銷售人員先進(jìn)事跡材料(熱門16篇)

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銷售人員先進(jìn)事跡材料(熱門16篇)
時(shí)間:2023-11-12 10:48:22     小編:琴心月

總結(jié)能夠幫助我們優(yōu)化工作流程,提高工作效率??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。在總結(jié)的過(guò)程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇一

學(xué)歷:大專。

工作年限:10年以上。

工作地點(diǎn):廣州-白云-西槎路。

求職意向:出納。

執(zhí)行能力強(qiáng)溝通能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直。

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年8個(gè)月,做了1份工作)。

廣州桃園物業(yè)管理有限公司。

工作時(shí)間:2014年1月至2016年9月[2年8個(gè)月]。

職位名稱:財(cái)務(wù)。

教育經(jīng)歷。

2001年9月畢業(yè)廣東廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè)。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇二

作為一名銷售人員,我非常喜歡這個(gè)職業(yè),因?yàn)樗屛也粩嗟靥魬?zhàn)自己、成長(zhǎng)自己。在這個(gè)崗位上,我也有一些先進(jìn)的事跡,我想和大家分享。

我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個(gè)銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時(shí),我會(huì)傾聽(tīng)他們的需求和問(wèn)題,弄清楚他們具體的情況和要求。然后,我會(huì)給出我的建議和方案,以幫助他們解決問(wèn)題,滿足他們的需求。我還會(huì)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,以建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

在工作中,我非常注重細(xì)節(jié)和效率。我相信這是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此,我會(huì)認(rèn)真地分析客戶的需求,制定最適合他們的方案。我還會(huì)定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量地完成。在與客戶的溝通中,我也會(huì)結(jié)合自己的銷售技巧,以提高成功率。

同時(shí),我還很重視團(tuán)隊(duì)合作。和同事協(xié)作,分享成功經(jīng)驗(yàn)、并互相學(xué)習(xí),能夠使我們的工作更加順利。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)盡我所能地幫助別人,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀做法,并將它們整合到我的工作中,以提高銷售額和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

最后,我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員必須要具備堅(jiān)韌的.意志和不放棄的精神。在工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是,我們不應(yīng)該被這些所打敗,而應(yīng)該勇往直前,尋找解決問(wèn)題的新方法。

作為一名銷售人員,我深知這份工作的重要性和難度,但我也讓自己成為這個(gè)職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來(lái)的工作中繼續(xù)為我們的客戶提供更好的服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇三

xx,從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長(zhǎng),在工作中她倡導(dǎo)誠(chéng)信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動(dòng),眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解,將“快樂(lè)迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對(duì)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、敬業(yè)愛(ài)崗獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和個(gè)人全能獎(jiǎng)、xxxx商場(chǎng)xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個(gè)人才技比賽現(xiàn)場(chǎng)化妝二等獎(jiǎng)、xx、xx連續(xù)兩年被公司評(píng)為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)xx年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號(hào)。

xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn),以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),讓她們帶著需求而來(lái),載著滿意而歸,事跡材料《銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料》。

xxxx年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,xx年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長(zhǎng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng),商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時(shí)向上級(jí)反饋銷售情況及促銷活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。

在制定小組銷售計(jì)劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù);在賣場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí),服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,采用有節(jié)慶節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷方式,有序的開(kāi)展促銷活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵(lì),少批評(píng)”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇四

銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長(zhǎng),不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):

作為一名銷售部副部長(zhǎng),必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷售部副部長(zhǎng)以來(lái),始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí),懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí),為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問(wèn)和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開(kāi)談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷售工作中需要注意的問(wèn)題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷售工作的開(kāi)展。

我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順?shù)N售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長(zhǎng),我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長(zhǎng)的位置,配合做好部長(zhǎng)工作,工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。

搞好炸藥銷售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長(zhǎng),我必須做好三項(xiàng)工作:

一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí),全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí),提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。

炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持著警惕,樹(shù)立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過(guò)程中,要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時(shí),為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護(hù)車上炸藥與人員的安全。

要做一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來(lái),為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇五

銷售人員的先進(jìn)事跡材料銷售人員的先進(jìn)事跡材料煙草的銷售工作是一項(xiàng)重要的工作。彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員,從事銷售工作已近15年頭,工作中曾先后多次被評(píng)為先進(jìn),在卷煙銷下面是小編為大家整理的,供大家參考。

煙草的銷售工作是一項(xiàng)重要的工作。

彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員,從事銷售工作已近15年頭,工作中曾先后多次被評(píng)為先進(jìn),在卷煙銷售中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng).從當(dāng)初一名銷售新兵歷練成今日能獨(dú)擋一面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,多年來(lái)她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)地工作?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,通過(guò)多年對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者的品吸引導(dǎo)、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實(shí)施,西華市場(chǎng)黃金葉品牌今年1-4月份銷售達(dá)到了1373。74箱,與同期增幅達(dá)到4205。33%。其中一類煙與同期保持了100%的增長(zhǎng),二類煙也保持了2498。4%的增長(zhǎng)走勢(shì)。黃金葉(大金圓)銷售40.4箱與同期增長(zhǎng)在222。11%.目前黃金葉(大金圓)市場(chǎng)擺訪率達(dá)到了88。6%,品牌的陳列有效率達(dá)到90%左右等這些成績(jī)的取得讓彎紹勤更加認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,雖然,這些業(yè)績(jī)并不輝煌,但為以后的黃金葉品牌的市場(chǎng)成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。為河南中煙“251”目標(biāo)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)。

自2008年彎紹勤被安排到周口西華市場(chǎng)以來(lái),多年來(lái)經(jīng)歷了自有品牌的演變歷程,同時(shí)更多的是擔(dān)負(fù)著對(duì)品牌的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和后期的市場(chǎng)維護(hù)與鞏固.他時(shí)刻銘記自己的人生格言:踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人.隨著卷煙日新月異的變革,促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新,每天堅(jiān)持至少要保持拜訪不低于30個(gè)商戶,到每一戶零售戶店里進(jìn)行拜訪,都要詳細(xì)了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風(fēng)刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,歷練了做好市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的自信和勇氣。初到西華市場(chǎng)為了能盡快進(jìn)入角色,彎紹勤同志走街串巷,了解、熟悉市場(chǎng)卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng),研討營(yíng)銷方法,工作之余,不斷加強(qiáng)對(duì)卷煙營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí),以求能盡快熟練掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率.

工作中她開(kāi)始有步驟對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。首先劃分商戶類別,做到心中有數(shù).她每天風(fēng)雨無(wú)阻的走街串巷來(lái)往于商戶之間,利用營(yíng)銷小紀(jì)念品與商戶談心、增進(jìn)友情。在商戶生意忙碌的時(shí)候,她主動(dòng)幫助人家做一些事情,對(duì)那些“釘子戶”,她更是耐心反復(fù)不厭其煩多次的做工作,以誠(chéng)心和誠(chéng)信打動(dòng)他們,直至將他們對(duì)省產(chǎn)卷煙認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)給扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),有些甚至發(fā)展成了重點(diǎn)客戶.有一次,在黃金葉(黃金眼)新品投放階段,市場(chǎng)需要做的工作比較繁重,天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間,由于過(guò)度的疲勞兩腿浮腫,腳上磨出幾個(gè)燎泡,她毫無(wú)怨言,任勞任怨,公司客戶經(jīng)理及商戶都勸她休息休息吧!她卻笑笑說(shuō)把俺的黃金葉煙多買一些就行了,在她的內(nèi)心一直關(guān)注了企業(yè)及品牌的發(fā)展,商業(yè)公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動(dòng),工作中成了彎紹勤忠實(shí)的客戶和朋友。滴滴汗水,換來(lái)業(yè)務(wù)水平的提高;濃濃親情,贏得卷煙零售商戶的信賴,多年里贏得了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緩V大干部職工的好評(píng)。

二、一絲不茍,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

至凸顯的位置。就這樣經(jīng)過(guò)了不間斷的宣傳,使省產(chǎn)品牌知名度有了很大的提高.她總是說(shuō),只有了解客戶的難處,才能深入市場(chǎng)、融入市場(chǎng);多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展,經(jīng)常換位思考,就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,從而更好地為商戶和品牌做好服務(wù)、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展.

工作中彎紹勤。對(duì)待市場(chǎng)走訪,在常人眼里看來(lái),只要走訪到商戶那里就可以了,不需要那么認(rèn)真仔細(xì)的了解相關(guān)市場(chǎng)信息??墒?,彎紹勤就不這么認(rèn)為,在她眼中,商戶和消費(fèi)者就是上帝,如果自己只是簡(jiǎn)單的對(duì)商戶走訪,不深入的與商戶及消費(fèi)者溝通交流對(duì)一些問(wèn)題不聞不問(wèn),商戶及消費(fèi)者也不會(huì)把她當(dāng)做誠(chéng)信營(yíng)銷人員來(lái)看待,更不用說(shuō)對(duì)我們培育的品牌用心去宣傳推銷了。如果要對(duì)客戶的信任負(fù)責(zé)到底,日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動(dòng).然而在彎紹勤看來(lái),這樣做才是確實(shí)對(duì)商戶負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。比如她在高端和新品品牌營(yíng)銷中,她會(huì)先向商戶了解相關(guān)市場(chǎng)信息和消費(fèi)群體為目標(biāo),同時(shí)積極主動(dòng)配合商業(yè)公司給商戶發(fā)放品牌的宣傳資料,并及時(shí)按照新品投放程序發(fā)放到位。及時(shí)做好信息的收集與上報(bào),充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用,努力確保宣傳資料不浪費(fèi)。

正是這小小的額外的用心,使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業(yè)務(wù)發(fā)愁,為鞏固客戶群體擔(dān)憂,而商戶和客戶經(jīng)理卻主動(dòng)和她聯(lián)系業(yè)務(wù)等事宜。就如同商戶和客戶經(jīng)理對(duì)彎紹勤的評(píng)價(jià)那樣:“她給我們推薦的品牌,我們放心!”

三、顧全大局,舍小家為大家。

作為一名女同志,彎紹勤上有老下有小,雙親需要贍養(yǎng),又有一個(gè)孩子正在上學(xué),但是作為一名普通的業(yè)務(wù)人員,工作上她一天都沒(méi)有耽誤.卷煙銷售工作必須是每時(shí)抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是許多工作中的重中之重,萬(wàn)事以事業(yè)為重,只有敬業(yè)愛(ài)崗,增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)工作盡心,才可能不影響自己的工作進(jìn)度和卷煙銷量。

記得有一次,她在家上學(xué)的孩子得了病,高燒不止,家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉,兒子生病,當(dāng)娘的怎能不心疼呢!可當(dāng)時(shí)黃金葉(大金圓)銷售工作正處于非常時(shí)期,她還是把心一橫,給自己在親人打個(gè)電話,讓她們好好照顧孩子。

幾年來(lái),彎紹勤同志就是這樣一個(gè)在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇,默默付出的人,她從不向困難低頭,幾年來(lái),在她所負(fù)責(zé)市場(chǎng),各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都是走在營(yíng)銷中心的前列.她用自己的實(shí)際行動(dòng),為企業(yè)的發(fā)展做出了自己最大的奉獻(xiàn),贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽(yù).真正做到了維護(hù)企業(yè)利益和消費(fèi)者利益,贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽(yù),用真情譜寫了一首和諧進(jìn)行曲。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇六

中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項(xiàng)目建筑面積41.2萬(wàn)平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底,項(xiàng)目共銷售面積26.88萬(wàn)平方米,完成銷售額96138萬(wàn)元,連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

為充實(shí)銷售知識(shí)、豐富銷售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,贏得了客戶的信賴;同時(shí)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足,為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。

由于諸多主客觀因素的影響,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時(shí)8年。目前,項(xiàng)目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢(shì),加上周邊陸續(xù)新開(kāi)大盤、名盤的沖擊,對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下,公司銷售部通過(guò)感情留人和崗位留人,沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開(kāi),而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達(dá)到了八年,把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項(xiàng)目購(gòu)買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。

在國(guó)家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控下,面對(duì)周邊新開(kāi)大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo),是銷售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此,銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及剩余房源的戶型、價(jià)格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來(lái)訂房、看房,實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對(duì)不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策,適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí),按照局內(nèi)部職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策,認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購(gòu)房的各項(xiàng)工作。通過(guò)銷售部員工的共同努力,2013年,在市場(chǎng)與項(xiàng)目雙重相對(duì)困難的形勢(shì)下,完成銷售額14973萬(wàn)元,順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。

要說(shuō)銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,在銷售這個(gè)特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無(wú)怨無(wú)悔。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇七

陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來(lái),憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。

傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài),滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。

團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。

以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人?!痹诳蛻舴?wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,陳曉琴堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。

不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。

作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

這就是陳曉琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。

客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的'崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇八

面對(duì)疫情,她不顧家人的勸阻,毅然決然選擇了沖上防疫“一線”;在春節(jié)闔家團(tuán)圓的日子里,她放棄與家人團(tuán)結(jié),而是選擇面對(duì)每日“無(wú)限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放棄去陪伴,去照顧她,仍堅(jiān)持抗擊新冠肺炎。

她是誰(shuí)?她是李倩,在海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室工作,目前是小組的小組長(zhǎng),科室質(zhì)控小組成員之一。

其實(shí),當(dāng)病毒爆發(fā)的消息傳來(lái)的那一刻,她就做好了時(shí)刻“沖鋒陷陣”的準(zhǔn)備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險(xiǎn),深知自己要與出現(xiàn)的“新冠肺炎”的病人“零距離”,她沒(méi)有半點(diǎn)的猶豫和退縮,主動(dòng)站在了“防疫”一線,積極報(bào)名加入援鄂醫(yī)療隊(duì)。1月24日晚上,海南省衛(wèi)健委要求醫(yī)院組建赴鄂支援醫(yī)療隊(duì),醫(yī)院凌晨緊急通知,她不顧家人的勸阻,毅然決然的報(bào)了名。大年初二,本應(yīng)該是闔家團(tuán)圓的日子,她離開(kāi)了家,回到醫(yī)院進(jìn)行赴鄂支援前的培訓(xùn)。

1月27日,大年初三,她出征湖北抗擊疫情。到達(dá)湖北省荊州市監(jiān)利縣,她和一行的戰(zhàn)友們幫助監(jiān)利縣中醫(yī)院改造了重癥病房。2月1日,由他們從無(wú)到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房,他們需要穿著悶熱的防護(hù)服,四個(gè)多小時(shí)不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷,但是她卻常常汗流浹背。由于新環(huán)境與原單位不一樣,李倩總擔(dān)心自己在照顧患者時(shí),另外一個(gè)房間的病人出現(xiàn)病情變化她卻來(lái)不及發(fā)現(xiàn),所以值班的時(shí)候她總是往返于各病房間,時(shí)刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。

每當(dāng)有不能理解的人問(wèn)起李倩:“你這樣拼命到底是圖個(gè)什么?”她總是笑著回答:“圖對(duì)得起自己的職業(yè),對(duì)得起自己的良心?!比缃?,她在湖北抗擊新冠肺炎的同時(shí),家鄉(xiāng)的奶奶還生著病??臻e的時(shí)候,李倩會(huì)和家里視頻說(shuō)說(shuō)近況,她希望疫情快點(diǎn)結(jié)束,希望奶奶病情快點(diǎn)好轉(zhuǎn)。

直到現(xiàn)在,李倩仍冒著生命危險(xiǎn)與其他醫(yī)護(hù)工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令,視病房如戰(zhàn)場(chǎng),在最關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,把風(fēng)險(xiǎn)留個(gè)自己,把安全留給他人,履行自己作為護(hù)士的職責(zé)!

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇九

時(shí)間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):

一、商務(wù)方面:

1、了解專業(yè)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化;

3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;

6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到的價(jià)格、的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應(yīng)付款余xx萬(wàn),此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

二、政采方面:

以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì)在這塊更加大力度。

三、后勤方面:

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語(yǔ)言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。

后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十

今年7月,公司從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā),決定對(duì)“××*”進(jìn)行改版,即改為現(xiàn)在大家所熟知的“××*”好日子。這次改版,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,負(fù)責(zé)省外市場(chǎng)的××*副部長(zhǎng)更是要求片區(qū)盡可能把工作做細(xì)、做好。共產(chǎn)黨員××*同志是廣西片區(qū)的負(fù)責(zé)人,他深知自己肩上的擔(dān)子很重,因?yàn)閺V西是目前公司省外市場(chǎng)銷量最大的片區(qū),更是銷售“軟好”最多的片區(qū),“軟好”改版為“如意”后,改版后的“如意”為三類煙,這意味著公司卷煙結(jié)構(gòu)將會(huì)有大的提升,公司也會(huì)有更為廣闊的發(fā)展前景,想到這,他挺起了胸膛,干勁十足。

這次置換工作涉及廣西片區(qū)12個(gè)地級(jí)市場(chǎng),“如意”能否被消費(fèi)者認(rèn)可和接受呢!雖然在上市前已經(jīng)和當(dāng)?shù)馗魃虡I(yè)公司進(jìn)行了溝通,并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,反映均不錯(cuò),但作為片區(qū)負(fù)責(zé)人的××還是不敢有絲毫懈怠。

為確?!叭缫狻敝脫Q工作順利進(jìn)行,××與片區(qū)其他同事一起做了大量的工作,首先是制定周密的置換上市方案,然后是辦理市場(chǎng)準(zhǔn)入手續(xù),同時(shí)督促煙草商業(yè)公司消化“軟好”庫(kù)存,確保卷煙和廣告宣傳物品的及時(shí)到位,培訓(xùn)公司外聘業(yè)務(wù)人員,開(kāi)展“如意”的上市宣傳活動(dòng),走訪零售戶,查看宣傳物料的投放情況,檢查外聘業(yè)務(wù)人員的工作情況,了解消費(fèi)者對(duì)“如意”卷煙的看法,收集“如意”每一天的銷售數(shù)據(jù)。作為片區(qū)經(jīng)理,在具體負(fù)責(zé)南寧、欽州等主要市場(chǎng)上網(wǎng)市工作的同時(shí),還要率領(lǐng)片區(qū)其他同事開(kāi)展工作,掌握各市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展情況,了解片區(qū)各市場(chǎng)的銷售情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題……每天都在高效率、高負(fù)荷工作。

這次“如意”上市,××在廣西市場(chǎng)一呆就是45天。作為一名市場(chǎng)人員,像這樣的工作安排是經(jīng)常性的。平時(shí)每個(gè)月的出差時(shí)間,基本上都在一個(gè)月左右,每次出差開(kāi)車行程都在4000公里以上,難得有機(jī)會(huì)和家人相聚。他從湖南調(diào)到公司工作后,妻子由于工作需要,仍在當(dāng)?shù)?,只有女兒陪他?lái)深圳,在深圳上大學(xué)。一家三口,實(shí)際上是分居三地。這次在廣西,發(fā)高燒病了一星期,在醫(yī)院打點(diǎn)滴,期間還要指導(dǎo)片區(qū)全局的工作,他真覺(jué)得有愧!對(duì)不起家人!

“如意”供不應(yīng)求,限量銷售,欽州、柳州、河池市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升,其他市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。廣西“好日子”品牌卷煙銷量有望突破1.3萬(wàn)大箱,又上了一個(gè)臺(tái)階,為未來(lái)“好日子”品牌的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)?!痢琳f(shuō):想想公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,再看看周圍同事的笑臉,為了大家的好日子,再苦再累也值得。

默默奉獻(xiàn)。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十一

我二十余年如一日,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,一直服務(wù)于兒科臨床護(hù)理第一線。

工作中,我能“急病人所急,想病人所想”,竭力為病人解決各種疑難問(wèn)題,有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神。遇有危重病人,總是立即趕到醫(yī)院,主動(dòng)積極參與搶救。20xx年,開(kāi)發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件,部分小學(xué)生“氯氣中毒”,多名兒童住院治療,我放棄休息,積極參加患兒的搶救,投入到家長(zhǎng)和患兒的心理疏導(dǎo)工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件,我作為醫(yī)院靜脈治療組成員,擔(dān)負(fù)全院兒童的疑難靜脈穿刺會(huì)診。經(jīng)常作為科內(nèi)二線班隨時(shí)被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任V夭∪?,?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院,本人一向無(wú)怨無(wú)悔,24小時(shí)不關(guān)機(jī),隨叫隨到!當(dāng)然在班期間更是恪盡職守,積極參加重癥病例的搶救工作。如:2009年的甲流時(shí)期,重癥手足口病流行時(shí)期,更是離不了本人的身影,一直都堅(jiān)守在危重患兒的身邊。作為兒科科內(nèi)質(zhì)量控制小組成員,對(duì)每次可能發(fā)生的護(hù)理安全隱患及醫(yī)療糾紛,防微杜漸并提出持續(xù)改進(jìn)措施。作為科室的資深老護(hù)士,對(duì)待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確的認(rèn)識(shí)疾病的預(yù)防及康復(fù)知識(shí),受到家屬的一致好評(píng)!在病區(qū)中擔(dān)任總帶教老師,對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)及新到崗護(hù)士認(rèn)真對(duì)待,仔細(xì)講解兒科相關(guān)??萍膊〉闹R(shí),手把手帶教,使她們更快的融入工作及學(xué)習(xí)中。目前,本人還承擔(dān)蚌埠醫(yī)學(xué)院本科班《兒科護(hù)理學(xué)》部分的理論授課及臨床見(jiàn)習(xí)工作。

作為一名護(hù)士,我每天都以最真誠(chéng)的微笑、最親切的語(yǔ)言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)病人,用心靈的溝通,在護(hù)患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無(wú)效后,剛趕來(lái)的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向,致使我的頭部遭受較嚴(yán)重傷害。但我仍然堅(jiān)守工作崗位,對(duì)家屬進(jìn)行仔細(xì)的講解和耐心的解釋,最終,我的真誠(chéng)、負(fù)責(zé),贏得了家長(zhǎng)的理解和尊重,家長(zhǎng)主動(dòng)賠禮道歉,我也因此獲得醫(yī)院的表彰。

工作之余,本人不斷充電,先后取得護(hù)理大專,本科學(xué)歷,多年參與中專及本科護(hù)理專業(yè)的教學(xué)工作,取得較優(yōu)秀成績(jī),先后發(fā)表過(guò)《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會(huì)》《手足口病的循證護(hù)理體會(huì)》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會(huì)》《兒科臨床帶教實(shí)習(xí)護(hù)生的體會(huì)》等論文。

我的努力,得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2009年,被評(píng)為泰興市“十佳護(hù)士”,2013年,被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

榮譽(yù)面前不驕傲。今后,我將一如既往的用心去服務(wù),用愛(ài)去服務(wù),在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的真誠(chéng)和愛(ài)心。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十二

孫炳章始終熱愛(ài)關(guān)心下一代工作。他擔(dān)任軍莊村關(guān)教組常務(wù)副組長(zhǎng)以來(lái),協(xié)同村兩委會(huì),不斷完善關(guān)教組織機(jī)構(gòu),健全領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持定時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),必須牢記“關(guān)心下一代工作,是事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn),事關(guān)中華民族偉大復(fù)興的大事”的指示,做好關(guān)教工作。2007年就受到縣市關(guān)工委的表彰,授予關(guān)心下一代帶頭人的稱號(hào)。他所在的`軍莊村關(guān)教組2015年獲省關(guān)心下一代先進(jìn)集體稱號(hào)。

孫老現(xiàn)在雖然80多歲了,但仍保持黨員本色,甘當(dāng)人民公仆,始終辛苦勤奮的工作,孜孜不倦的學(xué)習(xí),無(wú)私無(wú)悔的奉獻(xiàn),無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),被村民譽(yù)為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。

前幾年本村一個(gè)六年級(jí)學(xué)生和年邁的`爺爺相依為命,因爺爺臥病不起,故而輟學(xué),聞?dòng)嵑?,他及時(shí)到該家了解情況先后幾次攜物看望老人,并和關(guān)教組成員請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生給老人看病,讓孩子繼續(xù)上學(xué)。他又親自跑到學(xué)校,和校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,最后以特困戶免去學(xué)生的所有費(fèi)用,使這名學(xué)生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師,給孩子補(bǔ)課,并自費(fèi)買學(xué)習(xí)用品,經(jīng)常到孩子家里去詢問(wèn)學(xué)習(xí)情況。孩子的爺爺老淚縱橫,萬(wàn)分感激地說(shuō):“娃能上學(xué),多虧你??!”多年來(lái),他跑遍了15個(gè)村組及各戶,了解各家實(shí)情,經(jīng)?;丶液芡?。一次,因下雨,天黑路滑,他摔得像泥人一樣,眼鏡也摔壞了,他硬是一瘸一拐的走回家。見(jiàn)狀,老伴兒既擔(dān)心又埋怨,他卻欣慰地笑著說(shuō):“只要把這些娃當(dāng)咱孫子看,你啥怨言都沒(méi)了”,老伴兒無(wú)奈的笑了。

由于他的辛勤付出,完全摸清了各戶的實(shí)情,特別是對(duì)殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢(shì)群體,他更是關(guān)心備至,知寒知暖,對(duì)其詳細(xì)登記在冊(cè),有家里聯(lián)系電話,隨時(shí)掌握情況,急之所急,排其所難,解其所憂,幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病,因患先天性智障,十多年未報(bào)戶口,故在西安無(wú)法入院,家長(zhǎng)無(wú)奈直哭,情急之下,給他打電話,他即刻到村組,又到街辦開(kāi)了各級(jí)證明,又趕到派出所,辦理了戶口證明,返身又打車趕往西安,才使孩子入院治療,家長(zhǎng)感動(dòng)得熱淚盈眶。對(duì)于殘疾青少年楊卓等幾人,他老人家經(jīng)常登門談心,鼓勵(lì)其樂(lè)觀向上,要勇于戰(zhàn)勝困難,要有身殘志堅(jiān)的斗志,為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。他親自奔波,給他們辦殘疾證、生活補(bǔ)貼,他們很受感動(dòng),增強(qiáng)了生活的勇氣和信心。

他又配合村學(xué)校做好減免扶貧工作,村南北二校先后免去學(xué)費(fèi)的貧困生12人,全免的貧困生4人,其中一名任姓學(xué)生已送到臨潼全免公辦學(xué)校。

每逢六一他都要去學(xué)校,向孩子們宣講雷鋒精神,激勵(lì)孩子們好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大建設(shè)我們美好的家園。在普法遠(yuǎn)離網(wǎng)吧的教育中,他不僅身體力行,向孩子們宣傳國(guó)家方針政策推行民主和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,還深入到網(wǎng)吧教育經(jīng)營(yíng)者,自覺(jué)履行社會(huì)公德,以自覺(jué)律己的行為,共同做好青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,健康成長(zhǎng)的工作。

每年清明節(jié),他協(xié)同學(xué)校祭掃白文范烈士陵園,請(qǐng)老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡,使青少年繼承先烈遺志,學(xué)習(xí)先烈為建立新中國(guó)拋頭顱灑熱血的崇高品質(zhì),以增強(qiáng)他們的愛(ài)國(guó)精神,從而奮發(fā)學(xué)習(xí)。

前幾年因不法分子放火行兇,致使白文范烈士的后代燒成重傷,住院搶救需大量資金,他和姬家政協(xié)組長(zhǎng),四處奔走募捐籌資,顧不上吃飯,勞碌十多天,為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學(xué)生的慘案,他多次召開(kāi)關(guān)教組成員會(huì)議,提出安全防范措施,配合學(xué)校對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安全教育,他親自詳查兩校教學(xué)樓校舍,水電,并及時(shí)給上級(jí)部門寫了書(shū)面報(bào)告,此后使隨同五老巡視學(xué)校周圍,負(fù)責(zé)學(xué)校安保直至放假。

軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教,他常勸孩子與其父母傾心交談,讓他們配合勞教所教育孩子,使其認(rèn)真改造,重新做人。他又向上級(jí)關(guān)工委請(qǐng)示,要求看望孩子,給他們送去溫暖和愛(ài)心,以增強(qiáng)他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關(guān)工委去省少管所看望失足孩子,并給他們送去衣服和學(xué)習(xí)用品,要求他們努力學(xué)習(xí),徹底改造思想,爭(zhēng)取立功受獎(jiǎng),早日回家。少管所的領(lǐng)導(dǎo)也給予極高評(píng)價(jià),現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家,他們都有自己幸福的小家庭,并為社會(huì)主義建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

他真誠(chéng)的愛(ài)心和頑強(qiáng)的精神無(wú)不感動(dòng)著兩校的師生和村民?,F(xiàn)在他又負(fù)起了幸福院老年協(xié)會(huì)的重任,使村民老有所依,老有所樂(lè)。幾年來(lái),他同老年協(xié)會(huì)成員多次看望高齡老人,有病看望,得到了群眾的同聲贊揚(yáng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),和諧了社會(huì),使村民更加熱愛(ài)黨中央。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十三

我叫xxx,很榮幸成為中鋼保衛(wèi)處五號(hào)橋一名干警,當(dāng)年8月份調(diào)入煤業(yè)保衛(wèi)部。幾年來(lái),從不忘記自己曾是一名軍人,能夠愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作,個(gè)人行為以及工作成績(jī)主要表現(xiàn)如下:

能夠尊重上級(jí),聽(tīng)從指揮,服從管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;能夠與同事齊心協(xié)力,共同努力,有強(qiáng)烈的集體主義精神,圓滿完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。

個(gè)人思想上能夠與處室和廠委時(shí)刻保持高度一致。深刻了解和領(lǐng)悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我們的.工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序,還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財(cái)產(chǎn)的安全,也體現(xiàn)著企業(yè)的形象。

能夠積極參加公司以及單位的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);也注重自學(xué),不斷的增加自己的文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。

作為一名保衛(wèi)人員,首先能夠管理好自己,律人先律己,能夠時(shí)刻以中鋼人六標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中能講究方式方法,語(yǔ)言文明,行為規(guī)范,堅(jiān)持原則。樹(shù)立了保衛(wèi)人員的良好形象。

1、2009年五月獲得煤業(yè)公司卡拉ok比賽第三名;

2、2009年12月獲得處室以人為本,創(chuàng)新服務(wù)演講比賽二等獎(jiǎng);

3、2009年底獲的本年度處室先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng);

4、2010年獲得處室五四活動(dòng)同舟共濟(jì)一等獎(jiǎng);

5、2011年4月獲得處室第二屆演講比賽一等獎(jiǎng);

7、2011年8月獲得處室八一卡拉ok比賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我榮譽(yù),我很自豪,但是我不能驕傲,因?yàn)槌煽?jī)只能代表過(guò)去;感謝單位給予我獎(jiǎng)勵(lì)我很知足,但我不能夠滿足。成績(jī)雖有,但是我知道自身還存在著缺點(diǎn)和不足。還需要謙虛學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身。在今后的工作中決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的鼓勵(lì)、信任、和期待,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),從而不斷的超越自我、體現(xiàn)自我,奉獻(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中一車間球閥xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十五

xxx,女,壯族,xxxx年3月出生,xxxx年7月參加工作,20xx年6月調(diào)到xxx收費(fèi)站從事收費(fèi)員工作。

xxx自參加收費(fèi)工作以來(lái),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī):20xx年個(gè)人收費(fèi)231萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò),每個(gè)月文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)考核均為良好以上且全站最高分,每月都被評(píng)為“微笑之星”、“崗位之星”,被xx公路管理局評(píng)為全局唯一一名集“收費(fèi)能手”、“無(wú)差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)標(biāo)兵”于一身的“收費(fèi)全能標(biāo)兵”,成為全站職工學(xué)習(xí)的典范。

xxx熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策,平時(shí)注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。在思想上積極要求進(jìn)步,努力向黨組織靠攏,自覺(jué)按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,將于近期發(fā)展入黨。

xxx剛來(lái)收費(fèi)站時(shí),對(duì)收費(fèi)工作比較陌生,為了把收費(fèi)工作做好,她刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),花費(fèi)了很多精力,付出了許多心血,一步步揣摩收費(fèi)要領(lǐng),練假幣識(shí)別,練點(diǎn)鈔,練車型判斷,練邊收費(fèi)邊打票邊找零等,不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了盡快使“微笑服務(wù)”達(dá)標(biāo),她經(jīng)常咬著竹筷對(duì)著鏡子一遍一遍地練習(xí)微笑,直到滿意為止。經(jīng)過(guò)勤學(xué)苦練,日積月累,xxx工作技能日益精湛,每天面對(duì)四五百臺(tái)交費(fèi)車輛,她都能準(zhǔn)確判斷車型,并在10秒內(nèi)完成打票及找補(bǔ)且無(wú)差錯(cuò),受到了司乘人員的好評(píng),多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。同時(shí),該同志在我站組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比武中,多次獲得第一名的好成績(jī),成為我站唯一一名集“無(wú)差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)之星”和“收費(fèi)能手”于一身的“崗位能手”,20xx年參加全區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)“十個(gè)十佳”評(píng)選活動(dòng),入選“十佳公路收費(fèi)員”。在她的帶動(dòng)下,全體收費(fèi)員你追我趕比技術(shù)、比貢獻(xiàn),形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

在許多人看來(lái),收費(fèi)員工作是一項(xiàng)枯燥乏味又討人厭的工作,每天都是機(jī)械式的重復(fù)收錢、打票、找錢,都是重復(fù)地說(shuō)一樣的“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”,但xxx知道公路收費(fèi)對(duì)廣西交通事業(yè)發(fā)展的重要意義,她十分熱愛(ài)、珍惜這份工作,始終把做好車輛通行費(fèi)征收作為自己的事業(yè)和責(zé)任,做到干一行,愛(ài)一行,專一行,立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn)。她丈夫在外縣工地上班,小孩小,家中又有兩個(gè)老的要照顧,但多年來(lái)她從沒(méi)有為家里的事請(qǐng)過(guò)一天假,缺過(guò)一次勤,有一次她的小孩發(fā)高燒要住院,她為了不影響別人的休息,寧愿叫親戚去照顧也不請(qǐng)假,為了這事,還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好,有一天下午上班途中突然發(fā)作,痛得直冒冷汗,這時(shí)離下班時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí),監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)了叫班長(zhǎng)安排人送她去醫(yī)院,但她考慮到班里人員少,自己走了必定耽誤班里的工作,硬是堅(jiān)持到下班才去醫(yī)院打針。

xxx常年工作在一線收費(fèi)窗口,她對(duì)待司乘人員熱情禮貌,解答問(wèn)題耐心細(xì)致,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲、走有送聲”,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓過(guò)往司乘人員感受到溫暖,樹(shù)立了公路收費(fèi)的良好形象。如去年5月份的一天,一輛變形的小貨車經(jīng)過(guò)收費(fèi)窗口,她用溫和關(guān)懷的語(yǔ)氣對(duì)司機(jī)說(shuō):“師傅,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您嗎?”在了解情況后,隨即幫司機(jī)浸濕毛巾讓司機(jī)擦去臉上的污漬,幫司機(jī)裝好開(kāi)水,司機(jī)連聲稱謝。在工作中她還堅(jiān)持做到“打不還手、罵不還口”,對(duì)蠻不講理、拒交通行費(fèi)的車主,她總是以溫和的態(tài)度,耐心細(xì)致地勸說(shuō)與解釋,用自己的真誠(chéng)和微笑來(lái)感化司機(jī),多年來(lái)她從未跟車主發(fā)生過(guò)口角。有一次,一本地農(nóng)用車?yán)线h(yuǎn)就打起喇叭示意她起桿,她見(jiàn)不是免費(fèi)車輛就沒(méi)有起桿,司機(jī)火氣大,車未停穩(wěn)就破口大罵,并將空礦泉水瓶砸到她身上,她沒(méi)有惡語(yǔ)相向,仍是耐心向司機(jī)解釋,直到司機(jī)交費(fèi)離開(kāi)。

xxx作為我站“青年文明號(hào)”示范班副班長(zhǎng),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極參加“希望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會(huì)活動(dòng),并經(jīng)常利用崗?fù)さ谋忝穹?wù)點(diǎn)開(kāi)展力所能及的便民服務(wù)。近兩年來(lái),她從自己收入不高的工資中為困難群眾、受災(zāi)群眾、貧困學(xué)生等捐款600元,衣物12件;參加縣里組織的清潔母親河、植樹(shù)造林、掃街道等社會(huì)公益活動(dòng)5次,在崗?fù)檫^(guò)路群眾和司乘人員做好事10次;并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自己的幫扶對(duì)象,經(jīng)常利用工余時(shí)間到他家除草、搞衛(wèi)生、干農(nóng)活等,受到了村民的高度贊揚(yáng)。

xxx立足平凡的崗位,從做好每一件小事開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,用辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn)創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),為廣西交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇十六

回顧近這個(gè)學(xué)期的駕駛工作,本人能嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)主要工作總結(jié)如下:

一、是思想上高度重視安全工作。

思想上有了方向,行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。能及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)知道,學(xué)生安全是首位,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使工作中能更加團(tuán)結(jié)友好的合作,做好每一趟出車的安全工作。

二、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。

自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。雖然我干的是司機(jī)這一行,但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),刻刻充電,就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。

三、是愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作。

在平時(shí)的工作中,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保孩子安全。把學(xué)生安安全全的送達(dá)目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。在車輛的保養(yǎng)上,通過(guò)自學(xué)和多方請(qǐng)教,我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí),對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),都是自己動(dòng)手。

這學(xué)期以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,取得的成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。

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