寫心得體會(huì)有助于我們深化對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和應(yīng)用，以及加深對(duì)問題的思考和解決能力。寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用比喻、類比等修辭手法，增強(qiáng)文章的表達(dá)力和感染力。以下是對(duì)大家共同關(guān)注的問題進(jìn)行總結(jié)和概括的一些心得體會(huì)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近期，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)課程，受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我深感醫(yī)院總務(wù)工作之重要，同時(shí)也對(duì)自身的不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在此，分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，了解醫(yī)院有機(jī)構(gòu)和管理體系架構(gòu)。通過本次培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院是一個(gè)高效有序的組織機(jī)構(gòu)，而醫(yī)院的管理是需要架構(gòu)支持的。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級(jí)別。這將有助于我們更好的協(xié)調(diào)各方工作，提高工作效率。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院基本功課。培訓(xùn)中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項(xiàng)目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運(yùn)營技能，如基本的IT技能和與供應(yīng)商的有效合作；財(cái)務(wù)知識(shí)，如如何分析和控制費(fèi)用，以及員工安全知識(shí)等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，可以更好地協(xié)調(diào)配合其他工作。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎(chǔ)支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)間的關(guān)系。我們要學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)理解和關(guān)心他人，為了共同的目標(biāo)而不斷努力著。在這個(gè)過程中，我們還應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任，熱情主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長，提升個(gè)人素質(zhì)。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結(jié)合也很重要。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應(yīng)該重視的部分，我們可以通過學(xué)習(xí)和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，瑕疵情況有可能會(huì)對(duì)患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結(jié)合更為重要，而卓越的業(yè)務(wù)能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗(yàn)。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對(duì)于每一個(gè)人而言，每個(gè)企業(yè)和其他機(jī)構(gòu)中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應(yīng)該保持開放，理性地對(duì)待所面陳的各種問題，推進(jìn)并與他人協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時(shí)刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會(huì)在不斷地實(shí)踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有序發(fā)展與患者的安全服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
總務(wù)職位是指在一個(gè)機(jī)構(gòu)或公司中進(jìn)行工作，為所有員工和其他部門提供后勤、管理和其他支持服務(wù)的工作。一個(gè)公司中的總務(wù)職位通常涉及許多日常事務(wù)的處理，如人力資源、辦公室管理、設(shè)備維護(hù)等。因此，進(jìn)行總務(wù)培訓(xùn)是關(guān)鍵的，這可以讓員工了解如何在處理任務(wù)時(shí)最好地管理時(shí)間和資源。在參加總務(wù)培訓(xùn)后，我有了一些關(guān)于如何有效地處理任務(wù)的體會(huì)，以下是我的總結(jié)。
第二段：如何理解總務(wù)培訓(xùn)。
總務(wù)培訓(xùn)的目的是教員工如何管理和協(xié)調(diào)日常辦公室任務(wù)和資源，以使他們能夠快速有效地運(yùn)行公司的后勤和支持部門。這種培訓(xùn)通常教授員工一些用于優(yōu)化他們的工作流程的技巧和工具，如時(shí)間管理、統(tǒng)計(jì)分析和流程改進(jìn)。總務(wù)培訓(xùn)的另一個(gè)重要方面是讓員工更好地了解和應(yīng)用公司的政策、程序和規(guī)定，以確保他們與公司的其他部門協(xié)調(diào)一致。
總務(wù)培訓(xùn)中，除了學(xué)到了很多有用的技能和工具之外，我還學(xué)到了一些有關(guān)提高協(xié)作能力和解決問題能力的技巧。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行高效的溝通和合作，以便共同解決問題。我還學(xué)會(huì)了如何分析和評(píng)估問題，以尋找最佳解決方案。這些技巧和工具對(duì)我職業(yè)路徑上的進(jìn)步都很重要。
第四段：遇到困難的解決方案。
總務(wù)培訓(xùn)中遇到的主要困難是如何管理和使用時(shí)間，以及如何協(xié)調(diào)日常任務(wù)。通過總務(wù)培訓(xùn)，我意識(shí)到了一些有效的時(shí)間管理技巧，比如使用優(yōu)先級(jí)列表和時(shí)間表，以確保我的任務(wù)得到適當(dāng)?shù)墓芾?。我也學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化協(xié)調(diào)管理，以便我的任務(wù)最小化重復(fù)，最大化效率。
第五段：結(jié)論。
總務(wù)培訓(xùn)對(duì)于員工的日常工作流程和管理技巧都非常重要。這種培訓(xùn)可以教授員工如何更好地處理和管理他們的任務(wù)和時(shí)間，并與他人協(xié)作以解決問題。總務(wù)培訓(xùn)，讓員工展現(xiàn)他們的全部潛力，著重于支持以及洞察公司需要的服務(wù)和資源。從總務(wù)培訓(xùn)中所學(xué)，不僅有助于處理日常工作，也可以提升員工的職業(yè)道路發(fā)展和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
最近，我參加了一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次參加這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)歷時(shí)兩天，內(nèi)容涵蓋了總務(wù)工作的各個(gè)方面，同時(shí)也為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)去了解公司的其他同事。通過這次培訓(xùn)，我不僅開闊了眼界，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，不僅包括了辦公軟件的使用技巧，還有總務(wù)管理的基本知識(shí)和技能。我學(xué)到了很多平時(shí)沒有接觸到的東西，比如如何高效地處理文件、如何合理安排辦公區(qū)域、如何與供應(yīng)商合作等等。這些知識(shí)不僅對(duì)提高我的工作效率有幫助，也增加了我對(duì)總務(wù)工作的理解和興趣。
段三：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組都需要負(fù)責(zé)一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目。通過合作，我更好地了解了其他同事的優(yōu)勢和特長，也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見。我們共同解決問題、提出改進(jìn)建議，這些種種都讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，只有團(tuán)結(jié)一致、相互支持，我們才能取得更好的成績。
段四：培訓(xùn)的啟示和反思。
這次培訓(xùn)不僅僅給了我知識(shí)和技能，還帶給了我一些啟示和反思。我意識(shí)到，平時(shí)工作中容易忽略的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，往往對(duì)工作的影響很大。比如文檔的格式規(guī)范、會(huì)議的禮儀等等。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要進(jìn)一步提高，比如時(shí)間管理和溝通技巧。這些反思使我對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并且激發(fā)了我對(duì)自我提升的動(dòng)力。
段五：總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多實(shí)實(shí)在在的東西。我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，也增長了個(gè)人見識(shí)，拓寬了自己的視野。同時(shí)，我也更加明白了學(xué)習(xí)的重要性和不斷進(jìn)取的必要性。未來，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在總務(wù)工作的道路上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，這次外出總務(wù)培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和自我進(jìn)取的必要性。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次接觸到這一領(lǐng)域的知識(shí)和技能，收獲頗豐。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也對(duì)如何更好地完成總務(wù)工作有了更深刻的理解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，通過這次培訓(xùn)，我明白了總務(wù)工作對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性?？倓?wù)工作是一個(gè)公司的支撐部門，它涉及到各個(gè)方面，如采購、物流、設(shè)施管理等。一個(gè)高效的總務(wù)部門可以為公司提供卓越的服務(wù)，提高工作效率。我們通過培訓(xùn)學(xué)到了如何合理安排日?？倓?wù)工作，比如如何制定采購計(jì)劃和物資流轉(zhuǎn)方案。這些知識(shí)對(duì)于公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
其次，我認(rèn)識(shí)到總務(wù)工作是一個(gè)需要高度細(xì)致和有耐心的工作。我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致的計(jì)劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行庫存管理和調(diào)配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對(duì)公司的各項(xiàng)物資進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和分析，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務(wù)工作事務(wù)繁雜，耗時(shí)耗力，需要我們具有耐心和細(xì)致的精神。
在培訓(xùn)過程中，我還對(duì)總務(wù)工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個(gè)優(yōu)秀的總務(wù)人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在與其他部門的合作中，我們學(xué)習(xí)到了如何與他人協(xié)調(diào)工作，如何有效地傳遞信息。我們還學(xué)習(xí)到了如何處理各種人際關(guān)系，如何處理潛在的沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
另外，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)總務(wù)工作的管理和創(chuàng)新有了新的認(rèn)識(shí)。我們學(xué)習(xí)了如何在總務(wù)工作中運(yùn)用流程改進(jìn)的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環(huán)、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運(yùn)用。這些工具和方法的靈活運(yùn)用可以使總務(wù)工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。
最后，我還學(xué)到了如何在總務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行效益分析和績效評(píng)估。細(xì)節(jié)決定成敗，在總務(wù)工作中尤為重要。通過這次培訓(xùn)，我明白要想在總務(wù)工作中出類拔萃，關(guān)注細(xì)節(jié)是必不可少的。
通過這次外出總務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我體會(huì)到了總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也學(xué)會(huì)了如何更好地進(jìn)行總務(wù)工作。我將把這些學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，并不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務(wù)人員。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
總務(wù)是一個(gè)非常重要的工作，涵蓋了公司日常運(yùn)作中的許多細(xì)節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員，我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這場培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識(shí)和技巧，也收獲了許多對(duì)職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
第二段：總務(wù)工作的重要性。
在培訓(xùn)中，首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性?？倓?wù)不僅僅是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中，除了做好日常事務(wù)，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價(jià)值。參與培訓(xùn)的總務(wù)人員每個(gè)人都有各自的專長，但是總務(wù)的本質(zhì)是為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在總務(wù)培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團(tuán)隊(duì)成員都有自己獨(dú)特的技能和貢獻(xiàn)，而這些技能和貢獻(xiàn)不足以單獨(dú)完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也適用于職場。作為一個(gè)中小企業(yè)的總務(wù)人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細(xì)節(jié)。
總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細(xì)節(jié)。我們必須時(shí)刻關(guān)注公司運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務(wù)，這些小事可能對(duì)我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒?dòng)中，一些看似微不足道的問題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個(gè)細(xì)節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個(gè)感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對(duì)前面所提到的各個(gè)方面，更要保持謙遜，并不斷調(diào)整自己的思維方式，學(xué)習(xí)持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中，常常會(huì)遇到二選一的情況，遇到這種情況時(shí)，我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時(shí)，在做出決策之后，還要反思整個(gè)決策的過程，對(duì)于結(jié)果成功的原因，進(jìn)行深入地剖析，并要從中學(xué)到一些有益的經(jīng)驗(yàn)或，以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣，才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷是對(duì)我在職場生涯中的啟示。通過加強(qiáng)原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和感受能對(duì)其他初入社會(huì)的朋友有所幫助，讓他們更好的適應(yīng)職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)，保障醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)工作都需要高效運(yùn)作，其中包括總務(wù)工作。為了提升醫(yī)院總務(wù)工作的效率和水平，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)班。在此過程中，我深受益，積累了許多寶貴的體驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我的總務(wù)培訓(xùn)心得，幫助了解和提升醫(yī)院總務(wù)工作的各位專業(yè)人士。
第二段：總結(jié)總務(wù)工作的目標(biāo)和重要性。
在總務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前，我們首先需要了解總務(wù)工作的目標(biāo)和對(duì)醫(yī)院的重要性。一個(gè)高效的總務(wù)部門可以確保醫(yī)院正常的運(yùn)作，使醫(yī)療和教學(xué)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。因此，總務(wù)工作涉及許多不同的領(lǐng)域，如設(shè)備采購和使用、物資管理和衛(wèi)生保潔等。合理的總務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行對(duì)于醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是至關(guān)重要的。
第三段：總務(wù)培訓(xùn)的課程內(nèi)容。
總務(wù)培訓(xùn)課程包括管理和技術(shù)的講座，以及實(shí)踐課程。管理方面的課程包括財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等，技術(shù)課程則包括設(shè)備維護(hù)、防疫措施和垃圾分類等。實(shí)踐課程包括標(biāo)準(zhǔn)操作程序培訓(xùn)和物資管理方案的制定?？傮w而言，這些課程能夠幫助我們深入理解總務(wù)部門的工作、了解周密的計(jì)劃和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)。
在課程學(xué)習(xí)的過程中，我感到受益良多。首先，我深刻領(lǐng)悟到總務(wù)部門在醫(yī)院運(yùn)營過程中的重要性。其次，我學(xué)習(xí)了許多管理和技術(shù)方面的知識(shí)，可以幫助我更好地理解總務(wù)部門的工作。最后，我意識(shí)到總務(wù)部門需要建立完善的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作程序，為各項(xiàng)工作提供保障和方向。
第五段：結(jié)論。
總務(wù)部門的工作涉及到醫(yī)院運(yùn)營的許多方面，是醫(yī)院正常運(yùn)營的基礎(chǔ)?？倓?wù)培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我更好地理解和支持總務(wù)工作。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到總務(wù)部門需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和操作程序，這將幫助總務(wù)部門更加高效地運(yùn)營。希望本文的經(jīng)驗(yàn)和建議能為廣大醫(yī)院管理工作者提供參考和支持。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
總務(wù)部門是公司內(nèi)部的核心部門之一，負(fù)責(zé)著協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門間的運(yùn)營和管理工作。為了提高總務(wù)人員的工作效率和綜合能力，公司于近期組織了一次總務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)等方面。在參加培訓(xùn)的過程中，我深感受益匪淺，下面將就此體會(huì)與大家分享。
第一段：培訓(xùn)的目的和意義。
總務(wù)培訓(xùn)的目的是為了提高總務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力，使其能勝任各項(xiàng)協(xié)調(diào)運(yùn)營和管理工作。在現(xiàn)代企業(yè)中，各部門之間的合作和協(xié)調(diào)極為重要，而總務(wù)部門往往承擔(dān)著組織和支持的重要責(zé)任。因此，總務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提升整個(gè)公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
總務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面。在行政管理方面，我們學(xué)習(xí)了各種文檔和檔案管理方法，包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識(shí)和技巧。在物業(yè)管理方面，我們學(xué)習(xí)了物業(yè)保潔、維修等基本知識(shí)，了解了建筑物使用的規(guī)章制度和安全管理的重要性。在設(shè)備維護(hù)方面，我們了解了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障解決的基本流程，掌握了一些緊急情況下的應(yīng)對(duì)方法。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論。
值得一提的是，在培訓(xùn)過程中，我們不僅接受了專業(yè)的講座和培訓(xùn)，還有各個(gè)方面的互動(dòng)和討論。這些互動(dòng)和討論使我們更加深入地了解了總務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技巧。我們分享了各自的工作心得和經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動(dòng)和討論活躍了培訓(xùn)氛圍，增強(qiáng)了我們對(duì)總務(wù)工作的興趣和熱情。
第四段：培訓(xùn)的收獲和成長。
通過這次總務(wù)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深感到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在行政管理和溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的欠缺，因此我制定了一個(gè)個(gè)人成長計(jì)劃，包括加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)，我也意識(shí)到總務(wù)工作的重要性和責(zé)任感，將更加努力地提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：總結(jié)與展望。
總務(wù)培訓(xùn)不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任意識(shí)。在以后的工作中，我們將更加注重細(xì)節(jié)和效率，積極主動(dòng)地提供服務(wù)和支持。同時(shí)，我們也期待未來的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，成為公司內(nèi)部的優(yōu)秀員工和管理者。
總的來說，這次總務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺，增強(qiáng)了我對(duì)總務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí)，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，我們總務(wù)部門的工作將更加高效和專業(yè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
帶著一份對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，對(duì)總務(wù)管理工作的探尋，我很榮幸地參加了教育局總務(wù)主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)難得的機(jī)遇。教育局為我們搭建了一個(gè)高層次的學(xué)習(xí)平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái)，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學(xué)到了很多東西。本次培訓(xùn)我認(rèn)真聽取了幾位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升?，F(xiàn)將自己的一些心得體會(huì)寫出來與大家分享。
人們通常認(rèn)為，校園內(nèi)教學(xué)工作是中心，是一線，總務(wù)是后勤，服從于服務(wù)于教學(xué)。其實(shí)，總務(wù)后勤與教育教學(xué)都是學(xué)校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用。教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后傾的支撐。如果說教學(xué)工作的主戰(zhàn)場是課堂，那總務(wù)工作的主陣地是整個(gè)校園?？倓?wù)部門在教育培養(yǎng)學(xué)生方面有獨(dú)特的視角，有其他部門難以企及的優(yōu)勢。讓總務(wù)人員參與育人，恰能與現(xiàn)時(shí)重理論、輕實(shí)踐，重智輕德的教育形成互補(bǔ)，提高教育效能。
首先是觀念創(chuàng)新。觀念是對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，觀念指導(dǎo)辦學(xué)，指導(dǎo)后勤管理，先進(jìn)的觀念能推進(jìn)先進(jìn)的后勤管理。在后勤工作的指導(dǎo)思想中要樹立以師生為本，和諧校園的觀念；要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念；要樹立細(xì)節(jié)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的觀念等。
其次是管理模式創(chuàng)新。運(yùn)用人文管理模式，注意目標(biāo)引領(lǐng)，促進(jìn)主動(dòng)工作，自主管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)一流。
再次是管理方法創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制變?yōu)槌兄Z制。還可以運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行總務(wù)管理，提高工作效率。
學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細(xì)上做文章，在細(xì)節(jié)上下功夫。做到把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡。
1、要注重細(xì)節(jié)育人。學(xué)校是培養(yǎng)青少年成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人的`主要場所，所以必須把育人放在學(xué)校工作的'首位，后勤工作始終貫穿著環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人。在后勤服務(wù)中應(yīng)滲透教學(xué)生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在課堂，是在服務(wù)中，通過細(xì)節(jié)服務(wù)，潛移默化地感化學(xué)生，教育學(xué)生，達(dá)到育人的效果。
2、注重細(xì)節(jié)有助校園和諧。國務(wù)院號(hào)召我們建設(shè)和諧社會(huì)，學(xué)校是社會(huì)的組成部分，在后勤工作中要以人為本，以師生為本，以學(xué)校發(fā)展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻(xiàn)全校師生，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)教育質(zhì)量不斷提高，學(xué)生綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
3、注重細(xì)節(jié)有利增強(qiáng)辦學(xué)效益。學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)歷的大多是小事，服務(wù)小事每天都在發(fā)生。后勤人員不要小看做小事，大事小事，只是相對(duì)于它們的結(jié)果所造成的影響而言的，只要有益于學(xué)校，有益于師生，我們都應(yīng)重視，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，用這種精神增強(qiáng)辦學(xué)效益，鑄造完美服務(wù)。
4、發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、抓住細(xì)節(jié)、做好細(xì)節(jié)。后勤管理服務(wù)是撥動(dòng)師生心弦的服務(wù)，我們要以高度的責(zé)任心，時(shí)時(shí)處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)。只要有利于師生，有利于學(xué)校的細(xì)事小事，立刻抓住。重視小事，抓住細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)做透做亮。
在學(xué)校全方位實(shí)施素質(zhì)教育的今天，后勤作為學(xué)校工作的重要組成部分，有著特殊服務(wù)地位。后勤人員是服務(wù)者，也是教育者。學(xué)校后勤工作的性質(zhì)決定了必須為教育教學(xué)工作服務(wù)，必須為教育教學(xué)第一線的師生提供優(yōu)良的教學(xué)條件，添置必備的生活設(shè)施等。這些是總務(wù)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一切為了師生，為了師生的一切，為了一切師生。做好服務(wù)保障工作是我們總務(wù)工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，想方設(shè)法為師生提供熱情周到滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束了，這次培訓(xùn)為我的工作指明了方向，在今后的工作中我會(huì)以錢昌炎教授后勤管理工作體會(huì)中總結(jié)出的做好后勤工作要有十一心鞭策自己，時(shí)刻對(duì)照自己的行動(dòng)，努力做到學(xué)校滿意、師生滿意。對(duì)本職工作要熱心、對(duì)師生要有耐心、對(duì)學(xué)校要衷心、為師生服務(wù)要誠心、辦事處理問題要有責(zé)任心、化解矛盾要細(xì)心、排憂解難有決心、對(duì)后勤職工要關(guān)心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
總務(wù)管理是一個(gè)不可小視的職能部門，任何一家企業(yè)都需要有一支強(qiáng)大的總務(wù)隊(duì)伍，才能保證企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。作為一名在職總務(wù)人員，我參加了公司所組織的總務(wù)培訓(xùn)班，通過此次培訓(xùn)，我深深體會(huì)到了總務(wù)管理的重要性和實(shí)踐技能的必要性。
段落二：總覽培訓(xùn)內(nèi)容。
總務(wù)培訓(xùn)班內(nèi)容涉及諸多方面，其中重中之重就是全面了解總務(wù)管理的職責(zé)、工作內(nèi)容和實(shí)際操作的技能。課程設(shè)置包括：企業(yè)行政管理、安全生產(chǎn)管理、物資管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、內(nèi)部控制管理、金融管理、辦公設(shè)施管理等方面，全面深入地掌握公司各管理制度和規(guī)范，學(xué)習(xí)各種實(shí)際操作技能，特別是一些實(shí)用的管理工具和軟件的介紹和使用方法等等。
段落三：實(shí)踐技能與理論知識(shí)。
總的來說，本次總務(wù)培訓(xùn)班的實(shí)踐技能教學(xué)非常到位，老師講課時(shí)，結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)向我們講解和演示一些具體實(shí)踐操作，例如：如何制定針對(duì)辦公室安全問題的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度、如何做好設(shè)備維護(hù)工作、如何對(duì)物資采購進(jìn)行全面控制等等。這些實(shí)踐操作使我們更好地理解理論知識(shí)的重要性，并使我們逐步掌握和運(yùn)用各種技能。
段落四：深化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
在本次總務(wù)培訓(xùn)班中，我們不僅從老師那里學(xué)到了知識(shí)和技能，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)際意義。我們結(jié)對(duì)互助、分組共同完成課程，通過小組競賽激勵(lì)創(chuàng)新，并且老師還要求我們參加社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，為公益事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。這樣的做法不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，在實(shí)際工作中也方便相互協(xié)作和互通信息。
段落五：總結(jié)體會(huì)。
總體來說，我受益匪淺，成長了相當(dāng)一部分。不僅明確了自己的職責(zé)和工作方向，而且擁有了更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技能。我在總務(wù)培訓(xùn)時(shí)重新認(rèn)識(shí)了自己，找到了自己在公司的位置，在今后的工作中，我會(huì)用所學(xué)知識(shí)和技能從事相關(guān)職能工作，并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己全部的力量。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近期，我有幸參加了公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次參與如此規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng)，收獲頗多。通過這次培訓(xùn)，不僅深化了對(duì)總務(wù)工作的理解，也提升了個(gè)人的工作技能和綜合素養(yǎng)。以下將就這次培訓(xùn)的安排、內(nèi)容、體會(huì)以及對(duì)今后工作的影響做一些總結(jié)。
首先，培訓(xùn)的整體安排很合理，每個(gè)環(huán)節(jié)都充分利用了培訓(xùn)人員的時(shí)間和精力。在培訓(xùn)開始之前，組織者發(fā)送了詳細(xì)的培訓(xùn)日程表，讓我們提前對(duì)培訓(xùn)有所準(zhǔn)備。培訓(xùn)從理論到實(shí)踐，先給我們講解了總務(wù)工作的重要性和基本常識(shí)，接著組織了一次模擬實(shí)操，最后進(jìn)行了總結(jié)性的講解和互動(dòng)交流。通過這種有序的安排，使我們完整地掌握了總務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，也讓我們在實(shí)踐中更好地理解和掌握了相關(guān)知識(shí)。
其次，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，貼近實(shí)際工作。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了總務(wù)的各個(gè)方面，如采購、物流、文檔管理、設(shè)備維護(hù)等。每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的教學(xué)認(rèn)知和實(shí)踐操作，使我們能夠全面了解和掌握不同環(huán)節(jié)的工作要求。特別是有幾位資深總務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)的演示，講解了實(shí)際操作過程中需要注意的事項(xiàng)和技巧，讓我們受益匪淺。在實(shí)操環(huán)節(jié)中，我們分組進(jìn)行小組競賽，通過模擬實(shí)際工作場景，加深了對(duì)總務(wù)工作的理解和記憶。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，既有理論知識(shí)的傳遞，又有實(shí)際操作的演示，不僅提高了學(xué)習(xí)的興趣，也使我們更好地掌握了相關(guān)技能。
進(jìn)入第三段。
此外，通過培訓(xùn)，我們還學(xué)到了許多在平時(shí)工作中容易忽視的細(xì)節(jié)?？倓?wù)工作往往被認(rèn)為是瑣碎繁雜的工作，但在培訓(xùn)中我逐漸明白，只有每個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能確保整個(gè)工作的順利進(jìn)行。比如，在文檔管理的環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)到了合理分類和歸檔的重要性，以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)到了合理選擇供應(yīng)商和談判技巧，以及如何保證采購過程的合規(guī)性。這些看似平凡的細(xì)節(jié)，在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到，只有將這些細(xì)節(jié)融入到工作中，才能提高工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)今后我的工作將產(chǎn)生積極的影響。通過培訓(xùn)，我不僅增進(jìn)了對(duì)總務(wù)工作的理解，還提高了自身的工作技能和綜合素養(yǎng)。在今后的工作中，我將更加注重細(xì)節(jié)，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力，以更好地適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境。
總而言之，這次外出總務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過培訓(xùn)，我不僅全面了解了總務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，還掌握了相關(guān)的工作技能。培訓(xùn)的安排合理，內(nèi)容豐富多樣，使我們既充分了解了總務(wù)工作的重要性和技巧，又能在實(shí)踐中深化理解。此次培訓(xùn)對(duì)今后我工作的改進(jìn)和提高有著積極的影響，我將把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
樂山師訓(xùn)中心許主任在班主任培訓(xùn)和總務(wù)主任培訓(xùn)中分別講到如何建設(shè)班級(jí)文化和校園文化。其中講到：文化是一定范圍的人共同認(rèn)可的一種價(jià)值觀，這種共同認(rèn)可的價(jià)值觀把這些人一個(gè)一個(gè)的串起來就形成一種文化。文化建設(shè)要講究和-諧美。它包含物質(zhì)文化和精神文化。我聽了以后才知道一所好的學(xué)校，它最迷人的地方，恐怕不是外在的現(xiàn)代化建筑，而是彌漫于校園優(yōu)美環(huán)境的文化氣息。許多中外名校，給莘莘學(xué)子留下終身難忘的就是母校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和校園的優(yōu)美環(huán)境。
校園文化是學(xué)校師生共同認(rèn)可的價(jià)值觀，有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的行動(dòng)導(dǎo)向。在和-諧的校園文化中，師生的人格得到了塑造，個(gè)性得到了發(fā)展，精神境界得到了升華，這種潛在的影響對(duì)于師生的成長起很大的作用。整潔優(yōu)美的校園激發(fā)師生對(duì)學(xué)校的熱愛;團(tuán)結(jié)進(jìn)取的校風(fēng)催人奮進(jìn);和睦友善的人際關(guān)系使人的潛能得以最大限度的釋放……學(xué)校走廊的墻壁上、教室里、活動(dòng)室里的名人畫像、名言警句對(duì)于師生精神面貌的形成具有重大意義。”
那么，如何建設(shè)校園文化，以促進(jìn)師生的共同發(fā)展呢?這就需要我們進(jìn)行深入地思考，并在實(shí)踐中不斷探索，構(gòu)建和-諧的校園。
校園環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響是潛移默化的，充滿詩意和美感的校園環(huán)境使學(xué)生耳濡目染，促進(jìn)其在內(nèi)心深處結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)和支配自己的行為，從而提高文明程度。
學(xué)校在校園環(huán)境建設(shè)中，從學(xué)校的整體布局、建筑造型、色彩、視野與建筑的協(xié)調(diào)性以及校園綠化、室內(nèi)布置、校園衛(wèi)生、教學(xué)硬件的構(gòu)置、擺放等方面根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的情操入手進(jìn)行探索和研究。學(xué)校整體布局促進(jìn)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與團(tuán)結(jié)，也給學(xué)校管理帶來許多方便之處。師生進(jìn)入校園，優(yōu)美的校園環(huán)境映入眼簾，既感到熱情、開放，又體會(huì)到學(xué)校是團(tuán)結(jié)向上、師生關(guān)系融洽的一個(gè)溫馨的大家庭。
校園物質(zhì)文化能使學(xué)生不知不覺，自然而然受到熏陶、暗示、感染。學(xué)校注重環(huán)境文化的狀況，為校園環(huán)境賦上一定的文化色彩和教育意識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境育人的功能。同學(xué)們在欣賞其美的構(gòu)造的同時(shí)，從中受到多方面的教育。環(huán)境教育力量對(duì)學(xué)校全體成員，特別是對(duì)學(xué)生，能產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)。正如上海浦東實(shí)驗(yàn)中學(xué)、樂山外國語學(xué)校：校園布局合理，到處有綠化、校園優(yōu)美，使人感到愉快;到處干干凈凈、整整齊齊，使人感到精神振奮，然而這種心理效應(yīng)使人產(chǎn)生一種無形的約束力，不具有強(qiáng)制性，卻能引起個(gè)體感情上的共鳴”。凡此種種，均可對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好行為規(guī)范起到潛移默化、寓教于景的作用。
為此，校容校貌建設(shè)要體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性。有人曾說：美的環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。它有利于學(xué)生陶治情操、凈化心靈、激發(fā)靈感、啟迪智慧，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。校園的建筑物應(yīng)講究功用與形式的完美結(jié)合，既要各具特色，又要風(fēng)格和-諧統(tǒng)一。校園應(yīng)合理布局，創(chuàng)設(shè)美的庭院供學(xué)生休息，欣賞，努力達(dá)到四季有景：即春有鮮花，夏有蔭涼，秋有果香，冬有深綠。用美的環(huán)境教育學(xué)生愛護(hù)綠化，熱愛學(xué)校，用富有藝術(shù)氣息的景致激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的潛能。
閬中實(shí)驗(yàn)小學(xué)“讓學(xué)校所有的墻壁講話”是校容校貌建設(shè)的重要一環(huán)。校園的畫廊、報(bào)欄、櫥窗、黑板等是文化傳播的重要載體，英雄模范的畫像、科學(xué)家、音樂家的名言，無不啟迪智慧，催人奮進(jìn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們在8個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時(shí)，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機(jī)會(huì)與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧，這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié)，這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過參與這些集體活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí)，我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到，只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作，分享資源和經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧，將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實(shí)際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級(jí)數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn)，看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課，聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo)，收獲很多，感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課，課難上，課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級(jí)的活動(dòng)課《擺一擺，想一想》。從總體看：1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，教學(xué)過程有扶有放，學(xué)生學(xué)到的知識(shí)是很扎實(shí)的；2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展，從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng)，到不用擺就能說出9個(gè)圓片拼出的數(shù)，學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展；3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué)，能耐心等待一年級(jí)孩子的回答，對(duì)我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。
我們覺得，在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié)，顯得有些急，學(xué)生自由拼完反饋時(shí)，姚老師本人也說由于受投影的影響，不好展示學(xué)生作品，我們倒覺得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果，有時(shí)板書對(duì)孩子的記憶是很深刻的，沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來，這樣對(duì)于理解能力稍差的孩子來說有些牽強(qiáng)，思維上是一個(gè)斷層，數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。
最后，張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》，聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑，笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育，平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒有思考價(jià)值的作業(yè)，這對(duì)我們敲響了一個(gè)警鐘，作業(yè)的方向在哪里？尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書《第56號(hào)教師的故事》，我正在學(xué)習(xí)之中，雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師，他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識(shí)在生活中什么時(shí)候能用到，這樣學(xué)生學(xué)起來就會(huì)有興趣。
總之，每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程，哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥，一本好書的推薦，一堂好的課堂展示，都是受用終身的。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動(dòng)，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵(lì)他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí)，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會(huì)，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進(jìn)行的，共計(jì)5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識(shí)傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實(shí)際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以及如何使用數(shù)據(jù)來評(píng)估和改進(jìn)我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實(shí)踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評(píng)估系統(tǒng)，來增強(qiáng)學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動(dòng)游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何使用幽默和同理心來增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強(qiáng)了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
在過去的幾天里，我有幸參與了一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對(duì)這個(gè)課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進(jìn)行了大量的實(shí)踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長。
我收獲了很多知識(shí)和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會(huì)遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團(tuán)隊(duì)中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
總的來說，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識(shí)了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我個(gè)人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
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10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺(tái)前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動(dòng)；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn)，再說可以該進(jìn)的、未來會(huì)有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動(dòng)活動(dòng)，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上，精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實(shí)用，很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng)，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時(shí)，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做”。
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總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
一、機(jī)會(huì)就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
在我們對(duì)這兩天的旅程還充滿疑惑的時(shí)候，特訓(xùn)營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當(dāng)時(shí)玩的第一個(gè)游戲，需要女生找男生搭檔(當(dāng)時(shí)女多男少)，可是就在那時(shí)候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時(shí)候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因?yàn)榭陀^還是主觀原因，一定錯(cuò)過了一些很重要的東西，機(jī)會(huì)就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會(huì)。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個(gè)人不論干什么事，失掉恰當(dāng)?shù)臅r(shí)節(jié)、有利的時(shí)機(jī)就會(huì)前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)就會(huì)隨著時(shí)光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會(huì)孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機(jī)會(huì)就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機(jī)會(huì)，這也是特訓(xùn)營給我上的第一課，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。
二、永遠(yuǎn)不要跟父母爭論對(duì)錯(cuò)，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒有理由那樣做。
每個(gè)人一生下來就在父母的呵護(hù)下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個(gè)最為珍貴的東西，那就是父母對(duì)自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。于是，我們經(jīng)常會(huì)和父母爭吵，為了一點(diǎn)小事必須分出個(gè)對(duì)錯(cuò)才會(huì)罷休，可是我們不知道的是，那個(gè)時(shí)候父母的心有多痛，有多難過。
我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個(gè)位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶耍覀冏约旱暮⒆訉?duì)我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因?yàn)樗芯G葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因?yàn)樗性鹿獾呐阋r;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因?yàn)樗袠淠镜膬艋?我之所以快樂幸福是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個(gè)幸福的家。
從特訓(xùn)營的課程中，我了解到平時(shí)為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對(duì)孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報(bào)，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無私，最偉大。看電視的時(shí)候我常會(huì)被電視劇里父母的愛感動(dòng)，哭得稀里嘩啦，其實(shí)想想父母對(duì)我的愛，難道還不如電視劇里的動(dòng)人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實(shí)的。
我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個(gè)空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會(huì)變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會(huì)五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會(huì)低頭。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)幸福的家，有愛我的父母，他們會(huì)在我失敗的時(shí)候給我鼓勵(lì)，讓我堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切;他們陪伴我度過了十幾個(gè)年頭，同時(shí)也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時(shí)間的年輪中，我們一直在旋轉(zhuǎn)，錯(cuò)過的人，錯(cuò)過的事，讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話：“與一個(gè)人檫肩而過的幾率是十萬分之一，與一個(gè)人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?！被仡^看看，我們遇到過多少人，又有多少人我們錯(cuò)過了。
緣分需要呵護(hù)，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個(gè)星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風(fēng)景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時(shí)，又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯(cuò)過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風(fēng)箏也會(huì)突然斷了線，很多時(shí)候都是違愿的?？稍斐蛇@些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。
有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時(shí)是多么幸福，失去時(shí)又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過呢?其實(shí)幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當(dāng)真的離開我們遠(yuǎn)去時(shí)，才開始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會(huì)好好利用所學(xué)的知識(shí)去幫助每一個(gè)人。
總務(wù)科心得體會(huì)總務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
這次，我有幸參加上海新紀(jì)元教育集團(tuán)舉辦的命題培訓(xùn)會(huì)（視頻會(huì)議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報(bào)告，深深地認(rèn)識(shí)到命題這一環(huán)節(jié)在教學(xué)中的作用。
在此之前，我們已經(jīng)在教育集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下自己命了一次題目，此次命題是作為學(xué)校半期檢測的試題，整個(gè)命題過程我們叫苦不迭，因?yàn)槟切┟}知識(shí)都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細(xì)目表、難度、效度、區(qū)分度??等等一系列的知識(shí)弄得我們暈頭轉(zhuǎn)向。說我落后，我覺得一點(diǎn)也不言過其實(shí)。僅僅一張命題雙向細(xì)目表就花了幾天的時(shí)間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負(fù)，接著就是命題，按照細(xì)目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質(zhì)量分析，光是聽那幾個(gè)“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重?fù)?dān)。不過還是學(xué)到許多關(guān)于命題的知識(shí)。
這一次培訓(xùn)會(huì)，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，要遵循“導(dǎo)向性、基礎(chǔ)性、適度開放性”的原則，以基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能為主要測試內(nèi)容，以緊扣教材、緊扣基礎(chǔ)、緊扣日常教學(xué)為基本命題底線，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)用，從而達(dá)到檢測的目的。
教學(xué)檢測也不合理，必須把“布盧姆目標(biāo)分類”結(jié)合“solo分類方法”，進(jìn)行教學(xué)測量與評(píng)價(jià)，既不影響目前我們習(xí)慣的測量與評(píng)價(jià)方式，又能適應(yīng)課程改革的需要，對(duì)主觀性、開放性問題的進(jìn)行有效的質(zhì)性評(píng)分，有利于幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣和創(chuàng)性意識(shí)。“布盧姆目標(biāo)分類”用于教學(xué)測量與評(píng)價(jià)，有助于教師獲得學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次，“solo分類法”應(yīng)用教學(xué)測量與評(píng)價(jià)，有助于教師了解學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細(xì)的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會(huì)再呆板地命題。
重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實(shí)踐中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)上指導(dǎo)我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運(yùn)思與悅?cè)恕彼^“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時(shí)能站在學(xué)生的角度去進(jìn)行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點(diǎn)研讀課標(biāo)、研讀考查點(diǎn)、研讀教材、研讀學(xué)情，命題的指令要精確?！斑\(yùn)思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強(qiáng)試題的實(shí)用性?！皭?cè)恕本褪亲屧囶}有賞心悅目的感覺，增強(qiáng)試題的可讀性和對(duì)話性?！皭偰俊本褪亲龊迷嚲淼囊?guī)范性，不能給學(xué)生讀題疲勞的感覺。同時(shí)，他還教給我們收集命題素材，以備命題時(shí)需要。做好命題這一重要環(huán)節(jié)的工作。
兩位老師！
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