所業(yè)務(wù)系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行操作,部門人員根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控的需要通過(guò)票據(jù)系統(tǒng)發(fā)布價(jià)格、篩選交易對(duì)手和票源,積極調(diào)整票據(jù)規(guī)模。本年累計(jì)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)x筆,金額x億元。
(四)審慎選擇交易對(duì)手,增加合作銀行數(shù)量。
為確保本行同業(yè)業(yè)務(wù)的順利開展,同業(yè)資金能及時(shí)存出并產(chǎn)生收益,積極在銀行間市場(chǎng)尋找交易對(duì)手,選擇資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)質(zhì)量好的銀行類金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對(duì)煙臺(tái)銀行、廈門農(nóng)村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進(jìn)行同業(yè)授信。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
按時(shí)完成各類報(bào)表和材料的上報(bào)工作,及時(shí)裝訂各類檔案資料。保管好業(yè)務(wù)憑證和合作協(xié)議,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作。
按照評(píng)級(jí)公司的要求,積極與相關(guān)部門聯(lián)系收集評(píng)級(jí)所需后續(xù)資料,及時(shí)準(zhǔn)確提供給評(píng)級(jí)公司。與評(píng)級(jí)公司做好溝通,督促其盡快出具評(píng)級(jí)結(jié)果a+的評(píng)級(jí)報(bào)告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報(bào)備工作。
(二)合理優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好資產(chǎn)配置工作。
根據(jù)資金市場(chǎng)走勢(shì)和相關(guān)貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務(wù)種類,優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在開辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)下,努力尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),提高資金收益。
(三)做好日常工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序開展。
有序做好各項(xiàng)日常工作,主要包括:一是通過(guò)買入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時(shí)關(guān)注票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn),根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控,做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護(hù)工作,確保同業(yè)賬戶正常使用;四是要繼續(xù)積極尋找交易對(duì)手,做好授信資料的收集和上報(bào)工作;五、配合總部相關(guān)部門,做好報(bào)表填報(bào)和資料的提供工作。
(四)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),做好內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
組織員工加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),對(duì)日常工作開展情況進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足并積極改正,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性,努力提高資金收益,切實(shí)防范資金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年xx月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來(lái)到,通過(guò)與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在xx度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的注意力:在工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇三
忙碌的時(shí)候,總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼又是一年過(guò)去,對(duì)于市場(chǎng)教務(wù)部來(lái)說(shuō),這是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的一年;在全體同事的共同努力下,在校領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各校區(qū)的全面關(guān)心及支持下,堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍、增加宣傳渠道和信息功能,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒泊嬖谥T多不足之處。
下面我就本部門在20xx年開展的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
市場(chǎng)教務(wù)部?jī)?nèi)部收入主要通過(guò)微信、活動(dòng)、會(huì)議、平面設(shè)計(jì)、視頻編排、培訓(xùn)、服務(wù)支持等工作獲得,截止11月,共計(jì)收入:165000余元。
(一)建立互聯(lián)網(wǎng)新型渠道和模式開展企業(yè)文化宣傳工作及營(yíng)銷活動(dòng)。
長(zhǎng)期以來(lái),我們的活動(dòng)推廣宣傳是以單頁(yè)、短信、報(bào)紙等為主要傳播媒體,而隨著學(xué)校規(guī)模的壯大,市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,現(xiàn)代廣告媒體的出現(xiàn),越發(fā)突現(xiàn)出了傳統(tǒng)宣傳方式的局限性。為了順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,減少宣傳成本,提高宣傳的有效性和長(zhǎng)期性,我們?cè)?0xx年重點(diǎn)對(duì)線上宣傳工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)和開展。
1、網(wǎng)站的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)宣傳現(xiàn)在已成為了主流媒體,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供全方位的公共信息資源,全力打造與完善對(duì)外宣傳的窗口和發(fā)布信息的主要平臺(tái),整合各類信息資源,通過(guò)與校領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門溝通后,于前半年,將我校網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,增加了多個(gè)功能模塊,使之與實(shí)際工作結(jié)合更加緊密。
在網(wǎng)站改版期間,我們充分參考了同行業(yè)優(yōu)秀網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn),和專業(yè)技術(shù)人員深入溝通,并結(jié)合各部員工提供的意見(jiàn)與建議,從視覺(jué)美觀度、功能實(shí)用性和客戶分類需求點(diǎn)等方面入手,進(jìn)行搭建,并于5月底完成,開始試用階段。在試用期間,結(jié)合現(xiàn)行的課程顧問(wèn)薪酬體系及日??蛻舴?wù)項(xiàng)目,在網(wǎng)站信息資源共享的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一套客戶信息管理軟件,以方便各項(xiàng)客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核算,即提高了工作效率,也提供了全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)站及軟件的基本框架和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已全部完成,我們將在20xx年對(duì)其進(jìn)行更加深入的細(xì)節(jié)調(diào)整。
截止12月,網(wǎng)站歷史瀏覽次數(shù)為1652次,每月平均瀏覽270次以上。
2、微信工作的開展
自20xx年底我校建立微信公眾平臺(tái)以來(lái),共產(chǎn)生粉絲20xx余人,發(fā)布各類信息250余條,現(xiàn)在的平臺(tái)已基本趨于成熟化,能夠快速準(zhǔn)確的為家長(zhǎng)提供各方面的專業(yè)信息。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,我們將微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布工作進(jìn)行了規(guī)范化的調(diào)整,主要從信息的發(fā)布時(shí)間和發(fā)布形式兩方面入手。
首先,我們根據(jù)家長(zhǎng)、粉絲的特點(diǎn)及需求,將信息內(nèi)容分為了四大類別:
(1)、學(xué)習(xí)技巧類的英語(yǔ)館、數(shù)學(xué)館、山月秘籍等模塊;
(2)、家庭教育類的親子館、智慧父母模塊;
(3)、山月時(shí)事類的山月事故、山月廣播模塊;
(4)、活動(dòng)廣告類的山月推薦、山月喜訊等模塊;這樣可以讓家長(zhǎng)、粉絲更加直觀、清晰的找到符合自己需求的信息內(nèi)容,也更顯我們的內(nèi)容專業(yè)性和豐富性。其次,為保證信息的質(zhì)量,增加粉絲的有效閱讀性,避免為粉絲造成騷擾,我們將每天一次的信息推送調(diào)整為每周兩次,于周一和周五各發(fā)一次。
微信公眾平臺(tái)的成功與否,主要還是看粉絲的關(guān)注量和推廣力度,關(guān)于微信公眾平臺(tái)的推廣工作,我們是從以下幾點(diǎn)開展的:
(1)、通過(guò)活動(dòng)吸引粉絲加關(guān)注,并送禮品,這一方式是粉絲的主要來(lái)源;
(2)、將微信公眾平臺(tái)號(hào)和二維碼大量印制在學(xué)校的宣傳品和廣告頁(yè)上,并在各類群及朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)公眾平臺(tái)內(nèi)容。
通過(guò)這些工作,我校公眾平臺(tái)上已有相對(duì)穩(wěn)定的粉絲20xx余人,全年取消關(guān)注的粉絲低于50人。
(二)依托各種創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)吸引客戶、創(chuàng)造價(jià)值、推廣品牌、提升美譽(yù)度。
活動(dòng)一直以來(lái)是我們和家長(zhǎng)深入溝通,加強(qiáng)關(guān)聯(lián),提升滿意度,促進(jìn)報(bào)名宣傳的重要手段之一,而活動(dòng)的創(chuàng)新性、趣味性、教育性、贏利性等都是吸引家長(zhǎng)的關(guān)鍵;我部門在今年的活動(dòng)策劃安排上既設(shè)計(jì)開發(fā)了新的活動(dòng),又在傳統(tǒng)的舊活動(dòng)基礎(chǔ)上加入了一些小創(chuàng)新,更加提升了活動(dòng)的效果及影響力。
20xx年由我部具體策劃實(shí)施的活動(dòng)有以下幾類:
1、社會(huì)公益活動(dòng)每年我校都會(huì)為貧困生或貧困地區(qū)提供各種公益支持及捐助,今年我們與長(zhǎng)治市城區(qū)團(tuán)委聯(lián)合為城區(qū)貧困環(huán)衛(wèi)工人家庭的子女開展了一項(xiàng)自愿服務(wù)項(xiàng)目——小荷課堂,為這些貧困家庭的孩子們提供為期一年的免費(fèi)課外輔導(dǎo)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);在80余位的申請(qǐng)人中,挑選出了符合條件的24個(gè)孩子享受該免費(fèi)課程。除貧困資助活動(dòng)外,我們今年同樣開展了中、高考期間的公益愛(ài)心送水活動(dòng)。
通過(guò)參加由政府組織、民間組織的公益活動(dòng),不僅可以樹立良好的社會(huì)形象,增加山月的美譽(yù)度,更能促進(jìn)與社會(huì)各行業(yè)的關(guān)系穩(wěn)固,方便我們各項(xiàng)工作的開展。
2、節(jié)日主題活動(dòng)
“感恩母親節(jié),溫馨五月花”這一活動(dòng)就是借著母親節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日,不僅是讓孩子體會(huì)母親養(yǎng)育自己的辛勞,加深感情;學(xué)會(huì)關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注母親;回報(bào)親情,把對(duì)父母的愛(ài)付諸行動(dòng);而且還促進(jìn)了親子之間的良好溝通,得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng),進(jìn)一步提高了我校的品牌美譽(yù)度。
通過(guò)此類主題活動(dòng),我們還收集到了近800條有效意向客戶信息,近1000人關(guān)注了我校的公眾平臺(tái),為我們之后的課程推廣工作提供了一定的幫助。
3、家庭親子活動(dòng)
親子關(guān)系和家庭教育是現(xiàn)在年輕家長(zhǎng)們特別關(guān)心、重視的內(nèi)容,我們除了為家長(zhǎng)提供這方面的專業(yè)課程講座外,還于今年推出了父母、孩子共同參與的“山月首屆親子風(fēng)箏節(jié)”和“山月親子植樹活動(dòng)”,讓孩子們親近自然,感受生活,同時(shí)培養(yǎng)和爸爸、媽媽的配合默契度,體驗(yàn)親人間更濃的情意?;顒?dòng)同樣取得了家長(zhǎng)的認(rèn)可及肯定,并同時(shí)將我們的公眾平臺(tái)推廣出去。
4、優(yōu)惠讓利活動(dòng)
此類型的活動(dòng)是我們每年、每學(xué)期都會(huì)開展的一項(xiàng)工作,各種形式的優(yōu)惠也是層出不窮,今年,我們的優(yōu)惠也在形式上做了小小的調(diào)整,通過(guò)參考近兩年非?;鸨木W(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)的“好評(píng)返現(xiàn)”活動(dòng),我們也將過(guò)去的報(bào)名送代金券調(diào)整為“報(bào)名直接返現(xiàn)金”,這樣的優(yōu)惠讓利更具吸引力和誘惑力,也讓家長(zhǎng)看到了實(shí)實(shí)在在的“讓利”,通過(guò)該活動(dòng)報(bào)名的新生為130余人,活動(dòng)效果明顯。
5、英語(yǔ)風(fēng)采大賽
該項(xiàng)是我們每年都要進(jìn)行的一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng),主要是體現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)綜合測(cè)評(píng),今年的比賽從形式上與往年沒(méi)有太大的區(qū)別,只是在宣傳推廣方式上加入了網(wǎng)絡(luò)推廣,今年參加市決賽的選手共185人,比去年的68人增加了近3倍,參加省決賽的人數(shù)17人,比去年多出7人;單從這次大賽看,關(guān)注度和參與度還是不理想,但相比去年大賽的情況,我們還是有所好轉(zhuǎn),相信明年,通過(guò)我們大家的努力,大賽會(huì)有更大的改善。
(三)加大時(shí)尚元素,提高宣傳品的實(shí)用趣味性和視覺(jué)觀賞性,降低消耗成本。
1、平面廣告宣傳
每學(xué)期招生期間消耗最大的就是我們的課程廣告宣傳頁(yè),為了減少宣傳彩頁(yè)的丟棄量,降低宣傳彩頁(yè)印刷成本,我們?cè)谛麄鞑薯?yè)的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了大的調(diào)整,進(jìn)行了學(xué)習(xí)創(chuàng)新。今年的彩頁(yè)設(shè)計(jì)均以趣味性和實(shí)用性為主,提高接受者拿回去詳細(xì)閱讀的幾率,我們?cè)O(shè)計(jì)了手工紙模和簡(jiǎn)易年歷;為了降低印刷成本,我們將課程進(jìn)行單獨(dú)“名片”式的設(shè)計(jì),不受校區(qū)、時(shí)間限制,可長(zhǎng)期用效使用,減少了每學(xué)期的設(shè)計(jì)印刷成本。
2、視頻編排學(xué)習(xí)
今年由于線上宣傳渠道的開通,視頻的宣傳功能逐步被各部門重視起來(lái),從內(nèi)部會(huì)議的推廣到外部產(chǎn)品的宣傳,大家都開始使用視頻,為了更好的達(dá)到宣傳效果,讓視頻更具觀賞性,我們自行購(gòu)買了相關(guān)書籍,并下載網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),為各部門制作精美禮品8部,得到非常高的滿意度。
1、會(huì)議支持服務(wù)工作
今年依然參與了多項(xiàng)學(xué)校內(nèi)部活動(dòng)及會(huì)議服務(wù)工作,憑借大家以往經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,今年整體工作效率較高,組織工作井井有條,現(xiàn)場(chǎng)氛圍嚴(yán)而不板、活而不躍,反映良好。
2、工服定制工作
為統(tǒng)一我校整體形象,今年我們重新定制了一批款式、顏色一致的工服套裝,從選樣到量體裁衣、到發(fā)放工服、再到最后的工服財(cái)務(wù)明細(xì)表,每一個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序,財(cái)務(wù)清晰明了。
3、禮品選購(gòu)工作
今年的各類禮品選購(gòu)時(shí),考慮到數(shù)量、成本和樣式等環(huán)節(jié),我們一部分進(jìn)行了網(wǎng)上采購(gòu),這樣既節(jié)約了外出采購(gòu)的時(shí)間,又可以降低成本,還能方便多品種選擇,不足之處就是退換不便,且不適用于數(shù)量少的禮品。
4、培訓(xùn)工作
20xx年的培訓(xùn)工作主要在后半年的論壇當(dāng)中,內(nèi)容也是圍繞今年開展的線上營(yíng)銷主題進(jìn)行,每次的培訓(xùn)也是對(duì)我個(gè)人的一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),整體培訓(xùn)下來(lái),各校區(qū)和各部門都給出了較高的滿意度。
1、網(wǎng)站的推廣力度不夠。建設(shè)好網(wǎng)站后也需要加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣,制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,增加瀏覽點(diǎn)擊量。
2、網(wǎng)站內(nèi)容及頁(yè)面更新緩慢,無(wú)計(jì)劃。未來(lái)將安排專人對(duì)網(wǎng)站的美工及資料完善情況進(jìn)行跟進(jìn),并邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、微信內(nèi)容的聚焦與細(xì)化,進(jìn)一步提高微信各項(xiàng)功能使用與學(xué)習(xí),真正將微信做為主流宣傳媒體進(jìn)行利用開發(fā)。
4、全年活動(dòng)的安排計(jì)劃及實(shí)施方案要提前做好,并制定好每項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),做到活動(dòng)有效果,有效益產(chǎn)生。
5、在宣傳品和宣傳視頻方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),分清主次,做好規(guī)劃,保證每件宣傳品都能即時(shí)到位使用,并保證創(chuàng)意性,把握潮流走向。
綜上所述,20xx年的工作已順利完成,就我部門整體情況相比較來(lái)說(shuō)有提高和得到改善的方面,也有被忽略缺失的地方。望一望即將來(lái)臨的20xx,我們充滿了期待,我們有信心使未來(lái)的工作蒸蒸日上,再創(chuàng)佳紀(jì),并且順利完成明年全部工作計(jì)劃。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇四
在圣誕節(jié)美麗煙火的點(diǎn)綴下,跌宕起伏的20xx年落下帷幕,20xx年的新年鐘聲已經(jīng)敲響。
自從08年4月份新的市場(chǎng)部組建以來(lái),8個(gè)月過(guò)去了,我們總結(jié)這8個(gè)月的工作情況,為的是在20xx年使市場(chǎng)部更好地服務(wù)于公司的總體戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步走向規(guī)范與健康的發(fā)展道路。
包括組織架構(gòu)的構(gòu)建、組織運(yùn)作的規(guī)范、人員技能的提升三大組成部分。
市場(chǎng)部是公司策略機(jī)構(gòu),舊的市場(chǎng)部人員雖多,但多是沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,對(duì)管理市場(chǎng)、督導(dǎo)業(yè)務(wù)缺乏必要的技能,更談不上對(duì)營(yíng)銷的策劃和大型方案的制定。
為了能夠使市場(chǎng)部成為一個(gè)辦事效率高、執(zhí)行能力強(qiáng)的部門,新的市場(chǎng)部對(duì)原有的人員實(shí)行了調(diào)整,將沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的員工調(diào)到市場(chǎng)鍛煉業(yè)務(wù)技能,一方面精簡(jiǎn)了市場(chǎng)部的冗員,另一方面又加強(qiáng)了市場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的迫切需求。
經(jīng)過(guò)人員方面的調(diào)整,市場(chǎng)部實(shí)現(xiàn)了部門精干化,不再人浮于事,極大地提高了辦事效率,為公司解決了相當(dāng)?shù)娜肆拓?cái)力資本。
在完成精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí),新的市場(chǎng)部對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了分工。主要?jiǎng)澐譃槠放仆茝V辦和信息服務(wù)辦兩大要害職能機(jī)構(gòu),這兩大職能機(jī)構(gòu)使市場(chǎng)部一方面在確立品牌文化、樹立品牌形象、建立品牌推廣機(jī)制和營(yíng)銷手段上邁出革命性的步伐,另一方面又在市場(chǎng)診斷、產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)技能手冊(cè)編定、市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、企業(yè)資料分類文本上全面推進(jìn)。這兩大方面的工作對(duì)提升文王品牌,完善市場(chǎng)架構(gòu)、規(guī)范市場(chǎng)管理、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、整合現(xiàn)有產(chǎn)品、建立企業(yè)市場(chǎng)信息資料文庫(kù)等環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。
在完成市場(chǎng)部主要兩大職能的分解后,市場(chǎng)部制定了詳細(xì)、規(guī)范的部門崗位職責(zé),將品牌推廣、信息服務(wù)和信息處理三大板塊的工作明確分工到每個(gè)責(zé)任人的頭上,這就明確了工作職責(zé),提高了工作效率、強(qiáng)化了工作執(zhí)行力。
市場(chǎng)部精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)一方面是為了提高部門工作效率的必要之舉,另一方面也是相應(yīng)人員不能勝任職能部門崗位職責(zé)的無(wú)奈之舉!
首先可以斷言的是:市場(chǎng)部是需要人的,但市場(chǎng)部需要的是人才,是能做事、有執(zhí)行力的人才,而不是不能勝任工作、人浮于事的冗員,市場(chǎng)部用人的原則是寧缺勿濫,所以裁汰冗員是是市場(chǎng)部非做不可的事情,就像董事長(zhǎng)常說(shuō)的那樣:“文王不是慈善機(jī)構(gòu)”,市場(chǎng)部不可能養(yǎng)著一批做不了什么事的人,但這不能說(shuō)明市場(chǎng)部不需要人。
市場(chǎng)部在初期規(guī)劃中是將“駐點(diǎn)營(yíng)銷”規(guī)劃在部門工作之中的,準(zhǔn)備在幾個(gè)重要的大區(qū)分別派駐市場(chǎng)專員,就各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤、調(diào)研、診斷、監(jiān)控、評(píng)估和規(guī)劃,但是,我們公司暫時(shí)還提供不了這樣的市場(chǎng)專員,至少提供不了那么多的合格的市場(chǎng)專員來(lái)供市場(chǎng)部調(diào)配使用,這就是人才導(dǎo)致的部門發(fā)展瓶頸的問(wèn)題,這也是文王酒業(yè)市場(chǎng)部下一步需要著手解決的一個(gè)矛盾,也是企業(yè)人才招聘和培養(yǎng)的一個(gè)方向。
在品牌文化建設(shè)方面市場(chǎng)部主要從確立企業(yè)文化核心、明確品牌建設(shè)思路、以產(chǎn)品帶動(dòng)品牌三個(gè)方面展開。
品牌的提升和市場(chǎng)的推廣必須依靠文化傳播作為載體,新的市場(chǎng)部建立起來(lái)后,首先著手在企業(yè)品牌文化方面進(jìn)行研究,深度挖掘企業(yè)品牌文化的精髓與內(nèi)涵,確立文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化的主題,并且圍繞這一主題構(gòu)建文王酒業(yè)的核心企業(yè)品牌文化,文王酒業(yè)品牌文化傳播的核心應(yīng)當(dāng)是:以人為本的人文主義企業(yè)文化精神,具體體現(xiàn)在一個(gè)“愛(ài)”字上:
1)懷著對(duì)廣大消費(fèi)者深沉的愛(ài),堅(jiān)持自家釀造的生產(chǎn)理念;
2)懷著對(duì)廣大客戶最真誠(chéng)的愛(ài),秉承廠商雙贏的經(jīng)營(yíng)理念;
3)懷著對(duì)弱勢(shì)群體最關(guān)切的愛(ài),奉行與愛(ài)同行的社會(huì)理念。
由此確立文王品牌文化傳播的三大支點(diǎn):
1)以自家釀造為基礎(chǔ),樹立起文王酒業(yè)是“大眾化白酒品牌”的旗幟。
2)發(fā)掘和弘揚(yáng)以文王自身為載體的傳統(tǒng)文化。
3)以董事長(zhǎng)"十大杰出母親"稱號(hào)為基礎(chǔ)的愛(ài)心文化傳播企業(yè)文化主題的確立,就明確了企業(yè)文化建設(shè)的核心與思路,使文王酒業(yè)在品牌推廣、企業(yè)宣傳等方面有了一個(gè)可以圍繞的“圓心”,既能夠?qū)ν鈽淞⑽耐跻唤y(tǒng)的企業(yè)形象,又可以集中精力、節(jié)約成本搞企業(yè)文化傳播。
在企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,文王酒業(yè)一直堅(jiān)持自己內(nèi)部挖掘,由自己培養(yǎng)的人才全盤操控,在一定時(shí)期內(nèi)取得了一定的成績(jī),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各廠家在品牌文化傳播方面的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)人才的要求越來(lái)越高。高爐家和口子窖在品牌文化運(yùn)作方面的成功是所有人都能看得到的,他們的合作單位也隨著這一品牌文化傳播的進(jìn)程而水漲船高,可謂達(dá)到了雙贏的最佳效果。
文王有著自己豐富的品牌文化內(nèi)涵,新的市場(chǎng)部建立起來(lái)后對(duì)文王豐富的企業(yè)與品牌文化進(jìn)行了充分挖掘和整合提煉,導(dǎo)出了以愛(ài)為主題的企業(yè)品牌文化核心價(jià)值觀,但關(guān)鍵的問(wèn)題是,我們必須以有形的形象,一圖片、畫面和電視廣告等方式將這一博大精深的文化展現(xiàn)出來(lái),并且配合以相應(yīng)的宣傳模式和手段,達(dá)到我們?cè)谄髽I(yè)品牌文化傳播方面的目的。
我們?cè)谄髽I(yè)品牌文化形象設(shè)計(jì)方面的人才無(wú)法適應(yīng)這一高要求,尋求強(qiáng)有力的合作伙伴,就成為提升企業(yè)品牌文化的必然要求和手段。
在經(jīng)過(guò)精心的選擇之后,市場(chǎng)部決定與合肥五子登科廣告公惡作司建立合作關(guān)系,主要是為我公司編制企業(yè)宣傳用的圖文手冊(cè)與海報(bào),以及協(xié)助市場(chǎng)部籌備各類大型的活動(dòng),例如:經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會(huì)和五十周年大慶慶典活動(dòng)等。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的合作,五子登科廣告公司基本能夠滿足我公司在現(xiàn)階段的合作要求,特別是在各類手冊(cè)的編制與大型活動(dòng)的籌劃方面具備一定的實(shí)力,在電視廣告策劃與營(yíng)銷推廣方面還有不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)部部自身的作用,和定向培養(yǎng)一部分這方面的儲(chǔ)備人才。
在文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,在確立了主題和建設(shè)思路之后,所要采取的就是必要的手段和步驟了,在這一點(diǎn)上,市場(chǎng)部積極響應(yīng)公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署,與合作單位“五子登科廣告公司”合作,具體策劃“經(jīng)典文王”系列產(chǎn)品在安徽的上市工作。
通過(guò)先入高端之路,一方面制造轟動(dòng)效應(yīng),用經(jīng)典文王這一系列產(chǎn)品推動(dòng)文王整體品牌的發(fā)展,同時(shí)吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的注意力,而我們則集中精力做好自己中檔價(jià)位產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,鞏固現(xiàn)有陣地和銷售區(qū)域。
可以說(shuō),通過(guò)經(jīng)典文王的上市,以上目的基本達(dá)到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建設(shè)缺乏推力:
經(jīng)典文王系列產(chǎn)品的上市推廣半年以來(lái),既是對(duì)文王品牌文化建設(shè)的一次大提升,也是對(duì)文王酒業(yè)品牌文王建設(shè)能力的一次大檢閱,通過(guò)這半年多的實(shí)踐,我們可以很清晰地總結(jié)出我們?cè)谄放莆幕ㄔO(shè)方面的不足之處:
1)缺乏中高端渠道支持,使我們先入高端的戰(zhàn)略只有產(chǎn)品支持,而缺乏必要的強(qiáng)有力的渠道支撐。高端渠道主要分為兩大板塊,一塊是高端餐飲渠道,一塊是高端團(tuán)購(gòu)渠道,我們?cè)诟叨瞬惋嬊婪矫鏇](méi)有什么作為,而即便是在團(tuán)購(gòu)渠道上取得了一定成績(jī),但在高端的團(tuán)購(gòu)渠道方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!這樣就導(dǎo)致我們用一條腿走路,而且這一條腿還是個(gè)瘸腿,要要跑步前進(jìn)是不可能的。我們知道,在確立了企業(yè)品牌文化建設(shè)的戰(zhàn)略之后,沒(méi)有相應(yīng)的營(yíng)銷手段與之相結(jié)合,沒(méi)有相配套的營(yíng)銷渠道作為品牌文化建設(shè)的支撐,那么品牌文化建設(shè)必然要大打折扣。
2)我們?cè)趯?shí)施具體品牌的推廣方面存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是:我們看到的是眼前利益,對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的推廣規(guī)劃,缺乏政策的長(zhǎng)效性來(lái)支持,這往往導(dǎo)致規(guī)劃做了也等于白做,我們?nèi)匀煌A粼谧咭徊娇匆徊康钠放仆茝V階段,過(guò)分強(qiáng)調(diào)利益,往往導(dǎo)致對(duì)利益追求的短期性,而喪失了對(duì)長(zhǎng)期利益的控制力。
這就要求我們慎重對(duì)待品牌推廣規(guī)劃,必須以政策的長(zhǎng)效性來(lái)保證規(guī)劃的可執(zhí)行性。
市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)重點(diǎn)由分銷模式的全面復(fù)制,第四渠道的全面構(gòu)建,業(yè)務(wù)人員技能提升三個(gè)組成部分構(gòu)成。
在新的市場(chǎng)部建立之初,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人親自牽頭,和銷售部負(fù)責(zé)人一起,親臨市場(chǎng)一線,對(duì)文王整體市場(chǎng)實(shí)施調(diào)研和診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,力求解決問(wèn)題,推動(dòng)各區(qū)域市場(chǎng)的銷售工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的努力,市場(chǎng)部一方面提出了立足安徽市場(chǎng),打造中線杠桿,布控合肥、阜陽(yáng)、淮南三大重點(diǎn)市場(chǎng)的基本戰(zhàn)略,另一方面經(jīng)過(guò)對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的診斷,就不同區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施了必要的解決方略,提出了分區(qū)域差異化營(yíng)銷的基本策略。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和診斷的同時(shí),市場(chǎng)部與當(dāng)時(shí)的銷售部一起就文王現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行了梳理與整合工作,為實(shí)施更為明確的品牌戰(zhàn)略和打造一支合成化的精干的品牌集團(tuán)軍打下了基礎(chǔ)。
首先確定了沒(méi)有利潤(rùn)空間、沒(méi)有市場(chǎng)銷售價(jià)值的淘汰產(chǎn)品,對(duì)之采取消化處理政策,做到在一定的時(shí)間和區(qū)域解決這些產(chǎn)品后停止銷售。
其次確定了文王在各銷售區(qū)域的主打產(chǎn)品,并且為之制定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略、調(diào)整了其產(chǎn)品設(shè)置。
再次是確定了各銷售渠道主推產(chǎn)品及其設(shè)置和營(yíng)銷策略。
最后是在梳理產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上推出了新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)有整合后的產(chǎn)品線進(jìn)行必要的和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。
這一工作的完成使文王的產(chǎn)品線逐步走向清晰化,使我們?cè)谕七M(jìn)區(qū)域銷售工作中能更好地服務(wù)于公司的總體戰(zhàn)略。
為了使業(yè)務(wù)隊(duì)伍能夠更好地執(zhí)行經(jīng)營(yíng)公司制定的方針政策,也為了提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),市場(chǎng)部決定實(shí)施“辦事處規(guī)范化建設(shè)”,在新的市場(chǎng)部建立之初,便向各區(qū)域市場(chǎng)下發(fā)了《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預(yù)案》,預(yù)案為辦事處的規(guī)范化建設(shè)搭建了框架、規(guī)劃了辦事處規(guī)范化建設(shè)的步驟和措施,對(duì)于當(dāng)時(shí)很對(duì)剛剛走上辦事處領(lǐng)導(dǎo)崗位、以及對(duì)辦事處規(guī)范化建設(shè)尚不清晰的辦事處領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)模板。
在《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預(yù)案》的指導(dǎo)下,各辦事處展開打造扁平化的基層營(yíng)銷組織架構(gòu),一方面著手整頓各自市場(chǎng)組織所存在問(wèn)題,一方面著手制定辦事處日常工作規(guī)范,細(xì)化職能,分解任務(wù),量化指標(biāo),責(zé)任到人,與考核相掛鉤,既避免了人浮于事的現(xiàn)象,又解決了事務(wù)龐雜、不知道自己做什么的問(wèn)題;既提升了業(yè)務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,又強(qiáng)化了成員之間的協(xié)作與配合。
根據(jù)辦事處規(guī)范化建設(shè)的推進(jìn),市場(chǎng)部適時(shí)提出了打造樣板辦事處計(jì)劃:打造合肥、臨泉、阜陽(yáng)、安慶、淮南、舒城六個(gè)樣板辦事處。相應(yīng)地也提供了樣板辦事處建設(shè)的思路:
1、打造形象渠道。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)渠道。
3、力推重點(diǎn)產(chǎn)品。
4、抓住重點(diǎn)區(qū)域。
5、幫扶重點(diǎn)客戶。
6、布控重點(diǎn)終端。
7、提升核心人員。
8、。強(qiáng)化過(guò)程管理。
9、做好重大促銷。
一方面,市場(chǎng)部在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出按照合肥模式構(gòu)建市區(qū)深度分銷體系和鄉(xiāng)鎮(zhèn)深度分銷體系。要求在市區(qū)實(shí)施分銷,市區(qū)周邊則實(shí)施一縣一品、一鄉(xiāng)一分、一村一店策略,即:一個(gè)縣要打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持一個(gè)分銷商、一村落建設(shè)一個(gè)形象店,全面布控銷售區(qū)域。
另一方面,市場(chǎng)部提出兩億元板塊打造計(jì)劃:打造合肥與阜陽(yáng)(包括臨泉)兩個(gè)超兩億元的銷售板塊,并通過(guò)對(duì)淮南市場(chǎng)的重點(diǎn)扶植,將這兩大板塊連成一體。通過(guò)對(duì)安徽市場(chǎng)的傾力打造,解決阜陽(yáng)與合肥兩大市場(chǎng)首尾不能相顧的局面,使我們能夠在市場(chǎng)布局上由點(diǎn)而形成線,由線而形成塊,最終實(shí)現(xiàn)安徽市場(chǎng)的全面布控。再次,實(shí)施“雙千工程”:
1、在有條件的辦事處和銷售區(qū)域打造千萬(wàn)元客戶和千萬(wàn)元產(chǎn)品。
2、在阜陽(yáng)地區(qū)(包括臨泉)以及合肥分別打造10家千萬(wàn)元客戶,10家準(zhǔn)千萬(wàn)元客戶(銷量在1000萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上),重點(diǎn)幫扶。其余地區(qū)共打造10家千萬(wàn)元客戶和10家準(zhǔn)千萬(wàn)元客戶。
4、支準(zhǔn)千萬(wàn)元產(chǎn)品。
5、已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)元銷量的客戶,文王酒業(yè)幫助其實(shí)施公司化運(yùn)作。
通過(guò)實(shí)施雙千工程,一方面使文王的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品能夠形成一個(gè)軍團(tuán),而不再是正一品一枝獨(dú)秀,唱獨(dú)角戲;另一方面使文王擁有一支實(shí)力強(qiáng)大的客戶群,使這些客戶成為文王強(qiáng)有力的市場(chǎng)支柱。
還有就是在做基礎(chǔ)渠道(流通)、樹立形象渠道(商超),積極拓展機(jī)會(huì)渠道,構(gòu)建第四渠道,力求在第四渠道即團(tuán)購(gòu)方面獲得突破和進(jìn)展。
小結(jié):
通過(guò)半年來(lái)的努力,以上四個(gè)方面的工作取得了階段性的成果和進(jìn)展,特別是辦事處規(guī)范化建設(shè)方面做的相對(duì)要好些,其它方面的工作由于時(shí)間關(guān)系和客觀條件的限制,取得的進(jìn)展相對(duì)要緩慢一些,例如深度分銷體系的復(fù)制和雙千工程的實(shí)施,但這些工作依然在穩(wěn)步的推進(jìn)中,還需要長(zhǎng)期監(jiān)控和扎實(shí)的工作。
20xx年文王酒業(yè)重點(diǎn)實(shí)施的項(xiàng)目主要有:經(jīng)典文王的上市推廣、五十周年大慶的實(shí)施和宣傳、文王資料文庫(kù)的籌建三大項(xiàng)目。
為了使經(jīng)典文王的上市能夠獲得轟動(dòng)效應(yīng),并且取得推廣的成功,經(jīng)營(yíng)公司和市場(chǎng)部進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的籌備工作,從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、宣傳模式、推廣方案,新聞發(fā)布會(huì)統(tǒng)籌與布控、三階段營(yíng)銷推廣策劃等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備與實(shí)施。
經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會(huì)和電視廣告的宣傳方面所取得的成績(jī)有目共睹,這說(shuō)明經(jīng)典文王定位于愛(ài)的品牌文化是正確的抉擇,這個(gè)以愛(ài)為主題的品牌文化必須繼續(xù)堅(jiān)持傳播下去。
經(jīng)典文王在第一階段的推廣還是相當(dāng)成功的,在進(jìn)入第二階段推廣的過(guò)程中,由于缺乏相配套的高端餐飲渠道的支撐,所取得的效果要比比預(yù)計(jì)的小的多,也沒(méi)有第一階段所取得的成果大,但是經(jīng)典文王在第四渠道即團(tuán)購(gòu)方面所取得的成績(jī)還是值得肯定的,唯一需要注意的就是這個(gè)渠道的維護(hù)工作做得還不夠好,往往導(dǎo)致一桿子買賣,賣了酒收了錢,卻丟了關(guān)系。加強(qiáng)第四渠道的關(guān)系與客情維護(hù)是建設(shè)第四渠道的重點(diǎn),也是經(jīng)典文王系列產(chǎn)品暢銷不衰的渠道保障,這一工作,市場(chǎng)部和各銷售區(qū)域必須常抓不懈。
20xx年是文王酒業(yè)建廠五十周年的大慶之年,風(fēng)風(fēng)雨雨五十年,一朝華變鑄輝煌,在這五十年代漫長(zhǎng)歲月里,文王酒業(yè)有兩次華麗的轉(zhuǎn)身,一次是劉廠長(zhǎng)擔(dān)任酒業(yè)的負(fù)責(zé)人,促使文王酒業(yè)逐步走上興盛壯大的健康穩(wěn)定發(fā)展之路,一次是股份制改革,使文王人真正成為文王酒業(yè)的主人,這一切都是值得文王人大書特書的大事件,是文王的歷史,是輝煌成就的節(jié)點(diǎn),只有繼承了這些才能更好地開創(chuàng)美好的未來(lái)。
為了辦好五十周年的大慶工作,市場(chǎng)部積極配合經(jīng)營(yíng)公司的籌備和實(shí)施工作,全程參與了五十周年大慶的預(yù)制和實(shí)施。
五十周年大慶由于天氣原因,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的效果沒(méi)有經(jīng)典文王在合肥舉辦的新聞發(fā)布會(huì)效果來(lái)得好,會(huì)后的媒體宣傳也沒(méi)有經(jīng)典文王所取得的市場(chǎng)效應(yīng)好,但五十周年大慶在凝聚文王人氣,傳播文王企業(yè)文化和歷史成就等方面所取得的效果還是比較大的,可以說(shuō)這次大慶在以后的很多年里都是文王人美好的回憶,也必將是部分參與者和消費(fèi)者嘖嘖贊嘆的經(jīng)典一筆!
為了能夠有效整合文王酒業(yè)的市場(chǎng)與企業(yè)各類信息與數(shù)據(jù),為酒業(yè)高層決策提供參考依據(jù),也為了保持有價(jià)值的各類資料,市場(chǎng)部建立之初就決定籌建文王酒業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并且在此基礎(chǔ)上籌建文王資料分類文庫(kù)。這一分類文科的建立對(duì)文王酒業(yè)的企業(yè)品牌文化建設(shè)、市場(chǎng)信息資料保存、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策劃等極具戰(zhàn)略價(jià)值和深遠(yuǎn)意義。
首先,市場(chǎng)部與各辦事處攜手展開市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的籌建,以辦事處為單位,對(duì)經(jīng)銷。
商信息數(shù)據(jù)、分銷商信息數(shù)據(jù)、。終端信息數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、廣告宣傳信息數(shù)據(jù)、人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)、各銷售區(qū)域市場(chǎng)信息整合數(shù)據(jù)、整體市場(chǎng)信息整合數(shù)據(jù)、競(jìng)品市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,這些與數(shù)據(jù)的收集與整理工作在20xx年年底應(yīng)該能夠完成,09年初可以整理出臺(tái)《文王酒業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)文本》。其次,市場(chǎng)部編撰了《文王酒業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手冊(cè)》大型文本,并且在這一基礎(chǔ)上,與五子登科廣告公司合作展開編制《文王酒業(yè)促銷員工作手冊(cè)》(圖文版)、《文王酒業(yè)業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》的工作,用于指導(dǎo)促銷員和業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),也是用于培訓(xùn)員工的有力工具。此外市場(chǎng)部還聯(lián)合五子登科廣告公司制作了《文王酒業(yè)企業(yè)宣傳畫冊(cè)》和《經(jīng)典文王品牌推廣手冊(cè)》,使我們?cè)谄髽I(yè)宣傳和產(chǎn)品推廣方面有了新的更合適的工具。通過(guò)上面的工作,最終市場(chǎng)部將在20xx年年初推出《文王酒業(yè)企業(yè)資料分類文庫(kù)》綜合文本。
通過(guò)半年多的運(yùn)作,實(shí)踐證明:要想在文王酒業(yè)建立一個(gè)規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)部,還需要一定的時(shí)間,也需要兄弟部門更好地配合,總之,市場(chǎng)部對(duì)于文王來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)需要不斷完善和發(fā)展的部門。
經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在兩大方面:
一方面市場(chǎng)部的有效運(yùn)作沒(méi)有公司高層的支持和兄弟部門的積極配合是很難有成就的,市場(chǎng)部所做的一切與高層的支持和兄弟部門的配合都是分不開的,只有凝聚企業(yè)的力量,才能真正成就文王的雄心。
另一方面市場(chǎng)部在統(tǒng)籌市場(chǎng)與合作單位方面不但發(fā)揮著橋梁作用,更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮頭腦和神經(jīng)中樞的作用,市場(chǎng)部要有能力將企業(yè)的戰(zhàn)略和政策通過(guò)最佳方案轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)推力,這才能真正發(fā)揮市場(chǎng)部的作用。
教訓(xùn)主要表現(xiàn)在:
市場(chǎng)部在監(jiān)控市場(chǎng)和督導(dǎo)市場(chǎng)方面,由于人力資源的缺乏,其職能還不能充分發(fā)揮,這一點(diǎn)是在20xx年應(yīng)當(dāng)著手解決的問(wèn)題。
1)加快部門規(guī)范化建設(shè),健全部門職能,特別是市場(chǎng)調(diào)研、策劃與督導(dǎo)職能。
2)20xx年市場(chǎng)部派市場(chǎng)專員實(shí)行駐點(diǎn)監(jiān)控應(yīng)當(dāng)提上議事日程,強(qiáng)化對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的整合與規(guī)劃,建設(shè)幾個(gè)強(qiáng)大的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷核心區(qū)。
3)實(shí)施重點(diǎn)突破,集中人力、物力、財(cái)力,在重點(diǎn)的關(guān)鍵市場(chǎng)打攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)施集中兵力,各個(gè)擊破的戰(zhàn)略。
4)為經(jīng)營(yíng)公司籌劃新的人才培養(yǎng)體系:吸引人才靠手段是途徑;發(fā)現(xiàn)人才靠機(jī)制是內(nèi)功;培養(yǎng)人才靠方法是戰(zhàn)略;留住人才靠激勵(lì)是關(guān)鍵;用好人才靠管理是目的。以加強(qiáng)人才儲(chǔ)備為前提,強(qiáng)化對(duì)百分之八十的普通員工的日常管理,建立適者生存的優(yōu)勝劣汰機(jī)制;以留住核心人才為目的,加強(qiáng)對(duì)核心人才的培養(yǎng)、薪酬調(diào)整和攻心戰(zhàn)略,最終達(dá)到留住百分之二十的核心人才并且發(fā)揮其積極作用的目的。
5)有針對(duì)性地對(duì)員工與客戶展開輪訓(xùn)工作:劃分培訓(xùn)層次,不同層次人員實(shí)施不同培訓(xùn);專業(yè)化培訓(xùn):根據(jù)所需人才實(shí)施分專業(yè)培訓(xùn),以提供市場(chǎng)一線專業(yè)化的人才;重點(diǎn)培訓(xùn):為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的策劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的急需人才;全面培訓(xùn):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的定期和不定期培訓(xùn),全面提升市場(chǎng)人員的營(yíng)銷技能。
6)強(qiáng)化品牌文化的推廣與傳播,實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
1、從一般意義上的產(chǎn)品質(zhì)量塑造,轉(zhuǎn)變到品牌塑造上來(lái),打造、培育名牌。
2、從生產(chǎn)銷售一般的低價(jià)位產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)銷售中高價(jià)位的產(chǎn)品上來(lái)。
3、從一般意義上的直銷、分銷為主轉(zhuǎn)到抓高檔終端、抓高層公關(guān)上來(lái)。
4、從一般意義上的吆喝式宣傳,轉(zhuǎn)移到文化概念傳播上來(lái)。
5、從產(chǎn)品數(shù)量級(jí)擴(kuò)張,轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品軍團(tuán)化構(gòu)建上來(lái)。
6、從組織結(jié)構(gòu)部門化發(fā)展,轉(zhuǎn)變到組織結(jié)構(gòu)合成化方向上來(lái)。
揮手之間,20xx年的輝煌與夢(mèng)想、坎坷與挑戰(zhàn)已經(jīng)成為過(guò)去,迎接我們的是20xx年的曙光,在新的一年里,市場(chǎng)部將緊密團(tuán)結(jié)在以董事長(zhǎng)為核心的董事會(huì)周圍,以更加飽滿的熱情和激情,完成經(jīng)營(yíng)公司制定的方針政策和戰(zhàn)略部署,我們將以更大的耐心和熱心與兄弟部門積極協(xié)作,為推動(dòng)文王酒業(yè)在整體市場(chǎng)的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇五
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,絕對(duì)值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇六
回想這一年以來(lái)來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,累可是很歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
這一年以來(lái),我做了很多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇七
伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過(guò)去,我們跟隨張總于今年的8月16號(hào)來(lái)到吉永達(dá)裝飾公司,在短短的幾個(gè)月中,從對(duì)裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過(guò)各位同事的支持和幫助,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也得到了有效的提升。在到吉永達(dá)裝飾公司工作的這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對(duì)于比較薄弱的業(yè)務(wù)部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)的洽談,雖然這些工作一直在進(jìn)行,但是由于對(duì)各個(gè)方面的不精通,專業(yè)知識(shí)的欠缺,工作進(jìn)行的比較混亂,沒(méi)有合理的計(jì)劃,安排,造成了業(yè)務(wù)進(jìn)展的緩慢,不管是業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),還是業(yè)務(wù)進(jìn)展的方向,都沒(méi)有合理的跟進(jìn),以及定期的統(tǒng)計(jì),回訪,等等,還沒(méi)有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務(wù)軌道化。
在新的一年里我就市場(chǎng)部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
1、業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),就業(yè)務(wù)員針對(duì)家裝市場(chǎng)的影響進(jìn)行分析,完善業(yè)務(wù)人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)話術(shù),綜合素養(yǎng)進(jìn)行深入系統(tǒng)的培訓(xùn),從而帶動(dòng)公司家裝業(yè)務(wù)量的上升。
2、廣告效應(yīng),針對(duì)開盤小區(qū)做出相應(yīng)的廣告投放方案,使其公司在密云市場(chǎng)的品牌效應(yīng)逐步提升,從而樹立密云家裝市場(chǎng)中吉永達(dá)裝飾公司的品牌形象和威望。
3、組織活動(dòng),在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動(dòng),我自身在組織活動(dòng)方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在自己不完善的方面努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的了解,努力做到活動(dòng)的成功,發(fā)揮出活動(dòng)的作用。
4、數(shù)據(jù)的整理,這個(gè)環(huán)節(jié)是今年最大的弱點(diǎn),也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認(rèn)真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對(duì)市場(chǎng)行情,動(dòng)態(tài),做出應(yīng)對(duì)的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實(shí),快速,有效,從進(jìn)店量直接反映出市場(chǎng)部工作內(nèi)容的變化,機(jī)智應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)上遇到的具體問(wèn)題!
對(duì)于以上我市場(chǎng)部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會(huì)越來(lái)越好,謝謝大家!
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇八
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營(yíng)銷策略通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。
通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。
只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇九
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動(dòng)方案的文稿,并已開始前期海報(bào)設(shè)計(jì)、張貼。
2、完成了5月14號(hào)關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問(wèn)卷”的文稿工作;
4、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
6、完成了關(guān)于“各地出版局、全國(guó)各地村委會(huì)聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
8、正在開始準(zhǔn)備關(guān)于國(guó)家科技部關(guān)于國(guó)家科技計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20xx年度備選項(xiàng)目的申報(bào)工作,初步計(jì)劃申請(qǐng)1000萬(wàn)的資助。
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;
2、跟進(jìn)與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;
3、跟進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報(bào)》《村訊》、村促會(huì)等業(yè)務(wù)合作;
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽(yáng)村方案(初稿、;
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;
6、準(zhǔn)備好蘇州創(chuàng)博會(huì)及深圳文博會(huì)的相關(guān)配合工作。
7、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
9、撰寫和完善科技部項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
10、跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運(yùn)動(dòng)會(huì)及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。
03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十一
01、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。
04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的`挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。、
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十二
4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù),研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新;
8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、im等方式開展網(wǎng)站推廣工作,策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營(yíng)銷等傳播方案。
2、能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì),掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網(wǎng)站檢測(cè)、郵件群發(fā)、客戶端信息群發(fā)等相關(guān)技術(shù)性推廣,善于利用多種技術(shù)形式迅速提升網(wǎng)站的瀏覽量。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十三
4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的發(fā)布媒體,監(jiān)控、評(píng)估發(fā)布媒體的宣傳效果;
5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng),協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營(yíng)銷;
6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。
1、具有很強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)意策劃能力,對(duì)傳播有洞察力,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;
2、具有廣泛的財(cái)經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;
4、能夠獨(dú)立組織新聞發(fā)布會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);
5、擁有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司2014年年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),2015年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在2015年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),依照目前信貸部門提供的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),抵押類1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
三、具體工作執(zhí)行方案。
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置,合計(jì)20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招。
聘會(huì)一次,3月分中旬之前,理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之。
前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫冊(cè):
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的`溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十五
金融市場(chǎng)的構(gòu)成十分復(fù)雜,它是由許多不同的市場(chǎng)組成的一個(gè)龐大體系。以下是本站小編整理的金融市場(chǎng)部工作職責(zé)。
(1)維護(hù)所屬各會(huì)員的權(quán)益;。
(2)在貨幣信貸、資本市場(chǎng)事務(wù)及公共關(guān)系方面為政府有關(guān)當(dāng)局提供建議和咨詢;。
(3)改進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),研究實(shí)施對(duì)策,協(xié)調(diào)各會(huì)員的行動(dòng);。
(4)組織金融同業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育;。
(5)與其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào);。
(6)與外國(guó)金融業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)系。
02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
02、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。
07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
08、對(duì)配銷渠道的調(diào)研。
09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十六
1、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的.合作關(guān)系。
2、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
4、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
5、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
7、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十七
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析;。
3、整合內(nèi)外部資源,策劃、組織全網(wǎng)的線上活動(dòng),并跟蹤執(zhí)行、評(píng)估活動(dòng)效果;。
4、對(duì)不同類型的用戶建立并使用edm、dm、sms、tm等營(yíng)銷工具進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)用戶購(gòu)買活躍性,提高用戶粘性及滿意度。
任職要求。
4、熟悉線下、線上會(huì)員系統(tǒng)工具運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用管理。
seo推廣。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和搜索引擎的優(yōu)化工作,公司網(wǎng)站平臺(tái)的百度關(guān)鍵詞優(yōu)化;。
2、負(fù)責(zé)以搜索引擎優(yōu)化為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究、分析與服務(wù)工作;。
3、負(fù)責(zé)診斷、分析客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站,評(píng)估關(guān)鍵詞,編寫網(wǎng)站優(yōu)化方案并負(fù)責(zé)實(shí)施;。
4、公司軟文報(bào)道的二次推廣工作,撰寫軟文,并發(fā)布到論壇等。
任職要求。
4、具有較強(qiáng)的流量數(shù)據(jù)分析能力,能夠出具相應(yīng)的流量數(shù)據(jù)報(bào)表,熟練使用常用的seo工具。
渠道合作/bd經(jīng)理。
1、積極開發(fā)和維護(hù)中介渠道,擴(kuò)大公司客戶來(lái)源;。
2、以產(chǎn)品和品牌提升為目標(biāo),有效完成資源整合與交換,進(jìn)行bd合作活動(dòng);。
4、充分和產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通與寫作,提出有價(jià)值的建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和完善。
任職要求。
1、人脈資源廣泛,有較強(qiáng)整合渠道合作的能力;。
2、能在多任務(wù)的環(huán)境中有效工作,有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;。
3、以用戶體驗(yàn)為中心,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十八
3、負(fù)責(zé)診斷、分析客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站,評(píng)估關(guān)鍵詞,編寫網(wǎng)站優(yōu)化方案并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、公司軟文報(bào)道的二次推廣工作,撰寫軟文,并發(fā)布到論壇等。
4、具有較強(qiáng)的流量數(shù)據(jù)分析能力,能夠出具相應(yīng)的流量數(shù)據(jù)報(bào)表,熟練使用常用的seo工具。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十九
3、整合內(nèi)外部資源,策劃、組織全網(wǎng)的線上活動(dòng),并跟蹤執(zhí)行、評(píng)估活動(dòng)效果;。
4、對(duì)不同類型的用戶建立并使用edm、dm、sms、tm等營(yíng)銷工具進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)用戶購(gòu)買活躍性,提高用戶粘性及滿意度。
4、熟悉線下、線上會(huì)員系統(tǒng)工具運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用管理。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十
短期金融市場(chǎng)亦叫貨幣市場(chǎng),包括票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)、短期存貸款市場(chǎng)、短期債券市場(chǎng)和金融機(jī)構(gòu)之間的拆借市場(chǎng)等;長(zhǎng)期金融市場(chǎng)亦稱資本市場(chǎng),包括長(zhǎng)期貸款市場(chǎng)和證券市場(chǎng).以下是本站小編整理的金融市場(chǎng)部。
1.全面負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理工作;。
2.制定并實(shí)施部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo);。
3.建立與維護(hù)銀行、證券等同業(yè)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)行渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò);。
4.挖掘市場(chǎng)潛在的機(jī)構(gòu)客戶,積極開拓機(jī)構(gòu)客戶,并維護(hù)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò);。
5.規(guī)劃和設(shè)計(jì)完善的客戶開拓流程、業(yè)務(wù)服務(wù)模型,建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和思路。
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);。
2.5年以上金融行業(yè)市場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
3.精通市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),能夠快速抓取熱點(diǎn)、有豐富的活動(dòng)策劃及活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);。
4.具備優(yōu)秀的溝通能力,理解能力,能夠快速準(zhǔn)確把握訴求;。
5.熟練使用office辦公軟件。
2,金融市場(chǎng)還承擔(dān)分散風(fēng)險(xiǎn)的功能;。
3,金融市場(chǎng)具有發(fā)現(xiàn)價(jià)格的功能,即金融資產(chǎn)的定價(jià)必須依靠金融市場(chǎng)來(lái)完成;。
4,金融市場(chǎng)可以滿足金融資產(chǎn)流動(dòng)性的要求;。
金融市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十一
2、以產(chǎn)品和品牌提升為目標(biāo),有效完成資源整合與交換,進(jìn)行bd合作活動(dòng);。
4、充分和產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通與寫作,提出有價(jià)值的`建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和完善。
1、人脈資源廣泛,有較強(qiáng)整合渠道合作的能力;。
2、能在多任務(wù)的環(huán)境中有效工作,有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;。
3、以用戶體驗(yàn)為中心,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
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