通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先進行充分的準備和信息收集。在下面，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)案例，可以供大家參考和學習。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇一
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制?？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結(jié)合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領導小組的要求，結(jié)合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊冗M性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結(jié)成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?！l(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。——堅持開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92?！e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
稅務局辦公室工作總結(jié)篇二
發(fā)布時間：2017-03-07xx年是我縣全面達小康的目標年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。
作為中樞機構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結(jié)合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設服務到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為經(jīng)濟建設提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系；發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系；發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。
（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu)，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
關于的文章。
到辦公室工作計劃欄目查看內(nèi)容。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高。
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調(diào)查取得的相關資料，結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交?！边@充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質(zhì)、管理水平得到進一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果，結(jié)合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，我們將認真總結(jié)好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇四
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構(gòu)建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結(jié)建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質(zhì)效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調(diào)查，通過股權轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內(nèi)部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇五
根據(jù)市局關于2019年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
即將過去的2019年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機構(gòu)設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內(nèi)的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調(diào)研任務，積極開展調(diào)查研究，積極促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調(diào)研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時，加強辦公室、縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干，認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調(diào)查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉(zhuǎn)變，提高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調(diào)，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強了內(nèi)部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結(jié)率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇六
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內(nèi)容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強教育，轉(zhuǎn)變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變，工作作風很重要，分局領導反復強調(diào)，機關干部作風根本的轉(zhuǎn)變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉(zhuǎn)變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結(jié)合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關的服務態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉(zhuǎn)變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇七
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領導小組，并進行調(diào)整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內(nèi)容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元，高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統(tǒng)。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。嚴格把好干部計劃生育審核關，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術服務站、154個村街設置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現(xiàn)流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇八
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產(chǎn)力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產(chǎn)力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）。
2．轉(zhuǎn)變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）。
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇九
（一）認真貫徹落實上級有關政策，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中，找準職能定位，切實發(fā)揮自身作用，認真學習領會黨的十七屆三中全會、中央、全省農(nóng)村工作會議和兩個1號文件精神，深入實際，調(diào)查研究，緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實際，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路?；I備召開了全市農(nóng)村工作會議，印發(fā)了《關于進一步促進農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見》，確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路，即：全面貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央、全省農(nóng)村工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力推進農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設，切實加大對農(nóng)業(yè)的投入，全面加強農(nóng)村基礎設施建設，積極發(fā)展各項社會事業(yè)，扎實搞好新農(nóng)村建設，切實關注和改善農(nóng)村民生，促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，確保農(nóng)業(yè)增加值增長4%，農(nóng)民人均純收入增長9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項任務目標落到實處，市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機制，制訂了《全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20全市新農(nóng)村建設工作考核辦法》，嚴格按考核辦法進行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果，對縣區(qū)排出名次，對先進縣區(qū)進行表彰獎勵，對后進縣區(qū)通報批評，調(diào)動了各級各部門做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設的積極性。
（二）充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，全力推動全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門及涉農(nóng)部門的關系，整合資源，凝聚力量，充分調(diào)動了各級各部門積極性，形成了強大的工作合力,2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個新的臺階。一是促進了農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展。2010年，預計全市農(nóng)業(yè)增加值達到205億元，增長2.2%；農(nóng)民人均純收入達到4995元，增長9%；糧食總產(chǎn)達到111.86億斤，增長1.97%，創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達到600家，比去年增加60家；其中市級龍頭企業(yè)新增12家，達到181家。農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展到1209家，工商登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社達737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬畝，總面積達550萬畝。三是推動了農(nóng)村基礎設施不斷加強。農(nóng)田水利基本建設扎實推進，6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動，改善灌溉面積150萬畝。推進一體化供水工程建設，全市新增農(nóng)村自來水人口65.03萬人，普及率達到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐，有線電視入村率達30%、入戶率達17%。新改造農(nóng)村公路1710.2公里，行政村通油路率達到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬個。四推動了農(nóng)村社會事業(yè)不斷進步。不斷增加對教育的投入，農(nóng)村辦學條件進一步改善，小學、初中適齡人口入學率分別達到99.99％和99.17％。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個、農(nóng)家書屋441個，建成農(nóng)村文化大院300個。實現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋，參合農(nóng)民739.12萬，參合率達到98.89%。農(nóng)村低保年保障標準人均1000元，農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項補貼政策得到較好落實。切實搞好補貼政策的督導檢查，確保各項補貼發(fā)放到位。全市共落實各項補貼資金10.87億元，其中糧食直補和農(nóng)資綜合補貼83018.5萬元，小麥、玉米、水稻良種補貼8884.28萬元、8249.66萬元、91.92萬元，農(nóng)機購置補貼8450萬元。
總結(jié)。
為強化責任意識，實行了市直農(nóng)口部門包試點村責任制，10個農(nóng)口部門分派到九縣區(qū)和開發(fā)區(qū)，各包1個新農(nóng)村建設試點村。這些農(nóng)口包村部門做了一定的工作，加快了新農(nóng)村建設步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬元，為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設了一處標準化小學，市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦投資20多萬元，用于鄆城縣張營鎮(zhèn)小屯村村前河道建設。各縣區(qū)也參照市里的做法，實行了縣區(qū)分管領導、縣直部門包村責任制。各級各部門都深入到所包村莊，進行調(diào)查研究，制定了具體幫扶措施，加大了支持力度。四是狠抓了工作調(diào)度。對各縣區(qū)新農(nóng)村建設情況進行及時調(diào)度，編印了《2010年新農(nóng)村建設試點村情況一覽表》、《2010-各縣區(qū)新農(nóng)村建設試點村情況一覽表》等，對各縣區(qū)新農(nóng)村建設試點村拉出了單子，先后3次對全市100多個新農(nóng)村建設試點村進行了督導檢查。針對新農(nóng)村建設中資金短缺的實際，協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關于支持新農(nóng)村建設加快推進農(nóng)民住房貸款業(yè)務工作的通知》，在新農(nóng)村建設貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠，有力支持了新農(nóng)村建設。五是組織了觀摩評比。為激勵先進，鞭策后進，農(nóng)工辦先后組織了由市分管領導、市直有關部門、縣區(qū)分管領導參加的2次新農(nóng)村建設觀摩活動，對各縣區(qū)新農(nóng)村建設情況進行評議打分，排出名次，并將觀摩成績計入年終考核。每次觀摩都細致考察觀摩線路，精心搞好活動銜接，認真準備有關材料，確保了觀摩活動的圓滿完成。
（四）強化工作調(diào)度，全力推動農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設。市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一，抓好這一基地建設，對促進全市工業(yè)化進程、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領導小組研究，辦公室設在了市委農(nóng)工辦，農(nóng)工辦承擔著大量的協(xié)調(diào)、督導、考核等日常工作。一是重新調(diào)整了市級領導分包責任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領導小組研究，對市級領導分包的52家支撐企業(yè)進行了調(diào)整，對2010年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲備、新開工、在建過億元項目進行了分工，明確了協(xié)助市級領導工作的領導小組辦公室副主任、分包部門負責人和分包聯(lián)系人，共成立了7個分包小組，加強了與這些企業(yè)的聯(lián)系。二是強化了工作調(diào)度。先后召開了4次由銀行、發(fā)改委、財政局、國土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關部門參加的碰頭會、對接會等，要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè)，排查生產(chǎn)經(jīng)營或項目建設中存在的問題，對企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問題統(tǒng)一進行梳理，分解到有關責任部門，限時解決問題。一年來，共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元，為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問題。三是加大了督導檢查力度。組織市級分包領導、分包責任部門等，對各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設情況進行半年和年終觀摩，根據(jù)各縣區(qū)工作情況，評議打分，排出名次，以市委、市政府名義進行通報。通過這些扎實有效的措施，有力推動了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設發(fā)展。截止目前，52家支撐企業(yè)主營業(yè)務增長20%以上；全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷售收入達到134.5億元，增長7.54%；利稅6.85億元，增長15.78%。
（五）努力做好綜合文稿起草等工作，為分管領導同志搞好服務。按照“四高”要求，貫徹落實領導意圖，認真撰寫各類文稿，努力做好文字服務等工作。一是認真起草領導講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進新農(nóng)村建設現(xiàn)場會議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書記培訓班上的主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設觀摩會議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設觀摩會議上的講話》等講話稿10多篇。二是精心撰寫市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關于促進農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的.意見》、《2010-2010年全省及全市農(nóng)村工作有關情況綜述》、《2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報告》等市委文件、工作情況匯報等各類材料20多篇。三是切實搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，先后開展了全市新農(nóng)村建設、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設等系列調(diào)研活動，撰寫了《關于對網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設有關問題的調(diào)查》、《關于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報告。四是認真做好刊物編輯工作。為加強對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導，推廣典型經(jīng)驗，市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡報》，文字量達8萬多字。
在新的一年里，市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領導下，認真落實中央和省市農(nóng)村工作會議及兩個1號文件精神，進一步強化措施，狠抓落實，扎實推進新農(nóng)村建設，進一步推動農(nóng)副產(chǎn)品基地建設，促進全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開好全市農(nóng)村工作會議。中央農(nóng)村工作會議已經(jīng)召開，全省農(nóng)村工作會議也將于近期召開，農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會議精神，結(jié)合我市實際，籌備召開全市農(nóng)村工作會議，著重起草好農(nóng)村工作會議講話、指導全市2010年農(nóng)村工作的意見等材料。抓好2010年考核工作，在總結(jié)2010年考核工作經(jīng)驗的基礎上，進一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設等考核辦法，使考核辦法更科學合理、更具有操作性，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項工作任務目標的完成。
二是切實推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用，進一步理順與農(nóng)口部門及涉農(nóng)部門、單位的關系，通過召開工作情況調(diào)度會、交流會等多種形式，加強相互間的交流和溝通，努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督指導作用發(fā)揮得更好，促進全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，切實強化工作調(diào)度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的資金、土地等問題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷售收入達到900億元，實現(xiàn)利稅92億元，出口創(chuàng)匯33億元。大力推進農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設，明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達到600萬畝，使全市80％的農(nóng)戶進入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系，70％的農(nóng)產(chǎn)品銷售收入來自龍頭企業(yè)基地，60％以上的農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)加工增值。大力加強農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設，2010年農(nóng)民專業(yè)合作組織達到1500家以上，工商登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社要達到1000家以上。
四是大力推進新農(nóng)村建設。繼續(xù)加大對試點村的培育力度，采取多種形式，多種渠道培育試點村，重點抓好試點村規(guī)劃和建設。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個試點村，明年全市建成100個以上的新農(nóng)村建設試點村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐，搞好兩個“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集，擴大小城鎮(zhèn)規(guī)模，提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設中心村，人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右，為農(nóng)村社區(qū)化建設創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會務籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領導安排和工作需要，適時召開全市農(nóng)村工作有關會議，組織有關觀摩活動。積極做好會議講話、市委文件、調(diào)研報告等文稿的起草以及重要會議、觀摩活動等的會務工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡報》的編發(fā)等工作。同時，全力做好市委、市政府領導交辦的其他工作任務，努力提高工作水平，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十
從年初以來，我一直在稅務局辦公室進行實習。這次實習讓我體驗到了真正的辦公室工作，學習到了很多新的知識和技能。在這篇文章中，我將分享我的實習心得和體會，與大家一起探討這個有趣而有挑戰(zhàn)的實習經(jīng)歷。
第二段：稅務法律知識的學習。
在稅務局辦公室的實習期間，我了解了很多稅法法律知識。這些知識對于我的今后職業(yè)發(fā)展和生活都是非常有幫助的。我學習了個人所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等稅法法規(guī)，了解了稅收政策和稅務管理的基本理念。在實習中，我還參與了許多會議和培訓活動，學習了如何審計、核算和征收稅款。
第三段：團隊合作和溝通技巧的提升。
在稅務局辦公室實習期間，我有機會與其他實習生和員工一起工作，更好地理解了團隊合作和溝通對于項目成功的重要性。我學習了如何為團隊創(chuàng)造積極的工作氛圍，如何處理來自不同成員的反饋，以及如何有效地與其他部門和政府機構(gòu)溝通合作。這些技能和經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生極大的幫助。
第四段：自我提升和職業(yè)發(fā)展。
我認為自我提升和職業(yè)發(fā)展是每一個人都應該關注的事情。在稅務局辦公室實習期間，我認真對待每一個工作機會，積極學習和發(fā)展。我不僅獲得了各種工作技能，還拓展了自己的社交圈和職業(yè)人脈。我還通過學習、寫作和講解分享了自己的觀點和經(jīng)驗，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：總結(jié)與感想。
通過這次實習，讓我對稅務工作有了更深入的了解和認識，學到了很多新的經(jīng)驗和技能，收獲了很多珍貴的回憶和啟示。我希望利用這些經(jīng)驗和技能，在未來的職業(yè)生涯中取得成功，并為社會和人民的福祉做出貢獻。最后，我要感謝稅務局辦公室的所有員工，感謝他們在我實習期間給予我的幫助和支持。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十一
稅務局辦公室是一個重要的機構(gòu)，它的職責是確保國家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務局辦公室工作了一段時間，通過與同事的合作以及與納稅人的接觸，我積累了一些辦事心得體會。在這篇文章中，我將分享我對稅務局辦公室的理解和體驗，以及我與納稅人的互動中所獲得的收獲。
首先，我認識到辦公室工作需要高度的責任感和細致的工作態(tài)度。作為稅務局辦公室的一員，我們負責處理各類納稅咨詢和稅務申報等事務。這些事務涉及到大量的細節(jié)，例如對稅務政策的解讀、對納稅人的咨詢回復等。如果我們不嚴謹和認真地對待每一項工作，就會給納稅人和稅務局帶來嚴重的后果。因此，在辦公室工作中，我們必須時刻保持高度的責任感，對待每一個任務都要認真細致，以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次，我也深刻認識到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務局辦公室與各部門和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門和納稅人進行有效的溝通，了解他們的需求和問題，并及時做出回應和解決。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠更好地完成工作，提高辦公室的工作效率以及對納稅人的服務質(zhì)量。
第三，我在與納稅人的互動中學到了如何正確對待納稅人的問題和投訴。納稅人在辦理稅務事務時，常常會遇到各種各樣的問題和困難。作為稅務局辦公室的工作人員，我們要以耐心、細致和友善的態(tài)度來回答和解決他們的問題。盡管有時候納稅人可能會情緒激動甚至投訴，但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反，我們應該積極傾聽納稅人的問題和意見，并努力尋找解決問題的辦法。只有這樣，我們才能夠與納稅人建立良好的互動關系，提高他們對稅務局的滿意度和信任度。
第四，我還體會到了團隊合作的重要性。稅務局辦公室的工作常常需要與其他部門和同事進行合作。只有通過良好的團隊合作，才能夠更好地完成工作，提高工作效率。在與同事的合作中，我學到了如何理解和尊重他人的意見和看法，如何有效地進行分工合作，以及如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過團隊合作，我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和成長。
最后，我認識到辦公室工作是一項長期的學習和提升過程。稅法和稅務政策是一個復雜而繁瑣的領域，需要不斷學習和更新知識。同時，辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專業(yè)水平、溝通能力和解決問題的能力，以適應工作的需要。只有通過不斷學習和提升自己，才能夠更好地勝任辦公室的工作，為納稅人和稅務局做出更大的貢獻。
以稅務局辦公室辦事心得體會為主題，我通過分享自己的理解和體驗，總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問題和要求，以及提升自己的方法。通過辦公室的工作，我不僅學到了專業(yè)的知識和技能，還培養(yǎng)了責任感、溝通能力和團隊合作精神。我相信，在今后的工作中，我會不斷提升自己，為稅務局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強化服務意識，倡導團結(jié)和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié)：
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結(jié)，整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十三
稅務局辦公室作為國家稅收管理的重要機構(gòu)，在保障稅收征收的公正、高效運行中起著舉足輕重的作用。近期，我有幸前往稅務局辦公室辦理相關事務，借此機會，我深感稅務局辦公室工作人員的高效服務和專業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，我不僅收獲了通關順利，還領略了稅務局辦公室的魅力。以下是我個人的辦事心得體會。
稅務局辦公室是負責征稅管理、納稅人服務以及稅務政策宣傳的機構(gòu)。無論是納稅人的個人所得稅還是企業(yè)的增值稅，都需要通過稅務局辦公室進行申報與繳納。稅務局辦公室的職責不僅僅是征收稅款，還包括提供咨詢、指導與幫助等服務，確保稅收征費的便捷與公正。
第二段：高效的服務流程。
稅務局辦公室的高效服務流程是我引以為豪的一點。從進入辦公大廳到離開時，整個流程相當順暢。首先，大廳內(nèi)的導員會耐心解答我提出的問題，并指引我選擇合適的窗口辦理事務。接下來，在辦理的過程中，工作人員不僅辦事迅速，而且專業(yè)態(tài)度令人贊賞。無論是填寫申報表還是核實資料，都能得到他們的耐心指導。辦理完畢后，他們還會詳細講解下一步的操作流程，確保我能順利結(jié)案。整個服務流程簡單高效，真正實現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段：人性化的服務態(tài)度。
稅務局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時候，他們會主動與我進行交流，了解我的需求，并給予合理的建議和指導。而且，在面對熟悉流程的老手和剛接觸的新手時，他們對待每個人都一視同仁。他們沒有因為我問了多次相同問題而不耐煩，反而是耐心地幫助我解答，解決疑慮。這種人性化的服務態(tài)度，充分體現(xiàn)了稅務局辦公室工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。
第四段：便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務。
稅務局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務，為納稅人提供了一個靈活、高效的辦稅渠道。通過稅務局辦公室的官方網(wǎng)站，不僅可以實現(xiàn)在線申報、查詢和繳納稅款，還可以得到稅務政策的最新解讀和相關咨詢。此外，他們還提供了手機APP，讓我們隨時隨地都能辦理稅務事務。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務不僅減少了我們的時間成本，還提高了辦事效率。
第五段：改進仍然有待。
然而，稅務局辦公室仍有一些可以改進的地方。首先，辦公室的場所有些擁擠，有時候會導致人員堆積，特別是在工作繁忙的時候。其次，在面對某些特殊問題時，工作人員的解答可能會有些不確定或者模糊，需要多次確認才能獲得準確信息。對于這些問題，我希望稅務局辦公室能夠進一步加強培訓，提高工作人員的技能和專業(yè)素養(yǎng)，同時加大投入力度，改善辦公環(huán)境，提升辦公效率。
綜上所述，稅務局辦公室的高效服務流程、人性化的服務態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務，給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進的空間，但我相信稅務局辦公室將會不斷完善自身，為納稅人提供更好的服務。作為公民，我們也應當主動配合稅務局的工作，履行自己的納稅義務，共同促進稅收征收的公正、高效運行。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下：
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)。“管理年”活動是今年全局的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性，先后制定了《xx地方稅務局20xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的聯(lián)系，及時提報我局的亮點，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責規(guī)范（試行）》初稿撰寫。《崗責規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的程序和標準、要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查制度》。從督查任務、督查程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查制度和辦法，有效地保障了政務督查的順利開展。今年以來，圍繞全局重點、每月份重點、局務會確定的重點事項、局黨委的重大部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理，進一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務，為全局各項的開展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十五
天時人事日相催，冬去陽生春又來。極不平凡的2005年伴著輝煌與榮耀已載入歷史，一個充滿希望與挑戰(zhàn)的2005年伴隨著春的腳步已悄然到來。過去的2005年，是一個具有特殊意義的年份，十六屆四中全會勝利召開、中央解決“三農(nóng)”問題政策的出臺、奧運雅典賽場捷報頻傳，可謂盛事不斷、喜事連連。更令地稅人值得慶賀的是我們迎來了地稅成立的十周年。正是在這有著特殊意義一年里，我局以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想為指導，圍繞市局“五四三二”的工作思路，堅持落實科學的發(fā)展觀，圍繞收入中心，強化稅收征管、推進依法治稅、加強內(nèi)部管理、嚴格工作舉措，團結(jié)一心，奮力拼搏。以稅為重，強化稅收征管和社保費分類管理，稅收征管質(zhì)量不斷優(yōu)化；以人為本，加快人事制度改革步伐，隊伍素質(zhì)明顯增強；以廉生威，加強黨風廉政建設，積極開展效能監(jiān)察，地稅形象穩(wěn)步提升。
一、堅持以人為本，轉(zhuǎn)化潛能，隊伍建設取得了新成效。
一年來，我局堅持以人為本，牢牢把握隊伍建設這個根本，通過完善人事制度、強化教育約束、加強作風建設、推行能級考核，使全縣地稅系統(tǒng)干部隊伍綜合素質(zhì)有了明顯提高，干部職工的大局意識和責任意識明顯增強，為完成各項工作任務提供了堅強的組織保證。
（一）加強政治業(yè)務學習，提高了隊伍素質(zhì)。2005年，全局從抓干部職工的學習教育入手，健全學習制度，制定學習計劃，調(diào)動了干部職工的學習興趣，促進了隊伍素質(zhì)的提高。全縣地稅系統(tǒng)舉辦寫作、計算機知識、政策法規(guī)、征管等方面的培訓班，先后為信息宣傳員、責任專管員、微機操作員、發(fā)票管理員舉辦培訓班20期。局機關以每周星期五組織機關干部進行政治業(yè)務學習，舉辦“周末學校”，先后學習了《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力決定》、《中央一號文件》、《兩個條例》、《行政許可法》等內(nèi)容，提高了干部職工業(yè)務能力，錘煉了政治敏感性。為弘揚正氣，10月份，縣局機關抓住同志這個具有時代特色的先進典型，認真組織學習，廣泛開展大討論，使廣大干部職工受到了一次深刻的思想教育。各分局也以青年讀書小組為陣地，不斷強化政治業(yè)務學習。分局加強干部職工業(yè)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊務學習，組織集中學習不搞形式、不走過場。他們切合信息化主題，在分局內(nèi)掀起了一股學習計算機知識的熱潮。分局建立了納稅戶微機檔案、實現(xiàn)了微機產(chǎn)表，充分發(fā)揮了計算機的利用效率。分局以“學政治、學業(yè)務、學法律、學英?！睘橹黝}，狠抓干部職工的學習和教育，分局人人寫出2萬多字的讀書筆記，僅2005年，分局就舉辦學習心得欄12期，使干部職工學有計劃、學有筆記、學有心得、學有收獲。
其次認真抓好遠程學歷教育?？h局積極為干部職工的學歷教育創(chuàng)造條件，出臺優(yōu)惠政策，報銷部分學費，調(diào)動了干部職工加強學歷教育的積極性。去年全縣地稅系統(tǒng)參加遠程學歷教育的達40人，全部拿到了大專文憑。截至2005年，全系統(tǒng)名干部職工有取得了大專文憑，大專學歷以上人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的80%以上，全縣干部職工的文化素質(zhì)有了明顯提高。
（二）加強思想作風建設，凝聚了隊伍內(nèi)力。加強思想作風建設是新形勢下做好地稅工作的重要手段之一。2005年以來，我局主動適應地稅工作的新形勢，不斷加強思想作風建設力度。大興求真務實的工作作風，通過狠抓崗位職責，嚴肅勞動紀律，提高了工作效率。10月份，縣局印發(fā)了《效能監(jiān)察方案》，將地稅人員的工作職責更加具體化。通過強化督辦抓落實，深入基層抓落實，狠抓工作效率，辦實事，求實效。大興埋頭苦干的工作作風，5月份，縣局結(jié)合實際，召開了為期兩天的全系統(tǒng)中層干部思想作風建設會議，并在全縣范圍內(nèi)開展了“怎樣做好新時期地稅帶頭人”等專題討論活動。局領導成員、股室負責人和基層單位負責人都在會上作了深刻的思想剖析。會后，各分局也積極開展思想作風整訓活動，因時利導積極開展思想教育，使干部職工加強了自我管理、自我監(jiān)督。調(diào)整了干部職工心態(tài)，激發(fā)了干部職工的工作熱情。
（三）加強干部能績考核，激發(fā)了工作活力。為政之道，在于得人，全局積極推進人事制度改革。一是優(yōu)化了干部配置。全局努力推行以政績用人的干部任用導向。年初，縣局黨組過民主評議，通過對2005年全縣基層單位的稅費收入、內(nèi)部管理、廉政建設等綜合考評，果斷的對9個基層單位負責人進行了調(diào)整。適時人事調(diào)整也彰顯出明顯的工作效益。2005年，進行人事調(diào)整的9個征收單位，均按縣局要求，圓滿完成了全年稅費收入任務，實現(xiàn)了年初既定的工作目標。二是精減了臨時人員。全縣地稅系統(tǒng)深入貫徹落實市局英山會議精神，制訂了人事清理方案，大力開展臨時人員清退工作，對全縣范圍內(nèi)30名代征員予以辭退，原來縣局聘用的臨時人員也全部從執(zhí)法崗位撤下，轉(zhuǎn)入工勤崗位。通過分級負責、逐步實施，平穩(wěn)的實現(xiàn)人事清理預期工作目標。
今年，通過加強隊伍建設，我局涌現(xiàn)出了一大批受省、市局先進典型。在全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出全省紀檢監(jiān)察先進個人同志，全省地稅十大杰出同志，全省檔案管理先進個人同志。此外，在今年七月份的全市爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我局四名同志受到市局表彰，展現(xiàn)了地稅的風采，為地稅爭得了榮譽。
二、把握工作中心，勤征細管，稅費收入實現(xiàn)了新突破。
一年來，全縣上下負重前行，頑強拼搏，實現(xiàn)了稅費收入超同期、超計劃的好成績。在組織稅費收入工作中，全縣地稅系統(tǒng)干部職工牢牢樹立收入中心意識，思想明確、作風頑強。各征收單位通過強化征管，挖潛堵漏，嚴格考核等舉措，保證了地稅收入持續(xù)穩(wěn)步增長。2005年，我局組織稅費收入萬元，其中稅收收入萬元，對比同期增收萬元，社保費收入萬元，對比同期增收萬元，實現(xiàn)了稅收收入和保費收入的雙豐收。
（一）多措并舉，強化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2005年我局面臨收入任務高幅增長、稅源基數(shù)相對萎縮的不利形勢，但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準”紀律，依法征收、應收盡收。各征收單位硬化了抓收措施，多措并舉，順利實現(xiàn)了年初稅收收入目標。
一是依靠黨政支持，減少工作阻力。一年來，縣局密切黨委政府聯(lián)系，及時向縣委四大家領導匯報收入形勢?？h委副書記、縣長、常務副縣長同志多次到我局指導稅費收入工作。11月份，縣政府主要領導還就城區(qū)范圍重點納稅戶召開稅收入庫督辦會，加強了對地稅工作的'領導。各基層單位出積極主動取得黨委政府支持。鎮(zhèn)黨委政府領導積極支持本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊地稅工作，在三季度組織稅費收入的關鍵時刻，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長蒞臨分局了解地稅收入情況，為地稅工作獻計獻策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開專題會議，協(xié)調(diào)關系，僅九月份就入庫稅收萬元。分局緊緊依靠當?shù)攸h委政府支持，抽調(diào)專人、成立專班，主攻土地使用稅這一稅收，全年征收稅款萬元，在小稅種上做出了大文章。
二是強化戶籍管理，堵塞漏征漏管。縣局積極與工商、國稅洽商，實行三家聯(lián)辦稅務登記管理制度。既方便了納稅人，提高了工作效率，又強化了各征管單位對稅源的嚴格監(jiān)控，有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞?？h局打破管理界限，集中力量開展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強化戶籍管理，促進了收入增長。分局狠抓稅收征管，向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源，以地稅人的職業(yè)敏感性，抓住黃砂運輸船只的車船使用稅和船舶出租出售稅收，全年共征收此項稅收萬元，提前20天第一個完成全年稅收任務。分局積極與地稅協(xié)商，清理出漏征漏管戶20多戶，理順橋北街稅收秩序，解決了多年來的稅收征管頑癥；運輸股嚴格納稅停歇業(yè)管理。對納稅戶停歇業(yè)認真調(diào)查，按月公布、嚴格審批，杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進行偷逃稅行為。
三是強化小稅征管，挖掘潛力增收。全局今年大力強化個人所得稅征管，辦理個人所得稅代扣代繳證書的單位和個人由上年的個增加到個，全年組織入庫個人所得稅萬元，同比增收萬元。全縣全年共入庫個人所得稅萬元。針對地方稅種多、稅額小、征管難度大的特點，對土地增值稅、車船使用稅、印花稅等小稅與營業(yè)稅等主體稅種同抓同管，狠抓結(jié)算入庫，同比增收萬元。針對鐵砂稅收這一新生稅源，清泉分局及時掌握信息，實行跟蹤管理，切實采取有效措施確保稅收悉數(shù)入庫，僅此一項入庫稅款萬多元，有效的彌補了收入缺口。
四是加大清欠力度，匯算清繳清收。一季度，全縣做了地方各稅的匯算清繳工作。全縣共匯算197戶，查補稅款萬元，其中企業(yè)所得稅萬元，入庫稅款萬元。分局嚴把政策關，查補廠個人所得稅萬元。在稽查局的介入下，對廠個人所得稅進行了匯算清繳，查補稅款萬元。分局開展對企事業(yè)單位稅收的清理檢查，入庫萬元；分局元至六月份累計檢查戶，查補稅款萬元。分局把每月15日定為清欠日，對欠稅戶、釘子戶加大懲處力度，征管秩序進一步理順。
五是加強票據(jù)管理，嚴格以票控稅。一是加強了稅票管理，今年計財股大力壓縮對基層手工完稅證的發(fā)放，在票證填寫質(zhì)量上把好關口，先后對基層分局完稅證的填用情況進行了專項的檢查。對內(nèi)部收據(jù)進行了清理整頓，收回了大部分己填開和未填開的內(nèi)部收據(jù)。上半年縣局計財股對全縣稅收票證進行了清理盤點，及時糾正了各地在票證上出現(xiàn)的問題。此外，計財股每季度對全縣票證填用審核情況進行了分人通報，并且按照上級有關票證管理規(guī)定對票證填寫錯誤的有關責任人予以了經(jīng)濟處罰。二是嚴格以票控稅。一年來，票證管理中心填開各種發(fā)票份，以票控稅達萬元。指導組織基層分局開展發(fā)票檢查戶，查處違規(guī)發(fā)票份，征收發(fā)票罰款萬余元。通過發(fā)票檢查，有效扼制了發(fā)票違規(guī)行為，促進了地稅收入的有效增長。
六是強化稅源監(jiān)控，開展檢查促收。全局干部職工牢固地樹立全方位稅收政策觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。五月份按照省、市局的安排，全系統(tǒng)做好了稅源普查工作。結(jié)合稅源普查，各單位強化了稅源監(jiān)控，做到了有的放矢。各單位在組織征收工作中，特別是加強了鐵砂稅收、個體戶稅收、房屋出租出售稅本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊收、農(nóng)村運輸稅收、行政事業(yè)單位的個人所得稅的稅收征管，有效地防止了稅源的流失。各分局結(jié)合實際，開展一系列卓有成效的稅收清理檢查，加強了稅源監(jiān)控，挖潛了稅收潛力，收到了較好的效果。等分局抓住鐵砂開采機遇，采取一系列新的舉措，選準突破口，確定工作重點，一年來三分局共計入庫該項稅收多萬；分局在3月和6月開展對個體戶稅收和教育行業(yè)所得稅檢查，共計查補入庫萬元。
（二）堅持強化征繳，社保費征管基礎得到夯實。2005年，全縣地稅系統(tǒng)以高度的政治責任感和事業(yè)心，努力克服各種困難和矛盾，強化征繳措施，優(yōu)化征繳服務，促進了社保費收入的穩(wěn)步增長。全縣堅持強化征繳與優(yōu)化服務并重，加大了六個方面的工作力度：
一是加大綜合考核力度。全局堅持稅費同征同管同考核，做到計劃同步落實，催繳同步到位，收入同步入庫，資料同步歸檔，獎懲同步兌現(xiàn)。各分局均較好的落實了稅費同征同管同考核，實行工商稅與社保費均半的考核結(jié)算辦法，全面量化指標，責任到人，有力的促進了社保費的征繳管理。
二是加大協(xié)調(diào)配合力度。我局主動上門與各經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)調(diào)，加強同勞動、財政、銀行等部門的溝通，形成征收合力。年初，縣與勞動部門一起組織一次社保費費源的調(diào)查摸底，全面掌握、了解費源的動態(tài)變化，摸清了費底數(shù)。各部門之間也強化了工作配合，在縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，建立了定期例會制度，保證了社保費征收工作的順利開展。
三是加大分類管理力度。按照省、市局社保費分類管理的要求，全縣普遍實行了社會保險費分類管理。合理區(qū)分正常繳費和非正常繳費，當期征收與欠費追繳，經(jīng)常性征繳與一次性征繳。通過加強分類管理，嚴格考核，促進了社保費的征收。各分局在摸清社保費源底數(shù)的基礎上，建立了重點費源監(jiān)控網(wǎng)絡，強化動態(tài)管理，確保社保費收入均衡入庫。等分局根據(jù)參保戶的實際情況，進行分類管理，認定情況真實，費源分析準確，做到了心中有數(shù)。城區(qū)分局以開展稅收檢查為契機，積極開展社保費結(jié)算檢查，其中在檢查公司地方各稅收時，一舉入庫失業(yè)保險費萬元。
四是加大檔案資料管理力度。按照社保費政策規(guī)定，印發(fā)了《社會保險費檔案管理辦法》等管理制度，把強化社保費檔案管理作為提高社保費征管水平的重要手段來抓緊抓實。全局立足規(guī)范抓管理，分類建檔抓全面，強化考核抓質(zhì)量。通過責任到人、強化督辦、嚴格考評，有力的促進了社保費征收管理和檔案管理水平的提高。全縣各單位社保費檔案管理步入了綜合資料齊備，分戶資料完備，資料裝訂規(guī)范的良性運行軌道。分局加強檔案資料管理，加強檔案資料標準化。分局按照縣局檔案七統(tǒng)一標準，實行責任到人、月月歸檔。分局在檔案資料管理上，力求資料的連續(xù)性、邏輯性和完整性，把好資料收集關，實現(xiàn)了檔案資料管理標準化。
五是加大優(yōu)質(zhì)化服務力度。針對我縣個人繳費不斷增加的特點，加強對參保人員的繳費宣傳和經(jīng)辦人員的學習培訓，并與勞動、銀行等部門密切配合，在辦稅服務大廳普遍設立了個人繳費窗口，實行繳費服務承諾制和首問責任制。積極推行“五險一票”，實行稅銀聯(lián)手，使繳費人到地稅一家就能完成社保費開票繳款業(yè)務。既方便了繳費人，又提高了辦事效率和服務質(zhì)量。
三、明確稅收主題，強根固本，依法治稅取得了新進展。
一年來，全縣地稅系統(tǒng)牢固樹立稅收法治觀念，內(nèi)外結(jié)合，整體聯(lián)動，稅收法治建設不斷規(guī)范。稅收管理不斷夯實。
（一）加強稅政管理，確保政策落實。一是開展了稅收政策執(zhí)行情況的專項檢查，糾正了基層在執(zhí)行稅收政策工作中存在的突出問題，提高了全縣地稅系統(tǒng)的稅政管理效能，確保了稅收政策的貫徹落實。二是開展了稅收執(zhí)法檢查，三是進行了金融企業(yè)已稅應收未收利息的審核、批轉(zhuǎn)工作，共審減利息收入萬元，同時，按程序做好了已稅應收未收利息抵減的呈報、批轉(zhuǎn)和沖減工作。四是進行了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策及執(zhí)行情況的清理檢查，解決了各地在執(zhí)行工作中存在的問題，為加強企業(yè)所得稅政策管理提供了保障。五是狠抓稅收優(yōu)惠政策的落實與監(jiān)督。對各征收單位涉農(nóng)稅收進行了專項檢查；加強了營業(yè)稅起征點調(diào)高后對納稅人的跟蹤管理。對未達起征點的戶個體戶，依法減免稅款萬元。在下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實上，我局簡化了辦事手續(xù)，爭取在最短的時間內(nèi)給予審批。一年來，全縣共計對名下崗就業(yè)人員辦理了稅收減免，減免稅額萬元，為下崗再就業(yè)人員鋪設了綠色通道。
（二）規(guī)范執(zhí)法行為，營造治稅環(huán)境。一是把好政策執(zhí)行關，加強了執(zhí)法文書和執(zhí)法規(guī)程管理，規(guī)范執(zhí)法文書領用管理。制定了涉稅文書的管理辦法，對《行政處罰》《扣押通知》等文書，在全縣一律實行登記管理。二是開展法制宣傳活動?？h局成立了行政許可法培訓班。聘請縣法制辦同志到我局講課。結(jié)合《行政許可法》頒布實施，就地方稅務行政許可范圍、實施程序，縣局制作了行政許可公示欄，并印制了行政許可相關文書。三是加強就執(zhí)法本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊監(jiān)督。積極探索并認真實施執(zhí)法責任制和評議考核辦法，實行錯案追究制。對涉稅案件的移送，堅持“三級審查”，嚴格執(zhí)行程序。加大重大稅收案件的審理力度，對基層單位涉稅金額超過5萬元的案件，對縣稽查局涉稅金額超過10萬元以上的案件，一律實行集體審議。
（三）打擊偷逃抗稅，理順征納秩序。一年來，全縣地稅系統(tǒng)在加大稅法宣傳力度、提高全民納稅意識的基礎上，營造了依法納稅、依法護稅的良好氛圍，并先后開展了電信、娛樂、服務等高收入行業(yè)個人所得稅等專項稽查。重拳打擊偷逃抗稅行為，稽查局以中直企業(yè)為稽查重點，開展專項稽查。先后完成了對金融機構(gòu)、移動公司、煙草經(jīng)營部、廠、電廠等單位的檢查；積累了稽查經(jīng)驗；此外，加強了對檔案局、公路段、質(zhì)檢局、航管所等行政事業(yè)單位的地方稅收稽查。一年來，稽查局共稽查戶，查補地方各稅萬元，入庫地方各稅萬元，加收滯納金及罰款萬元。稅務法庭、稅偵聯(lián)辦也大力為各基層分局保駕護航。稅務法庭、經(jīng)偵共受理移送案件件，執(zhí)行收回稅款萬元，協(xié)助執(zhí)行案件件，協(xié)助征收稅款萬元，刑事拘留1人，留置訓誡人，有效地整頓和規(guī)范了稅收征納秩序，維護了稅收政策的嚴肅性，促進了依法治稅。
（四）探索征管改革，成功試行試點工作。為給納稅人提供最大程度方便，積極探索農(nóng)村稅收征管新模式，從9月1日起，我局在等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，推行農(nóng)村稅收代收代繳工作。對五鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)所有納稅戶實行稅款預儲、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社集中代收、定期劃轉(zhuǎn)入庫的管理辦法，取得了初步成效。
四、強化兩權監(jiān)督，嚴管求效，廉政建設推出了新舉措。
全縣地稅各級領導機關緊密結(jié)合工作實際，堅持教育先行，不斷健全和完善廉政保障機制，加大責任追究，有效地促進了黨風廉政建設向縱深發(fā)展。
（一）堅持教育先行，構(gòu)筑思想防線。全局注重廉政教育的針對性和實效性，突出抓好重點崗位、重點部位、重點人員的教育，收到了較好的效果。一是用廉政規(guī)定引導人?？h局將《兩個條例》發(fā)到全系統(tǒng)干部職工人手一本，先后組織了2次集中學習教育，并將考試成績發(fā)文在全縣通報，并作為年終考評的重要依據(jù)。4月份，轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關于所犯錯誤的通報》。7月初，組織局領導、各分局和股室負責人去黃石監(jiān)獄，聽取了在押經(jīng)濟犯的現(xiàn)身說法，用典型案例給中層干部上了別開生面的一堂課。10月份，組織局機關干部觀看了省紀委制作的職務犯罪警示片《珍重》，并已在各分局巡回播放。同時，縣局機關還邀請縣委黨校宣講反腐敗斗爭形勢和有關政策，舉辦預防職務犯罪講課，消除了少數(shù)干部職工的消極模糊認識，強化了廉潔自律意識。
（二）把好內(nèi)審關口，嚴格責任追究。年初縣局制定了經(jīng)費管理辦法，對經(jīng)費收支實行預算管理?？h局嚴把日常審計關，對調(diào)離負責人的單位，我們嚴格按照經(jīng)費管理辦法，審計各項經(jīng)費的收支情況，認真開展內(nèi)部審計工作。在單位審計上，縣局對各單位審計面達到了100%，在干部任免、調(diào)動上，做到了凡離必審，較好的履行了監(jiān)察職能。今年，縣局對調(diào)離的個單位負責人和晉升的名人員，嚴格按照《省地稅系統(tǒng)離任審計規(guī)程》的要求進行了審計，對發(fā)生經(jīng)費赤字的單位，嚴格實行責任追究。先后對單位負責人按經(jīng)費管理辦法給予赤字數(shù)額的罰款，全年已收回罰款元。對各單位存在管理和賬務處理上的問題，共提出整改意見33條。通過內(nèi)審，對經(jīng)費赤字數(shù)額較大，挪用稅款、揮霍浪費國家財產(chǎn)的兩名分局負責人，給予了相應的紀律處分。
（三）健全保障機制，強化“兩權”監(jiān)督。一是健全監(jiān)督網(wǎng)絡，對地稅干部實施全方位監(jiān)控。充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員隊伍的作用，強化了紀檢監(jiān)察部門職能，加大了社會監(jiān)督網(wǎng)的覆蓋面，對干部職工八小時內(nèi)外實施全面監(jiān)督。二是健全行政管理權的制衡機制，提高內(nèi)部管理的透明度。繼續(xù)在全系統(tǒng)全面實行經(jīng)費預決算制和報賬制，對各項經(jīng)費支出堅持每月公開，重點加強對人、財、物的監(jiān)督。三是完善稅收執(zhí)法權的制約機制。重點對個體戶定稅、稅款征收入庫、文明執(zhí)法進行監(jiān)督管理。針對少數(shù)稅務人員吃拿卡要報，收“關系稅”、“人情稅”等不廉現(xiàn)象和不正之風，開展了稅收執(zhí)法監(jiān)察。四是加大了對違法違紀案件的查處力度，做到了有信必受，有案必查。一年來，全系統(tǒng)受理案件6起，處理6起。做到了事事有著落，件件有回音。
(四)加強行風建設，端正稅風稅紀。10月中旬，我局以教育為先導，以整頓為手段，開展了稅風稅紀的自查自糾活動。責令各征收單位開展自查，并加以整改。為把行風建設活動推向深入，全系統(tǒng)還召開全系統(tǒng)行風整改動員大會，提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認識。此外，我局還抽調(diào)局機關綜合業(yè)務股、監(jiān)察室等股室10名同志在城區(qū)開展執(zhí)法監(jiān)察活動，重點檢查城區(qū)各征收單位稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。對浠水城區(qū)服裝、煙酒、電器等重點納稅大戶，檢查稅法遵行及稅款繳納情況。共抽查納稅人戶，其中企業(yè)18戶，個體戶戶，根據(jù)執(zhí)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn)稅收征管存在的問題，共下達整改意見及監(jiān)察建議17條。通過抓執(zhí)法監(jiān)察，既保證了稅收政策的正確規(guī)范實施，促進各征收單位依法辦事，勤政高效的履行職責，又有效遏制了各單位不廉不潔行為的發(fā)生。各單位把抓行風建設擺上了重要議事日程。城區(qū)分局倡導干部職工樹立“四種”意識，開展思想道德教育，使干部職工精神面貌得到較大改觀。分局以縣局行風建設為契機，開展“四查四看”活動，出實招、求實效，切實解決了以稅謀私等“吃、拿、卡、要報等不良行為，一年來，分局上下共拒吃請次，拒收禮金多元。
五、深入文明創(chuàng)建，善變創(chuàng)新，地稅形象獲得了新提升。
全縣地稅系統(tǒng)始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在大力組織稅費收入，服務地方經(jīng)濟建設的同時，注重加強精神文明建設，進一步提升了地稅部門的社會形象。2005年5月，我局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗還在全省地稅文明創(chuàng)建工作推進會上推廣，《地稅》還專門報道了我局工作的經(jīng)驗和作法，得到了省市局領導的充分肯定。
一是推進“兩創(chuàng)”活動，鞏固創(chuàng)建成果。在鞏固原有標準化分局創(chuàng)建成果上，我局扎扎實實穩(wěn)步推進“標準化分局”、“六星級股室”創(chuàng)建活動。今年6月，在市局爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我局兩分局順利通過創(chuàng)建標準化分局檢查驗收，被市局授予“標準化分局”榮譽稱號，為基層單位標準化分局的創(chuàng)建樹立了樣板，極大的鼓舞干部職工的士氣。各分局也積極推進標準化分局創(chuàng)建，以創(chuàng)建促征管，以征管促創(chuàng)建。
二是加大經(jīng)費投入，加強基層建設?；鶎邮腔A，基層是基石。抓好基層建設是地稅工作強根固本的大事。一年來，我局按照年初既定的工作目標，機關基層統(tǒng)籌兼顧，全面推進基層建設。特別是全市基層建設工作會議結(jié)束后，我局不斷加大對基層基礎設施建設的投入，實行經(jīng)費向基層傾斜，政策向基層傾斜，最大限度的為干部職工創(chuàng)建良好的工作生活條件，在全系統(tǒng)營造“集體暖人、服務留人”的氛圍。我局先后撥出專款，下劃資金萬多元，用于各基層單位加強基礎設施建設。先后對分局職工住房、分局食堂、分局圍墻、分局辦公住房環(huán)境進行改造，解決了干部職工的后顧之憂，為農(nóng)村各分局干部職工都能扎根基層、安心農(nóng)村工作創(chuàng)造了條件，保證基層單位日常工作的正常開展。
三是開展稅收宣傳，營造良好氛圍。在今年4月份稅收宣傳月活動中，縣局在市級以上報刊宣傳報道了一批先進的典型，在社會上引起了極大的反響；在紀念地稅成立十周年征文活動中，我局報送征文稿件十六篇，有七篇分獲一、二、三等獎，展現(xiàn)了地稅工作的輝煌業(yè)績和地稅干部嶄新的精神風貌。全局還不斷創(chuàng)新稅法宣傳手段，在稅收法活動中，向納稅人發(fā)放宣傳資料余份，解答咨詢余人次。一年來，全縣地稅系統(tǒng)在市級以上新聞媒體發(fā)表各種稿件共篇，其中《地稅》等省級以上刊物5篇，《日報》8篇，編發(fā)內(nèi)部簡訊30期，被《地稅》轉(zhuǎn)發(fā)簡訊7篇。信息宣傳工作取得了較好成績。通過抓信息工作既宣傳我局工作動態(tài)，增強了全社會的依法納稅意識，又進一步擴大了地稅部門的社會影響，有力地鼓舞了廣大干部職工的斗志。
四是稅收服務不斷優(yōu)化，開展豐富多彩的活動?！拔逅摹鼻跋Γh局與縣工會、縣乒乓球協(xié)會聯(lián)合舉辦了迎五一、慶五四“地稅杯”乒乓球比賽活動。在市局組織的地稅成立十周年文藝節(jié)目匯演中，我局精心準備了一組謳歌地稅十年奮斗歷程的歌舞，報送的文藝節(jié)目演出取得了較好的反應，受到了市局領導的一致好評。在這些活動中，全縣地稅干部踴躍參與，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。通過形式多樣的活動，活躍了地稅氣氛，豐富了干部職工生活。此外，結(jié)合文明創(chuàng)建，各分局積極開展扶貧困活動。分局不斷加強稅收服務，先后為汽配廠籌措資金6.5萬元，為孤寡老人和失學兒童捐款捐物達1800元。分局向干部職工發(fā)出“少抽一包煙、少買一盒化妝品”的倡議，為高中貧困學生送去助學款兩千多元，使失學學生重返校園，獲得了在校師生和當?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u。
六、加快信息化建設，合理應用，科技管稅結(jié)出了新成果。
2005年是我局推過信息化建設的重要一年。一年來，全局圍繞省局“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、綜合應用、注重管理”的工作要求，以網(wǎng)絡建設、軟件推廣為重點，全面推進信息化建設，取得了顯著成績。
一是網(wǎng)絡硬件建設已初具規(guī)模?？h局投資多萬元先后添置了先進的網(wǎng)絡硬件設備，配備了服務器臺、微機臺，配備了大型不間斷電源、核心交換機等先進設備，并也相繼投入使用。網(wǎng)絡建設全面鋪開，縣局聯(lián)網(wǎng)工程按年初計劃提前完成，并與省市局聯(lián)網(wǎng)，順利加入了省局數(shù)據(jù)庫。全縣個征收單位和局機關股室全部使用了新征管軟件，實現(xiàn)了共享，為省市局和內(nèi)部信息傳遞搭建了一條高速公路。
二計算機的應用領域已全面拓展。一是新的稅收征管軟件在我縣已順利推廣應用。通過抓培訓，促應用，實行了發(fā)票發(fā)售微機化、稅款征收科學化。分局也積極加強了對計算機的應用。今年上半年各分局已基本實現(xiàn)新征管軟件和辦公自動化軟件的應用，局機關辦公自動化軟件運用情況良好。各分局將定稅情況全部輸入微機，分地域、分行業(yè)進行錄入，分局集貿(mào)稅收和企業(yè)稅收已基本實現(xiàn)微機管理，欠稅戶、漏稅戶一目了然。二是辦公化正式運行，提高了工作效率。今年我局建成了全縣地稅局域網(wǎng)，為局機關每個股室都重新配備了一臺高性能的微機，實現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳遞，經(jīng)過試運行，徹底實現(xiàn)了無紙公文收文、擬稿、簽發(fā)等公文處理過程?，F(xiàn)在，打開辦公計算機，鼠標輕輕點擊，就輕松做到了文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳。保證了縣局布置的各項工作及時得到貫徹落實，既改善了全系統(tǒng)辦公條件，又提高了局機關的工作效率。
七、規(guī)范內(nèi)部管理，完善手段，管理體制彰顯出新效益。
（一）是修訂了局機關管理制度。為進步實現(xiàn)制度管人，制度管事的目的，上半年，局機關辦公室和機關服務中心重新修訂了包括《機關考勤制度》等局機關十一項管理制度。在局機關經(jīng)費管理上，嚴格了經(jīng)費審批和經(jīng)費支出報賬程序，實行大額開支報告制度。在車輛費用管理上，實行單臺記賬，按月匯總，全年綜合獎懲的管理辦法。在來客接待管理上，實行“統(tǒng)一安排，對口接待，定額控制”的辦法，幾項有力的措施，較好的壓縮了局機關經(jīng)費開支。
（二）是規(guī)范了計劃財務管理。一是加強了票據(jù)管理，收回了以往年度的內(nèi)部收據(jù)。二是重新制定了經(jīng)費管理辦法，完善了財務制度。實行年度經(jīng)費預算制、支出發(fā)票會簽制、現(xiàn)金收付制、分項記賬考核制，使經(jīng)費收支更加透明。三是加強了固定資產(chǎn)的管理，對全系統(tǒng)建卡建賬情況錄入微機，使全系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理進一步規(guī)范。5月份，計財股開展了銀行稅款賬戶的專項清理，杜絕了以個人名義設置賬戶和多頭設置賬戶的現(xiàn)象，嚴肅了稅款入庫紀律，嚴肅了稅收征管秩序。其次是加強了固定資產(chǎn)的管理，上半年，各分局按照縣局的要求，組織了專班人員，對各地的固定資產(chǎn)進行了全面的清理登記，按照縣局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)卡片，錄入了縣局的財務管理軟件,實現(xiàn)了微機錄入控管，做到了產(chǎn)權明晰、帳務規(guī)范、責任明確?？h局還處置了分局住房等部分閑置資產(chǎn)。盤活了有限資產(chǎn)，使我局的固定資產(chǎn)管理邁上一個新的管理層次。
（三）是強化了后勤管理。局機關推行上班簽到制、衛(wèi)生檢查制、小車維修招投標管理。縣局干部培訓中心年初歸口縣局機關服務中心管理后，重新制訂了工作管理方案，明確人員職責，抓好了內(nèi)部各項管理。通過找準市場定位，改善經(jīng)營管理，取得了較好的經(jīng)濟效益。2005年，干訓中心實現(xiàn)營業(yè)收入近萬元、利潤萬元，實現(xiàn)了扭虧為盈。
過去的一年，我局雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但與上級的要求、人民群眾的愿望、地稅事業(yè)發(fā)展的需要相比，還有一定差距。如稅收質(zhì)量有待進一步提高，干部隊伍建設有待進一步加強，經(jīng)費來源有待進一步理順，信息化建設有待進一步提速，內(nèi)部管理有待進一步完善等。新的一年，我局將進一步發(fā)揚成績，克服不足，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷創(chuàng)新工作思路，扎扎實實抓管理，兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展，為全面建設小康作出新的更大貢獻。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十六
20__年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務局統(tǒng)一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結(jié)合”，把稅宣工作與日常工作相結(jié)合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結(jié)合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結(jié)合，同時利用網(wǎng)絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會效果，進一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。
一、堅持四結(jié)合目標稅收宣傳活動豐富多彩。
二是結(jié)合稅收調(diào)研活動，開展送政策上門活動。先后開展了__年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務派遣差額征稅調(diào)研、重點稅源企業(yè)跟蹤服務評價機制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動，相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現(xiàn)實性需求調(diào)研的同時，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合。
五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結(jié)合。
三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區(qū)進行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中，實行一戶式存儲，實現(xiàn)了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結(jié)合。
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作。
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣，成果顯著。
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人，也包括黨政機關、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學生等社會各界人士，宣傳的范圍進一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結(jié)積極改進為今后宣傳奠定基礎。
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：
三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常稅收宣傳，實現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會，對納稅人的稅法需求進行調(diào)查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據(jù)全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內(nèi)容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十七
本次實習的單位是稅務局辦公室，其主要職能是協(xié)調(diào)稅務局相關事宜，負責局內(nèi)文件管理、信息傳遞等工作。稅務局是負責征收稅款和收繳社會保障費的重要機構(gòu)，在國家財政收支中起著重要作用。
第二段：實習過程中的工作內(nèi)容。
在這個實習過程中，我主要負責一個項目的文件整理和管理。其中包括原始文件整理、掃描文件、歸檔文件等等。我還在實習過程中幫助辦公室處理了一些文件流轉(zhuǎn)問題，了解了文件管理的一些常識和流程。
第三段：實習中的收獲。
通過這個實習，我學到了很多實際工作中的技能和技巧。我學會了如何整理文件，如何分類歸檔，尤其是我學會了如何與同事合作完成工作。我也了解了稅務局內(nèi)部的運作機制和信息傳遞的方法。
第四段：實習中的不足之處。
在實習中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。例如，我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常難以集中精力完成任務。另外，在處理文件時，我也發(fā)現(xiàn)自己有時候?qū)毠?jié)方面的注意力不足。我在實習中積極思考改進自己的方向，朝著完美的方向邁進。
第五段：總結(jié)和展望。
總體而言，這次實習給我?guī)砹撕芏嗍斋@，我對如何在實際工作中運用一些專業(yè)知識更有清晰的認識。我也學到了如何與同事合作完成任務，如何理解并適應一個新的團隊文化。在未來，我希望不斷提高自己的專業(yè)能力和技術水平，成為一個優(yōu)秀的稅務工作者。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十八
202_年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié)：
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務實，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質(zhì)基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務干部。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇十九
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務，強作風、嚴管理，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經(jīng)濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
（一）謀篇布局服務經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務經(jīng)濟職能。面對臺州民營經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經(jīng)濟科學發(fā)展的意見》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件（“兩個文件”）。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺州經(jīng)濟社會發(fā)展的強大引擎，有力推進我市經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當?shù)攸h委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15、95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5、19億元；落實增值稅起征點調(diào)整政策，為13、6萬個體戶免征增值稅2、2億元；免征城市公交車等車購稅0、23億元；落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調(diào)庫41、19億元），相當于全市78、14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調(diào)研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
（二）全力以赴抓好國稅收入。20xx年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%；國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設立了開發(fā)區(qū)稅務分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟社會騰飛提供了重要的組織和機構(gòu)保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務分局已于20xx年12月31日成功運行。
（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務。納稅人是市場經(jīng)濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創(chuàng)新服務舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強注冊稅務師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣（市、區(qū)）局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。20xx年全面取消稅務登記證和稅務發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質(zhì)資料報送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務，以可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監(jiān)督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構(gòu)建起和諧的稅收征納關系。
（四）創(chuàng)新求實注重科學管稅。抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業(yè)的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創(chuàng)新推進信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡發(fā)票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風險，網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)運用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術，完善虛擬平臺管理，提升了數(shù)據(jù)應用，提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強化權力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1、97億元。加強行業(yè)稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業(yè)預警監(jiān)控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風險管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評為全市“個轉(zhuǎn)企”工作先進集體。
（五）堅持不懈推進依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行，執(zhí)法正確率達到100%。加強執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風險，總結(jié)驗收各地執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)運行情況，抓好風險防控機制建設的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業(yè)稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1、64億元。
（六）激發(fā)活力加強隊伍建設。隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學習培訓為手段，以行風建設為切入點，拓寬思路、完善機制、創(chuàng)新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動，設立老干部黨支部，重視和關心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國農(nóng)村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設，仙居縣局以文化引領，加強隊伍建設，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣（市、區(qū)）局以及開發(fā)區(qū)分局主要領導的調(diào)整選配工作。加強干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng)新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國稅務系統(tǒng)領軍人才。開展市級人才庫建設，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設。特別是中央“八項規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風”問題。結(jié)合實際出臺了《關于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內(nèi)控機制建設，根據(jù)市里要求，開展行政權力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進一步規(guī)范了權力運行，規(guī)范了國稅機關與稅務師事務所關系。開展關鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強化預算編制與執(zhí)行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領導的結(jié)果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！
稅務局辦公室工作總結(jié)篇二十
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內(nèi)花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
稅務局辦公室工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務局20__年政府信息與政務公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關于全面推進全市政務公開工作的實施意見的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關于全面推進全區(qū)政務公開工作的實施意見的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國家稅務局指導下根據(jù)區(qū)局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。
結(jié)合人員變動調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務公開工作領導小組，并專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20__年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務公開工作要點》等相關文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構(gòu)和人員配備的三方面落實。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區(qū)局及時根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動態(tài)、業(yè)務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報，通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點工作通報網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準確、及時、完整。
二、主動公開政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來至20__年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調(diào)整、對外服務電話公示及日常工作動態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。
四、工作亮點、存在問題及改進建議。
工作中的亮點：能及時在相關網(wǎng)站、官方微博、微信平臺發(fā)布傳遞相關稅收政策和工作動態(tài)。
存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強，工作人員專業(yè)知識及綜合素質(zhì)有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進建議：進一步加強基層工作人員相關業(yè)務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態(tài)的工作能力。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/11503707.html】
