當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ骱吐殬I(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展變遷，人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來(lái)越高。為了提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)，并積極參與其中。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，還深感自身成長(zhǎng)的喜悅。下面，我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲
在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識(shí)。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己在一些方面的不足，并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流，有效地傳遞信息并傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都具有不同的價(jià)值和作用，只有通過(guò)合作才能取得更好的結(jié)果。此外，我還學(xué)到了如何合理安排時(shí)間，提高工作效率。這些技能和知識(shí)不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和生活有很大的幫助。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場(chǎng)景的角色扮演，這讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)這些實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中，我與一個(gè)性格強(qiáng)勢(shì)的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過(guò)反思自己的行為和態(tài)度，我意識(shí)到我的暴躁和不冷靜對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中，我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會(huì)妥協(xié)和理解他人。這是一個(gè)很寶貴的教訓(xùn)，使我更加注重與他人合作時(shí)的溝通和尊重。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)與規(guī)劃
通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)，我不僅獲得了一些實(shí)用的技能，還在個(gè)人成長(zhǎng)方面得到了提升。在參加課程之前，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對(duì)模糊。但通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和興趣有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力，因此，我將來(lái)希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時(shí)，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我會(huì)繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識(shí)，還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。因此，我將會(huì)在今后的工作中，始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過(guò)自身的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過(guò)兩位老師精彩的講演，培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性，令我感觸頗多，最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。
前兩天的員工培訓(xùn)，通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我中心還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑。
其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自?xún)?nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了，我們中心才能更好更快的發(fā)展，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
后來(lái)的中層干部培訓(xùn)，雖然時(shí)間只有短短的一天，但也使我收獲頗豐。通過(guò)老師的演講，使我深刻認(rèn)識(shí)到要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的`就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是中心還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為中層干部，承上啟下，作用大，任務(wù)重，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，是對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓醫(yī)院文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作，為把中心建設(shè)成為群眾滿意的醫(yī)院而努力奮斗。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
引言：輔警作為社會(huì)治安維護(hù)的重要力量，必須具備職業(yè)素養(yǎng)，以更好地履行自己的職責(zé)。在輔警培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并在實(shí)踐中逐漸提升了自己的崗位職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在輔警培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
段落一：職業(yè)操守的培養(yǎng)
在輔警培訓(xùn)中，職業(yè)操守是我們首先要培養(yǎng)的內(nèi)容。作為一名輔警，我們必須要有自律自制的品質(zhì)，保持良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們接受了行為舉止規(guī)范的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了法律法規(guī)的基本知識(shí)，了解了輔警崗位的職責(zé)。這些讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名輔警需要有正確的價(jià)值觀和道德觀念，同時(shí)也要堅(jiān)守職業(yè)操守，做到廉潔奉公、法律公正、嚴(yán)格執(zhí)法，以及保持輔警的親和力，與市民保持良好的溝通和合作關(guān)系。
段落二：崗位責(zé)任的承擔(dān)
作為一名輔警，我們必須為社會(huì)治安做出自己的貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了輔警的基本知識(shí)和技能，包括警務(wù)概論、巡邏執(zhí)勤、突發(fā)事件處理等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，使我更加明確了自己的崗位責(zé)任。作為一名輔警，我們要時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保護(hù)市民的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們還要主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的工作，積極參與各項(xiàng)社會(huì)治安維護(hù)工作，做好信息收集和處理工作，為社會(huì)治安提供有力的支持。
段落三：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在輔警培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一支團(tuán)隊(duì)的一員，我們必須要擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并能夠與他人和諧相處。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了集體行動(dòng)訓(xùn)練、隊(duì)列整齊等訓(xùn)練項(xiàng)目，鍛煉了我們的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在接下來(lái)的實(shí)踐中，我與同事們相互配合、相互支持，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作，我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同提升工作效率，為社會(huì)治安的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
段落四：情緒管理的重要性
作為一名輔警，我們經(jīng)常面臨各種復(fù)雜的情況和壓力。在輔警培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了如何正確處理情緒，保持心理健康。在實(shí)際工作中，我遇到過(guò)一些復(fù)雜和緊急的情況，但通過(guò)培訓(xùn)的鍛煉，我能夠保持冷靜，并通過(guò)有效的溝通和處理，化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。情緒管理不僅能夠保護(hù)自己的身心健康，還能夠更好地服務(wù)于市民，提供專(zhuān)業(yè)的警務(wù)服務(wù)。
結(jié)尾：通過(guò)輔警培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并在實(shí)踐中逐漸提升了自己的崗位職業(yè)素養(yǎng)。作為一名輔警，我將時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴的狀態(tài)，以良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神，履行好自己的職責(zé)，為社會(huì)治安做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為更好地服務(wù)于市民，為社會(huì)的安寧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸福快樂(lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名職場(chǎng)新人，擁有一定的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。為此，我參加了公司舉辦的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，其中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)深深地影響了我，在這里寫(xiě)下我的心得體會(huì)。
第一段，培訓(xùn)前的理解
在參加培訓(xùn)前，我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的理解大多只停留于表面層面，覺(jué)得職業(yè)素養(yǎng)就是要外表儀表整潔，口才流利，不犯錯(cuò)就可以了。但實(shí)際上職業(yè)素養(yǎng)包括了很多方面，它是我們?cè)诼殘?chǎng)中所表現(xiàn)出來(lái)的一種態(tài)度和行為，是與我們個(gè)人的職業(yè)形象密切相關(guān)的。
第二段，培訓(xùn)的課程內(nèi)容
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的方方面面，包括了個(gè)人儀表、職場(chǎng)禮儀、溝通技巧、職業(yè)道德等等。在個(gè)人儀表方面，我們了解到要注意穿著的老練度和對(duì)比色的搭配等細(xì)節(jié)；在職場(chǎng)禮儀方面，我們學(xué)習(xí)到如何正確行走、握手或者如何禮貌地拒絕請(qǐng)求等技巧；在溝通技巧方面，我們學(xué)習(xí)到了聆聽(tīng)、表達(dá)和提問(wèn)的技巧；在職業(yè)道德方面，我們學(xué)習(xí)到了做事的原則和多元化的意義等。
第三段，培訓(xùn)中心得
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我深深感受到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)才能決定我們?cè)诼殘?chǎng)中的地位和影響力，也直接影響到我們與同事之間的關(guān)系。由此，我們需要從各個(gè)細(xì)節(jié)去提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不是單純的表面的東西，它是一種內(nèi)在的修養(yǎng)，是一個(gè)人從心底形成的積極的職業(yè)態(tài)度。
第四段，培訓(xùn)后的意義
通過(guò)參加培訓(xùn)，我意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人成功的關(guān)鍵之一。從各個(gè)方面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，不僅可以讓我們獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)，更可塑造出一個(gè)好的職業(yè)形象，增強(qiáng)自己在職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。此外，職業(yè)素養(yǎng)還可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更加自信，更加從容地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作環(huán)境和工作問(wèn)題。
第五段，培訓(xùn)的啟示
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了自己的職業(yè)素養(yǎng)需要繼續(xù)提高，以達(dá)到更高的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)后，我會(huì)更加注重自己的言談舉止、品行和工作精神，不斷汲取新知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。同時(shí)，我也會(huì)更加積極地為培訓(xùn)的實(shí)施做出貢獻(xiàn)，讓培訓(xùn)效果更加明顯，更加直接地為公司效益作出貢獻(xiàn)。
總之，這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容全面，收獲豐碩。在今后的職場(chǎng)中，將學(xué)到的技巧和思想融合到自己實(shí)際工作中，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在提高自己的職業(yè)素養(yǎng)上路還很長(zhǎng)，但只要不斷堅(jiān)持下去，這個(gè)路是可以走得更好，更加明亮的。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒(méi)有被很好的重視，但是它對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》的'培訓(xùn)告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度!
生產(chǎn)部
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過(guò)再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)節(jié)方法有了更深刻的理解,之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場(chǎng)中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種：一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問(wèn)題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的.財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí),在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運(yùn)之門(mén)。
真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門(mén)前所有的生活取決于父母;在剛開(kāi)始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來(lái)完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功,也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹(shù)立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，作為組織者一直以來(lái)我都很期待這個(gè)培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng)，并且很多時(shí)候正像老師說(shuō)的那樣，是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解，使我們開(kāi)始思考人生，思考自身……
剛開(kāi)始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛(ài)的偉大，但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們，對(duì)待她們，對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無(wú)論你找出什么解釋?zhuān)Y(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒(méi)有結(jié)果，談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變，讓組織愉悅，誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)，誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我?guī)?lái)的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開(kāi)始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒(méi)有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺(jué)自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí)，老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng)，看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的.領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的說(shuō)一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)李嘉誠(chéng)先生的幾句話，我把它抄錄了下來(lái)：1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備?2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)?4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的說(shuō)一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)以后的工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身?！耙粋€(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列?！?/p>
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹(shù)立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：介紹美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的重要性和目的（200字）
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)是為了提升美業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能而開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)。在如今的美容行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)旨在幫助美業(yè)從業(yè)人員提高溝通能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，使其成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
第二段：溝通能力的重要性和培訓(xùn)的作用（200字）
溝通能力是美業(yè)從業(yè)人員不可或缺的重要素質(zhì)。培訓(xùn)幫助我們明確了溝通的重要性，并教會(huì)我們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了主動(dòng)傾聽(tīng)的重要性，學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的溝通風(fēng)格和語(yǔ)言風(fēng)格，以及如何通過(guò)溝通與客戶建立起信任和良好的關(guān)系。這些技能不僅可以幫助我更好地理解客戶的需求，也可以提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度。
第三段：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和培訓(xùn)的益處（200字）
在美業(yè)行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)不僅教會(huì)了我如何提供高品質(zhì)的服務(wù)，還使我深入理解了服務(wù)意識(shí)的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了尊重客戶，積極傾聽(tīng)客戶的需求，并根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出專(zhuān)業(yè)的建議。培訓(xùn)還幫助我理解了客戶的心理需求，學(xué)會(huì)了細(xì)心體貼，包容客戶的各種需求。這些服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅可以提高客戶的滿意度，還會(huì)帶來(lái)更多的客戶和業(yè)務(wù)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)的收獲（200字）
在美業(yè)，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。培訓(xùn)幫助我們培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和相互信任。我們?cè)谂嘤?xùn)中參與了各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和案例研究，幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了不同角色之間的協(xié)作和互補(bǔ)，明白了只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有成員都發(fā)揮出自己的潛力，團(tuán)隊(duì)才能取得成功。
第五段：培訓(xùn)對(duì)職業(yè)生涯的影響和總結(jié)（200字）
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還培養(yǎng)了溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些培訓(xùn)的收獲不僅幫助我更好地與客戶溝通，提供高品質(zhì)的服務(wù)，也使我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作，共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我將不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，成為美業(yè)行業(yè)的佼佼者。
以上就是我在美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)不僅是我們提升個(gè)人能力和職業(yè)水平的良好途徑，也是行業(yè)發(fā)展的重要保障。只有不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能在美業(yè)行業(yè)中立于不敗之地。美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)讓我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)了我所需的各種能力，使我更加有信心和能力在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn)，主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開(kāi)。
一、推卸責(zé)任，諉過(guò)他；
二、互相扯皮，上推下挪；這是種態(tài)度問(wèn)題
三、工作不主動(dòng)，撥一撥，動(dòng)一動(dòng)；主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿腹，到處亂講；這是損不利己的行為，利己的同時(shí)利，雙贏才是正確的
五、包庇下屬，當(dāng)老好；
七、斤斤計(jì)較，鉆牛角尖；
九、本位主義，沒(méi)有全局觀；
十、公司賺錢(qián)，心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線，也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒著自己，給自己敲響警鐘。
一、影響執(zhí)行力的個(gè)體因素是因?yàn)閭€(gè)體的觀念，創(chuàng)新能力，個(gè)體思維的周密性，個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動(dòng)主義者，在前進(jìn)中解決問(wèn)題，在問(wèn)題中前進(jìn)。
二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎(jiǎng)罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度，執(zhí)行力高，獎(jiǎng)罰分明，重獎(jiǎng)重罰；組織流程的科學(xué)性，組織流程不能復(fù)雜，環(huán)節(jié)越多越官僚，企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是：出生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期；團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè)；招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力；領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`公式是一件事一個(gè)負(fù)責(zé)，限制完成任務(wù)的時(shí)間，明確好壞的標(biāo)準(zhǔn)，到期必須檢查。
三、個(gè)執(zhí)行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系，高執(zhí)行力的更易被提拔，高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執(zhí)行力的措施有端正觀念，創(chuàng)新，立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。
互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一，其表現(xiàn)形式是遇利互爭(zhēng)，遇責(zé)互推；遇事不表態(tài)，經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn)；充當(dāng)電話線干部；要求上級(jí)制定責(zé)任絕對(duì)清晰的規(guī)章制度；惡意多頭請(qǐng)示，這是逃避責(zé)任的借口；討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn)，不提怎么辦，永遠(yuǎn)沒(méi)有責(zé)任；功勞歸自己，過(guò)失歸別；形式重于內(nèi)容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中，組織有規(guī)章制度，對(duì)于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對(duì)清晰而不是絕對(duì)清晰的界定，但這種界定會(huì)常常和實(shí)際情況不吻合，因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中，因此，就有可能不吻合的問(wèn)題，當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后，會(huì)產(chǎn)生一些新的利益，一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責(zé)任有時(shí)會(huì)處于灰色的地帶，所以有了責(zé)任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系；影響組織執(zhí)行力；阻礙組織創(chuàng)新；降低組織的效率和凝聚力；扭曲組織信息；影響組織競(jìng)爭(zhēng)力。由于互相扯皮，工作氛圍的關(guān)系就會(huì)緊張，在這樣的組織工作會(huì)心情不愉快，影響了組織的執(zhí)行力，扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施，建立先遇者負(fù)責(zé)制度，建立自動(dòng)協(xié)調(diào)的文化，消滅扯皮文化，考核中加大自動(dòng)協(xié)調(diào)的比重，重組工作流程。遇到責(zé)任沒(méi)有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時(shí)候，是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，先遇者先負(fù)責(zé)。
能體現(xiàn)一個(gè)的工作執(zhí)行力度。作為營(yíng)業(yè)員，最主要的是責(zé)任，不要互相推諉，并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考，特別是換位思考。與其他部門(mén)進(jìn)行合作，更多的需要是配合，這就需要我們的換位思考。
我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè)，說(shuō)明他已經(jīng)成功了，他的發(fā)言對(duì)我們新?tīng)I(yíng)業(yè)員的成長(zhǎng)也起無(wú)形的幫助，而且?guī)椭艽蟆?/p>
首先從感恩的更易成功的原因講起：
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂(lè)。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì)感恩，獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件，你離成功也就不遠(yuǎn)了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里，落實(shí)到行動(dòng)中去，還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。
我要感恩我的父母，你們是我的第一任老師，當(dāng)我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛(ài)與祝福。我要感謝你們，辛辛苦苦的賺錢(qián)供我讀大學(xué)，為的就是讓我找到一份好的工作；我要感恩我的老師，你們給與我無(wú)限的知識(shí)(包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能)，讓我能勝任教師這個(gè)崗位，繼而把知識(shí)傳授給孩子；我要感恩領(lǐng)導(dǎo)，讓我在實(shí)踐中鍛煉自己；我要感恩我的同事，生活中向朋友一樣關(guān)心我，工作上給予我?guī)椭?；我要感恩我的朋友，?jīng)常給我無(wú)限的慰藉，給我?guī)?lái)了無(wú)限歡樂(lè)。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內(nèi)心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學(xué)，感恩更是一種生活的大智慧。
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