計劃能夠幫助我們在緊張的工作節(jié)奏中保持秩序和自律。寫一份完美的計劃需要我們先明確自己的目標和需求，確保計劃的方向正確。請看下面這些成功人士分享的計劃制定心得和經(jīng)驗，或許對你有所啟發(fā)。
社區(qū)五月份工作計劃篇一
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
社區(qū)五月份工作計劃篇二
近期班上的有些幼兒比較浮躁，從眾心理較強，好模仿不好的行為習慣，幼兒打小報告的`現(xiàn)象較多。個別幼兒出現(xiàn)攻擊性行為，導致學習生活常規(guī)不穩(wěn)定，這樣使得班上的幼兒易出現(xiàn)安全隱患?！傲弧睂⒔晃璧腹?jié)目的排練速度有待加強。
一、本月工作重點：
1.加強“六一”兒童節(jié)節(jié)目的排練。
2．做好春季衛(wèi)生保健保育工作，做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護理及指導。
3. 配合園長排練原創(chuàng)節(jié)目。
4. 創(chuàng)設季節(jié)相關(guān)主題墻飾。
二、教學活動
1.主題活動：《走走看看》
主題目標：
1.認識幾種常見的交通標志，能夠遵守交通規(guī)則。
2.鼓勵幼兒說說自己喜歡去的地方。
主題活動：《過六一》
主題目標：
1. 鼓勵幼兒參與節(jié)日的各種活動，體驗節(jié)目的歡樂氣氛，懂得六一兒童節(jié)是自己的節(jié)日。
2.鼓勵幼兒參與布置室內(nèi)外環(huán)境，迎接六一的到來。
三、家長工作： 1.本月園內(nèi)幼兒體檢，請幼兒家長填寫監(jiān)護人信息和幼兒信息，請家長積極主動配合老師工作。
2.鼓勵家長多帶幼兒去外面走走，和其他幼兒交流。
3.和幼兒家長溝通幼兒在園表現(xiàn)及希望家長配合老師工作，共同培養(yǎng)幼兒良好習慣的養(yǎng)成。
四、環(huán)境創(chuàng)設：
1. 布置室內(nèi)外墻飾
2. 及時更新幼兒美術(shù)作品。
社區(qū)五月份工作計劃篇三
1.組織幼兒認真繪畫，參與園內(nèi)迎“五一”中大班幼兒畫展。
2.組織好幼兒進行“五一”體檢。
3.按時出好《家長園地欄》。
4.班主任與配班老師認真寫好《寶寶成長手冊》，創(chuàng)設好主題墻飾。
二、本月開展以下主題：
主題目標：
引導幼兒進入生活環(huán)境中的彎繞世界，了解彎繞既是許多物體的自然現(xiàn)象，又凝聚著人們的刻意創(chuàng)造。提高幼兒探索事物的興趣，大膽嘗試觀察事物的方法，激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
主題目標：
引發(fā)幼兒在游戲中感知認識空氣，通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在，激發(fā)幼兒探索、了解一些科學現(xiàn)象的興趣。
三、家長工作：
1.與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片，并帶到幼兒園。
2.帶孩子外出散步和游玩，引導孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
3.與孩子一起給氣球充氣，直接了解充氣的步驟、方法、注意要點，并在幼兒園開展相關(guān)活動時帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球，使孩子每天觀察氣球的變化，如氣球變瘦了嗎，為什么。四、環(huán)境創(chuàng)設：
1.布置“彎彎繞繞天地”，搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾，展示幼兒找到的空氣，如在氣球里、保鮮袋制作的小動物頭里等。
3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
社區(qū)五月份工作計劃篇四
根據(jù)公司《20__年工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部20__年工作總結(jié)和存在的諸多問題，我部門經(jīng)過開會討論提出以下20__年下半年計劃和措施：
1、_月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、_月份開始催繳多層20__年度物業(yè)服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、_月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務，豐富、充實專業(yè)知識，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關(guān)專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
二、具體改進措施：
(一)上半年年物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;。
上半年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。
針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調(diào)整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調(diào)整。
對于下半年的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
上半年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。上半年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。
下半年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。
下半年年我部要做好員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。
部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。
下半年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
上半年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好下半年全部工作。
一、與時俱進，勤學奮進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思，計劃工作。
一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
一、本職，愛崗敬業(yè)。
客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放下休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是職責，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學習目的再于應用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃，個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠學，工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)選好、選對作好活動的代理。
3、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。
4、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務。
隨著經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際狀況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪，根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率;。
1、普通用戶維：
(1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;。
(2)節(jié)日祝福;。
2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點。
(1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次，回訪要有資料，有落實，最大可能的方便用戶。
(2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。
(3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶，要有實用的東西。
(4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
(5)親情服務。
(6)定期的上門走訪。
三、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶，重點用戶電話告知。
即將到來的5月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機遇，但我也要小心應對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行，因此我得制定好5月份的客服工作計劃才更有利于自身的發(fā)展，若是毫無準備便開展客服工作的話則很有可能因為些許疏忽造成損失。
一方面我得加強對公司業(yè)務或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮，對我而言做好這項工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟，而且對業(yè)務或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在，通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題，這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題，考慮到這項問題應當在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時間，每天下班以后也要盡量抽空進行公司業(yè)務或產(chǎn)品知識的學習，須知知識底蘊的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶，若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責任心了。
另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好，這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關(guān)鍵點，所以5月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好，而且為了提升工作效率還得加強意見反饋的處理速度才行，因此我得在電話中細心分辨對方的真實需求并將主要信息記錄下來，尤其是來訪電話較多的時候要做好相應的備注并在下班前匯總后進行反饋，無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行，而且在和客戶交流的時候也要安撫對方的情緒從而得到相應的認可。
考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進工作，當問題得不到有效處理的時候應該加強與技術(shù)部門的交流從而進行催促，至少要將這類情況反饋給部門領導從而使其意識到問題的嚴峻性，早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮，而且為了公司的聲譽著想也應該在客服工作中做到這點并讓客戶感到滿意才行，正因為這項工作往往很容易被忽視才應該予以重視并做好相應的跟進，當客戶得知反饋意見的處理進度以后想必也會因此感到滿足許多。
我應當珍惜6月份的契機并用心做好部門領導安排的客服工作，既要秉承認真負責的態(tài)度又要將制定的客服工作計劃執(zhí)行下去，而我也會在客服工作中找準定位從而幫助更多遇到困難的客戶。
在公司做客服也將近一年了，現(xiàn)在又是新一年的5月份，這月我工作也是需要一個新的計劃，上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度，所以本月我先把計劃做好，在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃：
首先，我給自己規(guī)定一天接待的電話，在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況，制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人，但是要達到自己規(guī)定的人數(shù)，那就必須主動打電話詢問，每天自己要先去訪問客戶，主動聯(lián)系客戶，公司所有能夠接洽的客戶，都要來一個名單，再去做一個細致的分類，之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來，把客戶留在自己這邊，才可以做到公司需要客服做的成績。
第二，我需要加強自己的交流能力，學會更多交流的技巧，訓練自己的業(yè)務能力。我雖然做這個客服有一年時間，但是一直都是跟隨這公司的程序走，要做什么就做什么，其他地方卻是不注意的，所以今年的前幾月，我客服是沒有做好的，就是因為我缺乏交流的技巧，在跟客戶打交道的時候，很容易得罪人，而且個人能力也不足，做不好工作，我客戶是偏少的，都是因為自己業(yè)務辦理能力不好，每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙，我就搞不好，所以久之就沒有客戶來我這了，大部分是老客戶，也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的，溝通更是需要把握對方的情緒，不然就不能夠談成功。
最后，聯(lián)系客戶上門調(diào)查，追查情況，了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象，不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況，所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情，調(diào)查業(yè)務情況，把問題找出來，一起解決，才是比較好的方式，可以長久的合作，至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好，一定要把提成拿到手。
5月已經(jīng)來了，工作也已經(jīng)進入到高峰期了，所以一定要堅持下來，把客服做好，給公司帶來更多的效益，讓自己的價值發(fā)揮的更大，才不會讓自己努力得不到回報，我相信有了計劃就可以更好的進行下去，最后會取得成功的。
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個月已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1.終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己的經(jīng)驗欠缺，希望接下來可以再接再厲。爭取更大的進步。
努力工作的時光總是過去的非常的快，對于我而言，四月份的工作的結(jié)束最能代表的就只有五月份工作的到來，但是既然是新的一個月的開始，那么我也要有新的發(fā)展和期待，展望五月份的工作，希望自己在五月份的時候可以有所成就，也能夠有一定的成長和發(fā)展，所以在五月份還沒有到來的時候，我也要對自己五月份的工作作個計劃，并且在之后的工作當中去認真的按照這個計劃去執(zhí)行和努力，同時也希望這個計劃可以給自己的工作帶來更多的便捷。
我是公司的一名客服，我們公司的客服就是不管是售前還是售后都需要自己去認真的負責，所以對于我而言，在工作的時候有足夠的耐心，愿意去將自己的工作和幫助顧客解決問題融入一體就是最好的，作為一名客服人員，我也需要有足夠的耐心，以及對所有的事情都能夠有足夠準確和優(yōu)秀的處理能力，在處理公司的問題上面，在處理顧客的問題上，我都能夠干凈利落的將事情解決，這也是自己成為一個客服所最大的目標，我也希望所有的經(jīng)過我手的顧客都可以對我們公司的服務以及客服的處理方式有一個很好的認可，所以我也希望自己可以在工作的過程當中去慢慢的做到，我也希望自己可以將公司的發(fā)展變成己任，在工作的時候更加的認真和負責，以及盡職盡責的完成自己的工作，保證公司產(chǎn)品的順利銷售，以及對售后的問題可以及時有效的解決。
在四月份的時候，我對于一些客戶的問題也不能很好的解決，甚至于在自己的工作過程當中，在處理顧客的問題上面沒有特別的有耐心，很多時候都會表現(xiàn)出不耐煩的樣子，我知道自己這樣是非常的不好的，也是非常的不專業(yè)的，所以在五月份，我也會及時的改正自己這樣的現(xiàn)象，調(diào)整好自己的情緒，不讓自己在工作的過程當中出現(xiàn)任何的差錯，所以我也希望自己可以變得更加的優(yōu)秀。
五月份的工作即將來臨，在出色的完成自己的日常工作之外，也要去盡量的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，豐富自己在工作上面的一些經(jīng)驗，提高自己的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。同時在公司工作也要及時的審視自己的錯誤，及時的去改正和完善自己，爭取在公司可以通過自己的努力去創(chuàng)造出更多的價值，也能給公司和自己帶來更多的有意義的成就和不錯的成績。
社區(qū)五月份工作計劃篇五
為進一步發(fā)揮法制宣傳教育在實施依法治國基本方略，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要作用，提高我院干部職工的法律素質(zhì)，實施依法治院、依法執(zhí)業(yè)，實踐“仁愛濟世、精誠行醫(yī)”的醫(yī)院理念，構(gòu)建醫(yī)院核心價值觀，結(jié)合我院實際，特制定本工作計劃：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、構(gòu)建社會主義和諧社會理論為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中、六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作重點，按照依法治國基本方略的要求，繼續(xù)深入開展法制宣傳教育，大力推進依法治院，依法行醫(yī)，堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合，為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
二、目標和主要任務。
（一）目標。
通過“五五”普法規(guī)劃的實施，全面提高全院領導干部、職工的法律素質(zhì)，全面提高醫(yī)院領導依法管理，依法治院的意識和水平，提高全院職工知法、守法、用法的法律意識，使法制宣傳教育成為醫(yī)院醫(yī)療活動和繼續(xù)學習的重要內(nèi)容，為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
（二）主要任務。
1、繼續(xù)深入學習宣傳憲法和國家基本法律制度，學習宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設的理論、方針和政策。提高全院干部職工的憲法、法律意識;提高醫(yī)院領導干部的法制理論水平及依法管理的水平和能力。
2、圍繞醫(yī)療工作重點，積極開展法制宣傳教育。深入學習貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)開展法制宣傳教育的第五個五年規(guī)劃；學習宣傳與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)，開展以醫(yī)院管理年“評價”標準、創(chuàng)建平安醫(yī)院、規(guī)范醫(yī)療服務行為、治理商業(yè)賄賂等為重點的法制宣傳教育，通過學習為醫(yī)院的發(fā)展和改革營造一個良好的法治環(huán)境。
3、堅持學法用法相結(jié)合，全面推進依法治院的宣傳教育。進一步完善落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，落實院務公開制度、重大事項事前法律咨詢制度、加強監(jiān)督、審計等制度的學習和落實，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，促進醫(yī)院的精神文明建設和法制建設。
三、具體做法。
（一）加強領導，強化管理。
1、健全完善組織機構(gòu)。醫(yī)院成立“五五”普法領導小組。潘衛(wèi)國院長任組長，王永進副院長任副組長，各科室負責人為成員。
2、建立健全工作責任制，監(jiān)督機制和激勵機制。醫(yī)院“五五”普法辦公室對各部門的普法工作開展進行檢查、督促和年度考核，并將考核結(jié)果與部門工作績效評估聯(lián)系起來。
（二）加大宣傳力度，開展衛(wèi)生法制宣傳教育為主題的活動。
充分發(fā)揮院板報、宣傳專欄，櫥窗等的宣傳陣地作用，利用上街宣傳、社區(qū)宣傳、舉辦講座等群眾喜聞樂見的形式，營造學法用法的氛圍。通過組織法律法規(guī)的學習，結(jié)合崗前培訓、專題講座、全國法制日宣傳來介紹宣傳相關(guān)法律知識，促進法制觀念、意識的增強。
（三）突出重點，分類實施。
1、醫(yī)院領導和管理干部要在學習衛(wèi)生法律法規(guī)的基礎上還應熟悉了解整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序相關(guān)的法律法規(guī)，做到按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事。做到每年度不少于兩次集中學習，并注意培訓單位普法宣傳骨干。
2、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員要深入學習與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)以及衛(wèi)生部門規(guī)章。如：執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例等。進一步增強法律意識，提高法律素養(yǎng)，依法開展執(zhí)業(yè)活動。
3、行政管理干部要深入學習各項法律和行政法規(guī)、政策規(guī)范。以管理合法性為基礎，管理合理性為目標，堅持以人為本，保障職工的合法權(quán)利，全面落實科學發(fā)展觀。
（四）堅持學法、用法和守法。
1、從醫(yī)療衛(wèi)生工作重點的實際出發(fā)，有針對性地開展衛(wèi)生法制學習宣傳。在加強法學理論學習的同時，要運用典型案例進行生動的法制宣傳教育。不斷提高全院干部職工的學法用法水平。
2、把法制教育與職業(yè)道德教育相結(jié)合，把遵守法律與遵守紀律相結(jié)合，把“五五”普法和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建立相結(jié)合。明確領導干部及相關(guān)職能部門在貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章工作中應履行的規(guī)定職責，增強對法規(guī)的理性認識，提高守法，用法的自覺性。
3、依法實施醫(yī)療活動，保證黨和國家的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策全面執(zhí)行。進一步落實依法管理、依法治院，完善院務公開制度，明確醫(yī)院重大事項的議事決策，監(jiān)督程序等，堅持事前審計制度，院內(nèi)公示制度和公開招標制度。把學法用法貫穿于全院開展醫(yī)療活動的過程中。
四、保障措施。
（一）在上級部門指導下，院“五五”普法領導小組根據(jù)不同時期學習宣傳重點制定年度工作計劃，建立定期會議，定期檢查計劃執(zhí)行情況，進行年度。
總結(jié)。
（二）建立固定的法制宣傳櫥窗，購置普法規(guī)范讀本，深入科室、病區(qū)宣傳。
（三）落實普法工作責任制。各科室負責人是科室普法宣傳教育的具體負責人，負責科室的普法宣傳。
（四）建立激勵考核機制。把法制學習宣傳教育工作納入科室考核管理。
海門市仁濟醫(yī)院。
2014年2月15日。
社區(qū)五月份工作計劃篇六
一、主題的由來：
幼兒園時代是人生最無憂無慮、充滿快樂的時代，也是孩子從愚昧走向知識與文明的起點，幼兒園時代的歡樂是無限的、最難忘懷的，但它不可能永遠停駐，隨著三年幼兒園生活的結(jié)束，孩子們無可選擇地下次向一個新的天地，一個更加獨立自主、更加復雜多變的生活天地——小學。那么如何讓幼兒愉快地進入小學，自信獨立地面對小學生活呢?我認為在大班做好幼小銜接工作是非常重要的，做好幼小銜接是關(guān)系到開始智力，提高教育質(zhì)量的重要總是涉及教育的科學性和連貫性，作為一名大班老師我們認為做好幼小銜接工作，對于幼兒順利成功升入小學乃至一生的發(fā)展都有至關(guān)重要的作用。
二、主題目標：
1、為幼兒創(chuàng)設寬松、支持的精神環(huán)境，使幼兒對小學生活產(chǎn)生美好的向往，帶領幼兒參觀小學，萌發(fā)喜歡上小學的愿望，做好進入小學的心理準備。
2、引導幼兒有認識標記、符號、文字的興趣和愿望，培養(yǎng)幼兒對圖形、符號的觀察和辨別能力;嘗試用圖表、符號、輔助材料及其他方式簡單記錄日常生活的經(jīng)驗，并用相應的語言講述。
3、引導幼兒有書寫文字的興趣和愿望，能用正確的筆順書寫自己的名字，知道書寫和閱讀時的順序是從上至下、從左至左右。
4、通過多種活動(如繪畫、制作、縫紉、編制等)發(fā)展幼兒精細動作，幫助幼兒逐漸增強手對比的控制能力，學習正確使用鉛筆。
5、在日常生活和游戲中，引導幼兒會看正點、半點，體會鐘表的作用和時間的不可逆性，知道應該珍惜時間。
6、培養(yǎng)幼兒自覺遵守常規(guī)，形成良好的生活、學習習慣。有記事的恰當方法，能夠按時完成作業(yè)。
7、有意識的培養(yǎng)幼兒獨立生活的能力和自我管理的能力，減少幼兒對成人的依賴，學會自己解決喝水、如廁、整理衣物和文具的生活問題。
8、組織家長參加入學講座，針對家長關(guān)心的問題展開討論。
9、在班級博客中開辟小幼銜接專欄，上傳。
社區(qū)五月份工作計劃篇七
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的五月份個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務員。
一、市場swot分析。
(1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常。
3、在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下。
1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7、到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
社區(qū)五月份工作計劃篇八
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識。
在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。
二、繼續(xù)精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案。
在社區(qū)繼續(xù)進行精神疾病線索調(diào)查。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應達到上級要求。并對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費健康檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務站繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療。
個案管理員，每月有電話或入戶隨訪，并按時網(wǎng)絡直報。每季度至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進進行隨訪，并取得患者的`信任和配合。隨訪內(nèi)容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動態(tài)掌握患者的病情變化。
四、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生。
不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻?，避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。
五、建立雙向轉(zhuǎn)診制度，提供無縫隙服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診的制度，社區(qū)中的精神疾病患者，如果不適宜社區(qū)管理治療，將轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)緊急住院治療。在精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉(zhuǎn)回社區(qū)進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區(qū)康復治療要堅持、要有耐心，要細致。
社區(qū)五月份工作計劃篇九
2009年是我院普法任務的次要任務是：認真做好普法總結(jié)和“五五”普法規(guī)劃任務，發(fā)動“五五”普法，做到開好局、起好步；按照我市地域法治辦等相關(guān)部門的安排，以“學法律、講權(quán)益、講義務、講義務”為主題，進一步推進法制宣揚活動進學院；將法制宣揚和法治理論分解起來，推進依法管理任務，推進安全和諧校園建設。
一、做好普法總結(jié)和“五五”普法規(guī)劃及發(fā)動任務,1、分解我院實際情況認真做好五五普法的各項任務。緊緊圍繞我市普法活動，我院發(fā)展的總體目標，有方案、有步驟地安排和落實法制宣揚教育的各項任務，效勞于科學發(fā)展觀在我院的全面貫徹落實。
2、制定出臺“五五”普法規(guī)劃和要點，我院按“五五”普法要點。分解本單位實際，做好“五五”普法規(guī)劃的施行方案。
3、認真抓好“五五”普法的發(fā)動任務?！拔逦濉逼辗ㄊ窃谛虑閯菹逻M行的，起點更高，任務更重。我們要把發(fā)動并組織施行“五五”普法作為今年的一項重要任務抓緊抓好，做到指導重視，機構(gòu)健全，職責明白，人員到位，經(jīng)費落實。
二、積極宣傳各類普法典型，推進普法任務不斷發(fā)展。
1、抓好《職業(yè)教育法》、《教師法》、《教師法》等法律法規(guī)的宣揚。經(jīng)過媒體和普法陣地，采取膾炙人口的方式廣泛宣揚法律的根本精神和次要內(nèi)容，推進我院各項防治任務依法展開和校園的和諧穩(wěn)定。
2、加大專業(yè)法的進修和宣揚力度。保持和完善我院的各項學法制度，組織多方式多渠道的進修。
三、展開以“一學三講”為主題的法制宣揚教育活動。
認真貫徹落實上級部門的安排，在全院展開以“學法律、講權(quán)益、講義務、講義務”為主題的法制宣揚教育活動。要充分發(fā)揮“法律五進”（法律進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學院、進企業(yè)、進單位）的載體作用，使法律真正走進學院?！耙粚W三講”活動，要突出宣揚公民權(quán)益與義務的關(guān)系，使廣大教職員工真正懂得，學法用法不只要講權(quán)益，保護合法權(quán)益，也要講義務，承當法律義務；我院要分解實際，抓好落實，認真總結(jié)，不斷把我院“一學三講”主題教育推向深化。
四、切實抓好重點對象的法制宣傳教育，抓好指導教職員工的學法用法任務。在進一步落實我院指導教職員工學法用法各項制度的根底上，不斷拓展學法用法的新辦法和新道路。圍繞建立法治單位，分解反腐倡廉任務，積極協(xié)調(diào)和合作組織、人事部門在指導教職員工中展開以《教師法》、《信訪條例》、《行政答應法》、《職業(yè)教育法》以及防止職務犯罪等法律法規(guī)為重點的法制教育。分解本單位實際和特性，繼續(xù)推進我院普法依法管理任務，積極推行好的經(jīng)歷和做法，建立起我院普法依法管理任務的長效機制。充分調(diào)動各方面積極要素，不斷加強我院指導教職員工普法的針對性，不斷進步其依法維權(quán)的認識。
五、做好我單位普法任務。
以“法律進校園”活動為切入點，積極推進單位普法依法管理任務的展開，推進單位的穩(wěn)定和精神文明建立，進步單位的法制化管理程度，推進安全和諧單位建立。認真總結(jié)經(jīng)歷，充分發(fā)揮典型的示范作用，全面推進我院各項任務協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、結(jié)合系列活動日展開主題宣傳活動。
我院要結(jié)合“三八”婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保證日、“五一”勞動節(jié)、“6.26”國際禁毒日、“12.1”世界防止艾滋病日、“12.4”法制宣揚日等，集合一定工夫，組織單位全體人員，采取各種方式，展開相關(guān)的法制宣傳活動，構(gòu)成普法的規(guī)模效應。
七、加強普法的組織指導和經(jīng)費保證任務。
1、高度重視。要實在加強對普法任務的指導，要從施行依法治國方略、貫徹黨的十六屆五中全會精神和“十一五”規(guī)劃的高度，把普法任務納入本單位的任務規(guī)劃。
2、健全機構(gòu)。以普法發(fā)動為契機，調(diào)整充實普法任務機構(gòu)，明白職責，進一步完善我院指導教職員工單獨參與的普法任務格式。
3、加強隊伍建立。要進一步完善以專職為主，兼職為輔的普法任務機制，充分發(fā)揮普法的作用，建立一支高素質(zhì)的普法隊伍。要加強普法隊伍的培訓任務，不斷進步普法隊伍的業(yè)務程度和任務能力。
4、落實經(jīng)費。我院要實在保證普法經(jīng)費落實到位，將其列入本單位、本部門的財政預算，做到?？罟?，保證各項普法活動成功進行。
周口職業(yè)技術(shù)學院。
2009年3月24日。
2009年五五普法工作總結(jié)。
一、領導重視，建立健全各類組織機構(gòu)。
1、組織領導小組。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導，我們成立法制宣傳教育領導小組，對開展法制宣傳教育工作所需的經(jīng)費和必要的設備等盡可能予以解決。
2、根據(jù)普法規(guī)劃要求，我們從實際出發(fā)，制定出我院普法宣傳教育的具體規(guī)劃(計劃)，確定普法內(nèi)容。
3、進行思想發(fā)動，動員全體人員積極參加普法學習活動，發(fā)動其自覺地加入學法普法隊伍中。
二、以人為本，做好不同對象的法制宣傳教育工作。
對廣大教職員工進行法制宣傳教育，確立以法制宣傳為先導，運用各種形式，最廣泛地發(fā)動和調(diào)動全體教職員工的積極性，齊抓共管。
我們積極參與未成年思想道德教育，利用寒假期間組織學生參加社區(qū)公益勞動，通過參加勞動向他們灌輸愛國守法、自立自強的思想。普法小組向?qū)W生們宣傳了《未成年人保護法》、《教育法》等一些與自身相關(guān)的法律法規(guī)，還向他們做了禁毒宣傳。同學們都覺得受益匪淺，紛紛表示平時一定潔身自律，不做違法亂紀的事。
三、普治結(jié)合，搞好普法依法治理工作。
我們在抓好“五五”普法工作的同時，堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合，堅持法制教育與道德教育相結(jié)合，加強學院基層民主法制建設，積極推進社區(qū)的依法治理工作。建立健全各類組織機構(gòu)，全面開展工作，在院園內(nèi)推行民主選舉、民主決策、民主管理及民主監(jiān)督機制，在院內(nèi)法制建設和精神文明建設方面充分發(fā)揮職能作用，積極辦理本社區(qū)的公共事務和公益事業(yè)，全面推動學院文明法治建設。
在今年上半的普法工作中，我院取得了一些成績，但因經(jīng)費及場地的限制，我們開展的法制宣傳活動仍顯不足。今后，我們一定盡責盡力地做好普法依法治理工作，為創(chuàng)建民主法治院園做出貢獻！
周口職業(yè)技術(shù)學院。
2009年12月24日。
社區(qū)五月份工作計劃篇十
1.以“公平、公開、公正”為原則，更好地為學生服務。
2.對每周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
3.與其它學院的學生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。
4.協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
5.增強內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力，樹立組織部良好形象。
6.增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作。增強人際交往能力。
7.揚長避短、積極工作，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務于學生會、服務于老師、服務于同學，與大家共同努力，讓我們系發(fā)發(fā)展的更好。
8.端正工作心態(tài)創(chuàng)新工作思路。
9.擴大活動廣度挖掘思想深度。
10.努力務實的做好每件事，工作將會越做越好，在新的學年里爭創(chuàng)輝煌。
學習部的發(fā)展建議認真完成如下：
1、舉辦具有本系特色的學術(shù)講座和學習經(jīng)驗交流會;。
2、開展各類專業(yè)技能競賽;。
3、關(guān)注專業(yè)發(fā)展動態(tài)，反饋前沿信息;。
4、負責各學期獎學金評定工作;。
5、負責搜集電腦擁有量，英語、計算機過級率和考試及格率等情況;。
6、收集和了解同學對教學的意見和要求，及時向系教學秘書反映;。
社區(qū)五月份工作計劃篇十一
1.白晝，灼熱的太陽炙烤著大地;黑夜，清冷的月光俯視著地表，炎炎五月讓我們提前領略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中，我xx部門依然堅持認真做好工作。
2.隨著五月的到來，我們部門也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們也要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。現(xiàn)對五月份工作計劃如下。
3.五月到來了，為了做好五月的工作，我們的首要任務是確定部門的工作方向，這將是整個五月部門工作及活動圍繞開展的主線，不容輕視，所以我們應慎而為之。
4.轉(zhuǎn)眼間，一個月過去了。在這一個月中，我部完成了上個月的計劃，并從中學到了很多東西，了解自己的不足之處，逐步完善xx部門管理規(guī)章?，F(xiàn)在五月又到了，我部將積極配合各部門開展各項活動。
5.在工作中，還存在著很多的不足，需要將來不斷的學習，不斷的積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，在五月我要做到以下幾點。
社區(qū)五月份工作計劃篇十二
本學期，我承擔了五年級的《品德與社會》的教育教學工作。一學期來，按照課程特點制定實施了教育教學工作計劃，對學生進行了一系列的教育。品德與社會課程旨在促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展，為學生認識社會、參與社會、適應社會，成為具有愛心、責任心、良好的行為習慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎?，F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
本學期充分利用現(xiàn)代化教學手段，提高學生的學習興趣，充分利用課文中的插圖等直觀教具和掛圖，使學生能夠直觀地、形象地理解和掌握課文內(nèi)容。注重學生的特點在教學中從他們常見的社會事物和現(xiàn)象入手由遠及近由淺入深由具體到抽象。堂上讓學生聯(lián)系自己、班級、自然社會多講、多討論，提高學生的觀察能力，鍛煉學生的語言表達能力。經(jīng)常組織學生進行社會調(diào)查，促進活動的正常開展。在活動中對學生進行培養(yǎng)教育。經(jīng)常帶領學生走出課堂，到社會中實踐，在自然生活中觀察實踐中提高學生的能力。
提高了學生的整體素質(zhì)。
注重學生的親身體驗和活動，是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。本學期，我強調(diào)拓展課堂的內(nèi)涵，讓學生有更多的時間進行各種活動，承擔一定的腳色，在做中不斷領悟、感知，在做中培養(yǎng)社會生活能力，發(fā)展個性品質(zhì)，體驗道德準則并規(guī)范自身的行為。
教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯(lián)系起來，幫助學生掌握正確的是非評價標準，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養(yǎng)成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。在課堂上，關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學生，及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤，認識錯誤造成的嚴重后果，從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸，文明禮貌，尊老愛幼，遵紀守法，保護環(huán)境的道德行為習慣，個性心理方面培養(yǎng)學生形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。
總之，通過一學期的品德課教學，學生的整體素質(zhì)得到了提高，達到了預期的效果。
社區(qū)五月份工作計劃篇十三
我班學生活潑好動，熱情開朗，有良好的思想品質(zhì)、學習習慣和行為習慣。本學期我班的基本目標是：建立一支具有凝聚力、向心力、積極向上、銳意創(chuàng)新的班干部隊伍，使全體同學明確學習目標，對集體具有較強的認同感、歸屬感、榮譽感和責任感，培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，形成良好的學習風氣和班級文化氛圍。
二、加強班風建設。
1、主題班會。根據(jù)學校德育工作計劃的安排，引導學生開展各項實踐活動。班會主題可根據(jù)具體情況而定。
2、營造良好的學習氛圍。根據(jù)學生的年齡特點和喜好，努力營造尊師守紀、團結(jié)友愛、民主和諧、文明健康的班級氛圍。
(1)修改并制定新的班級公約、班規(guī)。
(2)教室的布置也可以為學生的學習創(chuàng)造更加舒適的學習環(huán)境。鼓勵學生以積極向上、樂觀健康的態(tài)度對待學習和生活，集中優(yōu)美文章和富有教育意義的主題班會，使得學生置身于花園式的學習和快樂生活中。
(3)讓學生參與班級管理工作，培養(yǎng)學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成就感。培養(yǎng)學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、班干部培養(yǎng)計劃。作為班主任的左右手，班干部要經(jīng)過精心的培養(yǎng)與選拔。
級管理中注重培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。作為全校藝術(shù)課上表現(xiàn)最棒的班級，個個都是經(jīng)過老師精心挑選的學生，而且興趣廣泛，積極參加各種活動和比賽。班主任要積極支持、配合藝術(shù)老師和校領導的工作!
三、加強家校聯(lián)系，力爭家長配合，共同管理和教育學生。
作為班主任通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，隨時掌握與調(diào)控特殊學生的心理健康狀況和思想動向。力爭家長對學生有一致的要求和態(tài)度，及時交換意見。利用網(wǎng)絡平臺密切與家長的聯(lián)系，向家長匯報學生在校情況并了解學生的校外活動，充分調(diào)動家長的積極性，并取得共識，配合學校共同教育好孩子。
社區(qū)五月份工作計劃篇十四
五年級《品德與社會》是新一輪基礎教育課程改革設置的一門新課程。它的設置反映了加強和改革德育課程的時代要求，也順應了課程綜合化的時代潮流。這門新課從內(nèi)容到方法都不同于以往的《思想品德》課或《社會》課。為了上好這門課，我年級認真學習了《品德與社會》課程標準，并遵照課標的指引切切實實把每個目標落到實處?，F(xiàn)就對這學期《品德與社會》的教學工作進行總結(jié)。
本課程將“促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展，為學生認識社會、參與社會、適應社會，成為具有愛心、責任心、良好的行為習慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎”定為總目標，實現(xiàn)情感、態(tài)度、行為習慣、知識技能培養(yǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一，尤其關(guān)注正確態(tài)度、價值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成，使學生既學會做事，更學會做人，在做事中學做人，在做人的指導下學做事。在教學過程中，我們能全面把握目標，通過多種教學活動，幫助學生獲得豐富的情感體驗，形成積極的生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習慣，提高適應和參與社會的能力，掌握必備的基礎知識，從而整體地實現(xiàn)課程目標：幫助學生參與社會、學會做人。
道德不是抽象的概念，它存在于生活之中，由于社會生活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時，社會常識和參與社會、適應社會的能力也只有在社會生活中獲得。兒童的現(xiàn)實生活對其品德形成和社會性發(fā)展具有特殊的價值，兒時的生活經(jīng)驗會給人的一生帶來深遠的影響。因此，我們在上課時都特別關(guān)注兒童的現(xiàn)實生活，教育的內(nèi)容和形式都以貼近兒童生活，反映兒童需要為根本。讓兒童從自己的世界出發(fā)，用自己的眼睛去觀察社會，用自己的心靈去感受社會，用自己的方式研究社會，感受社會生活的美好，懂得社會生活的規(guī)范，掌握參與社會生活的知識和能力。
新的教學目標觀告訴我們，培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則，最根本的是要讓學生通過這些社會知識、規(guī)范和準則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度等等。這些都是一個具有共生性特點的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點、基本態(tài)度，是他能夠融入社會，立足社會，并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此，我們在教學中有機地對學生進行教育，使學生帶著問題走出課堂，走進社會，真正學會生活、感悟生活。
反思與思考是為了更好地發(fā)展，在今后的工作中，我將摒棄缺點、發(fā)揚優(yōu)勢，我相信，在學校的正確領導下，我們的品社教學將會取得長足的發(fā)展。
一學期即將結(jié)束，在這一學期，我任教了六年級科學課，感受頗多。在教學過程中，與學生共同學習，聯(lián)系生活實際，讓學生思考，提高科學課的實效性。我本人積極參加科學課競賽活動，和教師共同參與教學研討活動，獲得同時的指導，努力改進教學方法，發(fā)揮科學課優(yōu)勢，激發(fā)學生熱愛科學。
這學期教科學課，雖然在教科學課之前，我學習了課程標準，閱讀了相關(guān)資料，同時，在以前的教學中，我也曾經(jīng)教過自然課。但在具體的教學過程中，我發(fā)現(xiàn)，要想上好科學課并不是那么容易的。
首先，在理念上的轉(zhuǎn)變。新的課程標準提出了以下六個理念：科學課程要面向全體學生；學生是科學學習的主體；科學學習要以探究為核心；科學課程的內(nèi)容要滿足社會和學生雙方面需求；科學課程應具有開放性；科學課程標準的評價應能促進科學素養(yǎng)的形成與發(fā)展。這些理念，強調(diào)培養(yǎng)學生的科學探究精神，培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)。
其次，在內(nèi)容方面，我把自然課與科學課進行了對比，我發(fā)現(xiàn)：
這樣做更利于全面培養(yǎng)學生的科學技術(shù)素養(yǎng)。
課程中的內(nèi)容更注重選擇貼近學生日常生活、符合兒童興趣和需要的學習內(nèi)容。尤其是培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、從中獲取知識。這樣，更有利于發(fā)展學生探究能力的教學形式，從而使學生的知識、能力、情感態(tài)度價值觀得到全面的發(fā)展。
再次，由于理念的轉(zhuǎn)變以及主要內(nèi)容的變化，引起了我在教學各方面的轉(zhuǎn)變。
所以，在備課時，我不僅要考慮到文本的內(nèi)容，還要考慮到文本延伸到的內(nèi)容，查閱相關(guān)書籍，上網(wǎng)查閱資料，以防上課時出現(xiàn)過多的學生質(zhì)疑，而自己卻不知怎樣回答的情況。
那么在上課時，教學方法要根據(jù)課堂上出現(xiàn)的情況，靈活多變的運用；重視學生觀察思考、探究性學習教學環(huán)節(jié)也要隨時根據(jù)具體情況進行調(diào)整。
在寫探究記錄時，指導學生把探究的過程寫得有條理、清楚，把結(jié)論寫明白，并提出自己還沒有弄清的問題。這樣，就有利于培養(yǎng)學生探究科學的興趣，養(yǎng)成良好的科學探究的習慣。
當然，在教學過程中，我也遇到了許多困惑，需要在今后的教學中逐步想方設法解決。如：如何大面積地提高學生學習、探究的積極性，更好地搞好小組合作的效果等等。在科學教學戰(zhàn)線上，我還是一個新兵，我將攻克一個個堡壘，擴大自己的陣地。不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行教學反思，始終讓學生成為課堂教學中的主人，有利于學生的發(fā)散思維，有利于學生進步成長。
社區(qū)五月份工作計劃篇十五
1.四月份的工作是非常的繁忙的，我也在四月份的工作當中過得非常的愉快和充實，也可以感到自己在工作上的成長和生活中的進步，現(xiàn)在四月份也已經(jīng)要過去，從四月份還沒有到來的時候，公司的主管就告訴過我們，四五月將是我們公司最為忙碌的時候，所以從四月的時候，我就應該做好了一切的準備，現(xiàn)在我也準備好了迎接五月工作的到來，相信在自己的努力之下，五月份也是美好的一個月。
2.四月結(jié)束了，五月到來了。在五月我將認真貫徹黨的教育方針，加強政治學習，不斷提高自己的思想認識。以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，深化課堂教學改革，落實教學常規(guī)，大力推進素質(zhì)教育，使學生全面發(fā)展。
3.時間一晃而過，彈指之間，四月已經(jīng)結(jié)束了，在四月里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和照顧下，再加上我自身的不懈努力，我完美的完成了自己的工作。為了更好的開展五月的工作，現(xiàn)將工作計劃如下。
4.校宣傳部在學校指導和帶領下，本著全心全意為同學們服務的宗旨，以獨立自主、和諧優(yōu)質(zhì)為原則，以實現(xiàn)學生的自主管理為目標，完美的完成了我們的本職工作?，F(xiàn)在5月即將來臨，對5月計劃如下。
5.為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對5月份的工作開展的總安排如下。
社區(qū)五月份工作計劃篇十六
羅時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期又結(jié)束了。本學期在自己的不懈努力下，圓滿地完成五年級《品德與社會》學科的教育教學任務，現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。
薄一、以身作則，緊抓紀律。
羈本學期我擔任五年級（2）班《品德與社會》學科的教學，能圍繞教學目標，樹立培養(yǎng)學生有理想、有道德、有文化、有紀律的思想教育觀，努力探討有效的教育教學方法，耐心地整頓所上班級的紀律，以致保質(zhì)、保量、保時地完成每一節(jié)的教學任務，回顧具體的教學過程，總感到學生的紀律整頓是最頭疼的事情，而紀律又是課堂教學質(zhì)量的保證。因此，必須緊抓不放。“正人先正己”。一個學期來，凡要求學生做到的，自己首先應當做到。如：要求學生做好兩分鐘預備鈴，要求學生預習新課的內(nèi)容，準備與該課有關(guān)的材料。自己必須提前熟悉地備課，收集，處理好有關(guān)的信息資料；要求學生制作的物體，自己必須事先精制好樣品；要求學生保質(zhì)、保量及時完成作業(yè)，自己必須按時檢查兌現(xiàn)，給予適當?shù)卦u價；要求學生字寫工整，自己板書不潦草、不馬虎。這樣教師的嚴于律己、言行一致，以身作則起了楷模表率的作用，班級的紀律良好，調(diào)動了學生學習的積極性。
羇二、資源整合，精心備課。
肅《品德與社會》學科重在培養(yǎng)學生品學兼優(yōu)，引導學生從不同角度觀察社會、認識社會、實踐社會，它綜合了小學生的道德水準與社會知識技能。因此，教師要善于捕捉，收集處理有關(guān)教育教學的信息材料，潛心探討學生的學習方法，認真?zhèn)湔n，寫好教案。運用語文科教師的范讀，指導學生深情地朗讀，讀出形、讀出味、讀出情、讀出神。使學生受到情感的熏陶，內(nèi)化規(guī)范自己的言行。運用數(shù)學學科的計算方法，算一算黃河比長江短多少千米？地形海拔高度比，人口和資源的分布情況。指導學生畫圖、拼圖與小制作，培養(yǎng)學生的動腦動手能力。運用歷史學科，主要介紹古今中外名人的主要成就以及對世界文明的影響。這樣各門學科知識、方法的滲透，優(yōu)化了本學科的教學結(jié)構(gòu)，拓展學生的知識面與思維空間，使學生深刻領會掌握所學的知識與技能，培養(yǎng)學生綜合運用知識的能力。
蟻三、關(guān)心學生，促進發(fā)展。
葿一個學期來，本人善于做好培優(yōu)較差的思想工作。對于優(yōu)秀的學生要求加強課外閱讀，在課內(nèi)進行演講展示；對于后進生，表現(xiàn)不好的不厭其煩地進行說服教育；對于學習困難的，如朗讀問答方面，就利用全體讀、分組讀、分行讀、個別讀，發(fā)揮傳幫帶的作用，讓學生迎頭趕上；對于拼圖、制作有困難的學生需及時熱心指導幫助；并適時地表揚他們的“閃光點”。下課常問一些學生的學習、生活、玩樂的情況，貼近關(guān)心他們，這樣學生才能親其師，信其道，有利于促進學生各方面的和諧發(fā)展。
總之，本學期的教學任務已順利完成，學生在本學科的學習中收獲了很多，當然，對孩子思想意識的影響和教育是個長期的工作，不是一冊書就可以完全解決的，但我在教學中對學生學習興趣的發(fā)掘，卻可以使孩子對本學科保持著一種喜歡的興趣，相信這興趣可以讓孩子慢慢懂得，品社學科真的影響了自己的認識。
社區(qū)五月份工作計劃篇十七
1、繼續(xù)進行常規(guī)教育，特別培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習慣。提醒幼兒別人講話時。
要注意用耳朵仔細得聽，有什么意見等別人講完再講。
2、在自主性游戲中，加強幼兒整理玩具的意識，提醒幼兒按照物品的種類有序地進行整理。
3、結(jié)合“五一”勞動節(jié)開展愛勞動、尊敬勞動人民的主題教育活動。
4、密切關(guān)注幼兒，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的需要，并給予及時、積極的反應、幫助。
5、告訴幼兒和朋友友好相處，減少抓咬事件的發(fā)生。
6、加強幼兒的自理能力，讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時幫助個別有困難的幼兒，又鼓勵幼兒同伴之間互相幫助。
1、讓幼兒感知夏天的變化，知道冷熱，能根據(jù)溫度穿脫衣服。
2、天氣炎熱，在晨鍛時注意幼兒的活動量，給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾，防止幼兒感冒。
3、注意幼兒的衣著，如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。
4、指導幼兒正確洗手、督促幼兒勤洗手。
5、做好班上的衛(wèi)生工作，消毒，防止傳染病。
1、利用早晚接送時間，多和家長交流幼兒在家，在園的情況。
2、豐富幼兒作品展，讓家長看到孩子的點滴進步。
3、加強對家長的.宣傳，幫助家長了解春季合理保育及鍛煉的意義與做法，保證幼兒堅持天天按時起床(不睡懶覺)、按時入園(不遲到)等。
4、幫助家長了解幼兒園的工作計劃和要求，及時反映家長對幼兒園工作的意見和建議;廣泛聽取家長對幼兒園保教工作、教師師德、等方面的意見。
社區(qū)五月份工作計劃篇十八
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期又結(jié)束了。本學期在自己的不懈努力下，圓滿地完成五年級《品德與社會》科的教育教學任務，現(xiàn)將工作作如下小結(jié)。
本學期我擔任五年級《品德與社會》學科的教學，能圍繞教學目標，樹立培養(yǎng)學生有理想、有道德、有文化、有紀律的思想教育觀，努力探討有效的教育教學方法，耐心地整頓所上的每個班級的紀律，以致保質(zhì)、保量、保時地完成每一節(jié)的教學任務，回顧具體的教學過程，總感到學生的紀律整頓是最頭疼的事情，而紀律又是課堂教學質(zhì)量的保證。因此，必須緊抓不放?！罢讼日骸?。一個學期來，凡要求學生做到的，自己首先應當做到。如：要求學生做好兩分鐘預備鈴，要求學生預習新課的內(nèi)容，準備與該課有關(guān)的材料。自己必須提前熟悉地備課，收集，處理好有關(guān)的信息資料；要求學生制作的物體，自己必須事先精制好樣品；要求學生保質(zhì)、保量及時完成作業(yè)，自己必須按時檢查兌現(xiàn)，給予適當?shù)卦u價；要求學生字寫工整，自己板書不潦草、不馬虎。這樣教師的嚴于律己、言行一致，以身作則起了楷模表率的作用，班級的紀律良好，調(diào)動了學生學習的積極性。
《品德與社會》科重在培養(yǎng)學生品學兼優(yōu)，引導學生從不同角度觀察社會、認識社會、實踐社會，它綜合了小學生的道德水準與社會知識技能。因此，教師要善于捕捉，收集處理有關(guān)教育教學的信息材料，潛心探討學生的學習方法，認真?zhèn)湔n，寫好教案。運用語文科教師的范讀，指導學生深情地朗讀，讀出形、讀出味、讀出情、讀出神。使學生受到情感的熏陶，內(nèi)化規(guī)范自己的言行。運用教學科的計算方法，算一算黃河比長江短多少千米？地形海拔高度比，人口和資源的分布情況。指導學生畫圖、拼圖與小制作，培養(yǎng)學生的動腦動手能力。運用歷史學科，主要介紹古今中外名人的主要成就以及對世界文明的影響。這樣各門學科知識、方法的滲透，優(yōu)化了本學科的教學結(jié)構(gòu)，拓展學生的知識面與思維空間，使學生深刻領會掌握所學的知識與技能，培養(yǎng)學生綜合運用知識的能力。
一個學期來，本人善于做好培優(yōu)較差的思想工作。對于優(yōu)秀的學生要求加強課外閱讀，在課內(nèi)進行演講展示；對于后進生，表現(xiàn)不好的不厭其煩地進行說服教育；對于學習困難的，如朗讀問答方面，就利用全體讀、分組讀、分行讀、個別讀，發(fā)揮傳幫帶的作用，讓學生迎頭趕上；對于拼圖、制作有困難的學生需及時熱心指導幫助；并適時地表揚他們的“閃光點”。下課常問一些學生的學習、生活、玩樂的情況，貼近關(guān)心他們，這樣學生才能親其師，信其道，有利于促進學生各方面的和諧發(fā)展。
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