副食銷售年度述職報告(實用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 03:31:11
副食銷售年度述職報告(實用20篇)
時間:2023-11-11 03:31:11     小編:曼珠

報告的內(nèi)容應該準確、簡明扼要,結構合理,邏輯嚴謹。編寫報告時可以參考相關的模板和范文,借鑒優(yōu)秀的寫作技巧。以下是一份經(jīng)過精心搜集的報告范例,供大家參考。

副食銷售年度述職報告篇一

各位領導、同事們,大家好:

在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了皖蜀春xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。

下面有我來介紹一下xx年的銷售情況

銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有

1、 建立完善的銷售檔

2、 定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤

3、 這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

xx年銷售計劃 xx年銷售實際完成 xx年銷售目標完成

xx年同xx年銷售增長 按客戶組成的銷售情況

老客戶占銷售 萬元

銷售目標合同的 回款情況

給公司提供的建議

1堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象

公司的各部門應該互相協(xié)作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階

今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點

1放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務員

2努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

副食銷售年度述職報告篇二

大家好!

1、蘇北市場全年任務完成情況。

20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

3、開發(fā)空白市場。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1、5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協(xié)作。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。

副食銷售年度述職報告篇三

各位領導、同事們:

大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了皖蜀春xx年銷售工作總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。

銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

1、建立完善的銷售檔。

2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤。

3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。

公司的各部門應該互相協(xié)作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。

今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務員。

2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監(jiān)督。

副食銷售年度述職報告篇四

自從20xx年1月3日xx汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

(一)展廳經(jīng)理的職責

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4、要致力于銷售部的盈利。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的`正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

副食銷售年度述職報告篇五

尊敬的各位領導、同事們:

本年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠當真踐諾職責,聯(lián)合帶領xx銷區(qū)全部人員,在廠部整體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的精確帶領下,自動進步、結壯工作,結束了全年目標任務,總銷量到達箱,營銷工作獲得了可喜的成績。下面,根據(jù)帶領要求,我進行述職,不當?shù)牡胤?,敬請帶領和同事們責怪斧正。

本年我們在銷售工作中碰到了必定的堅苦,特別是因為我廠面對兼并重組,各種不實傳聞使貿(mào)易公司對我廠產(chǎn)品的決議信念不敷,很多零售戶乃至不賣我廠產(chǎn)品,面對慶幸場面,我們在銷售部聯(lián)合批示和安排安排下,闡揚全部人員的聰靈本領,進一步加強宣揚促銷力度。最終,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)甲等品為契機,敏捷傳播信息。經(jīng)過議定拜訪貿(mào)易公司、訪問零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣揚畫報》等企業(yè)宣揚品的方法,做好宣揚解釋工作,使這個好動靜在第臨時候即傳播到客戶和消耗者,撤除了他們對我廠的疑慮,加強了賣好我廠產(chǎn)品的決議信念。其次,富裕利用暑期旅游高潮,在貿(mào)易公司互助下展開多種促銷活動等等,有效拉動了終端消耗。上半年系列產(chǎn)品根本保存月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年代均銷售都在315箱擺布。

在客戶辦理工作中,我們在兩個方面下韶光。一是進一步利用好、保護好貿(mào)易渠道。固然貿(mào)易公司系統(tǒng)體例及營銷計謀產(chǎn)生了變化,但保存渠道的純熟還是我們做好市場開辟工作的緊張關鍵。我們自動與分縣公司交易部分和人員關聯(lián)和諧、密切感情,妥帖處理工作干系,特別是有針對性地展開重點縣公司的工作。付出必有回報,經(jīng)過議定長期的渠道公關,我們獲得了貿(mào)易公司的贊成和救助,不但宣揚促銷活動能夠順利進行,并且分縣公司把握市場的力度也比較大,異國產(chǎn)生返銷題目。同時,貨款采納也很及時,本年的回款已提早結束,歷史積欠也獲得了辦理,20xx年至今的累計欠款已掃數(shù)清結。可以說,因為有了貿(mào)易公司的贊成,我們才華結束了雙百的事跡,即:公約踐約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開辟好、保護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,是以,在保存與貿(mào)易公司精良干系的根本上,我們切當加強辦事意識,將工作重心下移,重點關聯(lián)零售戶、德律風訪銷員等,堅定“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶當真,一切讓客戶如意”的一對一的營銷理念,對零售戶履行全進程、高質(zhì)量的辦事,交易員經(jīng)過議定自動上門明白會見,建立重點客戶檔案,及時收羅客戶定見,對客戶的策劃狀況、客戶要求、消耗者定見和市場變化心中稀有,并及時反饋,使上級能敏捷精確地明白市場信息。

在營銷工作中,人是最活潑最關鍵的要素,異國好的辦理就不會有好的事跡。是以,在辦事處內(nèi)部辦理上,最終,嚴厲辦理,加強規(guī)律性。進一步典范了請銷假軌制、晚例會軌制和作息時候,同時,要求交易員要及時關聯(lián),隨時反饋信息。要求交易員做到的我本身最終做到,起好效用,自發(fā)堅定日調(diào)理軌制,及時向主管帶領報告請教市場信息、客戶定見和發(fā)起,接納指令。其次,勤于進修,加強責任心。工作之余,我自學并構造辦事處人員進修了營銷交易、國度法律標準和行業(yè)政策等,進步了表面水溫和營銷技巧。本年,我們還重點進修了《細節(jié)決議成敗》一書,大家都寫了讀后感,廣泛反應收獲頗豐,深入認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都大略感化到工作的質(zhì)量和結果。經(jīng)過議定進修切當進步了大家的責任心。

經(jīng)過議定一年來的工作實踐,我深深地領會到:剛強決議信念,服從帶領是克服堅苦的根本;優(yōu)良辦事、大力大舉公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強辦理是帶好步隊的關鍵;加強進修、進步本領是踐諾好職責的根本前提。只有在以上幾個方面不懈竭力,才華干出事跡,不孤負帶領和同志們的盼望。

固然一年來,本身在工作上、思維上,都獲得了必定的成績和進步,但我也復蘇地認識到本身還存在著如許那樣的不敷和題目,間隔帶領的殷切盼望另有差距。比如,在堅定進修、竭力進步本身工作本領、辦理程度上還不能完全適該當代營銷工作的要求,工作方法方法上有不當?shù)牡胤?,分析題目、辦理題目的.本領還需進一步進步等等。在新的一年,我要針對本身的不敷,一是要適應局勢,變化見解,在做好渠道工作的同時,進一步進步辦事終端的質(zhì)量和程度,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此進步銷量,優(yōu)化布局;二是竭力進步本身本質(zhì),大力大舉進步辦理程度,以適應新局勢要求,在工作中連續(xù)立異,指導交易員把心思凝集到做奇跡上,把精神集結到本職工作上,把工夫下到抓落實上,把本領用在促成長上。

總之,我將進一步當真反思本身的工作和思維,腳結壯地地總結經(jīng)驗教訓,誠摯聽取責怪定見,積聚和加強做好本職工作的經(jīng)驗與本領,以猛烈的奇跡心,頹廢的熱忱,高度的責任感竭力工作,為進步銷售事跡、增進企業(yè)成長做出本身應有的貢獻。感謝大家!

述職人:xx。

日期:xx

副食銷售年度述職報告篇六

我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,一年以來,在今年我的銷售工作重點:

一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。

在xx部短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。

副食銷售年度述職報告篇七

尊敬的領導:

不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。

學,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

1、x共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;。

2、到x后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;。

2、及時完成領導交給的各項任務;。

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;。

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;。

5、同時努力學策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來x公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇八

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20xx年xx月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:

一、個人基本情況和工作履歷。

人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。

我現(xiàn)在主要負責xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。

二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx.06-20xx.06為,20xx.06到20xx.06為,20xx.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

謝謝大家!

此致

敬禮!

xxxx。

20xx年xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇九

尊敬的領導:

承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨x總來做一番事業(yè)。能夠和xx這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。

自x月x日來到公司至今已經(jīng)x月有余了,期間在車間學習了x個星期。x部長、x部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。

之后x總、x總進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。

在接下來的x個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。

在進入第x個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同領導走訪了xx公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請x總參考:

1、公司歷經(jīng)x年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

2、當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的'運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。

3、我們需要著手解決的幾件事情。

(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎。

(2)相應的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們。

持續(xù)。

發(fā)展的基礎。

(3)售后服務標準化、規(guī)范化。

(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

(5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供x總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有:

(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。

(3)說明書的標準化和質(zhì)量。

(5)明年政策的考慮以供x總決策參考。

上述為入司x月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中x總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝x總!同時也感謝x總和所有員工!

此致

敬禮!

述職人:xx。

xx年xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇十

一年的工作時間已經(jīng)結束了,又到了我們寫述職報告的時候,那么你知道銷售年度述職報告怎么寫嗎?下面是小編為大家精心收集整理的銷售年度述職報告,希望能夠幫助到大家。

進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

一:關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。

二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結。

跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

三:對公司企業(yè)文化的認識。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

四:自身在工作上的優(yōu)點及不足。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在__生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。

五:一些建議。

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六:未來努力的方向。

應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:

1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。

3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。

4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務,提高服務質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。

尊敬的各位領導,各位銷售部門的同事:

大家好,在20__年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。

我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20__年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20__年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20__年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:

1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。

2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的topsales,誰是這一月的topsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。

4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。

簡單,是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

聽話,是因為你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。

做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質(zhì)過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。

6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。

所以,親愛的們,在20__年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!

光陰似箭,__年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成__年各項醫(yī)藥銷售任務。

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經(jīng)理培訓,周67鄒經(jīng)理團隊訓練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,切實做到優(yōu)質(zhì)服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創(chuàng)造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的__年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。

__年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!!

尊敬的各位領導、同事們:。

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

各位領導、同事們:

大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了__20__年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們__銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20__年的銷售情況:

銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

1、建立完善的銷售檔。

2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤。

3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

20__年銷售計劃:

1、20__年銷售實際完成:__。

2、20__年銷售目標完成:__。

3、20__年同20__年銷售增長:__。

4、按客戶組成的銷售情況:__。

5、老客戶占銷售:__萬元。

6、銷售目標合同的回款情況:__。

給公司提供的建議:

1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。

公司的各部門應該互相協(xié)作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。

今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務員。

2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,共同把__打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

副食銷售年度述職報告篇十一

尊敬的領導:

時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。

回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。

失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的'作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。

因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?!

關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

副食銷售年度述職報告篇十二

我來這家公司已經(jīng)快一年了?;仡櫸疫@一年的工作,在所有領導和同事的支持和幫助下,我基本上融入了公司的大家庭。我認真按照公司上級的要求和任務做好自己的工作。通過這一年的學習和工作,我的工作模式有了新的方法,我的技術和經(jīng)驗得到了進一步的提高,工作模式也發(fā)生了很大的變化首先,在意識形態(tài)方面,在任何情況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項工作的基本前提。

我堅持隨時隨地嚴格要求自己的信條,并認真遵守。此外,熱愛和專注的工作是做好工作的關鍵。我把自己的工作做得很好,每一件小事都做得很好,每一分每秒都很專注,從我開始,從小事開始,從現(xiàn)在開始,每天都有不同的進步在這一年里,我的職位主要在手機領域,我知道只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。

為了做好手機銷售工作,我認真做好領導交給我的每一項工作,手機區(qū)直接面向客戶。要做好這項工作,我們不僅需要熟悉每一款手機產(chǎn)品的相關知識和流利的口才,還需要良好的態(tài)度。我們要有耐心、有愛心、細心,認真對待每一位顧客。無論他來自哪里,身在何處,身在何處,我們都應該對他們的要求認真負責,盡最大努力為他們做出貢獻。我現(xiàn)在對我的工作充滿信心。我剛來這里的時候一點也不茫然。顧客年輕時,會耐心地向顧客解釋,根據(jù)不同的顧客選擇自己需要的手機,讓顧客滿意;當客戶眾多時,要做好對每一位客戶的關照,為每一位客戶提供關懷和服務,在每個環(huán)節(jié)都不要放松。

因為我覺得自己的負擔很重,而且我的知識和能力仍然有限,所以我總是不敢掉以輕心。我總是向書本、身邊的領導和同事學習。通過這種方式,我仍然覺得我取得了一些進步。我們通過不斷學習和積累,冷靜處理日常工作中的各種問題,保證本崗位工作的正常進行,以正確的態(tài)度對待工作任務,熱愛自己的工作,認真努力在實際工作中貫徹落實,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,要有強烈的敬業(yè)精神和責任感,努力提高工作效率和質(zhì)量有效的團隊合作也可以提高工作效率。

副食銷售年度述職報告篇十三

已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現(xiàn)我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了,這樣我的.工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:

1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;。

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;。

3、良好的、有效的與客戶溝通;。

4、產(chǎn)品的掌握必須到位;。

5、堅持及毅力的體現(xiàn);。

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。

總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

副食銷售年度述職報告篇十四

3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。

1、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

1、共生產(chǎn)噸,銷售噸,產(chǎn)銷率xx%,比增長噸xx%;

2、銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元;

3、共提價次,平均單價從元漲至元;

4、期初應收款萬元,期末應收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率100%;

5、采購國內(nèi)xx噸,較增長xx%;

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設;

7、xx機投產(chǎn)后,開拓了xx銷售市場,建立了一套xx營銷模式;

8、責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。

主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:。

1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。

把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。

2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的`預期目標。

3、堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化。

大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。

4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。

近年來,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情況,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復制了xx的營銷模式,順應了客戶運行慣性。

6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。

1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作;

2、銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場;

3、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣;

4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務;

5、做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。

已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

展望,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。

此致

敬禮!

xxx。

xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇十五

各位領導、同事們:

大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了xx20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們xx銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:

銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

1、建立完善的銷售檔。

2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤。

3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年銷售計劃:

1、20xx年銷售實際完成:xx。

2、20xx年銷售目標完成:xx。

3、20xx年同20xx年銷售增長:xx。

4、按客戶組成的銷售情況:xx。

5、老客戶占銷售:xx萬元。

6、銷售目標合同的回款情況:xx。

給公司提供的建議:

1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。

公司的各部門應該互相協(xié)作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。

今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務員。

2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,共同把xx打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

副食銷售年度述職報告篇十六

我于xx年xx月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的在公司一路走來,我不斷學習銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長??偨Y過去,我對以后的工作有以下幾點認識:

1、窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的根本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的.日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力開掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶著本店做好銷售業(yè)績。2、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石。作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大局部新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是根底培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從根本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握根本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,鼓勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲藏優(yōu)秀人才。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶著團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領導支持和員工信任的根本原則,是引導團隊銷售走向成功的根底。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項根本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的缺乏看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心效勞每一位顧客,工作中有什么缺乏,請多指正。

副食銷售年度述職報告篇十七

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20xx年x月以來,在x公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:

我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

我現(xiàn)在主要負責x市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的`保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx.06-20xx.06為,20xx.06到20xx.06為,20xx.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:

日期:

副食銷售年度述職報告篇十八

我很榮幸能代表銷售部進行今年的述職報告。下面將分幾點來談論我們今年的各項工作。

今年我們與全體員工一起開拓進取,邁出了多元化發(fā)展堅實的一步,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了較好的成績。這主要得益于我們在“抓住一個中心、實現(xiàn)兩個亮點、搞好三項基本建設”的目標下的推進。

我們抓住了一個中心,也就是認真整合并建立了市場營銷部,打造一流的銷售團隊。這樣的整合使得我們在今年的經(jīng)營收入圓滿完成方面打下了堅實的基礎。今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入提供了新的增長點。我們在汲取其他酒店的特色餐飲精髓的同時,也做了大膽嘗試。這使得廣大賓客在酒店能享受到五次美食盛宴。

第一個亮點是我們實現(xiàn)了酒店客房收入的最大化。我們的客房平均房價達到了xx元/間,較去年上浮了xx元,客房收入預計較去年增長了xx萬元。

第二個亮點是我們實現(xiàn)了餐飲收入的最大化。我們的餐飲日均收入達到了xx萬元,餐飲收入預計較去年增長了xx萬元。特別是清餐廳結構調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進。這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進以及菜品質(zhì)量的提高。百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)和低廉的價格形成了每日賓客等候就餐的喜人局面,使我們的餐飲持續(xù)良好的發(fā)展勢頭,形成了酒店餐飲的名牌特色。

首先,我們大力加強了基礎設施的建設。上半年我們自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳以及洗衣房進行了全面改造,并更新了外圍電動伸縮門。我們還裝修改造了xx美食超市。根據(jù)投資計劃,我們完成了客房、夜總會和桑拿的品質(zhì)升級改造。這些升級改造使得我們的客房設施更加舒適,適應了賓客娛樂消費的需求,同時也為夜總會和桑拿的今后經(jīng)營打下了良好的基礎。

在第二季度,為了解決賓客長期以來頻繁投訴的網(wǎng)絡問題,改善酒店網(wǎng)絡運行環(huán)境,我們對所有客房進行了全方位的優(yōu)化改進,投入了xx萬元在xx臺客房更換為19寸液晶電腦,從而實質(zhì)性提高了各個區(qū)域的網(wǎng)絡環(huán)境。在全集團的成員酒店中率先推廣了使用西湖管理軟件。這個新版本的`管理軟件采用科學的方法將酒店所有的管理納入控制和監(jiān)督范圍之內(nèi)。

我們通過硬件設施的改造和更新,使酒店更好地適應了酒店業(yè)務的需求,同時滿足了賓客對酒店多元化硬件的要求。這為酒店各項工作的順利開展和經(jīng)濟效益的持續(xù)提高奠定了基礎。

我們持續(xù)加強員工隊伍建設,開展競聘上崗活動,不拘一格選人才。根據(jù)任人唯賢的原則,我們及時調(diào)整充實了新的管理力量。今年通過幾次競聘活動,使一些優(yōu)秀的領班、主管和部門經(jīng)理脫穎而出,升職為了酒店管理層的一份子。這為酒店提供了新活力和新氣象。發(fā)展企業(yè)的關鍵是人才,而人才往往就在我們身邊。我們大膽地使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,這是我們的一大收獲。

我們實施績效考核改革,把績效考核作為酒店人力資源建設的重點工程。今年,通過績效考核改革,實現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長。員工的平均工資額占到了酒店總收入的xx%,而一般民營企業(yè)員工的工資額最多占收益的xx%。僅就這個指標而言,我們在員工待遇上的投資比去年增長了xx萬元。投資用于增加員工飲食標準和改善員工居住環(huán)境的舉措是我們長期堅持不懈的。

在以提高員工滿意度為中心的基礎上,我們今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學習、發(fā)放防暑降溫慰問品、設立網(wǎng)絡留言版并及時回復。這些實質(zhì)性的舉措激發(fā)了員工為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的熱情。我們不僅按勞取酬,而且更注重讓員工感受企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才華的人在我們酒店的大舞臺上得到充分展示。

我們計劃xx年酒店的經(jīng)營收入為xx萬元,預計完成xx萬元,超額完成xx萬元,實現(xiàn)利潤xx萬元。我們預計較上一年增長xx。

今年,酒店國賓接待面臨歷史考驗。成功完成書記接待任務,不僅是xx酒店的光榮,更是塔里木油田、中國石油天然氣總公司的榮譽。重要國賓和外事接待任務的圓滿完成,真正檢驗了酒店的管理和服務能力,提高了國宴和國賓服務的水平,再次提高了xx酒店在社會上的知名度和美譽度。

一年的拼搏和付出,酒店獲得了許多榮譽稱號,證明了抓服務、重管理、求發(fā)展的堅定信念和不懈努力,如:新疆旅游業(yè)貢獻先進集體、“世界金鑰匙酒店聯(lián)盟5c品質(zhì)獎”、“全國旅游行業(yè)先進集體”等等。這些榮譽的獲得對于酒店全體員工是一種肯定和回報,證明長期的辛勤工作和堅持不懈的努力是有價值的、值得繼續(xù)的。榮譽給了我們前進的勇氣和動力,也是要用更多的努力去超越的目標。

酒店通過響應集團公司的“服務創(chuàng)新年”活動,召開了動員大會,舉辦了“迎店慶、全員大練兵”活動,并組織了督導員隊伍、別開生面的擺臺創(chuàng)意大賽等各種創(chuàng)新活動。通過挖掘內(nèi)在的個性化服務,激發(fā)員工在服務創(chuàng)新方面的熱情,酒店開始逐步培育具有集團公司特色的創(chuàng)新文化體系。

為了擴大酒店經(jīng)營創(chuàng)收渠道,第一季度,酒店成立了酒店管理公司,向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅實的第一步。該管理公司的兩個項目——xx工會干部培訓學校、烏蘇賓館,當年創(chuàng)收了xx萬元。到了6月,酒店超市開始營業(yè),調(diào)整經(jīng)營方向,走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

在集團公司正確領導下,通過全體員工的共同努力,在經(jīng)濟效益、酒店管理、服務水平、文化建設、品質(zhì)提升改造等方面,酒店取得了顯著的成績,品牌效應越來越強,國賓館地位更加突出,美譽度不斷攀升。

整個酒店每位員工每時每刻都在傾盡全力,以積極樂觀的態(tài)度迎接賓客和自己的一天工作。為了這些可愛的員工,我致力于帶領大家下定決心,在緊要關頭挺身面對困難,在不斷的努力中將企業(yè)發(fā)展得更好,為企業(yè)和全體員工作出回報。得益于全體員工的共同努力,我們的經(jīng)營業(yè)績連續(xù)幾年保持著良好的增長率。

回顧我的工作歷程,感慨萬千,心中充滿了滿滿的成果和榮耀。隨著時間的推移,我所接待的賓客和感動的場景越來越多,而每當我收到賓客的表揚信時,看到大家用心的個性化服務讓他們感到滿意和驚喜時,我感到特別自豪。所有這一切的成績都是我們整個酒店員工團隊的共同努力所獲得的。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇十九

尊敬的領導:

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的'完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

述職人:xxxx。

xx年xx月xx日。

副食銷售年度述職報告篇二十

尊敬的領導:

您好!

我于20xx年1月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,在職期間嚴格要求自己做好本職工作。

一、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。

三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內(nèi)勤,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。

四、以后的目標在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

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