報告的語言應當客觀中立，不帶個人情感和偏見。在撰寫報告時，要注意邏輯清晰、層次分明，避免內容松散和重復冗余。接下來是一些優(yōu)秀報告的實例，希望可以給大家寫作報告提供一些靈感和參考。
管理年度工作總結報告篇一
姓名：
性別：
出生日期：
民族：
漢
戶籍：
中國貴州省。
身高：
173cm。
婚姻狀況：
未婚。
體重：
82kg。
政治面貌：
團員。
學歷：
本科。
畢業(yè)時間：
畢業(yè)院校：
遵義醫(yī)學院。
身份證：
522501************。
專業(yè)：
現(xiàn)有職稱：
暫無職稱。
第二專業(yè)：
無請您電話聯(lián)系我，因為接收不到您的信息！
現(xiàn)住地點：
貴州省。
求職意向。
應聘職位類型：
衛(wèi)生醫(yī)療/美容保健類。
求職類型：
全職。
2500元(rmb)。
具體職位一：
醫(yī)院的檔案科、醫(yī)政科等。
具體職位二：
事業(yè)性單位工作員。
具體職位三：
醫(yī)藥企業(yè)工作人員。
具體職位四：
具體職位五：
希望工作地區(qū)：
貴州省遵義市。
其他工作地區(qū)：
貴州省遵義市。
相關工作經歷及特長。
人才類型：
應屆畢業(yè)生。
相關工作時間：
1年。
外語語種：
英語。
外語水平：
良好。
其它外語語種：
無
其它外語水平：
無
普通話水平：
標準。
計算機能力：
優(yōu)秀。
教育/培訓經歷。
9--7遵義醫(yī)學院公共事業(yè)管理系本科。
大學期間獲獎情況：本信息來源于（大學生個人簡歷網）。
2月在遵義紅十字二次會員代表大會上榮獲全市優(yōu)秀志愿者提名。
207月代表遵義市參加首屆全省救護大賽并榮獲第三名的好成績。
校外豐富的培訓：
2010年參加民政廳防災減災知識培訓班，成為高校防災減災傳播員。
工作經驗。
社會工作與社會實踐：本信息來源于（大學生個人簡歷網）。
擔任遵義市紅十字會5.12志愿服務隊長，得到市領導的好評。
11月被校黨委任命為遵義醫(yī)學院紅十字會秘書長。
2010年先后在遵義市紅十字會、貴州省紅十字會和貴州省民政廳實習。
2010年4月成功阻組織了我校大型防災避險疏散演習活動，成為市防災減災宣傳員。
2010年7月代表遵義市參加首屆全省紅十字救護大賽并榮獲第三名。
2010年10月策劃并成功組織了遵義市5大高校攜手公安干警捐獻干細胞活動。
在實習工作和社會實踐中我積累了以下兩點工作經驗和特長。
第一，本人的突出優(yōu)點和亮點在于善于人際外交與寫作。
學生在任校紅十字會秘書長職務時長期與省、市各界媒體建立了良好的合作關系，我所寫作的文章先后通過貴州都市報，遵義日晚報刊登。在百度收索引擎輸入“遵義醫(yī)學院紅十字會”“遵義醫(yī)學院胡悅建”都將會有不同程度的報道。
第二，本人具有較強的組織策劃能力（特別是公益活動領域）。
本人在學校任秘書長期間先后策劃、組織了。
最后，希望貴單位領導可以酌情考慮學生的自薦，并真誠的期待您回復。
職業(yè)目標。
我是應屆畢業(yè)生，將在207月從遵義醫(yī)學院畢業(yè)，在實習生活中我學習到了很多工作技能和社會經驗，作為一名衛(wèi)生管理專業(yè)的畢業(yè)生，我希望可以在醫(yī)院和事業(yè)單位工作，并且我愿將全部的精力和生命奉獻給我熱愛的公共衛(wèi)生事業(yè)，矢志不渝！
自我介紹。
我是應屆畢業(yè)生，雖然沒有正式參加工作，但是半年的實習生活也讓我學習到了，一個衛(wèi)生管理人員的.工作內容和一定的技巧！
我的擅長于組織策劃各種性質的活動，比如大型的模擬火災本信息來源于（大學生個人簡歷網）演習，知識競賽，公益宣傳活動等。在三年的學生干部工作中我工作的優(yōu)點和特長是宣傳工作，和公關工作，和報紙電視網絡等媒體建立了長期良好的合作關系。
希望在醫(yī)院和事業(yè)性單位就業(yè)是我的第一理想職業(yè)。
聯(lián)系方式。
管理年度工作總結報告篇二
堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿政務服務工作始終，常抓不懈。嚴格落實黨風廉政建設責任制，壓實主要領導第一責任人責任，真正做到黨風廉政建設與日常工作同部署、同檢查、同落實、同考核，壓實領導班子成員主要領導責任，按照“一崗雙責”要求，認真抓好工作人員的經常性教育管理，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，細化分解任務并加以落實。強化源頭治理，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，健全各項制度，加強廉政風險排查和防控，堅持用制度管人管事。通過每周一開展集中學習，工作之余領導干部帶頭自學等方式，加強干部職工學習教育，進一步堅定理想信念，筑牢思想防線。大力開展廉政文化建設，推行廉政制度上墻、警言警句上墻，并開展了廉政專題教育4次、警示教育3次、以案釋紀活動1次、法治宣傳教育6次，引導全體干部職工遵紀守法。落實談心談話制度，主要領導與班子成員、班子成員相互之間、班子成員與分管科室負責同志之間、黨員彼此之間廉政談心談話形成常態(tài)，相互提醒，改正不足，促進工作。
管理年度工作總結報告篇三
我處按照局黨委下達的工作目標任務，繼續(xù)堅持“5+2”、“白+黑”工作模式，嚴格管理，努力拼搏，確保城市每天都整潔、清爽?，F(xiàn)將工作自查情況報告如下：
一、黨建方面。
2、發(fā)展新黨員1名;。
3、黨費全部收齊上交;。
4、黨員干部全部清正廉潔，無貪腐現(xiàn)象。
二、管理方面。
1、10月份完成了領導班子順利更替;。
2、根據工作需要，新設了督查股，人力資源股，調整了部分管理人員崗位;。
3、制訂并實施了《環(huán)衛(wèi)處管理人員工資績效考核實施辦法》、《環(huán)衛(wèi)處人事管理制度》、《車輛管理制度》、《督查工作制度》等，簽訂了《標準化管理責任書》、《駕駛員安全責任書》等，每季度有工作要點，月度工作例會，堅持了每天嚴格業(yè)務督查，管理進一步加強。
三、業(yè)務方面。
1、每天清掃保潔街道總面積580萬平方米，保潔水面7平方公里，清理護欄18000平方米，清運垃圾300余噸，清掃保潔效果良好，上級領導、市民，來閬游客反映良好。
3、公廁管理較好，能保證市民及游客需要。
4、對管理人員堅持了月度績效考核，年終進行了測評，工作壓力加大。
5、全年報送信息12條;四、安全維穩(wěn)方面。
1、制度健全，要求嚴格，檢查到位，記錄規(guī)范;。
2、全年沒有發(fā)生大的安全責任事故;。
3、安全中的重點：
車隊、駕駛員全部簽定安全責任書，每月26號集中進行了一次安全學習，培訓會;。
4、全年接受信訪14次，全部處理完畢，群眾滿意;。
5、無職工上訪、鬧事，單位和諧、穩(wěn)定。
6、由于城區(qū)道路窄，車輛多，環(huán)衛(wèi)工人在路段作業(yè)危險系數(shù)高，因工致傷、殘、亡事故仍有發(fā)生，單位墊付醫(yī)療費、護理費、人工費近40萬元，至今未解決。
五、人力資源管理。
1、完善人員管理制度;。
2、嚴格了各類人員錄用、考核標準;。
3、正逐步清退70周歲以上人員;。
4、從嚴審查，辦理臨聘人員社保問題;。
5、嚴查了“吃空餉”和上班不做事人員，已清理清退10余人。
六、工會工作。
1、嚴格了工會經費管理;。
七、宣傳工作。
1、針對市民文明素質差，亂扔垃圾問題投資近7萬元，開展了文明宣傳活動，在居民小區(qū)，垃圾箱(桶)等處張貼文明宣傳標語2100多條，在____電視臺、南充日報、四川手機報、成都商報等發(fā)表宣傳環(huán)衛(wèi)處及工人先進事跡等10多次。并和____電視臺簽訂了長期的宣傳協(xié)議，市民亂扔垃圾現(xiàn)象明顯下降。
2、12月24日，____電視臺、環(huán)衛(wèi)處、市民族小學共同開展了“小手拉大手”環(huán)保公益活動，教育小學生講文明、講環(huán)保、建設美麗____、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果。
管理年度工作總結報告篇四
20____年我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將____物業(yè)管理處一年來的工作情況總結如下：
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅園區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成____等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習，提高業(yè)務水平。
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
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管理年度工作總結報告篇五
2020年省安排我中心危橋改造項目21座684.58米省補資金1842萬元，需地方配套2310萬元;安排我中心安防工程18條線路240.143千米省補資金2785萬元，到位資金1550萬元，需地方配套5431萬元。安排大中修項目65.858千米省補資金13173萬元，需地方配套4947萬元。而至目前，市縣財政一直未能安排地方配套資金，造成部分項目無法實施。如此，則不僅存在巨大安全隱患，而且還影響省對我市交通工作考核成績。
(四)其它基礎性項目沒有安排預算，影響公路事業(yè)長遠發(fā)展2009年成品油稅費改革后，市財政一直未安排我中心公路養(yǎng)護機具、設備投入，沒有安排工班、站房等基礎設施投入，長此以往，將影響我市公路事業(yè)的健康發(fā)展。
管理年度工作總結報告篇六
__鎮(zhèn)位于縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、岳西、潛山等五縣區(qū)接壤。全鎮(zhèn)轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總人口4.2萬人，是典型的山區(qū)大鎮(zhèn)。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環(huán)境，形成轄區(qū)內較為復雜的社情鎮(zhèn)情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導致群眾上訪的現(xiàn)象不同程度地存在著，一定程度上影響了社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。對此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護農村穩(wěn)定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140余人次，全部辦結，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發(fā)生一次進京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
一、加強領導，健全網絡，從組織上抓落實。
鎮(zhèn)黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領導入手，加強領導，健全網絡，形成大信訪格局。一是成立了以鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務服務中心、財政所等部門負責人為成員的信訪工作領導組，切實把信訪工作當作事關全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先后修訂完善了《領導干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯(lián)席會制度》、《信訪工作目標管理責任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網絡。副科級干部擔任信訪辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質高、熱心為群眾辦事的專職信訪員;設立了群眾來信來訪接訪室、群眾工作站，制定了領導接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了群眾工作室、信訪調解小組，組配備群眾工作信息員。在老黨員、老干部中選聘政治責任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網絡。
二、源頭治理，變上訪為下訪，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
在信訪工作中我們認為，群眾信訪大多數(shù)發(fā)生在基層，反映的問題大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調研，時時心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質。通過培訓等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。
三、超前介入，快速反應，抓住信訪工作主動權。
群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發(fā)揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮(zhèn)初信初訪，都及時穩(wěn)妥地得到結訪，沒出現(xiàn)重復上訪，更沒有越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進行訪查，現(xiàn)場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理后，我們要求接訪領導或接訪人必須于10日內回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結經驗，不斷改進工作。特別對過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關心他們的疾苦，詢問生產生活等方面的困難，幫助解決實際問題。并成功地勸解三戶罷訴息訪。
四、落實責任，兌現(xiàn)獎懲，堅持“一票否決”不動搖。
我們堅持“誰主管，誰負責”的原則，制訂了信訪工作目標責任書，與各村一把手簽訂了責任狀。黨政領導實行包案責任制度和信訪工作聯(lián)系點制度。黨委、政府在全鎮(zhèn)信訪工作會議上承諾：凡群眾來信來訪，兩天內予以答復，堅決做到快批辦、快調查、快處理、快結案。對因包片領導和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領導責任。對發(fā)生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關干部停發(fā)工資，限期蹲駐現(xiàn)場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發(fā)現(xiàn)有信訪苗頭，不及時上報又不及時調解的，隨時對其進行撤換;各村因工作做得不及時出現(xiàn)上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務，分清了責任，增強了抓信訪工作的責任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
五、重點抓好突發(fā)事件的處置穩(wěn)控工作。
按照及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時穩(wěn)控、及時處置的預案要求，妥善穩(wěn)控處置5起突發(fā)意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下服農藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮(zhèn)境內將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是__街道居民許懷德到__鎮(zhèn)天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衛(wèi)生室看病，就診后回親戚家途中不慎死亡產生的醫(yī)療糾紛，一例是七星學校學生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發(fā)生糾紛。)5起事件過程中，我鎮(zhèn)上下反應迅速，主要領導親自掛帥，相關部門介入及時，處置有力，實現(xiàn)了事態(tài)平穩(wěn)控制，平穩(wěn)處置，平穩(wěn)化解。
六、重點抓好精神病人摸底和管控工作。
根據縣《關于進一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結合我鎮(zhèn)實際，對全鎮(zhèn)精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立臺帳，落實包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關醫(yī)療機構治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍?zhí)洞鍏窃魄?、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領導親自帶隊，公安、包村鎮(zhèn)干、村兩委參加，對其控制并落實救助經費派專人送精神病院進行及時救治，有效地維護了一方平安。
七、重點抓好信訪維穩(wěn)工作。
堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極發(fā)揮群眾工作站和村群眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設鎮(zhèn)群眾工作站，做到有辦公場所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng)新群眾工作新機制，實行領導班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮(zhèn)反映問題解決在群眾工作站內，28個村1個街道也相繼成立群眾工作室，強化軟硬件建設，要求各村各單位對信訪積案進行摸底排查登記，確定領導班子為主要責任人，包村鎮(zhèn)干和相關職能站所負責人為包保責任人，對其定期化解。對于確實無法化解的，也確定了專人對其穩(wěn)控。嚴格實行鎮(zhèn)領導班子成員接訪制度，并上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮(zhèn)指導處理信訪積案2件，鎮(zhèn)群眾工作站有效地處置化解和穩(wěn)控各類信訪積案8件。對鎮(zhèn)梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩(wěn)案件2例，已成功化解7例)，1件正在協(xié)調中，其余4件均在穩(wěn)控中?？h重點信訪維穩(wěn)案件2例，目前進展情況為：1件是舒安村陳灣組林權證辦理問題，已于10月15日辦理完畢，并全部發(fā)放到群眾手中;另1件是街道20戶居民購買開發(fā)原縣二招商品房，要求辦理房產證問題，目前已協(xié)調縣國土、住建、房產、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩(wěn)案件，分別為：
1、__鎮(zhèn)舒興村甘圣余反映修通水泥路問題，該工程已于10月10日動工興建，信訪已經結案。
2、山七鎮(zhèn)街道紀昌根反映__鎮(zhèn)街道叔祖父祖?zhèn)鞣慨a問題，我鎮(zhèn)黨委政府與縣有關部門共同處理，已于8月28日達成協(xié)調，信訪已結案。
3、梁朝林要求解決分流后相關待遇問題及其財務結算問題，鎮(zhèn)黨委政府已組織相關人員于20__年9月11日進行處理，已達成協(xié)議，信訪已結案。
4、獨山村精神病患者楊愛年，經肥西縣精神病院治療，目前落實監(jiān)護人監(jiān)控，相關責任人包保穩(wěn)控，無信訪維穩(wěn)隱患。
5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮(zhèn)黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩(wěn)定，無上訪跡象，相關責任正在我保穩(wěn)控之中。
八、認清形勢，加大投入，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
為做好新形勢下群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，結合我鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在原有群眾工作站基礎上，按“二室三中心”強化軟硬件建設，進一步發(fā)揮29個村(街道)群眾工作室的作用。
一是組織建設。鑒于人事變動，適時調整群眾工作站、村群眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務副站長由綜治辦主任擔任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業(yè)中心、法律服務所工作人員組成。村成立群眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心戶長、村民代表、老基層干部等組成。
二是辦公場所建設。在原有的鎮(zhèn)群眾工作站基礎上，投入近萬元，進一步加強“二室三中心”軟硬件設施，并成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是群眾工作站制度完善。根據上級要求，結合我鎮(zhèn)實際制定了群眾工作站工作制度、應急處置制度、領導接訪制度、監(jiān)督查辦制度、檢查考評制度和便民服務工作制度，均已制作上墻。以鎮(zhèn)制作群眾工作站便民服務統(tǒng)一流程圖，也已制作上墻。工作站組成員和便民服務中心人員一是制作標牌上墻公開，方便群眾辦事。
四是工作開展正常。群眾工作站辦公室，由常務副站長結合群眾來信來訪，進行登記和督辦。便民服務中心設咨詢臺接受群眾政策咨詢和辦事咨詢，進一步方便群眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農經、農綜中心、公安、土管、林業(yè)等9個單位11個人員到便民服務中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、戶籍辦理、農村宅基地審批、林業(yè)木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
五是創(chuàng)新工作效果明顯。群眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負責制;包村抓點制;盤點消號制;風險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮(zhèn)主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權證辦理、原__二招商品房購房戶要求辦理房產證等)進行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩(wěn)控。二是狠抓重點群體,對可能影響當前社會穩(wěn)定的重點群體，如老民師、老土管員、精神病人群體進行重點穩(wěn)控，對排查出的精神病患者94人均建立臺賬，落實了包保責任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關醫(yī)療機構治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴密穩(wěn)控當中，老土管員黃仲泉鎮(zhèn)黨委政府于10月30日安排分管領導前往其居住地合肥了解情況，掌握動態(tài)，確保不進京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩(wěn)隱患，分別建立了臺賬，落實了由黨政班子成員、相關單位負責人、村或當事人親屬組成的包保責任組，全力以赴做好包保穩(wěn)控工作。七個堅持：一是堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負責制、包村抓點制、盤點銷號制、風險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決群眾關心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆筑、集鎮(zhèn)綜合改造工程等。三是堅持發(fā)揮老干部余熱，在鎮(zhèn)重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老干部參與、監(jiān)督，充分發(fā)揮老干部的作用和在群眾中的影響力。四是堅持開展風險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進行風險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發(fā)揮“兩新”組織作用，全鎮(zhèn)17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設。充分發(fā)揮他們在各行各業(yè)中的領軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網格化的管理優(yōu)勢，發(fā)揮網格長的作用，網格底的功能，保證在最一時間內掌握社會管理動態(tài)。七是堅持安排好鎮(zhèn)領導班子成員接訪、值班及零報告工作。
在總結成績的同時，我們也清醒的看到我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現(xiàn)為：一是農村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發(fā)性矛盾糾紛持續(xù)高成為信訪工作的重點。二是少數(shù)群眾維權意識過于迫切，對適用法律采取實用主義，斷章取義，給信訪維穩(wěn)調解工作帶來難度。
總之，我們將進一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧__、生態(tài)__、美麗__”而不懈努力。
管理年度工作總結報告篇七
xx年，我站在區(qū)委、區(qū)政府的領導和區(qū)農委的指導下，認真學習黨的十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，按照《xx區(qū)人民政府xx年主要工作目標管理責任制》要求，認真貫徹區(qū)城市化工作會議精神，結合黨員先進性教育活動，轉變工作作風，提高服務水平，開展了農村社區(qū)股份制改造、農民負擔監(jiān)督管理、農村矛盾排查、農村例行審計、農經統(tǒng)計分析和農經干部培訓等工作，圓滿地完成了市、區(qū)領導交辦的各項工作任務。
一、工作完成情況。
今年,我站完成的報表工作包括：xx年各類年報和年度農村經濟收益分配統(tǒng)計、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務、監(jiān)測點企業(yè)年報及分析,xx年各類月報、季報和農村經濟收益分配統(tǒng)計及分析等。
1.年報工作。一是完成了農村經濟收益分配統(tǒng)計。xx年我區(qū)農村經濟總收入完成143億元，比xx年增加17億元，同比增長13.5%；主營業(yè)務收入完成137億元，比xx年增加15.7億元,同比增長13%；實現(xiàn)利潤總額13.5億元，比xx年增加0.6億元,同比增長4.6%；上交稅金總額40,245萬元，比xx年增加4,088萬元,同比增長11.3%；農村經濟勞動所得總額為13.3億元，比xx年同期增加7447萬元,同比增長5.9%；人均勞動所得為8,693.4元，比xx年增加598.8元,同比增長7.4%。
二是完成了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務年報工作。xx年度共統(tǒng)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)844家，完成主營業(yè)務收入66億元，比上年同期減少5.2億元,同比下降7.3%；實現(xiàn)利潤總額4.5億元，比上年同期減少1.6億元,同比下降26%；上繳稅金2.2億元，比上年同期減少0.3億元,同比下降12%。
2.季報工作。已完成了xx年前三季度的季報和分析工作。今年前三季度我區(qū)農村經濟總收入完成667,050萬元，較去年同期增加56,319萬元，同比增長9%；實現(xiàn)利潤總額47,689萬元，與去年同期相比增加了5,816萬元，同比增長14%；實現(xiàn)稅金總額19,698萬元，同比增加3,125萬元，增長19%。
3.月報工作。按照市企業(yè)局對重點企業(yè)月報的要求，我站對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）營業(yè)收入500萬元以上企業(yè)的名單進行了落實，全區(qū)共78家企業(yè)，其中：農業(yè)2家、工業(yè)39家、建筑業(yè)10家、交運業(yè)1家、批發(fā)零售業(yè)10家、住宿餐飲業(yè)12家、社會服務業(yè)4家。今年我們已完成了1-3到1-9月份的報表匯總工作。
此外，我站完成了45家監(jiān)測點企業(yè)xx年年報和xx年第一季度報表匯總和分析工作，并對2家企業(yè)進行了抽樣調查。
（二）農村改革工作。
1.開展了鄉(xiāng)級集體經濟產權制度改革試點工作。今年,配合區(qū)農委進行了xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)集體經濟產權制改革的試點工作，其中xx鄉(xiāng)已經進入評估階段，完成了鄉(xiāng)級直屬公司及企業(yè)所占用土地的測量及清產核資工作。同時，作為城鄉(xiāng)二元管理體制改革試點的xx鄉(xiāng)xx寺村撤村建社區(qū)工作進入后期階段。
2.參與出臺農村有關政策。今年，我站參加了《xx區(qū)村級新型集體經濟組織民主管理暫行辦法》、《關于進一步完善村務公開和民主管理制度的試行意見》兩個文件的起草與制定，有效維護了農村改革攻堅階段的社會穩(wěn)定。
3.指導農村社區(qū)股份制改造工作。我站與農委共同到各鄉(xiāng)村，宣傳市區(qū)關于股份制改造的相關政策,指導了今年計劃完成的10個村的改制工作（即xx鎮(zhèn)xx村、xx村股份制改造方案的制定，xx鄉(xiāng)xx村、xx村資產處置方案的制定，xx鄉(xiāng)x村，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx三個村的改制工作）等。
1.完成了農村資產處置工作計劃。根據市農委xx年28號文件精神,今年我們計劃對xx鄉(xiāng)的xx村、xx村，x鄉(xiāng)的xx村，xx村x莊生產隊，xx鄉(xiāng)的xx村、xx村的資產進行審計核實,目前已經完成了xx村，xx村x莊生產隊和xx村資產審計核實工作，審計核實資產金額共計24663萬元。
2.完成了部分村清產核資結果的審核認定工作。完成了xx鄉(xiāng)xx、xx，x鄉(xiāng)xx、xx，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx村，xx鄉(xiāng)xx清產核資結果的審核、認定工作，審核認定凈資產總額30497萬元。
3.完成了農村集體資產年檢和《產權證》管理工作。四月份，根據市經管站的布置，完成了我區(qū)農村集體資產的年檢工作，并寫出了年檢總結報告，上報市經管站。截止到xx年12月31日，我區(qū)農村集體資產總額為183億元，比xx年增加28億元,同比增長18%；所有者權益為80.4億元，比xx年增加2.3億元,同比增長2.9%；集體凈資產（集體資本及其所享有的權益）65億元，同比減少2.9億元,下降4.28%。此外，我站完成了對全區(qū)6個鄉(xiāng)的《產權證》年檢工作，共年檢了342家單位的《產權證》，其中：換證209家、變更22家（包括變更單位名稱、法人、地址、占用土地面積）、新辦證3家；另外，對不符合辦證要求（如所有者權益為負數(shù)）或應村級要求不再年檢的38家企業(yè)的《產權證》進行了注銷。
（四）農村的維穩(wěn)工作。
農村的社會穩(wěn)定直接影響著我區(qū)的城市化進程，因此，我站把維護農村的社會穩(wěn)定作為一項重中之重的.工作來抓。
1.認真開展農民負擔監(jiān)督檢查工作。開展了春秋兩季農民負擔執(zhí)法檢查工作，通過檢查，我區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)加重農民負擔現(xiàn)象，區(qū)政府于xx年底對農村集體經濟組織財政轉移支付已足額撥付到位，其管理使用情況也符合要求。同時，在執(zhí)法檢查中還發(fā)現(xiàn)，部分村反映，農村集體經濟組織仍然承擔中小學校的部分費用。為此，6月份，根據市農民負擔監(jiān)督管理辦公室《關于嚴禁向集體經濟組織攤牌農村教育經費的通知》（x政負辦[xx]3號）文件精神，我區(qū)召開了減輕農民負擔工作會，在全區(qū)開展了農村教育收費問題檢查，根據檢查情況，已向區(qū)有關部門提出了我區(qū)農村教育改革的建議。
2.認真做好信訪接待工作。今年我站與區(qū)農委一起聯(lián)合建立信訪接待制度，規(guī)定每周三、五下午2:00—4:30（其中每周三由一名副處級領導親自接訪），在我站二樓會議室，對上訪農民反映的農村集體資產處置問題、農村土地承包問題、農民負擔問題、農村集體經濟組織產權制度改革中存在的問題等，進行接訪、問詢。到目前為止，我站共接待上訪18批，138人次。反映的問題數(shù)分別為資產處置問題9批、土地確權承包問題5件、財務公開2件、改制工作2批。我們對部分信訪案件寫出了答復意見，部分案件已經轉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，還有部分信訪案件已進行了政策解釋。
（五）農村例行審計工作。
今年，是第二輪例行審計工作的頭一年，我們緊緊圍繞經濟發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定這個中心，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新情況、新問題，以“規(guī)范村級財務管理，突出重點審計”為指導思想，圍繞村務公開的重點和核心問題，完成了24個村的例行審計工作，起到了較好的監(jiān)督作用，從財務管理上維護了農民的利益。另外，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)享有財政專項補助資金的81個行政村及5個社會福利中心，進行了專項審計，均未發(fā)現(xiàn)截留和挪用專項補助資金情況。
農村管理信息化工作是以農村經營管理為核心，結合黨群管理、人口管理、資源管理、社務管理和村務公開的全面的、集成的、標準化的農村管理信息系統(tǒng)，涵蓋了人口、黨群、社務、資源及經營等農村管理工作的各個方面。市委農工委、市農委已將農村管理信息化列入xx年折子工程，要求在10月底前，搭建起郊區(qū)農村管理信息化的基本框架。我站具體負責此項工作。在6月下旬我區(qū)農村管理信息化工作布置會后，在區(qū)相關部門的配合及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們克服了時間緊、任務重、各項資金未到位的種種困難，在全區(qū)開展了廣泛地宣傳動員，并進行了具體工作部署，全面開展了我區(qū)農村管理信息化工作。培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息化工作人員四期，近300人次；印發(fā)各類報表60萬張；6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村共出動1000人次，對全區(qū)農村15萬人口、6萬農戶、8萬勞動力等六個方面的內容進行了數(shù)據收集工作；指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級2類報表、村級19類報表的填制和錄入工作；并初步完成了區(qū)信息處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據處理站的建設；從而保證了10月底前xx市全面實現(xiàn)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)縣、市三級數(shù)據傳輸。
（七）農經干部培訓工作。
1.完成了會計人員繼續(xù)教育的培訓工作。今年我站共舉辦會計人員繼續(xù)教育培訓班14期，每期3天，共培訓農村會計人員4074人。
2.完成了農民專業(yè)技術職稱管理工作。今年辦職稱培訓班1期，共培訓會計專業(yè)職稱62人，經濟專業(yè)職稱2人，其中：中級職稱27人，初級職稱37人。同時，完成了7名高級會計師的評定申報工作。
3.完成了村合作經濟組織新會計制度的培訓工作。為適應農村稅費改革的新情況，搞好村務公開和民主管理，加強村集體經濟組織的會計工作，規(guī)范村集體經濟組織的會計核算，7月份，我站組織全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村的117名會計人員對《xx市村合作經濟組織會計制度實施細則》進行了學習，提高了基層會計人員對新會計制度的應用水平。
（八）黨風廉政建設情況。
今年我站以保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真落實黨風廉政建設各項制度，大力加強了黨風廉政建設。班子成員帶頭做好廉潔自律工作，并在黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領導干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。自覺按照車輛使用“八不準”要求用車，也不存在“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。堅持廉潔奉公，大力提倡建節(jié)約型社會，在辦公經費困難的情況下，全站同志注意節(jié)約一度電、一滴水、一張紙。
二、存在的問題。
（一）對新業(yè)務知識的學習有待加強。
隨著農村現(xiàn)代化新城區(qū)建設的加快，對農經干部的自身素質和業(yè)務水平提出了更高的要求，譬如今年的農村管理信息化工作的全面開展，就需要我們學習更多的計算機、網絡和硬、軟件的知識。只有不斷加強對新業(yè)務知識的學習，才能更好地開展工作，更好地服務于基層。
（二）農村會計人員管理工作還有待加強。
隨著城市化建設的加快，農村會計人員管理工作也出現(xiàn)了新的要求，會計人員的流動也相對頻繁起來。因此，必須要加強對我區(qū)農村會計人員的管理工作，拓寬會計管理的工作面，提高他們的服務水平。
（三）對農村農經現(xiàn)狀的調查還有待加強。
隨著國家對農村相關政策的調整，如農村稅費改革，農村財務管理、會計核算等也將面臨新的內容，在這些新政策的執(zhí)行過程中，基層是否能夠全面的掌握和理解、運用，還有待我們去加強了解和調查，真正使我區(qū)的農經工作跟得上發(fā)展。
隨著大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、專業(yè)公司進行了改革，許多企業(yè)對于報表工作出現(xiàn)懈怠，甚至不報，有時連鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都沒有很好的辦法，對非公經濟的統(tǒng)計則難度更大。因此在報表信息收集的各環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，從而導致我們的工作無法正常完成，容易導致我們的信息報送工作不全面、不準確或不及時。這一方面是由于我們與基層的交流不夠，掌握的信息資料有局限，另一方面是由于某些鄉(xiāng)村領導不夠重視以及村級財務人員的工作能力不強等。
三、xx年的重點工作計劃。
xx年，我們將在xx年工作的基礎上，繼續(xù)做好以下重點工作。
（一）農村社區(qū)股份制改制工作。
根據《xx市撤制村隊集體資產處置辦法》、市農工委《關于積極推進鄉(xiāng)村集體經濟產權制度改革的意見》和區(qū)委區(qū)政府有關文件精神，配合區(qū)農委繼續(xù)為各村改制服務，力爭明年全部村完成改制工作。
（二）農民負擔監(jiān)督和農民信訪工作。
繼續(xù)開展春秋兩季農民負擔監(jiān)督管理執(zhí)法檢查，防止農民負擔反彈。同時，做好農民信訪接待工作，為農村的社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
繼續(xù)做好農村集體資產的審核、認定、年檢工作，同時，做好《農村集體資產產權證》管理工作。
（四）農村例行審計工作。
根據《xx市農村集體資產管理條例》和《xx市農村集體經濟審計條例》，計劃完成全區(qū)三分之一村數(shù)的審計工作。此外，配合減輕農民負擔工作，按市站統(tǒng)一安排，開展二到三項專項審計工作。
繼續(xù)加強各類信息、數(shù)據的收集，按時完成各種報表的收集、錄入和匯總，寫出分析或說明材料。
要對《xx農村管理信息系統(tǒng)》進行系統(tǒng)完善并逐步完成農業(yè)生產結構、農村產業(yè)結構、農村文教、黨群、農村社會保障等十三個管理內容信息的收集工作。并充分利用所收集的信息對農村經濟和社會發(fā)展進行全面的分析，為各級領導和相關部門及時、準確地掌握農村經濟和社會事業(yè)發(fā)展情況提供科學決策依據。
繼續(xù)關注農村改革和經濟發(fā)展中的焦點、熱點及難點問題，圍繞其開展調研工作，多渠道、多層次地收集各種資料，寫出調研報告，為區(qū)領導決策提供有效的依據。
管理年度工作總結報告篇八
本人系熱電廠供電車間技術員x坤，20x年在水電廠機電車間參加工作，直至20x年x月調入熱電廠供電車間，擔任電氣技術員一職?，F(xiàn)就對20x年工作情況進行總結。
一、主要工作內容及職責。
本人在水電廠機電車間擔任電氣技術員一職以來，主要負責的是分公司所轄35kv、10kv、6kv高壓輸電線路以及家屬區(qū)變配電室的維護與檢修工作。在水電廠工作期間，根據水電廠維護檢修規(guī)程，定期對線路進行巡視檢查，負荷監(jiān)測，對污染嚴重的區(qū)域進行重點巡視，對家屬區(qū)變配電室進行清掃工作，保障家屬區(qū)居民用電的正常。在冬季對線路、變壓器、以及變配電室進行預防性試驗工作。20x年x月根據分公司改革要求，本人被調入熱電廠供電車間，得力于分廠及車間領導的信任，本人繼續(xù)擔任電氣技術員一職。
雖然以前我在水電廠機電車間對高低壓電氣技術及設備有著一定的了解和掌握，但自從來了熱電廠供電車間以后，在從事高壓線路以及高壓設備的維護管理工作的過程中，感到要想成為一個合格電氣技術員需要付出更多的心血和投入更積極的熱情。在供電車間，我也繼續(xù)負責由原水電廠管轄的35kv線路：x線、x線、x線、x線等等及各家屬區(qū)配電室。同時，也在加緊熟悉熱電廠現(xiàn)有線路、配電室、變壓器等電氣設備，為盡早掌握熱電廠的工作而做準備。
二、本年度工作業(yè)績。
20x年，本人在水電廠工作期間，參加多次線路故障的搶修工作，并針對故障發(fā)生的類型和次數(shù)進行了統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn)電力電纜故障發(fā)生的頻率，根據問題，找到了解決問題的辦法，就是通過加強員工對35kv、10kv電力電纜制作的培訓和學習，提高員工的專業(yè)技能水平。在處理電纜故障問題時，嚴格按照標準化操作來執(zhí)行。在下半年期間，將電力電纜的故障率控制在了一個最低年平均點。并將此模式擴展到每一條輸電線路上，加強輸電線路的巡視和監(jiān)察力度。
在20x年x月以前，事故發(fā)生率相比前年下降了很多。在日常工作中不斷完善巡視檢修記錄，嚴格控制備品備件計劃，降低機物料的消耗，積極開展廢物利用，舊物改造活動。把節(jié)能降耗，降本增效作為工作的首要任務。20x年x月，調入熱電廠供電車間工作以來，協(xié)同分廠以及車間領導，對原水電廠所管轄9條線路重新進行了巡視，制作了線路走向圖，對線路存在的隱患也及時的進行了登記和處理。利用清掃配電室以及做預防性試驗的機會，對每一個配電室的設備進行了登記，建立配電室設備檔案。力爭在最短的時間，完成線路和設備的檔案登記，以便于以后工作的順利開展。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
從水電廠來到熱電廠供電車間工作的這一段時間，我深深感受到，要想做好一名稱職的電氣技術員，還需要付出更多的努力，需要吸收更多的專業(yè)知識。在以前的工作中，我的工作重心只是局限于對故障點的處理和解決，而忽視了如何杜絕隱患的發(fā)生。注意力只是集中在了線路上，而電源側方面的知識卻很匱乏。到了供電車間，經過一段時間的工作、學習和觀察，才發(fā)現(xiàn)，一個合格的電氣技術員需要掌握全面的電氣知識而不僅僅是線路上的故障處理。對于電氣設備參數(shù)性能，工作指標等等都需要了解和掌握。
在以后的工作中，我將對線路高壓側，低壓側，以及熱電廠現(xiàn)有線路和設備的運行以及參數(shù)指標進行更詳細了了解和掌握，在負荷高峰期，加強對各配電室的負荷監(jiān)測工作。爭取早日掌握熱電廠供電車間的生產操作流程。
20x年馬上要過去了，在即將到來的20x年，我將繼續(xù)熱衷于自己的本職工作，不斷加強自身的業(yè)務知識水平，并在現(xiàn)有基礎上擴展自己的業(yè)務領域，為成為一個稱職的電氣技術員打下更堅實的基礎。
管理年度工作總結報告篇九
在日式酒吧里工作了一年的時間，現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，并簡單總結一下在以后的工作之中應該注意的事情。
1，責任感。只有擁有責任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥于具體的任務，忘記了其他方面。
2，做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向boss反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。
3，要創(chuàng)造性完成任務。這一點是與素質班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。
4，主動學習。無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經營，管理等等，你要是經歷，你怎么分配人員，協(xié)調工作。你要是boss怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：
1，時間沒有好好利用。在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的?；旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習，但是此前的狀態(tài)已經持續(xù)將近半個月，而總共才有一個月。
2，未能及時反思自己在工作中存在的問題，雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。
3，未主動學習。
4，人太沉默了，一點不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以后的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。
管理年度工作總結報告篇十
一學期來我擔任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的借借還還，其實他是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態(tài)度。
充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。
科學管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是為人找書、為書找人，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務，給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在此基礎上，針對不同年級、不同學科、不同愛好的教師和學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到積極配合學校教育教學活動的作用。
例如，對低年級學生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。
學校通過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養(yǎng)學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。
以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育，同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一起，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風貌，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。
管理年度工作總結報告篇十一
一年來，在公司領導的正確指導下，管理部緊緊圍繞“誠信、卓越、共贏”的經營理念，以創(chuàng)建“程序化、標準化、規(guī)范化”為工作重點，注重發(fā)揮管理部承上啟下、聯(lián)系左右，協(xié)調各方的樞紐作用，確保后勤保障的順暢與穩(wěn)定，為配合公司圓滿達成各項任務作出了相應的貢獻?，F(xiàn)將上年度的工作情況匯報如下：
1.完善部門建制，確定工作范圍，明確工作目標。
在公司上層領導的決策與籌劃下，管理部于20xx年開始成立，并規(guī)劃相應的職位,明確相關工作職責、制定作業(yè)流程及相關制度，截止20xx年底，管理部已經行使公司上級主管授予的管理公司人事/辦公用品/安全衛(wèi)生/設備維修/網絡及電腦維護/車輛/環(huán)保/伙食等工作，同時由于生產二部的成立，將管理部分為行政一組和行政二組，由管理部經理統(tǒng)籌管理。截止至今，整個部門運行正常，能完成公司領導下達的各項任務。
2.完善內部作業(yè)流程，加強資料建檔。
由于管理部人員流動較大，造成部分工作脫節(jié)，計件人員人事檔案不全，內部職員分工不明、職責不清，整體作業(yè)較為混亂，針對這一狀況，首先完善人事招聘/錄用/獎懲/考勤/異動/離職作業(yè)流程，并將人事工作重新劃分，界定工作范圍，確定工作職責。
3.強化保安訓練，確保工廠安全。
保安隊是保護公司人員/財產安全，維護生產秩序，應對突發(fā)事件，消除安全隱患的隊伍，保安員自身的素質是決定這支隊伍是否能出色完成任務的關鍵。由于部分保安員沒有愛過軍事訓練，因此管理部每周通過早會/軍體訓練等對保安員進行思想和體能訓練，同時要求保安早班站崗，中晚班巡邏，并嚴格要求值勤保安員對人員、貨物、車輛出入進行檢查與登記，另要求保安隊長不定期的對夜班保安查崗，稽核保安日常工作。
4.加強內部資源整合，保障后勤供給。
管理部除了為各部門輸送人力外，同時也提供運輸/設備維修/資訊/保險及工傷事故處理/伙食/環(huán)境衛(wèi)生等服務。
a.管理部上年度有司機三名，車輛四臺，在移轉機器設備和椅臺及其它磷化件到生產二部的過程中，面對業(yè)務/采購/財務和其它部門都急需用車時，采取一車并用，穿插利用，緊急事件立即處理，夜間發(fā)生突發(fā)狀況臨時調度等方式，確保車輛基本滿足了生產和其它部門的用車需求。
b.管理部現(xiàn)有維修人員共5人，生產一部安排3人，生產二部安排2人，主要負責車間的生產設備和全公司水電設施安裝維修工作。采取分工協(xié)作，相互支援，并根據生產需要而作班別調整，以及時為現(xiàn)場單位服務。
c.公司網絡工程師一人，負責公司一部、二部以及聯(lián)強的網絡、電腦及周邊設備維護；管理部設專人管理月薪人員小靈通，員工全靈通工作。
d.辦理月薪人員養(yǎng)老/醫(yī)療保險，全員辦理工傷保險，為工傷員工就醫(yī)/申報/醫(yī)療費索賠，和致殘員工訂立賠償協(xié)議，全年未因工傷事故產生勞務糾紛。
e.針對伙食供應質量差的狀況，管理部尋找多家伙食供應商前來恰談，由于公司采取的是自由就餐的方式，加之就餐人數(shù)較少，淡旺季明顯等原因，尋找新供應商較為困難，但經過努力終于在年后更換廠商，現(xiàn)在的伙食、衛(wèi)生較之前略有改善。
管理年度工作總結報告篇十二
20xx年即將過去，在這一年里車間在設備、人員方面均有較大的變化，新增了設備，新進了人員。在全體人員的共同努力下，車間設備管理工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的車間設備管理工作總結如下：
1、全年新增設備及對設備大的改造：
凍干車間新增洗塞出料局部潔凈，更換了凍干軋蓋機;。
水針車間新增貼標入托系統(tǒng)、洗瓶崗位新增超聲波清洗，灌裝增加環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng);。
年初對車間制水崗位的純水系統(tǒng)進行了改造，增加了多介質過濾器、活性炭過濾器及相應的巴氏消毒管路系統(tǒng);年底又新到冷機一臺(還未安裝到位)。
3、設備的大修;。
利用停產期間對所有的設備進行了檢修保養(yǎng)，其中：
公用系統(tǒng)：對所有空調機組加注潤滑脂，檢查皮帶磨損情況，重點對空調漏水的問題進行了處理，以保證空調系統(tǒng)的運轉正常。對微丸空壓機的風冷表冷器等做了清潔保養(yǎng);對特靈冷機冷凝器進行清理口服車間：對口服車間、水針車間、凍干車間的相關設備的減速機的潤滑油進行了更換;對軸承進行潤滑或更換;對設備的配電系統(tǒng)進行清理;清理所有除塵機組。
另外在廠家的配合下，更換了水針烘箱的網帶，更換了凍干機的壓縮機等。
20xx年在在全員的努力下，設備運行總體穩(wěn)定，但也出現(xiàn)過幾次大的設備故障，影響了車間正常生產與產品質量：比如凍干機冷管的破損;控制模塊的損壞;鋁塑機的調試，新貼標機的調試使用等。
由于對設備的維護保養(yǎng)不到位，做得不細，設備的隱患沒有及早發(fā)現(xiàn)并排除;維修人員、操作人員對設備性能的了解不全面，維修技能的乏饋等影響了設備運行時的隱患排查及出現(xiàn)故障后的快速處理與應急。
總結過去，展望未來，20xx年的工作經驗與教訓，20xx年工作的不足之處也恰恰為我們20xx的工作指明了了方向，確定了工作重點：
1、細化設備點檢與檢修保養(yǎng)，注重點檢工作的實效。
車間大部分設備目前已經運行了5、6年了，已經進入到了故障的多發(fā)期，這就更要求操作人員、設備維護人員加強設備的日常點檢、巡檢工作，對設備的檢修內容需要進一步有針對性的細化。操作人員的點檢工作不能只流于形式，要對其需要進行的保養(yǎng)工作內容進一步培訓，培訓之后需要嚴格執(zhí)行;維修人員及車間管理人員對其日常保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查與考核;保證設備日常點檢工作內容對，做到位。
2、維修人員的巡檢工作的深入。
維修人員不能只做救火隊員，不能坐堂候診，一定要主動進行巡檢，第一時間發(fā)現(xiàn)事故的隱患，掌握設備運行的第一手資料，盡可能將設備故障消滅在萌芽狀態(tài)。
通過全體人員的日檢與巡檢，對現(xiàn)場設備做好潤滑保養(yǎng)，爭取杜絕設備因潤滑不良，螺絲松動等造成的事故。變故障維修為預防維修。
3、加強人員培訓，提高操作人員及維修人員的能力。
崗位的操作人員對設備了解程度，處理設備小問題的能力，日常保養(yǎng)內容的重點及關鍵點的認識這些對其正常使用設備有著極大的影響;維修人員水平的差異，個別人員維修技能的進一步提高，對設備的保養(yǎng)及維修都起著決定性的作用。這些都需要進行相互培訓，相互學習以及專業(yè)的培訓。20xx年要加大對人員的培訓與考核以提高人員的業(yè)務能力。
4、清理庫存物資，加強備件、工具的管理，鼓勵修舊利廢。
目前車間備件管理工作做得不太細。水針車間的備件基本上做到了管理，備件都有了臺賬。但口服車間的物品沒有統(tǒng)一的管理，存放的地點比較多，沒有得到有效的管控。所以20xx年我們將逐步理清目前庫存物資并逐漸消化掉，同時嚴格控制新購備品備件及工具的管理。將現(xiàn)有設備備品備件分類管理，分類存放，推行交舊換新的制度，從源頭進行管控，在保證生產需求的前提下，降低庫存成本。
對于舊的備品備件，鼓勵維修人員進行修理改造，節(jié)約成本，創(chuàng)造效益。
5、建立良好的溝通機制，鼓勵進行設備的技術革新與改造，進一步提高設備的性能及提升產品的質量。
組織維修人員與崗位人員定期進行溝通，分析解決設備存在的問題及潛在的隱患，分析影響產量與質量的因素，集思廣益，積極推進提案改善的工作，使產品產量與質量能有所提升。
管理年度工作總結報告篇十三
__年以來，我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調，認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署，制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理工作計劃并積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將應急管理工作總結如下，敬請查閱。
一、加強領導，落實責任。
將應急管理和安全生產工作總結結合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產無事故。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長，局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設到位。
年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動，層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營責任書》和《安全生產責任書》，落實安全生產應急管理責任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。
一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進“一網五庫”建設，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經營單位建立相應的組織，完善應急措施，并要有專項經費、專用設施、設備，有專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關、直屬單位及各文化企業(yè)經營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。
三、配強隊伍，提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍，落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網吧、音像經營單位、書報刊經營場所等。
二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經營單位從業(yè)人員學習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我局根據__市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后，應立即向市政府應急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實戰(zhàn)經驗不足。雖然機構已經建立起來，人員隊伍也已經落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經驗。
二是經費嚴重不足。目前用于辦公開支的經費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡陋，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計劃，按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。
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