報告應該以客觀和中立的態(tài)度來呈現(xiàn)事實和發(fā)現(xiàn)。報告的結構應該清晰，并且在每個部分都要有明確的主題和重點。這份報告旨在對XX問題進行全面的分析和評估，以幫助相關方面制定更科學的決策和政策。
支教組年度工作總結報告篇一
敬愛的黨組織：
一年的支教生活即將結束，回顧一年來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷。”這一年的支教生活對我來說，無論在思想上、業(yè)務上都可以說獲益非淺，我的整個身心得到了提升!我敬佩寺河中心校領導的求真務實、以人為本的工作作風，佩服老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態(tài)度，她們——才是我真正學習的榜樣。在雙方領導的大力支持和同事的無私關懷下，我順利完成了一年的支教工作，現(xiàn)總結如下：
一、思想方面：
“支教”工作是我市教體局為貫徹國家、省、市關于中小學人事制度改革精神，選派城鎮(zhèn)中小學在職教師到農(nóng)村薄弱學校任教，促進教育人才資源合理配置，改善農(nóng)村偏遠學校師資力量不足和教學質(zhì)量不高，為推動教育全面、持續(xù)、均衡發(fā)展，為實現(xiàn)教育公平，構建和諧教育所做出的一項重要舉措。作為靈寶市的一名“名師”和“學科帶頭人”，支教成了我義不容辭的責任和義務。在支教期間，本人忠于黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業(yè)，以“一切為了學生，為了學生的一切”為宗旨，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的各項教育教學任務。
二、工作方面。
我并沒有因為自己是一位支教教師就有了什么“光環(huán)”。自從我踏進寺河中心校園那一刻起，就把自己當成一個真正的“寺河人”以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?/p>
首先，服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。做到按時到校，不遲到不曠課，有事先請假，按時完成領導交給的各項工作任務;本學年，我除了擔任七年級兩個班的英語課外，還積極地參加了省級“均衡教育驗收工作”的準備工作，我負責的對生物實驗室的整理受到了領導好評;在學校組織的表彰大會上，我和另一位支教教師組織排練的《感恩的心》，受到領導和家長們的一致好評。寺河的教師，各個都是全才，今年的我受到了各方面得鍛煉，不僅能教好英語，而且能像模像樣地組織節(jié)目了。
其次，帶動全校英語教師、搞好教研工作。作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學工作的同時，我盡自己最大的可能去帶動全校的英語教研工作，我把市二中的“三三制”課堂教學模式推廣到寺河學校，利用業(yè)務學習時間，多次給全校的英語教師們上示范課，觀摩課，然后和各位老師談本節(jié)課的設計理念、設計思路，并帶動老師們積極參加網(wǎng)絡教研，和她們一起探討新的教學理念和教學方法，相互交流，共同提高。一年來我堅持聽青年教師的課20多節(jié)，并指導她們用全英教學，使學生在英語的環(huán)境中，自然而然地學習英語。
最后，關心學生，奉獻愛心，做學生的良師益友。支教一年里，我主要承擔七年級兩個班的英語教學工作，外加早讀和晚修每周共20多節(jié)，我深感肩上責任的重大。我在所教的學生身上，傾注了全部的愛。課前，我認真?zhèn)湔n，了解每一個學生的各種情況，因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風采，精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵，深深的吸引著每一個學生。課后，我認真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學生作業(yè)，并對差生進行重點輔導，總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。我了解到這里的學生英語基礎差，就在上課的環(huán)節(jié)中特加了“翻譯”這一項目，降低難度，使多數(shù)學生都能輕松地學好英語。課前課后，我教學生唱英文歌曲，跳外國舞蹈，編演英語話劇，一起瘋狂說英語，培養(yǎng)了學生對英語的興趣，幫助他們樹立了學好英語的自信心，打破了山里娃學不好英語的傳說，期中期末考試中，我所帶的七年級英語成績均超過了“兄弟學?！?--市五中。
三、業(yè)余生活方面：
在校領導的關懷和支持下，我們的支教生活豐富多彩。早上，我們?nèi)Ｅ處煱橹啻旱男桑稹芭咏∩砦琛?下午放學，我們?nèi)W校后面的山澗小路上散步，聽著河水的嘩嘩聲，呼吸著來自“天然氧吧”的新鮮空氣，一路歡歌笑語。春天來時，我們挖野菜;槐花開時，我們拽幾枝槐花，做成香噴噴的麥飯;夏天，我們捉螃蟹;冬天，我們砸冰取水。我們的業(yè)余生活有滋有味!
四、業(yè)績方面：
1、全年的期中期末四次考試成績，均全校第一，各項指標均超過兄弟校---市五中。
2、指導的青年教師能夠流利地用英語進行教學，是我莫大的欣慰。
3、參加靈寶市舉行的“英語教師口語大賽”并取得二等獎。
4、參加靈寶市“七年級英語說課比賽”并榮獲一等獎。
在工作之余，我充分利用時間閱讀教育書籍10余本，并建立了自己的博客，記錄了支教生活得點點滴滴，參加了市級課題《如何搞好農(nóng)村英語教學的銜接工作》的研究工作，并圓滿結題。一年來，自身的教養(yǎng)、教學技能及教研方面都有了不同層次的提高。
支教組年度工作總結報告篇二
20xx年的9月份，我成為一名支教教師，帶著光榮的使命，來到了服務地點----紅寺堡開發(fā)區(qū)紅寺堡鎮(zhèn)回民小學。
支教開始，我就沒有把自己當作一名流水教師，而是把自己當作本校正式老師對待，遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，努力的完成學校領導交給的各項工作任務，跟同事相處的特別融洽，對學生處于一片愛心。一年的支教時間，我工作著，收獲著，付出著，感動著，可以說隨時隨地每時每刻都面對一種挑戰(zhàn)，我用行動戰(zhàn)勝自我，從容的面對困難，戰(zhàn)勝困難，走過這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。
一、在思想方面。
做為一名支教老師，首先、我堅持走教育方針的基本路線，根據(jù)教育大綱進行教學。其次、端正自己的服務態(tài)度，教書育人，為人師表。經(jīng)常利用課余時間多跟同事和學生進行交流，使自己成為同事們的知己，學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當我加入支教隊伍之前，自己已經(jīng)做好了充分的準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己的努力干好自己的本職工作。我嚴格要求自己，服從領導的各項安排。平時，我能主動的與綜合科的老師溝通交流，傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。
二、在工作方面。
努力使自己成為一名合格的志愿者。做一名合格的教師，要從教育、教學、教研三方面進行，這樣才能不斷的提高自己的水平。
1、踏踏實實教書，全心全意育人。
在教育方面，自己始終堅持換位思考的方法，讓學生干事的時候要換位思考，有的學生可能愛告狀，有的愛打架，有的有逃學的心態(tài)等。而處理這些事情不能強硬，那樣會傷害學生的心靈。一有時間，我就跟學生進行交流，了解他們的家庭情況和學生內(nèi)心的世界，掌握每個學生的情況，使其處于自己的掌控中，從不處理沒有把握的事情。通過這一舉措，學生有什么事情都愿意和我交流，當學生有什么事情向你尋求幫助時，這是對你的肯定。
2.在教學方面，精心設計每堂課程。
自己在不斷學習理論知識的同時，一有時間就走進其他老師的課堂，學習他們的教學技能，通過對比，自己什么地方不足，或者那種方法能使學生更容易接受。這樣能快速的提高自己的教學技能。要上好一堂課，前提是要備好課，不上沒有準備的課程。在備課時，在參考教案的同時，多考慮本學校的教學資源，學生的水平等綜合考慮，從學生的角度去備課。課堂上改變傳統(tǒng)的填鴨子的教學方式，采用師生互動，一學生為主體的教學方式。這樣，我的課堂氣氛特別活躍，帶動了那些經(jīng)常不善言語的學生都開始積極回答問題，這樣的課堂會使老師使出的精力去給學生講課。
3.在教研方面，精心準備教研活動,共同提高。
積極參與數(shù)學教研組的各種教研活動，促使自己不斷研究好的教學方法，還能學到其他老師的優(yōu)秀之處。通過教育、教學、教研三方面，自己的綜合能力得到了提高。
三、在生活方面。
我沒有搞什么特殊化，不遲到，不早退，服從學校的統(tǒng)一管理，遵守學校的各項規(guī)章制度。積極參加學校組織的各項活動，在學校的隊形比賽中，我所訓練的班級獲得中年級組的第一名好的成績，在校園解說，詩歌朗誦，歌唱比賽中都取得了不同等次的成績。通過自己的努力，得到學校領導和同事們的認可，今年被評為優(yōu)秀支教教師。
一學年的支教工作已經(jīng)結束了，在這一年的時間里，在校領導的關心愛護下，在同事朋友的支持下，剛來時孤單寂寞的感覺很快就蕩然無存，在這里工作，感受到了家的溫馨，我覺得自己在各方面都有所提高。新的學年又開始了，新的起點，新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我要更加的努力，使自己的成為一名更優(yōu)秀的支教教師。
支教組年度工作總結報告篇三
按照校長年度工作目標中：以德治校的方針，全面提高學生的思想、道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質(zhì)，學生學有特長的指導思想。結合我校：“托舉希望、鑄造未來”的辦學理念、“尚德育才，全面發(fā)展”的學風和“積淀人生，豐富自我，展示才藝，放飛夢想”的育人目標，積極做好學校的德育工作。
1、學期初，根據(jù)學生發(fā)展狀況和上學期學生養(yǎng)成教育主題實踐活動開展的情況，制定了本學期“我的成長我做主”主題教育活動，通過講誠信、踐諾言、樹信心、懂感恩的四個主題教育活動為主線開展教育活動，通過主題班會、舉辦班級學生目標宣傳欄、承諾墻報、主題板報等形式，使學生在參與中受到了教育。
通過學生的主體參與、展示對學生進行了一次深刻的教育，充分體現(xiàn)了校長目標中“堅持走彰顯人文色彩的教育教學及培養(yǎng)特色人才的道路，用現(xiàn)代化的課程體系促進學生的全面發(fā)展，使學校真正成為提升學生素質(zhì)、促進學生快樂成長的搖籃?！钡慕逃砟睿硗獗緦W期以主題活動為載體，利用節(jié)假日進行節(jié)日文化調(diào)查、舉辦成人儀式，配合藝體部舉辦文化體育藝術節(jié)等活動有力的促進了學生彰顯自我的發(fā)展，也更好的體現(xiàn)了促進學生快樂成長，促進全面發(fā)展的校長目標。認真落實了校長目標中“積極開展各類藝體活動”的指導性要求。上學期，向上級輸送班主任論文、主題班會影像資料、建黨90周年演講光盤20余份，其中已經(jīng)有評選結果的班主任獲獎有13人次，占學校班主任總數(shù)的近50%。
借開展“我的成長我做主”主題教育活動，按照本年度校長目標：營造“綠化、美化、凈化、香化”的綠色校園環(huán)境的要求穿插進行“我愛我家”主題實踐活動，開展美化教室、宿舍，熱愛公物教育，學生在班主任的帶動下，粉刷教室、宿舍，讓每一個學生得到了鍛煉，為學校節(jié)約了資金。借此又對宿舍文化、教室文化進行了進一步的拓展，同時學校教室、宿舍的面貌煥然一新。
“重視教師培訓工作……提升教師職業(yè)道德水平，提高教師把握課程價值的能力、課程開設能力、三維教學目標設計能力、實踐教學能力、德育能力……”的要求，結合教體局組織的寒假班主任培訓，精心組織，周密安排，通過觀看視頻、撰寫心得、主題班會設計、案例論文評選、經(jīng)驗交流、師德論壇、實踐活動設計評選等形式，強化了班主任的職業(yè)意識、責任意識、學習意識、實踐意識。班主任工作在學校整體政策的指導下，一是愿意從事班主任工作的人多了、年輕人多了、認真負責的多了、水平高的多了;二是班主任工作進入了一種常態(tài)化發(fā)展進程，優(yōu)秀班主任作品、優(yōu)秀班級管理模式、優(yōu)秀論文不斷涌現(xiàn)。其中賈立杰的班主任論文、主題班會均獲獎。
“采取有效形式，加大守法和安全教育宣傳力度，特別是交通安全和“消防四個能力”教育，提高學生的安全防范意識和自救自護能力?！币皇轻槍竟?jié)進行安全教育，如春季防流感、夏季防溺水雷擊、假期交通安全等，同時與派出所緊密聯(lián)系，針對特殊時期進行配合防范：學生放假、學生畢業(yè)、學生大型考試等，做到每一次活動都有預案，都有負責人，學校值班組，認真履行規(guī)范，執(zhí)行規(guī)則，確保24小時學校安全保障有效。二是按照上級要求，結合學校實際進行應急疏散演練、召開相關主題班會、舉辦專題宣傳欄等形式，保證了學校安全教育的良好氛圍。
按照校長目標中“強化家庭教育，積極開展家長委員會活動和各種形式的家訪活動，落實師生“幫扶結對”制度，進一步鞏固“行風建設活動月”成果”的要求，借助行風活動月、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、以人為本，執(zhí)政為民主題教育活動和廉政風險反防范教育活動的要求，把學校教育工作與上述活動緊密相連。首先，突顯建立家校聯(lián)系暢通渠道，落實師生結對幫扶活動，優(yōu)化師生、教師家長、家長學校之間的教育和諧發(fā)展，成效顯著，收獲很大，受到了家長和社會的好評。期間通過課堂開放、家長會、成立第三屆家長委員會、召開獎學金學生家長座談會、校訊通的短信發(fā)送等形式、廣泛受到了社會的關注和好評。
其次充分落實上級各項惠民政策，認真執(zhí)行、積極爭取學生的到更多的實惠，上本學期共發(fā)放特困學生愛心一日捐救助金8500元，獎學金7600元。
再是按照有關政策積極落實學生困難自助申請、意外傷害賠償工作。
四是加強學生心理健康教育，通過校本課程進課堂，鼓勵教師進修心理咨詢師的渠道，心理健康教育資源日漸豐富，并且針對學生選課、高中考提供了必要的支持工作。
五是牢牢把握學生正面教育主陣地，積極開拓教育渠道，通過評選文明宿舍、優(yōu)秀學生、各種征文、適時舉辦演講、開設宣傳欄、強化校園廣播、團體活動等途徑，大力營造正氣、創(chuàng)造學生正面教育和引導的氛圍。
支教組年度工作總結報告篇四
學年處我校及時召開教研組，年級組，班主任會議，確定我校教學質(zhì)量發(fā)展目標，并按上級要求實施學校領導包抓年級制度，全體教師樹立質(zhì)量意識，目標明確，干勁十足。
學期初，修訂并完善了各類教學質(zhì)量管理制度，特別是《教師績效工資實施方案》和《年度考核方案》對常規(guī)教學的每一環(huán)節(jié)都實施量化，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅持科學管理，努力使學校走上民主科學的軌道，各種制度的實施，都在教師完全認可的前提下實施，制度的落實，教導干事全部負責，存在問題及時提出改正意見。
扎實培養(yǎng)了一批教學骨干教師和學科帶頭人，通過組織教師開展匯報課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動，取得了豐碩的成果，劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評為“教學能手”。
2、緊抓教學質(zhì)量不放松，實施單元過關、月考制度，經(jīng)過共同努力，成功培養(yǎng)了常康等35名學生進入高一級學校學習。
3、開展教研活動，轉(zhuǎn)變教法促進質(zhì)量提高，姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰，閆婷、吳淑芳等9位老師所任學科教學在縣上質(zhì)量評比中獲得優(yōu)異成績，受到學校表彰獎勵。
4、重視教師培養(yǎng)和學歷提高，鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級教師業(yè)務培訓，夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學歷；劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學論文在各級刊物發(fā)表。
5、重視特長生培養(yǎng)，正常開設體音美課程，想辦法調(diào)整老師，我們組建了體育鍛煉隊、音樂培養(yǎng)組、美術訓練組，一批體音美專長學生得到專業(yè)化訓練，適時舉辦春季運動會、元旦越野賽，慶“七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學生的特長得到培養(yǎng)。
6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學困生幫扶“工作，本學期七、八、九年級教師分別確定了30名幫扶學生對象，責任到人，包抓目標明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質(zhì)量分析，及時召開家長會，了解學生各方面情況。
8、對學生進行學習行為習慣養(yǎng)成和學習方法教育，激發(fā)學生學習興趣。
9、重視遠教工作，充分發(fā)揮遠教作用，遠教教師工作認真負責，天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置，下載資源，抽出時間，及時刻錄，整理編目錄，以供全體教師使用；扎實培訓畢業(yè)生，提高為農(nóng)服務水平；鼓勵教師利用多媒體上課，豐富課堂內(nèi)容，提高從教水平。
10、發(fā)揮實驗教學的作用，開展分組實驗、演示實驗、自制教具完成實驗，讓學生在實驗中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)定律，體驗成功的喜悅，培養(yǎng)良好道德情操和學習興趣。
11、圖書管理人員，管理規(guī)范，克服困難，充分利用課余休息時間（每周一、四兩次），盡最大可能地開放圖書室，豐富學生知識視野，拓寬見識，極大地促進學生各科的學習。
按上級要求開設安全課，及時檢查安全教案、作用，充分利用例會，班團活動時間開展安全教育收效良好。
總之，一年來，各項工作都開展有序，取得了一定的實效，在新的一年里，我們教導處人員，一定實施高標準，嚴要求，科學的管理，促進我校教育教學質(zhì)量大幅度提高。
支教組年度工作總結報告篇五
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一個年度的工作結束了，回顧本年度的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，現(xiàn)在做以下總結：
工作以來我在思想上積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，服從領導的分配，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦;為人師表，有奉獻精神。
工作中，我一直嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標。所以，為了實現(xiàn)這個目標，我加大備課的容量，加強上課質(zhì)量，落實反思的分量。
首先，我積極參加集體備課，把備課學來的理論知識與教學實踐相結合;努力學習理論知識，用新課程理念武裝自己，與時俱進，讓新課程也走進我的課堂;虛心向他人學習，跨學科聽課，學校有講課活動積極參加，生怕漏聽了任何一節(jié)課。認真反思自己的每一節(jié)課，當一節(jié)課上萬之后我總考慮一下，我這節(jié)課成功的地方在哪里，哪些地方學生不好接受，我以后怎么改進，這樣做好反思，再進行二次備課。
就這樣我不斷努力探索，建立了激趣導入——自主嘗試——歸納總結——練習實踐這樣的教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，使學生能夠主動學習自主探究，從而自主的接受信息技術課。通過我的努力，學生上微機課，不再是只想著玩游戲了，而是能夠主動的學習知識，有的甚至還能在所學的基礎上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學生的理解和認同，這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術相對于語文數(shù)學來說顯得太微不足道了，最開始還被大家認為是連?？贫疾凰愕摹岸n”，但是隨著我們一代一代信息技術教師的努力，我們一定會讓信息技術學科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
本學年認真開展了_興趣小組活動。在學校中每班選出有_特長的學生組建成一個_興趣小組，利用學生活動時間對其進行_特長培訓。通過這樣的訓練，我校學生參加全國兒童青少年_賽取得了不錯的成績。根據(jù)學校_設備和學生的實際情況，精心準備了教學內(nèi)容，力求把學生教懂教會。一學年下來，學生的_素養(yǎng)與_能力有了明顯改善和提高。
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于信息技術的教學由于有一定的思路，所以難免思考的少了一些，出現(xiàn)了一些倦怠;。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
支教組年度工作總結報告篇六
我校在20xx年暑期接到繼續(xù)分派教師到張莊中學開展為期一年的支教任務后，積極行動，認真落實支教籌備工作，切實加強領導，建立支教工作責任制，做到支教工作領導、教師、經(jīng)費“三落實”；在選派教師人選工作中，堅決按照上級指示精神在選派人員時重點做到“兩側(cè)重”：即側(cè)重學校重點學科，側(cè)重骨干教師從事支教工作；08至09學年，我校選派一名帶隊領導和四名任課教師共五名教師到鄉(xiāng)中工作。他們學歷水平全部在本科及其以上學歷。帶隊領導到由學校支部書記擔任，四名教師在學科分配上分別是：數(shù)學教師3人，英語教師1人，他們?nèi)渴侵鞲蓪W科教師。四位教師中劉書朝、毛洪森、岳振峰三位同志長期在我校擔任班主任職務，占支教教師人數(shù)的75%比重，是學校教學工作的中堅力量。精心挑選出的年富力強、業(yè)務精湛的支教工作人員為學年的支教工作穩(wěn)步、順利、卓有成效地開展提供了人員保障和技術保障。
二加強領導突出對支教工作的管理。
支教的目的是顯而易見，是通過輸送城市學校的優(yōu)質(zhì)教育資源（重點是教師）到鄉(xiāng)下學校一段時間，為鄉(xiāng)下學校傳遞新的教學方法、教育理念、教學思路、教學技能。最終縮短城鄉(xiāng)教育差距改善城鄉(xiāng)二元的發(fā)展狀況。我們以為：支教工作開展得如何，人是決定性因素。同樣，幾位教師的工作的開展情況好壞，就直接決定了支教工作完成的情況的好壞。因此，加強對支教工作的領導尤其是加強對支教教師的工作態(tài)度，思想管理就顯得很關鍵也很重要。對教師的管理我們主要采用兩套的管理途徑：一是委托學校帶隊領導程書記對教師進行直接管理。通過和教師一起工作、生活對教師進行思想疏導、工作指導，并定期對學校校委會匯報工作開展情況，進行階段性總結。其次，學校領導班子也對支教教師不定期地進行走訪、慰問。主要是利用一些節(jié)假日等特定的時機，深入鄉(xiāng)中學校了解他們存在的困難，解決困難。一年中我校先后利用教師節(jié)、中秋節(jié)、元旦等時間安排領導多次到張莊中學慰問教師，為他們帶去生活的必需品，詢問工作進展情況，了解他們生活中存在的困難，著力加以解決。例如，支教教師岳振峰和劉書朝兩位同志的愛人都在我校工作，她們還分別擔任著一、二年級的班主任職務。兩位男教師支下鄉(xiāng)教后，他們家中所有的事物都要有兩位女教師承擔，并且兩位教師的學生都正在上幼兒園。兩位支教教師提出由于孩子上幼兒園需要人接送，希望學校能夠給予考慮，當了解到這一情況之后，劉校長組織召開領導班子會議討論這一問題，大家一致認為：不能讓支教教師背著思想包袱去支教，書潮、振峰老師的情況應當考慮，于是就要求主管領導落實將兩位女教師的班主任工作減去，盡力為支教教師創(chuàng)設一個安心工作的工作環(huán)境。
三開展活動，拓展支教活動的新途徑。
每年為支教接收單位做好事，是局黨委的一貫主張，也是我們學校始終堅持的一貫工作主張，這也是密切兄弟學校間的關系的一種有效舉措。為張莊鄉(xiāng)中學做點什么實際貢獻？才能起到幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的效果？達到幫扶的目的？是一開學就困擾我們的一個問題。在支教前兩年，我校先后為張莊中學無償捐贈教師辦公桌椅30余套，今年該做些什么才能實現(xiàn)人在情誼在，人走物存留？開始我校曾先后設想過為張莊三年級的學生捐贈跳繩、援助貧困學生、為學校架設籃球架等幾種做好事的形式。但是又都因為覺得不具有廣泛性逐一否掉。雖然我們一度沒有搞清楚該做什么？但是通過討論，我們至少掌握了捐贈的主旨意義應當體現(xiàn)在：就是要讓我們捐贈的物品能夠讓更多的學生受益，并具有突破時間概念的價值。后來我校在和張莊中學李金鐘校長交流中了解到該校的圖書館藏書尚不能滿足學生的閱讀需求，認為為圖書室捐些圖書，更確切地說是為學生捐書這是一個較好的切入點。不僅是我們支教教師捐書，還要讓我校的學生參與到這一活動中來。這一活動受到了金力校長的大力支持。最終我校團委在廣大團員中間發(fā)出了“愛心傳書”活動倡議，號召廣大學生尤其是城市學生“信息農(nóng)村學生、關注同齡人成長、人人捐獻一本好書，”動員城市學生把自己讀過，影響深遠的好書奉獻出來，送給鄉(xiāng)下同齡人一同學習，共同進步，共同成長。這一活動在廣大師生中間引起了強烈的共鳴，活動開展后，學生捐書的積極性非常高漲，他們紛紛從家里拿出自己珍藏的圖書，有的還專門到書店買來新書捐獻出來。很多學生還在自己捐獻的圖書扉頁認真地寫上贈言和自己的姓名，期望能夠和鄉(xiāng)下同學共同進步成長。本次活動共捐工具書，教學參考書、故事、漫畫等各類圖書1358冊，為張莊中學的學生提供了豐富的精神食糧，同時我校的這一舉動也受到了張莊鄉(xiāng)中學教師學生的一致好評。
積極開展送課下鄉(xiāng)活動。為了真正推動我校和幫扶學校間的資源互享，我校堅持每學期向張莊中學組織開展一次送課下鄉(xiāng)活動。每次的活動都要提前一周從人員遴選、課件準備、學校把關等幾個方面做好準備工作。在活動中堅持按照緊跟學科教學進度，不燙剩飯，確保送課下鄉(xiāng)工作送教法、送教態(tài)、送教學新理念、送教學新技能。認真組織評課活動，真正將課堂教學活動中存在的問題擺出來供大家討論，達成共識。本學年共開展送課下鄉(xiāng)活動兩次，涵蓋英語、語文、數(shù)學、物理、政治5個學科。在下學期的送課活動中，我們總結了第一次開展活動的不足，邀請了教體局領導和教研室的業(yè)務領導參與活動，為活動組作整體把關。送課下鄉(xiāng)活動的開展不僅密切了兩校間教學業(yè)務的合作往來，還為加強兩校教師之間、學科之間的教研交流，實現(xiàn)資源互相，共同提高，提供了發(fā)展平臺。受到教體局徐秀娥副科長和教研室胡玉奇副主任兩位領導的肯定和支持。
支教組年度工作總結報告篇七
時光荏苒，不知不覺一學期又將結束。靜心思考，我們都做了什么，怎么做的，做到什么效果了?下面把我們級部的工作做一下總結。
一、組建教師團隊和班級團隊。
1.級部開學伊始就進行了九級部教師會議，從思想到責任到級部的引領理念都進行了深入交流，明確組建心在一起的團隊，合作共創(chuàng)畢業(yè)班優(yōu)異成績。
2.班主任對新班級進行思想激勵和引領激發(fā)學生新起點新奮斗。組建班委、完善學生聯(lián)系方式、住宿安排及聯(lián)系方式、衛(wèi)生責任到人安排等等，讓班級工作最快進入正軌。
這些做法讓畢業(yè)班的老師與學生都充滿信心和希望，團結奮進。
3.針對學校領導給畢業(yè)班開座談會時的內(nèi)容，我們及時召開級部會議，就我們情緒的認同及如何改變進行引導?！霸奖г乖皆埂辈蝗纭盀槌晒ο朕k法”，用智慧和團隊力量，用積極思想和行動調(diào)節(jié)我們的情緒?？鞓饭ぷ鳎c學生幸福成長。經(jīng)過此次事件后，大家反而更加團結和有信心了。
二、積極落實和出色完成各口安排工作。
為了工作效率的提高，在級部主任劉洪元的統(tǒng)領下，級部主任三人分工不分家，既各負其責，又互相提醒互相補充，認真扎實的完成各口工作，并且根據(jù)本級部特點有創(chuàng)新的完成和拓展。
1.德育口：認真落實習慣養(yǎng)成，從紀律、衛(wèi)生、兩操、就餐、文明禮儀到學習等方面注重日常滲透和集中檢查反饋。良好習慣必須滲透，因為它是戰(zhàn)斗力的一個基礎，規(guī)矩意識和紀律意識培養(yǎng)，孩子們才會更能專心致志的搞好學習。
2.安全口：(1)劉洪元主任領著班主任和老師們認真學習一崗雙責及各個崗位的責任。(2)制定并嚴格落實無縫隙管理值班。(3)牢固樹立“安全”意識，認真學習安全文件，落實每天1分鐘，周五5分鐘，安全節(jié)假日30分鐘安全教育。并通過微信等方式通知家長，加強家校溝通。積極組織學生參加消防、地震、防空等演練，有效召開學校要求的安全主題班會。分發(fā)和學習防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上學要求各班班主任必須安排專人負責，并在5：15前通知班主任未到校人數(shù)及情況。(5)不定期進行教室和宿舍安全隱患及刀制管具等排查。(6)對學生進行特異體質(zhì)排查。(7)關注學生思想和心理狀態(tài)，及時排查學生內(nèi)部矛盾，預防校園欺凌。
安全無小事，把安全工作做細，并滲透到每天當中，有利于安全意識入腦入心。
3.教學口：(1)認真落實業(yè)務會內(nèi)容——常規(guī)、教學、教科研、檢測考試及學生表彰和家長會等落實到位。(2)科學管理，嚴禁體罰。(3)加強集體備課，研究中考題，關注學情，作業(yè)要適量。(4)注重培養(yǎng)良好學習習慣，注重錯題本和學習筆記的建立及使用，注重學生思維和知識的有機統(tǒng)一。(5)學生課前演講，分層進行，從學習優(yōu)秀到各學科尖子生，對學生進行榜樣引領。
教師胸有成竹，學生才能更加受益;調(diào)動學生主體性和主動性，教師的教學效果會更好。這一系列做法都將有助于服務教學質(zhì)量的提高。
4.其他口：(1)考勤到位。嚴格執(zhí)行請銷假制度。(2)做好一體機保護。各口工作的有序執(zhí)行，為教育教學工作的高質(zhì)量完成提供了保障。
三、目標和計劃的制定。
教師確定目標和制定教學計劃，學生確立目標和制定自己的學習計劃。
有目標、有計劃便于學生有方向前行。有利于激發(fā)其學習的主體性和主動性。
四、加強學生管理。
1.班主任加強班級和宿舍管理，樂于奉獻。2.為加強宿舍管理，晚自習級部值班。劉洪元主任(2晚上)和楊峰主任分工值班在校住宿不回家。
教師對孩子的付出和關心，孩子們會在紀律遵守當中慢慢感悟與感恩，從而明確教師是助力其成長，幫助其成長，從而親其師信其道。
五、家校溝通。
積極開展家長進課堂，分發(fā)評價表讓家長進行反饋。這一活動既及時進行了家長與教師的溝通，更有利于家長了解自己的孩子和教師工作，從而調(diào)動家庭教育的力量助力學校教育。
作為畢業(yè)班，承擔著升學的重大責任，我們將反思我們自己的工作，思考下步工作，將把教師怎樣凝心聚力，怎樣調(diào)動學生學習的拼勁，考出中考好成績作為我們的重點工作。
支教組年度工作總結報告篇八
本人n年n月n日加盟公司，入司以來得到了各級領導和同事的關心、幫助及指導，使我在短短的幾個月里，基本上對物業(yè)管理工作有了一個初步的了解和認識，在此過程中也使我從之前的一個零售業(yè)管理者成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€物業(yè)管理人。借此機會我真誠的感謝各位領導各位同仁對我工作上的幫助支持及指導，謝謝大家：
時光飛逝?；仡櫧鼛讉€月來的工作，本人入司以來能嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、學習上還是在日常管理方面，都取得較大的進步?，F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結：
一、日常巡視工作：日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結果的檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務溝通。
二、火炬園項目的蹲點工作：今年正式進入火炬園工作，其主要工作任務是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解，通過各方面的努力，火炬園項目得以順利交接，各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。
個方面的確有不盡人意之處，業(yè)主對我們的不滿也較多，為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的工作有：
(1)認真落實部門各班組的日常管理工作，對各部門各班組存在的問題進行一一分析，逐步整改，及時與公司主管部門領導溝通，爭取得到支持和配合及認同。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時電話及書面報告給公司及有關部門進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查工作，并針對地稅項目組織了一次全面的對設備設施及電源電路的一次安全檢查，對檢查結果以書面形式上報業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實、整改。
(3)針對維修班內(nèi)務管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況，我們專門組織了分析、整改、溝通工作會議，并要求在崗人員一一表態(tài)：加強工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實各項工作，通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效，并得到了業(yè)主單位和公司領導的認同和表彰。
(4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作，持續(xù)保證了外部壞境良好，無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位，為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除，其確保了外圍工作走上了一個臺階，也得到了業(yè)主單位的認同和認可。
(5)認真做好業(yè)主、住戶的投訴登記工作，對待每一起投訴事件和每一項需求，我們都是認真聽取并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。
(7)安排保潔員每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力，目前院區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生良好，近段時間以來得到大部分業(yè)主的一致好評。
(8)保安工作：保安工作是項目處一個最為體現(xiàn)整體素質(zhì)和崗位形象的工作，而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想，為此針對保安工作我們抓了一下幾點：
1、每日嚴抓保安員崗位形象，主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面，從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗，對出入車輛舉手禮，并要求著裝整潔面帶微笑，要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。
2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
3、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結，對本周來展現(xiàn)得好的方面進行表揚、不足之處要求整改。
4、嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，堅決杜絕了外來車輛在院內(nèi)過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。
5、組織全體主管每周五的例會，主要以分析問題、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論，并根據(jù)當天的問題反饋次日逐一落實和改進，使我公司在地稅項目的管理及整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
四、保安員保安資格證考核：全司在編保安(除金輝公司外)有228名，為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核，目前我司有82人報名參加考試，其中有46人已通過考核，取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書，有36人正在參考政審期，估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結，我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離，但我堅信自己能勝任這份工作，并且也有信心有決心在今后的工作中加強學習、不斷進取，努力把自己打造成一個物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
支教組年度工作總結報告篇九
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的年度工作總結報告，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標，公司采取有效措施，對內(nèi)強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元，同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
二是加強內(nèi)部成本控制，細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施，充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質(zhì)。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達***萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內(nèi)部人力整合，累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中，****工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調(diào)各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質(zhì)，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
在總成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
支教組年度工作總結報告篇十
5月10日，這個或許本應平常無二、波瀾不驚的日子，卻因為__醫(yī)學院青年志愿者服務總隊青年志愿者協(xié)會志愿者們在贛州市章貢區(qū)沙石中心小學開展支教活動而變得絢麗多彩、變得不再百無聊懶。即使在烈日炎炎之下，也不再是煩躁苦悶，而是清爽宜人，猶如心里流過一絲絲清流一般。
大家?guī)е枬M的熱情，懷著滿腔的希冀和期望來到了沙石中心小學。一下午的支教時間，在那天卻過得如此之快，如白駒過隙一般，讓我們想要珍惜時，卻只剩下了懷念。在這支教活動期間，每一個志愿者都發(fā)揮了各自的作用，都達到自己預想中的效果，在普及防溺水相關知識的同時也展示了自己志愿者的風采。
在課堂上，大家以更加親密的方式和小朋友們進行了許多小的互動，把這次的活動主題以更加有效、更加創(chuàng)新的方式表現(xiàn)出來，讓這些知識在小朋友的腦海中生根發(fā)芽，茁壯成長。小朋友們很可愛、也很懂事，對學習的內(nèi)容有著極其濃厚的興趣，回答問題和互動時都很積極活躍。
在此次支教之前，我們也對此做足了準備，在和小朋友交流的時候，所用的ppt是大家自己完成的，在之前我們也是有過多次排練的，還有ppt的修改，以及大家之間的配合。為了這次支教活動，大家都付出了很多努力，課上一分鐘，課下十年功，我們相信：不付出一定沒有收獲，但付出了就會有收獲的可能。
看到小朋友們臉上洋溢著的歡樂和幸福，看著他們嘴角勾起的弧度。心里面突然十分輕松和驕傲，輕松的是我們交給了他們一些東西，不管怎樣，都會對他們有所影響;驕傲的是我們沒有辜負我們身上穿的這一件志愿者的衣服，沒有愧對我們志愿者的身份。雖然這次活動結束了，但是我們真的喜歡上了這種感覺，這種幫助別人的感覺。走出學校校門的那一剎那，我放慢了腳步，看著天上一望無際的蔚藍，突然想起了我剛剛來志愿者組織時的初心：做志愿，我是認真的。
這次支教活動，我們學到了很多，說不清楚也道不明白，才讓我們倍加珍惜，這些東西會使我們在成長的道路上，漸行漸遠并永不妥協(xié)。志愿活動盡管辛苦，但鍛煉了我們的意志，提高了我們的能力，學會了吃苦耐勞、學會了苦中作樂，深刻體會到了團隊精神的重要性，因為一起奮斗，一起笑是非常幸福的事。
支教組年度工作總結報告篇十一
“?？智锕?jié)至，焜黃花葉衰?！?/p>
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間匆忙的一學期將要接近尾聲，宣傳部的工作也在有條不紊的進行中逐漸畫上一個句號，回顧上一年，展望新一年，從剛開始的不熟悉，慢慢適應，到現(xiàn)在的駕輕就熟，在工作中一步步成長，在工作中一步步成熟，而面對工作中的種.種失誤與不足，算是一次反省，也希望在下一學期的工作中做到盡善盡美。
宣傳部作為系會一個展示的窗口，為數(shù)學系各個部門活動的順利展開，提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學服務，一心一意為系里做貢獻的理念，宣傳部也相應承擔一些適合大學生的課外活動，為同學們在進入大學后重新認識自我提供一個平臺。
以極大的熱情投入進去，認認真真完成老師及主席團分配的每個任務，爭取做到及時，保質(zhì)保量。在工作中我們也時常注意一下幾點。
一、凝聚力：宣傳部作為系會核心部門之一，包括部長在內(nèi)8名成員，下屬領導通訊組、板報組，人員相對較多，如何時時刻刻都能保持這個隊伍的凝聚力將成為我們工作中的一個重要組成部分，爭取做到人員分配相對合理，各司其職而不失交流。
二、責任心：工作中面對每次任務，在保證及時的前提下，爭取保證質(zhì)量。使得每次辦的板報、海報新穎而不雷同，一句話：拿得出手。
三、創(chuàng)新性：總結前人，鼓勵新人，爭取每次辦的活動，在繼承的基礎上都涵蓋有新人的思想，而不是照搬、挪用。
著，學習著，在活動期間，難免有我們始料未及的事件，比如成員間意見不統(tǒng)。
一、活動與上課時間沖突，經(jīng)費困難等等，大家一起努力想辦法，在工作中暴漏的不足與缺點也爭取在下一學期彌補、改進。
支教組年度工作總結報告篇十二
今天在臺上向各位作xx年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的一個過程，內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而摩天嶺保護區(qū)在迎來了第6年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向大會作xx年度述職報告，請予審議。
(一)項目情況。
作為保護區(qū)副主任。自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有懈怠，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，多申請項目，提高保護區(qū)知名度，在領導的大力支持和引導下，在xx年wwf(世界自然基金會)資助社區(qū)共進項目即將結束的情況下，結合項目實際，具體分析，構思并撰寫了xx年wwf的能力建設項目建議書的報送稿，最后該項目得以申報成功并實施。今年4月份在野外巡護監(jiān)測的工作間隙，利用一切利用時間撰寫xx年能力建設項目中管理計劃的核心部分，并完成了組稿校對工作，由于管理計劃涉及面廣，內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默默無聞，經(jīng)常利用節(jié)假日，自覺的撰寫，管理計劃送評稿多次修改，得以完成，并順利通過專家評審?，F(xiàn)在進入最后的完善和修訂中。能力建設項目實施過程中，根據(jù)要求及時完成了自己應該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護區(qū)管理計劃》的撰寫，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
保護區(qū)的社區(qū)共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成xx年社區(qū)共進項目的后續(xù)工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次深入社區(qū)，和社區(qū)村民交談，聽取他們對項目的意見和實施方法，由于示范戶涉及面窄，對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區(qū)要求，尤其在xx年2月8號(正月初八)在處理項目遺留工作的過程中，遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻，人數(shù)達三四十人，時間長達4小時左右，先后遭遇兩次毆打，自己孤身一人，冷靜應對。在自己受傷的情況下，沒有使事態(tài)進一步惡化，并及時將事態(tài)情況報告局里。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后，很多好心的朋友責怪我，批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒，武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒，但是漢西局的人非要說我喝酒了，我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了，我只能把眼淚往肚里流，那些異樣的眼光，我選擇了默默承受這一切在這里我要真心感謝局領導能分辨是非，為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區(qū)的形象。通過事件也讓社區(qū)村民得到了教育，同時也為xx年能力建設項目在社區(qū)的實施，奠定了堅實的基礎。
(二)完成的其他工作。
(1)在今年5月--7月間，根據(jù)局臨時安排，參與了全國森林一類資源的外業(yè)調(diào)查工作，全局共有調(diào)查樣地10個，覆蓋三個林場，自己參與并實際調(diào)查了7個樣地，并較為準確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄，并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國森林一類資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。
(2)順利完成了國家林業(yè)局對保護區(qū)的《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估》、wwf對《陜西摩天嶺省級保護區(qū)的項目評估》，由于評估工作安排時間緊，所要提供的資料及其附件內(nèi)容多，自己加班加點撰寫《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估報告》，并根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了專家評估和正式印制上報的工作。結合我們實施f社區(qū)共進項目和能力建設項目情況，精心準備匯報材料，也較好的通過了專家的評估會議。通過評估，使我更加對我們保護區(qū)的工作情況有了更加清楚的認識，也看到了我們保護區(qū)和其他保護區(qū)的差距，也堅定了更加努力工作的決心。
(3)野外巡護工作。
巡護監(jiān)測工作是保護區(qū)每年的工作重點，具體規(guī)程技術要求嚴格，也納入了國家林業(yè)局的大熊貓巡護監(jiān)測監(jiān)管的范疇內(nèi)，對各項數(shù)據(jù)要求更加具體嚴格。自己身先士卒，克服種種困難，帶領保護站同志，風餐露宿，住帳篷，吃咸菜啃方便面，總是將最遠的線路留給自己，在保護站的通力支持下，順利的完成了年度野外巡護監(jiān)測工作，并按時將保護區(qū)巡護監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳提交數(shù)據(jù)管理網(wǎng)。
(三)政治思想工作。
加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論和重要思想等，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，符合中央提出的黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總要求;真正做到思想認識達到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、創(chuàng)新機制實現(xiàn)新突破、科學發(fā)展再上新水平;在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區(qū)村民圍攻事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
(一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
xx年即將遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己xx年要為工作的努力：
關鍵詞一：蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們保護區(qū)的發(fā)展歷程，和其他保護區(qū)的差距越來越大，如何定位我們這樣的保護區(qū)，如何多爭取項目，促進保護區(qū)的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二：提高。
保護區(qū)的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何吧保護區(qū)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各個保護區(qū)工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和申請項目技巧，多爭取項目。對于我一個從業(yè)人員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的服務于保護區(qū)的各項工作。
關鍵詞三：發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事保護區(qū)這個行業(yè)，從開始申報到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時間了，從開始做采伐營林工作到從事保護區(qū)各項工作，期間也認識了這個行業(yè)中不同領域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的申請新的項目。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能在這里好好總結過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。
支教組年度工作總結報告篇十三
為期20余天的支教活動結束了，我們羽彩隊非常的幸運，從年初大家從家里出發(fā)到安全到達支教地點，再到順利完成支教活動然后回到北京，我們這隊非常的順利，幾乎沒有發(fā)生任何意外，當然除了一些小插曲，比如我從鄭州出發(fā)的時候我們隊的楊獻忠和我一起出發(fā)，但是我在鄭州的同學只幫我們買了一張票，但很快就在火車站那邊買到了一位老先生退的票。除此之外，我們的出行包括在甘肅的活動一切都非常的順利。當然這么順利的事情除了感謝上天的憐憫之外，還有我們隊共同的努力?，F(xiàn)將我們隊西部之行順利的原因歸納如下：
一、和當?shù)厝颂幚砗藐P系。
當?shù)厍闆r比較簡單，民風比較淳樸，我們的活動和當?shù)厝瞬粫l(fā)生利益沖突，而且我們的活動使當?shù)厝耸芤妫员容^容易和當?shù)厝烁愫藐P系。我們從以下幾個方面了解當?shù)厍闆r并正確處理和當?shù)厝酥g的關系。
1、我們在從蘭州到宕昌的汽車上和售票員聊了很多關于當?shù)氐脑掝}，比如風俗習慣、治安狀況、應注意的事項等很多方面的問題。通過他了解當?shù)氐囊恍┣闆r，并按照我們的安全預案中的一些條款向他提出一些問題進行咨詢。注：那位售票員中專畢業(yè)，對當?shù)氐那闆r比較了解，而且能說會道，很能把問題表達清楚。
2、到達當?shù)睾螅覀兒徒哟覀兊男ｉL聊了很長時間，除了教學方面的問題，還包括很多關于當?shù)氐脑掝}，包括我們一些日常應注意的問題。校長對我們的安全情況提出了一些建議，如建議我們晚上七點之后不能外出，尤其是不能單獨外出，要把校門鎖好等，我們認真執(zhí)行校長的建議。
3、平常我們上課和孩子們建立了深厚的感情，家訪的時候和當?shù)卮迕窠Y下了深厚的友誼，尤其是和當?shù)氐拇骞傩纬闪撕芎玫年P系。得到了當?shù)卮迕駛兊闹С?，我們的安全狀況就得到了保障。
4、不和當?shù)氐念愃屏髅サ臒o業(yè)青年來往，我們平常上課時都把校門鎖上，下課后孩子們回家后我們繼續(xù)把校門鎖上，平常除了家訪我們很少和當?shù)厝擞绕涫悄贻p人來往，這就從另一個方面保障了我們的安全。后來聽說在禮川的那個隊經(jīng)常被當?shù)氐牧髅ヲ}擾而被迫轉(zhuǎn)移地點，我們隊沒有遇到類似的情況，可能是因為我們在農(nóng)村他們在鎮(zhèn)上的原因吧!后來聽當?shù)氐囊晃淮骞僬f禮川那里本身治安狀況都不是很好。
二、外出時注意保持低調(diào)。
我們是一群年輕的大學生，又操著和當?shù)厝瞬煌目谝簦黄鹜獬龊苋菀滓甬數(shù)厝说淖⒁?，尤其是一些壞人的注意，所以我們外出都非常的謹慎和小心，除了管好財物外，我們盡量做到低調(diào)，不引起別人的注意。這樣就更有利于減少我們的麻煩，從而保證我們的安全。外出時如果過于高調(diào)，很容易引起各方面人的注意，這就很難保證沒有人不起歹心，況且我們基本上都帶有筆記本電腦、數(shù)碼相機和mp3、mp4等珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品。
三、不讓外人進入我們居住的宿舍。
這一點很重要，我們攜帶的貴重物品比較多，如果讓外人進入我們宿舍，了解了我們的情況，這就很難保證他周圍的人不會利欲熏心或者見利忘義，所以即使是學生，我們也不允許他們進入我們的宿舍，平常大家的宿舍門都是鎖著的。讓外人很難了解我們的財物情況。
四、每晚睡前進行安全檢查，排除隱患。
我們所在的地方晝夜溫差特別的大，學校給我們準備的有生火的爐子，因為我們基本是兩個人一張床，一個被褥，所以每晚都得讓火爐燃著，而這又很容易引起煤氣中毒，我把每個住室的窗戶都開了一個小縫，而且把這個縫隙固定住，每晚睡前我都會在隊員住室前提醒他們注意開好窗戶，然后幫女隊員把門鎖上，用手電在校園內(nèi)照一遍，確認安全之后才睡覺。
五、坐車和外出注意財物安全。
我們從哈達鋪到蘭州后，我們都是相互提醒一定要注意財物安全，尤其是在西安等火車的時候，西安火車站的治安差是非常有名的，那個地方扒包的和偷手機的非常的多。昨天聽另一個隊的同學說她們隊長的錢包被偷了，在西安的時候還碰到了有人持槍搶劫，弄得大家都很郁悶。我們在西安的時候還算比較順利，沒有人丟失財物，也沒有碰到搶劫的情況。在火車上我們要么是把貴重物品鎖在大箱子里，要么隨身攜帶。大家都坐在一起，財物的安全系數(shù)比較高。我們這次西部之行除了我不小心掏丟20塊錢外，沒有發(fā)生財物被盜或者被搶的情況，一路走來，都是非常的順利。
六、全隊人齊上陣，注意安全。
我們隊的安全狀況良好，除了運氣比較好之外，還有一個最重要的原因，就是我們?nèi)犎硕紩r刻保持著安全意識，大家外出基本上都不帶錢包等貴重物品，只拿一些零錢放在口袋里。安全不是一個人的事情，是所有隊員共同努力的結果。
總之，我們這次西部之行取得了不錯的成績，支教順利完成，安全上也沒有出什么意外，真的非常的幸運。
支教組年度工作總結報告篇十四
我?guī)У姆謩e是體育課和數(shù)學課，體育課上，我與學生共同游戲，仿佛自己又回到小學時期。走向講臺的我，緊張但又很興奮，看著一雙雙陌生又渴望的眼，我盡量的講課，但是，同學們回報的不是笑容，而是茫然的眼神。課后批改作業(yè)才知道，我講的內(nèi)容過于復雜，對學生而言大多都是陌生的，接受的很少。慢慢的我才發(fā)現(xiàn)，我并不了解他們的實力，他們的基礎知識并沒有我想象的那么扎實。而且我自己講課速度也比較快。之后，我上課會多出例題幫助學生理解知識點。在他們做題時，我在教室走動，多對他們一些指導。在鄉(xiāng)村的孩子，總有些會內(nèi)向，我在課堂上提問，抽人回答問題，鼓勵他們不用害怕，大膽說出自己的答案。不僅如此，我還用學生講習題來鍛煉他們的膽量。學生們不僅善良，而且很聰明，勤奮，學的也很認真，教學工作中雖然有時候很累，但看到孩子們的努力，這點累也算不上什么了，孩子們的進步才是我最大的安慰。這一假期的支教，我更加體會到教師的辛苦。
支教組年度工作總結報告篇十五
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認真貫徹黨的方針、政策，落實20____年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務客戶投訴事件的發(fā)生。現(xiàn)將我所20____年工作總結匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質(zhì)服務的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次?？蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設備，整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質(zhì)服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務員”字樣，詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如：堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題，節(jié)日組織慰問?！?、12”特大地震后，我所組織職工帶上礦泉水，餅干，面條，大米，豬肉等食品去看望她，楊樹珍老人激動的說：“謝謝你們供電所，謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中，我所職工積極配合當?shù)卣?，及村民委員會，對農(nóng)排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修，保證了農(nóng)排抽水順利進行?！?、12”地震災害發(fā)生后，給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損，無法投入使用，造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用，干部群眾焦急萬分，我所得知這一信息后，迅速連夜加班到23：00更換原跌落開關及受損線路，保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水，受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內(nèi)部員工管理的基礎上，服務質(zhì)量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到。
支教組年度工作總結報告篇十六
接觸助理工作，已接近義教開始時間。這次的助理工作，因為準備不足跟個人原因，我做得并不算好，一些處事方法和細節(jié)工作，尤其要加以改進。特別是效率問題，是不管什么方面的工作都應該注意的。因為效率不高，有時影響了工作的正常開展并拖延時間。
1、與班主任。
二中分點的班主任，一般都是最后才倉促確定的。他們關于班主任的工作，也大多并不了解，只能靠邊學習邊開展班級管理工作，這給他們也帶來很大不便。比如說，開學第一天的主題班會，更為倉促。但各個班主任還是通過各種方法，促進學生的相互理解，也有采用“動之以情，曉之以理”的方法，讓學生更容易融入各自所在的集體，主動配合我們的工作?？梢岳斫?，班主任工作的辛苦。除了一般的教學工作，還要負責幾十個學生。謝謝他們的無私付出，保障了活動的順利開展。
關于班主任競選，可以延續(xù)自我推薦的方法，但每個年級對于班主任職能要求不一樣，我建議在競選前，可讓教員明確班主任職責后再自行參與競選，這會在很大程度上方便日后的管理。
而日常工作，班主任則必須始終保持高度的注意力，發(fā)現(xiàn)問題及時反映（每天定時匯報工作），跟級長、助理、其他教員保持良好的反饋關系，這于班級、年級管理都是必要的。班主任跟級長等人匯報工作，這是一個年級管理的需要。而同教員之間保持聯(lián)系，更是一個班主任能力的體現(xiàn)。班主任不可能做到每時每刻都呆在該班級之中，有時候更需要其他教員的幫忙，特別是在開展一些活動之時，比如說，前所提及的主題班會。
2、與教員。
其實，本次工作，我在與教員的交流貧乏，有顧此失彼的感覺，這也是我考慮不夠周全所導致的。
同樣，在二中一部分教員也是正式開課前才接受任命，開始備課，在充分方面肯定做得不是很好，這會影響教學質(zhì)量。所以，這次我們在這方面做得并不好。講到這個問題，我認為助理除了協(xié)助級長管理年級事務外，也可以多點跟科組長溝通，每天根據(jù)課表安排教員聽課、評課，將科組會議真正開展起來，這有別于級組會議。同樣，七年級是一個整體，第一次只是開始，在互相學習方面，兩個分點的教員還是比較少聯(lián)系，以后兩邊的助理也可以多給他們提供機會。
3、與學生。
同學生的相處，更是一段難忘的經(jīng)歷。我可以做到鈴聲響起之前，站在樓梯口迎接他們，現(xiàn)在想起來蠻自豪的。只是，跟她們的交流還是少了點，而且缺少笑容，造成一種不怒而威的效果。相信，每個學生都認識我，只是不敢靠近。而且，我雖然可以辨認出我們的學生，具體情況，即使只是名字，我都無法把握。那群可愛的孩子們，給我短暫的義教生涯留下深刻的印象，無數(shù)次被他們所感動。
助理，雖然沒有教員跟學生關系密切，但也有很長時間跟他們呆在一起。如果可以回到當初，我想我會把握機會，多點跟她們聊天，真正去關心每個學生，而不是整天“巡視”而已或者留很多時間在辦公室中。
支教組年度工作總結報告篇十七
今天是6月28號，也是我最無憂無慮的日子了，因為我的今天是我已經(jīng)圓滿完成了我的半年的支教任務的日子。
因為昨天是六年級畢業(yè)，兼升學的考試，我親自和學校的副校長去的，還有我們六年級的班主任，馬老師，回族，女的，我們?nèi)俗蛱煲恢痹谝黄鸬模⒄Z老師有點不舒服，昨天沒有來。
這里的天氣真是好啊，前天畢業(yè)典禮完后，老師和同學們都說，明天考試的時候，天氣預報是要下雨的，我看了看天氣，覺得沒有雨，我向同學們說，明天沒有雨，你們好好的考試，我的孩子們說，下雨心情不好，我有重復，明天不下雨，到了第二天，晴空萬里，我們?nèi)タ紙龊?，天氣就曬得，我就往陰涼下面躲，就這樣，一直的到了下午，考完，天氣晴朗，沒有一點的雨水。
可是我回到了我們的掌子溝，看到的是另一番景象，這里下了很大很大的雨的，真是十里不同天啊，太好了，反正我的學生們，心情愉快的考完試了啊!昨天的昨天是我們的六年級的畢業(yè)典禮，一切都按照學校的計劃，安排進行，這一天也是孩子們在學校的最后一天，我們的復習工作也已經(jīng)結束，本來還想在講講，要同學們在做些題的，可是看到同學們已經(jīng)十分的疲倦，就只好要孩子們自由的玩玩吧，都是一樣的啊，也累啊，孩子們。
于是當我說，今天不復習了的時候，幾個男生就來把我緊緊的抱住，李老師萬歲，哈哈，學生都到了這個份上，應該讓休息一下啊，但我有一個原則，必須和同學們在一起，一個是安全，一個是要孩子們知道，老師時時在惦記著他們，關心著他們。
就這樣從早上照相以后，把孩子們昨天的作文，挨個的點評了一遍，主要是鼓勵和叮囑啊，希望孩子們能不要的放過一點點能得分的機會啊!這就是老師啊，對自己學生的時時的牽掛啊，這樣的我從早上的第四節(jié)課，到下午放學，我沒有離開過學生，因為善始善終就是這個道理，盡管我不是班主任但這點責任心還應該是有的啊，因為我是老革命啊!是不是。安全安全，重于泰山，加上當前的安全的形勢，不容樂觀。所以，站好最后一班崗，義不容辭啊，因為我是六年級的這個集體的一員啊，好的是我的這一班崗，非常非常的圓滿，最后孩子們都高高興興的離開了學校，在離開之際，有些孩子，還上來，和我握了握手，說，老師再見，我高興的拍了拍他們的肩膀，說，明天見。就這樣我目送孩子們遠離了我的視線。
這次支教，我最大的愿望，就是能讓我教的孩子出個好成績，因為我也是一個從來不服輸?shù)闹鳎业倪@種不服輸，不是說在嘴上的，我是用我的實際行動，實實在在的工作來實現(xiàn)的，加上我的這樣的個性，看到別人不盡責的時候，我就憤憤不平，心里暗暗的罵道，你是干什么來了，你的對得起你自己，但我又一想，干好自己的事，走好自己的路，不管他人的球事情。
所以，我至始至終，就一個信念，對得起自己，對的起這份薪水啊，因為我還的靠他讓我的家庭蒸蒸日上呢!所以我對工作一點不懈怠，就像我每天按時起床一樣，習慣了啊，因為我雖然不是共產(chǎn)黨員，但我是老革命了啊，這點覺悟，還是具備的啊!所以，我在這里的工作，一點都不馬虎的，我雖然不能成為表率，但不能讓這里的老師，領導說我們是來這里混飯的啊。在今年的一個學期的教學中，我盡量的在課堂上，見效益，哪些是重點，需要大家掌握，我都盡量的做到心中有數(shù)，所以，我講的內(nèi)容，我布置的作業(yè)，都是重點，這在這次的考試中，就顯出了這樣教學的優(yōu)越性啊。
還有一個就是差生，差生哪里都有啊，但我所接受的班級都是突如其來的，但我知道，我接班級，從來不說長道短，我就是從零抓起，我從不埋怨前任老師的任何失誤，所以，我要以我的特色，干出自己的成績，我做到了，也能做的更好?，F(xiàn)在考試成績雖然沒有出來，但我很有信心，我們的唐校長，還親自許諾，等成績下來，親自給我發(fā)過來的。我好感動的。這是我在這里的第一件大事情，干好本職工作，我覺得我做到了，我問心無愧的。
其次是我能圓滿的完成學校給我的臨時性的工作，我也干的很好，今年4月份，學校給我了一個輔導六年級的學生參加縣上的征文活動的機會，我欣然接受，并且認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，結果，我的輔導成績很好，在全縣二十多所學校當中，我能獲得，一二三等獎各一名的好成績，為學校掙得了榮譽，也展示了自己的盡職啊，當然這與學校的關心與幫助是分不開的啊，這里我表示深深的謝意。
還有一件就是今年我們學校的三位老師，六年級的。接受了周邊縣區(qū)教育局的六年級的畢業(yè)升學的考試題目的命制，這項工作是神圣而保密的，之前，我得到了一點信息，后來人家教育局的領導也來了，對我們的情況進行了要求，首先要保密，其次要認真，不能出錯，第三，要體現(xiàn)教與學的真實水平。這件事情我認真的做了，但也付出了極大的努力，試題是一個方面，還有一個很重要的就是答案，通過作答案，可以知道命題的難度，也可以知道學生在做題時的難度，哈哈，這個工作還真是勞苦的啊，我前后整整用了3天，總算完成了，值得肯定的是我的保密工作還是相當出色的，我出題，就在我的辦公室，而我的同室，一點都沒有察覺，我是在給一個縣的畢業(yè)生出考題，因為我們的前前后后也曾經(jīng)不斷地的在出題，為我們的畢業(yè)班，這次當然就不足為奇了啊，今天已經(jīng)是人家縣市的考試早就結束了，所以我才能透露一點這方面的信息，不過我們的勞動，也得到了很豐厚的回報，人家給了我們保密費1000元，這是我當教師以來，用自己的勞動，得到的第一份報酬啊，把我高興的。
實際上高興的是，人家教育局的領導對我的試卷的評價很高，說我的這份試卷，很有水平，內(nèi)容，形式，難度，非常的適合，哈哈，老師啊，也就是喜歡戴個高帽子的。不過我也想了，考題要反映教師的教和學生的學，不能把學生考住了，這讓我們的老師情何以堪啊，所以，我不能讓人家的老師罵我，這是哪個狗東西出的題啊。
還有一件就是我為我們學校寫了一份群眾路線教育的事跡材料，前面我已經(jīng)說過，我不是黨員，但我堅決擁護共產(chǎn)黨，對于黨的工作，我是一千個擁護，一萬個執(zhí)行，所以，這次的群眾路線教育，我是感同身受的，我接受了工作之后，就用心的思考，認真的整理，用了我的整整一天的時間，完成了我的工作。
支教組年度工作總結報告篇十八
2019年，分會在企業(yè)工會的正確領導和部門領導的全力支持下，緊緊圍繞科研主線，充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性，開展了一系列富有成效的活動。
2019年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線，建設王海班組。認真做好本職工作，進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責，全部門職工通過學習單位領導職代會講話等，進一步激發(fā)了工作積極性，盡心盡責，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來，我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領導工作，而且還協(xié)助本部進行了學術交流、思想討論等活動，豐富了同志們的頭腦，增長了知識，提高了業(yè)務水平和操作技能，促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排，分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康，積極協(xié)調(diào)各組，配合部門領導和各組組長，對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃，誰需要誰使用誰登記，使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中，我們注意挖掘內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目，避免了新購設備，節(jié)省設備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人，為保證職工切身利益，分會特別強化了工會的民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會，充分發(fā)揮職工代表的職權，就單位領導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
職工是工會的服務對象，一年來，分會以人為本，以穩(wěn)定職工隊伍為重點，主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工；對于新婚職工，由工會牽頭，年輕職工為主，積極幫助他們準備婚事，并分擔他們的部分工作，真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題，穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活，一年來，分會在資金短缺的情況下，仍先后在2019年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動，并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動，不僅取得了優(yōu)異的成績，而且用健康向上的文體活動占領了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是，在年終歲尾，分會經(jīng)費特別緊張的情況下，主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng)，熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會，不僅增進了感情，促進了和諧，同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力，給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
此外，分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款，并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之，一年來，分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能，工作是卓有成效的，成績是有目共睹的，雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽，但自身工作仍有不足，對此，我們將在今后的工作中加以克服和解決，希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11397602.html】
