報告的附件和參考文獻(xiàn)應(yīng)該齊全，以便讀者查閱和進(jìn)一步了解。報告的撰寫過程需要進(jìn)行多次修改和完善，確保文稿的質(zhì)量和精確度。報告是一種正式的書面材料，用于向特定的受眾傳遞信息。報告通常包含對特定主題的詳細(xì)調(diào)查和分析。報告需要清晰地陳述背景信息和目標(biāo)，以便讀者了解報告的重點(diǎn)和目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？制作一個完美的報告需要充分的準(zhǔn)備和計劃。在編寫報告之前，我們需要深入研究和理解所涉及的主題。一個好的報告應(yīng)該具備邏輯性，內(nèi)容要有條理，表達(dá)清晰。以下是小編為大家收集的報告范例，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇一
實(shí)踐活動可以改變我們學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式，同時，綜合實(shí)踐活動也能使學(xué)生有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，提高了收集信息和分析信息的能力，以及與他人合作交流、人際溝通的能力，有利于大學(xué)生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力;有利于大學(xué)生正確認(rèn)識自己，對自身成長產(chǎn)生緊迫感;有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識;有利于提高大學(xué)生個人素養(yǎng)，完善個性品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生自立自強(qiáng)的能力，培養(yǎng)學(xué)生堅強(qiáng)的意志;也提高了學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識，學(xué)會了自主獲得知識的`方法，并且能夠更深入理解人、自然與社會的關(guān)系。
實(shí)踐活動：賣花。
實(shí)踐目的(意義)：
體會團(tuán)結(jié)的力量，然我們學(xué)會團(tuán)結(jié)，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。告訴我們不要半途而廢，體會成功的喜悅與堅韌的品質(zhì)，我們的生活也是如此，當(dāng)我們感覺被壓的喘不過氣的時候，再堅持一下，也許成功的就是你了。很多時候我們離成功只有一步，咬緊牙關(guān)挺過去我們就是英雄。實(shí)踐內(nèi)容：
集團(tuán)資金：每位股東一起投資作為我們的活動資金，共計300元。花費(fèi)預(yù)算：購花250元，剩下50元作為流動資金。
商品要賣的好，廣告必須要做的好。為了使廣告更引人注目，我們用毛筆手寫宣傳單，以此來吸引人們的眼球。
七夕前一天去花市。經(jīng)過一番挑選和激烈的還價，終于進(jìn)到了貨物，費(fèi)了九牛二虎之力才把它們弄回宿舍。我們又忍著玫瑰的花刺對它們進(jìn)行的精致的包裝。當(dāng)天晚上我們決定進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。地點(diǎn)定在了東昌湖。晚上人特別多，我們把花放在三輪車上，開始進(jìn)行叫賣，一開始大家都還比較害羞，不敢大聲叫賣，但是送走了第一名顧客以后，大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半，無論如何，明天都得背水一戰(zhàn)。
七夕那天東昌湖情侶來來往往，但我們的花很少有人問津，女的也許看兩眼，男的連看也不看。我們決定改變戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)行盯人戰(zhàn)，盯住每一對情侶，然后主動出擊。阻擊路過的情侶，畢竟我們臉皮太薄了，只是小聲的問人家要不要花，人家不要就悻悻的走開了，不過總算是黃天不負(fù)苦心人，我們迎來我們的第一個客人也是唯一的客人，他要了三朵花，我們賺了6元，那興奮別提了。
后來情況出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)一對情侶從我們的車旁走過，走了幾步，小伙子突然轉(zhuǎn)過身來朝我們走過來。我們暗喜有生意上門了趕忙招呼他，熱情的為他介紹各種花，他聽完介紹后，開口到“給我選最好的紅玫瑰一打包起來”。我沒聽錯吧!是12朵啊!呆了一下。我們趕快忙碌起來，干的也有勁了。他的還沒包好，一個小伙子也來到攤上看看，我趕忙向他介紹，你猜，他要了多少朵?“給我來12朵大的，再來12朵小的”，聽了這話我心里甭提多高興了，可以說是心花怒放了，此刻我突然發(fā)現(xiàn)花攤周圍來了很多人，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了，我們?nèi)齻€忙了個不亦樂乎，這樣一直忙了將近一個鐘頭，我們的錢包終于鼓了起來，三個人臉上有了開心的笑容。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇二
這是進(jìn)入大學(xué)以來的第三個寒假，以前的我，由于性格內(nèi)向，對社會活動很抵觸，但經(jīng)過多次的社會實(shí)踐，我成長了許多，也明白了許多，學(xué)校是一個獲取知識的天堂，而社會，是利用知識解決問題的舞臺，只有多實(shí)踐，才能將自己的所學(xué)靈活應(yīng)用，所以，這個冬天我想干件不同尋常的事。我發(fā)現(xiàn)，每逢情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日，花店里的應(yīng)時鮮花就會比平時貴出好幾倍，一枝普通紅玫瑰平時賣三至五元，而情人節(jié)的時候就要買到十五到二十元的高價，我們這里往年街頭賣花的人也并不多見。于是我就想抓住今年的情人節(jié)這個機(jī)會進(jìn)行社會實(shí)踐。下面是我的報告：
一、合作伙伴。
這次實(shí)踐依靠我一個人的力量有很大的困難。所以，我就聯(lián)系朋友，“招兵買馬”。最后，我和其他兩個朋友組成了三人團(tuán)隊。他們都很支持我的想法，也很感興趣。整個過程，包括策劃，采購，修剪，包裝，銷售，都是我們?nèi)藞F(tuán)隊通力完成的。我們這個臨時組成的團(tuán)隊，各具特色，同心協(xié)力，朋友們都很盡心盡力的幫助我完善和修改我的每一個想法。
二、策劃分析。
我們首先進(jìn)行了一番分析。要想吸引顧客，一定要有過人之處。
我想過鮮花預(yù)訂、送貨上門服務(wù)，但由于人力物力財力不足，實(shí)際操作性較差，所以沒能成為現(xiàn)實(shí)。以下是我們的戰(zhàn)略：
1、精美包裝。
我發(fā)現(xiàn)，以前的鮮花都是單枝賣，很平凡，沒有新意。何不把鮮花用漂亮的包裝紙包好再賣?這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能把顧客吸引過來。
2、甜蜜物語。
不同數(shù)量的玫瑰有著不同的含義，根據(jù)這一點(diǎn)，對鮮花進(jìn)行不同規(guī)格的包裝，并且在花束里插上相應(yīng)的愛情祝福語，也很有新意。
3、價格優(yōu)勢。
由于我們這次活動并不是以盈利為目的，所以在價格上有很大的靈活性，我們可以把價格降低，只要不賠就可以。價格的優(yōu)勢也可以吸引一部分的顧客。
三、進(jìn)貨。
到了鮮花市場后，經(jīng)過一番挑選，最后我們以每朵8角的價格購進(jìn)一百五十支紅玫瑰。我和朋友們?nèi)ジ浇幕ǖ陠柫艘幌?，他們的鮮花在情人節(jié)時零售價最低是八元。經(jīng)過商量，我們最終把價格定在五元一枝。這樣除去成本費(fèi)、車費(fèi)和包裝費(fèi)，我們還可以盈利很多。
四、包裝。
十三號晚上，我們按照原定的想法把鮮花進(jìn)行了精心的包裝。玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺，還有很多多余的枝葉，必須要仔細(xì)的修剪。由于沒有經(jīng)驗，我們每個人都被花刺扎了很多下，但看著我們的勞動成果，每個人又立刻充滿激情?？粗恋幕ㄊ?、美麗的蝴蝶結(jié)和溫馨的祝福語，我和朋友的心里都萬分激動，對第二天的銷售信心滿滿。
五、銷售。
情人節(jié)一大早，我和朋友們各自出發(fā)，奔赴目的地。我們把銷售地點(diǎn)選在人流量最大的三個地點(diǎn)：車站，商廈，廣場。我的戰(zhàn)地是商廈里。
但想象和現(xiàn)實(shí)真的差距很大，沒有經(jīng)驗真的是很困難。終于明白了“實(shí)踐出真知”這句話。
不過車到山前必有路，上天還是給了我們實(shí)踐的機(jī)會。十點(diǎn)的時候，人流開始增大，商廈里來來往往的人絡(luò)繹不絕。其中大部分都是出雙入對的情侶。觀察的時間長了，臉皮或多或少的磨厚了一點(diǎn)。我熱情地對著我身邊經(jīng)過的每一對情侶推售鮮花，后來我發(fā)現(xiàn)，這里面也有很大的學(xué)問。比如說要采取主動出擊，不能被動的等待，要向男士詢問，并且要會甜言蜜語，多夸女朋友，再夸張也無所謂，這樣他就不好意思不買。經(jīng)過我的摸索和努力，到中午的時候，我已經(jīng)賣出了差不多一半的玫瑰，收入頗豐呢。
午飯時候，我們?nèi)齻€人在一起簡單在路邊攤吃了一點(diǎn)東西休息了一下。我們互相匯報了勞動成果，交流了經(jīng)驗，大家都跟我一樣，雖然又累又冷，但每賣出一朵花，渾身就會充滿力量。簡單的聚會后，大家又各自投入戰(zhàn)斗。有了上午的經(jīng)驗，下午賣起來就輕松多了，沒有了羞澀，推銷起來也更大膽。到下午四點(diǎn)的時候，我已經(jīng)賣完了差不多全部的花。五點(diǎn)的時候天漸漸黑了，人也漸漸少了，這個時候我就把我的花降價處理，每朵一元，很快就賣掉了所有的花。我找到我的朋友們，他們也差不多就賣完了。當(dāng)我們手中的最后一朵花也遞給別人的時候，那種幸福、甜蜜、激動、興奮時無法用語言來形容的。六、總結(jié)(一)經(jīng)濟(jì)收益：
我們把這些錢平分，雖然錢不多，但這是我們自己掙來的第一筆財富。每個人心里都美滋滋的'。
(二)收獲。
1、團(tuán)結(jié)合作。正所謂“眾人拾柴火焰高”，“”團(tuán)結(jié)就是力量“。在這次活動中，如果沒有我的朋友們的幫忙，我不可能有勇氣和力量把我的想法變成現(xiàn)實(shí)，不可能在想放棄的時候繼續(xù)堅持下去。人是集體動物，只有在團(tuán)隊中才能夠最大限度的發(fā)揮自己的力量。在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中，充分利用身邊的有用資源、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神是融入集體不可缺少的要素。
2、信心和勇氣。以前總以為自己是百無一用的書生，經(jīng)常對自己的前途和未來擔(dān)憂，經(jīng)過這次的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，原來我也可以用自己的雙手通過自己的辛勤勞動來掙錢。以后我同樣也可以用自己的雙手創(chuàng)造自己美好的生活。我對未來未知的生活少了一份恐懼，多了一份信心和勇氣。
3、獨(dú)立能力。這次的實(shí)踐，除了成本費(fèi)是由我們每個人的父母出的以外，整個過程都是我們自己策劃實(shí)施的，完全是“自主經(jīng)營產(chǎn)業(yè)”。我們每個人都充分體會到了獨(dú)立處理問題的樂趣，這也為以后的生活奠定了一定的基礎(chǔ)。
雖然這只是一次小小的社會實(shí)踐，賣花也不是什么轟轟烈烈的大事，但這是我們邁向社會的一大步，從中我們真的學(xué)到了很多很多。我會把在這次實(shí)踐學(xué)到的東西認(rèn)真貫徹落實(shí)到以后生活中的每一天，珍惜每一天的美好生活，積極努力的生活、學(xué)習(xí)。我以后還要多參加這樣的社會實(shí)踐活動，增強(qiáng)自己的社會經(jīng)驗，為以后的工作打下基礎(chǔ)。我明白，成功的鑰匙就掌握在自己手里。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇三
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了?；炭种畷r，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是喔。
走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定。
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當(dāng)月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40。
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。
5、上班時不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個寒顫，對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個袋子很油，估計是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，??？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人啊？趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑?；袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢？看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時，我就會利用下午一段時間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時，領(lǐng)班開全體會議，人人都知道，每次到快過年時超市里是最忙的時候，但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。
隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時間和原因?？粗约哼@28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行！
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥?shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：再也不干這事了，掙得這錢真是不容易。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：我需要一個塑料袋！這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝！還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí)，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
這一寒假的時間我沒有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化，也許每個人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會更美好！
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇四
我11月6日下午1：30上街賣花，到晚上9：30回家，現(xiàn)在將賣花心得寫出來跟大家分享一下。
我先到老菜市場（老城大街那里）在烈日下等侯了一個小時竟無人問津，我覺得很泄氣。于是我又輾轉(zhuǎn)到白云潭。我想白云潭這里一定有很多買花的。結(jié)果兩個小時我只賣出了兩盆，還送出一盆。就在我想要離開的時候，三輪車又壞了又害我在那里多呆了半個小時。在此期間，我還遇到了四位同學(xué)。辭別他們之后我又到云臺商廈賣，路上又賣出了三盆并且掛花了一輛電業(yè)局的面包車，電業(yè)的人端走了我一盆吊蘭，放我走了?；丶页酝觑埡笪矣竹{車前往文化城，結(jié)果又是一盆沒賣。我又到大東超市門口等了近兩個小時終于有賣出兩盆?；丶液笠粩?shù)，我還丟了十塊錢。
錢真的很不好掙，我以前總聽大人們這樣說可我并沒有太放在心上。而今天，我真的`懂了。
當(dāng)我站在街口看著人們來來往往卻賣不出一盆花的時候，我感到萬分焦急；當(dāng)我站在街口喊出第一句吆喝時，我低著頭不敢看別人；當(dāng)我把人家的車子掛花后他們抓住我不讓我走的時候，我心慌錯亂，不知道該怎么辦。
我是90后，是一個沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的90后，我在父母的呵護(hù)下生長了，從未吃過一點(diǎn)苦受過一點(diǎn)累。我完全不懂得賺錢的不易我只是曉得怎樣花錢。今天，我在街口，在三輪車前體會到了賺錢的不易，我覺得真的長大了。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇五
在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)少年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。并且，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一具小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，惟獨(dú)正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的別腳，為將來走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件；才干使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。
將來的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，別斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面進(jìn)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量為社會制造了新的財寶。
我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)別到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣闊少年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，關(guān)于少年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲很多。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時刻的工作讓我認(rèn)識更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。往常工作的機(jī)會別多，使我與別人對話時可不能應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
自信別是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對付，大膽與人對話，工作時刻長了你自然就別怕了。”事實(shí)上有誰一生下來就什么都會的，小時候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨(dú)制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
知識宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立腳必別可少的項目。
高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而別是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇六
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”
其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。
第二天，我便開始了我的寒假社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點(diǎn)社會能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)二年了，迎來了自己的第一個寒假社會實(shí)踐。
內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么？不過，還是希望能通過社會實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：
1。聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2。認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。
3。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。
做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4。人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5。客戶的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。
6。了解客戶的需要是最重要的。
7。保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。
實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇七
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生，我叫李xx，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中，讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識，讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說，是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：
我剛來王府井百貨上班的時候，有點(diǎn)膽怯，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說：“姑娘，你挺會說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。
從此，我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識，這樣堅持著。后來，我看到了成績，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然，作為銷售員，你每天會遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。
這項工作對我的人生有多大的幫助我會努力讓自己有出息也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下，我這幾添的社會實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇八
每學(xué)期才回一次家，對家的思念可想而知，家是避風(fēng)的港灣，家是休息的場所，家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促，可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾，可以自由活動;沒有了考試的牽絆，可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項目，無輕重之分，更無次序之異，完全是基于興趣所致!雖然，過得很瀟灑，但似乎變得越來越無知了，把所有學(xué)到的知識幾乎淡忘了，快樂了一時，同時也不開心了一刻，只因心里空虛不充實(shí)!
推薦對象：三年級以下的家庭困難的小學(xué)生。
工作中的問題：我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等，當(dāng)然，這些問題最終也知道了答案!
工作中的感觸：面臨很多抉擇和取舍，有貧困戶，有特困戶，有七口之家，也有四口之家，有對我的宣傳和說明不屑一顧的，也有冒著寒冷來找我的等雖說我只拿了七個人的表，但我走訪了不止七家，都在我們村，路程不算遠(yuǎn)，對我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人，母親和兒子，兒子上小學(xué)二年級，可能是還小或怕生人的緣故，呆呆傻傻的很少說話，看到這種情景，我有兩種假設(shè)：第一，他從小玩伴很少，他甚至不會和同伴玩，更不敢與陌生人說話;第二，由于他父親去世的原因，他少了依靠，少了寵愛，漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
他的母親雖然態(tài)度很不好，可和她的簡短的對話中我得知，他是個安靜的孩子，一直都是如此。安靜，內(nèi)向，似乎是同義詞，安靜的人外表很安靜，可往往多愁善感，需要有正確積極的引導(dǎo)!
還有一個七口之家，推薦學(xué)生是個小女孩，她家有五個孩子，她是二年級，不幸的是得了癲癇病，不但給父母和學(xué)校帶來了極大的壓力，而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛，她圓圓的臉蛋，黑黑的頭發(fā)，水汪汪的一雙大眼睛，還有兩個活躍的靈動的小辮子，真是很可愛!
初次獨(dú)立做回訪工作，結(jié)果還好，過程很艱辛，讓我真正體會到了“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰，學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計劃之初說的，艱辛/冷落/輕視等這都不是問題，沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗，更有晨曦之光，我已是晨曦之光的一分子，沒有努力就沒有成果，我是一名志愿者，所以這一切都是要做的要面對的，只因為志愿二字!
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇九
今年寒假放假時間有一個多月，為了提高自己的能力，也為了體驗生活，我在放假初找了一份補(bǔ)習(xí)老師的工作，作為我的寒假社會實(shí)踐。在這大約一個月的實(shí)踐過程中，我認(rèn)識了許多新同事，在他們以及老師的幫助下，我學(xué)會了許多，成長了許多，同時也認(rèn)識到了很多問題。
過程。
以前覺得自己很開朗，上講臺也無所畏懼的，可是真正到我要登上講臺，傳播文化知識的時候，開始畏懼了。工作的第一天，內(nèi)心十分忐忑，望著臺下十幾個正襟危坐的小學(xué)生，自己原本想好的開場白登時忘到九霄云外了，只得自己草草地做了一個自我介紹，然后按照預(yù)想讓學(xué)生們走上講臺自我介紹，之后教室里緊張的氛圍終于有所緩和，我的心緒也慢慢平靜下來。因為是第一天，并沒有安排太多內(nèi)容，上午對他們的數(shù)學(xué)做了一下簡單的回顧，下午則是教了一些關(guān)于英語音標(biāo)的內(nèi)容。第二天，雖然還是有些緊張，但是感覺比第一天自如多了。每天下班后，我都會認(rèn)真看一遍他們的教材，想一下第二天怎么講授這些內(nèi)容。越往后，越有老師的感覺，并且盡力在講課的過程中根據(jù)自己以往的體驗，不斷探尋較輕松但不失效果的方法，讓學(xué)生們能夠比較輕松地汲取新知識。所謂“天道酬勤”，我覺得以后步入社會也會這樣吧，想到的和實(shí)際能做到的總會有很多偏差，最主要的是我們要有勇氣去面對，去展示自己，要相信自己。我們還要做足夠充分的準(zhǔn)備，畢竟不是誰都可以很好的臨場發(fā)揮，隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。充分的準(zhǔn)備加上足夠的勇氣與自信，是進(jìn)入社會的必要條件。所謂做充分的準(zhǔn)備，就是把握在學(xué)校的時間，多多學(xué)習(xí)文化知識，把自己應(yīng)該學(xué)會的文化知識都學(xué)會，多理解多體會；還要學(xué)會運(yùn)用，不能紙上談兵，多做一些社會實(shí)踐，增加社會經(jīng)驗。當(dāng)然失敗是總會有的，我們要勇敢面對，不棄不餒，愈挫愈勇。中途我也想過放棄，因為感覺管不住那些學(xué)生，但是還是想堅持到底，沒有過不去的坎。所以這個工作讓我學(xué)會了勇敢的面對，也給了我很多勇氣，而這些將會成為我未來人生不斷堅持前進(jìn)的巨大動力！
感想。
一、建立良好的師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系對個人學(xué)習(xí)進(jìn)步是有很大助益的?；叵胛疫^去在這一方面做的。
就不夠好，有時候只顧著自己的心情頂撞老師，現(xiàn)在當(dāng)了老師以后，才發(fā)現(xiàn)作為一個教師面對的是全班同學(xué)，要關(guān)心到每一個人，要耐心對待每一個人，這可真不是一件簡單的事。每個學(xué)生都有不同的問題，對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系，要不學(xué)生可能會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。對好學(xué)生要鼓勵加批評，不同情況不同對待，要讓他們勝不驕，敗不餒。對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生，要多多鼓勵，給他們自信，發(fā)覺他們的潛力。這需要和他們溝通，還要想方設(shè)法讓他們對你心服口服，讓他們肯聽你的話。老師要對每個學(xué)生負(fù)責(zé)，幫他們找到自己的支點(diǎn)，能夠正確的對待學(xué)習(xí)。但由于時間有限，我沒辦法對學(xué)生逐一的引導(dǎo)，剛開始對他們有一些了解，工作就結(jié)束了。我覺得最好的師生關(guān)系就是“亦師亦友”型的，作為老師，既要有老師的威嚴(yán)，又要有朋友的關(guān)懷，讓學(xué)生們尊重你又愿意向你傾訴。每個學(xué)生都希望得到老師的重視，所以對待學(xué)生的態(tài)度要正確，不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導(dǎo)，幫助他們找到人生的方向。
二、講課善用新方法。
現(xiàn)在的小學(xué)生，往往注意力不能全部集中在學(xué)習(xí)上，都不太愛聽課，只喜歡聽一些他們感興趣的話題。作為老師，就必須以各種方法激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。老師要善于觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的，帶到課堂上，吸引他們的注意力，然后引導(dǎo)到所講的課上。這就需要通過與學(xué)生的交流以及平時的觀察，了解現(xiàn)在的學(xué)生喜歡什么，對什么感興趣，這樣才容易讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。另外自己的思想要跟上學(xué)生的腳步，也需要和學(xué)生交流。也可以講一些啟發(fā)學(xué)生的故事，激勵他們學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力，讓適度的壓力轉(zhuǎn)化成動力，促進(jìn)學(xué)習(xí)。總之，老師要學(xué)會用新的方法，讓自己的課堂生動有趣，讓學(xué)生感興趣。經(jīng)常下課后我就會觀察他們最常玩的游戲，在課堂上我有時就會以游戲的形式讓大家運(yùn)用新知識，或者以比較幽默的語言給他們傳送新知識等，這些方法都取得了較好的效果。
三、對現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂。
能自暴自棄，要學(xué)會吃苦，努力學(xué)習(xí)。每個人都有自己的責(zé)任與義務(wù)，要學(xué)會承擔(dān)，而不應(yīng)該逃避。
四、感恩父母親人。
通過這一段的工作，深深感受到父母的不容易。我每天工作6小時，一共工作36天，最后得了2200元工資。而且教室里安裝有空調(diào)，環(huán)境可謂是很優(yōu)越的了，可是我開始卻還有些不樂意，抱怨工作辛苦?？上胂敫改福@樣炎熱夏天，還要在那沒有一絲風(fēng)的田地里，面朝黃土背朝天的辛勤勞作。日出而作日入而息，不知承受了多少艱難辛苦，可他們從沒吐過一句怨言?，F(xiàn)在實(shí)踐結(jié)束，終于明白了父母的不易，也越加知道要珍惜現(xiàn)在的一切，好好關(guān)愛家人。于是，我用自己的工資給媽媽買了一套衣服，給爸爸買了茶葉。
我在這個補(bǔ)習(xí)班工作的日子，見到太多家長，在與他們的交流中，我知道，他們有的是企業(yè)高管，有的是農(nóng)民工人，但是，不管他們的身份如何、家境如何，他們都對自己的孩子灌注了滿滿的關(guān)懷與殷切的期盼。再想想我們自身，何嘗不是在父母親人的萬般關(guān)愛與期待下長大，無論他們的表達(dá)方式是嚴(yán)苛還是溫柔，他們的本質(zhì)都是愛。我們應(yīng)該理解親人，愛護(hù)親人，不辜負(fù)他們寄予在我們身上的期望！
總結(jié)。
總之，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們肩負(fù)著責(zé)任，我們需要勇敢的面對生活。要有愈挫愈勇的精神，敢于向生活挑戰(zhàn)。我們更要多多汲取文化知識，讓自己成為一個有思想有內(nèi)涵的人。另外我們也要學(xué)會關(guān)心他人，自己的父母和同學(xué)，還有那些需要幫助的人。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的.學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在寒假縣xxxx工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
xxxx工藝品廠地處福建寒假縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財務(wù)部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
背景。
我所實(shí)習(xí)的xx縣xxxx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。xxxx工藝品廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人。市場前景大好。
xxxx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，xxxx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十一
我們是這個練習(xí)的最后一組。前三組每批只有4-6人，而我們組多達(dá)9人，可見大家對這種做法充滿了興趣和熱情。實(shí)習(xí)前聽到新聞?wù)f前幾批人少但是沒事做，大家都比較積極主動找老師做實(shí)驗。感謝我們組同學(xué)的努力，在練習(xí)結(jié)束的時候贏得了所有老師的一致好評，真的是一件很開心的事情。
練習(xí)結(jié)束后，每個人對這段經(jīng)歷都有自己的感受和理解。下面是一些團(tuán)隊成員的經(jīng)驗，希望大家分享。
馮:雖然練習(xí)只持續(xù)了兩個星期，但我們從中得到了很多。我仍然記得老師們的微笑。檢驗科的老師每天的任務(wù)都很重，但每次還是耐心的回答我們的問題。這幾天和他們一起工作，一起笑。更重要的是，我了解了檢驗科的.工作，對未來可能的職業(yè)有了一定的概念。感謝檢驗科老師耐心指導(dǎo)。我也很感謝學(xué)校給我們安排了這個機(jī)會。雖然我們動手操作的機(jī)會不多，但是通過看老師和學(xué)長，自己看，看不懂就馬上問，我們學(xué)到了很多。特別是周五，實(shí)習(xí)生沒來上班，我們有更好的機(jī)會去做。想著能幫老師做點(diǎn)什么，也得到鍛煉，很滿足。
宋:兩周的練習(xí)很快就結(jié)束了。雖然時間很短，但學(xué)到了很多東西。記得第一天練習(xí)的時候，我們什么都不懂，傻傻的站在那里看著老師忙碌，甚至忍不住。但是，在老師的指導(dǎo)下，我們逐漸學(xué)會了使用各種儀器，熟悉了整個操作過程...第二天，我們基本上開始自己找事情做，不了解就找老師咨詢，這樣一天一天來，在日常工作中慢慢積累知識?？梢哉f這種做法是把原來課本上學(xué)到的很多知識應(yīng)用到實(shí)際操作中，elisa在免疫檢測中是如何使用的，血細(xì)胞分析儀式是如何進(jìn)行的……另外，有些老師經(jīng)常會問我們一些問題，雖然有時候回答不出來，然后老師會給我們講解知識點(diǎn)，在學(xué)習(xí)新內(nèi)容的同時，也會鞏固原來的內(nèi)容。其他老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理，讓我們對各種儀器有一個初步的了解?？傊@種做法受益匪淺，豐富了我的暑假生活，學(xué)到了很多知識。
陳:這個假期的實(shí)踐經(jīng)驗對工作和學(xué)習(xí)都有很大的好處。工作方面，經(jīng)過兩個星期的觀察和體驗，對檢驗科的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了基本的了解，對以后的實(shí)踐會很有幫助。從學(xué)習(xí)方面來說，豐富了很多臨床知識，對考試內(nèi)容有了很多感性認(rèn)識。通過實(shí)踐，找出學(xué)習(xí)過程中的盲點(diǎn)，督促自己鞏固知識。暑期實(shí)習(xí)讓我們對檢驗科的工作有了感性的認(rèn)識，在這樣的臨床環(huán)境下，不僅可以熟悉工作流程，還可以學(xué)到書本上沒有的知識。在西方國家，醫(yī)學(xué)生在回到教室之前會在臨床環(huán)境中學(xué)習(xí)兩年。而在我國，恰恰相反，他們應(yīng)該先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，再進(jìn)入臨床。我認(rèn)為我們應(yīng)該更加注重感性和理性的結(jié)合。
吳:我選擇了醫(yī)學(xué)檢驗作為我的專業(yè)，在這個實(shí)踐中我自然更注重這個環(huán)節(jié)。雖然我只負(fù)責(zé)實(shí)踐中的簡單部分，但我很興奮能真正把在學(xué)校學(xué)到的東西應(yīng)用起來！在學(xué)校，老師在教，學(xué)生在聽，理論是主體。我自己也能掌握專業(yè)知識。我以為在實(shí)踐中應(yīng)該可以應(yīng)付，但是在醫(yī)院里并沒有想象的那么容易。通常在學(xué)校，數(shù)字錯了可以交，但在醫(yī)院，數(shù)字一定不能錯，因為質(zhì)量第一，但質(zhì)量不好，醫(yī)院的聲譽(yù)會受到影響，效率會降低，醫(yī)院在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟，不進(jìn)不退”，醫(yī)院必須時刻保持這種競爭狀態(tài)，才能在社會上立于不敗之地。正因為如此，醫(yī)院才會每一個環(huán)節(jié)都不會出錯。這種要求在學(xué)校課堂是學(xué)不到的。在學(xué)校里，你可以解決一個問題，制定一個計劃。但這里更需要的是結(jié)合實(shí)際。只有理論，沒有實(shí)際操作，不可能在這個社會立足。所以，你一定要非常小心。一旦犯了錯，就不像在學(xué)校，老師會打個紅叉再改。
實(shí)踐只是開始，以后會有更多的專業(yè)課程和實(shí)踐機(jī)會。但是有了這段經(jīng)歷，我相信我們每個人都會走得更好，對未來更有信心，因為我們涉獵過，因為我們知道過程，有個大概的印象，只要在細(xì)節(jié)上努力學(xué)習(xí)，一切都會如魚得水。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十二
寒假社會實(shí)踐報告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習(xí)專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐,要求我們在假期中認(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡稱萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28.02億元，其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對象。在這次實(shí)踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元，資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲：
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險、提單結(jié)匯等?，F(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣方報價萊鋼國際在的小型型鋼報價內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后,雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關(guān)能力且具有自理報關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報關(guān)。在報關(guān)時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實(shí)驗課上的同類實(shí)驗做了詳細(xì)地對比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實(shí)驗課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。在這次實(shí)踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個工作組。當(dāng)然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機(jī)。在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國)，而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時還努力建設(shè)遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來,萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件：由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對這一情況,我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔(dān)憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機(jī)應(yīng)對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個登記過程也很復(fù)雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對高學(xué)歷人才和經(jīng)驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會,我們一定不能滿足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗優(yōu)勢。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中,有不少負(fù)責(zé)會計、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗,掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應(yīng)當(dāng)有一個綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對未來的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十三
離開家兩年終于放假回家，我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查，可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
村里的私家車多了，新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計劃，反應(yīng)出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化水平提高，這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動，從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況，但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險，農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費(fèi)與住院費(fèi)用，縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費(fèi)給予適當(dāng)比例的補(bǔ)助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度，這是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破的標(biāo)志，國家財政保障更加有力，醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益完善，社會福利涉及將更廣。
今年鎮(zhèn)里下達(dá)上級住房政策，規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房，并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計該項目將會很快啟動，農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房，每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。
近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的口號，并建成了千畝無公害韭菜示范基地，配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益?？h級政府開發(fā)金牛湖旅游項目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場。可以看出各級政府依托優(yōu)勢建立起的項目惠及農(nóng)民綠色無污染，是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的有力措施。有可能極大財政對減少重污染企業(yè)的依賴，有利于改善環(huán)境，建設(shè)社會主義生態(tài)文明。
我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站，主要業(yè)務(wù)之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾，此舉落實(shí)xx大生態(tài)文明建設(shè)要求，方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
社會風(fēng)氣在改善，社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低，飯店酒店的奢侈之風(fēng)有所改善，據(jù)做生意的同學(xué)爸爸所講他們應(yīng)酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費(fèi)。我們縣提出建設(shè)平安縣城的目標(biāo)，公安部門開始嚴(yán)抓嚴(yán)打社會不安定因素，一大批打手、流氓團(tuán)伙被抓獲歸案，力度不同以往。
家鄉(xiāng)建設(shè)蒸蒸日上的同時，不和諧因素依然存在。
今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久，回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的，但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情，可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母，承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造，他們卻如此報答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十四
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項活動，當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗真實(shí)的生活；二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢；三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂而不為！實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員，總所周知，這是一個責(zé)任很大的工作！注意事項有幾個。
第一，一定不可以收其他錢財，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當(dāng)收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當(dāng)然，還受到服務(wù)的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào)；如果是平時，而且過了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦啊！
第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃?？头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道，學(xué)會了忍耐，學(xué)會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應(yīng)的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經(jīng)驗，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課，我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十五
常生華老師和王先之老師，主要指導(dǎo)我們——草地資源調(diào)查與規(guī)劃以及草地培育學(xué)，這兩門課程的實(shí)習(xí)，為期四天。
每天早上，我們七點(diǎn)半吃過早飯后，八點(diǎn)半在教室**，老師們會將一天的實(shí)習(xí)內(nèi)容做一個詳細(xì)的講解介紹，并且對可能發(fā)生的狀況，都對我們做了簡單的講解，以至于到時候不會措手不及。
第一天一大早我們**好隊伍，下溝調(diào)查草地植被特征，這種野外實(shí)驗大家都很喜歡，興致很高，兩個多公里的路程并不覺得很遠(yuǎn)，我們在老師的帶領(lǐng)下，頂著毒辣的烈日，背著重重的金屬樣方框和樣圓圈，走過農(nóng)田，穿越村舍，沿著一條不足一尺的小路，來到了一個溝谷，分別在坡面和溝底的平地上做樣方測定了草地植被的種類、高度、密度、冠幅等一些指標(biāo)，并把植物剪下來裝在紙袋里回實(shí)驗室測定生物量。實(shí)驗的過程中，小組分工明確，大家協(xié)作互助，很快完成了實(shí)驗內(nèi)容。
第二天我們走訪了試驗站附近的農(nóng)戶，分別調(diào)查了農(nóng)戶基本信息、農(nóng)作物投入與產(chǎn)出、農(nóng)戶勞動力與機(jī)械使用情況、家畜養(yǎng)殖投入與產(chǎn)出等幾個方面，看似簡單的問卷調(diào)查，卻難倒了不少人，一個原因是語言不通，在一個就是很多問題比較專業(yè)，農(nóng)戶不一定聽得懂，這就需要一個技巧，如何把一個專業(yè)詞語說的通俗易懂。
實(shí)習(xí)內(nèi)容結(jié)束之后，我們整理實(shí)習(xí)得到的數(shù)據(jù)資料，撰寫實(shí)習(xí)報告，利用測到的草地植被的特征指標(biāo)密度、高度以及生物量來計算草地特征值及溝底和坡面植被的相似度以及植被群落演梯度，評估草地生產(chǎn)力并對草地的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
這次的實(shí)習(xí)很好的鞏固了我們的理論知識，還開闊了我們的視野，使我們理解了很多以前沒有認(rèn)識到或沒有明白的問題，最主要的是我認(rèn)識許多我以前經(jīng)?？吹蕉胁徽J(rèn)識的植物，也培養(yǎng)了我們對科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、對生活吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊的協(xié)作精神。在實(shí)習(xí)的過程中大家互相幫助、互相諒解，組員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，很好的完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)，雖然實(shí)習(xí)過程比較辛苦，但是大家依然微笑著面對遇到的每一個困難，大家在笑聲中掌握知識、鍛煉耐力，它我們帶來的歡樂和知識令我們難以忘懷，實(shí)習(xí)給我們留下了很多美好的回憶。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，如自己的專業(yè)知識不夠扎實(shí)，交際能力較弱，處理突發(fā)事件的能力不足等等。這些不足，我將會努力的克服，培養(yǎng)各方面的能力，提高自身的綜合素質(zhì)，爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展。
作者的文字功底很深厚。
打分的話可以給上分！
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十六
假期的時間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。本著這個原則，適當(dāng)?shù)男菡笪襾淼絰x人民廣播電臺文藝臺做了一名“冒牌實(shí)習(xí)生”。
能夠有機(jī)會接觸那些受眾人矚目的“明星節(jié)目”制作過程的幕后故事、了解別人不知道的秘密，心里面不是沒有一點(diǎn)興奮的。挽好袖子做好被當(dāng)成苦力也要大干一場的準(zhǔn)備時，卻發(fā)現(xiàn)由于能力所限和對工作的沒有深入了解，我被安排做的就只是對著一臺電腦幫忙打一些不重要的稿件以及應(yīng)付聽眾打來的慰問電話——總而言之，沒有一點(diǎn)成就感。
說沒有不是滋味是假的，和每個初出茅廬的年輕人一樣，我對自己的實(shí)踐工作抱著飽滿的熱情和對自己尚且青澀的才華過度的自信。面對那些比自己年齡大不了多少卻身負(fù)要務(wù)的哥哥姐姐，對比自己自做的事情總覺得委屈，覺得給自己展現(xiàn)的舞臺太小。
終于，一月十八日那天的一場簽售會讓我以為迎來了長久期盼的展示自己能力的舞臺。
這場簽售會的主人是文藝臺最受歡迎的節(jié)目“娛樂磁場”的主持人阿檬，簽售的書是他個人的博客集《星光下的咖啡館》，簽售地點(diǎn)選在了距廣播電臺較近的新文化商場。在這之前報紙和廣播里已經(jīng)為此作過大量宣傳。作為當(dāng)紅主持人第一本書的簽售會，場面必然會相當(dāng)熱鬧，當(dāng)然沒有人介意我這個“小力巴”去幫忙。
為了這場簽售會，前一天晚上我簡直睡不著覺，鬧鈴定在了清晨六點(diǎn)半，我卻在五點(diǎn)的時候就醒了。上午八點(diǎn)的時候跟隨工作人員到達(dá)新文化商場——商場一個半小時后開門，這段時間內(nèi)我們要做好的工作有：架起背板和臺子，準(zhǔn)備好桌案及簽字筆，搬運(yùn)從電臺倉庫里送過來的一千冊書，安裝好驗鈔機(jī)、話筒和錄影機(jī)等儀器，調(diào)試播音系統(tǒng)（該商場內(nèi)有一個文藝臺的小直播間），安排好保安疏散人群維持秩序的線路，安排媒體采訪人員的接待，打理好休息室，哦，還有預(yù)訂好中午的盒飯。
在做這些工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己除了抬桌子搬書收拾休息室?guī)缀鯉筒簧鲜裁疵Γ贾门_面背景和梳理線路這些事情我有自己的想法，但不可能做得比專業(yè)人員更好。
十點(diǎn)整，這一天的人真是特別的多，整個一樓環(huán)場一周都是人流排起的不見頭尾的長龍，作為工作人員的我和日報記者差點(diǎn)被擠了出去。門口售書的晨哥和門子姐更是忙了個不亦樂乎，從他們計數(shù)的售出數(shù)量我開始懷疑那二十支簽字筆夠不夠用，所謂“名人”，就是簽名簽到手軟的人。
我突然很好奇，平時都沒有覺得這個被我稱為“叔叔”的“大檸檬”有這么大的魅力，竟有人為他排上這么久的隊而一點(diǎn)不厭煩。幫舉相機(jī)到肩膀酸痛的峰哥到二樓買奶茶的時候，我還聽到兩個女生在興致勃勃地談?wù)摪⒚誓樕系那啻憾梗挥筛袊@“明星啊明星”。
有一個老太太，輪到她的時候連老伴兒都不要了，拄著拐杖就沖了過去，出來后問一邊的保安：“我老伴兒呢？”保安哭笑不得地將老人家交給了我，我?guī)Ю先巳チ藦V播室，剛巧負(fù)責(zé)播音豆豆姐出去幫忙了。在那么多人里再想找某一個人絕對不是什么容易的事，我硬著頭皮打開廣播拿起話筒。
聽著自己帶著點(diǎn)顫抖的聲音從廣播里傳出的時候，我突然覺得自己真是失敗，僅是這樣都不能做到不緊張，何況別的事呢？與我一壁之隔的阿檬，在數(shù)以千計的人面前泰然自若，恐怕也是經(jīng)過很長時間的鍛煉的吧。一個節(jié)目，能有十年的生命力，而且越走越蓬勃，其間幕后人員的辛苦，不言而明。而在當(dāng)初，他也只是做著與我相同的工作的“小力巴”，靠著努力一步一步走到今天，相比之下，我還太青澀、太高估自己的能力和定力。清楚這一點(diǎn)后并沒有多少失落，因為我終于看清楚了自己努力的方向和前路的遙遠(yuǎn)。年輕的好處就是有的是時間與活力來張揚(yáng)自己也歷練自己。
令我安慰的是，我終于幫老人家找到了老伴兒。
閑暇的時候在休息室里看了看阿檬的那本書，其中有這樣一個段落：某次節(jié)目快要結(jié)束時，他對某位從事煎餅果子生意的大娘笑問大娘的攤子在哪里，自己要去光顧她的生意。大娘立刻急了，說：“像你這么高貴的人怎么能吃煎餅果子呢？”一句話讓他萬分慚愧。他在文章的最后一段說：“可愛的大娘把我想得太好了。電臺主持人是一個‘見不得人’的職業(yè)，吸引人的就是那一層神秘的面紗。如果大娘來參加電臺的明星見面會，她也許會驚訝地發(fā)現(xiàn)，我就是每天總用缺角人民幣換取蔥花最多的那套煎餅果子的人?！?/p>
我忽然笑了，想起他中午在休息室里和我們一起啃盒飯里的雞骨頭的樣子。因為家庭環(huán)境的關(guān)系，從小就生活在那些受人矚目的“明星”堆里，習(xí)慣了被同學(xué)羨慕所接觸的人物階層，竟沒有注意過這樣一個真正值得注意的問題。
其實(shí)主持人和演員與工人農(nóng)民一樣，只是一種職業(yè)，只不過這種職業(yè)使他們的名字曝光率高了一些——而這也僅只意味他們被更多的人知道、被更多的人矚目、被更多的人喜歡或?qū)徱?，并不能意味著身份就會因此而高貴。能使人高貴的是一顆以勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度懷抱熱情努力工作的心。
阿檬之所以被歡迎，靠的不是用磁性的嗓音嘩眾取寵，而是他九年來耐心傾聽聽眾煩惱、認(rèn)真解答聽眾疑惑、給聽眾帶去快樂，不斷磨礪自己的誠意和兢兢業(yè)業(yè)工作的責(zé)任感。不僅是他，那些我身邊被我稱之為叔叔伯伯阿姨的演員們也都一樣，不是因為他們是演員而被人仰慕，而是因為他們在處于演員這個職業(yè)時付出了比別人更多的辛苦努力的汗水，所以他們受到眾人的尊重。沒有人會只是因為這個人是“名人”就盲目崇拜他，也沒有人會為自己不認(rèn)同的人熱情歡呼鼓掌?！芭_上一分鐘，臺下十年功”，這真的不是一句虛言，過去的十幾年里我看了很多這樣的故事，這一天我把它的意味真正的領(lǐng)悟。誠意的汗水和努力是人們真正受到尊重的原因。
回想起到電臺第二天的時候接到的一個電話。一位曲藝聽眾打電話到后臺辦公室里問“大金臺”（一個不錯的曲藝茶館，當(dāng)時廣播里在為之作宣傳）的位置，按照電臺的慣例，這樣的電話是不予理會的，但新手上路的我還不習(xí)慣回絕一位曲藝迷的熱情。由于我也不知道位置，于是請那位聽眾留下電話稍等一會兒，我查詢后再回復(fù)他。也許是知道電臺這種地方的“高空寒流”，沒有想到我真的會把電話打回去，他接電話時的聲音是充滿感激和興奮的。當(dāng)時只是禮貌的說了“不客氣”，而坐在簽售會休息室里時才真正體會到了這份遲來的欣慰。打字和接電話這些工作雖然輕微，但我以誠心待之，就會發(fā)現(xiàn)它的價值。我想，如果當(dāng)時我回絕了那個電話，那么我將錯過我第一份真誠工作得來的回報——在接到感謝的時候真的是很開心的。
思緒到此，可以不必再為職務(wù)輕微而感到委屈。舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。
寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十七
(一)前言：
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實(shí)踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對于大學(xué)生來講，機(jī)會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下：
(二)基本情況以及工作體會：
”相待。接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布，學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會了自己一個人管一個包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細(xì)節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn)，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺，是它給了我機(jī)會鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實(shí)踐中檢驗自我，認(rèn)識自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
一.在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人，認(rèn)識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
三.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識都好，都要學(xué)會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識的同時，要懂得適時地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點(diǎn)小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議：
一.在同一個地方的時間不是很長，社會實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡，所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時候，不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會，雖然時間不長，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因為人如鉆石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會，去與社會同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實(shí)踐，與社會充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實(shí)踐活動的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
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寒假社會實(shí)踐報告賣花篇十八
實(shí)踐內(nèi)容：銷售應(yīng)節(jié)精品
實(shí)踐過程：
時間：１２月份
時間：１月４日
(３)第一擊：開張
時間：１月５日
由于天氣不太好，下著細(xì)雨而且離春節(jié)還有很多天的緣故吧，今天能夠成功賣出的東西并不多．更令我們受打擊的是晚上收鋪時發(fā)現(xiàn)有一個布娃娃不翼而飛。對于進(jìn)來的每一個客人我們都會分配一個人盯著，但最后還是逃不過小偷的高超技術(shù)。第一天就這樣以平平的戰(zhàn)績和小偷光顧結(jié)束了。
時間：2月14日
具體情況：在第一天遭小偷后，我們便更加盯得緊了，之后的日子就顯得平靜了，
再沒有給機(jī)會不偷作案了。在１月５日至１月１３日，我們每一個人都賣力的推銷，而且隨著春節(jié)的到來，人們的購物欲也慢慢增強(qiáng)了，我們的生意也開始火紅起來了。
１４號是西方情人節(jié)，我們打算把店里最貴而且銷售量少的毛公仔拿到區(qū)中心的年宵花市銷售，務(wù)求把這些銷量差的東西盡快賣出，于是我們便分批行、動，３個人留守本鎮(zhèn)的店鋪，３個人到區(qū)中心花市流動銷售。
本來以為今天是情人節(jié)，情侶作為銷售對象銷路本應(yīng)該不錯的，但令人失望，現(xiàn)在的情侶精打細(xì)算了很多，好像對這些可愛但沒有什么實(shí)用性的毛公仔沒有多大興趣，大部分都是一屑不顧，直行直過。最后只賣出兩個。反而在我們鎮(zhèn)那邊的銷售情況比較理想。
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