為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
如何人才盤點(diǎn)方案篇一
一、什么是人才盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一種過程。在此過程中,對(duì)組織架構(gòu)、人員配比、人才績效、關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃、關(guān)鍵人才發(fā)展、關(guān)鍵崗位的招聘,以及對(duì)關(guān)鍵人才的晉升和激勵(lì)進(jìn)行深入探討,并制定詳細(xì)的組織行動(dòng)計(jì)劃,確保組織有正確的結(jié)構(gòu)和出色的人才,以落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。人才盤點(diǎn)是組織與人才盤點(diǎn)的簡稱。
二、人才盤點(diǎn)的意義
1、有助于形成統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn),識(shí)別優(yōu)秀人才,輔助實(shí)現(xiàn)人才規(guī)劃。
2、診斷企業(yè),持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的用工效率。
3、塑造績效導(dǎo)向的文化,對(duì)高績效、高發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)和發(fā)展,同時(shí)為管理者的能上能下奠定基礎(chǔ)。
4、各部門負(fù)責(zé)人通過參與人才盤點(diǎn)工作,能夠有效的提升用人、識(shí)人的能力,為管理者和被管理者提供更好的發(fā)展。
5、將人力資源與公司戰(zhàn)略緊密的鏈接在一起。
人才盤點(diǎn)是組織能力建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。人才盤點(diǎn)的最終目的是塑造公司在某個(gè)方面的核心競(jìng)爭力,為達(dá)到這一目標(biāo),對(duì)當(dāng)前公司的運(yùn)行效率,人才的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行盤點(diǎn),提前對(duì)公司發(fā)展,關(guān)鍵崗位的招聘,關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃,以及關(guān)鍵人才的發(fā)展和保留做出決策。因此,人才盤點(diǎn)具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略意義,也是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的核心內(nèi)容。
三、人才盤點(diǎn)的目標(biāo)
1、提高員工個(gè)人的核心競(jìng)爭力,為員工提供有效的職業(yè)發(fā)展道路,同時(shí)使企業(yè)具備行業(yè)內(nèi)一流的人才。
2、培育公司未來的管理團(tuán)隊(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)都有出眾的候選人。
3、讓人才成長速度高于業(yè)務(wù)發(fā)展速度,保證業(yè)務(wù)發(fā)展過程中有充足的人才供給。
四、人才盤點(diǎn)的內(nèi)容
1、人才基本情況盤點(diǎn)。人才基本情況盤點(diǎn)主要包括人才的年齡、性別、學(xué)歷、崗位、工作年限等基本信息。
2、人員流動(dòng)情況盤點(diǎn)。人員流動(dòng)情況盤點(diǎn)包括人員入職情況,人員離職情況,招聘渠道分析。
3、人才能力盤點(diǎn)。人才能力盤點(diǎn)主要包括人才能力素質(zhì),人才工作狀態(tài),人才管理能力。
五、人才盤點(diǎn)的范圍。
人才盤點(diǎn)的過程實(shí)際上是識(shí)別關(guān)鍵人才的過程,因此,人才盤點(diǎn)的范圍應(yīng)該是對(duì)全公司所有具備管理潛力的人才進(jìn)行盤點(diǎn),從中甄選出關(guān)鍵人才。關(guān)鍵人才一般包括:高績效、高潛力人才,高績效、中潛力人才,中績效、高潛力人才。
六、人才盤點(diǎn)的原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向原則是指企業(yè)未來打算做什么和怎么做。進(jìn)行人才盤點(diǎn)、培訓(xùn)和人力資源規(guī)劃都要適度超前,不能只看當(dāng)下。如果企業(yè)在需要時(shí)才讓人力資源部找人,很多崗位尤其是一些稀缺崗位往往很難在短時(shí)間內(nèi)找到合適的人才。因此,進(jìn)行人才盤點(diǎn)時(shí)要用未來作為比對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),即一定要基于公司未來的發(fā)展,要有規(guī)劃,不能憑空想象。
另外,作為人力資源管理人員,要明確自己的配角地位和支撐角色,不能過分強(qiáng)勢(shì)和完全主導(dǎo)他人。
2、定性定量原則。
3、上下互動(dòng)原則。優(yōu)秀的人才盤點(diǎn)和人力資源規(guī)劃一定要具備自上而下和自下而上兩個(gè)動(dòng)作的互動(dòng)過程,如果只有自上而下的互動(dòng),容易導(dǎo)致下屬與公司的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生偏差;如果只有自下而上的互動(dòng),會(huì)出現(xiàn)人員膨脹和部門領(lǐng)導(dǎo)成本的意識(shí)不強(qiáng)的問題。
七、人才盤點(diǎn)的步驟
1、測(cè)試階段
這個(gè)階段考核對(duì)象需要完成工作行為測(cè)試(wbi),從外向性、親和力、思維開放性、責(zé)任感、情緒穩(wěn)定性五個(gè)緯度對(duì)與工作相關(guān)的人的行為風(fēng)格和個(gè)性特征進(jìn)行測(cè)試。
2、考核階段
用360度評(píng)估方式,通過在公司內(nèi)選擇與某員工工作有直接聯(lián)系的上級(jí)、同事、下級(jí)、等6-8人,讓他們對(duì)該員工的行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估打分,可以全方位的了解該員工的工作表現(xiàn)。
3、專家訪談
這個(gè)階段人才盤點(diǎn)工作組成員與員工就個(gè)人3-5年的職業(yè)規(guī)劃做深入訪談,以便對(duì)其綜合素質(zhì)以及培養(yǎng)潛力做出更為直觀的判斷。訪談結(jié)束之后,每一位參與訪談的組成員都要對(duì)被訪員工給出自己獨(dú)立的評(píng)價(jià)意見。
4、人才評(píng)價(jià)與任用建議根據(jù)評(píng)估結(jié)果(包括wbi測(cè)試結(jié)果,360度評(píng)估結(jié)果和專家評(píng)估意見結(jié)果)
人才盤點(diǎn)工作小組經(jīng)過反復(fù)討論,慎重地對(duì)公司人員進(jìn)行人才分類盤點(diǎn),確定出公司的核心員工、潛力員工、普通員工和待改善員工,并給出其任用建議和理由說明。
(1)核心員工:是公司的中流砥柱,是公司生存和發(fā)展的根本,這部分員工建議可大膽地破格提拔任用,讓他們可以站在更高的位置上去影響更多的人。
(2)潛力員工:這部分員工需要公司重點(diǎn)關(guān)注,通過輔導(dǎo)、培訓(xùn)、溝通和交流等多種形式,幫助他們快速成長。
(3)普通員工:能做好自身的本職工作,但是在公司發(fā)展的潛力較小。
(4)待改善員工:即問題員工。在溝通、批評(píng)教育后仍沒有效果的,應(yīng)該立即予以辭退。這類員工在企業(yè)中的存在給企業(yè)造成的負(fù)面影響是很大的。
八、人才盤點(diǎn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
1、基本素質(zhì)能力(員工在管理自己、管理他人和管理任務(wù)方面的能力,主要考慮員工現(xiàn)有的素質(zhì)能力。
2、預(yù)期成功要素(對(duì)員工在個(gè)人悟性、勤奮、和可塑性方面的評(píng)價(jià)、可主要考察對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)培養(yǎng)是否具備可性行條件)
3、對(duì)企業(yè)的價(jià)值(該員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和崗位稀缺性,主要考慮的是該員工對(duì)本企業(yè)的價(jià)值程度。
如何人才盤點(diǎn)方案篇二
如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)?
文/曾雙喜,諾姆四達(dá)華南區(qū)顧問總監(jiān)
談人才盤點(diǎn)這個(gè)話題,我們從一個(gè)真實(shí)的案例開始:
有一家成立5年的快消品企業(yè),公司發(fā)展非??焖伲?014年?duì)I業(yè)收入20億元。2015年公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是三年達(dá)到50個(gè)億。但是,2015年業(yè)績?cè)鲩L即沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
部分分、子公司的負(fù)責(zé)人把導(dǎo)致這一問題的原因歸結(jié)為宏觀經(jīng)濟(jì)的下行,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,而董事長和總經(jīng)理卻不能接受這個(gè)說法,認(rèn)為大家的工作努力不夠,能力欠缺。
同時(shí),隨著公司的用工成本增加,每個(gè)地區(qū)和部門都在抱怨人手不足,要求增加人員的編制,尤其是幾個(gè)重要的崗位,比如說大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等等,在這些重要崗位的人士安排上,董事長和總經(jīng)理認(rèn)識(shí)不一致……
面臨這樣情況,他們問我有什么系統(tǒng)性的解決這個(gè)問題的辦法,當(dāng)時(shí)我們給出的建議就是人才盤點(diǎn)。接下來我們將從六個(gè)方面對(duì)今天的話題進(jìn)行一一的分享:
第一,為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)?
人才盤點(diǎn)也叫做全面人才評(píng)價(jià),是通過對(duì)組織人才的盤點(diǎn),使人與組織相匹配,其內(nèi)容包括明確組織的架構(gòu)與崗位發(fā)展的變化,確定員工的能力水平,挖掘員工的潛能,進(jìn)而將合適的人放在合適的崗位上。
對(duì)企業(yè)來說,人才盤點(diǎn)有六個(gè)重要意義:
1.明確組織的需要。人才發(fā)展是支撐組織發(fā)展服務(wù)的,企業(yè)的戰(zhàn)略需要通過什么樣的形式來實(shí)現(xiàn)?所以我們?cè)谶M(jìn)行人才盤點(diǎn)時(shí),首先要通過分析企業(yè)戰(zhàn)略基于當(dāng)前與未來的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等各方面的情況,明確組織需要什么樣的人才隊(duì)伍來匹配。
2.統(tǒng)一人才標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)內(nèi)部對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不一致,那么人才的管理也就不易落地執(zhí)行,人才盤點(diǎn)可以推動(dòng)企業(yè)管理層用一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行人才的選拔和培養(yǎng)。
3.摸清人才發(fā)展現(xiàn)狀。通過人才盤點(diǎn),可以清晰地了解公司是否有充分的人才儲(chǔ)備進(jìn)行發(fā)展,明確人才隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)和不足,掌握未來需要什么樣的人才,如何去培養(yǎng)和任用人才。
4.發(fā)掘高潛人才。人才盤點(diǎn)不僅能了解整個(gè)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,其更大的價(jià)值在于——可以發(fā)掘企業(yè)中那些具備高潛質(zhì)的人才。高潛人才對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展是至關(guān)重要的,尤其是對(duì)于企業(yè)的中高層管理崗位以及基層的關(guān)鍵崗位,都需要建立相應(yīng)的繼任計(jì)劃以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。而在人才盤點(diǎn)中,我們就可以找到各個(gè)崗位的繼任人選的高潛人才。
5.形成人才規(guī)劃。根據(jù)組織需要和目前的人才現(xiàn)狀,人才盤點(diǎn)能夠有針對(duì)性的去擬定一系列的人才規(guī)劃,包括人才的引進(jìn)、晉升、流動(dòng)、培養(yǎng)、激勵(lì)等等,形成人才管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。
6.整合人力資源。人才盤點(diǎn)最大的價(jià)值就是將人力資源系統(tǒng)性地整合起來,使勝任力與任職資格,績效考核與能力評(píng)價(jià)成為一體;使人才選拔和人才培養(yǎng)無縫對(duì)接;使人才發(fā)展支撐業(yè)務(wù)發(fā)展;使各個(gè)模塊不再孤立脫節(jié),形成一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)整體。總的來說,人才盤點(diǎn)最大的價(jià)值是打造人才競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),推動(dòng)組織的發(fā)展,讓人才來支撐組織的戰(zhàn)略發(fā)展。
第二,什么時(shí)候適合進(jìn)行人才盤點(diǎn)?
很多人會(huì)好奇,到底在什么樣的情況下,我們需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)?在這方面,我大致歸納為五個(gè)重要的階段: 1.企業(yè)快速發(fā)展階段。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,就需要更多的人才來支撐企業(yè)的發(fā)展,對(duì)人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出新的要求。
2.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要跨界的復(fù)合型人才,對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求都發(fā)生相應(yīng)的變化,這個(gè)時(shí)候企業(yè)內(nèi)部的人才是否適應(yīng)公司新的發(fā)展,我們需要仔細(xì)地盤一盤。
3.外部招聘量過大時(shí)。如果外部招聘量過大,會(huì)對(duì)企業(yè)的文化造成沖擊,員工對(duì)崗位的適應(yīng)能力也有待觀察,這時(shí),我們需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)。
4.關(guān)鍵人才流失比較嚴(yán)重時(shí)。關(guān)鍵人才流失嚴(yán)重,使企業(yè)用工成本增加,造成人才的青黃不接,也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣造成影響。這樣的情況下,到底哪些人可以繼續(xù)用,哪些人可以重用,都要了解清楚,因此我們需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)。
5.企業(yè)人才供給、分布不均衡的時(shí)候。比如,同一集團(tuán)在不同的部門,不同的區(qū)域,不同的分、子公司,人才的數(shù)量和質(zhì)量都不一樣;或者是有的部門人才濟(jì)濟(jì),有的部門人才青黃不接,而每個(gè)部門都想把好的人才留在自己身邊,這就阻礙了人才在組織內(nèi)部的流動(dòng),造成人才內(nèi)部流通梗阻。而人才盤點(diǎn)的作用就是讓人才透明可見,建立無障礙的人才流動(dòng)機(jī)制。
接下來,我們來分析一下之前提到的這家快消品企業(yè),在我們上面談到五點(diǎn)中有三點(diǎn)是吻合的。第一是企業(yè)發(fā)展速度很快;第二是處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,其戰(zhàn)略變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是多元化發(fā)展,產(chǎn)品線進(jìn)一步豐富,并且跨行業(yè)進(jìn)行發(fā)展,另一方面是業(yè)務(wù)策略的變化,由以前的主攻城市到現(xiàn)在的農(nóng)村包圍城市的策略進(jìn)行業(yè)務(wù)的推廣;第三是內(nèi)部人才分布不均衡,這種不均衡主要表現(xiàn)為總部和比較發(fā)達(dá)沿海地區(qū)的人才素質(zhì)比較高,但在很多區(qū)域公司和欠發(fā)達(dá)省份的公司,整體人才素質(zhì)相對(duì)不高,所以導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)整體發(fā)展不均衡。
第三,人才盤點(diǎn)盤什么?
對(duì)于組織人才盤點(diǎn)的內(nèi)容,我把它進(jìn)行了一些歸類,主要分為四個(gè)方面: 1.盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀。盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀主要有以下的內(nèi)容:第一是組織架構(gòu);第二是崗位需求,現(xiàn)在需要多少人,需要哪些崗位;第三是人員的編制;第四是勞動(dòng)生產(chǎn)力,即人均的勞動(dòng)產(chǎn)出;第五是組織整體的氛圍怎么樣,員工滿意度、敬業(yè)度如何。
2.盤點(diǎn)組織的業(yè)績狀況。主要有四個(gè)方面:第一是業(yè)績量,例如,銷售經(jīng)理一年完成多少萬的業(yè)績,這是一個(gè)絕對(duì)的數(shù)量;第二是相對(duì)的業(yè)績狀況,僅僅有業(yè)績量還不夠,因?yàn)橛械牡貐^(qū)業(yè)績不同,所以除了看絕對(duì)的業(yè)績量,還要看相對(duì)的業(yè)績狀況,比如目標(biāo)的完成率,跟年初制定的計(jì)劃相比完成多少;第三是業(yè)績的增長率,有的地方或者有的單位,有的分、子公司,它原來的業(yè)績基數(shù)比較差,就可以看它業(yè)績?cè)鲩L多少,這就是業(yè)績的增長率;第四是業(yè)績的排名。
通過對(duì)組織這些業(yè)績狀況的盤點(diǎn),我們可以了解不同的部門,不同的單位,不同的分、子公司,不同的地區(qū),它們整體業(yè)績的情況。在實(shí)際運(yùn)用中,這幾個(gè)指標(biāo)我們不一定全部選用,也可以從中選一兩個(gè)或者兩三個(gè),按照不同的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算,也可以全部算進(jìn)來,在這一過程中我們?cè)倬C合每個(gè)地區(qū)的業(yè)績完成情況,就可以了解其業(yè)績狀況到底處于什么水平。
同時(shí),我們還可以跟同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),比如前面談到的這家企業(yè),其同行企業(yè)的人均勞動(dòng)產(chǎn)出是150萬元,這家企業(yè)只有120萬元,所以這就是差距,就需要通過管理來彌補(bǔ)這個(gè)差距。當(dāng)然,我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施的過程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn),其業(yè)績無法達(dá)成還有很多其他的問題,包括人的能力的問題。
3.盤點(diǎn)人才的能力水平。能力水平的盤點(diǎn)主要有五個(gè)方面的內(nèi)容:第一是人才的能力結(jié)構(gòu);第二是人才的能力水平;第三是人崗匹配度,即人才的能力與所在崗位的匹配度是多少;第四是人員的成長性,他們的能力發(fā)展速度是怎么樣的;第五是人員的穩(wěn)定性,哪些人是馬上要離職的,哪些人是比較忠誠的,哪些人可以長久在公司工作,這些也是我們要盤點(diǎn)的,像前面談到的快消品企業(yè),目前人員能力結(jié)構(gòu)不是很好,整體能力水平處于中等的狀態(tài),優(yōu)秀的人才比較缺乏,很多人才在人崗匹配度上都不太高,或者是有的人基本上符合崗位的要求,但是基于公司未來的發(fā)展有差距。人才的能力水平對(duì)公司的業(yè)績狀況其實(shí)是有明顯支撐作用的,之前這家公司正是因?yàn)槿瞬诺哪芰λ讲桓?,人才的穩(wěn)定性也比較差,很多員工做了一段時(shí)間,業(yè)績不好就離開了,這也導(dǎo)致很多留下來的員工壓力比較大。在這樣負(fù)能量比較高的整體氛圍下,老板又經(jīng)常拿高指標(biāo)來壓下級(jí)單位,他們最后完成不了指標(biāo),各種獎(jiǎng)金和分紅都拿不到,導(dǎo)致組織整體的氛圍和整個(gè)公司員工的積極性和士氣都越來越差,可想而知其整體業(yè)績也一定會(huì)受到影響。
4.盤點(diǎn)未來的發(fā)展方向。這里的發(fā)展方向包括個(gè)人的,也包括團(tuán)隊(duì)和組織的,這里主要講解三個(gè)方面:第一是關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃,即我們對(duì)組織的中高層管理人員,包括核心的專業(yè)技術(shù)崗位人才要建立繼任計(jì)劃;第二是高潛人才的培養(yǎng)計(jì)劃,那些高潛質(zhì)的人才我們要進(jìn)行怎么樣的培養(yǎng),怎么安排培訓(xùn),怎么安排輪崗,都要有具體的計(jì)劃;第三是人員的調(diào)整計(jì)劃,哪些人是要調(diào)任崗位的,哪些人是要晉升的,哪些人要淘汰的,哪些人還需要引進(jìn),等等。
第四,人才盤點(diǎn)的流程分幾步?
在人才盤點(diǎn)流程上,不同的咨詢公司,不同的專家都有不同的分法,但其基本的流程是差不多的,在這里,我們主要有五個(gè)步驟:
1.分析組織現(xiàn)狀。這一部分,有的專家也叫做組織盤點(diǎn),即根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)的競(jìng)爭狀況,主要分析和思考以下的問題:第一是基于公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,分析當(dāng)前的組織架構(gòu),包括職位設(shè)計(jì)、職責(zé)劃分是否合理,需不需要調(diào)整,該怎么樣調(diào)整;第二是從組織戰(zhàn)略、組織效率最大化的方面來看,組織的結(jié)構(gòu)有哪些不足;第三是分析組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置是否遺漏關(guān)鍵的業(yè)務(wù)或者職責(zé);第四是分析管理層的數(shù)量與直接下屬的數(shù)量以及管理幅度是否合理;第五是分析組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率如何;第六是分析組織的整體氛圍如何。
以上講的這些組織,它不僅是我們整個(gè)公司,還包括這些公司下面的集團(tuán)企業(yè),下面不同的分、子公司,甚至是地區(qū)公司或者是事業(yè)部,不同的部門,因?yàn)橛械墓救瞬疟P點(diǎn)要分單位分部門,分子公司來進(jìn)行單獨(dú)盤點(diǎn)的,所以這個(gè)組織也可以是指我們的分、子公司,或者是部門,甚至是整個(gè)集團(tuán)公司。2.開展人才盤點(diǎn)。這一部分就是對(duì)關(guān)鍵崗位的人才進(jìn)行測(cè)評(píng),包括能力和潛力兩個(gè)方面,同時(shí)還要與其績效結(jié)合進(jìn)行分析。進(jìn)行人才測(cè)評(píng)之前需要準(zhǔn)備的內(nèi)容主要是人才的標(biāo)準(zhǔn),主要包括設(shè)定模型、績效指標(biāo),有的企業(yè)還會(huì)準(zhǔn)備潛力模型,因?yàn)樗麄冊(cè)谌瞬疟P點(diǎn)中特別重視潛力的評(píng)價(jià)結(jié)果。
3.召開盤點(diǎn)會(huì)議。這是人才盤點(diǎn)的一個(gè)關(guān)鍵的部分,通常是由公司的ceo(總經(jīng)理、總裁)作為人才盤點(diǎn)的第一責(zé)任人來組織人才盤點(diǎn)會(huì)議,公司里面的精英成員(包括下屬公司下屬單位的負(fù)責(zé)人,人力資源的一把手)都要參加這個(gè)會(huì)議。在召開公司人才盤點(diǎn)會(huì)議之前,各下屬單位或者部門應(yīng)當(dāng)在會(huì)議之前,在自己的單位或者是部門內(nèi)部先進(jìn)行一個(gè)初步的盤點(diǎn)。
人才盤點(diǎn)會(huì)議一般一年召開一次,最好是在年中進(jìn)行,因?yàn)槟甑赘鞣N總結(jié)和計(jì)劃都非常的多,這個(gè)時(shí)候沒有太多的時(shí)間進(jìn)行更充分的溝通,并且后續(xù)的落實(shí)決定和計(jì)劃,還要留一些時(shí)間。人才盤點(diǎn)會(huì)議的召開也有一定流程,其基本流程是這樣的:第一是由單位一把手來匯報(bào),下屬單位一把手進(jìn)行匯報(bào);第二是公司高管和經(jīng)營決策層對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行提問;第三是單位的一把手離場(chǎng)之后,公司高管和人力資源部門的負(fù)責(zé)人,人力資源總監(jiān)或者人力資源副總裁等等,對(duì)前面的匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行討論,最后形成會(huì)議的決議和決定。
這樣一來,單位一把手的匯報(bào)內(nèi)容就非常關(guān)鍵,主要包括七個(gè)部分:第一是上一年度人才盤點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃的完成情況;第二是目前組織架構(gòu)調(diào)整以及規(guī)劃,人員編制是不是合理,目前是不是有空缺的崗位,組織的運(yùn)行效率怎么樣,管理的幅度是不是合理等等;第三是關(guān)鍵崗位的人才盤點(diǎn)結(jié)果,包括績效、潛力、成長評(píng)價(jià)和排名情況以及每個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃;第四是關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃;第五是高潛人才的培養(yǎng)計(jì)劃;第六是未來人才的關(guān)鍵崗位需求,第七未來是組織調(diào)整人員調(diào)整的計(jì)劃。
4.擬定人才盤點(diǎn)之后的行動(dòng)計(jì)劃。人才盤點(diǎn)是一個(gè)起點(diǎn)而不是終點(diǎn),是一項(xiàng)很基礎(chǔ)性的工作,人才盤點(diǎn)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為具體的可操作的人才發(fā)展規(guī)劃,一般是制定6到12個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃,包括每一項(xiàng)內(nèi)容的具體負(fù)責(zé)人、完成的時(shí)間和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),主要的內(nèi)容包括基于經(jīng)營戰(zhàn)略的情況下,圍繞組織的經(jīng)營目標(biāo),對(duì)各業(yè)務(wù)單位有潛質(zhì)的人才作出評(píng)估,誰沒有達(dá)到業(yè)績目標(biāo),誰應(yīng)該得到晉升獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展,輪崗計(jì)劃如何安排,培訓(xùn)計(jì)劃、外派計(jì)劃是怎么安排的,等等。
5.跟蹤實(shí)施效果。今天下午有一些群友也提了一些問題,包括人才盤點(diǎn)效果怎么落地。在這個(gè)步驟里面,就是要對(duì)人才盤點(diǎn)實(shí)施的效果進(jìn)行跟蹤,人才盤點(diǎn)結(jié)束之后,我們都要對(duì)制定的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,實(shí)施的同時(shí)我們也對(duì)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)價(jià)。一方面人力資源作為具體的實(shí)施推動(dòng)部門進(jìn)行效果跟蹤和評(píng)價(jià),另一方面ceo總裁或者總經(jīng)理在經(jīng)營決策會(huì)議上,或者在重要的會(huì)議上,對(duì)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)要進(jìn)行推動(dòng)和跟進(jìn),以保證我們?nèi)瞬疟P點(diǎn)真正落到實(shí)處。
第五,人才盤點(diǎn)的工具有哪些?
人才盤點(diǎn)的工具有很多,不同的企業(yè)采用的不同,主要有以下一些工具:在進(jìn)行戰(zhàn)略分析、進(jìn)行組織分析的時(shí)候,包括組織架構(gòu)圖、公司戰(zhàn)略的分析,等等;在對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)的時(shí)候主要用到一些測(cè)評(píng)工具,包括心理測(cè)驗(yàn)、360度評(píng)估,評(píng)價(jià)中心的工具。
而在人才盤點(diǎn)的過程當(dāng)中,人才測(cè)評(píng)結(jié)束之后,我們通常會(huì)用人才素質(zhì)的結(jié)構(gòu)圖、九宮格,等等。人才盤點(diǎn)之后我們會(huì)用到個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,其實(shí)我們?cè)谡務(wù)撊瞬疟P點(diǎn)工具時(shí),我們還更應(yīng)該關(guān)注人才盤點(diǎn)的成果。
前面介紹的這家快消品企業(yè),它所用的工具有包括心理測(cè)驗(yàn)、360度評(píng)估、評(píng)價(jià)中心工具里面有角色扮演、管理游戲和bei的面試,產(chǎn)生的成果包括組織現(xiàn)狀的分析:人才測(cè)評(píng)的個(gè)人報(bào)告,人才測(cè)評(píng)團(tuán)體報(bào)告;進(jìn)行人才盤點(diǎn)之后它形成這樣的一些成果:人才發(fā)展的規(guī)劃,關(guān)鍵人才的繼任計(jì)劃、核心人才,團(tuán)體人才培養(yǎng)以及每個(gè)人有一個(gè)itp。人才測(cè)評(píng)的這些工具,要介紹起來內(nèi)容比較多,比較豐富。因?yàn)榻裉鞎r(shí)間有限,在這里我就不做過多介紹,主要介紹兩個(gè)工具,一個(gè)是人才盤點(diǎn)的九宮格,還有一個(gè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖。
通過對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)和績效考核等一系列的盤點(diǎn)之后,我們得出一些主要核心的人才盤點(diǎn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括能力測(cè)評(píng)的結(jié)果,績效考核的結(jié)果,當(dāng)然這個(gè)公司自己除了這些方面還有民族測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)等等,員工滿意度調(diào)查等數(shù)據(jù)。但是如果對(duì)個(gè)人進(jìn)行盤點(diǎn),我們主要從能力和績效兩個(gè)方面來進(jìn)行盤點(diǎn)。這里也劃分了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一都是分優(yōu)、良、中、差或者優(yōu)秀、勝任、合格、大發(fā)展等等,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不同情況來劃分。
如上圖:這家企業(yè)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是屬于高是80分以上,60分到80分屬于中等,60分以下屬于低,不管是績效考核還是能力測(cè)評(píng)都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我剛才提供這個(gè)圖片里面,這幾個(gè)人按照這個(gè)高中低來劃分,我們可以把他放在九宮格里面去。如下圖:
上面這7個(gè)人我們根據(jù)他們的能力測(cè)評(píng)結(jié)果以及績效考核結(jié)果,將他們分到這個(gè)九宮格里面,這個(gè)九宮格橫坐標(biāo)是績效的等級(jí),縱坐標(biāo)是能力的等級(jí),分高中低三個(gè)等級(jí),根據(jù)績效考核和能力考核,他們到底屬于哪一個(gè),我們放在九宮格當(dāng)中,這樣形成一個(gè)人才分析地圖,我們查看人才時(shí)就一目了然,哪些人屬于優(yōu)秀人才,哪些人屬于中等人才,哪些人屬于我們需要進(jìn)一步發(fā)展和提升的人才,哪些人是我們需要淘汰的人才。
這樣的話,我們的人才管理就可以根據(jù)九宮格的結(jié)果,制定相應(yīng)的措施出來。比如說針對(duì)績效好、能力強(qiáng)的人,需要盡快進(jìn)行提拔,因?yàn)槿绻惶岚蔚脑?,這種特別優(yōu)秀的人才面對(duì)的外部誘惑也比較多,很容易會(huì)跳槽或者離開;對(duì)于績效差、能力也差的人,我們要降級(jí)使用或者在本崗位繼續(xù)鍛煉或者淘汰。如下圖:
在這個(gè)九宮格里面,人數(shù)也是有一定的比例限制的。比如特別優(yōu)秀的人不應(yīng)該太多,通常在10%~20%之間,特別差的人也不應(yīng)該太多,大部分人應(yīng)該處于中間的水平,特別是我們績效中等、能力中等這部分人,其比例應(yīng)該是非常之大的。
這也涉及到一個(gè)基本的問題,很多企業(yè)會(huì)問,那我們的公司績效考核不能將人才區(qū)分出高中低,很多人的績效得分都很高,這個(gè)時(shí)候我們需要進(jìn)行強(qiáng)制的排名,就是對(duì)我這些總體得分比較高的人里面,我還要排出高中低出來。
這種情況下,我們就可以按照一定的比例來進(jìn)行排列。例如,高的占10%或者20%,低的占20%,中間的一部分占60%~70%,這樣就可以把績效分出一定的等級(jí)。只有在績效方面,在能力方面能夠按照不同的等級(jí)來進(jìn)行劃分,才能夠使這些人區(qū)別開來,要不然所有人的測(cè)評(píng)結(jié)果全部擠在一個(gè)區(qū)間內(nèi),是沒有辦法對(duì)他們進(jìn)行分級(jí)、分檔、分類進(jìn)行管理的,這對(duì)人才管理工作的開展是非常不利的。
接下來跟大家介紹一個(gè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖,按照整個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象的團(tuán)體的測(cè)評(píng)成績,我根據(jù)優(yōu)、中、差三個(gè)等級(jí)的人數(shù)的不同,將人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)分為以下五種類型:第一種是橄欖型;第二種是倒金字塔型;第三種是正方形;第四種是花生型;第五種是金字塔型。從這幾個(gè)圖我們可以非常直觀地看出,整個(gè)公司人才素質(zhì)狀況到底是怎么樣的。如下圖:
這幾個(gè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖根據(jù)我排的順序依次是從好到壞的結(jié)果,現(xiàn)在看第一個(gè)結(jié)構(gòu)圖的類型,我們把它分成優(yōu)中差三個(gè)等級(jí),可以清晰地看到,處于中間的人數(shù)是最多的,處于優(yōu)和差人數(shù)比較少,這種結(jié)構(gòu)是一種比較健康的結(jié)構(gòu)。也就是說,盡管公司優(yōu)秀的人才并不多,但是公司需要發(fā)展的話,還是有很多處于能力中等一些的人才,如果公司需要,這些人是馬上可以進(jìn)行培養(yǎng)和提升的,并且,因?yàn)椴畹娜艘脖容^少,不至于阻礙公司的發(fā)展。
總的來說,就是在一個(gè)企業(yè)里面,能力差的人不能占多數(shù),否則企業(yè)的發(fā)展就沒有人才的支撐;同樣的,能力優(yōu)秀的人也不能占多數(shù),因?yàn)閮?yōu)秀的人才太多了導(dǎo)致大部分人得不到鍛煉,培養(yǎng)和發(fā)展的空間機(jī)會(huì)都不夠,就會(huì)離開企業(yè),這樣也對(duì)公司發(fā)展不利,除非企業(yè)內(nèi)部有足夠的發(fā)展空間和平臺(tái),這種情況下,優(yōu)秀的人才比較多也沒有關(guān)系。
在通常的情況下,能力中能的人,也可以叫素質(zhì)中等的人,占據(jù)50%~70%是一個(gè)比較理想的狀態(tài)。我們?cè)賮砜雌渌慕Y(jié)構(gòu)圖,倒金字塔型會(huì)導(dǎo)致人才過剩,存在不穩(wěn)定因素,正方形比較穩(wěn)定但是對(duì)未來發(fā)展也會(huì)存在人才不足的狀況,這兩種結(jié)構(gòu)都沒有橄欖型的結(jié)構(gòu)好,存在進(jìn)步的空間,但是問題還不是比較大,比較大的是花生型和金字塔型的,花生型由于能力中等人比較少,會(huì)導(dǎo)致人才斷層的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,金字塔型結(jié)構(gòu)由于優(yōu)秀的人才太少,無法對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生支撐作用,這兩種結(jié)構(gòu)是比較不健康的,要盡量地避免。之前這家快銷品企業(yè)我們對(duì)它進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),就發(fā)現(xiàn)其人才是呈金字塔型結(jié)構(gòu),優(yōu)秀人才不是很多,能力比較差的人比較多,只有中間的人員的能力符合目前崗位要求,但是未來對(duì)公司戰(zhàn)略支撐很大的員工也不是很多,所以我們一致推斷其主要問題是人才素質(zhì)狀況不能支撐公司未來發(fā)展的需要。
第六,人才盤點(diǎn)的誤區(qū)有哪些?
人才盤點(diǎn)的誤區(qū)主要有六個(gè)方面:
1.把人才盤點(diǎn)等同于人才盤點(diǎn)會(huì)議。這是很多hr在盤點(diǎn)過程當(dāng)中都會(huì)遇到的問題,如果把人才盤點(diǎn)等同于人才盤點(diǎn)會(huì)議,以為人才盤點(diǎn)就是開一個(gè)會(huì),公司的經(jīng)營班子或者幾個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)湊在一起憑感覺對(duì)每個(gè)人進(jìn)行一番評(píng)論,然后根據(jù)這個(gè)結(jié)果進(jìn)行人事決策,這種沒有工具和數(shù)據(jù)支撐的人才盤點(diǎn),注定會(huì)失敗,因?yàn)樗豢茖W(xué)、不客觀。在召開人才盤點(diǎn)會(huì)議之前,我們其實(shí)是需要做很多準(zhǔn)備工作的,包括前面談到的組織現(xiàn)狀的分析、人才素質(zhì)的測(cè)評(píng)以及充分了解組織狀況和人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,這樣的人才盤點(diǎn)會(huì)議開起來才有科學(xué)的依據(jù)。
2.為了盤點(diǎn)而盤點(diǎn),不從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)。人才的盤點(diǎn)一定要與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,年度工作計(jì)劃緊密相連,其起點(diǎn)就是公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,同時(shí)還要在年度工作計(jì)劃當(dāng)中進(jìn)行落地。我們現(xiàn)在常用的人才盤點(diǎn)會(huì)議其實(shí)起源于通用電氣公司,通常是在一年當(dāng)中把公司的管理分為幾個(gè)階段:其中第一階段是指公司三年的業(yè)務(wù)規(guī)劃,也就是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃;第二個(gè)是第二年要完成的目標(biāo)規(guī)劃,國內(nèi)企業(yè)通常叫做年度工作計(jì)劃;第三個(gè)階段是對(duì)人力資源工作進(jìn)行評(píng)估,人才盤點(diǎn)會(huì)議就是在第三階段召開,所以人才盤點(diǎn)會(huì)議也被稱為c會(huì)議。
3.公司高層支持力度不夠。人才盤點(diǎn)是為公司戰(zhàn)略服務(wù)的,為經(jīng)營服務(wù)的,為業(yè)務(wù)服務(wù)的,如果僅僅是人力資源部門來運(yùn)作,高層對(duì)此不關(guān)注,或者即使關(guān)注也是被動(dòng)參與,這樣人才盤點(diǎn)的價(jià)值會(huì)大打折扣,但是有很多企業(yè)的情況實(shí)際上就是這樣的,平時(shí)總裁、ceo只關(guān)心業(yè)績指標(biāo)而不關(guān)心人才的培養(yǎng),當(dāng)企業(yè)用人成本壓力較大,就首先砍掉人才培養(yǎng)的費(fèi)用,因此人才盤點(diǎn)第一責(zé)任人應(yīng)該是總裁、總經(jīng)理、ceo,而不是人力資源部門。4.業(yè)務(wù)部門不參與。這種情況有的專家把它叫做閉門盤點(diǎn),不是很開放的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門并沒有參與到人才盤點(diǎn)過程當(dāng)中,主要是人力資源做推動(dòng),這樣把業(yè)務(wù)部門拒之門外,業(yè)務(wù)部門不參與,人才盤點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐力度不夠,最后導(dǎo)致人才盤點(diǎn)效果打折扣。
5.開放度不夠。在人才盤點(diǎn)的過程當(dāng)中會(huì)談?wù)摰綄?duì)人的評(píng)價(jià),談?wù)摰嚼^任計(jì)劃,談?wù)摰疥P(guān)鍵人才、核心人才的選用預(yù)留。不管民營企業(yè)、國企還是外企,這都是非常敏感的一個(gè)話題,特別是在國企,以往很多公司是領(lǐng)導(dǎo)班子湊在一起內(nèi)部關(guān)門商量,或者老總私下決定。但是,人才盤點(diǎn)就需要大家在一起共同分享不同的看法,必須要有足夠的開放的文化氛圍,科學(xué)客觀地對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià),真實(shí)表達(dá)自己的想法,認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn),只有在這樣開放的氛圍下,人才盤點(diǎn)才能成功。
6.對(duì)盤點(diǎn)的結(jié)果不跟蹤。如果我們盤點(diǎn)的結(jié)果不跟蹤,那我們通過盤點(diǎn)所形成的結(jié)果、決議、決定就很難落實(shí)到實(shí)處,也很難跟我們的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,最終導(dǎo)致脫節(jié),所以我們對(duì)盤點(diǎn)的結(jié)果是一定要跟蹤的,而且這種跟蹤不是普通的跟蹤,是需要形成明確的執(zhí)行計(jì)劃,并且跟我們平時(shí)的業(yè)務(wù)工作以及其他重要的工作,捆綁在一起同時(shí)來進(jìn)行推動(dòng)。
互動(dòng)環(huán)節(jié)
學(xué)員:人才盤點(diǎn)如何與戰(zhàn)略緊密結(jié)合,后期如何保障落地性?
曾老師:在人才盤點(diǎn)的過程當(dāng)中,我們要根據(jù)人才盤點(diǎn)的結(jié)果來制定人才管理的行動(dòng)計(jì)劃,包括繼任計(jì)劃、后備人才培養(yǎng)計(jì)劃等。例如,哪些人可以晉升,哪些人要淘汰,哪些人是要重點(diǎn)培養(yǎng)的,哪些人需要輪崗的,這些計(jì)劃都需要有明確的責(zé)任人、明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和明確的監(jiān)督人以及具體的計(jì)劃。
并且,后續(xù)我們還需要對(duì)這些結(jié)果進(jìn)行跟蹤,人力資源部門作為具體的牽頭部門進(jìn)行日常的跟蹤,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,比如哪些人進(jìn)行itp,哪些人進(jìn)行輔導(dǎo),哪些人進(jìn)行反饋,哪些人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),投入產(chǎn)出比是多少,這些都需要人力資源進(jìn)行跟蹤進(jìn)行評(píng)估。另外一個(gè)就是在經(jīng)營會(huì)議上,在一些重要的決策會(huì)議上,我們ceo、總裁、總經(jīng)理,要對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的人才盤點(diǎn)和成果進(jìn)行推動(dòng)和跟進(jìn),也就是說,人才盤點(diǎn)是一定要跟經(jīng)營管理、跟業(yè)務(wù)管理緊密結(jié)合起來,才能把它真正落實(shí)在實(shí)處。人才盤點(diǎn)主要是服務(wù)于戰(zhàn)略的,因此必須和戰(zhàn)略緊密相結(jié)合,這個(gè)結(jié)合有幾個(gè)結(jié)合點(diǎn):第一是人才盤點(diǎn)的第一步就要對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析,其中包括基于公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),公司的組織架構(gòu),崗位設(shè)置、人才的數(shù)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織氛圍等等;第二是在進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的時(shí)候依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有勝任力模型、績效指標(biāo),這些都是來源于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃;第三,在人才盤點(diǎn)結(jié)果出來之后,我們要制定詳細(xì)的具體的人才發(fā)展規(guī)劃,這個(gè)人才規(guī)劃就是支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的。
學(xué)員:人才盤的基礎(chǔ)和工具是什么?
曾老師:人才盤點(diǎn)的工具前面我已經(jīng)介紹了,這里也不再多說,我再重點(diǎn)說一下人才盤點(diǎn)的基礎(chǔ),主要有四個(gè)方面:第一是要有清晰明確的企業(yè)戰(zhàn)略,就是公司未來朝哪個(gè)方向發(fā)展,主要采取哪一個(gè)業(yè)務(wù)策略支撐公司戰(zhàn)略;第二是要有開放包容的企業(yè)文化,有的企業(yè)文化不是很開放包容,在人與人之間的評(píng)價(jià)不是很客觀,不是很公正,這樣的文化氛圍下人才盤點(diǎn)就很難成功;第三是高層對(duì)人才管理,對(duì)人力資源要比較重視;第四是人力資源的基本體系都已經(jīng)建立了,比如說基本的人事制度,崗位體系、績效體系等都已經(jīng)有了。
學(xué)員:人才盤點(diǎn)的應(yīng)用和難點(diǎn)?
曾老師:人才盤點(diǎn)主要難點(diǎn)有兩個(gè):第一個(gè)是高層的支持力度與業(yè)務(wù)部門的參與度不高,如果整個(gè)人才盤點(diǎn)都變成人力資源一個(gè)部門的事,人才盤點(diǎn)就很難成功。其實(shí)在人才盤點(diǎn)中,盤點(diǎn)這個(gè)詞本身是來源于業(yè)務(wù)部門的,盤點(diǎn)是庫存管理中的一個(gè)專用名詞,通過對(duì)貨物的清查了解我們?nèi)蹦男┴?,哪些貨超過保質(zhì)期,哪些貨要補(bǔ),等等。所以人力資源不要閉門造車,一定要開放性把業(yè)務(wù)部門拉上船,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的角度做這個(gè)事情。
第二個(gè)難點(diǎn)是盤點(diǎn)的結(jié)果要不要公開的問題,要不要把這個(gè)盤點(diǎn)結(jié)果告訴我們盤點(diǎn)的對(duì)象,我認(rèn)為如果企業(yè)文化足夠開放透明,盤點(diǎn)過程也比較科學(xué)公平客觀,就可以公開。但是,在我們過很多的企業(yè)通常很難做到這一點(diǎn),所以一般情況下,我建議把盤點(diǎn)的結(jié)果讓參與盤點(diǎn)的高層和業(yè)務(wù)部門知道就ok了,而盤點(diǎn)的對(duì)象我們不需要把整個(gè)盤點(diǎn)結(jié)果告訴他,只需要我們把能力測(cè)評(píng)、素質(zhì)測(cè)評(píng)當(dāng)中的結(jié)果反饋給他們,讓他們了解自己的優(yōu)劣勢(shì),增強(qiáng)自我認(rèn)知,促進(jìn)他們能力的提升,達(dá)到這個(gè)目的就夠了,謝謝。
如何人才盤點(diǎn)方案篇三
干貨:如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)
小編有話說:“人才盤點(diǎn)”,大家都聽說過,有人也用過,但真正用好用全可能不多。小編從“”四個(gè)方面為您梳理出人才盤點(diǎn)的“前生今世”,希望對(duì)大家有幫助。
why:為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)?
人才盤點(diǎn)也叫做全面人才評(píng)價(jià),是通過對(duì)組織人才的盤點(diǎn),使人與組織相匹配,其內(nèi)容包括明確組織的架構(gòu)與崗位發(fā)展的變化,確定員工的能力水平,挖掘員工的潛能,進(jìn)而將合適的人放在合適的崗位上。
對(duì)企業(yè)來說,人才盤點(diǎn)有六個(gè)重要意義:1.明確組織的需要。在進(jìn)行人才盤點(diǎn)時(shí),首先要通過分析企業(yè)戰(zhàn)略基于當(dāng)前與未來的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等各方面的情況,明確組織需要什么樣的人才隊(duì)伍來匹配。2.統(tǒng)一人才標(biāo)準(zhǔn)。人才盤點(diǎn)可以推動(dòng)企業(yè)管理層用一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行人才的選拔和培養(yǎng)。3.摸清人才發(fā)展現(xiàn)狀。通過人才盤點(diǎn),可以清晰地了解公司是否有充分的人才儲(chǔ)備進(jìn)行發(fā)展,明確人才隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)和不足,掌握未來需要什么樣的人才,如何去培養(yǎng)和任用人才。4.發(fā)掘高潛人才。人才盤點(diǎn)更大的價(jià)值在于可以發(fā)掘企業(yè)中那些具備高潛質(zhì)的人才。在人才盤點(diǎn)中,可以找到各個(gè)崗位的繼任人選的高潛人才。5.形成人才規(guī)劃。根據(jù)組織需要和目前的人才現(xiàn)狀,人才盤點(diǎn)能夠有針對(duì)性的去擬定一系列的人才規(guī)劃,包括人才的引進(jìn)、晉升、流動(dòng)、培養(yǎng)、激勵(lì)等等,形成人才管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。6.整合人力資源。人才盤點(diǎn)最大的價(jià)值是打造人才競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),推動(dòng)組織的發(fā)展,讓人才來支撐組織的戰(zhàn)略發(fā)展。
when:什么時(shí)候適合進(jìn)行人才盤點(diǎn)? 大致歸納為五個(gè)重要的階段:1.企業(yè)快速發(fā)展階段。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,就需要更多的人才來支撐企業(yè)的發(fā)展,對(duì)人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出新的要求。2.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要跨界的復(fù)合型人才,對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求都發(fā)生相應(yīng)的變化,這個(gè)時(shí)候企業(yè)內(nèi)部的人才是否適應(yīng)公司新的發(fā)展,需要仔細(xì)地盤一盤。3.外部招聘量過大時(shí)。如果外部招聘量過大,會(huì)對(duì)企業(yè)的文化造成沖擊,員工對(duì)崗位的適應(yīng)能力也有待觀察,這時(shí)需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)。4.關(guān)鍵人才流失比較嚴(yán)重時(shí)。關(guān)鍵人才流失嚴(yán)重,使企業(yè)用工成本增加,造成人才的青黃不接,到底哪些人可以繼續(xù)用,哪些人可以重用,都要了解清楚,因此需要進(jìn)行人才盤點(diǎn)。5.企業(yè)人才供給、分布不均衡的時(shí)候。人才盤點(diǎn)的作用就是讓人才透明可見,建立無障礙的人才流動(dòng)機(jī)制。
what:人才盤點(diǎn)盤什么?
主要分為四個(gè)方面:
1.盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀。包括組織架構(gòu),崗位需求位,人員的編制,勞動(dòng)生產(chǎn)力,組織整體的氛圍,員工滿意度、敬業(yè)度。
2.盤點(diǎn)組織的業(yè)績狀況。主要有四個(gè)方面:業(yè)績量,相對(duì)的業(yè)績狀況,業(yè)績的增長率,業(yè)績的排名。
3.盤點(diǎn)人才的能力水平。主要有五個(gè)方面:人才的能力結(jié)構(gòu),人才的能力水平,人崗匹配度,人員的成長性,人員的穩(wěn)定性。
4.盤點(diǎn)未來的發(fā)展方向。主要有三個(gè)方面:關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃,高潛人才的培養(yǎng)計(jì)劃,人員的調(diào)整計(jì)劃。
how:人才盤點(diǎn)的流程分幾步?
主要有五個(gè)步驟:
1.分析組織現(xiàn)狀。也叫做組織盤點(diǎn),即根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)的競(jìng)爭狀況,主要分析和思考以下的問題:一是基于公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,分析當(dāng)前的組織架構(gòu);二是從組織戰(zhàn)略、組織效率最大化的方面來看,組織的結(jié)構(gòu)有哪些不足;三是分析組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置是否遺漏關(guān)鍵的業(yè)務(wù)或者職責(zé);四是分析管理層的數(shù)量與直接下屬的數(shù)量以及管理幅度是否合理;五是分析組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率如何;六是分析組織的整體氛圍如何。
2.開展人才盤點(diǎn)。就是對(duì)關(guān)鍵崗位的人才進(jìn)行測(cè)評(píng),包括能力和潛力兩個(gè)方面,同時(shí)還要與其績效結(jié)合進(jìn)行分析。進(jìn)行人才測(cè)評(píng)之前需要準(zhǔn)備的內(nèi)容主要是人才的標(biāo)準(zhǔn),主要包括設(shè)定模型、績效指標(biāo)、潛力模型。
3.召開盤點(diǎn)會(huì)議。由公司的總經(jīng)理作為人才盤點(diǎn)的第一責(zé)任人來組織人才盤點(diǎn)會(huì)議,中層以上人員都要參加這個(gè)會(huì)議。會(huì)議流程:單位一把手來匯報(bào)----下屬單位一把手進(jìn)行匯報(bào)----公司高管和經(jīng)營決策層對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行提問----公司高管和人力資源部門的負(fù)責(zé)人對(duì)前面的匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行討論----形成會(huì)議的決議和決定。
4.擬定人才盤點(diǎn)之后的行動(dòng)計(jì)劃。一般是制定6到12個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃,包括每一項(xiàng)內(nèi)容的具體負(fù)責(zé)人、完成的時(shí)間和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),主要的內(nèi)容包括獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、晉升計(jì)劃、輪崗計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、外派計(jì)劃等。
5.跟蹤實(shí)施效果。一方面人力資源作為具體的實(shí)施推動(dòng)部門進(jìn)行效果跟蹤和評(píng)價(jià),另一方面總經(jīng)理在經(jīng)營決策會(huì)議上,或者在重要的會(huì)議上,對(duì)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)要進(jìn)行推動(dòng)和跟進(jìn),以保證我們?nèi)瞬疟P點(diǎn)真正落到實(shí)處。
如何人才盤點(diǎn)方案篇四
房企年終人才盤點(diǎn)
白銀時(shí)代,人才對(duì)房企的重要作用更為凸顯。吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提出了“先人后事”的企業(yè)管理理念,他做了個(gè)形象的比喻,當(dāng)企業(yè)這輛車啟程之時(shí),首先要把合適的人請(qǐng)上車,讓大家各就各位,再讓不合適的人下車,然后才決定把車開向哪里。人才盤點(diǎn)的重要作用,在于搞清楚誰該走、誰要留下來、誰該重點(diǎn)培養(yǎng)等一系列問題。
一、確定盤點(diǎn)目的與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
人才盤點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)或組織,為了解所擁有的人力存量及其結(jié)構(gòu),透過系統(tǒng)化的科學(xué)方法加以分析、評(píng)量的一套程序。
進(jìn)入白銀時(shí)代,房企開始進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期,一方面是人才的分化,另一方面是人員過多造成的人力資源成本過大。通過對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行盤點(diǎn),可以幫助企業(yè)夯實(shí)未來的人力資源規(guī)劃;找到自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)發(fā)現(xiàn)不足;最終幫助企業(yè)達(dá)成轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)。
公司不同,人才標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。成本領(lǐng)先類的公司需要員工學(xué)習(xí)性強(qiáng)、忠誠度高、遵循既定計(jì)劃、關(guān)注流程、注重穩(wěn)定等;業(yè)務(wù)創(chuàng)新類公司要求員工有探索精神和長期目標(biāo),是多面手,并關(guān)注成果等;服務(wù)優(yōu)化、客戶至上的公司則希望員工以客戶為重、預(yù)估客戶需求、尋求客戶信息等等。
對(duì)于房企來說,隨著行業(yè)的分化逐步擴(kuò)大,有領(lǐng)導(dǎo)者,有追隨者,有挑戰(zhàn)者。白銀時(shí)代,即便是過去的成本領(lǐng)先型企業(yè),同樣需要業(yè)務(wù)創(chuàng)新,由過去的以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型。當(dāng)然,在這三者之間,不同企業(yè)會(huì)有不同側(cè)重,自身戰(zhàn)略定位的不同決定了每個(gè)企業(yè)對(duì)人才的訴求也不一樣。
很多企業(yè)都建立了自己的人才標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上反映了他們的發(fā)展階段、戰(zhàn)略意圖、文化和價(jià)值觀。因此,企業(yè)在進(jìn)行人才盤點(diǎn)前,應(yīng)面向未來確定“人才標(biāo)準(zhǔn)”。為此,在人才盤點(diǎn)開始時(shí),企業(yè)要明確4個(gè)層次的問題:
(1)要明確企業(yè)未來3~5年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?(2)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的關(guān)鍵組織能力是什么?
(3)為了支撐各項(xiàng)關(guān)鍵組織能力,需要落腳到哪些關(guān)鍵的崗位序列?(4)關(guān)鍵崗位序列所需的從業(yè)人員個(gè)體應(yīng)具備哪些核心能力?
明晰以上四個(gè)問題,可大致梳理總結(jié)出企業(yè)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)的方向,為制定人才盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。通常,企業(yè)也會(huì)構(gòu)建其人才素質(zhì)模型,以此作為選拔、培養(yǎng)和發(fā)展人才的指引,這也是盤點(diǎn)的重點(diǎn)參考標(biāo)準(zhǔn)。由于房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條很長,一般而言,在梳理盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),除了支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的通用的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)充分體現(xiàn)專業(yè)度。
二、選擇盤點(diǎn)方法和盤點(diǎn)內(nèi)容
確定標(biāo)準(zhǔn)后,接下來就要根據(jù)盤點(diǎn)內(nèi)容對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,一方面,人才盤點(diǎn)可以“全體盤點(diǎn)”——盤點(diǎn)整體人才情況,眾多職能、多個(gè)職級(jí)全部覆蓋,以便有整體和全局性的了解和把握;另一方面,人才盤點(diǎn)也可“重點(diǎn)突出”,對(duì)于房企而言,城市公司總經(jīng)理是組織最為關(guān)鍵的群體,詳細(xì)的盤點(diǎn)和發(fā)展他們,往往可以事半功倍。
1.“重點(diǎn)突出”——深度測(cè)評(píng)后的盤點(diǎn)
首先,用相對(duì)完整和多樣的測(cè)評(píng)方法和手段,深入測(cè)評(píng)能力/潛力,結(jié)合其他數(shù)據(jù)如業(yè)績等,歸納出每個(gè)人的優(yōu)劣勢(shì),甚至進(jìn)行一定的打分評(píng)定(如表1所示)。
其次,繪制人才地圖。一方面,按崗位類別和層級(jí),把關(guān)鍵崗位繪制在一張圖表上,包括包括目前有人的崗位、空缺的崗位、將來要新設(shè)的崗位、要砍掉的崗位;另一方面,把關(guān)鍵崗位上的人才放入目前所處崗位,根據(jù)其測(cè)評(píng)結(jié)果/打分,用顏色標(biāo)準(zhǔn)為“勝任”、“有上升潛力”、“有待提升”等。
繪制人才地圖通常由一把手主持,召集高層開盤點(diǎn)會(huì)議,會(huì)上要討論關(guān)鍵人才的能力測(cè)評(píng)結(jié)果、過往歷史業(yè)績、平時(shí)工作表現(xiàn)等,并達(dá)成意見共識(shí),從而確定以下事項(xiàng):
(1)誰可以重用、誰可以提拔、誰該輪崗鍛煉、誰可以平行調(diào)動(dòng)、誰又該降職觀察?(2)空缺的崗位是否有人能填補(bǔ)?(3)新設(shè)的崗位是有人能頂還是要外招?(4)哪些人需要特別關(guān)注?
(5)哪些人急需要什么樣的培養(yǎng)和發(fā)展? 2.“全體盤點(diǎn)”——簡捷快速的盤點(diǎn)
全體盤點(diǎn),一是基于九宮格的盤點(diǎn)方法,二是采用多維度評(píng)分表。
基于九宮格的盤點(diǎn)方法,“績效+潛力”是最常用的工具,績效維度可以采集最重要的kpi指標(biāo),換算成分?jǐn)?shù);潛力維度可以借助一些簡捷工具,如360度在線調(diào)研,換算成分?jǐn)?shù)。然后把不同所有人繪制在地圖中。
這是相對(duì)快捷的方法,但過程中需要注意360的效度和數(shù)據(jù)真實(shí)性問題,最好通過“盤點(diǎn)會(huì)議”來討論這些數(shù)據(jù),進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整。為了使盤點(diǎn)更為精準(zhǔn),可將核心指標(biāo)設(shè)為“業(yè)績、能力、潛力”三個(gè)。
(1)“兩會(huì)”模式:先做績效盤點(diǎn),再做人才盤點(diǎn) 先做績效盤點(diǎn),然后從其中找到部分績效中等及以上的員工做人才盤點(diǎn),對(duì)應(yīng)的分別是“述能會(huì)”和“圓桌會(huì)”。兩會(huì)各自采用的九方格如圖
1、圖2,通過績效盤點(diǎn)對(duì)被盤點(diǎn)人的業(yè)績、能力、結(jié)果進(jìn)行整合,得到了績效的總體結(jié)果??冃澐譃?個(gè)等級(jí),其中a、b、c等級(jí)的員工進(jìn)入第二次人才盤點(diǎn)。
這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于,比較細(xì)致,先盤清楚績效,保證利潤和基本貢獻(xiàn),然后再看潛力談未來,有利于發(fā)現(xiàn)問題,理清未來發(fā)展思路;而缺點(diǎn)在于它是一種理想模式,而且復(fù)雜,需要盤兩次。
(2)“一會(huì)”模式之“現(xiàn)狀為主,未來為輔”
企業(yè)如果業(yè)績不理想或者人員整體勝任能力不足,此時(shí)應(yīng)以盤點(diǎn)現(xiàn)狀提升績效為主,則設(shè)計(jì)模式以“業(yè)績-能力”為主,“潛力”為輔,表現(xiàn)形式為業(yè)績、能力分別設(shè)置成矩陣的橫縱軸,然后用星級(jí)表示不同潛力,譬如三顆星表示高,兩顆星表示有,一顆星表示無,如圖3所示,例如張三的人才盤點(diǎn)結(jié)果表現(xiàn)為:業(yè)績高、能力高、潛力高,趙五的的人才盤點(diǎn)結(jié)果表現(xiàn)為:高業(yè)績、中等能力、有潛力。
(3)“一會(huì)”模式之“未來為主,現(xiàn)狀為輔”
企業(yè)如果業(yè)績穩(wěn)定且人員整體可以勝任崗位,盤點(diǎn)則以盤未來為主,目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)高潛員工,設(shè)計(jì)模式以“績效-潛力”為主,“能力”為輔,表現(xiàn)形式為績效、潛力分別設(shè)置成矩陣的橫縱軸,然后用坐標(biāo)以及星級(jí)表示不同業(yè)績、能力,仍然是三顆星表示高,兩顆星表示中,一顆星表示低,如圖4所示,既可以展現(xiàn)三個(gè)核心結(jié)果的整合結(jié)果,也可以分別看到三個(gè)結(jié)果,張三的人才盤點(diǎn)結(jié)果為高績效高潛力的明星人才,其三個(gè)核心結(jié)果表現(xiàn)為:業(yè)績高、能力高、潛力高,趙五的的人才盤點(diǎn)結(jié)果為中績效中潛力的核心人才,三個(gè)核心結(jié)果分別為:業(yè)績高、能力中、潛力有。
(4)“一會(huì)”模式之“現(xiàn)狀與未來并重” 企業(yè)如果組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,且績效表現(xiàn)良好,盤點(diǎn)以組織穩(wěn)定為目標(biāo),同時(shí)關(guān)注人員的效能提升與能力發(fā)展,則盤點(diǎn)可以組織結(jié)構(gòu)方式直觀展現(xiàn),將三個(gè)核心結(jié)果用顏色或符號(hào)或數(shù)據(jù)予以展示,如圖5所示,其中顏色表示潛力,數(shù)字表示業(yè)績,字母代表能力,都分別與前述九宮格中的顏色、數(shù)字、字母相對(duì)應(yīng)。
采用多維度評(píng)分表,則是設(shè)計(jì)一些評(píng)分表,列出評(píng)價(jià)的各方面維度(含業(yè)績、多方面能力等),先由直接上級(jí)填寫、評(píng)分,并準(zhǔn)備好理由和數(shù)據(jù);之后每層經(jīng)理人通過盤點(diǎn)會(huì)議討論和碰撞,對(duì)下一層級(jí)的所有人應(yīng)該放入“九宮格”的哪個(gè)格子,達(dá)成一致意見。
三、盤點(diǎn)結(jié)果輸出與人才盤點(diǎn)注意點(diǎn)
針對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象的盤點(diǎn)結(jié)果出具相應(yīng)的個(gè)人盤點(diǎn)報(bào)告,樣例可按表2的格式印制。
在人才盤點(diǎn)過程中,會(huì)出現(xiàn)后期跟進(jìn)不及時(shí)、參與人不積極、評(píng)價(jià)結(jié)果難以公平、組織資源支持不足等問題??梢娙瞬疟P點(diǎn)工作是一柄雙刃劍,用好了可以充分發(fā)揮每一名員工的價(jià)值,但由于人與人之間的評(píng)價(jià)是敏感的、主觀的,評(píng)價(jià)結(jié)果短期內(nèi)可能體現(xiàn)不出作用,因而會(huì)使得人才盤點(diǎn)工作失去其原本的作用,人力資源部付出了大量精力,換來的卻是不滿和抱怨。
因此,做好人才盤點(diǎn)務(wù)必要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每位員工是公開的,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其他員工是保密的;(2)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)盡力客觀化,讓主觀的評(píng)價(jià)人給出客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果;(3)做好閉環(huán)管理,給員工期望,而不能讓員工失望;(4)盤點(diǎn)過程盡力簡潔化,不要讓評(píng)價(jià)成為員工的額外負(fù)擔(dān)。(5)確保測(cè)評(píng)工具的準(zhǔn)確有效、簡單易用、客觀公平。(6)要結(jié)合過去較多的時(shí)間段來連續(xù)觀測(cè)趨勢(shì)并做出判斷。
如何人才盤點(diǎn)方案篇五
如何進(jìn)行企業(yè)人力資源盤點(diǎn)?
1.人事信息盤點(diǎn)
人事信息盤點(diǎn)是人力資源盤點(diǎn)的基礎(chǔ)工作。按照部門和職位分別對(duì)任職者的年齡、性別、教育程度、工作年限等因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作《職位結(jié)構(gòu)分析表》、《年齡結(jié)構(gòu)分析表》(部門-年齡維度、職位-年齡維度)、《人力資源數(shù)量分析表》(部門-數(shù)量維度、職位-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》等,并用圖表的形式表示出來。
進(jìn)行人事信息盤點(diǎn)不僅僅是對(duì)這些變量進(jìn)行白描式的記錄,還要進(jìn)一步探索它們與晉升、離職率等之間的關(guān)系。比如,考察員工在不同年齡階段業(yè)績和離職率的分布特征,受教育程度與離職率之間的關(guān)系等,為組織進(jìn)行科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供參考。一方面,可以借鑒國內(nèi)外組織行為學(xué)以及心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的研究成果;另一方面,組織本身也要基于所在行業(yè)的特點(diǎn)、組織文化等特殊因素,進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析。例如,統(tǒng)計(jì)分析特定類型員工群體的離職和晉升數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)分析各層管理人員提升與離職的情況等。
2.人力資源能力盤點(diǎn)
人事信息盤點(diǎn)主要是對(duì)員工年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)等人事信息的統(tǒng)計(jì)分析,有助于直觀認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu),但是并不能完全反映企業(yè)人力資源現(xiàn)狀。能力是衡量企業(yè)人力資源實(shí)力的一個(gè)具有說服力的指標(biāo)。因此,業(yè)務(wù)能力分析、人際關(guān)系能力分析、成就能力分析等反映人力資源現(xiàn)實(shí)性和發(fā)展性的能力盤點(diǎn)比單純學(xué)歷、職稱盤點(diǎn)更重要。
要找出企業(yè)目前擁有以及未來需要的關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵能力,并建立追蹤員工能力現(xiàn)狀及其發(fā)展性的管理系統(tǒng),制作《人力資源能力分析表》(部門-專業(yè)維度、職位-專業(yè)維度),并將技術(shù)與能力盤點(diǎn)與招募、培訓(xùn)、晉升等人力資源系統(tǒng)結(jié)合。需要注意的是技術(shù)與能力盤點(diǎn)不是一次即可的解決方案,而是持續(xù)的過程,能力盤點(diǎn)要及時(shí)更新,才能符合企業(yè)發(fā)展的需求。
3.人力資源政策盤點(diǎn)
只有解決了政策和機(jī)制問題,人力資源盤點(diǎn)才會(huì)為人力資源管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司現(xiàn)有人力資源管理政策進(jìn)行梳理,判斷人力資源管理政策的系統(tǒng)性和有效性,分析相關(guān)政策是否有助于現(xiàn)有人力資源的保留和開發(fā),是否能夠支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)現(xiàn)有人力資源政策進(jìn)行梳理和修正。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/1083800.html】