物流公司工作計劃書例文(優(yōu)質(zhì)21篇)

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物流公司工作計劃書例文(優(yōu)質(zhì)21篇)
時間:2023-11-15 11:23:11     小編:念青松

計劃可以幫助我們提前預(yù)見將要面臨的困難和挑戰(zhàn),從而做好準(zhǔn)備應(yīng)對。制定一個完美的計劃,首先要明確目標(biāo)和需求,了解自己需要達(dá)到的結(jié)果是什么。在開始執(zhí)行計劃之前,我們需要先整理思路和制定清晰的目標(biāo)。

物流公司工作計劃書例文篇一

貫徹落實兩會精神及xx大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際,以服務(wù)居民群眾為重點,健全機制,強化功能,不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。努力把我社區(qū)創(chuàng)建成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧社區(qū)。

二、工作目標(biāo)。

社區(qū)黨的建設(shè)要努力實現(xiàn)“六個好”的目標(biāo)要求:

(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,密切聯(lián)系群眾,政治堅定,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,勤政廉政,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(2)黨員干部隊伍好。社區(qū)工作者能夠發(fā)揮骨干帶頭作用,共產(chǎn)黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用。

(3)工作機制好。社區(qū)黨組織工作制度健全、運行規(guī)范,社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制完善。

(4)工作業(yè)績好。社區(qū)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,民政事務(wù)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、文化娛樂工作成績再上新臺階。

(5)群眾反映好。社區(qū)群眾和轄區(qū)單位社區(qū)黨組織工作滿意,社區(qū)黨組織得到社區(qū)群眾的擁護(hù)。

(6)和諧社區(qū)創(chuàng)建好。與共建單位一起繼續(xù)做好和諧創(chuàng)建工作。

三、具體工作。

(一)切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍建設(shè)。

解、反映和解決社區(qū)工作中存在的突出問題;三是要明確職責(zé)分工,和做好各項工作的相互協(xié)調(diào),工作人員的相互協(xié)作。通過加強社區(qū)隊伍的建設(shè),打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團(tuán)結(jié)協(xié)作有奉獻(xiàn)精的社區(qū)干部隊伍。

(二)扎實有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。

嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學(xué)習(xí),開展集體活動,對黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進(jìn)行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。做好發(fā)展黨員工作,按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,加強對入黨積極分子的培養(yǎng),做好從居民中發(fā)展黨員的工作。

1、健全黨組織工作運行機制。進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會的功能定位,建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、社區(qū)協(xié)同、居民參與的工作機制,發(fā)揮好社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

2、健全社區(qū)居民自治機制。建立健全社區(qū)居民代表會議制度,完善社區(qū)居民自治組織,實現(xiàn)居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。社區(qū)黨組織要支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責(zé),社區(qū)居民自治組織要自覺接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。

(四)不斷強化社區(qū)服務(wù)功能。

1、健全完善社區(qū)服務(wù)體系。首先把解決就業(yè)問題作為一項重要民心工程來抓,積極推薦下崗和失業(yè)人員的就業(yè)。社區(qū)成立便民服務(wù)站,全面推行“一站式辦公”,不斷提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平。

2、濃厚社區(qū)文化氛圍。利用社區(qū)文藝活動隊帶動社區(qū)居民群眾,依托廣場館等文體資源,搭建每個市民都能參與的活動舞。

3、全面推進(jìn)社區(qū)各項事業(yè)。社區(qū)黨組織要組織居民群眾廣泛開展豐富多彩、健康有益的文化、體育活動,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,提高社區(qū)居民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。

四、重點工作。

(一)關(guān)注民生,落實黨的惠民政策。社區(qū)居干要細(xì)致了解民情,對特困戶經(jīng)常關(guān)心,并上門慰問,積極進(jìn)行宣傳和實施醫(yī)療救助,每戶救助對象做到入戶調(diào)查,資料審核,開展民主評議并及時向外公示,接受居民的監(jiān)督。

(二)城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)通過入戶走訪來宣傳國家的。

城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣傳欄,宣傳低保政策,及時掌握低保對象的信息,堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制,做到公平、公正、公開。

千家萬戶和每一位居民。

(四)維護(hù)社會穩(wěn)定,抓好綜合治理工作,打造“平安社區(qū)”。繼續(xù)做好平安家庭入戶走訪工作。把綜治工作擺上重要的議事日程,納入社區(qū)文明建設(shè)的總體規(guī)劃,落實治安管理責(zé)任制。

(六)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓好計生服務(wù)工作。加大計生工作的宣傳力度,計生工作穩(wěn)步前進(jìn)。

(七)與城管大隊聯(lián)動,抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。

(八)繼續(xù)做好和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,與共建單位一起為爭創(chuàng)和諧社區(qū)達(dá)標(biāo)單位不懈努力。

總之,20xx年的社區(qū)黨建工作應(yīng)按照管委會黨委工作布署,結(jié)合我社區(qū)的工作實際,并注重建組織、強隊伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),繼續(xù)做好和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,為爭創(chuàng)和諧社區(qū)做不懈努力。

物流公司工作計劃書例文篇二

201x年是實現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實集團(tuán)公司工作部署,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴(kuò)大物流資源,為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸。

公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。

二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整公司體制機制。

改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進(jìn),激發(fā)企業(yè)活力。

實踐證明,實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強市場適應(yīng)能力。

三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。

良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進(jìn)績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。

四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平。

眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實提升管理水平,要按照集團(tuán)公司要求,堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。

五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。

六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進(jìn)企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。

一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。

人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的。

規(guī)章制度。

和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設(shè)。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作內(nèi)容及安排。

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。

7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。

9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。

11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點。

1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。

人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設(shè)。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作內(nèi)容及安排。

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。

7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。

9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。

11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點。

1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處。協(xié)會力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題,為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此,現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會201x年。

(草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進(jìn)協(xié)會工作順利、有效開展。

工作目標(biāo)如下:

(一)加強協(xié)會自身建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展會員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性。計劃到201x年底,發(fā)展會員數(shù)量達(dá)60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等,基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體。

(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,為進(jìn)一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,從企業(yè)的實際情況出發(fā),計劃開展"余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作",了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀,摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),以便有針對性的開展服務(wù)工作。

(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作,廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息,加強對外交流工作,充分發(fā)揮協(xié)會職能。

(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,加快物流人才培養(yǎng)速度,根據(jù)會員企業(yè)的實際需求,協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業(yè)儲備物流人才。

(五)擴(kuò)大物流市場供給。推動我市制造企業(yè)物流社會化,加大社會物流總量供給。

(六)加大協(xié)會的宣傳力度,擴(kuò)大社會影響力。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,促進(jìn)余姚物流信息化建設(shè),為會員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺。同時進(jìn)一步加強與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系,將會員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳。

(七)向政府獻(xiàn)計獻(xiàn)策。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素、經(jīng)營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進(jìn)物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。

(八)將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)物流信息化建設(shè),提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,適時邀請相關(guān)專家、學(xué)者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解,適時舉辦"物流企業(yè)信息化研討會"。

(九)加強協(xié)會間合作。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系,構(gòu)筑合作聯(lián)盟,尋求與較發(fā)達(dá)城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,為會員提供更多學(xué)習(xí)合作機會。

(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--"余姚物流",將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息。

具體工作安排如下:

1、組織物流人才培訓(xùn):參加201x年物流師考試培訓(xùn)(培訓(xùn)時間:201x.5)。

2、組織外出考察。

3、開展調(diào)查研究。

4、政府宣傳推廣。

5、進(jìn)行橫向協(xié)會合作,參與兄弟協(xié)會間交流與合作。

6、參加各類物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會。

7、其他日常工作。

同志們,在新的一年里,我們將放眼世界,展望未來,全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強,共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階。

20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

1、理順秩序,加快節(jié)奏。

在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

2、資源整合、物盡其用。

一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績。

在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤。

逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。

物流公司工作計劃書例文篇三

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。

人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二、不斷完善管理制度。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的。

規(guī)章制度。

和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三、加快管理崗位建設(shè)。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四、作內(nèi)容及安排。

1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。

7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。

8、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

9、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。

10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。

13、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

14、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

五、工作重點。

1、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

2、對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

一、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施"特色化服務(wù)"。

服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,百盛早已是同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

二、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。

承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)。

三、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

四、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)百盛信譽。

就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

五、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。

全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!

一、總體目標(biāo)。

扎實做好各項財務(wù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,加強資金監(jiān)管力度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷改善工作方法,以適應(yīng)財政改革的要求,確保國庫集中支付等重點工作順利進(jìn)行,確保折子工程按時完成,確保計劃財務(wù)工作爭創(chuàng)全市一流。

二、主要資料。

1、用心協(xié)調(diào),保證各項資金到位。在保證各項城鄉(xiāng)低保資金及時發(fā)放的同時,按照不斷提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力協(xié)調(diào)有關(guān)部門,保證資金按時到位。

2、高質(zhì)量完成年終決算及民政事業(yè)費年報工作。保證各項報表數(shù)字真實反映民政資金運轉(zhuǎn)狀況,保證各項報表上報及時,保證在報表匯審中順利透過。

3、詳實做好20xx年預(yù)算。根據(jù)20xx年財政管理體制的要求,用心與業(yè)務(wù)科室、基層單位配合,找準(zhǔn)文件依據(jù),周密、細(xì)致做好20xx年部門預(yù)算。

4、進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事業(yè)費的管理。出臺《民政局專項資金管理辦法》,以進(jìn)一步加強專項資金的監(jiān)管力度。

5、按時、按質(zhì)完成折子工程。對全系統(tǒng)11個基層單位進(jìn)行20xx年度財務(wù)收支審計,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年民政事業(yè)費使用狀況進(jìn)行審計,同時誠懇理解外部審計,確保各類民政資金專款專用。

6、加大對統(tǒng)計臺帳的指導(dǎo)與服務(wù)力度,確保統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確。抓好原始記錄、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;抓好統(tǒng)計、財務(wù)的數(shù)字統(tǒng)一;抓好對內(nèi)、對外報表口徑的統(tǒng)一,防止“數(shù)出多門”現(xiàn)象的發(fā)生,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

7、加強對基層單位固定資產(chǎn)管理。20xx年固定資產(chǎn)粘貼條形碼工作將延伸到二級單位,我們將派專人指導(dǎo)二級單位固定資產(chǎn)管理工作,確保國有資產(chǎn)不流失。

8、耐心、細(xì)致做好接收捐款工作。按照全局統(tǒng)一部署,及時接收各類捐款,保證捐款數(shù)字真實準(zhǔn)確。

9、做好基層全額撥款單位納入國庫工作,確保此項任務(wù)順利完成。我系統(tǒng)20xx年只有3個二級單位進(jìn)行了國庫集中支付管理,20xx年這項工作將進(jìn)一步鋪開,涵蓋所有全額撥款二級單位,我們將用心配合和指導(dǎo),確保此項工作順利開展。

10、嚴(yán)抓教育培訓(xùn)。組織計財人員用心參加統(tǒng)計、會計、審計繼續(xù)教育,組織各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn),使計財人員素質(zhì)不斷提高。

三、保障措施。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“十個務(wù)必六個不讓”。我們認(rèn)為這是干好工作的基礎(chǔ),把這八個字真正落實到實處,用它指導(dǎo)工作順利完成。

2、強化職責(zé)意識。工作進(jìn)一步細(xì)分,職責(zé)落實到人,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每項工作,不能出現(xiàn)半點松懈,在工作上、思想上、組織上、紀(jì)律上嚴(yán)格要求,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待計財工作。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合、相互支持,樹立大局意識。沒有和諧的環(huán)境和互相幫忙、配合,相互補臺的工作作風(fēng),就談不上順利完成工作,更談不上在工作中出成績出亮點。我們要高度樹立大局意識,團(tuán)結(jié)各業(yè)務(wù)科室、基層單位,大家齊心協(xié)力做好工作。

4、加強宣傳意識。在用心宣傳各項計財政策法規(guī)和資金使用規(guī)定的同時,用征文、信息等形式,用心宣傳計財工作,突出亮點,努力爭創(chuàng)一流。

物流公司工作計劃書例文篇四

一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。

二、加強部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。

三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。

規(guī)章制度。

造成管理工作存在漏洞對此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對個別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信。

合同。

有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家選購質(zhì)價更為合理的零配件一定程度上減少了運營成本而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益因此建立自己的油庫成了的解決方案。

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。

人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設(shè)。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作內(nèi)容及安排。

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。

7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。

9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。

11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點。

1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

一、公司概述。

1、公司名稱:星空物流有限責(zé)任公司。

2、含義:我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。

二、業(yè)務(wù)規(guī)模、

(一)、業(yè)務(wù)規(guī)模。

服務(wù)直到永遠(yuǎn),真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè),正在日趨發(fā)展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標(biāo)客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。

而當(dāng)今社會,基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務(wù),要想提高市場競爭力,擴(kuò)大市場占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。

(二)、我們的服務(wù)。

服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。

服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

三、公司選址。

我們將目標(biāo)選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場,進(jìn)軍國際市場。

四、人力資源管理。

公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊,明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,信息平臺的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。

第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。

長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)實力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

六、公司的組成及管理。

公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團(tuán)隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。

七、提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。

完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

八、不斷完善管理制度。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

九、降低運營成本核算。

為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。

物流公司工作計劃書例文篇五

全力推進(jìn)新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級,全面建成“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。

(二)工作重點。

1、加快推進(jìn)重點項目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭12月30前初步形成通車能力。二是加快重點物流項目建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象。對傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點項目,進(jìn)一步順排工序、倒排工期,加強督促檢查,確保其按期完工;對普洛斯和dhl兩個重點項目,進(jìn)一步加快前期工作,確保普洛斯項目在8月30日前啟動建設(shè),dhl在10月30日前啟動建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

2、突出抓好提檔升級工作。一是按照“提檔升級”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強功能、出效益”為目標(biāo)導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時俱進(jìn)地建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級”要有目標(biāo)的思路,立足實際、著眼長遠(yuǎn),調(diào)優(yōu)目標(biāo)體系。既有經(jīng)濟(jì)目標(biāo),又有階段性的形象目標(biāo);既有高端項目目標(biāo),又有實物形態(tài)目標(biāo);既有品牌數(shù)量目標(biāo),又有綜合效益目標(biāo)。三是按照“提檔升級”要有項目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進(jìn)一批國際國內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級”要有績效的'思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個字來研究和推進(jìn)工作,加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時,研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計報表標(biāo)準(zhǔn)及體系,及時提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。

3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的綜合治理工作,進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運場站的清理整頓工作,力爭于7月30日前,完成非法貨運站場的關(guān)閉工作,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價值。

4、進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動機制。二是加強公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強化重大項目vip服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動和“千名干部下基層系萬戶”活動為載體,不斷將保持黨的先進(jìn)性和純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動引向深入,切實抓好基層組織建設(shè)年的各項工作,推動“兩新”組織建設(shè)取得新突破,不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

物流公司工作計劃書例文篇六

二、小組性質(zhì):成長小組。

三、參加對象:心理協(xié)會部分成員。

四、小組目標(biāo):

1、幫助每個成員認(rèn)識和了解自我的自信心現(xiàn)狀。

3、協(xié)助成員增強自我,獨立自主,幫助成員自我培養(yǎng)對未來充滿信心,勇敢面對新生活的挑戰(zhàn)。

4、幫助成員定出某些增強自信的計劃,協(xié)助他們投身這些計劃,付諸于個體行動,并使之具有自我提高的能力。

5、幫助成員勇于自我表現(xiàn),不再依靠別人的期望來生活,提高社會關(guān)鍵交往能力,增強發(fā)展人際關(guān)系的能力。

五、小組活動時間:20xx年10月-11月。

六、小組:

七、小組督導(dǎo):高劍婷老師。

八、每單元活動主要內(nèi)容。

第一單元:相見歡。

目標(biāo):讓成員了解參加這個團(tuán)體所必須遵守的規(guī)則;并使成員能夠盡快彼此認(rèn)識。

第二單元:我能做什么。

目標(biāo):讓成員挖掘自身潛能,培養(yǎng)一種積極的自己肯定,增強自信。

第三單元:快樂做自己。

目標(biāo):通過與其他組員的游戲,感受自信與人交往的快樂;進(jìn)一步對自我進(jìn)行了解,增強自信。

第四單元:笑迎未來。

目標(biāo):鞏固本次小組活動,在融洽的氣氛中結(jié)束小組活動。

物流公司工作計劃書例文篇七

一、服務(wù)立項。

(一)項目名稱:“夕陽依舊美,愛生活,愛自己,建我和諧小區(qū)”社會工作服務(wù)項目。

(二)服務(wù)對象:核心服務(wù)對象:周家花園社區(qū)居家老人。

1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大,高樓越來越多,人們的生活越來越好,但鄰里之間卻是越來越陌生了,舉辦活動,通過老人小孩,增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動,拉近鄰里之間的關(guān)系,建設(shè)和諧快樂小區(qū)。

2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動過于單調(diào),生活缺少樂趣,對生活不夠積極,通過舉辦趣味運動會等活動,增加老人閑暇活動,豐富老人生活,讓老人重拾生活信心,積極樂觀面對老年生活。

3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因,缺乏身體鍛煉,通過舉辦此類活動增強體質(zhì),緩解壓力,有利于身心健康。

4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因,小區(qū)內(nèi)居民少有機會參與社區(qū)活動,居民之間互動不足,領(lǐng)里關(guān)系生疏。

4、融入社工專業(yè)理念,提倡以人為本,和諧共處(二)介入理念與理論1、馬斯洛需求層次理論:

馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。一般來說,某一層次的需求相對滿足了,就會向高一層次的發(fā)展,追求更高一層的需要。人到了老年,雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化,但是我們不能讓他們的心理也隨之老化??傆幸恍├先擞兄@樣一種思想,人老了,就不中用了,這會讓他們感到失落和自卑。

4、通過老人之間的互動,拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系,構(gòu)建小區(qū)和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境;

5、資源整合,整合利用社會物資、義工等資源,讓社會更多人關(guān)注老人養(yǎng)老,整合社會力量發(fā)展老年人社會工作。

四、服務(wù)內(nèi)容。

(一)成立服務(wù)研討小組。

1、通過與居委會多方討論,成立服務(wù)研討小組;

2、研討小組的成員由居委會領(lǐng)導(dǎo),河大本科社工及研究生組成,確保研討的質(zhì)量;

3、通過研討小組這個平臺,定期召開服務(wù)研討會,商討服務(wù)方案,協(xié)調(diào)服務(wù)時間,為服務(wù)對象提供質(zhì)的服務(wù)。

3)開展文化活動,如唱歌、打太極等,豐富老人的文化生活,增強老人的歸屬感;

4)開展義工關(guān)愛和互助行動,讓老人感受到社會的關(guān)愛,讓他們知道他們并不孤單。

5)組織老人一起討論生活中所遇到的問題,針對所遇到的問題,協(xié)助老人共同解決。

2、我的社交圈,擴(kuò)大社交圈,不再孤獨。

1)講講我的老朋友;2)認(rèn)識新朋友;

3)談?wù)勛约号懦魫?,與朋友分享減少煩惱的方法。

3、充權(quán)增能,互相鼓勵,提升老年人自信1)舉辦趣味運動會。

2)設(shè)置簡單游戲,鼓勵老人參與。

3)讓老人接觸新的事物,學(xué)習(xí)進(jìn)的技能,教他們上網(wǎng),用手機發(fā)信息,教他們打太極,跳舞,養(yǎng)生技巧等。

4、“夕陽也精彩”計劃1)個人才藝展示。

2)圍坐在一起,講講你開心的事3)說出身邊他的優(yōu)點。

【篇二】。

一、會議背景:

眾所周知,在西方,作為一門職業(yè)的社會工作已經(jīng)有了100多年的歷史了,然而在中國,盡管上世紀(jì)20-30年代就已經(jīng)有了社會工作教育,但作為一門專門職業(yè)的社會工作迄今為止仍然沒有能夠在全社會范圍內(nèi)建立起來。近年來,“社會工作”日益引起黨和政府的重視。隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會的快速發(fā)展,社會對于社會學(xué)和社會工作專業(yè)人才的需求量也呈上升趨勢。黨的xx屆六中全會提出要大力發(fā)展社會工作專業(yè),培養(yǎng)社工人才;黨的xx屆六中全會提出了“要建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”的重大決策,明確“社會工作”是構(gòu)建和諧社會的迫切需要,標(biāo)志著我國社會工作進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展階段。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多新問題隨之出現(xiàn):貧富差距和區(qū)域不平衡出現(xiàn);生態(tài)環(huán)境惡化加??;快節(jié)奏的市場經(jīng)濟(jì)生活帶來的巨大壓力和亞健康;社會老齡化加劇而社會工作就是為解決社會問題、化解社會矛盾、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)公平正義、促進(jìn)社會和諧的重要力量之一。

社會文明的標(biāo)志,是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建立和諧社會主義的重要內(nèi)容。作為大學(xué)生要在社工工作中起到自己的作用,發(fā)揮我們應(yīng)有的聰明才智和服務(wù)社會的熱情,不斷發(fā)展壯大社工隊伍。在參與的過程中,在幫助別人、服務(wù)社會的同時,也提升實現(xiàn)個人的價值。社工被稱為“社會工程師”,或是“社會醫(yī)師”,所以我們要構(gòu)建的和諧社會需要大量的社工人才。為了弘揚社工文化,為了讓更多的人了解社工,我市工會201x年華東地區(qū)社會管理工作經(jīng)驗研討會。

二、活動主題:踐行社工理念實現(xiàn)社工價值。

三、活動時間:

201x年12月16日星期四全天的浦東新區(qū)工會及周邊地區(qū)實地工作考察。

3.地點。

第一天會議將在上海市新新潘曉大酒店三樓會議室舉行。

第二天在浦東新區(qū)工會及周邊地區(qū)考察。

第三天經(jīng)驗交流會在上海市新新潘曉大酒店三樓會議室舉行,晚宴地址:上海市新新潘曉大酒店三樓宴客廳(寶山區(qū)華東新路508號近阜新路)。

四、預(yù)算。

1.預(yù)算經(jīng)費及來源。

預(yù)算經(jīng)費為5~6萬元。為上海市總工會撥款。

2.主要開支。

三天開會的場地租借費,浦東新區(qū)工會及周邊地區(qū)考察平均每人200元。會議住宿及晚宴均由上海市新新潘曉大酒店提供人均消費1000元。

邀請函。

的印刷費用與會成員的飲水費衛(wèi)生費等約700元,贈送紀(jì)念品以及與會人員合影留念1萬元。

五、參加人員。

華東地區(qū)社會管理工作者及華東地區(qū)201x年度勞動模范人員等具體人員數(shù)以發(fā)放通知為準(zhǔn)。

六、會議通知。

會議通知以掛號信形式發(fā)放至參與人員所在街道。

七、會場布置。

采用禮堂式的會場布置方案,以便能在有限的空間中容納所有人。晚宴在酒店十人為一桌進(jìn)行就餐。

八、配套設(shè)施。

會場配有空調(diào)安全通道等配套設(shè)施以供,會議期間接送車輛由露鴻出租公司負(fù)責(zé)。

九、安全措施。

第一天會場中配有專人維持秩序,以免發(fā)生各種事故。第二天去七寶一日游以社區(qū)為單位發(fā)車,每輛車配一名向?qū)А?/p>

【篇三】。

項目名稱:情系中秋節(jié),愛駐光榮院。

項目負(fù)責(zé)人:

指導(dǎo)教師:

項目方案:

1.項目名稱。

2.項目主題。

3.項目服務(wù)對象:

4.項目背景。

5.項目設(shè)計的意義。

6.項目實施地點介紹及服務(wù)對象需求分析。

7.項目目標(biāo)及其目的。

8.項目介入方法與策略。

9.項目開展注意事。

10.項目經(jīng)費預(yù)算。

11.項目評估。

一、項目名稱。

情系中秋節(jié),愛駐光榮院。

二、項目主題。

“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼?!标P(guān)愛老人,共度中秋。

三、服務(wù)對象:光榮院入住老人及工作人員。

四、項目背景:

一年一度的中秋佳節(jié)即將到來,老人們熱切盼望與家人團(tuán)聚,歡度佳節(jié)。由于各種原因,老人們不能夠與家人團(tuán)聚,缺少慰藉感,每逢佳節(jié)倍思親的心理使老人們在生活上感到更加孤單寂寞。

光榮院有入住老人7名,都在60歲以上有四名工作人員。其中大部分是生活能夠自理的老人,少部分老人因為各種病癥需臥床休養(yǎng)。除了給予老人生理上的照顧,還要更多的豐富他們的精神生活。

針對以上問題以及現(xiàn)實情況,我們小組成員決定在中秋節(jié)開展一次活動。

五、項目設(shè)計的意義:

本次項目秉承“情系中秋節(jié),愛駐敬老院”的理念,通過慰問活動,

為光榮院的老人提供力所能及的幫助與服務(wù),給他們帶去溫暖的同時豐富他們的精神文化生活。從而我們的同學(xué)們也可以利用本次機會,在活動中充實自己。

老年人像夕陽一樣,雖然逐漸隱去,但仍然散發(fā)著自己的光輝,在社會生活中貢獻(xiàn)著自己的力量、體現(xiàn)著自己的價值,也表達(dá)了對老年人的希望,希望他們通過一系列的康復(fù)活動,能夠克服生活中的困難,以積極的心態(tài)思考生命的意義、體驗晚年的全新生活。

六、項目實施地點及服務(wù)對象需求分析。

服務(wù)對象需求分析:大多數(shù)老年人通過政府救助和兒女的支持,基本都解決了溫飽問題,但他們同時又受到其他許多問題的困擾。首先一個比較突出的是生理健康問題。

人到老年,或多或少有些病痛,許多老人更受到慢性疾病的長期困擾,加上平時缺少鍛煉或無力照顧自己,如何加強自我保健、多獲取一些有關(guān)保健方面的信息成為許多老人急需了解的問題。

其次是心理健康或情緒健康方面的問題,兒女由于生活或工作方面的壓力,大多很難做到天天到老人面前探望、噓寒問暖或聽老人說話,加上很多老人喪偶獨居,或是交往多年的老友一個個故去,他們由此缺乏與人分享交流的機會以及親友的心理支持,許多老人“留守”

在家里面對“空巢”,倍感生活空虛、情緒低落和孤獨寂寞。

再次是精神健康問題,這主要是指許多老人對晚年生活不習(xí)慣或不適應(yīng),覺得失去生活目標(biāo)和希望或感到自卑,開始懷疑自身存在的價值。這些問題和需要都要求我們小組工作能有所作為,能為這些老人提供幫助。

結(jié)合以上問題與小組與活動的實際情況,我們將針對老年人的心理健康和精神健康開展相關(guān)服務(wù)。

七、項目目標(biāo)及其目的:

目標(biāo):減輕老人的孤獨感,讓老人感受到節(jié)日快樂的氣氛。增強養(yǎng)老機構(gòu)對機構(gòu)老人的人文關(guān)懷。

目的:

1.引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)加強組織老人自我保健和自我鍛煉。

2.幫助老人通過分享消除孤獨,加強老人與老人之間和老人與工作人員之間的溝通交流。。

3.引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)增強對老人的人文關(guān)懷,提高對老人心理健康的關(guān)注度。

八、項目介入方法與策略:

介入方法。

小組(社會工作)是一個很好的分享和支持的場所,同時比個案工作更經(jīng)濟(jì),其成果更加明顯,適用于小群體中開展。

物流公司工作計劃書例文篇八

(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。

(2)工作方法(怎么做:how)。

(3)工作分工(誰來做:who)。

(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。

時光荏苒,20某年很快就要過去了,新的一年即將到來。

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,讓我在財務(wù)管理崗位上擔(dān)任如此重要的職務(wù)。財務(wù)部是公司的核心部門,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應(yīng)用。我到公司不到一個月的時間,通過與各相關(guān)部門的溝通了解,同時在熟悉業(yè)務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)了財務(wù)方面存在著的很多漏洞與不足之處,公司財務(wù)、倉庫部門基本上處于混亂無序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門體現(xiàn)不到反映監(jiān)督控制核審的作用。

現(xiàn)針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及今后工作的打算簡述如下:

一.存在的問題。

1、財務(wù)總帳:

財務(wù)帳薄設(shè)立不健全,無固定資產(chǎn)臺帳,無總帳,無明細(xì)帳,無往來帳,無材料帳,財務(wù)提供不出任何真實有效的數(shù)據(jù),財務(wù)部門形同虛設(shè)。

2、成本費用方面:

財務(wù)部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務(wù)沒有起到監(jiān)督與控制作用,更不能反映出真實的成本.各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上。

3、倉庫方面:

倉庫入庫出庫退庫手續(xù)不明確,責(zé)任不到位,出入庫單有漏記重記現(xiàn)象發(fā)生.材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標(biāo)示牌。

4、財務(wù)檔案方面:

各有關(guān)部門的銷售合同、采購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務(wù)上,造成很多工作脫節(jié),財務(wù)工作處于被動狀態(tài),財務(wù)起不到監(jiān)督與核審作用,沒有做到事前控制。

1、費用成本方面的管理。

規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用.建立材料領(lǐng)用制度,根據(jù)成本核算需求,嚴(yán)格劃分定額、開發(fā)、售后、維修調(diào)試等用料.細(xì)劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產(chǎn)成本、銷售成本和管理成本.為以后各部門各車間的績效管理提供參考依據(jù)。

2、會計基礎(chǔ)工作。

認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

物流公司工作計劃書例文篇九

去年__郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點分銷能力為中心,重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動為契機,迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會物流運輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月,全市郵政物流累計完成業(yè)務(wù)收入576。51萬元,完成市局下達(dá)計劃的85。86%,同比增長29。46%,完成省局計劃75。67%,完成分銷收入381。29萬元,占計劃81。13%,完成一體化及中郵快貨收入186。21萬元,占計劃77。59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高?,F(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報如下:

(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機。

__局認(rèn)真落實省局的部署和要求,積極融入__市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機,抓住了對__郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機,積極爭取中郵物流江西__郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察,并進(jìn)行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設(shè)后,不僅對__郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視和關(guān)心?,F(xiàn)在,我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設(shè)。

(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎(chǔ),提升渠道能力。

我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設(shè)中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。

(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強優(yōu)勢特色。

根據(jù)__本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點,業(yè)已實現(xiàn)和預(yù)計全年可實現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,__局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。

回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年,我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù),遂擬定今年工作計劃具體如下:

一、工作成績貨物吞吐量:___營業(yè)收入:___利潤:___。

二、以安全為主線,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。

在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。

三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度。

首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

四、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊伍素質(zhì)。

我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強調(diào)團(tuán)隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。

物流公司工作計劃書例文篇十

一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。

2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團(tuán)隊精神。

3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。

二、加強護(hù)理質(zhì)量管理。

1、完善科內(nèi)護(hù)士各班。

崗位職責(zé)。

和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

2、針對icu無陪護(hù)、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅持危重病人床頭*,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護(hù)理工作。

4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

6、開展qc活動解決護(hù)理問題。

7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。

8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進(jìn)行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

三、做好人力資源的培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。

1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

四、強化護(hù)理安全意識,加強全員安全教育。

1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。

2、強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

3、加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

4、針對科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。

五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。

1、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。

2、加強低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。

3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng)。

4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu??谱o(hù)理技術(shù)。

六、認(rèn)真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護(hù)理工作達(dá)到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

七、做好科室的教學(xué)及科研工作。

1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。

2、做好20xx年icu護(hù)理科研新技術(shù)新項目的開展工作。

八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。

1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

九、及時完成臨時性、指令性任務(wù),在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作邁向新臺階。

【篇二】。

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行。

規(guī)章制度。

及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2.重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部。

以強化"三基"護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

【篇三】。

一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,"跳出護(hù)理看護(hù)理",以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

二、抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提升護(hù)理隊伍素質(zhì)。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度。

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護(hù)理部針對201x年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點。

護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班*時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。

五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,一切為了方便病人"為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

六、加強護(hù)理管理,合理利用人力資源。

1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實施辦法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。

物流公司工作計劃書例文篇十一

20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

1、理順秩序,加快節(jié)奏。

在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

2、資源整合、物盡其用。

一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績。

在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤。

逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。

物流公司工作計劃書例文篇十二

時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。

在的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有咨詢發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務(wù)崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。

劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。

話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。

對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。

同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。

劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

物流公司工作計劃書例文篇十三

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以快速、高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)為目標(biāo),不斷拓展服務(wù)項目和服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,建立健全為民代辦、幫辦機制,實現(xiàn)村民找政府辦事“小事不出村,大事不出街道”,努力構(gòu)建便捷、高效、和諧的為民服務(wù)環(huán)境。

二、運行原則。

一是服務(wù)地方、方便群眾的原則。以方便群眾辦事為目的,簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學(xué)設(shè)置服務(wù)事項和工作流程,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。二是整合資源的原則。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、基層組織建設(shè)和幸福南閘建設(shè),整合各類資源,降低建設(shè)成本,實現(xiàn)資源共享和效益化,使便民服務(wù)室成為與行政審批、社會管理和公共服務(wù)融為一體的綜合性、多功能的服務(wù)平臺。三是公開透明的原則。進(jìn)駐便民服務(wù)室的服務(wù)事項,都要公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標(biāo)準(zhǔn)。四是因地制宜的原則。著眼提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,注重實際、分類指導(dǎo),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較強的村(社區(qū))要堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的村(社區(qū))要量力而行,但應(yīng)基本滿足企業(yè)、群眾的生產(chǎn)、生活需要。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

按照“簡明、經(jīng)濟(jì)、實用”的原則,達(dá)到“五有”:即一有場所,各村(社區(qū))因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源,在村委會(居委會)所在地設(shè)立便民服務(wù)室,有便民服務(wù)室標(biāo)志;二有設(shè)施,配備辦公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群眾辦事的設(shè)施,便民服務(wù)室配有電腦和電話,接入寬帶,信息交流暢通;三有制度,制定辦事承諾、責(zé)任追究等工作制度,并將制度上墻,接受群眾監(jiān)督;四有隊伍,村(社區(qū))便民服務(wù)室主任可以由村(居)民委員會主任兼任,并配備1-2名代辦員,代辦員可以由村干部兼任。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常工作,服務(wù)人員以村兩委班子成員為依托,班子成員每周利用1天時間去便民服務(wù)室集中辦事,其余時間由村干部或?qū)H溯喠髦蛋?,各村在各組設(shè)立1名以上的便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,組建便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)隊伍,為村民代辦服務(wù)事項;五有記錄,值班代辦人員把每次服務(wù)的時間、對象、內(nèi)容、解決途徑及辦理情況詳細(xì)記載,年底整理歸檔。

四、服務(wù)事項。

村(社區(qū))便民服務(wù)事項主要包括公共社會服務(wù)和行政審批代辦。具體如下:生育審批、身份證辦理、戶口遷移審批等證照代辦類;法律咨詢、政策咨詢、農(nóng)技知識咨詢、市場信息咨詢、勞動力需求信息咨詢等咨詢服務(wù)類;水電設(shè)施維修、計生服務(wù)、扶貧幫困服務(wù)等公益事業(yè)類;技術(shù)指導(dǎo)等致富發(fā)展類;本村(社區(qū))鄰里鄉(xiāng)親、家庭成員撫(贍)養(yǎng)、繼承、債務(wù)、交通等民事糾紛調(diào)解類。

五、工作程序。

l、受理。對群眾提出的辦事申請,由代辦員負(fù)責(zé)受理、登記,做好管理臺帳,并按規(guī)定程序落實辦理。對村(社區(qū))一級無法辦理、需向上級報送的有關(guān)事項,須跟群眾作出解釋。

2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,先由村(社區(qū))干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實,及時辦理應(yīng)由村(社區(qū))協(xié)辦的有關(guān)手續(xù)。

3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)向街道便民服務(wù)中心上報《報送聯(lián)系單》,街道便民服務(wù)中心可辦理的,應(yīng)依法及時辦理;街道便民服務(wù)中心無法辦理的,由街道便民服務(wù)中心代理人員上報市行政服務(wù)中心及相關(guān)部門辦理。

4、回復(fù)。根據(jù)街道便民服務(wù)中心的承諾期限和市級有關(guān)部門的審批辦理進(jìn)度,由代辦員負(fù)責(zé)及時了解辦理結(jié)果,以電話或上門等方式向群眾作出回復(fù)。

六、服務(wù)原則。

村(社區(qū))便民服務(wù)室以為民代辦、幫辦服務(wù)為宗旨,遵循以下服務(wù)原則:

1、合法原則。除了結(jié)婚登記、離婚登記、收養(yǎng)登記等街道或市級規(guī)定的事項必須由當(dāng)事人到場外,當(dāng)事人申請政府辦理的其他事項,村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員均可以提供代辦服務(wù)。

2、自愿原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員為當(dāng)事人提供代辦服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意愿,并由代辦員接受當(dāng)事人的授權(quán)委托。當(dāng)事人不愿意授權(quán)委托的,村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)提供幫辦服務(wù)。

3、快捷原則。村(居)民授權(quán)委托村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員代辦的,應(yīng)當(dāng)及時、認(rèn)真地為當(dāng)事人提供代辦服務(wù),并將代辦成果及時地轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。多個村(居)民同時授權(quán)委托一個代辦員代辦的,可以同時為多個當(dāng)事人提供代辦服務(wù),但不得因代辦事項集中服務(wù)而拖延服務(wù)承諾期限。

4、無償原則。除依據(jù)法律、法規(guī)應(yīng)當(dāng)向辦事機關(guān)交納的費用外,村(社區(qū))便民服務(wù)室向當(dāng)事人提供的代辦、幫辦服務(wù)不收費。

5、無歧視原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室為當(dāng)事人提供的代辦服務(wù),具有委托、代理性質(zhì)。委托人與代理人之間的法律地位是平等的。代辦人應(yīng)當(dāng)無例外地提供最快捷的服務(wù)。

6、公開透明原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立健全代辦、幫辦制度,公開代辦、幫辦程序,實行陽光服務(wù)。

七、工作措施。

為確保村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作的正常運作,提高辦事效率和質(zhì)量,各村要建立健全以下各項配套制度:

l、實施規(guī)范辦理制度。各村要建立代辦員代辦制,明確村代辦員,制定代辦員職責(zé),明確代理內(nèi)容,并建立代辦員ab崗制,確保工作時間人員不脫崗。要制定集中辦公制度,明確集中辦公人員、時間和工作要求,公告集中辦公須知。

2、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。代辦員在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情,誠懇待人,嚴(yán)格按照村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事,絕不向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”。要認(rèn)真受理村民提出的要求,并采取“即辦、代辦”等多種措施幫助解決,對確實不能辦理的事項,要向群眾說明原因,耐心細(xì)致地做好解釋工作。

3、建立每月結(jié)報、考評制度。由村代辦員負(fù)責(zé),按月填寫《村(社區(qū))便民服務(wù)辦理情況統(tǒng)計表》,并按規(guī)定上報街道便民服務(wù)中心。街道便民服務(wù)中心對村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作情況要進(jìn)行定期檢查考評,并列入村干部的年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。

4、落實各項監(jiān)督檢查制度。各村(社區(qū))對便民服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容、服務(wù)項目、報送期限、代辦員工作職責(zé)等要在村務(wù)公開欄進(jìn)行公開。同時在各村(社區(qū))設(shè)立監(jiān)督意見箱,街道便民服務(wù)中心要設(shè)立監(jiān)督舉報電話,村(居)民可通過意見箱、舉報電話,直接向街道便民服務(wù)中心反映有關(guān)意見。

各行政村(社區(qū))要認(rèn)真貫徹落實文件精神,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,加快建設(shè)進(jìn)度,于6月底以前全面建設(shè)完成便民服務(wù)室。

物流公司工作計劃書例文篇十四

在新的的年度中,生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會謹(jǐn)記社會主義榮辱觀,積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動,以便豐富同學(xué)們的課余活動,使同學(xué)們的中學(xué)時光絢爛多姿。實際情況,生活部為本年度的計劃做出了以下規(guī)劃:

一、活動內(nèi)容:學(xué)們外出踏青,讓大家在學(xué)習(xí)之余有機會放松一下。

二、活動內(nèi)容:宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識,讓大家盡量避免不必要的人身傷害。

三、活動內(nèi)容:健康知識競賽。

四、活動內(nèi)容:美麗生活評比。

五、活動內(nèi)容:美麗教室評比。

六、活動內(nèi)容:勞動技能大賽。

七、食堂的調(diào)查問卷.

八、活動內(nèi)容:“品味生活中的味”廚藝大賽活動,豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在娛樂中得到更多的知識,提高思想文化素質(zhì),使之健康發(fā)展。

九、活動內(nèi)容:慰問敬老院。

十、迅速、及時的接收同學(xué)們的意見和建議。只要同學(xué)們在生活上出現(xiàn)棘手的問題,都可以向我們部門反映,我們會把信息傳達(dá)給學(xué)校,及時解決當(dāng)前問題。

我們的計劃會隨著實際情況而做調(diào)整,以便更好的為同學(xué)們服務(wù),讓同學(xué)們更加支持學(xué)生會。在這一學(xué)年度中,生活部會竭盡全力的工作,為同學(xué)們的生活增光添彩。我們的宗旨是“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”。

迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學(xué)期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會生活部,熟悉并不陌生,因為上一學(xué)年的風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!院生活部,作為團(tuán)委學(xué)生會的一個部門,以服務(wù)全院的同學(xué)為宗旨,認(rèn)真的做好本部門的每件事情,認(rèn)真積極地配合學(xué)院做好各項工作,在上一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作中也都取得了不小的業(yè)績。

1.預(yù)防流感。對同學(xué)們進(jìn)行流感知識普及,消除同學(xué)們對流感恐懼心理,加強同學(xué)們對流感的防范意識,協(xié)助校醫(yī)院做好流感預(yù)防工作.

2.我部門會極力配合系部領(lǐng)導(dǎo)老師以及其他部門做好團(tuán)委學(xué)生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團(tuán)委學(xué)生會成員,我們會堅決杜絕那些思想不端正的學(xué)生進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生會。在團(tuán)委學(xué)生會中,我們始終堅持“為同學(xué)服務(wù)”的原則去辦事,積極為我院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

3.做好日常查寢工作,督促同學(xué)每天清潔寢室,從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現(xiàn)在至9月下旬,我們準(zhǔn)備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動,以促進(jìn)寢室安全、文明、和諧的建設(shè)。

活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學(xué)。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合,最后總結(jié)評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的優(yōu)秀寢室進(jìn)行表彰,以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學(xué)養(yǎng)成一種文明的生活習(xí)慣,使學(xué)生的身心健康全面發(fā)展。

4.在新學(xué)期里,我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作,即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結(jié)果向老師匯報。每月我們會進(jìn)行一次總評,對優(yōu)秀寢室進(jìn)行全院表揚,對差的寢室給予通報批評,以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中,我們還要去不斷創(chuàng)新,以更好為同學(xué)服務(wù)。

5.雙周三積極配合好校自律委員會生活部進(jìn)行查寢打分,定期組織與其他部門聯(lián)合查寢,從而達(dá)到更好的查寢效果。與此同時,每周進(jìn)行校里的一加一查寢,以檢驗我院的寢室情況。

6.冬季掃雪時,遵照校里規(guī)定,給各班分配任務(wù),從而及時高效的完成掃雪工作。

7.生活部部內(nèi)每周例會,總結(jié)工作并安排下一周工作,包括每周至少一次打掃院辦,以方便老師工作等等。定期進(jìn)行班主席例會,會上工作進(jìn)行階段性總結(jié)。同時對班主席根據(jù)本班表現(xiàn)進(jìn)行獎懲,并安排接下來的工作。

8.在體育隊訓(xùn)練時,做好后勤送水工作。

10.做好部門本職工作外,我們會極力配合領(lǐng)導(dǎo)老師和兄弟部門做好一切學(xué)生會事務(wù).在做好工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行部門間的活動,如籃球賽等,以促進(jìn)部門間的聯(lián)系,構(gòu)建更加和諧的工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。

11.除了常規(guī)工作外,我們將尋求探索創(chuàng)新的道路,開展一些豐富多彩的課外活動。例如組織寢室籃球三對三活動等等,通過這些活動旨在豐富同學(xué)課外生活,激發(fā)同學(xué)課外興趣,為同學(xué)營造一個溫馨、和諧、文明的生活環(huán)境。

以上就是生活部本學(xué)期工作的大體計劃,在實際的進(jìn)程中,我們會根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。我們會以一個主人翁的姿態(tài)做好每一件事,一切為同學(xué)服務(wù),一切為本部發(fā)展。生活部的計劃大體就是這樣,有什么不足之處,我們會在今后的工作之中不段的完善,并根據(jù)實際情況和校、院的政策及時調(diào)整。我們會本著勤奮、誠懇的態(tài)度,加強宿舍管理力度。希望在領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下,在我們的努力下,把工作做得更好。

物流公司工作計劃書例文篇十五

根據(jù)公司黨建工作的任務(wù)和上級黨委工作要求,現(xiàn)制定201x年企業(yè)黨建工作計劃,希望各支部根據(jù)公司黨建工作計劃認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、指導(dǎo)思想和工作思路。

201x年里,我們黨委工作要以黨的十九大精神為指導(dǎo),緊密結(jié)合企業(yè)實際,以促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,推動企業(yè)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),著重圍繞今年公司黨委提出的“學(xué)好黨章,規(guī)范基礎(chǔ),提升境界,優(yōu)化組織”四項工作作為公司黨建工作的重點,積極全面配合公司董事會為促進(jìn)公司的平穩(wěn)發(fā)展,職工和諧安定。認(rèn)真完成上級黨組織交辦的各項工作。

二、落實從嚴(yán)治黨的要求,做好企業(yè)黨員組織關(guān)系大排查。

為貫徹落實中組部、省委組織部、市委組織部和上級黨委關(guān)于開展黨員組織關(guān)系集中排查工作精神,做好本公司黨員組織關(guān)系集中排查的工作,在二月底對各支部進(jìn)行黨員組織關(guān)系集中排查工作及時部屬、宣傳發(fā)動培訓(xùn),務(wù)必按照上級要求把排查工作做細(xì)做嚴(yán),不留死角。各支部也必須把這項工作作為一項重要任務(wù)來按時完成。

三、學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員。

根據(jù)中央教育方案通知,要求全體黨員學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員。

各支部要組織黨員學(xué)習(xí)黨章和關(guān)規(guī)定結(jié)合企業(yè)的實際狀況組織學(xué)習(xí),黨委班子也要繼續(xù)加強班子成員對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、新《黨章》、“十九”精神等學(xué)習(xí)和教育。根據(jù)上級安排和計劃,樹立符合企業(yè)實際的,正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價值取向,以及為企業(yè)群眾服務(wù)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的價值標(biāo)準(zhǔn)。

同時公司黨委仍要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),定期組織黨委、支部每季學(xué)習(xí),提高素質(zhì),達(dá)到學(xué)以致用;二是加強和改進(jìn)思想政治工作,領(lǐng)導(dǎo)班子每半年召開一次職工思想情況分析會和民主生活會,堅持以人為本,作好干部職工的思想政治工作,做到年初有計劃,平時有督促,年底有總結(jié);三是以專題講座的形式,年安排上一次政治思想教育黨課,以加強企業(yè)黨員的思想覺悟,使企業(yè)黨組織成為學(xué)習(xí)型的黨組織。

四、繼續(xù)努力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,推進(jìn)“五好”基層黨組織創(chuàng)建工作。

繼續(xù)做好上級黨委提出的創(chuàng)建“五好”基層黨組織的實施辦法,以黨支部為評選單位載體,開展“五好”基層黨組織的創(chuàng)建活動,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)對照檢查、學(xué)習(xí)提高,抓好企業(yè)精神文明工作。

同時要抓好黨建帶工建,服務(wù)于職工。加強工會工作,充分發(fā)揮黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),加強對工會工作的支持,全心全意為廣大職工服務(wù),全力維護(hù)職工的合法權(quán)益。配合工會積極做好職工的思想政治工作,努力幫扶困難職工渡過生活中難題,確保公司和諧發(fā)展并為工會開展工作創(chuàng)造條件。

五、繼續(xù)加強黨員廉政建設(shè),促進(jìn)勤政廉政工作的不斷深入。

企業(yè)黨員干部要帶頭遵守中央關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,自覺作好表率;自覺遵守政治紀(jì)律,同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;二是認(rèn)真貫徹民主集中制,黨委的。

工作總結(jié)。

活動安排入黨積極分子和發(fā)展對象的確定等重要事項,要充分聽取黨內(nèi)群眾的意見和建議,重大問題提交黨員大會議論決定;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,繼續(xù)確保黨員干部201x全年無違紀(jì)違法行為發(fā)生。

201x年是全面貫徹落實十九大精神的重要之年,是xx公司創(chuàng)新跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,著力推進(jìn)黨的建設(shè)工作,實現(xiàn)“企業(yè)強、黨建強”的目標(biāo),根據(jù)上級黨委和組織部門工作要求,結(jié)合公司實際情況,制定以下工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動,創(chuàng)新黨建工作載體,豐富黨員活動內(nèi)容,提高黨員活動質(zhì)量,提升黨建工作科學(xué)化水平,全面推進(jìn)公司黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作健康、穩(wěn)步、創(chuàng)新發(fā)展。

二、工作思路。

明確三個圍繞:黨的十九大精神貫徹落實、保持員工穩(wěn)定和企業(yè)和諧、推進(jìn)企業(yè)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展;做到四個解決:員工日常工作生活中的思想問題、生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題、影響企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約增效中的瓶頸問題;制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題。

強化五個加強:黨員隊伍建設(shè)、管理層隊伍建設(shè);技術(shù)骨干隊伍建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和工青婦組織建設(shè)。培養(yǎng)六個有:有理想、有道德、有紀(jì)律、有目標(biāo)、有追求、有技能的員工隊伍。進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作和其他工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,力爭取得新的突破、新的實效,努力爭創(chuàng)甌海區(qū)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織和溫州市先進(jìn)基層黨組織。

三、主要工作。

1.繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動。

創(chuàng)先爭優(yōu)和雙強爭先活動具有強大生命力、感召力和影響力,對激發(fā)全體員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。黨支部將進(jìn)一步完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制,做到創(chuàng)先爭優(yōu)活動崗位化、常態(tài)化和長效化,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵,創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長久性和實效性。

2、加強思想教育工作。

根據(jù)公司工作實際和員工隊伍狀況,充分利用會議、簡報、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博、電子顯示屏、講座、短信、宣傳欄、信息欄等有效形式,組織開展好《十九大精神教育》、《黨的基本路線教育》、《四德教育》、《形勢和任務(wù)教育》、《法律常識教育》、《安全法規(guī)教育》、《愛崗敬業(yè)教育》、《理想與信念教育》、《現(xiàn)代科技知識教育》等內(nèi)容的教育培訓(xùn)工作,全面提高員工整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)崗位要求和公司發(fā)展的需要。

3、開展好“以十九大精神為指導(dǎo)、凝心聚力促發(fā)展、我為做貢獻(xiàn)”為主題的貫徹落實十九大精神系列活動。

(1)xx黨員“立足崗位爭優(yōu)秀、服務(wù)員工作表率、奉獻(xiàn)社會當(dāng)先鋒”活動,全力提升黨員的政治素質(zhì)和適應(yīng)社會發(fā)展的能力,使每一個黨員成為企業(yè)發(fā)展棟梁和社會有用之才。

(2)辦好公司網(wǎng)站黨建視窗欄目,發(fā)揮好“五大板塊”作用,把黨建視窗欄目辦成黨建工作與企業(yè)發(fā)展、黨員和員工溝通的連心橋。

(3)辦好黨建微博,使之成為傳遞信息、交流經(jīng)驗、推動工作、促進(jìn)發(fā)展、提高黨建工作科學(xué)化水平的有效平臺。

(4)舉辦“樹黨員形象、展黨員風(fēng)采、爭做優(yōu)秀黨員”演講比賽;。

(5)圍繞公司研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、節(jié)約和市場開拓等工作,開展實際、實用、實效的主題活動,舉辦知識競賽和技能比武等活動。

(6)為推動員工強身健體活動落到實處,組織員工開展爬山、長跑、拔河、球、棋類比賽等文體活動。

3、嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn),做好黨員發(fā)展工作。

在對12名入黨積極分子進(jìn)行重點培養(yǎng)的同時,把黨員發(fā)展工作的重心放在工程技術(shù)人員、管理人員和一線優(yōu)秀員工上,做到成熟一個,發(fā)展一個,努力把優(yōu)秀的員工、班組長、車間(部門)負(fù)責(zé)人發(fā)展成黨員,把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成為班組長、車間(部門)負(fù)責(zé)人。

4、注重發(fā)揮工青婦組織的作用。

工青婦組織是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,企業(yè)文化建設(shè)的踐行者,是員工的娘家人。黨支部要在政治上引導(dǎo)、業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、工作上支持、生活上幫助、重大事項上把關(guān)。努力使工青婦組織在工作實踐中得到鍛煉、得到提升,保證工青婦組織在提高員工隊伍素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍、生力軍和“半邊天”作用。

5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的軟實力,是公司凝心聚力、健康發(fā)展的重要保證。一是要為每一位員工設(shè)計規(guī)劃好職業(yè)生涯,讓員工在職務(wù)上有晉升,技術(shù)上有職稱,待遇上有提高;二是要關(guān)心員工、關(guān)愛員工,發(fā)揮關(guān)愛員工互助會的作用,幫助員工解決實際問題,讓每一位員工在公司工作安心、生活舒心、家人放心;三是開展月讀一本書、爭做知識型員工活動,使每一位員工在公司工作有自豪感、榮譽感、歸屬感和幸福感;四是完善實文化品牌建設(shè)。

為員工創(chuàng)造輕松、快樂、自信的工作氛圍,創(chuàng)建順心、和諧、幸福的人文環(huán)境,增強員工在企業(yè)的價值實現(xiàn)感、受尊重感和被服務(wù)感,提升員工在工作中的愉悅度、參與度、滿意度,使員工在快樂幸福中為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

四、幾點要求。

1.全體黨員在201x年里,在各自的工作崗位上履行職責(zé),扎實工作,帶頭示范,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2.全體黨員要組織帶領(lǐng)員工圍繞公司發(fā)展,多提合理化建議、多承擔(dān)責(zé)任、多盡心盡力、多做實際工作,共同為實現(xiàn)個人自身價值和公司美好愿景而努力。

3.黨支部將定期檢查,總結(jié)工作計劃落實情況,并聽取和爭取公司董事會和員工的意見和建議,改進(jìn)和完善工作計劃,真正把工作計劃落到實處。

為深入貫徹落實黨的十九大精神鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

成果,在實施企業(yè)搬遷調(diào)整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強和改進(jìn)企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作作出如下計劃。

一、提高思想認(rèn)識,增強責(zé)任感和緊迫感。

基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。

當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下,進(jìn)一步加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性的要求,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的需要,是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。

二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念。

企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實履行好以下職責(zé):

1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司各項決議指示的貫徹落實,把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。

2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動,保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成。

3、充分維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性。

4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,創(chuàng)新思想政治工作。

5、積極開發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。

6、加強黨支部自身建設(shè),維護(hù)和保障黨員權(quán)利,強化黨員教育管理和服務(wù),增強凝聚力,擴(kuò)大影響力,提高戰(zhàn)斗力。

7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會、共青團(tuán)工作,密切黨群、干群關(guān)系,服務(wù)職工群眾,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。

各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設(shè)中,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,著重處理好以下幾方面關(guān)系:

一是在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上,要克服重黨員義務(wù),輕黨員權(quán)利的問題,確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念,切實維護(hù)和保障黨員權(quán)利,發(fā)揚黨內(nèi)民主,努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督,增強黨組織的凝聚力。

二是在黨員管理與服務(wù)上,要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多,關(guān)心少、服務(wù)少的問題,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù),黨組織為黨員服務(wù),黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念,切實解決黨員的實際困難,調(diào)動黨員的積極性。

三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永葆黨的先進(jìn)性。

物流公司工作計劃書例文篇十六

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對x年5月第一周客服。

可能還有很多不清晰不明白的地方希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望x年我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作也力爭為公司贏取更多利潤樹立公司在客戶心目中光輝形象。

物流公司工作計劃書例文篇十七

一、動員全體成員,扎實做好招新工作。

大力宣傳我院學(xué)生會,讓新生們清楚的知道,學(xué)生會可以給他們一個鍛煉自己的平臺,是一個溫馨的大家庭。主要宣傳手段有:主席團(tuán)和各部門部長們到新生班上和宿舍大力宣傳,宣傳部出海報做宣傳;在招新面試中,要求各部門部長們把好關(guān),招進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生干部,為我們學(xué)生會注入一批新的血液。

二、完善團(tuán)總支學(xué)生會管理制度。

學(xué)生會各部門必需要對本學(xué)期的每一項工作都要進(jìn)行合理周密的計劃和安排,根據(jù)院團(tuán)委的。

來制定本部門的相關(guān)具體工作.認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神,創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到。每兩周舉行一次例會,保證信息來源的暢通和快捷以及成員之間的定期交流。成員必須參加每次的例會,做好詳細(xì)的記錄,并就部門工作發(fā)表自己的看法,提供建議,部員之間互相交流工作經(jīng)驗和心得。

三、獎懲與評比制度。

各部門在每學(xué)期初做好部門工作計劃,詳細(xì)陳述在本學(xué)期內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每學(xué)期末,將根據(jù)每位成員的實際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo),為每位部員進(jìn)行考核。學(xué)期末,結(jié)合部門工作情況、會議出勤率,由秘書長記錄評出“優(yōu)秀學(xué)生會干部”2到3個,提高-干部工作積極性。

做好工作帶頭作用,跟進(jìn)每個部門的工作,與大家多交流,大家一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步;維持整個學(xué)生會的正常工作運作;積極主動響應(yīng)院團(tuán)委的工作,有計劃、有策劃的做好每一項工作,將學(xué)生會每一位成員帶動起來,給大家一個舞臺,給我們建院一個美好的未來!讓我院越走越紅火,越走越輝煌!

【篇二】。

一.全力安排好迎新計劃,使廣大新生體驗到教育學(xué)院大家庭的溫暖。

二.開展一系列學(xué)生活動,是新老生更好的交流,讓同學(xué)們在活動中不斷鍛煉自我,發(fā)展自我。

三.為提升同學(xué)們的思想道德素養(yǎng)和文化心理素質(zhì),特邀請一些經(jīng)驗豐富的老師,學(xué)生與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流。

四.做好本職計劃,全力配合院團(tuán)委計劃,并不斷提高自身素質(zhì),培養(yǎng)新的優(yōu)秀的學(xué)生干部。

具體計劃計劃安排如下:

一.迎新計劃:

1.新生到校前兩日晚召開部長會,安排迎新具體計劃事宜,做周密布置,為本年度學(xué)生計劃打響頭炮。

2.為應(yīng)對新生在。

軍訓(xùn)。

中所遇到的突發(fā)事件,特布置軍訓(xùn)現(xiàn)場安排值班人員。

3.真誠交流意,共敘教育情——新老生交流會。使05級新生更多地了解大學(xué)生學(xué)習(xí)方法,,更好地適應(yīng)大學(xué)生活,正確認(rèn)識自己的專業(yè)。

4.學(xué)生會,藝術(shù)團(tuán)的招新——為了給學(xué)生會,藝術(shù)團(tuán)注入新的血液,增添青春活力,發(fā)掘新的出色人才,學(xué)生組織的人事更迭也是本學(xué)期學(xué)生計劃的頭等大事。

一.學(xué)生活動:

1.激情打拼,活力碰撞——新老生籃球賽.為了豐富廣大同學(xué)的業(yè)余生活,提高身體素質(zhì),增進(jìn)向心力和集體凝聚力,以籃球為載體,在運動健身過程中發(fā)揮團(tuán)隊精神,團(tuán)結(jié)互助,充分展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采.

2.唇槍舌劍各展雄風(fēng)——新老生辯論賽.有我院學(xué)生會的特色部室口才部承辦,旨在提高同學(xué)們之間的語言表達(dá),反映的交流能力,為院辯論賽選拔人才.

3.溫馨宿舍,精彩人生——“學(xué)生處生活園區(qū)第十一屆門飾及宿舍文化設(shè)計大賽”,由生活部承辦.此次大賽,要求同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力,創(chuàng)造力及動手能力.用各種材料及各種方式裝點自己的宿舍,體現(xiàn)著各宿舍成員的專業(yè)特色.生活品位,性格特點及自身的理想追求,展現(xiàn)大學(xué)生文化素質(zhì)和基本才能,推動大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的開展.

4.青春躍動,真誠展現(xiàn)——教育學(xué)院藝術(shù)團(tuán)匯報演出,植根于我院深厚文底蘊的藝術(shù)團(tuán),成立數(shù)年來,儼然已是我院團(tuán)員青年拓展自身之文藝素質(zhì)的重要陣地,藝術(shù)團(tuán)的匯報演出定將是一場精彩的舞臺大戲.。

三,學(xué)生思想道德素養(yǎng)與實踐能力的教育。

1,“增強團(tuán)員意識,關(guān)注團(tuán)員心理”系列講座,為響應(yīng)黨中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行以及增強團(tuán)員意識的號召,我院學(xué)生會實踐部特舉辦此次活動,邀請相關(guān)專業(yè)人士前往現(xiàn)場進(jìn)行講座,答疑解惑。

2,“緬懷先烈,少年壯志不言愁”——清明節(jié)掃墓,對于沒有經(jīng)歷過硝煙與苦難的80年代后的我們,生長在紅旗下,時刻也不敢忘懷今天的幸福從哪里來,4月5日清明節(jié),走進(jìn)烈士陵園掃墓的活動,期待您的參與。

3,“同一個世界,同一個夢想”——關(guān)注奧運大型簽名活動。五個可愛的福娃,牽動著億萬人的心,關(guān)注奧運,從心開始,讓您的雙手舞動起來。

四,做好本職計劃,不斷提高自身素質(zhì),培養(yǎng)新的優(yōu)秀學(xué)生干部。

教育學(xué)院學(xué)生會使全院的群眾組織,經(jīng)院學(xué)生代表大會選舉產(chǎn)生,學(xué)生會在校各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,校團(tuán)委、校學(xué)生會的指導(dǎo)下,代表全體同學(xué)的利益,發(fā)揮自我教育,自我管理,自我服務(wù)的作用,其一切權(quán)力屬于全體同學(xué)。學(xué)生會的標(biāo)準(zhǔn)體制是由下向上逐級負(fù)責(zé),并且有相對的自由性和獨立性,各部門對主席負(fù)責(zé),主席圍繞院系的中心計劃開展活動,要對廣大同學(xué)和上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。學(xué)生會各部長負(fù)責(zé)本部的全面計劃。主持本部的有關(guān)會議,制定本部的計劃計劃,定期向上級匯報計劃,各部門要有主人翁精神,發(fā)揮創(chuàng)新意識,使本部的各項活動產(chǎn)生轟動效應(yīng)。各部之間積極配合,加強橫向聯(lián)系,相互協(xié)調(diào),是學(xué)生會成長為更具凝聚力的整體。在計劃中要發(fā)揮和培養(yǎng)骨干并注意充分調(diào)動積極性,在平時計劃中要負(fù)責(zé)搜集本院同學(xué)意見及建議,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。相信在新的學(xué)年里,河北大學(xué)教育學(xué)院學(xué)生會定將會在大家同心協(xié)力之下越走越好。

【篇三】。

一、指導(dǎo)思想:

明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現(xiàn)目標(biāo)。

二、工作要點:

1、加強自身作風(fēng)、制度建設(shè)。

2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書節(jié)”,“科技節(jié)”等。

活動,創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。

3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的???。

4、協(xié)調(diào)各部之間的工作,營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

5、落實完成學(xué)校交辦的各項工作。

三、實施戰(zhàn)略;。

1、組織、配合各部門、社團(tuán)加強自身建設(shè),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。

2、發(fā)行一份有新意,受喜愛,能代表“市四”廣大師生思想的校刊。

(1)利用網(wǎng)絡(luò)(校園網(wǎng))與書面形式同步發(fā)行。

(2)出售??瘯r附贈有特色,有紀(jì)念意義的禮品。

3、在開展的活動中融入更多的互動元素,使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂。

4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力,開辟廣大同學(xué)喜聞樂見的活動,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,占住這片新陣地。

5、加強與團(tuán)委的溝通,爭取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部之間的工作,營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

6.對學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。

任期雖已過半,但我會再接再厲,吸取經(jīng)驗、銳意創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。學(xué)生會將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下、在各方力量的努力下,積極工作,爭取在“市四”的歷留下值得回味的印跡。

物流公司工作計劃書例文篇十八

一是進(jìn)一步加強對因公出訪團(tuán)組的審核把關(guān)。特別是根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示,對赴南美、南非等國家和地區(qū)的團(tuán)組,嚴(yán)格審查,嚴(yán)格把關(guān)。依據(jù)中紀(jì)委和外交部因公出訪“零增長”要求,20xx年我市黨政機關(guān)因公出國團(tuán)組和人數(shù)要與20xx年持平。

二是進(jìn)一步加強市級領(lǐng)導(dǎo)出訪報批的管理和統(tǒng)籌工作,做好與中央外辦、外交部、省委和省政府辦公廳及省外辦的協(xié)調(diào)工作,為市級領(lǐng)導(dǎo)出訪報批提供高效服務(wù)。

三是進(jìn)一步加強對我市外向型企業(yè)循因公出訪渠道洽談合作的支持力度。選擇10家規(guī)模大、信譽好的外向型企業(yè),作為我辦20xx年重點扶持企業(yè),在辦理出國審批、護(hù)照、簽證等方面給予重點支持。繼續(xù)擴(kuò)大宣傳和推廣apec商務(wù)旅行卡,1月中旬舉辦“apec商務(wù)旅行卡推介暨經(jīng)驗座談會”。

四是進(jìn)一步完善領(lǐng)事工作內(nèi)容。做好領(lǐng)館管理、涉外案件、領(lǐng)事認(rèn)證和外國人來華邀請等工作,認(rèn)真開展領(lǐng)事保護(hù)的基礎(chǔ)調(diào)研摸底工作。特別是加強境外非政府組織管理,對在長外國非政府組織進(jìn)行一次全面的走訪,建檔立案。同時,進(jìn)一步加大維穩(wěn)和涉外突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作力度,有效維護(hù)涉外穩(wěn)定。

五是完成因公電子護(hù)照項目的設(shè)備安裝、調(diào)試、并網(wǎng)和實施工作,啟動長春市護(hù)照簽證服務(wù)中心。

二、認(rèn)真組織,大力推動我市會展文化發(fā)展。

一是與相關(guān)部門密切配合,組織全辦認(rèn)真做好冰雪節(jié)、消夏節(jié)、汽博會、農(nóng)博會、電影節(jié)、東博會、雕塑展、動漫節(jié)、民博會、國際鋼琴節(jié)等國際活動的邀請、翻譯、會務(wù)、禮賓和服務(wù)等工作,進(jìn)一步提高大型活動的組織程度。

二是牽頭或獨立策劃、舉辦好第三屆外國友人運動會、第二屆國際陶藝展、第二屆國際友好城市半程馬拉松賽、第十一屆“飄雪的冬季、共同的家園”外國人中國才藝表演晚會和世界偶人展。

三、鞏固擴(kuò)大我市對外友好交往。

一是擬于8月份在我市召開20xx年(首屆)中國長春國際友好城市市長大會,進(jìn)一步推動我市與國際友好城市及友好合作城市的交流合作。

二是組織我市市民代表團(tuán)赴歐洲和大洋洲開展民間友好交流活動,以民促官,以民促商,官民并舉,鞏固擴(kuò)大我市對外交往渠道。

三是加強與東亞三國的友好交往。為紀(jì)念中日邦交正?;?0周年,與日本駐沈陽總領(lǐng)館、日本國際交流基金和日本仙臺市政府等舉辦系列紀(jì)念活動。同時,與韓國、日本和朝鮮廣泛開展中學(xué)生夏令營、體育、衛(wèi)生等方面的交流活動,擬于5、6月份舉辦“韓國知識競賽暨韓國語演講比賽”。

四是加強與俄羅斯和中亞地區(qū)的友好交往。積極開展與俄羅斯烏蘭烏德市、海參崴市、克拉斯諾亞爾斯克市等友好城市和友好合作城市的交往,加強互訪,促進(jìn)雙方在旅游、教育、能源等方面的合作;邀請白俄羅斯明斯克市政府代表團(tuán)訪問我市,舉辦兩市締結(jié)友好關(guān)系20周年系列紀(jì)念活動;進(jìn)一步拓展我市在俄羅斯和中亞地區(qū)的交往空間,與俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦和蒙古等國的相關(guān)城市建立友好聯(lián)系。

五是加強與美大地區(qū)的友好交往。與美國駐沈陽總領(lǐng)館合作,在我市舉辦“美國風(fēng)光、文化展”;進(jìn)一步鞏固與加拿大溫澤市、墨西哥蒂華納市、新西蘭馬斯特頓市和美國小石城市的友好交往,加強互訪,深入開展教育、雕塑、文化等方面的交流;積極拓展與澳大利亞、巴西、智利和阿根廷的友好交往渠道,爭取在建立友城和友好合作城市方面取得進(jìn)展;組派我市代表團(tuán)分別參加美國、新西蘭和澳大利亞國際友好城市20xx年大會。

六是加強與歐洲方面的友好交往。與英國伯明翰市保持經(jīng)常性聯(lián)系,恢復(fù)友好城市關(guān)系。與塞爾維亞諾維薩德市、德國沃爾夫斯堡市和保加利亞普羅夫迪夫市舉辦教育、雕塑等方面的交流活動。組派工作組赴法國海岸省圣德市,爭取建立友好合作城市關(guān)系。積極拓展與克羅地亞、斯洛文尼亞、阿爾巴尼亞、愛沙尼亞、拉脫維亞和立陶宛等東歐國家的友好聯(lián)系。

七是加強與東南亞及非洲方面的友好交往。做好香港貿(mào)發(fā)局總裁林天福和相關(guān)企業(yè)訪長的接待工作及我市政府代表團(tuán)出訪香港的組織工作;全面開展與泰國巴真府的友好交往,重點在經(jīng)濟(jì)、旅游方面促進(jìn)合作;與南非伊麗莎白港建立聯(lián)系,組派我市代表團(tuán)訪問南非,爭取建立友好城市關(guān)系。

四、充分利用外事僑務(wù)工作渠道服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

一是與組織部、人才辦和高新開發(fā)區(qū)合作,圍繞高新區(qū)“人才特區(qū)建設(shè)”,舉辦海外華僑華人專業(yè)人士回國創(chuàng)業(yè)研習(xí)班;組織開展“海外僑商長春行”活動,通過加強與中國僑商企業(yè)協(xié)會和浙江、福建、江蘇等僑商企業(yè)較多的省市僑辦協(xié)作,以我市重點建設(shè)項目為依托,為我市招商引資。

二是積極開展涉外涉僑民生工作。與日本駐沈陽總領(lǐng)館加強聯(lián)系,積極爭取日本外務(wù)省1000萬日元“利民工程”項目,用于農(nóng)安萬順鄉(xiāng)衛(wèi)生院改建工程;認(rèn)真開展僑務(wù)受捐項目的調(diào)研,加強與國僑辦和海外慈善機構(gòu)及僑胞的聯(lián)系,擴(kuò)大僑務(wù)捐贈工作渠道,爭取為我市引進(jìn)1-2個捐贈項目;協(xié)調(diào)市民生辦、民政部門將涉僑民生問題納入全市民生計劃當(dāng)中,推動我市建立僑務(wù)扶貧長效工作機制。

三是抓好具體項目的組織落實工作。積極推動、服務(wù)香港嘉里集團(tuán)在長投資香格里拉酒店項目和香港新華集團(tuán)雙陽區(qū)天鵝湖項目等重點工程;邀請世界500強美國泰森公司、美國銀行等企業(yè)代表團(tuán)來長考察訪問,牽線搭橋,促進(jìn)合作;組派我市代表團(tuán)參加德國漢諾威國際工業(yè)博覽會、法國20xx年國際農(nóng)業(yè)展、南非伊麗莎白港國際汽車博覽會、歐華年會和香港中小企博覽會等國際展會,牽線搭橋,做好相關(guān)組織、會務(wù)工作,促進(jìn)我市開展對外合作;舉辦中俄地方旅游峰會,以中俄互辦旅游年為契機,加大宣傳我市地域特色和文化,推動我市與俄羅斯遠(yuǎn)東和西伯利亞地區(qū)開展旅游項目合作。

四是全力做好“奧貸”項目的跟蹤落實工作,同時將工作重點放在“德促”貸款項目的申報上,積極拓展新的融資途徑。

五是開拓我市海外華文教育工作。積極爭取國務(wù)院僑辦支持,在我市建立“華文教育基地(或華文教育中心)”,舉辦“華裔新生代夏令營(冬令營)”活動,打造我市開展華文教育工作品牌,擴(kuò)大我市在海外華僑華人中的影響。

五、進(jìn)一步完善、豐富外語網(wǎng)站服務(wù)功能建設(shè)。

一是開發(fā)建設(shè)“長春市人才特區(qū)專題網(wǎng)站”。擬于20xx年半年正式開通,與海外人才組織機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,確保網(wǎng)站互動信息得到及時動態(tài)管理,提高海內(nèi)外關(guān)注度。

二是開發(fā)建設(shè)系列國際友好城市網(wǎng)站。切實建好英國伯明翰英文網(wǎng)和中文網(wǎng),為恢復(fù)兩市中斷20余年的友好城市關(guān)系,開展務(wù)實合作奠定良好基礎(chǔ),擬于明年伯明翰市市長訪問我市期間,舉行網(wǎng)站開通儀式。同時,新建、開通明斯克市、烏蘭烏德市、仙臺市和蔚山市等友好城市網(wǎng)站。

三是開發(fā)建設(shè)長春企業(yè)平臺。利用舉辦外向型企業(yè)座談會的契機,了解企業(yè)需求和推介項目,促進(jìn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展更廣泛領(lǐng)域的合作。

四是及時、有效受理“市長信箱”外國人來函,建立、健全“市長信箱”審批管理制度,實行常態(tài)化、規(guī)范化管理。

五是全面做好外語網(wǎng)站每日動態(tài)信息的日常維護(hù)工作。配合我市大型國際性活動、展會、賽事、招商和重點項目等工作,做好對外宣傳、專題制作以及政務(wù)、民生等時政信息的發(fā)布工作。

物流公司工作計劃書例文篇十九

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。201x年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項。

規(guī)章制度。

在工作效率服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

二、

崗位職責(zé)。

:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。

其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地*規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

物流公司工作計劃書例文篇二十

一、現(xiàn)狀分析:

上學(xué)期我們在開展季節(jié)、節(jié)日主題的主題活動中,認(rèn)真總結(jié)了教研工作中的不足點,通過了一系列實踐的研討、反饋、總結(jié),取得了一定進(jìn)展,教師們的教育觀、教研觀有了新的認(rèn)識。周日計劃逐步完善,每天都進(jìn)行活動后的反思記錄,但存在個體差異較大,反思內(nèi)容常停留在表面,效果不顯著。教師們的水平不同,有的不是幼師專業(yè),有時不知如何結(jié)合和實施教材,在選課上存在一定問題。從環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面分析,教師對“綱要”的理解還是比較缺乏,環(huán)境創(chuàng)設(shè)沒有真正體現(xiàn)為孩子服務(wù),孩子自主參與性不夠。教研組活動雖保證學(xué)習(xí)時間,但教師參與不強,學(xué)習(xí)、討論氛圍不熱,教師本身不善于進(jìn)行批評與自我批評,集體意識不強,自我反思、自我鉆研缺乏。

二、指導(dǎo)思想:

根據(jù)園務(wù)。

工作計劃。

的要求,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩,以先進(jìn)的教育理論為指導(dǎo),以提高教師的教科研水平為目的,堅持理論聯(lián)系實際,牢固樹立以人為本的教育思想,開展集體備課、定期進(jìn)行課題研討和教學(xué)經(jīng)驗交流活動,提高教師的教育技能,加強課題研究,突現(xiàn)我園的特色教育。

三、工作要點及措施:

(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),“綱要”的精神和理念,使理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,逐步改善“教”與“學(xué)”的方式。

1、深入學(xué)習(xí)教材,轉(zhuǎn)變新的教材觀,正確領(lǐng)會教材編寫意義,積極實踐教材。

2、利用多渠道的學(xué)習(xí)“綱要”的精神,結(jié)合旗教研室“創(chuàng)新課、優(yōu)質(zhì)課”評選活動,開展“每師一課”等系列活動,提升教師專業(yè)化水平。教研組在研究、實踐教材的基礎(chǔ)上,開展說教材評比活動,從而引導(dǎo)教師樹立新的教材觀。

3、繼續(xù)采用案例引導(dǎo)、對話討論、引導(dǎo)探索、設(shè)疑問答、參與式培訓(xùn)方法進(jìn)行有目的學(xué)習(xí)研討。

4、創(chuàng)設(shè)外出、觀摩學(xué)習(xí)機會,傳達(dá)新信息,擴(kuò)大新經(jīng)驗,提高教師對目前幼兒教育的進(jìn)一步認(rèn)識。

(二)加強專題研究提升教研水平。

領(lǐng)會課程理念,積極探索,樂于反思,善于總結(jié),不斷提高教育教學(xué)水平,并以教研組為單位,進(jìn)行專題研究,解決保教工作中的問題,提高幼兒園一日活動質(zhì)量。

1、開展主題。

活動方案。

的設(shè)計評比,提高本園教師創(chuàng)造性使用教材的能力,并組織案例評比活動。

2、區(qū)域活動以常規(guī)工作有序開展,并積極創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境,有目的的投放區(qū)域材料,中途進(jìn)行材料評比。

(三)重視檢查反饋及時提高保教質(zhì)量。

1、以幼兒園各項活動計劃為主線,進(jìn)行有效檢查。加強考核力度,注重活動效益。

2、經(jīng)常進(jìn)行日常工作、記錄的檢查,便于交流和學(xué)習(xí)。

(四)加強創(chuàng)建特色幼兒園的研究。

提高分區(qū)活動效能。教師要根據(jù)幼兒年齡特點和發(fā)展需求,結(jié)合教育目標(biāo)設(shè)置活動內(nèi)容,每周定時投放適宜的操作材料。教師要提高對區(qū)域活動指導(dǎo)水平,讓孩子在各區(qū)域中,與材料、教師、幼兒相互作用下,情感、態(tài)度、能力等得以發(fā)展。

物流公司工作計劃書例文篇二十一

201x年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下。

一、熟悉公司的。

規(guī)章制度。

和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二、制訂。

學(xué)習(xí)計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

【篇二】。

時光飛逝,過去的一年里,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目。

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的。

合同。

條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。201x年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

【篇三】。

隨著本月結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段?;仡欉@個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對本月工作制定以下工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。

一、宗旨。

希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)。

1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。

3、鎖定有意向客戶30家。

4、力爭完成銷售指標(biāo)。

眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買*。

3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。

6、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

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