通過總結，我們可以總結出成功的經(jīng)驗和方法，為將來的工作提供借鑒。注意總結的客觀性和客觀角度，避免個人主觀情感的夾雜。在閱讀這些總結范文時，我們可以學習到一些寫作技巧和方法，提升我們的寫作能力。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇一
按照省委、省政府的決策部署和省效能辦的工作安排，我處在全面參與創(chuàng)業(yè)服務年各項活動的同時，還作為50個省直部門和單位的116個處（室）之一，參加全省“百千萬”內(nèi)設機構測評活動。今年以來，我處堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實推進創(chuàng)業(yè)服務的各項活動，取得了良好成績。
一、認真制定《實施方案》，引領開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。
為認真開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，提高教育財務工作效率和服務質(zhì)量，我處廣納良言，循求善道，深入部分市、縣（區(qū)）教育行政部門和學校，廣泛聽取教育部門和學校針對創(chuàng)業(yè)服務提出的建議，在此基礎上，我處結合工作職責，按照省效能辦和省教育廳的總體要求，成立了省教育廳財務處開展創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，認真制定了《省教育廳財務處開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領開展創(chuàng)業(yè)服務年的各項活動。
今年以來，我處以《實施方案》為引導，以“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”為主題，以“服務重大教育項目建設”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)教育財務事業(yè)發(fā)展環(huán)境”為目標，以“深化教育財務制度改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，努力提高機關履職能力，努力加強機關作風建設，在服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，建立完善服務創(chuàng)業(yè)工作機制，全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務意識進一步增強、工作作風進一步轉(zhuǎn)變”的目標，提高了各級教育行政部門和各級各類學校對教育財務工作的滿意度。
二、認真履行公開服務承諾，努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務年目標。
根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務年的要求，我處制定了《省教育廳財務處公開服務承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我處認真履行公開服務承諾，努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務年的目標任務。
一是始終牢記服務宗旨。今年以來，我處堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責地為全省各級教育行政部門和各級各類學校以及廣大師生提供了良好的服務，樹立了良好的政府服務形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項財務會計法律法規(guī)和管理制度，切實加強了教育財務的管理工作，保持了財務工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了教育項目和資金的管理制度，加強了全省400億左右教育經(jīng)費的監(jiān)督和管理，尤其對中小學校舍安全工程、農(nóng)村初中工程、職業(yè)教育基礎能力建設工程、教育贈款工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責任追究，推動了工程進展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了教育資金和項目的管理工作，對教育資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我省遭受了嚴重洪澇災害襲擊，教育系統(tǒng)損失嚴重，中央和省委、省政府高度重視，安排了5500萬元教育救災資金。我們深入災區(qū)一線，調(diào)查核實各地災情，并配合省有關部門科學分配教育救災資金，督促各地切實做好水毀校舍的新建和修繕工作，促進了救災復校工作的順利開展，確保了秋季按期開學。
四是積極創(chuàng)造有利條件，為學校招商引資和教育接受捐資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我省教育捐資贈款工作繼續(xù)保持了良好勢頭。臺灣臺塑集團連續(xù)第六年對我省教育捐資贈款，累計金額超過了1億元，今年4月份，臺塑集團工作組對我省贈款項目“明德小學”的建設進行了檢查，對我省的工作給予了充分肯定。香港邵逸夫先生捐贈我省1000萬元，為我省大中小學新建了8個項目，改善了項目學校的辦學條件。xx市引進香港言愛基金會捐資8000多萬元，新建改擴建了一大批農(nóng)村中小學，有力改善了農(nóng)村中小學的辦學條件，校舍面貌煥然一新。
二是認真抓好了城市義務教育大班化小班工程、農(nóng)村中小學配套設施和農(nóng)村初中實驗室建設工程、特殊教育學校改造工程、職業(yè)教育基礎能力建設工程、高?！?11”工程和新增博士碩士點建設工程、明德小學和邵氏教育贈款工程的實施工作。今年所有工程項目，我廳經(jīng)反復協(xié)商省財政廳等部門，普遍提前下達了資金和項目建設計劃，提高了資金使用效益，加快改善了中小學和職業(yè)學校辦學條件。
三、切實抓好抗洪救災和學校災后重建工作。
今年入夏以來，我省連續(xù)遭受暴雨、特大暴雨等強降雨襲擊，全省遭受了重大洪澇災害，教育系統(tǒng)損失十分嚴重，全省受災學校4811所，倒塌校舍面積10.27萬平方米，形成危房面積127.75萬平方米，毀壞教學儀器設備7.41萬套（臺、件）、課桌凳10.33萬套、圖書資料161.29萬冊，直接經(jīng)濟損失11.77億元。災情發(fā)生后，我處全力以赴投入到抗洪救災和學校災后重建工作中去。
一是下發(fā)了《關于全省教育戰(zhàn)線迅速行動起來全力做好抗洪救災工作的緊急通知》，要求全省教育戰(zhàn)線把抗洪救災工作作為當前壓倒一切的中心工作，發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，奮力奪取抗洪救災工作的全面勝利。
二是全力做好災民安置工作。我們組織各災區(qū)學校利用當?shù)貙W校的行政管理和后勤保障資源，騰出教室和學生宿舍安置災民和抗洪搶險部隊，積極配合做好災民的管理服務工作。安置災民秩序井然，情緒穩(wěn)定，對黨和政府出臺的安置政策和方法紛紛表示感謝之情。
三是千方百計籌措教育救災資金。在省委、省政府和中央有關部委的關心支持下，我們共籌措教育救災資5500萬元，及時下達到各災區(qū)幫助災區(qū)學校災后重建，連同災區(qū)配套資金，全省新建、改擴建災區(qū)學校校舍10萬多平方米，并督促各地加快水毀校舍的修復改造進度，確保了災區(qū)學校秋季按時開學。
四、繼續(xù)深入做好小金庫專項治理工作。
根據(jù)省紀委、監(jiān)察廳《關于開展黨政機關和事業(yè)單位“小金庫”治理“回頭看”工作的通知》（贛紀發(fā)[xx]11號）要求，我們立即部署開展“小金庫”專項治理“回頭看”工，繼續(xù)深入做好小金庫專項治理工作，召開了專題會議，下發(fā)了專門文件，開展了工作督導，委廳機關、直屬單位、省屬高校全部簽訂了《關于徹底清理“小金庫”和不再設立“小金庫”的承諾書》。同時按照省里部署，認真做好國有及國有控股企業(yè)和社會團體“小金庫”專項治理工作，取得了明顯實效，凈化了教育財務環(huán)境。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇二
幫扶工作會議后，醫(yī)院立即召開了兩委班子專題會議，使班子全體認識到這次幫扶工作的重要性，很快成立了以院長胡作亮為組長、書記崔心良為副組長的`醫(yī)院幫扶工作領導小組。通過全面衡量，班子一致通過，選派我院中醫(yī)指導科科長秦向陽、總務科副科長原旭普兩位同志駐村開展工作，兩位同志均是專業(yè)干部、共產(chǎn)黨員。院長、書記親自談話，兩位同志欣然受命，秦向陽同志任駐村工作隊隊長。結合幫扶工作的任務和要求，醫(yī)院向他們規(guī)定了“三個必須”、“五個不準”嚴格的紀律，既必須嚴格遵守幫扶工作紀律，必須堅持在鎮(zhèn)黨委、政府領導下開展工作，必須圓滿完成任務；不準下鄉(xiāng)吃喝，不準擅離職守，請假3天必須經(jīng)院領導批準，不準索要農(nóng)產(chǎn)品和其他物品，不準下鄉(xiāng)賭博，不準在群眾家過夜。
二．摸透村情，找準問題，配齊配強黨支部領導班子。
東南徐堡村有人口620人，150戶，耕地面積720畝，多年貧窮，經(jīng)濟落后。自1993年村辦企業(yè)30多萬元被騙后，人心渙散，支部村委班子不全，干群關系矛盾重重，集體經(jīng)濟陷入泥潭，外債累累，不能自拔。十幾年來，村里道路、水利等各項公益事業(yè)都未能發(fā)展，村里多年來存在著很多不安定因素，是全縣有名的亂村、上訪村、落后村、后進支部村。xx年5月27日我院幫扶工作隊進村后，首先進行了一個月的入戶、座談等深入細致的調(diào)查研究，很快摸情了解了群眾關心的熱點難點問題，并在每家每戶的家訪中，針對群眾提出的各種問題、矛盾、意見和建議，均給以合理的解釋和說明，曉之與理、動之與情，身受百姓們歡迎。然后根據(jù)村各種現(xiàn)狀，于6月28日院領導和工作隊一起及時制訂出了三年幫扶發(fā)展規(guī)劃和xx年度幫扶工作目標，建立了幫扶臺帳，并召開支部黨員會議通過，8月份公布上墻，極大地增強了村黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
根據(jù)縣幫扶辦有關指示精神和多年來村支部班子不強，缺乏改革意識，思想守舊，多年軟、弱、癱、散等特點，工作隊著重進行了后進支部整頓工作，7月5日，借慶祝黨的生日之際，工作隊又帶領全體黨員，重新學習黨章，重溫入黨宣誓，極大的激發(fā)了黨員同志們的熱情，同時增加了全村黨員的凝聚力。隨后于鎮(zhèn)黨委保持高度一致，調(diào)優(yōu)配強，于8月23日選舉出年輕的王營同志任村黨支部書記，配齊配強了支部班子，幫助支部理清了發(fā)展思路，并帶領村支部黨員學習了溫發(fā)[xx]10號《關于加強村級黨務和政務工作規(guī)范化管理的若干規(guī)定》等文件精神，整頓后的黨支部班子整體素質(zhì)得到普遍提高,醫(yī)院也送去了一定的啟動資金3000元，用于村基礎設施建設，基本實現(xiàn)了村支部“有人管事、有錢辦事、有章理事”，極大的增強了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三．深入開展“一學三比”活動，促進“兩個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
圍繞深入學習“三個代表”重要思想，工作隊經(jīng)常帶領支部黨員學習時事政治、各種文件精神，深入開展“一學三比”活動，要求支部找門路、上項目，比發(fā)展經(jīng)濟當“雙強”、比精神文明數(shù)正氣、比服務行為規(guī)范化。村支部書記王營建豬廠一處，計劃投資50000元，已較好運行，要求其他支委在年底前必須立項發(fā)展。
同時，要求支部要文明從政，一切從團結出發(fā)，穩(wěn)定村大致局勢，積極幫助村里群眾選些致富項目，成為群眾發(fā)展經(jīng)濟的主心骨，由過去干部過去常喊的“給我干”的口號變成自覺的“跟我干”，真正的在群眾中起各種表帥作用。逐步建立健全村務公開和民主管理制度，實現(xiàn)村務公開和民主管理規(guī)范化、制度化，使支部工作有序、辦事有據(jù)，真正做到“有章理事”。按規(guī)定參加學習，不斷提高干部素質(zhì)，每人發(fā)放學習筆記和工作日記，要求支部每月兩篇學習心得，每篇不少于xx字，不斷增強“依法執(zhí)政、科學駕馭市場經(jīng)濟”的能力。按時記錄工作日志，對群眾反映的熱點難點問題，要及時解決，盡量杜絕拆臺、上訪事件發(fā)生。使支部爭取在年底基本達到“五好支部”標準。
10月份工作隊和支部一起制定了適合該村村情的“村規(guī)民約”，已下發(fā)到每家每戶，號召廣大群眾以大局為重，以村發(fā)展為己任，齊心協(xié)力，珍惜機遇；認真學習《村規(guī)民約》，和工作隊同心同德，相互協(xié)作。并制作了大型宣傳版面懸掛在村主要街道，使群眾慢慢熟悉，以便今后都能自覺的規(guī)范約束行為，遵紀守法，逐步實現(xiàn)家庭、鄰里、干群和睦相處，使村大部分家庭年底達到“文明家庭”標準。針對村各種派性問題，工作隊采取分別談話，消除矛盾。通過一系列的管理，村里局勢基本平穩(wěn)有序。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇三
20xx年我局的招商引資工作，在縣委、政府的正確領導下，在縣招商局的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，結合我縣災后重建規(guī)劃，與時俱進、開拓創(chuàng)新，加大招商引資力度，加快交通建設步伐，為率先實現(xiàn)高水平小康創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
一、加強領導，狠抓落實。
我局歷來對招商引資工作非常重視，由局長親自掛率，系統(tǒng)各單位上下協(xié)力，年年超額完xx縣上下達的招商引資任務。我縣是一個山區(qū)小縣，經(jīng)濟落后，要靠自身的財力辦交通是不可能的，只有抓住機遇，強勢出擊，積極向上多方爭取資金，才能改善我縣的交通環(huán)境，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展當好先行官。
二、改善投資環(huán)境，強化協(xié)調(diào)服務。
在災后重建交通基礎設施建設任務非常繁重的情況下我局先后完成了縣干溪溝渡口渡改橋工程、咯噠渡改橋、靈關經(jīng)雙石至寶盛（玉溪）公路（境）災后恢復重建工程等工程項目?！?·20”地震發(fā)生后市委、市政府高度重視交通基礎設施建。按照《蘆山地震災后恢復重建總體規(guī)劃》在市委、市政府和市交通局的關心下的交通基礎設施重建爭取到的國道351線、——永富——河口大橋公路等項目也已陸續(xù)開工。為做好以上交通災后重建項目我局成立了協(xié)調(diào)工作領導小組由一位副局長主抓協(xié)調(diào)工作并有專門的協(xié)調(diào)服務人員與國土、城建、環(huán)保、水務等部門通力協(xié)作盡力搞好工程建設的協(xié)調(diào)工作為全縣引資引項貢獻自己的力量。
三、搞好引資項目儲備，為下一步引資工作做好準備。
我局對引資項目儲備工作非常重視，我們抓住災后重建的機遇，儲備了大老路等農(nóng)村公路重建項目，也積極調(diào)研為個鄉(xiāng)村硬化道路。為明年引資作好準備。
四、積極參加縣上的引資活動，向外宣傳推介。
凡是縣上組織的引資活動，我局都積極參加，只要有機會我局就向外宣傳推介，向有關人士發(fā)放縣招商編制的項目宣傳冊，為縣上的招商引資盡心盡力。
五、進一步加強招商引資工作，為我縣高水平小康建設做貢獻。
我縣是山區(qū)小縣，今后招商引資工作任務還很重，我們一定在縣委、政府的領導下，竭盡全力搞好引資工作，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展再立新功，為建設高水平小康做出更大的貢獻。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇四
一、建立完善重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設管理協(xié)調(diào)推進機制。
為了切實保障我縣重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標的需要，更好地服務于全縣“項目帶動戰(zhàn)略”，促進科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起，經(jīng)縣有關部門共同協(xié)商，決定建立縣重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商制度。
――建立縣重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商部門。
縣環(huán)保局與縣發(fā)改委、縣工信委成立縣重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商領導機構。除上述縣政府有關部門建立相對固定的協(xié)商關系外，縣污染減排領導小組還可根據(jù)需要，邀請對口單位以外的縣政府有關部門參與協(xié)商。
――重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商的主要內(nèi)容和形式。
重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商主要著眼于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設謀劃重大產(chǎn)業(yè)項目、承接產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重大產(chǎn)業(yè)項目、發(fā)揮比較優(yōu)勢的重大產(chǎn)業(yè)項目、產(chǎn)業(yè)結構升級的重大產(chǎn)業(yè)項目、改善民生、促進社會和諧的重大產(chǎn)業(yè)項目，尤其是符合國家規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策的高新技術產(chǎn)業(yè)、精深加工工業(yè)、基礎設施、節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)保、自主創(chuàng)新、民生工程等方面的重大產(chǎn)業(yè)項目進行，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
1、交流信息，通報情況。涉及重大產(chǎn)業(yè)項目的有關情況及資料，應及時抄送和交換。
2、列席會議。協(xié)商各方召開的涉及重大產(chǎn)業(yè)項目的重要業(yè)務會議，應視情況邀請對方參加。
3、調(diào)查、考察、研討論證?？h政府有關部門制定工作規(guī)劃、計劃、方案及其它重大措施前，盡可能事前通報，在決策前征詢協(xié)商方的意見，或共同研討論證。
協(xié)商務方在工作中應積極支持配合，可根據(jù)工作需要聯(lián)合進行考察、論證，或開展聯(lián)合調(diào)查。
4、答復和反饋。協(xié)商各方提出的有關問題要及時給予答復和反饋。
――重大產(chǎn)業(yè)項目環(huán)境總量指標協(xié)商的程序。
1、每年度初，協(xié)商各方召開會議，商定工作計劃，年終對計劃實施情況進行總結。工作計劃要從實際出發(fā)，量力而行，循序漸進，逐步使協(xié)商工作經(jīng)?；?、制度化。
2、協(xié)商務方每季度協(xié)商一至兩次，每次協(xié)商活動，由縣污染減排領導小組辦公室負責人主持，參加人員視情況確定。協(xié)商的時間、地點，由縣環(huán)保局確定。
3、協(xié)商以研究切實可行的工作措施為主，講究質(zhì)量，注重實施。
4、每次協(xié)商活動要力求規(guī)范化，有文字記載，并形成書面材料，根據(jù)需要向上級領導機關報告和向有關單位發(fā)送。
5、對需要協(xié)商的重大問題或重要意見、建議，在部門之間難以解決的，可提請縣政府進一步協(xié)商。
6、為了便于經(jīng)常聯(lián)系，協(xié)商各有關部門應指定人員，負責具體聯(lián)系工作，并在本制度實施起十日內(nèi)，將聯(lián)系人姓名及電話號碼報縣環(huán)保局總量辦。
――貫徹落實整體情況。
圍繞中共縣委、縣人民政府《關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的`實施方案》，制定本系統(tǒng)實施方案時，為更有效地健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系，提出“五個突破”，即：一是思想觀念有新的突破。緊緊圍繞我縣塑料制品、特種紙業(yè)、汽摩配件、竹木深加工等主導產(chǎn)業(yè)做文章、做大產(chǎn)業(yè)群，做長產(chǎn)業(yè)鏈，招商項目有新的突破；二是創(chuàng)新體制機制有新的突破。對于涉及民生工程、基礎設施等擴大內(nèi)需的重點項目和重大產(chǎn)業(yè)投資項目，形成“綠色通道”上有新的突破；三是在項目審批時效上取得新的突破；四是抓項目為載體，推進綠色生態(tài)創(chuàng)建有新的突破；五是抓創(chuàng)業(yè)促管理，在能力建設上有新的突破。
在建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系方面，目標明確，即：對涉及民生工程、基礎設施等擴大內(nèi)需的項目，實施“5+2”和“白+黑”工作機制，為全縣27個招商團體開辟快捷的環(huán)境管理服務措施，在做好全縣招商引資的好參謀時，印發(fā)了1000份《縣環(huán)境保護局“項目攻堅年創(chuàng)業(yè)服務年”開展環(huán)境保護監(jiān)督管理和咨詢服務告知書》下發(fā)給我縣招商引資團隊、企業(yè)及相關人員。
――具體目標任務完成情況。
局黨政班子深入開展全民創(chuàng)業(yè)大動員，大力開展“項目攻堅――創(chuàng)業(yè)服務年”活動，具體落實宜發(fā)[]31號文件規(guī)定，制定了《縣環(huán)境保護局招商引資工作考核考評辦法》(宜環(huán)字[]5號)，成立了環(huán)保局兩個招商引資小組，落實掛點領導、組長、副組長、牽頭單位及招商計劃數(shù)。到目前為止，與招商局共同引進宜興市天和包裝有限公司投資總額5000萬元項目一個，該項目于8月30日舉行開工典禮；與縣政協(xié)辦公室共同引進楊州瑞輝化纖制品有限公司投資總額1.2億元項目一個。
根據(jù)《縣建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系實施方案》工作要求，在環(huán)保局環(huán)保專業(yè)人員缺乏情況下，具體落實環(huán)保股服務于全縣招商團體，搞好環(huán)評把關和環(huán)評審批，跟蹤服務等投資創(chuàng)業(yè)服務工作。
三、進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
――貫徹落實《意見》情況。
認真貫徹落實《中共撫州市委、撫州市人民政府關于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的意見》的實施意見(撫發(fā)[]15號)精神，主要經(jīng)驗是：推進重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設管理工作?？h環(huán)保局環(huán)保股是我局行政審批職能股，環(huán)境管理行政審批實行“兩集中”，即環(huán)保行政審批集中到環(huán)保股，環(huán)保股有關行政審批事項集中到縣行政服務中心。第一，進一步建立健全并落實“三項制度”(宜環(huán)字[]11號)。第二，全面落實縣環(huán)保局優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境公開承諾書(宜環(huán)字[]12號)。即：1、行政審批效率化。一是繼續(xù)落實首問負責制、限時辦結制、行政審批超時默許制、缺席默認制等制度，對編制環(huán)境影響報告書(表)的項目7個工作日內(nèi)辦結，編制環(huán)境影響登記表的項目當日辦結；二是開辟綠色審批通道。對政府確定的重點項目、重點產(chǎn)業(yè)項目和重點外商投資項目進入“綠色通道”。行政審批時限：報告書(表)5個工作日內(nèi)辦結，登記表當日辦結；三是特事特辦。對向上爭項目、爭資金及由上級環(huán)保部門審批材料齊全預審項目，特事特辦、即到即辦；四是提前介入。在項目立項、選址、審批、建設等各個環(huán)節(jié)提前介入，主動服務，變坐等審批為提前參與，上門服務，只設路標，不設路障。2、效能服務制度化。把企業(yè)發(fā)展和維護群眾環(huán)境權益作為服務的重點，為企業(yè)和群眾服務滿腔熱情，做到無事不擾、有求必應、態(tài)度可親、形象可信，真正做到“支持創(chuàng)業(yè)真心實意、服務企業(yè)關愛有加、環(huán)境維權盡職盡責”。3、行政執(zhí)法人性化。堅持嚴格執(zhí)法和人性化操作相結合，推行行政告誡，對初次一般違法并能主動糾正，積極消除危害后果的案件，只告誡不處罰。4、政務工作陽光化。利用媒體、政務網(wǎng)等形式將工作職責、服務內(nèi)容、工作程序和工作時限向服務對象公開，自覺接受社會監(jiān)督。5、隊伍建設標準化。深入推進環(huán)保隊伍思想、組織、作風、業(yè)務、制度“五大建設”，提高監(jiān)督管理能力和服務創(chuàng)業(yè)水平，做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，為服務對象提供優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的服務，堅決杜絕“中梗阻”現(xiàn)象。6、反腐倡廉經(jīng)?；?。嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定，加強和完善腐敗風險預警防控體系建設，處處以身作則，時時做好表率，對企業(yè)和群眾的服務無私無償，不圖回報，絕對禁止“吃、拿、卡、要、報、占”的不正之風，堅決杜絕收取企業(yè)的禮金、禮券等違法行為。實行舉報投訴責任制，環(huán)保工作人員凡是被群眾舉報投訴的，經(jīng)查證存在“冷、橫、硬、刁難、推諉、不作為”等問題的，實行誡勉談話，并上門道歉、公開作檢查，情節(jié)嚴重的，調(diào)離崗位。
深入推進政務公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》，不斷創(chuàng)新載體，完善內(nèi)容，規(guī)范程序，強化監(jiān)督。具體做法是：一是通過環(huán)保局政務公開網(wǎng)公開了環(huán)保局“創(chuàng)業(yè)服務年”實施方案；在政務公開網(wǎng)內(nèi)公開了環(huán)保局有關規(guī)章、制度等共86項。二是環(huán)保局環(huán)保股、環(huán)境公開了“創(chuàng)業(yè)服務年”服務項目、服務措施、服務承諾書。三是實行掛牌上崗。在辦公樓四樓政務公開走廊上設立了環(huán)保局工作人員服務聯(lián)系網(wǎng)，局長、黨組書記、副局長公開了職責分工、聯(lián)系部門和聯(lián)系電話；干部職工落實“監(jiān)管重點污染企業(yè)”、“聯(lián)系鄉(xiāng)或工業(yè)園區(qū)”具體名單，為創(chuàng)業(yè)服務對象服務實行對號入座。
――解決影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境突出問題。
總結。
四、深化機關作風建設。
――學習方面。
(一)召開動員大會。
(二)其他學習動員情況。
設立了縣環(huán)保局“學習實踐科學發(fā)展觀暨項目攻堅――創(chuàng)業(yè)服務年”學習園地。通過學習園地廣泛開展學習動員，張貼了縣效能辦印發(fā)的13條創(chuàng)業(yè)服務年活動宣傳標語。在辦公四樓政務公開欄上懸掛了“深化機關效能建設――扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動”橫幅標語。
(三)組織學習方面。
堅持周一的例會學習制度，把學法制度與《廉政準則》列入黨組中心學習的重要內(nèi)容，具體做法是：一是領導帶頭講課。根據(jù)年初學習計劃，一年共安排七場法律法規(guī)講座，內(nèi)容是：《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《限期治理辦法》、《規(guī)劃環(huán)境影響評價條例》、《保密、廉政、防止職務犯罪方面法律法規(guī)》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》；二是舉辦廉政建設法制講座。7月12日，我們邀請了縣政府法制辦副主任崔小平同志為全局干部上了一場“保密、廉政、防止職務犯罪方面法律法規(guī)”法制課；三是局長對《廉政準則》進行點評。一年來，共組織學習有關廉政、防止職務犯罪知識八次以上，尤其是法制講座以后，環(huán)保局腐敗風險預警防控工作領導小組組長邵筱芳同志從廉政和法律的角度進行了點評。圍繞“環(huán)保七大權利”進行了詳盡講述。會后全體干部職工一致認為，“環(huán)保七大權利”是“政府的重托，人民的期望”。四是開展爭創(chuàng)“六型”機關活動。為貫徹落實創(chuàng)業(yè)服務年主題活動有關精神，進一步提升我局機關效能，推進項目建設，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，我局繼續(xù)深入開展機關“五大建設”，爭創(chuàng)“六型”機關活動，以黨組文形式下發(fā)通知(詳見宜環(huán)黨組[]7號文)。五是認真執(zhí)行市環(huán)保局六個實施意見，及時轉(zhuǎn)發(fā)實施意見(詳見宜環(huán)發(fā)[]1號)，即：1、撫州市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進一步營造服務創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍實施意見；2、撫州市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動加強宣傳報道實施意見；3、撫州市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動提高環(huán)評審批效率實施意見；4、撫州市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進一步加強自然保護工作實施意見；5、撫州市環(huán)保局關于進一步加強機關作風建設的實施意見；6、撫州市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實施意見。
――服務方面。
建立投資創(chuàng)業(yè)服務體系?？h環(huán)保局環(huán)保股是我局行政審批職能股。環(huán)境管理行政審批實行“兩集中”，認真履行“便民高效、公開透明、接受監(jiān)督、廉潔自律、公開公正、嚴格審批、強化驗收”七項環(huán)評承諾，實行“一次性”告知、“一站式”服務、“一條龍”審批的窗口式標準化管理，按時辦結，文明辦公。
及時向縣效能辦上報我局對“六亂”進行自查自糾有關情況，認為我局沒有“亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂評比、亂培訓”現(xiàn)象。
――作風方面。
縣環(huán)保局圍繞開展“創(chuàng)業(yè)服務年”主題活動，以轉(zhuǎn)變思想觀念、優(yōu)化服務意識、提高辦事質(zhì)量、營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境為目標，認真抓好如下幾項工作：一是把文明創(chuàng)建放在首要任務來抓。堅持八結合，搞好文明創(chuàng)建：即文明創(chuàng)建與推進綠色生態(tài)創(chuàng)建相結合；與確保完成“xxx”減排任務相結合；與開展環(huán)保專項行動、嚴厲打擊各種違法行為相結合；與思想道德教育相結合；與黨建和廉政建設相結合；與環(huán)境文明宣傳相結合；與創(chuàng)建文明單位相結合；與提升干部職工整體素質(zhì)相結合。二是繼續(xù)開展革除“四難”，推行“五個一”活動，整治“中梗阻”。即革除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，推行“一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一片真誠、一聲再見”，營造招商親商的社會氛圍。三是嚴格執(zhí)行制度，進一步落實“六有、六堅持、六提高”工作機制。
――務實方面。
為進一步提升全局機關服務水平和服務質(zhì)量，切實提高機關效能，努力創(chuàng)建人民滿意機關，在務實方面做了如下工作：一是進一步建立健全并落實“三項制度”。制定了“三項制度”實施方案下發(fā)局各股室、局下屬各單位(宜環(huán)字[]11號)；二是開展《縣環(huán)保人員“六個一”業(yè)績效能考核考評》，即：開展一次環(huán)境管理調(diào)研；編輯一期《環(huán)?！?；每兩月報送一條環(huán)境信息、新聞稿件；學一門專業(yè)；監(jiān)管一個重點污染企業(yè)；聯(lián)系一個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))或工業(yè)園區(qū)。三是開展《縣年環(huán)保系統(tǒng)業(yè)績效能考核考評》，對局辦公室、環(huán)保股、環(huán)境、環(huán)境監(jiān)測站下達不同的考核指標。
――廉潔方面。
堅持廉潔自律，是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，也是干部不可逾越的底線。具體做法是：一是把建立構建懲防領導體系和落實黨風廉政建設責任制作為重中之重工作來抓。黨政一把手負總責，及時調(diào)整領導機構，落實工作人員；二是層層落實目標責任。年初局領導與局各股室、隊、站負責人簽訂了廉政建設責任狀；三是嚴格遵守《江西省環(huán)保系統(tǒng)工作人員“十不準”規(guī)定》，正確運用“環(huán)保七大權利”。
五、營造服務創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。
――組織領導。
為推動我縣環(huán)保系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動的順利開展，營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，掀起服務創(chuàng)業(yè)的熱潮，進一步鞏固和擴大機關效能活動成果，推動機關作風的轉(zhuǎn)變，局長親自擔任“創(chuàng)業(yè)服務年”活動領導小組組長，制定了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動實施方案；成立了專門的工作機構，辦公室副主任肖青峰同志為具體聯(lián)絡員，由返聘干部許延慶同志負責創(chuàng)業(yè)服務年日常工作。
――新聞宣傳。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動堅持季度報、半年報、工作階段上報制度，及時向市環(huán)保局、縣委、縣政府、縣效能辦匯報我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況。市環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動專門設立了活動網(wǎng)站。7月23日在市環(huán)保局創(chuàng)業(yè)服務年活動網(wǎng)頁內(nèi)，全文刊登了《縣環(huán)保局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作匯報》。
――社會宣傳。
設立了縣環(huán)保局“學習實踐科學發(fā)展觀暨項目攻堅――創(chuàng)業(yè)服務年”學習園地；印發(fā)了1000份《縣環(huán)境保護局“項目攻堅年創(chuàng)業(yè)服務年”開展環(huán)境保護監(jiān)督管理和咨詢服務告知書》向社會發(fā)放；在辦公四樓政務公開欄上懸掛了“深化機關效能建設――扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動”橫幅標語。
――典型宣傳。
在縣委組織部召開的股級干部培訓班上，我局環(huán)保股股長吳鐵鋼同志所寫的《我縣趕超發(fā)展幾點思考》調(diào)研文章，被縣領導評選為撰寫論文一等獎。
――創(chuàng)業(yè)文化培育。
縣環(huán)保局與縣老年大學共同編制的《“生態(tài)立縣”興》(新三句半)戲劇目，通過老年大學藝術團送戲下鄉(xiāng)活動，深入全縣鄉(xiāng)村進行巡回演出。
――信息報送。
每月向縣效能辦報送創(chuàng)業(yè)服務年活動信息平均2條以上，向市環(huán)保局報送創(chuàng)業(yè)服務年活動信息平均2條以上?，F(xiàn)被采納的有：市環(huán)保局網(wǎng)站：《縣環(huán)保局實現(xiàn)“五個突破”搞好“創(chuàng)業(yè)服務年”活動》、《一季度創(chuàng)業(yè)服務年工作匯要》、《縣環(huán)保局堅持八結合搞好文明創(chuàng)建》、《縣環(huán)保局認真推行陽光信訪工作》、《二季度創(chuàng)業(yè)服務年工作匯要》、《縣環(huán)保局舉辦廉政建設法制講座》、《實行“六有、六堅持、六提高”，營造創(chuàng)業(yè)服務氛圍》；縣效能辦：《環(huán)保局“五個突破”搞好“創(chuàng)業(yè)服務年”活動》、《縣環(huán)保局開展革除“四難”、推行“五個一”活動整治“中梗阻”》、《縣環(huán)保局實行“六個一”業(yè)績效能考核考評》；通訊：《縣環(huán)保局開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動》、《縣環(huán)保局開展文明創(chuàng)建活動》、《環(huán)保局推行陽光信訪》、《縣環(huán)保局搞好創(chuàng)業(yè)服務年活動》、《縣環(huán)保局“六有”，營造創(chuàng)業(yè)服務氛圍》。
(一)實施方案中提出的“五個突破”，其中第四個突破是：抓項目為載體，推進綠色生態(tài)創(chuàng)建有新的突破。
一是完成生態(tài)創(chuàng)建申報工作。申報圳口鄉(xiāng)和南源鄉(xiāng)爭創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，桃陂鄉(xiāng)桃陂村、圣華村、南源鄉(xiāng)奪中村爭創(chuàng)省級生態(tài)村相關文件。
7月20日，縣被江西省發(fā)展和改革委員會、江西省環(huán)境保護保廳、江西省住房和城鄉(xiāng)建設廳、江西省林業(yè)廳4家確定為“省級生態(tài)縣創(chuàng)建重點縣”。
二是“生態(tài)立縣”環(huán)境宣傳有新的突破?！傲?五”世界環(huán)境日前夕，縣環(huán)保局與縣老年大學聯(lián)合舉辦了“倡導生態(tài)文明，建設生態(tài)”環(huán)保百題知識競賽；與縣老年大學共同編寫的《“生態(tài)立縣”興》(新三句半)戲劇目，通過縣老年大學藝術團送戲下鄉(xiāng)活動，深入全縣鄉(xiāng)村進行巡回演出。
(二)學習《廉政準則》為環(huán)保局一個新的亮點。環(huán)保局結合環(huán)保工作實際，制定了全年的學法制度，并把《廉政準則》學習列入議事日程上來。為了弄通、弄透、弄懂廉政方面的知識，邀請縣法制辦副主任崔小平同志來我局上課。通過學習，中層干部把“環(huán)保七項權利”認識，提升為這是“國家的重托、人民的希望”。
(三)把環(huán)保人員“六個一”業(yè)績效能考核考評活動與“項目攻堅――創(chuàng)業(yè)服務年”活動緊密聯(lián)系在一起。我們把全年工作分為二十二個大項目、三十個具體工作要求，這些工作要求，具體落實到責任單位、責任人、掛點領導。
(四)實行“六有、六堅持、六提高”，營造創(chuàng)業(yè)服務氛圍。上班有簽到簿，領導堅持帶頭簽到，工作效率得到不斷提高；有文明待客制度，堅持“五個一”待客，革除“四難”，不斷改進工作作風，提高辦事效能；有機關學習簽到制度，堅持星期一例會，學習內(nèi)容不斷更新，不斷提高干部職工理論業(yè)務水平；有業(yè)績效能考核制度，堅持“六個一”業(yè)績效能實踐活動，不斷提高全員素質(zhì)；有監(jiān)管一個重點污染企業(yè)制度，堅持深入企業(yè)調(diào)查研究，發(fā)揮環(huán)保特派員監(jiān)管作用；辦公走廊上有政務公開制度，從領導到干部職工堅持掛牌上崗，不斷提高創(chuàng)業(yè)服務年工作知名度。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇五
今年以來，我縣認真按照市政府和市企業(yè)服務年活動辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務年活動作為政府經(jīng)濟工作的重中之重，圍繞落實政策、減輕負擔、要素保障、開拓市場、項目建設、擴大就業(yè)等關鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項目標任務，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結如下：
一、工作開展情況。
(一)成立機構，加強領導。成立了縣長為組長、常務副縣長為常務副組長、相關縣領導為副組長、各相關單位為成員的企業(yè)服務年活動領導小組;領導小組下設辦公室，企業(yè)服務局局長兼任辦公室主任，負責全縣企業(yè)服務年活動日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應成立企業(yè)服務年活動工作機構，下設辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經(jīng)濟運行工作暨企業(yè)服務年會議在召開，標志著我縣企業(yè)服務年活動正式開展。會上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關于成立新縣企業(yè)服務年活動領導小組的通知》、《關于在全縣開展企業(yè)服務年活動的實施意見》、《關于加快推進農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認識到開展企業(yè)服務年活動是實施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風改進服務的一項具體行動。
(三)服務企業(yè)，排憂解難。
1、廣泛調(diào)研。組織了5個工作組深入企業(yè)調(diào)研，掌握一手情況。服務年辦公室，在充分討論醞釀的基礎上，為把各項工作做實做細，組成了分別由1名副科級實職領導干部帶隊的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點企業(yè)、重點建設項目進行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點扶持的30戶重點企業(yè)(項目)和15戶高成長型企業(yè)(項目)名單，作為下一步服務和扶持的重點。
2、明確了活動領導小組辦公室的6項工作制度。即聯(lián)席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關單位，調(diào)整充實了辦公室的人員力量，強化了辦公室日常工作。
3、繼續(xù)實行縣處級領導干部聯(lián)系重點項目和重點企業(yè)責任制，負責所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務和項目建設提供周到的服務。
4、加大縣中小企業(yè)信用擔保中心支持企業(yè)的力度。對在調(diào)研中了解的急需流動資金支持的部分重點企業(yè)，及時提交縣中小企業(yè)信用擔保中心審貸委員會的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營情況好的企業(yè)獲準提供貸款擔保支持，正在逐個辦理貸款擔保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔保貸款190萬元。
5、進一步發(fā)揮行政審批服務中心職能。清理縣內(nèi)審批事項，并在網(wǎng)站上對社會予以公示;印制行政審批服務告知單在各窗口免費發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對行政審批服務項目的設立依據(jù)、辦事程序、收費標準以及中心的服務范圍等進行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實施項目聯(lián)審代辦，建立投資項目服務綠色通道。
6、解決企業(yè)實際問題。針對新林公司春茶收購季節(jié)需大量流動資金問題，企業(yè)服務年活動領導小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬元;對新開工的建設的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統(tǒng)服務，堅持現(xiàn)場調(diào)解，重點為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個開工項目服務，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場直面群眾，做細致工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關單位加緊解決。
二、存在的困難和問題。
通過企業(yè)服務年活動，我們了解到企業(yè)對政府的工作作風和服務給予了極大的認可和贊賞，但是，同時，我們也發(fā)現(xiàn)政府的服務和作風還存在一些需要改進的地方。
(一)服務企業(yè)的意識有待增強。服務年活動期間，大部分單位對服務年活動進行延伸和擴展，服務意識有了很大的增強，確保了服務年活動的順利推進。但是同時，還有不少單位和個人存在著服務意識不強，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時候，仍然存在著缺少事前指導，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風有待進一步轉(zhuǎn)變的問題。
(二)政策環(huán)境有待進一步優(yōu)化。通過座談會和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進一步做好省、市政策的配套，加強對企業(yè)的扶持力度，加強對企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實上，希望政府加大對政策的宣傳力度，強化政策落實，確保政策落實過程不打折扣。
(三)工業(yè)園區(qū)基礎設施配套有待進一步完善。工業(yè)園區(qū)的基礎設施配套依舊是企業(yè)關心的熱點問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎設施建設資金不足，基礎設施配套滯后，影響了企業(yè)建設和生產(chǎn)經(jīng)營。
三、下步工作意見和建議。
(一)進一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風，主動為企業(yè)服務。
下一步，各單位要進一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認識企業(yè)和政府之間的魚水相容的關系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強對企業(yè)的主動服務意識，深刻認識“服務就是抓機遇，服務就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務。加強對企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。
(二)完善政策、加強引導，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。針對今年的經(jīng)濟形勢和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進一步加強政策聚焦，做好省、市政策的對接工作，細化政策落實，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導向和輻射作用，加大對中小企業(yè)融資的擔保力度，簡化融資擔保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實施產(chǎn)業(yè)、技術升級。
(三)完善設施，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。
在園區(qū)的建設中，要加大投入，進一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇六
街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，各項工作正常有序開展，現(xiàn)總結如下：
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項目基礎上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標，突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能，著重推進了幾個項目：
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴大工作影響，加強聯(lián)系工作，增進了解互動，提高社會工作在公眾中的認知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺；進一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務管理，探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
即將過去的20xx年街道各項社會管理創(chuàng)新工作已基本完成。明年社會管理創(chuàng)新辦公室將繼續(xù)按照街道黨工委、辦事處的安排和上級部門的要求，在著力推進46個社會管理項目的基礎上，重點做好以下幾件工作：
1）協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作，在申報過程中做實項目，在申報過程中煅煉隊伍。
2）在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強對新社會組織管理服務方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇七
創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結根據(jù)xxx文件要求，xxx認真按照縣委、縣政府關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作部署和要求，組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，進行廣泛動員，周密部署，精心組織，采取有力措施，深入推進各項工作的開展。通過動員學習，廣大干部不斷增強服務意識和效能意識，進一步端正服務態(tài)度，改進工作作風，提高服務質(zhì)量，提升工作效率?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況總結如下：
精神，建設并樹立與時俱進的創(chuàng)業(yè)文化，宣傳、普及有利于激發(fā)人們創(chuàng)業(yè)熱情的事業(yè)觀、財富觀、信用觀和成敗觀，形成親商、愛商、護商的社會氛圍。開展推薦和評選“創(chuàng)業(yè)之星”活動，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)典型，進一步激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)熱情和活力，全力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
構建重點項目聯(lián)動推進機制，建立創(chuàng)業(yè)“綠色通道”。
一是加大產(chǎn)業(yè)招商力度，外出招商重點圍繞醫(yī)藥化工、礦產(chǎn)加工、新能源等產(chǎn)業(yè)，積極引進一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟效益好、環(huán)境污染少的大項目、好項目，全面推動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，并著力幫助企業(yè)解決突出問題，如xxxxx。
二是完善重大產(chǎn)業(yè)項目“綠色通道”，實行重點項目全程跟蹤服務。
全面幫助做好永吉線的公路養(yǎng)護、交通安全、環(huán)城西路及xxx大道改造、征地拆遷、企業(yè)環(huán)境和安全評價等前期工作。完善土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置，優(yōu)先確保重大產(chǎn)業(yè)項目需要。深化機關作風建設，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政務環(huán)境。
一是繼續(xù)完善并落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”。
堅持以“首問責任登記單”和“限時辦結單”為抓手，落實鄉(xiāng)直單位有對外服務職能，尤其是鄉(xiāng)便民服務中心服務窗口認真填寫“兩單”，加強監(jiān)督檢查，全面抓好抓實“三項制度”，督促工作人員切實改進工作作風，提高機關效能?；顒娱_展以來，我鄉(xiāng)共收到群眾來信（包括上級部門轉(zhuǎn)發(fā)）3封、打電話到鄉(xiāng)政府咨詢或反映問題6件、直接到鄉(xiāng)政府反映情況的7件。針對這些投訴，我鄉(xiāng)認真落實首問負責制，對投訴的問題進行詳細的書面記錄，能馬上處理的馬上處理并進行答復；特殊情況不能馬上處理的，則盡可能詳細地告知或幫助投訴人了解承辦該事務的具體部門及所在位置，同時做好跟蹤，服務到底。對涉及農(nóng)村醫(yī)保、家電下鄉(xiāng)補貼等民生工程全面落實限時辦結。針對工作人員經(jīng)常要下村指導工作，不能在辦公室辦公的情況，設置領導干部崗位牌，將全體領導干部的崗位職責和聯(lián)系電話公布上墻，方便群眾聯(lián)系。
二是健全和完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點制度。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇八
作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市關于“企業(yè)服務年”的活動安排，不但認真負責地服務好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強力引導金融機構加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結構、增活力。
一、圍繞資金點，拓展服務面。
企業(yè)的當前問題是保增長，長遠問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當務之急上起到了輸血功效。長遠意義上，金融還發(fā)揮資金的導向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機制。為此，人行在開展“企業(yè)服務年”活動中堅持做到三個“有”：
1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結構好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對危機，積極應對，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結構、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場，科學運作資金。
2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識，面對企業(yè)的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實責任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業(yè)服務。
3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請，迅速的進行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機。
二、拓寬融資路增加信貸額。
該行成立了以行長掛帥的領導小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進服務企業(yè)發(fā)展工作，對分包企業(yè)反映的問題，該解決的解決，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該爭取的爭取。對全市企業(yè)的共性問題，積極主動地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3億元正在辦理。
1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速。
各金融機構積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標上，單列中小企業(yè)信貸指標，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權限，縮短審批時限；單獨安排信貸規(guī)模，重點滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點，開發(fā)適合中小企業(yè)特點的產(chǎn)品及服務，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權融資等業(yè)務，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。
2.設立小額貸款公司。
由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發(fā)起人進行調(diào)查、考察和篩選及材料申報工作，嚴格按照有關程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務新平臺，為完善和改進“三農(nóng)”服務、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。
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開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇九
為鞏固機關效能年活動成果，進一步轉(zhuǎn)變機關作風，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，根據(jù)江西省委十二屆十一次全會部署，省委、省政府決定在全省開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。此項活動于20第一個工作日――1月4日正式啟動，到今年底結束。
目標：打造中部地區(qū)乃至全國最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
全省創(chuàng)業(yè)服務年活動以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大產(chǎn)業(yè)項目建設為重點，以深化改革為動力，以打造中部地區(qū)乃至全國最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標，努力在提高行政審批效率方面有新的提高，在營造吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化，在建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系方面有新的突破，使全省招商引資規(guī)模和質(zhì)量有新的躍升，為固定資產(chǎn)投資年增長率、中小企業(yè)和個體工商戶數(shù)量年增長率達到預定目標提供有效保障。
創(chuàng)業(yè)服務年活動主體為：全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨的機關、人大機關、政府機關、政協(xié)機關、審判機關、檢察機關、人民團體，以及具有行政管理職能的單位和公共服務部門及其工作人員。
創(chuàng)業(yè)服務對象為：優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、高科技、低碳經(jīng)濟等大項目、大企業(yè)的.招商引資；中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟培育發(fā)展；企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”和升級改造；全民創(chuàng)業(yè)。
重點：服務重大產(chǎn)業(yè)項目建設，優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
創(chuàng)業(yè)服務年活動將圍繞五個重點，著力推進：――建立完善重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設管理協(xié)調(diào)推進機制。圍繞全省十大優(yōu)勢高新產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，加大對央企、世界500強公司及省外其他大公司的招商引資力度，帶動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。
完善土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置，優(yōu)先確保重大產(chǎn)業(yè)項目需要。
完善項目建設進度監(jiān)督、項目建設督辦、項目稽查和效能監(jiān)察等制度，提高項目管理效能，確保全省重大產(chǎn)業(yè)項目在規(guī)模上有新突破、質(zhì)量上有新提高。
――建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系。采取有力措施，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓、開業(yè)指導、政策咨詢、融資貸款、政策扶持、跟蹤指導等服務。
充分利用現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等，建好創(chuàng)業(yè)孵化基地。
完善信用擔保體系，進一步拓寬融資渠道。
大力支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展，完善促進各類小企業(yè)發(fā)展的體制機制，使多種所有制經(jīng)濟參與公平競爭。
積極搭建創(chuàng)業(yè)服務的電子商務信用信息服務平臺，為創(chuàng)業(yè)者提供便捷、高效的信息服務。
――進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。認真貫徹落實中央關于促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的各項政策和省委、省政府《關于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務和服務環(huán)境、寬松透明的市場和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長環(huán)境、公平正義的法制和社會環(huán)境。
鞏固機關效能年活動成果，繼續(xù)下大氣力解決影響機關效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題，嚴肅查處損害投資創(chuàng)業(yè)者利益的行為、擾亂市場秩序的行為，以及行政不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象。
――深化機關作風建設。努力建設服務型機關、爭做服務型干部；建設創(chuàng)新型機關、爭做創(chuàng)新型干部；建設務實型機關、爭做務實型干部；建設廉潔型機關、爭做廉潔型干部。
――營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策，使創(chuàng)業(yè)者人人知曉，形成政策落實倒逼機制，促使各級政府和部門全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。
著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，最大限度地保護好干事創(chuàng)業(yè)積極性。
注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務創(chuàng)業(yè)典型，全力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
步驟：學習動員――組織實施――總結考評。
活動分為學習動員（年1月4日-2010年2月28日）、組織實施（2010年3月1日-2010年10月31日）和總結考評（2010年11月1日-2010年12月31日）三個階段。
省委、省政府要求，各地各部門要周密部署，精心組織，務求實效。要勇于創(chuàng)新，大膽實踐，善于總結，及時將服務創(chuàng)業(yè)的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高，上升到制度層面，從而形成服務創(chuàng)業(yè)的長效機制。要以五個方面重點工作落實情況為主要內(nèi)容，按照干部管理權限，制定量化、便于操作的科學績效考核工作方案，嚴格績效考評，考核結果逐級報上一級機關效能建設領導小組辦公室。對創(chuàng)業(yè)服務年活動開展情況要進行認真總結，召開總結大會，交流經(jīng)驗，表彰先進。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十
“強化醫(yī)院綜治，構建和諧社會”既是我院一貫來的主要抓手，也是醫(yī)院的工作重點。在上級綜治部門主管領導的關心和指導下，我們認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規(guī)，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩(wěn)定總要求，并結合本科室的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，全科醫(yī)護人員齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴防治安、生產(chǎn)事故與火災等發(fā)生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進行，確保了一方平安，現(xiàn)將我科綜治工作匯報如下：
一、主管重視，制度健全。
我們每個科室構成了全院的整體，加強部門治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發(fā)生和確保整個單位穩(wěn)定的關鍵，而保證各項工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺在日常議事日程上，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據(jù)主抓綜治部門的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當作我們科室的大事來抓；經(jīng)常在科室與科主任和科會議上布置綜治工作任務，強調(diào)其重要性與必要性，使科室的每位醫(yī)務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫(yī)療服務的全過程中。切實加強綜治工作的組織領導，科室設綜治工作小組，科室主任、護士長分工負責，每位醫(yī)護人員都是小組成員負責本科醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對科室重點部位進行常規(guī)檢查和巡視。
二、發(fā)動宣傳，增強意識。
為增強醫(yī)護人員的防范意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用，組織科室人員，積極參加醫(yī)院開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種形式會議進行綜治安全防范教育，如以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《商業(yè)賄賂治理的主題教育》等為內(nèi)容進行宣傳教育，并結合一系列普法教育，使醫(yī)護人員的意識從“要我學法”轉(zhuǎn)變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，以形成遵紀守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。
三、采取各項措施，確?？剖野踩c穩(wěn)定。
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我們外科高度重視維穩(wěn)工作，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確?？剖野踩c穩(wěn)定。具體為：
（一）今年下半年我們科室剛從骨外科分離，護理人員均是從各個不同科室抽調(diào)而來，病人多，業(yè)務生疏，整體呈現(xiàn)雜亂無章，我們通過“請進來，走出去”的辦法。請護理部領導親自指引，抓住主線、理出頭緒；走出去到其他做得好的'科室，把先進科學的制度、經(jīng)驗學習來，很快使工作步入軌道，化解了矛盾，避免了一切事故的發(fā)生。
（二）每逢重大節(jié)假日等特殊期間，科室更加重視，專門召開科室小組會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監(jiān)督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對重要崗位、環(huán)節(jié)加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排隊各種不穩(wěn)定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
四、加大檢查力度，狠抓落實。
雖然我們科室九月份剛剛單列出來，但是始終將綜治工作列為首要任務來抓，結合科室實際，對照醫(yī)院《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》認真落實消防安全、安全生產(chǎn)責任制，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位采取定期檢查和不定期抽查，并指專人落實這一項工作，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過全體科室人員的共同努力收到良好的效果，到目前為止科室無發(fā)生一起火災及生產(chǎn)事故。
當今是醫(yī)療質(zhì)量管理年，我們科室在院領導的指導下，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理年的各項制度要求，組織醫(yī)護人員認真學習，要求科室人員嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，規(guī)范醫(yī)護人員的職責，嚴格各項管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)護人員質(zhì)量意識，不斷增進服務意識，改進醫(yī)患關系，堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
我們科堅持“打防結合，預防為主”的方針，以確保安全的目的，在上級各主管部門大力支持和科室全體人員的共同努力下，使我們科綜治工作走在全院的前列，確保醫(yī)院綜治工作整體水平不受影響，保證了科室正常的醫(yī)療秩序和各項工作的順利開展，為本院綜治工作奉獻了自己的一份力量。
“強化醫(yī)院綜治，構建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢，總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，爭取在的工作中，取得更大的成績。
外科護士長：周道英。
二一二年十一月。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十一
以來，我局認真按照市委、市政府關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作部署和要求，結合實際，扎實開展了創(chuàng)業(yè)服務年活動?，F(xiàn)將我局第一階段工作開展的基本情況匯報如下：
一、加強組織領導，精心安排部署。
繼省、市相繼召開創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，我局高度重視，把創(chuàng)業(yè)服務年活動列為全年工作重點之一，擺上了重要的議事日程。1月15日，我局召開了專題會議，組織全局干部職工認真學習了省、市兩級領導講話和相關會議精神。之后，我局成立了以局長涂曉明為組長，局其他班子成員為副組長，局屬各單位、機關各科室負責人為成員的創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組；領導小組下設辦公室，抽調(diào)專人負責日常性工作；并結合實際制定印發(fā)了活動方案和工作進度表。2月11日，我局召開了創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，會上宣讀了《宜春市房管局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，并就我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動各階段工作做了具體部署。會議要求全局干部職工，要統(tǒng)一思想認識，明確工作目標，創(chuàng)新服務舉措，做學習型、服務型、創(chuàng)新型、務實型、廉潔型的房管人，不斷增強創(chuàng)業(yè)服務意識、改革創(chuàng)新意識、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境意識，進一步提高工作執(zhí)行力、提升行政審批效率、提升民主決策力、增強服務主動性、加強機關效能建設、深化機關作風建設、加強協(xié)調(diào)配合、堅持統(tǒng)籌兼顧，切實把“創(chuàng)業(yè)服務年”活動的成效體現(xiàn)在優(yōu)化環(huán)境、服務創(chuàng)業(yè)的各個環(huán)節(jié)上，體現(xiàn)在樹立房管隊伍新形象的實際行動上，力爭我局創(chuàng)業(yè)服務能力達到“五最”目標，即：我局在全市機關中辦事效率最高、項目審批時間最短、工作作風最優(yōu)、行政執(zhí)行力最強、群眾辦事最方便，做到真正使活動成果惠及服務對象，保障我市房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展。
二、抓好學習宣傳，營造濃厚氛圍。
我局充分利用信息資源優(yōu)勢，一是在單位網(wǎng)站上開辟了創(chuàng)業(yè)服務年活動專欄，并定期更新，及時將學習資料、文件制度、工作動態(tài)等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，切實加強內(nèi)部學習交流，做好經(jīng)驗做法的對外宣傳；二是通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳專欄、編發(fā)活動簡報等形式辦法，為創(chuàng)業(yè)服務年活動的開展營造了濃厚氛圍；三是積極向媒體投稿，進一步加大宣傳力度，據(jù)統(tǒng)計，我局創(chuàng)業(yè)服務年活動第一階段期間共在市級以上媒體用稿三篇；四是組織開展了以“如何開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和“我為創(chuàng)業(yè)服務年做什么”為主題的思想討論活動，并要求各科室認真做好討論記錄，以進一步提高全局工作人員服務創(chuàng)業(yè)的自覺性和主動性。
目前，我局創(chuàng)業(yè)服務年活動第一階段工作已經(jīng)圓滿結束，第二階段工作正在順利進行。在下一步工作中，我局將進一步鞏固機關效能建設成果，全面落實創(chuàng)業(yè)服務年的工作要求，繼續(xù)明確工作重點，抓住關鍵環(huán)節(jié)，在全面落實創(chuàng)業(yè)服務政策上、在建立健全服務體系上、在進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境上、在深化機關作風建設上、在營造服務創(chuàng)業(yè)氛圍上下功夫，進而提升房管系統(tǒng)效能建設水平，為全市房地產(chǎn)科學發(fā)展提供更加有力的保障。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十二
今年來，**縣工商局圍繞“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題，抓住干部作風建設年契機，從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業(yè)要求最強烈的事情做起，在全局系統(tǒng)開展“微笑優(yōu)質(zhì)服務年”活動，大力推行“便企、助企、護企、聯(lián)企、扶企”五項服務措施。
為使活動不流于形式、流于口頭、流于案頭，該局對“微笑優(yōu)質(zhì)服務”進行了細化和注解。
1、營造人性化的服務環(huán)境。按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的要求，推行“微笑優(yōu)質(zhì)服務年”的活動，推進基層工商所和登記窗口規(guī)范化建設，倡導“企業(yè)的需要就是我們的努力的方向，企業(yè)的滿意就是我們工作的標準”的理念，為企業(yè)發(fā)展營造一個人性化的服務環(huán)境。
2、建立網(wǎng)上服務平臺。依托省工商局紅盾信息網(wǎng)，建立“企業(yè)之家在線服務平臺”，突出工商政務服務、企業(yè)工商信用體系、執(zhí)法監(jiān)管服務三方面內(nèi)容，逐步推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上維權、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息發(fā)布等網(wǎng)上服務項目。
3、開展“綠色服務通道”。推行“綠卡”服務制度，對重點企業(yè)、重點項目、重點區(qū)域的企業(yè)發(fā)給“聯(lián)系服務企業(yè)責任牌”，實行“跟蹤督辦、限時快辦、主動協(xié)辦、預約上門辦”等服務措施。
4、整合工商許可職能。該局以注冊窗口進駐政務大廳服務中心辦公為契機，全面整合注冊登記、動產(chǎn)抵押、展銷會登記、戶外廣告登記等行政許可職能，實行集中辦公，一個窗口對外；繼續(xù)完善企業(yè)注冊官制度，建立健全業(yè)務培訓、質(zhì)量評析、獎懲激勵等工作機制。
5、推行就近登記。委托工商所登記個體工商戶、獨資企業(yè)、合伙企業(yè)的注冊工作，對邊遠山區(qū)的企業(yè)實施就近登記，進一步方便廣大企業(yè)和個體工商戶。3月20日，該局熱心為招商引資項目服務，郴洲老板楊全兵先生投資300萬元，開發(fā)大坪鄉(xiāng)石牛寨景區(qū)，組建**縣石牛寨景區(qū)開發(fā)有限公司，該局主動派注冊分局局長李友興、副局長黎斌等同志到大坪漿市上門服務，指導該公司完備資料，三個小時就為楊全兵先生頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。楊老板極為高興，他在紅盾網(wǎng)上向**縣工商局發(fā)來了感謝信。
6、大力推行“上門送年檢，就地解急難”活動。要求注冊分局、各工商所改變以往“坐、等、靠”的年檢方式，對轄區(qū)企業(yè)實行定人定時服務，由工作人員深入企業(yè)開展現(xiàn)場年檢，現(xiàn)場年檢中，除一些有前置審批等特殊規(guī)定的企業(yè)外，要求一律由經(jīng)辦人員一審通過，減少不必要的`手續(xù)和程序。設定企業(yè)年檢時限為3個工作日，對一些年檢事項簡單的企業(yè)要求做到即來即辦。到目前為止，已通過年檢的企業(yè)620戶，年檢率達到了80%。
1、建立信息指南發(fā)布制度。通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道，及時傳遞相關政策法律信息；公開有關市場主體登記、注銷、年檢以及經(jīng)濟數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等信息，為地方政府提供決策參考，并使投資者了解行業(yè)發(fā)展狀況，避免盲目進入，減少市場風險；通過公布違法違規(guī)案例、發(fā)布消費投訴信息等形式，讓經(jīng)營者引以為戒，并使公眾更多了解工商工作。
2、完善企業(yè)規(guī)范引導制度。通過法律、法規(guī)宣傳和培訓，開展商業(yè)秘密保護、定牌加工、合同規(guī)范、廣告經(jīng)營等方面的行政指導工作，引導企業(yè)建章立制、守法經(jīng)營。
3、健全企業(yè)信用激勵制度。在建立健全企業(yè)信用分類等級檔案的基礎上，采取信用獎勵的辦法，通過“守信用重合同”、“信用良好企業(yè)”認定等方式促進企業(yè)追求良好信用的經(jīng)營理念。大力宣傳遵紀守法、敢于創(chuàng)新、熱心社會公益的企業(yè)典型，提升企業(yè)形象。4月，鐘文格副局長率領市場分局的兩位干部到城關、長壽、安定、南江、梅仙、伍市等地為湖南湘平路橋建筑有限公司申報國家級“守信用、重合同”單位和岳陽金壽制藥有限公司、岳陽震宇科技開發(fā)有限公司、**縣湘北絕緣材料有限公司等10家企業(yè)申報省級“守信用、重合同”單位，上門辦公，幫助他們完善申報資料，并及時報送，通過該局的努力，這些企業(yè)近期可獲批準。
4、推行工商行政告誡制度。在巡查時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營行為有違法苗頭或傾向的，提前介入，進行預先提醒、規(guī)勸、告知、警示；對具體執(zhí)法中輕微違法行為，屬現(xiàn)場能夠予以糾正的，以口頭或書面告知形式，指導行政相對人當場予以糾正；對當場不能糾正的，通知限期整改，給違法行政相對人自行糾正違法行為的機會和時間；作好行政案件回訪，杜絕“只罰不糾”，做到有違必糾，指導行政相對人改正違法行為。
1、完善打假維權協(xié)作網(wǎng)絡。鼓勵企業(yè)加入**工商系統(tǒng)與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)手打假維權協(xié)作網(wǎng)絡，擴大維權網(wǎng)絡覆蓋面，保護企業(yè)知識產(chǎn)權。
2、建立維權綜合服務平臺。構筑集自助咨詢、在線受理、執(zhí)法調(diào)度、互聯(lián)網(wǎng)商務監(jiān)管、媒體廣告實行監(jiān)測等功能為一體的12315執(zhí)法體系，使之成為企業(yè)維權投訴、咨詢舉報的綜合平臺；通過“二會一站”的建設，逐步建成我縣消保維權的立體網(wǎng)絡。
3、實施維權預警通報。加強與外地兄弟部門的執(zhí)法協(xié)作與案例收集，統(tǒng)計分析我縣企業(yè)受侵權的主要形態(tài)、特點、保護程度等，適時通報有關部門引起關注，通過紅盾網(wǎng)、短信息等形式對相關企業(yè)進行通報預警。
1、完善企業(yè)工商聯(lián)絡員制度。爭取今年內(nèi)在全縣所有企業(yè)設立工商聯(lián)絡員，形成**縣工商局登記口、工商所和企業(yè)定點定人聯(lián)系網(wǎng)絡；通過召開座談會、書信來往、網(wǎng)上交流等方式促進工商部門與企業(yè)溝通聯(lián)系的經(jīng)常化，增強服務工作的針對性；加大企業(yè)工商聯(lián)絡員培訓力度，依托個私協(xié)會、縣消協(xié)及行業(yè)協(xié)會等舉辦培訓班，力爭兩年內(nèi)對全縣所有的企業(yè)工商聯(lián)絡員輪訓一遍。
2、建立工商事務行政指導員制度。在該局內(nèi)部各業(yè)務股室設立工商事務指導員，為企業(yè)提供行政指導服務。積極開展企業(yè)投資及經(jīng)營、商標使用、廣告發(fā)布等活動的事前咨詢；主動提供企業(yè)改制、組建集團發(fā)展輔導以及爭創(chuàng)馳名、著名及知名商標等商標戰(zhàn)略實施輔導。
3、深化重點企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度。在原有對重點企業(yè)掛鉤服務的基礎上，將掛鉤范圍擴大到伍市工業(yè)園及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)等重點園區(qū)，建立重點企業(yè)、重大項目局領導直接掛鉤、相關股室專人負責的工作機制，實行項目籌備聯(lián)絡員、無償?shù)怯浄沾?、項目落地跟蹤等措施，進一步促進重點企業(yè)的快速發(fā)展，重點建設項目及投資引資項目的快速落地。今年該局黨組班子成員、中層骨干已掛牌聯(lián)系相關重點企業(yè)54家，受到一致好評。
4、開通“企業(yè)之家”服務熱線。各業(yè)務股室和基層工商所開通“企業(yè)之家”服務，為企業(yè)和群眾提供政策、業(yè)務、信息咨詢和預約服務，接受企業(yè)的投訴和舉報。
5、建立懇談會、接待日、開放日制度。定期召開服務對象座談會以及局長接待日活動。嘗試建立工商開發(fā)日制度，今年定期邀請有關企業(yè)和人員現(xiàn)場體驗工商機關工作內(nèi)容和運用機制，增加透明度，樹立親企、親民、親商良好形象。
1、充分發(fā)揮工商職能，促進各類企業(yè)發(fā)展。一是認真貫徹落實市委市政府《關于鼓勵和促進全民自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》和市局的《實施細則》的精神，搭建內(nèi)資、外資、非公經(jīng)濟平等競爭的平臺，支持鼓勵個體、私營經(jīng)濟投資我縣支柱產(chǎn)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)，努力推進“工業(yè)興縣、旅游活縣、物流旺縣”的建設。
2、深化商標品牌戰(zhàn)略，促進企業(yè)自主創(chuàng)新。引導企業(yè)運用商標品牌戰(zhàn)略提升核心競爭力，大力推進縣域品牌建設；多方面采取扶持引導措施，力促**實現(xiàn)商標大縣與商標強縣目標；認真做好商標品牌的培育、孵化工作，積極指導各類企業(yè)主動、盡早申請商標注冊，申請知名商標、著名商標、馳名商標認定，走自主創(chuàng)牌之路；扶持培育一批“名、特、優(yōu)、新、稀”地理標志農(nóng)產(chǎn)品商標品牌，促進一方經(jīng)濟發(fā)展。今年，該局上門為玉峰實業(yè)、平豐實業(yè)等企業(yè)申報了省著名商標，目前已通過初審，年底有望申報成功。
3、著眼當前熱點，服務新農(nóng)村建設。一是積極指導農(nóng)民專業(yè)合作社登記。以《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社法》施行為契機，開展普法宣傳，運用登記事務助導制，指導農(nóng)民專業(yè)合作社登記；通過信息披露、走訪座談等指導手段，引導以多種利益聯(lián)結形成“公司專業(yè)合用社（行業(yè)協(xié)會）農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，促進農(nóng)業(yè)企業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化進程，不斷提高農(nóng)業(yè)市場化程度。二是服務適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力引導企業(yè)發(fā)展農(nóng)村連銷經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，積極培育農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)產(chǎn)品運銷等專業(yè)戶和農(nóng)村各類流通中介組織。
通過該局全力創(chuàng)建“企業(yè)之家”活動，全局的服務意識正在增強，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的理念正在提升，干部職工的執(zhí)法行為正在規(guī)范，相信不久一支素質(zhì)高、態(tài)度好、服務優(yōu)、效率高、作風硬的嶄新工商隊伍形象會展示在**人民面前。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十三
創(chuàng)業(yè)服務年活動全面啟動后，該局通過多種載體，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務，掀起了創(chuàng)業(yè)服務熱潮。推進宣傳專欄
1
個，制作宣傳橫幅。
3
5
期，在省、市、縣網(wǎng)站刊發(fā)信息報道。
6
篇，同時，在局機關各股室和下屬單位將各自的業(yè)務工作與創(chuàng)業(yè)服務年活動內(nèi)容相結合開展題為“你創(chuàng)業(yè)，我服務”的解放思想大討論活動。
積極為需辦理征占用林地手續(xù)的縣級、縣級以上重點項目建設單位開通“綠色通道”服務，簡化審批手續(xù)和環(huán)節(jié)，確保重點項目審批時間不超過
5
天。完善林業(yè)項目推介、項目申報、項目服務、項目建設督辦、項目稽查和效能監(jiān)察等制度，提高項目管理效能。建立林業(yè)重點項目、重點企業(yè)綠色通道，實行“一對一”全程服務。
依托林業(yè)企業(yè)、中介組織以及基層林業(yè)工作站，積極為廣大林業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓、政策咨詢、融資貸款、政策扶持、技術指導等服務。完善林業(yè)信用擔保體系建設，拓寬林業(yè)融資渠道，用足林業(yè)創(chuàng)業(yè)主體享受貼息貸款優(yōu)惠政策。依托“江西林業(yè)網(wǎng)”、“景德鎮(zhèn)林業(yè)網(wǎng)”和“縣人民政府網(wǎng)”提供更多更好林業(yè)產(chǎn)品信息和技術信息服務。及時發(fā)布林業(yè)投資創(chuàng)業(yè)信息，指導企業(yè)、大戶和林農(nóng)投資林業(yè)。加快推進林業(yè)保險，為林業(yè)投資者和廣大林農(nóng)降低投資創(chuàng)業(yè)風險。
該局明確提出，要“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展，”圍繞“低成本、零障礙、高效率”創(chuàng)業(yè)服務目標，搭建政策平臺。
在開展機關效能建設“回頭看”的基礎上，通過落實“四項措施”，進一步提高辦事效率，改進干部作風，提升服務水平，優(yōu)化政務環(huán)境。一是擴大環(huán)境監(jiān)測點。二是加大查處力度。下鐵的決心，用鐵的手腕，守鐵的紀律，辦鐵的案件，從嚴查處“四類問題”，對非法壟斷、損害企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序和服務水平較差、服務效率低下等問題，該局效能辦組織人員明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。三是深入開展糾風工作。進一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會，中介組織的收費行為，切實維護企業(yè)的合法權益。四是深入開展“百千萬”內(nèi)設機構測評活動。將與服務創(chuàng)業(yè)密切相關的四個內(nèi)設部門和單位作為監(jiān)測重點，完善糾建并舉的整改機制。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣效能辦的指導下，我辦緊緊圍繞服務全縣經(jīng)濟建設的目標，突出“服務創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，并取得明顯成效?，F(xiàn)將活動總結匯報如下：
全縣創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，我辦迅速行動起來，召開專題會議學習，并立即著手制定了創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案，同時緊密結合農(nóng)發(fā)工作實際及機關效能建設，將此次創(chuàng)業(yè)服務年活動作為我辦的一件大事來抓。
1、成立一個領導小組。成立以本辦主任為組長的創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，下設辦公室，并抽調(diào)機關業(yè)務精干人員組成。
2、認真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。3月2日，我辦召開了20xx年創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，要求全體干部職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對對今年經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策部署上來，進一步增強憂患意識和趕超意識，奮發(fā)進取，乘勢而上，推動我縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。二是召開好每月的例會。調(diào)度和研究創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作開展情況，層層推進創(chuàng)業(yè)服務年活動進度。
3、重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結合工作實際，制定出《修水縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務和要求、時間和步驟，并將責任分解到分管領導和業(yè)務股室，內(nèi)容具體，步驟清晰，可操作性強。二是加大對各業(yè)務股室的指導。針對各業(yè)務股室的業(yè)務特點，采取分管領導負責，督導考核，強化日常督促檢查，督促指導各業(yè)務股室開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。三是加強部門協(xié)調(diào)。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務部門協(xié)調(diào)機制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務，積極配合政府相關部門做好各項服務。
4、開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我辦聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江眾和有限公司，為及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，我辦堅持一名干部長期跟蹤服務。想方設法為企業(yè)、群眾排憂解難。通過我辦的協(xié)調(diào)九江眾和公司在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地3000畝，用于建設紅薯示范基地，4月12日由縣政府組織召開了5萬畝紅薯種植加工項目工作協(xié)調(diào)會。結合我辦工作實際，深入鄉(xiāng)村，加大對農(nóng)田水利基礎建設投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生工程深入人心。
6、強化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網(wǎng)絡等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項水利政策、措施和農(nóng)發(fā)工程建設成果。二是及時反映服務創(chuàng)業(yè)活動動態(tài),印發(fā)本辦簡報4期,著力宣傳我辦工作進展情況及工作成效。
一是發(fā)出一份承諾書。每位黨員出承諾，從單位做起、從自公開承諾，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務年活動中來。
二是開展一次“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”推薦活動及“十佳股長”公推活動。6月26日，我辦公開推薦一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，人秘股長童樊當選。目的在于全體共產(chǎn)黨員要在活動中找準位子，支部要在活動中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用；9月13日，我辦邀請縣委辦、縣政府辦、縣人大、縣政協(xié)、招商引資服務單位、掛點村代表等進行“十佳股長”公開推薦活動，人秘股長童樊當選。取得了很好的成效。
三是為服務企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一期紅薯種植業(yè)務知識培訓班。5月13日，為了助力九江眾和公司紅薯基地建設，我辦特聘請省農(nóng)科院教授到征村和西港兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦紅薯種植技術培訓，落實了500畝基地。
在整改工作中，我辦把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。
我辦以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，在保持去年機關效能年活動取得的成效的基礎上，出臺了《20xx年創(chuàng)建學習型機關學習計劃》和《深化機關作風建設實施方案》,進一步深化機關效能建設，著力打造“五型”機關。
1、強化學習培訓，提升干部素質(zhì)。為增強干部為民服務和服務經(jīng)濟的本領，提升干部政治素質(zhì)和業(yè)務水平,我辦堅持學用結合，通過開展多種形式的學習活動，狠抓干部職工的學習培訓。一是邀請專家講課。二是開展以“創(chuàng)建學習型機關，爭當學習型干部”為主題的大討論，認真查擺影響制約創(chuàng)建學習型機關的突出問題，研究改進措施，制定整改方案，推動學習型機關建設；三是堅持學習制度，鼓勵自學成才。為了適應新時期工作需要，積極鼓勵干部職工自學，參加各類職稱考試。
2、加強機關效能建設，不斷提高工作效率。一是加強考勤管理。實行按指紋簽到制度，領導和干部職工全部實行按指紋簽到，外出登記制，工作作風進一步得到加強；二是實行業(yè)務工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務和相應責任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進行督查，以提高機關工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關效能制度,簡化辦事程序，對支持創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機關效能進一步提升。
4、強化黨風廉政建設，打造陽光工程。一是制定下發(fā)了《關于落實20xx年黨風廉政建設和反腐敗責任分工》，將責任細化落實到人。二是開展以“改進干部作風，提高工作效率”為主題的干部作風紀律整頓活動，通過這次整頓，使全辦干部職工精神面貌和工作作風有了很大的轉(zhuǎn)變。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。傳達學xxx省、市及財政系統(tǒng)反腐倡廉建設工作會議精神，組織全體干部職工學習和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴。
回顧我辦開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)100億做出新的貢獻。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十五
2、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。
3、創(chuàng)業(yè)有功致富光榮。
4、百姓創(chuàng)家業(yè)能人創(chuàng)企業(yè)干部創(chuàng)事業(yè)。
5、支持創(chuàng)業(yè)投身企業(yè)富民興縣。
6、以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)以創(chuàng)業(yè)促和諧以創(chuàng)業(yè)促發(fā)展。
7、支持創(chuàng)業(yè)引導創(chuàng)業(yè)服務創(chuàng)業(yè)。
8、全民創(chuàng)業(yè)促發(fā)展，科學和諧興上高。
9、推進全民創(chuàng)業(yè)，加速上高崛起。
10、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)造、鼓勵創(chuàng)業(yè)。
11、尊重創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)、保護創(chuàng)業(yè)。
12、創(chuàng)業(yè)發(fā)展是第一要務，富民強縣是永恒主題。
13、推動全民創(chuàng)業(yè)，堅持科學發(fā)展，構建和諧社會。
14、尊重民營企業(yè)家，頌揚干事創(chuàng)業(yè)者。
15、多服務、不干預，多幫忙、不添亂，為創(chuàng)業(yè)、爭奉獻。
16、降低準入門檻，放寬經(jīng)營限制，提供優(yōu)質(zhì)服務，擴大創(chuàng)業(yè)范圍。
17、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、創(chuàng)新思路、創(chuàng)建大業(yè)。
18、唱響科學發(fā)展主旋律、投身創(chuàng)業(yè)富民主戰(zhàn)場。
19、創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之基，富民之本，活力之源。
20、夢想在心中點燃，創(chuàng)業(yè)在腳下實現(xiàn)。
21、上高創(chuàng)業(yè)大舞臺，有你參與更精彩。
22、手拉手打造創(chuàng)業(yè)平臺，心連心建設和諧上高。
23、創(chuàng)業(yè)就業(yè)一小步，和諧社會大進步。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十六
2、強創(chuàng)業(yè)信心，壯創(chuàng)業(yè)膽識，比創(chuàng)業(yè)成果。
3、開展創(chuàng)業(yè)服務，全力營造吸引投資興業(yè)環(huán)境。
4、培育農(nóng)民新型合作組織，加快農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。
5、全黨動員，全民參與，奮力爭創(chuàng)省級創(chuàng)業(yè)型城市。
6、實施特色品牌戰(zhàn)略、舞起一村一品龍頭。
7、實施擴大就業(yè)戰(zhàn)略，掀起全民創(chuàng)業(yè)熱潮。
8、同心同德共謀發(fā)展、和諧興鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)富民。
9、知創(chuàng)業(yè)所想，幫創(chuàng)業(yè)所需，解創(chuàng)業(yè)所難。
10、實施科教興農(nóng)戰(zhàn)略，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設。
11、強化效能建設，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
12、強化服務理念，創(chuàng)新服務機制，提升服務水平。
13、尊重創(chuàng)造、服務創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)新、保護創(chuàng)富。
14、建設創(chuàng)新莊頭、富裕莊頭、和諧莊頭。
15、建立創(chuàng)業(yè)服務體系，構建創(chuàng)業(yè)服務平臺。
16、政府鼓勵創(chuàng)業(yè)，社會支持創(chuàng)業(yè)，勞動者積極創(chuàng)業(yè)。
17、興起農(nóng)村改革新熱潮、譜寫科學發(fā)展新篇章。
18、鞏固完善強農(nóng)惠農(nóng)政策，加快農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富進程。
19、推動全民創(chuàng)業(yè)，堅持科學發(fā)展，構建和諧社會。
20、開展創(chuàng)業(yè)服務，促進科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起。
21、推動創(chuàng)業(yè)文化進鄉(xiāng)村，培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富新農(nóng)民。
22、手牽手創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市，心連心打造魅力新臨邑。
23、加快改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，提升發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
24、激情在創(chuàng)業(yè)中燃燒，成功在實踐中鑄就。
25、激發(fā)服務創(chuàng)業(yè)熱情，增強全民創(chuàng)業(yè)活力。
26、完善投資創(chuàng)業(yè)服務體系，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務整體功能。
28、積極行動起來，為創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市增光添彩。
30、百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)。
31、創(chuàng)業(yè)促發(fā)展，創(chuàng)業(yè)促創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)促和諧。
32、創(chuàng)造第一等機關效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
33、創(chuàng)業(yè)路上苦中有樂，致富征程險間有路。
34、改善金融生態(tài)環(huán)境，拓寬創(chuàng)業(yè)融資渠道。
35、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快新農(nóng)村建設步伐。
36、深化機關效能建設，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
37、開展創(chuàng)業(yè)服務，促進主攻項目，決戰(zhàn)“兩區(qū)”，實現(xiàn)進位走進超、跨越發(fā)展。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十七
20xx年以來，我局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作部署和要求，結合實際，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展了創(chuàng)業(yè)服務年活動。自活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構總體目標明確，周密謀劃部署，精心組織實施，采取有力措施，深入推進各項工作的開展；廣大衛(wèi)生工作者不斷增強服務意識和效能意識，進一步端正服務態(tài)度，改進工作作風，提高服務質(zhì)量，提升工作效率，積極為全市各級各類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務保障?，F(xiàn)將我局第一階段工作開展的基本情況匯報如下：
繼省衛(wèi)生廳、市政府召開創(chuàng)業(yè)服務年活動動員電視電話大會后，我局高度重視，把創(chuàng)業(yè)服務年活動列為全年工作重點之一，擺上了重要的議事日程。1月下旬，局黨組召開了專題會議，傳達學習了省、市兩級領導講話和相關會議精神，并進行了認真的研究部署。之后，我局成立了以局主要領導為組長，局其他班子成員為副組長，局機關各科室負責人為成員的創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組；領導小組下設辦公室，抽調(diào)專人負責日常性工作；并結合實際制定印發(fā)了活動方案和工作進度表。2月5日，我局組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，局黨組成員、紀檢組長宣讀了活動方案，局主要領導作了重要講話，并對活動提出了明確的目標和具體的要求。
在全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開后，各地各單位嚴格落實我局的部署和要求，層層組織召開了動員大會，集中學習了各級相關會議和文件精神，將本單位開展活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，并發(fā)放了學習記錄本，以科室和個人為單位進行學習摘抄，保證了活動宣傳不存死角、不留空白。據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場（次），參加動員的干部職工達2萬余人。同時，我局充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了創(chuàng)業(yè)服務年活動專欄，將學習資料、文件制度、工作動態(tài)等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，切實加強內(nèi)部學習交流，做好經(jīng)驗做法的對外宣傳。另外，全市衛(wèi)生系統(tǒng)還通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳專欄、編發(fā)活動簡報、舉辦征文活動、組織媒體報道等形式辦法，進一步加大宣傳力度，為創(chuàng)業(yè)服務年活動的開展營造了濃厚氛圍。據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在醒目位置懸掛宣傳橫幅500余條，張貼宣傳標語900余條，制作宣傳專欄400余個。
了“向蘇區(qū)干部學習什么，在工作中還缺什么，今后應該怎么做”，并統(tǒng)一張貼在局宣傳欄上。三是召開了一次科室專題座談會。3月19日，以科室為單位，分管領導親自參加，每個干部職工都結合自身實際談了參觀學習感受，認真查擺了自己和科室在工作作風和服務效能等方面存在的問題和不足，提出了具體可行的整改措施和辦法。四是開展了一次集中發(fā)言討論。3月下旬，召開了局機關全體干部職工學習討論大會，由各科室負責人結合參觀學習就本科室在工作作風、服務效能等方面存在的問題及整改措施作表態(tài)性發(fā)言。五是舉行了一次創(chuàng)業(yè)服務年活動知識考試。圍繞創(chuàng)業(yè)服務年活動的目標、任務和方法步驟及各級機關效能建設規(guī)章制度等內(nèi)容，由局效能辦組織局機關全體干部職工進行集中閉卷知識考試，對成績不及格的進行“回爐”重考，直至達標為止。六是提交了至少一條加強機關工作作風和服務效能建設的意見和建議。通過參觀學習，結合我局組織開展的“提效能，從我做起，我為服務創(chuàng)業(yè)作貢獻”大討論活動，局機關干部職工積極為服務創(chuàng)業(yè)建言獻策。據(jù)統(tǒng)計，共整理出好的意見和建議35條，其中具有可行性、針對性、操作性、指導性的“金點子”7個。
為推動創(chuàng)業(yè)服務年活動的深入開展，我局嚴格按照《全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》和《創(chuàng)業(yè)服務年活動工作進度表》的要求部署，于3月16日—19日抽調(diào)人員成立了6個檢查組，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位和18個縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及其所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構落實第一階段工作情況進行了全面的監(jiān)督檢查。各督查組通過聽取匯報、查閱資料、實地察看等方式，及時作好督查記錄，并將有關情況進行了現(xiàn)場反饋。另外，局效能辦還專門下發(fā)了督查通報，對各單位開展活動的主要特色及亮點予以充分肯定，對存在的問題和不足要求督查單位限期整改。
在下一步工作中，我局將進一步鞏固機關效能建設成果，全面落實創(chuàng)業(yè)服務年的工作要求，深入推進全市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，認真組織實施好“牽手百家企業(yè)”行動，盡快建立全市衛(wèi)生系統(tǒng)高級專家結對服務企業(yè)家制度，扎實開展行政審批“雙創(chuàng)雙比”活動，進而提升衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設水平，為全市衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展提供更加有力的保障。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十八
在學習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到標語吧，標語不但折射著時代精神，也體現(xiàn)了執(zhí)政的方向和智慧，其意義和作用是不容忽視的。究竟什么樣的'標語才是好的標語呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)服務年活動宣傳標語，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、贛鄱創(chuàng)業(yè)如潮涌，一流服務似春風
二、強化效能監(jiān)察，推進項目實施
三、落實創(chuàng)業(yè)政策，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力
四、圍繞創(chuàng)業(yè)抓服務，抓好服務促創(chuàng)業(yè)
五、完善投資創(chuàng)業(yè)服務體系，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務整體功能
六、轉(zhuǎn)變工作作風，提高機關效能
七、開展創(chuàng)業(yè)服務，全力營造吸引投資興業(yè)環(huán)境
八、深化機關效能建設，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動
九、機關效能再提升，創(chuàng)業(yè)發(fā)展添后勁
十、開展創(chuàng)業(yè)服務，促進科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起
十一、深化機關效能建設，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境
十二、強化服務理念，創(chuàng)新服務機制，提升服務水平
十三、搞好創(chuàng)業(yè)服務，推動鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設
十四、開展創(chuàng)業(yè)服務，促進全民創(chuàng)業(yè)
十五、服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇十九
市效能辦：
現(xiàn)將我局第一階段開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況匯報如下：
全系統(tǒng)各單位認真組織學習貫徹省局和市委、市政府下發(fā)的實施方案，提高對開展創(chuàng)業(yè)服務年活動重要性的認識，激發(fā)全體工商干部參與創(chuàng)業(yè)服務年活動的主動性和積極性。同時要求各縣市區(qū)局結合各自的`實際，細化措施，創(chuàng)新特色，制定操作性強的實施方案。
按照省局及市委、市政府對創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作部署，我局高度重視，及時召開黨組會，結合自身的實際研究制定實施方案，成立了領導小組，由局黨組書記、局長徐云輝任組長，其他班子成員和副調(diào)研員任副組長，各科室負責人為成員的“創(chuàng)業(yè)服務年”活動領導小組，并抽調(diào)骨干人員成立了辦公室，由副調(diào)研員蘭社源任辦公室主任。下設材料組、宣傳組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組。并明確各自職責。
我局及時召開全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年動員大會，宣讀實施方案，并就貫徹落實實施方案提出了服務受理“零推托”；服務事項“零積壓”；服務質(zhì)量“零差錯”；服務目標“零投訴”的“四零”工作目標和“五個凡是、五有五心”的工作要求（凡是上級部門部署的任務，都要不折不扣地完成；凡是上級及有關部門交辦的事情，都要盡心盡力去做好；凡是上級及有關部門指出的問題，我們都要誠心誠意去改正；凡是上級及有關部門提出的建議，我們都要虛心虛懷地聽取采納；凡是上級及有關部門不滿意的地方，我們都要細心細致地改進。對待監(jiān)管服務對象，有咨詢，細心指點；有問題，耐心解答；有困難，熱心幫助；有意見，虛心聽取；有投訴，盡心接應）。
我局按照“高標準、創(chuàng)特色、出實效”的工作要求，反復斟酌、精心構思，制定了符合自身實際，便于操作的實施方案。在省局確定的11項工作重點的基礎上，提出了“123456工程”，明確了21項工作重點，即“創(chuàng)業(yè)咨詢開通一條熱線；開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)登記注冊兩個綠色通道；規(guī)范收費、監(jiān)管、執(zhí)法三種行為；實施‘重大產(chǎn)業(yè)項目建設’服務、個私經(jīng)濟‘擴量提質(zhì)’發(fā)展助推、‘商標富農(nóng)’品牌創(chuàng)建、‘經(jīng)紀活農(nóng)’幫扶四個行動；開通政務信息公開、市場主體登記信息發(fā)布、企業(yè)信息公開查詢、企業(yè)登記及年檢網(wǎng)上辦理、‘12315’短信服務五個平臺；送法、宣講、培訓、走訪、預約、送照六個上門”。
在明確工作重點的同時，強化機關各職能部門的責任，對21項工作重點制定了具體的實施辦法，落實了具體責任部門，突出強調(diào)牽頭單位，細化工作措施，做到工作不推諉，不敷衍。做到全方位、共參與、齊上陣，充分發(fā)揮工商職能為創(chuàng)業(yè)服務履職到位，服務到位。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇二十
2月24日，全縣創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，我局立即召開了班子會、全體干職會，認真學習了楊書記、周縣長等黨政領導的重要講話，成立了由局長任組長的創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，下設辦公室，由一副局長兼任辦公室主任，進行綜合協(xié)調(diào)，宣傳服務，明確職責，開展創(chuàng)業(yè)服務年的日常工作。并安排集中學習和分散學習相結合，進一步增強廣大干職開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的重要性、必要性認識和搞好創(chuàng)業(yè)服務年活動的自覺性和責任感，在全局上下營造人人講服務、處處抓服務、事事搞服務的濃厚氛圍，并設立了投訴電話和征求意見箱，開通了電子信箱，受理服務單位的訴求和意見。
根據(jù)縣委、縣政府和都效辦部署，我局結合工作實際制定了《縣安監(jiān)局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》和《縣安監(jiān)局服務承諾》明確了指導思想和工作目標、活動主體和服務對象，工作重點和任務分工，工作步驟和工作要求，公開服務承諾，突出重點。便于操作和監(jiān)督，促使每個工作人員增強責任意識，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，結合自身的崗位職責和工作實際，認真履行好安全監(jiān)管職能職責，切實把各項制度落到實處。
在開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的同時，我局切實履行安全監(jiān)管職責，做到開展創(chuàng)業(yè)服務年活動和開展安全監(jiān)管工作兩不誤、兩手抓、兩手硬。我們組織安監(jiān)干部深入一線，深入各生產(chǎn)經(jīng)營單位宣傳黨和政府的安全生產(chǎn)方針政策，征求對我局開展創(chuàng)業(yè)服務年的意見和建議，排查治理安全隱患，努力為全縣創(chuàng)造平穩(wěn)的安全生產(chǎn)環(huán)境。
下階段，我們將嚴格按照“實施方案”認真組織實施，進一步加大創(chuàng)業(yè)服務年活動宣傳力度，營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍；進一步完善重大產(chǎn)業(yè)和重點項目服務、監(jiān)管機制，促進項目建設；進一步優(yōu)化政務環(huán)境，多渠道為企業(yè)提供安全生產(chǎn)服務；進一步深化機關作風建設，推進科學監(jiān)管和文明執(zhí)法；進一步鞏固效能建設制度成果，健全完善各類制度。
開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結篇二十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，各部門，縣直、駐縣各單位：
創(chuàng)業(yè)服務年活動開展以來，多數(shù)單位能積極撰寫和報送開展創(chuàng)業(yè)服務年活動動態(tài)信息，為縣效能辦及時、全面掌握全縣開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況，以及編發(fā)機關效能簡報提供素材。從目前報送的信息稿件情況來看，還存在以下幾個問題：一是稿件內(nèi)容沒能緊貼創(chuàng)業(yè)服務年活動中心工作和緊跟活動進度，存在主題不對和內(nèi)容過時問題；二是報送稿件的文字格式不一，存在標題、正文字體不規(guī)范問題；三是傳送稿件不規(guī)范，存在只有郵箱名稱，沒有信息主題問題。
針對以上存在的問題，現(xiàn)將如何規(guī)范報送創(chuàng)業(yè)服務年活動稿件通知如下：
這個主題，不能只介紹本單位業(yè)務工作，稿件要有觀點，有事例，有數(shù)據(jù)，爭取寫出特色、亮點。來稿要簡短、概括，內(nèi)容短小精悍，言之有物。要注意稿件的時效性，涉及到的時間、數(shù)字、程度等表述要客觀準確。調(diào)研文章要突出新情況、新問題、好經(jīng)驗、好做法、好意見、好建議。
2、文字格式：文檔，正文要求統(tǒng)一使用仿宋gb2312三號字體。稿件標題的下一行標明作者姓名，如：張某。正文結束寫明作者單位和成稿時間。
3、照片的格式：格式。照片須真實、客觀。嚴禁使用圖片處理軟件進行加工、粘貼等更改照片真實性的行為。照片請在電子郵件的附件中發(fā)送，不宜編輯在word文檔中。
4、郵件的標題：電子稿件請發(fā)送至縣效能辦郵箱（郵箱地址為http://），郵件的標題應當高度精煉、概括，體現(xiàn)稿件的主題，格式為“某某單位開展……”，切忌標題過長或只寫“信息”、“某某單位信息”等標題。
是稿件須經(jīng)殺毒后，再發(fā)送電子郵件；五是在發(fā)電子稿的同時，請將書面稿報送一份至縣效能辦，以便存檔備查。
寧都縣機關效能建設領導小組辦公室
2017年6月9日
主題詞：規(guī)范報送 創(chuàng)業(yè)服務年活動 稿件 通知 抄報：市效能辦
寧都縣機關效能建設領導小組辦公室
2017年6月9日印發(fā)
（共印200份）
區(qū)局各科室：
根據(jù)《西湖區(qū)國家稅務局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》及《西湖區(qū)國稅局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作任務推進表》兩個文件的要求，我局2017年“創(chuàng)業(yè)服務年”活動正在有條不紊的開展。為了更好地落實各項工作任務，及時調(diào)整工作的進程，請各單位根據(jù)《牽頭單位工作任務》（見附件）的條目，對上半年本部門所牽頭的各項工作進行總結（有些工作可能在上半年部署在下半年落實，請把工作進展情況總結上報），并于7月15日前將總結上報至ftp：監(jiān)察室根目錄下。
區(qū)局效能辦
二0一0年七月二日
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