報告是向上級或團(tuán)隊匯報工作、項目進(jìn)展或研究成果的一種書面形式。在完成報告后,要進(jìn)行仔細(xì)的校對和修改,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和流暢性。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能為大家提供參考和啟發(fā)。
員工試住酒店報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準(zhǔn),謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝酒店對我的細(xì)心栽培。我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的由于您對我的.信任,并且在短短的時間內(nèi)獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這半年多的時間在酒店從事迎賓工作,使我學(xué)到了很多關(guān)于迎賓的崗位知識、也積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!由于個人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于一個月后正式離職。
在xx酒店工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學(xué)點有關(guān)本專業(yè)的知識,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,準(zhǔn)予我的辭職申請!
在這里,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認(rèn)真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝酒店大展宏圖!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇三
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職報告,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時候就進(jìn)入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學(xué)會了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于x年xx月xx日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿xx繼續(xù)輝煌、商祺。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!在xx董事長及xx總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為xx萬元,實際收入為xx萬元,完成率為xx%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為xx元,實際收入為xx元,完成率為xx%。其中西餐計劃收入為xx萬元,實際收入為xx萬元,完成率為xx%,客房計劃收入為xx萬元,實際完成xx萬元,完成率為xx%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對x月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成xx至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自x月x日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至xx元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下x年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為xx小時,其中四月份為xx小時,五月份為xx小時,六月份為xx小時。部門平均培訓(xùn)課程在x節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約x小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共xx份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:
針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程x小時到達(dá)的xx搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在xx樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自xx月x日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來xx市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在xx月份達(dá)到了最低,僅為x%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至xx、xx活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工試住酒店報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xxxx酒店工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xxxx酒店工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定。
我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xxxx酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。請批準(zhǔn)我的辭職申請,我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們酒店工作的員工,目前主要是在客服部做服務(wù)的工作,但由于個人打算回家鄉(xiāng)去發(fā)展,不在這兒工作了,所以向您提出辭職的申請,希望能在x月x日離開我們酒店,辭去這份工作。
進(jìn)入我們酒店工作并不是那么容易的,畢竟我們酒店是五星級的酒店,很多條件和其他的酒店相比也是好很多的,想進(jìn)入我們酒店工作的人也是非常多的。我能進(jìn)來也是領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我能在這兒做工作,在酒店的工作比較的辛苦,但待遇也是不錯的,來到這兒,我也是積極認(rèn)真的去把我的服務(wù)工作做好,我知道既然有這個工作的機(jī)會,那么就要去把握住,而不能由于有了這份工作,就覺得是應(yīng)該的,而不去想如何的把酒店工作給做到更好,那樣是不行的,而且在酒店工作當(dāng)中,我也是可以去多積累酒店工作的經(jīng)驗,無論是以后是否還在這兒工作,我也是需要多鍛煉自己的工作能力。
在酒店做服務(wù)工作的過程中,我也是學(xué)到了很多,無論是服務(wù)的一些方法還是對待客戶如何溝通,以及了解酒店這個行業(yè)的一個發(fā)展和前景,在和其他同事的溝通中,我也是從他們的酒店工作經(jīng)驗中學(xué)到了很多,特別是參加公司組織的一個酒店培訓(xùn),老師講的很多東西是我以前沒有接觸過的,我也是認(rèn)真的做好筆記,培訓(xùn)結(jié)束后,一點點的吸收,應(yīng)用到日常的酒店工作當(dāng)中去,將其學(xué)到的變?yōu)槲易约旱膫€人工作的能力。
可以說,酒店賦予我的是很多的,我也是用努力的工作去回報酒店,工作這么長時間以來沒有被客戶投訴過一次,而且還有些老客戶也是非常的肯定我的工作,對我來說,這是非常值得自豪的一件事情。但我在家鄉(xiāng)也是有一個工作的機(jī)會,而且離家也是非常的近,可以說可以很好的回家去陪伴我的家人,而在這邊工作,雖然待遇不錯,但是一年也是難得回家一次,很多時候,家人想念,也是沒有什么辦法,畢竟還是要工作養(yǎng)家的。
而這次能有這樣的機(jī)會,我也是不想錯過,想更多的去陪伴在家人的身邊,而且現(xiàn)在家里的條件也是好了一些,我也不用一直在外面工作,我想了好久,的確還是想回到家鄉(xiāng)那邊去工作,也是希望領(lǐng)導(dǎo)體諒,并對我的這次離職予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工試住酒店報告篇七
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到xx大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
我被分配到了酒店前臺實習(xí)。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。
在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué)?;蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在xx年,開始了人生的一個新的歷程——實習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習(xí)崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
員工試住酒店報告篇八
各位同志:
本人20xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
——在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬由于。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的.監(jiān)督,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見,工作報告《酒店工作報告范文》?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
在過去一個月工作中,我始終堅持以董事長三高一貴戰(zhàn)略為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“76321”重要思想,解放思想、實事求是,全面執(zhí)行酒店的基本路線和基本綱領(lǐng),牢牢把握經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)這個中心,大力推進(jìn)廣告宣傳,正確處理發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在酒店豐富生動的實踐中,積累了不少有益的經(jīng)驗。
1、堅持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,著力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理,是解決我店所有問題的關(guān)鍵,必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真正的、健康的發(fā)展。我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來,努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。提高產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標(biāo)準(zhǔn),推廣先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作,強(qiáng)化質(zhì)量管理,使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
2、堅持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置,
鞏固和加強(qiáng)開拓客戶群問題,關(guān)系我店未來國際化建設(shè)全局,任何時候都不能忽視和放松。近一個月,客戶開發(fā)上了一個大臺階,有力地支持了凱瑞的發(fā)展和穩(wěn)定。我們要堅持把加強(qiáng)全員銷售、發(fā)展各樓經(jīng)濟(jì)、增加酒店收入,作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,下大功夫。這是一項長期而艱巨的任務(wù),需要堅持不懈的努力。
員工試住酒店報告篇九
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于20xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職報告:
(一)從實際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時,我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
提出辭職我想了有段時間了,酒店的'環(huán)境對于員工很照顧很保護(hù),鑒于我的個性,要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。
不知不覺在上海酒店呆了快一年了,在酒店工作的近一年中,在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任下,我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力,學(xué)到了很多知識。非常感激酒店給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。而今,我決定離開,也許這樣會好一些。
離開這個酒店,我滿含著愧疚、遺憾。我愧對酒店對我的期望,愧對各位對我的關(guān)心和愛護(hù)。遺憾我不能經(jīng)歷威海奔騰的發(fā)展與以后的輝煌,不能分享你們的甘苦,不能聆聽各位的教誨,也遺憾我什么都沒能留下來。
祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事:健康快樂,平安幸福!
此致
敬禮
辭職人:
日期:
員工試住酒店報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請。自到國際酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店經(jīng)理這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。
祝國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
申請人:
20__年_月_日。
員工試住酒店報告篇十二
xx年是我被分配到酒店的xx酒店的第一年,我是我參加我的工作最艱難的一年。回想過去一年,充滿情感,都相信信任管理的舒適,但也被連根拔起,投擲荒涼的兒子;都依賴于酒店的家族自豪感,也對別人,失落;既克服困難,甚至是成功的喜悅,也通過努力工作,無情的報酬,但總是忍耐不耐煩。不管怎么說,在xx年讓我難忘,我得到了一個很好的鍛煉,并取得了很大的進(jìn)步。我要向酒店領(lǐng)導(dǎo)人表示衷心的感謝,他們給了我機(jī)會和信任。我要向向我表示我強(qiáng)烈支持和幫助我的同事表示真誠的感謝,我要表示我的理解和支持。我的家人和朋友表示深深的遺憾。這里我是一年工作向大家簡要報告,請對我的工作發(fā)表評論,我真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和糾正。
去年3月,隨著酒店的總數(shù),如信托和信托,肩負(fù)管理公司股東的期望,我們管理的四人一組住在xx酒店,實施綜合管理。當(dāng)時xx酒店,管理系統(tǒng)不完善,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,工作職責(zé)不明確,酒店可以看到無處不在的臟亂現(xiàn)象,工作人員的思考,百事可樂。被任命為我的酒店執(zhí)行總經(jīng)理,很清楚肩膀上的壓力。
當(dāng)管理團(tuán)隊駐扎時,首先從內(nèi)部關(guān)系的合理管理,成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,進(jìn)行酒店內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)立,并對中間的管理人員進(jìn)行重新任命,成立了酒店領(lǐng)導(dǎo)決策團(tuán)隊,負(fù)責(zé)工作的開展,明確,使分工負(fù)責(zé)。然后,為了嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)管理體系等工作制度,并任命了監(jiān)事,工頭等基層管理人員,并對各部門的職責(zé)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,使酒店的經(jīng)營管理迅速進(jìn)入正常軌道。其次是制定工作計劃,明確業(yè)務(wù)和盛興同步思維。從冉冉升起的星星,按照酒店藍(lán)色盡快盡快,要求,并很快正式啟動明星的整改工作。在新星準(zhǔn)備過程中,為了讓管理者更好地掌握旅游酒店和評估標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,三旅游酒店有一個清晰的了解,我個人為酒店的全體員工教授了評價標(biāo)準(zhǔn)。為了使盛興整改工作更加系統(tǒng)化,我也嚴(yán)格控制三酒店的條件,親自準(zhǔn)備發(fā)出兩個整改表。在改造中,每個改造項目我都要參觀現(xiàn)場指導(dǎo),監(jiān)督和實施。在每個人的共同努力下,在短短不到四個月的時間內(nèi),酒店通過了重慶和南川兩評級機(jī)構(gòu)的檢查,成功獲得三旅游酒店。做好整改工作的同時,管理和服務(wù)工作也不斷加強(qiáng),一方面健全完善相關(guān)管理制度,規(guī)范管理。從3月18日起接管xx酒店管理到4月底40天的時間,每天我深入現(xiàn)場,深入員工了解和熟悉情況,晚上坐下來開發(fā)相關(guān)的管理系統(tǒng),然后提交董事會討論酒店的采用在此期間引入了基本管理系統(tǒng),并在管理層實施。此外,我還親自修改了xx酒店工作人員手冊的準(zhǔn)備工作。
管理系統(tǒng)和規(guī)定的介紹,使所有管理人員和員工在管理和服務(wù)過程中實現(xiàn)法律遵循,有效提高酒店的管理水平。另一方面加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。對于酒店的工作人員經(jīng)歷了幾次變化的實際情況的管理模式,酒店的各個部門都存在著不同層次的服務(wù)感,服務(wù)禮貌和禮貌,服務(wù)不規(guī)范等等,我們管理集團(tuán)進(jìn)入,指導(dǎo)各部門根據(jù)3月下旬至4月中旬期間的基本知識培訓(xùn),基本服務(wù)技能培訓(xùn),組織基本服務(wù)技能培訓(xùn),組織基本服務(wù)技能培訓(xùn),組織基本服務(wù)技能培訓(xùn),組織基本服務(wù)技能培訓(xùn),管理制度和員工手工培訓(xùn),使員工的服務(wù)技能和酒店意識得到顯著提高。在培訓(xùn)的同時,我始終堅持以質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照酒店質(zhì)量管理暫行規(guī)定,嚴(yán)格的質(zhì)量控制,使之達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求,酒店的客戶服務(wù)質(zhì)量在短時間內(nèi)的時間也大大改善。在業(yè)務(wù)上,我也不斷拓展自己的思維,完善服務(wù)項目,盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌瞿洗?,同時創(chuàng)新管理,從收入和儲蓄上做出文章,做出一定的影響。
上面的成就,充滿了我多少的苦難,更充滿了我無盡的痛苦。努力一次又一次不重要,困難,然后我會盡一切辦法克服,但我不能容忍別人的懷疑和誤解。我記得酒店明星在籌備工作中,我愛老板的老板任命,而且從工作的功能上來說,f陵訂購了一些印刷材料,但后來被老板無理懷疑,我得到很多好處,也特別送人寫一份調(diào)查報告。其實,只有我個人知道,為了更好的完成工作,價格我是一個壓力,然后壓力,通過關(guān)系信用,提前交貨,我也校對到下午差不多3點鐘午餐和自己的口袋請大家吃。我從來沒有受過這種屈辱,我?guī)缀跞滩蛔?。曾?jīng)一次,我的薪水不能得到老板和相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,悲傷和悲傷的味道只有在夜晚的死亡吞下。這里我要感謝團(tuán)隊的幾個成員的管理,是我們并肩戰(zhàn)斗生存的困難,結(jié)果獲得,不能沒有你的努力工作付出。經(jīng)過一段時間的運(yùn)行,老板的老板從開始懷疑到現(xiàn)在的信任,我想壓力也是階段性的這是很容易。
xx年xx酒店集團(tuán)董事長和酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,酒店員工共同努力面對各種不利因素克服困難,牢牢把握穩(wěn)定,創(chuàng)新,發(fā)展思路,思考,抓住以三星為契機(jī),以質(zhì)量和效率為核心,以加強(qiáng)管理為手段,將整合部門作為轉(zhuǎn)折點,規(guī)范員工的儀器,密切關(guān)注員工服務(wù)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),盡一切可能拓寬市場,大力節(jié)能,努力提高經(jīng)營質(zhì)量,更好地完成年度確定目標(biāo)和任務(wù)。同時酒店的管理已逐步在南川市各級領(lǐng)導(dǎo)和酒店的認(rèn)可和贊譽(yù)。
在年的管理上,我認(rèn)真地練習(xí)他們的職責(zé),做工作所需的職責(zé),雖然有時由于缺乏經(jīng)驗達(dá)到完美的效果,蛤蜊我要做的,努力做到在嚴(yán)格的自我,樹立榜樣,我盡努力爭取榜樣,我盡量不做自己的身份認(rèn)同,不從事專業(yè)化,而同事也要厚厚。經(jīng)常下到基層和員工一起搬移動桌椅,送茶送水,通盤菜。我真的以為,和我們在一起,我學(xué)到了很多東西,但也及時檢測的問題,也覺得非常豐富。
我經(jīng)常想,根據(jù)我的經(jīng)驗和經(jīng)驗,從酒店經(jīng)理的要求有一定差距,我只有高度的奉獻(xiàn)精神和奉獻(xiàn)精神,為酒店的事業(yè)彌補(bǔ)缺乏的經(jīng)驗和經(jīng)驗。我一直注重自己的角色和形象,秉承更嚴(yán)謹(jǐn),更高,更好的指導(dǎo)思想,真正的干部,干干的真實工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好工作。同時,我知道學(xué)習(xí)的重要性,我抓住每一個機(jī)會,到書,到高層領(lǐng)導(dǎo),到同事學(xué)習(xí),走出學(xué)校,用科學(xué)理論,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)成功的管理經(jīng)驗,同事現(xiàn)在的業(yè)務(wù)摘要等酒店的高級管理經(jīng)驗豐富和提高自己。
回顧過去一年的辛勤工作,雖然充滿了艱難,但我真的覺得很飽滿,而且我和工作人員并肩工作,不僅增加了感情,建立了友誼,而且收到了很多有用的靈感,工作和管理能力也有了一定的提高。總結(jié)一年工作,我認(rèn)為有收益和損失,這三個方面的主要弱點,這是我自己的努力方向。首先,提高意識水平。特別是在可能出現(xiàn)的問題和困難的工作中,要注意把握整體,提高工作的可預(yù)測性,同時注意防止發(fā)燒,簡單處理事情,始終保持強(qiáng)烈的緊迫感;第二是防止焦慮,部署和要求的工作,充分尊重現(xiàn)實,反映層次,不同處理,一步一步,避免一刀切,全部;第三是避免要求嚴(yán)格的人。工作一般的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的要求是可以理解的,但在一些具體問題上不能一切都是完美的,因為人,因為事情,因為要反映差異,以避免不經(jīng)意地傷害員工的熱情,人才發(fā)揮好,保護(hù),創(chuàng)造一個充滿活力的良好局面。
最后,我想說的是,如果我xx的酒店工作有一定的結(jié)果,如果我的個人工作仍然有點有效,這是由于所有工作人員的共同努力,我要感謝我的上司我的培訓(xùn)并幫助,感謝您的同事的理解和支持。
員工試住酒店報告篇十三
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職報告,和xxxx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時候就進(jìn)入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學(xué)會了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xxxx”我會永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年xx月xx日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿xxxx繼續(xù)輝煌、商祺。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
員工試住酒店報告篇十四
尊敬的副店:您好!
首先,非常感謝您這一個月來對我的關(guān)心照顧和信任,我很遺憾自己在這個時候向酒店正式提出辭職。
我認(rèn)真回顧并總結(jié)了這一個月來的工作情況,來到***大酒店是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份來之不易的的工作,這一個月多來酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事對我工作上的支持與幫助,在酒店工作的一月多時間里,結(jié)識了很多工作伙伴,學(xué)到很多東西,與同事們分享了很多東西,無論是專業(yè)技能方面還是做人方面都有很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,也非常感謝酒店給予了我在這樣的良好環(huán)境中成長和鍛煉的機(jī)會。但是我因為個人以及家庭原因需要辭職,因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位,我希望于xxxx年x月xx日之前完成工作交接,請領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選,在未離開酒店之前,我會站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您:身體健康,事業(yè)順心,并祝酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮
申請人:xx。
員工試住酒店報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學(xué)點有關(guān)本專業(yè)的知識,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,準(zhǔn)予我的辭職申請!
在這里,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開酒店之前,我還是會認(rèn)真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
申請人:xxx。
2014年12月10日。
員工試住酒店報告篇十六
尊敬的`酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
天下無不散之筵席,經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去在酒店所擔(dān)任的職位。此時我選擇離開,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的決定。相信在我目前的這個職位上,酒店有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
目前,我覺得自己在工作上有些力不從心,不能全心全意投入工作,缺乏剛進(jìn)酒店時對這個行業(yè)的熱情以及學(xué)習(xí)的興趣。如果再這樣混下去,是在拖酒店的后腿,也是在浪費自己的時間,對酒店、對自己都是一種很不負(fù)責(zé)任的做法,對不起那些關(guān)心和指導(dǎo)我的同事們;我決心離開,我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉,相信酒店可以找到比我更合適的員工來接替我的工作。
在酒店這段時間里,我學(xué)到很多也得到了很多,這些寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗都會伴隨我終身,這里的同事們也都對我很好,大家相處很融洽。非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧,同時我也很感謝大家在工作上給予我莫大的幫助和信任,在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我確信在酒店的這段工作經(jīng)歷將是我整個人生中相當(dāng)重要的一部分。
再次對我的離職給酒店帶來的不便表示抱歉,我會努力做好辭職前的各項工作,同時我也希望酒店能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。最新酒店員工辭職信最新酒店員工辭職信。
最后,真心地祝您和酒店全體同事身體健康、工作順利!也祝酒店基業(yè)常青,欣欣向榮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
員工試住酒店報告篇十七
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自進(jìn)xx酒店以來,讓我學(xué)到了許多學(xué)問,您好!在此特別感謝xx酒店對我的細(xì)心栽培。特別感謝xx酒店對我的細(xì)心栽培。
我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的由于您對我的信任,并且在短短的時間內(nèi)獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這半年多的時間在酒店從事迎賓工作,使我學(xué)到了許多關(guān)于迎賓的崗位學(xué)問、也積累了肯定的閱歷。對此我深懷感謝!由于個人的緣由,我不得不向酒店提出申請,并盼望能于12月15日正式離職。
對于由此給酒店造成的不便,我深感愧疚。但同時也盼望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。感謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間匆忙,歲月無痕,滿滿七年的路程不久之后就要結(jié)束了。對于領(lǐng)導(dǎo),我深感愧疚,您對我始終都抱有很大的期望和抱負(fù),總是賜予我很多的信任和鼓舞。我心里都很清晰,您是重視我的,也是盼望我能夠在酒店制造出一番成果來,在企業(yè)的進(jìn)展歷程中留下一筆顏色。但是今日我特別的遺憾,由于我自己個人以及家庭的一些影響,不得不在這里和您道個歉,提出了此次離職,盼望您能夠多加去諒解吧,感謝您。
您還記得我跟您說我愛人和我這段時間吵個沒停嗎?我真的是累了,已經(jīng)中年,我實在不再想去管什么愛情和抱負(fù)了,我就想著能夠安安心心的過好現(xiàn)在的日子,把工作完成好,把家庭照看好就行了。但是我愛人始終都說我沒有上進(jìn)心,我信任領(lǐng)導(dǎo)您也是知道的,我就是一個性格比較淡漠和溫柔的人,上進(jìn)心我是有的,但是不會太重,所以這一次,我想您肯定也是能夠理解我是為什么會做出這個打算的。
我孩子已經(jīng)上學(xué)校了,我也已經(jīng)四十出頭了,其實我這個年紀(jì)真的有些讓人焦急了。我生孩子比較晚,我女兒班許多同學(xué)的家長也就個三十多歲的樣子,所以我還是有一些焦慮的,我很盼望我的孩子能夠在足夠好的物質(zhì)條件下成長,但是我認(rèn)為點到為止,當(dāng)我們的生活達(dá)到了肯定的飽和,我們就可以停下來去休息一會,感受一下生活的美妙。
你說一個人的一生不就是在勞碌之中度過的嗎?但是我的愛人不能理解,她很強(qiáng)勢,也很固執(zhí)。這一次她肯定要我把工作辭了,然后自己去開一個店子,自家做些買賣,把生活過得更好一些。這我當(dāng)然沒有答應(yīng),所以現(xiàn)在她正在和我鬧離婚呢?過段時間可能還會鬧到企業(yè)來,所以我也真的被逼無奈,或許只有我什么都不做了,她才肯罷休吧。
我挺怕我的老婆的,由于她強(qiáng)勢,我比較溫順,所以許多時候家庭的沖突總會有的。他許多時候生氣我都不會正面回饋,所以她總能被我氣得急躁特別。我知道自己這樣不好,或許這份工作始終沒有什么提升也是她對我不滿足的點吧。所以這次我真的是忍受不了了。我想辭掉工作,然后看她究竟想怎么樣吧,盼望今后的生活不要再這么波動不停了,我盼望可以停下來喘口氣。所以盼望領(lǐng)導(dǎo)您肯定要諒解我這次的選擇,也請您盡快支配好我的辭職事宜,我在此感謝您。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我非常的關(guān)懷,從剛進(jìn)入酒店開頭,我就感受到從上至下的暖和。由于我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很驕傲,而且它始終陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永久也不會遺忘,究竟我曾經(jīng)生活在一個暖和而又溫馨的集體里。王總,還記得第一次跟您近距離接觸和熟悉是在20xx年的時候。那時的我們參與酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。
讓我意想不到的是,平??雌饋砟敲此刮亩謳c書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成果,但我們堅持究竟、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同,最終摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬晒kS著時間的消逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作閱歷與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與嘉獎、安排方法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人敬佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時,您卻以審時度勢的目完,作出在做好預(yù)防工作的同時連續(xù)經(jīng)營的打算,酒店也因此沒有為客源的削減而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。
可能這一切的一切在您眼里看來或許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)懷與培育。您確定想到,酒店要想在競爭激烈的.中立于不敗之地,人才的培育與進(jìn)展是不行忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的進(jìn)展,就必需得到管理的崗位上去熬煉不行。恰恰是在酒店飛速進(jìn)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的閱歷和處理各種關(guān)系的方法,為酒店的進(jìn)展起到應(yīng)有的作用。
這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉.沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種熬煉,對我而言,這正是您對我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我特別感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“感謝”!人往高處走,這句千古不變的名言好像在什么時候都特別適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,由于我立刻就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個打算的時候,心中的波瀾久久不能平靜。
而在我把這個打算告知您的時候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析狀況,提示我要做好家人的說明工作,而且又在辦理手續(xù)方面賜予我各種便利和肯定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好?;蛟S,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“感謝您,王總”!
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)賜予我在這里工作的機(jī)會以及在這x年多時間里給我的關(guān)心和關(guān)懷!因x月底需返校進(jìn)行為期x年的xx培訓(xùn),今日我在這里提出正式辭職申請,酒店員工辭職報告。
來到xx已x載有余,正是在這里我步入了.,完成了自己從一個同學(xué)到.人的轉(zhuǎn)變。x年多的時間里,有過歡樂,有過收獲,也有過苦澀。酒店新奇的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、快樂的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切微妙的改變著,工作上的不成熟感、面對瑣事的郁悶感、生活的壓迫感、將來的彷徨感開頭讓自己焦躁擔(dān)心。
記得有人曾這么說過,工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了?;蛟S這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開頭了思索,仔細(xì)的思索。然而我的每一次思索,都會讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己可怕,每次思索的結(jié)果連自己都感到驚異——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個工作環(huán)境。
人總是要面對現(xiàn)實的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的愛好是什么,自己喜愛什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點什么的時候了,家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或為緣由者四:
1、有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也。
2、近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不行得,然境不合,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無能中矣,此為其二。
3、不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績或無表。然至而立不久矣,其崗雖無憂于溫飽,然念及日后,祿俸單薄,又何希冀于家之擔(dān)當(dāng),是為其三。
4、混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入.去遭受挫折,在不斷打拼中去查找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大始終過得很順心,這曾讓我傲慢,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,或許人真的要學(xué)會漸漸長大。
能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最終一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順當(dāng)過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在xx的這段時間里,受益實多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興盛發(fā)達(dá),終開天下!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
提出辭職我想了有段時間了,酒店的環(huán)境對于員工很照看很愛護(hù),鑒于我的個性,要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于愛護(hù)的環(huán)境下可能很難。
不知不覺在上海酒店呆了快一年了,在酒店工作的近一年中,在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任下,我學(xué)到了許多以前從未接觸過的學(xué)問,開闊了視野,熬煉了力量,學(xué)到了許多學(xué)問。特別感謝酒店賜予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。而今,我打算離開,或許這樣會好一些。
離開這個酒店,我滿含著愧疚、遺憾。我愧對酒店對我的期望,愧對各位對我的關(guān)懷和愛惜。遺憾我不能經(jīng)受威海奔騰的進(jìn)展與以后的輝煌,不能共享你們的甘苦,不能傾聽各位的教導(dǎo),也遺憾我什么都沒能留下來。
祝福各位領(lǐng)導(dǎo)與同事:健康歡樂,平安美好!
此致
敬禮
辭職人:
日期:
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了。想想過去。往事歷歷在目。是xx讓我知道了什么是真正的誠信!是xx讓我見識了即人性又合理的管理體制!是xx讓我看到了過硬的服務(wù)技能!衛(wèi)生能做到一塵不染,和紀(jì)律嚴(yán)明的員工、加上團(tuán)結(jié)一至的精神、再有獨一無二的火鍋工藝,從而打造出了惠民縣獨特的“xx品牌”!是的,這就是xx為什么在這六七年里始終常盛不衰的緣由,但是隨著.形式的轉(zhuǎn)變,市場的不公正競爭,就業(yè)壓力不斷加大,加上這襲卷全球的“金融風(fēng)爆”。無疑讓這已進(jìn)入淡季的餐飲業(yè)是雪上加霜!
當(dāng)然,我信任通過我們的共同努力,會讓xx再創(chuàng)歷史輝煌!由于我們有一批特別有領(lǐng)導(dǎo)力量的干部。
雖然本人打算離開,但是誠心盼望xx能再上一個臺階,超越歷史輝煌。更加信任以我們的聰慧才智和堅實的歷史基礎(chǔ),能打造出一流的xx品牌,成為惠民的龍頭企業(yè),提前進(jìn)入“國際市場”!信任xx品牌能做到百年不倒,xx企業(yè)萬年不衰!讓我們懷著共同的盼望一起努力奮斗吧!!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很榮幸能加入xx大酒店客房部這個大集體,在這一年的時間里,從最初的不適應(yīng)到后來的漸漸熟識,完成了一些力所能及的工作,也學(xué)到了許多許多。
很興奮在這里熟悉了許多的伴侶和同事,也感謝大家始終對我的照看和關(guān)懷;同時更感謝經(jīng)理始終以來對我的關(guān)懷、支持、關(guān)心、理解和寬容,讓我受益良多。
縱然不舍,但由于個人緣由經(jīng)過認(rèn)真考慮,最終還是打算于x月下旬離開,現(xiàn)特根據(jù)酒店程序,提前提出離職申請,便于部門做好人員支配。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
在酒店工作一段時間中,學(xué)到了許多學(xué)問,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是始終表現(xiàn)良好態(tài)勢。特別感謝公司賜予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)問及專業(yè)學(xué)問已經(jīng)基本把握,但俗話說“學(xué)無止境”,有許多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照看很愛護(hù)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于愛護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的進(jìn)展、進(jìn)步、完善。我也始終在努力轉(zhuǎn)變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己始終沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。這段時間,我仔細(xì)回顧了這半年來的工作狀況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),始終以來我也特別珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)懷和教育讓我感謝不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學(xué)到許多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)懷和培育,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。特別感謝這份工作賜予了我很好的熬煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我打算辭職,請您支持。
我盼望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管安排,我肯定會盡自己的職,做好應(yīng)當(dāng)做的事。另外,盼望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,緣由自不用說明。但是既已打算,挽留會讓我最終離開的時候更犯難。感謝!最終,盼望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順當(dāng)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝你們一年多以來的照看,從我入職以來,與酒店共同成長,與各位領(lǐng)導(dǎo)共同擔(dān)當(dāng),一年多以來,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與栽培,在工作中不斷的迎接著挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,不辱使命,在20xx年底,我提前完成了承諾的任務(wù),這將成為我一生的財寶。
這是一個困難又必需做的打算,我謹(jǐn)此正式向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)給于批準(zhǔn),將來我將把我的主要精力放在我專注的事情上,在將來的日子里,我會懷念在酒店工作的時間,會惦念我的領(lǐng)導(dǎo)與同事,不會遺忘他們曾經(jīng)給我的關(guān)心,這將成為我珍視難忘的記憶,我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們在我的人格塑造中,注入了敢于拼搏,敢于冒險,敢于制造,敢于成功的企業(yè)精神,感謝我的同事,是他們與我一道,共同風(fēng)雨,勤奮耕耘,一同制造佳績,沒有你們,就不會有我的現(xiàn)在。感謝!
今后假如需要,我會以不同的方式,不同的角色,連續(xù)為酒店服務(wù)。祝大家新年歡樂,酒店蓬勃進(jìn)展。
此致
敬禮!
何玉蓮。
20xx.2.7。
敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo):
特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)賜予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時間里給我的關(guān)心和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn),今日我在這里提出正式辭職。來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了.,完成了自己從一個同學(xué)到.人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里,有過歡樂,有過收獲,也有過苦澀。酒店新奇的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、快樂的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切微妙的改變著,工作上的不成熟感、面對瑣事的郁悶感、生活的壓迫感、將來的彷徨感開頭讓自己焦躁擔(dān)心。
記得有人曾這么說過,工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了?;蛟S這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開頭了思索,仔細(xì)的思索。然而我的每一次思索,都會讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己可怕,每次思索的結(jié)果連自己都感到驚異或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個工作環(huán)境。還記得11年來的時候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的緣由,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個地方是我第一次由學(xué)校踏入.的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品嘗過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多關(guān)心過我的同事,關(guān)懷過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個地方給我留下過許多夾雜瑣碎苦惱的美妙;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺......人總是要面對現(xiàn)實的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的愛好是什么,自己喜愛什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點什么的時候了,家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或為緣由者四:
1.有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;2.近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不行得,然境不合,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無能中矣,此為其二;3.不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績或無表。然至而立不久矣,其崗雖無憂于溫飽,然念及日后,祿俸單薄,又何希冀于家之擔(dān)當(dāng),是為其三;4.混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。或許只有重新跑入.去遭受挫折,在不斷打拼中去查找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大始終過得很順心,這曾讓我傲慢,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,或許人真的要學(xué)會漸漸長大。能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最終一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順當(dāng)過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在世紀(jì)華天的這段時間里,受益實多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興盛發(fā)達(dá),終開天下!
辭職人:xxx。
xx年xx月xx日。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很榮幸能加入洪廣闊酒店客房部這個大集體,在這一年的時間里,從最初的不適應(yīng)到后來的漸漸熟識,完成了一些力所能及的工作,也學(xué)到了許多許多。
很興奮在這里熟悉了許多的伴侶和同事,也感謝大家始終對我的照看和關(guān)懷;同時更感謝經(jīng)理始終以來對我的關(guān)懷、支持、關(guān)心、理解和寬容,讓我受益良多。
縱然不舍,但由于個人緣由經(jīng)過認(rèn)真考慮,最終還是打算于六月下旬離開,現(xiàn)特根據(jù)酒店程序,提前提出離職申請,便于部門做好人員支配。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復(fù)我的辭職報告;其次,對于我這次提出辭職,我表示深深的歉意。
承蒙你們的關(guān)懷和照看,使我在xx酒店北京分號度過了三年零九個月的美妙時間,從中也讓我學(xué)到和懂得了很多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達(dá)的。再次誠心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所賜予我無微不至地關(guān)懷和關(guān)心。
作為一名xx員工,雖然我年過半百,但是照舊特別仔細(xì)負(fù)責(zé)地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很愧疚我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年xx月xx日前支配好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
坑下來我依舊會專心工作,站好最終一班崗,并仔細(xì)地做好離職前的一切交接工作。最終祝你們和你們的家屬身體健康,工作順當(dāng)!也誠心祝福xx酒店北京三家分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復(fù)為盼!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
敬重的飯店經(jīng)理:
您好!在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店連續(xù)工作下去的緣由,有以下幾點:
第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去六個月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去愛好,實在是提不起連續(xù)留下來工作的信念了。
其次,飯店收入微薄,難以維持個人生活。這個緣由也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)1500元,在這個城市生活實在特別困難。就上個月來說,我完生活開銷上就花費了1800元,還欠單位300元的薪水透支。
第三,熟悉到我個人水平有限,還需要連續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,連續(xù)在飯店工作下去信任自身水平也很難有所提高,所以決心返校連續(xù)深造。
以上緣由,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,請求經(jīng)理允許。
此致!
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名在酒店工作了七年多的員工,我對酒店有著一種非常親切的感覺。作為一名在酒店工作了x年多的員工,我對酒店有著一種非常親切的感覺。
每一個人在他年輕的時候,都有許多第一次,我當(dāng)然也不例外。每一個人在他年輕的時候,都有許多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的x年也是在酒店度過的。
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我非常的關(guān)懷,從剛進(jìn)入酒店開頭,在酒店里事、如何工作,從剛進(jìn)入酒店開頭,我就感受到從上至下的暖和。由于我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么我就感受到從上至下的暖和。由于我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。
這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很驕傲,而且它始終陪伴著我,直到我離開,但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永久也不會遺忘,究竟我曾經(jīng)生活在一個暖和而又溫馨的集體里。
懇請公司接受我的辭職懇求!感謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先特別感謝這一年來您們對我的關(guān)懷及照看,讓我學(xué)到許多也體會許多。由于本人力量有限,許多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教育我前進(jìn),更是讓我由衷的感謝。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想熟悉還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過仔細(xì)反思,辭職信主要緣由有以下幾點:
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時工作怠慢,熱忱度不高。
在服務(wù)上缺乏敏捷性和主動性。
三、自身調(diào)整力差,心情化嚴(yán)峻。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏溝通和溝通,信息反饋不準(zhǔn)時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有準(zhǔn)時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)特別的犯難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
員工試住酒店報告篇十八
辭職報告是解除勞動合同關(guān)系的實用文體。下面為大家收集了酒店員工。
范文,歡迎閱讀!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請人:
時間:x年x月x日。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11456737.html】