團(tuán)隊建設(shè)管理論文范文（17篇）

環(huán)境保護(hù)是當(dāng)今世界所面臨的一大問題，我們每個人都應(yīng)該做出貢獻(xiàn)。如何保持健康的生活方式是每個人都需要重視的話題。總結(jié)是提升自我的必經(jīng)之路，一起來看看吧；

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇一

—11—福建江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)管理辦法第一章總則第一條為進(jìn)一步提升學(xué)校的科研創(chuàng)新能力和綜合競爭實力，創(chuàng)新科研人才隊伍建設(shè)和管理機制，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、綜合實力強的研究隊伍，特制定本辦法。

第二條科研創(chuàng)新團(tuán)隊（以下簡稱為“創(chuàng)新團(tuán)隊”）建設(shè)的主要目標(biāo)是凝練學(xué)術(shù)方向，提升研究水平，逐步建設(shè)一批充滿活力的科研創(chuàng)新學(xué)術(shù)群體，培育和爭創(chuàng)標(biāo)志性科研成果，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展，增強社會服務(wù)能力，能為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展解決重大問題和熱點、難點問題，為學(xué)校實現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)定位提供有力的人才保障。

第三條創(chuàng)新團(tuán)隊實行公開遴選，堅持“扶優(yōu)扶強”和“擇優(yōu)汰劣”原則，突出特色，強化優(yōu)勢，目標(biāo)考核，動態(tài)管理。

—11—依托，以優(yōu)秀科研人才為核心，形成優(yōu)秀人才團(tuán)隊，實現(xiàn)科研資源的有機整合。

第五條創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)是在長期合作基礎(chǔ)上形成的研究集體，或是圍繞某一重大研究方向、由1個或幾個學(xué)科有效整合的學(xué)術(shù)團(tuán)隊。團(tuán)隊年齡結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)思維活躍、專業(yè)優(yōu)勢互補，有相對集中和穩(wěn)定的研究方向2～3個，有共同研究的學(xué)術(shù)問題。學(xué)校鼓勵團(tuán)隊根據(jù)研究工作需要跨學(xué)科、跨院部進(jìn)行組建。

第六條創(chuàng)新團(tuán)隊的研究方向，必須緊密圍繞國家和福建aa省中長期科技發(fā)展規(guī)劃確定的重點發(fā)展領(lǐng)域、地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大現(xiàn)實問題、學(xué)科前沿問題與多學(xué)科交叉的新的學(xué)科增長點，以及學(xué)校重點發(fā)展的學(xué)科方向和研究領(lǐng)域，開展創(chuàng)新性研究。

第七條每個創(chuàng)新團(tuán)隊設(shè)負(fù)責(zé)人1名，應(yīng)具有高級職稱，或是具有博士學(xué)位，年齡一般不超過55周歲。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，有較高的學(xué)術(shù)造詣和良好的組織協(xié)調(diào)能力，在團(tuán)隊中有較強的凝聚力、號召力；具有從事國家項目的科研能力和經(jīng)驗，近5年應(yīng)至少主持1項國家基金項目或2項省級項目。

第八條創(chuàng)新團(tuán)隊成員5～8人，團(tuán)隊成員平均年齡一般不超過45周歲。其中，40周歲以下中青年教師的比例應(yīng)不低于50％，成員專業(yè)學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)包括博士、碩士、教授、副教授、講師等。每位成員只能加入1個創(chuàng)新團(tuán)隊。

第三章申報與審批第九條創(chuàng)新團(tuán)隊采取自由申報、專家評審、學(xué)校審批的方式，原則上每3年遴選1次，建設(shè)期為3年。每期不超過5個創(chuàng)新團(tuán)隊。

—11—方向的先進(jìn)性、人員構(gòu)成的合理性、預(yù)期目標(biāo)的可行性以及科研條件、科研環(huán)境等進(jìn)行審核、審批。

（一）團(tuán)隊負(fù)責(zé)人填寫《福建aa江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊申請書》，所在二級學(xué)院（部）整合資源，擇優(yōu)推薦；（二）科研處核實申報團(tuán)隊申請書內(nèi)容的真實性、有效性和可靠性；（三）科研處組織專家答辯評審，依據(jù)團(tuán)隊科研實力和完成任務(wù)的可靠性，擇優(yōu)選擇；（四）評審確定的擬資助創(chuàng)新團(tuán)隊經(jīng)公示無異議的，報校長辦公會議批準(zhǔn)后，正式發(fā)文公布獲得資助的創(chuàng)新團(tuán)隊名單。

第十一條獲得立項的創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)按照要求規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)，明確人員分工，預(yù)算經(jīng)費分配，報送《創(chuàng)新團(tuán)隊任務(wù)書》，審查確認(rèn)后簽訂任務(wù)合同，有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實。

第四章建設(shè)與管理第十二條創(chuàng)新團(tuán)隊實行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，承擔(dān)團(tuán)隊任務(wù)的策劃和組織的職責(zé)。團(tuán)隊?wèi)?yīng)探索和建立運轉(zhuǎn)靈活、高效有序、效率優(yōu)先的內(nèi)部管理制度。

第十三條創(chuàng)新團(tuán)隊負(fù)責(zé)人由校長聘任，團(tuán)隊成員由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人自行聘任。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人不能完成和履行合同職責(zé)，學(xué)校有權(quán)提前解除其聘任合同，并在聘期內(nèi)不得申請或加入新團(tuán)隊。

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—11—第十四條團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和成員原則上不得變更。如因調(diào)離學(xué)?；蚱渌陀^原因，確實需要變更，需報科研處批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第十五條學(xué)校對立項的工科類創(chuàng)新團(tuán)隊給予每期50萬元建設(shè)經(jīng)費，社科類創(chuàng)新團(tuán)隊給予每期30萬元建設(shè)經(jīng)費。資助經(jīng)費一次核定，按初期立項的40%、中期考核的30%、末期結(jié)項的30%的比例分期撥付，于每期期初依據(jù)考核結(jié)果正式下達(dá)。鼓勵二級學(xué)院（部）為創(chuàng)新團(tuán)隊進(jìn)行配套資助。

第十六條創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人根據(jù)研究計劃編制團(tuán)隊年度經(jīng)費預(yù)算，并負(fù)責(zé)經(jīng)費的管理使用。經(jīng)費預(yù)算和開支范圍按照學(xué)校縱向科研經(jīng)費管理有關(guān)規(guī)定使用（不列支間接費用）。主要用于重大（重點）科研項目的預(yù)研，重要標(biāo)志性成果的論證，主辦較高水平的學(xué)術(shù)會議，參加國際學(xué)術(shù)會議，必需的關(guān)鍵設(shè)備儀器的購置等，學(xué)校有關(guān)部門對經(jīng)費使用情況進(jìn)行審核與監(jiān)督。

第五章目標(biāo)與考核第十七條創(chuàng)新團(tuán)隊培育旨在發(fā)揮學(xué)校科研骨干傳、幫、帶的作用，通過以國家基金項目創(chuàng)新研究群體為主要任務(wù)，不斷匯集高層次人才，構(gòu)建高層次平臺，產(chǎn)出高水平成果。考核以團(tuán)隊整體業(yè)績以及團(tuán)隊負(fù)責(zé)人引領(lǐng)作用為主要內(nèi)容。要求每個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人或成員以第一完成人、且以“福建aa江夏學(xué)院”為第一單位，在建設(shè)期內(nèi)須取得標(biāo)志性的研究成果，主要包括：

創(chuàng)新團(tuán)隊須至少獲得國家基金一般以上項目立項1項；同時考核創(chuàng)新團(tuán)隊整體入選省部級以上團(tuán)隊計劃、在學(xué)校認(rèn)定的二級以上期刊發(fā)表論文、政策咨詢成果被省部級以上政府采納、獲得省社科、科技成果三等獎以上獎勵、出版學(xué)校認(rèn)定高水平專著、組織高端學(xué)術(shù)會議等內(nèi)容，作為團(tuán)隊考核驗收、評定檔次的業(yè)績加分內(nèi)容。

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—11—具體目標(biāo)任務(wù)在《創(chuàng)新團(tuán)隊任務(wù)書》中確定。

第十八條科研處按建設(shè)計劃任務(wù)書中簽訂的建設(shè)目標(biāo)對創(chuàng)新團(tuán)隊定期進(jìn)行檢查、評估與考核。

第十九條創(chuàng)新團(tuán)隊負(fù)責(zé)人于資助中期向?qū)W校提交《創(chuàng)新團(tuán)隊中期進(jìn)展報告》。科研處進(jìn)行中期階段性考核評估，達(dá)標(biāo)的進(jìn)入下一階段建設(shè)；評估不達(dá)標(biāo)的或經(jīng)費使用未達(dá)60%的凍結(jié)經(jīng)費并限期整改。3年后進(jìn)行終期驗收，完成任務(wù)的團(tuán)隊可以提前申請驗收。

第二十條創(chuàng)新團(tuán)隊成員發(fā)表、出版與本資助有關(guān)的論文、著作、學(xué)術(shù)報告，以及申報成果獎勵等，均應(yīng)標(biāo)注“福建aa江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊支持計劃資助”字樣。

第二十一條創(chuàng)新團(tuán)隊終期考核評估結(jié)果分優(yōu)良、達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)3類。對于優(yōu)良類的團(tuán)隊給予優(yōu)先推薦申報校級以上的科研創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)計劃；對于優(yōu)良類和達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊，如果繼續(xù)申請下批次團(tuán)隊，在符合條件的情況下將給予優(yōu)先支持；對于不達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊停止資助，并收回剩余經(jīng)費；不達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊可申請延期，如果在延期時間內(nèi)完成任務(wù)，學(xué)校補足原定經(jīng)費，延期最多不超過1年。

第二十二條同一科研成果只能歸屬于1個校級創(chuàng)新團(tuán)隊或科研機構(gòu)。

第六章附則第二十三條創(chuàng)新團(tuán)隊統(tǒng)一命名為“福建aa江夏學(xué)院***創(chuàng)新團(tuán)隊”。

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—11—第二十四條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第二十五條本辦法由科研處負(fù)責(zé)解釋。

—11—帶格式的:兩端對齊,不允許標(biāo)點溢出。

—11—。

—11—福建江夏學(xué)院黨、政辦公室2019年7月日印發(fā)。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇二

為大力加強全省高校師資隊伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊。通過教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強教學(xué)團(tuán)隊意識，建立和創(chuàng)新團(tuán)隊合作機制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求。

根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團(tuán)隊，資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。

（一）本科。

1．團(tuán)隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團(tuán)隊，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。

2．帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長期致力于本團(tuán)隊課程建設(shè)，堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團(tuán)隊的帶頭人。

3．教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，重視實驗/實踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無教學(xué)事故。

4．教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等，獲得過教學(xué)成果獎勵。

5．教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。

6．運行和管理機制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。

（二）高職。

1．“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺，設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊規(guī)模適度。

2．專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?；陀行?；根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。

3．帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團(tuán)隊管理，形成強大的團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力；能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實可行的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展。

4．人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團(tuán)隊成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程，保障學(xué)生半年頂崗實習(xí)的效果；通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合，實現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。

5．社會服務(wù)。依托團(tuán)隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽。

三、實施與管理。

省級教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。

（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團(tuán)隊。各校省級教學(xué)團(tuán)隊申報推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報3個團(tuán)隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報2個團(tuán)隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團(tuán)隊。

（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料，組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團(tuán)隊的立項建議方案，評審時本科教學(xué)團(tuán)隊和高職高專教學(xué)團(tuán)隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審，最后將評審結(jié)果進(jìn)行公示，無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

（三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團(tuán)隊”后，各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行檢查評估，檢查評估不達(dá)標(biāo)的，撤銷“省級教學(xué)團(tuán)隊”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報資格。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇三

大家好！

中國有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用，”意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發(fā)揮超過一千人的力量，如果一萬個人離心離譜，恐怕連一個人的力量也比不上！這就是團(tuán)隊的力量，這就是我們需要的團(tuán)隊精神。今天，隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個人英雄主義？靠少數(shù)人的單打獨斗？不，那已經(jīng)是夕陽挽歌，風(fēng)光不再了！

因為我們所從事的工作，是只有通過團(tuán)隊協(xié)作才能完成好，因為現(xiàn)在的市場競爭是團(tuán)隊協(xié)作能力的綜合競爭！今天，齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問，我們應(yīng)該記住些什么？我們應(yīng)該發(fā)揚些什么？我們應(yīng)該記住，為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘，殫精竭慮，奮戰(zhàn)在一線，保質(zhì)保量；我們應(yīng)該發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作的戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史，我們不難發(fā)現(xiàn)：一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業(yè)，必然會有一個重要的因素，那就是上下同欲，精誠合作的團(tuán)隊精神！

對于xx藥業(yè)來說，影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去，推動企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長，對工作我們應(yīng)同心同德，勇敢面對不懈努力。親愛的朋友們，我們齊都藥業(yè)就是一個完整的團(tuán)隊，個人與團(tuán)隊的關(guān)系，就像小溪與大海，個人只有完全融入團(tuán)隊，才能充分發(fā)揮個人的作用。團(tuán)隊發(fā)展離不開個人，個人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊，只有將個人追求與團(tuán)隊追求緊密結(jié)合，樹立與團(tuán)隊風(fēng)雨同舟的信念，才能實現(xiàn)個人更大的發(fā)展！沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

謝謝大家！

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團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇四

在團(tuán)隊建設(shè)中，管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素：一是制度：制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項，任憑資源足、能力強、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。

沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計劃的人，就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上（不主動、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團(tuán)隊首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團(tuán)隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支（合格產(chǎn)品），全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

激發(fā)人的潛能。

內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。

要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到：

3、善于授權(quán)，團(tuán)隊管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊管理市場的能力……總之團(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程，就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。

激發(fā)團(tuán)隊的潛能。

團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對團(tuán)隊管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、團(tuán)隊管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊管理者的熱情是自信，隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心；團(tuán)隊管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊成員；團(tuán)隊管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團(tuán)隊激昂的斗志.

2、團(tuán)隊管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

3、團(tuán)隊管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團(tuán)隊，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后，通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。

（一）容納個人的不同和集體的一致和目標(biāo)

第一個矛盾是需要包容個體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個勝負(fù)的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。

（二）鼓勵團(tuán)隊成員之間的支持和對抗

如果團(tuán)隊成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點被鼓勵，團(tuán)隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強的團(tuán)隊中，當(dāng)反對不同意見時，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當(dāng)大的個人成本。團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。

（三）注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展

第三個矛盾是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。

（四）在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力和自治之間取得平衡

第四個矛盾就是在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在團(tuán)隊管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的`團(tuán)隊，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使團(tuán)隊管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊成員都要提出疑問。

一、要有目標(biāo)

對于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊來說，擁有一個目標(biāo)并不是太困難，以數(shù)量龐大的?“?業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊?”為例，產(chǎn)生并擁有一個共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識的事情，也是許多團(tuán)隊都認(rèn)可的重要工作。

從?04?年到?07?年，我也加入了不少類似的?“?業(yè)余開發(fā)團(tuán)隊?”，親歷了不少團(tuán)隊目標(biāo)從無到有的確立過程，許多工作，還是很有借鑒價值的，不過在這里，我所要說的目標(biāo)，會比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。

我認(rèn)為，?任何一個團(tuán)隊要建立，都必須確立一個明確的發(fā)展目標(biāo)，并且將這個目標(biāo)，分解為不同的、可達(dá)成的階段?，然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來，放進(jìn)團(tuán)隊說明文檔中。

明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊都會去做的事情，但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解，就不太常見了，多數(shù)團(tuán)隊只會有一個目標(biāo)，如“?做一款風(fēng)靡華人世界的武俠?mmorpg?”?、?“?打造世界一流的游戲研發(fā)團(tuán)隊?”?或是?“?做擁有?mm?最多的研發(fā)團(tuán)隊?”之類，這些目標(biāo)看上去都很富有激-情，但在沒有進(jìn)行分解的時候，成員更多看到的，是目標(biāo)的不切實際，進(jìn)而挫傷團(tuán)隊成員的信心。

將目標(biāo)進(jìn)行分解是一個很關(guān)鍵的過程，以我最近在凝聚的團(tuán)隊為例，團(tuán)隊目標(biāo)是主導(dǎo)未來?3-5?年后的中國游戲產(chǎn)業(yè)，但當(dāng)將這個目標(biāo)進(jìn)行分解后，第一件要做的事情和里程碑，卻只是構(gòu)建一個開放式的游戲交流平臺和wiki?，看上去顯得很無厘頭，但其實卻是行之有效的方法，?不積跬步，無以致千里?，踏穩(wěn)每一步，才是關(guān)鍵。

二、要有旗幟

很多團(tuán)隊并不明白旗幟的重要，一些年輕的團(tuán)隊尤其如此，不少年輕人總是以?“?打-倒?”業(yè)內(nèi)名人，來希望達(dá)到提升自身層次的目的，而許多年輕的團(tuán)隊，總是會堅持認(rèn)為，憑借自己的才華和努力，可以獲得遠(yuǎn)超前人的成就。

誠然，這樣的信心和勇氣，是可嘉的，但在做團(tuán)隊建設(shè)的過程中，必要的旗幟?(?代表性人物或事務(wù)?)?，卻是必不可少的東西，因為?旗幟是整個團(tuán)隊凝聚力的核心?。在這里之所以用旗幟這個詞，原因正是如此。這跟解放時期，我們堅持要走國際共-產(chǎn)主義路線，是類似的，其實我們那個時候的革命事業(yè)，跟什么馬克思列寧之類的人，屁關(guān)系沒有，更沒有必要在他們的指導(dǎo)下來進(jìn)行我們的解放事業(yè)。。。

三、要有戰(zhàn)略

很多年輕的團(tuán)隊，總以為有激-情、有斗志、有思想、有努力，就可以獲得成功，但其實這只是年輕人的想法，年輕人總以為靠自己的努力，就可以將事情做完做好，而實際上，?任何一個事情(?如項目和泡?mm)?的成功，真正起到主導(dǎo)作用的，并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意，而是決策面的計劃和導(dǎo)向。

以泡?mm?為例，能不能將一個?mm?泡到手，跟和這個?mm?的具體相處細(xì)節(jié)，當(dāng)然有很大關(guān)系，但起到主導(dǎo)作用的，卻是你對所選擇對像的定位和你對?mm?的整體態(tài)度，有些女人就是要哄，一旦不哄，你請她吃再多回哈根達(dá)斯，也解決不了問題。。。。而有些女人，你卻必須要拿出男人的氣度，說一不二，如果哄個不?；虻吐曄職猓粫邢喾吹男Ч?。

項目也是如此，當(dāng)?你的項目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時，戰(zhàn)術(shù)面再強大，也只能做到延緩項目出問題的時間而已，不可能讓你的項目起死回生?，著名的銥星計劃，就是最經(jīng)典的案例，而盛大的《三國豪俠傳》，也是另一個領(lǐng)域的典型。

當(dāng)然，強調(diào)戰(zhàn)略面并不是說戰(zhàn)術(shù)就不重要，只是說，在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個方面，我們更多時候，要先確定戰(zhàn)略，因為即使戰(zhàn)術(shù)失敗，只要戰(zhàn)略成功，最終是不會慘到哪去的。。。以盛大的《夢幻國度》為例，戰(zhàn)略清晰有效，但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂，雖然如此，但正因為戰(zhàn)略很正確，所以在不斷彌補戰(zhàn)術(shù)失誤之后，現(xiàn)在的《夢幻國度》仍然是可圈可點。金山的《封神榜》也是如此。

四、要有?leader

雖然與?leader?這個詞相比，我更喜歡用?“?核心?”?這個詞，但在這里，我仍然用?leader?來說明在一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊中堅力量和團(tuán)隊不同事務(wù)負(fù)責(zé)人的重要性。

看到過很多在職和在野的游戲研發(fā)團(tuán)隊，多數(shù)團(tuán)隊往往在?leader?這個問題的處理上，顯得隨意和無奈，或者隨隨便便招一個?leader?，又或者將不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人，放在了這樣的職位上，這應(yīng)當(dāng)是很多游戲研發(fā)公司無法做大做強的最根本原因。

我們最容易看到的?leader?人員提拔和確定，是按照中國式習(xí)慣進(jìn)行的，貢獻(xiàn)大的做?leader?，權(quán)責(zé)重的做leader?，而實際上，這些人卻根本無法勝任?leader?的崗位。

以我以前曾工作過的一家公司為例，公司里有一個非常強大的美術(shù)團(tuán)隊，當(dāng)時美術(shù)人員超過?50?人，有主美，有原畫組?(?真的有一個組，超級強的組?)?，當(dāng)然也有建模和貼圖組。。。因為特殊原因，主美離職，于是原畫組的組長無奈地成為主美術(shù)，只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識和能力，但卻幾乎沒有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個月里，承受了多大的工作壓力。

放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上，幾乎是每一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中都會遇到的問題，而同時這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問題。

因此，?leader?的選擇和確認(rèn)，是團(tuán)隊建設(shè)中最主體的部分?，只要leader?能夠提綱起一攤子事情，團(tuán)隊就不需要為穩(wěn)定性和未來操心。

五、要有執(zhí)行

執(zhí)行其實是一個動詞，對團(tuán)隊來說，有具體的業(yè)務(wù)動作，是團(tuán)隊建設(shè)之所以能夠進(jìn)行的唯一推動力，這對一些業(yè)余的團(tuán)隊和非商業(yè)化的團(tuán)隊來說，是最關(guān)鍵的。

團(tuán)隊建設(shè)過程中，最怕遇到的就是一潭死水?，沒有具體的業(yè)務(wù)動作，雖然安逸的生活，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個人期待的，但一旦團(tuán)隊陷入這種狀況，哪怕團(tuán)隊不存在生存危機，也會遇到極大的麻煩，因為團(tuán)隊成員在松散和安逸中，喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。

一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中，必須保持足夠的執(zhí)行效果，并且不斷規(guī)范團(tuán)隊成員的執(zhí)行力，養(yǎng)兵、練兵、用兵，練兵是團(tuán)隊最核心的事務(wù)。項目也是如此，?一個項目最怕的不是犯錯誤，而是項目本身停滯不前，?沒有任何變化。

因此在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，即使團(tuán)隊本身并沒有太多具體的可執(zhí)行的事務(wù)內(nèi)容，做為團(tuán)隊建設(shè)的核心人員，也必須通過一些事情，來保證團(tuán)隊的活力和執(zhí)行動作，這是很多小公司和許多新公司所沒有想過的。

六、要有激-情

特別注釋：這里的激-情和床上的激-情是兩個完全不同的概念。

一個團(tuán)隊必須要有激-情，激-情的意思，并不是說做事情有多沖動，做事情有多賣命，許多研發(fā)團(tuán)隊，往往把激-情和?“?免費加班?”等同起來，以為員工樂意加班到凌晨兩點，就是具備工作激-情的表現(xiàn)，而許多小團(tuán)隊，也把團(tuán)隊成員樂意通宵趕寫文檔，做為團(tuán)隊有激-情的表現(xiàn)，但事實卻并非如此。

員工加班到凌晨兩點，可能只是想換取第二天睡個懶覺，而他之所以加班到凌晨兩點，只是因為他在下副本。

這里所謂的激-情，是指?你的團(tuán)隊成員對已經(jīng)制訂的方向和目標(biāo)，有著極大的工作積極性，可以在不需督導(dǎo)的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動地將工作做到他能做到的最好。

這樣的工作效果、心態(tài)和激-情，是一個團(tuán)隊難得的財富，因此?在團(tuán)隊建設(shè)過程中，如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情，是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。

經(jīng)?？梢钥吹揭恍﹫F(tuán)隊?leader?做這樣一些看上去很正確，但其實效果卻很糟糕的事情，如下：

a?員工，非常認(rèn)真地做自己的本職工作，并且對工作中某個環(huán)節(jié)的事情，很仔細(xì)地考慮和分析，他在寫劇本，非常用心地將劇本的背景設(shè)定，寫了三萬字，而這個劇本背景本身，并不在他的工作權(quán)責(zé)范圍內(nèi)。

b?領(lǐng)導(dǎo)是?a?員工的直屬上線，他開始考察?a?的工作，發(fā)現(xiàn)?a?的劇本寫得?“?馬馬虎虎?”?，并不符合他的要求，然后他對?a?員工不把劇本修正好，而去寫背景設(shè)定的行為，批評了一通。。。

很常見對不對？?b?領(lǐng)導(dǎo)做得非常正確，甚至可以說，?b?領(lǐng)導(dǎo)是在為項目成果所做的一件很有必要的事情，但這種事情的結(jié)果是什么呢？?a?員工的工作激-情，被打壓了，而這種工作激-情，原本可以獲得更好的發(fā)揮，產(chǎn)生更大的能量。

中國式管理里，曾仕強先生有一句最知名的話，只有七個字，寫在這里，共勉之：?在中國，對，沒有用。。。

因此，任何一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，都要考慮好如何引導(dǎo)員工的工作激-情，以及如何保持和維系這種工作激-情的存在，哪怕有的時候，工作激-情會給你的團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)帶來麻煩。。。

這和泡?mm?是一個道理，雖然激-情有的時候，會給你帶來一些麻煩?(?例如?mm?受不了你在公車上的動作，或者有人告你非禮之類?)?，但如果你沒有激-情，你肯定會遇到更大的麻煩。。。例如?mm?無奈地離你而去。

七、要有文化、規(guī)則和夢想

任何一個團(tuán)隊，都要有自己的團(tuán)隊文化，團(tuán)隊文化和企業(yè)文化不同，團(tuán)隊文化可以更加活潑和生動，例如我現(xiàn)在正凝聚的團(tuán)隊，喜歡?yy?是私底下溝通交流時的最明顯文化風(fēng)格。。。

團(tuán)隊文化的目的，是讓新加入團(tuán)隊的成員，有一個更迅速和有效的方式，加入到團(tuán)隊當(dāng)中，同時建議團(tuán)隊合作溝通的規(guī)則基礎(chǔ)。?值得注意的是，構(gòu)建團(tuán)隊文化的過程，同時也應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建團(tuán)隊規(guī)則的過程，因為有的時候，文化與規(guī)則是格格不入的，而對于一個團(tuán)隊來說，?文化和規(guī)則必須共存?，只有規(guī)則，會讓團(tuán)隊顯得死板，而只有活潑的文化，則可能導(dǎo)致團(tuán)隊處事時的散亂和無序，不利于團(tuán)隊的管理和成長。

夢想也同樣重要，你絕對沒有辦法拉一個只想著在老家開個小賣部的人，加入到你的游戲制作團(tuán)隊中，因為即使加入了，他也很快會離開，因為他的夢想是開個小店，然后跟老婆一起種種地。

當(dāng)然，每個人的夢想是不同的，正如?6?月?1?日?去世的楊威利提督一生只想著做個歷史學(xué)家，但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣，每個人都有自己的夢想，而每個人都在用他的方式去實現(xiàn)。

對團(tuán)隊來說，如何讓大家的夢想具備交集，并且將這個交集放大，是團(tuán)隊穩(wěn)定的基礎(chǔ)。?因此，了解你的每一名成員，協(xié)助他們引導(dǎo)他們了解他們的夢想，然后將這些夢想放在一起，將交集放大，是每一名團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。

其實還有更多的東西，是我所沒有表述到的，?團(tuán)隊建設(shè)?是一個復(fù)雜漫長的過程，我比較喜歡用一個詞來形容團(tuán)隊建設(shè)，四個字：?大浪淘沙。。。

團(tuán)隊的風(fēng)格、規(guī)則和?leader?是浪，不斷加入到團(tuán)隊中的成員，是沙。。。淘盡黃沙始得金，這個金，是團(tuán)隊的金。。。

做團(tuán)隊建設(shè)的人，不過是在慢慢篩選適合自己團(tuán)隊成員罷了，近朱者赤，人以群分，其實我們要做的事情，很簡單。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇五

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：

一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):

目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊文化的要素：

認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展

和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊的構(gòu)成（組建）：

一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的

隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能

的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊的日常管理：

一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團(tuán)隊要實行量化的管理：

對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團(tuán)隊的管理要人性化：

化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊的績效考核和激勵機制（暫未定）

第一章總則

第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系，加強團(tuán)隊建設(shè)，提高管理者團(tuán)隊建設(shè)意識，明確管理者團(tuán)隊建設(shè)的責(zé)任，制定本制度。

第二條本制度適用于中國泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”），所屬各公司參照本制度，制定相應(yīng)管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

第三條本制度中的管理者是指集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、部門總裁和部門副總裁，其中部門總裁、部門副總裁是團(tuán)隊建設(shè)的直接責(zé)任人，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊建設(shè)的監(jiān)督者和最終責(zé)任人。

第四條團(tuán)隊建設(shè)工作包括：

（一）人才引進(jìn)；根據(jù)團(tuán)隊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要，有計劃地引進(jìn)人才。

（二）工作督導(dǎo)：合理安排和分配部門工作，明確部門的工作方向，并對下屬的工作給予積極的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。

（三）溝通談話：對下屬員工的心理進(jìn)行積極的引導(dǎo)，做好交流和溝通。

（四）梯隊建設(shè)：要有意識地建立重要崗位的三級后備人才梯

1

隊，培養(yǎng)后備力量。

第五條團(tuán)隊建設(shè)是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是各級管理者的一項重要崗位職責(zé)，應(yīng)給予高度重視，并納入個人績效考核的范圍。

第二章人才引進(jìn)

第六條管理者應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略計劃及當(dāng)前的工作任務(wù)，積極引進(jìn)合適的人才。

（二）引進(jìn)人才不僅要滿足當(dāng)下的使用需求，還要關(guān)注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。

第七條管理者要有胸懷和長遠(yuǎn)眼光，要從集團(tuán)公司大局出發(fā)，敢于引進(jìn)有個性、有能力的優(yōu)秀人才。

第三章工作督導(dǎo)

第八條管理者要通過合理布置工作、及時糾正問題、指導(dǎo)工作方法、客觀公正評價等方面對下屬員工進(jìn)行扎實具體的督導(dǎo)。

第九條合理安排布置工作

（一）確保下屬員工工作任務(wù)飽滿，不能人浮于事。

2

（二）工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運轉(zhuǎn)，還應(yīng)有利于拓展業(yè)務(wù)、規(guī)范管理和長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）布置工作應(yīng)內(nèi)容明確，要求具體，應(yīng)向員工介紹必要的背景情況，提供必要的支持，不應(yīng)含糊其辭，更不能故意刁難。

第十條問題糾正和工作方法指導(dǎo)

（一）管理者應(yīng)養(yǎng)成扎實的工作作風(fēng)，布置的工作要跟蹤落實，要定期過問進(jìn)展?fàn)顩r，及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)展中的問題和可能遇到的困難，以便進(jìn)行必要的調(diào)整。

（二）對下屬員工提交的工作應(yīng)及時給予反饋，明確指出問題和修改意見，不應(yīng)簡單粗暴否定，不得置之不理。

（三）對下屬員工的工作，應(yīng)給予必要的指導(dǎo)，不僅要告知員工不得怎么做，更要讓下屬員工明白應(yīng)該怎么做，甚至為什么這么做，幫助下屬員工不斷提高和成長。

第十一條客觀公正評價

（一）管理者有責(zé)任指出下屬員工工作中的成績和不足，對其工作給予客觀公正的評價，幫助下屬員工明確努力方向，不斷提高。

（二）管理者應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正、績效考核、年度考核、勞動合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對員工提出具體而明確的評價及意見，不得模棱兩可、含糊其辭，不得只簽名不出意見。

第十二條對應(yīng)屆畢業(yè)生等職場新人，管理者應(yīng)從思想上和工作上給予更多的細(xì)致具體的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)。

第十三條對試用期內(nèi)的新員工，管理者要安排專人指導(dǎo)其工作，指導(dǎo)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程，對新員工的工作給予意見和建議，并提供必要的幫助和支持。

（一）新員工為高級經(jīng)理及以上職位的，應(yīng)由部門副總裁及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人；

（二）其他新員工應(yīng)由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人。

第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作，不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。

第四章溝通談話

第十五條管理者要定期與員工談話。

（一）入職談話：入職當(dāng)天，向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導(dǎo)人，使其盡快融入公司。

（二）轉(zhuǎn)正談話：轉(zhuǎn)正審批通過后，對于試用期間工作表現(xiàn)給予評價，同時對轉(zhuǎn)正后工作提出要求。

（三）任免談話：任免職時，聽取被談話人的意見和建議，對被談話人提出希望和要求，使其明確肩負(fù)的職責(zé)和需要注意的問題。

（四）勞動合同續(xù)訂談話：勞動合同續(xù)訂時，聽取被談話人對工作的總結(jié)、建議和意見，給予評價，肯定成績、指出不足。

（五）勞動合同終止/解除談話：勞動合同終止/解除時，告知被

談話者勞動合同終止/解除的原因，化解員工的消極情緒，避免勞動糾紛。

（六）績效面談：考核期結(jié)束后，對考核期的工作進(jìn)行總結(jié)評價，肯定成績、指出不足。

（七）部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要談話的其他情況，如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。

第十六條各部門談話要形成記錄，填寫《談話情況記錄表》（見附件），于每季度末，將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進(jìn)行匯總備案，供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

第五章梯隊建設(shè)

第十七條各部門重要崗位應(yīng)設(shè)置三級后備人才梯隊，即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選，部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選，部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。

第十八條管理者在工作安排上應(yīng)有意識為后備人才創(chuàng)造鍛煉機會，使后備人才積累相關(guān)經(jīng)驗。通過在具體工作中對人才進(jìn)行考驗和選拔，擇優(yōu)晉升到重要崗位。

第六章人力資源在團(tuán)隊建設(shè)中的責(zé)任

第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計劃，做好人力資源規(guī)劃，并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況，制定合理的招聘計劃，并及時招聘到合適的人選。

第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第（一）至（五）項規(guī)定的節(jié)點與員工談話外，還應(yīng)定期與員工談話，了解其工作情況、遇到的問題及上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。

（一）新員工試用期間，應(yīng)每月安排一次談話；

（二）新員工轉(zhuǎn)正后的第一年，應(yīng)每季度安排一次談話。

第二十一條在考核周期內(nèi)，及時跟蹤各部門員工績效考核全過程，對考核中存在的問題，如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計劃不明確，考核評價敷衍了事等，及時與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，必要時敦促糾正。

第七章附則

第二十二條

第二十三條本制度由集團(tuán)公司人力資源部管理總部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：談話情況記錄表

附件：

談話情況記錄表

部門：談話日期談話主題

（入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字

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我剛剛參加工作不久，對于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個月而已，談不上精通只能是大概了解。對于咱們團(tuán)隊的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點簡單的談一下我自己的認(rèn)識，如有不妥的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。

首先，我認(rèn)為一個團(tuán)隊的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個方面決定：

1、 團(tuán)隊的構(gòu)成

2、 團(tuán)隊的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)

3、 團(tuán)隊的日常管理

4、 團(tuán)隊的業(yè)績考核機制

下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

一、團(tuán)隊的構(gòu)成高于一切

一個團(tuán)隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團(tuán)隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。

成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面：

1. 選擇復(fù)合型人才

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個優(yōu)秀的團(tuán)隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客 戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化

因人設(shè)事！

3. 問題的解決能力是最重要因素

團(tuán)隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

二、團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵

有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團(tuán)隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團(tuán)隊，但是會有一勞永逸的效果。（備注：我個人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務(wù)精通，市場分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”?。?/p>

關(guān)于具體實施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：

質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識（一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹（讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼）。

2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng)：一個員工的形象是公司的廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。應(yīng)該從這幾個方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語言、禮儀，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且要在平時多多提醒，注意細(xì)節(jié)的把握，比如：陪客戶吃飯時自己的位子、敬酒的姿勢、上下樓梯、關(guān)門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。

3、開拓新客戶方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：客戶開拓是我們永續(xù)經(jīng)營的基石，現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶開拓。因為無論你服務(wù)多么良好，現(xiàn)有客戶總會流失；他們的投資有可能會失?。凰麄兊馁Y金會另有他用。準(zhǔn)客戶是我最大的資產(chǎn)，他們是我們在證券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。

和方法。

（

（5）

接觸前準(zhǔn)備包括：1、客戶的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個人嗜好等。2、拜訪計劃的擬定：拜訪的時間和場所以及拜訪禮儀等等。

的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對策略，拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟，恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認(rèn)清客戶拒絕的真正原因放好對癥下藥，做到有的放矢。

售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)：對于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個團(tuán)隊的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉。要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關(guān)心，爭取對每一個客戶建立一套檔案，讓他感覺到對于你來說他是特殊的一個，要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感！

三、團(tuán)隊的日常管理是團(tuán)隊進(jìn)步的必要條件 既然一個團(tuán)隊素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊的日常工作中一點一滴的形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，看到那里有問題隨時隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實實在在的幫助。

好、聯(lián)系方式、買入個股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊長檢查監(jiān)督下面的工作可以實施的了解每一個人的有效情況！

團(tuán)隊的管理要有人性化：公司對團(tuán)隊看重的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有人性化的團(tuán)隊中。這時，如果團(tuán)隊經(jīng)理能加強與團(tuán)隊成員間的溝通，多 組織一些團(tuán)隊活動，則會有利于加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個成員都能在團(tuán)隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實 認(rèn)識和了解。比如一個業(yè)務(wù)員突然對你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)在市場上出現(xiàn)了 問題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶抱怨。

總之團(tuán)隊的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機制。成員要少說話多做事！

四、團(tuán)隊的業(yè)績考核是團(tuán)隊前進(jìn)的動力

團(tuán)隊的業(yè)績考核和平時的公司激勵機制都是一個團(tuán)隊正常運轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個穩(wěn)定的團(tuán)隊，才能保證客戶群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無往而不利，要做到考核的，公開公正，有效實施，在這方面公司有自己的制度我就不多說了。

最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡單的歸結(jié)為一句話就是“找對人；說對話！”

順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊，一支可以戰(zhàn)無不勝，攻無不克，有著超強的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！

夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來不知所言，如有不妥之處敬請諒解?。?！

李華 二〇〇八年七月二十四夜

團(tuán)隊建設(shè)方案（一）

一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊定義

團(tuán)隊是指有一定的互補技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。

二、創(chuàng)新團(tuán)隊的特點

有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊必然要有一個領(lǐng)軍人物，這個領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團(tuán)隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。

有良好的文化氛圍和團(tuán)隊精神。團(tuán)隊內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時團(tuán)隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。

寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。

三、創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容

1、依托單位（申報單位）

從重點企業(yè)中遴選（重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高?？蒲袡C構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。

2、團(tuán)隊組成

創(chuàng)新團(tuán)隊人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。

首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。

其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、

取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）

4、研究方向和目標(biāo)

方向：今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。

目標(biāo)：團(tuán)隊建設(shè)以具體項目為載體，具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。

5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件

創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。

四、建設(shè)要點及條件

1、團(tuán)隊名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊。

5、團(tuán)隊的規(guī)模：團(tuán)隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。

6、創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽等等，真實、詳盡。能充分說明團(tuán)隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊具有較強的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊各項研究工作的順利開展。

7、創(chuàng)新團(tuán)隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團(tuán)隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔(dān)的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究基礎(chǔ)：著重突出以下幾方面內(nèi)：

10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時不僅要闡述團(tuán)隊的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊的核心內(nèi)容。

標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面，是項目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。

11、研究進(jìn)度及經(jīng)費安排：按照項目進(jìn)行分解，即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預(yù)算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預(yù)算要合理、科學(xué)，實事求是。

12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進(jìn)行闡述，重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費保障等。（三個層次都應(yīng)該涉及）

各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。

13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。

14、項目申報單位在項目經(jīng)費預(yù)算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務(wù)報表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃；其他相關(guān)證明材料。

團(tuán)隊建設(shè)方案（二）

為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊建設(shè)的有效途徑，建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍，為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。

二、實施目標(biāo)

1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團(tuán)隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學(xué)，共同提高”的教師團(tuán)隊。

2、搭建智慧共享化平臺，促進(jìn)教師團(tuán)隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組，實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理，指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團(tuán)隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見，使團(tuán)隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力，各具進(jìn)取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊。

3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級團(tuán)隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，

為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊。

4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進(jìn)取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景，堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

三、建設(shè)原則

1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

2、自主修煉與團(tuán)隊集訓(xùn)相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計劃、團(tuán)隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。

3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案，努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊。

4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊。

四、強化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)

1、加強教研組（備課組）建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式 ，努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。

2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇六

一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊建設(shè)與管理的"頭"。

我們每個營業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營業(yè)處的各項目標(biāo)的實現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的"頭"，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。

要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待營業(yè)處的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

作為公司大團(tuán)隊中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團(tuán)隊建設(shè)的同時，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個團(tuán)隊。

二、打造團(tuán)隊精神，建立明確共同的目標(biāo)

打造團(tuán)隊精神，首先要提出團(tuán)隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就失去了方向。

因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，必須建立明確共同的目標(biāo)。

在團(tuán)隊品牌招商建設(shè)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成貨物運輸任務(wù)。可能普通員工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。

團(tuán)隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對工作的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊的努力形成合力。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項重要工作。公司通過幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。

事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。所以，要從我們的小團(tuán)隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍

溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊完整的軟性措施，它是團(tuán)隊的無形紐帶和潤滑劑。

溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。

一年多來，我們在溝通管理上做了多方面的努力，建立了多種溝通平臺，如我們的oa辦公平臺;每月一次生產(chǎn)經(jīng)營例會制定;每天一次的晨會制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高。

從實際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多不足之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。

五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步

績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團(tuán)隊成員的工作成果，也是向團(tuán)隊成員宣示公司的價值取向，倡導(dǎo)什么，反對什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊的生存和發(fā)展。

聞名的辦理大師彼得.德魯克說過："現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司，而應(yīng)該是一個團(tuán)隊。"咱們應(yīng)該采納切實有用的辦法，抓好團(tuán)隊建設(shè)，凝集團(tuán)隊的力氣，推進(jìn)公司不斷向前展開。

直銷的本質(zhì)就是建立通路，通路要靠團(tuán)隊建設(shè)來實現(xiàn)。這不是口號，是直銷事業(yè)不變的真理。這個觀念或許大家都知道，但在實踐的過程中很少有人能堅持做到，這也就是為何直銷是個倍增的事業(yè)，但真正能做到市場倍增的團(tuán)隊有限。問題出在什么地方？就是本文想探討的。

首先，我們來看一下什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊形成的要素有四：成員、指揮者、目標(biāo)與信念、游戲規(guī)則，這四個要素缺一不可。成員是由認(rèn)同這個團(tuán)隊的人組成；指揮者是由團(tuán)隊成員認(rèn)同某人擔(dān)任這個角色；目標(biāo)與信念是發(fā)揮團(tuán)隊的力量；游戲規(guī)則就是倫理規(guī)范，避免團(tuán)隊因為內(nèi)耗而瓦解。

“認(rèn)同”是團(tuán)隊建設(shè)的第一個考驗，我們只要問自己，在什么情況下你會認(rèn)同一個人？認(rèn)同一家公司？認(rèn)同一個團(tuán)隊？顯然，每個人要認(rèn)同一個團(tuán)隊需要一個過程，這不是靠口號或說服，是由每位成員個人感知與團(tuán)隊互動而產(chǎn)生。

直銷團(tuán)隊的內(nèi)容是什么？直銷團(tuán)隊是由眾多個小團(tuán)隊組合形成的較大的市場團(tuán)隊，以建設(shè)一個大家認(rèn)同事業(yè)的市場通路為目標(biāo)。如何形成直銷的最小團(tuán)隊，其實是團(tuán)隊建設(shè)最重要的`工程，因為我們定義的市場倍增或復(fù)制，指的都是一線團(tuán)隊形成的過程。直銷的一線團(tuán)隊就是獨立經(jīng)銷商小組，小組如同家庭，是直銷最基層的團(tuán)隊，這個小組的形成需要小組的指揮者（獨立經(jīng)銷商）像家長帶家庭成員一樣的付出，塑造生活化、關(guān)懷的氛圍。

其次，是地區(qū)市場團(tuán)隊的建立，地區(qū)市場團(tuán)隊是由一位地區(qū)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐膸讉€獨立經(jīng)銷商小組，在當(dāng)?shù)刂饾u建立消費市場與經(jīng)營團(tuán)隊。一般直銷的規(guī)律是如果開拓一個新市場，必須是有一位當(dāng)?shù)氐氖袌鲱I(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)，并且獲得系統(tǒng)及公司的良好支持，這個市場才算初步的建立。

建立團(tuán)隊需要花多長的時間呢？培育一個最小的作戰(zhàn)團(tuán)隊（獨立經(jīng)銷商小組）需要一到三個月，建立一個地區(qū)團(tuán)隊需要一到兩年，建立一個系統(tǒng)需要五年以上。所以直銷事業(yè)初期跑得快不算快，真正的快是指具備培育市場倍增與復(fù)制的單位的能力，也就是市場作戰(zhàn)的團(tuán)隊。在這個過程中最需要的是耐心，根據(jù)我觀察直銷產(chǎn)業(yè)二十年的經(jīng)驗，能夠成為直銷真正的成功者，往往不是能力最強的人，而是對這個事業(yè)最認(rèn)同的人。

近幾年，借用直銷模式拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)眾多，其中不乏非法集資公司，有人誤用直銷的手法，過于簡化市場倍增的觀念，只強調(diào)個人的加入時機，完全忽視團(tuán)隊的重要性，我認(rèn)為這些都是胡扯八道，妖言惑眾的害人勾當(dāng)。

直銷人的夢想是建立一支龐大而穩(wěn)健的市場團(tuán)隊，從而實現(xiàn)“長期而穩(wěn)定的高收入”，享受非凡自由的人生。這個夢想在許多直銷公司和市場團(tuán)隊的努力下都已實現(xiàn)，也讓更多人認(rèn)識到“團(tuán)隊經(jīng)營重于一切”的真諦。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇七

通過2天團(tuán)隊建設(shè)與溝通課程的學(xué)習(xí)，我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就團(tuán)隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。

高績效團(tuán)隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風(fēng)險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。

（一）團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)確立

高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

第一，團(tuán)隊核心成員要深入認(rèn)識自我，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。

第二、每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得目標(biāo)成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團(tuán)隊的目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，強化執(zhí)行力。

第四，合適的時機采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動，團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機來進(jìn)行分析與解決，以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。

第五，行動涉及到團(tuán)隊運行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

（二）多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

第一，隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進(jìn)而使團(tuán)隊成員更多地參與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團(tuán)隊的責(zé)任，目的是把工作做好，工作最終要整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成，要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

第三，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，所以團(tuán)隊成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)和工作過程中，團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力，引領(lǐng)團(tuán)隊向前進(jìn)

第一，團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識??的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。

第二，團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊向前進(jìn)，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽感。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。

第三，團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

總之，要建立一支高績效團(tuán)隊，不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，只要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交朋友，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和-諧、高效的團(tuán)隊。

有幸參加公司第三期后備干部培訓(xùn)班，感覺收獲很多，在此首先感謝集團(tuán)公司，感謝一直為這次培訓(xùn)班默默奉獻(xiàn)的同事。通過3天短暫而又充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不禁更新了知識，開闊了事業(yè)，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的感觸，愿與大家一起分享。

企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團(tuán)隊。一個人的作用是有限的，只有融入一個有共同目標(biāo)、有大局意識、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人”。因此，我們必須堅持以人為本，努力打造優(yōu)秀的團(tuán)隊，以增強企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

那么如何加強團(tuán)隊建設(shè)？提高團(tuán)隊凝聚力？通過蔣小華老師的講解，我認(rèn)為從以下幾方面開展：

一、建立信任

要建設(shè)一個具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任就是如團(tuán)隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特征。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個團(tuán)隊不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突?

團(tuán)隊合作一個最大的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊中的沖突，因為他們擔(dān)心喪失對團(tuán)隊的控制，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費時間。????領(lǐng)導(dǎo)者和他的團(tuán)隊需要做的，是學(xué)會識別虛假的和-諧，引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團(tuán)隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅定不移地行動?

要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見，決策能力就成為一個團(tuán)隊最為關(guān)鍵的行為之一。

需要再次強調(diào)的是：如果沒有信任，行動和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不愿意對彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)?

卓越的團(tuán)隊不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什么，他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊的士氣，而且讓那些本來容易解決的'問題遲遲得不到辦理。

承擔(dān)責(zé)任看似簡單，但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團(tuán)隊目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。????團(tuán)隊合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時，它極其難以實現(xiàn)。團(tuán)隊合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強迫團(tuán)隊成員去實現(xiàn)團(tuán)隊合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊的勇氣。

達(dá)成有效溝通須具備兩個必要條件：首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。

1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對稱性．信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。對于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動機產(chǎn)生懷疑。 2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

時間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇八

當(dāng)今世界，市場競爭很大方面是人才的競爭，因為企業(yè)的目標(biāo)需要人去達(dá)成，熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊最寶貴的資源和資本。今年是公司管理團(tuán)隊建設(shè)年，借此機會，為進(jìn)一步增強全體管理人員的大局意識，服務(wù)意識、危機意識、市場意識和團(tuán)隊意識，努力錘煉自身品質(zhì)并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領(lǐng)軍者，影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標(biāo)而制定本方案。

一、管理團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)

1、團(tuán)隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強；

2、團(tuán)隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升；

門店所有管理人員（含副主管、管理部組長）

三、管理團(tuán)隊建設(shè)主要內(nèi)容

1、團(tuán)隊建設(shè)的重要性

2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務(wù)禮儀以及安全知識

3、管理團(tuán)隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》

四、管理團(tuán)隊建設(shè)實施方法與時間進(jìn)度安排

五、門店團(tuán)隊建設(shè)的要求

1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認(rèn)識，提升觀念，端正工作心態(tài)

2、要求管理人員能夠認(rèn)清自己崗位職能職責(zé)，具備培訓(xùn)下屬的能力；

3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升，管理的執(zhí)行力進(jìn)一步提高，門店管理工作流程化、制式化、制度化。

4、門店全體管理人員嚴(yán)格團(tuán)隊建設(shè)計劃方案安排好自己的作息時間，遇特殊情況向店長請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

一、團(tuán)隊的愿景和目標(biāo)

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場環(huán)境的要求。團(tuán)隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動小分隊”，它既可保證整個組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對市場環(huán)境的各種變化。因而，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團(tuán)隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。

二、團(tuán)隊構(gòu)建

（一）團(tuán)隊角色能力勝任分析

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場環(huán)境的要求。團(tuán)隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動小分隊”，它既可保證整個組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對市場環(huán)境的各種變化。因而，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團(tuán)隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。對團(tuán)隊成員的選擇要注意以下三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力。

（二）團(tuán)隊組織類型

我們打造真正獨立自主的團(tuán)隊，成員不僅自己探討問題解決的方法，并且親自執(zhí)行解決問題的方案，并對工作承擔(dān)全部責(zé)任。

（三）團(tuán)隊精神構(gòu)建

團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神。

1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是員工最好的航船方向，目標(biāo)方向越明確越具體，由此激發(fā)團(tuán)隊效力也就越大。

2、培育共同的企業(yè)價值觀。

3、公司的管理層起表率作用。

4、要激發(fā)員工的參與熱情。

5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。

6、喚醒危機意識和憂患意識。

7、要保持經(jīng)常性的溝通。

（四）團(tuán)隊培育 團(tuán)隊精神需要一個培育的過程。一支具有良好的團(tuán)隊精神的.團(tuán)隊，就具有以下特點：在團(tuán)隊風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點；支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗；對公司忠誠；共同的價值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團(tuán)隊要有一個長期的培育和合作過程，公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊建設(shè)提供如下支持：

1、明確團(tuán)隊的目標(biāo)。團(tuán)隊的目標(biāo)只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

2、給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。

3、提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場最新動向、國際國內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動態(tài)等。

4、不斷的培訓(xùn)和教育。要對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育，對企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。

5、定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。

團(tuán)隊管理

（一）團(tuán)隊績效管理

項目團(tuán)隊的績效是由團(tuán)隊核心素質(zhì)以及團(tuán)隊合作的程度決定的，它憑借的是團(tuán)隊在一定時間內(nèi)在一定的費用、預(yù)算和資源下所創(chuàng)造的獨特的能滿足甚至超過消費者所預(yù)期的產(chǎn)品。以團(tuán)隊銷售的總體業(yè)績按照各業(yè)務(wù)員的績效比例來進(jìn)行獎金發(fā)放。

（二）團(tuán)隊溝通管理

作為管理者，成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義：通過與爭執(zhí)者面談、溝通，全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì)，據(jù)此采取相應(yīng)的策略，求大同、存小異，并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn)，同時加強了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通，使員工在相互熟悉、了解的過程中建立起友誼和相互信任、相互依賴，并一致認(rèn)為合作比競爭更加重要，對工作的責(zé)任感增強，這時更多不同的見解是基于共同的團(tuán)隊目標(biāo);對各種不同意見的發(fā)表，應(yīng)該在團(tuán)隊中創(chuàng)造鼓勵性的溝通氛圍，激勵團(tuán)隊成員獻(xiàn)計獻(xiàn)策，從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開發(fā)。

（三）團(tuán)隊文化管理

所有杰出團(tuán)隊的一個共同特色，就是每一個團(tuán)隊都有一個強有力的團(tuán)隊文化。而團(tuán)隊文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度，并降低團(tuán)隊成員間的內(nèi)耗，主要在于它是在團(tuán)隊成員共同遵守的價值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊成員都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則。所以，從這個角度，我們不難發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成團(tuán)隊文化的核心在于共同的價值觀。

（四）團(tuán)隊創(chuàng)新管理

只有能夠解決問題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對創(chuàng)新團(tuán)隊而言，與其說團(tuán)隊創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦，不如說創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個目標(biāo)明確的過程中。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實現(xiàn)價值的過程，沒有價值的創(chuàng)意毫無意義。價值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務(wù)或管理方式，總之是實實在在地產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。

良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇九

摘要：工程項目的成本管理好壞，直接反映了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平，關(guān)系到企業(yè)生存與未來發(fā)展。隨著市場競爭力的提升，施工企業(yè)要想提高市場占有率，需要在項目施工中加強管理，以及項目成本控制，以最少消耗降低項目建設(shè)成本，獲取最大經(jīng)濟(jì)利益。

關(guān)鍵詞：光伏工程；成本控制；對策。

為滿足結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需求，大力推進(jìn)了光伏能源應(yīng)用，但光伏工程的建設(shè)成本卻一直難以得到有效控制，致使光伏電價市場競爭越發(fā)激烈。在成本管理中，不僅要規(guī)避項目范圍、項目質(zhì)量等成本影響因素，更需要加強對成本管理中的問題處理，通過成本意識的提升、加強施工前成本預(yù)測、嚴(yán)格成本控制等措施，提高項目成本管理成效，以促使光伏工程建設(shè)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、項目成本的影響因素。

(一)項目范圍。

項目完成需消耗大量的資源，項目完整所需工作內(nèi)容越多，即項目范圍越大，消耗的資源與項目成本越高。

(二)項目質(zhì)量。

越高的項目質(zhì)量要求，項目成本越高；對此，項目質(zhì)量直接決定了項目成本。但項目質(zhì)量要求低，并不表示成本也低，因為質(zhì)量越低，返工的可能性越大，相反項目成本甚至?xí)黾印?/p>

(三)項目工期。

以項目最佳工期為基準(zhǔn)，若受某種原因需縮短工期，施工單位會采取高價進(jìn)料、雇傭高價勞動力等趕工措施完工，成本也會隨之增加。(四)資源價格資源價格與項目成本間存在正相關(guān)，即項目成本隨著資源價格的增加而提高[1]。

(五)管理水平。

管理成效低，施工中極易出現(xiàn)施工質(zhì)量不過關(guān)、施工意外等情況出現(xiàn)，此時項目成本隨之增加。管理成效越高，施工失誤幾率與各種意外事件發(fā)生率低，可實現(xiàn)項目成本的有效控制。面對項目較大支出，應(yīng)當(dāng)本著成本最低原則、成本全面管理原則、成本責(zé)任制管理等原則額，以提升成本管理、完善統(tǒng)計工作與成本指標(biāo)分解，實現(xiàn)權(quán)責(zé)利一體，從而提高成本管理水平與成效。

二、光伏工程成本控制中的問題。

(一)成本控制目標(biāo)難以實現(xiàn)。

幾年來，我國光伏工程建設(shè)得到了迅猛發(fā)展，但與項目建設(shè)特征相符合的成本控制理念、模式等相對滯后，同時在項目成本管理方面嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗。以往的火電管理方式，難以實現(xiàn)項目成本控制目標(biāo)，致使光伏工程建設(shè)事業(yè)發(fā)展停滯不前，光伏發(fā)電行業(yè)發(fā)展面臨瓶頸。

(二)體制有待完善。

由于企業(yè)未實現(xiàn)權(quán)責(zé)利一體，致使企業(yè)盈虧，很大程度受項目經(jīng)理的素質(zhì)、能力決定，同時事故責(zé)任難以追究。致使經(jīng)營者忽視成本管理，或是成本管理形式化、片面化，管理漏洞重重。項目職工更是對成本控制漠不關(guān)心，工作失誤直接造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，同時責(zé)任相互推諉。管理人員對工程質(zhì)量、進(jìn)度不聞不問，究其原因與企業(yè)制度不完善，管理模式滯后有直接關(guān)系。

(三)缺乏投資成本預(yù)算。

光伏工程建設(shè)市場的競爭逐漸加劇，但投標(biāo)企業(yè)工作人員，對工程建設(shè)投資成本預(yù)算并不重視。在工程投標(biāo)過程中，工作人員未經(jīng)過調(diào)查研究，以及反復(fù)測算、比較等措施直接壓低價格，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量無保障[2]。

(一)強化成本控制意識。

項目成本控制是復(fù)雜且繁瑣的過程，更是全過程與全員參與的管理，需要后勤部門、人事部門、生產(chǎn)部門等對財務(wù)部門的密切配合與全力支持。首先樹立全員成本管理意識，讓員工自主承擔(dān)成本控制的責(zé)任，認(rèn)識到自身工作，對項目全過程成本控制的重要意義。

(二)加強成本預(yù)測。

項目開工前，應(yīng)根據(jù)施工預(yù)算、施工組織設(shè)計等，預(yù)算項目投入成本，即根據(jù)實際發(fā)生原則，對擬投入的管理費、機械費、人工費、材料費等，與各投標(biāo)報價進(jìn)行對比?；蚴峭ㄟ^風(fēng)險預(yù)測方法，對投標(biāo)價與成本展開風(fēng)險評估，明確成本控制目標(biāo)，制定成本控制對策，以實現(xiàn)成本風(fēng)險事前預(yù)測、事中控制、事后有效處理的有機結(jié)合。同時了解材料費、人工費等各項費用的控制重點，以規(guī)避項目風(fēng)險，實現(xiàn)利益最大化。

(三)項目成本嚴(yán)格控制。

1.材料與設(shè)備費。材料與設(shè)備費占據(jù)支出較大比重，合理降低材料與設(shè)備費，可直接降低項目成本。首先應(yīng)當(dāng)加強設(shè)備材料管理，對支架、高壓盤配電器、直流配電柜、逆變器等設(shè)備材料，以指標(biāo)形式采購。設(shè)立采購指標(biāo)團(tuán)隊，完善招投標(biāo)管理規(guī)程，由該團(tuán)隊根據(jù)程序負(fù)責(zé)招標(biāo)，實現(xiàn)設(shè)備材料采購工作的有序展開。設(shè)備材料采購應(yīng)本著貨比三家的原則，挑選價格合理、質(zhì)量高、服務(wù)好的供應(yīng)商合作。按照制定程序簽訂合同，加強設(shè)備材料的收發(fā)、儲存等環(huán)節(jié)的'管理，做到臺賬清楚、物賬相符。2.人工費。項目組建后應(yīng)以招標(biāo)方式，選擇信譽良好、實力雄厚的供應(yīng)商。通過招標(biāo)形式確定人工費單價，以降低人工費支出，同時盡可能的避免返工情況出現(xiàn)。項目總支出中，人工費占據(jù)其1/10左右；對此，應(yīng)注重對人工費的控制與管理。3.設(shè)備使用。設(shè)備使用率越高，機械使用成本越低。對此，應(yīng)合理選擇機械型號，加強機械進(jìn)退場安排，以提高機械使用率。制定油耗定額、設(shè)備維修額度，定期進(jìn)行考核。除此之外，加強設(shè)備維修保養(yǎng)，盡可能減少設(shè)備閑置、滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)等情況[3]。4.合同管理。提高合同對項目管理的實效性，認(rèn)真履行合同規(guī)定，避免索賠事件出現(xiàn)。項目施工中的合同較多，涉及到項目建設(shè)全過程，作為合同簽約方，應(yīng)盡量避免陷入被動，以增加項目額外支出。在合同管理中，應(yīng)當(dāng)加強印章管理、合同歸口管理，所有合同附以臺賬，實現(xiàn)統(tǒng)一管理。除此之外，還需確保合同格式統(tǒng)一，提高合同條款的合法與嚴(yán)密性。5.現(xiàn)場管理費。光伏工程建設(shè)工期長，臨時設(shè)施支出較大；對此，應(yīng)當(dāng)本著經(jīng)濟(jì)適用、便于拆遷、可周轉(zhuǎn)使用的原則布置臨時建筑的半成本。管理現(xiàn)場經(jīng)費時，首先應(yīng)當(dāng)確保人員精簡；其次加強工程質(zhì)量、工序管理，并實現(xiàn)合體調(diào)度，以確保項目按期完成。最后加強間接費控制，如辦公費、差旅費、招待費等開支。

四、總結(jié)。

光伏發(fā)電憑借環(huán)境要素要求低，受氣候影響小等優(yōu)勢，具有廣泛的發(fā)展前景。光伏發(fā)電工程建設(shè)市場，受暴利時代影響，更需要合理的成本、利潤；對此，企業(yè)管理人員，應(yīng)當(dāng)充分意識到成本控制，對實現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)利益的重要性，切實拓展光伏發(fā)電市場，以緩解我國能源緊缺的問題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李梭.基于低碳經(jīng)濟(jì)下光伏發(fā)電企業(yè)項目投資建設(shè)成本控制[j].中外企業(yè)家，2017(31).

[3]高超.光伏發(fā)電廠的施工管理和成本控制簡述[j].城市建設(shè)理論研究：電子版，2016(11).

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十

摘要：家庭美德教育是家庭和諧的基礎(chǔ)，一個人如果接受了良好的家庭美德教育，并具備良好的家庭美德，在處理家庭生活的問題時就能得心應(yīng)手，有利于家庭生活的和諧穩(wěn)定。家庭美德是社會成員在家庭生活中的行為規(guī)范。但是不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在家庭美德教育中還存在著一些問題，本文將對這些問題進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的解決方法。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生家庭美德教育。

1前言。

家庭是人類社會的基礎(chǔ)，每一個大的國家都是由一個個小的家庭組成的，家庭生活的和諧與否不僅關(guān)系到個人的幸福與否，也關(guān)系到國家的長治久安。家庭美德在社會主義道德體系中占據(jù)著重要的一部分，因此，加強家庭美德教育，是一個非常重要的內(nèi)容，也越來越引起人們的重視。

2大學(xué)生家庭美德教育的現(xiàn)狀。

目前大學(xué)生整體的家庭美德觀念是好的，他們作為新一代的年輕人，很多具備高度的社會責(zé)任感，能清楚地認(rèn)識到自己對家庭和國家應(yīng)負(fù)的責(zé)任。很多大學(xué)生在學(xué)校都表現(xiàn)得很好，在認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，在課余時間勤工助學(xué)，減輕家庭負(fù)擔(dān)。但是不可否認(rèn)的是，還有一部分大學(xué)生責(zé)任感欠佳，存在揮霍時光，不努力學(xué)習(xí)，有時甚至?xí)霈F(xiàn)傷害親人的現(xiàn)象。下面將對這些問題具體闡述。

2.1言行不一，欺騙親人。

很多人都明白家庭的重要性，作為一名大學(xué)生，很多同學(xué)都是來自于外省，離父母比較遠(yuǎn)，大多數(shù)學(xué)生都能體會到親情的可貴，也越來越能明白親情的重要性。但是，也有很多同學(xué)不能做到經(jīng)常和父母打電話，甚至一兩個月都不會和家人聯(lián)系，這樣很不利于家庭生活的和諧。更嚴(yán)重的是，很多同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后虛度光陰，沒有一定的目標(biāo)和計劃，揮霍時光，很多人都不怎么去上課。這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在男生身上，很多男生在應(yīng)該上課的時候卻呆在寢室或者網(wǎng)吧打游戲，一些同學(xué)存在著攀比現(xiàn)象，虛榮心太強，別人有的自己也想擁有，卻忽略了自己家庭的實際情況。目前很多青少年的消費宗旨是：“飲食消費跟著廣告走，服裝消費跟著名牌走，娛樂消費跟著新潮走，文化消費跟著時尚走?！边@時部分同學(xué)就會欺騙父母，告訴父母自己需要一筆錢來學(xué)習(xí)或者報補習(xí)班，父母為了孩子通常是有求必應(yīng)。當(dāng)然，這種現(xiàn)象只發(fā)生在少數(shù)人身上，大多數(shù)學(xué)生都是踏實好學(xué)的，孝敬父母，珍惜時光。而且，很多高校對家庭美德教育都不重視，很多時候，只要給學(xué)生點撥一二，就能讓他們迷途知返。

2.2美德教育流于形式，不重視內(nèi)在修養(yǎng)。

道德修養(yǎng)貴在自覺，大學(xué)生自覺加強家庭道德修養(yǎng)，就是在家庭道德意識、行為方面，自覺地按照國家提出的家庭美德要求所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動，但是部分同學(xué)在這方面都做得不夠好。他們在給父母打電話時通常會大喊大叫，只要父母不能滿足他們的愿望或者提出了什么質(zhì)疑，就惡言相對，傷害父母。雖然很多學(xué)校開設(shè)了思想道德課程，但基本上都是流于形式，學(xué)生學(xué)習(xí)也只是應(yīng)付考試，不能把這種美德深入心中。家庭美德教育也是社會美德教育的反應(yīng)，因此家庭美德缺失的大學(xué)生，社會責(zé)任感也不是特別強，他們不能團(tuán)結(jié)同學(xué)，以自我為中心，這樣就太容易與同學(xué)產(chǎn)生矛盾。因此，為了提升同學(xué)之間的凝聚力，為了維護(hù)社會和諧，學(xué)校要加強大學(xué)生的家庭美德的教育。

2.3沒有正確的家庭觀和戀愛觀。

現(xiàn)代社會物欲橫流，人們的價值觀發(fā)生了很大變化，這種價值觀已經(jīng)深深影響到了大學(xué)生。很多大學(xué)生在戀愛時最看重的是對象的財富狀況，據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，很多女生都特別希望和高富帥交往，結(jié)婚時也是，對方必須要有房子、車子才會同意結(jié)婚[1]?？赡苡捎诋?dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力大、崗位競爭激烈等原因，導(dǎo)致一部分大學(xué)生的婚戀觀也進(jìn)一步社會化、世俗化。其實，一個家庭中最主要的就是愛與溫暖，兩個人之間能互相包容、理解與支持才是最主要的。

3加強大學(xué)生美德教育的對策。

3.1加強大學(xué)生的親情觀念教育。

對大學(xué)生進(jìn)行親情教育首先就是孝敬父母、尊敬長輩的傳統(tǒng)美德的教育，使他們明白尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，是每一個家庭成員必須遵守的一種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。要通過這些教育，讓他們更能深刻體會到父母的良苦用心和父母對子女的愛。古人有云：誰言寸草心，報得三春暉，孩子無論走到哪里都會是父母的牽掛。父母在子女身上付出了巨大的心血，甚至是青春，也給予了深刻的厚望，因此，作為子女的大學(xué)生，應(yīng)對我們的父母心懷感恩之情，要經(jīng)常拿起手中的電話給父母報個平安[2]。一個人如果連自己的父母都不愛，那他一定不愛自己的親戚朋友。要在自己空閑的時候多多陪陪自己的父母，不要等到“子欲養(yǎng)而親不待”的那一天，給自己留下遺憾。

3.2培養(yǎng)正確的消費觀。

隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平發(fā)生了很大提高，生活需求也越來越大。在這種社會形勢下，很多大學(xué)生就盲目消費。從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵人們積極、合理消費，但如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式卻是十分有害的。大學(xué)生本身沒有賺錢的本領(lǐng)，他們需要父母的血汗錢來支撐自己的生活，如果大學(xué)生之間存在著攀比心理，就會出現(xiàn)嚴(yán)重的后果，他們會把錢花在不必要的地方，而影響正常的學(xué)習(xí)生活。因此，學(xué)校要使大學(xué)生樹立正確的消費理念，要踏踏實實的學(xué)習(xí)，在大學(xué)期間多學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，用知識武裝自己，把自己的大腦豐富起來，使大學(xué)生樹立一個科學(xué)、合理、適度的消費理念，克服攀比心理，不盲目追求高消費。除此之外，還要讓大學(xué)生學(xué)會理財，多多鼓勵大學(xué)生走出課堂，進(jìn)行勤工助學(xué)活動，既豐富了自己的人生經(jīng)驗，又能減輕家庭負(fù)擔(dān)。

4結(jié)束語。

總之，大學(xué)生是國家的未來，家庭美德教育又是社會美德教育的基礎(chǔ)，因此相關(guān)部門要重視起來，讓大學(xué)生們樹立正確的人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，這樣在進(jìn)入社會之后就能經(jīng)受住各種誘惑，在社會的浪潮中披荊斬棘，取得成功!

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十一

“團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理”是一個很老的話題了，在各種管理書籍上屢見不鮮。但落到項目組這樣一個微觀層面上，應(yīng)該怎么做呢？我一直很困惑。雖然我也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我所帶領(lǐng)的項目組似乎比別的項目組要好一點點，不能解釋為技術(shù)方面原因造成的，可是又很難描述出來到底好在哪里，為什么績效就是會高一些。直到我目睹一個團(tuán)隊從無到有，再從齊心協(xié)力到貌合神離，突然有一天有一些領(lǐng)悟，急急忙忙記下了一些想法。今天就在這里跟各位分享這個話題。

我們知道，組織行為學(xué)將團(tuán)隊建設(shè)分為5個階段：形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散。在我們的觀察中可以看到，一個“成熟”的團(tuán)隊是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會到，如果一個項目的人員不斷變動，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項目的情況，一定有很大的效率損失。而如果人員趨于穩(wěn)定，大多數(shù)項目經(jīng)理都有能力使得項目團(tuán)隊進(jìn)入一個相對規(guī)范的狀態(tài)。

但是，“規(guī)范”的狀態(tài)所能達(dá)到的只是一般的效率。而我們所力求的，是3-5倍的團(tuán)隊效率。注意，我指的是團(tuán)隊的效率，不是個人的效率。團(tuán)隊效率的構(gòu)成因素當(dāng)然包括個人的工作效率，但個人效率提高3-5倍是很困難的，而團(tuán)隊效率則比較容易。我們看到，大一點的團(tuán)隊，不論其目標(biāo)是一個項目，或是一個產(chǎn)品，或是一個經(jīng)營目標(biāo)，都能看到大量人浮于事、官僚主義的現(xiàn)象。

在我的觀察中，從規(guī)范階段，到成熟階段，大概有以下幾個方面的轉(zhuǎn)變：

（1）大部分團(tuán)隊成員的個人工作績效（效率和質(zhì)量）超出自己的日常平均水平；

（2）一對一的工作溝通（如無需正式文檔的小接口協(xié)商）一般不需要項目經(jīng)理等人介入。

（3）團(tuán)隊的決策速度快，大部分決策可以直接拍板而不發(fā)生錯誤；

（4）團(tuán)隊成員一致為了團(tuán)隊目標(biāo)而努力工作，互相補位，不計較個人得失（增加工作量等）

（5）團(tuán)隊成員之間相互信任，對于工作中的沖突，不懷疑對方的立場（例如是不是為了自己輕松？），而是從團(tuán)隊階段目標(biāo)的大局上考慮，（遵從技術(shù)架構(gòu)合理化的要求）該誰做就誰做，不會扯皮。

對于團(tuán)隊目標(biāo)而不是個人目標(biāo)的認(rèn)同，是以上幾個轉(zhuǎn)變的核心所在。試想，如果只認(rèn)同個人目標(biāo)，每個人的個人目標(biāo)會有很多差異，談一個內(nèi)部接口，都想著把工作推到別人那邊去。而項目經(jīng)理不得不介入，還得跟雙方協(xié)商；協(xié)商的結(jié)果不一定是最合理的，而往往與三方強勢與否有關(guān)，達(dá)成一個妥協(xié)。

這樣的事情多了以后，團(tuán)隊的大量精力都被內(nèi)耗光了，而且內(nèi)部的相互信任沒有了，你看我我看你，以上1、2、3、4、5點全部都被推翻。團(tuán)隊效率差3-5倍并不意外。事實上，我的觀察中，即使同一個團(tuán)隊（骨干成員穩(wěn)定），在不同階段就可以有3-5倍的效率差異。然而，一個“成熟”的團(tuán)隊是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會到，如果一個項目的人員不斷變動，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項目的情況，一定有很大的效率損失。

1、為什么說對于“團(tuán)隊目標(biāo)”的認(rèn)同是最重要的？

我們每個技術(shù)人員（也包括測試、需求等），除了拿一份工資以外，多少還有自己技術(shù)路線的規(guī)劃。一個項目團(tuán)隊中，有工作年限、背景、經(jīng)歷各不相同的人員。他們對于這個項目的想法也不同。說的直白一些，有的人可能就只想應(yīng)付工作，有的人則故意把項目的技術(shù)方向往自己喜歡研究的方面去引導(dǎo)，事實上可能是毫無必要的。

這樣，本來簡單的一件事情，就會弄得很復(fù)雜。我見過其他一些很簡單的項目，卻用于復(fù)雜的框架或技術(shù)，就是一個這樣的例子。而如果項目成員都被團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同了，自覺控制自己與團(tuán)隊目標(biāo)沖突的部分，希望團(tuán)隊成功而不是個人的收獲，那么，這個項目及團(tuán)隊的目標(biāo)就很容易達(dá)成。

作為知識型員工，我相信其實創(chuàng)造的力量與內(nèi)耗的力量都是非常強大的，把這些潛力挖掘出來非?？陀^。

2、如何確定團(tuán)隊目標(biāo)？

作為項目經(jīng)理、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，我們當(dāng)然希望每個成員的想法都跟我們一致，跟團(tuán)隊整體利益一致。但如前所述，總有這樣那樣的原因，使得團(tuán)隊成員認(rèn)同團(tuán)隊目標(biāo)是很困難的。

團(tuán)隊目標(biāo)大致可以分為短期目標(biāo)與長期目標(biāo)（這是我個人的分法，僅供參考）。短期目標(biāo)可能是完成當(dāng)前的某個項目，或者將某個產(chǎn)品在某個時間點前發(fā)布等；這往往跟項目目標(biāo)是一致的。但這不是團(tuán)隊目標(biāo)的全部。對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)人來說，短期目標(biāo)一般是由公司決定的，沒有商量余地。而團(tuán)隊的長期目標(biāo)，才是“團(tuán)隊管理”的真正工作領(lǐng)域，公司無法限定或設(shè)定團(tuán)隊的長期目標(biāo)。

一個團(tuán)隊是必須有長期目標(biāo)的，否則，就會出現(xiàn)團(tuán)隊的重心一直陷在一些“緊急”但并不“重要”的事務(wù)上。只有確定了長期目標(biāo)，制定了長期的里程碑計劃，才能使真正重要的工作浮出水面，成為“緊急且重要”的工作。這樣有明確的發(fā)展思路的團(tuán)隊，一般來說成長速度和質(zhì)量都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他團(tuán)隊。

我們剛剛說到，要使項目成員對團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同，才可能進(jìn)入“成熟階段”，達(dá)到一般團(tuán)隊的3-5倍績效。而要做到這一點，我們需要換位思考，團(tuán)隊成員為什么不是認(rèn)同他的個人目標(biāo)，而卻完全認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo)呢？我總結(jié)的方法是這樣的：

(1)制定團(tuán)隊目標(biāo)必須高度符合團(tuán)隊大多數(shù)成員的共同利益；

(2)告訴團(tuán)隊成員，只有實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo)，個人的目標(biāo)才可能實現(xiàn)；

(3)傳遞團(tuán)隊目標(biāo)必然達(dá)成的信念給每一位團(tuán)隊成員

只有團(tuán)隊成員找到了個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的契合點，才有可能真正認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo)。而且只有團(tuán)隊目標(biāo)能夠達(dá)成的情況下，他們才會支持團(tuán)隊目標(biāo)。

這里凸顯了另外一個問題，即項目經(jīng)理/團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的信念是非常重要的。這個稍后再說。

有了共同的工作目標(biāo)，團(tuán)隊成員就有可能更大發(fā)揮自己的潛質(zhì)。而且，當(dāng)上述目標(biāo)實現(xiàn)的時候，實際上團(tuán)隊及團(tuán)隊成員在公司都將有更高的價值，除了技能的提升以外，工資上漲應(yīng)也不會太意外。

總結(jié)下剛剛說的這點：我認(rèn)為，團(tuán)隊的長期目標(biāo)，應(yīng)該與增強團(tuán)隊的（對企業(yè)）價值，同時也能夠提供更多資源（薪酬、技術(shù)提升機會等）給團(tuán)隊成員。

3、項目經(jīng)理如何把“團(tuán)隊目標(biāo)必然達(dá)成”的信念傳遞給每一位項目成員？

是不是通過每天大會小會來傳遞呢？顯然不是，it人本來就很善于思考，靠反復(fù)說教是沒有用的。這里，就需要項目經(jīng)理的以身作則。自頂向下，要倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。

在it行業(yè)（主要指軟件和互聯(lián)網(wǎng)），管理成本可以很高，也可以很低。一些方法-論主張降低管理成本（例如敏捷開發(fā)），而把精力集中于“產(chǎn)品”的構(gòu)造活動上，尤其是編碼活動。這些見地有一些參考價值，但我認(rèn)為還不是最重要的。在我看來，項目管理成本的高昂，并不是體現(xiàn)在開銷了多少個“人日”，占總?cè)巳盏陌俜直榷嗌伲湔嬲奈：υ谟?，使得團(tuán)隊的核心人員減少了對產(chǎn)品的感知和判斷，凡事都通過“評審”來決定，意味著凡事都可以不必負(fù)責(zé)，而通過“討論”或是領(lǐng)導(dǎo)決策來獲得結(jié)果。

每一個人都應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng)，對自己的決策失敗負(fù)責(zé)，模塊負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該有對整個模塊負(fù)責(zé)的責(zé)任心和勇氣；項目負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該勇于做出影響項目成敗的決策。如果作為模塊負(fù)責(zé)人遇事就請示項目經(jīng)理，其實應(yīng)該把他的位置讓給更有能力有勇氣的人。因為這樣的日常決策是極多的，“評審”只能作為一種風(fēng)險防御措施，而不是日常工作手段。對于員工技能充分、工作負(fù)責(zé)的情況下，對于“共同知識”的部分，實際上是不需要評審的，因為一個人的決策與多個人的決策并沒有什么差別。有些項目的評審更是走過場，一個人講，包括項目經(jīng)理在內(nèi)的其他人心不在焉聽著，偶爾發(fā)現(xiàn)問題提兩句。實際上，如果直接去做，出現(xiàn)問題再修改也未為不可?！f明下，這里不包括項目重大里程碑評審。里程碑的評審不但項目組要參與，高層也應(yīng)當(dāng)參與，這是一個高層掌握項目進(jìn)度的“窗口”，今天不展開了。

因此，對于一個大型項目來說，每個層級的負(fù)責(zé)人都能真正負(fù)責(zé)，都能對錯誤的決策承擔(dān)責(zé)任，并組織修補，這才能給廣大項目成員信心。否則，所有項目的風(fēng)險都暴露在所有人面前，意味著負(fù)面情緒可以很快傳遍整個團(tuán)隊。"從項目經(jīng)理開始，每個人都要能獨立對決策負(fù)責(zé)"，這就對團(tuán)隊負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）提出了極高的要求。一旦滿足了這個要求，只要不再出現(xiàn)大的錯誤，就能成為團(tuán)隊當(dāng)之無愧的核心，并把團(tuán)隊凝聚在一起。

具體的說，項目執(zhí)行過程中，來自客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)可能會有很多壓力，這些壓力應(yīng)當(dāng)?shù)巾椖拷?jīng)理就截止，而不是透傳給項目組成員。同樣，項目內(nèi)部也會出現(xiàn)各種技術(shù)問題、人員溝通問題等，除了足夠嚴(yán)重需要提交到公司的以外，都應(yīng)當(dāng)由項目經(jīng)理處理，而不是告訴上級項目組問題多多。只有把積極的信號向客戶、領(lǐng)導(dǎo)、項目組傳遞時，才能引起他們積極的回應(yīng)，共同把項目做好。這樣，廣大項目成員就會明確的知道，自己的責(zé)任是集中精力把手頭的工作做好，專注于自己的工作而不是擔(dān)憂項目風(fēng)險和失敗的后果。

我再舉一個反面的案例，請大家參閱：由9個人組成的項目組，到客戶那邊開需求溝通會議，去了5個人：項目經(jīng)理，4個主要模塊的開發(fā)人員。我剛好也有事到客戶那里去，看到這種狀況好，回來以后就開了個會，要求一般會議只能1個人參加，重要會議項目經(jīng)理+1個主要技術(shù)人員參加。項目經(jīng)理對任何事情都不能拍板，而是帶著大隊人馬開會，自己的工作是省心了，但給團(tuán)隊造成了極壞的影響。

4、項目經(jīng)理應(yīng)該如何凝聚團(tuán)隊

剛剛從目標(biāo)、信念傳遞等兩個角度著重談了，接下來談?wù)劻闵⒖偨Y(jié)的?一些凝聚團(tuán)隊的經(jīng)驗。當(dāng)我們說道“團(tuán)隊凝聚力”的時候，很多人是將它抽象看待的。實際上，也可以非常具體的看待：這個團(tuán)隊有15人，有幾個人是認(rèn)同團(tuán)隊，認(rèn)同團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的呢？一個一個爭取過來，實際上就形成了“團(tuán)隊凝聚力”了。

所謂“攻城為下，攻心為上”，其實我們做一個大項目的過程，對于項目目標(biāo)來說是“攻城”（所以項目成員大多數(shù)是“攻城師”），而對于團(tuán)隊建設(shè)來說則是“攻心”。項目經(jīng)理能不能在項目早期階段，把各種來源的項目成員凝聚在一起，讓大家齊心協(xié)力為項目目標(biāo)努力，而不是各自打著小算盤，這往往決定了項目的成敗。從“攻心”的`角度來看，落實到每一位成員的微觀思考是很有必要的。（我個人認(rèn)為，這也是各種管理學(xué)書籍過于宏觀，而難以把團(tuán)隊建設(shè)管理說清楚的原因。）

（1）向團(tuán)隊成員輸出附加價值。在這個團(tuán)隊中獲得技能成長，是團(tuán)隊成員的期望之一。如果團(tuán)隊負(fù)責(zé)人只是做好“項目管理”工作，而無法幫助團(tuán)隊成員獲得技能成長，就不利于獲得團(tuán)隊成員對團(tuán)隊以及團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的認(rèn)同。健康的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)形成金字塔的技能鏈條，每一個成員都能在金字塔中獲得技能成長的支持。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人所能給予的支持，除了自身的技能外，還有通過合理工作安排，激勵團(tuán)隊成員的興趣發(fā)揮；從事興趣的工作時，任務(wù)完成的效率超出正常水平是比較常見的。

我一貫主張，項目經(jīng)理應(yīng)該具有較高的技術(shù)能力，包括編碼能力。這并不是“項目管理”的需要，而是“團(tuán)隊管理”的需要。當(dāng)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人能夠與大多數(shù)團(tuán)隊成員進(jìn)行技術(shù)溝通，給予他們支持的時候，對于技術(shù)人員來說，也更愿意遵從項目目標(biāo)和技術(shù)架構(gòu)要求工作，而不是誤入歧途或自我陶醉（在開發(fā)人員與項目經(jīng)理無法溝通的團(tuán)隊中，開發(fā)人員的自我陶醉是有一定普遍性的，例如：表現(xiàn)為堅持認(rèn)為代碼以外的工作都沒有價值）。

（2）維持團(tuán)隊的秩序與平衡，讓每個人都看到希望。如果團(tuán)隊中存在嚴(yán)重的不平衡，例如新員工與老員工、男性與女性、不同派系等造成的收入或?qū)嶋H待遇（例如加班與否）的嚴(yán)重差異，必然造成團(tuán)隊的分-裂。項目經(jīng)理必須足夠強勢，應(yīng)用自己的控制力，在項目進(jìn)行過程中，逐漸扭轉(zhuǎn)不平衡現(xiàn)象。隨著平衡逐漸建立，團(tuán)隊也將慢慢凝聚起來。而如果一味照顧現(xiàn)狀，沒有改變現(xiàn)狀的勇氣，會使團(tuán)隊無法吸納真正有想法、有能力的人，或者在他做了一些工作后，因為無法看到職業(yè)發(fā)展的希望而離開。

（3）團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的以身作則。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的利益，必須與團(tuán)隊利益高度一致，不應(yīng)該有損害團(tuán)隊利益而獲得個人利益的表現(xiàn)。“一將功成萬骨枯”是絕對要不得的。在可能的情況下，物質(zhì)利益什么的，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人一定不要拿太多，要充分照顧到主力工程師。事實上，對于真正成功的項目團(tuán)隊，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人在物質(zhì)利益以外的收益是很多的，包括公司、同行其他公司的認(rèn)可，管理與技術(shù)水平的提升等等。

（4）杜絕官僚。項目經(jīng)理如果只是轉(zhuǎn)派任務(wù)，或者如前例那樣開會不用說話，那么他的官僚作風(fēng)，很快就會影響到團(tuán)隊的技術(shù)骨干，這些人也愿意成為技術(shù)官僚：盡可能把工作分配給小組的成員承擔(dān)，是在分配不出去的工作中，難以完成的就拖延在那里，把問題上交項目經(jīng)理。項目組的新成員、技術(shù)水平較差的成員得不到任何支持。在一個項目組（或更大的組織）中，每個人說的話，首先自己要相信。有些項目組形成了一種貌似很有執(zhí)行力的工作氣氛：分配任務(wù)時，項目成員說要5天，項目經(jīng)理說，你3天完成，而項目經(jīng)理可能知道實際這個3天是根本可能完成的，也可能是直接打了6折，那么，下次項目成員會怎么說呢？他會說10天，然后項目經(jīng)理該說6天呢，還是該說3天？……這樣，每個人都隱藏著心機，也就談不上什么團(tuán)隊了。

以上各個方面，是一些零碎的心得，談不上多系統(tǒng)。接下來談?wù)勔粋€更常見的但也更難處理的問題。

5、與非正式團(tuán)體和-諧共處

團(tuán)隊負(fù)責(zé)人是正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者，卻不一定能夠成為非正式組織的核心人員，甚至可能在某種程度被不自覺排除在外。例如女性擔(dān)任項目經(jīng)理、項目經(jīng)理與大部分成員存在年齡差距、興趣差距等。而當(dāng)項目團(tuán)隊人數(shù)較多時，內(nèi)部可能形成2-3個非正式團(tuán)體。他們可能一起吃飯、一起打球、周末聚會等。有可能團(tuán)隊成員對非正式團(tuán)體的認(rèn)同超過對整個大團(tuán)隊的認(rèn)同。

有些強勢的領(lǐng)導(dǎo)者，非常忌諱團(tuán)隊中有第2個或第3個核心的存在。這個是有其心理學(xué)原因的。一般而言，在it行業(yè)中，選擇走項目經(jīng)理等管理道路的人，控制欲普遍會比走專業(yè)技術(shù)道路的人稍高——具體到每一個人可能不一定正確，但整體來說一定是錯不了的。根據(jù)我的觀察，非正式團(tuán)體一般情況下不會對團(tuán)隊構(gòu)成破壞，相反，反而是團(tuán)隊的粘合劑和緩沖層，有時一些矛盾可以通過非正式途徑解決，而不會一下子反饋到日常工作的層面而缺少回旋余地。

另外，我希望有女性的項目經(jīng)理能夠有機會總結(jié)一下，在以男性為主的項目團(tuán)隊中，如何與非正式團(tuán)體打交道經(jīng)驗。畢竟女性（尤其是已婚有孩子的）不太可能有時間和精力過多的與團(tuán)隊成員在私下場合相處。

6、如何面對不可永續(xù)的團(tuán)隊

實際上，可能有朋友已經(jīng)看出來，前述的團(tuán)隊管理思想有一個重大缺陷：團(tuán)隊只有不斷向前走，才可以使團(tuán)隊維持在“成熟”狀態(tài)，否則不可避免團(tuán)隊的退化甚至解散。因為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人必須不斷把團(tuán)隊價值做大，才能從客戶、公司那里拿到足夠的獎勵資源，回報給團(tuán)隊成員。

而一旦因為客觀原因——例如公司業(yè)務(wù)萎縮且轉(zhuǎn)型困難，實際上有想法的員工的離職是不可避免的。即使團(tuán)隊處于健康狀態(tài)，沒有出現(xiàn)惡劣的環(huán)境，團(tuán)隊成員也會離開，對團(tuán)隊建設(shè)和項目目標(biāo)的達(dá)成構(gòu)成一定影響。

團(tuán)隊有聚有散，應(yīng)該要相互理解，好聚好散。有些性格比較極端或冷漠的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人會有一種非常功利的觀點來看問題，會認(rèn)為人員離開是背棄團(tuán)隊，或者離開以后就老死不相往來。只要“團(tuán)隊”還是有效的，項目經(jīng)理對離開的項目成員的態(tài)度，一定會通過非正式群體的溝通體系，回流到項目團(tuán)隊中。這樣，長此以往也會傷害項目成員對項目經(jīng)理及項目團(tuán)隊的感情，而造成水滴石穿的后果。

我個人的建議是：

（1）對個人定位不清晰或?qū)F(tuán)隊提供給個人機會不明確，給予明確的承諾（但不是薪酬，否則會破壞團(tuán)隊的平衡）。

（2）有良好發(fā)展機會的，不挽留，祝福離開。

（3）對于已經(jīng)給了他公正待遇，而他本人不認(rèn)可的情況下，有可能離開團(tuán)隊（公司）以后做一些有損團(tuán)隊的事情，例如挖角、損壞團(tuán)隊或項目聲譽。此時要相信大家都有眼睛，只要能積極發(fā)展團(tuán)隊，為團(tuán)隊及其成員創(chuàng)造機會，必然得到足夠的支持。

本人從事多年的企業(yè)管理，積累了一些團(tuán)隊管理經(jīng)驗?，接下來就和大家分享分享。

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)該怎樣管-理-員工?我覺得最好的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個充分利用自己的個性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊化。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新，但如果管理者過分強調(diào)團(tuán)隊精神，則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創(chuàng)新，沒有個性哪來創(chuàng)新?說得極端一點，企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊建設(shè)法西斯化。

團(tuán)隊管理指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊建設(shè)的同時要遵循一個原則，不能壓抑員工的個性。在團(tuán)隊內(nèi)部，企業(yè)管理者要給員工充分的自由，少說幾句少數(shù)服從多數(shù)，要知道，聰明的人在世界上還就占少數(shù)。

下面說三點比較有用的技巧：

團(tuán)隊管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊精神建設(shè)導(dǎo)航儀，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。首先，愿景的設(shè)置要切實可行，一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激-情，甚至還會打擊員工的積極性;其次，愿景的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團(tuán)隊每一個人愿意盡最大的努力去完成。

團(tuán)隊管理技巧二、一個具有良好團(tuán)隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強弱。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個人魅力，有感召力;其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。

團(tuán)隊管理技巧三、有適當(dāng)?shù)募顧C制人是情緒化動物，在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十二

第一條為了規(guī)范檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作，加強對檢驗檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理，根據(jù)《中華人民共和國計量法》及其實施細(xì)則、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱檢驗檢測機構(gòu)，是指依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對象進(jìn)行檢驗檢測的專業(yè)技術(shù)組織。

本辦法所稱資質(zhì)認(rèn)定，是指省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，對檢驗檢測機構(gòu)的基本條件和技術(shù)能力是否符合法定要求實施的評價許可。

資質(zhì)認(rèn)定包括檢驗檢測機構(gòu)計量認(rèn)證。

第三條檢驗檢測機構(gòu)從事下列活動，應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定：

(一)為司法機關(guān)作出的裁決出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(二)為行政機關(guān)作出的行政決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(三)為仲裁機構(gòu)作出的仲裁決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(四)為社會經(jīng)濟(jì)、公益活動出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(五)其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定的。

第四條在中華人民共和國境內(nèi)從事向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的檢驗檢測活動以及對檢驗檢測機構(gòu)實施資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

第五條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管全國檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作。

國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國家認(rèn)監(jiān)委)負(fù)責(zé)檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的統(tǒng)一管理、組織實施、綜合協(xié)調(diào)工作。

縣級以上人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)檢驗檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理工作。

第六條國家認(rèn)監(jiān)委依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，制定檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評審準(zhǔn)則以及資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志的式樣，并予以公布。

第七條檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)范、客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、公平公開的原則。

第二章資質(zhì)認(rèn)定條件和程序。

第八條國務(wù)院有關(guān)部門以及相關(guān)行業(yè)主管部門依法成立的檢驗檢測機構(gòu)，其資質(zhì)認(rèn)定由國家認(rèn)監(jiān)委負(fù)責(zé)組織實施;其他檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定，由其所在行政區(qū)域的省級資質(zhì)認(rèn)定部門負(fù)責(zé)組織實施。

第九條申請資質(zhì)認(rèn)定的檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

(一)依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織;。

(二)具有與其從事檢驗檢測活動相適應(yīng)的檢驗檢測技術(shù)人員和管理人員;。

(三)具有固定的工作場所，工作環(huán)境滿足檢驗檢測要求;。

(四)具備從事檢驗檢測活動所必需的檢驗檢測設(shè)備設(shè)施;。

(五)具有并有效運行保證其檢驗檢測活動獨立、公正、科學(xué)、誠信的管理體系;。

(六)符合有關(guān)法律法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求。

(四)資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)自收到技術(shù)評審結(jié)論之日起20個工作日內(nèi)，作出是否準(zhǔn)予許可的書面決定。準(zhǔn)予許可的，自作出決定之日起10個工作日內(nèi)，向申請人頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)定證書。不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人，并說明理由。

第十一條資質(zhì)認(rèn)定證書有效期為6年。

需要延續(xù)資質(zhì)認(rèn)定證書有效期的，應(yīng)當(dāng)在其有效期屆滿3個月前提出申請。

資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)檢驗檢測機構(gòu)的申請事項、自我聲明和分類監(jiān)管情況，采取書面審查或者現(xiàn)場評審的方式，作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定。

第十二條有下列情形之一的，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向資質(zhì)認(rèn)定部門申請辦理變更手續(xù)：

(一)機構(gòu)名稱、地址、法人性質(zhì)發(fā)生變更的;。

(二)法定代表人、最高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗檢測報告授權(quán)簽字人發(fā)生變更的;。

(三)資質(zhì)認(rèn)定檢驗檢測項目取消的;。

(四)檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗檢測方法發(fā)生變更的;。

(五)依法需要辦理變更的其他事項。

檢驗檢測機構(gòu)申請增加資質(zhì)認(rèn)定檢驗檢測項目或者發(fā)生變更的事項影響其符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求的，依照本辦法第十條規(guī)定的程序?qū)嵤?/p>

第十三條資質(zhì)認(rèn)定證書內(nèi)容包括：發(fā)證機關(guān)、獲證機構(gòu)名稱和地址、檢驗檢測能力范圍、有效期限、證書編號、資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志。

檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志，由chinainspectionbodyandlaboratorymandatoryapproval的英文縮寫cma形成的圖案和資質(zhì)認(rèn)定證書編號組成。式樣如下：

第十四條外方投資者在中國境內(nèi)依法成立的檢驗檢測機構(gòu)，申請資質(zhì)認(rèn)定時，除應(yīng)當(dāng)符合本辦法第九條規(guī)定的資質(zhì)認(rèn)定條件外，還應(yīng)當(dāng)符合我國外商投資法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

第十五條檢驗檢測機構(gòu)依法設(shè)立的從事檢驗檢測活動的分支機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)符合本辦法第九條規(guī)定的條件，取得資質(zhì)認(rèn)定后，方可從事相關(guān)檢驗檢測活動。

資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)具體情況簡化技術(shù)評審程序、縮短技術(shù)評審時間。

第三章技術(shù)評審管理。

第十六條資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)技術(shù)評審需要和專業(yè)要求，可以自行或者委托專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)組織實施技術(shù)評審。

資質(zhì)認(rèn)定部門或者其委托的專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)組織現(xiàn)場技術(shù)評審時，應(yīng)當(dāng)指派兩名以上與技術(shù)評審內(nèi)容相適應(yīng)的評審員組成評審組，并確定評審組組長。必要時，可以聘請相關(guān)技術(shù)專家參加技術(shù)評審。

第十七條評審組應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評審準(zhǔn)則開展技術(shù)評審活動，在規(guī)定時間內(nèi)出具技術(shù)評審結(jié)論。

專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)、評審組應(yīng)當(dāng)對其承擔(dān)的技術(shù)評審活動和技術(shù)評審結(jié)論的真實性、符合性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第十八條評審組在技術(shù)評審中發(fā)現(xiàn)有不符合要求的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人限期整改，整改期限不得超過30個工作日。逾期未完成整改或者整改后仍不符合要求的，相應(yīng)評審項目應(yīng)當(dāng)判定為不合格。

評審組在技術(shù)評審中發(fā)現(xiàn)申請人存在違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時向資質(zhì)認(rèn)定部門報告。

第十九條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)建立并完善評審員專業(yè)技能培訓(xùn)、考核、使用和監(jiān)督制度。

第二十條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)對技術(shù)評審活動進(jìn)行監(jiān)督，建立責(zé)任追究機制。

資質(zhì)認(rèn)定部門委托專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)組織開展技術(shù)評審的，應(yīng)當(dāng)對專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)及其組織的技術(shù)評審活動進(jìn)行監(jiān)督。

第二十一條專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)、評審員在評審活動中有下列情形之一的，資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)情節(jié)輕重，作出告誡、暫?；蛘呷∠鋸氖录夹g(shù)評審活動的處理：

(一)未按照資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評審準(zhǔn)則規(guī)定的要求和時間實施技術(shù)評審的;。

(二)對同一檢驗檢測機構(gòu)既從事咨詢又從事技術(shù)評審的;。

(四)透露工作中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密或者技術(shù)秘密的;。

(五)向所評審的檢驗檢測機構(gòu)謀取不正當(dāng)利益的;。

(六)出具虛假或者不實的技術(shù)評審結(jié)論的。

第四章檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)規(guī)范。

第二十二條檢驗檢測機構(gòu)及其人員從事檢驗檢測活動，應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任。

第二十三條檢驗檢測機構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)獨立于其出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方，不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確。

第二十四條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期審查和完善管理體系，保證其基本條件和技術(shù)能力能夠持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求，并確保管理體系有效運行。

第二十五條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)認(rèn)定證書規(guī)定的檢驗檢測能力范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范規(guī)定的程序和要求，出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果。

檢驗檢測機構(gòu)出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果時，應(yīng)當(dāng)注明檢驗檢測依據(jù)，并使用符合資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評審準(zhǔn)則規(guī)定的用語進(jìn)行表述。

檢驗檢測機構(gòu)對其出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第二十六條從事檢驗檢測活動的人員，不得同時在兩個以上檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)。

檢驗檢測機構(gòu)授權(quán)簽字人應(yīng)當(dāng)符合資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則規(guī)定的能力要求。非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗檢測報告。

第二十七條檢驗檢測機構(gòu)不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志;不得偽造、變造、冒用、租借資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志;不得使用已失效、撤銷、注銷的資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志。

第二十八條檢驗檢測機構(gòu)向社會出具具有證明作用的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)在其檢驗檢測報告上加蓋檢驗檢測專用章，并標(biāo)注資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志。

第二十九條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則規(guī)定的要求，對其檢驗檢測的樣品進(jìn)行管理。

檢驗檢測機構(gòu)接受委托送檢的，其檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果僅證明樣品所檢驗檢測項目的符合性情況。

第三十條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對檢驗檢測原始記錄和報告歸檔留存，保證其具有可追溯性。

原始記錄和報告的保存期限不少于6年。

第三十一條檢驗檢測機構(gòu)需要分包檢驗檢測項目時，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的規(guī)定，分包給依法取得資質(zhì)認(rèn)定并有能力完成分包項目的檢驗檢測機構(gòu)，并在檢驗檢測報告中標(biāo)注分包情況。

具體分包的檢驗檢測項目應(yīng)當(dāng)事先取得委托人書面同意。

第三十二條檢驗檢測機構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)對其在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并制定實施相應(yīng)的保密措施。

第五章監(jiān)督管理。

第三十三條國家認(rèn)監(jiān)委組織對檢驗檢測機構(gòu)實施監(jiān)督管理，對省級資質(zhì)認(rèn)定部門的資質(zhì)認(rèn)定工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

省級資質(zhì)認(rèn)定部門自行或者組織地(市)、縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對所轄區(qū)域內(nèi)的檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為;定期向國家認(rèn)監(jiān)委報送年度資質(zhì)認(rèn)定工作情況、監(jiān)督檢查結(jié)果、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。

地(市)、縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對所轄區(qū)域內(nèi)的檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為，并將查處結(jié)果上報省級資質(zhì)認(rèn)定部門。涉及國家認(rèn)監(jiān)委或者其他省級資質(zhì)認(rèn)定部門的，由其省級資質(zhì)認(rèn)定部門負(fù)責(zé)上報或者通報。

第三十四條資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)檢驗檢測專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險程度、檢驗檢測機構(gòu)自我聲明、認(rèn)可機構(gòu)認(rèn)可以及監(jiān)督檢查、舉報投訴等情況，建立檢驗檢測機構(gòu)誠信檔案，實施分類監(jiān)管。

第三十五條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)認(rèn)定部門的要求，參加其組織開展的能力驗證或者比對，以保證持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求。

鼓勵檢驗檢測機構(gòu)參加有關(guān)政府部門、國際組織、專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)組織開展的檢驗檢測機構(gòu)能力驗證或者比對。

第三十六條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站上公布取得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗檢測機構(gòu)信息，并注明資質(zhì)認(rèn)定證書狀態(tài)。

國家認(rèn)監(jiān)委應(yīng)當(dāng)建立全國檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定信息查詢平臺，以便社會查詢和監(jiān)督。

第三十七條檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向資質(zhì)認(rèn)定部門上報包括持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗檢測活動等內(nèi)容的年度報告，以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。

檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站或者以其他公開方式，公布其遵守法律法規(guī)、獨立公正從業(yè)、履行社會責(zé)任等情況的自我聲明，并對聲明的真實性負(fù)責(zé)。

第三十八條資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)監(jiān)督管理需要，就有關(guān)事項詢問檢驗檢測機構(gòu)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)存在問題的，應(yīng)當(dāng)給予告誡。

第三十九條檢驗檢測機構(gòu)有下列情形之一的，資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)依法辦理注銷手續(xù)：

(一)資質(zhì)認(rèn)定證書有效期屆滿，未申請延續(xù)或者依法不予延續(xù)批準(zhǔn)的;。

(二)檢驗檢測機構(gòu)依法終止的;。

(三)檢驗檢測機構(gòu)申請注銷資質(zhì)認(rèn)定證書的;。

(四)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)注銷的其他情形。

第四十條對檢驗檢測機構(gòu)、專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)或者資質(zhì)認(rèn)定部門及相關(guān)人員的違法違規(guī)行為，任何單位和個人有權(quán)舉報。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)及時處理，并為舉報人保密。

第六章法律責(zé)任。

第四十一條檢驗檢測機構(gòu)未依法取得資質(zhì)認(rèn)定，擅自向社會出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果的，由縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，處3萬元以下罰款。

第四十二條檢驗檢測機構(gòu)有下列情形之一的，由縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令其1個月內(nèi)改正;逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，處1萬元以下罰款：

(一)違反本辦法第二十五條、第二十八條規(guī)定出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(三)未按照本辦法規(guī)定對原始記錄和報告進(jìn)行管理、保存的;。

(四)違反本辦法和評審準(zhǔn)則規(guī)定分包檢驗檢測項目的;。

(五)未按照本辦法規(guī)定辦理變更手續(xù)的;。

(六)未按照資質(zhì)認(rèn)定部門要求參加能力驗證或者比對的;。

(七)未按照本辦法規(guī)定上報年度報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)信息或者自我聲明內(nèi)容虛假的;。

(八)無正當(dāng)理由拒不接受、不配合監(jiān)督檢查的。

第四十三條檢驗檢測機構(gòu)有下列情形之一的，由縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令整改，處3萬元以下罰款：

(三)出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果失實的;。

(四)接受影響檢驗檢測公正性的資助或者存在影響檢驗檢測公正性行為的;。

(五)非授權(quán)簽字人簽發(fā)檢驗檢測報告的。

前款規(guī)定的整改期限不超過3個月。整改期間，檢驗檢測機構(gòu)不得向社會出具具有證明作用的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果。

第四十四條檢驗檢測機構(gòu)違反本辦法第二十七條規(guī)定的，由縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，處3萬元以下罰款。

第四十五條檢驗檢測機構(gòu)有下列情形之一的，資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)撤銷其資質(zhì)認(rèn)定證書：

(一)未經(jīng)檢驗檢測或者以篡改數(shù)據(jù)、結(jié)果等方式，出具虛假檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。

(三)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資質(zhì)認(rèn)定的;。

(四)依法應(yīng)當(dāng)撤銷資質(zhì)認(rèn)定證書的其他情形。

被撤銷資質(zhì)認(rèn)定證書的檢驗檢測機構(gòu)，三年內(nèi)不得再次申請資質(zhì)認(rèn)定。

第四十六條檢驗檢測機構(gòu)申請資質(zhì)認(rèn)定時提供虛假材料或者隱瞞有關(guān)情況的，資質(zhì)認(rèn)定部門不予受理或者不予許可。檢驗檢測機構(gòu)在一年內(nèi)不得再次申請資質(zhì)認(rèn)定。

第四十七條從事資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督管理的人員，在工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法予以處理;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第七章附則。

第四十八條資質(zhì)認(rèn)定收費，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四十九條本辦法由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。

第五十條本辦法自8月1日起施行。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局于2月21日發(fā)布的《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》同時廢止。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十三

摘要:從激勵機制內(nèi)涵入手,借鑒激勵基礎(chǔ)理論和需要層次理論,深入結(jié)合我國高校管理實際和高等院校教職員工的需要特點,探索高校人事管理中對教職員工的激勵策略。以充分發(fā)揮他們的最大效能,實現(xiàn)高等教育自身目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:高等院校;激勵。

1激勵機制內(nèi)涵。

激勵通常和動機聯(lián)系在一起。是推動動機的一種精神狀態(tài)。從心理和行為過程來看,未得到滿足的需求目標(biāo)就是激勵過程的起點,激勵主要是通過一定的刺激激發(fā)人的動機,使人有向所期望目標(biāo)前進(jìn)的動力,由此而引起生理和心理上的激奮,導(dǎo)致個人從事滿足需求的某種目標(biāo)行動。達(dá)到了目標(biāo),需求得到滿足,激勵過程也就宣告完成。

將激勵這一概念用于高校人才的管理,就是要將組織目標(biāo)與教師的需要結(jié)合起來,通過合理、有效的方法手段,調(diào)動教師工作積極性。它是針對高校教師的內(nèi)心狀態(tài)和心理需求進(jìn)而激發(fā)其工作動機的一條現(xiàn)代管理原則。在激勵理論模式下,高校教師的需要、動機和行為是有著內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的。具體而言,在客觀事物的激勵下,高校教師的需要可以轉(zhuǎn)化為動機,動機產(chǎn)生行為,行為指向目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)到了,原來的需要實現(xiàn)了,又會產(chǎn)生新的需求,新的需求又會引發(fā)新的動機。這樣循環(huán)往復(fù),高校教師自身的知識就會不斷增長,創(chuàng)新能力就會不斷提高,工作積極性也就可以長時間得以維持,這樣就會把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝５默F(xiàn)實資本和財富。

2激勵機制在高校教師管理中的重要作用。

激勵機制對于高校內(nèi)部的教職員工和高校準(zhǔn)備引進(jìn)的人才來說具有同樣的功效。

(1)通過激勵可以把有才能的、學(xué)校所需要的人才吸引過來,并長期為學(xué)校工作。這樣可以增加高校人才資源。近年來國內(nèi)許多高校師資隊伍建設(shè)都采取了這種方式。外部吸引機制在提高人才總量時投入的成本低、收益快、風(fēng)險小。人才資源吸引機制的手段,一是通過對重要崗位、關(guān)鍵崗位提高待遇,以高待遇吸引人才;二是通過為外來人才提供廣闊的發(fā)展空間和營造良好的工作環(huán)境和綜合環(huán)境來吸引人才,這是當(dāng)前取得了較好效果的方式。

(2)利用激勵理論,最大限度地滿足在職教職員工高層次需要,使教職員工最充分地發(fā)揮其技術(shù)和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。作為人力資源的個體教師的發(fā)展是受一定條件制約的。有利的條件可以促使教師向著高校要求的方向發(fā)展。采取符合教師心理和行為活動規(guī)律的各種激勵手段,就可以激發(fā)其積極性、主動性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提高教育質(zhì)量和科研水平。

3高校教師管理過程中的激勵策略。

高校領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)激勵理論來處理激勵行為,針對教師的不同特點采用不同的激勵方式和方法。

3.1需要激勵方式。

工作激勵是指通過分配適當(dāng)?shù)?工作來激發(fā)教職員工內(nèi)在的工作熱情?？梢葬槍Σ煌后w的教職員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)自己的短期目標(biāo),而得到滿足感。對于剛參加工作的青年教職員工,應(yīng)結(jié)合學(xué)校的發(fā)展和其個人的興趣志向加以指導(dǎo),由人力資源管理者、部門領(lǐng)導(dǎo)或老教師共同幫助分析其專業(yè)和本人的個性特點,制定適合本人發(fā)展的職業(yè)發(fā)展計劃;對于特別優(yōu)秀的青年教職員工,應(yīng)制定一套跨躍式的職業(yè)生涯目標(biāo),使其在教學(xué)、科研、管理工作中凸顯,成為青年教職員工的楷模;對于已成為學(xué)校的中堅力量的中年教職員工,應(yīng)積極支持中年教師在教學(xué)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域里取得的成就,并不斷拓寬其學(xué)術(shù)領(lǐng)域,努力走在本專業(yè)發(fā)展的前列;而老教師則渴望受到尊重和對他們的成就的客觀評價,在充分肯定老教師貢獻(xiàn)的同時,更應(yīng)注意發(fā)揮他們的余熱。

3.3強化激勵方式。

在所做的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生的稱贊,就會感到滿足。他們?yōu)榱巳〉眠@些贊許,會努力做好工作,減少錯誤。所以學(xué)校管理者對教職員工的工作成績要多加肯定、贊許,及時給予晉升職稱。評選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀教師,頒發(fā)榮譽證書獎品等,以此強化良好行為,減少不良行為。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)高校教職員工的自尊心強、悟性高的特點,恰當(dāng)運用負(fù)強化,即采用暗示的方式,用委婉的言語通過鼓勵來達(dá)到批評的效果。切忌采取一針見血的批評、處罰的方式,以避免傷害教職員工的自尊心、防止產(chǎn)生心灰意冷的消極情緒體驗。

3.4情感激勵方式。

所謂情感激勵,就是對教職員工的合理需求賦予真誠的關(guān)心和同情,使其感受到集體的溫暖和同事之間的友誼。以滿足社交需要。特別是高校教師,教師的勞動特點決定其交往的動機更強烈。其突出特點是勞動的形式是個體的;而勞動的成果是集體的。這一勞動特點就要求教師必須相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互支持、相互協(xié)作。交往動機的滿足可以增加教師的歸屬感。在歸屬感的作用下。教師才會為維護(hù)學(xué)校的整體利益與榮譽自覺自愿地工作。這就要求學(xué)校管理應(yīng)為教師集體營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十四

201月26日，國家能源局向各省(自治區(qū)、直轄市)發(fā)改委(能源局)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)改委，各派出機構(gòu)，國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司，內(nèi)蒙古電力公司，陜西地方電力公司，水電規(guī)劃總院、電力規(guī)劃總院下發(fā)《國家能源局綜合司關(guān)于征求2015年光伏發(fā)電建設(shè)實施方案意見的函》：

國家能源局稱：根據(jù)全國光伏發(fā)電中長期規(guī)劃、各省(區(qū)、市)太陽能資源、電力市場消納和光伏發(fā)電年度計劃執(zhí)行情況，提出了2015年光伏發(fā)電建設(shè)實施方案，征求以上各單位意見，并要求于2015年2月6日前將書面意見反饋至國家能源局新能源司。

根據(jù)光伏發(fā)電項目建設(shè)管理有關(guān)規(guī)定，綜合考慮全國光伏發(fā)電發(fā)展規(guī)劃、各地區(qū)建設(shè)情況，編制了光伏發(fā)電建設(shè)實施方案。

一,為穩(wěn)定擴大光伏發(fā)電應(yīng)用市場，2015年全國新增光伏發(fā)電并網(wǎng)容量目標(biāo)為1500萬千萬(15gw)左右，其中集中式光伏電站800萬千萬，分布式光伏700萬千萬。綜合考慮屋頂分布式光伏發(fā)電項目的特點和各地區(qū)的建設(shè)條件，對各地區(qū)提出最低任務(wù)指標(biāo)，但不設(shè)年度規(guī)模上限。

二,下達(dá)各省(自治區(qū)、直轄市)的新增并網(wǎng)規(guī)模是指本年度當(dāng)年完成的新增光伏發(fā)電并網(wǎng)容量，包括上年度結(jié)轉(zhuǎn)在建項目本年度新備案開工項目。并網(wǎng)的標(biāo)志以電網(wǎng)公司出具的并網(wǎng)驗收報告為準(zhǔn)。各地區(qū)應(yīng)結(jié)合上年度結(jié)轉(zhuǎn)項目情況合理指導(dǎo)新增開工項目。新增備案開工的光伏電站項目規(guī)模不得超過年度實施方案中集中式光伏電站并網(wǎng)規(guī)模指標(biāo);分布式光伏應(yīng)優(yōu)先建設(shè)屋頂分布式光伏發(fā)電項目，新增備案開工的分布式光伏電站項目不得超過年度實施方案中分布式光伏并網(wǎng)規(guī)模指標(biāo)。

三,請各省(自治區(qū)、直轄市)能源主管部門加強年度實施方案執(zhí)行的管理。在2015年一季度內(nèi)應(yīng)確定當(dāng)年光伏發(fā)電新開工項目名單，連同上年度結(jié)轉(zhuǎn)的在建項目名單以及與電網(wǎng)企業(yè)銜接電網(wǎng)接入條件的情況報國家能源局，作為本地區(qū)年度光伏發(fā)電建設(shè)實施方案，并通過可再生能源信息管理平臺填報信息，同時抄送派出機構(gòu)和所在省電網(wǎng)企業(yè)(屋頂分布式光伏項目可暫緩報送和填報信息)，項目名單應(yīng)包括項目容量、投資主體及建設(shè)進(jìn)度計劃安排等內(nèi)容。

四,鼓勵地方能源主管部門采取招標(biāo)等競爭性方式選擇接入條件好、具備市場消納的空間、能夠盡快開工建設(shè)以及采用新技術(shù)新產(chǎn)品的項目，優(yōu)先納入新增開工建設(shè)規(guī)模。鼓勵地方能源主管部門通過競爭性方式進(jìn)行項目資源配置，促進(jìn)光伏發(fā)電上網(wǎng)電價下降。對上網(wǎng)電價降低幅度10%以上的項目，國家能源局將按擴大1倍調(diào)增規(guī)模指標(biāo);上網(wǎng)電價降低幅度10%以內(nèi)的，按比例相應(yīng)擴大規(guī)模。

五,各級電網(wǎng)企業(yè)要配合做好光伏發(fā)電項目建設(shè)工作，對各地年度光伏發(fā)電計劃實施方案內(nèi)的'項目及時出具項目接網(wǎng)意見并開展配套送出工程建設(shè)，按月銜接光伏電站和配套電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，報送所在省(區(qū)、市)能源主管部門，同時抄送相關(guān)國家能源局派出機構(gòu)，具體報送內(nèi)容及格式見附件。電網(wǎng)企業(yè)要簡化內(nèi)部審批程序，縮短內(nèi)部管理流程，簡化項目并網(wǎng)接入前置性條件，確保項目建成后及時并網(wǎng)。

六,建立按月檢測、按季調(diào)整、年度考核的動態(tài)管理機制。各級項目備案機關(guān)和電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)按照《國家能源局綜合司關(guān)于加強光伏發(fā)電項目信息統(tǒng)計及報送工作的通知》(國能綜新能[2014]389號)要求，通過國家可再生能源信息管理系統(tǒng)填報相關(guān)信息。第一季度末，對各地區(qū)未落實到具體項目的規(guī)模指標(biāo)將調(diào)整給落實情況好的地區(qū)。第二季度末，根據(jù)各省(區(qū)、市)發(fā)展改革委(能源局)向國家能源局報告項目建設(shè)信息情況，對工作進(jìn)度快的地區(qū)適度追加規(guī)模指標(biāo)。第三季度末，對年度計劃完成情況進(jìn)行預(yù)考核，開工未及80%或者建成并網(wǎng)規(guī)模未達(dá)50%的，將以此為依據(jù)調(diào)減下一年度規(guī)模指標(biāo)。第四季度，向各地區(qū)下達(dá)下一年度預(yù)安排規(guī)模，各省(自治區(qū)、直轄市)發(fā)展改革委(能源局)提前開展下一年度計劃的編制工作。

七,各派出機構(gòu)要加強項目建設(shè)運行情況的監(jiān)管，及時通過信息管理平臺，跟蹤了解各地年度計劃執(zhí)行情況，按照有關(guān)規(guī)定，通過核實信息及現(xiàn)場檢查等手段，對電網(wǎng)企業(yè)辦理電網(wǎng)接入各環(huán)節(jié)的服務(wù)以及全額保障性收購情況進(jìn)行監(jiān)督。國家太陽能發(fā)電技術(shù)歸口管理單位負(fù)責(zé)信息管理平臺的運行維護(hù)，充分利用信息管理平臺等信息化手段，加強光伏發(fā)電項目建設(shè)、運行情況的監(jiān)測和信息統(tǒng)計。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十五

摘要：本文通過闡述管理評審的前期策劃、評審輸入、評審實施、評審輸出、材料歸檔等環(huán)節(jié)，逐一介紹了檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)如何加強管理體系管理評審的質(zhì)量控制，為確保管理評審活動能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和完善管理體系的工作目標(biāo)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：檢驗檢測；管理評審；質(zhì)量控制。

《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》[1]4.5.13款規(guī)定：“檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)建立和保持管理評審的程序。管理評審?fù)ǔ?2個月一次，由最高管理者負(fù)責(zé)。最高管理者應(yīng)確保管理評審后，得出的相應(yīng)變更或改進(jìn)措施予以實施，確保管理體系的適宜性、充分性和有效性。應(yīng)保留管理評審的記錄?！睓z驗檢測機構(gòu)要切實有效實施管理評審，確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)和完善管理體系，應(yīng)采取措施對管理評審活動予以控制。筆者曾參與過多次管理評審工作，現(xiàn)結(jié)合實際工作，談一些認(rèn)識和體會。

1管理評審頻次。

一般情況下，管理評審?fù)ǔ？砂才旁趦?nèi)部審核后進(jìn)行；但當(dāng)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故、發(fā)現(xiàn)工作中管理體系不能有效運行或發(fā)生重要變更等特殊情況時，應(yīng)組織臨時管理評審，增加的次數(shù)和時間由最高管理者決定。

2管理評審計劃。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定管理評審計劃并提交最高管理者批準(zhǔn)后，發(fā)至有關(guān)參加評審的'部門和人員，計劃內(nèi)容應(yīng)至少包括評審目的、評審依據(jù)、參加人員、評審地點、評審時間、評審內(nèi)容、評審前期準(zhǔn)備工作和責(zé)任分工等。

3管理評審輸入。

為保證管理評審的全面性，輸入內(nèi)容應(yīng)重點考慮質(zhì)量目標(biāo)完成情況、質(zhì)量方針適宜性、管理體系文件修訂、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制、內(nèi)部審核、外部審核、管理體系宣貫、上一次管理評審結(jié)果跟蹤、參加能力驗證或比對測試、工作量和工作類型變化、申訴和投訴、客戶反饋、供應(yīng)商/服務(wù)商管理、設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、檢測報告質(zhì)量、資源配備、人員培訓(xùn)、改進(jìn)建議、存在問題等方面。

4管理評審實施。

管理評審會議上，參會人員應(yīng)就管理體系及運行情況、管理評審輸入材料進(jìn)行分析、討論；對管理體系及運行情況的適宜性、有效性、規(guī)范性做出評價，并對改進(jìn)提出見解；最高管理者對所涉及的評審內(nèi)容做出結(jié)論，對評審后改進(jìn)的活動提出明確要求，包括體系、方針、目標(biāo)、資源是否需要調(diào)整，提出相應(yīng)的整改措施和要求，制定整改計劃，落實責(zé)任人員、限定完成日期[2]。

5管理評審輸出。

5.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織質(zhì)量管理部門根據(jù)會議內(nèi)容編制管理評審報告，明確各改進(jìn)措施落實的責(zé)任部門、完成時限和跟蹤驗證等要求，確保各項改進(jìn)措施落到實處[3]。5.2根據(jù)管理評審決議，各部門按職責(zé)和分工進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對管理評審所做決定的落實情況進(jìn)行跟蹤驗證。

6材料歸檔。

檢驗檢測機構(gòu)需保存所有管理評審記錄，包括管理評審計劃、管理評審會議簽到表、管理評審報告和糾正措施記錄等，記錄應(yīng)當(dāng)易于獲得并按評審準(zhǔn)則規(guī)定的時間保存。

7結(jié)論。

管理評審是評價管理體系達(dá)到質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適應(yīng)性、充分性和有效性的重要方式，是最高管理者進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的重要手段。要提高檢驗檢測機構(gòu)管理評審工作質(zhì)量，必須做好管理評審各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，全面細(xì)致做好策劃工作、精心準(zhǔn)備輸入材料、扎實做好評審實施、嚴(yán)格落實評審輸出、及時做好材料歸檔，充分發(fā)揮管理評審對管理體系的持續(xù)改進(jìn)和完善作用。

參考文獻(xiàn)。

[1]檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則.國家認(rèn)監(jiān)委國認(rèn)實33號,2016-5-31.

[3]王楠.對改進(jìn)管理評審活動的建議[j].管理觀察,2015,9:9-11.

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十六

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時代的到來，生產(chǎn)技術(shù)飛速發(fā)展、市場競爭的范圍、程度迅速擴大。人才競爭成為經(jīng)濟(jì)競爭的主體。日本著名企業(yè)家松下幸之助曾說“國家的興盛在于人，國家的滅亡亦在于人，古圣先賢，早有明訓(xùn);回顧歷史，可謂絲毫不爽。經(jīng)營事業(yè)的成敗，不容諱言，與治國同一道理，在于人事安排是否合宜?！睂z測機構(gòu)而言，“人員貫穿于質(zhì)量體系的各個要素，人員是最寶貴的資源”，如果只有先進(jìn)的設(shè)備、完善的管理體系而沒有人才，那么檢測機構(gòu)就沒有發(fā)展的動力和后勁。

入世后，國內(nèi)外貿(mào)易日益頻繁，為我國的檢測機構(gòu)提供了廣闊的檢測市場。這對檢驗檢測機構(gòu)發(fā)展提供了機遇，同時也提出了挑戰(zhàn)。檢測機構(gòu)的發(fā)展，檢驗市場的擴大、業(yè)務(wù)量的增加都對專業(yè)技術(shù)人員的檢驗?zāi)芰凸ぷ髻|(zhì)量提出更高要求，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，并在這種沖擊下保持、甚至發(fā)展自己的實力，人才問題成為關(guān)系檢測機構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵，檢測機構(gòu)要本著“人力資源是第一資源。組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓(xùn)與教育體系，以發(fā)揮和調(diào)動員工的潛能，并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境”的方針，堅持引進(jìn)高科技人才，留住骨干人才，用好現(xiàn)有人才，培養(yǎng)未來人才，實現(xiàn)國家質(zhì)檢總局“人才強檢”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

眾所周知，技術(shù)人才短缺及人員年齡結(jié)構(gòu)偏老是檢測機構(gòu)普遍存在的問題。技術(shù)人員“其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到質(zhì)量方針的實現(xiàn)”，檢測機構(gòu)如何應(yīng)對這一局面，已成為近年來大家探討、研究的問題。如寧夏檢測機構(gòu)目前狀況就是年輕人少，學(xué)科帶頭人少。經(jīng)統(tǒng)計，寧夏檢測機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等方面的結(jié)構(gòu)均不太合理。因此，針對這些現(xiàn)存問題，如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才，做到人適其事、事得其人、人才輩出的局面，是檢測機構(gòu)的當(dāng)務(wù)之急。

一、發(fā)現(xiàn)人才。

人才是任何事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要求和決定力量。發(fā)現(xiàn)人才的前提在于檢測機構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)者要有科學(xué)人才管理觀念。這種人才觀包括四個方面內(nèi)容：一是人才是最寶貴的財富;二是人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵;三是德才兼?zhèn)涫侨瞬诺幕緲?biāo)準(zhǔn);四是識才、育才、用才、留才是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者給各類人員提供一個能充分發(fā)揮和實現(xiàn)自我價值的.平臺，創(chuàng)造良好人才成長環(huán)境。這樣才能識別有用之才，了解人才特點，挖掘、發(fā)現(xiàn)有用之才。管理者應(yīng)建立公開平等，競爭擇優(yōu)、充滿活力的選人用人機制：可采取選拔與競聘相結(jié)合，以競聘為主的人才選拔機制，使各類人才脫穎而出。

二、培養(yǎng)人才。

根據(jù)iso/iec17025第5.2.2款要求“實驗室管理層應(yīng)制訂實驗室人員的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)。應(yīng)有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序。培訓(xùn)計劃應(yīng)與實驗室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)”。管理理念的發(fā)展、產(chǎn)品的日益多樣化和標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法的迅速更新，都要求檢測機構(gòu)各類人員不斷學(xué)習(xí)。檢測機構(gòu)應(yīng)盡可能地給各類人員提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)條件和機會，有計劃、有步驟、分層次地進(jìn)行管理理論、質(zhì)量意識、職業(yè)道德和檢測技術(shù)等方面的再培訓(xùn)，提高管理人員的管理水平和檢測人員的專業(yè)技術(shù)能力、科學(xué)素養(yǎng)。逐步建立并完善正常的人員培訓(xùn)制度，從整體上提高員工隊伍素質(zhì)。具體可從以下幾方面實施：

1.堅持以人為本，強化崗位培訓(xùn)及現(xiàn)有人員素質(zhì)培訓(xùn)，要特別注意在崗人員整體水平和素質(zhì)的提高?？赏ㄟ^在崗進(jìn)修或請相關(guān)專家進(jìn)行集中培訓(xùn)等方式，提高現(xiàn)有人員的理論知識及業(yè)務(wù)水平。

2.選拔一批富有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的年富力強，具有相當(dāng)業(yè)務(wù)能力和管理水平的人才充實到檢測機構(gòu)的管理崗位。讓他們革新觀念、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，推動檢測機構(gòu)發(fā)展。

3.選派優(yōu)秀技術(shù)骨干到技術(shù)力量強、檢驗水平高的技術(shù)機構(gòu)進(jìn)行有針對性的專向培養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域帶頭人。

4.鼓勵多參加行業(yè)學(xué)術(shù)會議及橫向的參觀學(xué)習(xí)，及時掌握新理論、新標(biāo)準(zhǔn)、新方法，不斷更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。

5.各專業(yè)檢驗室內(nèi)部也要定期組織各種檢驗技術(shù)研討，不斷提升專業(yè)檢驗人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)素質(zhì)。明確崗位職責(zé)，因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，并定期對各類人員的能力進(jìn)行評價，達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)予以辭退。

三、引進(jìn)人才。

檢測機構(gòu)應(yīng)建立開放有序、靈活多樣的人才引進(jìn)機制。以市場需求為導(dǎo)向，公開向社會招聘高水平、高學(xué)歷，具有豐富經(jīng)驗的人才或精通建材檢測重點項目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才，并以他們?yōu)榛A(chǔ)，帶動檢測機構(gòu)自身人才的成長，力爭培養(yǎng)幾名有較高造詣的學(xué)科帶頭人。但在具體操作中，應(yīng)注意兩個問題：

1.引進(jìn)人才的規(guī)格要適度。不切實際地過分強調(diào)高水平、高層次是欠理性的。一個以檢驗為主的檢測機構(gòu)，卻極力引進(jìn)多名碩、博士，而自身的人員結(jié)構(gòu)無法為其凝聚起科研團(tuán)隊，又缺乏科研課題及適宜研究設(shè)備、環(huán)境，使高層次人才從事簡單、重復(fù)性的檢測工作，造成人力資源浪費，無法留住人才。

2.要處理好外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)間的關(guān)系。個別檢測機構(gòu)花大代價引進(jìn)人才后，不得不在其他員工身上勒緊腰帶，客觀上挫傷了眾多員工的積極性。因此，檢測機構(gòu)應(yīng)一方面加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度，另一方面合理提高對口人才的引進(jìn)待遇，雙管齊下，才能促進(jìn)發(fā)展。

四、留住人才。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，對于檢驗機構(gòu)來講，最重要的資源是專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力、開拓能力和熱情，檢測機構(gòu)要為留住人才積極營造兩個環(huán)境。在硬環(huán)境方面，要通過完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗試驗室基礎(chǔ)條件建設(shè)，加大科研項目的實施力度，為優(yōu)秀科技人員的培養(yǎng)與成長提供平臺。在軟環(huán)境方面，要通過鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，推廣先進(jìn)成果等多種手段，發(fā)現(xiàn)各方面表現(xiàn)突出的人，充分體現(xiàn)知識價值、勞動價值、人才價值，大力營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍，激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感，并最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智及主觀能動性，為檢測機構(gòu)創(chuàng)造更多的財富。檢測機構(gòu)應(yīng)從七個方面著手：

1.在實際的獎金分配中要體現(xiàn)多勞多得以及技術(shù)含量的特點。

2.全面實行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，根據(jù)每個檢驗人員的具體量化目標(biāo)進(jìn)行月份、年度的準(zhǔn)確公正的考核，考核結(jié)果與獎金分配、先進(jìn)優(yōu)秀的評選以及職稱晉升掛鉤。

3.對檢驗人員的職稱評定既要體現(xiàn)出學(xué)歷的重要性，更要看重實際業(yè)務(wù)水平和工作的實績，評聘分開，采用低職高聘、高職低聘的方法，鼓勵能人、新人脫穎而出，調(diào)動檢驗人員的自我激勵。

4.鼓勵員工攻讀研究生、博士學(xué)位，豐富、深化專業(yè)知識，并給予適當(dāng)?shù)膶W(xué)費支持。

5.對員工考取各種專業(yè)資格證書，考試通過學(xué)費予以報銷。

6.鼓勵技術(shù)骨干開展課題研究，獲得立項的，給予一定的經(jīng)費資助及獎勵。

7.對在核心期刊、國家級、省級刊物發(fā)表具有一定價值的論文、著作，以及在行業(yè)學(xué)術(shù)年會論文交流獲獎的，都要予以獎勵。

總之，檢測機構(gòu)應(yīng)本著引進(jìn)高科技人才，穩(wěn)定骨干人才，用好現(xiàn)有人才，培養(yǎng)未來人才的原則，有效實施按勞分配與其他分配方式相結(jié)合的激勵機制，創(chuàng)造有利于人成長的政策環(huán)境，為優(yōu)秀科技人才脫穎而出開辟道路，形成吸引人才、留住人才、人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。要徹底改變“重物輕人”的傾向，健全技術(shù)人員知識更新再教育培訓(xùn)制度，穩(wěn)定科技人才隊伍，調(diào)動人才的創(chuàng)新熱情，堅持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，在關(guān)鍵技術(shù)和科研前線取得突破，實現(xiàn)質(zhì)檢科技事業(yè)跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]《完善和健全實驗室質(zhì)量管理體系的3個要求》王為群，薛榮珍，職業(yè)與健康201月第21卷第1期。

[2]《海納納百川追求卓越-淺談檢驗機構(gòu)采用現(xiàn)代質(zhì)量管理模式》汪靜，呂海燕，上海標(biāo)準(zhǔn)化-期。

[3]《實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)》，牟長賢，楊明榮，中國計量，202期。

團(tuán)隊建設(shè)管理論文篇十七

家庭是社會的細(xì)胞，是人類社會生活的基礎(chǔ)組織形式。它不僅是人們生存與發(fā)展的最基本環(huán)境，而且是個人走向社會的橋梁?！懊總€人都出生在一定的家庭，并走向社會組建新的家庭。正是在家庭內(nèi)部，首先培養(yǎng)人的社會化，因而，家庭美德教育能使人懂得做人的基本道理和社會責(zé)任”。父母是子女的第一位教育者，所以，家庭既是人們美德教育的搖籃，又是社會思想道德實踐的重要領(lǐng)域。

家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，“是調(diào)節(jié)家庭內(nèi)部成員和家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范”，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。

個人生活得幸福與否，不僅與社會的文明進(jìn)步相關(guān)，還與是否擁有一個和睦、溫馨的家庭密切相關(guān);家庭擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的責(zé)任，家風(fēng)直接影響著兒童和青少年的健康成長;家庭生活還與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個家庭的美滿幸福，也有利于社會的安定和諧。

由于家庭是人們以婚姻關(guān)系為基礎(chǔ)、血緣親屬關(guān)系為紐帶而結(jié)成的社會生活共同體。所以，家庭是溫情最多、矛盾最多的單位。家庭成員間的關(guān)系不同于機關(guān)、工廠的干群關(guān)系，學(xué)校中的師生關(guān)系。精明練達(dá)的好廠長，不一定能當(dāng)個好家長;能指揮千軍萬馬的將軍，不一定能教育好自己的兒女;受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)干部，回到家不一定是個好丈夫或好妻子。這說明家庭的內(nèi)部矛盾運動有自己獨特的規(guī)律。

(一)目標(biāo)的針對性。

在家庭美德建設(shè)的過程中，由于父母與子女的長期朝夕相處，對子女的言談舉止都能看在眼里，記在心上;家庭成員之間關(guān)系密切，沒有利益上的根本沖突，沒有人際間的心理防線，在家里表現(xiàn)比較隨便、自然，少有戒心，因而他們的思想作風(fēng)、行為習(xí)慣等都表現(xiàn)得最真實、最充分。父母可以在自然狀態(tài)下，通過子女情感變化、言談舉止、實際表現(xiàn)，及時全面地掌握孩子的思想脈絡(luò)。正如俗話說：“知子莫若父，知女莫如母”，父母不但能了解、發(fā)現(xiàn)子女己經(jīng)表現(xiàn)出來的長短處、優(yōu)缺點，進(jìn)行有針對性地表揚或批評教育，而且能夠發(fā)現(xiàn)子女思想品德中潛在的問題，進(jìn)行及時的疏導(dǎo)，防患于未然。學(xué)校德育主要是面向全體學(xué)生的教育，其教育目標(biāo)是針對學(xué)生的共同需要和特點進(jìn)行制定的，因而很難做到個別教育，其針對性不如家庭德育那么強烈。因此，家庭美德建設(shè)中的道德教育目標(biāo)的制定，就能因人而異，家長能夠根據(jù)孩子的特點制定合理的具有針對性的德育目標(biāo)，使得教育者能對癥下藥，收到立竿見影的效果。

(二)方法的靈活性。

家庭美德的建設(shè)在一定程度上與家庭生活具有相統(tǒng)一的特征，生在家庭長在家庭的子女，與家庭成員朝夕相處、休戚與共，這為家庭美德建設(shè)提供了廣闊的空間和范圍，使其成為了家庭生活中最經(jīng)常的活動。家庭美德的建設(shè)是通過日常生活或在與子女共同活動中，利用每個可以利用的機會，對子女的道德觀念、道德判斷、道德情感和道德行為習(xí)慣進(jìn)行影響和訓(xùn)練的。因此，家庭成員對子女的道德教育時時處處都在進(jìn)行，顯得非常靈活。

首先，家庭美德建設(shè)方法的靈活性，表現(xiàn)在以家庭成員交往接觸的密切性為基礎(chǔ)，這種接觸一般多屬非正式的和高頻率的。家庭中非正式接觸的交往活動本身，能給雙親和子女帶來更大的“滿意度”，并消除交往雙方的情緒緊張性，同時家庭成員之間在接觸頻率上要比學(xué)校環(huán)境中高得多。其次，家庭美德的建設(shè)中，其時間、空間、內(nèi)容、手段、方法、形式等方面都不同于學(xué)校德育，顯示出靈活實效的特點。因此，家長在對子女進(jìn)行美德教育時，就應(yīng)靈活機動，不要機械呆板，少用蒼白的大道理，而應(yīng)該寓教于各種家庭活動中，做到豐富多彩，生動活潑，這樣孩子容易接受家長的影響和教育。

(三)實施的互動性。

家庭美德建設(shè)的實施主要是在家庭德育環(huán)境中，通過家庭成員之間的相互影響來實現(xiàn)的。實現(xiàn)這一過程離不開家庭、家庭成員、影響內(nèi)容三個因素。三要素在家庭美德建設(shè)中相輔相成、相互影響，其中，家庭成員這一因素在不同的歷史條件下發(fā)生著不同的變化。我國傳統(tǒng)家庭美德的建設(shè)中，多是建立在不平等關(guān)系上的單向性德育影響上，這使得出現(xiàn)個體守舊而缺少創(chuàng)新、機械而缺少靈活、服從而缺少思考的消極結(jié)果。

二十一世紀(jì)的現(xiàn)代家庭，除了繼承傳統(tǒng)家庭的優(yōu)秀觀念外，也要不斷接受和發(fā)展家庭成員之間的新型關(guān)系。當(dāng)前家庭中的子女的自主意識增強，渴求平等交流，兩代人在家庭中處于平等地位。那種家長說了算的傳統(tǒng)己經(jīng)不被現(xiàn)代的子女所接受，他們渴求與長輩們平等相處和交流。子女在其社會化的過程中，能夠較快地接受新的知識、觀念、信息和生活方式，這反過來對家庭中的長輩影響增大。因此，盡管在家庭中長輩依然對子輩扮演著教化者的角色，子女依然要向父母學(xué)習(xí)如何做人，但兩代人的影響絕對不是單向的，而是雙向的。家庭美德的建設(shè)實際上是家庭成員之間積極互動的影響過程，是一種雙向性活動。許多調(diào)查和研究表明：在民主、平等、和諧的家庭氣氛條件下，這種互動雙向性的家庭美德教育能加強家庭的內(nèi)聚力，能保證家庭美德建設(shè)的有效性。

(四)過程的滲透性。

家庭美德建設(shè)雖然也是一種有目的，有意識的積極影響過程，但不是直接、形象地通過各科教學(xué)或各種德育活動來進(jìn)行，它是在自然狀態(tài)的各種日常活動中進(jìn)行的。同時，家庭美德教育又與家庭生活具有統(tǒng)一性，這使得家庭美德的建設(shè)不能僅僅局限在父母對子女的道德談話和品德評價上，而應(yīng)該融于整個家庭的各項活動中。家庭美德的建設(shè)是一個持續(xù)時間長，反復(fù)波動的過程，年輕一代在家庭生活的時間比其他任何一種活動的時間都長，接觸家庭成員的時間也就特別多，尤其是接觸父母的機會更多，因此受到父母潛移默化的影響就越大?？梢哉f，無論是從家庭所特有的血緣關(guān)系，還是從家庭成員間的情感、倫理道德的內(nèi)在關(guān)系來看，家庭一直對他們的品德形成起著陶冶作用，家庭生活的多種因素，包括家庭成員、家庭結(jié)構(gòu)、人際氛圍、文化素養(yǎng)、生活習(xí)慣等，這些都會在耳濡目染的作用下，滲透到孩子們的思想品德中去。

搞上去。鄧小平同志說過，兩個文明都搞好，才是有中國特色的社會主義。家庭是社會的基本細(xì)胞，是人們形成社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化觀念的搖籃。尤其在我國現(xiàn)階段，家庭道德觀念仍直接影響著人們?nèi)松^和價值觀的形成，直接或間接作用于社會。家庭美德建設(shè)搞好了，對我國的經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)都會起到積極的促進(jìn)作用。江澤民總書記在黨的十五大報告中指出：“營造良好的文化環(huán)境，是提高社會文明程度、推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要條件。要深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德?！边@充分說明，在我國現(xiàn)階段，家庭美德建設(shè)是社會主義精神文明創(chuàng)建活動中一個不可缺少的重要組成部分。

(一)促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

首先，家庭美德建設(shè)有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，這是由家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)職能所決定的。在舊中國以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的時代，家庭撫養(yǎng)和贍養(yǎng)的職能非常突出。而在工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，社會生產(chǎn)由從前的以一家一戶為基本經(jīng)濟(jì)單位的生產(chǎn)形式向社會化、集團(tuán)化、聯(lián)合體等方向發(fā)展，我國家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)功能受到一定的削弱。但是，我國現(xiàn)在還處于社會主義初級階段，東西部發(fā)展很不平衡，同一地區(qū)內(nèi)部貧富也有差別，個體私營經(jīng)濟(jì)仍有著廣泛的發(fā)展空間。所以，家庭作為一個社會的基本單位仍起著重要的休養(yǎng)生息，調(diào)節(jié)分配，緩解貧富不均和彌補社會保障制度不完善等矛盾的作用。對于占我國人口70%的農(nóng)村家庭來說，這種作用就更為突出。

其次，家庭美德建設(shè)有利于社會的安定團(tuán)結(jié)和民主法制建設(shè)的發(fā)展。通過家庭德育活動可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系，預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展。在我國，教育界、心理學(xué)界、社會學(xué)界對家庭教育與子女成才、社會安寧的相互關(guān)系研究較多，結(jié)論是：重視家庭教育特別是家庭品德教育，是預(yù)防和減少青少年犯罪，保障社會穩(wěn)定的重要措施。當(dāng)前，在我國進(jìn)行社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)的過程中，充分重視并把家庭美德教育放在家庭教育的重要位置。家庭美德建設(shè)有利于民主法制建設(shè)的發(fā)展，是因為家庭成員間的相互教育和監(jiān)督是社會教育和社會監(jiān)督的重要組成部分。

再次，家庭美德建設(shè)有利于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。國力的競爭，說到底是民族素質(zhì)的競爭。家庭美德建設(shè)是提高民族素質(zhì)不可缺少的一環(huán)。通過家庭美德建設(shè)可以陶冶人的思想道德，提高公民的精神文明程度和境界，進(jìn)而提高勞動者勞動的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而推動社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，推進(jìn)社會現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程。

(二)促進(jìn)個體健康成長。

首先，為個體的成長和發(fā)展的進(jìn)行提供良好的環(huán)境。家庭美德作為一種與個體生活聯(lián)系最早，也最為密切、最為長久的文化環(huán)境，對個體的成長和發(fā)展過程有著積極的價值。如親密的夫妻關(guān)系、和諧的親子交往、濃烈的兄妹情誼、平等的家庭氛圍等，對個體熱情、開朗、進(jìn)取、正直等諸多品質(zhì)的形成乃至整個人格的形成，都具有正面的價值;相反，夫妻間過頻過強的破壞性的矛盾沖突、兄妹關(guān)系的疏離、親子情感的淡化、缺乏民主的家庭生活等，則會導(dǎo)致個體人格的畸形發(fā)展。我們要培養(yǎng)心智健全的個體，培養(yǎng)有所作為、能適應(yīng)社會現(xiàn)實的個體，一時一刻也離不開家庭美德的建設(shè)與教育。

其次，在影響個人理想樹立方面起著重要作用。家庭美德教育能夠直接滿足受教育者(子女)品德發(fā)展的需要，給予受教育者心理機能培養(yǎng)的鍛煉，逐漸培養(yǎng)和樹立一種符合社會需要的、滿足受教育者精神需求的人生觀、道德觀。家庭美德教育的實施者主要是家長，家長對子女品德方面的教育，如家長的政治態(tài)度、對人生和世界的看法、人格及理想、對子女的期望和引導(dǎo)，都會對孩子產(chǎn)生教育和影響。同時由于家長和子女的血緣關(guān)系，家庭生活又是一種面對面的活動，基本沒有心理距離，感情融洽，因此，家庭德育活動就極易對受教育者的立場、情感、生活態(tài)度和目標(biāo)、生活方式等方面產(chǎn)生重大影響的，甚至是終生的影響。

當(dāng)然，這并不是說通過家庭美德建設(shè)就能在任何情況下決定人以后發(fā)展的方向，社會發(fā)展、時代變遷等許多因素都會影響人的發(fā)展。但總而言之，建設(shè)家庭德育的作用是客觀存在的，它為個體人一生的發(fā)展方向，形成個人理想、人格奠定了基礎(chǔ)，并在個體發(fā)展中，與學(xué)校、社會德育的建設(shè)共同作用，協(xié)調(diào)控制個體發(fā)展方向，使得家庭美德教育在促進(jìn)個體發(fā)展的同時，也對社會產(chǎn)生間接影響和作用。

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