健康是最重要的財(cái)富,我想我們需要注意調(diào)整飲食和加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)。怎樣寫一篇精彩的演講稿,讓聽眾印象深刻?總結(jié)范文中提供的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同樣的錯(cuò)誤。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇一
一個(gè)成功的企業(yè)文化開發(fā)與建設(shè),取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,這是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的人力資源管理體系,就是把經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等經(jīng)過長期的潛移默化整合到員工日常工作中,這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)文化建設(shè)和人力資源開發(fā)是相輔相成、相互促進(jìn)的。眾所周知,企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理開發(fā)進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制,就是指企業(yè)堅(jiān)持“任人唯賢”的選才用才理念,堅(jiān)持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配理念,反對(duì)“任人唯親”,反對(duì)平均主義,建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進(jìn)人才成長、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。
重視人力資源開發(fā),實(shí)施人才管理,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。其核心是尊重人,激發(fā)人的工作熱情,著眼點(diǎn)在于滿足員工的合理需求,從而進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容統(tǒng)一起來,企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時(shí),還要求考察他的價(jià)值觀,使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融人每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。企業(yè)文化可以塑造員工的價(jià)值理念,激發(fā)員工的行為動(dòng)向,改造員工的道德人格,強(qiáng)化員工的工作精神。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。要按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,徹底打破身份界限,實(shí)行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵(lì)約束機(jī)制。要全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),廣泛開展員工職業(yè)道德教育,規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為員工提供交流溝通、提高自身素質(zhì)的平臺(tái),讓員工了解企業(yè)文化的精髓,增加員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到最充分的體現(xiàn),從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。強(qiáng)化薪酬考核和激勵(lì)體系建設(shè),嚴(yán)格按照員工的績效來核定其薪酬水平,誰做得多、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大,誰獲得的報(bào)酬就豐厚,這遠(yuǎn)比單純的喊口號(hào)、貼標(biāo)語鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)要效率,也最能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高,員工就能自覺遵守公司企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競爭中特有的競爭優(yōu)勢(shì)。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇二
(鐵道黨校,北京100088)。
黨的十九大報(bào)告指出,文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復(fù)興。文化是國家發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”。鐵路企業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng),以堅(jiān)定的文化自信推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新理念以適應(yīng)市場(chǎng)競爭新挑戰(zhàn),內(nèi)聚人心以提高鐵路企業(yè)軟實(shí)力,外塑形象以創(chuàng)建鐵路企業(yè)新品牌,為推進(jìn)中國鐵路總公司體制機(jī)制改革、進(jìn)一步提高經(jīng)營效益和管理效率、實(shí)現(xiàn)安全、服務(wù)、效益、管理、建設(shè)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階提供內(nèi)在動(dòng)力。
一、堅(jiān)定文化自信,大力傳承弘揚(yáng)鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化堅(jiān)定“文化自信”,鐵路企業(yè)首先要對(duì)鐵路文化充滿自信,弘揚(yáng)和傳承鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的先進(jìn)性是鐵路企業(yè)文化自信的前提。中國鐵路自產(chǎn)生以來,始終是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。鐵路文化始終站在先進(jìn)文化的行列。從20世紀(jì)初葉第一條完全由中國人出資、設(shè)計(jì)、施工建造、管理運(yùn)營的京張鐵路建成通車,到大革命時(shí)期鐵路人用鮮血和生命詮釋的“英勇、團(tuán)結(jié)、犧牲、奉獻(xiàn)”的“二七精神”,從抗日戰(zhàn)爭時(shí)期鐵路人堅(jiān)貞不屈的民族氣節(jié)和崇高的愛國主義精神,到解放戰(zhàn)爭時(shí)期“毛澤東號(hào)”機(jī)車組“解放軍打到哪里,鐵路修到哪里,‘毛澤東號(hào)’就開到哪里”的錚錚誓言,都體現(xiàn)了中國產(chǎn)業(yè)工人的先進(jìn)代表——鐵路工人的革命性和進(jìn)步性;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期,鐵路人用自己的雙手甚至生命譜寫了一部新中國鐵路的創(chuàng)業(yè)史,也鑄就了成昆精神、小東站精神、孫家養(yǎng)路工區(qū)精神、青藏鐵路精神、巴山精神等一座座精神豐碑。縱觀各個(gè)時(shí)期的鐵路文化建設(shè),始終沿著先進(jìn)文化的方向前行,與時(shí)俱進(jìn),成為傳播社會(huì)文明的主要陣地。進(jìn)入高鐵時(shí)代,鐵路文化再次以領(lǐng)先的面貌站在時(shí)代前沿,并與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理相融合,在理念、結(jié)構(gòu)、體系、功能和運(yùn)行等方面均有創(chuàng)新表現(xiàn),特色鮮明、符合現(xiàn)代企業(yè)制度和可持續(xù)發(fā)展要求、代表鐵路文化先進(jìn)水平的高鐵文化初具雛形。
鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承性是鐵路企業(yè)文化自信的基礎(chǔ)。鐵路企業(yè)文化建設(shè)雖然起始于20世紀(jì)90年代,但是溯其源頭可謂久遠(yuǎn)。在長期的鐵路建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐中,鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因在一代代鐵路人的傳遞中一脈相承,其中所蘊(yùn)含的國家利益為先的責(zé)任擔(dān)當(dāng),“人民鐵路為人民”的宗旨意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新的拼搏精神,無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)等等,時(shí)至今日依舊影響著鐵路干部職工,是維護(hù)鐵路文化傳統(tǒng)的精神紐帶。隨著鐵路現(xiàn)代化事業(yè)的推進(jìn)和高鐵時(shí)代的到來,鐵路文化越來越成為增強(qiáng)鐵路行業(yè)凝聚力、激發(fā)職工隊(duì)伍創(chuàng)造力、增強(qiáng)文化自覺和文化自信的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。
鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特殊性是鐵路企業(yè)文化自信的彰顯。鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是伴隨著鐵路建設(shè)和運(yùn)營實(shí)踐而逐漸形成的一種文化形態(tài),其行業(yè)特色尤為顯著,可謂“鐵味兒”十足。“鐵文化”是鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的形象化表達(dá),具體表現(xiàn)為鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的意志等?!拌F文化”已經(jīng)成為鐵路文化的標(biāo)志性符號(hào),也由此形成了鐵路人特有的行業(yè)文化基因和行業(yè)文化性格,在不同的歷史時(shí)期展現(xiàn)著獨(dú)具的風(fēng)采和魅力。我們要通過深入挖掘鐵路優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深刻內(nèi)涵,并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,使這些優(yōu)良的文化基因不斷發(fā)揚(yáng)光大,為鐵路干部職工提供精神指引,為鐵路改革發(fā)展提供精神動(dòng)力。
二、堅(jiān)定文化自信,勇于面對(duì)新時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在新時(shí)代新征程的大背景下,鐵路企業(yè)必須充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和凝聚作用,確保鐵路市場(chǎng)化、現(xiàn)代化、國際化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為更好地滿足人民日益增長的美好生活需要提供堅(jiān)強(qiáng)有力的運(yùn)輸保障,為建設(shè)交通強(qiáng)國做出新的更大的貢獻(xiàn)。
突出系統(tǒng)性,明確鐵路企業(yè)文化建設(shè)的整體思路。多年來,隨著研究的不斷深入和實(shí)踐的不斷探索,鐵路企業(yè)文化建設(shè)逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的軌道。進(jìn)入新時(shí)期,在鐵路企業(yè)全面走向市場(chǎng)的新形勢(shì)下,總公司黨組審時(shí)度勢(shì),站在鐵路發(fā)展的戰(zhàn)略高度,在全路牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展這一主線,深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,弘揚(yáng)“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國”的新時(shí)期鐵路精神,深化鐵路安全文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化建設(shè)。2017年7月13日,總公司下發(fā)了《鐵路企業(yè)文化建設(shè)三年基礎(chǔ)工程實(shí)施方案》,提出堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),把握“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”工作主題,通過三年的時(shí)間,重點(diǎn)抓好陣地建設(shè)、典型引領(lǐng)、精神培育,深化安全、服務(wù)、經(jīng)營文化建設(shè),傳承鐵路傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)鐵路時(shí)代文化,不斷夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ),企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量和效果明顯提升,為鐵路強(qiáng)國提供文化支撐。這些戰(zhàn)略部署,為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供了指引。
強(qiáng)調(diào)科學(xué)性,融鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)為一體。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,但并不是每個(gè)企業(yè)都能成功,失敗的深層原因在于沒有打造一種能引導(dǎo)“成功”的優(yōu)秀文化。鐵路企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)主動(dòng),必須制訂和實(shí)施有效的、正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略背后如果沒有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化的支持,戰(zhàn)略措施的推進(jìn)必定乏力。文化指導(dǎo)戰(zhàn)略發(fā)展,文化變革引領(lǐng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此當(dāng)前推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先要站在總公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢固樹立五大發(fā)展理念,在傳承中華民族優(yōu)秀文化和鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,吸收、借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)鐵路職工根本利益、反映鐵路文化發(fā)展和自身特色的鐵路企業(yè)文化體系,立足于文化自信,以產(chǎn)業(yè)報(bào)國為追求,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,以促進(jìn)發(fā)展為目的,著眼于內(nèi)聚力量、外塑形象,為全面推進(jìn)鐵路企業(yè)健康、向上、快速發(fā)展提供強(qiáng)大的文化引領(lǐng)和精神動(dòng)力。
堅(jiān)持人文性,增強(qiáng)鐵路職工隊(duì)伍的凝聚力。在企業(yè)管理的諸多要素中(如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷,資金流、物流、信息流等),企業(yè)文化更注重對(duì)人這個(gè)要素的管理,突出的是“以人為本”的管理理念。對(duì)于鐵路企業(yè)而言,當(dāng)前來自兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)是值得關(guān)注的:一是鐵路體制機(jī)制改革帶來的挑戰(zhàn)。總公司轉(zhuǎn)企改制后,從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)營模式向市場(chǎng)化改革條件下的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)化是一個(gè)復(fù)雜、艱巨的過程,價(jià)值理念、思想觀念、行為方式、體制機(jī)制、管理模式的轉(zhuǎn)型面臨種種挑戰(zhàn)。二是職工隊(duì)伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)?!?0后”“90后”的新生代終將成為鐵路干部職工隊(duì)伍的主體,其價(jià)值觀念、思想習(xí)慣、行為方式會(huì)不斷滲透到鐵路企業(yè)安全、經(jīng)營和管理的日常工作中。現(xiàn)代企業(yè)文化管理追求的是人性化管理和理性管理相結(jié)合。如何培養(yǎng)年輕干部職工隊(duì)伍健康成長,如何做好“80后”“90后”年輕一代的思想工作,都需要我們?cè)阼F路企業(yè)文化建設(shè)過程中予以高度關(guān)注。鐵路企業(yè)要通過引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀、職業(yè)信念和道德標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新理念,創(chuàng)新方式,激發(fā)鐵路干部職工的使命感和責(zé)任感,有效推進(jìn)鐵路企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)工作。同時(shí)營造一種良好的職業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力,使職工和企業(yè)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,同呼吸,共命運(yùn),在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人的全面發(fā)展。
三、堅(jiān)定文化自信,推動(dòng)鐵路企業(yè)文化建設(shè)邁入新境界面對(duì)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我們要堅(jiān)定文化自信,在以往成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)推進(jìn),使鐵路企業(yè)文化建設(shè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。
全面構(gòu)建鐵路企業(yè)價(jià)值理念體系,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。價(jià)值觀管理是企業(yè)文化建設(shè)新趨勢(shì)。價(jià)值理念體系是企業(yè)文化體系最核心的部分,是企業(yè)文化的靈魂。新時(shí)代鐵路發(fā)展需要有先進(jìn)的文化理念引領(lǐng)和支撐。鐵路企業(yè)要通過明確定位找準(zhǔn)本企業(yè)的文化個(gè)性和特征;通過描繪愿景為鐵路企業(yè)指明前進(jìn)的方向;通過提煉理念確立企業(yè)價(jià)值觀;通過豐富要素,建立以“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國”新時(shí)期鐵路精神為核心、以安全第一、服務(wù)至上、效益為先為主要內(nèi)容的鐵路企業(yè)價(jià)值理念體系。
健全完善鐵路企業(yè)文化制度體系,保障企業(yè)價(jià)值理念有效落地。企業(yè)文化要融于企業(yè)管理,融于制度建設(shè),才能發(fā)揮效用。鐵路企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)鐵路企業(yè)文化建設(shè)的重要地位和作用,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善鐵路企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,建立健全黨政工團(tuán)齊抓共管、有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的工作格局,為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供可靠的組織保障;通過制度建設(shè),確保管理制度與文化價(jià)值理念保持一致;通過健全機(jī)制,細(xì)化企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐步建立健全鐵路企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)動(dòng)工作制度、物質(zhì)保障機(jī)制等,使企業(yè)文化融入企業(yè)管理,為鐵路企業(yè)文化建設(shè)提供有力的制度保障;發(fā)揮鐵路局和全體職工在鐵路企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,不斷完善鐵路企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)估考核機(jī)制,把企業(yè)文化建設(shè)納入鐵路科學(xué)發(fā)展的考核評(píng)價(jià)體系,作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子工作實(shí)績的重要內(nèi)容;把握企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)工作方式方法,形成鐵路文化建設(shè)的強(qiáng)大合力。
建設(shè)完善鐵路企業(yè)可視化識(shí)別系統(tǒng),提高鐵路企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度和信任感。企業(yè)可視化識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化的具體化、視覺化、符號(hào)化的過程,包括企業(yè)視覺識(shí)別體系和企業(yè)行為識(shí)別。一方面,鐵路企業(yè)要通過企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),將企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀、經(jīng)營方向、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息要素,經(jīng)過綜合分析、概括和提煉后,轉(zhuǎn)換成以標(biāo)志、圖形、色彩、字體、象征物體等直觀形式表示的視覺符號(hào),直接應(yīng)用于企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色彩、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)造型與吉祥(象征)圖形、企業(yè)宣傳標(biāo)語口號(hào)、企業(yè)專用樂曲等視覺識(shí)別基本要素體系上,同時(shí)體現(xiàn)在包括辦公用品類、企業(yè)標(biāo)識(shí)類、工裝工服類、企業(yè)車輛類、展示與陳列類、廣告與公關(guān)活動(dòng)類等應(yīng)用要素體系中。在構(gòu)建鐵路企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)過程中,要注意加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)識(shí)、廣告語、產(chǎn)品品牌、包裝等基本要素的配套管理,同時(shí)還要注重融入鐵路企業(yè)最主要、最核心、最希望表達(dá)的內(nèi)容,盡量展示極具感染力、吸引力和震撼力的全新的鐵路企業(yè)形象。另一方面,鐵路企業(yè)要通過企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),建立企業(yè)動(dòng)態(tài)識(shí)別體系及活動(dòng)識(shí)別體系。鐵路企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)既包括企業(yè)基本行為的建立系統(tǒng),又包括以行為表現(xiàn)企業(yè)特征的表達(dá)系統(tǒng)。企業(yè)行為表現(xiàn)體系是鐵路企業(yè)行為識(shí)別的主體內(nèi)容,更是鐵路企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要組成部分。建立鐵路企業(yè)基本行為系統(tǒng)更多的是屬于企業(yè)管理的范疇,應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部車、機(jī)、工、電、輛等不同專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行相對(duì)個(gè)性化的規(guī)范與設(shè)計(jì),圍繞企業(yè)經(jīng)營理念的約定,將企業(yè)基本行為(內(nèi)部生產(chǎn)與外部服務(wù))規(guī)范化、協(xié)調(diào)化和一致化,規(guī)范企業(yè)員工的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則,塑造新時(shí)代鐵路職工的良好形象。
建立健全鐵路企業(yè)宣傳和傳播機(jī)制,塑造企業(yè)形象,營造良好發(fā)展環(huán)境。利用現(xiàn)代傳媒手段對(duì)鐵路企業(yè)形象進(jìn)行塑造與宣傳,既是時(shí)代發(fā)展的需要,更是鐵路企業(yè)確立市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略、全面走向市場(chǎng)的需要。要通過建立企業(yè)形象策劃和宣傳機(jī)制(包括建立企業(yè)形象策劃機(jī)制、建立企業(yè)形象宣傳機(jī)制、建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制、搭建完備的站車公共服務(wù)文化平臺(tái)等),加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)、公關(guān)策劃和媒體推廣,對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行全新設(shè)計(jì)與內(nèi)外展示;要深入挖掘、廣泛宣傳一大批彰顯鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)和精神氣質(zhì)的典型人物和典型事跡,實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象的深化塑造;要優(yōu)化和拓展站車文化服務(wù)功能,凈化和規(guī)范文化市場(chǎng),打造鐵路企業(yè)良好社會(huì)形象;要充分發(fā)揮社會(huì)媒體資源和企業(yè)宣傳陣地的作用,大力宣傳鐵路企業(yè)在綜合交通體系中的骨干作用,積極推介鐵路客貨運(yùn)輸產(chǎn)品;要加強(qiáng)國際化傳播途徑拓展和傳播能力提升,大力宣傳中國高鐵建設(shè)取得的成就,為中國高鐵走向世界吶喊助威。通過搭建多元化傳播與宣傳體系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)人性化管理,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力;對(duì)外講好鐵路故事,提升鐵路企業(yè)知名度和美譽(yù)度,在國內(nèi)外樹立一個(gè)企業(yè)形象特色鮮明、企業(yè)文化底蘊(yùn)深厚、企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)充盈、企業(yè)競爭實(shí)力豐厚的大型國鐵企業(yè)形象,為鐵路企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
總之,在新時(shí)代鐵路改革發(fā)展進(jìn)程中,我們要以滿足人民日益增長的美好生活需要為目標(biāo)追求,堅(jiān)定鐵路文化自信,繼承和弘揚(yáng)鐵路行業(yè)在長期建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐過程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),并結(jié)合鐵路自身的行業(yè)特征,與鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相融合,創(chuàng)新理念,創(chuàng)新方式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的鐵路企業(yè)文化,并使之成為鐵路人情感認(rèn)同、內(nèi)心接受、行動(dòng)踐行的文化自覺行為,激勵(lì)廣大干部職工不忘本來、吸收外來、面向未來,傳承鐵路精神命脈,構(gòu)筑鐵路文化家園,彰顯鐵路文化價(jià)值,展示鐵路工人力量,提升鐵路文化自信,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量,繼續(xù)成就曾經(jīng)屬于一代又一代鐵路人的光榮與夢(mèng)想。
(執(zhí)筆人:姜秀玉,鐵道黨校培訓(xùn)部副主任、副教授)。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇三
摘要:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,對(duì)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)非常重要的組成部分,同時(shí)也面臨著激烈的競爭。任何一個(gè)企業(yè)無論規(guī)模大小,為了企業(yè)的長久發(fā)展,都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化;中小企業(yè);文化建設(shè)
中小企業(yè)在改革開放后逐漸發(fā)展起來,尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,引起了社會(huì)各界甚至全世界對(duì)它的關(guān)注,它的作用不僅僅是為我國提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引了社會(huì)閑置勞動(dòng)力,還對(duì)我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其發(fā)展中的問題也日益突出。
1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
我國大部分中小企業(yè)沒能從根本上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的強(qiáng)大作用力,甚至對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還是模糊的概念。因此,大多企業(yè)經(jīng)營者沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時(shí)也沒有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響,只是注重外在形式主義,這就導(dǎo)致相關(guān)中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對(duì)真正的內(nèi)涵卻知之甚少,這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒有起到其應(yīng)有作用的重要原因。
2.企業(yè)文化建設(shè)投入不足
很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化問題上,只是為了“討好”顧客和員工,這種“討好”是一種交換行為,企業(yè)用自己的文化建設(shè)投入來換取顧客的滿意和員工的忠誠。而我國多數(shù)中小企業(yè)由于成立時(shí)間不長、規(guī)模也不大,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面存在困難,因此往往在建立初期和中期過于追求短期利益,從而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足。然而正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化問題,因?yàn)閷?duì)企業(yè)所有成員來說一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要,而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來營造一個(gè)融洽的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動(dòng)力和熱情,企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升,在企業(yè)內(nèi)部還可以構(gòu)成極大的向心力,將企業(yè)全體成員凝聚在一起,這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,從而彰顯企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢(shì),直面解決所面臨的種種困難,使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
3.企業(yè)文化缺乏獨(dú)創(chuàng)性
很多人認(rèn)為我國現(xiàn)階段在對(duì)中小企業(yè)的文化建設(shè)過程中應(yīng)該全力引進(jìn)國外先進(jìn)的企業(yè)文化。因此,部分企業(yè)只是簡單復(fù)制國外成功企業(yè)的企業(yè)文化,并將其稱作是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實(shí)際上,企業(yè)文化應(yīng)該把本民族的東西與自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,無論什么樣的先進(jìn)企業(yè)文化都有其適應(yīng)性,一旦強(qiáng)加結(jié)合,它就會(huì)引起不良反應(yīng)。所以,不能學(xué)習(xí)“洋學(xué)中用”、“中西合璧”的準(zhǔn)則。因此,要想建立一個(gè)能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國的傳統(tǒng)文化著手,仔細(xì)鉆研其中的奧妙,然后提出一些創(chuàng)造性的建設(shè)意見,從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
1.提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)
大多數(shù)中小企業(yè)家都是從一無所有逐步發(fā)展,根據(jù)其長期以來積累的工作經(jīng)驗(yàn)或主觀意愿來管理企業(yè),企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)性,而企業(yè)的經(jīng)營者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者,因此,企業(yè)文化在某些方面體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些價(jià)值觀念和經(jīng)營理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構(gòu)建,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從自身做起、必須努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)、提高科學(xué)管理企業(yè)的能力,同時(shí)要重新審視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,理清企業(yè)文化各個(gè)部分之間的內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系,為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度
由于企業(yè)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用和對(duì)人力資源管理的影響力度,中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設(shè)、加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度,從而為企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。做好企業(yè)文化構(gòu)建的第一任務(wù)就是注重企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、主體化。例如通過座談、問卷等形式開展文化價(jià)值觀的征集活動(dòng),在反復(fù)研究所搜集信息的基礎(chǔ)上確立企業(yè)的文化價(jià)值觀。然后將這些價(jià)值理念裝訂成冊(cè),由企業(yè)專門的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過各種文體活動(dòng)傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過開展有獎(jiǎng)競猜和知識(shí)競賽來考核企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化價(jià)值理念的把握程度,在此考查基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改革,使得企業(yè)文化更加制度化。
3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,而不是為了簡單的擺設(shè)和裝飾門檻,企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)得以順利有效的開展。因此,在這個(gè)構(gòu)建準(zhǔn)備或進(jìn)行過程中不僅要注重企業(yè)文化的獨(dú)創(chuàng)性,更要將企業(yè)文化與生產(chǎn)相結(jié)合,為中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供服務(wù),為長久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經(jīng)營者還必須深刻明白,眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)外在形象上,更多的是企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特性,企業(yè)文化可以從根本上反射出一個(gè)企業(yè)的特質(zhì)。因此,在構(gòu)建企業(yè)的文化時(shí),不僅僅要結(jié)合企業(yè)固有的特點(diǎn),還要找準(zhǔn)企業(yè)文化定位,同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展過程中存在的各種問題來進(jìn)行調(diào)整,為企業(yè)文化注入新鮮的元素,增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)文化不斷向前邁進(jìn)。
如今市場(chǎng)競爭形式已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)峻,中小企業(yè)要想在此競爭潮流中占據(jù)一席之地,必須大力提高企業(yè)的管理水平,而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一,它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)競爭力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展,是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話題,因此,中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度,要在與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的前提下構(gòu)建特色企業(yè)文化,重視把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐發(fā)展相結(jié)合,通過企業(yè)文化的絕對(duì)魅力來提高企業(yè)管理質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇四
企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。
一、營造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則。
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要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營造與經(jīng)營管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說,企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
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3/21。
個(gè)人談心等形式來開展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂,不斷滿足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國外企業(yè)文化,具有中國特色的電力企業(yè)文化。
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營和營銷過程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來,通過思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時(shí)也適用于大型國有企業(yè)。
眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е啵娂娭肛?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
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人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性。
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力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中。
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
爭當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績效管理。
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)??冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)。績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法。
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競爭中特有的競爭優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
1、武欣.績效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
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強(qiáng)文化助管理。
以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化競爭成了企業(yè)最高層次的競爭。因此,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見、摸不著,企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪,這是個(gè)仁者見仁、智者見智的問題。個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長進(jìn)步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)?!昂椭C企業(yè)”的“和諧”,簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類知識(shí)資源,形成整體合力。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀,忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)?,F(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競爭既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失??;沒有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹立企業(yè)核心價(jià)值觀,為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長,公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長和進(jìn)步,使員工人盡其才。
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價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價(jià)值所在。
改革開放以來,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績,對(duì)建設(shè)我國特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競爭中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實(shí)越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競爭力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競爭力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競爭力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇五
隨著社會(huì)規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)進(jìn)一步提高,知識(shí)、技術(shù)、管理日新月異,企業(yè)員工的文化水平和綜合素質(zhì)不斷提高,面對(duì)文化經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)文化的充分發(fā)揮在市場(chǎng)競爭中的作用。
企業(yè)文化是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化的重要性在于反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念。它的目的,就是以精神、物質(zhì)、文化手段,盡量滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化是一種“以人為本”的文化,表現(xiàn)在企業(yè)管理理念上,企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn)與目的就是“以人為本”,做到為員工提供互相交流、提高業(yè)務(wù)能力的平臺(tái),關(guān)心員工的個(gè)人成長和發(fā)展,尊重每位員工,最終獲得員工廣泛的認(rèn)同感和歸屬感,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力。
對(duì)一個(gè)酒店來說,員工的培訓(xùn)是企業(yè)靈魂的工程師,培訓(xùn)是工作中的重中之重,首先,要全面培訓(xùn)員工各方面的素質(zhì),最大限度地挖掘員工的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為員工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍:比如,我們酒店為提高員工綜合素質(zhì),提供一個(gè)讓員工自我展現(xiàn)的平臺(tái),酒店開展了一次自由撰寫演講稿活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,如何做好對(duì)客服務(wù)工作,讓住店客人滿意,信賴酒店,愿意做酒店忠誠的客人為題材的演講比賽,激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的積極性;酒店制作了員工宣傳欄,每月以部門為單位制作一期的宣傳欄辦得有聲有色,達(dá)到了在員工之間互相學(xué)習(xí)、交流的目的,從而提高員工的寫作能力更得到了學(xué)習(xí)進(jìn)步。
同時(shí),酒店應(yīng)樹立以危機(jī)為核心的企業(yè)觀,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物竟天擇、適者生存的形式已是必然,只有不驕不餒,積極進(jìn)取,做到“居安思危,危則有備”才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)容以人為本的企業(yè)文化。只有不斷提高員工綜合素質(zhì),才是酒店文化建設(shè)和管理的根本所在,努力造就一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,必須從基礎(chǔ)做起,必須從管理人員做起。酒店“以人為本”管理理念,體現(xiàn)在客人的宣傳中,更體現(xiàn)在酒店員工、特別是管理人員的日常管理行為中?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)都普遍存在面臨招工難的問題,記得有一次,有位員來酒店應(yīng)聘,我們很熱情的接待了她,耐心地講解了酒店福利待遇方面和工作的基本情況,然后她很真誠對(duì)我們說:“你們工資待遇是比其它一些酒店偏低了點(diǎn),但我還是想在你們酒店工作,在這里讓我感覺象一個(gè)大家庭般的溫暖,你們對(duì)人很親切,這是我在其它酒店應(yīng)聘時(shí),所感受不到的”。同樣的道理,對(duì)待客人也如此,只要你真誠待人,用心服務(wù),視客人為朋友,待客人如親人,誠懇并滿懷熱情地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),便會(huì)為酒店贏得忠誠的客戶群。
要打造酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,必須通過服務(wù)得到充分體現(xiàn),服務(wù)同樣也是文化的一個(gè)體現(xiàn),在講究服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上力求個(gè)性化。酒店的有形與無形的產(chǎn)品一定要有文化內(nèi)涵,具有特色,譬如,我們酒店房內(nèi)掛上裝飾畫;在前臺(tái)安裝了液晶電視,目的就是要緩解客人在等待辦理入住和退房手續(xù)時(shí)注意力的轉(zhuǎn)移,雖然辦理手續(xù)只需三五分鐘,但等待總是讓人覺得很漫長的,這就避免了因?yàn)榈却斐煽腿瞬荒蜔┑那榫w發(fā)生;在總臺(tái)面前擺放了小行李架,讓客人來辦理入住時(shí),可以把行李包放在小行李架上,不用放在地上而弄臟行李包。這些都闡釋了酒店就“急客人之所急,想客人之所想”的個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。
酒店行業(yè)并非高科技產(chǎn)業(yè),設(shè)備精良才具備競爭優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)以從業(yè)人員的素質(zhì)支撐起來的行業(yè),要想吸引眾多的客人到酒店來消費(fèi),首先要提高員工的素質(zhì)和服務(wù)水平,服務(wù)員的綜合素質(zhì)是最重要的,一,要不斷的學(xué)習(xí),熟練掌握每一項(xiàng)操作,規(guī)范每一項(xiàng)流程,讓每一位客人都能夠享受到最快最便捷的服務(wù);二,感動(dòng)客人,讓客人在酒店這個(gè)環(huán)境中能夠享受到愜意、安全和關(guān)愛,讓客人在酒店沒有太大的陌生感和距離感。良好的企業(yè)文化能感動(dòng)引導(dǎo)每一位員工:有一天正值下雨,一個(gè)電話打到了總機(jī)“您好,麻煩您幫我收519的鞋子好嗎?曬在窗臺(tái)外面。”語氣十分焦急。當(dāng)班的文員禮貌的回答說:“先生您好,請(qǐng)您放心,519的鞋子已幫您收回房間,請(qǐng)問還有什么可以幫您的嗎?”客人感動(dòng)地說:“非常感謝,您們真細(xì)心;服務(wù)員到一間住人房打掃衛(wèi)生,看到床頭柜客人放有幾千元現(xiàn)金,服務(wù)員沒有亂動(dòng)客人的物品,而是耐心等待客人回來取回遺失物品,當(dāng)客人看到現(xiàn)金一分不少還在床頭柜上面,臉上露出了滿意的笑容,對(duì)服務(wù)員說“你們的服務(wù)真不錯(cuò)”;某天下午,服務(wù)員正在八樓查房時(shí),忽然聽到走道上傳來客人大聲的呼喚:“服務(wù)員,幫我開門。”服務(wù)員快步迎上去,面帶微笑地問:“先生,您好!請(qǐng)出示您的開門條。行嗎?”客人不耐煩地說:“我沒有開門條。請(qǐng)你幫我開門。我有急事要辦?!蔽夷托牡慕o客人解釋:“先生,為了您和他人的財(cái)產(chǎn)安全,按酒店規(guī)定我必須核對(duì)您的身份才能為您開門??腿撕懿荒蜔┱f:818房,經(jīng)與房務(wù)中心核對(duì),與前臺(tái)開房人姓名不符。于是就歉意地對(duì)客人說:“先生,對(duì)不起,您說的姓名與開房人姓名不符,按酒店的規(guī)定我們是不能隨意的開門的。請(qǐng)您到前臺(tái)辦理開門條。謝謝您對(duì)我們工作的支持。”客人嘟囔一句:“怎么開個(gè)門這么麻煩呀!”但客人還是下樓辦理了開門條。等客人再次拿著開門條要求開門時(shí),竟是817房的。事后,客人對(duì)那位服務(wù)員說,“對(duì)不起,我記錯(cuò)了房號(hào)。有你這樣按章辦事的服務(wù)員,住在這里我放心”。這就是酒店提倡的用心服務(wù),得到了客人的認(rèn)可。
企業(yè)文化建設(shè)好壞,關(guān)系到企業(yè)員工的向心力、凝聚力、積極向上的精神面貌。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),她不僅關(guān)注的是自身的盈利,更關(guān)注企業(yè)的終極目標(biāo)以及對(duì)員工的真切關(guān)懷,這就要對(duì)員工實(shí)施“人本化”管理,關(guān)心員工、尊重員工,給員工以安全感、受尊重感和成就感,這就是鮮明的企業(yè)文化,企業(yè)文化一旦灌輸?shù)矫课粏T工的思想中,使員工真正體會(huì)到工作的意義,從而使他們能夠在各種制度的約束下,最大限度地發(fā)揮自己的才能,為酒店的客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們酒店領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視酒店的企業(yè)文化的建設(shè),為豐富員工的文化生活,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),營造酒店和諧氛圍,酒店舉行了員工氣排球比賽及戶外集體活動(dòng)。每年組織優(yōu)秀員工及管理層人員出外考察學(xué)習(xí),增長其見識(shí),更有利酒店今后工作的開展。酒店制作了員工園地,在每期的園工員地將酒店一些大事、好人好事上墻,做為宣傳、表彰,激發(fā)員工的積極性。構(gòu)建和諧酒店,讓整個(gè)酒店都充滿親情文化。從每月有員工過生日都訂制生日蛋糕送給員工并送上祝福;每季度員工福利的發(fā)放;每年優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)以及外出考察學(xué)習(xí)的待遇,無不表達(dá)著酒店對(duì)員工需求的充分關(guān)注,時(shí)刻維護(hù)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值。員工得到酒店這個(gè)集體的關(guān)懷,懷著感恩的心,辛勤地工作,充分遵守酒店的規(guī)章制度,將酒店的利益和個(gè)人的利益緊緊結(jié)合在一起,員工的心往一處想,勁往一處使,從而產(chǎn)生極大的凝聚力。
一個(gè)企業(yè)如果擁用一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)害怕競爭的,而是通過競爭盡顯優(yōu)勢(shì)和能力,通過競爭找到自己的位置。以人為本的酒店文化使員工竭盡所能為客人服務(wù),為酒店企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇六
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營者主導(dǎo)意識(shí)的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動(dòng),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識(shí)等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動(dòng)態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活動(dòng)因素。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動(dòng),就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動(dòng),深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會(huì)感染和鼓舞這個(gè)群體。
企業(yè)家的政治立場(chǎng)影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營行為方面處于變動(dòng)之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會(huì)有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對(duì)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
我國現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競爭主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場(chǎng)配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)信號(hào)和國家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識(shí)能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場(chǎng)調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場(chǎng)短期波動(dòng)和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵(lì)者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的過程中,必然會(huì)遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇七
一.什么是企業(yè)安全文化?企業(yè)安全文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進(jìn)行的長期管理活動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐過程中,積累形成的全員性的安全價(jià)值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會(huì)、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化延伸和滲透到安全管理工作的一脈分支,企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的必不可少的組成之一;創(chuàng)建企業(yè)安全文化是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的必不可少的支護(hù),同時(shí)開展好和建設(shè)好企業(yè)安全文化又不能離開企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的統(tǒng)一指導(dǎo),企業(yè)安全文化建設(shè)的成效也將從一個(gè)側(cè)面充分反映企業(yè)文化創(chuàng)建的實(shí)效。
加強(qiáng)鐵路安全文化建設(shè),促進(jìn)運(yùn)輸安全長治久安,既是鐵路行業(yè)本質(zhì)屬性的內(nèi)在要求,又是適應(yīng)運(yùn)輸安全新形勢(shì)、新任務(wù),為鐵路改革和發(fā)展創(chuàng)造安全和諧環(huán)境的必然選擇。1鐵路安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容應(yīng)是為企業(yè)職工提供安全生產(chǎn)的思維模式、價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,同時(shí)也提供良好的工作環(huán)境、安全設(shè)施和生活環(huán)境,使職工自覺養(yǎng)成安全生產(chǎn)行為,自愿自律地按企業(yè)的規(guī)章制度認(rèn)真工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)健康、持久、良性發(fā)展。通過安全文化建設(shè)和安全文化滲透,不斷提高企業(yè)職工的安全文化素質(zhì),開展形式多樣的安全文化活動(dòng),形成企業(yè)安全文化建設(shè)的氛圍和環(huán)境,建立起無時(shí)不在、無處不有、切實(shí)有效的企業(yè)安全文化,用安全觀念文化、安全環(huán)境文化、安全行為文化、安全基礎(chǔ)文化、安全機(jī)制文化不斷規(guī)范員工的行為,實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,達(dá)到“我會(huì)安全”、“我能安全”的升華。
(1)安全觀念文化建設(shè)。(2)安全環(huán)境文化建設(shè).(3)安全行為文化建設(shè)。(4)安全制度文化建設(shè)。(5)安全物質(zhì)文化建設(shè)。下面我們從六個(gè)方面具體分析:。
一、形成安全理念是安全文化建設(shè)的本源。
1、樹立以人為本的安全理念。鐵路作為大眾化交通工具,2安全文化的根本在于引導(dǎo)干部職工牢固樹立“以人為本”的安全理念。安全為了一切人,每一名干部職工都要嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任,以扎實(shí)可靠、艱苦細(xì)致的工作,確保廣大人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。安全為了人一切,安全生產(chǎn)是為了人的更好生存和發(fā)展,是提高人的素質(zhì)、生活水平、生命質(zhì)量和生存價(jià)值的前提和保證,安全既是為了自身的一切,也是為了他人的一切。安全一切為了人,企業(yè)所做的安全方面一切工作,是以職工的安全需要、人民的安全需要,社會(huì)的安全需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)員工和人民群眾的根本利益。
2、樹立安全第一,預(yù)防為主的安全理念。運(yùn)輸安全是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保證,是實(shí)現(xiàn)鐵路改革和發(fā)展的前提及基礎(chǔ),必須始終毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的理念,安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)牢固于心,重視安全工作前移,移到以預(yù)防為主上來,做到防患于未然,才是安全生產(chǎn)的治本之策,時(shí)時(shí)處處把安全生產(chǎn)放在首位不動(dòng)搖。
3、樹立安全就是和諧的安全理念。實(shí)踐證明:安全不好,路無寧日,段無寧日,家無寧日。因此,要構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧站段、和諧車間、和諧班組,各級(jí)鐵路部門的員工必須高度重視安全,認(rèn)真研究安全,深刻理解安全,積極把握安全,確保運(yùn)輸安全,把對(duì)安全的認(rèn)識(shí)提升到:安全就是政治、安全就是效益、3安全就是形象、安全就是節(jié)約、安全就是生命、安全就是幸福、安全就是和諧的高度。
4、樹立違章就是違法的安全理念。讓每一名干部職工都要明白“嚴(yán)是愛,松是害”“寧為安全操碎心,不讓事故害人民”“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的道理,尤其是當(dāng)今社會(huì)更加突出以人為本,特別是獨(dú)生青年職工,是父母的掌上明珠,家庭的希望,單位的棟梁,祖國的未來。青春和生命是無價(jià)之寶,人身安全是重中之重,因此,把對(duì)違章違紀(jì)的認(rèn)識(shí)必須提升到:“違章就是違法,違章就是犯罪,違章就是破壞,違章就是自殺,違章就是殺人”的高度,養(yǎng)成良好的安全職業(yè)道德,行成良好的安全自律行為,任何時(shí)候、任何崗位、任何地點(diǎn)都必須要把人身安全把握好,把握準(zhǔn),把握穩(wěn)。
5、樹立齊抓共建的安全理念。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期艱苦細(xì)致的工作。安全理念的形成,安全行為的養(yǎng)成、團(tuán)隊(duì)精神的塑成,同樣需要一個(gè)較長的過程,安全文化又是企業(yè)家的文化,是決策層意志和愿望的反映,要成為一種企業(yè)文化,長期傳承、發(fā)展下去,使個(gè)體思想轉(zhuǎn)化為一種組織文化的過程,形成上下共同的目標(biāo),共同的追求,共同的愿景,共同的行動(dòng),必須做到?jīng)Q策層、管理層、執(zhí)行層三者的良性互動(dòng)、和諧運(yùn)作,避免決策層熱熱鬧鬧,管理層推推動(dòng)動(dòng),執(zhí)行層冷冷清清。樹立齊抓共建的4協(xié)作理念,貴在體現(xiàn)民意,基層擁護(hù),突出關(guān)鍵,效果明顯,上下互動(dòng),齊抓共建。
二、營造安全環(huán)境是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)境的文化建設(shè),發(fā)揮生產(chǎn)環(huán)境改造人的作用。安全生產(chǎn)是在一定的作業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的,規(guī)范生產(chǎn)環(huán)境的文化建設(shè),豐富生產(chǎn)環(huán)境的文化內(nèi)涵,提升生產(chǎn)環(huán)境的文化品位,對(duì)職工生產(chǎn)行為習(xí)慣、心理情緒、文明作業(yè)有著良好的潛移默化作用。
2、加強(qiáng)生活環(huán)境的文化建設(shè),發(fā)揮生活環(huán)境吸引人的作用。由于鐵路企業(yè)的行業(yè)特性,職工在單位的生活時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在家庭的時(shí)間,提高車間、班組職工的生活場(chǎng)所的文化品位,建設(shè)優(yōu)美的生活環(huán)境,間休場(chǎng)所,文化活動(dòng)場(chǎng)所等能大大增強(qiáng)職工的自豪感和安全責(zé)任感,提升企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)宣傳環(huán)境的文化建設(shè),發(fā)揮宣傳環(huán)境教育人的作用。從安全環(huán)境宣傳內(nèi)容上,要提高質(zhì)量,創(chuàng)新內(nèi)容,營造催人奮進(jìn)的安全文化環(huán)境;從安全環(huán)境宣傳形式上,要方法靈活,形式優(yōu)美,職工愛看,有吸引力,有感召力。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的文化建設(shè),發(fā)揮學(xué)習(xí)環(huán)境塑造人的作用。
5以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體,塑造學(xué)習(xí)型人才為目的,大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的文化建設(shè),為干部職工提供良好的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),突出專業(yè)學(xué)習(xí)為主,個(gè)人興趣學(xué)習(xí)為輔,關(guān)心重視干部職工的文化需要,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。
三、行成安全行為是安全文化建設(shè)的體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)安全行為養(yǎng)成。深化安全宣傳教育,強(qiáng)化典型激勵(lì),大力開展實(shí)例教育,典型事故教育,啟發(fā)職工遵章守紀(jì)的自覺性,促進(jìn)安全行為自覺養(yǎng)成。
2、規(guī)范行為準(zhǔn)則,利于安全行為養(yǎng)成。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、挖掘和整合,創(chuàng)造出具有本單位特色的行為細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),為員工的安全行為提供標(biāo)尺和方向,利于安全行為的養(yǎng)成。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí),重視安全行為養(yǎng)成。安全文化集中體現(xiàn)在職工群眾的自覺行為上,但這首先取決于領(lǐng)導(dǎo)者的自覺水平,管理層領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,身體力行。喊破嗓子,不如做出樣子,只要領(lǐng)導(dǎo)者高度重視,先行一步,職工的安全行為會(huì)不令則行。
4、加強(qiáng)互相監(jiān)督,保證安全行為養(yǎng)成。建立健全執(zhí)行者在6安全生產(chǎn)中的互相自控體系,突出作用互補(bǔ),相互促進(jìn),共同提高的作用,不斷提高安全保障能力,盡職服務(wù),保證安全。
四、完善安全基礎(chǔ)是安全文化建設(shè)的關(guān)鍵。
安全基礎(chǔ)建設(shè)是安全文化建設(shè)的前提。目前,安全基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)比較扎實(shí),但是隨著鐵路生產(chǎn)力布局的調(diào)整,仍從以下三個(gè)方面進(jìn)行完善和充實(shí):
1、不斷提升人員的安全素質(zhì)。隨著鐵路改革和發(fā)展的推進(jìn),大量新技術(shù)、新設(shè)備的采用,員工素質(zhì)顯出滯后性,不能滿足生產(chǎn)力布局調(diào)整的新要求,不能適應(yīng)鐵路發(fā)展的新需要。因此,加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高操作層人員的業(yè)務(wù)技能,是安全基礎(chǔ)文化建設(shè)的長期要求。
2、完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝標(biāo)準(zhǔn)。隨著新設(shè)備的采用,新機(jī)制的落實(shí),生產(chǎn)力布局的調(diào)整,原有的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝存在不適應(yīng)的情況逐漸增多,及時(shí)完善和提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn),為操作層員工提供保安全的技術(shù)基礎(chǔ)和技術(shù)保證。
7基礎(chǔ)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,構(gòu)建嚴(yán)密的安全責(zé)任體系,構(gòu)筑科學(xué)的安全施工體系,優(yōu)化行車設(shè)備質(zhì)量可靠體系,規(guī)范和強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)和基本功,堅(jiān)持和落實(shí)先進(jìn)設(shè)備保安全的可靠性、決定性作用。
五、創(chuàng)新安全機(jī)制是安全文化建設(shè)的動(dòng)力。
1、建立思想文化激勵(lì)機(jī)制。把安全文化建設(shè)和思想政治工作有機(jī)地融合起來,發(fā)揮安全文化的融合滲透作用和思想政治工作的示范導(dǎo)向育人作用,增強(qiáng)職工與企業(yè)榮辱與的共同體意識(shí),把個(gè)人的理想追求與企業(yè)的奮斗目標(biāo)、把自己的發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展壯大有機(jī)地聯(lián)系起來,體現(xiàn)在政治榮譽(yù)、個(gè)人利益、企業(yè)需要的統(tǒng)一體內(nèi),形成主動(dòng)工作的強(qiáng)大力量。
2、建立雙向評(píng)估考核機(jī)制。定期開展階段任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)的雙向評(píng)估考核機(jī)制,管理層對(duì)執(zhí)行層,執(zhí)行層對(duì)管理層進(jìn)行雙向評(píng)價(jià),依據(jù)結(jié)果由決策層進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲,推進(jìn)安全文化建設(shè)的縱深持久開展,同時(shí)開展橫向評(píng)估考核,交流提高,同步發(fā)展。
8寶貴資源,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱和動(dòng)力源泉。因此,應(yīng)建立對(duì)員工的個(gè)人價(jià)值激勵(lì)機(jī)制,論功行賞,評(píng)級(jí)晉職,為個(gè)人的發(fā)展提供平臺(tái)。
4、建立落實(shí)保障機(jī)制。保證安全文化建設(shè)的軟件和硬件投入,為加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),提供必要的物質(zhì)和人力支持。
六、實(shí)現(xiàn)長治久安是安全文化建設(shè)的目標(biāo)。
通過安全文化建設(shè)這條主線和一系列職工樂以接受的文化建設(shè)形式,把人員素質(zhì)主動(dòng)保安全,環(huán)境文化促進(jìn)保安全,設(shè)備基礎(chǔ)取勝保安全,激勵(lì)機(jī)制落實(shí)保安全,規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)保安全有機(jī)地貫穿起來,不斷研究新形勢(shì),科學(xué)運(yùn)用新載體,把握安全文化建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性,打造一流的企業(yè)隊(duì)伍,營造一流的企業(yè)環(huán)境,確立一流的企業(yè)思路,建立一流的企業(yè)機(jī)制,形成一流的企業(yè)文化,創(chuàng)造一流的企業(yè)績效。全面加強(qiáng)鐵路安全文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全長治久安。
(二)構(gòu)建鐵路“四位一體”的安全屏障體系。
9安全文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和延伸,是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)的動(dòng)力源泉,是提升職工安全理念,確保安全生產(chǎn)良性循性的必然要求。要抓住安全文化建設(shè)理念、加大安全文化建設(shè)力度、物化安全文化建設(shè)成果、拓展安全文化建設(shè)外延等工作重點(diǎn),使企業(yè)安全文化建設(shè)更好地服務(wù)于鐵路跨躍式發(fā)展的宏偉大業(yè)。1.安全文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和延伸。安全是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的永恒主題。安全文化的特點(diǎn)就是緊扣安全主題,鎖定安全管理。安全文化作為人類文化和企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是在長期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中對(duì)科學(xué)技術(shù)和安全管理手段的發(fā)展和補(bǔ)充,是剛性管理和柔性約束的有機(jī)結(jié)合,安全文化觀念的引入,是對(duì)鐵路企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的豐富和發(fā)展,不僅能夠進(jìn)一步整合原有的安全文化資源,而且能夠營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,提升安全管理理念,全面推進(jìn)安全工作的穩(wěn)步發(fā)展。
10階、求發(fā)展的客觀要求和動(dòng)力源泉。
3.安全文化建設(shè)是提升職工安全理念,確保安全生產(chǎn)良性循性的必然要求。安全是鐵路企業(yè)提高綜合競爭力的重要因素,是實(shí)現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展和局直管站段穩(wěn)步向前發(fā)展的基本前提。確保運(yùn)輸安全生產(chǎn),歸根到底是職工能否樹立正確的安全價(jià)值觀,能否牢固樹立“安全第一”的責(zé)任感的問題。安全文化堅(jiān)持人性化和科學(xué)化的人本主義思想,以確立安全價(jià)值觀為最終落腳點(diǎn),強(qiáng)調(diào)通過系統(tǒng)的教育和管理,使職工在安全管理工作中實(shí)現(xiàn)“要我安全”和“我要安全”的思想觀念上的徹底轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中則體現(xiàn)為自覺遵章守紀(jì)、主動(dòng)抵制違章違紀(jì)的行為,安全文化所獨(dú)具的輻射性、穩(wěn)定性、傳承性等功能,不僅能使職工良好的安全習(xí)慣和風(fēng)氣得到傳播,相互影響并一代代傳承下去,而且還可以在日積月累中逐步的沉淀和深化,從而使職工的安全價(jià)值觀、安全理念不斷提升。因此,深化安全文化建設(shè)是確保我段運(yùn)輸安全生產(chǎn)健康發(fā)展的有力舉措和必然要求。
11觀、安全行為模式、安全生產(chǎn)規(guī)律等成果的整合和理論的完善,實(shí)踐的檢驗(yàn),安全文化建設(shè)是對(duì)段現(xiàn)有規(guī)章制度和安全措施、管理思想的理念補(bǔ)充,能更深層次地影響干部職工的觀念、道德、情操和品行,提高干部職工的安全素養(yǎng)。因此,安全文化建設(shè)必然建立在段各項(xiàng)安全技術(shù)措施和管理措施基礎(chǔ)之上,營造提高干部職工安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境,并有機(jī)融入我段各項(xiàng)工作中,使其成為干部職工的自覺行為。
(二)構(gòu)建鐵路“四位一體”的安全屏障體系。
鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用,其完成的旅客周轉(zhuǎn)量、貨物發(fā)送量和換算周轉(zhuǎn)量均為世界第一位。但鐵路的技術(shù)裝備并不是世界上最先進(jìn)的,管理不是最好的,職工素質(zhì)也不是最高的,在這樣一種現(xiàn)實(shí)情況下,既要完成運(yùn)輸任務(wù),又要確保暢通,安全的壓力之大可想而知。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借鑒信息技術(shù)的成果,結(jié)合鐵路行業(yè)自身的特點(diǎn),按照安全管理“人、機(jī)、管、環(huán)”四要素理論,全方位構(gòu)建鐵路安全屏障的有機(jī)體系,是確保鐵路安全生產(chǎn)的重要舉措。
一、技術(shù)裝備保安全。鐵路的技術(shù)裝備從大的方面來說,主要包括固定設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備兩大部分,固定設(shè)備包括線路、信號(hào)、供電等,移動(dòng)設(shè)備主要指機(jī)車車輛。這些裝備的質(zhì)量,構(gòu)成了鐵路安全的第一道防線。從鐵路的現(xiàn)實(shí)條件來看,技術(shù)裝備保安全的途徑主要有三條:
1、精檢細(xì)修,確保質(zhì)量。盡管我國鐵路的技術(shù)裝備水平不高,但堅(jiān)持精檢細(xì)修,質(zhì)量還是能夠保證的。關(guān)鍵是要嚴(yán)格落實(shí)行車設(shè)備用、修、管制度,加強(qiáng)日常檢查監(jiān)控,對(duì)設(shè)備質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行綜合分析,針對(duì)機(jī)車、車輛、信號(hào)、牽引供電等行車設(shè)備故障多發(fā),特別是機(jī)破臨修、線路信號(hào)故障等危及行車安全的突出問題,組織技術(shù)攻關(guān),在材質(zhì)、管理、工藝以及檢修保養(yǎng)手段上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,從根本上實(shí)現(xiàn)設(shè)備零故障、零缺陷。同時(shí),要提高檢修人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從源頭上確保設(shè)備質(zhì)量。
2、預(yù)防在先,加強(qiáng)監(jiān)控。對(duì)于運(yùn)用中的設(shè)備,其穩(wěn)定性和安全性如何,靠精檢細(xì)修已是鞭長莫及,而且設(shè)備的狀態(tài)受多種外界因素,如氣候、灰塵、不可控等諸多因素的影響,檢修人員不可能全天候跟在車上,盯在現(xiàn)場(chǎng),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些隱患,一方面要制定各種可能的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)化解危機(jī);二是利用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)和固定設(shè)備的監(jiān)控,如機(jī)車監(jiān)控儀,俗稱機(jī)車“黑匣子”、紅外線軸溫報(bào)警器等。從鐵路的實(shí)踐來看,利用信息技術(shù)對(duì)鐵路固定和移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行集中的、立體的、動(dòng)態(tài)的和實(shí)時(shí)的監(jiān)控,能有效的發(fā)現(xiàn)隱患,保障運(yùn)營中的安全,是鐵路技術(shù)裝備保安全的重要手段。
3、整體引進(jìn),消化吸收。按照“先進(jìn)、成熟、經(jīng)濟(jì)、適用、可靠”的技術(shù)方針,引進(jìn)國外成熟的鐵路技術(shù),特別是高速、重載技術(shù),在快速提升技術(shù)裝備水平,滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的同時(shí),13消化吸收,提高自主創(chuàng)新能力,促進(jìn)我國鐵路裝備制造業(yè)的水平和能力。在新線建設(shè)和既有線的改造中,要提高裝備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等級(jí)。
二、兩紀(jì)一化保安全。兩紀(jì)是指勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律,化是指標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。鐵路在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中,通過對(duì)大量事故案例的總結(jié)提煉,制定了比較詳細(xì)的《行規(guī)》、《技規(guī)》、《站細(xì)》、《段細(xì)》,規(guī)章制度不可謂不多,技術(shù)規(guī)范不可謂不全,但安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,事故頻發(fā),其中最主要的原因是職工在作業(yè)中的違章違紀(jì),不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
2、強(qiáng)化養(yǎng)成,規(guī)范行為。安全在行為,行為在習(xí)慣,習(xí)慣在養(yǎng)成,這是鐵路人自己總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。行為與習(xí)慣緊密相連,習(xí)慣與養(yǎng)成密切相關(guān)。職工不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一個(gè)重要原因是職工干慣了,干部看慣了,軟、散、虛的行為隨處可見,不從根本上解決標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的問題,鐵路的慣性事故就難以避免。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),一是要用制度來規(guī)范職工的行為,包括激勵(lì)和約束兩方面。就實(shí)際情況來看,約束有加,激勵(lì)不足,制度不僅僅是監(jiān)督考核作業(yè)人員的行為,更重要的還在于對(duì)行為的規(guī)范和引導(dǎo)。二是立標(biāo)桿,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。在實(shí)踐中,我們并不缺乏對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí),但這種學(xué)習(xí)往往是組織干部職工聽聽報(bào)告,文件中號(hào)召號(hào)召,領(lǐng)導(dǎo)提提要求,干部職工是聽著感動(dòng)、說起來激動(dòng)、過后不動(dòng),究其原因,不是干部職工不愿意學(xué)習(xí)先進(jìn),而是沒有真正的去立標(biāo)桿。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)(作業(yè))流程。分析事故的原因,除了人的因素以外,也應(yīng)該考慮業(yè)務(wù)(作業(yè))流程是否科學(xué)合理,不系統(tǒng)和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)(作業(yè))流程,往往存在薄弱環(huán)節(jié)、漏洞、溝通協(xié)調(diào)不暢等,成為安全生產(chǎn)的重大隱患。特別是對(duì)于那些重復(fù)性發(fā)生問題的環(huán)節(jié),更應(yīng)該研究其流程的合理性。持續(xù)性的業(yè)務(wù)(作業(yè))流程優(yōu)化和改進(jìn)是規(guī)范行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要途徑。
三、科學(xué)管理保安全。如果說技術(shù)裝備保安全側(cè)重于物,兩紀(jì)一化保安全側(cè)重于人,科學(xué)管理保安全則是通過對(duì)人和物兩種資源科學(xué)有效的配臵,來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
1、努力提高管理者的素質(zhì)。這是一句再普通不過的語言,但在鐵路企業(yè)卻是諸多問題的癥結(jié)所在。提高管理者管理的有效性,即如何保安全,也就是做正確的事。安全形勢(shì)不穩(wěn),干部職工壓力很大,這是客觀現(xiàn)實(shí),但怎么抓,從什么地方抓,那些是關(guān)鍵,薄弱環(huán)節(jié)在那里,許多干部是大處無序,小處無法,憑經(jīng)驗(yàn)管理,安全撞大運(yùn),簡單粗暴,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,以罰代管的現(xiàn)象普遍存在。鐵路的管理者絕大多數(shù)是業(yè)務(wù)出身,但真正懂經(jīng)營、善管理的并不多,管理滯后成為制約鐵路安全的“短板”,不解決管理有效性的問題,鐵路的安全就很難上臺(tái)階。管理者不但心里時(shí)刻想著安全,還要有思路如何保安全,而且通過具體的管理措施能保證安全,即“想事、干事、成事”三位一體。因此,努力提高管理者的管理水平是當(dāng)務(wù)之急。
2、掌握必要的管理工具。管理不僅有有效性,還有效率性。效率也就是正確的做事。怎么樣提高管理者的管理效率,除了前面提到的方向性和原則性的問題以外,還有一個(gè)工具性的問題,即管理的工具,不注重對(duì)管理工具的掌握和運(yùn)用,管理的效率很難提高??偨Y(jié)鐵路的行業(yè)特點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的管理方式,把標(biāo)桿管理、目標(biāo)管理、關(guān)鍵管理、系統(tǒng)管理、精細(xì)化管理、零缺陷管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、走動(dòng)式管理、看板管理、閉環(huán)管理等十項(xiàng)管理技能應(yīng)用在鐵路現(xiàn)場(chǎng)安全管理中,并通過學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建作為載體,提高管理的效率。這十項(xiàng)管理技能涉及安全管理的16五大方面,包括安全管理的理念、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、流程控制、載體等,是一個(gè)有機(jī)的整體。
3、強(qiáng)基礎(chǔ),填“縫隙”?;A(chǔ)主要是管理層面的制度建設(shè)和系統(tǒng)集成。在鐵路企業(yè),作業(yè)層面的制度比較詳盡,現(xiàn)在缺失的是管理層面的制度建設(shè),特別是撤銷分局,實(shí)行鐵路局直管站段以來,管理出現(xiàn)了不到位和職能不清的問題,亟需完善這方面的制度,對(duì)原有的各項(xiàng)管理制度要梳理。填“縫隙”主要是結(jié)合部的管理。鐵路是一個(gè)大聯(lián)動(dòng)機(jī),垂直指揮和橫向聯(lián)系是否暢通高效,將直接影響其正常運(yùn)行。
四、治安環(huán)境保安全。鐵路點(diǎn)多線長,開放性、人流物流密度大的特點(diǎn),客觀上需要通過治安管理保安全。
首先,鐵路公安機(jī)關(guān)應(yīng)積極探索新形勢(shì)下治安管理的新路子,建立起以派出所為依托,以警務(wù)區(qū)為基礎(chǔ),以公安民警為主體,以保安、護(hù)路隊(duì)員為骨干,以責(zé)任制為核心,以線路治安為重點(diǎn),構(gòu)筑鐵路公安、鐵路單位和地方政府“三位一體”的新型治安防控體系,形成公安、保安、護(hù)路聯(lián)防三支力量密切配合的三道屏障,使過往客車、貨車和轄區(qū)線路始終處于全天候、全方位、全過程的有效控制下,有效遏制危及行車安全的各類案件發(fā)生,打造平安鐵道線。
17其次,在大力加強(qiáng)鐵路治安管理的同時(shí),更重要的是切實(shí)做好全社會(huì)的法制常識(shí)宣傳和鐵路安全知識(shí)教育,常抓不懈,形成聲勢(shì),深入人心。
當(dāng)然,以上四個(gè)方面只是粗略的勾畫安全屏障的體系,是一個(gè)輪廓,要真正實(shí)現(xiàn)鐵路安全的長期穩(wěn)定,還需要大量的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)的支撐,需要全員參與,始終抓住“安全第一”這個(gè)命脈不放松,逐步積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)規(guī)律,借鑒吸收,建立起鐵路安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。
四.創(chuàng)新安全文化體系推進(jìn)安全文化建設(shè)。
企業(yè)要發(fā)展,安全是第一。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新安全理念,堅(jiān)持規(guī)范管理,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),提升職工隊(duì)伍素質(zhì),努力加快鐵路發(fā)展步伐,在安全管理的具體實(shí)踐中全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“安全為上、文化為先、職工為本、素質(zhì)為根、機(jī)制為重”的指導(dǎo)思想,圍繞“思想融合、分層整合、文化聚合、資產(chǎn)集合”的基本思路,不斷推進(jìn)安全文化建設(shè)。
一、始終堅(jiān)持把創(chuàng)新安全理念作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)鐵路企業(yè)具有多系統(tǒng)、多工種聯(lián)合作戰(zhàn)的特點(diǎn),沒有嚴(yán)格規(guī)范的管理,就無法保證運(yùn)輸安全穩(wěn)定,就會(huì)危及國家和人民群眾生命18財(cái)產(chǎn)安全,就會(huì)制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。因此,對(duì)鐵路企業(yè)而言,從嚴(yán)管理是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)有之義,也是建設(shè)和諧鐵路的前提保障。基于這一認(rèn)識(shí),不斷創(chuàng)新安全管理理念。以“三全”為切入點(diǎn),促成全員“我要安全的責(zé)任意識(shí)”提升全員安全責(zé)任意識(shí)是安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容,也是確保安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)。面對(duì)兩次生產(chǎn)力布局調(diào)整整合后設(shè)備管轄范圍廣,班組、職工高度分散,各項(xiàng)工作壓力大的嚴(yán)峻形勢(shì),把培育干部職工確保安全的責(zé)任意識(shí),作為推進(jìn)安全文化建設(shè)的首要前提,著力在“三全”上下功夫。
一是全面營造安全文化的濃厚氛圍。在整合伊始,把營造確保安全的濃厚氛圍作為推進(jìn)安全文化建設(shè)的重要任務(wù),持之以恒地對(duì)干部職工進(jìn)行安全文化的灌輸和熏陶,讓干部職工牢固樹立安全至上的安全價(jià)值理念。“以遵章守紀(jì)為榮,以違章違紀(jì)為恥”的安全榮辱觀和“關(guān)愛自己,切莫違章蠻干;關(guān)愛他人,務(wù)必從嚴(yán)遵章”的安全行為觀以及“安全是崗位,安全是責(zé)任,安全是效益,安全是幸?!钡陌踩珒r(jià)值觀。著力解決“職工的不安全行為、設(shè)備的不安全缺陷、管理的不安全隱患”作為突破口,組織干部職工認(rèn)真查找問題后面的原因,進(jìn)行深入的反思,進(jìn)一步深化了安全第一主題教育的效果。作為統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容,在車間、班組進(jìn)行揭掛,讓廣大干部職工在潛移默化中牢固樹立并不斷深化安全價(jià)值理念和安全責(zé)任意識(shí)。
20標(biāo)準(zhǔn)的教育培訓(xùn)、高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)檢查考核和高標(biāo)準(zhǔn)的管理作風(fēng),本著對(duì)職工生命負(fù)責(zé)的態(tài)度,將“嚴(yán)是愛、松是害”真正貫穿于安全管理的全過程,切實(shí)體現(xiàn)在每一個(gè)具體環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了“一事不出,一章不違,一人不傷”的既定目標(biāo)。把加大干部盯問題、解決問題的力度作為落實(shí)責(zé)任機(jī)制的著力點(diǎn),增強(qiáng)了干部安全管理的責(zé)任意識(shí)和工作實(shí)效。
二、始終堅(jiān)持把規(guī)范安全管理作為企業(yè)發(fā)展的落腳點(diǎn)。
文化建設(shè)的重要標(biāo)志,融入在日常管理中。
21克服不良的生活習(xí)慣,進(jìn)而逐步克服不良作業(yè)習(xí)慣,以此逐步提升職工在作業(yè)中落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的自律能力和日常管理的自為能力。通過班組整齊劃一的環(huán)境建設(shè)和職工步調(diào)一致的嚴(yán)明紀(jì)律,達(dá)到提升班組管理水平,促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。實(shí)踐表明,實(shí)施這種準(zhǔn)軍事化的管理模式對(duì)于深化安全文化建設(shè)效果是明顯的。二是倡導(dǎo)人性化的管理理念。在安全文化建設(shè)中,注重人性化安全理念的培育,力求在嚴(yán)管理的過程中,體現(xiàn)以愛求嚴(yán),以嚴(yán)示愛。提出“職工為自己的家庭幸福負(fù)責(zé),企業(yè)為職工的生命安全負(fù)責(zé),共同為安全暢通負(fù)責(zé)”的安全理念。針對(duì)安全管理形勢(shì)和管理格局的新變化,開展安全意識(shí)教育、職工自我保護(hù)意識(shí)教育。對(duì)干部提出“關(guān)愛每一名職工,關(guān)注每一天安全”的要求,在保證安全生產(chǎn)的過程中提倡人性化的管理理念,在安全生產(chǎn)的基石上,筑起職工與企業(yè)共同的安全觀和價(jià)值取向。以達(dá)到職工在問題面前由自咎、自責(zé)到自我從嚴(yán)、自我提升的目的,讓職工從心理上適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是整合規(guī)范化的管理制度。倡導(dǎo)人性化的管理理念,充分發(fā)揮精神文化這個(gè)“軟約束力”的同時(shí),十分注重加強(qiáng)制度文化建設(shè),借助制度文化的“鋼性”功能來進(jìn)一步強(qiáng)化安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。圍繞適應(yīng)新形勢(shì)、新體制的要求,下力量對(duì)安全管理、設(shè)備質(zhì)量、人員素質(zhì)等涉及安全基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)章、制度、措施、辦法進(jìn)行了全面整合、優(yōu)化,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理制度的規(guī)范性。
22在具體的操作過程中,建立起了統(tǒng)。
一、系統(tǒng)的安全管理格局,將涉及人身、設(shè)備和管理中的安全關(guān)鍵,按日、月、季三個(gè)周期進(jìn)行控制,形成一個(gè)封閉循環(huán)的管理模式。
三、始終堅(jiān)持把強(qiáng)化安全基礎(chǔ)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
可靠的設(shè)備基礎(chǔ)是確保安全穩(wěn)定,加快企業(yè)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都在講要科學(xué)管理、規(guī)范管理、精細(xì)化管理,要落實(shí)這三點(diǎn),就必須經(jīng)常下去對(duì)規(guī)、對(duì)標(biāo)、對(duì)制度規(guī)范檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題不斷的改正問題,就是要思考、要研究,哪些管理不科學(xué)不規(guī)范,哪些工作不精細(xì),考慮好了就去做,并做好、做徹底,這樣問題就會(huì)越來越少,管理工作也會(huì)越來越規(guī)范、越細(xì)致。強(qiáng)化職工促成全員“我會(huì)安全的知識(shí)技能”掌握過硬的崗位技能,不斷提高廣大干部職工確保安全生產(chǎn)的能力,既是安全文化建設(shè)的本質(zhì)要求,也是堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人全面發(fā)展的客觀需要。
四、始終堅(jiān)持以和諧的理念來提升企業(yè)發(fā)展的根本點(diǎn)。
企業(yè)要持續(xù)快速健康發(fā)展,職工隊(duì)伍整體和諧是根本。以“三。
心”
為著力點(diǎn),促成全員“我保安全的效益目標(biāo)”
用和諧的理念來營造心情舒暢、共保安全的生動(dòng)局面是安全文化建設(shè)的核心所在,也是促成全員“我保安全效益目標(biāo)”的重要條23件。在推進(jìn)安全文化建設(shè)的過程中,大力實(shí)施安心、舒心、同心的“三心”程,努力打造“以穩(wěn)定保安全、以和諧促安全”的良好環(huán)境。
一是落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任,形成安心的氛圍。新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)穩(wěn)定工作提出的新挑戰(zhàn)、新課題,迫切需要我們?cè)谕七M(jìn)安全文化建設(shè)的進(jìn)程中,堅(jiān)持把穩(wěn)定工作臵于更加突出的位臵來研究,把穩(wěn)定工作放在推進(jìn)安全文化建設(shè)的目標(biāo)中來謀劃。
二是著力硬件改善,建成舒心的環(huán)境。推進(jìn)安全文化建設(shè)就要致力于不斷改善職工的生產(chǎn)和生活條件,努力做到優(yōu)美的工作環(huán)境使職工舒心愉悅。
三是拓寬溝通渠道,形成同心的目標(biāo)。在推進(jìn)安全文化建設(shè)的過程中,立足于宣傳群眾、教育群眾,又聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的原則,傾聽職工群眾的呼聲,不斷拓展與職工群眾溝通的渠道,大力營造民主和諧的氛圍,為不斷深化安全文化建設(shè),確保安全穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
24思考題:
1.加強(qiáng)鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)的必要性。(1)有利于提高鐵路職工的整體安全素質(zhì)。(2)有利于形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。(3)有利于降低安全風(fēng)險(xiǎn)。(4)有利于提高鐵路企業(yè)的生產(chǎn)力。2.鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容。
(1)安全觀念文化建設(shè)。(2)安全環(huán)境文化建設(shè).(3)安全行為文化建設(shè).(4)安全制度文化建設(shè)。(5)安全物質(zhì)文化建設(shè)。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)之間競爭日趨激烈!企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)的一種思想觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快,競爭日趨激烈的市場(chǎng)背景下,企業(yè)競爭的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應(yīng)激烈競爭而生存將起著越來越重要的作用。黨的十六大報(bào)告指出:“當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,推動(dòng)社會(huì)主義文化的發(fā)展繁榮。”在全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的進(jìn)程中,文化的力量將越發(fā)顯示出它的功能。綜合國力的競爭是這樣,企業(yè)實(shí)力的競爭同樣也是這樣。
(一)企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場(chǎng)上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
(一)注重形式而忽略了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是規(guī)章制度或文體活動(dòng)或標(biāo)語口號(hào)。不可否認(rèn),這幾種觀點(diǎn)都有其正確的一面,或者說是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,而實(shí)際上都走進(jìn)了認(rèn)識(shí)的誤區(qū),對(duì)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
(二)等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐
有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,所以,不能脫離企業(yè)管理。
(一)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
建立企業(yè)文化的指導(dǎo)思想是要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo);以誠實(shí)、公正的態(tài)度服務(wù)于顧客、股東和企業(yè)員工;和諧發(fā)展、不斷創(chuàng)新;培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和競合精神;樹立企業(yè)的全局觀念、服務(wù)觀念、學(xué)習(xí)觀念;建立股東、員工、客戶三統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。只有建立企業(yè)文化的指導(dǎo)思想明確了,才能準(zhǔn)確地為企業(yè)文化建設(shè)把脈、導(dǎo)航,不斷豐富發(fā)展和細(xì)化提高企業(yè)文化的內(nèi)涵,并使之充分發(fā)揮出對(duì)企業(yè)成長的持久促動(dòng)力。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是管理者一時(shí)沖動(dòng)喊出來的幾句響亮口號(hào)或樹立起來的幾塊標(biāo)語牌,是企業(yè)和員工在長期經(jīng)營過程中通過不斷沉淀和積累而形成的觀念形態(tài),是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)本質(zhì)的.結(jié)晶。因此,在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中必須注重把握以人為本、全員參與、突出特色、和與思想政治工作相結(jié)合的原則,堅(jiān)持上述原則,可以使得企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)更明確、內(nèi)涵更豐富、價(jià)值更突出、效用更實(shí)際,操作性更強(qiáng)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的過程
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)很漫長的過程,具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性,要逐步滲透和循序漸進(jìn)其實(shí)施過程應(yīng)從確立企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、大力宣傳企業(yè)文化活動(dòng)、突出企業(yè)精神這幾個(gè)重點(diǎn)方面一環(huán)一環(huán)向前推進(jìn)。
企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本,首先,發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié),好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。其次,立足于內(nèi)部,企業(yè)文化是內(nèi)生的,而不是外在的。再次,走出口號(hào),走向員工,把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。最后,融進(jìn)員工的意識(shí),員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。
企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求,也是一項(xiàng)尤其重要的工作。
建立企業(yè)文化要有系統(tǒng)、全局觀念,科學(xué)理解企業(yè)文化的含義,走出對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū),強(qiáng)化以人為本與創(chuàng)新的管理,如果把一個(gè)企業(yè)比作“人”的話,企業(yè)文化建設(shè)就是“人”在學(xué)習(xí)實(shí)踐中,不斷升華自己的精神思想、完善并提高綜合素質(zhì)而慢慢積累的成長過程。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇九
2.一種安全行為管理方法(behaviormanagement):對(duì)員工的安全行為進(jìn)行管理。
3.一種安全文化評(píng)估方法(assessmentmethod):對(duì)企業(yè)安全文化評(píng)估,并不斷改進(jìn)提高。
3.1安全文化員工手冊(cè)。安全文化員工手冊(cè)對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)具有指導(dǎo)意義。安全文化手冊(cè)的主要作用是提升員工的安全意識(shí),并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解。手冊(cè)可分為6個(gè)篇章:安全觀念文化篇、安全行為文化篇、安全制度文化篇、安全物態(tài)文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全觀念文化篇主要包括“安全第一”意識(shí)、“預(yù)防為主”意識(shí)、遵守安全法律法規(guī)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)等。安全行為文化篇主要包括安全操作、勞動(dòng)防護(hù)、應(yīng)急自救、事故預(yù)防等。安全制度文化篇主要包括企業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。安全物態(tài)文化篇主要包括安全生產(chǎn)技術(shù)、安全防護(hù)裝備等。格言篇包括安全諺語匯編、安全生產(chǎn)三字經(jīng)等,也包括本公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全工作的講話,還可添加公司領(lǐng)導(dǎo)和員工家屬的安全寄語。安全故事篇可以精選其他企業(yè)和本企業(yè)發(fā)生過的與安全文化建設(shè)、事故等相關(guān)的故事,并配上插圖。安全文化員工手冊(cè)旨在提升員工安全意識(shí),并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解,為企業(yè)安全文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3.2安全行為管理。事故軌跡交叉理論告訴我們,導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),相比較而言,人的不安全行為是最主要也是最常見的致因要素。人的行為具有多樣性和差異性的特點(diǎn),但同時(shí)也具有很大的可塑性。通過安全教育培訓(xùn)、安全宣傳等方式可以極大的提升員工的安全意識(shí)、增加其安全知識(shí)、改變其不良的安全習(xí)慣。不同員工的思想觀念、價(jià)值觀念和安全知識(shí)水平存在差異性,不同的企業(yè)員工應(yīng)接受不同的安全培訓(xùn)教育內(nèi)容。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要應(yīng)進(jìn)行安全意識(shí)、安全政策法規(guī)等內(nèi)容的教育培訓(xùn),安全管理人員主要應(yīng)進(jìn)行安全管理技術(shù)、安全生產(chǎn)責(zé)任等內(nèi)容的教育培訓(xùn),而一線操作工人主要應(yīng)進(jìn)行安全操作、勞動(dòng)保護(hù)等內(nèi)容的教育培訓(xùn)。企業(yè)的安全教育培訓(xùn)應(yīng)“有區(qū)別”的對(duì)待,有的放矢,切不可“一刀切”。過去對(duì)人的不安全行為的研究主要集中在員工個(gè)體,由組織行為理論的研究可知,個(gè)人的不安全行為只是事故發(fā)生的直接原因,而組織原因才是導(dǎo)致事故的根本原因。人是屬于組織的'個(gè)體,任何個(gè)人的不安全行為都是在個(gè)人所屬組織的綜合管理下實(shí)現(xiàn)的,產(chǎn)生人的不安全行為的深層原因是組織中存在的缺陷。根據(jù)reason潛在錯(cuò)誤理論,組織的管理決策和組織失誤過程是最大的“潛在錯(cuò)誤”,是導(dǎo)致系統(tǒng)失效的最根本的潛在原因,組織因素同時(shí)也是最不易被察覺的危險(xiǎn)。圖4為組織失誤事故模型。因此,對(duì)員工的不安全行為的管理除了采取教育培訓(xùn)、宣傳等手段之外,最根本是要從組織層面著手,加強(qiáng)組織管理決策的科學(xué)性和組織過程的準(zhǔn)確性,消除導(dǎo)致人的不安全行為的根源,從而從源頭上扼殺事故。
3.3安全文化評(píng)估改進(jìn)。根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)實(shí)際情況,選取合適的安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo),建立企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)模型,定期對(duì)企業(yè)和部門進(jìn)行“二級(jí)”評(píng)估。企業(yè)的安全文化評(píng)估是以時(shí)間為軸與以往評(píng)估結(jié)果進(jìn)行縱向比較,部門的安全文化評(píng)估可采用各部門之間的橫向比較。評(píng)估指標(biāo)可選取”安全觀念文化”、“安全行為文化”、“安全制度文化”和“安全物質(zhì)文化”這四個(gè)為一級(jí)指標(biāo),每個(gè)一級(jí)指標(biāo)再根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況劃分為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。對(duì)所有的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的打分,最后根據(jù)得分劃分安全文化評(píng)估等級(jí)。評(píng)估的目的是改進(jìn)提高。從評(píng)估結(jié)果中發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全文化建設(shè)的不足之處,并且對(duì)不足之處采取針對(duì)性的措施,使安全文化建設(shè)水平不斷提高。
二、結(jié)論與展望。
安全文化建設(shè)是做好企業(yè)安全工作的基礎(chǔ),為了更好的建設(shè)企業(yè)安全文化,本文提出了一種安全文化建設(shè)的“mba”模式,并得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:(1)安全文化建設(shè)的“mba”模式是指在安全文化建設(shè)過程中,將安全文化員工手冊(cè)(m)、安全行為管理(b)和安全文化評(píng)估(a)結(jié)合起來,形成“三位一體”的安全文化建設(shè)模式。(2)安全文化員工手冊(cè)是企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)性文件,旨在提升員工安全意識(shí),并讓員工對(duì)安全文化有一個(gè)全局的了解,為企業(yè)安全文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。(3)對(duì)員工的安全行為的管理除了采取教育培訓(xùn)、宣傳等手段之外,最根本是要從組織層面著手,加強(qiáng)組織管理決策的科學(xué)性和組織過程的準(zhǔn)確性,消除導(dǎo)致人的不安全行為的根源,從而從源頭上扼殺事故。(4)對(duì)企業(yè)的安全文化評(píng)估可采用企業(yè)和部門的“二級(jí)”評(píng)估模式,企業(yè)的安全文化評(píng)估是以時(shí)間為軸與以往評(píng)估結(jié)果進(jìn)行縱向比較,部門的安全文化評(píng)估可采用各部門之間的橫向比較。從評(píng)估結(jié)果中發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全文化建設(shè)的不足之處,并且對(duì)不足之處采取針對(duì)性的措施,使安全文化建設(shè)水平不斷提高。(5)該安全文化建設(shè)模式還沒有正式運(yùn)用于企業(yè)安全文化建設(shè),其科學(xué)性和實(shí)用性有待驗(yàn)證,并且需要在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十
摘要:當(dāng)今企業(yè)競爭,文化已經(jīng)成為綜合競爭力的核心組成部分。越來越多的企業(yè)在發(fā)展中深刻體會(huì)到,資金可以引進(jìn)、技術(shù)可以引進(jìn)、管理可以引進(jìn),而適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀只有靠自己培養(yǎng)。企業(yè)只有樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀,弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)精神,才能把企業(yè)文化建設(shè)好,從而凝聚全體干部職工的力量,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文對(duì)企業(yè)樹立核心價(jià)值觀、加強(qiáng)文化建設(shè)的途徑和方法進(jìn)行了探討。
核心價(jià)值觀是員工普遍認(rèn)同的、指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營和員工行為的根本原則,它集中反映了企業(yè)管理者為有效經(jīng)營企業(yè)大力倡導(dǎo)并身體力行的主要思想理念。對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說,是否能夠培育出符合實(shí)際、積極向上、具有強(qiáng)大凝聚力和號(hào)召力的核心價(jià)值觀至關(guān)重要。它是企業(yè)安身立命的根本。筆者認(rèn)為,企業(yè)可以通過建設(shè)“愿景文化”、“標(biāo)桿文化”、“發(fā)展文化”、“人格文化”、“榮辱文化”,逐步樹立企業(yè)核心價(jià)值觀。
1用“愿景文化”引領(lǐng)人。
學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:確立共同愿景至關(guān)重要,它能夠凝心聚智,把員工的個(gè)人理想、目標(biāo)聚焦成企業(yè)的統(tǒng)一愿景,并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和實(shí)踐能力。為此,要通過自下而上、層層討論的方式,提煉確定企業(yè)發(fā)展的共同愿景,并注重引導(dǎo)不同層次、不同崗位、不同文化、不同年齡的職工規(guī)劃好行之有效的個(gè)人愿景,使之與班組、科隊(duì)、公司的愿景趨于一致。例如,可以通過開展主題思想教育,“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”等活動(dòng),實(shí)施“首席崗位”、“員工服務(wù)品牌”和“先進(jìn)操作法”評(píng)聘命名以及編撰、宣貫《員工文化手冊(cè)》等方式,使企業(yè)職工心同此愿、志同此向,促使企業(yè)呈現(xiàn)出處處是學(xué)習(xí)之所、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、團(tuán)結(jié)凝聚文明向上的良好局面。
2用“標(biāo)桿文化”啟迪人。
要堅(jiān)持用先進(jìn)的文化教育人、啟迪人。在“標(biāo)桿文化”建設(shè)中,可以走“三步曲”。一是標(biāo)桿培育,每年堅(jiān)持從黨員、干部和職工中選樹一批先進(jìn)典型,成立先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),在企業(yè)內(nèi)部開展層層宣講。二是先進(jìn)引領(lǐng),積極開展學(xué)習(xí)身邊好榜樣活動(dòng),學(xué)習(xí)身邊的典型,采取以事論理,以理服人的“零距離”教育,讓廣大職工普遍感到:先模事跡可信、可學(xué)、愿意學(xué)。三是爭先創(chuàng)優(yōu),職工對(duì)照標(biāo)桿,人人“三立”,即心中立德,立忠誠奉獻(xiàn)之德;行為立志,立“干就干一流,爭就爭第一”的志向;崗位立標(biāo),立“愛崗好、學(xué)習(xí)好、誠信好、創(chuàng)新好、奉獻(xiàn)好”的工作目標(biāo)。讓先進(jìn)模范層出不窮。
3用“發(fā)展文化”鼓舞人。
抓住企業(yè)大發(fā)展的有利契機(jī),大力宣傳正確的指導(dǎo)思想和企業(yè)取得的輝煌業(yè)績。通過潛移默化的宣傳和引導(dǎo),讓廣大職工增強(qiáng)自豪感,真正與企業(yè)結(jié)成事業(yè)共同體、價(jià)值共同體、命運(yùn)共同體,樹立“只有企業(yè)發(fā)展的好,我才能好;只有我把本職工作做好,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展”的思想,更加自覺主動(dòng)地為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。同時(shí)要結(jié)合外部形勢(shì)、內(nèi)部實(shí)際,立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),大膽解放思想、更新觀念,制定出目標(biāo)清晰、措施明確、鼓舞人心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,凝聚全體干部職工的力量,向著同一個(gè)發(fā)展方向進(jìn)軍。
4用“人格文化”凝聚人。
無論在哪一個(gè)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)干部都是“領(lǐng)頭羊”。有句話叫“喊破嗓子,不如干出樣子”,要充分發(fā)展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,事事、時(shí)時(shí)給職工做表率、做示范。例如:應(yīng)該要求領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,傾聽職工呼聲,體察職工冷暖疾苦,為職工辦實(shí)事、辦好事;要堅(jiān)持開展勞動(dòng)調(diào)研活動(dòng),與職工同勞動(dòng),同流汗,心連心,拉近干群關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)干部要吃苦在前、享受在后,要求職工做到的自己要首先做到,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)溫暖職工的心,凝聚職工的心,激勵(lì)職工的心,最后形成上下一心,心往一處想、勁往一處使的良好局面、和諧氛圍。
5用“榮辱文化”激勵(lì)人。
要在企業(yè)內(nèi)部大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“重在實(shí)際行動(dòng),重在持之以恒,重在形成機(jī)制”,通過各種方式載體,讓“當(dāng)文明員工、當(dāng)?shù)赖履7丁钡娘L(fēng)氣蔚然成風(fēng)。要突出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到榮辱分明,一身正氣,敢抓敢管,干事創(chuàng)業(yè),公開向職工承諾“向我學(xué)習(xí),向我看齊”??梢栽趶V大員工中組織開展“八進(jìn)八抓”活動(dòng),即:“進(jìn)班子,抓風(fēng)氣;進(jìn)科隊(duì),抓管理;進(jìn)班組,抓素質(zhì);進(jìn)崗位,抓絕活;進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),抓品牌;進(jìn)家庭,抓造福;進(jìn)社會(huì),抓形象;進(jìn)檔案,抓獎(jiǎng)懲”,制定崗位標(biāo)準(zhǔn),建立“小立法”、“小公約”,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀和道德建設(shè),融入到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、員工學(xué)習(xí)生活的方方面面,覆蓋每一角落。
當(dāng)今企業(yè)競爭,文化已經(jīng)成為綜合競爭力的核心組成部分。越來越多的企業(yè)在發(fā)展歐諾個(gè)深刻體會(huì)到,資金可以引進(jìn)、技術(shù)可以引進(jìn)、管理可以引進(jìn),而適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀只有靠自己培養(yǎng)。通過卓有成效的文化體系建設(shè),可以激發(fā)職工的內(nèi)驅(qū)力,凝聚職工的向心力,增強(qiáng)職工的執(zhí)行力,將企業(yè)帶入可持續(xù)發(fā)展的軌道。這是企業(yè)發(fā)展所特有的,能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的,而且是競爭對(duì)手難以模仿的最寶貴的核心競爭力。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十一
為加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)集團(tuán)公司《企業(yè)文化核心理念》《2015-2016年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的積極作用,推進(jìn)公司品牌和企業(yè)文化延伸落地,特制定此指導(dǎo)意見。
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)積累文化資本和社會(huì)資本的重要方式,由企業(yè)文化凝聚而成的文化生產(chǎn)力,己成為當(dāng)今企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。通過推行品牌形象管理,讓文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,使其成為企業(yè)最具活力、最具穩(wěn)定性、最具滲透力、最不易被競爭者模仿的生產(chǎn)力要素,是企業(yè)成功的根本法則。
加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)現(xiàn)代工程公司的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體;是塑造公司特色管理模式、不斷提高企業(yè)軟實(shí)力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要途徑。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
園”戰(zhàn)略文化為總綱,以“品牌服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”所代表的“提升顧客價(jià)值 謀求自身發(fā)展”核心價(jià)值觀為重點(diǎn),以“和合 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 超越”的企業(yè)精神為統(tǒng)領(lǐng),凝聚信念力量、創(chuàng)新力量和智慧力量,提高企業(yè)認(rèn)同度,服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。
基本原則:堅(jiān)持服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略;堅(jiān)持融合于企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐;堅(jiān)持以人為本,員工與企業(yè)共同發(fā)展;堅(jiān)持與思想政治工作、精神文明建設(shè)相結(jié)合;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與全員廣泛參與相結(jié)合。
總體目標(biāo):用3個(gè)階段5年左右的時(shí)間,建立適應(yīng)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要求,遵循企業(yè)文化和品牌發(fā)展規(guī)律,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化和品牌體系,為建設(shè)“現(xiàn)代工程公司 和諧美好家園”提供強(qiáng)有力的文化支撐,打造國內(nèi)一流、國際知名的工程公司品牌。
三、品牌和企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)、路徑及主要措施
(一)企業(yè)文化建設(shè)的路徑及主要措施
1、宣傳實(shí)踐階段:發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,在集團(tuán)統(tǒng)一的核心文化框架下,吸納適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和參與國際競爭的新的文化理念,總結(jié)提煉“金鑰匙”文化。建立健全相應(yīng)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化以及年度形勢(shì)任務(wù)教育,使其融合滲透在員工的心靈深處,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)及員工新的精神風(fēng)貌,成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
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2、鞏固凝聚階段:發(fā)布企業(yè)文化手冊(cè),規(guī)范公司“貌、言、視、聽、思”的文化標(biāo)準(zhǔn),不斷自我修煉,改變心智模式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)系統(tǒng)思考,倡導(dǎo)協(xié)作行動(dòng)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)修正,鞏固提高,促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。
3、深植提升階段:擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)域,圍繞工
程項(xiàng)目推出企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng),打造項(xiàng)目文化,要用先進(jìn)文化鑄造品牌,建設(shè)一批在國內(nèi)國際有重要影響的名牌工程項(xiàng)目;搞好海外經(jīng)營中的文化融合,解決好可能出現(xiàn)的外來文化因文化背景和文化差異的深層原因而出現(xiàn)的文化碰撞,營造資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏局面。
(二)品牌建設(shè)的路徑及主要措施
1、共識(shí)品牌內(nèi)涵階段:發(fā)布品牌規(guī)劃報(bào)告,制定具體
的工作計(jì)劃和目標(biāo),提煉“品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”的品牌核心內(nèi)涵。設(shè)立品牌建設(shè)機(jī)構(gòu),建立品牌保障機(jī)制,完善品牌建設(shè)管理制度。通過宣貫、研討共識(shí)、形象物流宣傳等方式實(shí)現(xiàn)品牌在公司內(nèi)部員工和外部客戶中的共識(shí)。
2、塑造和傳播品牌內(nèi)涵階段:采取外化和外向型的視
個(gè)體通過實(shí)際生產(chǎn)和提供的服務(wù)去傳遞品牌價(jià)值;另一方面,通過指向不同受眾的針對(duì)性更強(qiáng)的品牌傳播活動(dòng)的主動(dòng)策劃,通過公司的自有事件或結(jié)合社會(huì)的熱點(diǎn)事件,把握和制造傳播的機(jī)會(huì),進(jìn)行相應(yīng)的品牌傳播。
3、提升知名度、美譽(yù)度、忠誠度階段:在第二階段的
基礎(chǔ)上,通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理模式和手段升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等核心舉措從多方面對(duì)品牌形象進(jìn)行提升,全面履行品牌的對(duì)外價(jià)值承諾。同時(shí)整合外部傳播渠道,從國內(nèi)、國外兩個(gè)方向加大對(duì)品牌的傳導(dǎo),將公司打造成國內(nèi)一流、國際知名的工程公司。
四、企業(yè)文化和品牌建設(shè)的保證措施
企業(yè)文化建設(shè)和品牌是關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)工程,其理論性、實(shí)踐性、探索性、創(chuàng)新性都很強(qiáng),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,根據(jù)公司的總體部署、整體規(guī)劃和相關(guān)要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí)。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化和品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是品牌企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。公司將建立并健全由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化和品牌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)起對(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的決策、規(guī)劃、指導(dǎo)等責(zé)任,協(xié)調(diào)好黨政工團(tuán)各方面力量,充分發(fā)揮企業(yè)文化和品牌建設(shè)專業(yè)部門和各業(yè)務(wù)部門的作用,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
2、創(chuàng)新載體形式。公司企業(yè)文化和品牌屬于意識(shí)的范
疇,需要通過適宜的氛圍來培育,也需要借助一定的形式來體現(xiàn),要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營、市場(chǎng)營銷等實(shí)際需求,善于運(yùn)用演講、論壇、征文等形式;通過微電影、新媒體等各種現(xiàn)代傳媒手段;規(guī)范會(huì)議、營銷、交流等禮儀;開展社會(huì)公益活動(dòng)等來傳播公司核心價(jià)值觀,展示公司良好品牌形象。
3、健全運(yùn)行機(jī)制。公司將建立并完善企業(yè)文化和品牌建設(shè)工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,將企業(yè)文化和品牌建設(shè)納入各部門、分公司的年度考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的長期有序有效運(yùn)行。要建立保障機(jī)制,設(shè)立企業(yè)文化和品牌建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算。
一、內(nèi)外因相生,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)生根萌芽
首先,這是競爭的需要。山東富爾在自身的發(fā)展過程中,越來越感到競爭的壓力,從起初的一家獨(dú)秀到如今的全市30多家監(jiān)理企業(yè)同臺(tái)競爭,監(jiān)理行業(yè)的龍頭領(lǐng)先地位越來越受到諸多方面的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)識(shí)到:公司要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,必須培育自己的競爭優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已不再單純是人、財(cái)、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理是用文化進(jìn)行管理。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須重視文化的因素?;谏鲜稣J(rèn)識(shí),我們把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)。
其次,這是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的需要。自公司改制后,招錄了一批大中專畢業(yè)生,他們要完成從學(xué)生到員工的.轉(zhuǎn)換,必須使自己的工作能力、道德品質(zhì)與崗位密切結(jié)合,同時(shí)還要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。否則,很難形成團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。作為服務(wù)型企業(yè),山東富爾及時(shí)認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合力在競爭中的重要性,認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,決定著企業(yè)的命運(yùn)。由此,富爾把“以人為本”作為第一價(jià)值觀,以企業(yè)文化建設(shè)作抓手,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì),凝聚了人心,穩(wěn)定一團(tuán)隊(duì),提升了整體合力。
二、企業(yè)發(fā)展與文化相伴,澆灌企業(yè)文化落地開花
xx在市企業(yè)文化研究會(huì)的幫助指導(dǎo)下,著手制定企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展綱要,以三年為一階段進(jìn)行整體規(guī)劃,制定每一年的具體方案和實(shí)施步驟。當(dāng)年8月,公司印發(fā)《山東富爾企業(yè)文化建設(shè)的決定》,舉行了企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)儀式,成為xx市建設(shè)系統(tǒng)第一家進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化、工程化企業(yè)文化建設(shè)的單位。企業(yè)文化建設(shè)的正式啟動(dòng)標(biāo)志著富爾發(fā)展進(jìn)入了管理以文化為導(dǎo)向的全新階段,踏上了以文興企、內(nèi)涵發(fā)展的經(jīng)營管理之路,開啟了富爾第二次創(chuàng)業(yè)。
第一年是文化啟動(dòng)年。重點(diǎn)是強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)意識(shí),提高綜合素質(zhì)。通過印發(fā)《“建學(xué)習(xí)型組織,做知識(shí)型員工”學(xué)習(xí)制度》,制定“1063”全員讀書計(jì)劃,要求高層每人每年讀10本書,中層讀6本書,基層讀3本書。在倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí),定期召開全員學(xué)習(xí)交流大會(huì),評(píng)選優(yōu)秀讀書心得,嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲,以此達(dá)到凝心聚力、強(qiáng)化戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目的。同時(shí)安排精干力量,通過調(diào)研、整合、梳理、提煉,編制了內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的《企業(yè)文化手冊(cè)》,下發(fā)員工人手一冊(cè),使人人可學(xué)、隨時(shí)隨地可學(xué),潛移默化中不斷提高員工的整體文化素養(yǎng)。
設(shè)上達(dá)到一個(gè)新的層次和高度。
三、以感恩為核心,助推企業(yè)文化成長壯大
在企業(yè)文化三年規(guī)劃的具體指導(dǎo)下,富爾立足自身發(fā)展,大力倡導(dǎo)感恩思想,在公司內(nèi)外形成了“為黨旗添光彩、為政府分責(zé)任、為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為企業(yè)增效益”的良好氛圍。 一是真誠感恩客戶。對(duì)社會(huì)客戶和業(yè)主客戶堅(jiān)持“真誠優(yōu)質(zhì)、滿意超值”的經(jīng)營宗旨和“誠信、守法、公正、科學(xué)”的行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí),公司特別制作了“感恩墻”,把為富爾發(fā)展做出過貢獻(xiàn)的客戶代表名片制作成看板鑲嵌于墻上,直接映照出富爾人“飲水思源、心懷感恩”的價(jià)值理念和信仰追求。
則。同時(shí),富爾注重對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)后備人才庫建設(shè),逐步建立起了一支文化素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)、技術(shù)能力精的員工隊(duì)伍。
三是真誠感恩回報(bào)社會(huì)。公司先后在“慈心一日捐”、農(nóng)村助教、汶川地震捐款、青海玉樹捐款等慈善事業(yè)、教育事業(yè)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中捐款共計(jì)xx萬余元。
四、開花結(jié)果,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收
幾年來,山東富爾以企業(yè)文化建設(shè)為著力點(diǎn),以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn),以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),逐步提煉出富爾的核心價(jià)值觀,確立了價(jià)值理念、管理理念、學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)新理念、和諧理念等文化理念,逐步形成了富爾的黨建文化、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織文化有機(jī)融合的文化特色和模式,綜合效益得到了實(shí)質(zhì)性提升。
1、出精品。精細(xì)化的管理,滿意超值的服務(wù),使富爾的精品工程日益增多,已有30多項(xiàng)獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),其中威海公園綠化美化工程、威海國際商品交易中心工程分別榮獲國家工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”,威海市海濱南路改造工程、昆明路延伸工程分別榮獲國家市政工程“金杯示范獎(jiǎng)”,威海市立醫(yī)院特檢病房大樓榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程“銀質(zhì)獎(jiǎng)”。2、出合力。經(jīng)過第一個(gè)三年規(guī)劃,富爾的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,價(jià)值理念體系、行為規(guī)范體系、企業(yè)vi和多種載體建設(shè)正在逐步完善,“以黨建引領(lǐng)方向,用文化凝聚力量,讓學(xué)習(xí)成就未來”三者融合的特色文化模式初步形成,在提高員工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面,產(chǎn)生了重要作用和良好影響。3、出效益。經(jīng)濟(jì)效益方面,合同簽約率逐年提高,年?duì)I業(yè)收入連續(xù)多年以平均18%的速度遞增,文登、乳山等地的分公司籌建工作正在緊張進(jìn)行中。社會(huì)效益方面,公司先后被評(píng)為全市“建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”、“建協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”、“文明單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“建設(shè)工程造價(jià)咨詢先進(jìn)集體”及全省“建設(shè)監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展二十周年先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、企業(yè)文化建設(shè)的未來展望
富爾企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)走過了三年的傳承與實(shí)踐,正在進(jìn)行的第二個(gè)三年規(guī)劃是承前啟后、繼往開來的關(guān)鍵階段,也是實(shí)現(xiàn)富爾五年戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障,我們將堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃,每年有主題、有目標(biāo)、有創(chuàng)新、有成效,使企業(yè)文化真正成為事業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大支撐和源動(dòng)力,使每位員工都成為富爾文化的優(yōu)秀執(zhí)行者和推動(dòng)者,用文化引領(lǐng)富爾從優(yōu)秀走向卓越。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時(shí)也適用于大型國有企業(yè)。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
眾所周知,從2015年1月到6月初,富-士-康公司發(fā)生員工“連-跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е?,紛紛指?zé)富-士-康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。 目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性。
然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任,日常只做一些本不應(yīng)該管的小事,結(jié)果導(dǎo)致了員工沒有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀能動(dòng)性,何談發(fā)揮員工的知識(shí)特長?鼓舞員工的信心?增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來說,卻很難察覺其真-相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn),而且還要進(jìn)一步深入到員工個(gè)人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動(dòng)條件外,還要通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)等非正式團(tuán)體,通過活動(dòng)大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解,解決了人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)出相互信賴的人際關(guān)系;開展勞動(dòng)競賽,爭當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績效管理
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)。績效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
企業(yè)績效考核指標(biāo)的制定,首先,應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則,即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo),否則,有可能會(huì)因小失大;其次,考核指標(biāo)的壓力要適中,標(biāo)準(zhǔn)不能定得過高或過低,應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到的;再次,考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性,一般一經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。 溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)??冃Ч芾淼母鱾€(gè)環(huán)節(jié),從績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富-士-康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)激勵(lì)的效果。首先,在設(shè)置激勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競爭中特有的競爭優(yōu)勢(shì)。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十二
1.鐵路安全理念文化鐵路安全理念文化是指鐵路企業(yè)用以指導(dǎo)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)的各種群體意識(shí)和價(jià)值觀念。例如,上海鐵路局南京東機(jī)務(wù)段若干安全理念:“安全是飯碗工程”、“安全生產(chǎn)大如天”、“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”、“一次做對(duì)、安全正點(diǎn)”、“做精細(xì)人,干精致活,修精品車”、“安全行車千萬里,重在把握每一米”等。
2.鐵路安全制度文化鐵路安全制度文化是鐵路企業(yè)外顯文化,它把鐵路企業(yè)安全文化中的理念文化和物質(zhì)文化緊密地結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體,是鐵路企業(yè)安全文化的中堅(jiān)和橋梁。例如,北京鐵路局唐山機(jī)務(wù)段若干安全制度:各工種、各崗位的職工必須學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)安全作業(yè)制度和安全常識(shí),并經(jīng)安全考試合格后,方準(zhǔn)上崗作業(yè);出退勤時(shí),一班人要同行,應(yīng)走固定的走行線路,嚴(yán)禁以車代步、走道心或枕木頭。
3.鐵路安全行為文化鐵路安全行為文化是指鐵路員工在安全生產(chǎn)活動(dòng)中表現(xiàn)出的行為活動(dòng)文化,它是鐵路企業(yè)安全制度文化、安全理念文化在鐵路員工生產(chǎn)活動(dòng)中的折射。例如,北京鐵路局豐臺(tái)西站在安全檢查中實(shí)行亮紅牌、黃牌、白牌的方式,強(qiáng)化安全行為文化建設(shè)。
4.鐵路安全物質(zhì)文化鐵路安全物質(zhì)文化是鐵路安全文化以物質(zhì)為載體的外部表現(xiàn)形式。例如,呼和浩特鐵路局包頭西車輛段的安全雕塑。包頭西車輛段在物質(zhì)文化建設(shè)中最富特色的是他們將職工作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的重大車輛故障配件制成安全雕塑,刻上防止事故的職工姓名及發(fā)現(xiàn)故障經(jīng)過,矗立在職工上下班必經(jīng)之處,既為在安全生產(chǎn)中做出突出貢獻(xiàn)的職工樹碑立傳,又對(duì)廣大職工起到了警示和鞭策作用,激發(fā)了職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
(一)堅(jiān)持安全教育為先,培育共同安全理念。
堅(jiān)持安全宣傳教育為先,引導(dǎo)員工牢固樹立“三點(diǎn)共識(shí)”、“安全生產(chǎn)大如天”意識(shí)和“三個(gè)重中之重”思想,努力培育領(lǐng)導(dǎo)干部、管理干部、基層職工共建、共享、共贏的鐵路安全觀念。
一是加強(qiáng)鐵路安全法制宣傳,強(qiáng)化安全法治意識(shí)。堅(jiān)持開展《安全生產(chǎn)法》《勞動(dòng)合同法》的宣傳,以及《安全生產(chǎn)規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并通過組織征文比賽、安全知識(shí)競賽、安全知識(shí)演講等形式,廣泛普及機(jī)務(wù)段安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),強(qiáng)化干部職工法制觀念,依法規(guī)范安全生產(chǎn)行為。
二是大力開展事故案例警示教育。注重剖析正、反兩個(gè)方面的典型案例,通過以案說法,用正面典型的先進(jìn)事跡和反面事故教訓(xùn)推動(dòng)工作,強(qiáng)化鐵路安全生產(chǎn)警示教育,進(jìn)一步筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。匯編典型事故案例,制作安全動(dòng)漫、安全作業(yè)警示片;每年開展形勢(shì)任務(wù)大宣講活動(dòng),組建宣講小分隊(duì)深入車間一線巡回宣講,講事故的危害性,講后果的嚴(yán)重性,講工作的被動(dòng)性,幫助職工算清事故背后的經(jīng)濟(jì)賬、政治賬和家庭賬,并請(qǐng)事故當(dāng)事人現(xiàn)身說“法”,增強(qiáng)了安全宣傳教育的感染力和滲透力,使干部職工真正認(rèn)清安全是企業(yè)是職工的飯碗工程,安全是最大的效益。
三是廣泛開展安全理念征集提煉活動(dòng)。大力倡導(dǎo)“三點(diǎn)共識(shí)”、“安全是飯碗工程”、“安全生產(chǎn)大如天”、“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”等核心理念。發(fā)動(dòng)干部職工積極參與安全格言警句征集活動(dòng),提煉固化具有段、車間、班組特色的安全理念,“一次做對(duì)、安全正點(diǎn)”、“做精細(xì)人,干精致活,修精品車”、“安全行車千萬里,重在把握每一米”等許多具有深厚群眾基礎(chǔ)的安全理念在職工中生根發(fā)芽,職工的企業(yè)歸屬感和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范安全行為文化。
加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控,突出管理規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求,構(gòu)建安全管理行為過程控制標(biāo)準(zhǔn)化體系。
一是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),增強(qiáng)職工尊重規(guī)章、按標(biāo)作業(yè)意識(shí)。狠抓規(guī)章制度與作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),編寫運(yùn)用、檢修等主要崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在職工中開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)法和作業(yè)口訣征集提煉活動(dòng),利用qq群、、咨詢臺(tái)等手段開展技術(shù)指導(dǎo)。深入推進(jìn)“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競賽活動(dòng),組織開展職工職業(yè)技能大賽。同時(shí),在黨員中開展“落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、爭創(chuàng)先鋒崗”主題實(shí)踐活動(dòng),黨員帶頭實(shí)現(xiàn)“無違章、無違紀(jì)、無事故”三無目標(biāo),發(fā)揮崗區(qū)示范帶動(dòng)作用,在安全生產(chǎn)中創(chuàng)先爭優(yōu),從而引導(dǎo)職工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)、規(guī)章制度、作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,讓按標(biāo)作業(yè)成為職工的自覺行為。
二是切實(shí)加強(qiáng)安全管理文化建設(shè)。鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖同志指出“問題在現(xiàn)場(chǎng)、原因在管理、根子在干部”,“管理是最大安全風(fēng)險(xiǎn)源”。要樹立向干部作風(fēng)要安全,向?qū)I(yè)管理要安全,向標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要安全的機(jī)務(wù)段管理理念。
三是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置能力建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)急處置意識(shí)。牢固樹立“變化就是風(fēng)險(xiǎn)”的理念,強(qiáng)化應(yīng)急處置,掌握安全生產(chǎn)全過程。制定各類應(yīng)急處置預(yù)案,規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)程序。開展動(dòng)車組起復(fù)、途中弓網(wǎng)故障等非正常情況下的行車安全應(yīng)急演練,動(dòng)態(tài)完善應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)乘務(wù)員的應(yīng)急處置意識(shí),提高應(yīng)急處置能力。
四是大力開展先進(jìn)典型培樹宣傳活動(dòng),樹好行為榜樣。堅(jiān)持每年開展班組“四十佳”、黨員安全標(biāo)兵、技術(shù)能手等各類各層次先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),每季度開展“四好”職工評(píng)選活動(dòng),分工種、分崗位選樹典型,發(fā)揮榜樣示范表率作用,深入挖掘他們的先進(jìn)事跡,并利用勞模報(bào)告會(huì)、職工座談會(huì)等形式,大力宣傳弘揚(yáng)他們的高尚品格,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。針對(duì)高鐵司機(jī)隊(duì)伍重大先進(jìn)典型多,在動(dòng)車司機(jī)休息室設(shè)立群英譜,打造“星光”走廊,廣泛宣傳段內(nèi)涌現(xiàn)出的全國勞模、省勞模、全國技術(shù)能手、全路優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵、全路“雙百”人物等先進(jìn)典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。
(三)注重安全生產(chǎn)環(huán)境建設(shè),營造濃厚的安全物質(zhì)文化氛圍。
良好的安全生產(chǎn)環(huán)境能夠起到熏陶、凝聚和感召的作用,潛移默化地滲透到職工的腦海中,形成強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。要因地制宜培育作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文化、車間文化、班組文化、宿舍文化,形成一批各具特色的安全文化環(huán)境品牌。
一是優(yōu)化職場(chǎng)環(huán)境。在各作業(yè)場(chǎng)所規(guī)范制作安全標(biāo)志、警示標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示、操作規(guī)程等,在檢修行車上設(shè)置大幅安全理念牌,時(shí)刻提示引導(dǎo)職工安全規(guī)范作業(yè)。同時(shí),邀請(qǐng)職工中的書畫愛好者,將征集到的安全理念、格言警句,創(chuàng)作裝裱成一張張精美的書法繪畫作品,在班組懸掛,把安全文化理念送進(jìn)班組。
二是規(guī)范安全文化宣傳陣地建設(shè)。在段、車間設(shè)置安全文化宣傳欄,將上級(jí)有關(guān)精神、各類文化活動(dòng)和各類先進(jìn)典型及時(shí)制作成展板,開展宣傳教育,傳播安全文化。精選提煉60余條標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的安全宣傳標(biāo)語和格言警句,沿段內(nèi)主干道統(tǒng)一懸掛,形成近500米長的安全文化長廊,使干部職工在潛移默化中受到感染和熏陶。
三是加強(qiáng)親情文化建設(shè)。機(jī)務(wù)流動(dòng)分散的工作特點(diǎn),決定了職工要想安心干好本職工作,離不開親人和家庭的理解和支持。特別是機(jī)車乘務(wù)員常年在外跑車,顧不上家,也照顧不了家中的老人和小孩,通過每年開展“二道防線”評(píng)選活動(dòng),邀請(qǐng)職工的愛人到段座談,為她們戴紅花、發(fā)紅包,參觀段容段貌,組織外出旅游;走進(jìn)職工家庭,錄制親人安全寄語,在派班室滾動(dòng)播放;為臨退休職工攝制工作生活短片留念;在支部設(shè)立“民情日記”,及時(shí)幫助職工排憂解難,化解矛盾,理順情緒,讓職工感受到濃濃的親情,更加安心本職、崗位建功。
四是大力開展安全文化活動(dòng),豐富職工精神文化生活。豐富的安全文化活動(dòng),既能滿足職工的精神文化生活,愉悅心情,又能在活動(dòng)中使職工受到教育,增強(qiáng)文化認(rèn)同感。廣泛開展群眾性文化活動(dòng)。大力倡導(dǎo)“安全為本,快樂工作,健康生活”理念,抓好職工活動(dòng)中心、職工小家建設(shè),發(fā)揮文化長廊、圖書室、文化園地、讀書角等文化陣地作用;組建各類興趣小組,因地制宜、因時(shí)制宜開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng),滿足不同群體的活動(dòng)需求,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。同時(shí),積極舉辦安全生產(chǎn)書法、攝影作品展,充分展示干部職工的精神風(fēng)貌,激發(fā)大家齊心協(xié)力保安全的內(nèi)在動(dòng)力。
(四)大力開展安全生產(chǎn)制度建設(shè),提高安全文化建設(shè)保障水平。
鐵路機(jī)務(wù)段安全制度是安全生產(chǎn)的重要保障,一定程度上體現(xiàn)著鐵路機(jī)務(wù)段安全管理的質(zhì)量和水平,同時(shí)也為安全文化建設(shè)提供重要的制度文化支撐。鐵路機(jī)務(wù)段要大力加強(qiáng)安全管理制度文化建設(shè)。
一是要建立科學(xué)規(guī)范的生產(chǎn)運(yùn)行作業(yè)和過程管理的制度,推進(jìn)管理整合。加強(qiáng)安全文化建設(shè)一方面需要意識(shí)層面的引導(dǎo),另一方面也需要制度層面的規(guī)范。在充分發(fā)揮安全理念文化這個(gè)“軟約束力”的同時(shí),鐵路機(jī)務(wù)段要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè),同比增強(qiáng)安全制度文化的“硬約束力”,更好地保障鐵路機(jī)務(wù)段安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。鐵路機(jī)務(wù)段要及時(shí)研究判斷新形勢(shì)、新要求,下大力氣系統(tǒng)地優(yōu)化、整合安全生產(chǎn)管理的措施辦法、規(guī)章制度,切實(shí)提高安全生產(chǎn)管理制度的系統(tǒng)性、規(guī)范性和可操作性。在實(shí)際的安全生產(chǎn)管理過程中,要力爭將安全管理系統(tǒng)閉環(huán)化,形成一個(gè)閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理模式。
二是通過建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制,促進(jìn)制度落實(shí)。鐵路機(jī)務(wù)段要建立健全《安全生產(chǎn)考核辦法》《干部履職督查實(shí)施細(xì)則》等,將定量考核和定性考核相結(jié)合,一方面對(duì)于通過重大技術(shù)革新、合理化建議、管理創(chuàng)新等方式為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的干部職工進(jìn)行小額快獎(jiǎng),對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的肯定和表彰,使“安全就是最大效益”的理念充分深入人心,引導(dǎo)廣大干部職工像關(guān)注自身切實(shí)利益一樣,時(shí)刻謹(jǐn)記安全生產(chǎn),自覺努力,不斷提高自身從事安全生產(chǎn)的素質(zhì)和能力。另一方面,對(duì)發(fā)生安全問題、事故的責(zé)任人和具體案例,科學(xué)合理地進(jìn)行分析定責(zé),對(duì)責(zé)任者、責(zé)任部門和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的處罰,起到警示作用。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十三
改革開放以來,我國的中小企業(yè)誕生于市場(chǎng),在競爭中成長,走過了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長有著非常濃厚的文化印記,許多企業(yè)更是在其成長過程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來看,目前存在以下問題。
我國中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設(shè),只關(guān)注企業(yè)的贏利能力,更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場(chǎng)營銷能力、經(jīng)營組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者更關(guān)注財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理等硬管理,在企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的各項(xiàng)主要工作中,企業(yè)文化建設(shè)的位次很低。
2.重形式,缺乏中國傳統(tǒng)文化特色。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的生存競爭日益激烈,迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色,在品牌、價(jià)值取向、經(jīng)營戰(zhàn)略等無形資產(chǎn)資源的經(jīng)營開發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國當(dāng)前的中小企業(yè)文化建設(shè)中,存在著過多的模仿,“拿來主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)“短、平、快”,提煉幾個(gè)精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”,列出幾條宗旨,總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn),然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講,結(jié)果只是形式上熱鬧,根本達(dá)不到實(shí)際效果。
3.定位模糊,重短期效益,輕長遠(yuǎn)發(fā)展。
中小企業(yè)的成長路程一般都比較曲折,有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,更加不用說長遠(yuǎn)的定位了。
1.借鑒國外先進(jìn)企業(yè)文化。
中小企業(yè)要想建設(shè)好自身的文化,就必須借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)許多方面是值得我們借鑒的,比如,以人為本、顧客至上的經(jīng)營理念;勇于創(chuàng)新、迅速行動(dòng)的行為準(zhǔn)則;積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。以團(tuán)隊(duì)精神為例。團(tuán)隊(duì)文化提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神,不僅僅在于自己完成任務(wù),更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的地位是平等的,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的長處,大家共同受制于團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化,因此更具民主氛圍。在集體決策方面,充分聽取下屬的意見,避免盲目,所做的決策也更具合理性和科學(xué)性。只有把個(gè)人的目標(biāo)納入到企業(yè)整體的目標(biāo)之中才能夠使集體的力量更加強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,更能夠在關(guān)鍵時(shí)刻完成不可能完成的任務(wù)。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華。
中國悠久歷史,凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化,如儒家學(xué)說、道家學(xué)說、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等,早己應(yīng)用于美國、日本、東南亞等國家的企業(yè)管理。我們?cè)S多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化中常常忽略中國自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個(gè)方面:樹立人本主義的管理思想;堅(jiān)持自強(qiáng)不息,獻(xiàn)身報(bào)國的精神;誠信為本,以信取利。以誠信為例。從古到今,中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營之道,春秋戰(zhàn)國時(shí)代范鑫一向?qū)λ?jīng)營的貨物要求“務(wù)完物”,以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓,樹立好的信譽(yù),從而取得了最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以經(jīng)營者應(yīng)學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化,以信為本,以義立足,以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格來贏得顧客,方能得到穩(wěn)固而長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是競爭性,并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全,更缺乏競爭觀念,表現(xiàn)為對(duì)自身定位模糊不清,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場(chǎng)競爭日趨加劇,職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野,伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),我國已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)特別是民營企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理,培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍成為大勢(shì)所趨,成為中小企業(yè)制度文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的競爭觀念,以此來審視市場(chǎng),制定對(duì)策。這種競爭觀念具有相對(duì)性和正義性,不是采取非法手段打敗對(duì)手。與此同時(shí)它具有相對(duì)性,要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念,在必要的時(shí)候和實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果,倡導(dǎo)“競爭合作”關(guān)系,確立雙贏理念。我國中小企業(yè)多以短期盈利為目標(biāo),缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機(jī)遇往往可以迅猛成長,但是當(dāng)面臨更大的市場(chǎng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),又往往迅速消失在市場(chǎng)的洪流中。因此,中國的中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,為自己的企業(yè)做出長遠(yuǎn)的規(guī)劃,這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中屹立不倒,打造中國的“百年老店”。
三、結(jié)論。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,提高企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,因此,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ),因此,厘清中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,通過借鑒國外先進(jìn)企業(yè)文化,吸收傳統(tǒng)文化精華,找準(zhǔn)企業(yè)定位,重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地。
作者:郭思靈單位:黃河科技學(xué)院。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十四
企業(yè)文化在科技飛速發(fā)展的今天,企業(yè)管理正面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的機(jī)械式、僵硬式、命令式管理已明顯落后于現(xiàn)代管理的新要求,無法更好地指導(dǎo)現(xiàn)有的管理實(shí)踐。企業(yè)文化作為一種新的管理理論,自上世紀(jì)80年代以來越來越多地應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐,并被看作企業(yè)的核心競爭力而賦予戰(zhàn)略地位。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)員工個(gè)體意識(shí)日益覺醒,管理植根的企業(yè)文化也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新以滿足管理實(shí)踐的新要求。管理者們已深刻體會(huì)到企業(yè)管理實(shí)踐只有充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮員工的主體作用,尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工,實(shí)現(xiàn)管理理念由過去的“管控”到現(xiàn)在的“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理角色由過去被動(dòng)管理的客體到現(xiàn)在自我管理的主體的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象由過去的“管身”到現(xiàn)在“管心”的轉(zhuǎn)變,才能從根本上通過立足人性規(guī)律的企業(yè)文化最大程度激活員工個(gè)體,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造最大化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
一、文化自信背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新探索。
如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)?企業(yè)文化是人類文化現(xiàn)象中的一種亞文化,也是人類文化的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)必須植根于人類的優(yōu)秀文化,才能有強(qiáng)大的生命力。擁有5000多年歷史的中國傳統(tǒng)文化是人類優(yōu)秀文化的杰出代表,是勤勞智慧的中國人在漫長的生存和發(fā)展過程中對(duì)各類活動(dòng)認(rèn)識(shí)的精神財(cái)富。在大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、倡導(dǎo)文化自信、尋求中國式解決方案的今天,我們將目光投向中國傳統(tǒng)文化,嘗試從中尋求具有中國特色管理智慧的新方法和新路徑。管理是人的思想和行為活動(dòng)的過程,從某種意義上講是對(duì)資源科學(xué)合理的開發(fā)、配置和利用。自然而然,人類的所有活動(dòng)中會(huì)包含這一管理過程,也必然會(huì)形成具有普遍價(jià)值的優(yōu)秀管理思想智慧,這就是我們?nèi)缃駥で髢?yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理結(jié)合的原因。管理離不開文化,文化服務(wù)管理,你中有我、我中有你,兩者融為一體,不可分離。因?yàn)槲幕枪芾碇腔鄣睦碚撦d體,也是管理實(shí)踐的行動(dòng)指南。文化融入管理是新商業(yè)時(shí)代文明進(jìn)步的要求,也是管理不斷發(fā)展的必然。管理的發(fā)展不只取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,還取決于人類社會(huì)文明的進(jìn)步。隨著管理研究與實(shí)踐的發(fā)展、進(jìn)步,企業(yè)文化作為與資源、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)等硬實(shí)力相對(duì)的一種軟實(shí)力,越來越成為企業(yè)競爭力新的增長極和助推企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。正如約瑟夫奈所說:“硬實(shí)力和軟實(shí)力同樣重要,但是在信息時(shí)代,軟實(shí)力正變得比以往更為突出”。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種軟實(shí)力不同于剛性的規(guī)章制度。而“軟”的核心又在于“柔”。“天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝?!崩献釉凇兜赖陆?jīng)》第七十八章就借助“水”道出了“柔能勝剛,弱能勝強(qiáng)”的智慧。老子又說:“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。”其中蘊(yùn)含的“以文化人,止于至善”思想正是以人本管理思想為根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征的現(xiàn)代企業(yè)文化所追求的核心價(jià)值觀。仁者樂山,智者樂水。老子借“水”讓我們領(lǐng)悟了水性蘊(yùn)含的世間大道和管理智慧。
二、老子水性管理智慧對(duì)建設(shè)水性企業(yè)文化的啟示。
企業(yè)文化的柔性是相對(duì)于剛性的管理制度而言的,它屬于非制度管理范疇,并不具有強(qiáng)制性的作用力,但是它產(chǎn)生的約束力、凝聚力和影響力效果,以及激勵(lì)作用卻是制度管理所無法實(shí)現(xiàn)的。相對(duì)冰冷的剛性管理制度而言,柔性的企業(yè)文化是有溫度的文化,它“溫柔似水”又潤物無聲,滋養(yǎng)萬物。它注重通過對(duì)人潛移默化的教化來塑造人。它對(duì)員工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通過精神引導(dǎo)、約束和激勵(lì)以彌補(bǔ)剛性制度管理的不足。老子有云:“柔之勝剛”“守柔曰強(qiáng)”“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)?!逼髽I(yè)文化應(yīng)像水一樣,看似柔弱,卻擁有滴水穿石、毀堤淹田的強(qiáng)大力量,這就是企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力,無論企業(yè)經(jīng)營環(huán)境多么惡劣,它依然能戰(zhàn)勝困難、擺脫困境,擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的力量。
現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理實(shí)踐中,仍有一些管理者對(duì)企業(yè)文化的作用和地位認(rèn)識(shí)不清、重視不夠,總認(rèn)為企業(yè)文化是撲朔迷離、虛而不實(shí)的東西,對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,它的存在可有可無。文化因人而產(chǎn)生,文化存在于人類一切活動(dòng)中。企業(yè)自產(chǎn)生之初就因?yàn)榻M織內(nèi)人員的活動(dòng)產(chǎn)生了文化,有積極的文化,也有消極的文化;有強(qiáng)勢(shì)文化,也有弱勢(shì)文化。但凡研究國內(nèi)外著名企業(yè),很容易發(fā)現(xiàn)它們都有著一個(gè)相似的共同點(diǎn),那就是都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。卓越的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如世間萬物離不開水一樣,萬物皆從水生,萬物終歸于水。企業(yè)作為有機(jī)體,員工就是細(xì)胞,企業(yè)文化則是細(xì)胞運(yùn)行所需要的水。企業(yè)要想正常健康運(yùn)轉(zhuǎn),員工的'思想和行為必須根植于代表企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀的企業(yè)文化。如今,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,而創(chuàng)新的關(guān)鍵又在于人才。積極吸引和培育人才已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。從企業(yè)外部來看,人心紅利的時(shí)代已經(jīng)到來,“良禽擇木而棲,賢臣擇主而事”。正如有水的地方就會(huì)有生命一樣,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)會(huì)源源不斷地匯聚人才,進(jìn)而凝聚人心,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷積聚力量。從企業(yè)內(nèi)部來看,也只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能更好地激活員工個(gè)體成才,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此,無論是從企業(yè)的外部看還是從企業(yè)的內(nèi)部看,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要的不可或缺性。它可以為企業(yè)提供人才保障,可以為員工提供正確的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀,從而保障企業(yè)和員工發(fā)展的方向。它還是企業(yè)發(fā)展根植的沃土,可以為企業(yè)發(fā)展源源不斷地輸送營養(yǎng),不斷提高企業(yè)生存和發(fā)展的能力。
老子說:“天下之至柔,馳騁天下之志堅(jiān),無有入無間?!彼嬖V我們,天下最柔弱的東西,卻能夠在最堅(jiān)硬的東西中穿行。正是水的無形無狀、無聲無息讓它具有了一種無形的力量,可以滲透到世間沒有間隙的東西。企業(yè)文化如水一樣具有極強(qiáng)的滲透性,它會(huì)滲透到企業(yè)經(jīng)營和管理中的方方面面。它的內(nèi)涵通過人事物作為載體易被企業(yè)人感知,具有很強(qiáng)的可見性和可觸摸性。長期以來,一些管理者對(duì)企業(yè)文化存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),他們認(rèn)為企業(yè)文化就是看得見的文字、形式和聽得見的口號(hào)。這種錯(cuò)誤認(rèn)知導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化可以通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、外形、功能等傳遞。過去企業(yè)賣的是產(chǎn)品和服務(wù),未來企業(yè)賣的不只是高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)閱渭兊漠a(chǎn)品和服務(wù)將沒有競爭力,必然是個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)加傳遞的文化更具市場(chǎng)競爭力。這是因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)、流通、銷售等流程中的技術(shù)方面的改進(jìn)和提高,往往并不是顧客能直接接觸到的。比方說,購買某種產(chǎn)品時(shí),有些情況下顧客很難感受產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)的變化,因此對(duì)顧客購買的欲望起決定作用的還是企業(yè)文化(如質(zhì)量文化、誠信文化等)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響。這種附加的文化將影響產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,正如同靈魂高尚的人和靈魂低下的人對(duì)社會(huì)的價(jià)值自然不同。企業(yè)文化是企業(yè)的性格,它的最強(qiáng)基因就是至善利他。老子說:“上善若水,水善利萬物而不爭。”企業(yè)文化柔善如水,它的這種價(jià)值觀可以滲透到產(chǎn)品的外形、功能、質(zhì)量等的設(shè)計(jì),包括服務(wù)(銷售服務(wù)和售后服務(wù))的理念、環(huán)節(jié)、形式和質(zhì)量等。這種滲透會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度、認(rèn)可度、美譽(yù)度、知名度及銷售等有直接并且是決定性的影響。比如,筆者曾在海南機(jī)場(chǎng)喝過一瓶水,這瓶水的包裝有些粗糙、設(shè)計(jì)沒有美感,盡管這瓶水甘洌清甜但很難讓我將“追求卓越”的愿景與企業(yè)聯(lián)系在一起,這是企業(yè)文化明顯沒落地的一個(gè)失敗的案例。此外,受不同文化影響成長起來的個(gè)體在同一個(gè)組織共事尋求發(fā)展必然會(huì)遭遇文化上的沖突。企業(yè)文化一旦形成就會(huì)潛移默化地發(fā)揮影響,從而滲透到他們各自原有的文化中,實(shí)現(xiàn)求同存異,甚至同化和改變?cè)械南麡O落后的文化,進(jìn)而使他們從內(nèi)心普遍認(rèn)可和接受優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化。如果把企業(yè)經(jīng)營管理中運(yùn)用的技術(shù)和方法看作“術(shù)”的話,那么企業(yè)文化則屬于“道”的范疇。正如老子所講的“大道無處不在”,企業(yè)文化會(huì)滲透在企業(yè)的角角落落、方方面面。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的成長方向。沒有靈魂的企業(yè)如同沒有靈魂的人一樣,找不到人生的意義和存在的價(jià)值,更找不到成長的方向。企業(yè)文化作為戰(zhàn)略資源的根本作用就是要達(dá)成全員共識(shí),確定企業(yè)和員工的發(fā)展方向。如果一開始企業(yè)的戰(zhàn)略方向就錯(cuò)了,企業(yè)就沒有發(fā)展,更無從談未來。我們要清晰地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不是手段,更不是工具,應(yīng)發(fā)揮它的目的性和方向性。它有它的價(jià)值指向和終極目標(biāo)———服務(wù)企業(yè)人的成長,實(shí)現(xiàn)員工幸福和基業(yè)長青。這個(gè)終極目標(biāo)如同航海中的指南針一樣,始終引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向。企業(yè)文化如果建設(shè)不好,它就沒有很強(qiáng)的方向指導(dǎo)性,就很難保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有好的質(zhì)量和形象,沒有好的質(zhì)量和形象自然就沒有市場(chǎng)。我們還要看到企業(yè)文化也有其自身的成長過程和發(fā)展方向。企業(yè)文化的成長會(huì)貫穿在企業(yè)經(jīng)營和管理的所有過程,蘊(yùn)含在戰(zhàn)略、計(jì)劃、流程、績效、組織等管理的每一個(gè)階段和每一個(gè)環(huán)節(jié)里。不同的是每個(gè)階段企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、參與的主體及取得的階段性成果都是不一樣的。企業(yè)文化的主體在企業(yè)文化的形成階段,由最初“要我做”的企業(yè)家文化到中期“一起做”的團(tuán)隊(duì)文化,再到后期承認(rèn)員工創(chuàng)造主體作用的“我要做”的職工文化的變化,體現(xiàn)了企業(yè)文化的成長方向。與此同時(shí),管理者還要清晰地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)家文化和團(tuán)隊(duì)文化傳遞的價(jià)值觀,必須被員工內(nèi)心認(rèn)可才可能成為企業(yè)文化重要的組成部分。此外,企業(yè)文化要以至善為價(jià)值追求的方向,以“上善利萬物”的水之精神滋養(yǎng)萬物、潤澤心田、匯聚人心、凝聚力量。無論企業(yè)文化建設(shè)的道路有多么曲折、多么遙遠(yuǎn),企業(yè)文化追求企業(yè)可持續(xù)性長久發(fā)展的方向如同百川百轉(zhuǎn)千回終歸海的方向堅(jiān)定而不可動(dòng)搖。
三、結(jié)論。
人類文明無不依水而生、依水而興?!吧仙迫羲?,水利萬物而不爭?!崩献印八彼枷胫兴w現(xiàn)出的管理智慧,對(duì)推動(dòng)人類文明的發(fā)展有著極為深刻的歷史意義。浩瀚的歷史長河中,它的智慧雖歷經(jīng)25卻歷久彌新。成功的管理實(shí)踐證明,卓越的企業(yè)一定擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。水性企業(yè)文化就像水一樣,于無聲處浸潤企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,在潛移默化中塑造人、成就人,進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)文明建設(shè),更好地營造企業(yè)健康成長的環(huán)境。
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鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十五
摘要:當(dāng)前許多企業(yè)普遍存在執(zhí)行力不強(qiáng),其造成執(zhí)行力不強(qiáng)的其中一個(gè)主要原因就是缺乏執(zhí)行文化?!皯?zhàn)略上天,文化落地”切實(shí)體現(xiàn)了構(gòu)建執(zhí)行文化在提升企業(yè)執(zhí)行力方面的重要性和必要性。本文運(yùn)用轱轆模型并結(jié)合我國裝備制造企業(yè)的實(shí)際,從執(zhí)行文化的設(shè)計(jì)和落實(shí)方面提出了對(duì)策和建議,希望進(jìn)一步提升企業(yè)執(zhí)行力。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力;執(zhí)行文化;裝備制造企業(yè)。
“戰(zhàn)略上天,文化落地”,可見文化是企業(yè)生存和發(fā)展的沃土。要想使企業(yè)富有執(zhí)行力,就必須使執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。在美國人彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》中,兩位作者訪問了美國最優(yōu)秀的六十余家企業(yè),認(rèn)為美國優(yōu)秀企業(yè)的文化之一或美國最佳企業(yè)的秘訣是:“崇尚行動(dòng)---去干、去弄、去試”。只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分時(shí),才能使企業(yè)中的每一個(gè)人都理解并深入實(shí)踐執(zhí)行力這門學(xué)問,唯有這樣,執(zhí)行力才會(huì)充分發(fā)揮作用[1]。執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。其核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為,使之能切實(shí)地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到本崗位和日常工作中去。其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。下面我們運(yùn)用執(zhí)行力的“轱轆”模型來分析、構(gòu)建和落實(shí)執(zhí)行文化。
推動(dòng)“轱轆”轉(zhuǎn)動(dòng)的源動(dòng)力是制度、規(guī)范和流程。因此應(yīng)通過一套標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的流程,以及明確的規(guī)范和制度來控制和固化執(zhí)行者的行動(dòng)。文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動(dòng)的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化,沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的[2]。因此,將那些反映市場(chǎng)變化要求又符合企業(yè)實(shí)情,同時(shí)又具有一定前瞻性的價(jià)值觀用制度體現(xiàn)出來,給與制度化,從而建立一套操作性強(qiáng),員工擁護(hù)的規(guī)章制度和流程。
構(gòu)建執(zhí)行文化還要求領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工培養(yǎng)良好的執(zhí)行習(xí)慣。首先,培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中認(rèn)為,大至國家,小至企業(yè)與個(gè)人的成敗得失取決于對(duì)細(xì)節(jié)的掌控程度,1%的錯(cuò)誤可以導(dǎo)致100%的失敗,這是忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。因此,關(guān)注細(xì)節(jié)是提升執(zhí)行力,影響成敗的關(guān)鍵因素,內(nèi)容包括:“從小事做起,努力培養(yǎng)七個(gè)好習(xí)慣。以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn),承擔(dān)更多的責(zé)任,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,抓住主要矛盾,提高工作效率[3]。其次,培養(yǎng)敢于面對(duì)問題的本質(zhì)的習(xí)慣。這需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和務(wù)實(shí)的態(tài)度。發(fā)現(xiàn)問題要堅(jiān)持“三不放過”原則,即找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過。第三,培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣。當(dāng)有好的思路、好的辦法和點(diǎn)子在腦海里出現(xiàn)時(shí),一定要立即行動(dòng),馬上去做,否則就可能錯(cuò)過好機(jī)會(huì)。臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。第四,養(yǎng)成全力以赴的習(xí)慣?,F(xiàn)代社會(huì)的競爭就是你死我活的競爭,企業(yè)如此,個(gè)人也不例外[4]。要想存活,就必須全力以赴,獅子和羚羊的故事就是很好的例證。
形成執(zhí)行的核心理念和思維是構(gòu)建執(zhí)行文化的又一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)于裝備制造公司中一些基本的原則和標(biāo)準(zhǔn),比如誠信和對(duì)客戶的尊重、企業(yè)的經(jīng)營理念等這些應(yīng)該被強(qiáng)化而很少改變,應(yīng)變革的是那些影響企業(yè)具體行為的理念和思維。例如,樹立認(rèn)真的執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行文化之核心理念之一。在大多數(shù)情況下,執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)的簡單重復(fù)過程,要耐的住繁瑣和繁雜,一絲不茍把事情做好。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,執(zhí)行過程中講的是“認(rèn)真第一,聰明第二”。
對(duì)執(zhí)行文化的培育和落實(shí)是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)。那么如何建立一種執(zhí)行文化呢?首先,你應(yīng)該清楚地告訴人們公司的目標(biāo)是什么。然后你會(huì)與大家一些討論實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件,并同時(shí)把這作為指導(dǎo)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),一段時(shí)間之后,你應(yīng)當(dāng)對(duì)那些做出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如果他們沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)的話,你應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行更多的指導(dǎo)、取消獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)換工作崗位、或者是讓他們離開。因此,建立執(zhí)行文化就應(yīng)該圍繞著“重復(fù)、沉淀、同化、決定”來進(jìn)行。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行表率作用是落實(shí)執(zhí)行文化的一項(xiàng)重要措施。日本東芝公司總經(jīng)理土光敏夫說過:“下級(jí)學(xué)習(xí)的是上級(jí)的背影。上級(jí)全力以赴地投入工作的行動(dòng),就是對(duì)下級(jí)最好的教育?!币虼耍趫?zhí)行文化的培育過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常重要。首先,在執(zhí)行中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者角色的重新定位。企業(yè)的各級(jí)部長應(yīng)將自己的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換。不僅僅是制定戰(zhàn)略決策和下達(dá)命令,更重要的是具備執(zhí)行力,以身作則,做好執(zhí)行的表率。其次,用執(zhí)行行為傳播執(zhí)行精神。各部長及處長應(yīng)在具體的執(zhí)行過程中向執(zhí)行人員傳達(dá)執(zhí)行文化理念。最后,通過具體細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工在執(zhí)行中存在的問題給予糾正并指導(dǎo),從而提高下屬員工的執(zhí)行能力。
不斷向部門員工灌輸執(zhí)行理念是落實(shí)執(zhí)行文化的前提和保障。文化的形成是一個(gè)從強(qiáng)制走向自覺的過程,需要不停地重復(fù)和強(qiáng)化。松下電器公司在此方面的做法被視為典范,可以借鑒:(1)反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)松下精神。每天上午8時(shí),松下遍布日本的8.7萬名員工同時(shí)誦讀松下7條精神,一起唱公司歌。(2)所有工作團(tuán)體成員,每一個(gè)人每隔一個(gè)月至少要在他所屬的團(tuán)體中進(jìn)行10分鐘的演講,說明公司的精神和公司與社會(huì)的關(guān)系[5]。
建立一套合理有效的溝通機(jī)制是落實(shí)執(zhí)行文化的有效渠道。建立執(zhí)行文化必須有一套通暢的溝通和反饋機(jī)制。首先部門內(nèi)部進(jìn)行活躍的對(duì)話——通過開放、真誠和隨便的方式討論當(dāng)前的實(shí)際情況。為此,對(duì)話者首先解決自己的思想,就事論事,坦誠以待。另外,談話不能過于正式,這也是杰克.韋爾奇的口頭禪之一,因?yàn)榉钦降恼勗捒偰苁勾蠹疫_(dá)成一致的意見。其次,建立正式的溝通渠道,通過書面、口頭、電子媒介及會(huì)議等單向或雙向的溝通方式,做到上情下達(dá),下情上傳,充分溝通,努力做到“溝通無極限”。
將獎(jiǎng)罰同業(yè)績直接聯(lián)系起來是培養(yǎng)和落實(shí)執(zhí)行文化的有效手段。行為變革的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績與獎(jiǎng)勵(lì)直接聯(lián)系起來,并使得這種聯(lián)系變的透明。獎(jiǎng)勵(lì)是正強(qiáng)化,通過獎(jiǎng)勵(lì)來提倡和鼓勵(lì)員工的行為與部門目標(biāo)和期望相一致,懲罰則反之。對(duì)開拓執(zhí)行,促進(jìn)了工作質(zhì)量和效率的典型要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,樹立榜樣;對(duì)執(zhí)行力不足的部門和員工要及時(shí)進(jìn)行思想消缺和管理消缺[6]。要做到通過獎(jiǎng)罰同業(yè)績聯(lián)系起來的方式來培育執(zhí)行文化,就必須建立公正合理的績效考評(píng)制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在評(píng)選的時(shí)候,不能把數(shù)據(jù)作為唯一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)考慮到人們?cè)诠ぷ髦械木唧w行為。另外獎(jiǎng)罰的形式和數(shù)量應(yīng)當(dāng)多種多樣,這是建立執(zhí)行文化的一個(gè)必要條件,除了金錢之外,還應(yīng)有角色獎(jiǎng)罰、心態(tài)獎(jiǎng)罰、工具獎(jiǎng)罰等。
執(zhí)行文化的構(gòu)建和落實(shí)是提升我國裝備制造企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ),是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,必須常抓不懈,只有如此,才能為流程改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度的完善和執(zhí)行奠定良好的基礎(chǔ)。
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鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十六
在企業(yè)文化發(fā)展中,它文化建設(shè)的主要目的是啟發(fā)員工有熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的心態(tài)。企業(yè)文化這代表的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)的追求和企業(yè)在未來需要發(fā)展的方向。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,文化管理是其管理的一個(gè)最高境界,并且從某種程度上來說,文化的競爭是其最為核心的競爭,因?yàn)樵诟呱芯辰绲脑u(píng)判中,先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)重要的影響元素。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)潛在的資源,健康向上的企業(yè)文化氛圍離不開先進(jìn)思想的指導(dǎo),即企業(yè)對(duì)職工的思政教育。
思想政治工作是我黨的傳統(tǒng)政治優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是社會(huì)主義企業(yè)的鮮明特色。
一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中會(huì)有自己的根本任務(wù)和中心工作,具體來說就是生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)建設(shè),經(jīng)營和建設(shè)的最終目的則是為自身謀取利益。
企業(yè)精神可以說是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,而企業(yè)文化建設(shè)的主體是人。
企業(yè)在具體的文化建設(shè)過程中,尤其強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是“以人為本”,并且對(duì)企業(yè)職工素質(zhì)的提高非常重視,而這也是我們黨進(jìn)行思想政治工作的一個(gè)重要目的。
基于當(dāng)前社會(huì)新的發(fā)展形勢(shì)來看,企業(yè)文化本質(zhì)上就是一種經(jīng)濟(jì)文化,具體闡述,就是企業(yè)利用文化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理,保障企業(yè)有規(guī)劃地發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的有序健康發(fā)展離不開企業(yè)職工良好的思想意識(shí),而相應(yīng)的,企業(yè)職工良好思想意識(shí)的培養(yǎng)需要企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行必要的思政教育,教育的重點(diǎn)則是幫助企業(yè)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
此外,從企業(yè)文化形成的角度來看,它需要融合企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的視角來闡釋,是一個(gè)企業(yè)為自身謀取生存、促進(jìn)自身發(fā)展的必要。
重要的是,這種企業(yè)文化意識(shí)普遍受到企業(yè)職工的認(rèn)同,且具有一定的時(shí)代特征,并彰顯出了企業(yè)的個(gè)性。
貫徹以人為本的思想意識(shí)。
處于新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)在發(fā)展過程中以實(shí)踐發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),會(huì)形成一定的經(jīng)營理念。
并且深入企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn):企業(yè)的文化建設(shè)與職工的思政教育是緊密融合的,二者相輔相成,互相促進(jìn)。
此外,考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)要為自身營造和諧的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,這就對(duì)企業(yè)提出了貫徹以人為本思想意識(shí)的發(fā)展要求。
針對(duì)企業(yè)的發(fā)展,這里的以人文本指的是站在員工利益的角度,加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育,切實(shí)解決員工在生活和工作中的各種難題,并將問題的解決辦法落到實(shí)處。
就企業(yè)對(duì)以人為本理念的貫徹而言,企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展意識(shí),并對(duì)傳統(tǒng)的發(fā)展觀加以有效篩選和利用,不斷豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵,重視企業(yè)職工思想政治教育的質(zhì)量。
提高企業(yè)員工綜合能力素質(zhì)。
企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視對(duì)員工進(jìn)行能力素質(zhì)的培養(yǎng),尤其是在企業(yè)文化的構(gòu)建方面,因?yàn)槠髽I(yè)員工綜合能力素質(zhì)的塑造與企業(yè)的人才發(fā)展緊密相關(guān),較強(qiáng)的能力素質(zhì)可以有效提高員工的思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,從而為企業(yè)和諧文化的構(gòu)建提供人力資源。
并且基于當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展?fàn)顩r來看,企業(yè)因受到各種內(nèi)外綜合因素的影響,職工思政教育環(huán)節(jié)的工作比較薄弱,這就進(jìn)一步導(dǎo)致了員工素質(zhì)低下的現(xiàn)象出現(xiàn)。
所以,企業(yè)要想很好地解決這一問題,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與職工思政教育的有機(jī)融合,就要將職工素質(zhì)的提高納入到企業(yè)的日常工作環(huán)節(jié)中,并以此作為強(qiáng)化人才的重要手段。
因?yàn)樵诖嘶A(chǔ)上,企業(yè)才能在內(nèi)部形成一種和諧的文化氛圍,從而為職工的思想政治教育提供有力條件,并促使兩者的有機(jī)融合。
加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作。
受到新的發(fā)展環(huán)境的影響,企業(yè)之間的競爭也隨之加劇,對(duì)此,企業(yè)要想在新的市場(chǎng)環(huán)境下謀生存,并為自身謀取競爭優(yōu)勢(shì),就要深化內(nèi)部管理,將職工的思想政治教育工作付諸實(shí)踐。
與此同時(shí),企業(yè)還要樹立科學(xué)的態(tài)度,在打造企業(yè)和諧文化的過程中采用和諧的方式,從而有效推動(dòng)企業(yè)的有序發(fā)展。
在此需要注意,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部科學(xué)文化的建設(shè)具體要從兩個(gè)方面做起:首先,企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,并將其運(yùn)用到職工思想政治教育的過程中,而不是將其流于形式。
其次,從企業(yè)員工的角度來看,企業(yè)要認(rèn)真投入到對(duì)員工進(jìn)取精神的培養(yǎng)中,并在培育中提高員工的思想意識(shí)。
第2:企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)思想政治工作的重要性分析。
摘要:加強(qiáng)企業(yè)文化方面的建設(shè),這對(duì)于企業(yè)而言,不僅影響企業(yè)自身的前景發(fā)展,還是企業(yè)展開思想政治工作新作為的'需要,這樣做就能拓寬企業(yè)的政治工作領(lǐng)域和渠道。
本文筆者結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),及如何強(qiáng)化企業(yè)在文化方面的構(gòu)建,及如何強(qiáng)化企業(yè)在政治思想方面的建造提出一些建議。
一、引言。
在企業(yè)之間,產(chǎn)品和服務(wù)是表面上的競爭,而產(chǎn)品技術(shù)與企業(yè)管理則成為本質(zhì)上的競爭,而企業(yè)員工素質(zhì)是否整齊及企業(yè)在文化方面的的發(fā)展程度就是企業(yè)之間的背后競爭。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化要緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),努力吸收新文化,這是推動(dòng)企業(yè)向前進(jìn)步的動(dòng)力。
企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的政治思想工作建設(shè),要正確把握這兩者之間的關(guān)系,加強(qiáng)改進(jìn)文化建設(shè)和加強(qiáng)政治思想工作,這是企業(yè)向前進(jìn)步、向前發(fā)展的必然選擇。
首先這兩者共同的針對(duì)對(duì)象相同,工作的對(duì)象都是人。
其次工作的內(nèi)容都是尊重人。
還有它們工作的目的都是從根本上調(diào)整企業(yè)員工自身的工作修養(yǎng),處理自身與他人之間的工作關(guān)系,最終促使企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
這兩者之間的不同在于,企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是研究人的共同價(jià)值取向,而思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)則是著重培養(yǎng)員工的群體意識(shí),而其宗旨則在于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,那么如何強(qiáng)化企業(yè)員工自身心理政治素養(yǎng)的形成,則需要企業(yè)從根本上解決員工在思想方面的認(rèn)識(shí)和觀念性的問題。
所以企業(yè)要在堅(jiān)持走中國特色的社會(huì)道路大的前提下,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的思想,聽黨指揮。
企業(yè)文化的建設(shè)和思想政治工作開展的過程途徑相同,都是對(duì)員工進(jìn)行宣傳和教育,加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)自身所工作環(huán)境的一個(gè)文化理解。
三、以企業(yè)文化為載體,改進(jìn)加強(qiáng)思想政治工作。
1、確立企業(yè)核心追求目的和宗旨。
隨著社會(huì)競爭日趨激烈,各個(gè)企業(yè)都在積極地奔走,這不僅將企業(yè)自身在經(jīng)濟(jì)方面的取向在市場(chǎng)中處于上風(fēng),而且在不斷的競爭循環(huán)中能夠?yàn)樽约褐\得一席之地,讓自己的經(jīng)濟(jì)不斷地向前發(fā)展,刺激員工工作的動(dòng)力,并在工作當(dāng)中釋放自己潛在的能力,在員工在愉快中工作,在工作中感到愉快,從而造就員工的歸屬感,更加努力工作,是自己實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
2、增加員工思想政治方面的時(shí)代感,需要完善企業(yè)整體文化素質(zhì)的構(gòu)造。
企業(yè)想要提高經(jīng)濟(jì)效益則離不開思想方面的塑造和完善。
雖然俗話說:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建設(shè),但是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建設(shè)之間的關(guān)系是相輔相成的,這就要求企業(yè)要提高自身文化鮮明的時(shí)代特征,提高整體企業(yè)思想工作的靈活性和創(chuàng)新能力,提高企業(yè)員工在整體方面的意思,促進(jìn)企業(yè)員工的動(dòng)力。
此方面的強(qiáng)化不僅能夠在加強(qiáng)企業(yè)員工自我思想的提高。
企業(yè)文化整體的宣傳則是一個(gè)對(duì)于全體員工在文化方面培養(yǎng)的良好過程,而不斷的宣傳則更能加強(qiáng)員工的動(dòng)力,使廣大員工從原來的被動(dòng)、無奈接受轉(zhuǎn)換為主動(dòng)、積極參與。
四、保證政治思想工作的健康發(fā)展,就要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)的思想政治建設(shè)的工作,是與企業(yè)文化的建設(shè)息息相關(guān),密不可分。
企業(yè)的建設(shè)文化氛圍是員工對(duì)政治思想工作認(rèn)識(shí)的通道,使員工正確的認(rèn)識(shí)思想政治工作,更了解企業(yè)文化,更有歸屬感。
1、想要做好思想政治工作,就要突出社會(huì)主義黨的建設(shè)特色。
企業(yè)黨組織在科學(xué)理論武裝員工的方向上發(fā)揮著無可代替的重要作用,不但在干部管理中為企業(yè)培育和造就了一大批的骨干精英,還在企業(yè)管理中從黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用下和黨員的先鋒模范作用下影響和帶領(lǐng)全體員工,這會(huì)為企業(yè)改革和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
2、想要做好思想政治工作,就要努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一個(gè)沒有思想、文化素質(zhì)的企業(yè),這是不可能產(chǎn)生優(yōu)秀的思想政治建設(shè)工作隊(duì)伍的。
只有努力提高自身的素質(zhì),才有動(dòng)力,發(fā)展企業(yè),為企業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、想要做好思想政治工作,就要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
無論是在革命戰(zhàn)爭困難時(shí)期還是在社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)行時(shí)期,我們黨都非常重視思想政治工作的建設(shè)。
在20世紀(jì)50年代左右,毛澤東主席提出了“政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”的科學(xué)論斷,這形象的概括了毛主席對(duì)思想政治工作地位和作用的看法。
中國的領(lǐng)導(dǎo)班子、干部群體都要身體力行、率先表示,才會(huì)做好思想政治工作。
五、結(jié)束語。
在企業(yè)文化發(fā)展中,它文化建設(shè)的主要目的是啟發(fā)員工有熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的心態(tài)。
企業(yè)文化這代表的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)的追求和企業(yè)在未來需要發(fā)展的方向。
只有企業(yè)在思想政治工作中努力加強(qiáng)自身的文化建設(shè),不要給思想加上一層厚厚的枷鎖,解放思想,大膽探索未知的旅程,對(duì)其它的思想工作,取其精華,去其糟糠,這樣思想政治工作才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。
參考文獻(xiàn)。
[3]略論珠三角中小型企業(yè)的文化建設(shè)[j].城市建設(shè).——13期。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十七
推進(jìn)工作安全文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)工作的組織和指導(dǎo),保證規(guī)劃的實(shí)施,見實(shí)效。工會(huì)積極開展監(jiān)測(cè),積極檢查生產(chǎn)運(yùn)行隱患,反“三違”,(“三違”是指“違章指揮,違章操作,違反勞動(dòng)紀(jì)律”的簡稱)。在安全文化建設(shè)的目標(biāo)的引領(lǐng)下,創(chuàng)新安全文化傳播形式,通過文本,藝術(shù),娛樂教育,建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、通信速度快、覆蓋面廣的安全文化平臺(tái)。宣傳“以人為本”的價(jià)值理念,在生產(chǎn)過程中將人的生命高于一切理論放在最重要的地位。開展家庭安全論壇,組織“家庭成員安全演講比賽”,提高家庭成員的安全意識(shí)。引導(dǎo)安全文化建設(shè)的概念。企業(yè)的發(fā)展必須以安全發(fā)展為前提和保障。企業(yè)負(fù)責(zé)人要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),把文化建設(shè)與人民群眾的生產(chǎn)和生活緊密聯(lián)系起來。提高工人的文化素質(zhì)和培養(yǎng)優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣,鼓勵(lì)閱讀,創(chuàng)辦書店,開拓創(chuàng)新,募捐和購買圖書,籌集資金,購置設(shè)施,留置工人俱樂部,工休期間可以到里面讀書和休息,提高專業(yè)化素質(zhì)和整合社會(huì)資源。安全文化和群眾生產(chǎn)生活緊密結(jié)合。書屋里面不僅有煤礦企業(yè)安全的書,還可以豐富工人群眾文化生活,多增添些社會(huì)人文科學(xué)的書籍,陶冶情操,增長見識(shí),人與人之間可以和睦相處,間接促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧,養(yǎng)成工作中互幫互助的風(fēng)氣,及時(shí)溝通,解決一些安全隱患,防患于未然。
2以規(guī)范安全管理為目標(biāo),建設(shè)安全管理文化。
建立在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的經(jīng)營管理模式,pdca:p(plan)-計(jì)劃;d(do)-執(zhí)行;c(check)-檢查;a(action)-行動(dòng),重點(diǎn)控制不安全行為,在生產(chǎn)系統(tǒng)的影響因素的基礎(chǔ)上支持安全管理,不斷改進(jìn),科學(xué)預(yù)防,以確保系統(tǒng)的安全管理工作,有效增強(qiáng)員工按章辦事,根據(jù)行為的運(yùn)行規(guī)律,提高員工專業(yè)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)重視調(diào)研、提高資源利用率、主動(dòng)改善環(huán)境、加強(qiáng)服務(wù)、完善管理、制定制度、宣傳及時(shí)性、豐富性、全面性、貼近生活、群眾、國情、方式趣味性、生動(dòng)性、多樣性。注重安全文化建設(shè)的系統(tǒng)性,綜合性,把安全文化建設(shè)和民生,經(jīng)濟(jì),生態(tài)結(jié)合起來,注重地方風(fēng)俗習(xí)慣的保護(hù),時(shí)時(shí)處處把工人的需求放在第一位,噓寒問暖,及時(shí)解決困難群眾的老人贍養(yǎng),子女上學(xué)和就業(yè),幼兒的照顧,讓他們安心工作,全心工作??梢栽O(shè)建議箱,及時(shí)獲得安全隱患信息并盡力解決。從短期來看,這些都是要付出代價(jià)的,可是從長遠(yuǎn)看,職工安全,老有所養(yǎng),住有所居,幼有所教,病有所醫(yī)才是可持續(xù)發(fā)展的好路子。俗話說:“三分天災(zāi),七分人禍”,“小心駛得萬年船”,在人們心中不時(shí)化解難題,讓有修養(yǎng)的人負(fù)責(zé)教育宣傳安全文化注意事項(xiàng),當(dāng)事情出現(xiàn)時(shí)有冷靜的頭腦和周密的準(zhǔn)備,可以讓生命財(cái)產(chǎn)安全得到最好的`保護(hù)。
按照“做什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,采取理論結(jié)合技能相互結(jié)合,通過開展技術(shù)大會(huì),崗位培訓(xùn),技能鑒定,現(xiàn)場(chǎng)演練,操作技能競賽等,使員工掌握自己的職業(yè)危害源,知道如何識(shí)別危險(xiǎn),規(guī)范從他律到自律的安全行為。需要制定行業(yè)規(guī)劃,提倡自由競爭,吸取國內(nèi)外其他礦業(yè)安全文化的長處,制定發(fā)展計(jì)劃。提高文化素質(zhì),鼓勵(lì)讀書創(chuàng)新,及時(shí)性、時(shí)效性、豐富性、全面性、多樣性宣傳。能夠根據(jù)實(shí)際情況和所學(xué)知識(shí)預(yù)知安全隱患,及時(shí)給予排除,禁止一個(gè)人單獨(dú)下井以防不測(cè)。在平原地帶樹木可以支撐礦內(nèi)的工作區(qū)域周圍,還可以在礦內(nèi)搭建簡易救生小房,里面有照明,干凈的水源和休息場(chǎng)所,必要時(shí)提供食物和垃圾簍。
“一排、二覆、三屏障、四種、五灌、六養(yǎng)護(hù)”的6步法綠化復(fù)墾模式。“一排”是排土壤,細(xì)致,誠實(shí),避免滑坡,為造林提供了依據(jù);“二覆”是覆土,讓采場(chǎng)腐殖質(zhì)土覆蓋在排棄物表面,創(chuàng)造綠化條件;“三屏障”是在邊坡1m×1m砂腐殖質(zhì)土壤固化好,做好水土保持,避免雨水的侵蝕,風(fēng)力侵蝕;“四種”是種植草本植物,灌木,適合當(dāng)?shù)貧夂蛏L;“五灌”,即,噴灌、滴灌和微噴灌;“六維護(hù)”,它是日常管理,不僅是植被補(bǔ)種、養(yǎng)護(hù),及時(shí)維修水管,保證水管暢通。樹木是水庫,雨天可以吸收水分,旱時(shí)可以釋放出水分和氧氣,并吸收二氧化碳和粉塵,樹和土地的相互作用可以使土地肥夭,樹木對(duì)于土地的把持力度可以防止各種自然災(zāi)害,特別是山地丘陵地區(qū)山體滑坡現(xiàn)象。
5預(yù)防為主。
樹立以人為本的價(jià)值觀,在生產(chǎn)中把人的生命看得高于一切,培訓(xùn)一線工人,經(jīng)常喚醒安全意識(shí)。發(fā)展新能源和可再生能源,發(fā)展核能、太陽能、氫能和其他可再生資源制。提倡節(jié)約用煤,提高能源的利用效率。礦難大多屬于煤氣中毒事件,利用瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)重大故障。學(xué)習(xí)山西等地建立地下防御防備小室。一種估計(jì)是世界煤礦可采資源量達(dá)4.84×104億t標(biāo)準(zhǔn)煤,世界人口總數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)突破70億,按目前全世界的耗煤量計(jì)算,可用5。人們?yōu)榱税踩男枰圃旌四苡糜诜佬l(wèi),可以把這種高強(qiáng)度的力量用來為人類合理利用,核燃料也有它自身的危害性,這個(gè)可以通過科學(xué)來提高其安全性。這樣需要大力發(fā)現(xiàn)科技生產(chǎn)力,培養(yǎng)人才和技術(shù)人員,讓機(jī)器挖煤,并通過托運(yùn)系統(tǒng)把煤礦運(yùn)出。在機(jī)械上安裝瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控器和溫度敏感感受器,以防高溫高co等易燃?xì)怏w引起火災(zāi)。解放出更多的人來研究核能等新能源。還有對(duì)于人類無限膨脹欲望的限制,提倡安全第一,經(jīng)濟(jì)第二,尊重人類自身和自然發(fā)展規(guī)律,放慢粗放發(fā)展節(jié)奏,加快發(fā)展環(huán)保能源。
6討論。
一種理論認(rèn)為煤礦是底殼運(yùn)動(dòng)而成,還有一種理論認(rèn)為,高等植物的無限制生長使得土地被過度利用,植物到一定時(shí)候形成過老的碳層自然由有生命狀態(tài)轉(zhuǎn)為無生命狀態(tài),然后被地層上的沙塵,江河沖積的淤泥覆蓋而成,為不可再生資源,自第十八世紀(jì)以來,成為人類世界使用的主要能源之一。在人類沒有能夠很好地開發(fā)和利用太陽能,風(fēng)能,核能等能源以前,是人們生活的必需品。這對(duì)煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)也提出了迫切的要求。安全責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)可以提高工人的生產(chǎn)、生活質(zhì)量,使他們身體健康、生命安全,保護(hù)生態(tài)平衡,避免由于礦難引起的個(gè)人和單位的經(jīng)濟(jì)損失。煤礦企業(yè)據(jù)估計(jì)還可以規(guī)模開采500年,其安全的影響力具有廣泛性、普遍性、連續(xù)性和長期性。煤礦燃燒可以造成霧霾,廢棄物形成生活垃圾堆積如山??梢酝ㄟ^無煙煤的生產(chǎn),合理利用煤礦生活垃圾,如制造磚瓦,鋪路等。提高居民身體健康水平、保護(hù)居民生命安全,改善生活環(huán)境、提高生活品質(zhì)、幸福感;減低礦難造成的社會(huì)壓力,使工人信任工作,及時(shí)化解矛盾和,保持社會(huì)穩(wěn)定、安定、團(tuán)結(jié)、和諧;促進(jìn)工業(yè)發(fā)展,增加工業(yè)產(chǎn)值;減輕治理負(fù)擔(dān)。群策群力解決地區(qū)沖突矛盾,杜絕帶血的經(jīng)濟(jì)效益,放慢生產(chǎn)發(fā)展的速度,由產(chǎn)量第一的觀念轉(zhuǎn)變成安全第一的觀念,減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)和治理成本、降低技術(shù)難度和經(jīng)濟(jì)損失,預(yù)防為主,由農(nóng)業(yè)向工業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中形成良性健康的城市生存和發(fā)展。
作者:李剛鄧仿單位:淮北礦業(yè)股份有限公司白俄羅斯國立經(jīng)濟(jì)大學(xué)。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十八
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的經(jīng)濟(jì)背景下,電力企業(yè)的市場(chǎng)地位決定了其在市場(chǎng)競爭中所占的份額比例,其自身的整體實(shí)力又決定了電力企業(yè)的市場(chǎng)地位。而電力企業(yè)文化作為電力企業(yè)整體價(jià)值理念的集中反映,其為電力企業(yè)始終處于有利的競爭地位,提升市場(chǎng)競爭能力發(fā)揮著重要的作用。也正因如此,如何做好企業(yè)文化建設(shè)則尤為關(guān)鍵。以下筆者即結(jié)合個(gè)人實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),從多個(gè)角度入手就如何建設(shè)與發(fā)展優(yōu)秀的電力企業(yè)文化進(jìn)行粗淺的探討,以供參考。
企業(yè)文化作為一種組織文化,其所包含的準(zhǔn)則、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)內(nèi)容都是被全體組織成員共同認(rèn)可的。目前在企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上,國內(nèi)外相關(guān)專家有著很多不同的見解,而其中最為統(tǒng)一的說法,認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)全體成員或者說至少是企業(yè)內(nèi)部高層管理人員在價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等方面共同擁有的一種形態(tài)意識(shí),進(jìn)而以此為基本準(zhǔn)則從事企業(yè)的經(jīng)營管理工作。
因此,也可以說企業(yè)文化對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響力,不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理上,其還體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營上,并且對(duì)企業(yè)的外部社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生著巨大的作用力。尤其是當(dāng)前我國企業(yè)普遍處于一個(gè)相對(duì)繁雜的社會(huì)背景下,企業(yè)文化與社會(huì)文化之間往往相互感應(yīng),相互作用。因此,企業(yè)文化也對(duì)社會(huì)文化起著不可忽視的影響力。
電力企業(yè)文化首先體現(xiàn)了電力企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,這不僅僅因?yàn)榘踩a(chǎn)是電力企業(yè)發(fā)展的根本,其也充分展現(xiàn)了電力企業(yè)與所處環(huán)境處于的穩(wěn)定狀態(tài),可以說安全生產(chǎn)早已成為電力企業(yè)發(fā)展中的重要特征。同時(shí),由于電力企業(yè)工作內(nèi)容的高穩(wěn)定性,人事的低變化性,也使得絕大多數(shù)的電力企業(yè)缺乏發(fā)展上的危機(jī)意識(shí),固步自封,因循守舊,則成為限制電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。而這種情況,也大大的降低了電力企業(yè)員工的工作效率,無法最大程度的挖掘出電力企業(yè)的最大潛力。
管理機(jī)制是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理,其本質(zhì)是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能以及運(yùn)行原理,是一個(gè)影響和決定管理功能的重要核心問題??梢哉f無論是任何企業(yè),都必然擁有其自己的管理機(jī)制,這是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。而管理機(jī)制的形成與運(yùn)行,也會(huì)在一定程度上自發(fā)地、能動(dòng)地,去按照一定規(guī)律、秩序誘導(dǎo)與決定企業(yè)的全部行為,而這種行為最終構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化。
其中,企業(yè)文化所體現(xiàn)出的價(jià)值觀,不僅能夠影響員工的工作動(dòng)力,還能夠影響員工的工作效率,成為激勵(lì)與鞭策員工工作行為的重要推動(dòng)力。然而,由于我國電力企業(yè)長期處于國有壟斷企業(yè)的位置上,受到國有壟斷管理機(jī)制、政策資源管理模式等因素的長期影響,電力企業(yè)員工所表現(xiàn)出的價(jià)值觀與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競爭下企業(yè)員工應(yīng)該體現(xiàn)出的價(jià)值觀存在著不小的差異,而這種差異也造成了電力企業(yè)文化脫離社會(huì)需求,無法在電力企業(yè)的發(fā)展中起到推動(dòng)作用。
(1)進(jìn)一步完善電力企業(yè)的工會(huì)組織。
進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)廠務(wù)工作的透明性、公開性,對(duì)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化而言有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)?,電力企業(yè)的廠務(wù)工作涉及到電力企業(yè)職工的生活利益,是電力企業(yè)全體員工最為關(guān)心的熱點(diǎn)問題。因此,及時(shí)并恰當(dāng)?shù)墓_廠務(wù)工作,完善工會(huì)組織方式,不僅能夠增強(qiáng)電力企業(yè)員工的凝聚力,也能夠進(jìn)一步促進(jìn)電力企業(yè)文化在電力企業(yè)生產(chǎn)管理中應(yīng)用。尤其是在電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用、工資分配、獎(jiǎng)金分配、職稱評(píng)定、大宗物資采購、日常招待費(fèi)的實(shí)際使用情況上,都要加大公開力度,進(jìn)而為干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)營造一個(gè)良好的環(huán)境氛圍。
(2)注重電力企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。
可以說電力企業(yè)文化建設(shè)流于形式,缺乏實(shí)效性,并不完全歸咎于培訓(xùn)公司以及電力企業(yè)的人力資源管理部門,其還受到電力企業(yè)決策層、電力企業(yè)管理層、電力企業(yè)激勵(lì)制度、電力企業(yè)部門結(jié)構(gòu)等方面的影響。因此,要想加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)效性,就必須將強(qiáng)決策層、管理層以及操作層之間的聯(lián)系改為縱向溝通。并且讓電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心、重視電力企業(yè)文化的建設(shè)工作,從而利用企業(yè)文化的.建設(shè)實(shí)現(xiàn)提高電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的能力。
(3)創(chuàng)新電力企業(yè)的教育培訓(xùn)形式。
結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展需求,進(jìn)一步創(chuàng)新電力企業(yè)的教育培訓(xùn)形式。將電力企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、管理工作與電力企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,做到電力企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)、管理中需要什么樣的人才,電力企業(yè)就培養(yǎng)出什么樣的人才。同時(shí),將企業(yè)文化貫徹于電力企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、管理之中,并且緊緊把握電力企業(yè)發(fā)展過程中所存在的偏差,做到對(duì)癥下。做到以個(gè)人崗位為展示平臺(tái)、以實(shí)踐工作為學(xué)習(xí)課堂,將企業(yè)教育培訓(xùn)工作切實(shí)落實(shí)到電力企業(yè)的工作實(shí)處上,從而使每個(gè)電力企業(yè)員工都能心系企業(yè)發(fā)展,與企業(yè)的價(jià)值觀相統(tǒng)一。
綜上所述,本文筆者對(duì)電力企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行粗淺的探討,也希望通過本文筆者的闡述能夠讓更多的人們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化作為企業(yè)的精髓,其不僅是企業(yè)價(jià)值觀的共同維系,其更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。也正因如此,在日常工作中,電力企業(yè)的全體員工,都應(yīng)該加強(qiáng)電力企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),做好優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建與發(fā)展,并將建設(shè)電力企業(yè)文化作為電力企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)、要點(diǎn),提到電力企業(yè)管理日常中,最大程度的發(fā)揮企業(yè)文化在電力企業(yè)中的作用。
鐵路企業(yè)文化建設(shè)論文篇十九
凝聚力。
關(guān)系。
作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作中存在密切聯(lián)系,同時(shí)也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
就企業(yè)文化來看,是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價(jià)值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。
由此看來,加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對(duì)于后續(xù)工作開展具有一定參考價(jià)值。
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營和管理理念,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起形成一種獨(dú)特的文化管理模式。
勵(lì)作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動(dòng)工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì),謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
可以說,現(xiàn)代企業(yè)無論是國有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無可替代的。
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