總結(jié)可以幫助我們抓住問(wèn)題的本質(zhì)，從而更好地制定下一步的發(fā)展計(jì)劃。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中獲取靈感和啟示，寫出更加出色的總結(jié)作品。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇一
兒童福利院作為國(guó)家收養(yǎng)孤兒的主要機(jī)構(gòu)之一，主要在基本的衣食住行方面給予院里兒童照顧，在生活上有了基本的保障，今天本站小編給大家找來(lái)了福利院。
希望能夠幫助到大家。
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的。
規(guī)章制度。
還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的。
工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、德。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。
三、能。
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩校L(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績(jī)。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。
五、不足之處。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。
今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好年工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇。
心得體會(huì)。
同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年，本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、扎實(shí)細(xì)致地開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動(dòng)員大會(huì)，制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)買了學(xué)習(xí)書籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會(huì)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項(xiàng)工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù)；一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn)；三種意識(shí)，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的.服務(wù)意識(shí)，一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識(shí)，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí)；做到四不四勤，即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說(shuō)話輕、關(guān)門輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心；落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)?；?；突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的；力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂(lè)安康作為第一快樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次，理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展。
4、結(jié)合工作實(shí)際，用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實(shí)際狀況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)職責(zé)制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，用心開展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門用心開展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，個(gè)性在老人節(jié)期間，我院專門邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)用心組織老人們開展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作。
雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)奮提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛質(zhì)，教育廣大職工樹立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開展；三是加大安全生產(chǎn)力度，個(gè)性是加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇三
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn)；院各部門均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
（1）與浩德組織合作，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
（三）堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇四
部門：醫(yī)療部。
愛(ài)的名義。
12月我?guī)е贻p的夢(mèng)想來(lái)到兒童福利院參加工作。當(dāng)我來(lái)到福利院醫(yī)務(wù)室工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里醫(yī)療條件落后，醫(yī)療設(shè)備稀缺，與之前在醫(yī)院工作的環(huán)境相差甚遠(yuǎn)，自己在思想上出現(xiàn)了一些動(dòng)搖，開始懷疑自己的抉擇。在這段時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一位可愛(ài)的白衣天使（醫(yī)療室主任）。
每天我們總能看見(jiàn)她忙碌的身影映入眼簾，早上她在診療室里細(xì)心而又認(rèn)真地詢問(wèn)每位患兒的病情，為患兒做出全面的檢查，制定科學(xué)的治療方案。每當(dāng)患兒打針哭鬧時(shí)，她把孩子抱在自己懷里安慰著，就像母親對(duì)待自己的`孩子一樣，讓人感覺(jué)是那么的溫暖。她工作中那一句句言語(yǔ)的流露就像山間里的清泉滋潤(rùn)著心田，總能讓孩子感到親切。她有著善良的心靈，高度的責(zé)任感，走進(jìn)每一位患兒總帶著一份職業(yè)性的微笑；不管在工作中面對(duì)多么大的困難，她想著的還是孩子們的需要；面對(duì)許多渴求健康的目光，她慣用鼓勵(lì)的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著孩子越過(guò)心靈的沼澤地，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要，用自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的孩子輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，用語(yǔ)言美學(xué)知識(shí)為孩子補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)。
她經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)“兒童福利院里的孩子大部分都是孤殘兒童，()他們生下來(lái)就沒(méi)了母愛(ài)，沒(méi)了家的溫馨，他們更需要我們的關(guān)愛(ài)，因?yàn)樗麄兪俏覀冏鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，他們需要健康的成長(zhǎng)”.多么樸素的言語(yǔ)，卻是她自己情感真實(shí)的流露。她堅(jiān)信這些孩子也會(huì)像花兒一樣開出最美的花蕾，綻放自己的芬芳。正是她每天把自己無(wú)私的愛(ài)給了孩子感染著我，洗禮著自己的靈魂，我的思想開始慢慢的改變，在工作中不斷以她為榜樣，把自己的那份愛(ài)奉獻(xiàn)給這些孩子。
她來(lái)福利院參加工作十多年了。當(dāng)時(shí)福利院醫(yī)療條件有限，一些重危病患兒經(jīng)常需要去外地接受更好的醫(yī)療資源，她不放心這些孩子，經(jīng)常自己親手抱著孩子坐車去外地治療。在醫(yī)院里她每日每夜地照看著孩子，陪在孩子身邊，擔(dān)心孩子有什么事。給孩子買吃的，給孩子講故事，孩子哭鬧時(shí)給孩子喂奶……在這遙遠(yuǎn)的路途中，漫長(zhǎng)的治療中，不知她吃了多少苦，流了多少汗，受了多少委屈，只有她自己能夠體會(huì)的到。但為了孩子她都覺(jué)得這一切都很值得，無(wú)怨無(wú)悔。這對(duì)她來(lái)說(shuō)是一份責(zé)任，更是她內(nèi)心深處愛(ài)的播散。
這些年她一直有機(jī)會(huì)去條件好的醫(yī)院工作。但她一直沒(méi)有離開福利院，始終堅(jiān)定著自己心中那份信念，一直在自己這個(gè)平凡的崗位上默默地付出著。如今她也是一位母親。她更能體會(huì)到這群孩子需要她。她要做這群孩子的健康守護(hù)神，讓他們能像正常孩子一樣健康成長(zhǎng)，直到有一天長(zhǎng)成參天大樹，能夠遮風(fēng)擋雨，能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。
她一生的事業(yè)就是在自己平凡的崗位上無(wú)私的奉獻(xiàn)自己的愛(ài)。愛(ài)孩子們所有的優(yōu)點(diǎn)，接受他們所有的缺失，以細(xì)膩的心相對(duì)，以真摯的情打動(dòng)。她堅(jiān)信，所有的生命都是偉大的，所有的孩子都有自己的一片天空，支撐著天空的就是她無(wú)私的愛(ài)，讓孩子們盡情的描繪屬于自己天空那五彩斑斕的色彩。
常有人問(wèn)她為什么不去更高舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而她卻說(shuō)自己卻說(shuō)在這個(gè)崗位上的收獲卻是自己一生的財(cái)富所得。是啊，平凡和偉大之間，很多人向往偉大，正如溪流的瀑布之間，瀑布常成為景點(diǎn)。但我要說(shuō)，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能做出不平凡的舉動(dòng)，正因平凡中，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中得到升華和完善，和她一樣在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
如今我在福利院工作快兩年了，在這個(gè)大集體中，我看到了感動(dòng)，看到了未來(lái)，看到了希望，因?yàn)橛性S多和她一樣為了孩子無(wú)私奉獻(xiàn)著的人們。愛(ài)像一縷陽(yáng)光，照亮了孩子們的雙眸，點(diǎn)燃了他們的希望，這份愛(ài)，將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
生命因奉獻(xiàn)而美麗。我們的生命之歌，因奉獻(xiàn)愛(ài)而動(dòng)聽；我們的生命之河，因愛(ài)而澎湃；我們的生命之光，因愛(ài)而閃亮；我們的生命之詩(shī)，因愛(ài)而流光溢彩。選取雨露，樹木會(huì)擁有蔥蘢；選取陽(yáng)光，高山會(huì)擁有綠色；選取寬容，社會(huì)會(huì)擁有和諧；選取奉獻(xiàn)，我們會(huì)擁有輝煌的明天。
以愛(ài)的名義，讓我們一起為了孩子奉獻(xiàn)我們無(wú)私的愛(ài)吧。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇五
今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。 三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會(huì)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年，本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng)，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂(lè)。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī)?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班，晚下班”，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。
篇一：福利院職工個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng)，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂(lè)。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī)。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班，晚下班”，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
xx社會(huì)福利中心
2011年上半年工作總結(jié)
今年以來(lái),我院在上級(jí)部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
（一）指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“親民、為民、愛(ài)民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效
1、協(xié)助上級(jí)各部門完成了春節(jié)慰問(wèn)工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xx-x、xx-x、xx-x去世后的遺物。3、關(guān)愛(ài)兒童，幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)xx-x在繪畫方面有特長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動(dòng)；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛(ài)好的計(jì)劃。
5.扎實(shí)的后勤服務(wù)，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
（三）院務(wù)管理
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
（四）存在的不足
1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)
別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。三是積極參加黨支部的.各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會(huì)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年，本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
今年以來(lái),我院在上級(jí)部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
（一）指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“親民、為民、愛(ài)民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效
1、協(xié)助上級(jí)各部門完成了春節(jié)慰問(wèn)工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛(ài)兒童，幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動(dòng)；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛(ài)好的計(jì)劃。
5.扎實(shí)的后勤服務(wù)，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
（三）院務(wù)管理
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
（四）存在的不足
1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇六
踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、德。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。
三、能。
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績(jī)。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。
五、不足之處。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇七
部門：辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當(dāng)手觸鍵盤的時(shí)候，我竟然不知道怎樣來(lái)描述來(lái)到福利院這三年的工作與生活。三年啊，彈指灰間，時(shí)光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個(gè)灑遍余暉的傍晚一飲而盡，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國(guó)榮的《愛(ài)有千千萬(wàn)》，旋律急轉(zhuǎn)、電影過(guò)片。
福利院的孩子，接受到的關(guān)愛(ài)多少包含著同情與可憐的意味，他們被當(dāng)做最弱勢(shì)的群體來(lái)看待，被棉花包裹著，被愛(ài)小心翼翼的呵護(hù)著，可是卻在最不易讓人察覺(jué)的時(shí)候釋放出微弱的光，這種光芒讓人感覺(jué)到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng)。
很多孩子在我來(lái)到這里時(shí)候，就已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的生活在這里了，在我親歷的時(shí)間里，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運(yùn)的融入到正常的生活中。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時(shí)候，我看到了同事把馮民俊在美國(guó)生活的照片發(fā)到了群里，照片里的他，比離開福利院時(shí)的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容，日漸康復(fù)的身體，竟一點(diǎn)不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國(guó)他鄉(xiāng)瘋長(zhǎng)。從他的眼神里我看到了他對(duì)生活的熱愛(ài)與渴望，對(duì)生命的珍惜與驕傲。
諺語(yǔ)說(shuō)，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無(wú)奈，愛(ài)情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無(wú)緣的。來(lái)到院里上班的第一個(gè)早上，我等在辦公室的走廊上，一個(gè)女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧?，她向我禮貌的打了招呼，從那以后，我們就仿佛熟識(shí)起來(lái)。
有一天早上，她敲門進(jìn)來(lái)，央著我替她申請(qǐng)一個(gè)qq號(hào)，我雖然不是很理解她需要qq號(hào)做什么，但是還是拗不過(guò)替她申請(qǐng)上了，我把紙條交給她，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會(huì)不會(huì)用得上。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友，起初戴靜也似乎沉浸在愛(ài)情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語(yǔ)、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室，費(fèi)盡心思的到處借手機(jī)，為的是與男朋友只言片語(yǔ)幾句。
突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主動(dòng)熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了，事后才知道，原來(lái)她分手了。沒(méi)過(guò)多久，馮戴靜又重新認(rèn)識(shí)了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來(lái)，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時(shí)光里，馮戴靜流過(guò)眼淚，情緒無(wú)端暴躁過(guò)，她在人前念叨最多的就是前男友說(shuō)她不配，難道她是配不上愛(ài)情的嗎，這深深的叩問(wèn)著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中，阿姨問(wèn)戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說(shuō)，她不恨他，她說(shuō)只要他快樂(lè)就行，她也會(huì)有自己的幸福生活。從這里，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實(shí)的殘忍而埋沒(méi)，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛(ài)的人。
有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察，你會(huì)錯(cuò)失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時(shí)代》里對(duì)女兒阿寶感嘆的說(shuō)到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時(shí)候長(zhǎng)大真未必是一件好事，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于天真與爛漫了。千古以來(lái)，人所追求的最大境界就是“思無(wú)邪”了，其實(shí)也就是跟著孩子來(lái)學(xué)習(xí)，返璞歸真。跟樂(lè)樂(lè)老師聊天的時(shí)候，她說(shuō)她這一段時(shí)間特別的感動(dòng)，孫明偉越來(lái)越懂事了，做了很多暖心的舉動(dòng)，會(huì)不經(jīng)意間給你帶個(gè)雞蛋，捎個(gè)水果。他會(huì)擔(dān)心老師因?yàn)樘?，沒(méi)有吃上飯，他會(huì)善良的拿出自己最寶貴的東西來(lái)分享，這個(gè)唐氏兒童的舉動(dòng)讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑，他感激你的付出，無(wú)論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利，是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀，他們?cè)诓唤?jīng)世事的年齡里，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容，也知道熱愛(ài)與渴望。這是人性最本真的品質(zhì)，也是我們很多大人都自愧不如的地方，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡(jiǎn)單的相長(zhǎng)，這是生命里靈魂的碰撞。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇八
今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作方面。
1、轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
2、在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。
3、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇九
_年以來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工，奮發(fā)拼搏，盡心盡力完成每一項(xiàng)工作，緊緊圍繞"以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛(ài)心、構(gòu)建和諧"的民政理念，深入貫徹十七大精神，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新工作思路，緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇，齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作，現(xiàn)將我院2009年度工作情景匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
（一）抓緊項(xiàng)目建設(shè)保證工程進(jìn)度。
招投標(biāo)管理辦法搞好各項(xiàng)招投標(biāo)工作?？朔T多困難，統(tǒng)籌兼顧，努力扎實(shí)工作，組織好各階段施工，確保項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
截止目前，已完成了護(hù)坡工程竣工驗(yàn)收工作，累計(jì)完成投資額5890.4萬(wàn)元?？祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工，并完成了主體驗(yàn)收，已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作，正在進(jìn)行三層墻體的砌筑，即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)公開招標(biāo)，已確定了供貨商及廠家，正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計(jì)2010年春節(jié)前可全部完工，交付驗(yàn)收。真正做到了：抓安全，保施工平安；抓質(zhì)量，保材料優(yōu)良；抓進(jìn)度，保既定目標(biāo)；抓節(jié)儉，保項(xiàng)目投資；抓報(bào)建，保工程推進(jìn)；抓協(xié)調(diào)，保施工環(huán)境。
（二）協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系爭(zhēng)取上級(jí)支持。
今年，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院在對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項(xiàng)目立項(xiàng)方面，在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下，分別向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個(gè)項(xiàng)目，虢正貴副市長(zhǎng)、賀國(guó)謙局長(zhǎng)、曹再興局長(zhǎng)等多次赴京聯(lián)系，得到了國(guó)家發(fā)改委的理解。爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持方面，8月26日，乘著民政部竇副部長(zhǎng)親臨新院的契機(jī)，我院進(jìn)取匯報(bào)情景，竇副部長(zhǎng)對(duì)新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定，同時(shí)也提出了更高的要求，表示會(huì)在明年資金安排上對(duì)我院設(shè)施設(shè)備上給予必須的支持；省廳的余長(zhǎng)明廳長(zhǎng)、張成桂廳長(zhǎng)、鄧?yán)诟睆d長(zhǎng)十分關(guān)心新院的建設(shè)，明確指示要給予大力支持；市委常委、副市長(zhǎng)張迎龍、市人大主任羅購(gòu)三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時(shí)我們也進(jìn)取地與市財(cái)政局、人事局、編委、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、院務(wù)工作緊張有序。
（一）打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。經(jīng)過(guò)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是在形勢(shì)深刻變化中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，是提高黨的執(zhí)政本事、堅(jiān)持黨的先進(jìn)性的必然要求，是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn)，是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一系列的討論活動(dòng)，全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作，才能使二福實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。
2.組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項(xiàng)工作的順利能開展，構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊(duì)伍的進(jìn)一步擴(kuò)大，為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)需要，上半年，按照上級(jí)黨委的要求，成立兩個(gè)黨支部，并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員；9月份，我院在局黨委的安排下迎來(lái)了黨總支書記程愛(ài)武同志，黨員隊(duì)伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，注入了新鮮血液。今年3月，我院根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì)和工作需要對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆改選，順利選出了新一屆的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會(huì)的成立，大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會(huì)的建設(shè)，有力推動(dòng)著各項(xiàng)工作健康有序地進(jìn)行，為我院未來(lái)的發(fā)展騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足此刻和今后新院人才的需要，按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，對(duì)所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底，做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要，今年引進(jìn)了一名中級(jí)職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生，改寫了我院一向以來(lái)沒(méi)有?？凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀，有效地緩解了臨床一線的壓力，提高了醫(yī)療技術(shù)水平。進(jìn)取參與市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃，招聘了一名"211高校"的大學(xué)生。其次，在局黨委的支持下，進(jìn)取與編委聯(lián)系，爭(zhēng)取編制，目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可，還需要市委常委會(huì)審議，為新院人才引進(jìn)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面，采取"走出去，自我學(xué)"相結(jié)合的形式，從3月下旬開始組織護(hù)理人員開展為期一個(gè)月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會(huì)，在"五一"國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和"五一二"國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，分別對(duì)11名醫(yī)生、17名護(hù)士開展了臨床技能競(jìng)賽，九月份，根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修；十月底，又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實(shí)地考察學(xué)習(xí)。
（二）信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。
為更好地了解民政動(dòng)態(tài)，活躍職工思想，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，我院創(chuàng)辦了社工通訊，每季定期對(duì)民政資訊、工作動(dòng)態(tài)、職工活動(dòng)等綜合整理出刊，不僅僅明確了職工的工作重心，提高了職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)體的創(chuàng)造力和凝聚力，還擴(kuò)大了影響，樹立了良好形象，爭(zhēng)取了社會(huì)各界的支持，今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問(wèn)1290人次，理解資金物資捐贈(zèng)折合人民幣五十萬(wàn)余元；另外我院還經(jīng)過(guò)民政網(wǎng)、報(bào)紙等渠道第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布院務(wù)信息，信息采用量居民政系統(tǒng)前列，對(duì)加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
（三）挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理。
1.各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級(jí)甲等專科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，完善和落實(shí)了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來(lái)，先后完善了《績(jī)效考核辦法》、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢(shì)研究新問(wèn)題落實(shí)《績(jī)效考核辦法》的實(shí)施，在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時(shí)，進(jìn)取與職工溝通交流，深入了解各科室情景，制定了年度目標(biāo)職責(zé)書。同時(shí)，對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。
我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評(píng)定體制，在醫(yī)院各病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核制度。成立專門的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序，明確規(guī)定了考核獎(jiǎng)懲辦法，每月定期召開院務(wù)會(huì)，從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個(gè)方應(yīng)對(duì)由各科室對(duì)科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評(píng)，根據(jù)職工月度工作完成情景實(shí)施獎(jiǎng)懲，并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示，真正做到了只講制度，不講人情，用制度管人、管事，使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院專技人員的工作進(jìn)取性，提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平，提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。
2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際情景的需要，我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并，改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科，使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對(duì)象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長(zhǎng)職務(wù)，在貼合條件的同志中實(shí)行競(jìng)聘上崗；其他崗位實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了職工的進(jìn)取性，做到人盡其才。
3.民政對(duì)象的管理合理化。今年，為了更好的為民政對(duì)象服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，對(duì)民政對(duì)象的各病區(qū)實(shí)行規(guī)范的病房管理，配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士，建立民政對(duì)象個(gè)人病歷檔案，定期查房，定時(shí)發(fā)藥；醫(yī)生和護(hù)士對(duì)各病區(qū)的護(hù)理員供給專業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)共同管理的管理模式。
4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心，也是我院生存發(fā)展的生命線，強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對(duì)加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
（1）強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭，狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實(shí)，規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，抓醫(yī)護(hù)人員的"三基三嚴(yán)"建設(shè)，著重提高醫(yī)護(hù)人員工作本事和理論水平，從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問(wèn)題，使服務(wù)對(duì)象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。
（2）病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量，我院成立了質(zhì)量管理小組，制定了檢查制度，在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評(píng)比，總結(jié)梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情景，強(qiáng)化了檢查過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性，經(jīng)過(guò)檢查，今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高.
5.綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育工作正常化。年初，院辦與各科室簽訂了安全和計(jì)劃生育職責(zé)書，把安全職責(zé)和計(jì)劃生育職責(zé)具體落實(shí)到個(gè)人；今年9月份甲流傳播迅速，疫情發(fā)展嚴(yán)重，我院根據(jù)上級(jí)指示精神，嚴(yán)格控制了來(lái)人來(lái)訪，并密切關(guān)注干職工和民政對(duì)象的身體狀況，對(duì)感冒發(fā)燒人員及時(shí)觀察治療，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生，做到了全年無(wú)任何安全事故計(jì)劃生育事故發(fā)生，保證了我院的平安穩(wěn)定。
6、檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法，將文書檔案實(shí)行了分類管理及時(shí)歸檔，到達(dá)了上級(jí)主管部門的要求。
7、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財(cái)政局和局計(jì)財(cái)處的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，在堅(jiān)持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)務(wù)制度。九月份根據(jù)市財(cái)政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》，對(duì)公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。在基建概算方面，我院始終堅(jiān)持不鋪張不浪費(fèi)，在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。
（四）"以人為本"，關(guān)注民生，切實(shí)使群眾得實(shí)惠。
1.切實(shí)為民政對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持"以病人為中心"的原則，從社會(huì)、心理、生理等各方面入手，不僅僅悉心照料民政對(duì)象，不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境，提高其生活質(zhì)量，如根據(jù)天氣變化及時(shí)購(gòu)置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長(zhǎng)椅，還用愛(ài)心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉，如進(jìn)取與_市老干大學(xué)聯(lián)系，為廣大民政對(duì)象送上了一場(chǎng)精彩而又溫馨的重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)演出；另外，我院還針對(duì)不一樣民政對(duì)象的生理情景和病理特性制定了個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃，極大地改善了對(duì)民政對(duì)象的醫(yī)護(hù)效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對(duì)象和家屬們的廣泛好評(píng)，8月初，_市_區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會(huì)特寫來(lái)感激信，對(duì)我院老年公寓進(jìn)取援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥，并使老人健康歡樂(lè)地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2.真正為職工做實(shí)事。堅(jiān)持"以人為本"的原則，充分尊重職工的意見(jiàn)，尊重工作的實(shí)際，讓每一個(gè)職工都來(lái)參與制度的制定，并不斷改善職工生活添置了電腦，為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件；改善了院內(nèi)環(huán)境，完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè)，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化了我院形象；我院還組織成立了"職工之家"活動(dòng)室，并進(jìn)取舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽，"慶國(guó)慶、迎中秋"文藝匯演等活動(dòng)，極大地愉悅了職工身心，豐富了職工的業(yè)余生活；國(guó)慶前，工會(huì)還進(jìn)取組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地，讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情景，激發(fā)了他們的團(tuán)體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
（五）開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。
1.現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)特色、挖掘潛力，抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作；另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系，做好來(lái)人來(lái)訪的接待，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情景下，我院挖掘潛力，統(tǒng)籌安排，順利接收了收容站5名"三無(wú)"人員；目前，全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。
2.服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開拓。我院不僅僅已爭(zhēng)取到_區(qū)和_區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格，進(jìn)取聯(lián)系了與其他幾個(gè)區(qū)的接洽工作，還進(jìn)取同市局優(yōu)撫處聯(lián)系，爭(zhēng)取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。
三、經(jīng)驗(yàn)啟示。
在實(shí)際工作中，我院獲得的基本經(jīng)驗(yàn)主要有：
（一）目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是我院鞏固發(fā)展的前提。經(jīng)過(guò)深入開展討論活動(dòng)，廣大黨員干部意識(shí)到二福利院的定位十分重要，關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此，大家進(jìn)取出謀劃策，明確了"以民政對(duì)象收養(yǎng)為根本，以智障人員康復(fù)為核心，以癡呆老人康復(fù)為特色，以加強(qiáng)醫(yī)療為保障"的目標(biāo)，統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識(shí)，明確了新院以后的發(fā)展方向。
（二）以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要"以民為本"，隊(duì)伍建設(shè)更是要"以人為本"，我院時(shí)刻把職工教育工作放在第一位，力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。
（三）加強(qiáng)建設(shè)、保障隊(duì)伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)我們進(jìn)一步挖掘潛力，做好內(nèi)部管理工作，著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維束縛，努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫，在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。
（四）措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十
_年，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，我院緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“一切為了孩子”的工作宗旨，干部職工群力群策，扎實(shí)苦干，取得了較好的成績(jī)。
一、重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和抓好支部工作。
按照局黨委的部署，福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)引深創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅(jiān)持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，堅(jiān)定夢(mèng)想信念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。
一是集中開展堅(jiān)持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我院制定活動(dòng)實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總書記在十七屆中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)上的講話精神，結(jié)合黨支部工作，開展了黨史講座，正反兩方面典型案例教育，先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)等系列活動(dòng)。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史，理解傳統(tǒng)教育；進(jìn)行讀書筆記，心得體會(huì)展評(píng)；開展了民主生活會(huì)，查找問(wèn)題，認(rèn)真整改，確保了黨的純潔性教育活動(dòng)取得實(shí)效。
二是加強(qiáng)廉政教育。根據(jù)市局的意見(jiàn)，出臺(tái)2020年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)制，開展整治“吃拿卡要”問(wèn)題，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，強(qiáng)化干部職工紀(jì)律觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。為了堅(jiān)持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽(yù)稱號(hào)，我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，完善制度，開展“為對(duì)象解憂”系列活動(dòng)，過(guò)重大節(jié)日改善服務(wù)對(duì)象生活，慰問(wèn)寄養(yǎng)孩子和家長(zhǎng)，促進(jìn)民政窗口服務(wù)意識(shí)，改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。
四是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)十八大精神。11月份，舉世囑目的黨的十八大閉幕后，按照市局黨委的安排，我院迅速開展貫徹學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資料，形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué)；黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本，記筆記、寫體會(huì)，開展展評(píng)和交流討論；同時(shí)，貫徹十八大精神，結(jié)合本職工作，按照年初的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓落實(shí)。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。
二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作。
大齡孤兒的管理是社會(huì)福利院的難點(diǎn)工作之一。今年，繼續(xù)加強(qiáng)大齡孤兒的思想教育工作，進(jìn)取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個(gè)人事務(wù)，引導(dǎo)他們自我約束，自我管理。目前，大齡孩子思想穩(wěn)定，進(jìn)取向上。
一是繼續(xù)加強(qiáng)思想教育。進(jìn)取與在外上學(xué)和打工的孩子堅(jiān)持溝通聯(lián)系，打電話、發(fā)信函、發(fā)信息，了解他們?cè)谕鈱W(xué)習(xí)生活情景，思想狀態(tài)，安慰鼓勵(lì)。對(duì)院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒，加強(qiáng)自我管理，自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員，輔助院方管理，起到良好的效果。
二是進(jìn)取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子，不管是在外打工或?qū)W習(xí)的，還是在院內(nèi)生活的孩子，正處個(gè)人需求多的年齡。為此，在處理大齡孩子事務(wù)上，絲毫不敢馬虎，應(yīng)對(duì)諸多要求，我們按照原則認(rèn)真解決，對(duì)一些不合格的要求，認(rèn)真做工作、解釋、溝通，直到孩子滿意為止。例如：黨運(yùn)芳退婚和楊言自殺事件、黨運(yùn)雷兩次就醫(yī)治病，黨運(yùn)盼要求院方購(gòu)買三輪車等事宜，都處理十分妥當(dāng)。
三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問(wèn)題，福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考，院方無(wú)論從物質(zhì)和精神上對(duì)其高度關(guān)照，其本人經(jīng)過(guò)努力，高考經(jīng)過(guò)二本線，被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運(yùn)晶函授本科，黨運(yùn)艷中專畢業(yè)，想上?？茖W(xué)校，黨運(yùn)菊在北京學(xué)習(xí)手工編織，我們都全力支持，院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運(yùn)剛山西勞動(dòng)技校畢業(yè)，留在山西工程機(jī)械廠上班。此外，聯(lián)系南方集團(tuán)公司，組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂，在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。
三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作。
在省、市民政部門和社會(huì)愛(ài)心團(tuán)體的支持和幫忙下，以“民政資助，社會(huì)力量投入，村委會(huì)基建，寄養(yǎng)站使用，福利院管理”為運(yùn)作模式，先后投資90余萬(wàn)元，在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”，占地2600平方米，建筑面積650平方米，扭轉(zhuǎn)以前無(wú)辦公地點(diǎn)，無(wú)活動(dòng)場(chǎng)所的被動(dòng)局面?！皟和摇苯ǔ珊?，功能設(shè)有孤殘兒童活動(dòng)室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等，健全了配套設(shè)施，增加了綠化場(chǎng)地，改善寄養(yǎng)基地的主要干道，優(yōu)化了環(huán)境，硬件建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)，為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動(dòng)、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)。
今年以來(lái)，依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”，采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式，以“家庭護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點(diǎn)，加強(qiáng)工作宣傳，注重寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)，定期走訪評(píng)估養(yǎng)育狀況，使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前，共寄養(yǎng)兒童108名，其中臨猗寄養(yǎng)站84名，稷山12名，城市寄養(yǎng)4名。
在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面，為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證，邀請(qǐng)省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具，先后送黨運(yùn)茹、黨運(yùn)歡在北京培訓(xùn)技能，為以后融入社會(huì)打好基礎(chǔ)。
四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作。
圍繞“一切為了孩子”的宗旨，逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》，每日準(zhǔn)確填寫《兒童成長(zhǎng)記錄》，每個(gè)班組認(rèn)真記錄《交接班簿》，按工作流程進(jìn)行精心護(hù)理和訓(xùn)練，定時(shí)喂奶水和喂食，兒童寢陽(yáng)光、干凈、整潔、保障了護(hù)理服務(wù)和質(zhì)量的落實(shí)。在膳食方面，合理安排食譜，每周一變；定時(shí)定量給孤兒加豆?jié){，營(yíng)養(yǎng)餐，保證服務(wù)對(duì)象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。
為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境，在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛(ài)心家園”，今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式，制定了規(guī)章制度，配備了空調(diào)、家具和生活用品，招聘了3個(gè)“愛(ài)心家庭”，入住19名重殘孩子，目前“愛(ài)心家園”房間干凈整齊，孩子院里閑庭散步，逍遙自在，運(yùn)行正常。“愛(ài)心家園”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小，不能活動(dòng)，氣味大，死氣沉沉的局面。
在孩子的成長(zhǎng)方面，不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子，每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié)，我院都進(jìn)行系列活動(dòng)，今年六一兒童節(jié)，和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍，專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目，送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽(yáng)一日游活動(dòng)，7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營(yíng)活動(dòng)，這些活動(dòng)為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷，使他們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開闊了眼界，活躍了思想。
2020年，按照程序，認(rèn)真做好棄嬰的理解安置工作，貼合條件且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院登記，填寫《新入院兒童登記表》，截止年底，共接收棄嬰30名，上戶29名。
五、扎實(shí)推進(jìn)輕殘兒童的送養(yǎng)工作。
今年以來(lái)，加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作，認(rèn)真做到“四個(gè)注重”。一是注重記錄兒童的成長(zhǎng)過(guò)程。注重平時(shí)的素材積累，包括每一天孩子生活飲食健康記錄，每季成長(zhǎng)照片記錄。客觀真實(shí)的反映孩子的情景，為孩子盡快回歸家庭打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。二是注重補(bǔ)充資料的連續(xù)性。孩子的成長(zhǎng)報(bào)告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時(shí)補(bǔ)充，使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動(dòng)態(tài)。三是注重反饋孩子成長(zhǎng)信息。應(yīng)對(duì)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問(wèn)題等疑點(diǎn)，我們經(jīng)過(guò)收養(yǎng)中心及時(shí)反饋孩子的信息。一年來(lái)，共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作。采取看望孩子，給孩子過(guò)生日，以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段，幫忙孩子順利渡過(guò)收養(yǎng)前的恐慌期。為每對(duì)國(guó)外收養(yǎng)家庭準(zhǔn)備精美的兒童相冊(cè)，制作帶有中國(guó)山西運(yùn)城字樣的香包，得到收養(yǎng)家長(zhǎng)的一致好評(píng)。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，涉及的程序多，部門多，我院工作人員本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與涉外部門進(jìn)取合作，堅(jiān)持良好的的關(guān)系，隨到隨辦，確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例，上報(bào)孩子資料9例，公告孩子資料26例，完成涉外體檢15例。全年我院開通美國(guó)、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國(guó)、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個(gè)收養(yǎng)國(guó)家通道。
六、認(rèn)真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作。
福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷，體弱多病更需康復(fù)治療。本著對(duì)孤殘兒童負(fù)責(zé)的精神，全年完成入院體檢28人次，涉外體檢15人次，協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次，協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計(jì)劃”手術(shù)8名，申報(bào)資料11名，較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中，一是救治講及時(shí)。堅(jiān)持查房制度，做到三早一報(bào)告，即早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，對(duì)危重病患及時(shí)報(bào)告院方，及時(shí)送往醫(yī)院，爭(zhēng)取第一時(shí)間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對(duì)每一位患兒，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面檢查后做出診斷，給予治療，嚴(yán)格按照患兒體重計(jì)算用藥劑量，嚴(yán)密觀察病情，適時(shí)調(diào)整藥方，直至患兒痊愈；護(hù)理操作堅(jiān)持三查七對(duì)，嚴(yán)格無(wú)菌操作，杜絕一切差錯(cuò)。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況，營(yíng)養(yǎng)狀況不一樣，注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎，在工作中，針對(duì)兒童體檢、疫苗接種、明天計(jì)劃手術(shù)和服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)治療，制定了詳細(xì)的工作流程，方便快捷地為孤殘兒童做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)保障工作。
此外，協(xié)助接待中國(guó)宋慶齡基金會(huì)“母嬰平安——天使救助行動(dòng)”項(xiàng)目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名；協(xié)助接待365救助基金會(huì)“給腦癱兒童一雙翅膀”2020愛(ài)心公益項(xiàng)目活動(dòng)，走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項(xiàng)公益活動(dòng)，接待60余名社會(huì)貧困家庭腦癱兒童篩查，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
七、成功運(yùn)營(yíng)市老年公寓。
根據(jù)市民政局9.3局長(zhǎng)辦公會(huì)議“市福利中心交由市福利院代管代營(yíng)”的指示精神，我們克服困難，加班加點(diǎn)，搶抓時(shí)間，開展了市場(chǎng)調(diào)研，籌措資金，采購(gòu)物品，通氣、通電、通水、檢修改造項(xiàng)目，制定管理制度，招聘人員，崗位培訓(xùn)等系列工作；在11月7日進(jìn)行試營(yíng)運(yùn)，公寓實(shí)行智能化管理，設(shè)施先進(jìn)，為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個(gè)功能室；各樓層裝置了攝像監(jiān)控，配有電梯及消防安全設(shè)施。目前，入住老人14人。
此外，一年來(lái)，志愿者服務(wù)工作接待團(tuán)體15余次，接待個(gè)人200余次，接收捐贈(zèng)款物折合1.5萬(wàn)元，并進(jìn)行規(guī)范登記；加強(qiáng)臨聘人員的管理；按照規(guī)程，及時(shí)編制預(yù)算采購(gòu)院內(nèi)所需物品；在后勤服務(wù)上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，堅(jiān)持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì)，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會(huì)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的工作原則，推行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制，堅(jiān)持求同存異，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
堅(jiān)持自警自尊，同時(shí)，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度，每筆款項(xiàng)做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱，并由專人負(fù)責(zé)，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見(jiàn)，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見(jiàn)與建議，廣納讕言，積極整改，自覺(jué)接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命，積德行善，愛(ài)心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康；堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
二、夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。
團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。
今年，我院從這一方面入手，重點(diǎn)抓了兩方面工作。
（1）為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)，院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn)；(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競(jìng)賽，倡導(dǎo)“三個(gè)一”：堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。
在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中，一線護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強(qiáng)化內(nèi)部管理，我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn)，受益匪淺。
我們按要求，制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。
針對(duì)實(shí)際，我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂，要求大家自覺(jué)地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等；將目標(biāo)任務(wù)分解，并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點(diǎn)滴做起。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實(shí)際需求出發(fā)，今年先后投資5萬(wàn)余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂(lè)廣播設(shè)備，購(gòu)置電腦10臺(tái)，擴(kuò)展了電腦閱覽空間，配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī)，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；還投資4萬(wàn)余元，完善了“無(wú)障礙”設(shè)施建設(shè)；投資4萬(wàn)余元，為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室，使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊(cè)；投資2萬(wàn)余元，為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書，為寓教于樂(lè)的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實(shí)際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒，嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬(wàn)元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達(dá)129人次，各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次；二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題；三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來(lái)，并提出她們的建議，是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展，該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料，選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理，20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能；30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運(yùn)用于實(shí)踐中，尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長(zhǎng)的需要，受到了一線同志們的一致好評(píng)；嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，切實(shí)提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做。
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案，醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多，思想波動(dòng)大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取市財(cái)政的支持，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)，確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)與多家基金會(huì)的合作，自主創(chuàng)新服務(wù)。
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。
主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度，爭(zhēng)取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年，我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛(ài)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì)，今年以來(lái)，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn)，香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等；自覺(jué)接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查，按要求做好每項(xiàng)工作，及時(shí)上報(bào)資料；針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，按照“半邊天”基金會(huì)的要求，適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目，并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì)，認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。
今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作，有條不紊地進(jìn)行之中。
一對(duì)一的兒童護(hù)理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù)，身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
六、不足之處。
一年來(lái)，我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī)，但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高；二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展；三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進(jìn)力度不夠。
七、20xx年工作思路。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度，提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金，力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度，提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作，爭(zhēng)取更多資金援助。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
（一）認(rèn)真抓好孤殘兒童棄嬰收養(yǎng)工作。進(jìn)一步規(guī)范收養(yǎng)程序，嚴(yán)格出入院手續(xù)，做到身份情況明確，健康狀況準(zhǔn)確，入院手續(xù)完備，分類安置合理，出院資料完善。1至**月共收養(yǎng)孤殘兒童棄嬰8名，其中腦癱2名，病殘嬰兒6名，國(guó)內(nèi)家庭收養(yǎng)4名，涉外收養(yǎng)2名，其他安置3名。為準(zhǔn)確掌握孤殘兒童棄嬰健康狀況，我院接收的每一名棄嬰都經(jīng)院醫(yī)初檢后，送興義市人民醫(yī)院住院診斷治療，出院后接回院內(nèi)分類撫養(yǎng)安置?，F(xiàn)有孤殘兒童棄嬰63名，身心健康，生活快樂(lè)。
（二）加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我院共有30名適齡兒童，為加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，今年3月專門聘請(qǐng)了一名老師，進(jìn)行課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。還為孩子們建立了手工室、書畫室和娛樂(lè)室，在手工室里擺放著孩子們的手工作品，在書畫室擺放著供孩子們查閱的各類圖書和孩子們所繪制的圖畫。經(jīng)常組織開展適齡兒童生活實(shí)踐、勞動(dòng)技能、消防演練和安全知識(shí)等實(shí)踐活動(dòng)，豐富孩子們的課余生活，讓孩子們充分體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)感恩，增加孩子們生活、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
（三）改善兒童生活環(huán)境，提高兒童生活質(zhì)量。根據(jù)兒童男女年齡生活特征，分層分室居住，安裝安全防護(hù)門窗，改造兒童衛(wèi)生間，安裝太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)，人性化標(biāo)識(shí)使用功能和程序程序。在兒童的房間和走廊安裝彩色兒童防水護(hù)板，衛(wèi)生間加裝鋁合金門，籃球場(chǎng)、彩虹橋噴上鮮艷七彩色。兒童走廊、書畫室和電視室畫上美麗動(dòng)感的兒童圖畫。
（四）舉辦六一兒童節(jié)文藝匯演。**年6月1日我院成功的舉辦“感恩有您，我愛(ài)我家”六一兒童文藝匯演，所演節(jié)目都是在管護(hù)人員的指導(dǎo)下，由兒童自編自演的。局長(zhǎng)張學(xué)敏、副局長(zhǎng)李開斌、紀(jì)檢組長(zhǎng)龍洪選親臨現(xiàn)場(chǎng)參加六一兒童節(jié)活動(dòng)，頒發(fā)了獎(jiǎng)品。并帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)各支部慰問(wèn)在院兒童和全院干部職工，為兒童發(fā)放了慰問(wèn)品。市公安局及下午屯派出所、市醫(yī)院、謝軍醫(yī)務(wù)室也應(yīng)邀派員參加六一兒童節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后大家還興致勃勃地參觀了兒童生活、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等場(chǎng)所，對(duì)他們優(yōu)良的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境大加贊賞。
（五）成功承辦全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班。省廳和收養(yǎng)中心5月將全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班定在我州舉辦，并交由我院全力承辦，接到此任務(wù)后立即向州局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為承辦好全省培訓(xùn)會(huì)，我院從預(yù)定酒店房間、人員就餐、會(huì)議會(huì)場(chǎng)、ppt視頻、人身安全、觀摩車輛、報(bào)到接待到最后到我院學(xué)習(xí)觀摩，都進(jìn)行了反復(fù)研究，精心部署，認(rèn)真安排。從6月**日?qǐng)?bào)到開始，至6月**日會(huì)議結(jié)束，**0余人規(guī)模的全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班，圓滿地完成了任務(wù)。這是省廳也是州局對(duì)我們的信任和支持，我院也不負(fù)所望成功的舉辦了此次培訓(xùn)，也是全省福利院獨(dú)立承辦大型培訓(xùn)會(huì)的首例，受到省廳和收養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評(píng)價(jià)。
（六）認(rèn)真做好節(jié)假日慰問(wèn)和社會(huì)捐助工作。慰問(wèn)、捐助是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)愛(ài)心人士對(duì)孤殘兒童的愛(ài)心關(guān)懷，每一次接收的衣物、食品、文具等物資都一一進(jìn)行登記，所有款物均入庫(kù)入賬，分類管理，專項(xiàng)使用。**年11月8日x恒華偉業(yè)科技股份有限公司還在我院開展了專項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，同時(shí)捐贈(zèng)了3臺(tái)立式空調(diào)、2臺(tái)55寸電視機(jī)、6臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)、6臺(tái)電烤火爐、40床毛毯和2臺(tái)飲水機(jī)，價(jià)值6萬(wàn)多元的物資，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。截止**月底共接待各單位、社會(huì)各界及愛(ài)心人士500余人次，接收春節(jié)、六一兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等慰問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元，愛(ài)心捐款萬(wàn)元，慰問(wèn)費(fèi)支出萬(wàn)元，捐贈(zèng)款開支**.25萬(wàn)元，其中康復(fù)訓(xùn)練及護(hù)理費(fèi)萬(wàn)元。
（七）認(rèn)真開好“兩會(huì)”，幫助兒童樹立正確的人生價(jià)值觀。一是堅(jiān)持每個(gè)周末召開“適齡兒童座談會(huì)”，與兒童近距離、面對(duì)面傾心交流，走進(jìn)兒童心里，了解兒童“所想、所愿、所需”，及時(shí)糾正兒童不良行為和不良習(xí)性，認(rèn)真解決兒童生活、學(xué)習(xí)、心里等方面的需要，幫助樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真開展適齡兒童社會(huì)感知假期回鄉(xiāng)活動(dòng)，讓兒童走出福利院，親臨社會(huì)、體驗(yàn)生活、規(guī)范行為、學(xué)會(huì)感恩，讓他們?cè)缛杖谌肷鐣?huì)打下基礎(chǔ)。返鄉(xiāng)時(shí)召開各部門負(fù)責(zé)人、兒童親屬參與的“適齡兒童假期返鄉(xiāng)座談會(huì)”，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)兒童在院的生活、學(xué)習(xí)、身體和心里情況，以及返鄉(xiāng)后的要求和應(yīng)注意的事項(xiàng)，進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，為每位回鄉(xiāng)的兒童發(fā)放了零用錢、油、洗衣粉、洗漱工具和新衣服等生活用品。在兒童回鄉(xiāng)期間由兒童家鄉(xiāng)親戚臨時(shí)監(jiān)管，在保障安全的情況下，與大人一道參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。
（八）健全財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格資金管理。主動(dòng)接收財(cái)政、審計(jì)部門的監(jiān)督管理，認(rèn)真做好**-**年內(nèi)部審計(jì)工作。嚴(yán)格資金管理，做到?？顚Ｓ?，在每筆資金使用時(shí)都進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，合理使用，1-**月省廳和州、市財(cái)政共劃撥孤殘兒童生活費(fèi)萬(wàn)元，支出萬(wàn)元，開支正常，資金安全。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
福利院孤殘兒童由于其自身的特殊性而受到社會(huì)各界的關(guān)注，我國(guó)孤殘兒童以福利院機(jī)構(gòu)照顧為主、家庭寄養(yǎng)為輔。今天本站小編給大家?guī)?lái)了福利院。
希望能夠幫助到大家。
踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、德。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒嚴(yán)格遵守院部的。
規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦累臟難的精神，每天給孩子穿衣洗漱喂飯接屎接尿r22;r22;不厭其煩任勞任怨。
積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。
三、能。
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績(jī)。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。
五、不足之處。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。一年來(lái)，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng)，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂(lè)。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī)?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班，晚下班”，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到檢查，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開展社會(huì)工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室，開展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng)：向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺(jué)交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年，xxx預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào)。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問(wèn)30余次，收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款元)。
二、各部門工作成效：
(一)綜合辦工作。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無(wú)老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的工作原則，推行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制，堅(jiān)持求同存異，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
堅(jiān)持自警自尊，同時(shí)，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度，每筆款項(xiàng)做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱，并由專人負(fù)責(zé)，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見(jiàn)，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見(jiàn)與建議，廣納讕言，積極整改，自覺(jué)接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命，積德行善，愛(ài)心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
二、夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。
團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。
今年，我院從這一方面入手，重點(diǎn)抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競(jìng)賽，倡導(dǎo)“三個(gè)一”：堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。
在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中，一線護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強(qiáng)化內(nèi)部管理，我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn)，受益匪淺。
我們按要求，制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。
針對(duì)實(shí)際，我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂，要求大家自覺(jué)地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解，并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點(diǎn)滴做起。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實(shí)際需求出發(fā)，今年先后投資5萬(wàn)余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂(lè)廣播設(shè)備，購(gòu)置電腦10臺(tái)，擴(kuò)展了電腦閱覽空間，配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī)，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬(wàn)余元，完善了“無(wú)障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬(wàn)余元，為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室，使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬(wàn)余元，為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書，為寓教于樂(lè)的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實(shí)際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒，嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金萬(wàn)元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達(dá)129人次，各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來(lái)，并提出她們的建議，是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展，該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料，選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理，20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運(yùn)用于實(shí)踐中，尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長(zhǎng)的需要，受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，切實(shí)提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做。
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案，醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多，思想波動(dòng)大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取市財(cái)政的支持，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)，確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)與多家基金會(huì)的合作，自主創(chuàng)新服務(wù)。
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。
主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度，爭(zhēng)取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年，我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛(ài)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì)，今年以來(lái)，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn)，香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺(jué)接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查，按要求做好每項(xiàng)工作，及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，按照“半邊天”基金會(huì)的要求，適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目，并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì)，認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。
今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作，有條不紊地進(jìn)行之中。
一對(duì)一的兒童護(hù)理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù)，身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
六、不足之處。
一年來(lái)，我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī)，但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進(jìn)力度不夠。
七、20xx年工作思路。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度，提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金，力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度，提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作，爭(zhēng)取更多資金援助。
福利院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不貼合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理提議.
一、福利院院務(wù)情景。
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn)；院各部門均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-2008年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情景匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工供給社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院；對(duì)不貼合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理提議；對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童異常是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對(duì)入院兒童量大、團(tuán)體生活照料難度大、各種流行病多的具體情景，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班理解啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率到達(dá)70%以上，康復(fù)參與率100%。全年理解外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動(dòng)，獲得"優(yōu)秀青少年維權(quán)崗"的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。
（1）與浩德組織合作，讓延桂英到_檢查，與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作到南昌治療；
（2）與"愛(ài)心無(wú)國(guó)界"組織合作讓延鴻輝到_治療，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情景。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
（二）推行"模擬家庭"試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展"模擬家庭"試點(diǎn)工作。
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