總結是一個思考和反思的過程，能夠讓我們更加清楚地認識自己的優(yōu)勢和劣勢。透過總結能夠更好地了解自己的成長和提高點?？偨Y是一個重要的寫作類型，以下是一些成功的范文供大家參考和學習。
調研員年度工作總結篇一
簡歷，就是個人信息的簡單介紹，如果簡單的信息用復雜的方式表達出來，會得到適得其反的效果。一些應屆大學生，為表現(xiàn)自己的優(yōu)勢，恨不得將自己從小到大所有的經歷都呈現(xiàn)在一份簡單的簡歷上，這是制作簡歷時最大的弊端，求職者必須要擅于總結，篩選出應該出現(xiàn)在簡歷上的信息，而不是一股腦的將所有的東西都搬到簡歷上，你要知道，企業(yè)每天接受到的簡歷數(shù)不勝數(shù)，沒有哪一個企業(yè)愿意花時間看一份內容如此繁瑣的簡歷，連看都不會看，怎么會有求職的.成功率。
相對的，一份簡歷也不能太過簡單，簡歷不是簡單的自我個人信息的介紹，而應該有內容，有可看性，有企業(yè)需要的信息。如果你不不知道在簡歷上應該呈現(xiàn)哪些內容，可在網絡上下載一個合適的簡歷模板，一般簡歷模板上包含的內容較為全面，不會漏掉該有的內容，也不會出現(xiàn)多于的內容。
下面是小編和大家分享的調研員個人簡歷表格，更多內容請關注簡歷表格欄目。
姓名：
性別：
女
***。
聯(lián)系電話：
學歷：
mba。
專業(yè)：
金融。
工作經驗：
8年。
民族：
漢
畢業(yè)學校：
***。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡介：
學習能力強；
主動性強；
良好的溝通能力；
獨立編制價值模型，擅長ppt演示；
善于邏輯思考，分析能力強；
可以出差。
求職意向：
目標職位：
投資管理·研究分析·顧問|項目經理·項目主管|調研員。
目標行業(yè)：
基金·證券·期貨·投資|能源(電力·石油)·水利。
期望薪資：
面議。
期望地區(qū)：
***。
到崗時間：
工作經歷：
***電力（中國）投資有限公司。
業(yè)務分析師。
職責和業(yè)績：
4.跟蹤國家宏觀經濟情況，電力及動力煤市場情況，定期發(fā)布中國經濟及行業(yè)分析報告；
***電力（中國）投資有限公司。
投資分析師。
職責和業(yè)績：
1.創(chuàng)建并維護潛在項目篩選系統(tǒng)，向投資評審委員會進行相關項目經濟效益匯報；
2.會見項目管理、運營、財務團隊收集相關信息并準備財務盡職調查報告；
4.參與項目交易談判，準備投資備忘錄等文件。
1-20067。
***投資有限公司***代表處。
投資分析師。
職責和業(yè)績：
1.通過公開及非公開渠道搜集特定行業(yè)及公司信息，深入分析各類信息并總結調查結果；
2.參與項目盡職調查：會見項目相關方搜集相關信息并準備盡職調查報告；
3.協(xié)助團隊成員進行項目預測、編制價值模型等財務分析；
***商學院，***投資研究中心。
研究助理。
職責和業(yè)績：
2.由insead電子信息庫中收集并分析通訊業(yè)等行業(yè)信息；
3.協(xié)助項目經理準備研討會所需之文件。
***金屬制品有限公司。
總經理助理。
職責和業(yè)績：
2.聯(lián)系海外客戶，國內供應商及進出口單位，辦理信用證及進出口文件資料。教育培訓：
9-20037。
***高等商學院研究生院。
mba。
專業(yè)：
金融。
2-20027。
***美管理學院。
本科。
專業(yè)：
金融。
調研員年度工作總結篇二
在跟客戶的時候我還存在著很多問題，我舉例說明：
給客人留下好的印象、這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決、我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
調研員年度工作總結篇三
20xx年，我認真高度負責履行區(qū)人民政府助理調研員的職責。在市委、市人民政府和a區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，主動參加保持共產黨員先進型教育活動，認真學習黨的十一屆五中全會精神，處處以共產黨員的先進標準嚴格要求自己，更新觀念，與時俱進，執(zhí)政為民，廉潔從政，較好的完成了市委、市人民政府以及a區(qū)區(qū)委、區(qū)政府交給的各項工作任務?，F(xiàn)把20xx年來的工作、學習等情況匯報如下：
一、主動參加保持共產黨員。
先進性教育。
活動。
在深入開展共產黨先進性教育活動中，主動地參加a區(qū)委中心學習組和區(qū)政府黨支部組織的各種學習活動，通過認真學習黨的xx大報告、黨章、重要報告和其它輔導材料，學習先進共產黨黨員典范事跡，深刻認識到，開展保持共產黨先進性教育活動，是加強黨的執(zhí)政能力建設，鞏固黨的執(zhí)政地位的根本保證，是用黨的最新理論成果武裝全黨，解決黨員隊伍中存在的突出問題，提高我們黨的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，永葆共產黨員先進性的迫切需要。在學習中，一是抓緊理論學習，深入村屯慰問貧困黨員，探討農村致富的新路子等。并結合實際寫。
讀書筆記。
3萬多字，寫。
心得體會。
文章6篇。二是自覺地增強黨性修養(yǎng);三是不斷地在工作實踐中轉變傳統(tǒng)觀念，改變工作作風，執(zhí)政為民。如捐款為民辦實事，深入村屯慰問貧困黨員，探討農村致富新路子等都主動地參加。
作為退居二線的一名黨員領導干部，通過保持共產黨員先進性教育，自身體會到的收獲就是克服“職級到頭”、“非領導職務責任少”的觀念，振奮精神，自覺地把學習保持共產黨員先進性標準的過程，變成自我教育，自我提高，自我完善，與時俱進，增強黨性的過程。同時，對照共產黨員先進性標準和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身在思想、組織、作風和工作等方面存在的問題和不足，深挖根源和危害，提出了整改的措施和今后的努力方向，永葆共產黨員的先進性。
二、創(chuàng)造性地做好領導交辦的各項工作。
在擔任a區(qū)政府助理調研員非領導職務的工作中，正確履行職責，不越位，能到位。協(xié)助好分管副區(qū)長和區(qū)長交辦的工作任務。一是協(xié)調好有關部門，深入做好調處土地山林糾紛和農業(yè)生產工作;二是做好s高速公路、u二級公路的征地、拆遷和土地山林糾紛;三是做好城南區(qū)城市建設土地征用的工作;四是做好山秀電站水浸區(qū)群眾土地、山林補償工作。五是做好a區(qū)政府歷年債權債務訴訟調解和招商引資項目，農村中心工作等等。
做好以上的工作，首先是依法依規(guī)按程序辦，不循私枉法，不包辦代替，公開、公平、透明地進行;其次是深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，過細地做群眾思想政治工作。從大局講清道理，從小事為民辦實事，使群眾解除思想隔閡，相互體諒，互讓，不為點小利益爭搶，正確地處理糾紛，息訟不上訪。第三，發(fā)揚艱苦奮斗和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，有時是帶病堅持工作，感化群眾，主動地配合政府工作，使s高速公路順利建成通車;使u二級公路能克服重重困難，開工進展快，質量好;市城南區(qū)的城市建設用地能按時按量完成，市政路網建設順利;多起債權債務的糾紛能依法按程序進行，社會治安穩(wěn)定，招商引資項目建設取得好成績。
三、自覺地做好勤政廉政，遵紀守法。
一年來，能始終嚴于律己，遵紀守法，遵守各項。
規(guī)章制度。
“拒腐蝕永不沾”時時處處自重、自省、自警、自勵堅持正確的世界觀人生觀價值觀權力觀政績觀正確行使人民賦予的權力不搞以權謀私不搞權錢交易沒有貪污、受賄等。勇于開展批評與自我批評自覺接受監(jiān)督淡泊名利清清白白做人不貪不占勤政為民永遠保持共產黨員的政治本色。
四、存在的問題和今后努力的目標。
一年來，工作成績是主要的，但用一分為二的觀點看自己，特別是經過保持共產黨員先進性教育活動，個人對照共產黨員先進性存在的問題和不足，主要是學習理論的自覺性不夠;為人民服務的宗旨觀念有所淡化;嚴于律己，與時俱進需要進一步加強。
通過一年工作的回顧，看到成績與存在的問題。我要在新的一年里，在上級黨委、政府的領導下，以共產黨員的先進標準嚴格要求自己，發(fā)揚成績克服缺點，以xx大五中全會的精神為指導，牢記科學發(fā)展觀，堅持改革開放，與時俱進，實事求是，執(zhí)政為民，清正廉潔，為a區(qū)的社會穩(wěn)定，經濟發(fā)展而努力工作。
調研員年度工作總結篇四
20--年xx月xx日，我在東莞市東湖區(qū)東湖路31號文化中心參加了為期4個月的實習。實習期間，在單位領導的精心指導下，在公司其他同事的熱情幫助下，我較快熟悉了文化中心的工作環(huán)境。這段時間里，我對文化中心的各項工作都有了深入認識，現(xiàn)總結以下：
第一，我在文化中心工作，主要負責文化中心的管理、文化中心的日常運行管理以及文化中心各個部門的管理工作;同時，還負責管理我的辦公室的日常清潔管理、公物的管理以及文化中心的各類活動的開展管理工作。
第二，我在東湖區(qū)東湖路31號文化中心實習，負責文化中心的日常運行管理以及文化中心的各個部門的管理工作。實習期間，我先后負責了東湖區(qū)31號文化中心的日常管理以及文化中心的日常管理工作。在實習期間，我主要負責東湖區(qū)31號文化中心的管理工作，以及文化中心日常的管理工作。在實習期間，我對文化中心的日常管理工作有比較清楚的了解，對文化中心的日常管理工作有較深的了解，在日常管理工作方面，我嚴格按照文化中心管理制度進行工作，對文化中心所有的人員，我都嚴格要求，做到xx日三巡，xx日三掃;在文化中心管理工作方面，我積極配合領導和各個部門做好相關的文化中心的日常管理工作，并做好領導臨時交辦的各項任務。在文化中心管理工作方面，我積極配合部門領導與各個部門做好相關的文化中心日常管理工作，并做好領導臨時交辦的其他工作。在工作過程中，我也積極向領導和各個部門學習管理理論知識，在工作中提高自己的管理能力。通過近3個月的工作實習，我對文化中心的工作有了比較清晰的認識，也對公司的發(fā)展史和公司的發(fā)展歷程有了深刻的了解，在這段工作中，我積累了一些經驗，也同時學習到了公司的業(yè)務知識、辦公室的業(yè)務知識、人際間的交往等一些相關工作的處理方法，這些都是我以后必備的工作內容。
第三，我在東湖區(qū)東湖路31號文化中心實習，主要負責公共設施的管理和維護，這是我實習期間所要負責的一項工作。我在這個文化中心實習期間，主要負責了一下的日常工作以及領導臨時交辦的一些日常工作的管理。
1、負責東湖區(qū)31號文化中心的日常運行管理。
作為一名東湖區(qū)文化中心的管理人員，在日常的管理工作方面，我認真做好文化中心的日常工作，以及公共設施日常管理工作。文化中心是一個以文化建設為中心的重要部門，也是東湖區(qū)文化中心的一個部分，是為公眾服務的一個重要部門，在日常工作中，我主要做好以下幾方面的工作：
一是積極配合領導做好東湖區(qū)文化中心的日常管理工作。
二是積極做好東湖區(qū)圖書館和公共設施的管理工作。
三是積極配合各個部門做好文化中心的日常管理工作。
調研員年度工作總結篇五
xx年是全國節(jié)水型社會建設全面推進的一年，是我市生態(tài)水系規(guī)劃全面實施并取得重大進展的一年。一年來，在市委、市政府的重視、支持下，在局黨委直接的領導下，我堅持認真學習***理論、“***x”重要思想，學習黨的xx大和xx屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照局黨委的工作部署，盡職盡責，主動工作，深進調研，務實創(chuàng)新，團結協(xié)作，顧全大局，嚴于律己，當好表率，較好地完成了局黨委交辦的每一項工作?，F(xiàn)將一年來履行職責和廉潔自律情況匯報如下：
作為基層一名領導干部，認真學習是必修課，也是黨組織對黨員領導干部的基本要求。只有認真學習，才能跟上時代前進的步伐。一年來我始終堅持認真學習，進一步進步自身素質和理論水平。上半年業(yè)務工作多時擠時間學習，做到工作學習兩不誤。下半年到美國探親，仍通過媒體關注國際國內經濟社會發(fā)展形勢，寫出學習體會，自覺完成組織上安排的學習任務。
(一)自覺學習貫徹***理論、“***x”重要思想，學習黨的xx大和xx屆六中全會關于社會主義新農村建設、科學發(fā)展觀，應對國際金融危機等重大理論，學習黨的基本路線方針政策，不斷提升理論素養(yǎng)和政治敏銳性，保持了政治上的清醒與堅定，始終與黨中心保持高度一致，進一步堅定了我們黨全面實現(xiàn)小康社會奮斗目標的信心和決心。
(三)在學習政治理論的同時，我還注重科學業(yè)務知識的學習，拓寬視野，豐富知識結構。緊密結合實際，力求通過理論與實踐的結合，達到解決題目、推動實踐的目的。
改任調研員后，我今年的工作擔子相對輕了，主要是繼續(xù)抓好水管單位體制改革、五星水庫除險加固工程驗收和東風渠引黃供水補源澆灌工程建設任務。所以，始終沒有放松對自己的要求。主動工作的勁頭未減，工作作風沒松，擺正位置不越位，自覺當好局黨委的顧問助手，維護局黨委的領導核心地位，維護黨委書記、局長的威信，協(xié)助其他領導班子成員，作好相關工作。積極開展調查研究，向局黨委提出建設性意見和建議，不給局黨委添麻煩?；仡櫳习肽陙淼墓ぷ魅陨罡行牢浚阂皇茄a充完成了五星水庫除險加固工程信息化任務，待決算審計后組織竣工驗收;二是完成了市本級水管體制改革單位——常莊水庫治理處、河道治理處、引黃辦公室及陸渾灌區(qū)xx治理局的定性定編任務;縣(市)級的水管單位體改方案已上報當?shù)卣?據了解，今年底全市可以完成水管體制改革任務，迎接上級驗收);三是東風渠引黃供水補源澆灌工程在工程資金嚴重不到位的情況下，完成了主體工程，實現(xiàn)了春節(jié)前通水目標。追加項目和治理設施建設項目繼續(xù)按計劃推進。
作為黨員領導干部，我能夠自覺嚴守思想道德防線，以《中國***黨內監(jiān)視條例》、《中國***紀律處分條例》等規(guī)范自己的言行，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。加強自身的道德修養(yǎng)，進步對新時期反腐倡廉的熟悉。在工作中嚴格執(zhí)行中心、省、市有關廉政建設的規(guī)定，嚴以律已，自重、自警，正確看待和處理好各種利益關系。不與人爭名奪利，從不伸手往撈取不正當好處，經得起組織和金錢的考驗，做到了廉潔自律。進一行動行了黨風廉政建設崗位職責。分管工作推進中沒有發(fā)生違紀情況。
xx年，我仍認真執(zhí)行“四大紀律、八項要求”和領導干部廉潔從政各項規(guī)定，自覺接受市水利局黨委和全市水利系統(tǒng)干部職工、社會各界人士的監(jiān)視，不斷增強廉潔自律、拒腐防變的能力。
執(zhí)行領導干部廉潔自律規(guī)定情況：
2、本人及家庭年度內沒有婚喪嫁娶、子女出國情況，沒有借機斂財;。
3、除工資收進以外，上半年曾享受工程建設野外補助每月200元以上600元以下收進。
5、身邊工作職員履職優(yōu)秀，任勞任怨，遵守局機關各項制度和工作紀律，職業(yè)道德良好，無違法違紀情況發(fā)生。
6、沒有利用職權違反規(guī)定干預和插手建設工程招投標投等，沒有為個人和親友謀取私利;。
7、沒有收受有關單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的健身旅游與高消費活動;。
8、沒有用***、公車到風景名勝區(qū)旅游，沒有違規(guī)出國(境)。6月19日至12月17日赴美探親已于元月逐級報告得到批準，并按時回國。
9、沒有利用***大吃大喝;。
10、沒有參與過賭博;。
11、沒有超標準配備使用車輛;。
12、沒有其他違規(guī)違游記為。
以上是我一年來學習、工作和廉潔自律方面的情況報告，不妥之處請批評批正。工作中取得的一些成績，是市委、市政府、局黨委正確領導的結果，是同道們支持的結果。工作中也存在有不足之處，距上級領導的要求還有很大差距，?？吹玫礁魑活I導和同道們進一步的關懷幫助。
20xx年，我要進一步加強政治理論學習，全面落實科學發(fā)展觀，進一步加強工作的主動性，增強責任感，當一名稱職的調研員，為實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展，構建***社會，為我市民生水利、生態(tài)水系建設，為xx市跨越式發(fā)展，貢獻自己的光和熱。
調研員年度工作總結篇六
xxx全體員工同志們：
日月如梭，今天我們又在健達賓館舉行迎新年會暨20xx年度總結表彰大會，受公司委托，由我代表公司對20xx年全年進行回顧和總結。由于時間和水平有限，不盡全面的地方請大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領導班子的領導下，在社會各界朋友的關心與支持下，通過大家的共同努力，取得了豐碩成果和良好的經營業(yè)績。具體有以下幾個方面：
：20xx年全年，公司總部銷售收入與20xx年相比基本持平，略有增長；但因20xx年是公司總部高速增長的一年，而20xx年是競爭非常激烈的一年，在樂器市場普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績，是來之不易的，而湘潭分部和衡陽分部銷售業(yè)績與20xx年相比，分別增長30%和40%。所以公司總體的效益還是增長的。
20xx年元月，公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國三益鋼琴展示會”；20xx年5月，公司與省音協(xié)管樂專業(yè)委員會聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂大賽；7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學生獨唱、獨奏、獨舞大賽。20xx年8月9日，我們東塘海韻精品樂器城隆重開張，標志著海韻公司在經營產品的品質和經營服務上更上了一個臺階；銷售服務網點更加合理和完善，特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學”于20xx年9月16日落成開學，在社會各界引起了強烈的反響，中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經視、湖南都市頻道、長沙政法頻道以及解放軍報、湖南日報、長沙晚報、當代商報、瀟湘晨報等媒體紛紛進行了報道，它是全國第一所以解放軍英模連隊命名的希望小學，意義非比尋常，已記入軍事史冊，對海韻品牌形象的提升起到了良好的促進作用。
20xx年，公司再次榮獲“湖南省消費者信得過單位”和“湖南省重合同、守信用單位”，并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進行宣傳，海韻還被長沙市工商局授予“長沙市光彩之星”稱號，企業(yè)信用等級評定為“aaa”等級。
在20xx年加強了企業(yè)內部管理，逐步完善了獎懲制度，員工主人翁責任感加強了，以企業(yè)興旺為榮，積極為公司發(fā)展獻計獻策，幫助企業(yè)排憂解難。20xx年底，公司為完成各廠家銷售任務，資金出現(xiàn)了暫時緊缺的困難，而我們員工得知后很多人主動把平時積累下的錢你一萬他兩萬送到公司，幫助公司度過難關，終于在12月31日前很好地完成了各廠家的任務，使各供應商對海韻有了更好地認可和信任。
在過去的一年里，公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進集體。特別值得表揚。
員工和優(yōu)秀事例由于時間關系我就不一一列舉，在此我代表公司對全體員工一年來的辛勤勞動和努力表示最誠摯的謝意。
當然，在看到成績的同時，我們應清楚認識到20xx年還存在著不少問題和不足，比如個別人工作責任心不強，拖拖拉拉；公司部門與部門之間相互協(xié)調性差，相互推委，為顧客服務的思想薄弱不細致，對商品的愛護和管理不到位，造成一定的損耗，這些都是在新的一年里要解決和克服的。
同志們，20xx年海韻琴行面臨的形勢仍然嚴峻，市場殘酷的競爭不可避免，但有競爭才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉變觀念，挖掘潛力，與時俱進，勤奮努力，堅持海韻的“講誠信、守商得、保質量、重服務”的經營宗旨，在公司總經理陳榮的正確領導及全體員工的不斷努力下，20xx年我們將會取得更輝煌的業(yè)績！謝謝！
調研員年度工作總結篇七
很多求職者在編輯個人簡歷時對求職意向都沒有一個清晰的認識，或者說在編輯個人簡歷是對求職意向都沒有一個明確的目標。因為以上原因導致很多求職者在編輯個人簡歷時都會特別籠統(tǒng)，沒有目標性。這種個人簡歷在招聘官眼中是沒有什么吸引力的。求職者在編輯個人簡歷前首先要明確自己的求職意向。有了明確的求職意向之后才能清楚的'知道在個人簡歷中應該編寫什么內容。求職者這種有目標性的個人簡歷才能使招聘官感興趣。
求職者在個人信息填寫時要以真實性為主，個人簡歷就是求職者的求職廣告。有些求職者在編寫個人簡歷時常常會因為想為自己獲得更好的面試機會而隨意篡改個人簡歷的真實信息。比如說應屆畢業(yè)生在個人簡歷編寫時說自己已經有2年以上的工作經驗了，或者是英文很差卻說自己已經過了托福雅思。這種謊言有的不用面試就已經被識破，有的在面試時被識破。這種浪費雙方時間的事情，奉勸求職者還是不要做。
個人簡歷的成功因素有很多，成敗因素也有很多。求職者在編輯個人簡歷時一定要多用心，少耍小聰明。
姓名：
性別：
女
***。
聯(lián)系電話：
學歷：
mba。
專業(yè)：
金融。
工作經驗：
8年。
民族：
漢
畢業(yè)學校：
***。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡介：
學習能力強；
主動性強；
良好的溝通能力；
獨立編制價值模型，擅長ppt演示；
善于邏輯思考，分析能力強；
可以出差。
求職意向：
目標職位：
投資管理·研究分析·顧問|項目經理·項目主管|調研員。
目標行業(yè)：
基金·證券·期貨·投資|能源(電力·石油)·水利。
期望薪資：
面議。
期望地區(qū)：
***。
到崗時間：
工作經歷：
***電力（中國）投資有限公司。
業(yè)務分析師。
職責和業(yè)績：
4.跟蹤國家宏觀經濟情況，電力及動力煤市場情況，定期發(fā)布中國經濟及行業(yè)分析報告；
***電力（中國）投資有限公司。
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職責和業(yè)績：
1.創(chuàng)建并維護潛在項目篩選系統(tǒng)，向投資評審委員會進行相關項目經濟效益匯報；
2.會見項目管理、運營、財務團隊收集相關信息并準備財務盡職調查報告；
4.參與項目交易談判，準備投資備忘錄等文件。
1-20067。
***投資有限公司***代表處。
投資分析師。
職責和業(yè)績：
1.通過公開及非公開渠道搜集特定行業(yè)及公司信息，深入分析各類信息并總結調查結果；
2.參與項目盡職調查：會見項目相關方搜集相關信息并準備盡職調查報告；
3.協(xié)助團隊成員進行項目預測、編制價值模型等財務分析；
***商學院，***投資研究中心。
研究助理。
職責和業(yè)績：
2.由insead電子信息庫中收集并分析通訊業(yè)等行業(yè)信息；
3.協(xié)助項目經理準備研討會所需之文件。
***金屬制品有限公司。
總經理助理。
職責和業(yè)績：
2.聯(lián)系海外客戶，國內供應商及進出口單位，辦理信用證及進出口文件資料。教育培訓：
9-20037。
***高等商學院研究生院。
mba。
專業(yè)：
金融。
2-20027。
***管理學院。
本科。
專業(yè)：
金融。
調研員年度工作總結篇八
在分管的防汛抗旱及工程管理、河長制湖長制工作中，今年主要抓了以下幾個方面：
(一)防汛抗旱及工程管理工作。一是落實各級防汛責任制。重新調整公布了市防指成員名單及聯(lián)系方式;落實了8座重點水庫工程的防汛包庫責任人、主管部門責任人、水管單位技術責任;落實了408座水庫大壩、3393座塘壩的防汛安全責任人。二是開展防汛工作大檢查。開展部門單位自查，確保行業(yè)安全度汛;開展防洪工程專項檢查，對全市所有水利工程進行全面檢查;開展防汛工作督導，組織8個督導組，分頭對名區(qū)市防指以及重點行業(yè)的防汛工作進行督查指導。三是加強防汛應急保障工作。組織人員對各類防汛預案進行了修訂;建設兩支防汛隊伍，落實防汛專家隊伍55人，防汛搶險機動分隊5支，人員328名。四是加強汛情預測預報工作。組織有關人員對已建自動化水文監(jiān)測點進行巡回檢查和維修維護，確保系統(tǒng)可靠運行;建立了與市應急辦、水文、氣象等部門的應急聯(lián)動機制;開通了汛情查詢網站，方便群眾查詢雨情、水情;開通了公共短信息平臺，每逢降雨過程，實時向各級、各有關部門負責人和有關工作人員實時發(fā)送雨情和防汛有關信息，及時提醒注意汛期安全。五是與環(huán)翠區(qū)防辦聯(lián)合組織了2020年防汛應急演練，提高了防汛指揮人員的實戰(zhàn)應急能力。六是開展技術培訓。邀請省廳專家，對防汛技術人員進行了培訓，提高了水文觀測、洪水預報能力。七是加強防洪工程建設。落實財政資金2060萬元，完成了206座病險塘壩的除險加固任務;爭取省級以上資金1430萬元，完成22座小型水庫除險加固工作。
(二)河長制湖長制工作。踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，在全市先后實行了河長制、湖長制，河湖管護工作走在了全省前列。一是深化河長制，實施湖長制。在河長制工作方案基礎上，又編制印發(fā)了《xx市在湖泊實施湖長制工作方案》，共落實市、縣、鎮(zhèn)、村四級湖長932名，實現(xiàn)了河河有人看、湖湖有人管。二是協(xié)助各級河長湖長開展工作。向各級河長湖長傳達省總河長1號令、2號令精神，壓實河長湖長責任，全市各級河長湖長累計巡河巡湖9500余次，發(fā)現(xiàn)和解決問題1200余處，河湖一體化管理體系已形成，河湖面貌明顯改善。三是開展河(湖)長制基礎工作。組織專業(yè)人員對全市426個湖泊全面系統(tǒng)排查，編制“一湖一策”綜合整治方案。設置安裝539塊湖長公示牌。大力推進河湖劃界工作，完成市管黃壘河界河和5座水庫劃界工作。四是實施河庫綠化整治工程，組織召開3次現(xiàn)場會，推動河庫綠化進度，全市累計完成河庫綠化2.5萬畝。五是啟動河湖管護三項專項行動。先后啟動“清河清庫行動回頭看”、河湖采砂及河湖“清四亂”專項整治行動。組織各區(qū)市河長辦和市水政監(jiān)察支隊及市管水庫管理處，累計出動500余人次，對全市河湖進行摸排調查，累計排查整改“清河清庫行動回頭看”問題97處、河湖采砂問題1處、河湖“清四亂”問題73處。
調研員年度工作總結篇九
人生不可能不學習。特別是作為一名退居二線的領導干部，學習能使自己認識世界，學習能明確人生的方向，學習能使自己寡欲清心。xx年，按照局黨委的安排，我認真學習黨的“”、十七屆“三中”全會精神，以理論“三個代表”重要思想為指導，扎實學習和踐行科學發(fā)展觀，對當前形勢有了清醒的認識，從而對國家經濟發(fā)展和油田發(fā)展充滿了信心。xx年是我們黨和國家在發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，在世界金融危機的沖擊下，我們黨和國家、我們的民族經歷了罕見的磨難和悲傷，經歷了偉大的自豪與喜悅，經歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗，也經歷了萬眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。出口受阻，失業(yè)率上升，經濟下滑，可以說是歷史罕見，給人民群眾的生活帶來了嚴重的影響，也給國家?guī)砹司薮蟮膿p失。在這嚴峻的形勢面前，我們黨帶領全國各族人民同心同德頑強拼搏，及時出臺一系列應對措施，實現(xiàn)了gdq增長8%的目標，奪取了抗擊嚴重經濟危機的重大勝利，事實再次證明了我們黨的英明偉大，為此，我為黨的正確領導深感無比的自豪和幸福。盤點油田各項事業(yè)的發(fā)展，更是芝麻開花節(jié)節(jié)高，無論是落實科學發(fā)展觀，原油生產，職工生活等都取的了前所未有的成果，這都與局黨委和管理局的正確領導分不開的，我為有如此堅強有力的領導班子，深感無比的自豪和幸福，另外，從領導崗位上退居二線，各方面有一個適應過程，經過一段時間后慢慢就適應了，剛退下來時，有些茫然，好像失去了人生前進的方向，現(xiàn)在想想，人不能違背自然規(guī)律，人到一定年齡必然就會出現(xiàn)記憶力減退，耳鳴眼花，腰酸背疼，勢必影響工作，退居二線正是體現(xiàn)了組織的關懷和愛護，還有什么不痛快的呢，再說老年工作處給與我們無微不至的關懷，按時安排健康療養(yǎng)，健康查體及各種活動，也使我們收獲了愉快和溫暖，知足長樂，在此，我要感謝老年工作的領導及做具體工作的同志，是他們把黨組織的關懷和溫暖送到了我們的心坎上。
調研員年度工作總結篇十
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
調研員年度工作總結篇十一
下面就本年度工作作一簡要總結，不當之處敬請批評指正：
一.德
本人一直堅持黨的基本路線，認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策，堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心，只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應該處處是表率。這樣才能服眾，才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走，毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發(fā)展觀時，我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能，對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為，一般來說能力和權力是不能分開的，給多大權力就能干出多大事。當然，有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤，本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活，經常開展談心活動，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責，積極工作，盡職盡責，完成任務好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動出面參與協(xié)調，使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展，及時的做一些培訓，對要求進步的年輕職工加以教育和引導，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關心退休老職工，及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
調研員年度工作總結篇十二
安全生產形勢穩(wěn)定向好。一是提升政治站位。按照“一崗雙責”和“三個必須”的要求，層層簽訂責任狀，責任落實到位。二是提升安全意識。圍繞全國第17個“安全生產月”和《安全生產法》宣傳周等主題宣傳教育活動，多措并舉，創(chuàng)新思路，通過開展“一把手”談水利、“水安將軍”知識競賽、觀看警示教育片等形式的活動，宣傳培訓到位。三是提升管理水平。落實水利安全生產風險分級管控與隱患排查治理雙重預防體系建設，成立8個安全生產檢查組，對各區(qū)市開展水利工程施工、危險化學品、電氣火災等專業(yè)領域的“大排查、快整治、嚴執(zhí)法”，隱患排查到位。四是提升落實能力。采取“回頭看”、“找茬”和“挑刺”等形式開展安全生產地市互查、區(qū)市大檢查，確保了“歲末年初”、“兩會”、上合青島峰會等重要時段、重大節(jié)日安全生產形勢穩(wěn)定向好。在全市安全生產半年總結大會上，我局作了《落實責任強化監(jiān)管為全市治水興水提供安全保障》典型發(fā)言。
調研員年度工作總結篇十三
嚴格遵守中央“八項規(guī)定”，堅決貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，認真落實“一崗雙責”和廉潔自律規(guī)定，從嚴要求自己，帶頭廉潔從政，嚴格按程序辦事。始終把黨風廉政建設放在突出位置，加強自我約束，注重從學習、思想和行動等方面嚴格要求和規(guī)范自己，做到了自重、自省、自警、自勵。切實做到“慎權、慎欲、慎獨、慎微”。努力養(yǎng)成好的思想作風、工作作風、領導作風和生活作風，時時處處以身作則。勇于開展批評和自我批評，把自己置身于群眾之中，自覺接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級的工作原則，服從黨和組織的工作大局，從不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上，堅決反對“四風”，做到有令則行，有禁則止，保證政令暢通。做到了常修為民之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，較好的維護了自身和單位形象。
調研員年度工作總結篇十四
(一)堅持以學立身，增強政治素養(yǎng)。今年以來，按照市委和水利局黨委的安排部署，深入學習黨的十九大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想，在思想上、行動上、言論上，以習近平同志為核心的黨中央同黨中央保持高度一致。結合“兩學一做”學習，嚴格執(zhí)行黨委理論中心組學習制度，提高認識，強化學習，做好學習筆記，堅定信念堅定意識形態(tài)“主心骨”，參加廉政教育，確保了意識形態(tài)工作政治導向不偏差、不含糊、不動搖。
(二)堅持以實為本，提高履職本領。按照“一崗雙責”的要求，立足本職工作，發(fā)揚求真務實、攻堅克難精神，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。認真學習分管工作所涉及的政策法規(guī)和業(yè)務知識，切實增強駕馭工作的能力和水平，匯聚干事創(chuàng)業(yè)正能量。
調研員年度工作總結篇十五
轉眼間，我進入xx行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。
兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。
一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。
通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。
保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達×萬元，月均達×萬元，同比凈增×萬元，金融機構往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。
12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務駛入"快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。
12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達計劃的150%。
其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產×萬元，同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達計劃113%。
累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產清收任務，不良資產"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產×萬元，完成全年任務的×%;保全×萬元，完成全年任務×%。
年末不良資產余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。
12月末，全行中間業(yè)務收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。
12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應收利息×萬元、抵債資產處置損失×萬元，經營利潤達×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內控制度知識"競賽中獲團體第三名;在市分行組織"金融產品知識普及"競賽中獲團體第三名。
九是"安全就是效益"、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質文明服務活動與首季"開門紅"有機結合起來，突出"用心服務，春到萬家"為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎。
二是把握重點，搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。
根據營業(yè)網點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。
通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。
全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業(yè)務，逐步退出"散小差"等劣質客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區(qū)經濟環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續(xù)支持個體私營經濟中的優(yōu)質客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務發(fā)展困境，謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產業(yè)務發(fā)展之路。
三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
調研員年度工作總結篇十六
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
調研員年度工作總結篇十七
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。在思想上、政治上、行動上始終同黨中央保持一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加上級和本單位組織的各種學習活動，工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和江澤民同志關于“三個代表”重要思想，不斷加深理解“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、精神實質和歷史地位的認識，也進一步加深了對世界觀、人生觀、價值觀更深刻的認識和需要進一步的自我改造。同時，在思想上積極要求進步，于xx年8月份參加了入黨積極分子培訓班，做為一名預備黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，同時，進一步堅定了共產主義信念。
第二、認真加強專業(yè)知識學習，不斷充實自己工程審計工作的業(yè)務知識。對于我來說，雖然從事工程建設工作多年，有一定的工作經驗和能力，但作為政府部門工程審計工作是一個嶄新的工作，為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向同科室的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為；另一方面，認真學習歷年的《中華人民共和國審計法》、《審計機關審計項目質量控制辦法（試行）》等書籍雜志，努力掌握有關專業(yè)知識。并在xx年9月份參加了天津理工大學舉辦的“全國造價工作師培訓班”，系統(tǒng)地學習了《工程造價管理基礎理論與相關法規(guī)》、《工程造價計價與控制》、《建設工程技術與計量（土建、安裝）》、《工程造價案例分析》知識，通過了全國造價工程師全國資格考試，為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識基礎。第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照國家公務員的知識結構要求自己，提高自己的綜合素質，在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。參加并順利通過了公務員和機關工作者上崗培訓考試，并自學計算機，通過了計算機應用技術中級資格考試。
二、認真履行職責，積極開展工作第一、做好了全過程的跟蹤審計工作。
2月份，按照局里的安排，我到××市會展中心建設項目從事會計出納并負責項目的全過程跟蹤審計工作。在工程建設中，積極參與隱蔽工程的計量、驗收，嚴格監(jiān)視現(xiàn)場變更和現(xiàn)場簽證的施工過程，對于違反規(guī)定的現(xiàn)場變更和現(xiàn)場簽證，及時向領導提出解決，一律不得增加費用，不得進入結算。四是建立“工程進度款控制臺帳”，嚴格控制工程進度款。建立了“工程進度款控制臺帳”作為每次對施工單位支付進度款的一個主要依據，使對施工單位的進度款項支付動態(tài)一目了然。每次支付進度款前，把施工單位上報的經工程管理部門確認的工程進度與臺帳記載的已累計支付款項總額同本工程的合同造價、本工程的預算造價進行比較后，再支付進度款，這樣能使付款總額控制在合同造價、預算造價之內，確保按實支付進度款，有效地控制了工程進度款的支付，得到了全體籌建人員的一致好評。
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