方案的成功實(shí)施需要全體成員的理解與合作。制定方案要注重實(shí)際效果和長遠(yuǎn)影響，避免盲目追求短期利益。以下方案實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)分享，或許能夠幫助大家更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問題和挑戰(zhàn)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇一
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，根據(jù)上海市教委文件（滬教委高[2004]16號(hào)）精神，學(xué)院實(shí)施教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)工程。為了保證學(xué)院教學(xué)工作在穩(wěn)定、有序進(jìn)行的同時(shí)，不斷地提高質(zhì)量，建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系，對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行有效監(jiān)控，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。本方案對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、監(jiān)控的任務(wù)、監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容、監(jiān)控的運(yùn)行方式、評(píng)價(jià)與考核作出具體規(guī)定。
1、教學(xué)工作委員會(huì)。其職責(zé)是在院長領(lǐng)導(dǎo)下，研究學(xué)院辦學(xué)方向；調(diào)整專業(yè)設(shè)置布局；審議各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃；評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量；對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的重大問題作出決策。
2、教務(wù)處、各系部。其職責(zé)是在分管教學(xué)院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展學(xué)院教學(xué)活動(dòng)；監(jiān)督教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)控；對(duì)部門和教職工的教學(xué)工作作出評(píng)價(jià)和考核。
3、督導(dǎo)組，其職責(zé)是在分管教學(xué)院長領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，并作出評(píng)價(jià)；及時(shí)向有關(guān)部門和人員反饋信息，提出建設(shè)性意見；有針對(duì)性地研究、分析教學(xué)工作中存在的問題，為學(xué)院改進(jìn)教學(xué)工作的決策提供依據(jù)。
4、學(xué)生教學(xué)信息員，由學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部牽頭，各班學(xué)習(xí)委員組成學(xué)生教學(xué)信息員組織，其職責(zé)是將教學(xué)過程中發(fā)生的問題，以及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的一些要求和想法，隨時(shí)反映給有關(guān)部門。
1、根據(jù)學(xué)院各教學(xué)部門和人員的工作條例，檢查工作任務(wù)完成情況，督促履行工作職責(zé)。
2、根據(jù)日常教學(xué)運(yùn)行管理制度，監(jiān)督制度執(zhí)行，規(guī)范管理程序。
3、根據(jù)各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督工作開展的規(guī)范性，評(píng)價(jià)工作完成的質(zhì)量。
4、做好檢查的總結(jié)與分析工作，情況反饋及時(shí)，提出建設(shè)性意見，制訂并落實(shí)改進(jìn)措施。
1、教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。開學(xué)前和學(xué)期初，教務(wù)處、各系部檢查落實(shí)開學(xué)準(zhǔn)備工作。主要包括：任課教師、教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、教材，以及計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、語音教室及實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）室準(zhǔn)備情況等。
2、教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)。學(xué)期中，教務(wù)處、學(xué)生處、各系部、督導(dǎo)組監(jiān)督各教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況。主要包括：教學(xué)秩序、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行、教案、課堂教學(xué)效果、作業(yè)、課外輔導(dǎo)，以及學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)研究、教學(xué)改革等方面的工作。
3、考試環(huán)節(jié)。學(xué)期末，教務(wù)處、學(xué)生處、各系部檢查落實(shí)考試工作各個(gè)環(huán)節(jié)。主要包括：試卷命題、試卷印刷和分裝、試卷保密、監(jiān)考、考風(fēng)考紀(jì)、閱卷和評(píng)分，以及試卷和成績分析等工作。
4、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。教務(wù)處、各系部、督導(dǎo)組監(jiān)督各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況。主要包括：專業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)大綱、綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案、綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課程實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）教案（或指導(dǎo)講義）、課程實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）報(bào)告、實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）室記錄、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書、教師指導(dǎo)過程記錄、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中期檢查表、審查和答辯記錄、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、畢業(yè)實(shí)習(xí)及小結(jié)、鑒定等。
1、日常監(jiān)督。教務(wù)處、學(xué)生處、各系部對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
2、定期監(jiān)督。教務(wù)處、督導(dǎo)組對(duì)教學(xué)工作完成情況進(jìn)行定期監(jiān)督，對(duì)工作完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、專項(xiàng)監(jiān)督。教務(wù)處、督導(dǎo)組對(duì)主要教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。
4、公眾監(jiān)督。學(xué)院開通多種渠道（如院長信箱、教務(wù)處信箱、學(xué)生處信箱、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等）接受教職工、學(xué)生、社會(huì)對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的公眾監(jiān)督。
五、評(píng)價(jià)與考核。
1、專業(yè)評(píng)價(jià)。教學(xué)工作委員會(huì)按照學(xué)院專業(yè)建設(shè)規(guī)定，定期開展各專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)。根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)（方向）設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整。
2、課程評(píng)價(jià)。教務(wù)處組織有關(guān)專家，按照學(xué)院課程建設(shè)規(guī)定，定期開展課程評(píng)價(jià)。以精品課程建設(shè)為中心，評(píng)建結(jié)合，以建為主，不斷深化課程體系、教學(xué)內(nèi)容的改革，提高課程質(zhì)量。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)。教務(wù)處、各系部、督導(dǎo)組按照主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的檢查結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。
4、教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)。對(duì)教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)從三個(gè)方面進(jìn)行：一是學(xué)生對(duì)教師師德師風(fēng)和教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)；二是督導(dǎo)組對(duì)教師工作規(guī)范和教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)；三是系部、教研室對(duì)教師教學(xué)工作綜合質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)。教務(wù)處組織各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)優(yōu)活動(dòng)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)事故認(rèn)定和處理規(guī)定。
5、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)從三個(gè)方面進(jìn)行：一是教師對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì)和學(xué)習(xí)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)；二是系部、輔導(dǎo)員（班主任）對(duì)班風(fēng)學(xué)風(fēng)綜合質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)；三是學(xué)生對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的評(píng)選。學(xué)生處組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)評(píng)優(yōu)活動(dòng)和獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)違紀(jì)行為認(rèn)定和處理規(guī)定。
6、考核。每學(xué)期，教務(wù)處、各系部根據(jù)各項(xiàng)檢查記錄和評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)各部門和人員的教學(xué)工作進(jìn)行量化考核，作好總結(jié)和分析，制訂有效的整改措施。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇二
為了完善教學(xué)管理制度，穩(wěn)定教學(xué)秩序，并全面提高教育質(zhì)量，特制定本辦法。
1、學(xué)期初，教學(xué)監(jiān)控與檢查僅對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控與檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與檢查還應(yīng)把眼光同時(shí)瞄準(zhǔn)課堂教學(xué)以外的諸教學(xué)環(huán)節(jié)，各專業(yè)辦和教研組還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的備課（教案）、授課教學(xué)日歷、教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備狀況作必要的檢查，教務(wù)處教學(xué)工作督導(dǎo)組負(fù)責(zé)抽查。
2、開學(xué)兩周后，教務(wù)處要召開學(xué)生座談會(huì)，將吸取的意見（理論課、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)課等）及時(shí)反饋給教師本人。
3、對(duì)新開課程的任課教師，教務(wù)處應(yīng)組織同行教師聽試講課，經(jīng)分管校長和教務(wù)處主任同意后，由教務(wù)處發(fā)授課任務(wù)書。
4、任課教師要及時(shí)聽取學(xué)生的反饋意見，來改進(jìn)自己的教學(xué)工作。
5、建立各班教學(xué)信息員制度，由信息員每天填寫有關(guān)教學(xué)信息，每兩周交學(xué)校教務(wù)處處。
6、對(duì)教師作業(yè)批改、課外指導(dǎo)與質(zhì)疑、教書育人、師德等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量經(jīng)常檢查與督促，在教學(xué)例會(huì)上溝通及反饋。
境、動(dòng)手環(huán)境。
1、教務(wù)處、督導(dǎo)組每年對(duì)實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。
2、校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)工作督導(dǎo)組走訪有關(guān)實(shí)習(xí)單位，了解實(shí)習(xí)教學(xué)的效果，變封閉性教學(xué)監(jiān)控與檢查為開放性教學(xué)監(jiān)控與檢查。
3、教務(wù)處、督導(dǎo)組抽查畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行情況。
期中教學(xué)監(jiān)控與檢查，首先由教研組的意見進(jìn)行自查，把自查情況寫成書面報(bào)告交教務(wù)處，教務(wù)處自查基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)查，也可采取發(fā)調(diào)查表，召開教師、學(xué)生座談會(huì)，查看教學(xué)資料或教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)考察，聽取領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等形式進(jìn)行。
四、聽課制度。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
課堂教學(xué)是運(yùn)用教學(xué)方法傳遞教學(xué)信息的基本形式之一，因此也是教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控與檢查的主要內(nèi)容。
對(duì)以課堂教學(xué)為主的教案書寫、授課目的及內(nèi)容、教學(xué)組織、講授方法、授課進(jìn)度、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)手段，是否密切注視學(xué)生的反應(yīng)，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極主性等諸方面進(jìn)行監(jiān)控與檢查，學(xué)校工作督導(dǎo)組檢查可分散也可集中進(jìn)行聽課，一般為不通知聽課，重點(diǎn)在抓兩頭，尤其是青年教師。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)及分析。對(duì)優(yōu)秀教師可組織觀摩教學(xué)，并建議為教師提供技術(shù)支撐。鼓勵(lì)教師使用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，在教學(xué)監(jiān)控中不斷提高教學(xué)質(zhì)量水平。
學(xué)校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師在完成聽課任務(wù)后，并作出聽課記錄，學(xué)期末作好聽課總結(jié)。
2、教師互聽不少于15節(jié)。
學(xué)校每學(xué)期應(yīng)組織教師相互聽課，并作為教研活動(dòng)的重要組成部分。期末把教師聽課記錄作為對(duì)教師業(yè)務(wù)考核重要依據(jù)之一。
五、考試管理。
考試是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)，對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、定位起著重要的作用，我們不應(yīng)把考試僅僅理解為考學(xué)生掌握教師講授過內(nèi)容的程度，還應(yīng)把考試當(dāng)作學(xué)生表現(xiàn)自己學(xué)習(xí)心得機(jī)會(huì)，這樣才能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。這就要求我們深化考試方法的改革和加強(qiáng)考試的管理，必須嚴(yán)格按照考試管理?xiàng)l例執(zhí)行。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和教學(xué)工作的基礎(chǔ)，它對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用，而課程教學(xué)又是課程建設(shè)的基礎(chǔ)，因此，要求在每個(gè)教學(xué)單元結(jié)束時(shí),由班主任組織學(xué)生填寫“教學(xué)質(zhì)量問卷查表”充分了解學(xué)生對(duì)該門課程的反映。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)值由學(xué)生評(píng)價(jià)（30分）、教務(wù)處評(píng)價(jià)（30分）、學(xué)校督導(dǎo)小組評(píng)價(jià)（40分）構(gòu)成，評(píng)價(jià)以教務(wù)處為主操作。教學(xué)工作督導(dǎo)組根據(jù)教學(xué)抽查情況和有關(guān)規(guī)定對(duì)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行修正，教務(wù)處負(fù)責(zé)督查、匯總和信息反饋。
七、附則。
本辦法的解釋權(quán)在教務(wù)處。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇三
中等職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，我們努力構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的全面管理，有力的促進(jìn)和保證了我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力、畢業(yè)率、就業(yè)率就業(yè)層次、用人單位評(píng)價(jià)等。
部是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，是最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)及管理的單位，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。
（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末1教學(xué)檢查，教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題。
（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。
（3）專項(xiàng)評(píng)估監(jiān)控——通過專業(yè)評(píng)估、優(yōu)秀課程評(píng)估、教材評(píng)估、實(shí)訓(xùn)室評(píng)估、試卷評(píng)估等，借助目標(biāo)監(jiān)控輔助過程監(jiān)控，利用評(píng)估的診斷功能，促進(jìn)有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。
（1）聽課制一－校部領(lǐng)導(dǎo)、教研級(jí)和同行相結(jié)合的聽課制。（2）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
（3）雙向選課制——學(xué)生按班級(jí)選任課教師，在此基礎(chǔ)上教師也有選擇任課班級(jí)的權(quán)力。
（4）新教師上崗考核制。
（5）末位淘汰制——學(xué)生評(píng)教排名末位者停課進(jìn)修，再次排名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。
當(dāng)前，我國職業(yè)教育特別是培養(yǎng)一線產(chǎn)業(yè)和服務(wù)工人的技工教育，正在以前所未有的速度發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模發(fā)生了歷史性的突破。然而，高速度必須與高水平相匹配才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，發(fā)展職業(yè)教育首要的問題就是提高教學(xué)質(zhì)量，建立一套完整和嚴(yán)格的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控體系。
（一）指導(dǎo)思想。
貫徹學(xué)?！叭珕T育人，質(zhì)量立校”的思想，遵循教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，構(gòu)建和完善技工院校高技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量保證體系。學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)管理與教學(xué)評(píng)價(jià)的思想、理論與方法，建立科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用先進(jìn)、可行的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)手段，環(huán)境下的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)程序，以部為測(cè)評(píng)單位，通過部、學(xué)生、督導(dǎo)三方獨(dú)立測(cè)評(píng)，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
通過開展教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)，使教師獲得綜合、全面的反饋信息，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為教學(xué)管理、教學(xué)改革提供決策依據(jù)，并為教師專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)校人事制度、分配制度改革等提供基本的依據(jù)。
（二）評(píng)價(jià)原則。
1、客觀公正、實(shí)事求是。
結(jié)合技工教育教學(xué)特點(diǎn)，科學(xué)、合理地制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)事求是地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，客觀公正地反映教學(xué)狀況。
2、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。
對(duì)教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)，既要看工作的數(shù)量，又要看完成工作的質(zhì)量。只有定性分析與定量分析相結(jié)合，才能體現(xiàn)教師工作的特點(diǎn)，使教師評(píng)價(jià)更具科學(xué)性。
3、隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合。
為確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、公正性，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，采取隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，使測(cè)評(píng)結(jié)果更切合實(shí)際。
4、三方獨(dú)立、綜合評(píng)價(jià)。
部、學(xué)生、督導(dǎo)均應(yīng)做到三方獨(dú)立評(píng)價(jià)，防止相互影響，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公平、公正；同時(shí)，通過對(duì)從不同層面、不同角度、不同方面測(cè)評(píng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、全面性、綜合性，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)、線、面”多方獨(dú)立評(píng)價(jià)的目的。
5、發(fā)展性評(píng)價(jià)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不是目的，只是手段。在評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)充分滿足教師發(fā)展的要求，發(fā)揮教師的自我激勵(lì)、自我調(diào)整、自我完善作用，調(diào)動(dòng)教師的工作熱情和創(chuàng)造力。
（三）評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)范圍評(píng)價(jià)對(duì)象為我部上課的所有教師。
評(píng)價(jià)范圍為部內(nèi)各類課程的課堂教學(xué)，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)。
（四）評(píng)價(jià)方法。
1、評(píng)價(jià)方式。
在評(píng)價(jià)過程中采用多種評(píng)價(jià)方式，從形式上看，主要以網(wǎng)上評(píng)價(jià)（如學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、系部評(píng)價(jià)）為主，輔以實(shí)地檢查（督導(dǎo)聽課、部領(lǐng)導(dǎo)組織的聽課、學(xué)生評(píng)議、教學(xué)檢查等）。
2、評(píng)價(jià)措施。
（1）“點(diǎn)、線、面”立體評(píng)價(jià)。
“點(diǎn)”是指督導(dǎo)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)通過專家聽課、教學(xué)檢查等形式隨機(jī)地獲取教師教學(xué)信息，經(jīng)過分析后得到教師課堂教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果。
“線”是指學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生通過該教師所授課程的學(xué)習(xí)，完整、系統(tǒng)地體會(huì)和感受教師的教學(xué)能力、態(tài)度和效果等，從教學(xué)對(duì)象的角度對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
“面”是指部評(píng)價(jià)，部領(lǐng)導(dǎo)或教研組長通過聽課、教學(xué)檢查等形式，結(jié)合教師參加教研教改、技能訓(xùn)練、校企合作、學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等其他教學(xué)工作情況，通過量的考核和質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)教師教學(xué)工作給予全面、綜合、全方位的評(píng)價(jià)。
因此，“點(diǎn)、線、面”立體評(píng)價(jià)又可理解為“專家、對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)”綜合評(píng)價(jià)。
（2）三方獨(dú)立評(píng)價(jià)。
為確保評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、科學(xué)性，部評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)相對(duì)獨(dú)立。在三方匯總前，部、學(xué)生、督導(dǎo)都無法看到其它任何一方的評(píng)價(jià)內(nèi)容。任何一方的評(píng)價(jià)結(jié)果都會(huì)直接影響評(píng)價(jià)的結(jié)果，但任何一方卻無法單方面決定評(píng)價(jià)的結(jié)果，即“任何一方都說了算，任何一方都說了不算”。
部評(píng)價(jià)：部結(jié)合學(xué)期教學(xué)檢查情況，根據(jù)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，于學(xué)期期末針對(duì)本部教師的教學(xué)過程、教學(xué)態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)及其它相關(guān)教學(xué)工作進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)。
學(xué)生評(píng)價(jià)：采用網(wǎng)上評(píng)教形式進(jìn)行全樣本評(píng)價(jià)。在學(xué)期課程結(jié)束時(shí)，5學(xué)生對(duì)教師教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。
督導(dǎo)評(píng)價(jià)：通過聽課、查閱教案、授課計(jì)劃、學(xué)生作業(yè)等形式，根據(jù)課堂教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)隨機(jī)地對(duì)教師課堂教學(xué)過程進(jìn)行測(cè)評(píng)。
（3）等級(jí)。
以部、學(xué)生、督導(dǎo)三方評(píng)價(jià)等級(jí)為基礎(chǔ)，按照總量控制的原則，在部內(nèi)，根據(jù)一定的比例和條件產(chǎn)生出a、b、c、d等若干個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)，以區(qū)分其質(zhì)量差異程度。其中a級(jí)為優(yōu)秀，b級(jí)為合格，c級(jí)為基本合格，d級(jí)為不合格（在師德、師風(fēng)等教師基本素質(zhì)或教學(xué)質(zhì)量方面存在嚴(yán)重問題的教師）。
（4）學(xué)期測(cè)評(píng)+學(xué)總評(píng)。
每學(xué)期開展一次教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并在兩個(gè)學(xué)期測(cè)評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次學(xué)綜合評(píng)定。學(xué)總評(píng)綜合了學(xué)年中兩個(gè)學(xué)期評(píng)價(jià)結(jié)果，與學(xué)工作考核同步進(jìn)行，并與其直接對(duì)接。在學(xué)工作考核和學(xué)期工作考核時(shí)，可參考教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果（等級(jí)和次序），將其作為一個(gè)重要指標(biāo)來衡量。
（五）指標(biāo)體系。
1、構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則。
建立教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須堅(jiān)持客觀性、導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、獨(dú)立性和操作性原則。
（1）客觀性原則。
我們建立的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，遵循了教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，堅(jiān)持每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)符合教學(xué)過程、教學(xué)實(shí)際，能客觀、公正地反映教學(xué)實(shí)際情況。
（2）導(dǎo)向性原則。
我們建立科學(xué)、合理、全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一是滿足評(píng)價(jià)自身的需要；二是起到積極的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)教師教學(xué)行為走向規(guī)范，理解并運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)思想和方法，推動(dòng)教研教改、專業(yè)建設(shè)、課程改革及技能訓(xùn)練等工作的順利開展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
（3）系統(tǒng)性原則。
在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上，綜合、整體地考慮教師教學(xué)情況的各個(gè)方面，系統(tǒng)、全面地設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容，科學(xué)、合理地分配評(píng)價(jià)指標(biāo)及其觀測(cè)點(diǎn)所占的權(quán)重。
（4）全面性原則。
整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)全面真實(shí)地反映了教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)發(fā)展的目標(biāo)，盡可能全面地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)形式上，應(yīng)充分考慮理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與一體化教學(xué)的差異性，通過建立不同教學(xué)形式的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，達(dá)到全面評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)能力和教學(xué)水平的目的。我們共設(shè)計(jì)了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與一體化教學(xué)三類六種不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
（5）獨(dú)立性原則。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)過程中，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)具體指標(biāo)及其觀測(cè)點(diǎn)之間，既相互依存、相互聯(lián)系以構(gòu)成有機(jī)的整體；又相互獨(dú)立，使各項(xiàng)具體指標(biāo)的7評(píng)價(jià)可以單獨(dú)進(jìn)行，以避免出現(xiàn)相互交叉、相互覆蓋、相互重疊。
（6）操作性原則。
我們確立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)既要科學(xué)、合理，又要具備較強(qiáng)的可操作性。評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)涵界定清晰，表述明確，沒有歧義；評(píng)價(jià)指標(biāo)是可觀測(cè)、可測(cè)量的，可通過實(shí)際觀察、測(cè)量而得出明確的結(jié)論。
2、評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立。
評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，既要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，考慮教師的心態(tài)和接受能力，讓大多數(shù)教師認(rèn)為公平合理；又要具有一定前瞻性，體現(xiàn)學(xué)校的要求、辦學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向；更要具有較強(qiáng)的操作性和操作的便捷性。
我們?cè)谟绊懡虒W(xué)過程，特別是在影響人才培養(yǎng)的眾多因素中，剔除若干影響教師教學(xué)的個(gè)性因素，加工、提煉出若干具有共性特征的評(píng)價(jià)要素，并將其定性和量化，形成具有高技特色的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系。
在教學(xué)目標(biāo)上，充分考慮了知識(shí)和能力目標(biāo)、過程目標(biāo)、情感目標(biāo)以及職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)等。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是職業(yè)教育特別是職高教育中一個(gè)非常重要的教學(xué)內(nèi)容和要求，它在職業(yè)教育中的地位越來越多突出。不能光靠《職業(yè)道德》、《就業(yè)指導(dǎo)》等幾門課程的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是教師在教學(xué)中，要為人師表，言傳身教，將崗位素質(zhì)要求體現(xiàn)在課堂教學(xué)之中，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，縮短學(xué)生與崗位職業(yè)人的差距，將職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于技能教學(xué)的全過程，體現(xiàn)全員育人的思想。因此，在這里，我們?cè)黾恿寺殬I(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)，提倡教師在教學(xué)過程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，并將其貫穿于課堂教學(xué)的過程中。
在教學(xué)過程上，充分考慮了教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)思路、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等，特別突出職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授，更要注重對(duì)學(xué)生技能的訓(xùn)練，尤其要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)和培養(yǎng)，這是職業(yè)教育的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)的具體要求，更是職業(yè)教育的任務(wù)和培養(yǎng)的目標(biāo)。
在教學(xué)效果上，充分考慮學(xué)生獲取的知識(shí)、掌握的技能、參與的程度以及職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)等。根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，在這里我們強(qiáng)調(diào)師生教學(xué)互動(dòng)這一環(huán)節(jié)，要求教師在教學(xué)過程中注重與學(xué)生的溝通，強(qiáng)化教學(xué)互動(dòng)，創(chuàng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和成才的各種教學(xué)情境。
為積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)教師參與教學(xué)改革，我們?cè)谠u(píng)價(jià)指標(biāo)中增設(shè)了教學(xué)改革加分這一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)積極探索、創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，在課堂教學(xué)實(shí)踐中有所突破，并注重培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新精神，收到明顯效果的教師，在正常評(píng)價(jià)分值的基礎(chǔ)上給予加分。
1、評(píng)價(jià)主體。
學(xué)生作為受教育者既是教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象，也是教學(xué)活動(dòng)的參與者，在教學(xué)活動(dòng)中有直接的感受和體驗(yàn)。因此，他們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)該是最重要的。但由于受到年齡和認(rèn)知能力的限制，如果沒有正確的教育和引導(dǎo)，學(xué)生只能通過感觀和直覺來評(píng)價(jià)教師，很難做到全面、客觀和公正。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)開展前，對(duì)他們進(jìn)行正確的教育和引導(dǎo)，顯得尤為重要。
教師還應(yīng)正確處理好“嚴(yán)管”與“善管”的關(guān)系，不能因害怕學(xué)生評(píng)9價(jià)差，而放棄對(duì)學(xué)生的教育和管理。
教學(xué)督導(dǎo)作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)最重要的主體及實(shí)施者，在評(píng)價(jià)中占有極其重要的地位。為確保督導(dǎo)評(píng)價(jià)客觀、公正，我校加強(qiáng)了督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，強(qiáng)化督導(dǎo)力量，充實(shí)督導(dǎo)隊(duì)伍，樹立督導(dǎo)權(quán)威，除由校內(nèi)教學(xué)水平高的優(yōu)秀教師擔(dān)任督導(dǎo)外，另外聘請(qǐng)校外具有豐富職教經(jīng)驗(yàn)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的退休教師擔(dān)任督導(dǎo)。
2、組織機(jī)構(gòu)。
成立相應(yīng)的工作小組，負(fù)責(zé)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)工作，并指定專人操作，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公正。
3、紀(jì)律保證。
（5）可公開的數(shù)據(jù)、評(píng)語必須在三方綜合評(píng)價(jià)完成以后才能公開。
4、結(jié)果申訴。
教師個(gè)人如對(duì)綜合評(píng)價(jià)有不同意見，可向?qū)W校提出書面申訴，學(xué)校將酌情進(jìn)行復(fù)查處理。
6、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)年評(píng)價(jià)等級(jí)為a級(jí)的教師?！敖處熃虒W(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)”每學(xué)期將獎(jiǎng)勵(lì)一次。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇四
為建立符合素質(zhì)教育要求的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)義務(wù)教育階段評(píng)價(jià)與考試制度改革，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)課程改革持續(xù)健康發(fā)展。制定了《雙洋小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施辦法（試行）》，具體細(xì)則如下：
一、狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作。
（一）、抓課前準(zhǔn)備，求“認(rèn)真”
為了上好課，課前至少要完成六個(gè)準(zhǔn)備：第一是教學(xué)理論的準(zhǔn)備；第二是課文內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的準(zhǔn)備；第三是教學(xué)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備；第四是教學(xué)用具的準(zhǔn)備；第五是教案的準(zhǔn)備；第六是學(xué)生預(yù)習(xí)的準(zhǔn)備。
1、加強(qiáng)集體備課組織與管理，提高備課質(zhì)量。各校學(xué)科集體備課每周至少一次?；顒?dòng)需做好“三定”（定時(shí)間、定內(nèi)容、定主講人）工作。
（1）、集體備課前，要認(rèn)真鉆研教材，領(lǐng)會(huì)編寫意圖，注意單元之間的縱、橫向聯(lián)系，主講人要提前備課，重教材分析，學(xué)情預(yù)測(cè)，定準(zhǔn)課時(shí)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)過程，認(rèn)真設(shè)置好集體備課主講提要，完成個(gè)體教學(xué)設(shè)計(jì)。
（2）、集體備課時(shí)，先由主講人說教材，說設(shè)計(jì)理念，說教法學(xué)法，說教學(xué)過程，說板書設(shè)計(jì)；參與備課的每位教師人手一本備課筆記，記錄教學(xué)設(shè)想與感悟，同時(shí)在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)和補(bǔ)充意見；最后由集體備課主講人整理完成教學(xué)設(shè)計(jì)，（3）、集體備課后，參照集體備課的教學(xué)設(shè)計(jì)，各位教師可依據(jù)每個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)情況的不同，教學(xué)條件的差異，教師教學(xué)風(fēng)格的特點(diǎn)，進(jìn)行二度設(shè)計(jì)，形成自己的教案（簡案），做到心中有學(xué)生，胸中有教材，創(chuàng)造性地用活教案。
（4）、學(xué)校每月抽查一次教案，教導(dǎo)處每月全面檢查一次教案，寫好評(píng)語，評(píng)出等級(jí)，及時(shí)反饋，并記錄在案，同時(shí)做好選優(yōu)工作，積極參加上級(jí)的“最佳教學(xué)設(shè)計(jì)”和“優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)析”評(píng)選工作。
2、盤活教育資源，落實(shí)教具、學(xué)具的使用率。要充分利用本校的教學(xué)設(shè)備、條件，有效地使用教學(xué)掛圖、錄音機(jī)、小黑板，特別是多媒體技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用，積極創(chuàng)造條件，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
（二）、抓課堂教學(xué)，求“實(shí)效”
1、嚴(yán)格實(shí)施省頒課程計(jì)劃，做到開齊、上足、上好各門功課。
2、正確使用教材和教學(xué)資料。教科書是教師實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的基本載體。教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，要根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生的實(shí)際情況靈活處理教材內(nèi)容，全面理解并創(chuàng)造性地運(yùn)用教科書，以及努力實(shí)現(xiàn)各種教育資源的有機(jī)整合。
3、確立學(xué)生主體地位。在教學(xué)活動(dòng)中，教師要著眼于學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，努力創(chuàng)造民主、平等的新型師生關(guān)系和寬松和諧、教學(xué)開放、鼓勵(lì)互動(dòng)的課堂教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心和興趣，為每個(gè)學(xué)生提供參與學(xué)習(xí)、展示自我的機(jī)會(huì)；要改革教學(xué)方式，營造積極互動(dòng)的教學(xué)氛圍，為學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與實(shí)踐體驗(yàn)提供充裕的空間；要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下利用多種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的延伸。
4、規(guī)范教師的教學(xué)行為。教師必須做到語言健康、行為文明。在課堂上，師生一律講普通話。教師必須以自己的人格魅力去影響學(xué)生，做到儀表端莊，精神飽滿、教態(tài)自然、語言準(zhǔn)確生動(dòng)、書寫規(guī)范工整，正確熟練地使用教學(xué)儀器和設(shè)備，科學(xué)合理地運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，善于運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)；嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁在學(xué)生中傳播有害學(xué)生身心健康的信息。教師上課期間要做到不坐著上課，不吸煙，不接待客人，不接手機(jī)電話，不遲到不拖堂，不做與教學(xué)無關(guān)的事。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作。各位教師課后應(yīng)認(rèn)真寫好教后記，把課堂中的“閃光點(diǎn)”或不足之處及時(shí)記載下來，注重反思、整體推進(jìn)，切實(shí)做到課課有教后記、月月有反思（案例），學(xué)期有總結(jié)（論文），努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
6、各校要加大巡課、聽課、評(píng)課的監(jiān)管力度。校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常巡查教師的準(zhǔn)點(diǎn)上課，執(zhí)行省頒課程情況（看課），每周安排一定的課時(shí)進(jìn)行聽課、評(píng)課，同時(shí)結(jié)合“一師一課”等活動(dòng)，加強(qiáng)隨堂聽課工作的力度，注意做到如下幾點(diǎn)：a、聽課時(shí)關(guān)注教學(xué)的預(yù)設(shè)與課堂的生成，檢查課前準(zhǔn)備的深入程度；b、進(jìn)行聽課意見反饋；c、督促上課教師及時(shí)進(jìn)行自我反思，在聽取反饋意見的基礎(chǔ)上，對(duì)原教案作業(yè)認(rèn)真修改、完善。
（三）、抓作業(yè)與輔導(dǎo)，求“細(xì)致”
1、作業(yè)布置與批改。作業(yè)布置要立足于精心設(shè)計(jì)、增強(qiáng)實(shí)效、減輕負(fù)擔(dān)。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況設(shè)計(jì)富有針對(duì)性的作業(yè)；布置作業(yè)要有彈性，以適應(yīng)不同發(fā)展程度的學(xué)生；作業(yè)形式要講求多樣化，有書面作業(yè)、口頭作業(yè)和實(shí)踐性作業(yè)等。學(xué)生作業(yè)要適量，革除機(jī)械重復(fù)的練習(xí)。語文作業(yè)可根據(jù)年級(jí)不同進(jìn)行靈活調(diào)整，一般有一年級(jí)拼音，寫字；二年級(jí)寫字，造句；三年級(jí)及以上有寫字、作文等。大力提倡一、二年級(jí)“一日一句”訓(xùn)練；三年級(jí)及以上的應(yīng)創(chuàng)設(shè)形式多樣的如：“小學(xué)生手抄報(bào)”等富有創(chuàng)新性和實(shí)踐性的作業(yè)。數(shù)學(xué)要做到每課有作業(yè)，宜精不宜多，要多樣設(shè)計(jì)作業(yè)練習(xí)形式，讓學(xué)生靈活掌握雙基。教師作業(yè)批改要及時(shí)、正確，批注提倡運(yùn)用短語加等級(jí)，要注明批改日期，盡可能讓學(xué)生能及時(shí)地獲得作業(yè)的反饋信息。并及時(shí)修正作業(yè)存在的不足或錯(cuò)誤。教師作業(yè)批改要與學(xué)生自主評(píng)價(jià)、自主更正有機(jī)結(jié)合起來；作業(yè)中所反映出的普遍性問題，教師要及時(shí)分析原因并進(jìn)行評(píng)講，同時(shí)，要通過留意作業(yè)反饋的信息，及時(shí)調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)程、調(diào)整教學(xué)行為。作業(yè)批改所使用的符號(hào)應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)要以因人、因材施教為原則，以營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展為目的。面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)要與家庭相配合，與學(xué)生之間的互幫互助相結(jié)合，加強(qiáng)師生之間、生生之間的互動(dòng)與互助；學(xué)習(xí)輔導(dǎo)要側(cè)重于學(xué)習(xí)信心不足或有困難的學(xué)生，在課堂上要給他們多一份關(guān)愛，多一些讀書、思考、答問、演練的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)互動(dòng)中不斷體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功感，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和興趣；堅(jiān)決杜絕挖苦、嫌棄、排斥和懲罰差生的現(xiàn)象。對(duì)學(xué)有余力或具有某種特長的學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)指導(dǎo)和培養(yǎng)，為他們提供超前學(xué)習(xí)或發(fā)揮特長的條件，盡可能滿足他們的學(xué)習(xí)需求，促使他們脫穎而出。
要加強(qiáng)家校之間的溝通聯(lián)系，學(xué)?；蚰甓我ㄆ谡匍_家長會(huì)議，舉辦教學(xué)開放日或教學(xué)開放周活動(dòng)，加強(qiáng)教師與家長之間的信息交流；要加強(qiáng)家訪制度的建設(shè)，班主任和科任教師都要重視家訪工作，除日常聯(lián)系外，每學(xué)期對(duì)每位學(xué)生至少上門家訪一次，認(rèn)真聽取家長意見，反思教學(xué)行為，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
（四）抓教學(xué)評(píng)價(jià)，求“全面”
1、學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)。要設(shè)立學(xué)生成長記錄袋，通過觀察、訪談、問卷、課堂評(píng)價(jià)、特長展示、作業(yè)批閱、實(shí)踐操作、社會(huì)調(diào)查、成長記錄等形式考查和評(píng)價(jià)學(xué)生，同時(shí)根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》把學(xué)生在校守紀(jì)律、講衛(wèi)生、講禮儀，以及在家表現(xiàn)，勞動(dòng)態(tài)度、能力和在校外求上進(jìn)，做好事的表現(xiàn)納入評(píng)價(jià)內(nèi)容，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過程。
2、教師發(fā)展性評(píng)價(jià)。建立以教師自評(píng)為主，校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長共同參與的評(píng)價(jià)制度，把教師的職業(yè)道德，專業(yè)發(fā)展，研修培訓(xùn)，教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果作為評(píng)價(jià)內(nèi)容，同時(shí)讓教師從多渠道獲得評(píng)價(jià)信息，以利于反思、調(diào)整、改進(jìn)工作方法，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，全面提升自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
（五）、抓校本教研，求“真實(shí)”
1、健全教研制度，提高教研實(shí)效。各校要成立教研領(lǐng)導(dǎo)小組，整合教導(dǎo)處、教研組、備課組等優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的作用，做到研之有物，研之有效。
2、認(rèn)真開展教學(xué)案例研究和專題研究。教師是校本研究的主體，要真正確立科研興校的理念，要把課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的新問題、新設(shè)想，解決問題的思路等作為校本教研的重點(diǎn)內(nèi)容，把學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)、行為、反思貫穿始終。案例研究和專項(xiàng)性的課題研究工作各校要納入教師的工作量，以作為教師學(xué)考核，職稱評(píng)聘的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、繼續(xù)從以下幾個(gè)專題來深化新課程理念下的校本研討。第一、新課程提出的三維目標(biāo)如何在課堂教學(xué)中進(jìn)行有效的落實(shí)。第二、新課程倡導(dǎo)的自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式如何在課堂上真正得以體現(xiàn)。第三、如何創(chuàng)設(shè)有效的生活化的學(xué)習(xí)情境，讓課堂成為師生煥發(fā)生命活力的舞臺(tái)。第四、如何構(gòu)造多元化的課程評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)教師和學(xué)生成長的促進(jìn)作用。各位老師應(yīng)圍繞這幾個(gè)主題深入探討、實(shí)踐，同時(shí)積極撰寫教育教學(xué)論文，學(xué)期末上交學(xué)校以主題匯編成冊(cè)。
4、扎實(shí)開展教學(xué)研討活動(dòng)，繼續(xù)開展“一師一課”“同上一節(jié)課”等教學(xué)研討活動(dòng)，做好各種實(shí)驗(yàn)資料、數(shù)據(jù)的收集與整理工作。開課教師說課反思、教學(xué)設(shè)計(jì)及聽課者的評(píng)課意見各校應(yīng)一并整理歸檔。
（六）、抓讀書活動(dòng)，求“質(zhì)量”教師方面：
1、教師應(yīng)以努力提升自身素質(zhì)為己任，化被動(dòng)為主動(dòng)，將理論學(xué)習(xí)、參與研修以及了解教學(xué)改革的最新信息，教育發(fā)展的新趨勢(shì)作為自己的內(nèi)化需求與自覺行為，以主人翁態(tài)度投身于課改洪流，認(rèn)真制定《專業(yè)成長發(fā)展規(guī)劃》，認(rèn)真閱讀課改書籍，認(rèn)真寫好讀書筆記，以不斷充實(shí)自身研修水平的內(nèi)涵，將讀書活動(dòng)推向高潮。學(xué)生方面：
2、加強(qiáng)學(xué)校圖書室、閱覽室建設(shè)。各校在提高圖書室的存書數(shù)量的基礎(chǔ)上完善管理制度；要定時(shí)開放圖書館、閱覽室，滿足學(xué)生借閱需求；規(guī)范班級(jí)圖書角建設(shè)，倡議學(xué)生積極捐書，充實(shí)班級(jí)圖書角，并做好造冊(cè)登記；積極發(fā)動(dòng)學(xué)生征訂內(nèi)容健康、豐富，適合小學(xué)生閱讀的課外讀物，如《讀寫天地》《快樂語文》《小火炬》等，開拓學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，激發(fā)學(xué)生好讀書、讀好書的良好閱讀習(xí)慣，不斷提高習(xí)作水平。
3、加強(qiáng)讀書指導(dǎo)，做好讀書卡摘抄背記工作。要培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，三至六年級(jí)學(xué)生要邊讀邊做筆記，分類摘抄好詞好句；讀書卡的摘抄背記要結(jié)合，不要只摘抄，不背記，流于形式，要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行背記訓(xùn)練，語文教師可利用一些課堂時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)檢測(cè)，以豐富學(xué)生的語言積累，達(dá)到有效提高讀寫能力的效果。
4、努力提高校班刊、自辦報(bào)（手抄報(bào)）的可讀性，重在辦報(bào)的質(zhì)量和實(shí)效。教師要加強(qiáng)辦報(bào)指導(dǎo)。要增加自辦報(bào)中學(xué)生投稿的份量，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍投稿，形式不限，如詩歌、散文、新聞、報(bào)摘，優(yōu)秀習(xí)作以至課本中的疑難問題解答等，放開思路，真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的辦報(bào)積極性。要定期進(jìn)行班、校級(jí)展評(píng)活動(dòng)，以報(bào)的可讀性、完整性、知識(shí)性、以及學(xué)生投稿的比例作為評(píng)比、檢查的重要內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生爭先、創(chuàng)優(yōu)。學(xué)區(qū)每學(xué)期將舉行讀書征文或小學(xué)生作文現(xiàn)場(chǎng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)讀書活動(dòng)的健康蓬勃發(fā)展。
二、完善教學(xué)常規(guī)監(jiān)督制度。
1、建立教學(xué)常規(guī)檢查通報(bào)制度。各校應(yīng)建立健全常規(guī)檢查制度，教導(dǎo)處每學(xué)期定期檢查不少于三次，檢查主要內(nèi)容有期初教師教案撰寫、計(jì)劃制定，期中作業(yè)批改、教學(xué)反思、質(zhì)量分析，期末復(fù)習(xí)方案、提綱教案；不定期檢查有課程實(shí)施、教師上課、教案撰寫、教具準(zhǔn)備情況的檢查，并及時(shí)向教師反饋，將整改辦法、措施、以及取得成效記錄在案。學(xué)區(qū)將定期及不定期組織人員下校進(jìn)行工作督查與指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)檢查情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。本學(xué)期，教育局有關(guān)文件規(guī)定：“每學(xué)期至少組織兩次教學(xué)常規(guī)檢查：一次定期檢查，即期初教學(xué)常規(guī)檢查；一次不定期，即隨機(jī)抽查。檢查情況及時(shí)通報(bào)，對(duì)教學(xué)管理差、教學(xué)質(zhì)量差的學(xué)校給予通報(bào)批評(píng)，兩次檢查都被通報(bào)批評(píng)的學(xué)校，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)學(xué)校管理工作作深刻分析與反思；對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的教師按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。”
2、建立常態(tài)課堂教學(xué)情況抽查與反饋制度。學(xué)區(qū)將組織學(xué)科骨干、教學(xué)能力強(qiáng)的教師或協(xié)同市教師進(jìn)修學(xué)校教研員深入學(xué)校進(jìn)行常態(tài)課堂教學(xué)情況指導(dǎo)與檢查（聽課、檢查教師備課及作業(yè)評(píng)價(jià)情況、了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)情況的反映），對(duì)存在問題及時(shí)與學(xué)校、教師個(gè)人交流反饋，幫助學(xué)校改進(jìn)教學(xué)管理，促進(jìn)教師改善教學(xué)實(shí)踐。
3、建立單元質(zhì)量抽查與分析制度。組織相應(yīng)教研室、備課組，定期或不定期通過紙筆檢測(cè)或非紙筆檢測(cè)方式對(duì)學(xué)生各學(xué)科階段學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查，及時(shí)對(duì)抽查情況進(jìn)行分析，并形成書面匯報(bào)材料。
4、建立和完善學(xué)科學(xué)段學(xué)習(xí)目標(biāo)檢測(cè)（考試與評(píng)卷，下同）與分析制度。各校每學(xué)期要對(duì)各學(xué)科進(jìn)行兩次（期中、期末）學(xué)習(xí)目標(biāo)檢測(cè)：期中學(xué)習(xí)目標(biāo)檢測(cè)由各?；?qū)W區(qū)命題檢測(cè)；期末學(xué)習(xí)目標(biāo)檢測(cè)，語文、數(shù)學(xué)學(xué)科由教師進(jìn)修學(xué)校組織命題，組織檢測(cè)。
5、建立學(xué)生學(xué)習(xí)能力測(cè)查與分析制度。依據(jù)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》精神要求，建立學(xué)生學(xué)習(xí)能力測(cè)查與分析制度，采取多元的評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)查，并把測(cè)查結(jié)果作為評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)業(yè)成績的重要內(nèi)容。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇五
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)院生存和發(fā)展的生命線，是學(xué)院綜合實(shí)力的反映。建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，有利于強(qiáng)化教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量；有利于教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。為促進(jìn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實(shí)提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)中職教育新形勢(shì)發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定本實(shí)施方案。
建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他職業(yè)院校的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院辦學(xué)實(shí)際，根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)院辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，同時(shí)，也是一項(xiàng)全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運(yùn)行涉及到教學(xué)工作的各個(gè)方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
實(shí)施過程中的問題，提出加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的意見和建議，建立教學(xué)單位主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下的教學(xué)管理制度，主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)管理員全面管理教學(xué)工作。
市場(chǎng)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動(dòng)態(tài)的，因而如何根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)，為用人單位輸送合格人才，是學(xué)校的立足之本。目標(biāo)監(jiān)控的目的就是通過對(duì)市場(chǎng)人才需求的預(yù)測(cè)及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整教學(xué)單位的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，正確制訂教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱，并監(jiān)督實(shí)施情況。
各教學(xué)單位應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，通過對(duì)市場(chǎng)人才需求的預(yù)測(cè)及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)期授課進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)教務(wù)科審批。
時(shí)間：開學(xué)前一周。
1、教學(xué)檢查。
每學(xué)期組織四次教學(xué)質(zhì)量全面檢查，實(shí)行兩級(jí)檢查制度：由教務(wù)處、教研與科研部組織實(shí)施學(xué)院教學(xué)檢查，由教學(xué)單位（系部）負(fù)責(zé)組織實(shí)施教學(xué)單位教學(xué)檢查。并將情況整理備案。
1)開學(xué)后一個(gè)月后，檢查內(nèi)容：教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料、學(xué)生反饋、學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握程度抽查。
2）期中考試后，檢查內(nèi)容：教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料、學(xué)生反饋、期中考試成績統(tǒng)計(jì)與分析。
3）期中考試一個(gè)月后，檢查內(nèi)容：教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料、學(xué)生反。
饋、學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握程度抽查。
4）期末考試后，檢查內(nèi)容：教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料、學(xué)生反饋、期末考試成績統(tǒng)計(jì)與分析。
2、聽課。
由教務(wù)處、教研與科研部制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各教學(xué)單位、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課，并將聽課情況整理備案。
3、學(xué)生意見反饋。
各教學(xué)單位應(yīng)主動(dòng)聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見，及時(shí)反饋到相關(guān)部門和教師。教務(wù)處與教研科研部不定期召開學(xué)生座談會(huì)聽取意見。并將情況整理備案。
4、使用校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施全方位監(jiān)控，并將情況整理備案。
5、隨機(jī)檢查：檢查內(nèi)容：上課效果、上課紀(jì)律、學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握程度抽查等。教務(wù)科、教研與科研部每周隨機(jī)檢查不少于3次。各教學(xué)單位每天都要進(jìn)行檢查。并將情況整理備案。
（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控。
1、教學(xué)單位按照學(xué)院的有關(guān)考試規(guī)定對(duì)考試進(jìn)行組織管理。嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時(shí)處理。
2、學(xué)生考證內(nèi)容及結(jié)果，留教學(xué)單位存檔。
3、完成學(xué)生的跟崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)，留教學(xué)單位存檔。
本方案自頒布之日起實(shí)施，由教務(wù)科、教研與科研部負(fù)責(zé)解釋。
2014/2/15教務(wù)科。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇六
1．定期檢查、指導(dǎo)教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)等情況，適時(shí)的進(jìn)行評(píng)估指導(dǎo)。學(xué)期末，要對(duì)教師備課、上課、案例研究、專題研究、論文總結(jié)等業(yè)務(wù)質(zhì)量開展自評(píng)、互評(píng)，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每學(xué)期至少要對(duì)全校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次分析研討，研究、制定出改進(jìn)教學(xué)工作、提高教育教學(xué)質(zhì)量的措施。
2．制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)安排，監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃（進(jìn)度）、教案（講稿）、課表落實(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與水平等日常教學(xué)工作。利用檢查、評(píng)比、展示等形式監(jiān)控學(xué)生的作業(yè)、學(xué)困生的輔導(dǎo)、教學(xué)質(zhì)量分析、試卷的。做好教學(xué)全面工作的監(jiān)控與指導(dǎo)。
3．對(duì)教師的聽課主要采用課前臨時(shí)通知的形式，這樣有利于對(duì)教學(xué)的重點(diǎn)工作監(jiān)控與指導(dǎo)。
4．每學(xué)期由年級(jí)組推薦一節(jié)課參加校級(jí)優(yōu)秀課的評(píng)選，學(xué)校組織行政、人員教師進(jìn)行評(píng)選，對(duì)成績顯著、教學(xué)效果好的教師，總結(jié)推廣其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)存在問題的教師，及時(shí)直到他改進(jìn)教學(xué)的方法。
1．班級(jí)、學(xué)科要開展多層次、多形式的定向評(píng)比活動(dòng)，一次加強(qiáng)對(duì)知識(shí)、技能、情感態(tài)度和價(jià)值觀等綜合素質(zhì)的監(jiān)控。
2．每學(xué)期組這開展單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，了解教學(xué)情況，督察指導(dǎo)教師的教學(xué)。
3．進(jìn)行教師、學(xué)生、家長問卷，調(diào)查他們對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、教師的師德修養(yǎng)、教學(xué)態(tài)度、專業(yè)水平和能力，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)質(zhì)量等方面?zhèn)€認(rèn)可程度，進(jìn)行評(píng)估，指導(dǎo)我們的教學(xué)工作。
官橋中學(xué)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇七
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線，是衡量一所學(xué)校教學(xué)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是通過運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)學(xué)校教學(xué)工作過程及其結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查和分析，不斷強(qiáng)化教職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，以取得高水平的教學(xué)成績，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、學(xué)校的同步發(fā)展。它是學(xué)校教學(xué)工作順利進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量不斷提高的有效保障。
一、量化教學(xué)常規(guī)，明確監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)海口市教育局《關(guān)于強(qiáng)化中小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)的意見》的規(guī)定，并結(jié)合本校實(shí)際，制定有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。量化教學(xué)常規(guī)，使教學(xué)工作“五認(rèn)真”要求成為教師教學(xué)工作和學(xué)校管理監(jiān)督評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、質(zhì)量監(jiān)控目的1、強(qiáng)化教師的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，樹立正確的教學(xué)觀念；形成科學(xué)的教學(xué)行為；具有較高的教學(xué)水平。
2、使學(xué)校形成教師深鉆教材、精選教法、因材施教的良好的教學(xué)研究氛圍；逐步建立科學(xué)的教學(xué)管理監(jiān)控模式，不斷提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。
3、通過檢查糾偏，改進(jìn)學(xué)校行政管理措施及教師教學(xué)行為，落實(shí)教育教學(xué)崗位責(zé)任制。通過調(diào)研激勵(lì)學(xué)校教師主動(dòng)發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，促進(jìn)教育質(zhì)量的有效提升。
1、導(dǎo)向性原則。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要體現(xiàn)面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針和促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)發(fā)展的方向。監(jiān)控的內(nèi)容和方式，要具有導(dǎo)向性作用，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控成為促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的措施。
2、主體性原則。
在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中要重視監(jiān)控對(duì)象的主體地位，要充分發(fā)揮監(jiān)控對(duì)象的主觀能動(dòng)作用，使他們自覺積極地參與，將監(jiān)控作為開展和推動(dòng)教學(xué)工作的動(dòng)力。
3、科學(xué)性原則。
教學(xué)監(jiān)控的內(nèi)容和方法必須符合教育規(guī)律，嚴(yán)格遵照各科教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。要把學(xué)科基本能力的訓(xùn)練狀況和形成程度作為監(jiān)控重點(diǎn)。要重視學(xué)生思維能力、操作能力和自我學(xué)習(xí)能力的監(jiān)測(cè)。
4、民主性原則。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的形式要在充分征求教師意見的基礎(chǔ)上制定，要符合不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)，要能從充分調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生積極性的目的去考慮，使學(xué)校、教師、學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量意識(shí)達(dá)成共識(shí)，以便質(zhì)量監(jiān)控工作順利有效地進(jìn)行，真正達(dá)到不斷提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
5、延續(xù)性原則。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容、措施、獎(jiǎng)懲制度要保持一定的可持續(xù)性，在實(shí)踐工作中不斷完善，使學(xué)校的教學(xué)工作能有序地進(jìn)行。
組長：陳育堅(jiān)。
副組長：鄭衛(wèi)奕。
成員：王傳干王靈君陳麗鴛。
1、實(shí)施分層目標(biāo)管理，監(jiān)控分為四層，即校長、教導(dǎo)處、學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控小組（教研組長和學(xué)科骨干教師組成）、任課教師共四層，充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控體系的功能。力求全程、全面、全員，全程指對(duì)教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的監(jiān)控，突出過程監(jiān)控。全面指對(duì)教師各方面工作、學(xué)生各學(xué)科學(xué)習(xí)及各項(xiàng)能力的監(jiān)控。全員指對(duì)所有教師及領(lǐng)導(dǎo)都參與的監(jiān)控。
2、狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，保障教學(xué)秩序穩(wěn)定。
實(shí)施班子領(lǐng)導(dǎo)干部、骨干教師深入教學(xué)的調(diào)研制度，核心是發(fā)現(xiàn)問題、研討問題、解決問題。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部巡視制，及時(shí)把握每天全校的教育教學(xué)狀況。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制，班子成員盡可能保證每周走進(jìn)課堂聽課。做到了解情況在課堂；輔導(dǎo)教師在課堂；解決問題在課堂。
3、加強(qiáng)教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理，狠抓教學(xué)過程保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校依教學(xué)管理常規(guī)加強(qiáng)對(duì)備課、課堂教學(xué)、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核的管理。
備課：求新；體現(xiàn)新的課程理念。
課堂教學(xué)：加強(qiáng)隨堂聽課，對(duì)隨聽課進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量檢測(cè)。輔導(dǎo)：要注意全面性、針對(duì)性、因人而異，方法多樣。
作業(yè)：教師留作業(yè)要做到：有彈性、有效益、有反饋、有補(bǔ)救?？己耍鹤⒅剡^程性評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)平時(shí)的單元練習(xí)、通過單元分析及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)行為。豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)價(jià)語文生字掌握情況、朗讀能力、查字典能力、閱讀分析能力、成語詩句積累情況；數(shù)學(xué)的計(jì)算能力、分析應(yīng)用題能力、實(shí)踐運(yùn)用能力；英語的詞匯、句型掌握，閱讀表達(dá)能力培養(yǎng)；科學(xué)的實(shí)驗(yàn)操作能力；音樂、美術(shù)的基本常識(shí)掌握、基本技能掌握情況；體育的達(dá)標(biāo)情況等；通過專項(xiàng)考查，促進(jìn)學(xué)生能力的提高。
學(xué)期中安排抽測(cè)，進(jìn)行反饋分析，修正目標(biāo)。
期末進(jìn)行綜合考試，分口試、筆試、實(shí)際操作內(nèi)容，對(duì)學(xué)生一學(xué)期的學(xué)習(xí)狀況做總體檢查、反饋。
4、以學(xué)科比賽形式監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。
每學(xué)期，有計(jì)劃地安排學(xué)科比賽，以此促進(jìn)學(xué)生能力提高。比賽內(nèi)容：朗讀、背誦、閱讀、字詞、作文、口算、應(yīng)用題等與學(xué)科知識(shí)技能緊密相關(guān)的內(nèi)容。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇八
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是根據(jù)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)院的專業(yè)定位、培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)過程、教學(xué)效果、畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤，也就是對(duì)教學(xué)管理及教學(xué)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督控制與評(píng)價(jià)，其目的是鑒定教學(xué)質(zhì)量的全面狀況，并提供反饋信息，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高和持續(xù)的改進(jìn)（詳見附件1：《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系框架圖》）。
1、組織機(jī)構(gòu)圖。
2、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作委員會(huì)人員組成（1）學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作委員會(huì)（以下簡稱“工作委員會(huì)”）下設(shè)主任1人，副主任2人，委員若干人。設(shè)秘書組，掛靠高教研究所。
（2）工作委員會(huì)主任由院長擔(dān)任，副主任及委員由教學(xué)主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、高教研究所、實(shí)訓(xùn)中心、各系（部）、人事保衛(wèi)處、學(xué)生工作處等部門負(fù)責(zé)人組成。
工作委員會(huì)是在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全院教學(xué)工作中的重大問題進(jìn)行研究、決策、指導(dǎo)、規(guī)劃、審定和監(jiān)督等工作的重要組織。其主要職責(zé)有：
（1）對(duì)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作進(jìn)行宏觀的管理與指導(dǎo)。即是定位全院各項(xiàng)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，定期交流教學(xué)和質(zhì)量管理信息，研究教學(xué)工作中重大的質(zhì)量問題；討論、制定和頒布有關(guān)加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的各項(xiàng)制度、辦法及實(shí)施方案和措施；（2）領(lǐng)導(dǎo)、督促院—系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)管理工作，提出改進(jìn)意見和制定措施；（3）督促加強(qiáng)院—系—學(xué)生三層次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，以保障教學(xué)質(zhì)量全面提高。
（二）建立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)價(jià)專家?guī)欤▽W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組）。
1、建立院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家?guī)炷康摹?/p>
通過建立專家?guī)?，?shí)現(xiàn)對(duì)全院教學(xué)工作質(zhì)量的監(jiān)控，即對(duì)教學(xué)和管理環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，便于院督導(dǎo)組組織專家代表學(xué)院對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；便于組織院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組的隨機(jī)式、集中式和專題式聽課，并通過聽課督導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)，并有利于大范圍的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
2、院教學(xué)督導(dǎo)專家?guī)烊藛T（學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組）組成。
（1）專家?guī)烊藛T組成。包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，綜合教學(xué)管理部門（教務(wù)處、高教研究所、人事保衛(wèi)處、學(xué)生工作處、圖書館等）負(fù)責(zé)人或主管人員，系、部、實(shí)訓(xùn)中心主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人或教研室主任，具有高級(jí)職稱（或碩士以上）的、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的各系（部、中心）骨干教師和學(xué)科帶頭人等。
（2）專家?guī)鞂＜业耐七x工作。學(xué)院專家?guī)煊?jì)劃總?cè)藬?shù)為70人（可根據(jù)每學(xué)期的具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整）。其中，南校區(qū)的人數(shù)為40人，北校區(qū)的人數(shù)為30人。專家?guī)斐蓡T采取邀請(qǐng)與各相關(guān)部門推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行，各系部、實(shí)訓(xùn)中心按本部門總?cè)藬?shù)（含外聘教師）的20%~25%的比例、其它行政處室按照1~2人，向工作委員會(huì)推薦合適人選。
被選入專家?guī)斓膶＜乙詫W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員的身份參與學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作，秘書組負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的日常工作安排和活動(dòng)組織。
3、學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的工作職責(zé)。
學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的主要職責(zé)是對(duì)學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)議和調(diào)研，及時(shí)掌握教學(xué)第一線動(dòng)態(tài)，反映廣大師生對(duì)教學(xué)工作和教學(xué)管理工作的意見和要求，為學(xué)院改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，具體如下：
（8）組織召開全院的期中教學(xué)質(zhì)量調(diào)查學(xué)生座談會(huì)，并提交座談會(huì)的情況分析與總結(jié)；（9）開展全院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋工作（四周一次）。
（三）健全二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)是指各系、基礎(chǔ)部、實(shí)訓(xùn)中心、學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)。
1、建立系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組。
（1）按照學(xué)院當(dāng)前院-系兩級(jí)管理的模式，進(jìn)一步發(fā)揮系（部、中心）在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作中的主體作用。
通過系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組進(jìn)行的常規(guī)性、基礎(chǔ)性教學(xué)督導(dǎo)工作，使各系（部、中心）能及時(shí)、全面、詳細(xì)地了解本部門的教學(xué)質(zhì)量的情況，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行學(xué)院的有關(guān)教學(xué)制度。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)本部門教學(xué)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，針對(duì)各專業(yè)的教學(xué)情況進(jìn)行微觀的、全面管理。
（2）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的構(gòu)成。具體為：1）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)組長1名，組員若干名。
2）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組組長。由系（部、中心）主任或分管教科研的副主任擔(dān)任，或由具有高級(jí)職稱和具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（從事教學(xué)工作在十年以上）的教師擔(dān)任。3）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組成員。成員為系（部、中心）主任或副主任、教研室主任；具有高級(jí)職稱和具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師（含專職外聘教師）；具有高級(jí)職稱的骨干教師或?qū)W科帶頭人。
4）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的人數(shù)。一般情況下，按本系（部、中心）教師總?cè)藬?shù)（含外聘教師）的20%~25%的比例選拔。
（3）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的工作職責(zé)。具體為：1）制定系（部、中心）的教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
2）根據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促教學(xué)大綱、授課計(jì)劃的制定與執(zhí)行，考核環(huán)節(jié)、教材的選定，包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的貫徹與落實(shí)。
3）組織開展公開課、觀摩課；組織對(duì)本部門教師及教師間的相互聽課、反饋，教師教學(xué)質(zhì)量的同行評(píng)價(jià)。
4）安排實(shí)施期中教學(xué)質(zhì)量學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)并提交座談會(huì)的情況分析與總結(jié)。5）掌握本部門教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，按月向院督導(dǎo)組和本部門負(fù)責(zé)人提供《系（部、中心）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)月報(bào)表》，為學(xué)院及本部門負(fù)責(zé)人提供參考。
6）為新教師配備指導(dǎo)教師，由被指定的指導(dǎo)教師制定指導(dǎo)方案，并進(jìn)行具體的指導(dǎo)，起到“傳、幫、帶”的作用。
7）組織本系的教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋工作，并提交《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋匯總報(bào)表》（四周一次），涉及基礎(chǔ)部等相關(guān)教學(xué)部門的信息，要及時(shí)交院督導(dǎo)科。
2、成立“學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)”，健全二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
（1）組織機(jī)構(gòu)。
設(shè)委員會(huì)主任、副主任各1人，分別由學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的正、副部長擔(dān)任；委員會(huì)成員由各班級(jí)教學(xué)質(zhì)量信息員組成。
2）按照院督導(dǎo)科的統(tǒng)一安排，組織開展完全由學(xué)生參與的學(xué)期教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并做好相關(guān)的組織、實(shí)施和管理等工作；發(fā)放、收集和整理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)資料。3）協(xié)調(diào)各系教學(xué)督導(dǎo)組做好教學(xué)質(zhì)量信息反饋工作。
鑒于目前高職教育形勢(shì)發(fā)展迅猛，我院原有的一些教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度已出現(xiàn)了不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展及不夠科學(xué)完善等不足。因此，有必要對(duì)原有的制度做進(jìn)一步修訂，著手組織修訂《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》、《聽課及反饋制度》、《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息采集和反饋工作制度》、《教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》。
實(shí)行院—系兩級(jí)的督導(dǎo)管理模式。院級(jí)管理為宏觀管理，系級(jí)管理為常規(guī)性的具體管理。院、系兩級(jí)的管理既是宏觀管理與微觀管理的關(guān)系，又必須團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合、協(xié)調(diào)。
通過院-系-學(xué)生三層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)行全方位、多層次、立體式的教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)的監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作。
組織進(jìn)行院—系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作，主要是通過院—系兩級(jí)的督導(dǎo)組聽課，組織學(xué)院期中教學(xué)質(zhì)量調(diào)查學(xué)生座談會(huì)，學(xué)生信息反饋等活動(dòng)完成。設(shè)立“教學(xué)質(zhì)量管理信箱”，開通教學(xué)質(zhì)量管理郵箱和網(wǎng)頁，疏通教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量信息反饋的渠道。
對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過院—系—學(xué)生三級(jí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)來進(jìn)行；制定《學(xué)院教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選辦法》；開展院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
（三）科學(xué)制定各個(gè)組織環(huán)節(jié)的工作流程。
（1）制定《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作流程》（附件2）；（2）制定《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專家聽課流程圖》（附件3）；（3）制定《系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)工作流程圖》（附件4）；（4）制定《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息采集和反饋流程圖》（附件5）。
（四）建立院-系-學(xué)生三層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。
1、院級(jí)層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
三、第2節(jié)，第3節(jié)分頭聽課，第4節(jié)根據(jù)需要，集中討論。聽課后，聽課專家即時(shí)或在一周內(nèi)與被聽課教師進(jìn)行面對(duì)面地交流意見和進(jìn)行探討，被聽課教師在反饋意見表上簽名確認(rèn)。院督導(dǎo)科綜合匯總討論情況。其特點(diǎn)是覆蓋面廣，效率高，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)教學(xué);此外,通過系（部）學(xué)生平時(shí)的反饋意見、期中座談會(huì)收集的意見和建議，由院督導(dǎo)組提出指導(dǎo)性意見。
（2）評(píng)價(jià)方式。分別由南校區(qū)教學(xué)督導(dǎo)科和北校區(qū)科研教學(xué)督導(dǎo)科牽頭，組織院教學(xué)督導(dǎo)組專家集中聽課，課后根據(jù)需要，集體討論，專家根據(jù)聽課情況分別填寫《學(xué)院教學(xué)質(zhì)量專家評(píng)價(jià)打分表》和《院督導(dǎo)組評(píng)課反饋意見表》等方式進(jìn)行。
（3）管理方式。由秘書組從專家?guī)斐槿≡杭?jí)督導(dǎo)專家進(jìn)行隨機(jī)、不定期的聽課。工作流程詳見附件2。
2、系（部、中心）層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
（1）監(jiān)控方式。重點(diǎn)由各系（部、中心）自行組織聽課和收集質(zhì)量反饋意見。按照教學(xué)管理規(guī)范，對(duì)本系（部、中心）各專業(yè)的教學(xué)情況進(jìn)行具體的、全面的指導(dǎo)。包括對(duì)教學(xué)大綱的制定與修改、授課計(jì)劃的撰寫、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容的安排、實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）的指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）的內(nèi)容及安排、教師教案的檢查、多媒體課件的制作與應(yīng)用情況等進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
（2）評(píng)價(jià)方式。主要由系部督導(dǎo)組組織聽課，采取同行評(píng)價(jià)打分的方式進(jìn)行，分別填寫《教學(xué)質(zhì)量同行評(píng)價(jià)打分表》和《系部督導(dǎo)組評(píng)課反饋意見表》。
（3）管理方式。系級(jí)督導(dǎo)管理是常規(guī)的、具體的、動(dòng)態(tài)的督導(dǎo)工作，由系（部、中心）督導(dǎo)組負(fù)責(zé)管理。聽課大都是按照聽課計(jì)劃進(jìn)行，采取定期的方式。工作流程詳見附件3。
3、學(xué)生層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
（1）監(jiān)控方式。實(shí)行學(xué)生信息員制度，每班級(jí)的學(xué)生信息員對(duì)本班四周一次進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的信息采集和反饋，填寫《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋表》。（2）評(píng)價(jià)方式。通過期中教學(xué)質(zhì)量座談會(huì)、期末各班級(jí)的學(xué)生填寫《教師教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)價(jià)打分表》來進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，統(tǒng)計(jì)。
（3）管理方式。由學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)組織各系信息員協(xié)助系督導(dǎo)組工作。工作流程詳見附件4。
五、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行督導(dǎo)員培訓(xùn)，提高督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、公正性。
（一）制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（見《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》）。
為了提高督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、公正性，制定了《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》。該辦法采用了學(xué)院承擔(dān)的新世紀(jì)廣東省教改工程項(xiàng)目《高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的研究及實(shí)踐》課題研究成果，再進(jìn)一步根據(jù)當(dāng)前的教育教學(xué)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行修訂和完善。辦法由三個(gè)層次構(gòu)成：即學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)三個(gè)部分。其中，同行評(píng)價(jià)包括系部評(píng)價(jià)和系部督導(dǎo)評(píng)價(jià)。
（二）開展教學(xué)督導(dǎo)專家的培訓(xùn)工作。
開展教學(xué)督導(dǎo)專家的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)實(shí)施方案及具體操作規(guī)程。培訓(xùn)內(nèi)容為：
（1）督導(dǎo)員培訓(xùn)工作的目的、意義、要求及動(dòng)員，工作委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)的特征、工作職責(zé)與任務(wù)范圍等。
（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系（各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方法）；（4）院-系兩級(jí)督導(dǎo)管理工作的職責(zé)和任務(wù)范圍及相互關(guān)系。
充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和管理的水平。具體做法是：提供教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估軟件的設(shè)計(jì)要求，與相關(guān)部門協(xié)作，設(shè)計(jì)與應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理軟件，開發(fā)和應(yīng)用聽課管理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作效率。
七、開展高教研究，全面提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
為了全面提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，具體采取以下做法：
1、分專題舉辦各種類型的講座。
如介紹教學(xué)方法，舉辦多媒體課件制作等各種類型的培訓(xùn)班。針對(duì)教師教學(xué)中出現(xiàn)的問題和困難，采取相應(yīng)的對(duì)策，引導(dǎo)與幫助教師提高教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
2、組織進(jìn)行高職教育理論的研討活動(dòng)，提高教師學(xué)術(shù)研究的積極性與創(chuàng)造性。
3、配合學(xué)院組織省級(jí)精品課程的建設(shè)活動(dòng)，打造品牌專業(yè)，精品課程。
通過以上強(qiáng)化教學(xué)的手段，提高我院的教學(xué)質(zhì)量和水平，從而使我院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作再創(chuàng)新局面。
附件：
1、《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系框架圖》。
3、《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專家聽課流程圖》。
4、《系（部、中心）督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)工作流程圖》。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇九
為促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化，切實(shí)提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢(shì)發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定本實(shí)施方案。
建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標(biāo)是保證和提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我系辦學(xué)實(shí)際，根據(jù)學(xué)院辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標(biāo)體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學(xué)質(zhì)量這一終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項(xiàng)全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運(yùn)行涉及到教學(xué)工作的各個(gè)方面，帶有鮮明的導(dǎo)向性。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎(jiǎng)懲結(jié)合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
督導(dǎo)委員會(huì)是法政系設(shè)置的教學(xué)監(jiān)控、評(píng)估機(jī)構(gòu)，是監(jiān)控體系運(yùn)行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：
1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評(píng)估方案及評(píng)估指標(biāo)體系、實(shí)施辦法及相關(guān)文件；
6．負(fù)責(zé)面向?qū)W生的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學(xué)單位提供反饋意見；7．負(fù)責(zé)對(duì)基層教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)估工作的檢查、指導(dǎo)。
（一）教學(xué)目標(biāo)監(jiān)控市場(chǎng)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動(dòng)態(tài)的，因而如何根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)，為用人單位輸送合格人才，是學(xué)校的立足之本。目標(biāo)監(jiān)控的目的就是通過對(duì)市場(chǎng)人才需求的預(yù)測(cè)及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學(xué)大綱，并監(jiān)督實(shí)施情況。我系應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，通過對(duì)市場(chǎng)人才需求的預(yù)測(cè)及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學(xué)合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，并報(bào)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)審批。
1、聽課。
由督導(dǎo)委員會(huì)制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導(dǎo)委員會(huì)備案。
3、教研室活動(dòng)。
教研室要按學(xué)校要求組織教研室活動(dòng)，應(yīng)每月至少組織一次集體備課，活動(dòng)記錄由系負(fù)責(zé)檢查，每月檢查一次。
4、學(xué)生意見反饋。
聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見，各系教學(xué)督導(dǎo)組采取隨時(shí)和定期相結(jié)合，個(gè)別訪談與召開座談會(huì)相結(jié)合，聽取學(xué)生的意見，及時(shí)反饋到相關(guān)部門和老師，并報(bào)督導(dǎo)委員會(huì)備案。督導(dǎo)委員會(huì)不定期召開學(xué)生座談會(huì)聽取意見。
5、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與講課比賽。
系每學(xué)期、學(xué)校每年應(yīng)舉辦一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學(xué)校講課比賽的老師。學(xué)校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。
（三）教學(xué)結(jié)果監(jiān)控。
1、考查、考試做到教考分離，嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時(shí)處理。
2、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）方案報(bào)學(xué)校教務(wù)處備案。學(xué)校抽查相關(guān)報(bào)告和聽取答辯。
3、學(xué)生參加英語、計(jì)算機(jī)等考級(jí)及職業(yè)技能鑒定結(jié)果報(bào)教務(wù)處備案。
1、教學(xué)檢查制度。
常規(guī)教學(xué)管理，每學(xué)期開展期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，期初主要檢查教學(xué)文件和教輔材料的準(zhǔn)備情況。期中主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學(xué)計(jì)劃的完成情況?？傮w來說，教學(xué)檢查覆蓋教師教學(xué)的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、輔導(dǎo)答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等教學(xué)全過程。
2、教師準(zhǔn)入制度。
所有新教師進(jìn)校必須符合學(xué)校教師準(zhǔn)入條件。新進(jìn)教師上課，應(yīng)履行試講報(bào)批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔(dān)任課程的系提出用人意見，報(bào)教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會(huì)同有關(guān)部門審批。
3、聽課制度。
聽課制度要求從校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開始直至新進(jìn)校門的教師，每學(xué)期必須按要求完成一定的聽課工作。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、系主任及行政部門中層干部深入教學(xué)第一線定期聽課、督查教學(xué)過程，解決教學(xué)中存在的問題；老教師聽課對(duì)新教師起到督導(dǎo)的作用，新教師通過聽課掌握教學(xué)的基本技巧，學(xué)會(huì)如何上好一堂課。
學(xué)校設(shè)有督導(dǎo)委員會(huì)，各教學(xué)系設(shè)立系教學(xué)督導(dǎo)組，在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，形成一支健全的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍并相對(duì)獨(dú)立地開展工作。
4、教師考核制度。
建立教師考核制度，通過學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)教等方面，對(duì)每一位教師的教學(xué)科研工作做出合理的評(píng)價(jià)。
5、信息反饋制度。
建立學(xué)生、教師、督導(dǎo)教學(xué)評(píng)教體系，針對(duì)在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行反饋處理。
6、教考分離制度。
各教研室在制定課程教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)、完善的試題（卷）庫，加強(qiáng)考試管理，實(shí)現(xiàn)教考分離。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處；我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)量控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
除了護(hù)理部組織護(hù)士長對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出；同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉淼摹耙以鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
3內(nèi)窺鏡室護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)。
內(nèi)窺鏡是近年來醫(yī)院普遍開展的一項(xiàng)特殊的檢查，隨著醫(yī)用內(nèi)鏡技術(shù)在臨床各學(xué)科的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，護(hù)理技術(shù)操作日趨復(fù)雜。如何在復(fù)雜的技術(shù)操作過程中規(guī)范醫(yī)用內(nèi)鏡的消毒工作，保護(hù)病人的權(quán)益，保障醫(yī)療安全與護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理力度和管理水平有著密切的關(guān)系，現(xiàn)將內(nèi)鏡護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)介紹如下。
1、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育，提高護(hù)理道德境界。
護(hù)士作為操作過程的道德行為主體，應(yīng)具備高尚的道德品格、慎獨(dú)精神、語言修養(yǎng)等高層次的素質(zhì)［1］，因此內(nèi)鏡技術(shù)操作質(zhì)量，必須在良好的職業(yè)道德境界保證下，才能順利完成，才能形成一個(gè)關(guān)心病人，為病人著想的道德心理和道德觀念，在實(shí)施技術(shù)服務(wù)時(shí)，才能對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，使患者感到滿意。護(hù)理技術(shù)服務(wù)的對(duì)象是病人，每項(xiàng)操作行為都關(guān)系到病人的安全，因此，護(hù)士長要重視護(hù)士的素質(zhì)教育，制定了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):（1）有好的職業(yè)道德，好的思想修養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并要求護(hù)士做到:接待檢查病人熱心，預(yù)約解釋工作耐心，內(nèi)鏡清洗消毒滅菌操作細(xì)心，配合醫(yī)生檢查工作虛心。（2）敬業(yè)愛崗，工作踏實(shí)，有高度責(zé)任心。（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，平易近人，有獨(dú)立完成各班的工作能力。（4）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)鏡消毒人員的行為準(zhǔn)則。
2、提高組織管理技能，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理方法。
合理安排和排班，科學(xué)的管理，是提高管理效率，保證內(nèi)鏡清洗消毒滅菌質(zhì)量的重要條件。內(nèi)鏡操作工作是一項(xiàng)連續(xù)性、技術(shù)性和腦、體相結(jié)合的工作，工作既要有明確的崗位責(zé)任制，又需醫(yī)護(hù)相互間的技術(shù)協(xié)作。護(hù)士長應(yīng)運(yùn)用科學(xué)管理方法，建立適應(yīng)本室特點(diǎn)的工作模式，下設(shè)請(qǐng)洗消毒班、預(yù)約登記班，實(shí)行彈性工作制，以保證診療工作的連續(xù)性;并根據(jù)護(hù)士的特長及管理能力，安排一定的管理任務(wù)，強(qiáng)化護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，形成一個(gè)人人重視質(zhì)量，人人自覺參與質(zhì)量管理與監(jiān)控，各負(fù)其責(zé)的工作局面，促使質(zhì)量管理落實(shí)到每項(xiàng)技術(shù)操作當(dāng)中去。此外，護(hù)士長需充分發(fā)揮在質(zhì)量管理監(jiān)控中的作用，不僅要具備較強(qiáng)的組織管理能力，還要善于運(yùn)用各種管理技巧來增強(qiáng)對(duì)下屬的激勵(lì)，營造一種有利于調(diào)動(dòng)群體積極性和創(chuàng)造性和諧的工作氛圍，提倡人情化管理，保證護(hù)士最佳工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
3、加大技術(shù)操作管理力度，注重操作質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)。
3.1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)鏡技術(shù)操作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，儀器設(shè)備多，操作程序復(fù)雜，技術(shù)難度大，大部分的配合檢查治療都是通過護(hù)士的技術(shù)操作來共同完成的。因此對(duì)技術(shù)操作的質(zhì)量控制，是內(nèi)窺鏡室質(zhì)量管理的核心工作。護(hù)長在實(shí)施技術(shù)操作質(zhì)量控制時(shí)，要把重點(diǎn)放在控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，先后完善了內(nèi)窺鏡室消毒滅菌隔離制度，制定了各種不同內(nèi)窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度，并根據(jù)內(nèi)窺鏡室的特點(diǎn)，完善和制定了與其相對(duì)應(yīng)的四大質(zhì)量監(jiān)探標(biāo)準(zhǔn)，如消毒隔離質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)窺鏡室的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)鏡的清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，搶救物品、藥品、儀器的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。這期間，護(hù)士長應(yīng)重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并隨時(shí)掌握操作質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)問題，立刻糾正和解決，對(duì)技術(shù)操作中的復(fù)雜和疑難問題要親自指導(dǎo)或操作，并通過落實(shí)技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度，控制全程的技術(shù)操作質(zhì)量，確保操作高效、安全。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十一
隨著教育改革的不斷深入，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已成為學(xué)校教育教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不僅是對(duì)學(xué)校教學(xué)效果的評(píng)估和改進(jìn)，更是對(duì)教師教學(xué)能力提升和學(xué)生全面發(fā)展促進(jìn)的重要手段。本文將介紹教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的概念、目的和意義，以及如何實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指通過對(duì)教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，以達(dá)到改進(jìn)教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。其目的在于促進(jìn)教師提高教學(xué)水平，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才提供保障。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施方法應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則。首先，要制定詳細(xì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括教師備課、授課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置等環(huán)節(jié)。其次，要定期進(jìn)行評(píng)估，如每學(xué)期或每學(xué)年進(jìn)行一次，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。最后，評(píng)估結(jié)果應(yīng)以報(bào)告形式呈現(xiàn)，對(duì)問題提出改進(jìn)建議，對(duì)成績給予肯定，幫助教師和學(xué)生了解各自的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況。
實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，可采用多種方式，如教師自評(píng)、同事互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)等。教師自評(píng)可幫助教師反思教學(xué)過程，發(fā)現(xiàn)不足，提高教學(xué)水平。同事互評(píng)可促進(jìn)教師間的交流學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生評(píng)價(jià)可讓教師了解學(xué)生需求，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則，避免主觀臆斷和個(gè)人偏見。同時(shí)，實(shí)施過程中應(yīng)注意保護(hù)受評(píng)者的隱私和權(quán)益，避免造成不必要的心理負(fù)擔(dān)。此外，應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定靈活的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，不斷優(yōu)化監(jiān)控方法，提高監(jiān)控效果。
總結(jié)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是提升教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段，通過監(jiān)督、檢查、評(píng)估教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施，從而提高教學(xué)效果。實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則，采用多種方式進(jìn)行評(píng)估，注意保護(hù)受評(píng)者的隱私和權(quán)益，并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化監(jiān)控方法。通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)?？梢愿玫卮龠M(jìn)教師教學(xué)能力的提升，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才提供保障。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十二
本學(xué)期，我們狠抓教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了全面的監(jiān)控，并針對(duì)存在的問題及時(shí)提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們組織了多次聽課、評(píng)課和教學(xué)交流活動(dòng)，幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我們也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了多次測(cè)試和評(píng)估，以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求。
二、工作成效。
通過我們的努力，教學(xué)工作取得了明顯的成效。首先，我們建立了更加完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了更加科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估。其次，我們組織了多次教學(xué)交流和研討活動(dòng)，提高了教師的教學(xué)水平和能力。最后，我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行了多次測(cè)試和評(píng)估，學(xué)生的成績普遍得到了提高。
三、問題與改進(jìn)。
盡管我們的工作取得了一定的成效，但仍存在一些問題。例如，部分教師的教學(xué)質(zhì)量仍有待提高，課堂氛圍不夠活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不夠高等。因此，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)質(zhì)量和能力，同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
四、未來計(jì)劃。
為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，我們將繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，完善教學(xué)評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平和能力。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。最終，我們希望實(shí)現(xiàn)“全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才”的目標(biāo)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十三
為了貫徹落實(shí)城東區(qū)教育教學(xué)改革精神，結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化教育教學(xué)管理，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，全面貫徹教育方針、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本實(shí)施細(xì)則：
1、 質(zhì)量是教育的生命，學(xué)校要以質(zhì)量求生存、圖發(fā)展。全校教工要達(dá)成“質(zhì)量立校”共識(shí)，做到“人人關(guān)心辦學(xué)質(zhì)量，人人為提高質(zhì)量盡力”。
2、我們要把握素質(zhì)教育的實(shí)質(zhì)——面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面地、生動(dòng)活潑地、主動(dòng)地、富有個(gè)性地發(fā)展——培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)創(chuàng)造”。
3、我們不僅需要智育的高質(zhì)量（在各類考試中取得優(yōu)異的成績），而且需要德育、體育、美育、勞動(dòng)技術(shù)教育等方面的高質(zhì)量（如在各類競(jìng)賽中也取得優(yōu)異的成績）。
4、我們的質(zhì)量應(yīng)是不斷提高又永無止境的。只有這樣，才能促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
5、明確目標(biāo)。要將“知識(shí)與能力”、“過程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”三方面的發(fā)展性教學(xué)目標(biāo)落實(shí)到每堂課中去。
6、注重情感。要“以情激趣、以情明理、以情導(dǎo)學(xué)、以情促智。”活躍課堂氣氛，融洽師生關(guān)系。
7、指導(dǎo)方法。教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，引導(dǎo)學(xué)生生動(dòng)活潑地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)；培養(yǎng)合作、探究的學(xué)習(xí)精神，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
8、提高效率。切實(shí)提高學(xué)生發(fā)言效率、練習(xí)效率、實(shí)踐操作效率、預(yù)復(fù)習(xí)效率、電教媒體使用效率。課堂的容量適度、課堂的節(jié)奏適宜。
9、改進(jìn)教法。“教無定法，貴在得法”；要依據(jù)“學(xué)法”選擇“教法”。有利于學(xué)生身心全面發(fā)展、教學(xué)效果顯著的方法，就是好方法。提倡教法多樣，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
10、抓課前準(zhǔn)備。備課是指課堂教學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作。備好課是上好課的前提，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。
（1）教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)度要具體到課時(shí)；
（2）要超前一周備課，做到一課一案；
（4）所有的課都必須有教案，繁簡各宜、因科而異、注重實(shí)用；
（5）提倡電子備課和集體合作備課。
11、抓課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主陣地，課堂教學(xué)的質(zhì)量決定著學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
（1）必須按課表上課，不得隨意增減課時(shí)、篡課或停課；
（2）必須上滿40分鐘，不得遲到、提前下課或拖堂；
（3）必須有充分的準(zhǔn)備，不得無教案、無教具上課；
（4）必須管好課堂紀(jì)律，不得放任或攆學(xué)生出教室；
（5）按照一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)上好每一節(jié)課。
12、抓個(gè)別輔導(dǎo)。輔導(dǎo)是培養(yǎng)特長生和幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生的重要措施。
（2）對(duì)因事、因病、轉(zhuǎn)學(xué)而缺課的學(xué)生要及時(shí)補(bǔ)課；
（3）在班級(jí)形成互幫互學(xué)等良好學(xué)風(fēng)，不歧視、不放棄每一個(gè)“差生”；
（4）“培優(yōu)”和“轉(zhuǎn)差”都應(yīng)有計(jì)劃、有措施、有成效，要與家庭、科任教師配合；
（5）組織好課外興趣小組活動(dòng)和各類競(jìng)賽。
13、抓作業(yè)質(zhì)量。作業(yè)是鞏固知識(shí)，形成技能的重要環(huán)節(jié)，是反思教學(xué)改進(jìn)教學(xué)的重要依據(jù)及手段。
（3）要加大課堂作業(yè)量，嚴(yán)格控制家庭作業(yè)總量；
（4）作業(yè)批改要正確、及時(shí)，全批全改，遵守學(xué)校規(guī)定；
（5）每次作業(yè)都有記錄、有檢查、有講評(píng)；對(duì)優(yōu)秀作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)；不得罰抄罰寫罰做，不準(zhǔn)撕學(xué)生作業(yè)。
14、抓平時(shí)考核?？己耸菣z查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師對(duì)自己教學(xué)進(jìn)行反思、改進(jìn)教學(xué)的重要手段，是教學(xué)過程中不可或缺的步驟。
（2）努力改進(jìn)考試形式，注意口試、行為測(cè)評(píng)、實(shí)際操作和“學(xué)生成長記錄”；
（3）嚴(yán)肅考試紀(jì)律，遵守《監(jiān)考規(guī)則》，執(zhí)行《考場(chǎng)規(guī)則》，杜絕考試作弊；
（5）要如實(shí)記載學(xué)生的成績，不得編造、隨意篡改，也不得由學(xué)生填寫。
15、抓質(zhì)量分析。質(zhì)量分析的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確今后努力的方向和改進(jìn)工作的具體措施；它使教育教學(xué)成為一個(gè)封閉的系統(tǒng)，對(duì)維護(hù)該系統(tǒng)的“良性循環(huán)”起著至關(guān)重要的作用。
（1）無論是什么學(xué)科、無論是什么考核（包括考試、測(cè)驗(yàn)、競(jìng)賽等）都要進(jìn)行質(zhì)量分析；
（4）及時(shí)召開“質(zhì)量分析會(huì)”，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
16、抓學(xué)習(xí)過程。在校學(xué)生的學(xué)習(xí)過程包括預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、小結(jié)、考試等五大環(huán)節(jié)，教師要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練；盡快讓學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。學(xué)校還將對(duì)各班的自習(xí)、兩操、課間活動(dòng)、紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、安全等進(jìn)行全程監(jiān)控；努力形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)。
17、教師自我監(jiān)控機(jī)制。
（1）課前準(zhǔn)備是否充分？（熟悉教案、準(zhǔn)備教具、提前2分鐘站在教室門口組織學(xué)生做好上課準(zhǔn)備）
（2）上課時(shí)身心狀態(tài)是否良好？（授課應(yīng)精神飽滿，控制暴怒、發(fā)泄私憤等不良情緒；不做與教學(xué)無關(guān)的事，不說與教學(xué)無關(guān)的話）
（3）學(xué)生作業(yè)質(zhì)量如何？（提前設(shè)計(jì)好作業(yè)題、及時(shí)批改、記錄講評(píng)、督促訂正、控制作業(yè)量、減少出錯(cuò)頻率）
（4）這堂課有何得與失？（寫課后記）
（5）哪些學(xué)生需要及時(shí)輔導(dǎo)？（確定重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象、內(nèi)容，安排輔導(dǎo)時(shí)間及方式）
（6）平時(shí)測(cè)試或單元考試成績?nèi)绾危浚ǚ乐箖蓸O分化，提高平均分、及格率、優(yōu)秀率，發(fā)現(xiàn)“異常點(diǎn)”并采取措施；其中，要特別控制低分率、不及格人數(shù)和成績下滑的趨勢(shì)）
（7）學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何？（課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、身體及情緒）
（8）教學(xué)目標(biāo)是否“四清”？（課課清、單元清、人人清、項(xiàng)項(xiàng)清）
（9）是否能反思教學(xué)？（自己找出自己工作中的不足，使教學(xué)更有理性和人性）
18、年級(jí)組（教研組）監(jiān)控機(jī)制。
（1）有效控制教師教學(xué)工作過程。對(duì)備、教、輔、改、考、評(píng)或析六大環(huán)節(jié)，每月檢查一次；檢查要有記錄、有評(píng)析、有指導(dǎo)。
（2）有效控制學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)風(fēng)?？刂聘靼噙`紀(jì)率、事故發(fā)生率，整頓“亂班”；幫助薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)盡快扭轉(zhuǎn)局面。
（3）組織年級(jí)競(jìng)賽、考試，每季做一次年級(jí)教學(xué)工作質(zhì)量分析，控制平行班之間的成績差距。
（4）開展集體備課，說課、聽課、評(píng)課和課題研究等教研活動(dòng)。
（5）組織符合學(xué)生實(shí)際的學(xué)科活動(dòng)課、興趣小組活動(dòng)以及校級(jí)、年級(jí)的文體、科技、社會(huì)實(shí)踐等大型活動(dòng)。
（6）杜絕體罰或變相體罰學(xué)生。對(duì)教師的勞動(dòng)紀(jì)律、教學(xué)紀(jì)律、師德情況進(jìn)行考核；并一學(xué)期進(jìn)行一次綜合考評(píng)。
19、校級(jí)監(jiān)控機(jī)制。
（1）成立校級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組。人員由校長、書記、主任、工會(huì)主席和年級(jí)組長組成。全面負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控，辦事地點(diǎn)設(shè)在教務(wù)處。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行《義務(wù)教育法》，不得拒收任何學(xué)生。新轉(zhuǎn)入學(xué)生需經(jīng)過測(cè)試，合格方可升級(jí)。編班由教務(wù)處統(tǒng)一安排。原則上禁止選班挑班，盡量使平行班生員相當(dāng)。
（3）抓好起始年級(jí)的教學(xué)，組織入學(xué)教育，注意“幼小銜接”；選派有經(jīng)驗(yàn)的教師教一年級(jí)，為學(xué)生在整個(gè)小學(xué)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）建立年段把關(guān)制度。在教師的調(diào)配上，每個(gè)年段、每個(gè)學(xué)科都有把關(guān)教師；原則上取消“大循環(huán)”，采用“中循環(huán)”和“小循環(huán)”。
（5）抓好畢業(yè)班的教學(xué)。選拔“精兵強(qiáng)將”，重兵把守；確保為初中輸送高質(zhì)量的生源。
（6）加大“轉(zhuǎn)化后進(jìn)生”的獎(jiǎng)勵(lì)力度，做到“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”。
（7）完善“八個(gè)一”的質(zhì)量監(jiān)控制度（即：每月一次教學(xué)常規(guī)檢查、分析和通報(bào)；每學(xué)期一至兩次學(xué)科競(jìng)賽或抽測(cè)；每月一次教育教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或?qū)ｎ}研討；每周一次教研活動(dòng)或集體備課；每天一次巡視；每周一天聽課；每周深入一個(gè)班級(jí)、教研組或年級(jí)組檢查指導(dǎo)工作。）
（8）建立“質(zhì)量預(yù)警制度”。統(tǒng)考學(xué)科平均分差距在5—9分的，談話警告，限期整改；在9.5—15分的，寫出書面說明，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，跟蹤聽課；在15分以上的，待崗整頓。
（9）建立“學(xué)生成績管理系統(tǒng)”和“教師工作質(zhì)量檔案”，繼續(xù)實(shí)行“教師工作質(zhì)量評(píng)估”和“教育教學(xué)獎(jiǎng)懲制度”。
20、繼續(xù)實(shí)施“名師工程”。把教師隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校永遠(yuǎn)不變的重點(diǎn)工作來抓，通過提高教師的素質(zhì)來提高教育質(zhì)量。試行“師德一票否決制”，樹立良好教師形象；開展“校本培訓(xùn)”，提升教師的“專業(yè)化”水平。
21、繼續(xù)實(shí)施“管理工程”。向管理要質(zhì)量、向管理要效益。堅(jiān)持“以人為本”，逐步實(shí)現(xiàn)管理的制度化、層級(jí)化和人格化。
23、繼續(xù)實(shí)施“創(chuàng)新工程”。開展經(jīng)常性的教研活動(dòng)，大膽進(jìn)行教育改革，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，逐步辦出學(xué)校的特色和品牌。
24、繼續(xù)實(shí)施“形象工程”。主動(dòng)請(qǐng)社區(qū)、學(xué)生家長監(jiān)督學(xué)校教育質(zhì)量；歡迎各界多提寶貴意見；不斷改進(jìn)我們的工作，用“高質(zhì)量”塑造自身形象。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十四
小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度教研組長必須按 學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校在規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益等諸多方面協(xié)調(diào)發(fā)展，我校出臺(tái)《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度》。力求通過質(zhì)量監(jiān)控，樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，促進(jìn)教師提高全面提升質(zhì)量的自覺性，糾正違背現(xiàn)代教學(xué)思想與教育理念的教學(xué)行為，有效提升教師的專業(yè)化水平，促進(jìn)學(xué)生全面、生動(dòng)、健康、和諧的發(fā)展，保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。學(xué)校首先組織教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系，由校長室（教導(dǎo)處為主要執(zhí)行者）、學(xué)校（教研組）及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本內(nèi)容為
學(xué)校常規(guī)管理。 學(xué)校按照課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)工作，開齊課程，開足課時(shí)。教學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度科學(xué)有效，有利于學(xué)生的全面、可持續(xù)發(fā)展。建立了校本教研制度并落實(shí)到位，有利于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)生的學(xué)業(yè)水平就是指在正常的學(xué)校教育條件下，按照課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)的要求某學(xué)段的學(xué)生在三維目標(biāo)上達(dá)到的綜合水平。
具體為： 學(xué)生學(xué)習(xí)成績：以課程標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，以教材為主要載體，通過編制命題形成若干試題庫，這些試題將密切配合教學(xué)進(jìn)度，使得教師和學(xué)生在測(cè)試后對(duì)其教與學(xué)的狀況形成客觀、清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)：主要指其學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)效能感等，良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)對(duì)于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展非常重要，是教育教學(xué)應(yīng)當(dāng)追求的重要的目標(biāo)，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也有不可忽視的影響，是落實(shí)質(zhì)量提升的重要抓手。
學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境：與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)狀態(tài)都有密切的關(guān)聯(lián)，改善學(xué)習(xí)環(huán)境是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的重要舉措。包括師生關(guān)系、生生關(guān)系、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境。
教學(xué)思想制約教學(xué)行為，通過監(jiān)控教師的教學(xué)思想，有效促使教師與學(xué)校的教育教學(xué)理念融合或保持一致性。 教師的業(yè)務(wù)能力，是教師專業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)志，要不斷提高教師應(yīng)變、板書、寫作、解題、口語等基本功，更要提高教師獨(dú)立備課、鉆研教材的能力。
教育科研能力，教育科研是現(xiàn)代教師的職業(yè)特點(diǎn)，教師必須參加教育科研，教育科研是提高教育質(zhì)量的有效途徑。每學(xué)期每個(gè)教師做到四個(gè)一，即寫好一節(jié)評(píng)課，備好一節(jié)最佳教案，撰寫一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文，上好一節(jié)滿意的公開課。各位教師要及時(shí)總結(jié)教研成果，每人每學(xué)年至少上交一篇教學(xué)論文或案例分析。
教師教學(xué)質(zhì)量。一是依據(jù)各學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，二是依據(jù)教師教學(xué)工作規(guī)范，對(duì)教師備、改、輔等教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估，三是依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的發(fā)展指數(shù)，對(duì)教師的教學(xué)績效進(jìn)行評(píng)估。
監(jiān)控的方式分為他控、互控、自控，涉及的人員包括上級(jí)教育行政部門、學(xué)校管理層、教師、家長、學(xué)生等方面。一級(jí)監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控（主要由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)）。二級(jí)監(jiān)控，學(xué)校教研組負(fù)責(zé)，起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩Ｈ?jí)監(jiān)控，教師自我監(jiān)控。
學(xué)校在監(jiān)控時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)、表揚(yáng)輔導(dǎo)有成效的教師，激發(fā)其工作的積極性。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量提升的教師要盡力給予激勵(lì)，至少“評(píng)優(yōu)評(píng)先”給予優(yōu)先，真正從本質(zhì)上把懶惰教師與勤奮教師區(qū)分開來，營造濃厚質(zhì)量意識(shí)氛圍。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十五
姓名許小姐。
目前所在：海珠區(qū)年齡：33。
戶口所在：揭陽國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：160cm。
體重：48kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：7職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：5500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月：-10～-10。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：外包服務(wù)。
工作描述：運(yùn)營管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行新項(xiàng)目開發(fā)以及建立，人員招聘，日常運(yùn)營管理以及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)話務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，制定有效改進(jìn)績效方案，協(xié)助項(xiàng)目結(jié)算等。
(曾在運(yùn)營經(jīng)理調(diào)離到其他項(xiàng)目近6個(gè)月期間，獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營管理)。
投訴處理：分析重大客戶投訴，通過協(xié)調(diào)各部門資源，制定投訴方案，優(yōu)化投訴處理流程。提升客戶服務(wù)滿意度。
質(zhì)量控制：建立質(zhì)檢流程，根據(jù)客戶要求制定話務(wù)質(zhì)量kpi,話術(shù)以及報(bào)表設(shè)計(jì)等，監(jiān)督質(zhì)檢員質(zhì)檢質(zhì)量，進(jìn)行錄音校準(zhǔn)，.質(zhì)檢流程優(yōu)化，給運(yùn)營提供有效提改善建議。使其話務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)能力達(dá)標(biāo)，提高客戶滿意度。
培訓(xùn)管理：根據(jù)客戶要求制定培訓(xùn)文檔。根據(jù)業(yè)務(wù)以及運(yùn)營總體情況，定期進(jìn)行新業(yè)務(wù)更新培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)客戶服務(wù)員的特征與質(zhì)檢總體情況，提供優(yōu)化的輔導(dǎo)與培訓(xùn)方案。
財(cái)務(wù)方面：在公司財(cái)務(wù)休長假期間，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作支持，包括企業(yè)年檢，企業(yè)報(bào)稅，銀行賬戶年檢，開具發(fā)票以及日常簡單財(cái)務(wù)管理以及行政工作等等。
(成功案例：在職期間成功協(xié)助策劃參與建立，運(yùn)營國內(nèi)某知名航空ob項(xiàng)目，國內(nèi)某品牌護(hù)膚品ib項(xiàng)目，某知名品牌輪胎積分兌換ob項(xiàng)目。)。
離職原因：工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至上海。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述：培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品說明和新員工的.培訓(xùn)工作，管理更新培訓(xùn)課程，綜合課程評(píng)價(jià)，并開發(fā)有針對(duì)性培訓(xùn)課程，提高客戶服務(wù)員溝通技巧。
質(zhì)量控制：監(jiān)督客戶服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量，並及時(shí)處理客戶服務(wù)員出現(xiàn)問題，協(xié)助質(zhì)檢主管優(yōu)化，改善質(zhì)檢流程。提供質(zhì)檢問題以及改善意見予運(yùn)營主管。編寫知識(shí)庫以及知識(shí)問答。針對(duì)不同個(gè)案提供個(gè)性化優(yōu)化改善計(jì)劃。
離職原因：上學(xué)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位：資深客戶服務(wù)主任。
工作描述：
離職原因：公司推薦至csl通訊母公司。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
專業(yè)一：市場(chǎng)營銷專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
-01至今華南師范大學(xué)旅游管理。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人工作態(tài)度認(rèn)真，積極。具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。通過7年的呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)中，學(xué)習(xí)和累積了寶貴的外包呼叫中心運(yùn)營管理，質(zhì)檢管理以及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。讓我在工作中能夠得到公司以及客戶的贊同。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格活潑開朗，為人大方得體，工作認(rèn)真踏實(shí)，積極肯干，自主能力強(qiáng)，富策劃創(chuàng)造力，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，人際關(guān)系融洽，具團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)積極努力，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十六
本學(xué)期即將結(jié)束，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也取得了不少成果。以下是本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總結(jié)。
本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以學(xué)校為主體，由教務(wù)處牽頭，組織相關(guān)教研室，對(duì)各專業(yè)的課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。檢查的內(nèi)容包括教師的授課質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、教學(xué)管理等方面。檢查采用了多種方法，如聽課、評(píng)課、考試分析等。
1.教師的授課質(zhì)量普遍較高，能夠較好地引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握知識(shí)。
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較好，大部分學(xué)生能夠較好地掌握所學(xué)知識(shí)。
3.教學(xué)管理較為規(guī)范，能夠保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
1.部分教師的授課方式不夠生動(dòng)，難以引起學(xué)生的興趣。
2.部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，需要加強(qiáng)自律。
3.部分教學(xué)管理不夠規(guī)范，需要加強(qiáng)監(jiān)管。
針對(duì)以上問題，提出以下對(duì)策：
1.加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的授課水平。
2.加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為。
五、總結(jié)。
本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控取得了較好的成果，但仍存在一些問題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)、學(xué)生教育、教學(xué)管理等方面的工作，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方案篇十七
各位老師：
本著“早謀劃、早布置、抓落實(shí)、見行動(dòng)”的工作原則，開學(xué)第一周我們及時(shí)召開了初三年第一次教師會(huì)議研究部署畢業(yè)班工作，一段時(shí)間來老師們明確自己肩負(fù)的重任，工作上認(rèn)真謀劃，教學(xué)中積極投入。第七周我們舉行第一次質(zhì)量檢測(cè)，現(xiàn)在成績出來了，情況很不樂觀。下午我們召開質(zhì)量檢測(cè)分析會(huì)，是找問題、研措施、抓落實(shí)、促提升。老師們剛才已就各科情況進(jìn)行具體分析，分析了我們現(xiàn)階段最現(xiàn)實(shí)、最直接、最迫切的問題。教學(xué)有法，但無定法，貴在得法，只要我們認(rèn)真扎實(shí)地開展工作，在教學(xué)中不斷探討教學(xué)方法和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加大管理力度，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績一定能得到提高。為此，希望老師們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度交流看法、分析問題、查找原因、討論應(yīng)對(duì)。對(duì)此，我談幾點(diǎn)看法：
（一）、明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施。年段、教師、學(xué)生都應(yīng)該明確各自的奮斗目標(biāo)。只有目標(biāo)明確，責(zé)任壓肩，自加壓力，前進(jìn)才有推動(dòng)力。
要明確本屆中考的目標(biāo)，各班要抓到前25名。困難的確擺在面前，雖然是前25名，有的學(xué)生偏科現(xiàn)象非常嚴(yán)重，這些學(xué)生成績不好，中考出彩就困難。為此，我們應(yīng)該怎樣去進(jìn)行教學(xué)？如何做培養(yǎng)上一中線的苗子？如何轉(zhuǎn)化偏科生？這些都是我們要思考、解決的問題。
職高分流之前，我們總的指導(dǎo)思想是：面向全體學(xué)生，保優(yōu)生，抓中層，促差生；強(qiáng)化常規(guī)管理，正學(xué)風(fēng)，抓課堂，提效率。
各班級(jí)要制訂出各班級(jí)的目標(biāo)，把目標(biāo)落實(shí)到學(xué)生個(gè)人身上，各學(xué)科要有學(xué)科目標(biāo)，教師個(gè)人、學(xué)生個(gè)人也要有自己的奮斗目標(biāo)，要做到環(huán)環(huán)相扣。
（二）、及時(shí)召開班級(jí)月考分析會(huì)。注重激勵(lì)促進(jìn)。各班要及時(shí)開好分析會(huì)，要對(duì)班級(jí)考試情況和前面的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。既要找出優(yōu)點(diǎn)，還要找出各自的不足。指出他們存在的問題，提出努力目標(biāo)，磨練優(yōu)生，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。讓每位同學(xué)明確今后的奮斗目標(biāo)和努力方向。同時(shí)，各班將學(xué)習(xí)進(jìn)步快、表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，引導(dǎo)積極向上的班級(jí)輿論，營造出比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
（三）、狠抓課堂，優(yōu)化教法，指導(dǎo)學(xué)法。
1、要重視教學(xué)常規(guī)工作落實(shí)。狠抓課堂，注重提高課堂45分鐘的效率，優(yōu)化教法，切實(shí)落實(shí)“精講、精練、精批、精評(píng)”的教學(xué)要求。
2、要加強(qiáng)教學(xué)研究學(xué)法指導(dǎo)。要發(fā)揮教師自身作用，抓好備課關(guān)；發(fā)揮教師主觀能動(dòng)作用，抓好上課關(guān)；結(jié)合學(xué)生實(shí)際，重視方法研究，抓好學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)關(guān)。
3、要堅(jiān)持做好培優(yōu)扶差工作。首先，要抓前150名當(dāng)中的偏科生轉(zhuǎn)化工作。采取低起點(diǎn)、小步子，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)上的困難，指導(dǎo)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。其次，抓苗子生培優(yōu)拔尖。年段前20名加大訓(xùn)練，引導(dǎo)他們自學(xué)，解答他們的疑難問題，讓他們向高層次發(fā)展。最后抓臨界生提升轉(zhuǎn)化：一類是臨界合格生，另一類是臨界優(yōu)生，這兩類學(xué)生要集中精力抓好，對(duì)他們要因材施教，做好跟蹤——思想跟蹤，課堂跟蹤，作業(yè)跟蹤，測(cè)試跟蹤，學(xué)法跟蹤，通過努力，使大部分臨界生在每次考試中取得長足進(jìn)步。
（四）、加強(qiáng)學(xué)生管理，營造良好的學(xué)風(fēng)。在各班主任及全體老師的.共同努力下，自進(jìn)入初三以來學(xué)生的日常行為習(xí)慣較初二有了很大的轉(zhuǎn)變，但與畢業(yè)班應(yīng)有的要求還有一段很大的差距。
為此，懇請(qǐng)各位要以班主任為主，各任課教師協(xié)助，加大管理力度，形成齊抓共管的學(xué)風(fēng)管理模式。關(guān)注班級(jí)中的優(yōu)等生，正確對(duì)待班級(jí)中的中等生，做好后進(jìn)后的轉(zhuǎn)化工作。通過第一次月考，各班確定中考希望生與踩線生，多與這些學(xué)生談思想，談學(xué)習(xí)，談目標(biāo)，多在這些學(xué)生身上下功夫，這是我們明年升學(xué)的希望，也是我們明年的驕傲。對(duì)于紀(jì)律渙散，成績差的學(xué)困生，注重人格的教育與引導(dǎo)，希望我們的班主任在班級(jí)管理中，有重點(diǎn)、有辦法、有思路，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的班集體，在班級(jí)管理中，班主任要加強(qiáng)安全教育安全穩(wěn)定基礎(chǔ)，只有這樣，才能靜下心來狠抓班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的提高。
（五）、分層次召開家長會(huì)。因?yàn)楹箅A段還要召開家長會(huì)，所以現(xiàn)在可以針對(duì)性分層次多形式召開，可以通過約談、微信、電話等形式，跟邊緣生、后退生、偏科生等家長交流，就學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、思想狀況加強(qiáng)交流溝通，將學(xué)生成績反饋到家長那里，以便家長結(jié)合成績，進(jìn)行配合教育，形成家校教育合力。
老師們，成績擺在眼前，困難需要面對(duì)。展望中考，任重道遠(yuǎn)。衷心希望各位能根據(jù)我們年段的現(xiàn)狀，發(fā)揚(yáng)苦干、實(shí)干、巧干的精神，要有決心和信心，乘勝前進(jìn)、奮勇爭先，把日常教學(xué)、管理工作全面推向前進(jìn)。
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