2023年母嬰店工作職責(六篇)

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2023年母嬰店工作職責(六篇)
時間:2023-01-11 21:00:48     小編:zdfb

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母嬰店工作職責篇一

1、負責直營店鋪的日常動作管理;

2、負責直營店鋪銷售、貨品運作、現場人員管理等;

3、執(zhí)行公司經營政策和專賣店管理;

4、建立優(yōu)秀的管理團隊,幫助店鋪提升營運能力。

崗位要求:

具有服裝專賣店或商場管理兩年以上工作經驗。

給你說點細致點:

店長的工作職責:

1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

10.激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

店長的工作重點:

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業(yè)前:

1.開啟電器及照明設備。

2.帶領店員打掃店面衛(wèi)生。

3.召開晨會:

①公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。

②前日營業(yè)情況的分析,工作表現的檢討。

③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。

4.點貨品,專賣店要清點備用金。

5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

營業(yè)中:

1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2.專賣店的店長需督導收銀作業(yè),掌握銷售情況。

3.控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9.收集市場信息,做好銷售分析。

10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

營業(yè)后:

1.核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。

2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

人事方面:

1.有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。

2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。

3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6.有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決。

貨品方面:

1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。

2.有權利拒收有質量問題的貨品。

3.對店內的貨品調配有決定權。

目前每個地域的消費水平和生活水平都不一樣,所以不能斷然告訴你工資是多少,你可以到當地的專賣店去問問應聘的具體事宜。

以上的內容希望能幫到你,不要輕信招聘單位讓你交押金之類的,但愿你能找到一家稱心如意的好工作。

店長的主要工作職責

(1)執(zhí)行上級政策

遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。如營業(yè)目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

(2)應及情況處理

加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;維護店內各種設備的正常運轉,消防設施的檢核,區(qū)域衛(wèi)生的落實等。

(3)店員管理

根據店鋪規(guī)模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評;

(4)店員的輔導與培訓

協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

(5)財務管理

負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;做好各項報表的管理。

(6)商品管理

負責店鋪內貨品補齊,商品陳列;管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。

(7)活動管理

定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;制定各種活動的計劃。激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

(8)信息管理

了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系,盡量滿足其需求。

(9)日常經營管理

負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

店長的管理內容大部分是復雜的例行事務,因此,店長只要把握店內作業(yè)環(huán)節(jié)的重點,就能基本保證店鋪作業(yè)的正常進行

母嬰店工作職責篇二

店長職責范圍

1、店內的主要崗位由店長監(jiān)督,而店長主要職責是賣場衛(wèi)生陳列和人員管理。

2、店長應盡所能團結本小組人員,起到模范帶頭作用,銷售、進貨、提貨、理貨做嚴格監(jiān)督。

3、店長監(jiān)督衛(wèi)生責任區(qū)清掃情況。

4、店長對公司各項任務應帶頭完成,做好每次活動的骨干作用。

5、店長對出現緊急問題應有解決的能力并及時上報本店經理,了解員工的情緒,配合經理作好協(xié)調工作。

6、店長不斷調整和安排人員到所需崗位工作(服務員不得拒絕店長布置工作,如有違犯按規(guī)章制度處罰)。

7、店長對店內商品銷售情況有所了解并做出相應的統(tǒng)計記錄。

8、店長積極地進行市場調查,及時將顧客反饋意見及建議上報給經理配合經理調整商品價格。

9、店長應對服務員的考勤、交接班過程嚴格監(jiān)督。

10、店長對服務人員買飯、用餐時間進行監(jiān)督,合理安排人員。

11、店長應積極的帶領服務人員對產品結構進行調整,合理陳列商品,注重產品形象。

12、店長根據本店的地理環(huán)境、人員分配能作出相應的工作安排(上、下班時間,吃飯時間),并對財務交接班時認真檢查,以免出現漏洞,對業(yè)務員的遲到、早退,嚴格記錄并查明原因。 店長主持每日一會流程

1、高喊貫日敬業(yè)口號“情系貫日,愛店如愛家”

2、高喊貫日服務宗旨“超出顧客的期望值,是我們服務的宗旨”

3、陳述會議內容

4、會議結束后,店長拍掌示意結束,營業(yè)員擊掌兩次,代表示意收到。 店長素質要求

1、店長應具備服務員的基本素質以及經理的協(xié)調性、細致性。

2、店長應具備良好的個人形象、儀容、談吐大方,有較強的領導才能。

3、店長團結本班組人員在營業(yè)過程中及時協(xié)調矛盾,正確處理各項事故。

4、在經理外出時能夠代替行使職權。

5、店長應該本著“愛店如愛家”“視顧客為上帝”的工作態(tài)度。具備一定的管理能力,能獨立管理前廳的各項工作。

6、店長必須有半年以上的工作經驗,應積極進取,嚴格要求自己。 店長對環(huán)境、陳列、衛(wèi)生的要求

1、店前:應隨時進行清掃,保證無明顯污垢及對行人造成行走障礙的物品。

2、臺階:保證方便行走,達到無污跡,不滑的標準,當室外氣溫低于零攝氏度時不得用水清洗,但必須保證開店前即已干燥。

3、門:每日清理并于清潔的同時對其開啟,把手及一切可能出現的問題進行檢查并報告,門口如放腳墊,應及時提醒顧客向外開啟。

4、窗:定期清潔一次,保證明亮、清潔,如遇偶然被污染的情況,應及時處理。

5、窗臺:每日進行清潔一次,重點是擦窗時遺留的水漬及窗臺、墻的轉角和裝飾材料的轉角處。

6、墻:墻面應該隨時保持本色,清潔重點為墻面懸掛裝飾物本身和四周以及墻面轉角,墻地轉角處等。如發(fā)現污染情況,應于當時進行清理當裝飾物取下后應于當時對懸掛或粘貼痕跡進行清理。

7、地面:最重要也是最容易被忽視的地方,主要問題有地面有雜物及足跡、水漬,擦地時不應使用過濕的拖布。

8、貨架:應隨時保持貨架的清潔,在貨架上堅決不許放置個人物品,貨架、柜臺上不許出現空缺,及時補貨,合理擺放商品,兒童食品玩具放在底層以便兒童能夠看到。

9、室內樓梯:應保持清潔,并隨時檢查扶手及裝飾物(包括踏步上的裝飾鋼條)是否松動及時否有礙或不便行走,并把情況上報。

10、店內植物:應按習性進行養(yǎng)護,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝葉,花盆應每日一擦嚴禁在拖地時使拖布與花盆接觸,清理花盆及地面時應將花盆移開。

11、倉庫:值日生每日必須對更衣間進行徹底打掃,保證地面清潔,微波爐清潔無污跡,打掃衛(wèi)生用具擺放整齊,垃極桶隨時清到,并沖洗干凈,水池子內外清潔,暖氣罩內無垃圾,并保持干凈,門玻璃保持干凈。

母嬰店工作職責篇三

工段各崗位職責范圍

1.生產班: 1.1 班長:

1.1.1負責班組管理,帶領班組人員完成當班的生產任務。 1.1.2負責當班生產運行,若出現異常情況,即使處理和反饋。1.1.3負責當班工藝監(jiān)督、質量控制,在保證質量的情況下追求產量。1.1.4負責當班對設備正常操作,監(jiān)督違規(guī)行為。

1.1.5檢查勞動保護用品的穿戴情況,負責現場5s及安全。 1.1.6對新上崗的員工進行實際操作培訓,包括應急處理。1.1.7負責當班各項工藝記錄的真實性、完整性。1.1.8對本班人員經行管理與考核。

1.1.9不斷進行自身的學習和充實,與班組成員共享,作好及時的溝通,成為班組的表率。要求班長“會干、能干、懂管理”。1.2熔煉組長:

1.2.1根據生產計劃,提前組織備料。

1.2.2按技術要求稱重、投加、記錄。生產合金時,配合工藝員備合金,并組織實施合金的投加。

1.2.3會做熔煉工序的一切工作,業(yè)務要過硬。 1.2.4控制好鋁水質量、鋁水溫度。1.2.5組織并實施熔煉工藝過程控制。

1.2.6轉爐后,負責清爐、清流槽、堵爐眼等。

1.2.7在后道工序生產時,帶領班組人員,配合班長,主動參與后道工序的工作。 1.2.8負責爐臺5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.3熔煉工:

1.3.1根據生產計劃,提前組織備料。

1.3.2按技術要求稱重、投加、記錄。生產合金時,配合工藝員備合金,并實施合金的投加。1.3.3按操作規(guī)程熟練操作。1.3.4控制好鋁水質量、鋁水溫度。1.3.5組織并實施熔煉工藝過程控制。

1.3.6轉爐后,負責清爐、清流槽、堵爐眼等。 1.3.7在后道工序生產時,主動參與后道工序的工作。1.3.8負責爐臺5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.4鑄軋組長:

1.4.1首先做好本崗位的工作,其次參與本組其它崗位的工作。

1.4.2配合班長,對大流工序、小流工序、軋制工序、收桿工序進行檢查與監(jiān)督。 1.4.3負責工作平臺、工具柜、設備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。1.5看大流人員:

1.5.1負責爐眼、流槽、喂絲機、在線除氣等,對其檢查、維護、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。

1.5.2生產前做好工作準備。

1.5.3按要求清理除氣箱,發(fā)現故障,及時向班長反映,及時解決。 1.5.4按要求清理換過濾箱、更換過濾板。

1.5.5交接班時,檢查所管設備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。

1.5.6負責工作平臺、工具柜、設備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.6看小流人員:

1.6.1負責中間包、下澆包、鑄機、前牽引機、滾剪機等,對其檢查、維護、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。 1.6.2生產前做好工作準備。

1.6.3按要求清理中間包、更換小過濾板。 1.6.4按要求清理并安裝下澆包及平衡感機構。1.6.5按要求安裝鋼帶及擦拭器。

1.6.6按要求調整冷卻水,按要求進行工藝控制。

1.6.7交接班時,檢查所管設備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。

1.5.8負責工作平臺、鑄坑、工具柜、設備周圍的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.7鑄軋控制臺:

1.7.1負責鑄機與軋機控制。 1.7.2參與大小流的準備工作。

1.7.3參與大小流的5s管理,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.8軋機巡視及刮飛邊人員:

1.8.1軋機巡視為主操,刮飛邊為副操。

1.8.2負責矯直機、軋機、冷卻包爬桿系統(tǒng)、后牽引及甩桿機構等,對其檢查、維護、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。

1.8.3生產時,刮飛邊人員負責刮飛邊,軋機巡視負責調乳化液流量、鋁桿抗拉強度、鋁桿尺寸進行檢查與調整。 1.8.4按要求進行工藝控制。1.8.5按要求涂抹無煙潤滑脂。

1.8.6交接班時,檢查所管設備、工裝模具及工藝衛(wèi)生情況。

1.5.7負責軋機工作平臺、工具柜的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.9收桿人員:

1.9.1負責收桿小車及料框,對其檢查、維護、正確使用,保持好工藝衛(wèi)生。 1.9.2提前準備干凈的綁桿,放在指定位置。

1.9.3剛生產起牽時,主動到前邊參與剪錠工作,待入軋后,及時趕回收桿處,按要求收桿。

1.9.4按要求捆綁、稱重、填寫并且貼好標簽,吊到指定區(qū)域。 1.9.5對鋁桿質量不斷檢查,發(fā)現異常,馬上反應給班長。

1.9.6負責收桿平臺及梯子、工具柜及液壓站、乳化液站的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.10收桿控制人員:

1.10.1負責收桿控制臺的控制。

1.10.2提前準備干凈的綁桿,放在指定位置。

1.10.3負責收桿平臺及梯子、工具柜及液壓站、乳化液站的5s及安全,車間公共區(qū)域的衛(wèi)生。 1.11運行班班長: 1.11.1負責班組管理,帶領班組人員為生產提供好服務,提供好機架、工裝模具、鋼帶、夾鉗等。

1.11.2生產過程中若出現設備、工裝模具方面的異常情況,帶人到生產現場及時處理。

1.11.3對各班使用設備進行監(jiān)督。

1.11.4負責設備的日常點檢、養(yǎng)護、維修等。 1.11.5負責機架的調整與維護,負責更換軋輥。

1.11.6檢查勞動保護用品的穿戴情況,負責維修區(qū)5s及安全。 1.11.7對新上崗的員工進行實際操作培訓,包括應急處理。1.11.8對本班人員經行管理與考核。

1.11.9不斷進行自身的學習和充實,與班組成員共享,作好及時的溝通,成為班組的表率。要求班長“會干、能干、懂管理”。1.11.10負責工裝模具等備件采購計劃申報與檢驗。1.12運行工:

1.12.1負責為生產提供好服務,提供好機架、工裝模具、鋼帶、夾鉗等。 1.12.2生產過程中若出現設備、工裝模具方面的異常情況,到生產現場及時處理。1.12.3對各班使用設備進行監(jiān)督。

1.12.4負責設備的日常點檢、養(yǎng)護、維修等。 1.12.5負責機架的調整與維護,負責更換軋輥。

1.12.6檢查勞動保護用品的穿戴情況,負責維修區(qū)5s及安全。 1.13生產調度:

1.13.1根據生產計劃,到鋁廠拉鋁水。

1.13.2協(xié)調生產,生產現場若出現問題,及時聯系相關部門或人員。 1.13.3宏觀控制生產進度。1.13.4對重點工藝進行監(jiān)督與控制。1.13.5檢查勞動紀律。

1.13.6檢查勞動保護用品的穿戴情況,生產現場5s及安全。 1.13.7白班調度為工段5s管理員及安全員。1.13.8安排或協(xié)調其它事宜。1.14生產內勤員:

1.14.1負責辦理鋁水訂購業(yè)務。 1.14.2負責制作生產日報表。1.14.3負責統(tǒng)計各班產量。

1.14.4負責工段倉庫管理,負責物料領用及統(tǒng)計。 1.14.5負責成本核算。1.14.6負責生產工段考勤。

1.14.7負責常用耗材采購計劃申報與驗收。 1.14.8到公司倉庫領用物品。1.14.9發(fā)放勞保用品。

1.14.10負責生產工段的企業(yè)文化。 1.15工藝員:

1.15.1負責工藝執(zhí)行與監(jiān)督。

1.15.2生產合金時,計算合金投加量,并將配料單通知當班班組長,由其實施。 1.15.3出現質量問題時,查找、分析生產的原因,指導當班整改。1.15.4負責產品的判斷,若判定不了,及時上報工藝專管。1.15.5對工藝衛(wèi)生進行監(jiān)督與檢查,具有考評權。1.15.6對各班組進行質量方面的培訓。1.15.7負責工藝方面的操作及安全。

生產工段

2010-4-1

母嬰店工作職責篇四

母嬰護理師崗位職責

【篇1:母嬰護理師理論考試題庫及答案】

母嬰護理師理論試題題庫

一、填空題(每空1分)

1、產婦乳房出現脹痛或硬結時,可以先在局部熱敷,再進行 按摩。2、新生兒一般在出生后 10-24 小時內排小便,在 8-24小時內排胎便。

3、嬰兒陣發(fā)性腹痛,這是由于 腸道功能 紊亂所致。4、嬰幼兒蟯蟲癥多于夜間哭鬧,肛周可見蟯蟲。

5、產婦分娩后因為子宮內有感染而發(fā)燒的,叫做 產褥熱。

6、為嬰幼兒準備清洗用水時要先倒涼開水,再倒熱開水 ,以免發(fā)生意外。

7、母乳喂養(yǎng)的新生兒大便次數正常情況下每天

3-5 次,呈軟膏狀。8、孕婦在妊娠4個月時,就會有 胎動 感覺。

9、自然分娩產婦可在產后 6-12 小時后起床活動,剖宮產產婦于產后2日 可起床活動。

10、要使嬰幼兒有正常的睡眠,首先應盡量安排嬰幼兒在 相對固定時間 睡覺。

11、嬰幼兒連續(xù)發(fā)燒超過2周,稱之為 長期發(fā)熱。

12、懷孕從28周后,即7個月后,為“妊娠晚期”,容易發(fā)生妊娠并發(fā)癥。

13、下肢肌肉痙攣,是孕婦缺鈣的表現,發(fā)生于小腿,于妊娠后晚期多見,常在夜間發(fā)作。

14、臍帶的脫落時間是 3-14天左右。用 75%酒精消毒。

15、新生兒洗澡選擇的時間是 喂奶后1小時左右、及洗澡時的室溫是 24-26 度,水溫 38-40 度。

16、嬰幼兒蟯蟲癥多于夜間哭鬧,肛周可見蟯蟲。

17、孕婦在懷孕后期,如有下肢浮腫,應限制膳食中的 食鹽量。18、母嬰護理師的崗位職責:產婦的護理、新生兒的護理。19、惡露可分為三種: 血性惡露、漿液性惡露、白色惡露。20、產褥期是指從 胎盤娩出 到 全身各個器官(除乳房外)恢復到孕前狀態(tài),一般6-8周。

21、嬰兒母乳喂養(yǎng)含接姿勢“三貼”:胸貼胸、腹貼腹、下頜貼乳頭 。22、生兒洗澡選擇的時間是 吃奶后一小時、及洗澡時的室溫是 25-28 度,水溫 36-40 度。

23、臍帶的脫落時間是 3-7 天左右。用75%酒精消毒。

24、生理性黃疸的出現時間是 2-3 天,4-5天達到高峰,一般 7-15 天時間消退。

25、鵝口瘡是由 白念珠菌 感染引起的,治療可用 魚肝油 與 制霉菌素片 調勻涂擦在口腔內粘膜上。

26、產婦的早期活動應注意不要 受涼 并 冷風直吹。

27、新生兒腹瀉時,如果是母乳喂養(yǎng)的,可繼續(xù)哺喂,有利于寶寶的恢復;如果是和配方奶粉的,可以換 不含乳糖 的配方奶,或是奶粉少加一點,但不要超過 3到4天。

28、嬰兒患有濕疹的情況下,母乳哺喂的產婦要注意飲食忌口,最好不要吃 魚蝦、蛋清。

29、正常新生兒出生時體重是2500-4000克 。30、正常新生兒出生時平均身高是 50厘米。

二、單選題40分(每題1分)。

1、你認為職業(yè)技能的形成主要不依賴于(b)。a、人的職業(yè)實踐活動b、人際關系

c、人的先天生理條件d、接受教育的程度

2、下面關于職業(yè)道德的特點描述錯誤的是(b)。a、穩(wěn)定性和連續(xù)性 b、專業(yè)性和有限性 c、多樣性和適用性 d、間斷性和不連續(xù)性 3、妊娠全過程分為(a)。

a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期

4、嬰兒大動作的發(fā)展順序是(c)。

a、抬頭、獨坐、翻身、爬行、站立、行走 b、抬頭、翻身、爬行、獨坐、站立、行走 c、抬頭、翻身、獨坐、爬行、站立、行走 d、抬頭、獨坐、翻身、爬行、站立、行走

5、新生兒口腔清潔衛(wèi)生的重要措施是:(d)a、洗臉和梳頭 b、洗臉和洗澡

c、漱口和刷牙 d、每次進餐后喂少量溫開水 6、下面哪些因素會導致嬰兒發(fā)生意外(a)a、嬰兒疲勞、生病或者饑餓,嬰兒特別好動,使用的設備不符合安全要求。

b、環(huán)境污染

c、嬰兒沒有進行認知學習 d、飯前沒有洗手

7、新生兒出生后即可開奶是因為出生時已具有(c)。a、膝跳反射b、巴賓斯基的反射 c、吸吮和吞咽反射d、摩羅反射

8、因為(b),所以嬰兒易受涼和中暑。

a、嬰兒的表皮過薄 b、嬰兒皮膚的散熱和保溫能力差 c、嬰兒皮膚新陳代謝快 d、嬰兒皮膚滲透作用強 9、做嬰兒操時間應在(c)。

a、喂奶前b、喂奶后 c、空腹時d、臨睡前

10、嬰兒在那種情況下會影響睡眠質量(b)。a、高興的時候b、過度興奮 c、情緒平穩(wěn) d、哭鬧后

11、嬰兒喂養(yǎng)不足會出現哪些癥狀(a)a、便秘、入睡困難、增重不足等 b、便秘、煩躁不安、厭食等

c、入睡困難、拒絕進食、體重不增等 d、不停的哭鬧、增重不足、拒絕進食等

12、嬰兒攝取的各類食物都有一定的量,即(b)。a、食品種類越復雜越適宜b、膳食結構的科學合理

c、食物要是嬰兒喜歡的 d、食品越是貴重,營養(yǎng)價值越高 13、合理營養(yǎng)是指(d)。

a、多進食稀少的食物 b、多進食高熱量的食物

c、多進食高脂肪的食物d、有規(guī)律攝取各種營養(yǎng)素 14、牛

奶喂養(yǎng)嬰兒的大便呈(a)。

a、淡黃色較干b、蛋花湯樣 c、綠色便 d、泡沫多

15、嬰兒口腔黏膜出現不易搓掉的白色小點要考慮(a)。a、鵝口瘡b、奶塊 c、潰瘍 d、缺維生素

16、預防紅臀發(fā)生的最主要的原因是(c)。a、多撲粉 b、臀部涂護臀膏

c、保持臀部清潔干燥d、勤洗屁股 17、新生兒黃疸消退盡大概要(a)a、10天b、15天 c、30天 d、2個月

18、剛出生24小時新生兒應接種(a)疫苗。a、卡介苗 b、百白破 c、流腦 d、乙肝

19、嬰兒重度燙傷,要十分小心地去除衣物,用冷水浸泡的被單敷在燙傷處,立即(a)

a、送醫(yī)院急救治療 b、涂抹藥膏

c、把寶寶身體放平讓寶寶睡覺 d、倒立拍背

20、關于患有心臟病的產婦在產后說法錯誤的是(d a、子宮收縮,回心血量增加

b、孕期組織液吸收,血容量增加

c、最初3天,特別是24小時內極易發(fā)生心力衰竭 d、24小時內極易發(fā)生產后出血

21、社會主義職業(yè)道德以(a)為核心。a、全心全意為人民服務b、自我 c、勞動態(tài)度 d、社會主義公有制

22、第一產程產婦可選擇的吸收快的食物有(a)。a、巧克力b、紅棗c、麥乳精 d、綠豆湯 23、妊娠全過程分為(a)。

a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期

24、剖宮產手術的當日早上應該(d)。a、禁食b、測體溫、脈搏及血壓、聽胎心 c、取下活動義齒及飾物 d、以上各項均是 25、嬰兒肌肉發(fā)展的順序是:(d)

a、軀干---頭部---雙臂---雙腿手部。b、頭部---軀干---雙腿---手部雙臂 c、頭部---雙臂---雙腿---軀干手部 d、頭部---軀干---雙臂---雙腿手部 26、營養(yǎng)素的投入要遵循(c)規(guī)則。a、稀少食物 b、高熱量食物

c、自然食物、均衡膳食 d、營養(yǎng)衛(wèi)生

27、嬰兒喂養(yǎng)不足會出現哪些癥狀(a)a、便秘、入睡困難、增重不足等 b、便秘、煩躁不安、厭食等)c、入睡困難、拒絕進食、體重不增等 d、不停的哭鬧、增重不足、拒絕進食等

28、新生兒睡眠日夜顛倒是正常的,護理員應當(c)。a、不予理睬 b、順其自然

c、幫他慢慢糾正 d、夜間哭時可抱抱

29、嬰兒房保持空氣新鮮,最好選擇(c)

a、裝排風設備 b、點衛(wèi)生香c、開窗通風d、開中央空調

30、接種后要注意嬰兒注射部位的清潔衛(wèi)生,暫時不要(d),以防局部感染。

a、吃飯b、運動c、喝水d、洗澡

31、人工喂養(yǎng)的嬰兒易發(fā)生便秘,主要原因是(b)。a、食物過雜 b、飲水過少

c、食物溫度偏高 d、食物中蛋白質含量過低

32、母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點中對母子都有益的是(a)。a、有利母子感情建立 b、有助于母親避孕 c、有利母親子宮收縮 d、提高嬰兒抗病能力 33、嬰兒沐浴水溫應保持在(a)度。a、38-42b、37c、35-40d、37-38 34、做嬰兒操時間應在(c)。

a、喂奶前b、喂奶后c、空腹時 d、臨睡前

35、新生兒頭皮上的皮脂痂蓋處理可(c)。a、洗頭時輕輕剝去 b、嬰兒洗發(fā)露輕柔

【篇2:母嬰護理師理論考試題庫及答案(1)】

母嬰護理師理論試題題庫

一、填空題(每空1分)

1、產婦乳房出現脹痛或硬結時,可以先在局部熱敷,再進行 按摩。2、新生兒一般在出生后 10-24 小時內排小便,在 8-24小時內排胎便。

3、嬰兒陣發(fā)性腹痛,這是由于 腸道功能 紊亂所致。4、嬰幼兒蟯蟲癥多于夜間哭鬧,肛周可見蟯蟲。

5、產婦分娩后因為子宮內有感染而發(fā)燒的,叫做 產褥熱。

6、為嬰幼兒準備清洗用水時要先倒涼開水,再倒熱開水 ,以免發(fā)生意外。

7、母乳喂養(yǎng)的新生兒大便次數正常情況下每天

3-5 次,呈軟膏狀。8、孕婦在妊娠4個月時,就會有 胎動 感覺。9、自然分娩產婦可在產后 6-12 小時后起床活動,剖宮產產婦于產后2日 可起床活動。

10、要使嬰幼兒有正常的睡眠,首先應盡量安排嬰幼兒在 相對固定時間 睡覺。

11、嬰幼兒連續(xù)發(fā)燒超過2周,稱之為 長期發(fā)熱。

12、懷孕從28周后,即7個月后,為“妊娠晚期”,容易發(fā)生妊娠并發(fā)癥。

13、下肢肌肉痙攣,是孕婦缺鈣的表現,發(fā)生于小腿,于妊娠后晚期多見,常在夜間發(fā)作。

14、臍帶的脫落時間是 3-14天左右。用 75%酒精消毒。

15、新生兒洗澡選擇的時間是 喂奶后1小時左右、及洗澡時的室溫是 24-26 度,水溫 38-40 度。

16、嬰幼兒蟯蟲癥多于夜間哭鬧,肛周可見蟯蟲。

17、孕婦在懷孕后期,如有下肢浮腫,應限制膳食中的 食鹽量。18、母嬰護理師的崗位職責:產婦的護理、新生兒的護理。19、惡露可分為三種: 血性惡露、漿液性惡露、白色惡露。20、產褥期是指從 胎盤娩出 到 全身各個器官(除乳房外)恢復到孕前狀態(tài),一般6-8周。

21、嬰兒母乳喂養(yǎng)含接姿勢“三貼”:胸貼胸、腹貼腹、下頜貼乳頭 。

22、生兒洗澡選擇的時間是 吃奶后一小時、及洗澡時的室溫是 25-28 度,水溫 36-40 度。

23、臍帶的脫落時間是 3-7 天左右。用75%酒精消毒。

24、生理性黃疸的出現時間是 2-3 天,4-5天達到高峰,一般 7-15 天時間消退。

25、鵝口瘡是由 白念珠菌 感染引起的,治療可用 魚肝油 與 制霉菌素片 調勻涂擦在口腔內粘膜上。

26、產婦的早期活動應注意不要 受涼 并 冷風直吹。

27、新生兒腹瀉時,如果是母乳喂養(yǎng)的,可繼續(xù)哺喂,有利于寶寶的恢復;如果是和配方奶粉的,可以換 不含乳糖 的配方奶,或是奶粉少加一點,但不要超過 3到4天。

28、嬰兒患有濕疹的情況下,母乳哺喂的產婦要注意飲食忌口,最好不要吃 魚蝦、蛋清。

29、正常新生兒出生時體重是2500-4000克 。30、正常新生兒出生時平均身高是 50厘米。二、單選題40分(每題1分)。

1、你認為職業(yè)技能的形成主要不依賴于(b)。a、人的職業(yè)實踐活動b、人際關系

c、人的先天生理條件d、接受教育的程度

2、下面關于職業(yè)道德的特點描述錯誤的是(b)。a、穩(wěn)定性和連續(xù)性 b、專業(yè)性和有限性 c、多樣性和適用性 d、間斷性和不連續(xù)性 3、妊娠全過程分為(a)。

a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期

4、嬰兒大動作的發(fā)展順序是(c)。

a、抬頭、獨坐、翻身、爬行、站立、行走 b、抬頭、翻身、爬行、獨坐、站立、行走 c、抬頭、翻身、獨坐、爬行、站立、行走 d、抬頭、獨坐、翻身、爬行、站立、行走

5、新生兒口腔清潔衛(wèi)生的重要措施是:(d)a、洗臉和梳頭 b、洗臉和洗澡

c、漱口和刷牙 d、每次進餐后喂少量溫開水 6、下面哪些因素會導致嬰兒發(fā)生意外(a)

a、嬰兒疲勞、生病或者饑餓,嬰兒特別好動,使用的設備不符合安全要求。

b、環(huán)境污染

c、嬰兒沒有進行認知學習 d、飯前沒有洗手

7、新生兒出生后即可開奶是因為出生時已具有(c)。a、膝跳反射b、巴賓斯基的反射 c、吸吮和吞咽反射d、摩羅反射

8、因為(b),所以嬰兒易受涼和中暑。

a、嬰兒的表皮過薄 b、嬰兒皮膚的散熱和保溫能力差 c、嬰兒皮膚新陳代謝快 d、嬰兒皮膚滲透作用強 9、做嬰兒操時間應在(c)。

a、喂奶前b、喂奶后 c、空腹時d、臨睡前

10、嬰兒在那種情況下會影響睡眠質量(b)。a、高興的時候b、過度興奮 c、情緒平穩(wěn) d、哭鬧后 11、嬰兒喂養(yǎng)不足會出現哪些癥狀(a)a、便秘、入睡困難、增重不足等 b、便秘、煩躁不安、厭食等

c、入睡困難、拒絕進食、體重不增等 d、不停的哭鬧、增重不足、拒絕進食等

12、嬰兒攝取的各類食物都有一定的量,即(b)。a、食品種類越復雜越適宜b、膳食結構的科學合理

c、食物要是嬰兒喜歡的 d、食品越是貴重,營養(yǎng)價值越高 13、合理營養(yǎng)是指(d)。

a、多進食稀少的食物 b、多進食高熱量的食物

c、多進食高脂肪的食物d、有規(guī)律攝取各種營養(yǎng)素 14、牛奶喂養(yǎng)嬰兒的大便呈(a)。

a、淡黃色較干b、蛋花湯樣 c、綠色便 d、泡沫多

15、嬰兒口腔黏膜出現不易搓掉的白色小點要考慮(a)。a、鵝口瘡b、奶塊 c、潰瘍 d、缺維生素

16、預防紅臀發(fā)生的最主要的原因是(c)。a、多撲粉 b、臀部涂護臀膏

c、保持臀部清潔干燥d、勤洗屁股

17、新生兒黃疸消退盡大概要(a)a、10天b、15天 c、30天 d、2個月

18、剛出生24小時新生兒應接種(a)疫苗。a、卡介苗 b、百白破 c、流腦 d、乙肝

19、嬰兒重度燙傷,要十分小心地去除衣物,用冷水浸泡的被單敷在燙傷處,立即(a)

a、送醫(yī)院急救治療 b、涂抹藥膏

c、把寶寶身體放平讓寶寶睡覺 d、倒立拍背

20、關于患有心臟病的產婦在產后說法錯誤的是(d)a、子宮收縮,回心血量增加

b、孕期組織液吸收,血容量增加

c、最初3天,特別是24小時內極易發(fā)生心力衰竭 d、24小時內極易發(fā)生產后出血

21、社會主義職業(yè)道德以(a)為核心。a、全心全意為人民服務b、自我 c、勞動態(tài)度 d、社會主義公有制

22、第一產程產婦可選擇的吸收快的食物有(a)。a、巧克力b、紅棗c、麥乳精 d、綠豆湯 23、妊娠全過程分為(a)。

a、早期、中期和晚期 b、早期和晚期 c、中期和晚期 d、不分期

24、剖宮產手術的當日早上應該(d)。a、禁食b、測體溫、脈搏及血壓、聽胎心 c、取下活動義齒及飾物 d、以上各項均是 25、嬰兒肌肉發(fā)展的順序是:(d)

a、軀干---頭部---雙臂---雙腿手部。b、頭部---軀干---雙腿---手部雙臂 c、頭部---雙臂---雙腿---軀干手部 d、頭部---軀干---雙臂---雙腿手部 26、營養(yǎng)素的投入要遵循(c)規(guī)則。a、稀少食物 b、高熱量食物

c、自然食物、均衡膳食 d、營養(yǎng)衛(wèi)生

27、嬰兒喂養(yǎng)不足會出現哪些癥狀(a)a、便秘、入睡困難、增重不足等 b、便秘、煩躁不安、厭食等

c、入睡困難、拒絕進食、體重不增等 d、不停的哭鬧、增重不足、拒絕進食等

28、新生兒睡眠日夜顛倒是正常的,護理員應當(c)。a、不予理睬 b、順其自然

c、幫他慢慢糾正 d、夜間哭時可抱抱

29、嬰兒房保持空氣新鮮,最好選擇(c)

a、裝排風設備 b、點衛(wèi)生香c、開窗通風d、開中央空調

30、接種后要注意嬰兒注射部位的清潔衛(wèi)生,暫時不要(d 以防局部感染。

a、吃飯b、運動c、喝水d、洗澡

31、人工喂養(yǎng)的嬰兒易發(fā)生便秘,主要原因是(b)。a、食物過雜 b、飲水過少

c、食物溫度偏高 d、食物中蛋白質含量過低

32、母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點中對母子都有益的是(a)。a、有利母子感情建立 b、有助于母親避孕 c、有利母親子宮收縮 d、提高嬰兒抗病能力 33、嬰兒沐浴水溫應保持在(a)度。),a、38-42b、37c、35-40d、37-38 34、做嬰兒操時間應在(c)。

a、喂奶前b、喂奶后c、空腹時 d、臨睡前

35、新生兒頭皮上的皮脂痂蓋處理可(c)。a、洗頭時輕輕剝去 b、嬰兒洗發(fā)露輕柔

【篇3:護理師崗位職責及要求】

護理師崗位職責及要求

一、崗位職責

1、產婦和新生兒的生活起居照顧,包括:清潔、喂養(yǎng)、安撫等; 2、正確母乳喂養(yǎng)方法的指導;

3、對產婦乳房實施護理,并正確指導保養(yǎng)方法;

4、產婦及新生兒常見疾病的觀察和辨別,并做出正確處置; 5、產婦常規(guī)保健按摩及護理,指導產婦練習產后操; 6、新生兒游泳、沐浴、撫觸、新生兒臍帶消毒; 7、早教及安撫新生兒;

8、產婦心理疏導及快樂誘導; 9、正確使用配備的儀器;

10、對需要用藥的產婦,督促按時服藥及就醫(yī)。

二、崗位要求

1、初次與客戶見面時,要向客戶展示證件并雙手遞送;;

2、上崗或操作前,要求更衣,不能佩戴首飾及手表,不能化妝; 3、手機設為震動狀態(tài),不能邊抱孩子邊聽電話; 4、不要打聽客戶的家庭情況; 5、進入客戶房間,要輕敲示意; 6、不能旁敲側擊索要紅包;

7、工作記錄單要每天認真填寫;

8、嬰兒及產婦出現異常,應及時告知家屬及上級主管; 9、請飽含熱情對待客戶及工作。

母嬰店工作職責篇五

董事長職責范圍

(1)召集和主持公司會議,組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針、財務預算及日常經營工作的重大事項;

(2)審核公司機構調整和重大管理制度改革方案;

(3)檢查公司會議決議的實施情況;

(4)提議公司人員的聘用、升職、薪酬及解聘;

(5)根據總經理的提議,審核公司人員的聘任、薪酬和解聘;(6)審核總經理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結果;(7)對公司總經理和員工的工作進行考核和監(jiān)控;

(8)定期審閱公司的財務報表和其它重要報表,按規(guī)定對公司的重大財務支出和資金事項進行審核、審批;

(9)簽署公司的出資證明書及其它重大合同書、報表與重要文件、資料;(10)簽署批準公司招、解聘公司人員;

(11)在日常工作中對公司的重要業(yè)務活動給予指導和監(jiān)控;(12)行使法定代表職權;

總經理崗位職責

1、領導執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領會董事長的各項決議內容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。

3、根據董事長下達的年度(或季度)經營目標組織制定、修改、實施公司年度(或季度)經營計劃。

4、建立良好的溝通渠道;負責與董事長保持良好溝通,定期向董事長匯報經營狀況和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。

5、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。

6、主持公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔公司員工;對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項。

7、領導各部門開展工作;領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;

權力和責任: 權力:

對公司經營方針和重大事項的決策權 對董事會經營目標的建議權

對副總經理、財務部長的人事任免建議權及其它員工的人事任免權 對公司各項工作的監(jiān)控權 對下級之間工作爭議的裁決權

對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權 董事會預算內的財務審批權 責任:

對公司年度經營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全面責任 對因經營管理失誤造成的重大損失負領導責任

對公司經營決策失誤造成的損失負責

對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責 對所簽署的合同、協(xié)議負責 公司違法經營所應承擔的相應責任

副總經理崗位職責

1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

3、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化;

4、組織編制年度(或季度)業(yè)務計劃及業(yè)務費用、內部利潤指標等計劃;

5、負責協(xié)調各個部門的工作協(xié)作關系;

6、對各部門工作負領導責任,協(xié)調各部門的內部工作:

7、負責對企業(yè)文化的建設工作:

8、總經理臨時授權的其他工作:

9、負責各部門的管理職能,參加公司管理與業(yè)務會議,發(fā)表工作意見和行使表決權

財務管理制度

一、總則

1、依據《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》制定本制度;

2、為規(guī)范公司日常財務行為,發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務部工作進行有效地監(jiān)督,同時進一步完善公司財務管理制度,維護公司及員工相關的合法權益,制定本制度;

財務管理細則

一、總原則

1、公司財務實行“計劃”為特征的總經理負責制;屬已經總經理審批的計劃內的支付,由總經理的書面授權,財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司董事長的書面授權。

2、嚴格執(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

二、財務工作崗位職責

(一)財務經理職責

1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。

3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益。

4、其他相關工作。

(二)財務主管職責

1、負責管理公司的日常財務工作。

2、負責對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

5、嚴格執(zhí)行國家財經法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。

6、參與公司各項資本經營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。

7、組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務經理對成本費用進行控制、分析及考核。

10、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

11、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

12、完成領導交辦的其他工作。

(三)會計職責

1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時;

2、發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務報表的整理、審核、匯總,業(yè)務合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;

3、會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;

4、完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。

(四)出納職責

1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收付憑證。

2、嚴格執(zhí)行現金管理制度,不得坐支現金,不得白條抵庫。

3、對每天發(fā)生的銀行和現金收支業(yè)務作到日清月結,及時核對,保證帳實相符。

三、

現金管理制度

1、所有現金收支由公司出納負責。

2、建立和健全《現金日記帳》簿,出納應根據審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實相符。

3、庫存現金超過5000元時必須存入銀行。

4、出納收取現金時,須立即開具一式四聯的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務部門、出納、會計各留存一聯。

5、任何現金支出必須按相關程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現金的,須填寫借款單,經總經理簽字批準,方可支出現金。借款人要在出差回來或借款后三天內向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。

6、收支單據辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據上加蓋現金收、付訖章,防止重復報銷。

四、支票管理

1、支票的購買、填寫和保存由出納負責。

2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應根據審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;每工作日結束后。

3、出納收取支票時,須立即開具一式四聯的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯。

4、支票的使用必須填寫“支票領用單” ,由總經理簽字后出納方可開出。

5、所開出支票必須封填收款單位名稱。

6、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

五、印鑒的保管

1、銀行印鑒必須分人保管。

2、財務專用章和總經理印鑒分別由總經理和出納負責保管。

六、現金、銀行存款的盤查

1、出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現金,由會計或總經理指定人員于每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查,其他時間進行抽查。

2、出納應根據銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉來的對帳單的余額進行核對,對未達帳項應由會計編制“銀行存款余額調節(jié)表”進行檢查核對。

3、其它依據相關會計制度及法規(guī)執(zhí)行。

支出審批制度

一、目的

1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。

2、防止因私占用公司財產。

二、適用原則

(一)使用商業(yè)單位制,經營計劃和財政預算內,授權行使終審權。(總經理對單位之營業(yè)指標負全責)。

(二)總經理可適當的將其權限或部份權限,以文字性形式,授權給其副總經理等;

(三)授權方式可分為兩類;

三、審批程序

1、計劃內報銷:

經手人、證明人(持原始憑證)、總經理、財務

2、超計劃報銷:

經手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、總經理、財務

四、計劃審批內容

1、購買日常辦公用品、計算機的外設配件和耗材之支出計劃,由綜合辦公室收齊匯總,報公司總經理審批。原則上由綜合辦公室統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領用,并進入各部門的費用。每月底由綜合辦公室向財務部提供有關方面的明細表(經各部門簽字確認)。

2、固定資產與辦公家具;其購買由各部門報申請計劃,經綜合辦公室簽字,公司總經理批準,公司綜合辦公室統(tǒng)一協(xié)調核準后,對協(xié)調或購買情況寫出需求報告,報公司總經理批準統(tǒng)一購買,金額在1000元以上的固定資產購入必須報總經理審批。

3、差旅費:各部門根據工作需要,制定出差計劃,應注明出差地點、事由、時間、人數、由總經理審核出差的必要性和借款的合理性;總經理簽字后交財務付款。各部門憑出差報告先由公司總經理審批后方可借款。

4、工資、獎金的支出;由公司綜合辦公室核準每月考勤,財務部編制發(fā)放表,總經理簽字確認,并報公司董事長批準后財務發(fā)放。

5、業(yè)務費用:業(yè)務費用包括業(yè)務交通費(含油費、保養(yǎng)費、過路費等費用)、快遞費、禮品費及業(yè)務招待費等費用。經副總經理批準的計劃內業(yè)務費用由總經理審批;計劃外業(yè)務費用報公司董事長審批。報銷審核制度

一、原則

1、嚴格財務收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由經手人填寫費用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數、報銷金額、和經辦人簽名、總經理簽字、財務部審核(按照有關規(guī)定辦理)、分計劃內和計劃外相關程序審批后,出納方可付款。

2、加強報銷管理,當月帳,當月了,25日以后帳最遲不得超過下月2 日。

3、為了分清責任,進行部門核算,不同人員支出的業(yè)務費用不得混淆在一張報銷單上。

二、支出相關部門審核

對所有報銷內容,總經理必須就其合理性及必要性進行審核。

三、財務部門審核

財務部門對所有報銷票據,依據相關財經法規(guī)及內部財務制度對其合法性進行審核。

四、審核權限

同審批權限。

五、費用報銷及借款時間一覽

時 間

:周一 周二 周三 周四 周五

款項借支 09:00-12:00

14:00-17:00 費用報銷 09:00-12:00

14:00-17:00 對外結帳 9:00-12:00

14:00-17:00

六、報銷手續(xù)

嚴格執(zhí)行財務報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據須開明細發(fā)票,經手人須在票據背面簽字)交給財務。由客戶或公司員工報銷的要向財務注明并留復印件,原件給客戶。計劃內報銷必須提供的原始憑證:

1、版面費、廣告代理費:由部門憑發(fā)票填寫費用(成本)報銷單,財務部對票具進行核實(附上媒體刊登的詳細清單),核對無誤后付款。

2、印刷費:憑發(fā)票,附印刷品結算單,進行核實無誤后,填寫費用(成本)報銷單,財務審核無誤后付款。

3、辦公用品、低值易耗品:由綜合辦公室統(tǒng)一購買的,綜合辦公室保管人員根據發(fā)票同實物核對無誤后,填寫驗收單后(低值易耗品還需有出庫單),憑發(fā)票(附上驗收單及分攤明細)填寫費用報銷單。各部門自行購買的憑發(fā)票填寫費用報銷單經總經理審批后報銷。

5、資料費:各部門購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到綜合辦公室進行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。

6、差旅費:于返回5天內必須報銷,由總經理審核票據的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認證,后至財務核銷借款。各部門報差旅費憑報銷單經總經理審批后到財務核銷借款。對5天內無故不及時報銷的,財務部應催辦一次,仍不辦理者,財務部有責任從其當月工資和獎金中扣除。

7、業(yè)務費用:所有業(yè)務費用票據須開明細發(fā)票,經手人須在票據背面簽字。各部門應本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務費用,任何人不得用于除業(yè)務需要以外的個人消費。業(yè)務招待費須有兩人以上簽字并注明時間及招待客戶名稱;交通費須注明起始、地點及原因;禮品費須注明所送人名及禮品名稱、數量;快遞費單據上請注明客戶名稱。所有費用均計入成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務人員應將報銷憑證退回并說明原因。

8、超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內報銷手續(xù)一樣。

差旅費報銷管理規(guī)定

為保證公司差旅費的合理使用,規(guī)范差旅費的開支標準,特制定此規(guī)定,具體如下:

1、出差人員是指經公司總經理批準離開本市一天以上進行各項公務活動的員工。

2、出差人員出差需持有總經理、運營中心、公司總經理簽字的《出差申請表》。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時間、出差地點、出差事由、出差來回乘坐交通工具、預計差旅費金額,報總經理審批,憑申請單辦理借款和報銷手續(xù)后將申請單交綜合辦公室存檔。

3、報批手續(xù):

1、員工出差到外地,可預借一定金額的差旅費。出差回來后憑單據在五日內報銷,逾期不報銷者,將從工資中扣除所借款項。

2、出差人員的住宿費、市內交通費、伙食補助費等??????????

3、出差乘坐火車,一般以硬臥為標準,如買不到硬臥票,按硬座票價的60% 予以補助。

6、出差期間的交際應酬費,須事先請示總經理特批。

7、往返機場、車站的市內交通費準予單獨憑車票報銷(不含出租車費用)。

8、出差參加展示會的運雜費、門票等準予單獨憑票報銷;對于到外地參加會議、展覽、及其他活動的人員食宿及其他費用由對方負擔的,不得在公司報銷路費并領取補助.

10、出差或外出學習、培訓、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標準報銷,不享受任何補助。

11、出差補助天數的計算方法:

1)出發(fā)日補助計算:以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午12:00前出發(fā)的可享受全天補助;12:00后出發(fā)的,當日不能到達目的地的,可享受半天補助;12:00后出發(fā)的,當天到達目的地的并住宿,可享受全天補助;

2)到達日補助計算:以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午12:00前返回的可享受半天補助;12:00后返回的可享受全天補助。

12、出差天數的計算方法:按照實有天數計算。

13、費用核算:公司所有人員出差費用均計入各部門成本。

14、其它

1)報銷差旅費時,應提供出差期間相應票據(如住宿費、市內交通費、餐費等),以便財務部進行帳目財務處理。如無法提供相應票據,則概不報銷;

一、應收帳款管理

(一)收款方針

1、業(yè)務人員在公司為其客戶提供了相應的服務或勞務后,應及時把廣告認定單交由客戶確認,并及時催收款項。

2、收款時間:次月15日前。(注:數據入網要求一次收回合同所簽訂的金額)。

3、回款方式:轉帳支票、現金支票;現金、抵實物,(所抵實物必須為公司需要或對方企業(yè)瀕臨破產無法收回所欠款項,并且要有公司董事長的批示)。

4、部門人員調動或離職等,總經理必須監(jiān)督其業(yè)務款項的回收及移交,必須填寫移交清單一式四份(一份交財務、一份部門留存、移交人接受人各執(zhí)一份),移交人、接受人、監(jiān)交人及財務部相關統(tǒng)計人員均應簽字,并報財務備案。接受人應核對帳單金額及是否經過客戶確認。

5、其他:非本公司人員領款時,必須由我公司相關人員帶領。

票據管理制度

一、發(fā)票管理

(一)申領

1、由申請人在《零星開票通知單》中詳細填寫部門名稱、申請日期、合同號(右上角填寫)、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網刊全稱、業(yè)務發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務性質(廣告或信息)、申請人姓名等,交總經理審批、會計審核后開具。

2、若零星開票通知單中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符,業(yè)務員需持有雙方企業(yè)蓋章認可的證明(特殊情況可由總簽字認可),財務方可開具發(fā)票。

3、杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。

4、杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票:任何人無權把企業(yè)名稱縮減 至2-3個字。

5、若業(yè)務實際發(fā)生與合同不符,業(yè)務員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。

6、丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務人員自負,在對方企業(yè)提供相關證明文件(標明發(fā)票號及金額并加蓋公章)后,我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯復印件,業(yè)務人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時,需有書面申請并由總經理簽字,財務人員對于借出發(fā)票應進行登記,并及時取回。

7、發(fā)票復印件蓋章需由總經理、董事長批準,財務人員應進行登記并由當事人簽字。

8、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況,財務人員均應取得公司領導的批準后,才能開具發(fā)票。

(二)具體規(guī)定

1、已提供勞務并簽訂合同的,業(yè)務員憑綜合辦公室蓋章認可的合同及零星開票通知單或有企業(yè)蓋章認可的廣告認定單,以財務人員核對無誤后開具發(fā)票。

2、未提供勞務已簽訂合同但又未收款的,業(yè)務人員根據總經理認可的業(yè)務內容,填寫零星開票通知單,由總經理簽字,方可開具發(fā)票。若此項合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。

3、未提供勞務,已簽訂合同且已收款的,業(yè)務人員可憑零星開票通知單或廣告(信息)認定單開具發(fā)票。

4、已提供勞務,但未簽訂合同且已收回款的,業(yè)務員根據運營中心認可的業(yè)務內容,填寫零星開票通知單或廣告(信息)認定單開具發(fā)票。

5、未提供勞務且未簽訂合同的,禁止開發(fā)票。特殊情況如預收款項等,須部門經理專門說明。

(四)填寫

公司統(tǒng)計(或會計)應根據審核無誤的《零星開票申請單》按照發(fā)票順序認真填寫,保證真實、準確、完整,并加蓋公司發(fā)票專用章。不得涂改、挖補或撕毀,如有填錯,應整套(存根聯、發(fā)票聯、記帳聯)保存,并注明“作廢”字樣,以備查驗。

(五)監(jiān)督

會計(統(tǒng)計、業(yè)務部門)應根據當天的 “支票回收單”核對每張發(fā)票(每筆業(yè)務發(fā)生額)的回款情況,對所開出發(fā)票(所發(fā)生業(yè)務)進行監(jiān)督。

(六)內容不符時的處理

支票回收的付款公司名稱與業(yè)務人員所報客戶名稱或所申請發(fā)票名稱不符時,業(yè)務人員必須同時上交由付款方加蓋財務章的付款說明交財務備案。如無說明,財務先扣留支票,要求業(yè)務人員補交說明,如到截止日期仍無說明,按未回款處理。

二、收據管理

1、收據視同發(fā)票管理。

2、收據、發(fā)票不得重復開具,若已開出收據需換開發(fā)票,必須要求客戶先將收據退回后再補開發(fā)票。

3、以上規(guī)定財務部門應嚴格按規(guī)定執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行出現問題由財務部負全責。

三、支票管理

1、支票的購買、填寫和保存由出納負責;

2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應根據審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;

3、出納收取支票時,須立即開具加蓋有“支票收訖”章的一式四聯的《支票回收單》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯;

4、支票的使用必須填寫“支票領用單” ,由經辦人、部門經理、財務經理、總經理(計外部分)簽字后出納方可開出;

5、所開出支票必須封填收款單位名稱;

6、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

四、票據管理原則

1、加強票據管理,杜絕單據遺失現象。誰遺失誰負責,罰遺失者每張單據金額的10%,直接從報銷金額中扣除(即實報金額為應報金額的90%)。

2、財務有權拒絕持非正式票據報銷。

工資及相應級別報銷管理制度

母嬰店工作職責篇六

零售店店長及店助的崗位職責一般包括以下:

1、負責直營店鋪的日常動作管理;

2、負責直營店鋪銷售、貨品運作、現場人員管理等;

3、執(zhí)行公司經營政策和專賣店管理;

4、建立優(yōu)秀的管理團隊,幫助店鋪提升營運能力。

崗位要求:

具有服裝專賣店或商場管理兩年以上工作經驗。

給你說點細致點:

店長的工作職責:

1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

10.激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

店長的工作重點:

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業(yè)前:

1.開啟電器及照明設備。

2.帶領店員打掃店面衛(wèi)生。

3.召開晨會:

①公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。

②前日營業(yè)情況的分析,工作表現的檢討。

③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。

4.點貨品,專賣店要清點備用金。

5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

營業(yè)中:

1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2.專賣店的店長需督導收銀作業(yè),掌握銷售情況。

3.控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9.收集市場信息,做好銷售分析。

10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

營業(yè)后:

1.核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。

2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

人事方面:

1.有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。

2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。

3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6.有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決。

貨品方面:

1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。

2.有權利拒收有質量問題的貨品。

3.對店內的貨品調配有決定權。

目前每個地域的消費水平和生活水平都不一樣,所以不能斷然告訴你工資是多少,你可以到當地的專賣店去問問應聘的具體事宜。

以上的內容希望能幫到你,不要輕信招聘單位讓你交押金之類的,但愿你能找到一家稱心如意的好工作。

店長的主要工作職責(1)執(zhí)行上級政策

遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。如營業(yè)目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。(2)應及情況處理

加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;維護店內各種設備的正常運轉,消防設施的檢核,區(qū)域衛(wèi)生的落實等。(3)店員管理

根據店鋪規(guī)模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評;(4)店員的輔導與培訓

協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。(5)財務管理 負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;做好各項報表的管理。(6)商品管理

負責店鋪內貨品補齊,商品陳列;管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。(7)活動管理

定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;制定各種活動的計劃。激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。(8)信息管理

了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系,盡量滿足其需求。

(9)日常經營管理

負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),培訓。

并對導購進行

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