總結(jié)是我們向前邁進(jìn)的一個重要步驟，只有總結(jié)了過去，才能更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，了解不同的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇一
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進(jìn)取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保，另一方面，黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓一科一病一突破。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了推廣宣傳活動，業(yè)務(wù)建設(shè)活動，醫(yī)院文化建設(shè)活動，成功組織創(chuàng)新思維，感動服務(wù)演講比賽、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動，同時在職工中廣泛深入開展愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?，F(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責(zé)，對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復(fù)申明一個道理，醫(yī)院劃歸勞動局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫(yī)院的明天會更好。通過深入細(xì)致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備；有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計個人得失，以院為家，自覺奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)（2-3年）力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運城、渭南黃河金三角地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院，在5-xx年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Ｍㄟ^這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實現(xiàn)了自我的人生價值，同時，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。面對這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做動員報告，分析醫(yī)院改制后的實際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學(xué)習(xí)提高全院職工政治素養(yǎng)豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進(jìn)行了做新時代的主人翁為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議，討論文化建設(shè)實施方案，確定立足崗位愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁？》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對自己所從事的崗位，對照尊重關(guān)愛責(zé)任敬業(yè)查找自己的不足。全院醫(yī)生護(hù)士醫(yī)技藥劑行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁這項活動，確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術(shù)能手，爭做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
x月x日，經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會議室舉辦了文藝晚會，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項，勞動局機關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇二
作為____保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品___三代給我的啟發(fā)，我有幸去___的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟_險公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
7、加強公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇三
我是x，此刻在x項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對x橋橋隊的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。x年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好x，打個勝利仗，為以后在x的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自我的。工作定下目標(biāo)，指明方向。
一、下方我就對我年的工作做以如下總結(jié)：
1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員。
xx年xx月xx日我被調(diào)到xx項目質(zhì)檢科，由于以前一向在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員就應(yīng)做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每一天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，明白要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。
在項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
x項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每一天都很緊張的工作著，之后由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈?zhǔn)礁泐^機處理路基的排水溝的巖層，x的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機壓壞，所以搞頭機時光上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在x項目中我還寫過內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），明白寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量，由于x路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在x項目雖然每一天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每一天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我明白了原先我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
2、項目創(chuàng)佳績。
陌生，在施工過程中我也不會去注意，明白的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的`問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管。之后的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在x項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，期望自我能夠在今后的工作中更多的磨練自我，提高自我的潛力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自我今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
1、做好質(zhì)檢工作，每一天利用閑暇時光學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，用心的發(fā)揮自我的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自我的位置，有用心的工作態(tài)度，應(yīng)對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自我的家，把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫忙，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，期望自我在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使x項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到處”
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇四
食堂工作人員于我們再熟悉不過，一日三餐，總有他們忙碌的身影，對于他們的存在，我們只覺習(xí)慣與自然，安心享受著他們提供的點滴服務(wù)，今天本站小編給大家找來了食堂工作人員年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年。
回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
第一、今年以來，我公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對我公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作，當(dāng)作貫徹全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際情況，堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能以(公司名字)的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
第二、作為一個集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。第三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策，指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的就餐環(huán)境，也給全體就餐人員帶來了愉悅，使得全體職工能夠?qū)枬M的精神投入到工作中去。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。(公司人員數(shù)目)人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜，食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面：
4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面，我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，職工食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點還增加了油條、豆?jié){，每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥，并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
第五、在菜品和庫房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉庫，都必須進(jìn)行驗收，登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品，都會根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫經(jīng)常進(jìn)行盤點、清庫，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第六、加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到：
(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
第七、設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算：一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。二是要不斷強化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好。
工作計劃。
等等。同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟。硬件建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有743人，分16個教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的。
規(guī)章制度。
以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的有市、縣主管部門制定的也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失，我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。
責(zé)任書。
原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。
近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
“民以食為天”，作為后勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內(nèi)部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地為師生服務(wù)，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此，自我校食堂創(chuàng)建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構(gòu)建立，促組織落實:。
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的，伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:。
(一)嚴(yán)格管理制度，共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作，后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展，為此，我們特制訂了一些例的規(guī)章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:。
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:。
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵，違犯一次，扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金，情節(jié)嚴(yán)重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金，違犯一次，收一罰十，并點名批評，情節(jié)嚴(yán)重者，勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者，一律先買票后拿飯菜。
(4)要節(jié)約水電，做到人走燈滅，水用即關(guān)，違犯一次，罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次，立即辭退。
(6)月底結(jié)帳需要實事求是，不準(zhǔn)隱瞞不報，若扣留票證或?qū)嵨?，發(fā)現(xiàn)一次，除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢?dāng)事者當(dāng)月獎金。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房，按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位，不違規(guī)操作，否則，鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:。
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程，無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分，直至勸其離崗。
(二)加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:。
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度，形成制度，對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者，給予獎勵。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:。
1、控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支)，以確保師生的伙食，凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。
三、存在問題。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在:。
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。所以，我堅信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇五
我于2015年10月到處工作已經(jīng)四個月了。雖然只有短短的四個月，但是在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，同事們的熱情幫助和支持下，我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財務(wù)工作，同時也逐漸的融入到這個大家庭中。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。
自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。作為一名黨員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
熟悉單位制度和財經(jīng)法規(guī)，進(jìn)一步掌握財務(wù)業(yè)務(wù)知識。剛到崗位不久，我就學(xué)習(xí)了單位的有關(guān)制度，通過對制度的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了工作管理程序及規(guī)定，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。其次作為一名財務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)掌握財政、稅務(wù)等財經(jīng)法規(guī)，我通過閱讀政府、財政、稅務(wù)等部門發(fā)布的文件，及時掌握了現(xiàn)行政策法規(guī)，我也將嚴(yán)格遵守這些規(guī)定來開展財務(wù)工作。
同時，我還參加了市組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法解讀》、《依法行政，建設(shè)法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。通過對這些課程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步掌握了履行公務(wù)員崗位職責(zé)所需的知識技能，了解和把握機關(guān)單位工作的特點、程序和要求，同時增強公仆意識、責(zé)任意識和依法行政意識。
二、完善制度，保障財務(wù)工作有序進(jìn)行。
根據(jù)我處的實際情況，結(jié)合財政部門新頒布的各項規(guī)定，我在同事的配合下，完成了對本單位財務(wù)制度的修訂，進(jìn)一步完善了差旅費、培訓(xùn)費、會議費等費用報銷制度，使得辦理各項日常會計事務(wù)能夠做到有據(jù)可依，保證了財務(wù)工作的有序進(jìn)行。
三、虛心學(xué)習(xí)，努力做好會計崗位工作。
因前任會計工作調(diào)動，由我接替了會計崗位的工作。在交接工作的過程中，我虛心向前任會計以及其他同事學(xué)習(xí)，多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉財務(wù)工作程序和內(nèi)容，并做好對各會計憑證、報表、賬簿、票據(jù)、文件等會計檔案的登記和清點的工作。
四、存在的不足及今后努力的方向。
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
新的一年，新的起點，過去的終點已經(jīng)到達(dá)，展望新的工作之路，我將披荊斬棘，一往無前。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇六
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新。
去年在手足口病暴發(fā)時，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來，兒科病人增多，在工作量繁重情況下，我加班加點，使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中，積極配合主任工作，及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，使我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇七
作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗，對于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績，回顧過去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的，很多人都愿意購置一臺汽車，比起之前，購買的能力和意愿也更加的強烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦，同時也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會對我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來，一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實踐來改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時候會過于著急要達(dá)成，所以會給客戶造成一點不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時，盡快計劃在某某尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對某某銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇九
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務(wù)，切實維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項目的行政審批事項，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時，對不符合法律援助申請條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請人應(yīng)受理的部門；對于符合申請條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場予以辦理法律援助申請手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了窗口無投訴。
（一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件，確?，F(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時辦結(jié)率不低于99%，力爭達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評價滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)。進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認(rèn)真貫徹落實“三項制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制，全面實行限時辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對面向社會進(jìn)駐中心的法律援助申請事項，將按照比承諾時限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時限并向社會公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
（三）積極配合，加強溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時，積極參與中心的各種活動，加強與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長補短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇十
xx縣檔案局按照與縣政府簽定創(chuàng)建、鞏固“平安單位”目標(biāo)管理責(zé)任書的有關(guān)要求，認(rèn)真開展了鞏固、創(chuàng)建“平安單位”活動?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
開展鞏固平安創(chuàng)建活動是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要，因此，本單位非常重視，以綏檔發(fā)（20xx）6號文調(diào)整了保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，綏檔發(fā)（20xx）9號文成立了鞏固平安單位領(lǐng)導(dǎo)小組，綏檔發(fā)（20xx）10號文成立了調(diào)解、安置、幫教、預(yù)防青少年犯罪、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了鞏固創(chuàng)建“平安單位”實施方案，落實了專人負(fù)責(zé)日常工作，積極推進(jìn)鞏固創(chuàng)建“平安單位”工作進(jìn)程。
（一）建立完善了單位內(nèi)部管理制度，修訂完善了《機關(guān)管理制度》，制定了《庫房管理制度》、《消防安全“八不準(zhǔn)”》、《保密制度》、《政府信息公開制度》、《四項制度》等，并公布上墻，為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建“平安單位”提供了制度保障。保證了經(jīng)費的'投入。按照要求，向社會治安綜合治理委員會辦公室和中城綜治辦報送相關(guān)材料及信息。
（二）層層簽定責(zé)任書。單位與庫房管理股簽定了消防安全責(zé)任書，經(jīng)常排查安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
一年來，本單位沒有發(fā)生一起安全事故，治安案件，無違法違紀(jì)人員，無販毒吸毒人員，無上訪人員，工作和生活秩序正常。
對鞏固、創(chuàng)建“平安單位“總結(jié)不夠，宣傳不夠。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有不斷的加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的在實踐中吸取經(jīng)驗，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時在工作中喜歡開小差，導(dǎo)致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強人際關(guān)系學(xué)，加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇十二
年末將近，xx支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了2018年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊各隊員一直把嚴(yán)格要求自身素質(zhì)，工作作風(fēng)，思想作風(fēng)，為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓(xùn)，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進(jìn)的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團(tuán)隊力量的重要，了解到團(tuán)隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家，和諧靠大家"。
沒有天空也是一顆星，沒有軍營也是一個兵，良好的作風(fēng)是一個警隊發(fā)展的軍魂，首先工作作風(fēng)，隊員文明值勤，禮貌待人，對領(lǐng)導(dǎo)恭敬，對客戶語氣柔和，客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答，沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下，一直進(jìn)步，一直受到滿意和贊賞，這點成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同，同樣也鞭策著警隊精益求精，不斷完善。思想作風(fēng)方面，要求隊員發(fā)揚"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調(diào)整，展開周會的交談，總結(jié)一周的進(jìn)步和不足，減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處，不斷的展開自我批評，自我更新，自我總結(jié)，使隊員明確工作目的，為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎(chǔ)，雙管齊下，為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
醫(yī)學(xué)檢驗工作人員年終總結(jié)篇十三
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來，從一個毫無經(jīng)驗基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個人近三個月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上，我深刻認(rèn)識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個細(xì)節(jié)，確保正常運行。
2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時有突發(fā)情況，我也會第一時間奔赴現(xiàn)場，以救助被困群眾為第一要務(wù)，然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學(xué)習(xí)。
維保部是一個團(tuán)隊合作的工作模式，自從加入進(jìn)來開始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
總之，三個月的工作，我體會到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人：xxx
時間：20xx年x月x日
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