教師年度培訓(xùn)計劃書(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 09:45:24
教師年度培訓(xùn)計劃書(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-12 09:45:24     小編:文鋒

通過制定計劃,我們可以更好地管理時間,避免拖延和浪費,提高工作效率。那么,如何制定一個好的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和愿景,要有具體的計劃內(nèi)容和所需時間。其次,要合理安排時間和資源,充分考慮各種因素。重點是要將計劃細(xì)化為具體的任務(wù)和行動步驟,制定相應(yīng)的時間表和優(yōu)先級,務(wù)必要具備可行性和可度量性。最后,要不斷檢查和調(diào)整計劃,以確保目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一份好的計劃可以推動事業(yè)和生活的發(fā)展,以下是一些成功人士的計劃心得。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇一

有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

(一)做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。

設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。

1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識。

6.培訓(xùn)講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證的第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細(xì)則的要求,為了加強對員工進行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓(xùn)教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下:

1、培訓(xùn)方式:

1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識和掌握。

2、崗位培訓(xùn):主要針對員工崗位操作技能的培訓(xùn),包括對崗位質(zhì)量職責(zé)的講解,操作規(guī)程的講解及示范等。

2、培訓(xùn)時間安排:(具體安排見附表)。

除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。

3、考核獎懲辦法:

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當(dāng)月工資中扣除。

2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。

3、對不積極參加公司組織的各項培訓(xùn),考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

一.怎樣提高營業(yè)額。

一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。

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二.店員管理。

在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).

三.店面日常運行.

1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤!。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇二

教師是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷成長的個體,而每一個個體的成長都影響著整個園所的總體發(fā)展,如何發(fā)揮教師的主動性、能動性,讓教師隊伍更快更好的成長起來,是一個園所發(fā)展的持久任務(wù)。本著“建優(yōu)質(zhì)師資,促園所發(fā)展”的理念,我園制訂了“挖掘明星教師、培養(yǎng)青年教師、帶動全體教師”的教師發(fā)展計劃,以分層指導(dǎo)、多種培養(yǎng)的方式,梯隊式培養(yǎng)青年教師,通過師徒結(jié)對、指導(dǎo)教師跟蹤觀察、教學(xué)研討課的承擔(dān)等途徑,鍛煉與提高教師教育能力與素質(zhì)。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業(yè)發(fā)展的全新要求,構(gòu)建實踐、互動、多元的課程體系,提高我園幼兒教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)水平和職業(yè)技能,推動我市幼兒教育的改革和發(fā)展。

幼兒園在職教師。

通過培訓(xùn),力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強的復(fù)合型教師。

1、師德教育:教育法律法規(guī),新世紀(jì)幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng),幼兒教師心理素質(zhì)培養(yǎng)與心理健康維護,幼教名師優(yōu)秀事跡等。

2.教育教學(xué)實踐能力培訓(xùn)。

1)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。

2)分年齡組說課研討。

3)分年齡組聽課研討。

4)幼兒園集體教學(xué)活動組織的基本要求、游戲的組織等。

5)幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求。

3、專業(yè)技能培訓(xùn)。

1)語言類:講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等。

2)美術(shù)類:簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法。

3)音樂類:演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演。

4)保育類:保教知識、技能比拼(配教、衛(wèi)生消毒)。

2、分層培訓(xùn)(新教師、年輕教師、骨干教師)。

3、走出去請進來。

1、加強思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自己的行為。拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注重吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。

2、加強對新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過開展班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)和活動區(qū)材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學(xué)改革,優(yōu)化幼兒一日活動,全面提高保教質(zhì)量。

3、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學(xué)能力水平的主陣地,變教師被動型接受為主動型參與,積極研討,大膽發(fā)表見解,采取發(fā)言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學(xué)能力。充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領(lǐng)導(dǎo)參與每組的每一次教研活動,教研組長引領(lǐng)組員在培訓(xùn)中逐步提高。通過各個層面的學(xué)習(xí),不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。

4、運用展示、競賽等方式展現(xiàn)教師的個人特色與專長,從而達(dá)到教師技能技巧的普遍提升。

5、按照計劃扎實有效地進行課題的研究,在研究過程中促進教師專業(yè)化成長,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。

6、采取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業(yè)技能及特色課程的培訓(xùn)。

7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結(jié)等理論文章,爭取在市級以上刊物上發(fā)表或獲獎。

二月份:1、幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)。

2、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。

3、師徒結(jié)對學(xué)習(xí)。

三月份:1、幼兒園藝術(shù)活動的組織與實施。

2、教師語言類基本功展示。

四月份:1、課例研究活動的探討。

2、教師美術(shù)類基本功展示。

五月份:1、幼兒園半日活動指導(dǎo)。

2、藝術(shù)作品賞析。

六月份:1、教師音樂類基本功展示。

2、保育員基本功展示。

七月份:1、讀一本好書。

2、教師基本功訓(xùn)練。

八月份:1、自薦我的好書。

2、教師全能展示。

九月份:1、黃岡市青年教師全能競賽。

2、“走出去”參加全能競賽培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

十月份:1、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。

2、分年齡組說課、聽課研討。

十一月份:1、師徒結(jié)對指導(dǎo)展示。

2、藝術(shù)活動展示。

十二月份:1、半日活動展示。

2、教師論文、隨筆、經(jīng)驗交流。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇三

為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。下面小編為大家分享教師培訓(xùn)計劃書,歡迎大家參考借鑒。

自從選擇在師范學(xué)院學(xué)習(xí),我的職業(yè)目標(biāo)就十分明確:做一個讓學(xué)生喜愛的老師。隨著時代的不斷發(fā)展,對語文教師的要求也越來越高,使我感覺到肩上的擔(dān)子很重,壓力很大。如何使自已教學(xué)起來得心應(yīng)手,讓學(xué)生在課堂上輕松學(xué)習(xí),高效學(xué)習(xí),是我時刻在腦海中思考的問題。轉(zhuǎn)眼間走上小學(xué)語文課堂的講臺已是第3年。雖然在教學(xué)工作和班主任工作中積累了一點點經(jīng)驗,但我發(fā)現(xiàn),自己的課堂還需要進一步改進,這需要我不斷地反思自己。在教學(xué)研究上缺少系統(tǒng)的理論知識,距離研究型教師還有很大的差距。針對我自己的實際情況,在認(rèn)真研讀了新課程改革的案例以后,為了改進工作,做個符合時代要求的合格教師,我對自己未來三年做了新的規(guī)劃,以作鞭策:

本人自x年7月畢業(yè)后,踏上教育教學(xué)崗位已有5年,自工作以來,從事過兩年的高中語文教學(xué),三年的小學(xué)語文教學(xué)工作以及兩年的班主任班級管理工作。x年的夏天,我參加了特崗教師招聘考試,成為一名小學(xué)特崗教師,自我感覺功底較淺,平時練筆很少,我更是認(rèn)識到自己教育理論、專業(yè)知識、基本功以及個人文化素養(yǎng)的不足,有待于進一步提高。

(一)總體目標(biāo):

1、“多做”、“多想”、“多聽”,在未來的三年時間中,不斷改進自己的課堂教學(xué);改善自身的不良習(xí)慣,將自己改變成一名主動學(xué)習(xí)者,使自己成為學(xué)生心目中具有親和力、輕松、快樂、幽默的老師,并逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師,使自己的課堂成為詩意的課堂,是學(xué)生向往的精神家園,并能和學(xué)生共同學(xué)習(xí)成長,滿足學(xué)生成長和走上社會的實際需要。

2、繼續(xù)體育專業(yè)理論結(jié)合專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。熟知有關(guān)著作,更新個人專業(yè)知識、認(rèn)識教材,做到因材施教;能科學(xué)合理地設(shè)計每一學(xué)期的教學(xué)目標(biāo),并與單元計劃相配套;從而尋求自身教育教學(xué)方法、手段、教學(xué)設(shè)計上有所突破。

3、堅持每周閱讀,除教育教學(xué)類書籍,增加案例、課例的閱讀參考,尋求在理論研究上有建樹,不斷提高自身理論研究的能力,并結(jié)合實踐有成效。

4、努力使自己成為一名研究型和發(fā)展型的教師;樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;課堂教學(xué)形成一定的獨特風(fēng)格。促進自我展示與自我實踐,自我監(jiān)控與調(diào)整能力,同時加強課堂教學(xué)管理,構(gòu)建個性課堂教學(xué)模式。

(二)預(yù)期目標(biāo):

1、多聽課,多講課,多學(xué)習(xí)。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;。

2、教育教研能力的進一步提升。作出自己優(yōu)秀的教研課題。成為一名研究型和發(fā)展型的教師。

3、逐漸完善并有所創(chuàng)新。課堂教學(xué)形成一定的獨特風(fēng)格。

(三)具體目標(biāo):

1、繼續(xù)自己的專業(yè)學(xué)習(xí),積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐,努力營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的舒適、輕松的體育課堂環(huán)境。

2、繼承優(yōu)良的體育教育教學(xué)方法、手段,尋求自身教學(xué)特點,發(fā)揮所長,利用各種器材豐富教學(xué)內(nèi)容,使課堂教學(xué)形式多樣化,逐步建立個人教學(xué)風(fēng)格。

4、積極參與各教育教學(xué)類學(xué)術(shù)活動,做好筆記及完成其相應(yīng)要求和功課。

第一年度目標(biāo)。

1、繼續(xù)自己的專業(yè)學(xué)習(xí),積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐,努力營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的輕松、愉悅的課堂氛圍。

2、繼承優(yōu)良的教育教學(xué)方法、手段,尋求自身教學(xué)特點,發(fā)揮所長,利用各種教學(xué)方法豐富教學(xué)內(nèi)容,使課堂教學(xué)形式多樣化,逐步建立個人教學(xué)風(fēng)格。

3、深識教材,因材施教。逐步提升自己的課堂掌控性,完成幾節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課,并寫下教學(xué)反思。同時加強本學(xué)科專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和課堂實踐能力。

4、閱讀有助于自身教學(xué)提高和教師個人素質(zhì)提高方面的書籍、教學(xué)方法和理論方面等的著作;寫下教育教學(xué)感想,每個月寫下教育一篇千字教學(xué)感想,到學(xué)期末總結(jié)出一篇有質(zhì)量的論文。

5、積極參與各教研活動,做好筆記及完成其相應(yīng)要求和功課。利用課余時間進行本科函授的進修,積極參加繼續(xù)教育。

實施的方式和途徑:

1、熟悉小學(xué)語文教材,按照要求計劃來設(shè)計。

教案。

從學(xué)生角度來展現(xiàn),學(xué)生能喜歡上語文育課,愿意上語文課,認(rèn)為上語文課是一件開心的事學(xué)生能與教師關(guān)系融洽。

2、積極參加各類教科研活動。參加觀課、評課活動后,注重自身實踐、反思和總結(jié);積累經(jīng)驗,拓寬自己的教學(xué)思路。

3、多問,經(jīng)常請教優(yōu)秀教師,學(xué)習(xí)其成熟的教學(xué)理念、對待事物的隨機應(yīng)變能力和課堂掌控技術(shù),結(jié)合自身實際,形成一個全新的、便于自己控制的教學(xué),使課堂教學(xué)有成效。每月寫一篇能反映和提高自己的教學(xué)日志。

第二年度目標(biāo)。

1、巧練課堂教學(xué)基本功在語文課教學(xué)設(shè)計、語言、手段、方法等有一定的教學(xué)特色和教學(xué)經(jīng)驗,初步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

2、在教育科研方面有突破,積極參與體育教研組課題研究,進行相關(guān)資料的收集和整理。并擬定一個學(xué)術(shù)研究方向。

3、繼續(xù)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),廣泛閱讀教育教學(xué)雜志,探索學(xué)生體育課創(chuàng)新能力,總結(jié)經(jīng)驗,促成更有效的課堂教學(xué)。

4、多讀教學(xué)理論專著,學(xué)會“想”和“寫”,積極認(rèn)真寫教育教學(xué)文章。

5、繼續(xù)加強本學(xué)科專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和課堂實踐能力,提升理論水平和實踐能力,更新知識結(jié)構(gòu)。

6、每學(xué)期聽課10節(jié)以上,做好反思工作,加強案例研究,撰寫教學(xué)案例。第三年度目標(biāo)(20xx年)。

1、在兩年的教學(xué)基礎(chǔ)上,不斷反思整合自己課堂,向市優(yōu)秀教師靠攏。

2、關(guān)注學(xué)生的自身認(rèn)知,從興趣、道德、情感、價值觀等多方面了解各年齡段學(xué)生。不局限教材,不斷從新角度理解和挖掘,做好教育教學(xué)的反思和總結(jié)。

3、隨著教學(xué)經(jīng)驗不斷積累,進一步完善自身的教學(xué)風(fēng)格,有一套完整的教學(xué)經(jīng)驗集。

4、進一步培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng),以高水準(zhǔn)的經(jīng)驗型青年教師為目標(biāo)。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真編好導(dǎo)學(xué)案.每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)扎記。對課堂的掌控性有質(zhì)的提高,熟悉程度加深,力爭做到和諧、寬松、愉快的教學(xué)氛圍。

2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

3、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。

4、通過觀課、評課,匯總其創(chuàng)新,為確立自身教學(xué)風(fēng)格作指導(dǎo),發(fā)揮優(yōu)勢。認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。

5、注重學(xué)生主體,以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,鼓勵學(xué)生創(chuàng)新;在教學(xué)中注意學(xué)法指導(dǎo),關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的觀念。同時做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。

6、運用低年級教學(xué)語言,教學(xué)規(guī)范、做到語言精練,課堂教學(xué)氛圍良好,課堂紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)生自信好學(xué),身體素質(zhì)不斷提高,活動能力加強。

7、提高課堂有效性,積極參與各種形式的教科研活動,學(xué)習(xí)各項教材新增重點及重點轉(zhuǎn)移等等。經(jīng)常閱讀教育教學(xué)類書籍及科研著作,通過反思和總結(jié)經(jīng)驗成果,加強自身教育科研能力,使制定的學(xué)術(shù)論文有其可行性。

通過對三年規(guī)劃的逐步實施,應(yīng)達(dá)到如下預(yù)期效果:

1、學(xué)習(xí)專業(yè)化知識、提高專業(yè)化技能的自覺性有明顯提高。

2、能夠產(chǎn)生比較強烈的自我提高欲望。

3、成為思想素質(zhì)高,改革意識強、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、教育教學(xué)水平高的教師。

4、成為能夠適應(yīng)教育改革和學(xué)校發(fā)展的學(xué)習(xí)型教師。

1、積極、認(rèn)真對待每一節(jié)語文課?;ヂ犝n、展示課上能得到同組的贊同。形成自身特有風(fēng)格的語文課教學(xué),學(xué)生反響熱烈。

2、根據(jù)個人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃的制定,進行每學(xué)年、每學(xué)期的實施內(nèi)容細(xì)化,制定改進計劃和實施措施,并在實踐過程中總結(jié)和創(chuàng)新。

3、利用周末和節(jié)假日參與專業(yè)技能提高培訓(xùn),更新專業(yè)知識和水平。

4、學(xué)期、學(xué)年的考核,接受校和同事們的監(jiān)督審查,以此來督促自己??傊诮窈蟮膶嵺`中,我會繼續(xù)努力工作,以有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。面對新課改,我時刻告誡自己追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學(xué)生,奉獻給教育事業(yè)。

成功是明天的事,今天的我還在路上。三年,是我為自己制定的成長期限,三年中,我將踏踏實實,不懈努力,讓自己在教育上有所突破。我規(guī)劃自己,讓工作有序高效;我成就學(xué)生,也一樣成就自己。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇四

2xxx年是公司"十一五"規(guī)劃的開局年,也是公司"四個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型"、"一五十戰(zhàn)略"及"打造精品戰(zhàn)略"實現(xiàn)的重要年。

因此,2xxx年公司整體培訓(xùn)工作就是要緊緊圍繞這些戰(zhàn)略部署,做實事、講實效、抓實績,為公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)及各部門工作的順利開展提供支持。

2xxx年培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹落實《關(guān)于加強培訓(xùn)工作的若干想法》,逐步確保公司各崗位從業(yè)人員滿足基本職責(zé)的要求。

去年培訓(xùn)工作總體上還是沒有擺脫處于比較被動的局面,一方面人力資源部還是忙于培訓(xùn)的各項事務(wù)性工作;另一方面公司及員工對于培訓(xùn)工作現(xiàn)狀還是比較不滿意;此外公司目前針對各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。

2xxx年希望在各部門的共同努力下,培訓(xùn)工作能較好的扭轉(zhuǎn)這一局面。

20xx年公司培訓(xùn)工作主要抓以下幾個方面:

在《關(guān)于加強培訓(xùn)工作的若干想法》中提出公司培訓(xùn)組織運作宜采用兩級管理體制,目前在一些部門也設(shè)立了兼職培訓(xùn)管理員,但實際上我們并沒有真正建立兩級管理體制。

今年培訓(xùn)工作首先應(yīng)解決這個問題,真正建立培訓(xùn)兩級管理體制,充分發(fā)揮各部門在培訓(xùn)工作中的重要作用,同時也可以使人力資源部從一些培訓(xùn)的事務(wù)性工作中解脫出來,進行培訓(xùn)的整體規(guī)劃。

今后公司培訓(xùn)工作的局面應(yīng)該是由各部門主要負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的組織實施工作,人力資源部主要負(fù)責(zé)跨部門培訓(xùn)、基礎(chǔ)課程培訓(xùn)及培訓(xùn)的系統(tǒng)規(guī)劃、新課程開發(fā)等。

要真正建立培訓(xùn)兩級管理體制,首先應(yīng)取得公司各部門主管的認(rèn)同與重視,通過座談等形式進行培訓(xùn)理念等的宣貫,取得各部門主管的支持。

其次,在各部門設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,并對兼職培訓(xùn)管理員進行培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識如iso10015:1999《質(zhì)量管理——培訓(xùn)指南》等的培訓(xùn)。

需要指出的是,對兼職培訓(xùn)管理員進行iso10015標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)并不是簡單的向他們灌輸標(biāo)準(zhǔn),而是借用標(biāo)準(zhǔn)向他們傳授培訓(xùn)管理知識以及如何更好的具體組織一次培訓(xùn),這樣才能真正發(fā)揮各兼職培訓(xùn)管理員的作用。

最后,人力資源部還應(yīng)對各部門組織的培訓(xùn)提供必要的支持,包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)資料等資源的支持,也包括培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)的支持,還包括培訓(xùn)過程中必要的一些指導(dǎo)。

各部門主管對培訓(xùn)提高重視并統(tǒng)一認(rèn)識,培訓(xùn)工作就能在一定程度上擺脫目前的尷尬局面,因為培訓(xùn)參加人員所在部門主管對于某項培訓(xùn)的態(tài)度將直接決定該項培訓(xùn)的效果,再加上各部門兼職培訓(xùn)管理員發(fā)揮其積極作用,對每一項培訓(xùn)的前期需求分析、設(shè)計策劃、實施、評估改進都能很好的進行,公司培訓(xùn)就能進入一個新的局面。

以往的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,不清楚針對某一崗位或某一類崗位,要使該崗位從業(yè)人員勝任應(yīng)該涉及的相關(guān)培訓(xùn)有哪些,這些培訓(xùn)應(yīng)該在什么時間進行,達(dá)到什么要求。

這樣就造成在培訓(xùn)實施中往往是今天抓一點明天抓一點,但為什么要抓,都不清楚,參加培訓(xùn)的人員更不清楚。

而只有將各崗位培訓(xùn)系統(tǒng)化,才有利于這些崗位員工的快速成長。

要將培訓(xùn)系統(tǒng)化,首先還是應(yīng)該得到各部門主管的支持,畢竟這些崗位在各個部門,只有他們對這些崗位的要求最清楚的,雖然之前可能沒有進行梳理,但通過討論綜合相關(guān)方面的意見就應(yīng)該比較完整。

其次,根據(jù)討論的結(jié)果,就可以初步整理各類崗位勝任力素質(zhì)并建立崗位勝任力素質(zhì)模型,將要勝任該崗位的主要素質(zhì)一一整理出來(這些素質(zhì)可能根據(jù)實際情況的變化做相應(yīng)的調(diào)整)。

再次,根據(jù)勝任力模型設(shè)置相應(yīng)的課程,并在公司內(nèi)部或者外部尋找相應(yīng)的講師準(zhǔn)備課程資料及之后的授課,授課的形式不應(yīng)拘泥于普通的課堂授課,可以利用實際操作演練等形式調(diào)動參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性。

最后,還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的實際情況對培訓(xùn)課程設(shè)置進行必要的調(diào)整,使其更符合公司及崗位的實際情況。

去年底我們根據(jù)成品裝配工藝的崗位要求與相關(guān)部門共同討論制定了《成品裝配工藝員遞階培訓(xùn)大綱》,計劃今后按照大綱逐步開展相關(guān)的課程并每年定期系統(tǒng)的開展一次。

今年,我們還要繼續(xù)開展生產(chǎn)部門的班組長、工藝監(jiān)督員、品質(zhì)中心檢驗員、檢測中心試驗員等涉及人員較多且較重要的崗位的系統(tǒng)化培訓(xùn)工作。

近年來公司開展的培訓(xùn)其實也比較多,但其中一些效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。

今后應(yīng)加強這方面的工作,逐步建立宏發(fā)自有的教材庫、案例庫,將公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓(xùn)提供很好的案例,不斷夯實公司培訓(xùn)基礎(chǔ),對于培訓(xùn)過程中所涉及的一些有利或不利因素等重要過程資產(chǎn),更是要不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進。

結(jié)合公司"四個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型",2xxx年應(yīng)加強引進管理方面的課程,對公司中層及基層管理人員進行管理理念及方法的培訓(xùn),當(dāng)然這些管理課程的引進也應(yīng)該基于中層及基層管理人員的勝任力素質(zhì)。

目前一些專業(yè)的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)已經(jīng)有比較成熟的管理基礎(chǔ)方面的課程,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的特點及需要選擇其中一些比較適合我們管理人員的課程。

公司oa上,滿足員工利用業(yè)余時間自學(xué)的需要。

通過相應(yīng)規(guī)章制度的制定,使培訓(xùn)各項工作做到有章可循,同時根據(jù)實際情況,修訂現(xiàn)有的一些制度,不斷完善培訓(xùn)制度體系并逐步將培訓(xùn)制度與公司人事制度等相結(jié)合。

主要修訂以下幾個制度:

員工進修管理規(guī)定。

通過崗位技能等級鑒定工作的開展,一方面有利于這些崗位人員的使用及管理;另一方面也有利于這些崗位的培訓(xùn)系統(tǒng)化,同時也幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

今年崗位技能等級鑒定工作主要有:

新進x工技能等級鑒定。

x工、x工技師、高級技師等級鑒定。

成品檢驗員等級鑒定。

試驗員等級鑒定。

工藝員等級鑒定。

工藝監(jiān)督員等級鑒定。

15。5萬元(不含委外培訓(xùn)費用,內(nèi)部講師培訓(xùn)費不計發(fā))。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇五

老師是“人類靈魂的工程師”,教師不僅要教書育人,還要培養(yǎng)身心健康新一代,因此對教師的培訓(xùn)是很重要的。下面是本站小編為你帶來的年度教師個人培訓(xùn)計劃書,希望你能喜歡。

根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神,立足于我校教育教學(xué)工作的實際,特制訂本計劃。

一、指導(dǎo)思想:

著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。

二、總體目標(biāo):

1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。

2、加強教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。

3、教師信息化培訓(xùn),全體教師能熟練制作。

課件。

運用多媒體輔助教學(xué)。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

四、培訓(xùn)時間、形式及內(nèi)容:

(1)培訓(xùn)時間、形式:每周集中培訓(xùn)一次,由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講,時間以每周一通知為準(zhǔn)。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):

目標(biāo):進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。

2、教育教學(xué)技能培訓(xùn):

在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。

要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

4、教師讀書活動:

45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫。

心得體會。

等活動調(diào)動教師讀書的積極性。

五、具體措施:

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實踐情況,組織全體教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、充分利用學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效,加強教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。

3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。

一、自我分析:。

先作為老師要熱衷教育,潛心教學(xué),關(guān)愛學(xué)生,盡管工作十多年,一起擔(dān)任初三任課,但還是覺得自己經(jīng)驗不足、熱情不足、在教學(xué)中存在很多問題,需要確立好自己的奮斗目標(biāo),腳踏實地地工作,加快自身成長。在學(xué)中教,在學(xué)中反思,在學(xué)中成長。

二、年度發(fā)展目標(biāo):

1、熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,尊重學(xué)生的人格,用愛心去包容、感染、教育學(xué)生,以自己的言行為學(xué)生樹立榜樣,嚴(yán)于律己,為人師表。具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。

2、認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真書寫。

教案。

備課,上好每一節(jié)課。

3、學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。

4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

5、深化課改,進一步貫徹落實新課改教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。

6、認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書籍,與實踐相結(jié)合,以促進自身的發(fā)展。

三、主要措施:

1、堅持備好每一課,做好每一個教學(xué)課件,每一節(jié)課后都進行及時反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、認(rèn)真設(shè)計作業(yè),做到減負(fù)不減質(zhì),甚至要增質(zhì)。對不同的學(xué)生進行分層次布置作業(yè)。

3、多看教學(xué)理論用書,不斷吸收他人的經(jīng)驗教訓(xùn),充實自身的理論水平;。

4、加強同級同年級的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長。

5、多思考教育教育存在的問題,如何做到輕負(fù)高效,使學(xué)生在快樂的學(xué)習(xí),切實提高學(xué)生興趣。

6、多聽課學(xué)習(xí),揚長避短。做到堅持組內(nèi)聽課,抓住機會跨學(xué)科聽課。

8、多看課研究,形成風(fēng)格。做到每期觀看1-2節(jié)學(xué)科名家名師示范課。

本學(xué)期,全體教師體現(xiàn)出較大的熱情投身到自我教育、提高中,教師的自身素質(zhì)有一定的提高,為了進一步提高我校教師思想、業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)就我校新學(xué)期教師教育。

工作計劃。

安排如下:

一、指導(dǎo)思想:

本期我校的教師教育工作以鄧小平“三個面向”重要思想為指導(dǎo),通過組織教師進一步學(xué)習(xí)黨的xx大精神、“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),以面向全體和諧發(fā)展為原則,以促進教師專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以提高辦學(xué)生命力為中心,加強教師的政治思想建設(shè),,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,進一步增強教師的創(chuàng)新意識和開拓進取精神,進一步提高我校教師的整體素質(zhì),深入推進學(xué)校素質(zhì)教育,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。

二、主要工作。

(一)以“三查三評”為抓手,加強師德建設(shè),努力構(gòu)建師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。

教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于教師,課改進展如何,關(guān)鍵又在于教師,因此,抓好教師隊伍建設(shè),提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。進一步推進教師繼續(xù)教育工程。開展重溫新課程標(biāo)準(zhǔn),深入領(lǐng)會課標(biāo)內(nèi)涵,以新理念、新課程、新課堂為主要內(nèi)容的理論學(xué)習(xí)活動。本學(xué)期要求教師做到認(rèn)真閱讀相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn),積極參與理論研討活動、看名家論著、聽名家上課等途徑,豐富教學(xué)理論,提高教學(xué)能力;全體教師特別是青年教師要做到“四會”:即教學(xué)理念會應(yīng)用、教學(xué)經(jīng)驗會總結(jié)、教學(xué)觀摩會評價、教學(xué)風(fēng)格會創(chuàng)新。提倡教師間相互學(xué)習(xí),取長補短。開展新教師風(fēng)采展示活動。積極組織教師參加各級各學(xué)科的論文、案例等各種比賽,使教師在參加比賽的過程中有所收獲,得到提高。加強學(xué)科建設(shè),促進基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。今年,我校以教師學(xué)科基本功訓(xùn)練為突破口,以提高教師的執(zhí)教能力、學(xué)科組的教研合力和學(xué)校的綜合實力為目標(biāo),抓學(xué)科建設(shè),通過學(xué)科水平的提高,促進我校教學(xué)質(zhì)量進一步提高。

本學(xué)期學(xué)校組織教師進行一次專業(yè)知識測試和新課標(biāo)理論測試。

(三)加強骨干教師隊伍建設(shè)。

我校現(xiàn)有2個省級級骨干教師,6位鄭州市級骨干教師,3位新鄭市級骨干教師,多位鎮(zhèn)級骨干教師,這是我校教師隊伍的一大財富,骨干教師要發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,引領(lǐng)全校教師提高業(yè)務(wù)技能。但是,應(yīng)當(dāng)看到,我校骨干教師數(shù)量還不足,特別是在鎮(zhèn)級骨干教師中還沒有新鄭市級后備骨干教師人選,說明這些教師還不夠成熟,仍需“打磨”。按學(xué)校整體規(guī)劃,所有學(xué)科的任課教師都應(yīng)該至少是鎮(zhèn)級骨干教師,因此,我們要重視骨干教師隊伍的建設(shè)。

(四)在全校范圍推廣普通話。

本學(xué)期,我校繼續(xù)開展推普周活動,與創(chuàng)建人人都講普通話,人人都寫規(guī)范字的文明和諧校園的活動結(jié)合起來,以《國家通用語言文字法》為依據(jù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,增強全體公民的語言規(guī)范意識和推普參與意識,為構(gòu)建社會主義和諧社會營造良好的語言環(huán)境。本學(xué)期我校教師要全部通過市教體局組織的普通話測試。

(五)加大導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式的推廣,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

導(dǎo)學(xué)法”課堂教學(xué)模式,就是為了轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式而提出來的,是素質(zhì)教育內(nèi)涵的具體體現(xiàn),本學(xué)期學(xué)校將,更具是教體局和中心校統(tǒng)一安排下,進一步修訂完善《新村二中導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式實施方案》,成立以馬創(chuàng)建校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合上學(xué)期我校借鑒杜郎口中學(xué)教學(xué)模式進一步創(chuàng)新導(dǎo)學(xué)法教學(xué)的功經(jīng)驗,將在學(xué)校范圍內(nèi)實施導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式,教導(dǎo)處將進一步定期組織教師學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)法理論知識,是每一位教師對導(dǎo)學(xué)法的教學(xué)思想有深刻理解并能夠靈活應(yīng)用到教學(xué)中去,學(xué)校將加大對教研組、備課組的管理力度,每個教研組都有包組領(lǐng)導(dǎo),保證每周一次的定時定地點的集體教研會議順利開展,確保導(dǎo)學(xué)稿的質(zhì)量和實效性,教導(dǎo)處將定期組織優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)稿評選和新村二中賽課活動,來促進導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式的順利開展。學(xué)校在教師獎勵機制上進行了臨時的修改,即熟練使用課堂“導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)并能通過校級公開課標(biāo)準(zhǔn)的教師在監(jiān)測考評上加分,對沒有達(dá)到校級公開課標(biāo)準(zhǔn)的,要在教師會上給予批評,隨后還要繼續(xù)參加“導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)培訓(xùn)。

(六)推進細(xì)化解讀新課標(biāo)探索有效課堂教學(xué)模式,全面推進素質(zhì)教育。

三、具體措施。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實教師培訓(xùn)工作。

學(xué)校成立以王文濤校長為組長,常旭東副校長張新勝教導(dǎo)主任為副組長的教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)我校實際和教師隊伍的實際制定教師教育計劃,將教師教育作為學(xué)校的重要工作,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。

(二)加強政治思想教育,堅持以法治校。

本學(xué)期學(xué)校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、三個代表重要思想,以及“兩會”精神,學(xué)習(xí)《教師法》《義務(wù)教育法》等有關(guān)教育的法規(guī)及文件,以法律規(guī)范自己的行為,以法治教,不斷提高教師的政治思想水平。

1、健全會議制度。

學(xué)校要嚴(yán)肅會議紀(jì)律,教師要按時到會,杜絕“一等二喊三催”的情況發(fā)生;開會認(rèn)真做筆記,專心聽講,不準(zhǔn)吹牛、看報,批改作業(yè),不準(zhǔn)干與本次會議無關(guān)的事。

2、加強政治學(xué)習(xí)。

教師不但要學(xué)業(yè)務(wù),還要學(xué)政治,了解政治,講政治,應(yīng)該及時了解黨和國家的方針政策,消除“兩耳不聞窗外事”的心態(tài)。因此,要加強政治學(xué)習(xí),通過集中會議學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等形式,通過看書、讀報和網(wǎng)絡(luò)等渠道,學(xué)政治,了解時事,從而促使教師們都來關(guān)心時勢。

3、以三查三評為抓手,進一步加強師德建設(shè)。

開展“講學(xué)習(xí)、講奉獻、講實績”活動,幫助教師樹立正確的人生觀,學(xué)生觀、質(zhì)量觀、職業(yè)道德觀,大力提倡教書育人,為人師表,營造濃厚的熱愛教育事業(yè)的良好氛圍,要求教師以敬業(yè)為榮,以愛崗為本。特別在當(dāng)前經(jīng)費形勢下,任務(wù)重,工作量大,待遇差,更應(yīng)敬業(yè)、愛崗、愛生。

(三)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

要注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采用集中學(xué)習(xí),分組學(xué)習(xí),自學(xué)的形式;學(xué)習(xí)要緊跟教育發(fā)展和課程改革的步伐,關(guān)注課程改革,認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》、《新課標(biāo)》和新課程理念、新思想以及新理論。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),要求教師每學(xué)期至少讀一部教育專著,并認(rèn)真做好。

讀書筆記。

(讀書筆記不得少于20xx字),更新教育理念,不斷提高理論水平,完善自己的知識結(jié)構(gòu),真正成為學(xué)生成才的引路人。

2.積極開展課堂教學(xué)研究。

語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等學(xué)科的教師做好參加鎮(zhèn)級賽課的準(zhǔn)備;學(xué)校各教研組的教師根據(jù)教研主課題認(rèn)真開展活動,全體教師積極認(rèn)真地參加中心學(xué)科教研組的每一次活動,并將活動所得運用于自己的教學(xué)實踐之中,實現(xiàn)教學(xué)相長。

3.加強教師專業(yè)知識培訓(xùn),促進教師專業(yè)化發(fā)展。

(1)、加強自學(xué),講求實效。

(2)、增加外派教師機會,讓教師多一些學(xué)習(xí)機會,開闊視野。

(3)、校本培訓(xùn)和校際交流,轉(zhuǎn)變教育思想。學(xué)校教研活動要結(jié)合本期全區(qū)即將開展的教師基本功大練兵活動,積極開展提高教師基本功研究活動。

(四)完善教師教學(xué)常規(guī)評價考核和獎勵制度。

1.繼續(xù)實行考核評估制度。每月對教師的教學(xué)常規(guī)進行考核評價,根據(jù)學(xué)校經(jīng)費實際給與適當(dāng)獎勵。

2.結(jié)合我鎮(zhèn)開展的教師評價,對教師實行德、能、勤、績進行綜合評定,并與教師的聘任掛鉤。學(xué)校管理人員要做好兩個方面的工作:完善、收集教師評價所需的資料,對每個教職工加強嚴(yán)格實事求是進行自評互評的思想。

五、加強班主任隊伍建設(shè)。

班主任要加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新形勢下班級管理的新方法,要堅持每月一次的班主任工作會,及時總結(jié)班主任工作。參加班主任培訓(xùn)的老師要把所學(xué)運用于班主任工作中。

相信在我校全體教師的共同努力下,我們一定能建設(shè)一支高素質(zhì)的、令家長滿意、令社會稱贊的教師隊伍,我們一定能克服暫時的困撓,努力確保我校各項工作順利開展。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇六

一、封面(略)。

封面內(nèi)容包括封面名稱、編制部門、編制日期以及審核部門、公司名稱、公司logo等元素。

二、目錄(略)。

三、正文部分。

(一)計劃概要。

本計劃主要內(nèi)容包括20xx年度培訓(xùn)工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。

編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)教育工作的管理,提高對培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,似的培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

(二)計劃依據(jù)制訂本計劃的主要依據(jù)是合谷管理咨詢公司總經(jīng)理關(guān)于20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排的報告、本公司現(xiàn)有的智能定位以及最新的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、部門訪談結(jié)果等。

(三)培訓(xùn)工作的原則、反震和要求。

(1)按需施教、學(xué)用結(jié)合。

(2)各個部門各負(fù)其責(zé)、密切配合、通力協(xié)作。

(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔。

(4)加強培訓(xùn)效果反饋,及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。

(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于促進公司發(fā)展。

2、培訓(xùn)方針。

以合谷管理咨詢公司“專業(yè)、敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機制,促進員工發(fā)展和企業(yè)整理競爭力的提升。

3、培訓(xùn)要求。

(1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的去要。

(3)滿足中層管理人員以及后備人員的發(fā)展需要。

(4)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)發(fā)展和完善的需要。

(四)培訓(xùn)目標(biāo)。

1、培訓(xùn)體系目標(biāo)和培訓(xùn)時間目標(biāo)。

培訓(xùn)體系目標(biāo):建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效、正常運作;培訓(xùn)時間目標(biāo):保證為所有管理層年內(nèi)提供至少48小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容及課程目標(biāo)。

重點推進合谷管理咨詢公司中層以上管理人員的管理技能培訓(xùn),提高各個部門的工作效率;打造“ttt培訓(xùn)”、“財務(wù)管理培訓(xùn)”和“兩非培訓(xùn)(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn))”等品牌課程。

3、培訓(xùn)隊伍建設(shè)目標(biāo)建立并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力和培訓(xùn)的實際效果。

(五)培訓(xùn)體系建設(shè)任務(wù)。

1、計劃內(nèi)培訓(xùn)課程新員工入職培訓(xùn)是每個進入企業(yè)的新員工都必須參加的培訓(xùn)項目。

新員工入職培訓(xùn)分為兩大類,一類是新員工到企業(yè)報道之日進行的簡單入職事項告知;另一類是每兩個月統(tǒng)一組織一次的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為合谷管理咨詢公司企業(yè)發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展方向,企業(yè)文化,企業(yè)理念,組織架構(gòu),規(guī)章制度等。

2、計劃外培訓(xùn)課程。

計劃外培訓(xùn)是指不在本年度計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目,本公司員工參與計劃外培訓(xùn)項目需要辦理審核審批手續(xù),具體要求如下。

(1)培訓(xùn)項目以及培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高的需要。

(2)一般應(yīng)提前15天申請,且培訓(xùn)項目費用沒有超出預(yù)算(單次及累計)。

(3)同一主題的培訓(xùn)項目一年內(nèi)原則上只能申請一次。

(七)重點培訓(xùn)項目(略)。

(八)培訓(xùn)效果評估1、課程培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束時由培訓(xùn)組織者及時收集現(xiàn)場反饋,并完成“課程培訓(xùn)評估表”。

2、培訓(xùn)有效性評估培訓(xùn)結(jié)束3個月后,人力資源部會同部門主管對培訓(xùn)有效性進行評估,并完成“培訓(xùn)有效性評估表”。

3、培訓(xùn)有效性復(fù)評每半年的合谷管理咨詢公司員工教育培訓(xùn)總結(jié)會議上,進行半年度培訓(xùn)有效性的復(fù)評。

培訓(xùn)人員匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為調(diào)整下半年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)。

(九)培訓(xùn)費用預(yù)算年度培訓(xùn)費用預(yù)算表如下表所示。

年度培訓(xùn)費用預(yù)算表項目內(nèi)容單價合計備注內(nèi)部培訓(xùn)師外部培訓(xùn)師拓展項目培訓(xùn)教材培訓(xùn)資料輔助資料合計(十)計劃控制1、月度工作計劃和費用預(yù)算控制培訓(xùn)人員每月末將下月培訓(xùn)實施方案提交給培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

2、課程培訓(xùn)計劃審批培訓(xùn)項目開始時,培訓(xùn)人員將課程計劃提交給總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理辦公室通知相關(guān)人員。

3、培訓(xùn)管理人力資源部經(jīng)理嚴(yán)格進行培訓(xùn)管理,促使培訓(xùn)人員完成公司年度最低培訓(xùn)任務(wù),并對日常培訓(xùn)工作的效果負(fù)責(zé)。

4、培訓(xùn)設(shè)施購置人力資源部應(yīng)完善硬件條件,年內(nèi)購買攝像機一臺、刻錄機一臺。

四、附錄。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇七

以下為大家分享的是員工年度培訓(xùn)計劃書精選,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容,敬請關(guān)注本站!

1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。

企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認(rèn)同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。

2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)。

崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織。

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計劃綱要如下:

1加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。

4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等。

6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

8加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。

9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。

10培訓(xùn)時間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇八

制定年度培訓(xùn)計劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個原則一定要謹(jǐn)記:

第1個原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。

企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被當(dāng)成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。

因此,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計劃。

第2個原則,必須以各部門的工作計劃為依據(jù);。

做年度培訓(xùn)計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則,必須進行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);。

一項效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、hr經(jīng)理的一萬分重視!

合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《hr培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂,以獲得更多的支持;。

培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的時候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇九

通過20__年“服務(wù)價值年”活動,重點解決服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

三、具體工作措施。

1、完善健全監(jiān)督檢查制度。

要完善健全監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)細(xì)化《街道支行服務(wù)投訴管理處罰辦法》,采取現(xiàn)場服務(wù)管理與電子監(jiān)控管理相合、內(nèi)部檢查和外部監(jiān)測相合的方式,加加強對網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的全過程監(jiān)督管理,形成服務(wù)改進的長效督導(dǎo)機制。依托現(xiàn)代科技手段建立營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測評價科技平臺,實時監(jiān)測營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、客戶評價、排隊等候時間等情況。進一步規(guī)范全行服務(wù)管理行為,推動全行服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、完善健全服務(wù)考核辦法。

我行要根據(jù)營業(yè)部考核辦法,合自身實際,強化服務(wù)績效考核的力度,修訂、完善考核實施細(xì)則;要從服務(wù)管理、客戶維護、客戶投訴率、客戶滿意度、服務(wù)規(guī)范,服務(wù)效果等方面對員工服務(wù)績效進行量化考核,一級管一級,層層落實責(zé)任。通過量化考核,切實提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力,創(chuàng)造全新的服務(wù)形象,提高客戶的滿意度。

3、切實履行二線為一線服務(wù)的。

我行各二線部門要建立全面為一線服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),做到服務(wù)制度化,要制定服務(wù)并向全行公示接受監(jiān)督,內(nèi)容具體,便于操作,保證踐行。

4、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強隊伍素質(zhì)。

我行要加強對全體干部、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到培訓(xùn)學(xué)習(xí)不留空白,不留死角。一線培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為《營業(yè)網(wǎng)點一日工作規(guī)范手冊》和總行《核心競爭力項目4.0版本管理手冊》,二線的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為一、二線服務(wù)管理理辦法等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進一步提高全體干部、員工的服務(wù)意識與業(yè)務(wù)技能,自覺做好20__年“服務(wù)價值年”工作。

5、落實措施,緩解客戶排隊現(xiàn)象。

我行要組織專門力量到網(wǎng)點到一線實地察看情況,研究制定營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)效率提升計劃,進一步加強營業(yè)網(wǎng)點勞動組合和服務(wù)模式的調(diào)整;適當(dāng)增開彈性服務(wù)窗口,加大對營業(yè)網(wǎng)點自助設(shè)備的維護力度,充分利用自助設(shè)備平臺、網(wǎng)上銀行平臺、大堂經(jīng)理平臺,加強客戶引導(dǎo)與分流;力爭明顯緩解今年客戶排隊等候時間過長的問題。

6、加強治理,減少客戶投訴。

我行要高度重視客戶的投訴問題,分析研究客戶投訴的重點和突出問題,逐一制定整改措施,綜合治理,落實責(zé)任部門,有效解決銀行卡、電子產(chǎn)品營銷和維護等投訴焦點問題,減少客戶投訴。

7、做好投訴工作,讓客戶滿意。

我行要通過努力,力爭將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內(nèi),對95588客戶投訴及時處理反饋率達(dá)到100%,回訪客戶滿意率達(dá)到98%以上,客戶有效投訴處罰率達(dá)100%。同時制定相應(yīng)的客戶投訴控制任務(wù)和投訴處理流程,從源頭抓起,熱情服務(wù)客戶,周到維護客戶,嚴(yán)格投訴管理,做到讓客戶滿意。

8、開展主題活動,豐富“服務(wù)價值年”活動。

今年,我行要圍繞“服務(wù)價值年”這一主題,進一步豐富活動載體、創(chuàng)新活動形式,開展多種類型、豐富多彩的服務(wù)主題活動,開展服務(wù)評比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、服務(wù)專題調(diào)研、服務(wù)產(chǎn)品推介、理財沙龍等服務(wù)主題活動,做到月月有安排,季季有活動,力爭取得實實在在的成效。要通過競賽和主題活動,提升員工服務(wù)理念和服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)形象,提升我行客戶滿意度、社會美譽度、市場競爭能力與同業(yè)占比。

9、加強品牌宣傳,提升我行形象。

我行要加強品牌宣傳,充分利用led電子顯示屏、業(yè)務(wù)宣傳折頁、宣傳品、電子產(chǎn)品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,使社會廣大群眾隨處能看到我行的品牌,隨時能聽到我行的聲音,切實提升我行形象。

四、工作保障措施。

1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)街道。

要高度重視“服務(wù)價值年”活動,健全機構(gòu),配好服務(wù)管理人員,明確職責(zé),把各項工作融入到“服務(wù)價值年”活動中;把“服務(wù)價值年”要求體現(xiàn)在各項工作上,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,再接再厲,切實加強領(lǐng)導(dǎo),采取更加有效的措施,始終如一地扎實有效推進。

2、明確落實責(zé)任。

各處室及一線部門要認(rèn)真組織實施,使各項工作要求落實到位,確保各項任務(wù)的圓滿完成。要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強自主管理,圍繞工作重點和工作要求制訂具體措施,確?;顒釉偕闲滤?、再有新提高、再創(chuàng)新成效。

3、建立長效機制。

要樹立常抓不懈的思想,要按照“服務(wù)價值年”的有關(guān)要求和工作部署,積極探索建立開展活動的長效機制,逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理,推動活動不斷深入開展,為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十

1、培訓(xùn)方式:

1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識和掌握。

2、崗位培訓(xùn):主要針對員工崗位操作技能的培訓(xùn),包括對崗位質(zhì)量職責(zé)的講解,操作規(guī)程的講解及示范等。

2、培訓(xùn)時間安排:(具體安排見附表)。

除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。

3、考核獎懲辦法:

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當(dāng)月工資中扣除。

2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后,將進行總結(jié)、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。

3、對不積極參加公司組織的各項培訓(xùn),考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十一

1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因。

1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

三、如何開展店員培訓(xùn)。

設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。

1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;。

(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;。

(3)服務(wù)禮儀;。

(4)藥店管理的知識。

6.培訓(xùn)講師的聘請:

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;。

(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十二

為了貫徹好上級關(guān)于教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達(dá)到真正為教師發(fā)展負(fù)責(zé),提高崗位上教育教學(xué)水平,制定本計劃。

一、培訓(xùn)對象。

在崗的全體教師。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求。

本學(xué)年計劃完成不少于48學(xué)時。具體內(nèi)容。

1、師德教育。

培訓(xùn)內(nèi)容主要有:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《遼寧省中小學(xué)教師職業(yè)行為規(guī)范》,校本研修5學(xué)時。

2、新課程培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程標(biāo)準(zhǔn)與新教材培訓(xùn),課程改革目標(biāo)、內(nèi)容,新課程與教學(xué)改革,課程標(biāo)準(zhǔn)解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發(fā)理論與實踐等。研修20學(xué)時。

3、中小學(xué)管理與教育。

培訓(xùn)主要內(nèi)容有:《____中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強為成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,中小學(xué)心理道德教育。研修5學(xué)時。

4、中小學(xué)教師心理健康教育。

培訓(xùn)主要內(nèi)容有:教師心理及心理健康。研修5學(xué)時。

5、《學(xué)科專題》。

培訓(xùn)主要內(nèi)容:學(xué)科專業(yè)知識拓展及更新,課堂教育教學(xué)問題解決等。校本研修10學(xué)時。

三、相關(guān)要求。

1、村級小學(xué)成立一個獨立的研修小組,校長負(fù)責(zé)。英語、音樂、美術(shù),體育等學(xué)科成立學(xué)科教研組,由教研組長負(fù)責(zé)。課任教師研修的新課程為獨立內(nèi)容,其他的項目為全員統(tǒng)一內(nèi)容。

2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然后進行研修,活動后要有總結(jié)(如活動經(jīng)過、采取的方法、活動的成效、改進的措施等)。

3、以上為內(nèi)容為必修的內(nèi)容,經(jīng)過培訓(xùn)并通過考核后,每10學(xué)時計1分。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十三

為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊伍,我行結(jié)合實際,特制定20xx年培訓(xùn)計劃。

(一)外派培訓(xùn)。

1、高級管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結(jié)合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。

2、環(huán)節(jié)干部培訓(xùn)。結(jié)合本行實際,選擇性地對環(huán)節(jié)干部進行外出培訓(xùn)。

3、根據(jù)員工實際工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,可外派員工培訓(xùn)。

(二)企業(yè)文化提升培訓(xùn)。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的'重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請講師適時安排時間對全行員工進行培訓(xùn)。

(三)專業(yè)性人員升級培訓(xùn)。

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓(xùn)。

(四)新學(xué)員崗前培訓(xùn)。

新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

(五)總行統(tǒng)一組織各類專題講座。

以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,由綜合辦公室組織專題講座。

(一)建立規(guī)范的培訓(xùn)評估體系。在各項培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,培訓(xùn)結(jié)束后,將每次培訓(xùn)資料存檔備案。

(二)綜合辦公室可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請,定期或不定期對培訓(xùn)計劃進行適度調(diào)整。

(三)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。加強對參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、考試等制度。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請假條并請分管領(lǐng)導(dǎo)審批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十四

通過培訓(xùn),使新教師進一步鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,那么如何制定培訓(xùn)計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于教師個人培訓(xùn)計劃的資料,希望大家喜歡。

一、指導(dǎo)思想。

xx小學(xué)教師培訓(xùn)工作,認(rèn)真貫徹落實省、市師培工作精神,結(jié)合我區(qū)教育局重點工作,以高提小學(xué)教師專業(yè)水平為目的,按照“面向全員、強化學(xué)科、提升骨干”的方針開展培訓(xùn)工作。學(xué)校將立足校本,結(jié)合常規(guī)教學(xué)和教科研活動,充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓(xùn)計劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

面向全體教師,通過實施校本培訓(xùn),使我校教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高,在實施新課程中,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學(xué)能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)科研能力,提高履行。

崗位職責(zé)。

和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。

三、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

以學(xué)科教育理論、專業(yè)知識、綜合文化知識和學(xué)科教學(xué)方法為主要內(nèi)容。以課堂教學(xué)為主陣地,從理論到實踐,從日常教學(xué)到校本教研,從主科到??疲竺咳嗣恐鼙貙W(xué)一篇與教育教學(xué)有關(guān)的文章。再次,繼續(xù)培養(yǎng)教師的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)的管理與應(yīng)用能力,要求每人每學(xué)期應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)講課不少于5節(jié)。

四、培訓(xùn)途徑。

1.教育教學(xué)理論和專業(yè)知識培訓(xùn)。

根據(jù)教師實際需要和學(xué)科教學(xué)的特點、要求,進一步組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),合理運用教學(xué)方法,更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。

2、教育教學(xué)能力培訓(xùn)。

實施開展教學(xué)實踐和技能培訓(xùn),把課堂作為主要陣地,改革教學(xué)方法,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂效率。加強現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)和運用,提高教學(xué)技能。要積極引導(dǎo)教師,運用教育教學(xué)問題進行實踐、研究、反思、總結(jié),對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。

3、教育科研能力的培訓(xùn)。

要加大教育科研培訓(xùn)的力度,以學(xué)校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓(xùn),為教師課題研究服務(wù),把教育科研和課題、日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質(zhì)。

四、培訓(xùn)形式。

培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我提高為主,教研培訓(xùn)、集體培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)模式,以學(xué)校為陣地,圍繞教育教學(xué)實際,培訓(xùn)和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓(xùn)工作。

1、指導(dǎo)提高式。

通過外出學(xué)習(xí),觀看名家論壇,教師論壇,校內(nèi)匯報課等形式;學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)、實踐。落實“四步提升法”

2、博客積累式。

以教師博客為依托,把教學(xué)中的所得、經(jīng)驗、困惑等用隨筆,論文、反思的形式,及時記錄下來,互相借鑒,相互促進、共同提高。

3、專題討論式。

充分發(fā)揮每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間,把人民教育、實踐新課程、小學(xué)校長等刊物中的名篇和有借鑒價值的教學(xué)經(jīng)驗、案例。集中學(xué)習(xí),并進行研究探討,提高自我。圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究價值的問題,學(xué)校開展集中理論輔導(dǎo),圍繞某些專題,組織研究,老師們在參與、體驗、反思中總結(jié)經(jīng)驗,提高認(rèn)識,使教師個體和教師群體水平都得到提高。

4、以“寫”促進式。

要求所有教師每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)教研等方面的文章。通過撰寫案例、論文、經(jīng)驗、心得、反思等,使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規(guī)刊物上發(fā)表文章。

五、培訓(xùn)的實施。

堅持以校本為原則,依據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃,從學(xué)校的實際出發(fā),以學(xué)校發(fā)展為本,立足自己,實現(xiàn)培訓(xùn)后能提高全體教師的素質(zhì),解決教育教學(xué)實際問題。幫助各層次的教師確定自己的發(fā)展目標(biāo),使他們都得到發(fā)展和提高。

一、指導(dǎo)思想。

適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要,以新課程師資培訓(xùn)為核心,服務(wù)基礎(chǔ)教育課程改革,進一步推進新課程的實施;適應(yīng)終身教育要求,不斷提高教師專業(yè)化水平,增強教師的整體素質(zhì);適應(yīng)教育教師的特點,變革培訓(xùn)模式,提高教師培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性和實效性。

二、實施原則。

1、突出課改、分類實施。以基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)為核心,按照我市基礎(chǔ)教育新課程實驗的推進步驟,按市骨干、學(xué)校骨干、普通教師分層分類進行實施。

2、依托校本、強化參與。校本培訓(xùn)是小學(xué)教師的重要培訓(xùn)形式,是培訓(xùn)與教育實踐相結(jié)合的主要途徑,是促進教師從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、在反思中成長、在研究中提高的主要舉措。學(xué)員的主體參與、積極體驗是校本培訓(xùn)有效性的保證。

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教師年度培訓(xùn)計劃書篇十五

這次實習(xí)的地方是宜昌城區(qū),那里有大小近三百家藥店,絕大多數(shù)是一些個體經(jīng)營藥店,領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量,信譽及專業(yè)。

在宜昌市場部實習(xí)近平一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統(tǒng)一切入開來談,之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細(xì)分析,不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報。個體藥店進貨渠道豐富,受經(jīng)銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些,但在面對遍地開花的個體店時,價格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過來要求統(tǒng)一調(diào)價,當(dāng)面改了;業(yè)務(wù)員一走,價格馬上又被還原。

我認(rèn)為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管,并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。讓個體經(jīng)營者能看到調(diào)價帶來的長期穩(wěn)定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策,還要在提高安琪高水平,專業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費者的購買因素?zé)o非是質(zhì)量,療效及用藥指導(dǎo)和價格等,但是消費者對藥品普遍不了解。所以,現(xiàn)場的推薦和答疑更加重要。

如何讓藥店營業(yè)員具備專業(yè)的咨詢講解能力呢?首先我們安琪市場人員就應(yīng)該專業(yè),熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對人群,產(chǎn)品賣點,與同類產(chǎn)品的差別等。然后,是與營業(yè)員的溝通。通過這兩天與終端的接觸,我發(fā)現(xiàn)很多營業(yè)員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業(yè)務(wù)員不知道藥店營業(yè)員姓誰名誰,對方當(dāng)然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產(chǎn)品會大大的打個折扣。銷售產(chǎn)品首先應(yīng)該銷售自己。不是你認(rèn)識誰,而是誰認(rèn)識你。銷售產(chǎn)品之前,要先銷售自已這個品牌,客戶認(rèn)同你,也會購買你的產(chǎn)品。該如何讓客戶認(rèn)同你的個人品牌呢?個人品牌的銷售,就是和客戶從生活談起,當(dāng)遭到抵觸的時候,不要再和他談產(chǎn)品,要談他一切感興趣的事,讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關(guān)系,最重要的是交了你這個朋友。

在宜昌市場部實習(xí)的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高,對具體到與終端的談判細(xì)節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。

感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學(xué)到了很多東西,生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容面對,扎扎實實做好每個細(xì)節(jié)。我為能成為一個安琪人而驕傲。

1、高尚的職業(yè)道德。

優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感,

藥店店長工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度,隨時把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽。

店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說言必行,行必果。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實干精神。

在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時,店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務(wù)技能。

俗話說,打鐵先得自身硬。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識:

6、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

7、要有教練意識:

對店員,授之以魚不如授之以漁,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識:

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

9、要有成功意識:

店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長。

教師年度培訓(xùn)計劃書篇十六

(一)公司介紹:詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成。

1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。

2、團隊介紹:對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的'經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。

3、組織結(jié)構(gòu):

4、員工情況:

(二)經(jīng)營財務(wù)歷史。

(三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。

(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略:近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)。

第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。

(一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。

(二)培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。

(三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)。

第三部分行業(yè)及市場。

(五)市場規(guī)劃:公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)。

第四部分營銷策略。

(一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析。

(二)培訓(xùn)公司客戶行為分析。

(三)培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計劃。

(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。

(2)廣告、促銷方面的策略。

(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略。

(4)對銷售隊伍采取的激勵機制。

(四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。

第五部分財務(wù)計劃。

請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):

未來3—5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負(fù)債表。

未來3—5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表。

未來3—5年損益表。

第六部分融資計劃。

(一)融資方式。

(二)資金用途。

(三)退出方式。

第七部分風(fēng)險控制。

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