計劃是指為了達到某個目標或完成某項任務而制定的具有時間性和可操作性的規(guī)劃方案,它可以幫助我們更好地組織和安排工作。我們有時候需要制定一份計劃,來確保我們的工作有條不紊地進行下去。計劃可以為我們提供清晰的方向和指引,讓我們知道應該如何去做,以及應該在何時完成。制定一個合理的計劃可以提高我們的工作效率,提前預估工作量,為后續(xù)工作的進行提供依據。當我們想要實現某個目標的時候,計劃是必不可少的。不論是個人生活還是工作,一個好的計劃都可以為我們的未來提供更多的可能性。那么,怎樣制定一份完美的計劃呢?以下是小編為大家整理的一些計劃范例,希望對大家有所幫助。
禮賓部未來計劃書篇一
迪斯尼公司創(chuàng)立于1922年,經過多年的發(fā)展成為一個成功的跨國集團,其業(yè)務涉及電影、主題公園、房地產以及其他娛樂事業(yè)等多個領域。目前,迪斯尼已經發(fā)展成為一個技術系統(tǒng),不僅包括硬件、設施、機器和過程,而且包括把這一切聯系起來的運輸、傳播和信息網絡以及高效運作的大批雇員和一系列規(guī)章制度。迪斯尼在發(fā)展的過程中,幾乎遇見了所有公司都會經歷的興起、繁盛、和衰退過程,但是迪斯尼公司憑借著驚人的適應能力和對世界經濟形勢發(fā)展的遠見,不僅在逆流中存活下來,更發(fā)展成為了一個巨大的商業(yè)王國。在他的發(fā)展中更大的風雨也曾經歷過,老沃爾特·迪斯尼有一句名言:嘗試一些似乎不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現經營滑坡,但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。它已經是美國文化的一部分,當代美國人都是和迪斯尼卡通人物一起長大的,迪斯尼是美國人生活的一部分,更是美國文化的一部分。迪斯尼的出現和興起源于美國文化,它的興衰也必定和美國經濟、美國文化共起落。
二、環(huán)境分析。
內部優(yōu)勢分析(strengths):
領先的全球地位、創(chuàng)新能力永不間斷、完善的員工培訓制度、強勢的行銷策略、游藝項目多樣化、健全的管理模式、重視企業(yè)文化培養(yǎng)、服務質量水平高、品牌形象深入人心。
內部劣勢分析(weaknesses):
經營成本高、品牌老化。
外部機會因素(opportunities):
新興市場廣大、對休閑品質要求提高、創(chuàng)新機會多。
外部威脅因素(threats):
經濟不景氣、同行業(yè)競爭激烈。
三、組織職業(yè)生涯內容和目的。
從迪斯尼公司組織層面上來考慮職業(yè)生涯規(guī)劃問題,把企業(yè)組織目標和員工個人目標有效地綜合起來,通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設計,協(xié)調員工個人需求和組織需求,實現員工和組織的共同成長和發(fā)展,以適應組織發(fā)展和變革的需要。優(yōu)化組織人力資源配置結構,提高組織人力資源配置效率,提高員工滿意度,降低員工流動率。組織職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是幫助員工整體的了解自己,在進一步衡量內在和外在環(huán)境的優(yōu)勢、限制的基礎上,為員工設計出合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標,在協(xié)助員工達到和實現個人目標的同時也實現組織目標。
四、企業(yè)發(fā)展目標。
企業(yè)經營目標:企業(yè)是追求經營利潤最大化的行為主體。追求利潤最大化目標得企業(yè)在行動上會表現出擴大總收入能力或是減低總成本水平的追求。對迪斯尼來說,主要表現在擴大總收入能力方面,迪斯尼開展各項游玩項目,大力開發(fā)相關產品,其目的主要是為了擴大收入能力,獲取高額利潤。
社會目標:迪斯尼的經營口號是“制造快樂,營銷快樂,這種快樂是家庭共享的快樂?!钡纤鼓嶂荚谟|發(fā)這快樂的源泉,讓人們在沉重而繁瑣的日常生活中解放出來。近年來,迪斯尼更加注重社會效益的發(fā)展,致力于環(huán)境的保護和全人類的長久的和諧發(fā)展,在一些世界環(huán)境保護項目中,做出了較大的貢獻,更加注重自己的品牌形象的構建。
五、職業(yè)發(fā)展路徑:
技術與管理相結合的路線。
六、構建多階梯職業(yè)生涯模式。
迪斯尼的訓練、學習和發(fā)展系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)所有的員工,同時針對員工核心能力、領導能力和專業(yè)能力的提升,設計了一系列符合使用者需求的訓練課程和訓練實踐。在每一個不同的工作職責階段,結合“績效發(fā)展系統(tǒng)”為員工提供相適應的培訓活動。
這些訓練課程在全國各個訓練中心展開,每年接受培訓的人員近萬人次。訓練活動的設計都是由迪斯尼公司或和外部專業(yè)訓練機構合作開發(fā)的。從新員工加入樂園的第一天起,學習、訓練和發(fā)展就貫穿于員工的整個職業(yè)生涯。在迪斯尼,從樂園計時員工發(fā)展進入樂園月薪管理組,再晉升為公司的中高層管理者,甚至成為總經理,每一個發(fā)展階段都有清晰的培訓方案和實施步驟,保證每位員工在每次的職責變換和職業(yè)生涯發(fā)展時都有配套的學習和發(fā)展的機會。
在樂園,即使是根本沒有餐飲行業(yè)工作經驗的新員工,面對各項工作也毋須擔心,“員工發(fā)展手冊”包括了所有與崗位相關的訓練資料。訓練資料和訓練程序都由員工訓練員和樂園管理組跟蹤負責,他們共同為員工制定個人訓練計劃,并在樂園中循序漸進地對員工開展訓練,直至大家都能熟練掌握并嚴格執(zhí)行崗位標準。每半年組織一次的激勵計劃還將對表現優(yōu)秀的員工給予認知和鼓舞。樂園管理組有60%以上的成員是從員工訓練員中成長起來的,員工組長就是這個從員工到管理組的過渡職位。員工組長將和社會招募的見習經理一起,共同開始新一階段的學習和成長。在未來,他們都將是迪斯尼各階層的管理人才。
七、組織職業(yè)規(guī)劃體系。
1.樹立正確的生涯發(fā)展信念。首先要幫助員工確立人生志向,對期望人生取得更大發(fā)展。
2.幫助員工進行自我評估包括興趣、特長、性格、學識、技能、智商以及組織管理、協(xié)調、活動能力等。
3.生涯機會的評估。要分析環(huán)境條件的特點,在復雜的環(huán)境中避害趨利,組織環(huán)境因素評估包括組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求、晉升發(fā)展機會等。
4.職業(yè)方向定位。通過對自我評估及生涯機會評估,結合生涯發(fā)展愿望,初步確立員工個人的職業(yè)發(fā)展方向,如具體的職業(yè),職位,希望發(fā)展的高度等。除了給員工上升的牽引,還要關注員工的橫向發(fā)展,越來越多的企業(yè)對于一專多能的員工的需求開始上升,因此,還需建立相應的輪崗輪訓機制。
5.設定發(fā)展目標。通常職業(yè)生涯目標的確定包括人生目標、長期目標、中期目標與短期目標的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對應。根據個人的專業(yè)、性格、氣質和價值觀以及社會的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然后再把人生目標和長期目標進行分化,根據個人的經歷和所處的組織環(huán)境制定相應的中期目標和短期目標。
6.制定行動方案與實施計劃。主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標通過實現的通道,在工作方面,計劃采取提高工作效率的措施,在業(yè)務素質方面,提高業(yè)務能力,在潛能開發(fā)方面,采取開發(fā)潛能的措施等。都需要有具體的計劃與明確的措施,以便于定時檢查。
7.生涯評估與回饋。其修訂的內容包括:職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標的修正、實施措施與計劃的變更等等。
八、評估組織內、外可供選擇的路徑。
個人的職業(yè)生涯會因組織內缺少晉升機會而出現停滯現象。這不僅對個人的職業(yè)規(guī)劃的實現,而且對組織的整體績效都有嚴重的消極影響。而且,以晉升為職業(yè)生涯發(fā)展的路徑,越來越隨著組織機構改革、等級制減弱而變窄。組織需要開發(fā)出新的職業(yè)生涯路徑,來滿足個人的職業(yè)規(guī)劃需求,達到個人目標和組織目標的“雙贏”。
1、雙重職業(yè)路徑。
雙重職業(yè)路徑是指在組織行政職務階梯之外,為企業(yè)專業(yè)技術人員的職業(yè)規(guī)劃,設置一個平行的、與行政職務同等重要的、有序的、開放的業(yè)務(技術)能力階梯,這個能力階梯與待遇相掛鉤。在雙重職業(yè)路徑中,管理人員使用行政職務階梯,專業(yè)服務人員使用服務評估階梯。
行政職務階梯上的提升,意味著具有更多制定決策的權力,同時要承擔更多的責任。服務能力階梯上的提升,意味著具有更強的獨立性,同時擁有更多從事服務活動的資源。這種雙重職業(yè)路徑的設計,賦予了個人不同的責、權、利,有利于調動管理人員和服務人員的積極性,實現各盡其能,各展其長,是一種非常適合本組織使用的職業(yè)路徑模式。
2、橫向職業(yè)路徑。
橫向職業(yè)路徑是為拓寬個人職業(yè)生涯規(guī)劃通道,滿足員工不同的職業(yè)規(guī)劃需求,消除因缺少晉升機會造成的職業(yè)生涯停滯而設計的。橫向職業(yè)路徑的設立,能夠使員工的職業(yè)生涯煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn),同時為個人提供了更廣闊的空間,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,實現在各種崗位上工作的經驗和資歷。這種橫向流動不僅有利于激發(fā)個人的工作熱情和積累工作經驗,也有利于保持和發(fā)展整個組織的朝氣與活力,實現組織內部穩(wěn)定與流動、維持與發(fā)展的平衡。雖然只是橫向發(fā)展,并沒有得到加薪或晉升,但個人可以增加自己對組織的價值自信,與此同時也使他們自己獲得了新生。
3、網狀職業(yè)路徑。
網狀職業(yè)路徑包括縱向的工作序列和一系列橫向的工作機會。這條職業(yè)通道設計認為,晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經歷。網狀職業(yè)路徑在縱向上和橫向上的選擇,拓寬了人們的職業(yè)規(guī)劃路徑,減少了職業(yè)生涯通道的堵塞,比起傳統(tǒng)職業(yè)路徑,網狀職業(yè)路徑更加現實,它拓寬了組織成員在組織中的發(fā)展機會,讓個人可以更自由地規(guī)劃自己的職業(yè)。這種靈活的職業(yè)發(fā)展路徑設計,能夠給個人和組織帶來巨大的便利。
九、可行性分析。
對個人來講,首先,職業(yè)發(fā)展設計為員工帶來了更多的職業(yè)發(fā)展機會,尤其是當個人所在部門的職業(yè)發(fā)展機會較少時,他們可以規(guī)劃、轉換到另一個新的工作領域中,開始新的職業(yè)生涯;其次,這種職業(yè)發(fā)展設計也便于個人在職業(yè)規(guī)劃中,找到真正適合自己的工作,找到與自己興趣相符的工作,實現自己的職業(yè)規(guī)劃目標。
對組織來講,這種職業(yè)發(fā)展設計增加了組織的應變性。當組織戰(zhàn)略發(fā)生轉移或組織環(huán)境發(fā)生變化時,通過這種職業(yè)發(fā)展設計能夠順利實現人員轉崗安排,保持整個組織的穩(wěn)定性。但也正是由于這一路徑“四通八達”的優(yōu)點,增加了組織向其成員解釋,其職業(yè)可能采取的特定路線的困難,這是它的不足,展現在人們眼前的是一條復雜的、而不是清晰可視的職業(yè)路徑,個人需要更多地關注自己的職業(yè)規(guī)劃和組織的需求。
禮賓部未來計劃書篇二
一、提高客戶轉化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數42,客戶轉化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率:
1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯系。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與--人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時,明年會著力提高自身網絡營銷能力。
避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網絡人員。
這屆的'辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
這次我們辦公室的工作計劃分為三部分:一、新成員的部門教育,作好銜接工作為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。以上就是我部在本學年的工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
新時期教師應該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人學習和專業(yè)發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,“解剖”了自己,在認真學習領會的基礎上,我為自己制定的發(fā)展目標為:
一、理論方面:提升自己的生命質量,做一個高雅的人。
首先,加強理論學習。積極參與學校組織的各項活動。學習新的課程標準,豎立與新課程完全想適應的教學觀念,提高對課程、教材的研究與實踐能力。
其次,繼續(xù)認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。
再次,要把“學習與思考”真正成為自己的一個習慣。
二、業(yè)務方面:
1、掌握自己所教學科的學科特點,教的最優(yōu)化要落實到學的最優(yōu)化,形成自己的教學風格。
2、多讀書,多學習,認真完成讀書筆記、教育敘事、讀書感悟。
3、通過課后反思,運用所學的理論知識分析課堂教學中的得與失,進一步做好課堂教學的整改計劃的實施,提高課堂教學實效。
4、做一個有心人,隨時記錄教學感想、教學體會,學習捕捉教學中的靈感,歸納教學中的閃光點,以便于寫好教學敘事和教學論文。提高自己的教學科研能力。
三、專業(yè)發(fā)展的期望。
1、以豐富的理論知識武裝自己,以銳意創(chuàng)新的精神、正確的學科價值觀指導日常的課堂教學。學會設計彈性化教學方案,使課堂教學更適合于學生的實際狀態(tài),更好地指導學生自主學習數學。
2、靈活駕馭課堂。在課堂的整個教學過程中,能夠將學生擺在主體地位,做課堂學習的主人。能夠及時關注學生課堂上是否以飽滿的熱情、濃厚的興趣參與學習,是否真正做到自主學習、自主讀書、自主合作、自主探索,從每一節(jié)課中體驗到學習成功的樂趣。
禮賓部未來計劃書篇三
選擇職業(yè)是人生大事,因為職業(yè)決定了一個人的未來。鐵匠錘打鐵砧,鐵砧也錘打鐵匠;海蛤的殼在棕黑深遂的海洋里變成,人的心靈也受到生命歷程的染色,只是所受的影響奧妙復雜,不易為人覺察而已。所以說,選擇職業(yè),就是選擇將來的自己。
你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要!凡事預則立,不預則廢。人生成功的秘密在于機會來臨時,你已經準備好了!邁入社會,走向職場的第一步前充分認識自我,做好人生的第一份職業(yè)設計顯得非常必要。領先百步先領先半步,好的職業(yè)設計讓你贏在起跑線上,避免"就業(yè)錯位",也只有學與用更加緊密結合,才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。
二、自我評定。
“自知者智,知人者明”,只有認清了現在的自我和潛在的自我,才能科學的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。而我也充分的相信,通過老師、同學的反饋和加上自己的努力與思考,一定會得出一個真是的自我。
1.個人人格:
在工作學習上富有精力而效率高,善于適應環(huán)境變化。
生性獨立,喜歡以自己的方式做事,自制力強,對自己和別人的要求都很嚴格。善于理論研究。
在感興趣的領域,會投入100%的精力、專心和動力,并付以堅持不懈的努力。
2.優(yōu)缺點。
優(yōu)點:
1.具有強烈的團隊意識,是組織極好的支持者;。
2.具有良好的禮儀習慣,善解人意,善于聆聽和輔導;。
3.樂于接收任務并按自己的方式去完成,一旦工作確定下來,就干完它;。
5.精力充沛;。
6.環(huán)境適應能力強;。
7.思想開放;。
缺點:
1.不善于拒絕別人的好好先生;。
2.不善于要求和表達;。
3.目標往往定得過高;。
4.三分鐘熱度。
三、職業(yè)探索。
“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,并不是每個人一開始就可以選對了自己的職業(yè)。職業(yè)之路可能要經過長期的探索,不斷的調整,才能最終找到適合自己發(fā)展的道路。找到一條適合自己的職業(yè)生涯路。
1.職業(yè)人格類型與職業(yè)價值觀。
職業(yè)人格類型和職業(yè)價值觀作為職業(yè)選擇的重要依據,社會型的職業(yè)人格類型和經營、支配取向職業(yè)價值觀也證明我選擇是正確的、符合自己發(fā)展的職業(yè)路線。
2.適合的職業(yè)特點:
有非常高的穩(wěn)健度,能穩(wěn)定地執(zhí)行工作;。
具有高度支持團隊的能力,是團隊中非常好的擁護者;。
喜歡在工作中接觸人,只是在作風上比較保守、被動;。
不習慣有強烈的理想甚至成就目標,但會務實的盡心盡力,一步步達成部門或組織的目標。
4.適合從事的行業(yè):
行政人員、公務人員、非盈利事業(yè)組織人員、人力資源管理、金融從業(yè)者等。
喜歡的職業(yè):
金融從業(yè)者。
5.職業(yè)環(huán)境分析:
中國經濟進入后wto時代,全面與國際接軌,中國經濟繼續(xù)為世界經濟發(fā)展最快的地區(qū)之一,為經濟的發(fā)展指明了方向。金融行業(yè)得到了前所未有的重視。面對新的競爭環(huán)境與挑戰(zhàn),有效的發(fā)揮經濟政策已成為企業(yè)組織獲取更高效益的重要來源。對企業(yè)來說不懂的經濟無疑是一個很嚴重的問題所在。
金融行業(yè)不僅需要“?!保枰半s”。合格的金融從業(yè)者需要熟悉職業(yè)道德、法律常識等知識,不僅要將優(yōu)秀的自己融合到自己的崗位,更要為企業(yè)的未來而著想,及時向企業(yè)提出合理的修改方案等。
6.職業(yè)機會分析。
優(yōu)勢:
興趣與所學專業(yè)符合,并經過系統(tǒng)的專業(yè)的理論知識訓練。
劣勢:
過于理想化,行業(yè)經驗不足,沒有和其他院校同專業(yè)學生交流過。
威脅:
就業(yè)形勢嚴峻,大學生就業(yè)困難。
社會對梧院的認同程度有待提高。
7.自我建議:
與社會更多的接觸,爭取更多的實習機會,通過多種途徑與社會人士接觸。
四、求職能力分析。
大學的教育使我具備了從事金融行業(yè)的能力,但并不意味得到了一份好的工作。在人才流動頻繁的今天,個人求職技能顯得更為重要。求職的過程也是個人的能力只有充分展示的過程,只有能力與實踐相結合才能實現人生的自我價值。
面試是應聘者進入企業(yè)工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),也是求職者充分向企業(yè)展示自己對企業(yè)的價值,面試的效果在整個求職的起了關鍵性的作用。充分的溝通理解,展示自己的才能增強求職理念,增加對應聘單位的了解程度使得面試更有效率。
五、職業(yè)目標。
“志不立,天下無可成之事”。綜觀古今中外,凡事業(yè)有成者都是具有目光遠大者。我立志于做一位精通英語、計算機、人力資源管理的金融人才。
八、我的人生格言。
你的心有多寬,你的舞臺就有多大;你的夢有多遠,你的成就就有多高。
做正確的事情遠比正確的做事情重要。
禮賓部未來計劃書篇四
一、第一個階段就是確定目標,即銷售公司在未來的發(fā)展過程中,要應對各種變化所要達到的目標。
怎么確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標呢?確定戰(zhàn)略目標的第一步是要對銷售公司的現狀進行分析。
銷售公司3月成立,10月公司開始嘗試開拓連鎖直營店,截至到xx年相繼開了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營店??紤]市場原因,公司又調整經營戰(zhàn)略,相繼關閉了8家直營店,到目前僅剩一家、由于銷售公司機構設置的局限,當時大量的事務性工作落到了本已人手緊張的銷售公司幾個員工身上,沒有多余時間和精力來思考銷售公司的發(fā)展。
銷售公司目前存在的問題:
1、由于只有一家直營店。老客戶要維系需要新品,新客戶要吸引需要廣告,由于新品、廣告都沒有到位,這樣就會影響直營店的銷售量。一家直營店目前的作用:公司廣告;團購窗口;為超市、賣場的退貨設立再銷售渠道。銷售公司要依靠一家店來完成經營指標是不可能的。
2、8家直營店關閉后,人員也作了重大調整。目前銷售公司人員狀況:1個店長、1個營業(yè)員、1。5個管理人員,盡管可以共享利用食品公司的相關機構(采購、生產、財務),但最重要機構業(yè)務拓展(新的銷售渠道)的人員目前沒有。
3、新產品開發(fā)力度不夠,沒有專人或專門機構來及時處理,影響了產品的推陳出新,同時影響了產品結構的調整,所以在制定淡旺季產品的結構,并具體到品種的選擇上,出現了問題。
4、目前銷售公司盡管也在涉足機供品業(yè)務。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中,但這并不是長久之計。開拓新的銷售渠道是必要的,但就目前的狀況(人力、物力、財力都欠缺),況且這些都不是短時間內能完成的工作,對于銷售公司是挑戰(zhàn),究竟如何運作?需要探討!
我們的優(yōu)勢:
1、品牌效應的影響東航是一個很有知名度的大型航空集團公司,在上海甚至全國都無人不曉,銷售公司可以借助東航品牌,開拓市場。
3、經營范圍較廣預包裝食品(不含熟食鹵味、含冷凍(冷藏)食品)、散裝食品(不含熟食鹵味、不含冷凍(冷藏)食品)、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類用品、食品加工機械設備(除特種設備)。有許多我們可以去開發(fā)嘗試的。
4、機供品業(yè)務目前大多機供品是通過銷售公司操作的,盡管有毛利率低、品種復雜、操作繁瑣等問題,但這對銷售公司不能不說是一塊額外的收入。
我們的劣勢:
1、機構框架未完全建立成立二年多沒有完全建立機構框架,目前上設總經理、副總經理,下設的采購、倉儲、財務都與食品公司共享。
2、直營連鎖店06—開發(fā)的直營連鎖店未能很好發(fā)展,影響了整個公司的經營業(yè)績。
3、市場開拓由于未設立業(yè)務拓展部門及人員,沒有真正開拓新的銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)。
我們了解了銷售公司的現狀、存在的問題、優(yōu)勢和劣勢后,就需要有一個分析結果。
1、在現有條件下盡可能完善機構,需要業(yè)務拓展人員,設立業(yè)務開發(fā)部門。
2、充分利用現有經營范圍以及我們的優(yōu)勢,開拓多種銷售渠道(包括網絡銷售、貿易)。
3、不斷開發(fā)有生命力的產品,一個產品是有生命周期的,老產品要維護,新產品要有計劃的開發(fā),每年有1到2個,對公司來說是可行的。我們不斷要有新品出現,才能保證公司產品的市場占有率,提高銷售公司銷售業(yè)績。
考慮到這樣,在未來的三年,如果公司不進行變革,那么公司的領導者或者股東們會不會滿意?如果滿意的話,就保持公司現有狀態(tài),不做變革;如果不滿意,那么就要考慮在目前分析結果的情況下,公司可以對內部做哪些變革,再分析一下公司可以對外部做哪些變革,將內部和外部變革所能導致的結果與不變革的結果進行比較,尋找變化和差別,這些變化和差別是不是能使公司滿意。最后再來決定是不是要變革,怎么變革,并確定變革的目標。當公司決定變革,而且考慮好怎樣變革后,就把這些變革的決定寫成正式的文件。
二、第二階段就是要制定這個規(guī)劃,當目標確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標,這就是銷售計劃。
第一步是戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預測。
要分析一下銷售公司的經營特征,簡單的來說就是要回答一。
個問題,即我們是誰?銷售公司是食品公司投資的一人有限責任公司,是以銷售經營范圍許可的各種產品為特色的這樣一個公司,也就是以銷售產品為主要盈利手段的、今年以來,我國經濟持續(xù)較快增長,但國際經濟環(huán)境的變化也帶來新的困難和挑戰(zhàn),繼續(xù)保持當前的良好發(fā)展勢頭,關鍵在于做好擴大內需這篇大文章。
1、今年我國經濟運行的主要特點。
1)國民經濟持續(xù)較快增長,與世界經濟明顯回落形成鮮明對比。
2)國內需求對經濟增長的拉動作用明顯增強,外需的作用明顯減弱。
3)在經濟快速增長的同時,價格漲幅較低,甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。
4)全年經濟運行呈現前高后低態(tài)勢,并在許多方面體現出來。
2、充分估計國際環(huán)境變化對我國經濟的影響3、繼續(xù)擴大內需大有可為經濟增長需要需求拉動。需求包括國內需求和國外需求即出口需求。當前出口增幅下降甚至個別月份出現零增長或負增長是國際大環(huán)境使然,主觀上的努力很難扭轉這一趨勢。作出這種判斷,并不是“宿命論”,也不是主張消極等待,而是要充分估計出口形勢的嚴峻性,并在盡可能采取措施穩(wěn)定出口的情況下,著重在出口之外尋求對策和出路。
我國國內需求的增長仍有很大的潛力,擴大內需在政策上大有可為。從消費需求看,目前城鎮(zhèn)住房、汽車、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點和經濟增長點,但遠未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的.角度看,無論住房、汽車還是教育、旅游,消費水平都不能算高,都還有很大的潛力可挖。至于農民消費和農村市場,則受到近幾年農民收入增長緩慢和消費環(huán)境不完善等因素的制約,有待于大力開發(fā)和啟動。
由此看來,未來三年,我們要在這種國內經濟形勢下,尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙,會有什么缺陷,這是對戰(zhàn)略環(huán)境進行分析和預測的目的所在。
第二步是要制定量化的目標。
這里所指的目標和前面提到的“確定戰(zhàn)略目標”中的“目標”有所不同,那個“目標”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達到什么樣的結果,但是那些描述都是定性的,并不是一個量化的目標。我們所制定的銷售計劃,落腳點應該是可評估、可衡量、可操作的規(guī)劃,量化的目標是做到這一點的基礎。對于銷售公司來講,它的市場分額要達到多少,銷售額要達到多少,利潤又要達到多少,要達到這些目標的時間是怎么控制的,何時實現這些目標,這些都是對目標的量化。
第三步是要確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點。
銷售公司銷售計劃,它的重點是確定銷售公司的使命、劃分部門、確定關鍵部門的目標。對于主要戰(zhàn)略,它的重點是如何貫徹銷售公司使命、環(huán)境分析,以及實現目標需要的具體措施。次戰(zhàn)略則更加詳細,重點是如何貫徹目標并細化,對于目標的細化,包括發(fā)展目標、質量目標、創(chuàng)新目標、市場目標、職工素質目標、管理改進目標、效益目標等等,以及具體措施;最后是戰(zhàn)術,它的重點是劃分階段并制定計劃,對每個階段可能遇到的風險進行分析,對每個階段可能的變數進行分析,以及應對風險和變數的措施。
第四步就是制定行動計劃和劃分階段第五步就是要制定實施戰(zhàn)略的措施。
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,規(guī)劃制定后要在資金上有所側重;要選擇執(zhí)行過程的衡量、審查及控制方法。最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進行審查和批準。
禮賓部未來計劃書篇五
新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創(chuàng)建“服務形象”。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定。
應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20--年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
禮賓部未來計劃書篇六
項目簡介:
社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。
市場分析。
中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
選擇理由。
1.行業(yè)的需要:中國缺少水果的銷售大戶。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要:進入門坎低,很小的投入就可以經營。
3.政策支持:3月22日(北京市商務局、北京市發(fā)展和改革委員會):79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目,包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有:地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設施;城區(qū)二環(huán)路以內,限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關村科技園海淀園、商務中心區(qū)限制新增各類初級集貿市場、批發(fā)市場等。
4.全新的銷售機會:只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。
5.新穎的銷售方式:開放式的自選。
6.多樣的服務項目:提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。
7.水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產品為主,所以不會購買很多的水果。
8.龐大的市場:國家計劃在使人均消費水果達到40公斤。48公斤。2030年53公斤。也就是說要2030年,水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現在市場的40%。
特色服務:
1、水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方,水果連鎖店以小有規(guī)模,但都是地區(qū)性企業(yè),規(guī)模不是很大,但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬,并以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上,再增加些服務項目,使水果連鎖店更加人性化,并且使水果連鎖店成為國內最大的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。
水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(qū)(輻射范圍:居住戶在3000戶)。在這以前,人們購買水果的場所一般為:超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果的銷售途徑和情況如下:25.5%是通過消費市場,37.6%是由連鎖店,11.1%是水果蔬菜店,8.%是周末市場等。所以說,連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。
分析購買地點,超市、農貿市場不是隨便在社區(qū)門口就有的,不太方便居民購買。并且去以上地方的居民,主要的購買產品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,體積大。對沒有汽車的消費者而言,在去了超市、農貿市場購買其它商品后,只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設水果連鎖店,可以讓消費者購買更方便,增加水果的消費量。
2、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。
更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。
3、獨特的引導消費。
現在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發(fā)現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。
4、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。
水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。
5、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要。
隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務,便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會對機器進行消毒處理,然后放進消毒柜,保證衛(wèi)生。
競爭對手:
1、消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經很習慣這種水果購買方式,并把其當成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2、大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產品質量和份量都有保證。
我們的優(yōu)勢:我們的水果連鎖店的開展,聯合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。
還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用,和經營風險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。
3、農貿市場:一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢:一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。
4、游商小販:其特點是流動行強,能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。
我們的優(yōu)勢:北京在要召開奧運會,所以相信政府不會允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。
5、南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標是做國內最大的水果批發(fā)、零售企業(yè),所以南方也是我們重要的市場,雖然南方已經有些水果連鎖店出現,并小有規(guī)模,我覺得這反而對我們來說是很好的機會,我們可以直接對其進行收購,不但可以收購起所有的渠道,最重要的'是還可以收購其以有的水果種植基地,和物流及專業(yè)的人才。
6、南方的零散水果店:由于南方的水果消費市場較成熟,零散水果店比較多,我們最好的辦法是讓其加盟。對方只要交納一定的加盟費,就可以使用我們的商標和進行統(tǒng)一的店內裝飾。并由我們提供價格有優(yōu)勢的產品,并免費配送。
7、對于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復制的,所以相信在水果店引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現,但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。
問題與風險:
(1)如何降低成本:
(一)采購成本:采購成本和銷售量有直接的聯系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會有太大的銷售量,如何降低采購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始,我們可以找一家果汁生產企業(yè)投資入股。對其的吸引點是,其不但擁有了公司的股份,還可以擁有公司未來3年內所開店的店名命名權(如連鎖店命名為“匯源”水果連鎖店)及在店的門頭上加入該企業(yè)商標。相信如果連鎖店開到100家,光店面門頭的廣告宣傳費也不會少于100萬/年。并且大家聯合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運營成本。我們得到的好處則在于:我們一開始就在采購成本上有優(yōu)勢,并且我們還可以利用其倉儲、物流的優(yōu)勢來降低成本。從而達到了雙贏的目的。還有,現在在廣西那邊有一些很好的社會關系,也認識一些水果種植地的朋友,如果公司選擇自己發(fā)展,也可以和當地的政府組織種植水果的收購。
(二)運營成本:這直接關系到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外,大量招聘下崗人員,爭取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(2)如何吸引消費者的關注開業(yè)初期,可以通過居委會、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費量。
(3)如何讓消費者選擇我們提供的商品:
1、良好的形象。
2、良好購物環(huán)境。
3、有競爭力的價格。
4、多重的促銷活動。
5、多種多樣的便利服務措施。
(4)如何爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力:
1.合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業(yè)來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。
2.爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人,在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。
(5)損耗問題:水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、倉儲、運輸等個個環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產品,只能按金來計算其價格,而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面,我們會給每店一定的損耗比例,并且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時也是和店員的收入直接掛鉤的,通過這樣來控制損耗度。
6、氣候條件:也是決定水果價格的主要因素,好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測,這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。
市場營銷:
一、銷售:
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
單店推廣:
(1)開業(yè)之初在水果店輻射范圍內的居住小區(qū)發(fā)放宣傳工作單吸引小區(qū)居民。
(2)推出積分卡活動,吸引社區(qū)居民前來消費。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費量。
加盟事業(yè)部的推廣:
(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽,把店面直接布置到展會上去,并在水果上(如:橙子)上印上企業(yè)的聯系方法,發(fā)放給參觀人群。這樣既有新意,也更能吸引別人的關注。
(2)在一些創(chuàng)業(yè)報紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景,吸引加盟。
(3)設立網站,介紹公司,吸引加盟。
4)召開推廣會,邀請一些水果攤的老板參加,介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
水果的推廣:配合健康日,和一些健康機構及水果行業(yè)協(xié)會聯合,展開些街頭的健康講座和咨詢。推廣水果對健康的知識。
產品、市場、利潤分析:
一產品定位:連鎖店的開設在目標人群為3000戶人家的社區(qū)。
二利潤分析:
消費水果50元以上的家庭占10%。按消費65元計算,消費金額為19500元。
消費水果50元以下的家庭占10%。按消費35元計算,消費金額為10500元。
社區(qū)人群月消費水果總額:22.4萬元。
以水果店占社區(qū)水果消費35%計算,月銷售額為:8.94萬元。
(2)社區(qū)水果店的開設,會大大方便老年人的水果購買以及一些工作繁忙人士的水果消費,相信這一快可以增加15%。又根據調查,80年代以來,我國水果消費結構出現了一些變化。在食品消費結構中,隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。預計今后幾年,隨著消費結構進一步趨于合理化,水果消費在我國整個食物消費中的比重將呈現穩(wěn)中略升的趨勢。這部分也可以帶來一定的增長。這么計算,水果店的月營業(yè)額預計可以達到8.94萬元萬元。
(3)贏利分析。
北方地區(qū)的水果零售價格是很高的。因為經過層層批發(fā),在加上零售商的加價,最終消費者賣到的水果價格,已經是產地批發(fā)價的5-10倍。例如:廣西、海南的芒果在當地的收購價格約為1-2元,在北京、上海地區(qū)要賣到6-7元。4月下旬,同一天,香蕉在北京的水果攤銷售價格為2.6-2.8元。在超市的銷售價格為3.5-3.8元。上海的銷售價格和北京幾乎一樣??稍谙憬懂a地的兩廣地區(qū),收購價格約為0.6-0.8元。如果我們和一些果汁企業(yè)聯合起來,利用大量的集中從原產地采購,和其物流的優(yōu)勢來降低產品采購成本,并利用社區(qū)房租的低價優(yōu)勢來降低運行成本,相信會有高達80%-120%的毛利。
禮賓部未來計劃書篇七
就業(yè)環(huán)境是指大學畢業(yè)生就業(yè)的政治,經濟,文化環(huán)境。就業(yè)環(huán)境對我們的擇業(yè)有著多重的復雜的影響。
經濟環(huán)境:
當前,世界已經進入知識經濟時代,以高科技信息為主導的新型產業(yè)的崛起,帶來了經濟領域的一場空前革命。知識不但在這場革命中成為經濟的直接驅動力,而且掀開了新時代的篇章。所以,作為受過高等教育的大學生要想在激烈競爭的職場里享有優(yōu)勢地位,就應該是不斷豐富提高自己的專業(yè)知識與技能,成為知識性稀缺人才。
區(qū)位選擇:
由于地理和歷史的原因,造成了我國東、中、西部之間經濟和社會發(fā)展的不平衡格局,以珠江三角洲地區(qū)、長江三角洲地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū)為代表的東部沿海地區(qū)的工業(yè)經濟基礎較好,而中西部內陸地區(qū)經濟發(fā)展水平相對較低。所以,沿海地區(qū)理應成為大學生們蜂擁而至的地方。
政策引導:
職業(yè)概況:
國際商務專業(yè)是全國就業(yè)形勢良好的專業(yè),隨著經濟的飛速發(fā)展,尤其是加入世貿組織后,中國的商品走向全球,。國際企業(yè)急需擁有扎實專業(yè)知識的和強適應力和用外語進行商務溝通的能力的擁有跨國領導能力的人才。
1、職業(yè)興趣—外貿,跨國企業(yè)管理。
2、職業(yè)能力—跨國企業(yè)中企業(yè)管理及國際商務運作。
3、個人特質—性格外向,擅長交際,領導組織能力強,適應性好,英語能力突出,略通日。
語,在外企的環(huán)境或國際的氛圍中能很好的適應。
1、行業(yè)分析。
在全球化的風潮中,國際貿易已經成了勢不可擋的趨勢,而跨國企業(yè)在想歪擴張的過程中需要大量的優(yōu)秀國際管理人才,其中能輕松掌握幾門外語或是專業(yè)知識較為豐富的人才更是很受歡迎。國際商務專業(yè)是全國就業(yè)形勢良好的專業(yè),社會對國際商務專業(yè)人才需求量大,專業(yè)人才始終處于緊缺狀態(tài)。崗位的酬薪比較高,精通國際商務的高素質人才缺口大,跨國企業(yè)緊缺國際商務人才。
2、企業(yè)分析。
目前世界上排名前百的跨國公司不乏涉及食品的全球性企業(yè),如聯合利華,可口可樂等。作為一個工科背景的學生,我還可以考慮往化工方面的公司發(fā)展??傊?,專業(yè)不受限制。
3、地域分析。
由于涉及國際貿易,所以沿海發(fā)達城市占據了首要地位。我優(yōu)先考慮的即是上海。
1、職業(yè)目標。
從事國際商務管理。
2、職業(yè)發(fā)展策略。
進入上海南京等地區(qū)跨國企業(yè)。
3、職業(yè)發(fā)展路線。
積累兩年管理經驗,學習會計知識,轉入財務部門,瞄準財務主管。
五、求職準備。
1、學歷獲得。
20xx~2013浙江工商大學食品與生物工程本科學位。
20xx~2015某某大學國際商務專業(yè)碩士學位。
2、資格認定。
3、社會實踐能力。
擔任團隊領導,培養(yǎng)責任感和領導才能。利用假期取得跨國企業(yè)的實習機會。
4、求職渠道。
就業(yè)信息的收集通過網絡、報紙、或招聘現場。
網絡、媒體。
社會實踐、親朋好友等獲得良好正確的就業(yè)信息。
整合后,根據自身特點對號入座,進行客觀的分析評價。
4、現行準備。
資格能力:
已取得英語能力認定,四六級成績優(yōu)異,獲得上海市中高級口譯證書,為在跨國企業(yè)工作做下充足準備。
準備跨考復旦大學國際商務專業(yè)碩士,培養(yǎng)自己的專業(yè)素質,文理結合,成為一個更為全面的復合型人才。
擔任班級班長一職,經常組織活動,培養(yǎng)自己的領導和協(xié)調能力。
知識就是力量,鞏固自己的所學知識的同時拓寬閱讀面。平時閱讀南方周末等報刊雜。
志關心國內外政治經濟,民生百態(tài),在開闊視野的同時提高自己的就業(yè)優(yōu)勢以及升級個人素質和觀念。
素質提高:
經常獨立旅行,擁有基本的旅行知識和處事心態(tài),為以后職業(yè)需要的商務旅行打下堅。
實基礎。
擴大自己的人際交往,拓寬信息渠道,通過環(huán)境影響提高個人素質。
加大鍛煉自己的求職技巧,訓練自己的心理素質。
樹立正確的就業(yè)思想,端正自己對就業(yè)的態(tài)度,把自己放在一個合適的高度來看,做到不驕,但也不要太過悲哀,相信自己會對自己認真。一切從實際出發(fā),樹立自己的目標,朝著目標努力奮斗,做一個有上進心的人。
6.將來進行時。
(一)準備求職信。
1、書寫格式:開頭+正文+結尾+落款。
2、寫作步驟。
(二)準備面試。
面試前的準備:
對可能談論的問題的準備。
形象準備:穿著打扮、外形儀態(tài);行為舉止和談吐。
機會總是青睞有準備的人,凡事預則立,不預則廢。轉眼間的大學生活就將結束,在大學這幾年的時光里,我對自己的能力有了更加深入的認識,對未來有了更多的想法。與大一時候不同現在的我更有能力去指定一份相對實踐性大并且適合自己的職業(yè)規(guī)劃。即將邁入社會工作的我希望通過這次認真的規(guī)劃能讓我對自己的將來有更加清晰的認識。做好這份計劃書是我在求職路上踏出的第一步。
禮賓部未來計劃書篇八
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
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禮賓部未來計劃書篇九
職業(yè)目標就像大海航行中的燈塔,為我們指明前進的方向。制定一個切實可行的發(fā)展計劃,并確定最優(yōu)的行動策略,使我們的人生沿著預定的職業(yè)生涯方向前進。
(一)職業(yè)目標
第一步:一名普通金融工作人員。
第二步:證券分析師風險投資分析師。
第三步:高級證券風險投資顧問。
尼采說過:聰明的人只要能認識自己,便什么也不會失去。其實,我們每個人都有巨大的潛能,每個人都有自己獨特的個性和長處。能否正確認識自我,在很大程度上影響或決定著一個人的前程和命運。
(二)自我認知(swot分析)
優(yōu)勢:
待人誠懇,善于交際,做事嚴謹認真,喜歡挑戰(zhàn)自我,邏輯思維能力較強,數學基礎扎實,自我管理、自我約束能力較強,有一定的書面表達能力。
劣勢:
組織管理人員的能力和經驗欠缺,創(chuàng)新能力有待提高。
機會:
(1)人們對資產保值、增值需求增加:隨著我國經濟的穩(wěn)定發(fā)展,人們的收入不斷增加,生活水平不斷上升,他們一方面增加了對房地產、汽車等高消費品的需求,同時也有了投資理財的欲望。這就需要大批量的金融人才去服務。
(2)企業(yè)融資需大量金融人才:中小型企業(yè)的信貸問題,企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與銀行的融資問題都需要金融人員。
(3)完善農村金融體系:三農問題一直是中國農業(yè)問題的主流,完善農業(yè)金融體系同樣需要金融人員去解決。
(4)外資金融機構進入中國金融市場:隨著改革的進一步深入,國家逐步放開資本市場,外國有實力的大公司進駐中國,給中國的金融產業(yè)注入活力,同樣需要金融專業(yè)的管理人員。
威脅:
(1)從事金融行業(yè)需高端人才:越來越多的金融本科生就業(yè)競爭激烈,從事證券投資、金融市場、金融工程、都需要高端人才。
(2)經濟危機下,海歸派回國工作,就業(yè)競爭加劇:經濟危機下,越來越多的海外金融專業(yè)的精英回國就業(yè),導致我們本國的就業(yè)競爭加劇。
(三)職業(yè)認知
研究表明,對職業(yè)世界了解越多的人,越能夠產生對生活的控制感,找到自己喜歡和滿意的工作。
目前,大學畢業(yè)生面臨的“剛進入單位就不滿意”、“盲目跳槽”,甚至“剛進入大學,就不喜歡所學的專業(yè)”等現象,在很大程度上都是因為他們沒有對自己的選擇進行充分的探索,對職業(yè)世界的認知還停留在“空想”的階段而造成的。因此,進行職業(yè)認知是非常重要的。
1.行業(yè)發(fā)展現狀及分析
(1)金融市場體系多樣化
首先,我國業(yè)已發(fā)展的一些金融市場,如股票、基金、同業(yè)拆借、商業(yè)票據、大額可轉換存單、國庫券、企業(yè)短期融資券等,將會得到進一步的完善。其中一些尚未形成二級市場的如商業(yè)票據、大額可轉讓存單,會逐漸形成二級市場。
其次,隨著金融工程技術的廣泛運用,以期權、期貨、金融指數等為代表的現代金融工具將會不斷涌現。這些新型金融工具不僅對防范金融風險有著不可估量的作用,同時也將促進金融市場體系的多樣化。
(2)金融組織體系的健全化
(3)金融機構的經營觀念和運營模式現代化
市場營銷的經營觀念已逐步成為我國金融機構的指導思想,他們在開辟市場、拓展業(yè)務方面表現得相當積極;同時他們越來越懂得只有通過采用高科技手段才能加強自身的競爭能力;而投資決策上,他們也愈來愈重視投資的收益率、風險等因素的分析,改變了傳統(tǒng)的那種只重貸款環(huán)節(jié)不重貸款回收的落后經營方式。
金融機構規(guī)模擴大化當前國際上的金融混業(yè)經營日盛,如日本三和銀行將同另外兩家同行 —— 東海銀行和旭日銀行,進行合并,由此成為日本第二大、世界第三大銀行。我國金融機構之間聯合經營的趨勢也日趨明顯。如新華人壽保險公司繼《新華養(yǎng)老保險金》之后,與北京商業(yè)銀行、郵政儲匯局再度強強聯手,又隆重推出《新華安康系列重大疾病保險》。這也反映了當前國際上的金融混業(yè)經營潮流。隨著市場化程度的提高和金融業(yè)自身發(fā)展的需要,目前處在分業(yè)經營改革中的中國金融業(yè)也會逐步走上這條道路。
我未來五年的人生策劃書
摘要:我們都知道大學生就業(yè)問題逐漸成為國家重視的一項工程,到底該如何引導大學生穩(wěn)定就業(yè),也是社會所關心的.問題。隨著經濟的突飛猛進,高等教育的普及力度也在進一步加強,這是一件無可否認的好事情,但是大學生的就業(yè)問題也越越烈,就業(yè)形勢嚴峻,高校畢業(yè)人數逐年遞增,就業(yè)崗位相對有限,無論是新聞媒體,還是各種文字報道中,都經常見到關于大學畢業(yè)生自身和社會兩方面的多種原因所致,所以這次策劃要以這兩方面入手,討論造成問題的種種原因,以及應當如何解決大學生就業(yè)中存在的問題、如何提高自身修養(yǎng)、如何更好妥善解決大學生就業(yè)等一系列問題做出簡要剖析。
一、 前言
(一) 社會背景
求的崗位也會增加,但是社會供不應求,所以只能滿足一部分高校畢業(yè)生,依然與很大一部分大學生不能找到對口的工作,造成了人才過剩的局面,這是一個大大的人才資源浪費。
(二) 當前的環(huán)境分析
1. 國際
我們都知道,當今由美國引起的金融危機席卷全球,世界的經濟都在日益萎靡,很多人都為此失了工作,所以如今大學生就業(yè)問題日益嚴重。
2. 國內
雖然目前中國并未受到金融危機多大影響,但是就中國的大學畢業(yè)生逐漸則更多而言,就業(yè)問題仍然十分嚴峻,所以大學生在校期間不斷地提升自我,十分重要。而且目前有幾個方面都影響著大學就業(yè)比如社會的經濟發(fā)展狀況、高校專業(yè)結構設置和培養(yǎng)模式與社會脫軌、畢業(yè)生的就業(yè)觀念落后和期望值過高影響大學生就業(yè)、政府就業(yè)制度不到位等這些方面都成為亟待解決的問題。
二、 自身swot分析
(一) 自身優(yōu)勢分析
的事業(yè)也會有一定幫助的,并且我一直都有夢想,我也會一直努力朝著我的夢想奮斗。我也喜歡閱讀書籍,并且也善于總結。
(二)自身劣勢分析
2.我覺得我的學歷較低,畢竟是??茖W歷。但是我目前正在進行自學考試,以此來提升自己的學歷。閱歷不夠經歷得太少,目前的思想還很幼稚,對于社會的了解還處于很低級的狀態(tài)。我自學校所參加的各種社團組織也很少,可能自身的一些交際、組織、管理能力會比較缺乏。
三、目標和定位
(一)自身目標
1.現階段我正處于大一,對于大學的各種學習生活方式才開始慢慢適應,我覺得雖然在大學學習成績不是最重大二是我覺得學生最基本的還是學習,所以現在我一定會重點抓自己的學習,并且多參加各種活動,以此來提升自己的交際和生活的經驗。
2.在以后的兩年內,我會更加努力地學習。爭取在大學畢業(yè)前拿到自考本科的文憑,還有英語四級的證書,最重要的是在大二物流師考試的時候取得好的成績。
3. 在大學畢業(yè)之后,找一份穩(wěn)定的工作。我也
不會對工作要求很高,我會在這份工作里面
學習個方面的經驗和社會的閱歷,在對自己
的工作感覺到充實之后。我會選擇更好的工
作崗位來完成自己的人生理想。
(二) 大概的時間流程安排
1.2010~2011:處于大學最輕松的階段,這期間我會的目標是,多參加實踐活動累計經驗。多看課外書本,充實提高自己。
2.2011~2012:這也是處于最為繁忙的一個時間段,我的目標是在這期間我會靜下心來學習,把學習當做重點,爭取拿到各種證書,來提升自己的硬件。
3.2012~畢業(yè)3年后,我會在自己實習的崗位上勤勞苦干,累計各種經驗,提升自己的軟件,為以后找到更好的工作打下堅實的基礎。
四、行動方案和對策
1.在學習上孜孜不倦、堅持主動求學的精神,樹立勇于創(chuàng)新和探索的精神。
3.在生活上與人為善,廣交天下朋友,永遠保持對生活的熱情。
4.在將來的工作上我會努力學習。在學習過程中不斷的積
累,爭取做一個平凡但是不平庸的人。
五、結論
人生可以是平白無奇,也可以是波瀾壯闊。但是無論怎樣我們都要做一個可以平凡但是絕不平庸的人。通過以上分析我們應該知道大學生就業(yè)問題并不是一個不可解決的問題。只要大學生自身的就業(yè)觀念跟上潮流,改正擇業(yè)偏差,提高自己各方面的能力和自身的素質。相信都會找到一份使自己滿意的工作。但同時社會方面應大力發(fā)展經濟,為大學生提供更多的就業(yè)崗位。高校方面也要做好對大學生的指導工作,在專業(yè)設置上要做到與社會接軌,這樣我想信大學生就業(yè)問題一定能夠得到很好的解決,也不會有這么多的人力資源浪費掉。
廣州工商職業(yè)技術學院
guangzhougongshangzhiyejishuxueyuan
規(guī)劃人:鄒倩媚
專業(yè):市場營銷
一、前言
二、自我盤點
三、專業(yè)就業(yè)方向及前景
四、未來規(guī)劃
五、結束語
一、前言
我們生活在一個充滿機遇的社會中,但我們必須清楚和明確的是,在這個社會中同樣有著另外一個名詞,那就是“挑戰(zhàn)”。我們不得不面對和接受各種各樣的挑戰(zhàn),從而讓自己變得更加優(yōu)秀。規(guī)劃自己的職業(yè)生涯應該從現在開始就應該深深地根治在我們的腦海中。我始終相信,只有在學習中明確了自己的目標,才能更加迅捷有效地完成自己的人生理想和目標。為了用理智代替茫然,用成熟代替無知,讓我們現在就為我們職業(yè)生涯的規(guī)劃努力吧!
二、 自我盤點
(1)興趣愛好 業(yè)余愛好:跳舞、體育運動、聽音樂、看小說、旅游、唱歌;
喜歡的文學作品:《悲傷逆流成河》、《福爾摩斯》、《霧都孤兒》;
喜歡的歌曲:舒服溫馨浪漫的都喜歡。
心目中的偶像:東方神起
(2)優(yōu)勢與優(yōu)點
學習成績較好,是學生會的干事,和宿舍的室友,班的同學相處融洽。 做事仔細認真、踏實,友善待人,做事鍥而不舍,勤于思考,考慮問題全面。 對人生態(tài)度樂觀積極,充滿信心。
(3)劣勢與缺點
做事不夠大膽,思想上屬比較中規(guī)中矩,缺乏自信心與冒險精神,積極主
動性不夠,惰性較大,思想太單純不夠成熟。
(4)解決自我分析中的劣勢
根據自我性格的分析,我還存在著很多亟待改善的地方,也許正是這些因素制約著我的前進和發(fā)展,因此,我必須緊自己的全力改掉這些壞毛病,使自己得到很好的完善。認真的對待自己的學習和工作,無論如何將屬于自己的工作進行到最后一刻。以后要多參加一些活動,鍛煉自己的膽量,多和朋友們溝通交流,學習她們的創(chuàng)新精神,和他們成熟的思想,努力鍛煉和克服自己的惰性。
(5)生活中的成功經驗與失敗教訓:
已經競選成為學生會女生部的干事,藝術團的成員和系文娛部的干事。成
功通過面試找到一份較好的兼職并得到不錯的成績。假期也面試過多份兼職并得到回報。工作時與同事溝通較少,不夠主動。
三、專業(yè)就業(yè)方向及前景
市場營銷專業(yè)學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
1.發(fā)展前景
市場營銷學是經濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應求。
2.就業(yè)方向
市場營銷是主要屬于理論性的學科,市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務員開始,慢慢積累經驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責人去發(fā)展。
市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務,前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
4、未來職業(yè)規(guī)劃
(1)確定職業(yè)通路
根據已確定的自己的職業(yè)發(fā)展領域,確定自己何時內部發(fā)展,何時重新選擇發(fā)展通路。簡述如下:
職業(yè)類型:社會型
典型特征:社會性強、富同情心、對他人的贊美和批評能及時做出反映、溫暖熱情、精神高昂。
成功標準:能夠幫助更多的人去認識自我,更加的了解自己。
主要職業(yè)領域:社會類
個人職業(yè)通路設計: 英語b級證初級計算機助理營銷師高級營銷員見習店長
培訓和準備:大一時候先把英語b級和初級計算機考完,大二考到助理營銷師和高級營銷員,最后一年大三的時候就去考見習店長。另外,我還需要提高自我的語言能力,溝通能力。
(2)未來人生職業(yè)總規(guī)劃
圍繞可能的職業(yè)發(fā)展通路,本人特對未來50年作初步規(guī)劃如下:
2009年~2012年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好市場
營銷專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,并作好就業(yè)準備。
2012年—2014年熟悉適應期:利用兩年左右時間,經過不斷地嘗試努力,初步找到適合自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。
完成主要內容:
1)知識結構:增加自我的知識范圍,把各種品牌和營銷課本都學好。
2)個人發(fā)展、人際關系:這一時期,主要是做好職業(yè)生涯的基礎工作,與同事
友好相處,獲得領導認同,打好基礎;途徑:加強溝通,虛心求教。
3)生活習慣、興趣愛好:在適當的交際環(huán)境下,盡量形成有規(guī)律的良好個人習
慣,積極參加體育活動;途徑:制定合適的時間表,并約束自己執(zhí)行。
2014年~2033年穩(wěn)定發(fā)展期在此10年左右的時間里,努力奮斗,使自己在單位和崗位上有小成就。
完成主要內容:
1)個人發(fā)展、人際關系:與同事相處良好的基礎上,令自己在單位和崗位上成
為骨干,并充分發(fā)揮自己的技能,在工作上有小成就;途徑:干預創(chuàng)新,干
預提出建議,利用不斷發(fā)展的科學技術。
2)知識結構:在基礎上進一步進修自己的營銷能力,途徑:在實踐中檢驗真理。
較熟悉掌握專業(yè)領域內的技術技能,達到一定的營銷水平。
3)生活習慣、興趣愛好:個人的良好習慣規(guī)律十分重要,生活上的壓力與工作
上的壓力,所以必須調整自身狀態(tài),以保證能更好地投入到事業(yè)發(fā)展中,定
時參加體育活動,以增強體質。途徑:制定生活時間表,家人督促完成。
完成主要內容:
1)知識結構:重點加強知識的更新,熟練掌握專業(yè)技能,學習新的技術,新的
技能并增加新的經驗。途徑:加強學術交流,虛心向年輕一輩學習新的技術
新的技能。
2)個人發(fā)展、人際關系:成為單位中的中心人物,注意工作中的學習總結,加
強對年輕一輩的幫助。
禮賓部未來計劃書篇十
為了加強綜合素質,還需要在完成學業(yè)后,不斷地加強與自己的專業(yè)相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經驗,完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績來完成自己三年的學業(yè)。
為實現自己的計劃目標,我會合理安排好時間,用心、用力的學習,努力拼搏,挑戰(zhàn)自我。
莫泊桑說:“人生活在希望之中,一個希望破滅了或實現了,就會有新的希望產生?!毙麓壕褪切碌钠笈巍⑿碌南M碌恼鞒蹋碌氖斋@。新學期,新起點,新面貌,讓我們憧憬更美好的明天,讓我們再一次踏上征途!
追求:是充實生命的必然途徑。時間就像那無情的流水,流去我在小學里的五年光陰。轉眼寒假又將成為過去,新的學期即將來臨。仔細的回想,過去的五年里,自己到底做了什么?可是,什么也想不起來。難道真要這樣,流給母校的是一片空白記憶嗎?不,我希望,在小學生活的最后半年里要踏踏實實的做好每一件事。在這半年里我一定要珍惜每一秒時間,爭取不讓自己有荒度的一刻。
新學期到了,那么大家一定會有新的打算,我的打算又是什么呢?其實,我的打算和別人一樣,就是要在新的學期里努力學習,認真聽老師講課,上課要積極發(fā)言。不僅如此,還要經常參加各類活動,做到這些,還遠遠不夠,我還希望自己能在畢業(yè)考試上考出好成績。我知道,要做到這些是很難很難的,但是只要你堅持到底,永不退縮,那這些又將變得非常容易。
我想,人的希望是會隨時改變的,不同的時間,不同的情況下,我們每個人的希望也是不同的。在新學期里,我的希望是永遠記住母校,因為這畢竟是我生活了六年的小學??!同時,我也希望能在這最后的半年里為我親愛的母校做一點事情,留下一些美好的東西。我想,我一定會用實際行動來做這件事的。人在一生中,不管他成為了什么,是名人,或是偉人,還是極平凡的普通人,都會永遠記住自己的母校,都對他有著非常深刻的感情,我也要做這樣的人。
我知道,每個人心里想的是不一樣的,因為,人各有志,目標不同。如今我漸漸長大了,我的新目標不是做什么偉人,也不想當什么藝人,更不是成為科學巨人。而是長大后考上一座較好的大學,找到一份穩(wěn)定的工作。在自己平凡的崗位上為國家,為社會作出不平凡的事,貢獻出屬于自己的一份力量,這就已經足夠了。
新學期里人人都有新打算,你一定也和我一樣吧!讓我們大家在新學期里攜起手來,共同朝著自己的目標前進吧!
禮賓部未來計劃書篇十一
一、對學歷層次要求越來越高。若在大中城市的高等教學科研單位就業(yè),均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學位,且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而大中城市的中等教學單位,待遇較好者均要求畢業(yè)生具有碩士以上學位,部分重點中學甚至需求博士畢業(yè)生。
二、特別看重畢業(yè)生的專業(yè),必須是用人單位所需的專業(yè)。由于該專業(yè)就業(yè)市場長期處于供過于求的形勢,故用人單位除了要求畢業(yè)生擁有良好的名校教育背景和高學歷之外,對專業(yè)對口程度要求十分嚴格。
三、看重復合型人才,既注意考察畢業(yè)生學習成績、在校表現,還要求英語四級且現在基本傾向于英語六級,計算機能力國家二級以上,取得雙學位相對更受歡迎。
四、用人單位多要求相關工作經驗豐富的求職者,這是應屆本科畢業(yè)生所不具備的絕對劣勢。
禮賓部未來計劃書篇十二
__街道團工委__年度工作的整體思路是:堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,弘揚大運精神,緊密圍繞街道黨工委和上級團委的中心工作,夯實基礎,創(chuàng)新工作思路和方法,加強共青團基層組織建設,加強青少年思想道德建設,豐富義工服務項目,打造義工服務品牌,以青年為本,竭誠服務青年,推動青年全面發(fā)展,團結帶領轄區(qū)團員青年奮發(fā)圖強、爭先創(chuàng)優(yōu),為構建和諧東湖貢獻力量。
一、加強團的組織建設,提升團組織影響力。
為更好的團結轄區(qū)團員青年,引領他們走在社區(qū)建設的前列,東湖團工委要加強和完善團的組織建設,不斷擴大團組織的規(guī)模,提升團組織的影響力和凝聚力,使團組織煥發(fā)新的生機和活力。
1、不斷探索團建新思路、新模式,加強“兩新”團組織建設,引導“兩新”組織積極開展活動,加強團組織的陣地建設,擴大團組織規(guī)模和影響力;吸收社區(qū)優(yōu)秀青少年入團,擴充團員數量,為基層團支部注入新鮮血液和活力。
2、做好優(yōu)秀團員、特別是優(yōu)秀外來工推薦入黨工作,推進28周歲團員青年入黨經團工委推薦的措施。
3、加強團干培訓,不斷提高團干部綜合素質,增強團組織的戰(zhàn)斗力;建立并完善優(yōu)秀團干、團員激勵機制,增強團組織的凝聚力和吸引力。
二、重視青少年思想道德教育,引導青少年健康成長。
用科學發(fā)展觀引導青少年,通過形式多樣的活動引導青少年在新時期樹立正確的人生觀、價值觀,不斷提高青少年思想道德素質,促進青少年健康成長。
1、加強青少年思想道德教育。開展形式多樣的活動,通過活動加強愛國主義、集體主義教育,增強青少年的社會責任感和使命感,激發(fā)青少年積極向上的熱情。
2、關注青少年成長問題。通過開展“未成年人道德教育月”、“讀書月”、“暑期關愛”等活動,重點關注單親和外來工青少年,豐富他們的精神世界,促進心理健康成長。
3、豐富青年的業(yè)余生活。開展青少年喜聞樂見的文體活動,寓教于樂,豐富青少年的業(yè)余文化生活,用好書充實青少年的頭腦,促進青少年健康成長。
三、豐富義工服務項目,打造義工服務品牌。
進一步健全義工工作機制,推動社工義工雙工聯動,營造“贈人玫瑰、手有余香”、“奉獻最美”的義工服務氛圍。多領域、全方位的豐富義工服務項目,繼續(xù)深入打造“相伴夕陽紅”心靈坊義工服務品牌,弘揚大運精神,做好后大運時期義工工作和u站服務,拓展義工服務領域,不斷提升義工服務水平。
1、深入開展“相伴夕陽紅”心靈坊――關愛獨居老人活動,繼續(xù)深入打造東湖義工服務品牌,喚起更多的人關注獨居老人這一特殊群體,使老人們擁有一個健康幸福的晚年。
2、健全和完善義工工作機制,促進社工義工雙工聯動,共同推進社區(qū)服務工作,為創(chuàng)建和諧社區(qū)共同努力。
3、以“學雷鋒日”、“世界環(huán)境日”、崗亭式u站、“國際義工節(jié)”等為載體,重點面向獨居老人、殘疾人、弱勢群體,開展豐富多彩的義工服務活動。
4、利用梧桐山等天然資源,圍繞__街道創(chuàng)建“生態(tài)東湖”的目標,組織義工開展以環(huán)保為主題的義工宣傳服務活動。
禮賓部未來計劃書篇十三
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規(guī)經營,堵塞經濟案件的發(fā)生。
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規(guī)經營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《__信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:
1、會計基本規(guī)定;。
2、會計報表質量;。
3、計算機管理;。
4、聯行結算管理;。
5、會計檔案管理;。
6、網點管理;。
7、會計經營管理。
二、加強業(yè)務監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發(fā)生的案件情況來看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面:
及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了ab角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業(yè)款項是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達到規(guī)定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。
三、加強柜臺人員業(yè)務培訓,組織技術練兵、努力提高業(yè)務人員素質。
針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的`原則,向他們講解各類業(yè)務操作流程、金融法律法規(guī)、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。
回顧20__年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增__余萬元,各項收入已實現__萬元。
禮賓部未來計劃書篇十四
2021年,街道將繼續(xù)全面貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以經濟指標任務、黨建引領基層治理指數、城市治理“以克論凈、以個論凈”、“平安三率”、行政效能指數為標尺,求發(fā)展、強管理、抓服務、惠民生、保穩(wěn)定,帶動街道各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
一、以經濟指標爭先進位為標尺,推動轉型升級,促進經濟發(fā)展。
狠抓經濟指標爭先進位,全面推進街道經濟穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質地發(fā)展。一是堅決完成目標任務。將指標進行再梳理細分解,做到逐項任務專人盯,倒排時序全力推,特別是對工作短板和弱項做到有措施、見辦法。二是推進項目建設。積極做好__50號、62號改造項目的前期立項工作,加快棚戶區(qū)改造,助力地區(qū)經濟指標的支撐。三是優(yōu)化營商環(huán)境。推行“金牌店小二”服務,持續(xù)深入推進“親商助企”特派服務員制度,全力做好為企服務;以“定位規(guī)劃、錯位發(fā)展、借位提升”為主線,定期組織轄區(qū)企業(yè)、商會開展論壇活動,助推__商圈轉型升級;積極與區(qū)建住局聯系對接啟動__夜景點亮提升工作。
二、以黨建引領基層治理指數為標尺,強化黨建引領,發(fā)揮示范作用。
狠抓黨建引領基層治理指數提升,充分利用街道黨建聯席會和社區(qū)黨建共建聯合會議事平臺,進一步規(guī)范和嚴格“三會一課”“主題黨日”等黨內組織生活制度,落實“書記抓、抓書記”黨建主體責任制,持續(xù)以“一談三查”夯實各基層黨支部“四個例會”制度,以一委一品、一企一策理念為引領,高標準打造二七工房社區(qū),全力爭創(chuàng)“五化”標桿社區(qū)黨組織;統(tǒng)籌吸納紅色院線、雙創(chuàng)基地、創(chuàng)客書屋等多元平臺,打造“一核一軸四輪驅動”的街道“一館一中心”;以益田假日世界為依托,打造拓展型黨支部,探索樓宇黨組織建設。深入開展“小支部、大治理”項目,打造一批“立得住、叫得響、推得開”的黨建特色亮點。
三、以“以克論凈、以個論凈”為標尺,加大環(huán)境治理,提升人居環(huán)境。
四、以“平安三率”為標尺,加強宣傳排查,筑牢安全防線。
狠抓“平安三率”提升,提高認識,加強監(jiān)管,著力保障人民群眾生命財產安全,營造良好穩(wěn)定的社會局面。一是不放松不丟手的做好以防火為重點的安全生產、以衛(wèi)生為重點的食品藥品監(jiān)管、以治安為重點的社會防控、以群體性事件防范為重點的ww工作、以保潔車輛安全運行為重點的垃圾清運工作,堅決遏制安全生產和消防安全重特大事故發(fā)生。二是在防火存在隱患的重點市場、單位、區(qū)域或重大會議、活動、節(jié)假日期間,扎實有效的開展排查檢查工作,并將工作做到先行預見安排,見文見字見落實。三是積極開展系列學習宣傳和教育演練活動。
五、以行政效能指數為標尺,落實惠民政策,真情服務百姓。
禮賓部未來計劃書篇十五
(1)對課堂教學的調控能力有待加強,如何進行高效的課堂教學這一方面需要更多的學習與創(chuàng)新,從而形成自己的教學風格。
(2)缺乏良好的教學科研能力,需要進一步從方法上升華,推進教學質量。
(3)閱讀的專業(yè)書籍比較不夠,缺乏理論的指導。
二、發(fā)展目標。
1.總目標結合我自身的性格特點以及知識結構和年齡特點,我要不斷充實與提高自己,腳踏實地,敢于挑戰(zhàn),讓自己小有名氣,小有才氣。
(1)夯實理論學習的深厚基礎,豐富自己的文化底蘊。
(2)潛心研究智慧課堂模式,認真上好每一節(jié)家常課,在有限的時間內取得更高的效率。
(3)多讀書,多背誦。讀孩子們看的書,讀專業(yè)書籍,讀自己喜歡看的書籍。
(4)勤動筆,多反思,力爭每學期都有文章發(fā)表。
(5)探索“閱讀與寫作”模式,總結經驗。
(6)不斷實踐總結班級管理方法,做到班級管理有特色、有成效,總結出一套特有的班級管理辦法。
2.階段目標。
第一年。
1、潛心研究智慧課堂模式。并且落實到每節(jié)課之中。
2、多讀優(yōu)秀教師教學案例,并且認真分析,博采眾家之長,提高自己的課堂教學效果。
3、不斷實踐總結班級管理方法,做到班級管理有特色、有成效,總結出一套有特色的自己的班級管理辦法。
4、開展讀書計劃,做好推薦書目,開展好專題研究。
第二年。
1、錘煉課堂,不斷創(chuàng)新教學。
2、學習教學理論專著,用理論支撐教學。
4、完善自己的個人博客。
5、跟蹤實驗,寫好總結和反思。
第三年。
1、形成自己特有的教學風格,有自己的教學特點。
2、每學期至少一篇論文發(fā)表,一篇通訊報道,一篇散文發(fā)表。
4、學生的“閱讀與寫作”做好總結,反思不足。
三、具體策略。
1.學習蘇霍姆林斯基認為:“如果你的學生感到你的思想在不斷地豐富著,如果學生深信你今天所講的不是重復昨天講過的話,那么,閱讀就會成為你的學生的精神需要。”三年中,多讀《山東教育》《威海教育》《小學語文教師》《小學語文教學》《教學設計》等等報刊,并且還要自己訂閱2種以上的刊物,堅持期期。并且做好讀書筆記。認真閱讀《給教師的建議》(蘇)蘇霍姆林斯基,《和教師的談話》(蘇)b.贊科夫,等理論書籍。
2.反思反思是“學習”和“實踐”中的一座橋梁。古人說“吾日三省吾身”,走進新課程就要求教師“一日三省吾身”。在今后三年中,我一定會把“反思”兩字銘刻于心,反思教學過程中的得失,反思教育學生的點滴,在反思中感悟,要寫出高質量的教學隨筆、教育故事……讓自己的思想飛揚,文筆飛揚,讓自己成長的更快一些。
3.讀書加強自身學習,每天抽三十分鐘的學習時間,閱讀教育專著及教育教學文章,做好筆記,有不懂的問題及時請教。
(1)讀學生的書。為了能給孩子們推薦好書,讓孩子多讀書,更為了更好的和孩子交流,促進孩子的讀書效果,必須對孩子們讀的書有所了解。
具體書目如下:
1、小布頭奇遇記孫幼軍。
2、小豬唏哩呼嚕孫幼軍。
3、樹葉船張俊以。
4、吹泡泡張俊以。
5、調皮的日子秦文君。
6、竇蔻流浪記竇蔻。
7、365夜知識童話魯克。
8、舒克和貝塔歷險記鄭淵潔。
9、戴小橋和他的哥兒們梅子涵。
10、、笨笨豬楊紅櫻著。
11、泡泡兒去旅行(小布老虎叢書薛濤著。
12、大個子老鼠小個子貓周銳著。
13、小布頭叢書—小布頭新奇遇記孫幼軍著。
14、我不是壞小孩(全3冊)葉姝著。
15、小香咕系列秦文君。
16、李拉爾故事系列梅子涵。
17、最著名的中國民間故事。
18、《史記》注音本(1-4)。
19、《三毛流浪記》(全集)張樂平。
20、《中華歌謠100首》金波李眾選編。
21、格林童話(德國)格林兄弟。
22、安徒生童話(丹麥)安徒生。
23、萬花筒(英國)依列娜.法吉恩。
24、豪夫童話(德國)豪夫。
25、愛麗斯漫游奇境(英國)卡羅爾。
禮賓部未來計劃書篇十六
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空,只有實踐的目標才是有意義有價值的。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影。未來,要靠自己去打拼!
在人的一生中,三年到四年的時間不能說長。但是,一個青年在大學中的這段時光,卻不可說短。一是因為青春可貴,二是因為大學的四年,幾乎可以說是一生的基礎。任務非常艱巨,也非常光榮,做好大學學習生涯規(guī)劃,關系到未來的人生是否精彩。
大學生活2年過去了,發(fā)現大學學習生活與中學很不同,大家要逐漸學會轉型,適應大學的學習生活。中學教師作用非常大,學生跟著學,大學則通常每天2科目時間,課后有很多的學習過程是發(fā)生在課堂之外由學習者自主去完成的,大學的教學具有很強的獨立性和開放性,所以獨立學習、學會學習的習慣養(yǎng)成在大學非常的重要。
大學的生活不比以往,在大學什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會把自己的生活做的井井有條,做的簡單而充實,培養(yǎng)自己的生活習慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。
大學校園是個大課堂,里面有來自各個省市的同學老師和各種性格的人,來到這我會盡可能地改去自己的缺點,用最短的時間與同學和老師們相處好,處理好自己的人際關系,要在寂寞之時耐得住寂寞,激情之時把握住分寸。
新學期,我不僅我努力學習專業(yè)課,同時也好學好文化課,學好基礎課,增加各種興趣和愛好!積極參加各種活動。專業(yè)課又是我們日后謀生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今后的學習中我會加強與老師同學的交流,平日里認真研究練習,從各個渠道獲取最新的技能知識,我要在大學這四年的學習中學到一身好本領,為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動和看課外書而放松。
這學期,我將在專業(yè)上更加強學習,因為還有2年我也將走上職業(yè)道路!所以專業(yè)知識在這方面顯得更為重要!不能再浪費時間玩耍,要為了自己的未來著想。對于12月的四級考試可能沒有把握過,那就更要加緊英語的學習,爭取在6月份把四級考出來!多去學校文圖看些書,以更好地充電,填補自己各方面的知識空缺,增加知識面,增加個人修養(yǎng)。
也希望能在這一學期的課余時間多出去找些與自己專業(yè)掛鉤的工作,實踐出自己不會的地方,到課堂上補空缺,讓自己以后的工作更加得心應手!
總之,今年是一個覺悟的年份!拋棄以前的一切,重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望,更不要辜負自己的期望,做最出色的自己。
高中步入大學,是新的起點,新的挑戰(zhàn),一切將要從零開始,為此我要結合自己的實際情況,制訂一個合理的學習計劃和對自己學習中的提出的要求,來完成我的學業(yè)。
禮賓部未來計劃書篇十七
1.1本策劃的目的:為有意投資本項目者提供充分的信息。為本計劃未來的經營活動提供基本數據和指導準則。
1.2公司介紹:本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。
1.3行業(yè)背景:隨著當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現來越來越多的需求,也就提供了越來越多的機遇。我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,為顧客提供一個可以暢所欲言的場所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,放松神經和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳的環(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑模笃?,圍棋……休閑方式,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
1.4市場營銷:市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。
1.5企業(yè)管理:公司發(fā)展初期,在結構簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執(zhí)行計劃。
1.6結論:本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。
經營管理方案:
一、定位。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,通過提供書畫室古箏:茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
二、業(yè)務模式。
1、產品組合:茶樓產品組合包括:茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂;茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質且具歷史品牌的類別;產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰(zhàn)略合作。器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。茶文化:新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務,后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結構。
2、價格組合:茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,茶樓可以和固定供應商合作經營茶禮品。品名區(qū)價格可以根據現實客流情況決定。
3、促銷組合:茶館經營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
三、競爭策略。
靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優(yōu)勢。
四、管理模式。
1、現場管理:現場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。茶樓的浪費就是現場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理:員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務管理:服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理:建立客戶檔案,做好客戶聯絡和店外服務。最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。
五、發(fā)展戰(zhàn)略。
1、塑造個性:茗雅堂茶文化個性名片解說。
2、多元嫁接:昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長尾:互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng):融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結合,吸引新生力。
禮賓部未來計劃書篇十八
通過冷靜的自我剖析,理性的思考,我對自己的性格及自己的未來有了一個更透徹,更全面的認識。這使我寫下了如下的職業(yè)規(guī)劃書:
1、職業(yè)興趣:
我的職業(yè)興趣是當一名貿易業(yè)職員,理想的職業(yè)崗位是企業(yè)計劃營銷部職員。我希望自己將來有一份有挑戰(zhàn)性的工作,而且我也很喜歡貿易,而企業(yè)銷售部職員無疑是最佳選擇,我現在是一名優(yōu)秀的高一學生,希望高中畢業(yè)后能考上一所重點大學學習金融管理。
2、職業(yè)能力:
我相信通過高中三年的學習和各個方面的學習,在金融專業(yè)方面,我的能力會得到極大的提高。并且我相信我能由衷的熱愛這份職業(yè),雖然我也喜歡生物方面的工作,但是,我覺得金融更適合我。
3、個人特質:
俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友”,我自認為我是一個交友廣泛和喜歡交朋友的人,當然我不會隨意的**朋友,我喜歡做成生意的那種成就和榮譽感。
4、職業(yè)價值觀:
我認為,無論從事什么職業(yè),最重要的一點是喜歡并可以勝任這份工作。我的父親也是做生意的,所以我可能受我父親的影響,更喜歡這份工作多一些。我認為做生意首先要講誠信,許多成功的企業(yè),白手起家,靠的就是對客戶認真負責,講誠信的態(tài)度,使得一個企業(yè)在整個金融浪潮里面站穩(wěn)腳跟,當然,大道理有很多,但是要從細節(jié)做起,服務態(tài)度,售后服務都是很重要的環(huán)節(jié),一個人愿意買你的產品,固然有你的產品經濟實惠,質量保證方面的東西,但更重要的是看你的服務態(tài)度。
5、勝任能力:
優(yōu)勢:
禮賓部未來計劃書篇十九
自從營銷部成立以后,必須經歷半年的時間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務精英組成,需要經過公司相關部門領導的支持與配合,營銷部的業(yè)務人員水平才可以不斷提高,團隊建設才可能相對牢固,有了營銷部之后,可跟進的信息量也會加大。
當營銷部成立半年之后,業(yè)務人員就會有流動,同時也給公司帶來了一定的經濟損失(包括隱形的),其中會有不少業(yè)務人員存在著很大的機會主義導向,這時候,作為領導者就必須思考!綠化公司要想取得長足的進程與發(fā)展,必須提升自身的核心競爭力,從營銷部自身說起首先是引導業(yè)務人員的價值觀,其次就是業(yè)務技能,從而轉換其對企業(yè)的產品、服務、質量、成本、營銷和技術的認識。
目前公司的最大優(yōu)勢是什么?(公司有一個團結實干,勇于開拓的領導層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領導層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術的優(yōu)勢,在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對同行業(yè)的營銷分析和對2011年行業(yè)市場的預測分析以及營銷工作的回顧,我對xxx公司的營銷市場非常樂觀并有信心實現以下主要營銷目標。(第一年度的營銷目標)。
一、核心業(yè)務工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務簽約工程量:35萬平方米。
二、核心業(yè)務工程合同回款額:12000萬元。
三、核心業(yè)務工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的`合作,力爭在2011年品牌開發(fā)商所建樓盤項目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標,須通過以下途徑和切實措施來實現:
第一、整合組織機構。
根據公司組織架構和管理模式的調整,建議營銷部組織機構相應作出調整,使得機構指揮管理更加集中,職能職責更加明確和清晰,管理人員更加精練,運轉更加高效,支持服務更加到位。營銷部下設商務部(預結算、投標)、業(yè)務部和售后服務部以及辦事處。
商務部負責市場調研、工程結算、報價、合同、樣品樣板,審核和配合工程結算,設一專職人員負責外圍業(yè)務服務,下單跟單等。
業(yè)務部負責業(yè)務人員管理、培訓、招募、調配、業(yè)績考查評估、拓展核心業(yè)務、提供業(yè)務支持、服務、結算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務部負責工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務等等。
營銷中心配一助理,全面負責公司營銷目標的實現,負責營銷策劃、市場分析、制訂銷售計劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務部、業(yè)務部管理人員不設經理,可設兼職經理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務部、預算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運轉高效的目的。
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