光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企管工作計劃篇一
強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結(jié)協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20xx年是集團發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設(shè)和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標(biāo)。
以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營，提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團隊，建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
（一）加強質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等，接觸中國質(zhì)量認(rèn)證中心，按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團培訓(xùn)內(nèi)審員，擴充質(zhì)管隊伍，加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結(jié)合各單位運行情況，對相關(guān)文件進行補充、完善；針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設(shè)計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ)，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質(zhì)管員進行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預(yù)防措施，對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?？偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗，進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應(yīng)，積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
（1）對后勤服務(wù)110電話的管理；
（2）協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題；
（3）定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析，如：集團質(zhì)量周報表的總結(jié)，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。
（4）調(diào)查和處理顧客投訴。
（二）加強經(jīng)營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學(xué)校的招投標(biāo)信息，協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。
3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設(shè)計、監(jiān)控，樹立集團經(jīng)營服務(wù)品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
（三）加強工程管理，進一步推進管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標(biāo)；施工過程的監(jiān)控；工程竣工驗收；工程項目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定，結(jié)合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企管工作計劃篇二
二〇一二年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門車間的積極配合下，企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)，求真務(wù)實，履職履責(zé)，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門分配的各種任務(wù)，切實抓好部門日常管理工作，為企業(yè)的正常管理積極奉獻。
現(xiàn)將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報如下：
一、 認(rèn)真做好部門幾項主要工作。
1、 加強磅房管理，確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。
xx年強化磅房日常管理，規(guī)范了管理流程，完善了過磅程序，xx年12月1日至xx年12月1日，全年入庫過磅19500余車次，出庫過磅715車，廠內(nèi)倒運過磅7500車次，全年平均每天不間斷過磅76車次，沒有發(fā)生一起計量責(zé)任事故，保證了公司出入庫物資計量準(zhǔn)確無誤。在嚴(yán)格計量的同時，按公司要求和相關(guān)制度，在紀(jì)檢、供應(yīng)的配合監(jiān)督下，全年對內(nèi)部調(diào)撥煤炭承運車輛虧噸累計考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時，積極配合上級行政機關(guān)對治超情況和煤炭準(zhǔn)銷票的檢查，未存在不合格情況。
2、 牽頭進行煤炭聯(lián)合取樣，確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定
為了更好的進行監(jiān)督，確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定， xx年4月1日，公司成立了以企管部牽頭，紀(jì)檢辦、供應(yīng)部、原料車間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過半年多的試運行，確立了四方聯(lián)合取樣，企管考核匯總，供應(yīng)部長確認(rèn)，紀(jì)檢書記、總經(jīng)理逐級審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式，確保提供相對客觀公正準(zhǔn)確的兩煤質(zhì)量信息，同時四個部門又按標(biāo)準(zhǔn)進行了考核，力求確保客觀、公正、公平。
3、 三標(biāo)一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過。
從3月份開始公司組織了內(nèi)部審核，4月份參加了化肥公司組辦的內(nèi)部審核，7月份接受了華夏認(rèn)證中心對我公司的年度監(jiān)督審核，10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓(xùn)，現(xiàn)階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進行改版，爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發(fā)，三標(biāo)一體管理模式的持續(xù)運行，對我公司實行標(biāo)準(zhǔn)化管理起到了推進作用。
4、 三大管理逐步推進。
三大管理方面根據(jù)總公司要求，在xx年細化深化全面預(yù)算化，初步完善內(nèi)部市場化構(gòu)架，保證月度預(yù)算的編制和執(zhí)行，并強調(diào)年度預(yù)算的準(zhǔn)確性，將年度預(yù)算指標(biāo)逐項分解，落實到部門和車間，預(yù)算管理正逐步推開，但還需要進一步規(guī)范化、格式化和專業(yè)化；內(nèi)部市場化方面已經(jīng)對績效工資的分配進行了市場化考核，根據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考核，材料物流的市場化由供應(yīng)部建立了內(nèi)部超市。信息化方面積極與公司調(diào)度室聯(lián)系配合，完成了每周視頻會議的調(diào)試和視頻設(shè)備的運行維護。配合設(shè)備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)架設(shè)并配置了一臺流量控制服務(wù)器，對公司有限的網(wǎng)絡(luò)資源進行了合理的調(diào)配。
二、日常工作的開展：企管部在完成以上主要工作的同時，還要滿足和保證日常工作的圓滿完成，主要工作大致如下：
1、 工資結(jié)算：每月10日左右按期準(zhǔn)確完成每月績效考核和生產(chǎn)目標(biāo)考核，匯總各部門的各類考核，據(jù)此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計算和工資結(jié)算。
2、 費用登記：對各部門和外包隊發(fā)生的各類管理費用進行逐項審核和登記。
3、 預(yù)算編報：每月25日至次月10日，每月預(yù)算和結(jié)算，并及時按要求向總公司預(yù)算處上報，下達逐月生產(chǎn)任務(wù)計劃書。并按月度和季度分別編制經(jīng)營分析材料報送總公司，年初年終和財務(wù)配合編制年度預(yù)算，對生產(chǎn)消耗和管理費用進行分解，上會確定作為考核指標(biāo)。
4、 物資盤點：每月月底和月初，和財務(wù)部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點清查并填報相關(guān)記錄表格，作為核算依據(jù)。
5、 周一例會：將每周一例會公司主要領(lǐng)導(dǎo)會上安排的工作進行分解和梳理，責(zé)任到人，每周落實，每周匯報，為工作和責(zé)任的落實起到了積極的作用。
6、 月度生產(chǎn)計劃：按時每月下達生產(chǎn)計劃書，并進行考核。
7、 按時完成xx年管理層年度目標(biāo)責(zé)任的分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
8、 其他事宜：除了上述幾個固定的工作外，企管部積極完成全年各項臨時任務(wù)，同時積極配合公司其他部門的工作，①積極主動按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求認(rèn)真開展相關(guān)工作，部門一次性的順利通過專家審核；②按照內(nèi)控流程認(rèn)真開展工作，特別是在關(guān)鍵控制上嚴(yán)格按照關(guān)鍵控制點要求開展工作，確保做到事事按流程來；③參加紀(jì)檢的廉政風(fēng)險排查活動； ④參加工會的各種文體和募捐活動等。
二〇一三年，企管部將在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念，一如既往做好以下工作：
1、 完成三標(biāo)重新取證，確保公司認(rèn)證證書在有效期范圍內(nèi)： 明年是三標(biāo)工作的重要一年，除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，xx年公司取得三標(biāo)證書后到明年已滿三年，按照認(rèn)證要求需要重新取證，部門將認(rèn)真配合華夏認(rèn)證中心做好審核工作，年底前取得新的認(rèn)證證書，確保公司證書在有效期范圍內(nèi)；二是體系文件需要進行換版，新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布，加上公司安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的推行，原有的三標(biāo)管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、 繼續(xù)深化和完善三大管理：在今年已經(jīng)推開的預(yù)算化基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進展情況，完善內(nèi)部市場化，與此同時，積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和合作單位協(xié)商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運行，形成以信息化為框架，融合預(yù)算化、內(nèi)部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。
3、 完成xx年度目標(biāo)責(zé)任的分解，組織簽訂副總經(jīng)理層xx年目標(biāo)責(zé)任書。。
4、 有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產(chǎn)目標(biāo)考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責(zé)，確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管工作計劃篇三
目標(biāo)正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量，增強做為交換仄臺的感化。
方式：可引進杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進級戰(zhàn)扶植任務(wù)。
詳細背責(zé)部分：綜開部。
詳細用度預(yù)算，另止肯定。
外部刊物是員工交換的仄臺，也是企業(yè)文明任務(wù)的一個主要前言。
打算半年出一期。
構(gòu)造方式：正在公司下管帶領(lǐng)下，由止政部牽頭，構(gòu)成編纂部，背責(zé)運做。
每期排版印刷用度，估計3500元。
企業(yè)診斷戰(zhàn)外部辦理鼎新任務(wù)，完整采納公司外部自止構(gòu)造的體例，沒有引進中部專業(yè)征詢機構(gòu)。由公司下管牽頭引導(dǎo)，依照打算分步構(gòu)造實行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)負，公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。
取員工培訓(xùn)任務(wù)連系起去展開。引進好國最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西，經(jīng)由過程全部員工的介入，以培訓(xùn)的情勢，借用各類考查問卷戰(zhàn)測試表格，正在培訓(xùn)進修的進程中，收現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正在的辦理成績、企業(yè)文明特性戰(zhàn)員工本身存正在的成績。
培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相連系的的進程，既是進修，又是尋覓好距；既是提出成績，又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。
正在培訓(xùn)進程中，對企業(yè)辦理戰(zhàn)企業(yè)文明深層特性的熟悉、進修、剖析、診斷，沒有是由一小我或幾小我完成，也沒有是由一小我或幾小我的思緒主導(dǎo)，而是由全部介入職員配合停止。
操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進程，現(xiàn)實上是課題研討的進程。操縱診斷東西，設(shè)想多個課題，經(jīng)由過程培訓(xùn)的情勢，正在全部職員介入的進程中，配合切磋每個研討課題，而沒有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。
全部診斷成果，皆是正在地下通明的情況中，由全部介入者配合切磋出去的。是以，大師對診斷成果會有下度分歧的認(rèn)同。同時，如許的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會發(fā)生可貴的企業(yè)文明結(jié)果：能夠到達同一熟悉，提升介入認(rèn)識，提升凝集力的較著結(jié)果。員工經(jīng)由過程培訓(xùn)，不單進修了最前沿的辦理常識，并且對企業(yè)的成長近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進程，并且為企業(yè)收現(xiàn)成績、辦理成績、肯定新的方針做出了進獻。
取培訓(xùn)相連系的企業(yè)診斷任務(wù)，由兩年夜部門任務(wù)構(gòu)成。一部門，是培訓(xùn)、會商、交換、進修息爭析案例。另外一部門，是測評、考試、挖表、統(tǒng)計、清算。此中，統(tǒng)計戰(zhàn)清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構(gòu)造人正在培訓(xùn)課后完成。
每次培訓(xùn)或散體課題鉆研竣事后，必要特地放置人完成統(tǒng)計戰(zhàn)清算任務(wù)。清算成果，做為下一次課題素材，用以配合進修、解析、研討、會商。
企管工作計劃篇四
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他部門大力協(xié)助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項工作任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗查找不足，更好地完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1、年產(chǎn)10萬噸合成氨生產(chǎn)項目試生產(chǎn)方案備案；
2、完成全廠范圍的環(huán)境監(jiān)理；
3、完成編制余熱發(fā)電的環(huán)境影響報告表的編制整體工作；
4、完成余熱發(fā)電項目和三期工程的社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作；
5、完成余熱發(fā)電項目的安全預(yù)評價的基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；
6、完成了二期甲醇的環(huán)境影響報告書的相關(guān)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；
7、二期甲醇項目；
8、合成氨的職業(yè)病控制效果預(yù)評價報告的編制和上會工作；
9、合成氨的安全設(shè)施竣工驗收報告的編制和上會工作；
10、協(xié)助安環(huán)部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。
1、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組于每月8、18、28日，定期組織安環(huán)部、設(shè)備部、電工車間等相關(guān)部室每月進行的三次現(xiàn)場綜合大檢查，1-11月共組織了33次現(xiàn)場檢查，2次拉網(wǎng)式大排查，檢查出安全隱患、現(xiàn)場管理不合格等累計1627項，其中環(huán)境衛(wèi)生方面計568/項，安全環(huán)保方面501項，機械設(shè)備方面325項，宿舍衛(wèi)生233項。通過現(xiàn)場檢查、整改反饋、復(fù)查確認(rèn)等方式，公司現(xiàn)場管理水平得到持續(xù)提升。主要表現(xiàn)在：
（1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產(chǎn)及原現(xiàn)場管理方案存在的諸多問題。為使現(xiàn)場管理工作更進一步，企管部在原現(xiàn)場
管理方案的基礎(chǔ)上進行修訂，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法并重新劃分衛(wèi)生區(qū)域，明確了責(zé)任。
（2）考慮辦公區(qū)域現(xiàn)場管理一直未有成文的管理規(guī)定，此次修訂時在現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)中增設(shè)了辦公區(qū)檢查組，時間為每周五下午16:00對機關(guān)各部室辦公區(qū)域進行檢查，檢查結(jié)果隨即進行公示。
（3）調(diào)整檢查方式?，F(xiàn)場檢查原為安全環(huán)保管理、現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、機械設(shè)備管理自行組織檢查，檢查結(jié)果匯總至企管部再由企管部統(tǒng)一匯總行文下發(fā)。為使現(xiàn)場檢查更富成效，調(diào)整為統(tǒng)一檢查并要求檢查時所屬車間領(lǐng)導(dǎo)參與，檢查結(jié)束后現(xiàn)場進行通報，對查出的問題由車間負責(zé)人當(dāng)場確認(rèn)，增強了現(xiàn)場檢查的透明度。
（4）公司標(biāo)準(zhǔn)出臺。因前期公司現(xiàn)場標(biāo)示制作不規(guī)范，制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為切實改變這一狀況，依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合公司實際，規(guī)范了現(xiàn)場標(biāo)示的制作標(biāo)準(zhǔn)，并注明編號、分發(fā)號、執(zhí)行時間。現(xiàn)已制定了防撞柱、安全防護欄、綠化帶防護罩、生產(chǎn)現(xiàn)場崗位標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺后，各生產(chǎn)單位在現(xiàn)場制作時都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行制作，現(xiàn)場制作得以規(guī)范、有序、統(tǒng)一，增添了現(xiàn)場亮點，提升了現(xiàn)場管理水平。
（5）現(xiàn)場管理意識逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現(xiàn)場管理工作的不斷推動，通過反復(fù)的交流和溝通，提高了各車間對現(xiàn)場管理的認(rèn)識，現(xiàn)場管理工作得到不斷細化和深入。
存在的問題：
（1）現(xiàn)場管理方案還有待于進一步完善。當(dāng)前現(xiàn)場管理主要執(zhí)行的程序為組織檢查、實施檢查、通報整改、整改反饋、現(xiàn)場復(fù)查五個環(huán)節(jié)及日常抽查等方式推動現(xiàn)場管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進行監(jiān)督、檢查等問題，下一年的工作要重新進行理順。
（2）績效考核方面的考核細則還需進一步細化、優(yōu)化。由于在之前方案制定時考慮不夠細致，一度出現(xiàn)無法考核的問題。在再次
修改方案時需重新進行論證，多方面征求相關(guān)人員的意見，真正發(fā)揮考核的作用。
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過了能源管理體系認(rèn)證工作，回顧一年來，從4月份尋找認(rèn)證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件，到11月份體系審核及最后的認(rèn)證通過，企管部全體人員摸著石頭過河，積累了體系建立的工作經(jīng)驗，為接下來公司建立環(huán)境、質(zhì)量體系打下了必要的基礎(chǔ)。
（1） 能源管理體系認(rèn)證
能源管理體系認(rèn)證工作室國家、地方要求通過的一項管理工作，對企業(yè)生產(chǎn)管理有積極的作用。從一開始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認(rèn)真開展。
從工作經(jīng)驗方面來看，對于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個部門能夠順利完成的，因此如何組織好相關(guān)部門、車間的積極參與，如何通過制度性文件的有效約束，如何通過必要的統(tǒng)計方式進行核算，成了解決問題的關(guān)鍵經(jīng)驗。
（2）能耗數(shù)據(jù)
20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59 kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎(chǔ)，前11個月為164.91 kgce/噸干全焦，去年同期為166.81 kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦?fàn)t烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。
存在的主要問題有：
（1）能源管理體系雖然通過了認(rèn)證，但仍與生產(chǎn)實際相脫節(jié)，不能有效的指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。特別是機焦、甲醇、化產(chǎn)等幾個重點用能單位，還沒有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來抓的意識，也不具備獨立進行能源核算的能力。
（2）計量器具管理存在較大不足，致使多項重要數(shù)據(jù)或缺失或失真，使得統(tǒng)計失去了準(zhǔn)確性。如煉焦工序耗蒸汽，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)；煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計量器具，但讀數(shù)嚴(yán)重失真，有的沒有計量器具；全公司的用水缺乏有效統(tǒng)計如此等等。
（3）能耗指標(biāo)缺乏橫向?qū)?biāo)。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內(nèi)部的縱向?qū)?biāo)，并沒有與國內(nèi)其他同類型煤焦化工企業(yè)進行有效對標(biāo)，從而不知自己在節(jié)能方面所處的位臵。
今年秋，由省經(jīng)信委組織培訓(xùn)，國家低碳行動萬家企業(yè)參與，開始了溫室氣體統(tǒng)計、填報工作。作為高能耗、高排放企業(yè)，積極填報溫室氣體，既是企業(yè)履行社會責(zé)任的體現(xiàn)，也是企業(yè)自我約束的體現(xiàn)。企管部從培訓(xùn)之日起，就高度重視本項工作，充分認(rèn)識到做好溫室氣體的統(tǒng)計、上報和管理工作，是符合經(jīng)濟發(fā)展方向，有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，能夠提高企業(yè)綜合競爭力的舉措，因而認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保本項工作能夠積極有序開展。
自10月份起，企管部著手學(xué)習(xí)溫室氣體方面相關(guān)知識，制定了統(tǒng)計的方法學(xué)，并以此為基礎(chǔ)，統(tǒng)計了20xx年以來公司溫室氣體排放量，在11月份，根據(jù)經(jīng)信委的要求，上報了該數(shù)據(jù)。
3、資金及項目申請
從今年開始，公司對企管部開始要求，尋找能夠有利于企業(yè)軟實力、經(jīng)濟效益的項目，積極申報，為企業(yè)創(chuàng)造效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，企管部積極與地方相關(guān)部門接洽，尋找合適項目，并完成了省級技術(shù)中心申報、電力直接交易項目申報等幾項。
（1）省級技術(shù)中心
建立技術(shù)中心是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措，能夠大力提升企業(yè)的軟實力、外部形象，并為企業(yè)申請項目提供必要的支撐。此前，公司技術(shù)中心為市級，本次申報省級。我公司5月份起積極開展申報工作，9月份專家進駐審核，并在今年10月份順利通過，目前，
省級技術(shù)中心牌匾已發(fā)至公司。
（2） 經(jīng)濟新增長點項目
這一項目如能成功申報，將給公司帶來50-200萬元的資金支持。但由于焦化行業(yè)目前處于限制投資階段，故最終未能通過申報。
（3） 其他項目
通過今年的幾項項目申報，企管部鍛煉了業(yè)務(wù)能力，提高了對申報業(yè)務(wù)的認(rèn)識，為來年開展相關(guān)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、績效考核
今年初，經(jīng)由集團人資部統(tǒng)籌，績效考核工作劃撥至人資部統(tǒng)一管理，企管部負責(zé)其部分指標(biāo)考核，主要為產(chǎn)量、消耗、現(xiàn)場及創(chuàng)新四項。通過本次職責(zé)調(diào)整，企管部能夠集中精力對關(guān)鍵指標(biāo)給予更多關(guān)注，并在年內(nèi)針對績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計、計算方法等方面進行必要的調(diào)整，確保指標(biāo)與生產(chǎn)實際吻合，確保了考核工作整體上的客觀、公正性，發(fā)揮了績效考核對生產(chǎn)的引導(dǎo)和促進作用，取得了一定的成績。
（1）績效考核工作得到各車間的嚴(yán)肅、認(rèn)真對待，各車間采取了各種應(yīng)對措施，并取得了較為明顯的成效。從幾次績效考核修正和調(diào)整時的數(shù)據(jù)分析來看，消耗類指標(biāo)基本都能做到穩(wěn)中有降，個別車間持續(xù)控制并降低消耗，沒有一個車間的消耗類指標(biāo)出現(xiàn)反彈。
（2）績效考核個別指標(biāo)考核辦法得到及時調(diào)整，避免了大獎大罰，促進了績效考核的公正、合理。特別是在部分車間管理范圍出現(xiàn)調(diào)整時，在進行了大量、詳實的數(shù)據(jù)分析后，考核指標(biāo)及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，穩(wěn)定了考核結(jié)果，避免了大獎大罰的現(xiàn)象，效果比較突出，嚴(yán)格規(guī)避人為調(diào)整績效考核結(jié)果，確保了績效考核的嚴(yán)肅性，也促進了各車間根據(jù)自身實際不斷控制自身指標(biāo)，發(fā)揮了績效考核的引導(dǎo)作用。
5、計劃管理工作
今年年初，由集團統(tǒng)一對各基地的生產(chǎn)目標(biāo)進行審核、批準(zhǔn)和
企管工作計劃篇五
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，對于公司提出的20xx年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標(biāo)，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年xx月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的.內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作質(zhì)量要求；*完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
（1）逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調(diào)研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
（2）依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
（3）對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務(wù)好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
企管工作計劃篇六
1、部長崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統(tǒng)計崗
1. 完善制度
（1）組織編制公司各項規(guī)章制度，保證各項制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一；
（2）各部門自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報企管部統(tǒng)一歸檔；
（3）跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善；
（4）根據(jù)公司組織機構(gòu)設(shè)置，組織各部門編制工作職責(zé)；
（5）督促和檢查各部門合理設(shè)置崗位，組織編制崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
（6）負責(zé)公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；
（7）負責(zé)生產(chǎn)、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)，并組織實施。
（8）編制《員工手冊》。
2. 計劃管理
（1）組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當(dāng)月工作重點；
（2）組織例行月度經(jīng)營計劃會議，審批確認(rèn)上月經(jīng)營成果與當(dāng)月經(jīng)營計劃與重點工作；
（3）檢查月度經(jīng)營計劃與重點工作完成情況，收集數(shù)據(jù)并記錄；
（4）根據(jù)月度計劃檢查情況，向各部門提出工作建議；
（5）對每月重點工作落實情況進行督察督辦。
3. 總結(jié)考評
（1）制定員工績效管理細則；
（2）對績效管理細則進行定期總結(jié)與修訂；
（3）建立員工績效檔案；
（4）建立部門績效檔案，建立部門互評機制。
4. 數(shù)據(jù)管理
（1）建立公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，負責(zé)管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用；
（2）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序的要求制定公司各級數(shù)據(jù)收集的范圍；
（3）依據(jù)收集范圍定期進行各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集，轉(zhuǎn)報；
（4）對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性、準(zhǔn)確性進行監(jiān)督；
（5）制定公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。
（一）部長
1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度，加強基礎(chǔ)管理建設(shè)，對公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進行修訂，并負責(zé)發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行；
2、組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當(dāng)月重點工作，并組織月度計劃會議；
3、根據(jù)月度計劃及重點工作的安排，檢查督辦計劃推進情況，并提出相關(guān)建議；
4、協(xié)調(diào)解決月度計劃中出現(xiàn)的問題和情況，每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核；
5、負責(zé)跟進、檢查各部門工作的落實情況，督促各部門做好各個環(huán)節(jié)工作；
6、 負責(zé)公司整體績效考核細則的制定；
7、 負責(zé)公司對部門的考核指標(biāo)體系制定；
8、 負責(zé)組織各部門互評工作；
9、 負責(zé)組織制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)工作；
10、編制本部門工作計劃，保證本部門工作任務(wù)落實；
11、組織本部門員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力；
12、負責(zé)組織、落實各部門相關(guān)臺賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專人負責(zé)，管理合規(guī)；
13、完成上級交辦的其他任務(wù)。
（二）督察崗
1. 計劃追蹤管理
（1）各部門月度計劃確認(rèn)后，當(dāng)日內(nèi)通知至各部門，如月度計劃有變更或調(diào)整，在變更調(diào)整后再次通知各部門；
（2）根據(jù)各部門提報的協(xié)作單內(nèi)容進行追蹤；
（3）負責(zé)跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執(zhí)行；
（4）對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現(xiàn)特殊情況影響各部門工作開展，需提報部門經(jīng)理。
2. 協(xié)助工作
（1）協(xié)助各部門制定匯編，部門制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)；
（2）對各部門月度計劃、重點工作及部門協(xié)作中出現(xiàn)的問題進行溝通、協(xié)調(diào)。
3. 績效審核
（1）負責(zé)對各部門績效結(jié)果進行審核；
（2）負責(zé)對各部門績效管理細則依據(jù)工作實際需求每月提報總結(jié)并提報修訂意見，提報部門經(jīng)理審批。
4. 數(shù)據(jù)管理
（1）每日下班前提報當(dāng)日追蹤結(jié)果及次日待追蹤工作內(nèi)容；
（2）每周二、周五提報追蹤工作結(jié)果及待解決問題、處罰內(nèi)容；
5、經(jīng)常深入各車間部門，檢查落實質(zhì)量體系運行情況，并及時提出整改意見。
6、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計劃，組織實施內(nèi)部審核，并跟蹤驗證審核結(jié)果。
7、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。
8、負責(zé)與認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)系，并配合作好每次的監(jiān)督審核。
（三）企管崗
1、負責(zé)對各部門上報制度等內(nèi)容進行整理匯編（制度、流程、表單）；
2、負責(zé)對日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進行擬定（每周對各部門制度追蹤一次）；
3、負責(zé)本部門文案起草、部門文件管理等工作；
4、負責(zé)企管部oa（無紙化辦公）維護工作，管理系統(tǒng)中流程表（單）添加與更新，文件收發(fā)、整體企管部oa維護工作；
5、負責(zé)已通過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證 ，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向；組織編制公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件及各部門第三層次文件。
7、負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。
8、負責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，適時地進行新的管理體系的認(rèn)證。
10、每天查收oa（電子版）文件，并匯總于當(dāng)日下班前報部門經(jīng)理；
11、通過審批確認(rèn)的流程、制度及表單等內(nèi)容，需在接到任務(wù)后當(dāng)日內(nèi)添加或更新到oa辦公系統(tǒng)中。
12、負責(zé)建立員工績效檔案；
13、負責(zé)為人力資源部提供每月員工績效考核結(jié)果，作為工資核算依據(jù)；
14、公司各部門原始文件檔案管理，日常臺賬、記錄管理；
15、企管部外勤工作。
（四）統(tǒng)計崗
1、公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、存檔，各部門負責(zé)提供；
2、每年編制《公司統(tǒng)計資料》存檔；
3、每月做出統(tǒng)計分析（納入公司經(jīng)營分析）；
4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營分析；
5、公司中長期經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測；
6、績效考核匯總，以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總；
7、辦公用品管理；
8、負責(zé)接收、轉(zhuǎn)報各部門上報的數(shù)據(jù)管理，監(jiān)督檢查；
9、每日上午提報前一日企管部日報（電子版）；每周一上午提報上一周企管部周報。
10、企管部內(nèi)勤工作。
（一）目標(biāo)管理
1、公司中長期目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
2、公司年度目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
3、公司半年、季度、月、周目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
（二）計劃管理
對于目標(biāo)管理發(fā)展規(guī)劃，按時間制定實現(xiàn)計劃措施，計劃實施主體、協(xié)作單位、影響計劃的主客觀因素，實現(xiàn)目標(biāo)的可行性預(yù)測。
企管工作計劃篇七
按照今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷，連系今朝公司成長情況戰(zhàn)此后趨向，關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈，節(jié)能降耗，減產(chǎn)上量，停盈爭盈的斗爭方針，企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務(wù)：
今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制，20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行，督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù)，調(diào)和新舊體系體例之間的沖突，輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式，引導(dǎo)催促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊》的造訂。
擬定《員工腳冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長簡史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭方針等外容增添進《員工腳冊》，并正在第一季度內(nèi)完成此項任務(wù)。
增強對優(yōu)異員工、善人功德的宣揚力度，宏揚邪氣。對全部新進員工，正在正式上崗前，不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn)，借要做好企業(yè)文明的培訓(xùn)。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來企業(yè)成長的動力源，本身的正軌化扶植非常主要,是以，企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為：完美部分構(gòu)造本能機能；完成部分職員裝備；提升部分任務(wù)量量請求；美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項使命。
4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進產(chǎn)出、支率、動力耗損、產(chǎn)物量量的查核，對車間的出產(chǎn)進程節(jié)制提出新請求，倡導(dǎo)勤儉，根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領(lǐng)會車間出產(chǎn)現(xiàn)實環(huán)境，停止實地調(diào)研，但愿各車間能懂得并能自動共同，做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實。
4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運營打算戰(zhàn)任務(wù)方針，對各部分的任務(wù)方針、打算履行環(huán)境停止查核。對各部分平常任務(wù)及每次集會放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。
4.3對全部查核內(nèi)容造訂書面的查核計劃戰(zhàn)查核細則。
最初，正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù)，要共同好、辦事好出產(chǎn)，將重面抓辦理、抓落實，使各項辦理任務(wù)更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。
企管工作計劃篇八
目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。
方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級建設(shè)。
具體責(zé)任部門：綜合部。
具體費用預(yù)算另行確定。
2.內(nèi)部通信編輯：
內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化的重要媒介。
計劃每六個月發(fā)行一期。
組織方式：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，行政部牽頭組建編輯部，負責(zé)運營。
每期排版印刷費用估計3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。在公司高級管理層的指導(dǎo)下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級管理人員，公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。
結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點和員工自身的問題。
訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過程不僅僅是學(xué)習(xí)，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。
在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導(dǎo)，而是由所有參與者來進行。
其實用這種工具進行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設(shè)計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導(dǎo)作用。
所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個人都會對診斷結(jié)果有高度一致的認(rèn)可。同時，這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng)：可以實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓(xùn)，員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻。
企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計、整理。其中統(tǒng)計整理工作量很大。這項工作需要在培訓(xùn)后完成。
每次培訓(xùn)或集體研究后，應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一個題目的素材，一起學(xué)習(xí)，分析，學(xué)習(xí)，討論。
企管工作計劃篇九
服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng)活動成果，另一方面要開展和實施服務(wù)質(zhì)量年活動，繼續(xù)用活動推動服務(wù)上新臺階。
(一)檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結(jié)合、集團的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年爭創(chuàng)活動的考評標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。
2、專項檢查。
根據(jù)學(xué)?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復(fù)查，如仍有問題，要追究相關(guān)人員責(zé)任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責(zé)人組成聯(lián)檢組，對各中心服務(wù)質(zhì)量進行抽檢，目的是取長補短，相互學(xué)習(xí)，抽檢成績也作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學(xué)生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會反饋。
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會，由集團企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表，所在校區(qū)負責(zé)人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學(xué)生、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式：
集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，規(guī)范招投標(biāo)工作的組織，規(guī)范招投標(biāo)各種文書。加強投標(biāo)管理，凡對外投標(biāo)項目，一律統(tǒng)一應(yīng)對。明確招標(biāo)的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標(biāo)并由集團組織。
1、成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu)；在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調(diào)研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務(wù)體系調(diào)研，為使集團服務(wù)體系完整和規(guī)范，對各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研，形成集團完整的服務(wù)體系。
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