通過總結(jié)，我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。通過總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在溝通和表達(dá)方面的不足，因此我決定在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇一
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
經(jīng)過緊張有序的一年，在工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，逐步豐富知識(shí)掌握技巧。在日常工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。
年在悄無聲息中流逝?；厥滓荒甑墓ぷ鳎邢矏?、有艱辛、有挫折、也有不解的時(shí)候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下：
1.本人主要工作是智能卡方面的研究，開發(fā)，今年完成了《非電信的那些事》第一版，并維護(hù)更新。
2.完成了2件專利申請(qǐng)，一件發(fā)明《一種簡(jiǎn)易的多平臺(tái)個(gè)人化智能卡方法》，一件版權(quán)申請(qǐng)《智能卡個(gè)人化軟件》。
3.開發(fā)了3件非電信發(fā)卡，測(cè)試工具，提高了開發(fā)效率。
4.編寫了社保excel模板，xml模板，html模板，模板說明doc，并開發(fā)了自動(dòng)生成工具，xml轉(zhuǎn)腳本工具正在開發(fā)中。
5.繼續(xù)深入研究vc，c++，并持續(xù)學(xué)習(xí)javascript。
6.對(duì)新員工培訓(xùn)。
7.全年提交項(xiàng)目合計(jì)70+，聯(lián)系單30+，送檢項(xiàng)目15+。
在2019年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)。但還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題。
2.基本業(yè)務(wù)知識(shí)長(zhǎng)時(shí)間不用，沒有溫故而知新，導(dǎo)致新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度緩慢。
3.部門間溝通協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目時(shí)間延遲。
4.自我檢查不全面，發(fā)現(xiàn)問題沒能及時(shí)更正，導(dǎo)致項(xiàng)目拖延。
5.受訓(xùn)時(shí)間不足，對(duì)本職周邊的知識(shí)吸收不夠。
針對(duì)2019年工作中的不足，為了做好2019年的工作，重點(diǎn)需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的努力：
1.加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效益，促進(jìn)管理水平的提高。
2.需要經(jīng)常翻閱老項(xiàng)目留下來的經(jīng)驗(yàn)，填充知識(shí)空缺。
3.在今后的工作中積極與同事進(jìn)行溝通，共享工作經(jīng)驗(yàn)，一起解決實(shí)際問題。
4.今后我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的感悟，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn)。
5.多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，常參加培訓(xùn)，彌補(bǔ)自己在本職工作之外的知識(shí)空白。
2019年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī)，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!追求完美!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向更美好的明天!
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇二
20xx年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在即將邁入20xx年的第二個(gè)季度，在此我回顧一下過去一年來的工作歷程，總結(jié)一下一年來的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。這也有利于我在以后的工作中做的更好、更完善。去年主要參與了古交項(xiàng)目的施工建設(shè)，從項(xiàng)目開工的測(cè)量放線核算工程量、租用機(jī)械設(shè)備、聯(lián)系施工隊(duì)伍、簽定施工分包合同，以及到后來施工過程的設(shè)計(jì)變更、施工工藝流程的控制，幾乎都參與了。確實(shí)也學(xué)到了好多知識(shí)，覺得自己也上了一個(gè)新的臺(tái)階。下面我對(duì)過去一年的工作歸納了幾點(diǎn)：
我本是學(xué)測(cè)量專業(yè)的，但是在以前的工地上，一直也沒有機(jī)會(huì)運(yùn)用到我的專業(yè)知識(shí)，頭腦里光有課本知識(shí)，沒有實(shí)際操作能力，畢竟理論與實(shí)際還是有一定的差距的。在這個(gè)項(xiàng)目上，讓我第一次真正意義用到了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，從數(shù)據(jù)的野外采集，再到微機(jī)里的展點(diǎn)成圖，以及cass軟件計(jì)算工程量都有了一個(gè)很大的提高，也從中總結(jié)琢磨了一些簡(jiǎn)單、快效、精中的測(cè)量放樣方法。
領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，初步掌握了一些開挖的技巧與方法。如施工便道的預(yù)留位置、土方邊坡的整修、安全護(hù)網(wǎng)的安設(shè)、機(jī)械設(shè)備的組合、外包車隊(duì)的管理。
古交這個(gè)項(xiàng)目不容易，從一開始外部周邊環(huán)境的干擾，到施工過程中的危險(xiǎn)艱難，每一步走的都是極其艱辛的。石方施工區(qū)域上有浮巖危石，中有鐵路，下有公路，第四平臺(tái)到鐵路邊垂直高差大約有50多米，沒有施工便道，每個(gè)平臺(tái)水平距離又很短，工作平臺(tái)只有2米，怎么施工？怎樣才能把棄渣運(yùn)出來？怎樣保證安全？有一種“摸著石頭過河的感覺”。關(guān)鍵是剛一開工，挖機(jī)就把山頂上一塊直徑1米的大石塊給滾下，大石塊連穿透兩層護(hù)網(wǎng)滾到鐵路邊上，讓我心都快跳出來了，再到后來挖機(jī)整修便道時(shí)發(fā)生嚴(yán)重險(xiǎn)情。坦誠(chéng)的講，我心里沒底，也打過退堂鼓。但是公司領(lǐng)導(dǎo)沒有氣餒、沒有放棄，堅(jiān)定信念，給了我極大的勇氣與信心，才最終把石方施工區(qū)域安全干完。所以我想說信心是堅(jiān)不可摧的，堅(jiān)持才能取的勝利！
最后感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)倍加珍惜、更加努力，為分公司美好的將來，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，也為了我自己的成長(zhǎng)，貢獻(xiàn)一份力量。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇三
1.開頭：總括敘述文字。
2.主體：成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、明年計(jì)劃等3.結(jié)尾：總結(jié)性敘述文字。
二.格式。
1.文件名稱：年度工作總結(jié)-xx部xxx-日期8位數(shù)字
3.首頁(yè)：頁(yè)眉頁(yè)腳：無，頁(yè)碼：無，行距：固定值28。
(1)公司名稱——“金毛有限公司”，黑體二號(hào)加粗，左靠齊，前空兩行。
(3)制作人部門——“xx部”，楷體小二，居中，前空兩行。
(4)制作人部門——“xxx”，楷體小二，居中。
(5)制作日期——“二零一一年十一月xx日”，楷體小二，居中
4.正文：
(1)頁(yè)眉：左—公司名稱，
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇四
歲月不待人，逝者如斯夫！"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有好幾個(gè)月了，雖然時(shí)間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績(jī)，找出不足，對(duì)今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平，增強(qiáng)兩個(gè)能力，處理好三個(gè)關(guān)系，搞好四個(gè)堅(jiān)持"。
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表?yè)P(yáng)了好的，有的同學(xué)找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護(hù)班上生活工作秩序。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚，平時(shí)和班干部一起表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，把查寢(207，208，209，512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在長(zhǎng)沙師范就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓，一些設(shè)施在也在老化，水、電、門、、鎖壞的地方多，直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報(bào)給他們的事，維修人員來的快，修的好，學(xué)生方便了，學(xué)生就滿意，我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間，注意團(tuán)結(jié)共事，加強(qiáng)聯(lián)系，互相敬意，積極支持對(duì)方工作。
(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況，(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對(duì)自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。
(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。
(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕疲勞；修門鎖等有時(shí)幾趟上樓，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里，要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。以上就是給大家分享的10篇工作總結(jié)怎么寫(特點(diǎn)、內(nèi)容、格式、要求，希望能夠讓您對(duì)于工作總結(jié)怎么寫的寫作更加的得心應(yīng)手。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇五
行業(yè)職業(yè)選擇的困惑、工作規(guī)則的繁冗、業(yè)績(jī)和考核的重壓、職位晉升的焦慮、工作前景的渺茫等等，這些問題無時(shí)無刻不在困擾著現(xiàn)代職業(yè)人。職場(chǎng)壓力已經(jīng)嚴(yán)重破壞了現(xiàn)代職業(yè)人的生理和心理健康，成為阻礙職業(yè)人獲得自由和幸福的隱形殺手。
如今工作節(jié)奏如此之快，生活壓力之大，與我國(guó)所處的發(fā)展階段密切相關(guān)。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展一方面對(duì)每個(gè)人都產(chǎn)生了更高強(qiáng)度的工作要求，另一方面各種暫時(shí)性的社會(huì)不平衡也加重了人們的焦慮。相比而言，許多歐洲國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入貧富差距較小的發(fā)達(dá)國(guó)家階段，人們的職業(yè)焦慮普遍較低。
緩解職場(chǎng)壓力的重要方法就是做好職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅要考慮到職業(yè)本身，如薪酬、福利、平臺(tái)、職位等等，更要根據(jù)自己的人生目標(biāo)，考慮工作與家庭的關(guān)系、在大城市還是小城市生活、子女的受教育問題、當(dāng)前職業(yè)如何為自己未來的事業(yè)提供支持等問題。承擔(dān)職業(yè)壓力，獲得職業(yè)成功并不是最終目標(biāo)。
具體的職業(yè)生涯規(guī)劃，如果能做到個(gè)人特點(diǎn)與職業(yè)要求高度匹配，人在工作中獲得的舒適度和滿足感最高，也更容易降低工作壓力，取得工作成績(jī)。
選擇一種職業(yè)職位之前，首先要了解自己的興趣、性格、能力和價(jià)值觀以及工作上要取得成功所必須具備的條件或資格。如果自己定位不夠清晰，可以通過職業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢的方式輔助了解。而工作能力的要求，可以通過行業(yè)職業(yè)調(diào)研，以及對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的職場(chǎng)成功人士訪談等方式獲得。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇六
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
1.自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備。
有人說過：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
五、工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要善于抓重點(diǎn)。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī)，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成績(jī)，不要夸大;對(duì)問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績(jī)或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以?shī)A敘夾議說。
不知不覺中，即將結(jié)束這一周的工作了，這一周的工作會(huì)比較順利，我們銷售的工作也漸漸回溫了。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
通過以上的工作總結(jié)，也得出了自己的不足之處，希望在之后的工作里能揚(yáng)長(zhǎng)避短，把工作做得更好。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇七
在國(guó)家教育部制定的《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中，寫說明文是對(duì)中學(xué)生的要求。
說明文是用說明的表達(dá)方式來解說事物、闡明事理、給人以知識(shí)的文章。簡(jiǎn)單地說，說明文就是把你要寫的對(duì)象介紹給讀者，其標(biāo)準(zhǔn)就是介紹的是否清楚、明白、易懂。
在我們的日常生活中，說明與人的關(guān)系十分密切，你經(jīng)常要向人們介紹事物或者某種道理。所以，說明并不是神秘的事情，在日常生活中人人都會(huì)。
對(duì)于寫說明文來說，其題材領(lǐng)域十分寬廣，大到宇宙小到一根鉛筆都可以說明，都能寫成說明文。比如，做飯、做菜、穿衣睡覺、治病防病、吃飯喝水，這些日常行為都可以寫成說明文，再比如，春夏秋冬、風(fēng)雨雷電、水、空氣這些自然現(xiàn)象也可以寫成說明文，鋼筆、課桌、書籍、本子這些學(xué)習(xí)用品還可寫說明文，城市、村莊、學(xué)校等等地點(diǎn)場(chǎng)所也可以寫成說明文。與此同時(shí)，怎樣寫作文、怎樣聽課、怎樣考慮這些做事情的道理也可以寫成說明文，稱為事理說明文。應(yīng)該說，我正在寫的這篇《說明文的特點(diǎn)及寫作要求》就是一篇事理說明文。
說明文的特點(diǎn)在于說明、介紹。與記敘文不同，記敘文是記人敘事，所以說明文不以人物活動(dòng)和故事情節(jié)為主，它是對(duì)事物的靜態(tài)介紹。與議論文也不同，議論文是海闊天空地?cái)[事實(shí)講道理，有論點(diǎn)、論據(jù)、論證，而說明文中的事理說明文就是就此事的道理做靜態(tài)介紹。
知識(shí)性、通俗性和條理性是說明文的三大特點(diǎn)。
知識(shí)性是說明文的本質(zhì)特征。對(duì)一個(gè)事物缺乏知識(shí)，我們可以寫成記敘文，但絕對(duì)寫不成說明文。說明文正是要介紹該事物的知識(shí)，沒有知識(shí)怎樣說明呢。
通俗性也很重要，事物本身的'結(jié)構(gòu)、形態(tài)、歷史及其科學(xué)知識(shí)是很復(fù)雜的。我們寫說明文的目的就是要把這些復(fù)雜變簡(jiǎn)單，把深?yuàn)W變通俗，所以寫出來的文章，要使有點(diǎn)文化的人都能看懂，不要把明白人給繞糊涂了。
條理性是指說明文的行文結(jié)構(gòu)。既包括整篇文章的結(jié)構(gòu)，也包括一個(gè)段落的結(jié)構(gòu)，還包括兩句話之間的結(jié)構(gòu)，都要有條理。要按部就班地去說明，有條有理地、清清楚楚地說出來。在結(jié)構(gòu)上，說明文沒有記敘文和議論文那么自由。
所以，在說明文的寫作中，要普遍注意以下方面：一是要有該事物的知識(shí)，二是要抓住事物的特點(diǎn)進(jìn)行說明，三是要科學(xué)地安排說明順序，四是采用恰當(dāng)?shù)恼f明方法。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇八
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工作總結(jié)格式要求原文作者：藍(lán)楓(bluemaple)。
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
(三)個(gè)人述職述職報(bào)告。
標(biāo)題常見的寫法有三種：
文種式標(biāo)題，只寫《個(gè)人述職報(bào)告》。
公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如《×19×至19×試聘期述職報(bào)告》、《20×年至20×年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào)告》。
文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《×年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓--×造紙廠廠長(zhǎng)王×的述職報(bào)告》。
個(gè)人述職報(bào)告抬頭。
書面述職報(bào)告的抬頭，寫主送單位名稱”如×黨委“、”×組織部“或”×人事處“等。
口述述職報(bào)告的抬頭，寫對(duì)聽者的稱謂如”各位代表“、”各位委員“、”各位同志“，或”各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們“。
個(gè)人述職報(bào)告正文。
個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：
開頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡(jiǎn)明扼要，給聽者予一個(gè)大體印象。
主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出?！睏l“、”項(xiàng)“要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語(yǔ)。用”以上報(bào)告，請(qǐng)審閱“、”以上報(bào)告，請(qǐng)審查“、”特此報(bào)告，請(qǐng)審查“、”以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正“等作結(jié)。
述職報(bào)告的落款。
述職報(bào)告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。
(四)個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧。
標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤；既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足；既不能夸大成績(jī),也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
個(gè)性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。
(五)基礎(chǔ)知識(shí)。
一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類。
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的.干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。
述職報(bào)告的種類很多，從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告；從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告；從內(nèi)容上分則有專題(單項(xiàng))述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的寫作格式。
1、標(biāo)題有四種寫法：一是只寫”述職報(bào)告“四個(gè)字；二是”xx年任xx職務(wù)期間的工作匯報(bào)“的公文寫法；三是”xxx(姓名)xxx(職務(wù))xx會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)“的寫法；四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。
3、正文述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評(píng)估，包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報(bào)告的主體，主要寫工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面(可列小標(biāo)題)來寫，每個(gè)方面可先寫實(shí)績(jī)，后寫認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫認(rèn)識(shí)和做法，后寫實(shí)績(jī)。但不管怎么寫，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的…等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。
三、述職報(bào)告寫作應(yīng)注意的事項(xiàng)。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇九
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
1.自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備。
有人說過：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
五、工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要善于抓重點(diǎn)。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī)，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成績(jī)，不要夸大;對(duì)問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績(jī)或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以?shī)A敘夾議說。
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，通過七一班全體師生的共同努力，我班己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體?，F(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下：
一、班級(jí)管理特色。
1、“一幫一”互幫互助合作小組。
本班共13名學(xué)生，7名學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性比較強(qiáng)，6名學(xué)生需要多督促，多指導(dǎo)。上學(xué)期初，為了提高他們各方面的綜合素質(zhì)。我采用“一幫一”師徒結(jié)對(duì)的方法，幫助學(xué)困生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)等生從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、勞動(dòng)、“五個(gè)一行為習(xí)慣”“學(xué)雷鋒”“星光燦爛”等幾方面進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助。每周評(píng)出最優(yōu)師徒小組，對(duì)于最優(yōu)小組分別給予加分，并進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，在班級(jí)內(nèi)形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。另外，還通過單元和知識(shí)點(diǎn)的小測(cè)試，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給學(xué)困生鼓勵(lì)，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。
2、積極創(chuàng)建班級(jí)文化。
首先,讓墻壁會(huì)說話。
為了讓同學(xué)們?cè)诟鱾€(gè)方面形成“比、趕、學(xué)”的良好風(fēng)氣，我在班級(jí)管理中，充分發(fā)揮了墻壁的作用，讓墻壁會(huì)說話。將各項(xiàng)評(píng)比結(jié)果張貼在墻壁上。這樣便于同學(xué)們之間找差距，學(xué)榜樣，時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)自己向各方面優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。同時(shí)，調(diào)休放假時(shí)，也便于家長(zhǎng)了解自己的孩子在校情況，及時(shí)配合老師監(jiān)督教育自己的孩子。
如果您走進(jìn)七一一班教室，首先映入您的眼簾的是兩個(gè)評(píng)比欄，在我班北墻上張貼著“星光燦爛”的四個(gè)大字，南墻上張貼的是“五個(gè)一行為習(xí)慣，我最棒“的評(píng)比欄，對(duì)每個(gè)評(píng)比欄制定了相關(guān)實(shí)施辦法。每周匯總一次，每項(xiàng)星數(shù)排在前四位的每人可以獲得一張“星光燦爛”的卡。學(xué)期末，將每周每人各項(xiàng)“星光燦爛”的卡進(jìn)行匯總，分別評(píng)出最佳“學(xué)習(xí)之星”，最佳“勞動(dòng)之星”，最佳“紀(jì)律之星”，最佳“班干之星”并進(jìn)行頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品。并作為年終推選“優(yōu)秀三好學(xué)生、優(yōu)秀干部”的重要依據(jù)。
其次，根據(jù)每月主題，定期換黑板報(bào)。
如11月消防活動(dòng)月，讓學(xué)生設(shè)計(jì)有關(guān)消防安全方面的黑板報(bào)，這樣不僅讓學(xué)生展示了自己的繪畫才能，而且讓學(xué)生學(xué)到了有關(guān)消防方面的很多知識(shí)。班級(jí)文化建設(shè)，創(chuàng)造了一個(gè)有利于學(xué)生發(fā)展的良好環(huán)境，學(xué)生在濃厚的班級(jí)文化氛圍中自覺地受到了熏陶、感染和鞭策。
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。
本學(xué)年，我班由學(xué)生民主選舉，具有較強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)宋麗君、張豐碩、郝晨曦、郭婧珂等同學(xué)任班委，班主任每月定期進(jìn)行班委培訓(xùn)，有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)，提高班干部的管理。促進(jìn)班干部之間的協(xié)調(diào)與合作。實(shí)踐證明，他們能夠時(shí)時(shí)、事事、處處地能嚴(yán)格要求自己。在學(xué)生中有一定的威信，是七一班老師的小助手，同學(xué)學(xué)習(xí)的好榜樣。他們能夠?qū)嗉?jí)各項(xiàng)工作管理得有模有樣!
4、實(shí)現(xiàn)自主管理。
一年來，我堅(jiān)持規(guī)范早讀、自習(xí)課、和晚自習(xí)紀(jì)律。早自習(xí)時(shí)，由班長(zhǎng)宋麗君組織學(xué)生朗讀課文。自習(xí)課上，由郝晨曦負(fù)責(zé)學(xué)生，組織復(fù)習(xí)功課。晚自習(xí)，由郭婧珂負(fù)責(zé)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)說話立即制止并進(jìn)行批評(píng)教育，此外，我經(jīng)常組織班干部對(duì)照“班級(jí)公約”進(jìn)行自查、自糾，重點(diǎn)在課堂紀(jì)律、課下秩序、文明禮貌等方面加大檢查力度。這樣久而久之，同學(xué)們便養(yǎng)成了不論早讀、自習(xí)課、還是晚自習(xí)都能自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過自主管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生的主體潛能全面發(fā)掘、個(gè)性得到充分發(fā)展。在與學(xué)生的共同努力下，我班多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀管理周。
4、定期進(jìn)行家校溝通。
平時(shí)定期與個(gè)別學(xué)生談心，關(guān)注其思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題，對(duì)學(xué)生在校表現(xiàn)通過校信通與家長(zhǎng)進(jìn)行隨時(shí)聯(lián)系、定期開好家長(zhǎng)會(huì)，這樣可以更好地提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，讓家長(zhǎng)掌握比較好的教育方法，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的了解，家校攜手共同實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生全方位的教育。因此，一年來，我班無發(fā)生任何安全事故。
總之，通過各項(xiàng)活動(dòng)的積極開展，七一班全體學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍濃厚，每位學(xué)生在“行禮儀”、“尊師長(zhǎng)”等各個(gè)方面做得有了很大的進(jìn)步，以前只是有個(gè)別同學(xué)偶爾在校園里見到老師問好，而現(xiàn)在，百分之九十的學(xué)生，在校園里見到老師都能夠做到行禮問好。以前個(gè)別同學(xué)勞動(dòng)需要老師看管勞動(dòng)、看管學(xué)習(xí)，現(xiàn)在是自覺勞動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)。在各個(gè)方面逐漸擁有良好的心態(tài)、積極向上的心理，養(yǎng)成了“比、趕、幫、超、學(xué)”的良好習(xí)慣，人人爭(zhēng)先為班添光彩。
二、成績(jī)與不足。
一份耕耘，一份收獲，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，通過七一班全體師生的共同努力，我班已經(jīng)形成為一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)的優(yōu)秀班集體。
2月，榮獲班級(jí)開門紅優(yōu)秀獎(jiǎng);宋麗君獲安陽(yáng)市優(yōu)秀三好學(xué)生，張豐碩榮獲校優(yōu)秀學(xué)生干部。
4月，在春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，我班在男子接力比賽中，獲年級(jí)組第一名，
5月，常申同學(xué)參加安陽(yáng)市萬達(dá)杯少兒街舞大賽，表現(xiàn)突出，被安陽(yáng)市團(tuán)委推薦到北京比賽。
6月，我班張豐碩同學(xué)被評(píng)為安陽(yáng)市文峰區(qū)“美德少年”提名獎(jiǎng)及安陽(yáng)特殊教育學(xué)校“優(yōu)秀干部培訓(xùn)學(xué)員”。
9月，榮獲班級(jí)開門紅與軍訓(xùn)先進(jìn)班集體;同時(shí)我被評(píng)為軍訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人;。
元月—12月，我班共獲優(yōu)秀管理周12次。
12月，七一班壽先進(jìn)在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)科競(jìng)賽中，均獲初中組一等獎(jiǎng)的好成績(jī);。
12月，郭婧柯在英語(yǔ)學(xué)科競(jìng)賽中，榮獲年級(jí)組一等獎(jiǎng);。
張豐碩在烘焙職業(yè)技能大賽中，榮獲一等獎(jiǎng);。
12月，元旦文藝匯演中，我班5名女生，1名男生不怕苦，不怕累，積極訓(xùn)練，參加節(jié)目演出，取得了圓滿成功。
一年來，我班好人好事蔚然成風(fēng)，先后被表?yè)P(yáng)400余次，幾乎每天值班黑板上都有我班學(xué)生的名字，他們做好事已經(jīng)成為了一種習(xí)慣，希望他們能夠再接再厲。
當(dāng)然在工作中也存在著一些問題，比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤，我有時(shí)比較急躁，和個(gè)別學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。
三、下學(xué)期打算。
在下學(xué)期工作中，我將努力發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，克服工作中的不足，多關(guān)注后進(jìn)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，多了解孩子的內(nèi)心，和他們多溝通。努力將七一班將設(shè)成為更加優(yōu)秀的班集體。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每一天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的部門，我每一天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫(kù)方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù)；在入庫(kù)方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情景，方便采購(gòu)及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽，避免重復(fù)出入庫(kù)。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，可是都能及時(shí)的調(diào)整過來。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每一天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成剩余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫(kù)并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù)。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情景發(fā)生，異常是之后將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。20xx年紙箱紙盒累計(jì)收貨xx只，20xx年收貨xx只，較之前增加了xx%；20xx年泡沫累計(jì)收貨xx只，20xx年累計(jì)收貨xx只，較上年增加了xx%。工作雖然增加了一些難度，可是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己的力量去做。
雖然我的工作資料基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每個(gè)月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購(gòu)做好對(duì)賬工作，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除了要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn)。每月xx號(hào)之前做好上一個(gè)月倉(cāng)庫(kù)所有原材料的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情景比較，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)量、批次、合格率，以及當(dāng)月批量不合格退貨情景，并以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
雖說沒有作出多大的成績(jī)，但我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，可是我堅(jiān)持了下來。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十一
物資管理制度的建設(shè)：
1、《物資管理制度》、及附相關(guān)表單的設(shè)計(jì)目前已經(jīng)與各部門主管進(jìn)行討論、發(fā)文，表單已設(shè)計(jì)好。經(jīng)與各部門溝通，適合本公司的實(shí)際流程。
3、改變此現(xiàn)狀的思路：對(duì)各部門主管進(jìn)行該制度培訓(xùn)，并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個(gè)人；倉(cāng)庫(kù)對(duì)各流程做好把關(guān)工作，在收發(fā)料過程中進(jìn)行控制。行政部門對(duì)各相關(guān)部門違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、考核。
4、需得到領(lǐng)導(dǎo)支持的問題：領(lǐng)導(dǎo)重視此制度、支持此制度的執(zhí)行；此制度在執(zhí)行的初期，會(huì)出現(xiàn)新老交替銜接問題，望能得到領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行層的理解。領(lǐng)導(dǎo)能抽空對(duì)此制度的執(zhí)行情況進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)督。
倉(cāng)庫(kù)人員崗位職責(zé)：
1、本月內(nèi)已完成倉(cāng)庫(kù)各崗位崗位職責(zé)；
2、存在的問題：目前崗位職責(zé)未進(jìn)行正式的審批，還未開始正式執(zhí)行。
3、整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。
倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)：
1、本月內(nèi)已完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)；
2、存在的問題：目前倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)未進(jìn)行正式審批，還未開始正式執(zhí)行。
3、整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。
1、目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)：穩(wěn)定老員工、提高倉(cāng)庫(kù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)。
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3、識(shí)需加強(qiáng)；還未對(duì)部門人員倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能發(fā)面的培訓(xùn)。
4、整改思路：下月內(nèi)開始對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員業(yè)務(wù)技能發(fā)面內(nèi)部培訓(xùn)1-2次；多與倉(cāng)管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快學(xué)習(xí)物料和流程盡快進(jìn)入本崗位工作；開展部門人員不說“工作禁語(yǔ)活動(dòng)”。
1、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃情況：本月內(nèi)倉(cāng)庫(kù)待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)已規(guī)劃好。
2、存在的問題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開。
始投入使用。存儲(chǔ)區(qū)未進(jìn)行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進(jìn)行修建，無辦公桌。
采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜；辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)修建事宜。
1、倉(cāng)庫(kù)人員物料、業(yè)務(wù)熟悉整體情況：倉(cāng)管員整體物料熟悉程度差；業(yè)務(wù)流程不熟練。新。
員工不能盡快上崗；各倉(cāng)管員因?yàn)槲锪现涣私庀鄬?duì)應(yīng)的責(zé)任物料，無法做到頂崗作業(yè)。
2、整改思路：下月內(nèi)將收料方式由各倉(cāng)管員只驗(yàn)收責(zé)任物料變換為每天制定責(zé)任收料人收。
有退料95%以上。
2、次、廢、呆滯料目前退貨83次，詳見下表。
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3、未退貨次、廢、呆滯料退料清單，見附表1。
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工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十二
社會(huì)在商品大潮的沖擊下，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中，處于思想工作第一線的班主任必須要學(xué)習(xí)一些社會(huì)科學(xué)的新理論，否則就不能適應(yīng)新時(shí)期思想工作要求。如班主任老師不懂得貨幣在社會(huì)主義條件下的作用，就不能教育學(xué)生如何正確對(duì)待金錢；班主任老師不懂得物質(zhì)利益原則，就不能教育學(xué)生準(zhǔn)確區(qū)分個(gè)人利益和個(gè)人主義的界限；班主任老師不學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，就不能教育學(xué)生既要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又要遵循誠(chéng)實(shí)守信的道德。如果班主任還是照著老樣子向?qū)W生籠統(tǒng)地灌輸不能向錢看、重義不重利、只講奉獻(xiàn)不講索取等簡(jiǎn)單又不完全準(zhǔn)確的道理，且又缺乏全面的分析，就難以奏效了。
再如唱歌跳舞是陶冶情操，有益于身心健康的娛樂活動(dòng)，如你在自習(xí)課哼歌，這又是什么性質(zhì)的問題；同樣，與抽煙相聯(lián)系的打火機(jī)，如不是用于別的'，你拿進(jìn)教室來玩，這又說明了什么。我們已在哲學(xué)中講過一個(gè)道理，同一事物聯(lián)系著不同的條件，就有不同的性質(zhì)和意義，一切事物都是以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移的。
剛才那位同學(xué)在思想方法上犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤，這是孤立地看問題?！苯?jīng)過分析，我再指出他的不當(dāng)之處。那位學(xué)生啞口無言，折服了，其他同學(xué)也受啟發(fā)和教育。
面對(duì)學(xué)生不健康心理，要有配套的矯正措施由于高中生獨(dú)生子女增多，家庭的嬌慣、社會(huì)的影響，造成許多學(xué)生的不健康心理。具體表現(xiàn)在：為我考慮多，為他人考慮少；追求所謂個(gè)人性格自由，不愿受約束；虛榮心強(qiáng)，性格脆弱，承受挫折的能力差等等。要矯正這些不健康心理，不是一朝一夕，靠談一次心，開一個(gè)班會(huì)就能解決的，必須要有配套措施，綜合矯正。
如現(xiàn)在有許多同學(xué)在家里跟父母唱反調(diào)；在學(xué)校跟教師唱反調(diào)，存在較為普遍的逆反心理，嚴(yán)重干擾和影響看思想工作。我經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的思考和充分準(zhǔn)備，先利用一次班會(huì)課作了專題講座，從理論和事例的結(jié)合上，分析其根源，找出其思想方法上的錯(cuò)誤，幫助同學(xué)認(rèn)識(shí)其危害性。同時(shí)，我又提醒學(xué)生在和師長(zhǎng)討論問題時(shí)注意三點(diǎn)：一要有禮貌，態(tài)度要虛心；二要注意自己身份，把握語(yǔ)言分寸，用協(xié)商的語(yǔ)氣講話；三要明白你的意見能否被師長(zhǎng)采納，主要在于你的意見的理由是否充分，要求是否合理。實(shí)踐證明，這樣不僅矯正了學(xué)生的逆反心理，而且有利于加強(qiáng)班集體建設(shè)。
面對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，要有系列指導(dǎo)現(xiàn)在學(xué)生普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題較多。就這些熱點(diǎn)話題來說，它集中在某一點(diǎn)上，具有共同性。就每位學(xué)生來說，各自就同一問題思考角度是多方位的，處理方式又是多樣性的。要搞好班集體的思想建設(shè)，有些熱點(diǎn)問題班主任是不能回避的，并要給予正確指導(dǎo)。
如高三學(xué)生面臨高考，大都十分關(guān)心自身的學(xué)習(xí)。這也是他們思考的熱點(diǎn)。
有部分獨(dú)生子女怕吃苦，希望能找到一條捷徑；有部分過慣了舒適生活、缺少磨練的意志薄弱者，把賭注壓在臨考前的短時(shí)突擊上；還有相當(dāng)一部分勤奮的學(xué)生，為學(xué)習(xí)效率不高而感到苦惱。針對(duì)上述不同情況，我列了五個(gè)專題進(jìn)行系列講座，即《學(xué)習(xí)動(dòng)力和毅力》、《學(xué)習(xí)毅力和時(shí)間利用率》、《學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)方法》、《學(xué)生性格與學(xué)風(fēng)》、《高考良好心理素質(zhì)及培養(yǎng)》等。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十三
畢業(yè)設(shè)計(jì)題目名稱：
專業(yè)。
班級(jí)。
學(xué)生姓名。
學(xué)號(hào)。
指導(dǎo)教師。
成績(jī)。
目錄。
一、課題基本情況說明……………………………………。
二、查閱資料問題及解決方法………………………………。
三、撰寫論文問題及解決方法………………………………。
四、小結(jié)………………………………………………………。
文獻(xiàn)綜述編寫說明。
一、課題基本情況說明。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)開題題目是，指導(dǎo)教師是，該課題屬于領(lǐng)域，主要研究?jī)?nèi)容為：(1);(2);(3)。。。目前研究現(xiàn)狀是，研究意義，課題擬定完成計(jì)劃為：。
(字?jǐn)?shù)100～150字)。
二、參閱資料問題及解決方法。
按照課題擬定計(jì)劃，我于至(時(shí)間)進(jìn)行前期查閱資料，主要查閱途徑包括、
(3)作者，文章名，出處。。。。。。目前獲取的資料價(jià)值：，還需進(jìn)一步搜集的資料：。
在參閱資料過程中，遇到的困難主要包括：查閱資料途徑較少。。。。。;解決方法：
比如指導(dǎo)教師提供部分資料、利用同學(xué)在其他學(xué)校查閱資料。。。。
(字?jǐn)?shù)200字左右)。
三、撰寫論文問題及解決方法。
在總結(jié)前期查閱資料的基礎(chǔ)上，按照課題擬定計(jì)劃進(jìn)行撰寫論文工作，論文擬定撰寫提綱：。初稿于完成，指導(dǎo)教師的意見為，預(yù)審稿于完成，指導(dǎo)教師的意見為，定稿于完成。英文翻譯材料包括和，分別摘自和，已按照指導(dǎo)教師的要求順利完成翻譯工作。
在撰寫論文工作中，主要遇到的問題包括：比如科技語(yǔ)言的運(yùn)用、論文邏輯思路的梳理等等。。。。，解決措施：比如指導(dǎo)教師的幫助等。。。。
(字?jǐn)?shù)200字左右)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
(可以是實(shí)習(xí)過程中的思想意識(shí)的提高、技能水平的提高以及對(duì)本次實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)等)。
(字?jǐn)?shù)100左右)。
格式說明：
1、頁(yè)面設(shè)置：紙張大小a4，其它默認(rèn);。
2、正文：宋體，小四;。
3、章次標(biāo)題：宋體，三號(hào)，加粗，居中，與上下正文間均空一行;。
4、全文行間距統(tǒng)一為1.5倍行距。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十四
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。4s店前臺(tái)接待工作總結(jié)。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來說，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的`企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)4s店前臺(tái)接待工作總結(jié)。
一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十五
3、評(píng)論。
第一，消息的主要特點(diǎn)及寫作要點(diǎn)。
消息，以簡(jiǎn)潔的文字迅速傳播新近變動(dòng)的事實(shí)，包括新近發(fā)生的事實(shí)、某些將要變動(dòng)的事實(shí)。它是目前最廣泛、最經(jīng)常應(yīng)用的一種報(bào)道形式。
1.消息的特點(diǎn)。
(1)采寫發(fā)稿迅速、及時(shí)，敘事直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快，篇幅短小。
(2)一般地說，消息具備“五要素”，即:何時(shí)、何地、何人、何事、何故(亦稱“五個(gè)w”)。
(3)在結(jié)構(gòu)上，消息一般由標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、背景和結(jié)尾五個(gè)部分組成，有“倒金字塔結(jié)構(gòu)”與“非倒金字塔結(jié)構(gòu)”兩大類。
2.消息的寫作要點(diǎn)。
第一，內(nèi)容要新鮮。要在選擇題材中下功夫，從比較中發(fā)現(xiàn)什么才是新的事實(shí)、新的成就、新的經(jīng)驗(yàn)、新的見解、新的問題。作者要有敏銳的眼光，要了解全局性的情況，要占有資料，要做有心人。寫消息，力求具有一定的思想，以便能給人以啟迪。有些事情，盡管事實(shí)不是那么新鮮，但有意義，那就要選擇新的角度加以報(bào)道。
第二，事實(shí)要準(zhǔn)確。采寫消息，一定要把事實(shí)弄清楚，并且核對(duì)無誤。真實(shí)性，是新聞的生命之所在。
第三，采訪要快，寫作要快，講究時(shí)效性。無數(shù)事實(shí)表明，在當(dāng)今世界，同一重要事件，不要說遲發(fā)一天半天，就是遲發(fā)幾小時(shí)、幾分鐘，我們的消息便會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失利，在輿論上遭受不應(yīng)有的損失。反之，我們講究消息的時(shí)效性，就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。
第四，篇幅要短，容量要大，也就是說，要提高消息的“含金量”。消息寫作提倡“短些，短些，再短些”，但也不能短到空洞無物的地步，而應(yīng)力求短而有豐滿內(nèi)容，短而實(shí)。
第五，要寫得通俗、生動(dòng)、形象，具有可讀性。
第六，反復(fù)錘煉語(yǔ)言，多一字不如少一字。消息以語(yǔ)言簡(jiǎn)潔為上乘，要珍惜每個(gè)字，推敲每句話，力求字字句句載著盡可能多的信息。要用凝煉、傳神、明白如話的文字，去點(diǎn)撥新聞事實(shí)，讓讀者品味、領(lǐng)略消息中所包含的豐富的內(nèi)容。
3.常見消息類型實(shí)例分析。
(1)簡(jiǎn)明新聞。
這是新聞報(bào)道中最簡(jiǎn)練、最短小的一種新聞體裁，也叫簡(jiǎn)訊、短訊或快訊。它只報(bào)道一個(gè)事實(shí)，一般不交代背景，也不寫詳細(xì)內(nèi)容，篇幅很小。
(2)動(dòng)態(tài)消息。
所謂動(dòng)態(tài)消息，就是指及時(shí)地反映現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新事物的簡(jiǎn)短的新聞報(bào)道。這種動(dòng)態(tài)新聞比較單一，只反映一個(gè)動(dòng)態(tài)。其特點(diǎn)是文字簡(jiǎn)短，內(nèi)容廣闊，新鮮活潑。
(3)綜合消息。
所謂綜合消息，它既不是對(duì)一個(gè)固定人物的描述，也不是對(duì)一個(gè)獨(dú)立事件的報(bào)道，而是由許多不拘泥于時(shí)間、地點(diǎn)的事實(shí)，經(jīng)過綜合、歸納、概括、提煉而成，具有鮮明的主題和很強(qiáng)的指導(dǎo)性。往往是圍繞一個(gè)主題，綜合較大范圍，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)發(fā)生的事情。它既有面的情況概括，又有典型材料作說明，做到點(diǎn)面結(jié)合，反映全局。這種形式適于宣傳各條戰(zhàn)線的形勢(shì)，某項(xiàng)工作的成就，或者反映群眾運(yùn)動(dòng)的聲勢(shì)、規(guī)模、特點(diǎn)、趨向。它縱覽全局，有事實(shí)有分析，給人們一個(gè)完整的印象。
(4)經(jīng)驗(yàn)消息。
所謂經(jīng)驗(yàn)消息，即是反映事物發(fā)展變化的階段性、概況性、經(jīng)驗(yàn)性或典型性的報(bào)道。它不是以一個(gè)獨(dú)立的事件為中心，而是由許多事實(shí)，或者說，由一件以上的事實(shí)，經(jīng)過綜合、歸納、概括、提煉而成。它不是突發(fā)性的，事情的發(fā)生、發(fā)展有比較長(zhǎng)的過程。它所選擇的事實(shí)有典型意義，能在不同程度上反映某一個(gè)時(shí)期、某一項(xiàng)工作的全貌。它不是簡(jiǎn)單的現(xiàn)象羅列，而是通過縱和橫的對(duì)比、分析、闡述，揭示事物的本質(zhì)，對(duì)讀者有啟發(fā)性、指導(dǎo)性。
〈實(shí)例〉:保障合法權(quán)益促進(jìn)社區(qū)和諧--姜圩路社區(qū)為流動(dòng)人口提供維權(quán)平臺(tái)。
第二，通訊的主要特點(diǎn)及寫作要點(diǎn)。
通訊是綜合運(yùn)用多種表達(dá)方式，詳細(xì)深入而又生動(dòng)形象地報(bào)道新近發(fā)生的事實(shí)的一種新聞體裁。通訊包括故事、特寫、工作綜述、專訪、側(cè)記、札記、巡禮、速寫、集納、散記等。
(一)通訊的主要特點(diǎn)。
1、現(xiàn)實(shí)性。通訊要求報(bào)道新近發(fā)生的有意義的事實(shí)，新時(shí)代涌現(xiàn)出來的新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)，緊密配合當(dāng)前形勢(shì)，為現(xiàn)實(shí)中心工作服務(wù)。
2、形象性。通訊常采用敘述、描寫、抒情、議論相結(jié)合的手法，要求對(duì)人對(duì)事進(jìn)行較為具體形象的描寫，人物要具有音容笑貌，事情要有始末情節(jié)，以此來感染讀者。
(二)通訊的分類。
1、人物通訊。人物通訊是以報(bào)道各方面的先進(jìn)入物為主的通訊，以表現(xiàn)人物為中心，從不同角度反映人物的事跡和思想，有的寫一人一生的，為人物全面立傳的;有寫一個(gè)人的一個(gè)或幾個(gè)側(cè)向的，集中反映人物的某一思想品質(zhì);也有寫群像的。
2、事件通訊。事件通訊是以記寫事件為中心，重點(diǎn)描繪社會(huì)生活中帶傾向性和典型性的生動(dòng)事件及具有普遍教育作用的新聞事件。它的特點(diǎn)是以記事為主，交代清楚事件的原委，從而表達(dá)某種思想。
3、工作通訊。工作通訊又稱經(jīng)驗(yàn)通訊，是以報(bào)道先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)或某項(xiàng)工作的成就和存在的問題為主要內(nèi)容的通訊。寫工作通訊要有針對(duì)性，抓住當(dāng)前帶有普遍性的，又需要解決的問題。介紹經(jīng)驗(yàn)要科學(xué)、有理論根據(jù)。經(jīng)驗(yàn)要寫得具體，使人看得見，摸得著，學(xué)得到。
4、概貌通訊。概貌通訊也叫風(fēng)貌通訊、上題通訊、綜合通訊。它是反映社會(huì)生活、風(fēng)土人情、自然風(fēng)光和現(xiàn)實(shí)中的建設(shè)成就為主的報(bào)道。這類通訊取材廣泛，氣勢(shì)大，筆墨重，給人以完整深刻的印象。
(三)通訊的寫作要點(diǎn)。
1、選好典型，確立主題。典型是通訊的筋骨，主題是通訊的靈魂。選好典型，確立主題對(duì)通訊來說十分重要。選擇什么樣的典型呢?要選擇那些具有代表性、具有普遍意義、具有宣傳價(jià)值和教育意義的人和事，選擇那些在一定時(shí)期內(nèi)人們所關(guān)注的問題。確立什么樣的主題呢?要確立體現(xiàn)時(shí)代精神，表現(xiàn)時(shí)代風(fēng)尚的主題，確立反映人物和事物、本質(zhì)和規(guī)律的主題。
2、寫好細(xì)節(jié)。寫好細(xì)節(jié)是通汛寫作的重要任務(wù)。要用人物自己的語(yǔ)言、行為、活動(dòng)來表現(xiàn)人物;要寫得有血有肉，有音容笑貌，有內(nèi)心活動(dòng);寫事要具體形象，有原委，有情節(jié)。
3、安排好結(jié)構(gòu)?？v式結(jié)構(gòu)，是按時(shí)間順序、事物發(fā)展的順序或作者對(duì)報(bào)道事物認(rèn)識(shí)發(fā)展的順序來安排結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)里，時(shí)間發(fā)展的順序、情節(jié)展開的順序、作者認(rèn)識(shí)事物的順序成為行文的線索。在采用這種結(jié)構(gòu)時(shí)，要詳略得當(dāng)，布局巧妙，富有變化，避免平鋪直敘;橫式結(jié)構(gòu)，是指用?間變換或按照事物性質(zhì)來安排材料的。這種結(jié)構(gòu)概括面廣，要注意不同空間的變換，恰當(dāng)?shù)匕才磐ㄓ嵥婕暗母鞣矫娴膯栴}。采用空間變換的方法組織結(jié)構(gòu)時(shí)，要用地點(diǎn)的變化組織段落;按事物性質(zhì)安排結(jié)構(gòu)時(shí)，要圍繞主題，并列地寫出不同的幾個(gè)側(cè)面;縱橫結(jié)合式結(jié)構(gòu)，是以時(shí)間順序?yàn)榻?jīng)，以空間變化為緯，把兩者結(jié)合起來運(yùn)用。采用這種形式，要以時(shí)空的變化組織結(jié)構(gòu)。
通訊的結(jié)構(gòu)形態(tài)較多，很難像消息那樣找出一些有既成的模式。但是有通訊結(jié)構(gòu)中三個(gè)要件卻是值得重視的:標(biāo)題、開頭、結(jié)尾。首尾圓合，文情暢達(dá)。就是說文章首尾要呼應(yīng)，中間的主體部分不得無故殘缺，線索脈絡(luò)的設(shè)置精當(dāng)，主次詳略的搭配完美，文氣暢通，渾然一體。
二是人物或事件是否有能夠構(gòu)成新聞的較充分的事跡;。
三是人物或事件的生命形態(tài)和生活軌跡是否有一定的獨(dú)特之處;。
四是人物或事件是否有鮮明的個(gè)性，能否給讀者留下深刻的印象。
第三，新聞評(píng)論的主要特點(diǎn)及寫作要點(diǎn)。
新聞評(píng)論是一種政論性的新聞體裁。它是針對(duì)新近發(fā)生的，具有普遍意義的新聞事件和迫切需要的解決的問題，發(fā)議論、講道理，直接發(fā)表意見的文章。
(一)新聞評(píng)論的特點(diǎn)。
概括起來大致有四點(diǎn):。
1.針對(duì)性。所謂“文章合為時(shí)而著”，便是將現(xiàn)實(shí)生活中的客觀事物作為評(píng)述對(duì)象的社會(huì)評(píng)論，針對(duì)性表現(xiàn)得尤為明顯。它往往是針對(duì)某一現(xiàn)象、某一問題或某種思想傾向，有的放矢的發(fā)議論、談看法。
2.時(shí)效性。社會(huì)評(píng)論是要通過對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和思想動(dòng)態(tài)的分析解剖，幫助人們明辨是非。因此，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)有代表性的社會(huì)動(dòng)向和思想苗頭，抓住時(shí)機(jī)，并給與正確的引導(dǎo)，就顯得十分重要。當(dāng)然，在考試時(shí)，考生只需根據(jù)所給材料找到材料所隱含的社會(huì)現(xiàn)象，并進(jìn)行分析解剖，給出正確是非判斷，就可以了。
3.單一性。單一性的特點(diǎn)是由針對(duì)性與時(shí)效性所決定的，即在評(píng)述社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，目標(biāo)比較單純，重點(diǎn)尤為突出。社會(huì)評(píng)論通常是“一事一議”、“一理一評(píng)”，針對(duì)一件事、一種情況或一個(gè)問題，講清一個(gè)道理。
4.大眾性。社會(huì)評(píng)論要面向廣大讀者，在論述方式上也要符合大眾的口味。這就要求社會(huì)評(píng)論一方面要使思想內(nèi)容與讀者接近，評(píng)論大家當(dāng)前關(guān)心的問題;另一方面還要注意知識(shí)性和趣味性，在寫作形式上要盡量生動(dòng)活潑、豐富多彩、通俗易懂，做到為大眾所喜愛。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十六
在此我代表經(jīng)驗(yàn)頻道對(duì)積極分享經(jīng)驗(yàn)的用戶表示衷心的感謝！同時(shí)用戶分享的經(jīng)驗(yàn)也存在一些小問題在此我將這些問題一一說明，希望以后經(jīng)驗(yàn)分享用戶能夠借鑒讓我們一起為分享更多、更優(yōu)秀、更實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)一起加油吧！
小標(biāo)題的編寫從部分網(wǎng)友分享的經(jīng)驗(yàn)來看，都不注重小標(biāo)題的編寫。我們經(jīng)驗(yàn)編輯框里面有三個(gè)默認(rèn)小標(biāo)題，這默認(rèn)的小標(biāo)題是可以修改也可以增加（修改、增加小標(biāo)題的方法請(qǐng)點(diǎn)擊此）。我們經(jīng)驗(yàn)文章的排版如下圖：
小標(biāo)題排在前面，有提示本文主要內(nèi)容和局部鏈接的功能。基于這兩點(diǎn)，我們要求經(jīng)驗(yàn)文章一定要編寫小標(biāo)題，同時(shí)小標(biāo)題要能夠概括該標(biāo)題下面文字的內(nèi)容。
如圖黑框所示，這編碼數(shù)字也是系統(tǒng)自動(dòng)生成，經(jīng)驗(yàn)作者在編寫自己的文章的小標(biāo)題的時(shí)候就不要填寫標(biāo)題的編碼，以免重復(fù)。
上傳圖片說明在編寫經(jīng)驗(yàn)文章的時(shí)候，如果需要插入圖片。請(qǐng)一定不要復(fù)制圖片到我們編輯框中。這樣處理的圖片是不能正常顯示的。插入圖片的正確方法：
1、將要插入的圖片保存在電腦某個(gè)文件下。
2、點(diǎn)擊如下圖標(biāo)。
3、選擇本地上傳。
4、選擇“瀏覽”
5、在“瀏覽”窗口下找到剛才保存保存的圖片打開。
6、點(diǎn)擊確定。
經(jīng)驗(yàn)文章其他要求1、文章的篇幅要在150字以上。
2、正文內(nèi)容排版要整齊有序。一段文字后不能留很多的空行。
3、所發(fā)布的經(jīng)驗(yàn)文章要求原創(chuàng)。
從網(wǎng)友分享的經(jīng)驗(yàn)文章來看，有部分網(wǎng)友發(fā)布的經(jīng)驗(yàn)是直接在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制過來。這樣的行為是沒有任何意義的。
工作總結(jié)特點(diǎn)內(nèi)容要求篇十七
1、工作總結(jié)要用a4紙打印，正文中的任何部分不得超出a4紙邊框以外，a4紙不得隨意接長(zhǎng)或截短。(頁(yè)邊距上下左右均為2cm)。
2、每頁(yè)應(yīng)有頁(yè)碼(在頁(yè)面的底端，居中)，
工作計(jì)劃。
如果多于1頁(yè)應(yīng)當(dāng)裝訂起來。
1、大標(biāo)題：黑體，小二號(hào)，加粗，居中，設(shè)置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
2、第一級(jí)標(biāo)題：黑體，小三號(hào)，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
3、所有標(biāo)題均單獨(dú)占行書寫。
4、正文：均為微軟雅黑，小四號(hào)，首行縮進(jìn)2個(gè)字符，段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。
5、漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)必須符合國(guó)家公布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
6、工作總結(jié)中如有圖表，應(yīng)按照以下格式要求。
(1)圖。
a、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為微軟雅黑五號(hào)。
b、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明。
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