計(jì)劃是為了完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而事先制定的詳細(xì)安排。它可以幫助我們提前規(guī)劃,并使我們工作更加有條不紊。我想我們需要制定一個(gè)計(jì)劃了吧。計(jì)劃制定完成后,我們需要明確責(zé)任人并進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。下面是一些實(shí)用的計(jì)劃模板,供大家進(jìn)行參考和借鑒。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇一
一、本職工作方面:繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長(zhǎng)短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭(zhēng)取早加入黨組織。
在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。
加強(qiáng)對(duì)銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細(xì)對(duì)照考核評(píng)分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,參考20xx年的扣分情況,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識(shí)的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對(duì)任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的.一系列政策,對(duì)2012年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2012年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2012年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。
我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。
定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇二
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展,作為生產(chǎn)主管,我對(duì)年車間工作做以下計(jì)劃:
"安全來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇三
緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),以我校的教學(xué)模式為依據(jù),在課堂教學(xué)上,教師和學(xué)生積極互動(dòng),共同發(fā)展,教學(xué)時(shí)師生相互交往的一種活動(dòng)。所以在課堂教學(xué)中要“用好”教材,而不能“教好”教材,在設(shè)計(jì)教學(xué)的過程中要靈活運(yùn)用教材,開發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動(dòng)的課程資源。如教學(xué)“分類”時(shí),應(yīng)充分利用校內(nèi)課程資源,從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā),擴(kuò)大取材范圍,增加了學(xué)生熟悉的玩具、書、衣物等,為學(xué)生提供更廣泛的思考空間,同時(shí)向?qū)W生展示“有大堆零亂物品”的場(chǎng)景,使學(xué)生自覺產(chǎn)生要收拾、整理的愿望。
通過在課堂上教學(xué)模式的運(yùn)用,學(xué)生理解和學(xué)習(xí)的效果,反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施不足。每天都有大量的新知識(shí),新發(fā)現(xiàn),為了創(chuàng)造高效課堂,更需要促使自己不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。
在反思中發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)在理解和運(yùn)用上出現(xiàn)的問題,進(jìn)行改進(jìn),完善對(duì)模式的運(yùn)用。
以研促改,打造高效課堂。
1、開發(fā)和利用教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,為實(shí)現(xiàn)高效課堂打好基礎(chǔ)。
教師要充分發(fā)揮課程資源的作用,用好資源。教材是課程資源,在新課程中,教師是教材使用的決策人,所以教師也是課程資源,教師不應(yīng)照搬教材上的情境,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地使用教材,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
2、結(jié)合小課題研究,探索打造高效課堂之路。
本學(xué)期我的小課題是小學(xué)數(shù)學(xué)課堂提問的有效性研究,在對(duì)此課題的研究過程時(shí),也探索如何提高教學(xué)效率,打造高效課堂。
3、落實(shí)課堂教學(xué)模式,學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理念、新教法,努力實(shí)現(xiàn)高效課堂。
打造高效課堂的今天,改變教學(xué)方法,指導(dǎo)學(xué)生擁有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)重在教師與學(xué)生之間的互動(dòng),教師的講授不易打動(dòng)學(xué)生,導(dǎo)致教學(xué)的實(shí)效性差。應(yīng)重視學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí),而這些學(xué)習(xí)方法離不開教師的指導(dǎo)。課堂教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)為主,以練為主。
以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力,提高學(xué)習(xí)的整體效果。這個(gè)過程中,教師始終都是教學(xué)的主導(dǎo),以點(diǎn)撥啟發(fā)為主,通過合適的形式使學(xué)生完全動(dòng)起來,積極參與到學(xué)習(xí)之中,讓這種主動(dòng)的學(xué)習(xí)成為自己的一種習(xí)慣。課堂上學(xué)生的練習(xí)是主線,練習(xí)的形式多種多樣,生生互動(dòng),師生互動(dòng)。教師僅起主持人的作用,環(huán)節(jié)的導(dǎo)入、時(shí)間的控制、爭(zhēng)議的評(píng)價(jià)等都可能是調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的一種途徑。這個(gè)環(huán)節(jié)教師應(yīng)當(dāng)視具體情況給予學(xué)生合理的評(píng)價(jià),進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥、總結(jié),不能僅僅停留在學(xué)生層面上,總結(jié)要有高度,做到尊重學(xué)生而又高于學(xué)生。課堂教學(xué)遵循問題讓學(xué)生提,概念讓學(xué)生總結(jié)、規(guī)律讓學(xué)生找,文本讓學(xué)生讀,方法讓學(xué)生探尋。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展、思維能力得到提。
課改為基礎(chǔ)教育打開了一片自由發(fā)展、蓬勃向上的新天地,使我們的課堂教學(xué)都能開辟出真正體現(xiàn)素質(zhì)教育思想的新思路;課改讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,更全面地發(fā)展;讓我們課堂教學(xué)更精彩,更高。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇四
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人。
分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫。
工作總結(jié)。
和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇五
1、個(gè)人基本情況:受家庭和父母的影響,我的性格有多重面,和大家在一起的時(shí)候開朗,而獨(dú)自一人時(shí)則較為安靜,大多數(shù)時(shí)候比較喜歡安靜,不怎么善于同他人交流,雖然不是怎么愛溝通,但我對(duì)生活還是充滿了信心。在做事方面我比較謹(jǐn)慎仔細(xì),也非常注重細(xì)節(jié)問題。在人際交流方面存在不足,找不到太多的話題和別人交流。但是在今后的日子里我會(huì)加強(qiáng)交際方面知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有責(zé)任感,努力進(jìn)取,不荒廢時(shí)間、青春。
2、職業(yè)興趣:我做過職業(yè)測(cè)評(píng),對(duì)自己有一定了解。
從工作價(jià)值觀看屬于:規(guī)則秩序型,希望自己的工作有條理、有秩序,有很強(qiáng)的計(jì)劃性。這種類型的人一般細(xì)心、仔細(xì)、工作一絲不茍,希望自己的任務(wù)有明確的規(guī)范和要求。
通過較為客觀的自我分析,我認(rèn)為我清楚了現(xiàn)在從事的崗位還是比較符合我自身的個(gè)人性格條件,所以在接下來的日子我會(huì)朝著我的方向,邁著大步勇敢向前走。
二、職業(yè)認(rèn)知。
目前所從事職業(yè)是國(guó)際信息專員,主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面營(yíng)銷以及一些有用資料的查找和核實(shí)。
1、職業(yè)環(huán)境認(rèn)知。
1)行業(yè)分析。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種成本低、效果好的新型營(yíng)銷方式,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。
2)職業(yè)分析。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新興的事物,既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角,很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴,卻也很難招到合適的人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸。
目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求缺口很大,市場(chǎng)走俏。相對(duì)于其他行業(yè)有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。
3)職業(yè)環(huán)境條件分析。
所以通過以上的分析,使自己認(rèn)清了本崗位所面臨的情勢(shì),從而使從事的職業(yè)更適應(yīng)環(huán)境。這需要我們更加清楚環(huán)境認(rèn)識(shí)的重要性,認(rèn)識(shí)了環(huán)境才能為我們以后更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、自我職業(yè)目標(biāo)。
1)職業(yè)目標(biāo)的確定。通過自我分析,充分的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),此后,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的優(yōu)點(diǎn)能更好的發(fā)揮出來,以更好的促進(jìn)專業(yè)水平的提高。從中認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)職位上有很大的發(fā)展空間,讓我能肯定的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。
2)對(duì)自己職業(yè)定位的分析:
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售是非常有前途的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì):
a.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。
b.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以降低交易成本。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無店面租金成本,且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力。。
c.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以幫助縮短生產(chǎn)周期。
d.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以增加無限商機(jī)。
e.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以快捷高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化。其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。
內(nèi)部環(huán)境因素:優(yōu)勢(shì)因素是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎不馬虎,對(duì)待問題負(fù)責(zé),果斷冷靜。弱勢(shì)因素是性格比較內(nèi)向,在人際交往方面很被動(dòng),很少主動(dòng)和別人溝通。
外部環(huán)境因素:社會(huì)還需要大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,這方面的人才工作時(shí)間越長(zhǎng)越吃香,所以還有足夠的機(jī)會(huì)供我們把握。
總的來說,機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)并存。我在人際交往方面比較欠缺,需要充分發(fā)揮其他方面的優(yōu)勢(shì),在今后主動(dòng)與人交流,把握好機(jī)會(huì),在生活中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
1、掌握并靈活運(yùn)用話術(shù)技巧。
目前我的工作包括在網(wǎng)上查找項(xiàng)目信息并電話核實(shí)、記錄的部分,也有利用talk99與公司網(wǎng)站訪客進(jìn)行談話交流,因此,掌握有用的話術(shù)技巧非常關(guān)鍵。首先是在網(wǎng)上查找一些話術(shù)相關(guān)的資料介紹,然后選擇適用于目前行業(yè)或具體情況的加以練習(xí),并從不斷的實(shí)踐中,找到最適合的,當(dāng)然,最重要的是靈活運(yùn)用,每個(gè)人的談話方式是不一樣的,做到以不變應(yīng)萬變。
2、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
除了必要的話術(shù)技巧之外,我們應(yīng)該做到非常熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用范圍以及如何選型等要有充分的認(rèn)識(shí),能夠做到對(duì)于客戶的詢問應(yīng)答自如。
3、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思路并加以實(shí)施。
在初級(jí)階段,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制,制定網(wǎng)站seo優(yōu)化策略;負(fù)責(zé)搜索引擎關(guān)鍵詞推廣;負(fù)責(zé)組織論壇、社區(qū)、博客、微博等平臺(tái)的推廣工作;能夠根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)化操作。其次,在上述情況都做得很好的條件下,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制及原理,對(duì)seo有獨(dú)到見解;根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定前臺(tái)頁(yè)面和系統(tǒng)架構(gòu)等和搜索引擎排名優(yōu)化的整體解決方案;能夠?qū)W(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化;制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃。最后,實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)、事件、話題的策劃、撰稿及統(tǒng)籌工作;通過網(wǎng)站進(jìn)行公司品牌形象傳播和業(yè)務(wù)開拓,能有效提高公司品牌知名度和用戶量;負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的關(guān)系維護(hù),如論壇、博客、社區(qū)等;制定部門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作文檔,有效的推動(dòng)其他部門配合完成網(wǎng)站seo工作。
四、結(jié)束語(yǔ)。
通過以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來五年的路不是一帆風(fēng)順的,但是俗話說得好,沒有方向的船永遠(yuǎn)是順風(fēng)的,因?yàn)槲矣蟹较?,所以艱難險(xiǎn)阻是一定會(huì)遇見的,但一分付出總會(huì)有一分收獲,我相信我的未來不是夢(mèng)。制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃,我將以此為新的起點(diǎn),不斷充實(shí)自己,做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇六
20xx年,局辦公室將緊緊圍繞市教育局中心工作,立足“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,在規(guī)范程序、提高效率、提升質(zhì)量上下功夫,確保局機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
1、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好貫徹執(zhí)行。與有關(guān)科室共同抓好督查,確保各項(xiàng)工作規(guī)則落到實(shí)處,對(duì)不按工作規(guī)則運(yùn)行的,不予受理或辦理,進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。堅(jiān)持車輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點(diǎn)維修保養(yǎng)、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)車輛外出的管理,進(jìn)行合理統(tǒng)籌與科學(xué)安排,確保車輛運(yùn)行安全、節(jié)約。
3、嚴(yán)格接待管理。認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待書面請(qǐng)示審批制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍,努力減少支出。
4、加強(qiáng)辦公用品采購(gòu)和發(fā)放管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申請(qǐng)、審批、采購(gòu)、登記、領(lǐng)取等工作程序,杜絕不必要的用品采購(gòu)和使用。在機(jī)關(guān)倡導(dǎo)一物多用、多次利用等資源節(jié)約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費(fèi)。
5、完善科室講壇制度。擴(kuò)大科室講壇主講人范圍,將范圍擴(kuò)大到局機(jī)關(guān)工作人員、市直學(xué)校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會(huì)各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時(shí)間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機(jī)關(guān)其他集體活動(dòng)。
6、嚴(yán)格考勤。抓好考勤管理,做到日??记谝恢芤煌▓?bào),會(huì)議和活動(dòng)考勤一次一通報(bào)。組織各科室建立并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部考勤制度,將考勤情況與工作人員評(píng)優(yōu)樹先、年度考核掛鉤。
7、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。組織各科室制定本科室內(nèi)部管理制度,從學(xué)習(xí)調(diào)研、考勤、工作紀(jì)律、工作落實(shí)、改革創(chuàng)新、廉潔自律、衛(wèi)生等方面做出具體明確的.規(guī)定,并加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄、有結(jié)果,結(jié)果作為個(gè)人評(píng)優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù)。
8、抓好檢查評(píng)比驗(yàn)收項(xiàng)目的管理。對(duì)科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評(píng)比驗(yàn)收項(xiàng)目予以匯總,提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用,又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。
1、加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的督查。建立季度督查通報(bào)制度,每季度末對(duì)全局重點(diǎn)工作組織專項(xiàng)督查,調(diào)度各重點(diǎn)工作進(jìn)度情況,并形成內(nèi)部通報(bào)。工作完成情況納入對(duì)科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實(shí)責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會(huì)等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)度督查,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求落實(shí)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。
1、加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。督促指導(dǎo)區(qū)縣和基層學(xué)校落實(shí)教育部、省教育廳關(guān)于加強(qiáng)教育宣傳工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)的要求,盡快在各級(jí)教育部門和學(xué)校建立健全宣傳機(jī)構(gòu)設(shè)置,配齊配強(qiáng)工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者qq群的作用,加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設(shè)工程、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、普通高中優(yōu)質(zhì)化建設(shè)工程、中等職業(yè)學(xué)校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程、教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育信息化建設(shè)工程、教育質(zhì)量提升工程、平安校園建設(shè)工程等“八大建設(shè)工程”,以及落實(shí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、深入實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)、實(shí)施城區(qū)初中教育綜合改革、實(shí)施職業(yè)教育管理體制改革、實(shí)施普通高中名校帶動(dòng)策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項(xiàng)目”,主動(dòng)策劃,定期組織新聞發(fā)布會(huì)或?qū)n}采訪,使教育改革發(fā)展成果在報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地進(jìn)行全方位展示,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。
3、加強(qiáng)政策解讀和輿情監(jiān)控。出臺(tái)全市教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對(duì)管理辦法,在各級(jí)教育部門和學(xué)校全面建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能夠及時(shí)了解、研究、處置、掌控,引導(dǎo)走向。對(duì)與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點(diǎn)問題,借助市內(nèi)主流媒體傳播平臺(tái),利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,第一時(shí)間發(fā)布和進(jìn)行解讀,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
4、抓好官方微博運(yùn)營(yíng)。出臺(tái)全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局、市直各學(xué)校全面開通官方微博,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國(guó)教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機(jī),密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進(jìn)一步提升市教育局官方微博運(yùn)營(yíng)水平。
5、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。適應(yīng)工作形勢(shì)的新發(fā)展,適時(shí)對(duì)市教育局門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)改版,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策發(fā)布平臺(tái)、對(duì)外宣傳陣地、服務(wù)群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導(dǎo)性、權(quán)威性。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文秘工作。
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實(shí)現(xiàn)將上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會(huì)審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對(duì)收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)下發(fā)的公文,在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞,指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作,確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作。
1、做好機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作。初步擬定將教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進(jìn)行打造,努力爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
2、抓好市委目標(biāo)績(jī)效考核迎查和省級(jí)文明單位復(fù)查工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能,制定機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)工作規(guī)劃,加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)有關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn),積極豐富各類檔案資料,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),大力開展形式多樣的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),確保年度目標(biāo)績(jī)效考核取得理想成績(jī),順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。
六、做好辦公室其他工作。
(一)抓好會(huì)務(wù)工作。做好重要會(huì)議和重大活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,周密安排,明確分工,落實(shí)責(zé)任,逐項(xiàng)抓細(xì)抓實(shí),確保會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室、全體同志營(yíng)造順暢的工作環(huán)境。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴(yán)格工作程序,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強(qiáng)化行政審批信息上報(bào)工作。與有關(guān)科室共同研究,進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規(guī)定要求。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇七
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
3、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司能夠信任我,能夠給我的一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),我很開心。我知道“士為知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力來工作,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才會(huì)使自己滿意,我知道自己的能力或許還有欠缺,但是我會(huì)盡力的,我會(huì)盡可能的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)自己在公司的價(jià)值,幫助公司的業(yè)績(jī)走上一個(gè)更好的臺(tái)階!
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加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇八
隨著20xx年度中央一號(hào)文件的貫徹落實(shí),在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20xx年是我公司豐收的一年,產(chǎn)值突破億元?;仡?0xx年就好象在昨天,對(duì)于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,個(gè)人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個(gè)人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標(biāo),以及我個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
完成公司制定的總產(chǎn)值目標(biāo),上半年完成總目標(biāo)的30%,下半年完成總目標(biāo)的70%。
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示和任務(wù)。
2、加強(qiáng)相關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),密切關(guān)注新的招標(biāo)政策和評(píng)標(biāo)辦法,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),掌握投標(biāo)技巧,規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
3、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的投標(biāo)單價(jià)和投標(biāo)總價(jià)溝通和控制,掌握技巧,對(duì)合作單位或合作個(gè)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)檢查,避免投標(biāo)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤而導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果而給公司造成損失。提供中標(biāo)項(xiàng)目情況,配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項(xiàng)目爭(zhēng)取結(jié)算業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。
4、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)合同管理,業(yè)務(wù)部門建立合同檔案,我本人具體負(fù)責(zé),跟蹤合同實(shí)施情況,特別針對(duì)我縣以外項(xiàng)目。完工項(xiàng)目及時(shí)督促項(xiàng)目部提供一套完整的竣工驗(yàn)收資料到公司存檔。
5、與公司財(cái)務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合。提供資料,協(xié)助財(cái)務(wù)科針對(duì)公司資質(zhì)費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)和中標(biāo)的工程項(xiàng)目管理費(fèi)收取等工作。對(duì)于縣外項(xiàng)目,管理費(fèi)爭(zhēng)取一次性收取,減少公司風(fēng)險(xiǎn)。了解工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目部未支付或未及時(shí)支付情況及時(shí)將信息反饋到財(cái)務(wù)科,便于公司采取補(bǔ)救措施。
6、與安全科協(xié)調(diào)和配合,關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程安全等情況,對(duì)于出再偏差的項(xiàng)目及時(shí)糾正。不能把麻煩帶到公司來。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)人才的培養(yǎng),鼓勵(lì)公司職工考證,加快水利專業(yè)中級(jí)職稱人員的申報(bào)工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動(dòng)員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項(xiàng)重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì)。也為我公司貳級(jí)資質(zhì)的申請(qǐng)奠定基礎(chǔ)。
1、圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),加強(qiáng)招標(biāo)信息收集,加大對(duì)于未設(shè)明顯門檻項(xiàng)目(如土地整理項(xiàng)目)的投標(biāo)力度,及時(shí)與公司有實(shí)力和項(xiàng)目動(dòng)作能力的員工溝通,積極參與競(jìng)爭(zhēng),為公司創(chuàng)收。
2、對(duì)于縣外不押證的除房建項(xiàng)目以外的項(xiàng)目進(jìn)行積極爭(zhēng)取。
3、加強(qiáng)與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場(chǎng)的前提下爭(zhēng)取會(huì)同、通道等地的水利項(xiàng)目中標(biāo)。
4、建立合作經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人的信用檔案,加強(qiáng)與信譽(yù)好的合作伙伴的合作,避免與信譽(yù)差的單位或個(gè)人進(jìn)行合作,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),保質(zhì)保量按期完成。遇事多匯報(bào),多請(qǐng)示。以免經(jīng)驗(yàn)不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則,按時(shí)上下班,出差或有事須先請(qǐng)假。在單位上不做私事,不玩游戲等。
3、我的大專畢業(yè)證即將達(dá)到考一級(jí)建造師和全國(guó)造價(jià)師的考試年限,因此,利用一切空余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在三年內(nèi)考取全國(guó)一級(jí)市政建造師和全國(guó)造價(jià)師,以便于公司招投標(biāo)工作。
俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上!
針對(duì)目標(biāo)職位寫個(gè)人簡(jiǎn)歷。
先定位個(gè)人簡(jiǎn)歷求職目標(biāo)。
央行資產(chǎn)擴(kuò)張政策實(shí)施目標(biāo)及特點(diǎn)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇九
辦公室的工作本身就十分的復(fù)雜,對(duì)于我們辦公室的文員來說,每一天的工作都差不多,盡管自我的工作會(huì)讓自我感到或多或少的乏味和無聊,可是自我依舊每一天都認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中,三月份的工作也已經(jīng)快要結(jié)束,緊之后而來的是自我四月份的工作,隨著時(shí)間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置,也應(yīng)當(dāng)要將自我的工作計(jì)劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標(biāo),所以在這個(gè)月末的時(shí)候,特此對(duì)下個(gè)月的工作作出計(jì)劃。
一、工作上。
自我下個(gè)月的工作并不會(huì)發(fā)生異常大的變化,可是因?yàn)樽晕疫@一個(gè)月的任務(wù)還沒有完成,所以在四月開始的時(shí)候,我要盡快的將自我上個(gè)月的工作收尾,確保自我四月份的新的工作能夠正常的開展,在四月份來臨的時(shí)候,我們公司將會(huì)舉行__活動(dòng),所以我作為文員,對(duì)于公司的活動(dòng)和所有的會(huì)議要及時(shí)的整理和歸納,可是這是一個(gè)十分嚴(yán)峻的工程,我也會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出提議,期望公司能夠委派公司其他的同事跟我一齊完成這項(xiàng)活動(dòng),除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作,我也需要在平時(shí)的日常工作當(dāng)中,盡自我的全力去完成自我的工作,保證自我在工作的過程當(dāng)中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。在月底的時(shí)候,我也會(huì)對(duì)自我這一個(gè)月的工作作出總結(jié),找出自我在工作當(dāng)中的錯(cuò)誤和缺陷,及時(shí)的改正和彌補(bǔ),保證在下一階段的工作當(dāng)中更加的順利和出色。
二、思想上。
除了自我在工作上頭期望能夠繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也期望自我的思想能夠更上一個(gè)臺(tái)階,端正自我的工作態(tài)度,處理和調(diào)節(jié)好自我的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時(shí)間認(rèn)真的工作,確保工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)我也會(huì)學(xué)習(xí)公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn),提高自我在工作上的素養(yǎng),在上一個(gè)月自我的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問題,在四月初的時(shí)候也會(huì)及時(shí)的調(diào)整過來,用一種全新的樣貌去開展自我的新一個(gè)月的工作。
我明白自我三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會(huì)繼續(xù)的努力,更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé)的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅(jiān)信自我和公司在四月份的時(shí)候都能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十
一、本職工作方面:繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長(zhǎng)短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭(zhēng)取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對(duì)銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細(xì)對(duì)照考核評(píng)分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,參考2017年的扣分情況,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識(shí)的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對(duì)任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
工作計(jì)劃如下:
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識(shí),三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別,做一個(gè)類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情-色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星?色彩而影響工作質(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問題會(huì)越來越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作,因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書,所以這個(gè)也算是工作之一,對(duì)于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓,務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己,這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外,最重要的還是說話,好聽而又真誠(chéng)的話,讓別人會(huì)感覺到舒服,也給自己加分,當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,端茶倒水,多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象。
工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒認(rèn)真想過,說明啊,自己還不夠有進(jìn)取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標(biāo),在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后,這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行)
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近期目標(biāo),在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi),將工作做好是
首要,其次就是要好好學(xué)習(xí),將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來講,無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo),在自己能力已經(jīng)足夠的份上,爭(zhēng)取能調(diào)到四川公司工作,第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯(cuò),第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長(zhǎng)處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,總之必須要有一技之長(zhǎng)。對(duì)于以后來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以后結(jié)婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
售前客服工作計(jì)劃書
從了一年的淘寶客服,之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí),前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會(huì)提升自身的價(jià)值。現(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下,以下是我在工作上的計(jì)劃:
1、接待真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?!眀電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款??梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊睢⒍砑由顚?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購(gòu)買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購(gòu)呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購(gòu)買信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),新款可以編寫簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
沒有計(jì)劃的生活是盲目的,停滯的知識(shí)遲早會(huì)被淘汰,現(xiàn)今世界競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,尤其是人才競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,這股強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師,面臨著各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會(huì)自動(dòng)被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,現(xiàn)制定我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè),對(duì)其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的,因此需要教師不斷對(duì)未來的發(fā)展設(shè)計(jì)出適合自己的情況并不斷提高的計(jì)劃。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革,探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題,為學(xué)生的充分發(fā)展和個(gè)性化學(xué)習(xí),自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和作法。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計(jì)劃和充分了解本人的具體情況后,制訂出個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。
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二、個(gè)人情況分析
作為剛參加工作的年輕人,缺少對(duì)工作的熱情。
首先,我感到在學(xué)習(xí)上對(duì)自己有所放松,以工作代替了學(xué)習(xí),導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次,由于缺乏學(xué)習(xí),造成工作中缺乏深入思考,創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時(shí),學(xué)習(xí)上的欠缺,也造成了理論-功底不扎實(shí),缺乏理論積淀,理論素養(yǎng)不高,思考問題的深度和廣度不夠,,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中,積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中,不斷探求、感悟、反思,時(shí)刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有:
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)方式,在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實(shí)體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式,形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級(jí)的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如:計(jì)算機(jī)維護(hù)、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如:洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認(rèn)真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平。
四、成長(zhǎng)措施
1、堅(jiān)持正確的政治方向,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),具有創(chuàng)新精神和改革意識(shí),能自覺全面貫徹人民的教育方針,教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦斜憩F(xiàn)出來,在學(xué)生的心目中,教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的規(guī)范,人們的楷模,高尚的師德,它能夠提高教育質(zhì)量,影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變,所以,作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo),不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真研究課堂教學(xué),在實(shí)踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的過程,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。以先進(jìn)的理念實(shí)施先進(jìn)的教學(xué)手段,力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果,不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負(fù)擔(dān),而且高效地進(jìn)行素質(zhì)教育。同時(shí)在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi),能運(yùn)用科學(xué)的測(cè)試評(píng)價(jià)及時(shí)進(jìn)行各種類型的教育教學(xué)評(píng)價(jià)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),具有寬廣的科學(xué)文化視野,具有現(xiàn)代化教育觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動(dòng)向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài),能理論聯(lián)系實(shí)際,反思自身的教育教學(xué)實(shí)踐,自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長(zhǎng),追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)以便維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式,學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教,學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué),把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力,不要總是用powerpoint制作課件,學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認(rèn)真履行教師的職責(zé),不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)和要求,珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極合作,共同提高,不斷進(jìn)步。認(rèn)真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平,“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而,計(jì)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索,把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力,提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多,三言兩語(yǔ)是說不完的,但這都可以總結(jié)為一句話:對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好,但我深信今后我會(huì)做的很好。
2017年開始了,新的一年里,要有一個(gè)新的工作計(jì)劃,為從過去的一年中有更進(jìn)一步的提升,現(xiàn)做出計(jì)劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—年了新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十一
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展,對(duì)20xx年工作做以下計(jì)劃:
安全來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生生產(chǎn)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無情的考驗(yàn)。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng),只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。
在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十二
回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20__年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),20__年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬元。
截止本月初北站銷量為2607噸,完成年度指標(biāo)的15.33%,南站銷量為1567噸,完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對(duì)本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸,如無特殊情況,預(yù)計(jì)到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。
本站將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價(jià)格優(yōu)勢(shì),努力提高銷量。
ic卡持卡消費(fèi)比例。
自20__年1月1號(hào)至3月1號(hào):
北站ic卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故ic卡持有率偏低。
南站ic卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶ic卡持有量較大。
提高持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)行:
2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡購(gòu)買潤(rùn)滑油,交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標(biāo)。
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距,今年本站將針對(duì)柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。
三、硬件問題。
本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機(jī)已多次發(fā)生故障。南北站加油機(jī)多個(gè)計(jì)量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。
南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動(dòng)門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。
四、內(nèi)部管理。
今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),以“提升強(qiáng)化加油站服務(wù)管理細(xì)則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。
存在問題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識(shí)有待提高。
針對(duì)以上問題:本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對(duì)象,做好獎(jiǎng)懲工作,細(xì)心對(duì)待臺(tái)帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺(tái)帳的復(fù)核工作。加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神秘客戶檢查。
去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個(gè)好頭。今年的目標(biāo):繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十三
年,是國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)劃時(shí)代的一年,回顧全年整體情況,主要表現(xiàn)在各個(gè)中小企業(yè)消費(fèi)持續(xù)低迷,價(jià)格復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,多種因素疊加,為銷售工作帶來很大的困難。但嘉一加油站在這跌宕起伏的一年里,按照分公司的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不求最大,但求最好”的發(fā)展定位,油卡非潤(rùn)一體化思路,以提高加油站發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為中心,做精零售,做大非油,做優(yōu)管理,為提高嘉一站的綜合競(jìng)爭(zhēng)力而不斷努力。
現(xiàn)將嘉一加油站年的工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況。
按照全年預(yù)算進(jìn)度:
非油銷售完成135.12萬元,完成率87.2%;。
非油利潤(rùn)完成13.41萬元,完成率192%;。
發(fā)卡量記名卡完成713張,完成率47.53%;。
油品盤盈4.99噸,盤盈率0.84‰。
二、工作亮點(diǎn)。
1.結(jié)合節(jié)日活動(dòng),非油促銷方式多。
油卡非潤(rùn)一體化營(yíng)銷是挖掘經(jīng)營(yíng)潛力、共享客戶資源、提升品牌價(jià)值、提高經(jīng)營(yíng)效益的必然要求。在市場(chǎng)大環(huán)境低迷的情況下,結(jié)合非油帶動(dòng)加油站銷量提升的手段就顯得十分重要。嘉一站從年初實(shí)行深挖柴油銷量和尿素銷售相結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)尿素銷量大增長(zhǎng)。年1月開始至10月份末共計(jì)銷售尿素1170桶,排分公司前列。雙節(jié)活動(dòng)中,9月27日至10月7日嘉一站銷售昆侖之星添加劑共計(jì)34組,排上海公司第二名。隨后,嘉一站借著昆侖之星添加劑銷售打開的局面,開展“贈(zèng)58元保養(yǎng)套裝助您潔凈車身、加足馬力!”為口號(hào)的潤(rùn)滑油促銷活動(dòng),10月20日開展買潤(rùn)滑油送玻璃水和添加劑的捆綁套裝,共計(jì)銷售104套。嘉一站開展的系列促銷活動(dòng),為超額完成全年非油指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.豐富員工文化生活,優(yōu)化工作環(huán)境。
加油站著力打造溫馨和諧加油站。年分公司為基層員工謀取福利,嘉一站小食堂成立起來,為了確保小食堂平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),站經(jīng)理每日做一頓午飯,管理人員中午頂班1小時(shí),安排當(dāng)班員工吃飯和休息。同時(shí),在油庫(kù)后方開拓小菜地,保證小食堂的自給自足。
工小家”稱號(hào)。嘉一站在公司困難的時(shí)期,堅(jiān)持以員工為核心,關(guān)愛員工生活,認(rèn)真落實(shí)分公司對(duì)一線員工例如送溫暖等福利政策,傳遞正能量,營(yíng)造嘉一全站良好的工作氛圍。
2.著力提升合規(guī)化管理,強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和管控。
嘉一加油站每月開展加油卡、發(fā)票等環(huán)節(jié)的自查,通過視頻查看各個(gè)班工作情況,對(duì)于違反規(guī)定的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。年10月份,集團(tuán)公司專項(xiàng)審計(jì)組對(duì)嘉一站進(jìn)行集中檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。高強(qiáng)度高集中度的一系列檢查,為整個(gè)加油站的員工敲響了警鐘。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十四
一、指導(dǎo)思想:
課堂教學(xué)是推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育教育質(zhì)量的主陣地,為了適應(yīng)課堂改革的要求,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想,新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),優(yōu)化教學(xué)模式,構(gòu)建高效課堂。
1、深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式,認(rèn)真鉆研新教材,研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的執(zhí)教能力。
2、積極有效地落實(shí)學(xué)科課堂教學(xué)模式,讓科學(xué)的教學(xué)模式成為實(shí)現(xiàn)高效課堂的手段。
3、重視對(duì)高效課堂的研究、實(shí)踐,在探索、感悟、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力,使自己成為一個(gè)學(xué)習(xí)型老師。
三、工作措施。
(一)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式。
1、自主研讀教學(xué)模式。
我是一名新教師,對(duì)于教學(xué)模式很陌生,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?qū)W科教學(xué)模式,對(duì)于教學(xué)模式的解讀。課堂教學(xué)中運(yùn)用情景教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生主體性,小組合作學(xué)習(xí)的研究、自主學(xué)習(xí)、問題解決等教學(xué)模式在科學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用”。
2、學(xué)習(xí)與模式相關(guān)的教學(xué)理論。
沒有理論的指導(dǎo),一切都是蒼白。正確的理論,讓我們對(duì)教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)更加真實(shí)、更加深邃、更加準(zhǔn)確。
3、虛心向同伴請(qǐng)教。
孔子說:三人行,必有我?guī)?。?duì)于教學(xué)模式欠缺考慮、想的不周到的地方。和其他老師溝通,聽取他們的意見,更加快速的領(lǐng)悟教學(xué)模式。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十五
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場(chǎng)。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同各部門進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度。
1、工作目標(biāo):年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶。
x年內(nèi)買套新房。
x年內(nèi)拿到駕照。
2—4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發(fā)2個(gè)新客戶,讀完《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書,4月份參加《業(yè)績(jī)飆升的三把利刃》公開課,2月底報(bào)考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書,在此期間拿到駕照。
8—10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶,截止10月底至少形成2個(gè)穩(wěn)定新客戶。
11—1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發(fā)1個(gè)客戶,截止1月底至少形成3個(gè)穩(wěn)定客戶,回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo),在接下來的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動(dòng)。
加油站工作計(jì)劃及目標(biāo)個(gè)人篇十六
依法治教就要堅(jiān)決不移的擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針。要自覺地學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。要在教學(xué)中要與黨和國(guó)家的教育方針保持一致,不違背黨和國(guó)家的方針政策與言行,奉公守法,不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè),對(duì)學(xué)生一視同仁,不偏私任何學(xué)生。
我要做到熱愛自己的工作崗位,把學(xué)??闯墒亲约旱募遥褜W(xué)生當(dāng)成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,服從學(xué)校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計(jì)較,工作中任勞任怨。還要多看一些有關(guān)教學(xué)方面的書籍。如:《數(shù)學(xué)教學(xué)》、《廣東教育》等有關(guān)教育教學(xué)的理論方面的報(bào)刊雜志,以此來提高自己的業(yè)務(wù)水平。在參加教研教學(xué)活動(dòng)中,要積極上好一人一課,在參加評(píng)課活動(dòng)中要積極發(fā)言,并注意吸取別人的意見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)水平,做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
教師是學(xué)生的典范,教師的一行一舉都會(huì)成為學(xué)生模仿的對(duì)象。身為一名教師要身先士卒,起到帶頭作用,言行舉止要正派,為人師表。
總之,我能做到爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力提高自己的綜合素質(zhì),使自己在工作中不斷進(jìn)步,水平不斷提高。
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