餐廳策劃書(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 04:50:20
餐廳策劃書(熱門16篇)
時間:2023-11-13 04:50:20     小編:雅蕊

演講是培養(yǎng)語文能力的好方式。培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣,如定期練習(xí)、反思和修改,以不斷提高自己的寫作水平。接下來是一些建立良好人際關(guān)系的小竅門,希望能幫助大家提升交往能力。

餐廳策劃書篇一

餐飲業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè),也是一個朝陽行業(yè),它歷史悠久,并且永不落幕。中國有句古話“民以食為天”,“生意做邊,不如賣飯”可見餐飲業(yè)容量充足。首先,中國經(jīng)濟增長速度令人可喜,人們可支配收入逐年增多,所以發(fā)展餐飲業(yè)大有可為?,F(xiàn)在人們要求不僅吃飽,還要吃好,更加著重了就餐的環(huán)境,主題餐廳由此應(yīng)運而生,更加有發(fā)展的空間。

二、xx主題餐廳商業(yè)優(yōu)勢。

1、裝修優(yōu)勢。

餐廳裝修以軍隊牢房為主要風(fēng)格,讓顧客在視覺上有所沖擊,同時讓顧客在吃飯的時候可以產(chǎn)生更多的聯(lián)想和幻想,喚起顧客的好奇之心。

2、服裝優(yōu)勢。

本餐廳打造新穎獨特的服務(wù)員裝飾。

廚師服飾:囚衣、勞改服。

服務(wù)員服飾:統(tǒng)一由靚女組成,統(tǒng)一穿著xx軍服。讓顧客在視覺上產(chǎn)生沖擊,體現(xiàn)出女性性感的一面,服飾的誘惑。

3、菜品優(yōu)勢。

餐廳菜品以陜、湘菜為主,會更加推出營養(yǎng)煲湯的理念和重要性。講究營養(yǎng)配餐,營養(yǎng)飲食。同時我們會更加注重飲食的'裝盤及菜品的器具,讓顧客感覺到,新穎獨特,高大上。

4、經(jīng)營優(yōu)勢。

驚喜私人訂制,是我們店中最重要的特色之一,它區(qū)別以往餐飲店中的消費理念,我們將打造出最強之誘惑,不強迫顧客的消費金額,您只需要一句話,一個主要內(nèi)容,剩下的交給我們,我們給創(chuàng)意,給驚喜,我們替你辦的宗旨,讓你體會到什么叫驚喜。

店中中央位置牢籠中將在黃金時間段推出精彩演繹(例如:牢籠搏擊賽,30年代上海歌舞等節(jié)目等),讓顧客在享用美食的同時,更加可以釋放自己壓抑的情緒。

三、經(jīng)營策略。

在內(nèi)部:

1、保證經(jīng)營理念、內(nèi)部管理、店面形象、員工形象、服務(wù)水平、培訓(xùn)內(nèi)容與公司的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。

2、定期研發(fā)并推出新菜品,提高顧客的新鮮感。

3、不定期開展會員優(yōu)惠日、單次菜品優(yōu)惠等活動,鞏固顧客與餐廳的黏稠度。

4、不斷完善作業(yè)流程,嚴明規(guī)章制度和紀律作風(fēng),引導(dǎo)和培養(yǎng)本餐廳文化的形成。

在外部:

1、積極參加定期舉辦的各種行業(yè)交流會,業(yè)內(nèi)人士研討會等。

2、充分使用媒體、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑和公關(guān)手段擴大知名度和影響力。

四、采購戰(zhàn)略。

1、原材料采購是餐廳不可忽視的,我們可以做到統(tǒng)一配送,達到規(guī)模效應(yīng),從而對于供應(yīng)商,我們有較大的壓低供貨價格的優(yōu)勢,同時及時可減低成本,掌握市場信息,爭取主動權(quán)。

2、采購使用專人負責(zé)制,管理清晰,責(zé)任明確。

3、選擇多個實力相當、保證質(zhì)量的供應(yīng)商,適當分散原料的供應(yīng)源,保證長期穩(wěn)定供貨。

4、采購成本控制方面,盡量減少中間環(huán)節(jié),減少中間費用和轉(zhuǎn)手成本。

5、合理確定采購總量,供應(yīng)次數(shù)和供應(yīng)批量,建立完善的庫存機制,使倉儲費用保持合理水平。

五、營銷戰(zhàn)略。

在行業(yè)介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風(fēng)格等方面,通過各種媒體和公關(guān)等渠道進行推廣和宣傳,擴大知名度和影響力,達到增強本餐廳的實力,實現(xiàn)進一步發(fā)展的目的。

六、營銷策略。

1、品牌策略:將醒目、時尚、突出特色的品牌logo與高質(zhì)量、貨真價實、特色菜品與溫馨、體貼、一流的服務(wù)相結(jié)合打造業(yè)內(nèi)首屈一指的主題風(fēng)格餐飲品牌。

3、價格策略:人人都想吃,人人都能吃,人人吃得起(人均消費50元左右)。

4、促銷策略:使用不同的折扣策略(如,價格折扣策略和數(shù)量折扣策略),使用級別制會員卡對不同顧客給予不同折扣,定期推出一款主打菜品吸引回頭客,使用客戶管理信息系統(tǒng)對顧客進行分析并對各種促銷計劃予以通知,利用節(jié)假日進行促銷打折,針對商務(wù)宴請和朋友聚會的折扣等等。

5、廣告策略:網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視廣告、報紙、傳單、電臺廣播、行業(yè)雜志、行業(yè)展會、交流會和酒會,定期舉辦宣傳講座,店內(nèi)廣告等。

七、風(fēng)險控制。

為了保證餐廳財產(chǎn)免于遭受災(zāi)難性的損失或在損失后取得經(jīng)濟補償和為達到上述兩個目的所帶來的費用,風(fēng)險管理是本餐廳的整理個管理中至關(guān)重要的一環(huán)。我們感到我們能克服這些風(fēng)險因為如果我們能做到以下幾點來分散和避免風(fēng)險:

8、當餐廳發(fā)展達到一定規(guī)模后,將建立起風(fēng)險管理信息系統(tǒng),更好的控制風(fēng)險,使餐廳能夠穩(wěn)步地向戰(zhàn)略目標前進。我們面前的商業(yè)機會對我們非常有意義,如果我們能做到以上風(fēng)險控制工作,我們就有機會將我們的思想付諸行動,將我們的餐廳在市場上的局部優(yōu)勢,變?yōu)檎麄€行業(yè)的巨大優(yōu)勢!

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餐廳策劃書篇二

5月1日——5月13日(xx店)。

活動內(nèi)容:

1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動。

5月1日——5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

5月1日——5月13日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

另外,為回報消費者,5月1日—5月13日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園游。

5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;。

2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;。

3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;。

4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;。

6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務(wù)的目標。

市場環(huán)境分析提示:

五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

客源分析。

自我分析。

主題確定。

確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要,因為它決定了整個促銷活動對市場的吸引力,也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題,取決于促銷的目的和目標市場的承受能力。任何促銷主題的包裝,要考慮目標市場的“口味”和特點,要考慮訴求于市場的表達方式,要將其促銷內(nèi)容及“賣點”突顯出來,還要講究創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。

促銷方式。

餐飲促銷方式可是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來,有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。

確定。

把所有的促銷策劃方針方略以促銷方案的形式確定下來,才能讓商家們更好的去執(zhí)行,也才能讓所有的促銷人員更好的去配合完成。

執(zhí)行與管控。

促銷方案再好,想法再新穎,不去執(zhí)行,那也只是一些想法。而只行動了,才能把所有的想法都變成現(xiàn)實。而在執(zhí)行過程中沒有很好的管控,促銷活動就有可能偏離軌道。

做一個適合自己實際情況的五一餐飲促銷,更有特色和個性,是一個亮點,將在五一餐飲促銷會為你帶來不一樣的驚喜!

餐廳策劃書篇三

為進一步擴大酒店知名度,提高酒店經(jīng)濟效益,特籌劃20xx年大年三十晚"年夜飯"主題活動。具體內(nèi)容如下:

"新春納福、品海鮮盛宴"

20xx年11月30日至1月22日

年夜飯火爆預(yù)定中……!happy ner year

坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調(diào)為主體,擁有著歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風(fēng)范。

即日起,xx大酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預(yù)定驚喜越多,1月15日前預(yù)定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預(yù)訂年夜飯、團圓宴,用餐消費達到20xx元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂卡,內(nèi)含現(xiàn)金900元,預(yù)定宴會廳每桌還贈送抽獎機會;驚喜多多!還有更多好禮等著您,讓您一次爽到底;預(yù)定時間以交納定金為準!趕快行動吧!

1、"蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑"

方案一:推出年三十吉祥如意團圓宴活動:闔家團圓飯、驚喜三重禮

菜單一:前程似錦宴 988元/桌

菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌

菜單三:吉祥如意宴3888元/桌

預(yù)訂有禮

1、預(yù)定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。

2、預(yù)定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。

3、預(yù)定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。

抽獎有禮

宴會與包廂均在現(xiàn)場組織抽獎活動,獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張) 消費預(yù)定:

注:(1)、所有預(yù)訂需提前收取訂金,并交納最低消費金額的50%;

(2)、所有未交預(yù)定金的預(yù)訂只保留24小時,不交訂金的預(yù)訂及達不到最低

消費的需請示總經(jīng)理批示;

(3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認。

菜單一:前程似錦宴x元/桌

菜單二:龍鳳呈祥宴x元/桌

菜單三:吉祥如意宴x元/桌

前廳:

3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;

4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎及登記工作;

5、安排足夠人員協(xié)助進行賓客引領(lǐng)工作;

樓面:

1、請于1月22日(即大年三十)下午4點前完成團圓宴的擺臺工作;

2、請于1月15日前完成餐廳的新年裝飾工作;

5、服務(wù)員應(yīng)隨時關(guān)注用餐客人的隨身物品,謹防財物偷盜事件發(fā)生;

6、安排好包廂及大廳抽獎工作;

7、負責(zé)新年抽獎箱(一個)的制作;

8、負責(zé)酒店新年燈光的裝飾工作(1月21日前完成);

9、協(xié)助采購部完成宴會廳新年背景臺的布置;

廚房:

1、請根據(jù)方案中提供的`價位擬定好新年團圓宴的菜單;

2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;

3、采購足夠的原材料,確保新年期間客人的點菜及菜肴的出品質(zhì)量;

4、請安排好足夠的人手。

采購:

1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;

3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;

4、請于1月22日下午17點前將龍的服裝租借或采購到位;

行政:

2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員的調(diào)配安排到位;

3、做好現(xiàn)場拍照及錄像工作;

4、做好此次活動的培訓(xùn)及檢查工作。

銷售:

1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;

2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;

3、于1月1日前完成酒店此次促銷活動的宣傳資料的印刷工作;

4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動印刷品的制作及宣傳工作。

所有一線管理人員于晚6點半在前廳集合,隨同抽獎的著龍服者一同至宴會廳及包廂敬酒。

餐廳策劃書篇四

大學(xué)里的食堂文化建設(shè)是校園文化、校風(fēng)建設(shè)的重要組成部分,就大學(xué)食堂而言,食堂文化也是食堂建設(shè)的重要內(nèi)容之一,也直接關(guān)系校園文化的建設(shè)與發(fā)展,食堂文化建設(shè)的內(nèi)容也涉及到多個方面,除了食堂的軟硬件建設(shè)外,還必須有全體就餐師生和相關(guān)的部門的參與才能建設(shè)好和諧的食堂文化。有人認為食堂文化建設(shè)就是在食堂內(nèi)部開展文化教育、宣傳及娛樂活動,增強員工的凝聚力、責(zé)任感、服務(wù)理念。其實它只是食堂文化建設(shè)的一部分,食堂既是師生就餐的場所,也應(yīng)具備為師生提供精神食糧的功能,讓人感受到消費的是食品,感受的是知識、享受的是文明,將精神文明建設(shè)真正的融入其中。

高校食堂不應(yīng)局限于學(xué)生吃好、吃飽、吃得健康的問題,而應(yīng)超越其原有的定義,充分注入校園文化元素,比如創(chuàng)建“文化餐廳”、“文明餐廳”等,讓食堂上升到一個更高的文化層次。加強食堂文化應(yīng)從以下幾方面入手。

1.提倡文明用餐?,F(xiàn)代校園節(jié)奏比較快,很多學(xué)生早上匆匆出宿舍,幾乎省略了早餐這一環(huán)節(jié),而到中午用餐時,更是饑餓轆轆。這個時候最能考驗人,是否做到有序文明用餐,自覺排隊,互相謙讓,不搶菜,勺子不亂放等。先來后到是君子所為,飯菜穿腸過,禮讓心中留是一種境界!為他人留下一片天地,為自己留下一個風(fēng)度,人人都以我為美德,傳恒運美名。

2.提倡勤儉節(jié)約。古詩曰:誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。要知道盤內(nèi)一分鐘,廚內(nèi)更多功。倒下的是剩飯,流走的是血汗。珍惜糧食,遠離浪費,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣是我們努力的的方向。

3.搞好衛(wèi)生安全。首先,食堂工作人員持健康證上崗,衣著整潔,衛(wèi)生習(xí)慣良好,餐具高溫消毒,堅持生食與熟食、食品與雜品、成品與半成品隔離。其次,保持餐廳窗明幾凈,桌凳無油痕,地面干凈。再者,人人都養(yǎng)成講衛(wèi)生好習(xí)慣,不隨地吐痰,不大聲喧嘩,不口沫橫飛,共同維護食堂衛(wèi)生,陶冶健康情操。

4.飯菜色香味美。民以食為天,搞好學(xué)校的飲食工作事關(guān)大學(xué)生的成長和學(xué)校的穩(wěn)定,如何搞好學(xué)校的飲食工作,確保學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活,首當其沖的就是讓大學(xué)生吃好,要想吃好,飯菜就得達到色香味美。色即色澤、色彩,視覺感受;香即氣味,嗅覺感受;味即味道,味覺感受;美即視覺、嗅覺和味覺獲得的綜合感受,色香味是有形的,美是無形的。因此,改善學(xué)生飲食,注重飯菜之間的營養(yǎng)搭配、葷素搭配、涼熱搭配,在保證營養(yǎng)的基礎(chǔ)上追求色香味美,確保學(xué)生能吃飽、吃好。只有讓學(xué)生吃好才能保證學(xué)生的身體素質(zhì),才能讓就餐學(xué)生滿意。

5.健康飲食搭配?,F(xiàn)代人都非常注重健康,注重飲食,而合理的搭配是擁有健康身體的重要途徑之一?!叭P皆肉”或“全盤皆素”都是不合理的搭配。正確的飲食理念應(yīng)是“五”谷搭配,粗細搭配,素食搭配,多樣搭配,健康自然而然就吃出來了。

古人曾把廚房稱為“煉珍堂”,那么,在“珍堂”里“煉”出的美味佳肴更要與我們這些現(xiàn)代文明大學(xué)學(xué)子相匹配,真正吃出健康,吃出品位,吃出文化!

如今,各高校食堂的餐桌上都貼上了美麗的宣傳畫,這些宣傳畫所倡導(dǎo)的健康飲食、節(jié)能節(jié)約等理念于無形之中深入到了就餐者們的意識之中,并影響著他們的飲食行為。對于高校食堂五光十色、風(fēng)格各異的桌貼筆者認為以下兩點非常重要。

一張餐桌上的宣傳語借學(xué)生愛吃的鐵板飯說事,這樣寫道:“鐵板飯的真正含義——你今后憑能力無論走到哪都有飯吃,珍惜現(xiàn)在,厚積薄發(fā)?!奔毤毱肺?,它不正是傳遞了“自強不息”的精神?另一些餐桌上則寫著“老師,大地上撒滿了你播種的種子”,字里行間情意切切,這不正從一個側(cè)面輸送出了“厚德載物”的理念?高校的餐廳餐廳數(shù)量不少,學(xué)子每天必到,飲食部門這樣做的可貴之處就在于大事小做、小處大用,不是灌輸勝似灌輸。

2.傳播重在傳導(dǎo)互動。一些觀念、理念還是一個理論的普及,需要建立傳導(dǎo)的機制,并在傳導(dǎo)中互動,讓接受傳導(dǎo)者同時成為參與者。像清華有“校園餐桌媒體網(wǎng)”的載體,并以開展“公益宣傳創(chuàng)意征集”的形式請學(xué)生創(chuàng)作、薦稿。據(jù)一位在校大三學(xué)生告訴講,他寫的一條宣傳語就被采用過。筆者想,倘若我們有參與征集的資格也會樂于一試。其做法的可貴之處,就在于讓你參與、你應(yīng)我合,立足于傳播又創(chuàng)新傳播。

1.對于沒有固定座位和課時、上課即來下課即走的大學(xué)生來說,能夠在大范圍內(nèi)使彼此產(chǎn)生交集的場所真的不多,而除去僅有的社團和學(xué)生會以外,場所優(yōu)勢明顯而功能單一的大學(xué)食堂為什么不能成為一個促進校園交流、組織相關(guān)活動、彰顯校園文化的開放式的平臺呢?睡覺已經(jīng)成為其不變的規(guī)律。然而這并不是大學(xué)教育的全部意義,此時設(shè)置在食堂的電視便首先成為了一個連接外界的窗口,吃飯的時間雖然不長,但通過滾動播報的新聞聯(lián)播已經(jīng)足以知道外界的信息;同時這短暫的注意轉(zhuǎn)移也許還會成為飯后自習(xí)更高效率的動力。信息場所,這應(yīng)該是作為平臺的大學(xué)食堂所具有的基本功用吧。而對于后一種學(xué)生,有了電視的食堂便更多了一些交流場所的意味。對于他們來說,看電視、吃飯、活動的意義更多在于氣氛和交流。甲a聯(lián)賽、社會新聞等,食堂便成了一個絕佳的校園聚會論壇。當你在如此的大眾場合欣賞到校園電視臺的朋友為你點播的歌曲時,會不會感受到周圍羨慕的目光呢。

在各高校餐廳,五光十色、設(shè)計精美的菜單隨處可見,這些菜單吸引著學(xué)子們前去了解,成為高校餐廳一道亮麗的風(fēng)景線。

1.菜單是餐廳提供商品的目錄,菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,是餐廳進行促銷的工具,是一種凸現(xiàn)個性的文化信息傳遞。從菜單的作用上講,我們可以把菜單的功能主要分為以下兩個方面:審美功能,起著審美愉悅的作用;服務(wù)功能,即可提供的飲食的目錄與價格,起著契約模板的作用。.

2.可以說目前各餐廳的各色菜單都是兼顧了上述兩大功能的,餐廳經(jīng)營者就必須明白菜單是學(xué)生分析菜品的第一手資料,這就必須首先明確,菜單雖小,但內(nèi)有乾坤精細,小小菜單折射出許多對人這個永恒主題的關(guān)懷,高校餐廳的菜單既是一個很講究的看品,同時又是一個餐廳的名片,是餐廳管理中值得化力氣去不斷改變的窗口,菜單設(shè)計應(yīng)凸現(xiàn)餐廳文化定位。在現(xiàn)時的餐廳服務(wù)中,菜單設(shè)計策劃還是有很大的進取空間可以發(fā)掘,打造我們自己的高校食堂菜單。

身體驗活動、文明就餐宣傳活動、員工教育培訓(xùn)活動等。五是知識互動類活動,主要有知識講座、飲食展覽、各種座談會等活動。

2.高校食堂開展豐富多彩的活動,不僅豐富同學(xué)們的課余生活,增加同學(xué)們的文化底蘊,形成高品味、高素質(zhì)、朝氣蓬勃的校園文化氛圍,滿足廣大同學(xué)的精神文化需求,促進同學(xué)之間的交流與合作;弘揚博大精深的中華千年飲食文化,普及合理營養(yǎng)膳食知識,推廣各地風(fēng)味美食,使同學(xué)對中外飲食文化有更加廣泛的了解,從而把中國傳統(tǒng)的飲食文化發(fā)揚光大;順應(yīng)中國的傳統(tǒng)文化以及時代對人才的多樣性和個人素質(zhì)的全面發(fā)展要求,在積極倡導(dǎo)同學(xué)們健康飲食,豐富同學(xué)們課余生活的同時,起到拓展素質(zhì)教育,推進學(xué)校文化建設(shè)的目的;展現(xiàn)當代大學(xué)生的烹飪技藝和風(fēng)采,為同學(xué)們提供了一個展示自己的舞臺,提供不斷學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,充分發(fā)揮自己的聰明才智;促進學(xué)校飲食部門與同學(xué)們的溝通與了解,指導(dǎo)廣大同學(xué)合理膳食、健康飲食、在日常飲食上更加趨向合理化的同時,通過多彩的活動,共同營造溫馨和諧、衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境,共同打造具有高校飲食特色的飲食文化。

高校餐飲文化,是高校餐飲部門在系統(tǒng)的餐飲活動過程中所反映、創(chuàng)造與傳播的特有的文化理念和行為方式的結(jié)合。目前,我國高校在餐飲文化建設(shè)方面主要存在以下幾方面問題:

1.大雜燴式的文化建設(shè)。近年來,隨著各高校外延規(guī)模的幾何式拓展,高校飲食消費群體的區(qū)域性差異較大。高校餐飲品種必須滿足不同地區(qū)用餐者的`飲食需求,偶有兼顧區(qū)域口味特點。因此,部分高校餐飲文化喪失了高校多年來形成的人文內(nèi)涵,一味的追求迎合消費者的不同需求,形成了一種融貫中西、溝通南北的大雜燴式的餐飲文化。

2.地方餐飲文化的侵蝕。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,后勤餐飲“圍墻經(jīng)濟”被打破,在后勤餐飲“走出去,引進來”方面更多的是“引進來”。在引進來的很多餐飲業(yè)中,大多是吸收和借鑒西方快餐的管理模式和經(jīng)營理念,相應(yīng)調(diào)整自己企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略,或者以地方小吃為營銷品牌,如蘭州拉面、清真餐飲等,這些企業(yè)的進入,無疑對本已脆弱的高校餐飲文化構(gòu)成了威脅。

3.盲目性文化建設(shè)。很多高校餐飲業(yè)還沒有從真正意義上去理解和實施餐飲文化。雖然在平時的工作中我們已經(jīng)涉及到相關(guān)的工作,比如舉辦廚藝大賽、美食節(jié)等活動,但是在意識形態(tài)上沒有把高校餐飲文化的靈魂從高校獨特文化中挖掘出來,形成一種固有、系統(tǒng)的文化思想。這種盲目性的文化建設(shè),必然偏離高校文化建設(shè)主軌道,終將陷入被社會文化淹沒的窘境。

1.高校餐飲文化建設(shè)是高校文化建設(shè)的需要。餐飲文化是高校文化的重要組成部分。清新優(yōu)雅、整齊有序的餐飲文化環(huán)境所醞釀出的特色鮮明、內(nèi)涵深刻的濃郁文化氛圍,不但對廣大師生具有精神和文化的熏陶作用,而且詮釋了學(xué)校的文化內(nèi)涵和品位,可以起到外塑形象、內(nèi)聚力量的作用。辦大學(xué)就是要辦文化氛圍,讓學(xué)生在這個文化氛圍中去思考、理解、感悟,凈化靈魂,升華人格,完善自己。不同的高校均有其獨特的文化與人文氣息,餐飲部門作為高校文化的一個重要載體,其文化建設(shè)自然應(yīng)融入高校的文化背景,要與所在高校文化背景相協(xié)調(diào)。

2.高校餐飲文化建設(shè)是后勤社會化改革的需要。高校后勤社會化改革已進入了深水階段,在打破圍墻經(jīng)濟后,餐飲部門自然受到具有先進經(jīng)營機制與競爭理念的社會餐飲行業(yè)的沖擊。如果不能苦練內(nèi)功,加強行業(yè)的競爭力,必然會在激烈的市場競爭中被淘汰或吞并。餐飲競爭力的強弱,經(jīng)濟效益的好壞,從表面上看是經(jīng)營管理問題,但其根本原因卻在于有沒有深厚的餐飲文化底蘊作后盾,餐飲競爭的實質(zhì)是餐飲文化的競爭。高校餐飲業(yè)在后勤社會化改革中要立于不敗之地的核心就是要建立起自已的餐飲文化。

3.高校餐飲文化建設(shè)是規(guī)范化管理的需要。高效的后勤服務(wù)保障機制關(guān)鍵在于規(guī)范化管理,核心就是為師生提供優(yōu)質(zhì)飯菜和滿意的服務(wù),因此高校餐飲行業(yè)的運行必須要有規(guī)章制度作為依據(jù),而作為餐飲文化核心的制度文化建設(shè),對規(guī)范化管理起著決定性的作用。因此,要規(guī)范管理必須先建設(shè)制度文化。

1.管理文化建設(shè)?!肮芾沓鲂б妗?,要提高餐飲服務(wù)水平,必須組建一支專業(yè)的管理團隊。管理團隊通過實施有效的培訓(xùn)和監(jiān)管逐步提高餐飲部門的服務(wù)水平。江西中醫(yī)學(xué)院后勤集團組建有一支懂業(yè)務(wù)、重培訓(xùn)、善宣傳的綜合性管理團隊。這個團隊中大部分為本校畢業(yè)的研究生、本科生,深諳本校的核心文化,又懂得賓館、餐廳的管理經(jīng)營,在日常經(jīng)營活動中善于與師生們溝通,能將本校中醫(yī)藥養(yǎng)生文化在顧客面前充分展示。所以,擁有一支綜合性的管理隊伍是餐飲文化建設(shè)成功的關(guān)健。

2.服務(wù)文化建設(shè)。服務(wù)作為后勤餐飲的重要內(nèi)容,它是我們與顧客溝通過程中最為敏感的,也是最能體現(xiàn)餐飲文化底蘊的內(nèi)容。江西中醫(yī)學(xué)院后勤集團通過對餐廳中醫(yī)藥文化背景的裝飾、服務(wù)人員中醫(yī)藥養(yǎng)生知識的培訓(xùn)、養(yǎng)生網(wǎng)站組建等內(nèi)容將養(yǎng)生文化充分融入到餐飲服務(wù)中。使師生不僅能享受到周到的用餐服務(wù),還能獲得較多膳食養(yǎng)生知識,養(yǎng)成良好的膳食養(yǎng)生習(xí)慣。

3.烹飪文化建設(shè)。菜肴是餐飲業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),由于人們生活習(xí)慣的不同,飲食也具獨特的文化表現(xiàn),如山東人的耿直燒就了憨厚的魯菜,江浙人的靈巧燒就了精細的淮揚菜,這些菜系之所以在社會擁有眾多的粉絲,正是由于它具有深厚的烹飪文化底蘊。江西中醫(yī)學(xué)院養(yǎng)生藥膳以中醫(yī)基礎(chǔ)理論為指導(dǎo),將中藥與食物相配伍,運用傳統(tǒng)的飲食烹調(diào)技術(shù)和現(xiàn)代加工方法,制成色、香、味、型俱佳的,具有保健和治療作用的食品。它既是美味佳肴,又能防病強身和治病,是獨具特色的烹飪技術(shù)。同時,江中餐飲在菜肴的命名中也進行了人文研究,如:將海龍與鱔魚烹制的二龍戲珠、蛋黃與銀魚烹制的金包銀、蘆筍與蝦仁烹制的玉帶圍腰等等,每道菜肴都表達了對顧客和師生的一種良好祝愿,人文氣息非常濃郁。這些烹飪文化的建立,無疑加重了高校餐飲參與市場競爭的籌碼。

4.品牌文化建設(shè)。隨著高校后勤改革進一步深化,社會餐飲企業(yè)進入高校市場的壁壘大大降低,誘使競爭者大量增加。而大量社會餐飲的競爭,使得師生選擇余地更為擴大。這就迫使學(xué)校餐廳不得不把競爭的焦點放在創(chuàng)造品牌、增強品牌強度上。我們可以通過品牌的效益提高餐飲服務(wù)的知名度,借助文化的力量滲透造勢,構(gòu)建與師生情感溝通的平臺。江西中醫(yī)學(xué)院餐廳一方面通過養(yǎng)生粥活動月、每日一道養(yǎng)生菜等公益性活動讓學(xué)校師生得到認可;另一方面通過組建得月樓養(yǎng)生會所、研發(fā)養(yǎng)生保健食品等滿足社會人群不斷增長的物質(zhì)文化生活的需求,這樣既利于餐飲品牌文化的建設(shè),又能將中醫(yī)藥養(yǎng)生文化服務(wù)社會,創(chuàng)立獨特的文化品牌。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,高校餐飲行業(yè)的竟爭越來越白熱化,筆者認為,高校餐飲業(yè)要想在這場競爭中獲得一席之地,依附本校濃郁的人文背景創(chuàng)立出自已鮮明個性的餐飲文化,從而提高自身的軟實力和核心競爭力,這既有利于探索高校后勤社會化改革的新領(lǐng)域,又能滿足師生不斷增長的物質(zhì)文化生活的需要。

高校的發(fā)展需要加強校園文化建設(shè),提高學(xué)生整體素質(zhì),而食堂的文化建設(shè)是校園文化不可缺少的重要組成部分,良好的食堂文化氛圍能夠提高食堂的就餐率,食堂不能只滿足于學(xué)生吃飽之一層面,而是必須讓學(xué)生吃的飽、吃得好、吃的舒心、吃得開心,我們的食堂也一定能成為有特色文化的場所。

餐廳策劃書篇五

family主題餐廳。

實業(yè)組。

隨著人們生活水平的提高,這一人們每天必須的動作已不僅僅是為了。

“吃”

填飽肚子。在人們解決了溫飽問題后,人們的著重點開始傾向于食物的味道。然而,如今的餐飲業(yè)可謂百花爭鳴,各個餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢下,人們的關(guān)注點開始向餐廳的環(huán)境轉(zhuǎn)移,已成定局。而我們公司推出的各個主題餐廳,正是將餐廳的特色環(huán)境與餐廳的食物味道融為一體,真正做到滿足顧客需求,可謂應(yīng)時代而生。

產(chǎn)品和服務(wù)。

本項目擬創(chuàng)建的family主題餐廳是一家有限制企業(yè)。它將通過現(xiàn)代化的管理,實現(xiàn)對社會資源的整合和共振,在上海乃至全國建立特色餐廳,為特定的客戶群提供特色鮮明,個性突出的餐飲服務(wù),并一次獲取利益。

目標市場定位。

我們的初期目標是上海,主要客戶群是有獵奇心理,追趕時尚的高收入階層以及團體消費者。

管理。

本項目的核心是以餐飲集團為平臺,經(jīng)營多家各具特色,卻具有相同企業(yè)文化的主題餐廳。餐飲平臺的建設(shè)要求項目團隊的成員有相當高的領(lǐng)導(dǎo)能里。我們的管理成團隊具有嫻熟的技術(shù)和深厚的理論作基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略。

我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是,一年以內(nèi)建成第一家旗艦自助主題餐廳,總結(jié)出一套行之有效的管理方法;五年內(nèi),在再建成2-3家直營主題餐廳,形成自己特有的集團品牌;十年內(nèi)在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。

財務(wù)分析。

family.主題餐廳投資約1500萬元,由發(fā)起人投資800萬元。我們計劃在三年內(nèi)償還全部資金,方法采用利潤償還形式,其他償還方法也可商談。風(fēng)險分析餐廳的風(fēng)險主要有一下三個方面:一是投資風(fēng)險;二是管理風(fēng)險;三是競爭風(fēng)險;四是不確定因素風(fēng)險。我們將通過合理的投資機制、先進的管理手段和獨特的企業(yè)文化來化解這些風(fēng)險。

公司名稱:family主題餐廳。

公司地址:中國/上海。

經(jīng)營范圍:服務(wù)業(yè)(主要為餐飲業(yè))。

公司宗旨:用最溫馨的就餐環(huán)境和最美味的食物,打造中國第一特色餐廳?公司座右銘:無溫馨不成家!

公司口號:沒有最完美,只有更完美!

公司定位:家庭消費。

公司歌曲:相親相愛的一家人。

公司廣告語:流浪的孩子在外想念家嗎?我們在family.等你。

人事管理:。

family主題餐廳是以高科技服務(wù)設(shè)備,高新技術(shù)為核心,家庭溫馨為特色的新式餐飲公司。由于餐廳設(shè)計上采用了電子自動點餐系統(tǒng)等先進技術(shù)設(shè)備,所以節(jié)約了一部分人力資源。以下是本公司關(guān)于人力資源管理方面的規(guī)定:

總經(jīng)理:

總經(jīng)理是擬定規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準。根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,組織實施,嚴格指導(dǎo),監(jiān)督,全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行。負責(zé)餐飲出品和服務(wù),餐廳工作人員調(diào)配.以及各項行政管理工作,制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,確定餐廳年度、月度的營業(yè)預(yù)計,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標。

市場部:

廣闊的市場是每一個公司發(fā)展的基礎(chǔ),沒有市場就沒有盈利,在市場上下功夫是公司取勝的.關(guān)鍵之處。市場部的設(shè)臵意義重大,市場部主要負責(zé)捕獲餐飲市場信息,做好市場開發(fā),市場調(diào)查,及時獲得客戶需求信息,研究客戶群并做好市場分析,收集餐飲情報等。此外還負責(zé)外賣產(chǎn)品,以及相關(guān)產(chǎn)品的包裝銷售。

企劃部:

企劃部是公司的戰(zhàn)略計劃核心,主要負責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和方向,新項目的開發(fā),企劃部要和市場部及時交流溝通,交換信息,開拓公司新的發(fā)展領(lǐng)域,開發(fā)新的服務(wù)方向,開發(fā)新菜肴,研發(fā)與之相關(guān)的新產(chǎn)品。

人事部:

人事部是餐飲行業(yè)的重要部門之一。是核心部門,它的管理狀況直接影響到整個集團的經(jīng)營。人事部主要負責(zé)公司人事管理和人員配臵工作,還包括員工培訓(xùn)招聘吸引人才人員招募,工資的結(jié)算與發(fā)放,員工待遇福利及職工保障,薪酬管理,公司行政事務(wù)管理,廣告宣傳以及吸引投資等。

公關(guān)部:

餐飲行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè),屬于服務(wù)業(yè),是與人打交道的行業(yè)。所以公關(guān)管理是重中之重,公關(guān)部負責(zé)餐廳服務(wù),管理服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)水平上去了,客人滿意度高,就會有豐富的客源,盈利也就會更多。還要聯(lián)系業(yè)務(wù)往來,代理商等,和相關(guān)公司建立良好的合作關(guān)系。

財務(wù)部:

負責(zé)餐廳預(yù)算結(jié)算經(jīng)營,稅務(wù)申報,嚴格管理賬目,財務(wù)部要與銀行建立緊密聯(lián)系,對于預(yù)算和結(jié)算要進行及時的劃賬處理,使本公司和其他運營商在資金方面合作順利,保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利于本公司的經(jīng)營,也提高了公司的信譽,樹立了良好的企業(yè)形象,有利于公司的長期可持續(xù)發(fā)展。

餐廳策劃書篇六

我們團隊現(xiàn)有隊員8名,由趙陽、黃青山發(fā)起成立,隊員全部為20xx級化工院學(xué)員。他們在分別在年級、學(xué)生會、青年志愿者協(xié)會擔(dān)任職務(wù)。在一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與工作中能力與見識得到很大的提高,現(xiàn)將隊員有關(guān)情況說明如下:

李果果:此項目的發(fā)起人,學(xué)生會組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責(zé)任心強,善于裝飾,店內(nèi)布局。

趙陽:團隊發(fā)起人,副班長,有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場調(diào)研。

黃青山:團隊發(fā)起人,團支書,善于策劃,辦事嚴肅認真,有主見,敢打敢拼,善于團結(jié)隊員。

劉雪:團支書,善于策劃,經(jīng)營經(jīng)歷豐富,想法多,善于推銷,富于創(chuàng)新。

張森:年級學(xué)習(xí)委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責(zé)任心強,富于創(chuàng)新,電腦高手。

梁曼:青協(xié)外聯(lián)部成員,辦事踏實認真仔細,理財能力好,為人和藹,有主見,能獨擋一面。

沈海洋:班長,責(zé)任心強,具有號召力,辦事踏實,有想法陶威:務(wù)實認真,責(zé)任心極強,對網(wǎng)上信息的收集能力強,了解一般的法律常識。

團隊發(fā)起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認為:隨著我們團隊事業(yè)的發(fā)展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們在各個方面都能獨擋一面。這對于我們以后的成長是極為有利的。除了注重對能力的需求外,還注重是對其性格的考慮。我們認為,性格上的契合,才能使我們的團隊更加團結(jié)。因為在以后發(fā)展的道路上,分歧是時常會有的,能不能走的更遠,在于團結(jié),在于大家的相互支持與鼓勵!因此我們的團隊天生就是團結(jié)的!我們不怕失敗,相信我們會走的更遠!

2、公司主營業(yè)務(wù)介紹。

膨化類食品、干果、風(fēng)味小吃,各色糕點、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調(diào)制的飲料。

二、經(jīng)營理念。

經(jīng)營理念之一:選擇消費對象很重。

經(jīng)營理念之二:服務(wù)觀念應(yīng)該個性化,細膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。

經(jīng)營理念之三:要有一支優(yōu)秀的采購團隊。

經(jīng)營理念之四:優(yōu)秀的管理人才是立店的根本。

經(jīng)營理念之五:注重細節(jié)應(yīng)成為餐飲經(jīng)營者自身應(yīng)具備并應(yīng)灌輸?shù)矫恳晃粏T工的工作態(tài)度。

經(jīng)營理念之六:口碑第一,廣告第二。

三、市場調(diào)研及競爭分析。

就目前河南大學(xué)周圍的情況而言,競爭壓力確實不小。如果我們的經(jīng)營沒有特色,那么我們必定是一灘死水,毫無生機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),河大周圍的飲品店及干果店雖然在數(shù)量上已具規(guī)模,但在質(zhì)量上,仍處于一個下等水平。各店價格參次不齊??梢哉f,他們的發(fā)展只依地勢,而不依質(zhì)量。當我們的商店發(fā)展起來的時候,從某種水平上說,地勢已不是他們發(fā)展的優(yōu)勢。鑒于此提高我們商品的品質(zhì),是我們打贏這場競爭戰(zhàn)的關(guān)鍵。另,我們的發(fā)展模式和服務(wù)模式是河南大學(xué)周圍獨一無二的。在發(fā)展上,我們有一支初具規(guī)模的團隊,對各種不良環(huán)境有一定的適應(yīng)能力。這是周圍的那種一人之店所不能比擬的。在服務(wù)模式上,我們提供優(yōu)雅的環(huán)境,一流的品質(zhì),公道的價格,這更是周圍競爭者所不能比擬的。

四、消費者研究。

本店位于學(xué)校中心地段,學(xué)生流密集,因此產(chǎn)品主要針對大學(xué)生。這就需要產(chǎn)品既要跟上大學(xué)生潮流,又要適合他們消費水平,當今大學(xué)生消費分為學(xué)習(xí)消費;休閑及娛樂消費和人際交往消費,熱門的`是休閑及娛樂和人際交往消費,休閑消費;大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學(xué)作品、小型聚會等,而這些活動幾乎都需要一個合適場所。

娛樂消費:許多人在上大學(xué)以前一直被束縛,現(xiàn)在到了大學(xué),思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動場所,進迪廳,去練歌房,開party,大學(xué)生的消費數(shù)額相當可觀。

人情消費:現(xiàn)在,學(xué)生過生日,考試得高分,當了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,比賽獲獎都要請客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請客者檔次高,會給一些并不富裕的家庭增添經(jīng)濟負擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。這就需要有一個時尚新穎的地方去抵消這個心理因素。

戀愛消費:當今在大學(xué)里談戀愛已經(jīng)是一個大眾化的趨勢,情侶共同消費在生活中占很大比例,在休閑時間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場所。

五、商品定位。

飲品類。

招牌系列:果汁果茶。

芒果撈香橙味。

美式冰淇淋檸檬味。

冰爽檸+荔枝。

青檸香柚蜜柚紅茶。

(以上飲品均為小杯2元,大杯3元)。

獨有系列:鮮果多汁。

香美人鮮芒冰橙。

橙色情調(diào)薄荷青蘋。

檸檬之戀檸檬蘆薈。

情人覓影多c檸檬。

(以上為情侶雙杯,標價在10元以上)木瓜鮮奶鮮芒木瓜。

芒果蘆薈。

(以上統(tǒng)一價3元)。

水果雪樂臺式奶茶。

茉莉綠茶茶花綠茶。

翠玉煎茶東方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰。

伯爵紅茶阿里山冰茶錫蘭紅茶油切綠茶。

大吉嶺紅茶藍莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)。

干果類。

餐廳策劃書篇七

一.概要。

隨著人們生活水平的提高,,這一人們每天必須的動作已不僅僅是為了。

“吃”

填飽肚子。在人們解決了溫飽問題后,人們的著重點開始傾向于食物的味道。然而,如今的餐飲業(yè)可謂百花爭鳴,各個餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢下,人們的關(guān)注點開始向餐廳的環(huán)境轉(zhuǎn)移,已成定局。而我們公司推出的各個主題餐廳,正是將餐廳的特色環(huán)境與餐廳的食物味道融為一體,真正做到滿足顧客需求,可謂應(yīng)時代而生。

產(chǎn)品和服務(wù)。

本項目擬創(chuàng)建的family主題餐廳是一家有限制企業(yè)。它將通過現(xiàn)代化的管理,實現(xiàn)對社會資源的整合和共振,在上海乃至全國建立特色餐廳,為特定的客戶群提供特色鮮明,個性突出的餐飲服務(wù),并一次獲取利益。

目標市場定位。

我們的初期目標是上海,主要客戶群是有獵奇心理,追趕時尚的高收入階層以及團體消費者。

管理。

本項目的核心是以餐飲集團為平臺,經(jīng)營多家各具特色,卻具有相同企業(yè)文化的主題餐廳。餐飲平臺的建設(shè)要求項目團隊的成員有相當高的領(lǐng)導(dǎo)能里。我們的管理成團隊具有嫻熟的技術(shù)和深厚的理論作基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略。

我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是,一年以內(nèi)建成第一家旗艦自助主題餐廳,總結(jié)出一套行之有效的管理方法;五年內(nèi),在再建成2-3家直營主題餐廳,形成自己特有的集團品牌;十年內(nèi)在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。

財務(wù)分析。

family.主題餐廳投資約1500萬元,由發(fā)起人投資800萬元。我們計劃在三。

年內(nèi)償還全部資金,方法采用利潤償還形式,其他償還方法也可商談。?風(fēng)險分析。

餐廳的風(fēng)險主要有一下三個方面:一是投資風(fēng)險;二是管理風(fēng)險;三是競爭風(fēng)險;四是不確定因素風(fēng)險。我們將通過合理的投資機制、先進的管理手段和獨特的企業(yè)文化來化解這些風(fēng)險。

二.公司描述。

公司名稱:family主題餐廳。

公司地址:中國/上海。

經(jīng)營范圍:服務(wù)業(yè)(主要為餐飲業(yè))。

公司宗旨:用最溫馨的就餐環(huán)境和最美味的食物,打造中國第一特色餐廳?公司座右銘:無溫馨不成家!

公司口號:沒有最完美,只有更完美!

公司定位:家庭消費。

公司歌曲:相親相愛的一家人。

公司廣告語:流浪的孩子在外想念家嗎?我們在family.等你。

人事管理:。

family主題餐廳是以高科技服務(wù)設(shè)備,高新技術(shù)為核心,家庭溫馨為特色的新式餐飲公司。由于餐廳設(shè)計上采用了電子自動點餐系統(tǒng)等先進技術(shù)設(shè)備,所以節(jié)約了一部分人力資源。以下是本公司關(guān)于人力資源管理方面的規(guī)定:

family.主題餐廳組織結(jié)構(gòu)。

總經(jīng)理:

總經(jīng)理是擬定規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準。根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,組織實施,嚴格指導(dǎo),監(jiān)督,全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行。負責(zé)餐飲出品和服務(wù),餐廳工作人員調(diào)配.以及各項行政管理工作,制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,確定餐廳年度、月度的營業(yè)預(yù)計,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標。

市場部:

廣闊的市場是每一個公司發(fā)展的基礎(chǔ),沒有市場就沒有盈利,在市場上下功夫是公司取勝的關(guān)鍵之處。市場部的設(shè)臵意義重大,市場部主要負責(zé)捕獲餐飲市場信息,做好市場開發(fā),市場調(diào)查,及時獲得客戶需求信息,研究客戶群并做好市場分析,收集餐飲情報等。此外還負責(zé)外賣產(chǎn)品,以及相關(guān)產(chǎn)品的包裝銷售。

企劃部:

企劃部是公司的戰(zhàn)略計劃核心,主要負責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和方向,新項目的開發(fā),企劃部要和市場部及時交流溝通,交換信息,開拓公司新的發(fā)展領(lǐng)域,開發(fā)新的服務(wù)方向,開發(fā)新菜肴,研發(fā)與之相關(guān)的新產(chǎn)品。

人事部:

人事部是餐飲行業(yè)的重要部門之一。是核心部門,它的管理狀況直接影響到整個集團的經(jīng)營。人事部主要負責(zé)公司人事管理和人員配臵工作,還包括員工培訓(xùn)招聘吸引人才人員招募,工資的結(jié)算與發(fā)放,員工待遇福利及職工保障,薪酬管理,公司行政事務(wù)管理,廣告宣傳以及吸引投資等。

公關(guān)部:

餐飲行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè),屬于服務(wù)業(yè),是與人打交道的行業(yè)。所以公關(guān)管理是重中之重,公關(guān)部負責(zé)餐廳服務(wù),管理服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)水平上去了,客人滿意度高,就會有豐富的客源,盈利也就會更多。還要聯(lián)系業(yè)務(wù)往來,代理商等,和相關(guān)公司建立良好的合作關(guān)系。

財務(wù)部:

負責(zé)餐廳預(yù)算結(jié)算經(jīng)營,稅務(wù)申報,嚴格管理賬目,財務(wù)部要與銀行建立緊密聯(lián)系,對于預(yù)算和結(jié)算要進行及時的劃賬處理,使本公司和其他運營商在資金方面合作順利,保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利于本公司的經(jīng)營,也提高了公司的信譽,樹立了良好的企業(yè)形象,有利于公司的長期可持續(xù)發(fā)展。

餐廳策劃書篇八

一、促銷活動:

二、宣傳方式。

1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設(shè)立開業(yè)半價條幅、開業(yè)花籃及升空氣球。

2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結(jié))開業(yè)pop各種標牌及提示牌、易拉寶展架。3)dm直投:份4)《報紙》、網(wǎng)站:

三、營銷執(zhí)行控制與評估:

四、營銷時間。

1)準備時間:(天)2)實施時間:(天)。

第三部分廣告宣傳及費用預(yù)算。

1、宣傳品(dm):1)人工投遞宣傳單。

2)宣傳單制作費:3)宣傳單投遞費:2、報宣傳。

分店分發(fā):版份。

5、費用總計(直接費用):元(不含餐券)。

第四部分、活動執(zhí)行細則。

營銷活動進度表:。

加盟店法定代表人(或負責(zé)人)認可簽字。

特別提示:

1、該資料包含市場調(diào)研分析、營銷策劃、費用預(yù)算及活動執(zhí)行的細則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營銷策劃方案。

3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5w3h的原則進行擬制,必須要具體時間、地點、活動內(nèi)容、執(zhí)行人、跟進人、所需費用等,否則則為不完整的。

餐廳策劃書篇九

9月28日——10月8日。

提升客單價,促進銷售目標達成。

滿減送。

只要消費滿多少元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。

店內(nèi)入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報。

企劃部:負責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進。

采購部:負責(zé)商品的組織,到位。財務(wù)部:負責(zé)資金到位。

店長:活動操作的總負責(zé)人,負責(zé)督促各部門的工作。

1.菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇。

2.制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

3.觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

4.價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

5.贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

餐廳策劃書篇十

對宣傳瀟湘文化的重要意義。

湘菜特點。

隨著百姓生活水平的提高,對生活質(zhì)量的要求也越來越高,人們的消費理念也發(fā)生了巨大的變化,由最初的吃飽穿暖到前一階段的盲目攀比,再到現(xiàn)在選擇有特色的產(chǎn)品或服務(wù)來體現(xiàn)自身的品位。因此,服務(wù)性行業(yè)只有具有特色,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,并不斷的發(fā)展壯大。始建于秦朝的長沙,山靈水秀,歷史悠久,培養(yǎng)出數(shù)不清的歷史名人,擁有人們津津樂道的佳話,形成了濃郁的文化氛圍。因此,文化是特色餐廳的很好的切入點。

湘菜是我國八大菜系之一,在豐富多彩的地方菜中,湘菜以其悠久的發(fā)展歷史,獨特、濃厚的地方特色飲譽中外。并同其它地方菜系一起,共同構(gòu)成中國烹飪這一充滿勃勃生氣的整體,凝成華夏飲食文化的精華。

湖南省境內(nèi)人類新石器時代遺址,已發(fā)現(xiàn)的有30000處之多,其中以洞庭湖平原地區(qū)和湘江河谷地帶分布尤廣,出土文物又以飲食器皿為多,可見飲食文化在湖南的悠久歷史。湖南濕潤多雨,土壤非常適宜辣椒生長,因而湖南盛產(chǎn)辣椒,辣椒本身具有驅(qū)寒祛濕的功效,而且能增進食欲,所以湖南人嗜辣如命,有一句話叫“江西人不怕辣,四川人辣不怕,湖南人怕不辣”。

湘菜傳統(tǒng)深厚,流派紛呈,就地域而論,有長衡流派、洞庭湖流派、湘西流派,三派共同構(gòu)成湘菜菜系;就時代而言,有古代湘菜、現(xiàn)代湘菜;就創(chuàng)食者而論,有宮廷湘菜、名人湘菜、民間湘菜;就菜肴原料而言,有葷菜、素菜、家菜、野土菜、藥膳等。由于各地物產(chǎn)、民俗、制作工藝等不同,形成了各自不同的菜肴文化。

將消費者的消費能力分為高端、中等和低端三個水平,那么文化餐廳需要開拓的目標群體應(yīng)定位在高端和中等消費者這兩類人群,對應(yīng)不同的客戶群體,我們采用的開拓策略也不同。

對于高端消費人群,來餐廳就餐一般多選在包間內(nèi),我們對他們的市場定位就是使他們能夠品位瀟湘文化。具體方式可以向他們宣傳飲食養(yǎng)生、飲食與美容、飲食與皇族、飲食與名人等專欄話題,讓他們不僅了解湘菜的特色,還能了解到與湘菜有關(guān)的典故,使他們能夠在享受餐廳優(yōu)秀服務(wù)的同時,還能感受瀟湘優(yōu)秀的食文化。同時每個包間以名人、風(fēng)景等命名,在每個包間菜譜中的第一頁專門介紹餐廳命名人物、風(fēng)景的故事。

烹飪是科學(xué),是藝術(shù),更是一門文化。作為全國八大菜系之一的湘菜,除了與祖國古老的文化有著千絲萬縷的聯(lián)系之外,同時自身還具有其鮮明的特色。

刀工精妙,形味兼美。湘菜的基本刀法有十六種之多,具體運用,演化參合,使菜肴千姿百態(tài)變化無窮。諸如“發(fā)絲百頁”細如銀發(fā),“梳子百頁”形似梳齒,“溜牛里脊”片同薄紙,更有創(chuàng)新菜“菊花魷魚”、“金魚戲蓮”,刀法奇異形態(tài)逼真,巧奪天工。湘菜刀工之妙,不僅著眼于造形的美觀,還處處顧及到烹調(diào)的需要,故能依味造形,形味兼?zhèn)?。如“紅煨八寶雞”,整雞剝皮,盛水不漏,制出的成品,不但造型完整俊美,令人嘆為觀止,而且肉質(zhì)鮮軟酥潤,吃時滿口生香。

烹制的“蒸”,等等。味感的調(diào)攝精細入微。而所使用的調(diào)味品種類繁多,可烹制出酸、甜、咸、辣、苦等多種單純和復(fù)合口味的菜肴,湖南還有一些特殊調(diào)料,如“瀏陽豆豉”、“湘潭龍牌醬油”,質(zhì)優(yōu)味濃,為湘菜增色不少。湘菜調(diào)味,特色是“酸辣”,以痘為主,酸寓其中?!八帷笔撬崤莶酥?,比醋更為醇厚柔和。辣則與地理位置有關(guān)。湖南大部分地區(qū)地勢較低,氣候溫暖潮濕,古稱“卑濕之地”。而辣椒有提熱、開胃、去濕、驅(qū)風(fēng)之效,故深為湖南人民所喜愛。久而久之,便形成了地區(qū)性的、具有鮮明味感的飲食習(xí)俗。

我們在湘菜特色的基礎(chǔ)上,在菜譜中附上菜肴照片,并對該道菜的特點、功用進行簡單的介紹,如果有該菜的人文典故,可以在餐廳的特色菜中加以詳細介紹,更好的宣揚瀟湘飲食文化,樹立餐廳品牌。下面我簡單介紹幾例菜肴,以供參考。

紅椒釀肉。

菜品特點:紅椒是維生素c含量最豐富的食物(100克青椒含有100mg維生素c),營養(yǎng)成分差不多.把紅椒來做紅椒釀肉,它具有色香味:肉質(zhì)鮮嫩,香辣可口。

口味蛇。

松滋市十大地方名菜之一。

菜品特點:色澤紅亮,蛇肉酥爛,有口勁,香、咸、鮮、辣味美。

營養(yǎng)成份:蛋白質(zhì)256.5克脂肪107.8克糖類43克熱能2168.2千卡。

說明:此菜能去濕通經(jīng),對風(fēng)濕及類風(fēng)濕病患者有利。

臘味合蒸。

菜品特點:"臘味合蒸"以各種臘熏制品同蒸,風(fēng)味獨特,是湘菜中傳統(tǒng)風(fēng)味名菜。此菜臘香濃重,咸甜適口,色澤紅亮,柔韌不膩,稍帶厚汁,且味道互補,各盡其妙。

歷史傳說:

很久以前,又一個叫劉七的.人,原在一個小鎮(zhèn)上開飯館,被村霸逼債勒索破了產(chǎn),只好流落它鄉(xiāng)討飯。這一天劉七討飯來到一座縣城。因為將近年關(guān),大家施舍給他一些年貨如;臘魚臘肉什么的。劉七見家家戶戶操鍋舞勺的準備團圓飯,他也精心的設(shè)計一番,把討來的臘魚臘肉調(diào)配一下用蒸缽盛了,在一個財主家的屋檐下生火做了起來。

這時這家的財主正在陪客人飲酒,正當他們吃的高興的時侯,忽然有弄郁的香味溢上客廳??腿撕芎艿挠帽亲勇勔宦?,說;“老弟,酒已三巡,你為何留一手呢?快端出來嗎?!必斨饕苍缏劦竭@個香味,忙向身邊的仆人一瞪眼;“還不快端上來。”仆人很是奇怪,明明把菜全端上桌了。怎么還會又什么菜沒端上來?到廚房一看果然沒有??捎幸还稍絹碓綕獾南阄讹h來,就到門外一看,在墻角有一個乞丐正在從火上端下蒸缽要吃,香味就是從這里來的,就惡聲惡氣的要趕他說;“你走,把那個留下?!?/p>

劉七說;“我好不容易有點好吃的。給你留下我吃什么?”仆人也不好硬搶就說要用兩倍的飯來換,劉七只好答應(yīng)。仆人把劉七的菜換了一個盆子盛好,伺弄的漂漂亮亮的端進客廳??腿嗣A起一塊肉填到嘴里,連連喊道“好菜,好菜”。財主一嘗果然味道不錯。恰好這位客人是本縣一家大飯莊的老板,他想這道菜菜色美,味道香,當下正是過節(jié),如把它移到飯莊豈不更招徠生意?于是就想借財主家的廚子去兜兜生意。財主正要答應(yīng),仆人在一旁慌了,趕緊在財主耳旁意陣低語。財主才轉(zhuǎn)向客人說,“此是事好說,老兄如不嫌棄,小第以廚子相送?!憋埱f老板一聽很是高興。

仆人忙到屋外對劉七說;“我們家員外開恩,要送你到本城最大的飯莊去當大師傅?!眲⑵弑編煆N子廚身,心想能找一個吃飯的地方豈不是更美,馬上就答應(yīng)了。

劉七進了大飯莊著實的把他這道菜精心的發(fā)揮一頓,并取名“臘味合蒸”。果真以色,香,味,型具佳招徠了大批的顧客。飯莊的生意十分的興隆。這樣“臘味合蒸”便做為名菜在長沙以帶留傳下來。

餐廳策劃書篇十一

本快餐店的創(chuàng)業(yè)計劃書主要是圍繞如何創(chuàng)建一個學(xué)生營養(yǎng)快餐廳而展開的調(diào)查分析和計劃,闡述了在學(xué)校開辦此餐廳的具體內(nèi)容,屬創(chuàng)業(yè)計劃類。

本店位于株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要針對的客戶群是大學(xué)生和學(xué)校工作人員,經(jīng)營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以湖南小吃為主打特色,當然北方著名小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。以方便南北同學(xué),而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費茶水。

簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

此外,學(xué)校早餐單一,沒有很多的種類,雖然外面早餐種類繁多,但是衛(wèi)生狀況不好,因此在本店則可以較容易地抓住這一特點,去創(chuàng)造更多的財富。

劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而大學(xué)城內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生――這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

4、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

5、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。

2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。

3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需11600元(場地租賃費用1500元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用4000元,基本設(shè)施費用等2500元),流動資金5000元資金??捎懈改柑峁?0%,自己貸款20%。

4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析。據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1000元,收益率30%,毛利潤300元。由此可計算出投資回收期約二個月。

創(chuàng)業(yè)總是艱難的,現(xiàn)在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,而有想法又敢于去實現(xiàn)的卻是少之又少,在現(xiàn)代社會競爭的'壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場經(jīng)濟具有活力。當然,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細的計劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨到的眼光,大學(xué)生永遠都是走在時代最前列和最具活力的,當然不能因為這些就使當代大學(xué)生們裹足不前,反而更應(yīng)該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新篇章!

計劃人:xx。

二0xx年十二月十四號。

餐廳策劃書篇十二

餐飲投資商業(yè)計劃書,餐飲業(yè)是一個巨大的市場,從這行業(yè)的人員也是相當?shù)亩?,畢竟餐飲的門檻比較低。大的到五星酒店,小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業(yè)里成功創(chuàng)業(yè),這是很多人都想知道經(jīng)驗和計劃。餐飲投資商業(yè)計劃書以具體的案例來分析,或許能夠幫助得到你。

綠色特色餐飲(羊駝)。

發(fā)展以“羊駝”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁徽菜文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司?;詹宋幕蛷d已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當?shù)氐臍v史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

1、品牌餐廳:同慶樓、福滿樓、稻花香等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

必須在決定投資前進行詳細的市場調(diào)查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責(zé)。

以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚羊駝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸,最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。

中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

產(chǎn)品規(guī)范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責(zé)執(zhí)行。

1、整個餐廳設(shè)計體現(xiàn)徽菜文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺?;詹宋幕臇|西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。

4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。

5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。

8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

9、包房名:使用牌坊式:一道牌坊.二道牌坊)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。

12、嘉賓留座牌全部用木刻。

13、包房過道掛有安徽食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。

14、廁所掛安徽言子或重慶歇后語的漫畫。

15、菜譜專門設(shè)計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

餐廳策劃書篇十三

一、社會背景:

創(chuàng)業(yè)是社會發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟形式,我國在改革開放以后,創(chuàng)業(yè)的形勢有很明顯的好轉(zhuǎn),不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢頭,都有著健康發(fā)展的趨勢。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是在1999年清華大學(xué)舉辦的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽之后迅速發(fā)展起來的。他們的加入為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時,在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。

二、行業(yè)背景:

主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標志的飲食餐廳場所,“民以食為天”,其實餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候,經(jīng)過觀察和聯(lián)想,進入期望的主題情境,譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。

不知從什么時候起,“主題餐廳”悄然出現(xiàn)。其獨特的餐飲新概念,別具一格的裝飾布置,使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴,同時又能體會到某種文化氛圍。引入主題餐廳美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色,裝修別具有風(fēng)格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費者。

三、優(yōu)缺點評:

凡事有利有弊,主題餐廳有它的優(yōu)勢,也有它的劣勢。優(yōu)勢在于它有一個主題環(huán)境,可以在比較短的時間內(nèi)打響知名度;而劣勢則是它來得快去得也快,人們往往受主題餐廳的環(huán)境吸引而忽略了它的出品,可能開始時客人好奇,餐廳會熱鬧上一段時間,但當新鮮感過后,生意便會轉(zhuǎn)淡。因此,主題餐廳不能只注重環(huán)境,而要在出品和服務(wù)方面作整體考慮,這樣才能保持長興不衰。

業(yè)內(nèi)人士認為,隨著生活水準與文化水平的進一步提高,今后主題餐廳將更符合消費者對就餐環(huán)境的不同要求,這無疑也是餐飲發(fā)展的方向。

四、組織結(jié)構(gòu):

公司初期成立時候采用直線型的組織結(jié)構(gòu),由總經(jīng)理負責(zé)全局規(guī)劃與總體決策及負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門之間的分工合作。公司初期的創(chuàng)業(yè)團隊主要是大學(xué)生,大家各司其職,都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和運作經(jīng)驗,且優(yōu)勢互補。我們公司將采用“目標管理、集體決策”的制度來保證主題餐廳服務(wù)質(zhì)量,并且注重品牌形象,同時吸引優(yōu)秀人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新。

主題餐廳雅致、潔凈的就餐環(huán)境、品種繁多的美食,是消費者對餐廳的要求,更是我們?nèi)我忾T主題餐廳對消費者的基本承諾。創(chuàng)造讓多數(shù)人喜歡在任意門主題餐廳用餐,因為在任意門主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心!

五、服務(wù)介紹。

服務(wù)流程。

流程(一):迎賓帶位。

標準:1.合站標準,站立在樓梯口、電梯口,面帶微笑,使用敬語。

2.客人進入餐廳,迎賓應(yīng)有禮貌的招呼客人“歡迎光臨”并詢問人數(shù)預(yù)訂情況及想要在哪種風(fēng)格就餐。

標準:1.茶水(第一杯禮貌茶)從客人的右手邊替客人斟茶,茶不能斟滿(七分滿)。

2.巾,筷套可以一步到位。

3.去多余的餐位。

流程(三):點小菜、汁醬、點菜、下單、上單。

標準:1.客人閱讀菜牌時,站在客人左側(cè),身體略向前傾,讓客人有充足時間選菜,但要專心傾聽顧客說話,不要東張西望,以便隨時上前點菜,不能將點菜單放在餐桌上填寫。

2.客人詢問菜式內(nèi)容制法時,須耐心回答,引導(dǎo)客人選菜,推銷特色菜式。

3.單后必須在客人前直接重述一遍。

4.客人所選菜式缺少或沽清應(yīng)盡快通知客人并介紹近似的菜式給客人。

5.菜前可推銷小碟給客人。

6.寫菜單迅速、正確、工整、寫明桌號、顧客人數(shù)、菜名全稱、份量、價格、填寫時間人數(shù),并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明檔需分單填寫,每份點單一式三聯(lián)。

8.菜應(yīng)按上菜程序,上一道菜時先報菜名,用手示意“請慢用”。

標準:1、領(lǐng)班點菜完畢服務(wù)員應(yīng)問酒水,服務(wù)員根據(jù)酒水換入相應(yīng)的酒杯,按斟酒的全部要求,先賓后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右開功,斟酒順序:洋酒…葡萄酒…白酒…飲料(如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水)。

2.酒的標準:啤酒倒8分滿,倒啤酒時要順杯壁斟以泡沫不溢為準,洋酒以1液體安士為宜,紅葡萄酒斟相應(yīng)酒杯1/2為宜,白葡萄酒杯1/3為宜。

3.開罐裝式有氣的酒水,應(yīng)向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒瀉。

流程(五):席間服務(wù)。

標準:1.添酒水,在客人喝多種酒水下,一定要記住客人喝的酒水。

2.空碟,空飯碗,詢問客人是否添湯,添飯。

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餐廳策劃書篇十四

我們團隊現(xiàn)有隊員8名,由趙陽、黃青山發(fā)起成立,隊員全部為20xx級化工院學(xué)員。他們在分別在年級、學(xué)生會、青年志愿者協(xié)會擔(dān)任職務(wù)。在一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與工作中能力與見識得到很大的提高,現(xiàn)將隊員有關(guān)情況說明如下:

李果果:此項目的發(fā)起人,學(xué)生會組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責(zé)任心強,善于裝飾,店內(nèi)布局。

趙陽:團隊發(fā)起人,副班長,有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場調(diào)研。

黃青山:團隊發(fā)起人,團支書,善于策劃,辦事嚴肅認真,有主見,敢打敢拼,善于團結(jié)隊員。

劉雪:團支書,善于策劃,經(jīng)營經(jīng)歷豐富,想法多,善于推銷,富于創(chuàng)新。

張森:年級學(xué)習(xí)委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責(zé)任心強,富于創(chuàng)新,電腦高手。

梁曼:青協(xié)外聯(lián)部成員,辦事踏實認真仔細,理財能力好,為人和藹,有主見,能獨擋一面。

沈海洋:班長,責(zé)任心強,具有號召力,辦事踏實,有想法陶威:務(wù)實認真,責(zé)任心極強,對網(wǎng)上信息的收集能力強,了解一般的法律常識。

團隊發(fā)起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認為:隨著我們團隊事業(yè)的發(fā)展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們在各個方面都能獨擋一面。這對于我們以后的成長是極為有利的。除了注重對能力的需求外,還注重是對其性格的考慮。我們認為,性格上的契合,才能使我們的團隊更加團結(jié)。因為在以后發(fā)展的道路上,分歧是時常會有的,能不能走的更遠,在于團結(jié),在于大家的相互支持與鼓勵!因此我們的團隊天生就是團結(jié)的!我們不怕失敗,相信我們會走的更遠!

2、公司主營業(yè)務(wù)介紹。

膨化類食品、干果、風(fēng)味小吃,各色糕點、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調(diào)制的飲料。

二、經(jīng)營理念。

經(jīng)營理念之一:選擇消費對象很重。

經(jīng)營理念之二:服務(wù)觀念應(yīng)該個性化,細膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。

經(jīng)營理念之三:要有一支優(yōu)秀的采購團隊。

經(jīng)營理念之四:優(yōu)秀的管理人才是立店的根本。

經(jīng)營理念之五:注重細節(jié)應(yīng)成為餐飲經(jīng)營者自身應(yīng)具備并應(yīng)灌輸?shù)矫恳晃粏T工的工作態(tài)度。

經(jīng)營理念之六:口碑第一,廣告第二。

三、市場調(diào)研及競爭分析。

就目前河南大學(xué)周圍的情況而言,競爭壓力確實不小。如果我們的經(jīng)營沒有特色,那么我們必定是一灘死水,毫無生機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),河大周圍的飲品店及干果店雖然在數(shù)量上已具規(guī)模,但在質(zhì)量上,仍處于一個下等水平。各店價格參次不齊??梢哉f,他們的發(fā)展只依地勢,而不依質(zhì)量。當我們的商店發(fā)展起來的時候,從某種水平上說,地勢已不是他們發(fā)展的優(yōu)勢。鑒于此提高我們商品的品質(zhì),是我們打贏這場競爭戰(zhàn)的關(guān)鍵。另,我們的發(fā)展模式和服務(wù)模式是河南大學(xué)周圍獨一無二的。在發(fā)展上,我們有一支初具規(guī)模的團隊,對各種不良環(huán)境有一定的適應(yīng)能力。這是周圍的那種一人之店所不能比擬的。在服務(wù)模式上,我們提供優(yōu)雅的環(huán)境,一流的品質(zhì),公道的價格,這更是周圍競爭者所不能比擬的。

四、消費者研究。

本店位于學(xué)校中心地段,學(xué)生流密集,因此產(chǎn)品主要針對大學(xué)生。這就需要產(chǎn)品既要跟上大學(xué)生潮流,又要適合他們消費水平,當今大學(xué)生消費分為學(xué)習(xí)消費;休閑及娛樂消費和人際交往消費,熱門的`是休閑及娛樂和人際交往消費,休閑消費;大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學(xué)作品、小型聚會等,而這些活動幾乎都需要一個合適場所。

娛樂消費:許多人在上大學(xué)以前一直被束縛,現(xiàn)在到了大學(xué),思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動場所,進迪廳,去練歌房,開party,大學(xué)生的消費數(shù)額相當可觀。

人情消費:現(xiàn)在,學(xué)生過生日,考試得高分,當了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,比賽獲獎都要請客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請客者檔次高,會給一些并不富裕的家庭增添經(jīng)濟負擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。這就需要有一個時尚新穎的地方去抵消這個心理因素。

戀愛消費:當今在大學(xué)里談戀愛已經(jīng)是一個大眾化的趨勢,情侶共同消費在生活中占很大比例,在休閑時間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場所。

五、商品定位。

飲品類。

招牌系列:果汁果茶。

芒果撈香橙味。

美式冰淇淋檸檬味。

冰爽檸+荔枝。

青檸香柚蜜柚紅茶。

(以上飲品均為小杯2元,大杯3元)。

獨有系列:鮮果多汁。

香美人鮮芒冰橙。

橙色情調(diào)薄荷青蘋。

檸檬之戀檸檬蘆薈。

情人覓影多c檸檬。

(以上為情侶雙杯,標價在10元以上)木瓜鮮奶鮮芒木瓜。

芒果蘆薈。

(以上統(tǒng)一價3元)。

水果雪樂臺式奶茶。

茉莉綠茶茶花綠茶。

翠玉煎茶東方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰。

伯爵紅茶阿里山冰茶錫蘭紅茶油切綠茶。

大吉嶺紅茶藍莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)。

干果類。

餐廳策劃書篇十五

1、員工培訓(xùn),建立完善健全的餐廳培訓(xùn)體系及培訓(xùn)計劃,擴大員工的知識面及提高員工的專業(yè)水平。(a級經(jīng)理參加培訓(xùn)每月2—4課時)。

1)餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn),餐廳背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源情況、規(guī)章制度、以及酒店應(yīng)知應(yīng)會;(2、3月)。

2)餐廳禮儀禮貌培訓(xùn);(4月)。

3)餐廳服務(wù)意識培訓(xùn),意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,一切為了客人為目標,員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到分工不分家;(5、6月)。

4)餐廳業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);(7、8月)。

5)服務(wù)技能技巧及超前服務(wù)意識培訓(xùn)。(10、11、12月)。

6)基層管理的培訓(xùn),不斷提高管理層的整體管理水平。(每2月1課時)。

7)每個月月尾進行培訓(xùn)考核。

2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。

3、組織部門員工娛樂活動,豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會,部門員工聯(lián)歡會等。

1、定期制定餐廳各季節(jié)的美食推廣及節(jié)日的營銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進行餐廳自助餐臺擺設(shè)及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進行對周邊重點客戶的拜訪。

各季節(jié)推廣計劃:。

1)3月份環(huán)球美食自助餐,推出各國風(fēng)味自助美食,吸引顧客眼球。

2)5月份推出農(nóng)家樂特色美食節(jié),推廣以健康為本的特色美食。設(shè)置健康美食專區(qū),主打健康養(yǎng)生之道。

3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優(yōu)惠的推廣計劃。

4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。

5)9月份做好中秋節(jié)的推廣及銷售并協(xié)助酒店做好月餅的銷售相關(guān)工作。

6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關(guān)推廣計劃及推廣。

7)12月份做好圣誕節(jié)及除夕夜的推廣及銷售。

2、每季度進行一次市場調(diào)查,根據(jù)周邊市場情況及時對本餐廳做好內(nèi)部調(diào)整做好相關(guān)營銷推廣方案。并將每次的市場調(diào)查情況及應(yīng)對情況匯報總辦。

3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

1、隨著社會發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)共享資源越來越收到人們的關(guān)注,計劃加強網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度。增加與團購網(wǎng)合作的項目。

2、繼續(xù)積分卡消費活動的推廣,增加多消費可憑積分卡免費參加餐廳特色美食節(jié)推廣活動,每月免費品嘗特色美食晚餐一次。(計劃每月消費累積積分卡5張可享受此優(yōu)惠)。

3、根據(jù)顧客需求,制定相應(yīng)的自助餐套票進行推廣銷售。

4、與相關(guān)婚慶公司合作,制作西式婚宴推廣宣傳。增加西式婚宴的銷售。

1、每月制定節(jié)能減排計劃,加強能耗的管控。做到有專人負責(zé),落實到人的責(zé)任制。每月進行能耗的數(shù)據(jù)分析。對于不合理的地方,查找原因,找出根源。

2、對財務(wù)做出的報表數(shù)據(jù)進行分析對比,不斷降低各成本費用,杜絕人為的浪費。

3、做好餐廳各物料的領(lǐng)用計劃。

4、及時做好原材料市場的調(diào)查。

5、加強物料餐料的管控,對易浪費的物料用料進行控制。

餐廳策劃書篇十六

自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。

經(jīng)營模式。

經(jīng)營理念。

本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點:

主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品。

主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)。

主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

weakness(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

opportunity(機會)分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

threat(威脅)分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。

3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析。

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗.市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:

(1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。

(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力應(yīng)對措施:

l汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。

l嚴格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。

l項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風(fēng)險。

l進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

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