總結幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結時，要突出問題的提出和解決，以及自身的反思和改進。最后，祝大家寫出一篇精彩的總結，展示出自己的成長和進步。
醫(yī)院診室工作匯報篇一
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(yī)（綜合性）醫(yī)院，是全縣中醫(yī)藥技術指導中心和培訓中心，各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院，全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝，業(yè)務用房面積11000平方米，編制床位400張，實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)（在建中），占地70畝，業(yè)務用房面積6萬平方米，新增床位615張，總投資2.5億元，服務能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人，現(xiàn)有在崗職工472人。?其中，重慶市名中醫(yī)1人，正高級職稱4人，副高級職稱22人，中級職稱56人，醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才；另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術人才，4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振（mri）、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內外先進的醫(yī)療裝備100余臺（件）。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫(yī)內（呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內分泌等）、外（肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等）、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務，設有重癥監(jiān)護（icu）；住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術等住院臨床科室；另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛，和中，精業(yè)，誠意；
關愛生命，關注健康；
“五不一沒有”：不蒙騙患者，不詆毀同事和他人，不見利忘義，不昧良心，不損害醫(yī)院形象和利益，沒有違規(guī)違紀行為。
醫(yī)院診室工作匯報篇二
院領導、同志們：
您們好！
我們護理部現(xiàn)有護士長人，護士人，共計人，病房共有13張床位。多年來，我們在院里的領導下，在全體護理人員的共同努力下，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設，使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設等方面的主要情況進行認真匯報。如不當，敬請批評指正。
一、狠抓學習，人員素質不斷提高。
我們護理部認真按照院里的部署，有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次，主要學習護理專業(yè)知識、上級關于護理工作的規(guī)定等內容。出集中學習外，護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習，人員的專業(yè)素質不斷提高，進不斷增強了為病人服務的本領。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排，組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質服務迎全運”、“祝福祖國”等活動，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響；慶祝5.12國際護士節(jié)，護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶祝活動；還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，手術切口感染率%。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。
總之，我們護理部在院的領導下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下，各項工作都取得了良好的效果，也受到了院領導和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚成績，糾正不足，堅持以病人為中心的理念不動搖，扎實工作，為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質的服務，為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻！
我的匯報完了。謝謝各位！
醫(yī)院診室工作匯報篇三
不前，全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn)，除此之外，因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮，這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上，而對我旗來講，應該提高到全旗脫貧致富，全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務，首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū)，貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層。基層衛(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足，基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外，其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣。靠這樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐，使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，就要重視基層衛(wèi)生院建設，加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識：
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下，且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構，所以培養(yǎng)一批懂技術、善于管理的院長是當務之急，要做到這一點，一是保障基層院長的工資待遇，政府應納入預算；二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設，改善就醫(yī)條件，為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備，適當配置衛(wèi)生院用的著，使得住的診斷治療設備，提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休，能堅持上班的也是知識老化，很難適應新時期基層衛(wèi)生工作，有幾個年輕的，不是白帽子就是學歷層次低，所學知識有限，很難當此大任。因此，基層衛(wèi)生技術人員斷檔嚴重，急需引進高素質人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘，招聘的原則寧高勿低，要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才，地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?，最低保證其頭3年的生活費，3年后這批人有了自己的患者群，有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源，生活有了保障，也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才，調入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質人才，用他們的聰明才智服務于基層，使一批批年輕人在基層得到了鍛煉，也為旗級醫(yī)療機構儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓，也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當落后，別說是一些疑難病，就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制，不得不讓患者轉到上級醫(yī)院治療，這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映，他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算，每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流，就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作，哪一項工作都涉及到資金問題。靠醫(yī)院本身去解決很難辦到，因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營，艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平，只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣，蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長，長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員，他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此，也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī)，吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎；二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點；三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大；四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》，把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此，請政府考慮，如果可行，希望改善對蒙醫(yī)院建設，給予資金、政策傾斜，我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院，為全旗各族人民健康，為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院診室工作匯報篇四
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關于貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》（xxxx[20xx]30號）等文件精神，結合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領導高度重視，迅速統(tǒng)一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現(xiàn)將開展情況匯報如下。
（一）制定實施方案，明確學習目標。
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計生委印發(fā)《xx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》的通知文件精神，進一步推進我院行風建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結合我院實際，于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵，讓廣大醫(yī)務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
（二）建立組織機構，加強組織領導。
一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內一至三樓的醒目位置張貼“九不準”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準和《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試，撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準”心得體會xx篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。
三是嚴格落實責任制。我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”，領導班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好貫徹執(zhí)行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領導班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責任人作為行風建設第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權威性。四是切實加強監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話（xxxxx），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時，醫(yī)院組織有關職能科室負責人，采取重點抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，務求實效，將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機制。今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動，總結經(jīng)驗，找準導致不正之風發(fā)生的深層次問題，建立健全了《xxxx院工作人員服務規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風考評制度》x等，經(jīng)常開展自查自糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創(chuàng)新和制度完善，真正發(fā)揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫(yī)療服務行業(yè)不正之風工作的長效機制。
1、各科室行風建設發(fā)展不平衡，個別科室存在重業(yè)務輕行風的情況。整改措施：一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，提高對衛(wèi)生行風建設重要性的認識；二是完善醫(yī)德醫(yī)風制度建設，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為，嚴肅行業(yè)紀律，做到有令必行、有禁必止，對違反制度規(guī)定的行為，堅決予以嚴肅查處，不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在；三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風“九不準”的'學習宣傳教育，把“九不準”的貫徹落實與規(guī)范醫(yī)療服務行為緊密結合起來，與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風建設逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。
2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強，存在衛(wèi)生死角。整改措施：一是進一步強化保潔人員管理、培訓，不斷提高保潔人員的素質；二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定，加強全院衛(wèi)生打掃管理工作；三是進一步量化保潔考核標準，實行目標管理，獎勤罰懶。
（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》、《xxx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務發(fā)展、服務群眾的水平。
今年以來，我院能把學習貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的重要抓手，與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領廣大醫(yī)務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象，使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務人員的自覺行為，促進全院行業(yè)作風明顯好轉。
醫(yī)院診室工作匯報篇五
按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量管理效益年活動的有關要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度等為主要內容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下：
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組，制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會，進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任，保證各項創(chuàng)建措施的落實，院領導與各科室主任簽定了責任書，科室再把責任落實到每名職工，形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時，創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性，真正把各項措施落到了實處，有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動，廣泛吸引醫(yī)務人員參與，讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神，增強了教育效果。
一是建章立制，嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點，圍繞轉變觀念、提高服務質量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題，進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質量管理標準及考核細則》、《護理質量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上，除對當事人進行處罰外，對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰，促使院科領導真抓實管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務，收費公示等。并將這些公示內容制成標牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員，隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外，醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，形成齊抓共管的良好局面。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫(yī)院財務制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例，堅持低進低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎上，又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng)，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示，并設立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權益，也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定，積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購，對招標采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關規(guī)定，堅持以國營渠道進藥為主，藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為，我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例，采取措施限制開大處方，減少處方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設立舉報電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式，強化了監(jiān)督約束機制，對違紀行為一經(jīng)查實，將采取嚴厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來，我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念，我院始終堅持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺，配備輪椅、擔架、熱水，推行首問負責制、首診負責制，實行入院一條龍式便民服務；在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實施院前救治，免費接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時掌握出院病人的健康情況，提供健康指導；定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體，得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入400余萬元，購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時，我院多方籌措資金1000多萬元，相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位，布局合理，設施完善，布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內裝修，并完善其服務功能，使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內綠化面積達到80以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院診室工作匯報篇六
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關鍵的一年，為全面深化改革，促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展，辦人民群眾滿意醫(yī)院，我們召開了專項會議，制定了“七大工程”宏偉藍圖，即：一是實現(xiàn)一個目標，二是用活兩個政策，三是創(chuàng)建三個科室，四是打造四個品牌，五是抓好五項工作，六是干好六件實事，七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖，使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質量、服務態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階，有效提升醫(yī)院核心競爭力，提升醫(yī)院整體形象，不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標。
醫(yī)院新區(qū)建設，是政府惠民實事建設工程之一，更是凝聚了幾代人的心血，既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，也關系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題，我們必須化功夫、下力氣，把醫(yī)院新區(qū)建設好，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝，總建筑面積xxxx平方米，其中綜合病房樓設計大氣，布局合理；病房樓十二層，可開設600-800張床位；門診樓五層，涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求，使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀，使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設，我們嚴格按照項目建設規(guī)劃和省、市、縣有關要求，經(jīng)過數(shù)次研究、討論，可研批復、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力，克服重重困難，爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，廣大農(nóng)民能夠看得起病，但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策，積極利用當前國家扶持中醫(yī)，下調起付線至300元，中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補率95%的有利條件，吸引更多患者來醫(yī)院就診，擴大醫(yī)院的業(yè)務量，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策，為更多高端客戶提供醫(yī)療服務，促進醫(yī)院進一步發(fā)展，有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽。
三、創(chuàng)建三個科室。
我們在13年成功開展介入科的基礎上，**年將創(chuàng)建三個科室，即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內科。創(chuàng)建疼痛科，我們具有一定優(yōu)勢，劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后，我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢，全面創(chuàng)建好疼痛科，打響疼痛科的品牌，成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科，我們也具備良好優(yōu)勢，中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢，我們通過放療、化療，結合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀，將會取得更好的腫瘤治療效果，獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內科，我們采用中西醫(yī)結合多學科的綜合治療，會提高治療效果，解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌。
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心，成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心，辦好國醫(yī)堂，用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心，開展最早、社會影響面廣、病人最多，現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學繼續(xù)教育中心，學術會在血管方面介入，所有這一切，xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達成意向，邀請專家長期來院坐診，同時購置ct、dr作保障，成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導示范基地，這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當影響力，深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂，一方面提供平臺讓名老專家老有所為，充分發(fā)揮余熱，積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診，為廣大患者提供高質量的醫(yī)療服務。通過這些工作，使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久，影響深遠，是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協(xié)議，共同開發(fā)藥品，種植、生產(chǎn)加工到成品，完全采用同仁堂的工藝，并實行嚴格檢查和質量控制，使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項工作。
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實醫(yī)療核心制度，加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的質量安全管理，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理，我們要健全臨床護理工作制度，實施護理分層級管理，堅持以病人為中心的服務理念，為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質護理服務，讓患者感受到人性化的關懷，提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。（這方面內容我不熟悉，你們自己寫一些）四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng)，把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中，提高信息化水平，進一步提高工作效率和工作質量。五是抓好醫(yī)院營銷工作。回訪辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳，著重宣傳醫(yī)院基礎設施改善、先進醫(yī)療設備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能，取得的重大、先進醫(yī)療成果，大力提升醫(yī)院的社會影響力，使廣大患者相信醫(yī)院，愿意來醫(yī)院就醫(yī)，促進醫(yī)院良性發(fā)展，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中，要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用，dr等大型醫(yī)療設備都走在醫(yī)學的前沿，增強患者對醫(yī)院的信任感，為進一步擴大業(yè)務，打下堅實基礎。
六、做好六件實事。
**年我們要干好六件實事，一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實際，制定科學合理績效方案，把經(jīng)濟收入與崗位工作緊密掛鉤，體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式，激勵醫(yī)務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨，樹立“優(yōu)質，高效”理念，全面服務好患者，促進醫(yī)患關系和諧，努力建設和諧醫(yī)院。三是做好培訓。我們要切實加強衛(wèi)生科技和人才隊伍建設，把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手，要端正學風，加強培訓，進一步加強重點專科、特色專科建設，全面提升醫(yī)院形象，打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為，規(guī)范操作，照章辦事，向全縣人民提供優(yōu)質、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務，滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織，切實加強對質控工作，全面提高醫(yī)療質量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的錯誤思想，切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規(guī)范、護理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題，堅決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學科。
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室，社會影響面較廣，要鞏固中風科，進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室，為各科室服務，依賴于各科支持，它雖然開展較晚，但成長較快，**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫(yī)康復開展較好，**年要繼續(xù)鞏固，增強康復科，以獲得更多患者的歡迎，來醫(yī)院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限，只治療骨折未開展骨病治療，**年要開展骨病治療，做到全面發(fā)展，提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建，繼續(xù)開展新項目，擴大影響面，提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內二內五。近年來，心腦血管病人較多，內科病人較多，內二內五要緊緊把握市場形勢，做到注重哪里病人多向哪里開展，進一步擴大業(yè)務量，為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多，病員分配較好，急救站、急診科要加強規(guī)范化，增強工作責任心，提高工作效率，吸引更多患者來醫(yī)院急診?？傊?，七大學科要保守原有陣地，不斷擴大優(yōu)勢，積極創(chuàng)新，努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面，為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻。
醫(yī)院診室工作匯報篇七
根據(jù)上級的部署，我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，成立了組織機構、規(guī)章制度等?，F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領導：
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室，負責處理院內農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務；
四是在各科室設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員，負責監(jiān)督并指導本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎上，出臺了工作實施方案，制定了《接診、轉診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉院流程；統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)?，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級的有關文件和指示精神，我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關知識培訓班，內容主要有：對實施辦法廣泛征求意見，進一步完善；嚴格對入院、轉院何慢性病鑒定進行審核、審批；運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題，不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上，能嚴格執(zhí)行收費標準，做到了補償及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計，從今年xx月xx日起到xx月xx日為止，我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次，病種涉及我院所有臨床科室；出院補償xx人次，補償總額為xx元；批準轉上級醫(yī)院治療者xx人次。
（一）宣傳力度不夠深入，工作氛圍不濃。
（二）使用基本藥物目錄內的藥物比例低，導致報銷比例低，參合農(nóng)民得到的實惠少。
（三）醫(yī)務人員診療行為不夠規(guī)范，具體表現(xiàn)在：
1、不合理用藥；
2、一次性耗材用量較大；
3、不合理檢查；
4、門診輔助檢查較多；
5、文書書面不規(guī)范；
6、應住院的辦理留觀。
（四）醫(yī)務人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權。
（五）處方質量方面：
1、項目填寫不全；
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措，具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調、監(jiān)督和管理，特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權等方面加大檢查和考核力度；要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作，將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結合，進一步健全工作制度，規(guī)范操作流程，嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準，堅持合理用藥，合理檢查，因病施治，努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務，使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處，為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應有的貢獻。
醫(yī)院診室工作匯報篇八
我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求，立即召開院委支委會，研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人，副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作，各科主任為小組成員的領導小組，并制定了我院《關于推進人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計劃，做到層層落實。同時強調：一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓，扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次，扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調查研究，了解情況；二是組織醫(yī)療小分隊每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動，在5社區(qū)每季度開展一次義診活動；四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結對子工作；五是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫(yī)護人員都來關心、支持和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神，我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調查研究，廣泛聽取村領導班子及村民的意見，決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶，對群眾進行黨的惠農(nóng)政策、民族團結教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質及經(jīng)濟上幫扶，把扶貧幫困工作落到實處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉變作風服務與維穩(wěn)工作總體要求，按照包村幫扶工作要求，我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢，為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作：
1.3月初，我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領導班子開展各項工作，同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會，反饋扶貧幫困工作開展的'進展情況，以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力，6村領導班子的工作能力有了明顯提升，確保了村內的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題，我院購買面粉50袋，化肥15袋，拆合人民幣合計6172元，于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進行義診，診斷出的病種有：心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病，咨詢人數(shù)達20余人次，測血壓80余人次，發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元；組織醫(yī)療小分隊于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進行一次義診，咨詢人數(shù)達60余人次，診斷出高血壓、冠心病10余人次，免費為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結對子工作，主要以科室為單位，按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求，每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份，共計到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶，職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品，折合人民幣累計約2500元。
月份開始，利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況，解決幫扶戶家中的實際困難，對幫扶戶進行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶，并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作，幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策，民族團結有了新的看法。
1、由于我院底子薄，資金匱乏，難以滿足扶貧點經(jīng)費所需；
2、我院部分是漢族職工，一幫一接對子工作存在語言溝通困難；
3、義診工作還需要進一步加強。
下半年，我院將進一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大包村結對幫扶工作力度，針對全院職工語言溝通困難的問題，我院將進一步加大雙語培訓力度，全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作，使扶貧工作真正做到見實效，見成績。
醫(yī)院診室工作匯報篇九
20xx年，合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年，澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等，對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時也存在不足！
20xx年，在新的營銷體制下，通過所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進步?，F(xiàn)就的工作總結如下：
20xx年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質量管理放在首位，重點抓手術安全及手術效果，術前進行效果模擬，進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度，嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制，咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤，堅持誰接誰跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，簽定手術協(xié)議，手術結束后及時輸液，并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作，并進行自身學習，充實和豐富護理知識，以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內消毒隔離措施，制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行，保障手術安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時培養(yǎng)一批技術過硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面：
一、管理人員的幾次變動：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動，對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動，給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大：隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度，我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng)，如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動相對比較穩(wěn)定，但也存在不少問題，如部分時間的護理人員離職，造成手術室護士的.空缺，對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒有進行有效的管理和采取相應的措施，應加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設：作為高質量服務的企業(yè)，營銷團隊的整體素質等是至關重要的，福華一直注重團隊建設，從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架，處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質。但從目前來看，整個營銷團隊還有部分欠缺，需要進一步加強和充實營銷團隊管理，增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析：
一、整形項目的選擇與推廣：10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目，營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣，其營業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來看，其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放，抓住項目和群體的結合點，起到良好的作用。
三、活動推廣方式：定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點。總結為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
醫(yī)院診室工作匯報篇十
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神，我院領導高度重視，立即成以主管院長為組長，臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組，加強對臨床用藥情況的督導檢查，具體工作開展情況如下：
主管院長先后兩次召開臨床藥學專題督導會議，專門督導臨床藥師工作，對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見，對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學室制定了合理用藥檢查標準，建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關制度建設，切實強化《抗菌藥物臨床應用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應用管理，制度并完善抗菌藥物（非手術、圍手術期用藥）、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應用品分表，加強臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標準，全院范圍內進行培訓，確保人人知曉，并由主管院長帶隊，和質控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進行合理用藥督導檢查，按照合理用藥檢查表細則分別對抗菌藥物、?？扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應監(jiān)測情況進行逐項檢查，用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應的評分表進行專項點評，每月從各科運行病歷中隨機抽取約10份，覆蓋每個管床醫(yī)師，截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷，共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細節(jié)問題，已落實到科室及個人，將嚴格按照相關處罰標準在二級考核中進行扣分處罰，并已及時向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座，由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務人員進行合理用藥培訓，目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關合理用藥政策和技術指南，督促臨床合理用藥，提高診療水平。共有近100人參加培訓。
在門診對患者進行合理用藥宣傳，普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份，解答患者提出問題近30多項。
在門診藥房設置青年示范崗，傳導誠信服務，注重服務創(chuàng)新，開設了為外地患者及市內不方便患者郵遞藥品服務，取得了很好的社會效益，向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強重點藥品的監(jiān)管，對不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓力度，提高醫(yī)務人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強合理用藥咨詢服務，提升藥學服務水平，提高患者治療的依從性，促進臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院診室工作匯報篇十一
一是建立嚴格科學的考核機制，讓職工高度自律。多年來，我院每月對全院職工進行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核；對科主任、護士長管理情況的考核；院領導對職能科室的考核；管理干部對領導班子成員的考核?？己藘热莺w了工作狀態(tài)、業(yè)績、質量，以及規(guī)范化服務、合理用藥、耗材使用情況，遵規(guī)守紀、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù)，把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)?？己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育，通過談話和提示書，指出存在的問題和改進要求?？茖W嚴格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸，成為督促醫(yī)務人員自覺遵紀守法，防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴格的督察機制，保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細、從實、從深的服務目標。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務評價調查表；醫(yī)院設立監(jiān)督崗，每天深入門診、病房對管理、服務質量進行督察，面對面征求病人意見，天天開啟意見箱，收集、分析問題，并以最快時效核實、反饋、整改，然后一一回復患者。對患者所提問題核實無誤后，與當事人和科領導一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定，并每月在全院例會上點評，獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關政策、法規(guī)及要求，以小冊子的形式下發(fā)全院職工，教育覆蓋面達到100%。以此敦促每一名職工，以永不懈怠的高度責任感和規(guī)范嚴謹?shù)淖黠L為病人生命站好崗。
凈運行。
五是把好門戶，抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》，若發(fā)現(xiàn)廠家有進入醫(yī)療區(qū)域的行為，一方面嚴肅提示醫(yī)護人員，另一方面，對違規(guī)廠家終止業(yè)務往來，并公開通告，提示患者予以監(jiān)督。幾年來，先后與四家藥商終止合同，努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機制建設，醫(yī)務人員的職業(yè)素質明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量明顯改善，醫(yī)院管理得到進一步加強，構建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調隊連續(xù)5年的患者滿意率調查中，我院均列全市行業(yè)前茅，病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂，建設百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā)，以切實有效的長效管理機制，予以制度、教育、治理實效上的保障，有效避免短效行為，培育保護醫(yī)務人員的健康土壤，塑造作風過硬的職工隊伍，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院診室工作匯報篇十二
為了加強醫(yī)療護理質量，防范醫(yī)療事故，針對我院某些制度不夠完善情況，制定了各級各類人員崗位職責，修訂了醫(yī)療質量管理措施、醫(yī)療風險防范和應急處理預案和醫(yī)療糾紛投訴處理制度，重點落實了十二項醫(yī)療核心制度，并做到人手一冊，讓每位醫(yī)務人員都深刻領會并落實到工作中來。醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂了醫(yī)療安全和質量責任狀，實行醫(yī)療安全責任制和追究制，制定了具體的獎懲措施。
嚴格執(zhí)行省《鄉(xiāng)村醫(yī)療機構醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》，多次組織醫(yī)生病歷處方書寫規(guī)范的講座，開展了一次病歷書寫競賽，每月對病歷處方質量實行科控和院控并進行質量點評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，對不合格者予以相應處罰，由于嚴抓，病歷處方書寫質量明顯提高，合格率達90%以上。
制定了業(yè)務學習計劃和“三基”培訓計劃，采用不同形式不定期地進行醫(yī)護人員業(yè)務知識講座和“三基”知識技能培訓，每月進行兩次以上的業(yè)務學習，每季度進行一次“三基”理論考試，每半年進行一次技能考核，對考試考核不合格者予以相應處罰，每季度針對醫(yī)療安全方面的薄弱環(huán)節(jié)進行醫(yī)療質量和醫(yī)療服務安全教育，使全體職工醫(yī)療質量和安全意識進一步加強，多次組織醫(yī)務人員衛(wèi)生法律法規(guī)教育和考試，增強職工依法執(zhí)業(yè)意識。
作為業(yè)務副院長，每周一至周四分別深入各科進行查房，現(xiàn)場檢查指導工作，把可能出現(xiàn)的醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。曾多次指導搶救危重病人，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。自己的言傳身教，對年輕醫(yī)生的成長也有一定的'幫助。
要求醫(yī)生對每一位患者，根據(jù)病情和診斷的需要，做到合理檢查合理用藥，不開大處方，濫檢查，一旦發(fā)現(xiàn)予以處罰。重點加強抗菌藥物使用管理，嚴格掌握糖皮質激素的適應癥，對特殊藥品采用專人管理。20xx年2月份以來，按照上級指示精神，我院嚴格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度，讓老百姓確實感受到了實惠，沒有違規(guī)購進307種外的藥物和虛高定價的現(xiàn)象。
20xx年7月份派外科一名骨干醫(yī)生去市中醫(yī)院進修骨傷科1年，現(xiàn)已學成回院上班，為醫(yī)院骨科業(yè)務開展填補了空白，還有少數(shù)技術骨干去上級醫(yī)院短期培訓，提高了他們的業(yè)務技術水平。為了發(fā)展醫(yī)院業(yè)務，滿足老百姓對中醫(yī)治病的要求，醫(yī)院開設了中醫(yī)科診室，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
設立了一名專職總護士長負責醫(yī)院護理質量管理，建立并落實了各項護理工作制度，護理人員素質和護理質量明顯提高。
本人分管新型醫(yī)療和醫(yī)保工作，此項工作的好壞直接影響醫(yī)院和老百姓的利益，為了加強管理，設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保管理機構，配備了專門工作人員，建立了管理制度，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕參合農(nóng)民和醫(yī)保患者的負擔。
積極配合政府民政部門其它工作，比如積極參與政府文明創(chuàng)建拆違工作。在抓好主管工作的同時，也積極配合班子成員搞好醫(yī)院各項工作。
上述是我任職一來的主要工作成績，成績的取得與局領導和全院干部職工的關心與支持分不開的，但我清醒地認識到自身業(yè)務和管理水平還有待進一步提高，工作中還存在一些不足，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，虛心接受領導的意見，進一步總結經(jīng)驗，揚長避短，以更加飽滿的工作熱情，在局領導的正確領導下，團結全體干部職工，開拓進取，迎難而上，把我院的各項工作躍上一個更新的臺階。
醫(yī)院診室工作匯報篇十三
20__年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的__。
進一步深化“以病人為中心提高醫(yī)療服務質量”堅持把追求社會效益維護群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在首位開拓創(chuàng)新艱苦奮斗狠抓落實在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升得到多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科護理人員共19人，副護士長2名，護師3人，護士14人，“120”司機7人，夜班有3人值班，“120”主班司機24小時值班，保證隨時都能出診救護。
急診病房共設有3張溫馨床，6張留觀床,18張住院床，門診輸液室共設18張坐式輸液椅，保證一次能容納20位病人輸液。
并設有清創(chuàng)縫合室，小清創(chuàng)，小縫合，拆線，換藥等都能在我科進行，可減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、20__年工作主要開展情況：
（一）護理實行24小時值班制，白天至少有護士5名，夜間4人，保證“120”出診時或門診輸液病人多時，能夠讓病人及時得到治療，提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲，六心”服務。
（二）“120”救護司機實行24小時值班，7名司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，四輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響二聲有人接電話，90秒內醫(yī)師，護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車聽診醫(yī)院內，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。更新樹立急救中心新形象，改變了老百姓對“120”看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐漸增多，使我們科全年接診人數(shù)8337人次，清創(chuàng)縫合1000人次，病房收住病人1355人次，門診全年輸液量2萬余次，全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%，我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升，門診收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。
（三）制定了各種制度,具體如下：
1、首診負責制，搶救室工作制，交接班制，查對制等，
2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰、休克、有機磷農(nóng)藥中毒等。
3、制定了急診科的健康宣教欄。
4、建立各科轉診知情書。
（四）、加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以僅有良好的服務態(tài)度還遠遠不夠，更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人痛苦，因此，定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓。例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內講座，學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺，95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時、快速、準確的發(fā)揮作用。
（五）、加強管理，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，每位醫(yī)護人員都應該重視，急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真護理每一位病人，尤其發(fā)熱、手足口病兒，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療，并詳細記錄。
（六）、改善服務態(tài)度，提高服務質量，提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療準則，切實做好“服務”這篇文章，始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務意識，開展“親情化”，“人性化”服務，做到“六心，七聲”的微笑服務，護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康家教，介紹環(huán)境，經(jīng)濟改善和服務理念的轉變后，病人對急診科的服務比較滿意，現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加，說明我們的服務得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。
（七）、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、存在的不足和整改措施。
1、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時收拾清理，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天至少5-10次巡視病房，保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài)。
2、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現(xiàn)象，車內衛(wèi)生不夠理想?！?20”車輛有事無事開上街影像不好，加強對司機的管理，實行懲罰制度。
3、急診室護士太年輕化，急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護任務，以后一定分批分次去學習培訓，以加強隊伍的業(yè)務訓練，提高整體搶救水平。
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉到病房上班，特別是年輕醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要一定的急救技術。
醫(yī)院診室工作匯報篇十四
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設發(fā)展歷程，于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標，結合我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要，我院通過二甲初評、復核，不斷加強醫(yī)院內涵建設和基礎設施建設，添置相關設施設備。根據(jù)《醫(yī)療機構基本標準》設置要求，通過自查目前已基本達到三級醫(yī)院基本標準。同時，我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（20xx年）》開展自評，自評結果基本達到三級綜合醫(yī)院評審要求?，F(xiàn)已具備認定為三級綜合醫(yī)院的基本條件，經(jīng)申報，迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進行檢查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進行實地巡查指導，11月26日收到反饋意見后，我院領導高度重視，針對專家們提出的66個問題，立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議，認真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實，力求達到標準要求。
一是積極動員，統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議，討論整改目標和具體措施，當晚召開全院專題整改工作會議，再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義，讓大家認識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的，而是提高醫(yī)療質量，確?；颊甙踩闹匾侄?，將平時工作用創(chuàng)建標準去要求，真正做到立足于規(guī)范管理，對照標準邊查邊改、循序推進、穩(wěn)步提高，全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質量，會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想，增強責任意識、質量意識、服務意識、紀律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話，何先美副縣長親臨會議指導，作了“堅定信心、決不氣餒，強化內涵、提高本領，狠抓整改、確保成效”的重要講話，要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題，明確責任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進意見的通知》，明確了整改項目責任部門和責任人，要求采取先易后難、逐條落實加以整改；楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書，要求各科室和部門按要求和時限整改落實，并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會，會議內容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況（前期整改落實情況、存在問題、整改措施等）和下一步工作安排。
三是落實整改，加強督導。根據(jù)問題梳理，醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進、穩(wěn)步提高的工作思路，以規(guī)范促安全、向管理要效益，緊緊圍繞“三重三抓三強”（重科技、重文化、重服務；抓安全、抓質量、抓作風；強隊伍、強基礎、強機制），廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長為組長的手術科室及設備檢查組、非手術科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關職能部門檢查組、護理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風檢查組等五個醫(yī)療質量與安全綜合督導考評組，制定了督導考評實施方案和考評細則，對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評，按照方案兌現(xiàn)獎懲，并于每月創(chuàng)建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結，掌握整改進度和成效。自整改任務落實后，除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外，醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進措施，不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中，已完成整改43條、占65.15%，正在持續(xù)整改的18條、占27.27%，因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
（一）新區(qū)建設在本月23日前動工；
（四）建立警務室，并派人入駐；
（五）由縣政府負責接待本次檢查組一行；
（六）明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作，并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院診室工作匯報篇十五
今天，醫(yī)院等級評審專家組蒞臨我院，對我院創(chuàng)建二級中西醫(yī)結合醫(yī)院進行考核評審。在此，我代表全院干部職工向各位領導、專家的到來表示熱烈的歡迎！
我院始建于1951年，占地面積26600平方米，業(yè)務用房面積11334平方米，核定病床100張，實際開放病床100張；現(xiàn)有職工158人，高級專業(yè)技術人員19人，中級專業(yè)技術人員30人。
醫(yī)院設有急診、內、外、婦產(chǎn)、肛腸、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等臨床科室；有放射（ct）、b超、檢驗、藥劑、消毒供應等醫(yī)技科室；有黨辦室、院辦室、醫(yī)務科、護理部、防?？?、財務科、后勤科、信息科、設備科等職能科室；疼痛科為市重點扶持特色?？?；肛腸科、糖尿病科為區(qū)級中醫(yī)重點專病?？啤I(yè)技術人員139人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師57人（其中中醫(yī)9人，西學中24人，占執(zhí)業(yè)醫(yī)師57.9%），注冊護士41人，床護比1：0.4，中藥人員5人，占藥劑人員50%。
醫(yī)院擁有西門子ct機、800max光機、數(shù)字胃腸、dr、c型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動生化分析儀、五分類血細胞分析儀、全自動化學發(fā)光分析儀、彩超、中藥熏蒸儀、電腦牽引床等大中型醫(yī)療設備40多臺（件），固定資產(chǎn)2100多萬元。
自國家啟動新一輪等級中醫(yī)醫(yī)院評審工作以來，我院嚴格對照《二級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審標準》，積極開展等級醫(yī)院創(chuàng)建的各項工作，力求通過創(chuàng)建，使醫(yī)院的管理能力、醫(yī)療技術、服務水平、功能設施、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮等方面提升至新的高度?，F(xiàn)將我院等級醫(yī)院創(chuàng)建情況作簡要匯報：
區(qū)委區(qū)政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展與等級醫(yī)院迎評工作，區(qū)領導蒞臨醫(yī)院調研指導，區(qū)衛(wèi)生局將我院等級醫(yī)院迎評工作列為20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作的重點之一，在政策上給與了很大的扶持。醫(yī)院更是高度重視，成立了以院長掛帥、班子成員組成的迎評工作領導小組，制定了二級中西醫(yī)結合醫(yī)院迎評工作實施方案、工作職責，將各項目、任務進行層層分解，明確到人，責任人限時限點完成并移交相關資料；還成立以業(yè)務院長為首，醫(yī)務科、護理部及部分科主任為成員的迎評專家工作組，深入科室全面指導，督查評審工作。
醫(yī)院提出了“以特色迎評審，以評審促發(fā)展，以發(fā)展強醫(yī)院”的迎評口號，采取多種形式廣泛宣傳，積極營造濃厚的迎評氛圍。分別召開了全院創(chuàng)建動員大會、創(chuàng)建工作推進會。創(chuàng)建工作領導小組和專家工作組定期召開專題會，研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題和困難。自等級醫(yī)院創(chuàng)建工作啟動以來，職工創(chuàng)建熱情高漲，上下聯(lián)動、個個參與，確保各項工作有序開展。
按照《二級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審標準實施細則》要求，制定了《鹽都區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院二級中西醫(yī)結合醫(yī)院創(chuàng)建實施方案》，印發(fā)了《迎評工作職責任務分解表》、《專家手冊》與《統(tǒng)計指標》，對迎評任務進行層層分解，落實責任領導、責任科室、責任人員，做到內容明確、標準統(tǒng)一、目標一致。
20xx年7月，院長和業(yè)務院長到北京參加了國家中醫(yī)藥管理局舉辦的“等級中醫(yī)醫(yī)院評審培訓班”；今年，迎評工作領導小組成員多次到市衛(wèi)生局參加培訓班、電視電話會議，回來后，立即將會議精神傳達到各科室；今年4月、5月、6月、8月、9月，醫(yī)院組織80多人次分赴鹽城、東臺、射陽、建湖中醫(yī)院參觀學習，借鑒先進醫(yī)院的成功經(jīng)驗。
院領導班子將日常督導和持續(xù)改進作為創(chuàng)建工作的重要手段并貫穿于始終，倡導“四不漏”（不漏項目、不漏措施、不漏督查、不漏整改），努力提高復評工作效率。采取看、聽、查、問、評、比等多種方式對全院科室建設、醫(yī)療護理質量、病歷處方書寫質量、中醫(yī)藥文化建設、迎評資料等進行全程跟蹤督導，不定期召開創(chuàng)建分析會議，認真剖析創(chuàng)建工作存在的問題，提出具體措施與要求。
今年8月21日我們還邀請鹽城市中醫(yī)院專家組來院指導工作，針對醫(yī)院迎評工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對照評審標準，提出具體明確的整改目標，堅持重在整改、重在落實的原則，下大決心、花大力氣，堅持整改到位。9月24、25日，市衛(wèi)生局組織專家組一行10人對我院創(chuàng)建二級中西醫(yī)結合醫(yī)院進行了認真細致的評審檢查，并作出了客觀真實的評價。針對專家提出的意見，我院于9月28日下午召開了院長辦公會。會議決定以評審檢查為契機，認真學習、認真思考，針對存在的問題積極進行整改，使我院創(chuàng)建工作更加完善，使醫(yī)院管理工作再上新臺階。創(chuàng)建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類，按不同類型落實到人限期整改。一是暫時不能解決的問題，如中藥房面積不足；短時間內無法解決，我們將其列入發(fā)展規(guī)劃，在未來五年內分期解決。二是需院部解決的問題，如保護患者隱私的設施；院部立即組織落實。三是科室完善的問題，如對口支援人員名單；要求科室于10月15日前整改到位。四是因為疏忽大意發(fā)生的問題，如證件過期，未及時更換，要求10月4日前整改到位。會后立即將所有問題全部分解落實到人。10月6日創(chuàng)建小組對整改情況進行了第一次檢查，10月18日對整改情況再次進行檢查，確保整改到位。
醫(yī)院診室工作匯報篇十六
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期，要發(fā)展還是要停留，要改革還是要保守，已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我，顧全大局，克己奉公，追求發(fā)展；把黨的利益與自己的功名融為一體，把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來；在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值，在進取中擺正自己；自覺地開展工作，主動地迎接挑戰(zhàn)，只有這樣，我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破，在改革中實現(xiàn)發(fā)展，**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?，F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:。
在新時期、新階段，要以黨的十七屆四中全會精神為指導，以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以衛(wèi)生局機關、各街道衛(wèi)生院為重點，以教育愛護干部為出發(fā)點，以提高干部隊伍整體素質、增強紀律觀念、改進工作作風為目的，把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結合起來，把糾錯與廉潔自律、制度建設結合起來，著力解決黨員、干部中存在的突出問題，切實加強干部隊伍建設，為我區(qū)建設現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。
廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求，努力實踐“五治七律”集中整治活動要求，把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來，并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上，落實在日常的具體臨床門診工作中；開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段，同時也是最易淡化學習的關鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位，浙江省文明衛(wèi)生院，溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類年檢驗收等，通過“五治七律”集中整治和學習活動，使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育，使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。
通過“五治七律”主題教育，使大家都深刻認識到，只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領導干部撰寫的心得體會文章中不難看出，大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要，意義重大，在心得體會文章中均能結合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會，均表示應積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習，努力改造主觀世界，努力重塑公仆形象，切實做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀和全心全意為人民服務的奉獻精神。
在“五治七律”主題教育中，我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性，不斷提高黨員干部的政治素質；二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要，不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設，不斷提高服務質量和醫(yī)療質量，積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平；三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求，成立了院“五治七律”活動領導小組，由院一把手吳吟吟院長為領導小組，副院長方培昆、陳積峰同志為副組長，并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領導小組成員，精心組織，各司其職，為切實加強組織領導，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，踐行“五治七律”重要思想，切實加強黨員干部隊伍思想政治建設、作風建設，鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質和政治素質，進一步明確政績觀、轉變服務觀、強化發(fā)展觀。
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期，要發(fā)展還是要停留，要改革還是要保守，已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我，顧全大局，克己奉公，追求發(fā)展；把黨的利益與自己的功名融為一體，把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結合起來；在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值，在進取中擺正自己；自覺地開展工作，主動地迎接挑戰(zhàn)，只有這樣，我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破，在改革中實現(xiàn)發(fā)展，**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。
為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中，9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領導小組，9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會，同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表，通過近一個月的“五治七律”學習教育活動，使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸，使我受到了一次深刻的黨性黨風教育，明確了今后的努力方向。
醫(yī)院診室工作匯報篇十七
首先感謝各位領導對醫(yī)院工作的關心幫助和大力支持！今年在指揮部的關心支持下，醫(yī)療設備得到了更新、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，為油田職工創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
xx石油勘探開發(fā)指揮部職工醫(yī)院于1996年1月18日正式建院；1998年8月被衛(wèi)生部授于“國家二級甲等醫(yī)院”；2002年被國家授于“自治區(qū)級文明單位”；2004年4月更名為xx石油醫(yī)院。
醫(yī)院實行衛(wèi)生處、醫(yī)院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個機構。目前形成具有421名員工，27個科室，19個一級醫(yī)療專業(yè)；集臨床醫(yī)療、社區(qū)保健、衛(wèi)生防疫、計生愛衛(wèi)、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。
醫(yī)院開設病床215張，其中：哈密醫(yī)院150張，鄯善分院65張。
（一）各項指標完成情況。
2006年1—10月份共實現(xiàn)收入3016萬元，發(fā)生成本4665萬元，凈支出1649萬元，與上年同期相比收入增加了280萬元，上升了10％；成本增加了170萬元，上升了4％；凈支出減少了120萬元，下降了6.8％，實現(xiàn)了我院精細化管理年制定的預期目標。
2006年全年預計收入3780萬元，與上年相比收入增加了110。
萬元，增長率3％。其中哈密總院收入約1640萬元，鄯善分院約1300萬元，社區(qū)醫(yī)療服務中心約580萬元，xx大藥房約230萬元，疾病預防控制中心約35萬元。發(fā)生成本5910萬元，實際凈支出2130萬元，凈支出與今年費用指標2126萬元相比，基本能保持收支平衡。
門診總病員量約22.64萬人次，與上年相比增長了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長了335人次，上升了8％；進行手術1460臺次，與上年相比增長了25臺次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護理事故差錯率為零；綜合服務滿意率94.5%，全員培訓率58％，計劃生育率100%。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
（二）開展的主要工作。
1、設施設備逐步完善，服務質量明顯改善。
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬元，為哈密醫(yī)院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設備，擴大了檢測項目范圍，縮短了檢測時間，有效地提高了臨床診斷準確率。
我院檢驗科臨床基因擴增檢驗實驗室（pcr），已通過自治區(qū)臨床檢驗中心檢查驗收，成為哈密地區(qū)首家符合國家規(guī)范要求的臨床基因擴增檢驗實驗室。本實驗室在全自治區(qū)僅有6家，我院現(xiàn)已成為國家定點的本地區(qū)pcr中心，不但對本地區(qū)病毒性肝炎的診斷和指導用藥產(chǎn)生積極作用，也將獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
腔鏡技術是我院的拳頭項目和品牌技術，在此基礎上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開展的經(jīng)皮腎鏡技術完善了各類結石病的治療措施，哈密地區(qū)衛(wèi)生局特批準我院成立結石病治療中心，該中心的成立標志著我院特色醫(yī)療技術已成為東疆地區(qū)的強勢品牌。
醫(yī)院積極與新疆抗癌協(xié)會溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區(qū)的腫瘤患者不用四處求醫(yī)，在我院就能得到規(guī)范化、科學化的治療。
同時，新設備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。
今年對哈密醫(yī)院進行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區(qū)安裝了走廊扶手，設立了病人休閑區(qū)，建立了開放式護理站，充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念，更加便于醫(yī)護人員和病人溝通，為油田職工家屬創(chuàng)造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。工程預計11月底全面竣工。
2、正確把握發(fā)展定位，堅持服務油田方向。
醫(yī)院診室工作匯報篇十八
鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學、康復、保健、科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?，F(xiàn)有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設病床。
200。
張，設置門診、急救、住院三個體系，
30。
個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室，內、外、骨、婦產(chǎn)等。
10。
29。
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
30。
萬干部群眾的醫(yī)療保健任務。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”，先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進基層黨組織”和省級文明單位。
為了切實抓好我院的黨風廉政建設，我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設第一位責任，負總責；領導班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任；各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領導下，各負其責，分工協(xié)作，協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。把黨風廉政建設納入經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。責任明確，重點突出，黨政齊抓共管。
醫(yī)院把學科建設作為龍頭，抓好黨風廉政建設。主要做法是：把握學科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制，加強內部結構調整、優(yōu)化人財資源配置，重點扶持特色學科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內領先地位。組織相關專家對現(xiàn)有
15。
個學科專業(yè)進行全面分析，重點討論學科的優(yōu)勢和存在的問題，并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎上，明確了重點學科申報的專業(yè)和方向，增加了命中率。把骨科、外科、內科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設平臺，集中優(yōu)勢、突出重點，得到了主管部門和社會的認可，進入了重點建設的行列。骨科成為全市重點?？啤⑼饪瞥蔀槿袃?yōu)勢?？?，內科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
近年來，我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風廉政建設責任制的重點工作來抓，形成職業(yè)道德培訓教育制度化、經(jīng)?；嘤柕闹黝}思想是：立足“以人為本”的服務理念，增強核心競爭力，營造“以病人為中心”的服務氛圍，滿足社會的各種需求，把病人的滿意作為服務質量的衡量尺度培訓對象：按照領導干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓；在方法上：通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓；培訓內容上：加強思想教育，以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設責任制為主要內容；并結合“四五”普法，學習有關衛(wèi)生法律法規(guī)；為了提高醫(yī)務人員對醫(yī)務行業(yè)特性的認識，把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務規(guī)范和學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結合起來，同時與醫(yī)院六十周年院慶結合起來，開展院史回顧教育等，從而促進了二個轉變和三個提高：即管理觀念轉變和服務理念轉變；職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高在隊伍建設上，我們還注重干部選拔任用的陽光工程，在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度，堅持選拔任用程序在選拔任用干部時，堅持以德取人，以才用人的任人原則，通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序，把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時，嚴格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制，不一人說了算，在充分發(fā)表意見的基礎上，形成統(tǒng)一認識后再確定，干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循
一年來，我們按照縣紀委關于廉政建設的有關規(guī)定，始終把加強黨風廉政建設作為各項工作的切入點，堅持從制度建設著手，結合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風的規(guī)定，制定了黨風廉潔自律的相關文件：《黨風廉政建設責任制的實施細則》、《關于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關于領導干部黨風廉政建設的若干規(guī)定》、《關于領導干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》?！夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風，醫(yī)院又及時出臺了《關于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀活動的規(guī)定》、《關于反對鋪張浪費和請客送禮的規(guī)定》，使醫(yī)院黨風廉正建設工作能有章可循，為促進黨風廉政建設奠定了一定的基礎。藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關注的熱點，醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標采購制度，院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為，我們堅持關口前移，從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子，并及時總結經(jīng)驗，出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道，抓好藥品集中招標采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風進行堵塞。僅
月我院共采購招標藥品約。
340。
多個品種，金額。
380。
萬元，占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購進的未中標藥品低于中標價者價格不變，高于中標價者，按同類中標藥品價格及合理比價原則降價銷售。
6
月份國家發(fā)改委發(fā)布了。
24。
種抗生素降價通知，我院從接通到通知之日起及時降價。
6
65。
萬元，后經(jīng)政府招標采購中心招標，裝修價格僅為。
54。
萬元；還如腦電地型圖購置時，銷售公司報價為。
4
萬元，后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標信息后成交價僅。
1.5。
萬元。
3
年來，我醫(yī)院先后投入資金。
300。
2
萬元以內，僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調。
8
名義務監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視，先后。
8
次召開辦公會、中層領導會、黨員會、職工會對。
37。
5
個科室和。
7
名個人共處以。
1700。
元罰款。醫(yī)院討論認為：以患者為中心主要應從改善服務態(tài)度、透明醫(yī)療收費、加強工作紀律、加強便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強和改進工作，隨即做出了六條規(guī)定，要求全院干部職工認真執(zhí)行：
（
1
）強化科室負責人糾風工作責任，建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負責人的重要職責。
（
2
）加強管理制度建設，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，將醫(yī)療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、責任獎懲制度與糾正行風結合起來，約束和規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
（3。
）加強醫(yī)療服務質量管理牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)，充分尊重患者的知情權和選擇權，加強醫(yī)患溝通，事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
（
4
）加強監(jiān)督，重點檢查醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結合的評價制度，定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布，保證合理檢查、合理用藥。
（
5
）完善信息公開制度，制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。
（
6
160。
余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設和環(huán)境，對住院病人做到“五個一”服務，切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治，我院的行風專項治理工作實現(xiàn)了一個目標：有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費等不正之風。完成了三項任務，即：弘揚正氣、倡導先進、樹立了范曉俊、陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、拒收紅包的先進個人；完善了一套行風管理制度，包括負責人責任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結合的行風監(jiān)督機制；對違規(guī)違紀的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟處罰，起到了廣泛的教育作用。
醫(yī)院文化建設主要圍繞以下方面內容：開展“醫(yī)務人員形象大討論”，正確樹立醫(yī)務人員的光輝形象。同時，醫(yī)院重點以提升“核心競爭力”為主題，舉辦各級各類人員培訓班，由院領導主動將醫(yī)院的發(fā)展目標和任務向職工溝通，使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向，激發(fā)員工愛院如家，樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結六十年院史為主線，召開新老職工座談會，醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽，主辦有國內著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會，組織員工觀看，讓老職工通過歷史回顧，進行院史實例教育，進一步增強員工自豪感，樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質”服務為主要內容，強調首診負責制和首問負責制，特別是對危重、臨界病人必須做到首診負責，及時認真準確地進行搶救治療，對病人家屬的詢問，要做到有問必答，熱情周到。健全尊重病人隱私權制度，特別涉及病人病情、檢查結果等應給予保密，病人診療室加設屏風、布簾等，對青春期病人做到一人一室，保護病人的隱私。完善危重搶救病人的綠色通道制度，重點是改變服務流程，強調急、快、先，做到
24。
時小時急診制，配齊、配好急診醫(yī)務人員，保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務流程，增設便民措施等作為重點工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費咨詢服務及來信答疑、郵寄出院小結和重要檢查結果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務、病房服務臺增設針線包等，為病人住院期間提供方便。
醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成，至九十年代末，其結構、布局，外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學模式不相適應。我們即提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標。近年來，醫(yī)院先后多方措資
469.2。
35。
％，拆除院內建筑物。
400。
余平方米，建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園；投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理，實施無害化處理；在整體布局上努力改變結構上的不合理，拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房，使醫(yī)院進一步“面向社會”；對門診大樓加層改建、內外粉飾，去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物，代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室，裝修后的門診大廳增設了咨詢服務臺、收銀臺及治安臺；住院部全面裝修改造，改封閉式護理部為開放式護士站，病室裝修家庭化，格調溫馨淡雅，并配備了電話、電視、空調，墻上有畫，床邊有花；病床設施全部翻新，病床之間采用簾式隔斷，輸血輸液采用滑環(huán)式軌道；走廊內明亮寬暢，設有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品，醫(yī)院還投資７０余萬元添置了２噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng)，使廢氣、廢水、放射性物質等污染物排放均達到國家標準。目前，醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方，院內綠草茵茵、滿目蒼翠，病區(qū)內干凈整潔、舒適溫馨，初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬上升到今年的。
7.2。
萬人次；日門急診人數(shù)由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次；住院病人數(shù)由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次；平均住院病人天數(shù)，由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天；床位使用率。
85%。
；年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫(yī)療總收入的。
50%。
左右；醫(yī)療護理質量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
我們結合科室特點擇優(yōu)扶強、分類指導，以“發(fā)揮特長，培養(yǎng)特色”為原則一是著力培養(yǎng)學科帶頭人，為各科選定
1
至
2
1
名、省級跨世紀學科帶頭人。
1
名，地區(qū)級。
6
名，縣級。
10。
名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有?？?、科有專病、病有專藥、人有專長”的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
7
個縣區(qū)的大批患者前來就診，門診外縣病人就診率達。
10。
％，本縣病人出外就診率下降到。
1
％。
通過黨風廉政建設責任制的落實，不僅提高了職工的思想素質，重要的是提高了社會對醫(yī)院的認可程度和滿意度在今年的行風問卷調查中，滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
；今年收到表揚信。
25。
封。新聞媒體正面報道。
20。
余次，多次獲省、市、縣表揚表彰。
2008。
年的到來，認真學習貫徹十六大精神，以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
醫(yī)院診室工作匯報篇十九
個職工，要求全院每個職工切實做好安全檢查工作，堅決防止安全事故的發(fā)生，全力維護醫(yī)院各項工作的順利開展，努力營造一個良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境，維護附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結合醫(yī)院實際情況，由醫(yī)院院長為組長的安全領導小組，認真落實第一責任人，專題研究部署安全生產(chǎn)工作，按照《緊急通知》的.要求，制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施，院領導親自主持分析排查，有針對性地采取防范措施，加強管理，加強安全組織建設，加強值班制度，認真落實安全安全責任制，進一步完善應急處置預案，切實把安全生產(chǎn)工作落到實處。各職能部門隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改，使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級管理，層層負責，責任到人。同時堅持與醫(yī)療安全相互考核，堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生，依照上級文件精神，本著“預防為主，防消結合”的方針，明確安全生產(chǎn)工作是促進醫(yī)療工作順利進行的重要前提，是保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的重要措施。
在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上，我們舉一反三，認真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監(jiān)督，限期整改，逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施，堅持全院性的安全工作檢查，使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?；⒅贫然?，正常化。保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
通過檢查，加強了供應室高壓消毒、放射科x線機等特種設備和大功率設備的管理，職工的安全意識和自我保護能力明顯增強，能主動把安全生產(chǎn)作為服務的重要理念，同時加強了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài)，積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處，為病人提供更加安全優(yōu)質的服務。
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