公告是一種發(fā)布重要信息、宣傳或通知的文本形式，它能夠有效傳達信息。寫總結時要注意用語得體，注重積極向上的態(tài)度與語氣?？偨Y是一個總結經(jīng)驗教訓、總結成功經(jīng)驗、總結工作心得的過程。
公司拓展心得篇一
第一段：引言（150字）。
企業(yè)的發(fā)展離不開市場和客戶的支持，但是這也要求企業(yè)要有自身的發(fā)展策略和創(chuàng)新思維。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)需要拓寬自己的視野與業(yè)務迭代。學習拓展心得體會，有助于提高企業(yè)的自我發(fā)展意識和經(jīng)營能力。
第二段：保持創(chuàng)新精神（250字）。
保持創(chuàng)新精神可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。無論是企業(yè)內(nèi)部的管理流程還是產(chǎn)品和服務，都需要不斷進行思考和改進。比如，多與客戶溝通交流，了解他們的需求和反饋，不斷完善產(chǎn)品和服務。同時，應靈活調(diào)整市場和銷售策略，根據(jù)實際情況進行合理的調(diào)整。只有不斷創(chuàng)新與迭代，企業(yè)才能更好地適應不斷變化的市場和客戶需求。
第三段：拓展業(yè)務領域（250字）。
在尋找新的商業(yè)機遇和增加收益方面，拓展業(yè)務領域是非常有益的。企業(yè)可以對現(xiàn)有產(chǎn)品線進行深入分析，尋找潛在的利潤增長點；也可以通過收購或合作拓展新的市場，例如通過收購其它企業(yè)強化產(chǎn)品或服務的覆蓋范圍，或與其它企業(yè)合作共同開拓新的市場。在尋找并拓展新的業(yè)務領域時應該注意市場需求和未來的發(fā)展趨勢，并遵循此指導思想進行決策。
第四段：加強團隊建設（250字）。
企業(yè)中的人是非常重要的資產(chǎn)，擁有一支高效團隊有助于企業(yè)發(fā)展。團隊合作可以帶來更好的創(chuàng)意和更高效的工作流程。同時，領導者應該不斷激勵員工工作，提高員工的參與度和團隊精神。提供培訓和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以幫助員工不斷提高自己的技能和能力，以幫助企業(yè)不斷發(fā)展。
第五段：總結（300字）。
在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)只有持續(xù)創(chuàng)新才能獲得長期發(fā)展。拓展業(yè)務領域、加強團隊建設和保持創(chuàng)新精神是企業(yè)在發(fā)展過程中應該關注的重點。不斷挑戰(zhàn)自我，尋找并推進新的商業(yè)機遇，適應現(xiàn)代商業(yè)變革的市場與規(guī)則，提高企業(yè)管理、團隊建設和產(chǎn)品創(chuàng)新，可以提高企業(yè)的發(fā)展能力和競爭力，帶來更好的商業(yè)成果和精神層次成就。作為企業(yè)人士或個人，應該關注并努力實踐這些拓展公司心得與體會，在助力企業(yè)發(fā)展的同時也獲得進一步的個人提高與成就。
公司拓展心得篇二
拓展培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓項目時，要明確分工、落實責任，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當“尋找魔獸”培訓課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢？隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認識自我，并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓,這種團隊組建的復雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關系網(wǎng)絡，依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能這一點，信任很重要的，當每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著團隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
公司拓展心得篇三
作為一名企業(yè)員工，我們在公司工作的時間總是極長。因此，拓展活動就成為了一個企業(yè)建設員工團隊、推進團隊文化、提升員工綜合素質(zhì)的重要手段。我公司最近組織了一次拓展活動，讓我們在活動中收獲了很多，贏得了團隊的成長和融合。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：拓展活動中的團隊合作。
拓展活動需要團隊合作。我們的拓展活動主要在戰(zhàn)術競賽中展開。在這個過程中，我們扮演不同的角色，組成小組，然后進行對抗。在經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)之后，我們發(fā)現(xiàn)每個人都有自己擅長的領域。然而，這個貢獻只有通過團隊的協(xié)作才能發(fā)揮出來。我們通過模擬戰(zhàn)術業(yè)務的多角度探討，在競爭中理解了“個人貢獻”和“團隊合作”的差異。我意識到，做好自己的本職工作非常重要，但這并不代表著對其他工作就可以掉以輕心。團隊的發(fā)展才能帶來更高的生產(chǎn)力和價值。
第二段：拓展活動強化了團隊溝通。
拓展活動還幫我們更好的理解了團隊中的溝通。當你在探險中遇到一些問題時，很多時候并不是因為你不夠聰明，而是因為信息溝通不暢。有時候，你甚至需要即興發(fā)揮一些創(chuàng)意，來解決難題。這種情況下，溝通是尤為重要的。在這個活動中，我們運用了大量的團隊思維技能，理解了面對不同問題時，如何有效的交流溝通。全員共同掌握了團隊中主動表達的能力，結合交流能力的不斷提升，我們在溝通效率上快速進步。
第三段：拓展活動強化了團隊協(xié)作意識。
拓展活動也幫助我們增強了團隊協(xié)作意識。與其他組進行協(xié)作競賽時，相互間的競爭和補充優(yōu)勢也讓團隊變得更加袖珍而高效?；顒又?，我們在環(huán)節(jié)中遇到各種困難問題，但卻憑借著企業(yè)文化的團隊協(xié)同能力，為挑戰(zhàn)迎難而上。這是一次非常棒的團隊體驗，讓我們變得更加團結一致。
第四段：“拓展活動”助力員工自我提升。
拓展活動還有為員工提供發(fā)展機會和自我認知的好處。拓展活動是一次有趣和富有挑戰(zhàn)的過程，是一次驗證我們能力的過程，在這個過程中我們認真思考和內(nèi)省，識別自身不足和優(yōu)勢。我們把在活動中發(fā)現(xiàn)的問題成為一個新的起點，進行了深入討論和解決方案的討論。同時，這個過程也可以幫助我們具備更好的眼光來應對外部挑戰(zhàn)。
第五段：結論——拓展活動的意義。
對于一個企業(yè)而言，建設一個統(tǒng)一的思想和行為、共同的價值觀和文化是非常重要的。拓展活動可以為企業(yè)提供豐富的體驗和極具挑戰(zhàn)性的機會，能夠幫助員工和企業(yè)在競爭中穩(wěn)中向前。在我個人看來，這個拓展活動不僅僅是一次集體體驗，更是一個優(yōu)雅的成長過程。它為我們每個人的成長、公司文化的建設和價值的提升做出了貢獻。
公司拓展心得篇四
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1.名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關鍵字采取行動”:。
游戲具體規(guī)則：
團隊所有成員圍成一個圈，豎起左手食指，放在左邊同伴的手掌下，自己右手放在自己右邊同伴的食指上。聽老師講一段故事，在故事中聽到關鍵字“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：
在老師講解故事的時候，會設下許多陷阱,比如他說“.......礦泉.........茶!”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學習或做事情都不要想當然，一定要得到準確信息后再下結論。我學習或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的'習慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實自己也許只是在資料上看懂了一點基本思路，而細節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點闡述完就急著下決定：“這肯定不對…..”說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2.拍數(shù)字卡片：
游戲具體規(guī)則：
這個游戲原來在華為新員工培訓的時候已經(jīng)玩過一次，當時采取的策略是：我站在圓圈中心進行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應的卡片在哪，結果輸?shù)靡凰浚M行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗，采取了更科學的策略：小隊中15個人每人負責拍1-2張卡片，記住卡片擺放的位置，結果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2任何時間不要企圖一個人搞定團隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔到每個人身上，每個人只鎖定自己的1-2個數(shù)字，速度缺是非常快的。所以求助和團隊合作是非常重要的。
3.數(shù)字信息傳遞：
游戲規(guī)則：
老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓老師。以成績快的。
游戲體驗：
開始之前大家聚在一起協(xié)商數(shù)字、小數(shù)點、分號等各種情況的提示規(guī)則，游戲過程中按照約定的規(guī)則傳遞數(shù)字信息。游戲一共進行了4輪，我只講一下體會最深的第4輪。第四輪開始之前，培訓老師大事渲染說：“最后一輪難度將會相當大……”并且也將游戲規(guī)定完成的時間也大幅增加。這樣渲染了以后大家心里都比較謹慎,并且在開始之前大家都商量了很多復雜情況的應對方式。結果實際需要傳遞的確是一個非常簡單的數(shù)字“1”，雖然數(shù)字簡單，但是在傳遞的時候大家都不敢相信居然如此簡單，幾乎每個人都要求前面一個人重新傳遞來進行確認……這樣就耗費了大量的時間做無用功，最終我們團隊也沒有獲得第一。
1做任何事情，有了正確的方法和思路就應該相信自己堅持的做下去，不要受到外界其他人的干擾來動搖自己的決心。
2在一個團隊中除了要相信自己，更要相信你的同伴。
公司拓展心得篇五
生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大!下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的公司拓展訓練心得的相關資料，歡迎大家閱讀。
20xx年8月19，20日很榮幸和我的小伙伴們一同參加了臨汾婚協(xié)組織的首屆婚禮人拓展夏令營，兩天的拓展結束回來后，腦中還不時呈現(xiàn)期間好多畫面，背摔，電網(wǎng)，急速60秒，驛站傳書，清晨15公里越野，畢業(yè)墻，盲人手拉手等項目，一開始，好多項目大家都覺得不可能完成，經(jīng)過全體隊員的分工合作都努力完成了任務，我感受到: 人生道路上，最大的障礙和敵人是我們自己，只有正視自己，勇于戰(zhàn)勝自己，人生道路才會走得更順暢。當困難擺在面前時，能不能超越自己，就看你有沒有信心和勇氣去面對，去接受挑戰(zhàn)。
相互信任、相互尊重、相互關愛、相互理解是人與人之間溝通的前提和基礎，每個同事都需要關愛和幫助，當自己與同事發(fā)生誤會時，要多檢討自己，少責備他人。一個人的潛能更是無法估量的，每個人都有自己值得學習和敬重的地方，只要我們用真誠的心與他人溝通，彼此尊重，虛心學習，我們將創(chuàng)造更多的奇跡。
擁有責任心和團隊協(xié)作精神才會將取得個人和團隊的雙贏，俗話說：“眾人拾柴火焰高”，一個人的力量是有限的，只有大家齊心合力才能共度難關。其實我們每天的工作都在這個拓展游戲中，能否真正把拓展中的團隊精神運用到實際工作中去，或者能否真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難中，才是最重要的。細節(jié)決定成敗，有些項目我們制定了完美的方案，分工好人員，但一點點小的細節(jié)疏忽，使得前功盡棄，產(chǎn)生遺憾。
我們要有感恩的心，實現(xiàn)一個目標不能只靠自己，而是學會互相取長補短，互相幫助，感謝幫助過你的人，感謝你有能力去幫助別人。
辦任何事情我們必須有計劃，有領導，有謀略。只要大家選出了領導，有思想、有計劃，想好事物的前因后果，積極配合并出謀劃策，堅定不移地執(zhí)行集體策略與決定，朝著共同的目標去奮斗，充分考慮各方面因素，估計出可能出現(xiàn)的各種情況，只有這樣，才會避免做些無用功，團隊才會提升。
我們的宣揚寶貝們，在這次活動中都表現(xiàn)非常優(yōu)秀，回來后依然熱情高漲，都寫了自己的心得體會，相信我們在今后的工作和生活中我們會一如既往的互相幫助，一路同行!
拋棄城市的喧器、浮燥，我們部門所有隊員帶著孩童般的心情一路觀賞，來到廣州笑翻天樂園，完成了一次高強度的拓展訓練，這是一個團隊，是一個整體，為了完成目標，不分彼此。本次拓展訓練拉近了前線營業(yè)員工與領導的關系，讓平時難得一聚的員工有了更多的.交流與溝通，對彼此都有了新的了解，大家對團隊的概念都有了新的認識。
由于公司成立時間短，加之公司規(guī)模的不斷擴充，公司的凝聚力和團隊意識顯得尤為重要。拓展訓練的開展，磨練了新老員工的意志，發(fā)揮了個人的潛能，增進了同事間的溝通，集體向心力有了大的提高。大家對自己在公司中的角色和定位有了更清楚的認識，與此同時，也鼓舞了公司團隊的士氣，增加了信任。
這次拓展訓練協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
活動雖然結束了，但大家得到的鍛煉與考驗將成為一筆寶貴的財富融進血液里，成為一種永不枯竭的動力源泉。
有幸參加了第二批訓練，其中的酸甜苦辣真是受益終生。
其實作為活動辦成員，我也盼望著第二批能早點開營，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨后，拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
作為除教練外唯一的觀察者，我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于，筑塔中每個人都有具體的任務，至于筑成什么樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收獲了一個自信、堅強的人生。我愛我的團隊!我將奉獻于我的團隊!拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力，更收獲了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅槃的感覺。
公司拓展心得篇六
在當今競爭激烈的市場中，拓展業(yè)務已經(jīng)成為企業(yè)的常規(guī)行動之一。尤其對于剛起步的公司來說，拓展業(yè)務可以讓企業(yè)快速擴大規(guī)模和影響力。但是，想要成功地開展拓展業(yè)務，需要在實踐中不斷摸索，總結經(jīng)驗，不斷提升自身的能力和團隊的素質(zhì)。
第二段：分析市場和競爭對手。
在拓展業(yè)務之前，必須先對市場進行深入探索，并對競爭對手有充分的了解。首先，要了解市場的規(guī)模、結構、趨勢和變化。其次，要了解自己的競爭對手，包括其定位、優(yōu)勢和劣勢。這些都是開展任何業(yè)務之前必須了解的，只有了解市場和競爭對手，才能更好地為企業(yè)的拓展提供有力支撐。
第三段：制定合理的拓展目標和計劃。
在了解市場和競爭對手基礎上，企業(yè)需要制定合理的拓展目標和計劃，明確自己想要達到的目標和實現(xiàn)的方法。拓展目標要具有可實現(xiàn)性，否則就會讓企業(yè)陷入一種盲目擴張的路徑，并且無法實現(xiàn)既定目標。拓展計劃要能夠提出切實可行的解決方案，包括投資預算、拓展策略和步驟等方面的考量。
第四段：注重團隊建設。
在拓展業(yè)務的過程中，團隊建設是至關重要的。有一個緊密團結的團隊，才能讓企業(yè)擁有一個更加穩(wěn)定、高效、有力的競爭力。團隊建設包括人員招聘、培訓、激勵、營造合適氛圍等方面的考慮。只有發(fā)揮每位團隊成員的最大潛能，才能實現(xiàn)企業(yè)更加強大的拓展業(yè)務。
第五段：多渠道拓展，注重實踐效果。
拓展業(yè)務除了考慮團隊內(nèi)部建設，還需要多渠道拓展，注重實踐效果。拓展渠道可以從多個方面入手，如廣告宣傳、渠道拓展、合作伙伴以及線上線下合作等。但是，任何拓展渠道的選擇都需要注重實踐效果。畢竟，最終的目標是將拓展成果轉(zhuǎn)化為實際收益和企業(yè)增值，增強企業(yè)的競爭力。
結語。
拓展業(yè)務不僅是企業(yè)發(fā)展的需求所在，更是需要有一定的經(jīng)驗、技巧以及心得體會。關注市場和競爭對手，制定合理的拓展目標和計劃，注重團隊建設，多渠道拓展，注重實踐效果等，都是關鍵的拓展思路。希望這篇文章能給初入拓展業(yè)務的企業(yè)提供一定的參考，不斷總結經(jīng)驗，提升企業(yè)核心實力。
公司拓展心得篇七
我很感謝公司組織了這次的拓展訓練，在為期一天的軍事拓展中，我深刻地體會到何為軍人的"鋼鐵意志"，此次訓練對我身心的是一次洗禮，讓我對于今后的工作與生活有了新的認識和啟發(fā)。
一天的總結培訓結束后，伴隨著緊急集合的口號聲，我們所有成員都被集結到室外的操場，幾個身著迷彩服的教官，身板筆直的站著軍姿出現(xiàn)在我們面前。從這一刻開始，直到第二天下午我們的精神狀態(tài)都是緊繃的，我們站好隊后，開始組建連隊，教官從隊伍中選出連長、指導員、排長，把一個連分成三個排，三個排分為九個班，每班選擇一個班長，然后班與班比賽，排與排競爭。我們一起站軍姿、喊口號、畫隊旗、唱軍歌直到晚間十點鐘，然后才回各自宿營休息。
夜間輪流站崗環(huán)節(jié)也很有意義，每個宿營的隊員排班輪流執(zhí)勤，還必須背誦口號，教官會不定時查崗。山上的夜晚靜悄悄，氣溫有些低，還有許多蚊蟲，即便在這樣的環(huán)境下，大家都十分認真地對待執(zhí)勤，"站崗"不僅是等待教官的查問，更是一種守候，一想到自己的守候能讓其他隊友安靜入眠，即便有蚊蟲相伴，心里還是美滋滋的。
凌晨2點時，教官吹了兩次集結號，雖說我們是一支年輕化的銷售團隊，但其中不乏有一些年齡偏大的同伴，即便兩次集結有些突然，但是我們無論男女老少都即可起身，像一名真正的軍人一樣服從命令，期間也有一些同志睡得迷迷糊糊，連衣服都穿錯了，但這也是我們集訓中插曲，讓我們的集訓更加富有趣味，待日后回想起來時，又多了一個笑話。
集訓第二天，我們一起經(jīng)歷了"風語戰(zhàn)士"、"偷天陷阱"、"命懸一線"等項目訓練，磨練了我們的意志，增強了團隊成員間要有主動溝通的意識與能力。在整個訓練過程中，我們深深地體會到信息與資源的共享的重要性，如何有效利用資源的合理配置來提高完成任務的速度和效率是團隊成功的關鍵，同時，一支隊伍的領導者角色很重要，不同的領導風格對于團隊完成任務的影響起著重要作用。此次拓展訓練中我有幸被推選為二排排長，在授銜的那一刻，頓時感受到了肩上的重任與榮譽。在整個訓練過程中，看著團隊成員的努力與配合，便覺得面前的困難都是浮云，只要齊心協(xié)力，哪怕是千難萬險，我們團隊都會"一笑而過"，輕松解決，正所謂我們面前無困難，困難面前有我們。
通過此次拓展訓練，我深刻地體會到團隊的重要性，身為團隊中的一員，我們的一舉一動都牽扯到團隊的利益與形象，我們必須掙脫掉以自我為中心的個人意識，將團隊的利益放在最前面，要時刻想著如何為團隊做些什么，而不是總想著團隊能給我什么。在日后的工作當中，我仍將二排排長這個榮譽銘記于心，時刻提醒著自己肩上的重擔，我要用加倍的努力完成公司交辦的工作任務，為產(chǎn)品線及公司的預算完成奉獻自己的力量，為我年輕的生命添光加彩。
公司拓展心得篇八
上周我有幸參加了集團公司組織的拓展訓練，提到“拓展訓練”，我只是向往已久，感到有點好奇和新鮮，沒有更深層次的理解和感觸，很想親身體驗一回。通過這次訓練，讓我深深體會到如何激發(fā)自己的潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更重要的是認識到團隊協(xié)作的重要性，對自己的生活和工作啟發(fā)很大。
“拓展訓練”是一個舶來詞，英文為outwardbound，起源于二戰(zhàn)期間盟軍為對付德國潛水艇戰(zhàn)而在英國創(chuàng)辦的艾德伯恩海員學校。戰(zhàn)后，拓展訓練流傳世界各地，被企業(yè)、教育機構廣泛采用，是當前最流行的全新的培訓方式。而經(jīng)過親身體驗，才真真切切地領悟到什么是拓展的內(nèi)涵。
訓練前的準備，教練首先對我們進行團隊文化建設，將我們?nèi)w學員分成四個隊，同時授給每個隊一面彩旗，布置了一系列任務：即在二十分鐘內(nèi)為自己所在的團隊選出隊長，起好隊名，創(chuàng)出隊呼，編好隊歌，給自己起代號。我被編在第四隊，經(jīng)過大家的激烈討論，我們“火箭隊”橫空出世了，隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”，隊歌是“好漢歌”，這就是我們自己的團隊。有了屬于自己的團隊之后，大家彼此的陌生感頓時消失了，親密得就像經(jīng)過燃燒歲月考驗的老戰(zhàn)友。
正式的拓展訓練比賽事在第二天開始的，在訓練場上我們忘記了年齡，忘記了工作身份，忘記了生活環(huán)境，拋開一切全身心地投入訓練中。訓練項目豐富多彩，有“盲兵布陣”“漢諾塔”“七巧板”“高空斷橋”“攀登畢業(yè)墻”等，面對每次挑戰(zhàn)，我們都以“火箭、火箭，以往直前”的隊訓激勵和鼓舞隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄，最終我們的團隊每一名隊員都順利通過了重重考驗。每個項目都很好的揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，信任和被信任來自不易的，是無比幸福的。每個隊員能夠順利完成各項任務，與其他隊員的信任和支持是分不開的。本次拓展訓練最感動人的項目莫過于攀爬“畢業(yè)墻”，看到四米多高的墻壁，開始我產(chǎn)生了退縮的心里，當看到隊員們一個個個都順利通過時，我鼓足了勇氣，在隊友的幫助下，勇敢的爬上了墻壁。最后一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀，勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有隊友都順利的“畢業(yè)”了。
通過此次拓展訓練，我感悟到好多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密的團結成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。
公司拓展心得篇九
郝俊強：通過這兩天特殊的旅游，首先是有機會全員相互認識，相互溝通，增強了團隊的凝聚力，尤其在up28即將上線的時候，是多么的重要!其次，使我們每個人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個人!
張立新：聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會三要素。聽，要認認真真的聽，聽懂規(guī)則，聽懂重點;想，仔仔細細地想，找對方法，找對途徑;做，要負責任的去做，不要盲目的做?？傊拖笪覀円皯?zhàn)口號一樣，要感知責任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進取，勇往直前!謝謝。
王雋麗：首先感謝公司，感謝hr的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓活動，讓我們快樂了兩天，收獲了很多：第一點收獲：團隊之間合作的重要性，在一個團隊中每一隊員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事，將所有力量結合在一起合作，不講私怨，才能圓滿做好每一件事情，第二點收獲：目標明確并且一致，冷靜決斷朝著目標一步步前進，第三點收獲;在工作生活中要學會不去抱怨，抱怨再多也無濟于事，只會影響情緒，不找理由，找借口只是推卸責任，魯爺說得對：你是你一切根源的開始;第四點收獲：學他人之所長來補己之短，吸取失敗的教訓，記住成功的秘決，做到以上這些，才有可能慢慢提升自己，走向成功。最后我想說：兩天的時間我很開心，將會成為我在標立公司度過的一段美好的回憶，希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動，令大家感受到所有標立公司的人員是一個整體，一家人。此次活動讓我感受到了軍人的苦累，感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士，你們辛苦了!感謝公司，感謝總經(jīng)理，感謝人力資源部的每位人員，讓我的人生旅程增添了一段精彩。
郭彥兩：這次廣州之旅，太爽啦!驚險、刺激、團結、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體，匯入人心，沁進心田，今生難忘。隨著“導游”小姐的一句話：“我剛才給太陽女神通了個電話，告訴她我們標立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓練?！碧柵駮獾攸c點頭“去吧!開心出發(fā)，凱旋歸家?！遍_啟了全新的一天。陽光總在風雨后。在訓練場上，不分性別，不分年齡，不分職務，不分籍貫，我們都是一家人。無論小事大事，事事都得井井有條。時間最可貴，教官常說：“掉皮掉肉不掉隊?！闭麄€場地都在激烈的開展著，有趣而生動的訓練節(jié)目接踵而至。即有團隊合作項目：如馬蘭花開、眾星捧月，坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫，團結一致，齊心協(xié)力，才能完成;又有發(fā)揮個人特長的項目。如過獨木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心，平時的積累和鍛練是密不可分的?！霸摐p肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛，為團隊創(chuàng)佳績出謀獻策。盡管苦了，累了，頭發(fā)也亂了，全身沒力了，但是還是堅持著，支撐著，為了勝利，前進、前進、前進……旅途疲勞，請到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美，干凈明亮，設施完善，服務周到的星級酒店――峰景緣。美美地睡一覺，繼續(xù)第二天的檢閱。dj舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動魄，沒有身臨其境，真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了，累了，值啦!通過這次活動，只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們在工作中同樣以軍營生活要求自己，感知責任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進取，勇往直前!在此，我衷心地感謝hr“導游”小姐cynthia籌備活動，感謝“攝影”大師sy，感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們，你們辛苦了!敬禮!
黎新香：剛聽到野戰(zhàn)拓展的時候很反感，因為我性格內(nèi)向喜歡安靜，一直都很排拆團體活動，不過在訓練的過程中還是體會很深，身在一個團隊中，團結很重要。同時也避免不了人與人之間的接觸與交流，所謂的團隊就是一個互補作用，各有所長，不應該有埋怨或責怪，保持一個良好心態(tài)很重要，以寬己之心寬人，以責人之心責己，只有這樣才會有一個好的人際網(wǎng)。
拓展訓練回來后的兩個早晨，我都是做夢笑醒的，做的夢都跟大家相關，一片歡樂。在這次拓展訓練中我一直感受到團結、包容、智慧、歡樂的群體氛圍。高空跳斷橋、解手鏈、限時競速、造船渡河、篝火晚會。。。真的很美!很難忘!
一、投入。
在旗上寫隊名時，有隊員專業(yè)地喊：加粗!加粗!當時瞬間很佩服他對工作的認真與投入，以致與于寫個隊名都不忘“野狼隊”。
正如教練送給我們的第一句話是：投入!只有投入才能享受過程，更好的享受過程。
隊友，我為你的投入點贊!
二、平常心。
第一個活動是蛟龍過海、解手鏈和團隊有我更精彩串起來的。計時前，我們小隊珍惜時間分工合作。先抽出了參與蛟龍過海活動的人，其余的想方法如何快速解手鏈。參與蛟龍過海的隊友在一旁練習，對于過程中出現(xiàn)的不完美，大家積極提出建議并虛心接受、改進。結果在和其他小隊比賽中，我們的速度快很多。我一直把這個歸結于是團結、合作、速度。但是，部長提出的一點讓我驚嘆!平常心!他說發(fā)現(xiàn)大家在整個過程都沒人想著怎么爭最快，而是投入到怎么做好，如何做得更好，這樣一來整個過程大家都開心，也意外得到了驚喜。是的，我相信如果做什么事情都能保持平常心，以不慌不忙、平平常常的姿態(tài)去面對，我們的精神能得到比名利還更愉悅的享受。
那么，就先以平常心對待、體驗這次難得的拓展訓練吧。
三、自我犧牲。
第一晚生日晚會的設計讓我很感動，一開始以為他們四個人真的是因為表現(xiàn)不好被教官點名批評。。。，直到生日蛋糕的出現(xiàn)，才松了口氣，露出了笑容，也看到些閃動、迷人的淚光。
但是，十五分鐘的兩套衣服設計和節(jié)目，更讓我眼前一亮。我萬萬想不到隊長一個羞澀的笑就把重任給擔當下來了。也許是我來公司不久，感覺平時大家都是忙于工作，比較少進行工作外的溝通。一開始想著一般人都不情愿去扮演這么一個“沒節(jié)操”的角色吧，還要上去表演節(jié)目。。但是，隊長的自我犧牲讓我敬佩萬分。人家的一騎紅塵妃子笑，隊長的一身女裝眾人樂。如果沒有自我犧牲的精神，估計篝火晚會沒這么樂吧。當然，其他小隊的也很給力。
四、平等。
每個活動的總結，總會有人主動出來分享心得，到后來有人提議說，讓每個人都有機會站出來與大家分享!還沒有出來過的盡量出來!雖然這句話在課堂上聽了n多遍，但第一次覺得這句話很有分量!只因為尊重!平等!
五、溝通。
我是一個不怎么講話、不會講話的人，身邊也有許多類似的人!但我希望這種情況能夠得到改善。之前看過一故事：a明星夜晚打的回家，到點時自己看下表自覺拿出來200塊給司機，但是司機完全沒有還給她5塊的意思。她想想算了，也就5塊錢，人家司機也不容易，關上車門走了。走了兩步才突然想起來是自招車的，應該再給司機10塊的，但司機也沒跟她要。于是她倒回去問司機，你怎么不說我少給您10塊呢?這時，得到這樣的回答：我以為在你們眼中10塊錢不算什么，有沒有都一樣的!其實，如果雙方一開始有溝通的話是不會出現(xiàn)這種不開心的情況。此后我才不忽略溝通。但訓練中的司令指揮官士兵游戲，讓我明白有溝通是不夠的，溝通也要準確、有效，同時還有時限、立場。
六、全力以赴。
這是讓我最感動的——成功墻!
我基本上是在第一人梯旁。整個過程，他們、痛苦的聲音、痛熱的肩膀，堅忍的表情、咬牙的堅持，也感受到他們沒體力時的沉默與信念。
就像教練說的，他們長這么大估計都沒人踩過他們的肩膀，而他們卻能夠這么痛的情況下堅忍著撐這么多人、這么久、這么重。
上面的人，四個手指頭那么渺小，但力量那么持久，保護得了所有的“生命”!
本來這個是感觸最多最深，看著相片都很感動，卻寫不出來。但發(fā)現(xiàn)，沉淀下來的已經(jīng)潛移默化地在改變我們的生活。
通過參加這次戶外拓展訓練活動，我也認識到大家的美：主動(我炒菜、我洗菜、我撿柴)、責任感、天真(灰太狼)、樂于付出(搬大家的物品、劃船)、愛。。。另外，自己也因為這次活動有所改變，相信自己會變的更好，也相信大家都是往更好的方面發(fā)展，更相信在這些“好”的人的努力下，我們的公司越辦越好!
公司拓展心得篇十
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾？傊?，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
公司拓展心得篇十一
公司安排去拓展訓練，看到教官那黑黑的臉還真有點害怕呢，不過對這次的培訓還是充滿期待的，可能是性格的原因吧，這次培訓是2天，讓我體會到了很多，感覺就像是過了2天的軍旅生活。
這次拓展訓練給我印象深刻的項目是高空抓桿和畢業(yè)墻，我們隊安排的高空抓桿這個項目是第二天的上午，我是第一個上去的，做好了安全保護措施，爬上8米高的斷橋，當教官讓我一直走走到最邊的時候，心里面還是有些小忐忑的，雙腿彎曲，當教官喊道3的時候，向空中躍起去抓前方那個單桿時候不知道是不是我沒用力還是怎么的沒有抓到感覺好遺憾啊，真想再試一次啊……這個高空抓桿給我的體會是，無論在工作還是生活中，任何事情都要全力以赴，不要感覺自己可以就不拼盡全力，這樣的結果只會是失敗，或許高空抓桿我可以有機會在試一次但是工作中的失誤造成的損失不會說是你下一次努力就可以挽回的，有多少個下一次可以讓我們?nèi)]霍的呢?在結束2天的拓展訓練的時候每個人都要翻越一堵4米高的畢業(yè)墻，這個是真正體現(xiàn)我們火爆人團結的時候，也是讓我感覺最激動人心的時候，196個人僅用了16分58秒45，不要忘記我們是踩著別人的肩膀上去，看看那一個個被我們踩紅的肩膀讓我覺得好心酸，不過正是這樣讓我體會到了一家人。
另外的項目和教官所安排的一些活動也同樣給了我很深刻的體會，讓我感受到團隊精神，團結的力量。很多時候這些事情我們一個人是完成不了的需要大家共同努力，只有大家一起努力，勁往一個地方使，我們才會更加強大。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度是我們生活工作必須的2個因素，感謝這些拓展訓練讓我更加懂得提升和強化個人心理素質(zhì)，更深刻的去體驗個人與企業(yè)，下級與上級、員工與員工之間唇齒相依的關系，讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
拓展訓練讓我學會了團結，讓我學會了感恩。
公司舉辦了為期兩天的禹州白沙湖戶外拓展訓練的項目。對于拓展訓練我并不感到陌生，因為之前對戶外拓展訓練多少有了解。
早上六點鐘汽車緩緩發(fā)動了，我懷著無比激動的心情踏上了為期兩天的拓展訓練。在車上認識了我們的一個教官——啟程教官。教官讓我們每人為自己起一個代號，在這兩天里只允許稱呼代號，并且做到無性別，無級別，在公司的一切職位在這兩天里并不存在。經(jīng)過近兩小時的時間，終于到達了戶外拓展訓練基地。
資料。
不管是做游戲還是進行訓練項目，每個隊員都積極地參與著，沒有人愿意落后，沒有人愿意沉默，一種熱情的氣氛圍繞在整個白沙湖水庫的上空，我相信此時每個人的內(nèi)心都被這一股澎湃的熱血感染著。
在做所有的項目時，我深深地明白了團結就是力量，堅持就是勝利，這句話用在此時是再恰當不過了。個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。一個人離開了集體，或是集體里的人不夠團結，其中某一個環(huán)節(jié)不夠嚴謹，都有可能出現(xiàn)危險。在實際生活中，作為領導，要相信下屬的力量，給予他們充分的信任，他們在自己被肯定的同時，一定會努力發(fā)揮自己的潛能，齊心協(xié)力地干好所交給他們的任務。而領導要明白，離開了群眾，你就不能成為一個領導，你也就沒有發(fā)揮你領導才能的場地，你就什么也不是。你的成功，是整個集體共同努力的結果，你能把重任交付給某人，你也是給了他成才的機會。
1、“艱難任務”告訴我們：遇到問題應學會換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
2、“共建家園”告訴我們：溝通無極限，未來才會更精彩。在遇到什么問題的時候，我們要做好有效的溝通，讓自己團隊的每一位伙伴都能明白我們所要描述的東西。合理地安排好每一個伙伴的任務，做事要先做計劃，再開展行動。
3、“穿越電網(wǎng)”告訴我們：分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀性，讓伙伴們明白自己要做的是什么，怎樣才能將自己的工作做得更好。在做拓展訓練的時候，每個人都聽著隊長的安排，只說一些自己的意見，然而，時間稍長便按捺不住自己的情緒，跳出來亂指揮，不僅影響了團隊里其他人的發(fā)揮，更是造成了整個局面的混亂不堪。
4、“失敗”告訴我們：在日常的工作與交談中，各員工、各部門之間要做好有效地溝通及所要傳達信息的共享，相互之間做好緊密地配合及協(xié)作，達成共識，且形成力量的整合才會共同完成上級所指派的任務。
5、作為領導，在平時的工作或一些活動中，要能清楚的認知到每位員工的差異，并且要做到能容納下差異，做到充分的協(xié)調(diào)好差異，盡量利用好這些差異，并且能做到從這些差異中進行取長補短，從這些差異中重新塑造一個完美的集體、團隊。
6、平時我們擁有的知識及工作的技能只能算是一些看得見的、有形的資本，而一個人的意志及精神則是貫穿整個任務中無形的支柱力量;而拓展訓練的培訓也正是激發(fā)出每個人內(nèi)心深處潛藏的一種特有的、且從未被使用過的真正無形的力量。
在幫助別人的同時，我知道到了我們也要學會感恩。感謝同事的支持，感謝朋友的真心，更要感謝父母的無私。是母親給了我們生命，含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長大成人，而我成了母親的牽掛。
其實我們在生活與工作中，我們不能預測前面會遇到什么樣的困難，我們要學會信任，相信團隊、相信自己，在人生的路上，離不開同事的支持和幫助。當我們遇到困難的時候，隊友和團隊是我們堅強的后盾，他們永遠是值得信賴的朋友。只有這樣，才能增強團隊的凝聚力，從中找到歸屬感。
公司拓展心得篇十二
尊敬的各位老師，同學，你們好：
夢想，似乎是個遙不可及的字眼，可它卻又離我們很近很近，近到你時刻都能感覺到它的氣息。從小，我們就用雙手編織著自己的夢想，悉心的守護著它，那些夢想也一樣追隨著我們，從稚嫩走向成熟，這一切就如同父母見證著孩子的成長一樣。
童年的夢想是擁有五彩的風車、漂亮的衣服。少年的夢想是希望自己快點長大，能夠毫無顧忌的去做自己的事情。青年時的夢想是考上一所理想的大學，擁有一個完整又充實的人生，希望父母有著健康的體魄以安享晚年。
夢想不一定要實現(xiàn)，但一定要美好，你才會為之努力，得到收獲。在遠古的神話之中，愚公的夢想是移走家前的山，精衛(wèi)的夢想是填平毀滅萬人的大海，夸父的夢想是追到太陽，封建社會時，人們夢想自由，紅軍抗日時，人們夢想和平，安寧幸福的現(xiàn)在，人們夢想祖國繁榮富強。
我也有夢想，那就是考上清華。小時候，父親問我的夢想是什么，我眼也沒眨一下，上清華。我并沒有開玩笑，而是很堅定的.回答。多年來，各種冷嘲熱諷對我毫無作用，但我真的動搖過，退縮過，我不斷告訴自己：我要告訴全世界，我也有夢，我要為祖國繁榮富強而讀書。長大后，無論夢想是否成為現(xiàn)實，我要獻身祖國，做力所能及的事情，成為建設祖國的一個零件我只有想著夢不斷努力，才會成為一個大零件。夢，我要堅持走下去，為最初最真的夢想堅持走下去。
夢是一種欲望，想是一種行動。夢想是夢與想的結晶。夢想，伴隨著我們每一個人。
夢想是美麗的，它是心底最美的期望，所以美夢成真也成了我們長久以來的信仰。
夢想是陽光的，它使人們由浮躁走向踏實，由彷徨走向堅定，并走向成功。
夢想是有力量的，它是人生前行的動力之源;高遠的夢想可以激發(fā)一個人生命中所有的潛能。
四濺的水滴承載著最初的夢幻，陽光射過，折射出五彩斑斕的顏色---那是我夢想的顏色綻放的花朵!
公司拓展心得篇十三
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓練活動.在全程的拓展訓練中,教練針對每一項拓展培訓項目都組織大家及時進行討論,分析在完成任務過程中的得與失,總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個人,只有完美的團體.當然了這不是說個人就不重要了,每個人在團體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團體,兩者都是很重要的.
其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務,實際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務.同時我還認識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓練讓我更加的認識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機會,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
幾個團體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關.二.任何一個團隊都不能忽視領導的作用.大家都應該圍繞著這個領導核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細的策劃,再加上領導最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻精神,要盡最大努力來共同完成項目.
我相信參與這次拓展培訓的每一個人,都會從拓展培訓中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務,我們將無往而不勝!
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公司拓展心得篇十四
參加xx公司兩天培訓概括起來就是:
在參與中學習，在學習中感悟
在過程中鍛煉，在鍛煉中成長
在互動中交流，在交流中顯差距
在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想
在游戲中感恩，在感恩中激發(fā)前進
身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。
認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
衷心的感謝xxx教練給了我艱難但充滿意義的兩天培訓，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。
訓練雖然結束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
1、對拓展培訓有了進一步的認識，也堅定了我一直走下去的勇氣與信心。
原先，對拓展有的只是很表面的認知，“苦力活”，無論是酷熱的夏日還是寒冷的冬天，無論揮汗如水還是寒風刺骨，都是風雨無阻的在野外展開一系列的活動，而大多是對身體的鍛煉。
回顧訓練中的挑戰(zhàn)和磨難，我親身感受到拓展培訓的意義所在，推動我全力做好各項工作的動力。
拓展培訓不是一種簡單的訓練，而是一種文化，一種精神，一種理念，一種思維，一種考驗。
通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，磨練了個人意志。
是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。
2、“團結就是力量”在兩天的訓練中得到了很好的詮釋，深刻認識到團隊的力量。
訓練開始的第一時間就設計隊名、口號、對歌，就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量，在訓練的過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。
沒有完美的個人，只有完美的團體。
個人的力量的有限的，但集體的力量與智慧的無限的。
一個有魄力的領導者帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，思維的碰撞;相互鼓勵，感受團隊的溫暖;相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。
這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
3、痛并快樂著!每個項目、每個游戲的背后都極具教育與啟發(fā)意義。
相信每個訓練項目都是經(jīng)過精心策劃而來，都是針對不同的對象而實施的。
最后一個室內(nèi)培訓項目，把游戲與工作、生活、學習緊密的聯(lián)系在一起。
每個看似游戲的背后也隱含著極大的教育意義，讓我們在快樂的參與中得到深刻的體會。
人在成長的過程中面對種種的變數(shù)與未知，肩上的負擔就會越來越多，責任也會越來越大，適當?shù)陌l(fā)泄與減負才能讓我們繼續(xù)在前進的道路上走下去。
你猜猜我出幾，這個游戲真的使我得到很大的啟示。
其實人與人之間，有時只需要一個輕輕的擁抱或淺淺的一個微笑就可以拉近彼此的距離，雙方的心理界限，敞開心扉來交流互動。
是我們吝嗇于一個表情還是羞于去表達呢?最后經(jīng)過教練的一番語重心長，每個人都帶著“感謝與感恩的心”相互的去擁抱。
以后要多給別人一個“4”，同時別人也會同樣的回饋你一個輕輕的擁抱甚至更多更多。
4、感恩:感恩父母家人，感恩公司團隊，感恩朋友同學。
感恩一切曾經(jīng)幫助過你和曾經(jīng)傷害過你的人，時刻懷揣著一顆感恩的心。
后半場的時候其實是思緒泛濫，感慨最多的時刻。
兩天的培訓過程中難忘的瞬間、感動的點滴霎時涌上心頭。
感謝父母的養(yǎng)育與栽培，感謝他們無怨無悔的為我們付出與操勞;感謝隊友的鼓勵與幫助，感謝教練的指導與關懷，感謝公司提供一次這么有意義的培訓。
感謝所有一直與我們同在的你們!!!
當教練問我們是否想過自己從哪里來?從哇哇落地那一刻起父母就無怨無悔的付出，從幼兒園-小學-中學-高中-大學-大學畢業(yè)到工作，而在我們一天天成長的同時父母也一天天的老去，身體也一天天的不復從前。
父母每時每刻都在為我們操勞著，擔憂著，但我們卻把這些當成理所當然的一并接受，包括自己也是，從沒對父母親說過一聲“我愛你們”。
閉著眼睛反思自己的種種不孝與不長進，以及自己的工作，愧疚得淚流滿面。
最后在昂首大喊“爸爸媽媽，我愛你們”“我承諾”“我要成功”的吶喊聲中使心靈得到了一次洗禮，“感恩”二字彌漫了整個訓練團隊。
而這次訓練給到我們的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富。
5、身心“疲憊”，真切體會到自己與別人之間的差距，明確自己以后努力和改進的方向。
培訓回來真的是身心“疲憊”。
為什么會這么說呢?因為早上起來身體給我的第一反饋是:全身肌肉酸痛，很艱難的'才能從床上爬起來。
平時缺乏鍛煉，活動的太少，身子太弱了。
回顧前兩天的培訓，心久久難以平復。
平時缺乏鍛煉，沒抓住機會鍛煉自己的各方面的能力;還有就是自己的性格使然。
不過，這些都是可以改變的，只要自己想要去改變?nèi)バ袆悠饋怼?/p>
能否把拓展培訓中所學所悟真正運用到實際工作中和日常生活中去，還需要一個很長的磨練時間。
從這一刻起，確定自己今后一段時間里努力的方向與目標，充分利用各種資源來提升自己，鍛煉自己。
把教練的教誨銘記心中并付諸行動，把那顆炙熱的心、感恩的心一直延續(xù)下去!!
6、作為一名拓展培訓師的意義所在。
從狹義的角度來看，作為一名培訓師首先就是贏得學員的尊重與敬仰。
從更深遠的角度來看，不但可以展現(xiàn)自己的所學所長，強化學員的體能同時啟發(fā)學員思考，在鍛煉的同時得到感悟。
通過各種的挑戰(zhàn)與磨難，言傳身教，或者簡單的一句教誨足以令他們受用一生。
7、最后的聚餐，餐桌的“禮儀”。
最后的聚餐，大家都玩的不亦樂乎，感謝兩天以來隊員的默契與合作，感謝教練的付出與教導，感謝公司領導的關懷，感謝感謝。
總之，一切盡在不言中，干杯就是最好的表達，看見服務員總是忙著拿啤酒進來，每個人都在互相敬酒。
中國典型的餐桌上的“禮儀”。
第一天早上的“軍訓”，給到我的是意志的鍛煉，學會堅持與服從，這也是作為一名職場新人應具備的基本素質(zhì)。
下午的“風雨人生”凸顯了溝通的多樣性以及溝通渠道與信息暢通的重要性;讓我們體會到信任、互助、責任心、將心比心、包容心的重要性，也是我們與人的相處之道。
“百米障礙”挑戰(zhàn)自己生理上的極限，為自己也為團隊而戰(zhàn)，相互扶持，相互幫助。
能者多勞，弱者盡自己最大的努力，盡量不要成為團隊的負擔。
也正是因為有了團隊這個大家庭，使我不再害怕，也增強了信心，因為我知道，團隊一直與我同在。
“信任背摔”就是把自己完完全全的交給了團隊甚至是生命，不過這也是建立在信任與責任的基礎上，承諾了就是到死的那一刻也要遵守，即使再大的威脅再大的誘惑都得挺住，因為別人把生命都交付給自己，我哪能輕易失信于人呢?我哪能愧對別人的信任呢?“梅花樁”一失足成千古恨，預示著我們要謹慎的走好腳下的每一步，也是非常講究團隊的智慧與協(xié)調(diào)合作。
有個學員總結的很好，就是“要善于接受幫助”。
既然自知能力有限的時候，就要善于接受別人的援助，不要礙于接受幫助就預示著是弱者而拒絕通往成功的助力。
“竹筏”是最考驗思維能力的一個團體項目，能否創(chuàng)新能否打破慣性思維，是成功的重要因素。
最后一個項目“畢業(yè)墻”穿越了畢業(yè)墻就預示著這兩天的訓練我們可以畢業(yè)了。
一堵3.3米的高墻，光滑，沒有任何工具，要求所有隊員都能翻越過去才算過關。
一個無能為力的，而一個團隊就可以做到。
為了達到目標，每個人都奮勇當先，咬牙甘當他人的墊腳石，被踩著膝蓋，肩膀也毫無怨言，團隊精神在這里得到了完美體現(xiàn)。
這個項目給予我最多的除了感動還是感動。
當最后一個隊員成功躍上墻頭的時候，響起了經(jīng)久不息的掌聲，當中包含有鼓勵，有成功的喜悅，但更多的是感動。
前兩天注定是一個艱難但充實的日子，對我來說不僅是生理上的挑戰(zhàn)，更給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
兩天下來，付出了很多但收獲得更多!!付出了汗水和淚水，但我相信汗水和淚水最終會凝結成美好。
雖然苦，雖然累，但一切都是值得的!!
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚，盡情地享受著來自同事的關愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練，當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道，拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動，是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。
采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調(diào)紀律。
旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。
它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式，綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這里，讓我感受最深的有以下三個方面:
一、 目標一致、團結協(xié)作。
訓練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過海”、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。
大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。
就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。
只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。
對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。
在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。
面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上。
在訓練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。
同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。
在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。
在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。
樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。
這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀! (李愛明)
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚，盡情地享受著來自同事的關愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練，當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道，拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動，是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。
采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調(diào)紀律。
旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。
它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式，綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這里，讓我感受最深的有以下三個方面:
一、 目標一致、團結協(xié)作。
訓練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。
大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。
就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。
只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。
對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。
當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。
在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。
面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務。
三、 突破創(chuàng)新、迎難而上。
在訓練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。
同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。
在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。
在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。
樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。
這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
公司拓展心得篇十五
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益匪淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾??？傊?，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的.一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。所有的拓展訓練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇于探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進行總結。計劃、行動、總結，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展心得篇十六
這次戶外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中失敗的教訓及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
2016年10月20、21日我們進行了一次野外拓展，這次拓展讓我們很期待，也很興奮，因為它是在野外進行的，而且還在山清水秀的營地過夜，不僅品嘗了美味的野炊，也感受了野外的生活。
這次拓展，每一個項目都讓我們受益匪淺，更多的是通過這次拓展，讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理，比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等，對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
10月18日是新休驗的一次，這次是到野外去露營拓展，懷著擔心、期待的心情我們到了目的地，也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領下，我們參與體驗了許多的活動，也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動，活動結束時教練說：“這個活動我們團隊的失落感很大”，確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落，但是同時也反應出我們都是很有團隊榮譽感的人，所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到，在一個團隊里要去完成一個目標沒有領頭羊，就算里面的人有精英、有天才，也會是人多力量不大，就成了我們的一句方圓：“人多屁股亂”，所以在一個團隊里領導的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領頭羊呢!相信這會是我要一直努力學習改進的方向。
4月11-13日，星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚，盡情地享受著來自同事的關愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練，當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道，拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動，是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調(diào)紀律。旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式，綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下三個方面：
一、目標一致、團結協(xié)作
訓練從一開始的`“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識，合理分配資源
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務。
三、突破創(chuàng)新、迎難而上
在訓練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
年初春的三月，處處春意盎然，鶯飛草長。我們公司為了使我們的團隊更團結、更堅強、更具有競爭力，能夠更好地適應無限變化的市場環(huán)境，特地組織了佳居樂野外拓展訓練。通過此次訓練，我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上，那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中，汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。這次活動給我?guī)淼母杏|頗深：
雖然只有短短的兩天半時間，拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從信任背摔、空中單杠、孤島求生、翻越畢業(yè)墻活動中，我們看出，有了競爭機制(比賽、獎懲)，為了完成任務、取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。
在所有的訓練中，給我印象最深的就是“翻越畢業(yè)墻”這個項目。畢業(yè)墻有4.2米多高，且沒有任何保險措施，當大家走到訓練場地的時候都議論紛紛，那么高的墻要翻過去確實是很困難的。開始，大家也你一言我一語的出起主意來，比如要拿個竹篙撐上去什么的，可是教練回答我們的卻是什么道具都不能用。最后大家協(xié)商的結果是用搭人梯的方法，左邊和右邊各站一人，踩著他們的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居樂人心中都暗暗鼓勵自己要勇敢，踩上隊員肩膀的時候，身后有幾雙大而有力的手頂住背部及臀部，一股力量在支持我們向上攀越，一種從未有過的安全感油然而生，也充滿了勇氣。最后，當所有人出色的翻越了畢業(yè)墻后，大家的歡呼聲使我知道了這是我們出色的完成了任務。
教練告訴我們，70多人的團隊僅在11分鐘不到全部翻越，已打破了他們多年所帶團隊成功翻越畢業(yè)墻的記錄。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要創(chuàng)造條件，尋找機會，拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越，從新認識自己、認識生命的活動，你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認識自我，超越自我。只有眾志成城，并有條不紊行動的前提下，方可順利完成目標。
這次拓展訓練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結起來，有以下幾點：
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
公司拓展心得篇十七
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進。
軍訓的三天是辛苦的三天，正驗證了指導員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著?！睂τ诤芫脹]有做過如此大運動量的我們來說，是一種不小的考驗，特別當火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風。短短的三天時間里，讓我們對同事的認識，從不認識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準備。
這樣一個難得的機會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務。要全心全意為客戶服務，向著這個目標，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
公司拓展心得篇十八
雖然8月份的戶外拓展已過去十幾天了，但培訓傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩，那種團結協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊，借此機會本人談談自己此次的心理體會。
1.在前往拓展基地的路上，青風教練用他那充滿激情、響亮的聲音向我們整車的同事打招呼時，我們30幾個同事的回應竟然是那樣渙散，聲音也是那樣的低沉無力?？上攵@里面的原因應該是多樣的，如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問題不敢大聲說出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來，可想而知一天的狀態(tài)會是怎樣呢？后來經(jīng)過青風教練一次、兩次、三次的鼓勵，大家才能夠發(fā)出響亮、激情的，充滿自信的回應。這才是我們需要的那種活力，充滿了精神氣，充滿了積極性。
2.到了培訓基地，坦克教練給我們做了簡短的軍訓，把大家的積極性和士氣調(diào)動起來。接下來森林教練開始給我們做項目培訓了。第一個項目是：信任背摔。是人站在高臺上，背對著大家，身體繃直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來的人員會碰傷自己。在b組里，女生我是第一個接受挑戰(zhàn)的，當里心理緊張、害怕，兩個腳也開始不聽使喚的發(fā)抖，似乎話都說不出來了，但是經(jīng)過教練慢慢的指導，我鼓起的勇氣，做了一個深呼吸，心理告訴自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那種克服自己心理障礙的感覺讓我無比的激動。這個項目讓我明白了：1.只要通過自己努力，任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%沒做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個項目是：贏走。簡單的一個石頭、剪刀、布的游戲，贏的人跑，輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會玩。但是從這個簡單的游戲中引伸出了一個極其深刻的道理，讓我震憾不已。贏的人跑，輸?shù)娜俗?，就像我們生活中，工作中，也許你的起點比別人高，或者說你已經(jīng)達優(yōu)秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，這時候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?，如果自己不努力的往前趕，那你還是一直處在自身原來的狀態(tài)，后面的追趕者越來越多，你將會變成越來越落后了。
4.第三個項目是：賭王爭霸。游戲是讓每隊的人員翻撲克牌，按順序排列。這個項目森林教練雖然和我們說不能在紙牌上做記號。但并沒有和我們說不能使用道具。每個組進行了20分鐘的討論后，各隊都有自己的方案了。游戲開始了，我們隊第一次竟是一張牌都沒有翻出。原因是多方面的，計劃不夠清晰，判斷力差，執(zhí)行力差。在這個項目上，教練讓我們明白了“器、術、法、道”的作用。器指的是工具，術是指技術，法是方法，道是途徑。在工作生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，當問題來臨時，我們是否有認真的思考過要用什么樣的方法，通過什么技術，借助什么工具，用什么路徑來解決，讓事情完成得又快又好。
在第三個項目后教練穿插了一個小活動，叫一個較強壯的男生把女生抱起移動位置，同時也讓女生抱起男生移動位置。男的輕而易舉的將女的移動了，可是女生沒辦法移動男生。教練問：“為何移不了”?女的說：“男的太重，我盡力了?！边@個回答在我們的生活工作中是司空見慣。當遇到問題時，很多人都沒有好好考慮自身的問題，也沒有考慮自己是否全力以赴了，就把責任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠的，如果你全力以赴的做某件事情，相信結果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說：“不好意思，因我的力氣太小了，以致沒法抱起移動你?！蔽蚁肽莻€壯實的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說：“在日常工作中，碰到問題，多從自身原因找起，別把責任推給別人?！边@樣相信在同事、朋友之間會更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個項目是：拼七巧板。5副七巧板分給7組，按任務書拼圖案算是完成任務。但是5副分給7組，平均每組都沒組一副完整的七巧板，如果沒有借助其他組的是不可能完成任務的。這個項目出現(xiàn)的問題是：混亂、溝通不暢；目標不清晰，重要角色沒定位好；主次之間，重要與次要之間沒有清楚認識；信息不共享造成資源浪費；總目標不明確，沒有進行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結束后我們完成的任務離目標距離甚遠。在工作中我們時常也會出現(xiàn)類似問題，可是我們對問題的認知是否有認真想過？是否有真正找到解決問題方法所在呢？這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個項目；翻畢業(yè)墻。面對著這堵4米多高的墻，我退縮了，害怕了，覺得完全不可能能夠能做到。當教練給我們介紹的注意事項后，天空似乎也跟我們開起了大玩笑，下起了大雨。但是大家沒有因外界的原因而放棄，一個，兩個，三個，翻過去了，最終我們30幾個只用了9分8秒的時間。感動、震憾……一系列的體會在每個人的身上產(chǎn)生了，把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情還沒開始做，自己就給自己下了不可能的結論了，那么你永遠都無法把事情做好。可是今天的這個項目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團結就是力量，只要大家齊心協(xié)力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶外拓展培訓，給了我意想不到的收獲。從個人的角度講，讓我懂得如何克服自己心理的障礙，如何進一步發(fā)揮自己的潛能。從團隊角度來考慮，讓我懂得了團隊的力量，明白換位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術、好方法、好路徑來更完善自己的工作，提高效率。
（注：作者系資源與供應鏈事業(yè)部采購部采購助理）。
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