通過總結(jié),我們可以更有目標地規(guī)劃自己的未來。在總結(jié)的過程中,要注意積極評價自己的進步,但也不能掩蓋問題和不足。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領域和主題,可以幫助我們擴展思路。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士從生理心理、社會文化和精神諸方面,負責病人的生活起居,日常活動、用藥和安全等問題。下面是小編給大家整理的2022年終護士個人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20_年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20_年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20_年度展望。
20_年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新。
知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20_年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷?不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領;記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學全在線,搜集整,理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20_年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)介入室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名介入室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工doc格式,方便您的復制修改刪減作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的`時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了百看不如一練的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了doc格式,方便您的復制修改刪減解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20_年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20_年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
一、做好基本工作。
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區(qū)別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫(yī)師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫(yī)師看病的時候急忙在手術(shù)之前做好,保證不耽誤醫(yī)師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內(nèi)衛(wèi)生,做好術(shù)后清理,消毒工作,為下次工作做準備。
二、協(xié)助醫(yī)師工作。
在醫(yī)師工作時我們還需要把病情嚴重的病人送進手術(shù)室,術(shù)后我們還要把病人送到病房,時刻做好病人的具體情況記錄,一點病人有特殊情況立馬通知醫(yī)師前來整治。由于醫(yī)師工作非常忙碌來急診室就醫(yī)的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個病人的病情嚴重現(xiàn)行為那個病人進行治療,保證病人都能夠得到及時合理醫(yī)治,給醫(yī)師減少時間工作,讓醫(yī)師有足夠的精力去進項接下來的手術(shù)。
在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫(yī)師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫(yī)師做好手術(shù),保證信息正確。在醫(yī)師手術(shù)時我們擔任助手的作用在醫(yī)師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具,器材更具醫(yī)師的需要依次遞給醫(yī)師,保證醫(yī)師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環(huán)節(jié)需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術(shù)的效率。
三、學習護理技巧。
來到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進步,在醫(yī)院會經(jīng)常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問題的處理只有充實自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進行。學習是一個持久的過程,為了避免在工作是遇到問題束手無策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經(jīng)常了解各種特殊病情。同時還要學習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節(jié)好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著虛心求教的態(tài)度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問題。
在工作中我學到了很多,得到護士長很各位同事的指導,不斷成長,進步,對于工作也越來越熟悉,能夠及時配合醫(yī)師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會繼續(xù)努力不斷突破。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。下面小編給大家?guī)?022年終個人思想工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,__年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧。
__年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
(一)立足本職,自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔任會計,8月份調(diào)到縣局財務室從事會計工作,作為一名會計人員,我能認真審核原始票據(jù),規(guī)范填寫會計憑證和賬簿,按時報送報表,做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規(guī)的會計培訓,工作經(jīng)驗缺乏,業(yè)務并不熟練,我平時注意自我加壓,利用好時間多看會計業(yè)務知識書籍,多向業(yè)務精的同志請教,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作,沒有炫人的成績,看不到可喜的數(shù)據(jù),每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目,我就覺得心滿意足。
到縣局之后,還接手了教育培訓和計劃生育工作,說實話,這兩項工作我心里都沒底,但是我沒有懈怠,雖然這些工作不是工商工作的重頭戲,但是不能拖后腿,我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃,編制了各類表格,對機關和各基層分局都進行了細致的安排,目前這兩項工作都步入正軌。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員,應該既要深諳會計業(yè)務,更要有超前意識,盡快為今后的電算化會計打好基礎,要成為一名優(yōu)秀的會計人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實??偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,而是混日子過,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一,長期以來沒有從事工商業(yè)務性工作,沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識培訓,對于很多工商工作都可謂是“門外漢”,這與新時期的工商工作是不相適應的,很難成為多面手。
二、工作體會。
(一)點亮熱情,鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個年頭,在基層工作的這些年,我感受頗深,上栗分局是個大熔爐,嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作,并未深入一線直接與個體工商戶打交道,但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中,我能感同身受,他們的壓力有多大?;鶎庸ど坦ぷ骶褪且粋€大舞臺,在這個舞臺上,每個演員要把自己的角色扮演好,一臺戲才能唱好,這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉(zhuǎn)型,工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作重心也轉(zhuǎn)移了,很多人都茫然失措,不知如何去適應以后的工作,他們當中多數(shù)人都不是公務員,甚至連身份也不明確,非常擔心會人員分流,思想波動很大,但是大家都沒有過多地考慮個人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實際行動證明著自身的價值。
在上栗分局,吳建忠局長就是大家心中的楷模,他身體力行默默奉獻,一心撲在工作上,帶領大家年年爭創(chuàng)一流,使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每個人的腳步都更加急促,因為更多的難關要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢?!芭c其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我是學中文的,現(xiàn)在做的是會計工作,看上去風馬牛不相及,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感,很怕從事數(shù)據(jù)工作,甚至認為自己最不能做的工作的就是財務工作,但是自己偏偏卻與財務工作結(jié)下了不解之緣,在基層一干就是八年。通過這些年的財務工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕,也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節(jié),精益求精。
俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結(jié)果不求過程,但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法,有的同志頗有微詞,認為沒必要,但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作,容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手,如果做錯賬亂做賬,就不能給領導提供準確的信息,就會給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是努力學習信息化知識,爭取成為會計業(yè)務能手。學習信息化知識是大勢所趨,尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后,很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn),會計工作也一樣,這就給我提出了更高的要求,所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢?我認為要以自學為主,做到學以致用,要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識,為今后的信息化達標奠定良好的基礎,為今后的電算化會計工作鋪好路。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好。
本人自去年七月被省委組織部選派到村任職以來,已一年有余。一年多來,本人能夠牢記使命,虛心學習,克服困難,積極投身農(nóng)村工作,為使組織更全面了解自己的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,激勵自身進步,現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下。
一、深入基層,熟悉村情。
作為一名大學生村官,我始終樹立這樣一種觀點“欲當村官,先當村民”,農(nóng)村的環(huán)境是復雜的,自己的實踐經(jīng)驗是缺乏的。本人到村任職以來,能夠虛心向鎮(zhèn)村領導學習,虛心向老黨員、老干部學習,向村民學習,熟悉村情,了解情況,作為工作的第一手資料。本人能夠深入農(nóng)村工作一線,跟著村兩委班子學,跟著村兩委班子干,在學中干,在干中學,全身心投入農(nóng)村工作中。
作為主任助理,我首先明確自己的崗位職責,做好村主任的參謀和助手。我積極協(xié)助村主任做好村內(nèi)的日常工作,負責村里一些重要文件、材料、講話稿的起草,檔案的管理,做好遠程教育工作,協(xié)助其他村干部做好各自負責的工作。在平時的工作中能夠傾聽群眾的心聲,幫助他們解決一些實際困難。在做好村里工作的同時,還積極參與鎮(zhèn)里的中心工作,達到“以村為主,多崗鍛煉”的目的。雖然為村里做了不少事情,但自己的工作并沒有給村里的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來切實的經(jīng)濟效益,村級集體經(jīng)濟依然薄弱。
通過一年多時間的工作,自己確實學到了很多東西,能力得到了鍛煉和提高。但也存在一些問題,這突出表現(xiàn)在對待工作中的一些困難存在畏難情緒,對農(nóng)村工作中一些復雜的問題,處理起來不知所措;創(chuàng)業(yè)富民的能力還有待提高。
四、工作思路。
自己在平時的工作中能夠?qū)⒐ぷ髦械狞c點滴滴記在筆記本上,及時總結(jié),及時思考,在跟領導學習工作方法的時候,能夠做到不光知其然,還要知其所以然。在工作中能夠制定自己的工作計劃,以使工作目標明確,做到心中有數(shù)。然而理論和實踐的差異性,農(nóng)村工作的復雜性常常使自己面對農(nóng)村工作顯得不知所措,無從下手,思路不夠清晰。
以上是本人一年多來工作情況的總結(jié)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總的來說自己進步很大,但也存在很多問題。存在的不足就是我加倍努力的方向,今后我將以更加高昂斗志,更加飽滿的熱情積極投入到新農(nóng)村建設的這片熱土之中。
20__年2月至20__年7月,本人承擔了一年級品德與生活和二至五年級思想品德與社會的教育教學工作,現(xiàn)對一學期來的教學工作做如下總結(jié):
在這一學期中,在教育教學任務中,本人盡職盡責。按照大綱要求制定并實施教育教學工作計劃。做到開學有計劃,期末有總結(jié)。
1、教學中認真鉆研教材,探索性的嘗試設計種種教學方式,以新教材理念為指導,不斷反思積累經(jīng)驗,尋找效的教學途徑。學生積極主動的學習,成績良好,提高了學生的整體素質(zhì)。
2、教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。
3、在課堂上,關注言行不良表現(xiàn)的學生,及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重后果,從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環(huán)境的道德行為習慣,個性心理方面培養(yǎng)學生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì),總之,通過一學期的品德課教學,學生的整體素質(zhì)得到了提高,達到了預期的效果。
4、注重學生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。本學期,我強調(diào)拓展課堂的內(nèi)涵,讓學生有更多的時間進行各種活動,承擔一定的角色,在做中不斷領悟、感知,在做中培養(yǎng)社會生活能力,發(fā)展個性品質(zhì),體驗道德準則并規(guī)范自身的行為。充分調(diào)動學生的學習積極性,課堂上采用多種方式來學習。如小組討論交流活動,小組匯報活動,團隊心理游戲活動等,學生上課能自主學習、交流討論,對所學的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理游戲活動,在活動中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。如:《尋找身邊的科技》,就是通過幾個相關專題、活動得合作體驗,讓學生通過合作、動手、對比實驗體會集體的涵義、集體的作用。
5、教學相長,師生共同進步。品德與社會科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領域,對教師的要求也相當高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,在找尋與教授的過程中,教師也受益匪淺。品德與社會教學,力求給學生展現(xiàn)更大的更豐富的世界,同時又立足于學生的生活實際,指導學生的日常生活以及心理調(diào)適,要教好這一門課程,任重而又道遠。
經(jīng)過一學期的摸索,我和學生雖有了收獲,同時也看到了自己教這門新課程時,缺乏深度性、靈活性。要想教好這門課程,我必須嚴格要求自己做到。明確課程性質(zhì),全面把握課程目標;讓品德教育回歸生活,突出課程的經(jīng)驗性;追求教學的有效性,打好做人的基礎。
轉(zhuǎn)眼間,20__年向我們揮手而別了,在這一年的時間有失敗,也有成功。欣慰得是,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境,大家有了這么好的成績,都是離不開在座各位領導的指導。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學到做事的方法,更重要的是學會了做人的道理。
我是產(chǎn)品配送中心的一名員工,主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候,沒有經(jīng)驗的我就直接進了柜臺進行銷售,不懂得產(chǎn)品介紹,營銷技巧、行業(yè)知識,以至于把工作業(yè)績降低。為了迅速讓自己融入這個行業(yè)來,我不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,虛心向老員工學習,加強自身的理論素質(zhì)和行業(yè)知識的培訓,讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化,充分發(fā)揮自己的特長,把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。
作為銷售行業(yè),對客人的服務態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況,在這一年里我做了以下工作,如果有工作沒有做好或做不到的地方,請各位領導給予批評和指證。
1、微笑服務,當顧客進門的時候,面帶微笑向客人問聲好,微笑服務不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。
2、銷售人員是公司的一個代表,以一顆真誠的心對待顧客,把顧客當親人,朋友,與他們共同歡喜,成為顧客的知心人。
3、要有自信心,信心是一種力量,首先要對自己有信心,有信心才有決心把事做好。
4、一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質(zhì),只有這樣,才能面對挫折,不氣餒。有些客人說了自己的不是,不要去計較他的說法,我們應該保持平靜的心態(tài),多分析顧客的心理需求。
5、交際能力,平常多培養(yǎng)自己的交際能力,多和別人交流。記住朋友也是一種資源。
6、產(chǎn)品介紹,關注產(chǎn)品給顧客帶來的利益,塑造產(chǎn)品的感性價值、盡量把產(chǎn)品的價值、文化介紹給顧客。
下面是我下半年的工作計劃:
1、對于老顧客和固定的顧客要經(jīng)常聯(lián)系。
2、見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求,對所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。
3、多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)知識,加強自身的銷售技能。
4、每天下班后自我總結(jié)上班時存在的問題,及時進行整改,從而改進自己的工作方法,提升自己的工作質(zhì)量。
5、培養(yǎng)積極向上的心態(tài),良好的心態(tài)是一個員工必不可少的工作基礎。
回顧20__年,有不少的辛酸歷程,也收獲了不少成功與喜悅。展望20__年,這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年,我將重振旗鼓,克服和改正20__年存在的缺點和不足。在20__年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作,讓工作效率更上一層樓。
一學年的教學工作已接近尾聲,這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各項工作?,F(xiàn)將本學年的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
本人思想端正,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,熱愛教育事業(yè),,能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,團結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面:
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
三、遵守紀律方面:
嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。攥寫的教研論文“新課改感悟”和“班主任經(jīng)驗交流”在不同刊物上獲獎。上學期所帶班級也獲得優(yōu)異的成績。
總之,教學路上學無止境,我將不斷的探索,爭當一名優(yōu)秀的教師。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇三
在教學實踐方面的加強,任何理論都是用以指導實踐的,只有通過不斷的實踐,才能更快更有效的提高自身。本年度自我素質(zhì)提高的目標:
1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
2、認真學習《教育教學常規(guī)》的各項要求,努力鉆研教材教法,體會課標的意義。
3、學會利用現(xiàn)代化設備,尋找網(wǎng)絡資源,加強對教材的理解,多找些與課堂內(nèi)容相關的資料充實教材,開闊學生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補已之短。
4、養(yǎng)成良好的閱讀習慣,讀到好書希望和更多的人一起探討,共同進步。
5、樹立終生學習的觀念,不斷學習各方面的理論知識充實自己,武裝自己。
提高具體措施:
1、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適。
應現(xiàn)代教學能力、研究學生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時。
不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。
3、精心備好每一份教案,認真對待每一節(jié)課,細心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作。
業(yè)時,批語的書寫要認真、規(guī)范、準確,并及時做好批改記錄。
4、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
(1)樹立專業(yè)意識,提升自己的專業(yè)素質(zhì),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
(2)不斷學習新的教育理念,樹立起適應新課程的專業(yè)意識。
(3)樹立終身學習理念,不斷地充實自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進步。
(4)通過集體備課、互相聽課、組內(nèi)評課等途徑,集精粹改不足。
(5)平時多觀摩教學,學習優(yōu)秀教師的教學長處,不斷地調(diào)整自己的教學行為,提高教學水平,盡快形成自己獨特的教學風格。
(6)積極參加校本培訓及教育科研活動,促進自己快速成長。做一個合格的教師,要不斷地實踐、探索、總結(jié)自己的不足和缺點,力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本年度自我素質(zhì)提高學習的書目及要求:讀《做一個好教師》和《做一個好校長》并完成學習筆記。
1、學習教育教學方面書籍。
2、通過教學教研提高教學能力。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇四
從20x年x月x日加入利安這個大家庭開始,至今兩個月過去了。時間不長,既見證了徐州利安的迅速成長,也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中,漸漸感受到面試的時候?qū)O總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的,就是個大管家”這句話的意思了,其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。而行政工作的實質(zhì)就在于服務。
從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時間,在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考,很多時候,我們要把事情故意思考的繁瑣點,這樣我們在以后的工作中遇到突發(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調(diào)方面來說,行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內(nèi)部和對外溝通的過程中,一定不能做個“傳聲筒”,行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從服務上說,服務于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的“中心“。因為如果一個企業(yè)的關注點不幸落在行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實現(xiàn)。
其實,做好行政工作還是有“捷徑”的,那就是在統(tǒng)籌安排好時間的前提下,踏實工作,一步一個腳印;認真思考總結(jié),對每件事從事前準備到結(jié)束都要認真的思考總結(jié);在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,并總結(jié),在接下來要改正不足;事無巨細,要細心觀察,虛心學習,不光要完成領導交給的任務,更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)解決問題的經(jīng)驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等“事”來找我們,這樣我們會非常被動,而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說,我們會發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績的基礎,將“人本”放在首位,體現(xiàn)我們公司對人的尊重和重視;“協(xié)作”是我們成功的基礎,沒有成功的個人,只有成功的團隊,協(xié)作才會讓我們更快更好的完成任務,達成目標;而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的,計劃再好,協(xié)作再緊密,沒有高效的執(zhí)行,就沒有我們想得到的結(jié)果。
在這兩個月的工作中,感悟很深,但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,比如工作細心度仍有所欠缺,在主動發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中,我也將會一如既往的總結(jié)學習,加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長起來,跟上利安的速度。
20x年x月x日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓,那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規(guī)程的學習,考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,plc,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試,當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作需要修改,那就是dcs組態(tài)編程,從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了jx—300x監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
美好的新生活即將開啟,我迎著冬日的寒風,也踏著春季的初升,攜帶著一顆奮斗的決心于今年x月份來到了我們公司,這一年是我對新生活的一次探索,更是擁有著一顆決心對我未來的事業(yè)進行突破和創(chuàng)新。與此同時,一晃下來我三個月的試用期也該到了盡頭了。在這里我想借著此次機會總結(jié)我前三個月在工作上的成績,也為接下來轉(zhuǎn)正做一次準備和計劃。
一、以學習為主的試用階段。
在這三個月的試用期里,我能夠很深刻的體會到這份工作所需要的熱情。作為一名公司的營銷人員,首先在前期就必須要花工夫、下決心去學習。因為對于營銷這方面來說,一個新人是毫無優(yōu)勢的。所以在創(chuàng)造業(yè)績方面更是有些困難。但最重要的就是要樂于好學,抓住每一個小機會去問、去學,這也是我這三個月試用期里經(jīng)常做的事情。每天保持一顆積極向上且好學的心,努力的為強化自己而不斷努力,這是我這三個月的要求,也是我今后正式步入工作的階段性目標。
二、恪守己責、不負使命。
說來幾個月的時間不長,我也抓緊了每分每秒的學習和探索,最終也小有一些成績,主要的成績還是體現(xiàn)在業(yè)績上的。而對待公司每次發(fā)放下來的任務,我都會在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能的完成它,有時候也偶爾加加班,加班的時候也可以和同事們多聊聊天,更深入的了解這個行業(yè),也在一些其他的方面進行突破。這是在同事們身上可以學習到的。前一個月公司給我們的任務我個人認為是有一些重的,我僅有的閱歷也讓我對這次任務產(chǎn)生了抗擊情緒。但好在我自己處理好了自己的問題,在這次任務上也完成得比較出色,最重要的是我能在每次任務上將其完成,不拖不欠,這也展現(xiàn)了我的潛在的能力,我也相信自己有更多的機會和可能。
三、轉(zhuǎn)正后的計劃。
我很期待的轉(zhuǎn)正即將到來了,此時此刻我的心情也很激動,也正準備為此次轉(zhuǎn)正后的工作做一次完整的計劃。我現(xiàn)在只有一個初步的計劃,便是在轉(zhuǎn)正后做出更好的業(yè)績,超過其他的老同事們也是我的一項目標。我也知道在這個過程我應該提升自己的綜合能力,也在學習中努力提升自己的談判能力。這是我暫時的大概計劃,轉(zhuǎn)正之后我會給自己制定一個嚴格的計劃,并且每天按照計劃去實行,更好的工作。感謝領導對我的鼓勵和賞識,今后的每一天我都會充滿動力,創(chuàng)新業(yè)績,為公司的發(fā)展盡己所能。此時此刻我想用一句話形容我的心情,那就是“鞠躬盡瘁死而后已”!
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項。以前在會計師事務所做業(yè)務助理時,對出納的狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職總結(jié)如下:
一、日常。
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務相關報表。在日常財務中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查。某月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
二、存在的問題。
兩個月以來,圍繞自身職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的.狀況掌握不夠準確。
對這些問題,我將在今后的中認真加以解決。
以上是我對本人兩個月的一些體會和總結(jié)。在以后的和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職,與公司的發(fā)展同步。
同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在和生活中給予我的支持和關心,這是對我最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
今年年初,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是幸福集團員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、在思想上。
我深刻地認識到,來到我們公司,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學習了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業(yè)務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上。
我主要負責的是公司的出納業(yè)務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,公司的業(yè)務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。
在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務、每個月初的銀行對帳業(yè)務以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習、提高思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足。
轉(zhuǎn)眼間,試用期的日子也結(jié)束了。實習期的日子仿佛還子啊眼前,但是如今,試用期也緊接著結(jié)束,如今的我,已經(jīng)基本褪去了剛剛進入公司時的稚嫩,順利的成為了一名后勤員工!
還記得一開始的時候,我并沒有太在意這份實習,但是在不知不覺間,自己也漸漸的喜歡上了在這里的感覺,并且給在一次次的工作中,我也深深的認識到了自己的不足。如今,試用期也在忙碌的工作中轉(zhuǎn)瞬即逝,我也正好乘此機會對自己的心得和體會做一個總結(jié)。以下,便是我對這次試用期的心得體會:
一、對試用期的看法。
回顧整個試用期的時間,在試用期中,比起過去實習的日子工作確實難了不少,也多了不少,隨著能力的增長,我的工作也在逐步的變化。但是很快,憑借著之前累積的經(jīng)驗,我的工作已經(jīng)和其他前輩們無異。
這樣的工作,不僅僅大大的提升了我的工作能力,也讓我更好的適應了工作的壓力,讓我能順利的過度之前的簡單工作狀態(tài),順利的成為一名正式員工。
二、對工作的體會。
在試用期的工作中,我通過不斷提升的工作難度認識到自己的不足,看著不斷提升的工作難度,我也在不斷的提升著自己的努力!盡管在很多的時候還是沒能做好工作,但是在我的身后還有很多的同事和前輩,在他們的幫助下,這段工作并沒有出現(xiàn)太大的問題。
而且在不斷的努力中,我也積極的吸取了前輩和領導的經(jīng)驗,讓自己對工作更加的理解,對公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中,我慢慢的適應了這份工作的全貌,不僅能順利的完成自己的工作,還能對之后的工作做好計劃和目標。
三、對自己變化的感受。
隨著工作難度的增強,我無疑也在不斷的改變。不僅僅是工作能力上的,隨著領導的教導,我的心態(tài)也在不斷的進步!在認識到這點之后,我也開始更加積極主動的去努力,讓自己去了解這份工作,去適應這份工作。
如今結(jié)束了試用期,我已經(jīng)不知不覺中融入了x公司的后勤部!在如今的工作中,我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作。我相信,未來工作也會不斷的提升,為此,我也會嚴格的要求自己,讓自己在未來能有更大的提升!
不知不覺在財務部已經(jīng)度過了x個多月,在這段實習的生涯中,累過、忙過,甚至被領導訓過。但對我而言,每一次經(jīng)歷都是一次成長,每一次改變都是一次突破。當初的我,對會計知識只能算是略懂皮毛,也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當。而如今,我已可以獨自、嫻熟地處理招待費、差旅費等日常報銷業(yè)務。在此,深深地感謝給予我鼓舞與指點,伴我成長的各位同事們。
8月1日,人力資源部正式安排新員工到各自部門去實習,我也第一次走進了財務部,領導與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里,我即將開始自己工作的生涯,開始揚起奮斗的風帆。初到財務部,由于對財務業(yè)務不熟悉,領導于是安排我先看會計憑證,從憑證中積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計工作成果的直接表現(xiàn),凝聚著會計工作人員的智慧與汗水,能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊含的內(nèi)容,也算是為以后的工作打好了扎實的基礎。
在財務部實習的幾個月里,感受頗深,同時也讓我掌握許多會計工作的理論知識。第一、會計工作是一項枯燥的工作,要耐得住寂寞。因為作為一名會計基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額,為大家報銷費用。第二、要認真仔細,容不得一絲粗心大意。會計工作涉及很多金額和會計科目,稍一粗心,就可能把其中的一點寫錯,這看似小小的失誤也許會釀成天大的后果。第三、不斷思考和學習。一方面,要從自己的工作中,總結(jié)教訓、積累經(jīng)驗,創(chuàng)造屬于自己的方法,只有適合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不斷地從書本中汲取營養(yǎng),豐富自己的知識,不斷給自己充電。
x廠作為一家軍工性質(zhì)的企業(yè),從成立之初就對保密有著極高的要求,畢竟工作的好與壞,直接影響著國防事業(yè)的安危,保守國家秘密是每個員工義不容辭的責任。其次,質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,不重視質(zhì)量的企業(yè),其產(chǎn)品就得不到市場的認可,最終也將湮沒在歷史的長河中。再次,安全是企業(yè)發(fā)展的前提,事關職工的生命和國家財產(chǎn)的安全,因此全體員工都要認真學習安全文化,提高安全意識。保密、質(zhì)量、安全,是壓在我們頭上的“三座大山”,這三根弦時刻要繃緊著。
我相信:只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻,萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真。
在接收傳真時,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人。
前臺接待做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話。
轉(zhuǎn)接電話要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像x的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
我于20x年x月x日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著x項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與x這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司x項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
個人班級工作總結(jié)全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無經(jīng)驗學習人員簡稱實習生,泛指在某一專業(yè)的高年級或剛畢業(yè)的大學生和中職生,在有經(jīng)驗的工作人員的指導下學習實際工作經(jīng)驗,屬于非正式雇用的勞工,通常以日薪計酬。下面小編給大家?guī)?022年實習生個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
一轉(zhuǎn)眼,作為實習生的日子就要結(jié)束了。雖然實習過程有一些艱難,但是在結(jié)束之后,我又覺得分外想念。想念我在實習期里遇到的那些挑戰(zhàn),想念在這段時期里,經(jīng)歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受,在以后的日子里也很難再有了。所以,接下來我就為我在這段實習期里,所經(jīng)歷的工作做一個總結(jié)。
在實習期,我來到了__公司的電商助理崗位實習。在這份工作里,我不僅認識了很多優(yōu)秀的伙伴,我還積累了大量的社會工作經(jīng)驗,更值得一提的是,我學會了如何更好的和別人打交道,如何更圓滑的在這個職場中生存下去。
來到公司的第一天,我懷著一顆拘謹?shù)男倪M入到了我的崗位中,以為我會遭受到其他同事的冷落,但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中,他們就對我表示了熱烈的歡迎,在之后的相處過程中,他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關于我是一名電商領域的門外漢,所以我在崗位工作的學習中,會遇到很多的阻礙,也會顯得異常的艱難。
作為我們電商運營主管的助理,我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里,我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學習知識和積極進取的樣子,每天上班的時候,不是踩點上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘,下班的時候呢,不是立馬就走,絕不會留下來加班,就是被主管留下來,批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來,在我同事的提點下,我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態(tài)度。
所以,之后,就端正了我工作中的態(tài)度,每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司,每天都會留下來加班一兩個小時,在我加班的那段時期里,我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時,在他們身上我也學習到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強,還讓我變得越來越優(yōu)秀了。
實習期雖然已經(jīng)過了,但是未來的日子還在前進,如果我想要我的未來是甜美的味道,那我還需更加努力,還需更加進步才行。
這次教育實習,是跟著大部隊前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教,雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗過的,但是一想起即將要體驗一次這樣的實習,我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此,我把我好了這次實習的機會,正式的踏入了這一次支教實習生活。
來到我們的目的學校之后,我還是有一些感觸的,雖然現(xiàn)在時代發(fā)展很快,但是不得不承認的是,還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學是一所公辦小學,但是教學設施確實還是很簡單,一個學校就只有兩間多媒體教室,其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學,但是對于我的工作量而言,我認為有多媒體的配合,我的工作會更加的順利和輕松?,F(xiàn)實情況已然這樣,我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。
雖然是第一次進行教學工作,但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的,他們的父母一般都是去了外地務工,大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活,所以很多孩子都是留守兒童。現(xiàn)在雖然他們還是處于小學階段,但是他們承擔的絕不是一個小孩子的責任,有很多學生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務農(nóng),鋤草,挖土,種菜等等,這些事情他們都會做,并且可以做的很好。有一次有個學生還給我送來了一筐子的蔬菜,說這是他自己種的,雖然白菜長得不算大,但是也很甜。我當時真的感動到快要熱淚盈眶,還好我忍住了,及時阻止了那種煽情的場面。
對于農(nóng)村和城市的區(qū)別,或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的,但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進入農(nóng)村支教,才讓我明白,對于發(fā)展,教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學生一樣,他注定是一個非常善良且勤勞的人,這是很多大城市孩子不會有的,他應該接受更好的教育,走出大山,也應該有自己更好的人生。
從那一刻起,我也下定了決心,我愿意花自己一生的`時光貢獻于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來,有更好的人生。這是我的理想,也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實習,讓我有了更明確的一個目標,讓我有了更好的一個工作心態(tài),我會把握每一次學習的機會,努力讓自己變得強大起來。
前進的腳步用不停歇,跨過了三年的學習時光,我終于踏上了社會的一角。不知不覺中,三年的大學生活已經(jīng)過去了,但是未來卻沒有因此止步,從校園到社會,我將在這段時間,進行一次巨大的跨越!
起初,面對實習的時候,我是緊張的。作為一個深“宅”在學校的大學生,對于社會的接觸,我是少之又少。但是,我也并沒有害怕,因為三年的大學讓我得到了太多的成長和經(jīng)驗。最后,在自己的努力下,自己終于完成了這次的實習之行!以下便是我對這次的實習的工作總結(jié):
一、個人的能力變化。
經(jīng)歷了實習,我在工作中體會了很多的事情,對一些事物,也有了相應的成長。尤其是在工作方面,現(xiàn)在自己已經(jīng)對大部分的工作都能熟練的掌握,并積極的運用好自己的經(jīng)驗。
但是,作為客服實習生,自己除了工作之外,也同樣有很多的提升。如:在交流方面變得更加熱情,也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通,但是,對我的提升卻不僅僅是在工作中,甚至在生活中,自己也因為這樣的能力,得到了不少的便利!
二、工作的情況。
走上實習的公司,最先等待著我們的,就是對新員工的入職培訓!一開始的時候,我以為不過是客服的工作,最多是對禮儀禮貌的訓練而已。但是,不試不知道,作為一名客服,比我想象的要麻煩的多!
作為客服,禮貌用語和禮儀培訓不過是最簡單的學習。之后我們還有學習和公司相關的知識,還有對公司產(chǎn)品的各方面的知識。最重要的是,這些都不過是知識的積累,作為客服,我們還要將這些通過自己流利清晰的表達出來!
盡管看似艱難,但是我并沒有放棄,通過一點點的學習,一點點的努力,我不斷的在實踐中鍛煉自己,提升自己。最終,成功的在考核中通過自己的努力留了下來!
在順利的結(jié)束了培訓后,接下來的工作就顯得枯燥的多,每天都是重復著自己負責的產(chǎn)品,向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復著同一件事,卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時,也在激勵著我前進!
三、自我總結(jié)。
這段時間來,盡管工作枯燥,但是從工作中學到的知識和經(jīng)驗卻是實實在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗,在今后真正踏入社會的時候,一定能更加的順利!
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天_個月實習期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習期間,根據(jù)領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過___的審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這_個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這_個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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“目光向上,頭向下?!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻,我又想起這句話,感受到很重的分量。回顧這短短兩個月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“臺上一分鐘,臺下十年功?!庇眠@句話概括我對于教學的體會最為恰當。上課實在是一門深奧的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機應變、旁征博引、一語中的感謝這次實習,讓我學到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學生交流互動的方法,還令我進一步提升了相關的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛。”說這話的女教師是公認的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之后兩個月共進退的同學見面,那種忐忑和不自信感油然而生?!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習生活。出乎意料,學生都很懂事,一直配合我的教學和班主任工作,對我甚至能夠做到無話不談。當然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學生時,我做不到總是很有耐心;對待不負責任的班委,我總是束手無策;對學習退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之,老師也能成為學生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學生手里時,聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開心。
“為了育人而教書?!北蝗f里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關懷和如何為人處世的引導,而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習慣和德行的學生,學習成績也不會令人失望。這個年紀的學生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗和學識,要做到助他們做出恰當抉擇,為繁忙的學業(yè)掃清情緒上的障礙,實在是強人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導,并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學生快樂成長、安心學習、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習的最大體會,我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導,是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2018年以來,本人在局黨組的領導和主管副局長的親自指導下,圍繞分管業(yè)務和工作目標,兢兢業(yè)業(yè),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的工作成績?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,嚴守黨的政治紀律。
在工作之余,本人認真學習黨的十九屆歷次全會精神、習近平總書記講話精神以及黨的有關理論,認真閱讀“習近平用典”以及“平易近人-習近平的語言力量”等書籍,用政治理論提升政治意識、指導工作實踐,在政治上始終與黨中央,與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性,不妄議中央方針政策,不在公眾場合談論涉及政治的敏感話題,及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極參加黨小組組織生活會,如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑,工作中存在的不足,在黨組織的幫助下不斷提高工作效率,提升工作成績。
二、切實轉(zhuǎn)變工作作風,圓滿完成本職工作。
工作中注重發(fā)揚雷厲風行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格遵守工作紀律,上班第一個先到,下班最后一個回家,要求大家做到的,自己首先做到,不搞特殊化??紤]到科室其他同志孩子小、家庭任務重的實際,自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務。工作任務重時,更是“白加黑”“五加二”,工作上不打折扣、不講條件,各項工作任務完成圓滿。
(一)注重細節(jié),確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉(zhuǎn)普通公文x余件、處理各級領導批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務科室,注重發(fā)揮橋頭堡的作用,進一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié),細化工作流程,確保公文流轉(zhuǎn)安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達導致工作無法按時完成的情況。認真執(zhí)行《機要文件管理制度》、《機要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度,共處理各類機要保密文件x余份,嚴把文件運轉(zhuǎn)過程中的安全關、收發(fā)傳遞關、傳閱借閱關,從制度上杜絕隱患,確保機要文件安全保密,高效運轉(zhuǎn)全年機要文件清退率達到x%。
民主推薦關。民主推薦票達不到x%的黨組不予討論;
黨組討論關,黨組成員與其他同志一同投票,然后根據(jù)得票數(shù)、結(jié)合工作實際決定人選;
全程監(jiān)督關。在公開選拔干部中,局紀檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督,保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察,到討論決定、任職等過程嚴格按照規(guī)定程序進行,不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示,將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況,整個選拔工作公開透明、嚴密有序,取得了良好效果。3年來,共完成x名正科級領導干部和x名副科級領導干部的選拔任用工作,群眾反映良好。
同時,主動加強與x溝通協(xié)調(diào),積極做好公益性崗位、勞務派遣及政府購買服務等人員的招聘工作,確保人員、資金及時到位,保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排,高標準開展人事檔案整理工作,注重細節(jié)、逐人審核,圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作,得到上級部門肯定。
(三)科學謀劃,確保會議活動組織嚴密。結(jié)合科室人員的特點,對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務工作進行合理分工、科學運轉(zhuǎn),x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關會議規(guī)定,嚴格控制會議規(guī)模,會議費用同比大幅下降。
四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設備、辦公用品,確保機關工作人員工作的正常開展。
三、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,堅守廉潔從政底線。
作為一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結(jié)合分管財務工作的實際,經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀、履如薄冰的意識,守好財經(jīng)紀律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向,凈化社會交往,建設良好家風。三是管好財務。嚴格遵守中央八項規(guī)定要求,把控“三公”經(jīng)費支出的底線,確保不違規(guī)違紀。摒棄“老好人”思想,在經(jīng)費支出、財務報銷、公車派遣等涉及機關工作人員切身利益的事情上,敢于堅持原則,給當事人講清紀律、解釋政策、征得理解,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題。
(一)厲行節(jié)約,確保財務管理運轉(zhuǎn)高效。嚴格按照相關財務制度對大項開支提交黨組研究,對需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。每月向主要領導呈報經(jīng)費開支情況,確保經(jīng)費開支科學統(tǒng)籌,合理調(diào)劑,效果明顯。由于經(jīng)費壓減,工作運轉(zhuǎn)開支大,本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內(nèi)暖氣管道年久失修需要更新,經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支,自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等,后與一家施工公司簽訂合同,x萬余元解決了問題,為單位節(jié)省了資金。
在公務接待實施過程中,堅決執(zhí)行中央、省、市有關要求,合理安排、精心準備,既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀。3年來,做好x督查調(diào)研公務接待x余次、x余人,沒有出現(xiàn)一例超標違規(guī)。
(二)強化管理,確保公務車輛運轉(zhuǎn)順暢。一是根據(jù)市政府通知要求,對所有公車加裝gps定位系統(tǒng),加大對公車使用的監(jiān)管,進一步規(guī)范公車的使用。二是加強車輛油耗管理,實行“一張卡定點加油、多個人隨機監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管,車輛加油時,隨機安排辦公室人員進行監(jiān)督加油,有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強化日常維護,減少大修幾率。要求駕駛員注重公務車輛的日常保養(yǎng),把功夫下在平時,減少故障率,節(jié)省公車開支。四是加強駕駛員安全教育,不斷強化安全意識,杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。
有時說話不講究方法,看到下屬工作存在瑕疵時,不分場合直接批評,下屬不容易接受等等。下一步,將針對分管工作查漏補缺、加強整改,進一步提升工作效率,創(chuàng)造更好成績。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇七
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工作總結(jié)最忌“三多”,內(nèi)容多,空話多,指導多。
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“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20__年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下:
一、工作發(fā)展,積極努力。
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了__員工的作用和那能力。
二、工作思想態(tài)度的提高。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個__行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
三、工作的責任和鞏固。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
四、新年計劃。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
作為單位的實習新人,在婦產(chǎn)科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
婦科實習鑒定就這樣簡簡單單的見證了我的工作學習,希望以后在其他工作當中能有幫助。
在婦產(chǎn)科實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際,掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達到熟練程度,深受本科帶教老師的好評。
通過婦產(chǎn)科實習,鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導內(nèi)容等,同時要了解國內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進展情況,如互動式親情沐寓導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術(shù),開展護理科研,撰寫論文的綜合素質(zhì),提高自己的實踐技能。使我充分扎實的學到了不少專業(yè)知識。
婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。
產(chǎn)科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理。
因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創(chuàng)新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標準。
二、加強監(jiān)督和實施。
在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監(jiān)督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務總結(jié)會、每周經(jīng)理工作總結(jié)會和不定期的其他崗位工作總結(jié)會,認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
三、是抓好培訓實施,提高服務質(zhì)量。
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。
培訓結(jié)束后,加強監(jiān)督和后續(xù)指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經(jīng)過反復加強,服務水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制。
為了有效管理部門資產(chǎn),成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足。
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的;。
2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進;。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:
1、缺乏創(chuàng)新理念;。
2、執(zhí)法偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
經(jīng)過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執(zhí)行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續(xù)改進才能導致改進,只有持續(xù)創(chuàng)新才能導致改進。
八、下一步工作計劃:
針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:
1、制定管理職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。
2)每月總結(jié)工作問題,如何解決問題,落實情況。
3)建立每周工作會議,協(xié)調(diào)事務,解決問題,
4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。
2、崗位工作安排及監(jiān)督實施。
1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。
2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場景的實施,
3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗標準和規(guī)范。
1)增強員工的責任感,認真執(zhí)行制度,不流于形式。
2)聽取員工的建議和意見,充分發(fā)揮員工的想象力,
總結(jié)過去的不足和教訓,為此,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的__年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的__年。
一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。
現(xiàn)在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經(jīng)驗和能力?,F(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備,才能抓住機會。現(xiàn)在,我對這一年自己的工作做總結(jié)如下:
一、工作的情況。
自己是在__月的時候加入公司的,在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經(jīng)驗才是現(xiàn)在最重要的。
二、個人的學習情況。
在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結(jié)。
一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學習的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務工作的開展鋪平道路。
第二、加強專業(yè)知識的學習,提高處理技術(shù)業(yè)務的能力。
在業(yè)余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
第三,對待野外工作的態(tài)度。
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
第四,如何提高工作責任感和工作效率。
認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇八
過去的一學年里,各項工作順利開展,學習、工作等方面都取得一定的成績:現(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力做好學生的思想工作。
1.重視班會,開好班會。
為在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個向好的大環(huán)境,重視的是學生的共性。配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。
2.重視與學生的思想交流,多與學生談心。
學生已經(jīng)長大了,很多道理都明白,但自尊心也很強,直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,利用班會課對學生進行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復的批評說教而引起學生的反感,容易為學生接受,能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。注重學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風。
在這個學年里,我的班級管理工作從三方面實施:一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是包袱。
在這點上,特別要提一提的是班干部的選用,這是讓學生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學校的管理,不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,也難免有不被理解和接受的時候,通過班干部的協(xié)調(diào),往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用,他們接受班主任的指導,又及時向班主任反饋班級情況和同學們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務,同時又是一個團結(jié)合作的整體。選好班干部,不但有利于班級管理,而且有利于全體學生共同發(fā)展。培養(yǎng)學生擔任班干部,是培養(yǎng)學生能力、提高學生素質(zhì)的一種很有效的方法,如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等,還可培養(yǎng)其關心集體、關心他人、樂于奉獻、積極進取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學生全面發(fā)展。
通過班干部管理班級,讓學生自治自理,卻不等于班主任可以完全不理,這關涉到班主任的`引導、指導和調(diào)控問題。當學生對事情的理解是非不分明,對班級事務的處理欠妥當,不能形成正確的輿論導向、達成共識的時候,班主任就應該及時的給予引導和指導。實際上,班級的重大決策都應該由班主任來決定。要知道,班干部的閱歷和能力在目前還是有限的,有些責任也是作為學生的他們所承擔不了的。只有班主任做好宏觀的調(diào)控,做好班級的帶頭人、領路人,把好方向關,才有帶領學生不斷前進不斷發(fā)展,促進他們?nèi)姘l(fā)展,健康成長。
再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,勤跟班,使班風正、學風濃。而我班在學校的各項管理評比中都取得較好的成績,這又進一步鼓舞了同學們的士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質(zhì)量提高至關重要的一環(huán)。
每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利,關注后進生是尊重學生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值;同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
對于屢教不改的學生,一方面可以選一些明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進行提點和幫助,另一方面,也是主要的方面,是班主任對其進行耐心的教育。冰凍三尺非一日之寒,要想后進生的心解凍不是不可能的事,也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖,才可能消解冰凍。的確,老師的關心、關懷和關愛是打開學生心靈之門的金鑰匙,老師主動與后進生溝通,多了解他們的思想狀態(tài),用真誠的心去關懷、去幫助他們,他們是知道的、懂得的,最終也會被感動。班主任堅信這一點,并努力實行,轉(zhuǎn)化后進生才會有成功的轉(zhuǎn)機。
四、積極開展好文體活動。
做好課間操,增強學生的體質(zhì),提高學生的學習效率。學生學習任務比較繁重,進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學習效率的提高。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系。
協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在這一個學年里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。為了使學生走好這最后一步,我還會不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取取得輝煌的成績。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇九
調(diào)解員個人工作總結(jié)調(diào)解員個人工作總結(jié)調(diào)解員個人工作總結(jié)1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報,了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民下面是小編為大家整理的,供大家參考。
調(diào)解員個人工作總結(jié)1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報,了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。
我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭吵不斷,經(jīng)過我長達5個小時的說服教育和好啦,我對二人都進行了批評缺點,表揚優(yōu)點的方式,當面讓他們承認自己的缺點,又當面讓對方原諒對方的錯誤,就這樣幾個回合5個多小時過去了,晚上請我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
還有一位朋友因為鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了,兩家為此爭執(zhí)不休,一個不賠錢只管修,一個讓賠錢自己修,為此鬧得天天見面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子,把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因為自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認自己當初的行為有點過。說以后還要向我學習呢。
這兩個案例都是我學到的知識發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過程中,我以人民調(diào)解員的身份來勸說當事人。對當事人不僅要勸說,更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要,在當今的社會里,誰也不是傻子,都會衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學會相關法律知識才能做好調(diào)解工作。
一、調(diào)解案例情況。
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領導及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?!睂τ谶@對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導,父親答應以后和兒子好好相處,兒子也答應會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
雙方當事人的法律意識。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
證據(jù)的基礎上,結(jié)合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法,對于不講法不講理的負責人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃。
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設,這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設,提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機,加強法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務進家庭。
4、加強學習,提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學習法律法規(guī),學習調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認真分析雙方的心理,在當事人訴訟前介入調(diào)解。
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結(jié),深感榮幸。
不知不覺,xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐,使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然,但在責任的推動及同事們的幫助下,一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段,分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。
慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
【以下為推薦內(nèi)容,可自行刪改!】。
【推薦一:《法務助理個人總結(jié)》】。
法務助理個人總結(jié)120xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個承前啟后的時候,對這一年的總結(jié)是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務助理的崗位上,我也對自己今年一年的進步與不足做出總結(jié),以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
客戶按時還款。在還款日的前一日,我會將習慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知,提醒其按時還款。對于逾期客戶,我會每天更新逾期報表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務、客服和風控人員,他們進行跟進,并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會統(tǒng)一備注在逾期報表上,方便管理。對于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底,我會向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強催收力度。對于故意拖欠租金,已無經(jīng)營能力或其他需要收車的客戶,我們會進行收車處理,我會在計劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時發(fā)送收車通知書,收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報專題以今年的收車情況來看,大部分都是客戶自己進行一次性買斷,少數(shù)進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的"損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無實際經(jīng)營能力,車輛長期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風險的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風險,減少逾期。
逾期上漲除了市場環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時,在申報業(yè)務時,電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務申報前,我都會跟客戶打個回訪電話,具體來說是,先與客戶核對身份信息,然后核對報價單上面的設備總價款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險的客戶對金額有異議,但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的,哪些是掛靠公司收的。
以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中,才會得到更大的發(fā)展,在進步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我會做的更好!
法務助理個人總結(jié)2(一)法務日常工作。
1、熟悉法務助理崗位的主要工作內(nèi)容職責,熟悉公司業(yè)務情況及相關管理流程。
2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份,包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務協(xié)議等。
3、輔助各部門處理日常性法律實務,為其提供法律咨詢建議等。
4、負責與外聘律師進行溝通協(xié)調(diào)。
(二)合同檔案管理。
1、梳理合同管理流程,根據(jù)公司實際需要優(yōu)化合同管理制度。
2、嚴格按照公司規(guī)定完成法務管理合同檔案的歸檔、借閱工作。
法務助理個人總結(jié)320xx年03月03日,我有幸入職城投集團,成為一名新員工,擔任法務助理一職,在集團各領導的關心和指導下,以及在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉并適應了集團的工作及生活環(huán)境,現(xiàn)將我近三個月期間的工作狀況匯報如下:
一、熟悉并學習集團各項規(guī)章制度,適應新環(huán)境。
1、嚴格學習并遵守集團各項規(guī)章制度。期間,認真學習了集團企業(yè)(文化)工作體系精神及公司各項規(guī)章制度;學習并了解公司組織架構(gòu);用心參加公司新員工拓展培訓以及其他業(yè)余及工作講座知識學習;第一時間關注并學習集團oa最新集團動態(tài)狀況;并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉集團運營業(yè)務概況。用心主動透過與集團各領導及同事外出開展各二級單位走訪調(diào)查工作,熟悉各二級單位及其招生門店、訓練場地地理位置與環(huán)境,盡快學習并了解各集團業(yè)務運營概況;并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實地走訪了解學習。
二、盡快熟悉并用心開展本職工作,力求契合崗位職責要求。
1、主動虛心向領導及同事請教學習。熟悉集團的合同相關管理規(guī)定及學習法務崗位職責要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;用心帶給集團法律疑難解答咨詢工作;用心開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作,了解合同檔案管理現(xiàn)狀,并努力貫徹執(zhí)行集團合同管理制度規(guī)定。
2、用心開展集團業(yè)務合同審查工作。隨時與業(yè)務公司及部門人員持續(xù)溝通聯(lián)絡,了解合同背景及交易目的,超多查閱相關法律法規(guī),力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風險的有效控制,防范法律風險。與此同時,按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結(jié)。
3、用心制訂并完善法務相關制度及合同標準范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團法務工作制度,在此基礎上,開展集團法務各項制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店租賃合同、訓練場地租賃合同標準范本的修訂工作;并按計劃有序推進開展集團其他業(yè)務合同標準范本的修訂及完善工作。
三、加強與集團法律顧問及各二級單位的法務聯(lián)絡工作,防范訴訟法律風險。
1、透過電話、信息及電子郵件等多形式加強與集團法律顧問的聯(lián)系,用心跟進業(yè)務合同審查工作;用心主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題,并努力學習總結(jié)。
2、用心跟進集團及二級單位法務工作事宜,并持續(xù)緊密聯(lián)系;用心指導、檢查、監(jiān)督法務相關工作的開展,尤其是集團重大合同及訴訟類案件上報備案工作,同時,總結(jié)訴訟糾紛經(jīng)驗教訓,防范法律風險。
四、努力加強自身學習,進一步理清法務工作思路。
法務工作不僅僅承擔業(yè)務合同的審查工作,而且承擔合同管理制度檢查、修訂等法務工作。除了加強自身法律專業(yè)基本功的學習之外,并且努力學習了解集團各項業(yè)務運營知識,以及財務管理等領域知識。在此,用心主動向各位領導及同事虛心請教學習,用心調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習慣及工作方式,進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。在學習中實踐,在實踐中學習,不斷學習,不斷總結(jié),以提高工作效率與質(zhì)量。
融入了城投集團這個“大家庭”,并進入法務主角,以極大的熱情投入到集團法務的工作中去。雖然在某些業(yè)務合同等領域是新接觸的,且工作任務雜多;但是相信只要克服不足,勇于學習,敢于擔當,以及在領導的關懷和同事的幫忙下,工作潛力定能得到進一步的提升。在此,也爭取能成為集團一名有價值的員工。
【推薦二:《支教教師個人總結(jié)》】。
支教教師個人總結(jié)1在這次支教中,我做了半個學期班主任以及一個學期的語文老師,回首過去的路,只覺百味陳雜。
羞愧。剛開始,我并不是一名負責的語文老師。在語文教學配件中,有一張語文教學光盤,里面有生字詞的學習,有由課文演化過來的動畫,也有游戲。在前半個學期,我都偷懶,不做教案設計,只是稍微想一下大致流程便目無表情地站上講臺,直至聽了一位學校能力很強的語文老師的課。那時,我愕然地發(fā)現(xiàn),課堂原來可以如此精彩。我找到了學習的目標,也找到了前進的動力,于是在后半個學期中,我都認真?zhèn)湔n,把每一節(jié)當成公開課來上。我自認,在后半個學期中,我對得起語文老師這個職位。
生氣。當你備課備到晚上12點多,第二天上課,學生們趴下的趴下,交頭接耳的交頭接耳,走神的走神,你會有什么感受?當你看到明顯矮了一截的作業(yè)本后,你會有什么感受?其實生氣二字不足以形容這種感覺,無奈、諷刺,可謂百味陳雜。這種感覺經(jīng)歷得多了,實在是感到心累,有時候也會問自己:支教有沒工資,反而受到一肚子的氣,那么認真作甚?當然,這念頭只是一閃而過,最終也咬咬牙堅持下來了。如今,一溜兒的缺交名單已讓我心泛不起一絲波瀾,反而能淡定地把那些同學一個個抓出來,叫上他們?nèi)パa作業(yè)。
大的驕傲是讓他愛上文字。
以上是以語文老師的身份來講述,而作為班主任,更有更多不得不說的事。
班主任的工作其實比作為一名老師要重許多,也更考驗人。我自認,在班主任這塊工作上,我雖然負責,但并不成功,因為我的管理效率十分低,事倍功半。班主任管理著班級大大小小的事務,可以說,班主任的存在直接影響著整個班級的班風班貌,責任不可謂不重大。當學生受欺負找你哭訴,你該如何處理?當同學們總是亂丟垃圾,你該如何懲罰?當同學總是偷偷帶零食玩具,你該如何遏制這種情況?種種繁雜而瑣碎的工作涌來,讓我有種透不過氣的感覺。因此,在我擔任班主任的時候,我整個人都是有氣無力的。但值得高興的是,在我的整頓之下,班級終于有所改善,但還有許多問題我到現(xiàn)在尚未解決。
雖然工作勞累,但我并不后悔選擇了支教。其實我也漸漸發(fā)現(xiàn)了,我自己的脾氣也有點火爆,一旦學生做錯事,我就會下意識地訓斥他們,而不考慮語言藝術(shù),也不想想怎么說才能更讓他們接受。但是,學生們對我很寬容,無論我昨天如何訓斥他們,他們還是會原諒我,第二天依舊笑容滿面地面對著我。他們其實很單純,心很大,我想,我是感激他們,喜歡他們的。
支教教師個人總結(jié)2日月如梭,光陰似箭,這一學期的支教工作即將結(jié)束,但是支教卻是對我人生經(jīng)歷的一次豐富和挑戰(zhàn),也將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,。支教,培養(yǎng)了我的能力,磨練了我的意志,作為支教教師隊伍中的一員,我很榮幸的被派到插花鎮(zhèn)xx小學任教,在學校各級領導和老師的關懷和幫助下,自己很快適應了這里的生活,并積極投身于支教工作之中。為了使自己能更好的完成支教工作任務,制定了詳細的支教工作計劃,時刻鞭策著自己,提醒著自己。我很慶幸,我無愧于充實而收獲的歲月,我無愧于美麗而火熱的年華,一學期的支教日子是值得留念的,一學期的支教工作是有所成效的。現(xiàn)從以下幾個方面對支教情況進行總結(jié):
一、科學合理的安排好兩所學校的教學工作關系。
成好原校分配工作任務,又能按要求到支教學校履行職責,嚴格遵守兩所學校的規(guī)章制度,勞動紀律觀念強,工作態(tài)度好,辦事效率高,得到學校領導和師生的一致好評。
二、能把體育學科的新課程理念和教學方法帶到支教學校。
在xx小學的支教過程中,我時刻提醒自己,應該嚴格要求自己,以"盡己所能,發(fā)揮優(yōu)勢,以點帶面,產(chǎn)生效應"的原則開展支教工作。首先,以體育課堂教學為切入點,針對學校的實際情況,結(jié)合體育新課程理念,科學合理設計每堂體育課。發(fā)揮體育課堂教學技能的優(yōu)勢,展示我的教學水平,來感染和引導該校兼職體育教師科學規(guī)范上好體育課;其次,經(jīng)常于體育教師交流溝通如何上好符合學生身心實際的體育課,怎樣開發(fā)校本資源,上好體育課,作好分析和指導。同時我還把體育教師工作方式、方法不同程度的灌輸該他們,體育教師在學校中要有地位,必須發(fā)揮"三棱鏡"的作用,一面抓好體育競賽為學校爭榮譽;一面擅長課堂教學為學生展素質(zhì);一面重視教育科研為自身撐名氣。只有這樣我們體育教師的工作才有所作為,在學校領導心目中才有所地位。
三、教育教學工作方面:
1、吃透文件、領會精神,提升自己的支教工作能力和水平。工作中,我不恥下問、虛心請教,力求準確無誤。閑暇時,我認真學習,積極投身實踐,在實踐中提高,在學習中進步,使自己的支教理論水平和工作能力得到進一步提高。
2、溝通:要盡快的融入到支教單位的"工作中來,必須要先了解學校的現(xiàn)狀。通過與學校領導與老師的交流,了解學校教育現(xiàn)狀,師資現(xiàn)狀和學生現(xiàn)狀。對支教工作來說,溝通是最重要的,它包括我與學校的溝通,我與教育部門的溝通,我與其他支教者的溝通和我與學生、老師的溝通。
3、教學工作:既然在溝通的基礎上有了了解,就要努力的開展工作,降低重心做人,腳踏實地做事。作為一名支教教師,不是來度假的,是來干實事的,我對自己的要求是:虛心交流、取長補短、管理自我、工作認真、要有吃苦精神,支教期間,我擔任三、四、五年級的體育課教育教學工作,工作中我認真?zhèn)湔n、備學生,努力鉆研體育課程標準,積極進行業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì),與學生、班主任老師及時交流、溝通和反饋。
針對學生存在差別的特點,采取分組分層次的教學方法,遵循"因材施教"。
原則。都知道"興趣是最好的老師",所以體育課教學中,我將興趣與情感激勵相結(jié)合,給學生營造一個良好的學習空間,讓學生盡情發(fā)揮。我的理想并不是使每個學生都完美無缺,但我要盡量使每個學生都完善自己,都在某種程度上有所提高。
4、協(xié)調(diào):支教工作并不是我一個人的工作,它關系到很多的人,關系到方方面面,協(xié)調(diào)好各個方面的關系是很重要的。支教期間,我及時向?qū)W校提出我的建議,工作中的得失,并向領導做好匯報工作,協(xié)調(diào)好與其他老師的關系。作為支教教師隊伍中的一員,是中心學校領導對我的信任,是組織對我的信任,是我校領導對我的信任。同時也是一次自我學習、鍛煉和提高的好機會,既然我有幸參加支教這種生活經(jīng)歷,那么這一定是這個世界給我的一份特別學習的試題,如何在這里學習和成長才是最重要的。
四、取得的成績:
這一學期來,我能積極完成正常的課堂教學,充分利用晚上空閑時間,上網(wǎng)查閱資料,學習領會有關體育新課程理念,鉆研體育新課程教材以及校本資源開發(fā)的研究。普及推廣了第三套廣播體操《七彩陽光》,實施了大課間體育活動,在插花鎮(zhèn)一學區(qū)廣播體操比賽中獲得了三等獎的成績。在支教的一學期里,我與學生交下了深深的情誼,學生對我上的課都很感興趣,也都很喜歡我。所任教班級學生的體育課成績有了很大的提高,學生們的綜合能力也得到了鍛煉。教學不僅僅要教會學生學習,更要教會學生如何做人。
時間是短暫的,記憶是永恒的,那里的一切讓我有著太多的記憶。讓夢想騎。
在背上,讓愛延續(xù),讓希望的種子在祖國各地生根發(fā)芽,讓青春在為祖國和人民奉獻的火熱實踐中閃光,我們一起努力吧!從現(xiàn)在做起,從身邊做起,為了這群可愛的孩子們!
支教教師個人總結(jié)3時間過得飛快,一年的支教生活現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在xxx中學這一年中的點點滴滴,給我留下了很多值得回憶的寶貴財富。最好的總結(jié)就是:我們用愛心去耕耘,收獲的是感恩的心。教書育人長才干,支教生活見真情。在思想上、業(yè)務上我獲益非淺,能夠贏得學生的喜愛,同事的關懷,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。
一、思想方面。
在每一個平凡的支教日子里,我嚴格要求自己,認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等多種渠道來積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。服從學校領導的各項工作安排,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度和紀律要求。做到按時到校,不遲到,不曠課,有事先請假,按時完成領導交給的各項工作任務,時刻不忘自己是一名教師,踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,率先垂范。
二、教學方面。
慰的成績。此外,我還通過備課、校本教研等形式與其他教師一起探討新課程理念、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會,做到集思廣益,相互交流,共同提高。
三、生活方面。
學校的領導對我們支教老師非常重視,給予了我們無微不至的關懷和照顧,在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便,為我們解決生活上遇到的各種困難,更好的投身于工作之中。我們倍感溫暖。我積極與同事搞好關系,樹立主人公的意識。由于離家比較遠,學校為老師設有食堂,我就在學校里就餐,常利用茶余飯后與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向?qū)W校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,其他事情一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規(guī)范自己……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個集體而高興。
一學期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,通過與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學經(jīng)驗和人生的道理,并且拓展了眼界,開闊了思路,錘煉了能力,更為盧王莊中學教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯干、安于清貧的實干精神而深深感動。支教生涯——它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。
凝望房前的綠樹,經(jīng)歷了秋的飄零,冬的沉睡和春風細雨的輕撫,在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂,郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我,一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。
最近幾周,周五回家的時候,在一點一滴的收拾宿舍的東西,望著來時空空蕩蕩的宿舍,到堆滿了雜物的,當自己把物品一件件放進行李中時,一年來在這里度過的點點滴滴,像一幅畫卷一樣在記憶之門打開:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習慣,其中有快樂,也有迷茫,有彷徨,有懷疑,也有許多的思考。
化妝品銷售個人工作總結(jié)1通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的反思與總結(jié),也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。
二、工作進行的情況。
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
化妝品銷售個人工作總結(jié)2時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在??诘膞x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售個人工作總結(jié)3回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜銷售的情況總結(jié)如下:
一、老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
二、競品分析。
面對競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
三、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
四、未來工作展望。
今年即將過去,在未來的明年工作中,本柜臺力爭在保證今年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保證市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在明年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。
化妝品銷售個人工作總結(jié)4化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。
這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復,早日達到理想的效果等等。
化妝品銷售個人工作總結(jié)520xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
1、年終答謝會。
也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場服務。
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
三、新年計劃。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售個人工作總結(jié)620xx年上半年的時間接近結(jié)束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結(jié)一次,為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結(jié)。
一、思想上的進步。
今年對于我們銷售行業(yè)來說,無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但是好在還有一個網(wǎng)絡平臺可以去發(fā)展。當時公司撥下來的計劃是,前幾個月主要是通過網(wǎng)絡進行銷售,這是我們從未有過的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會環(huán)境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了很大一部分的進步的,以前總想著一種工作方式,而現(xiàn)在,各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開辟一些新的道路。
二、行動上的提高。
間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學習的,而我也會繼續(xù)做好時間管理,提高工作效率。
三、細節(jié)上的把握。
在銷售這份工作上,細節(jié)也是一個比較嚴謹?shù)牟糠?。很多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細膩的,她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶,所以對于這些細節(jié)上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來,則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個機會,努力往前,爭取最大的勝利!
化妝品銷售個人工作總結(jié)我作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié),這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。
一、個人總結(jié),看清自身能力。
我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一。
這三個月里,我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高。
達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經(jīng)是非常的滿意了。
同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
化妝品銷售個人工作總結(jié)回顧x年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況。
截止到x年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、x年工作的展望和20x年工作如何開展。
x年即將過去,在未來的20x年工作中,本柜臺力爭在保證20x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20x年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結(jié)一年以來,我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下:
(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。
(2)負責協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。
(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務。
(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務。
(7)負責本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的`維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定。
(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領導分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
化妝品銷售個人工作總結(jié)1時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,因為客戶來看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞?;瘖y品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧:
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。
在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
化妝品銷售個人工作總結(jié)11回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達x%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增x%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。
上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足總的來看,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
一學年很快就過去了,回顧這學年的學習和工作,感受頗多。
一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教學方案。
結(jié)合“作風建設年”和“質(zhì)量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學能力。
一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內(nèi)容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。
感謝您的耐心觀看!
thankyouforwatching!
祝您:工作順利!
僅供參考。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。下面小編給大家?guī)?022年度個人工作總結(jié)最新,希望能幫助到大家!
在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什么方向發(fā)展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節(jié)上面我應該要端正自己的態(tài)度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結(jié)一下。
作為一名__的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態(tài)度,一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態(tài)度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質(zhì),通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計劃。
1、吸取20__遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
一年的工作到今天就結(jié)束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結(jié)??偨Y(jié)自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。
我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。
二、工作內(nèi)容。
作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:
1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務部_人,前臺_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。
2、為_名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結(jié)出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節(jié)約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。
3、組織了_次新員工的培訓,_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營下去。
4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。
三、工作計劃。
明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近_課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面小編給大家整理單位個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個村,二個居委會,近3.7萬人口,近年,我鎮(zhèn)在上級領導及交通部門的大力支持下,共建成四級路68公里。從20__年起,我們重點開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”,即:認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實履行了公路管理養(yǎng)護職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
一、強化宣傳,努力營造農(nóng)路養(yǎng)護的良好社會氛圍。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
二、明確責任,進一步完善農(nóng)路養(yǎng)護的責任機制。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議,明確全年農(nóng)村公路工作任務和目標,與各村簽訂了《村道管理責任書》,同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》,把道路養(yǎng)護、管理等落實到人,責任到人。在總結(jié)去年管理機制的基礎上:
一是進一步完善養(yǎng)護機制,建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制:
二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;。
三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵和調(diào)動村民養(yǎng)路和護路積極性;。
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金,改善養(yǎng)護條件,提高養(yǎng)護水平。
三、籌措資金,充分調(diào)動全民參與農(nóng)路養(yǎng)護的積極性。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開村民大會,采取“一事一議”,自籌資金10余萬元,政府投入資金10余萬元,對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬元,對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程,得到了上級有關部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會主義新農(nóng)村建設。
四、嚴格管理,高標準完善農(nóng)路養(yǎng)護配套設施。
完善公路配套設施,可以更好的延長路的使用壽命,我們著重做到四個到位:
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達到1米以上,除了養(yǎng)護人員正常管理外,每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水,開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項工作,在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達4.2萬株,并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長。
4、農(nóng)村公路的標志標牌到位,路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設置了105個,所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實現(xiàn)了標準化路段管理。
五、扎實工作,努力開創(chuàng)農(nóng)路養(yǎng)護工作的新局面。
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過檢查給省里的領導留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,徐州市銅山縣的領導還親臨我鎮(zhèn)進行了觀摩和學習,我們的養(yǎng)護工作給省市領導留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作,取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想,與時俱進,搶抓機遇,乘勢而上,扎實工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作的新局面。
年終歲尾,現(xiàn)將本年度個人學習提高工作情況做以總結(jié)。
一、取得的主要收獲:
1、堅持網(wǎng)上視頻學習。積極參加上級培訓部門規(guī)定的網(wǎng)上視頻學習,本年度學習了《學校發(fā)展規(guī)劃》(齊齊哈爾職業(yè)學院黨委書記、院長曹勇安)、《學校管理民主化與科學化》(魏書生)、《素質(zhì)教育與課堂教學改革》(北京海淀區(qū)教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學的課堂重建和評價創(chuàng)新》等,每次學習都認真做記錄并撰寫學習心得體會。
2、堅持寫學校管理工作反思。認真完成學校組織的各種政治理論和業(yè)務知識學習,完成提高計劃確定的學習任務:累計寫工作反思9篇、學校管理方面的成功案例2篇、論文1篇。寫教育教學、人生感悟等方面的博文共計11篇。
3、堅持通過聽課,深入教學第一線,了解課堂教學模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態(tài),認真組織并參加了鎮(zhèn)、片、校教研活動,通過觀摩示范課教學,學習同事的先進的教學理論和豐富的教學經(jīng)驗,做教育教學講座一次《我的課堂我做主》暨鎮(zhèn)教研會總結(jié)講話。撰寫語文教學方面博文一篇《質(zhì)疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》、數(shù)學方面教育博文一篇《聽數(shù)學課的幾點感悟》。全年累計聽課96節(jié)。
4、堅持讀書,完成讀書心得體會四篇:《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學會反思》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(一);《學校常規(guī)管理需要提升境界》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(二);《學校常規(guī)管理重點要“四突出”》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(三)。
5、堅持強化自身師德建設。結(jié)合學習實際,全面開展了師德師風建設工作自查,完成師德建設自查報告一篇《七年回眸》,完成師德學習心得體會一篇《與先進教師同行》,通過自查學習、聽報告等提高了自身對師德建設工作的認識,同時對自身師德建設方面也得到強化。
6、堅持學以致用:通過開展學習,撰寫了兩篇培訓材料,一是對學生家長培訓材料《好習慣好人生——學生家長培訓講座》;二是受教育局和教師學校委托在全縣新教師培訓班上做了《春來江水綠如藍》的講課培訓。對于自身的學習是一次提煉、總結(jié),也是一次應用、鍛煉,對自身能力、素質(zhì)也是一次再提高。
7、堅持全面完善學校各方面工作,使學校確立的“激情為先、創(chuàng)新為魂、育人為主、發(fā)展為本”的辦學思想日趨成熟,“讓學生快樂、讓教師幸福、讓家長放心、讓社會滿意”的辦學目標更加明確,初步形成了“管理重細節(jié)、教學重質(zhì)量、教師重素質(zhì)、學生重品行、發(fā)展重和諧”的治校風格。學校榮獲鐵嶺市文明學校、鐵嶺市教育系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作先進單位、昌圖縣行風建設先進單位、昌圖縣教育史志工作先進集體等稱號,我個人也榮幸的被評為昌圖縣模范校長、遼寧省優(yōu)秀黨務工作者等。
二、自身存在的問題:
1、自身存在懶惰思想、應付思想,學習不夠積極主動,閉時學一陣子,忙時就學得少,認為有經(jīng)驗不用學,認為辛苦不愿學,認為工作忙沒時間學。
2、學習有時還是浮在表面,學得不深、學得不透。對教育理論學習膚淺,不能把理論和教育實踐很好的結(jié)合起來,不能用理論很好的指導教育教學實踐。
3、對自我要求還不夠嚴格,學習文件不深入,停留在表面現(xiàn)象,知其然,不能知其所以然,從文件中來,到群眾中去,僅此而已。
4、讀書少,缺乏對教育理論專著的閱讀,缺乏對新課程改革方面圖書的閱讀,只注重學校管理方面圖書的閱讀。
三、今后工作打算:
今后工作中我會從自身做起,認真查找學習中存在的問題和自身存在的差距,加以剖析,加強今后的學習:
首先加強政治理論學習,不斷提高自身思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以良好的思想政治素質(zhì)和崇高的人生追求引領師生健康成長。
其次率先垂范,踐行學校領導提高學習的各項制度,嚴以律己,以身作則,用自身的學習行動帶動學校全體領導認真學習并努力做到學有所獲。
第三求真務實,理論和實踐相結(jié)合,用所學理論指導學校工作的實踐,扎實認真地搞好學校各項工作,推動學校的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
伴隨著新年腳步的匆匆而過,我們又迎回了一群小鳥般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處,轉(zhuǎn)眼間半學期又過去了,回頭看看這群可愛的小精靈歷歷在目。半學期的工作有成功,有不足,有喜悅,有憂愁,真所謂酸甜苦辣咸,五味俱全。
幾年來的幼教歷程,我始終堅信愛是做好教育的前提。我把所有的孩子當作一朵朵美麗的小花,澆水、施肥,精心培育;我真誠對待每一名幼兒,在孩子面前是嚴師,更是朋友。但教師這個工作又不只是一個愛字就可以解釋和完成的,我的經(jīng)歷告訴我,要成為一名合格的教師,就要把愛與專業(yè)知識結(jié)合起來,努力使自己從專業(yè)化教師轉(zhuǎn)向研究型教師。為了這一目標我平時在工作中,不會就學,不懂就問,有空時多看一些幼教方面的書籍,對工作任勞任怨,精益求精,遵守職業(yè)道德,堅持向李振華校長學習,認真閱讀《紅燭》一書,做到依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),注意提高自己的思想政治工作。我深深地認識到教師只有用愛的語言和行動去吸引孩子,用理解、寬容豁達和智慧去感染孩子,才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。
在幼兒園里“安全”二字首當其沖,托兒所的孩子年齡小,生活經(jīng)驗有限,各方面發(fā)展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保證他們的安全,就成了托兒所管理工作中的一項重要內(nèi)容。孩子平時的各項活動均以幼兒為中心,精心組織幼兒的每一項活動,注意幼兒在活動中的一舉一動,戶外活動時,保證幼兒在老師的視線內(nèi),并隨時清點人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,動作不協(xié)調(diào),容易發(fā)生意外等特點,我們做到了防范于未燃,保證孩子們有一個安全的生活游戲環(huán)境。
現(xiàn)在的孩子多是獨生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,經(jīng)過半個學期的托兒生活,孩子在常規(guī)方面,養(yǎng)成了一些好的習慣,如講禮貌了,見人打招呼,和小朋友友好相處,能認識自己的錯誤等。衛(wèi)生方面,孩子知道愛惜環(huán)境,垃圾應放到垃圾桶里,平時也知道愛惜自己的衣服了。良好的生活習慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了,孩子已基本上適應了托兒所生活,而且進步較大。最近,我發(fā)先孩子的自我意識有所增強,他們更喜歡自己的事情自己做,如自己吃飯,自己穿脫衣服、鞋子,經(jīng)過他們的努力他們很有成就感。當看到一群群可愛而又高興的笑臉時,我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福,當一個個小精靈開朗活潑,情緒飽滿的來到托兒所時,老師的憂愁全都化為烏有。
孩子是家長的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多學一些東西,為了滿足孩子和家長的需求,我們安排了適應孩子的課程,為了使孩子都得到知識的積累,老師認真的去備每一節(jié)課,認真的考慮每一個環(huán)節(jié),做到隨備隨新,不斷完善,讓孩子在玩中學,在學中玩,通過游戲、故事讓孩子懂道理,學知識。讓孩子喜歡每一節(jié)課。和孩子的接觸是快樂的,我會把快樂的事情記下來,認真寫好教育筆記,真實的記下孩子的點點滴滴。
我們的工作離不開家長的支持,開展合作活動的目的之一,是讓家長了解孩子在園的表現(xiàn),了解教師是如何教育孩子的,我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的。要想做好家園工作,我平時時時做個有心人,處處注意照顧到每個孩子,并及時和家長聯(lián)系交談,在家長和老師的共同努力下教育,引導孩子。給孩子一個空間,讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長。孩子是平等的我們會用愛心平等的對待每一個孩子。
半學期的工作很瑣碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,積極主動,做到了不遲到不早退,努力讓自己的工作使師生,家長滿意,當然,工作中也有不足之處,我會在今后的工作中積極改正,讓自己的工作取得更大的進步。我熱愛自己的工作,希望在今后的工作中老師們多加指點,愿我們的合作更加愉快。
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的.皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個學期又要結(jié)束了。在這一個學期中,我擔任一年級美術(shù)教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學期工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)道德方面。
嚴格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來要求自己,認真履行“為人師表,交出與人”的職責。本著愛崗敬業(yè),遵紀守規(guī),為人師表,熱愛學生,尊重學生的態(tài)度,關注“后進生”,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認識,我在本學期工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一個孩子的作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學工作,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學生以身作則,言傳身教。
二、課堂教學方面。
在教育教學工作中,我認真遵照《教學大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課,把自己所學的知識盡心的傳授給學生,使學生學到了一定的基礎知識,掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美能力。在教學中,我注重激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣。我認為興趣是學習美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學的特有魅力,使課程內(nèi)容形式和教學方法、手段多樣從而激發(fā)學生的學習興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術(shù)的獨特魅力。為使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學中,我還注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。
三、經(jīng)驗和教訓。
1.教師要認真貫徹本教學大綱的精神,處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中,加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2.要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學形式,充分調(diào)動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3.教師應加強示范,并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學。
4.要關心美術(shù)教學的改革和發(fā)展,積極進行教學改革實驗,努力提高教學質(zhì)量。
5.學業(yè)考核以平時成績?yōu)橹?,考核可采取多種方式。
6、對學生美術(shù)學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重,并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮,即著眼于實際成績,更注重未來發(fā)展。
7、美術(shù)教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如在講到《長呀長》、《出殼了》等課時,可聯(lián)系語文課文或綜實學科中的相關內(nèi)容進行講解。
四、本學期我的收獲。
積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務學習和理論學習活動,認真參加了金水區(qū)基本功比賽并取得了優(yōu)異的成績。其次,利用業(yè)余時間輔導并組織學生廣泛地參加各項繪畫比賽活動,挖掘并發(fā)展學生的特長。我在鄭州市金水區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲優(yōu)秀科技輔導員稱號。輔導學生所參賽科幻畫作品都入選科幻畫冊,并取得了一等獎的好成績。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻,求真務實的人,為此我會不斷學習和創(chuàng)造。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)要寫的有價值,要回顧過去的問題,談談過去一年學到的經(jīng)驗,從而從中提煉出精華,為后面的工作做鋪墊。下面是小編給大家?guī)淼膫€人銷售工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?,F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié):
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產(chǎn)品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
我于20__年_月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內(nèi)勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
拓展知識面努力學習工程機械專業(yè)知識對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三要做到實事求是上情下達、下情上達做好領導的好助手!
四、總結(jié)。
(一)學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關方面的知識得到了解和認識。
(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年_月份我開始接手__客戶及__客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在__、__等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
3:
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
1、注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我每天上班前,通過銷售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
2、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認識,又明確了目標。我也借助外界的專業(yè)培訓,提升了專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行了團隊精神的培訓,進一步強化了我們的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應能力。為此,我一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合,在到來的20__里,創(chuàng)造出更大的佳績!
回首20__年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求。
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務理念,“我愛客戶這”樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也。
感悟。
到很多。首先感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
一、顧客方面。
根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面。
我們__店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?,F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向。
對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的。
計劃。
學習知識提高銷售技能,用。
工作。
的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。
知識。
力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十四
又一季度過去了,認真做好這季度的工作總結(jié),從工作總結(jié)中可以看到成績,發(fā)現(xiàn)存在的問題,再看實際情況是否與工作總結(jié)相符。下面是小編給大家?guī)淼膫€人季度工作總結(jié)范文8篇,以供大家參考!
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照__的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,"__"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好__工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好工作。
時間如流水匆匆,20__年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20__年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業(yè)務能力,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
_-_月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
__銀行__路支行特點:
1、_月下旬存款余額_萬,其中對公:_萬個人__萬。
5、網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(_萬躉交給人辦成_萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶_%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),__分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同__人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,__賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過_元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名__的優(yōu)秀員工。
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,_月底,各項存款總額突破__億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今__月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__%,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,_月_日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在__支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個__行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。
同時,領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,_月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度,防范__銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以思想武裝自己的頭腦,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己,認真學習《__觀重要論述摘要》,積極的參加學校的集體學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權(quán)威,遵守學校的.各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學中,我擔任了_計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了__課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監(jiān)考工作。
三、學校其他工作方面。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭達到學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待??蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能,所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為_千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡檁_月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折之際,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞之際,我學會了如何去維護;在被客戶誤解之際,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉2個案例:__h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;__h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,1個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是1種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在2個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進1步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的1種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在1個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20_年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。從而總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取教訓,提高工作效率和工作熟練程度。下面小編給大家?guī)?022教師教育教學個人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
過去的4年中,我一向擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。武裝自我的頭腦;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照"有事業(yè)心、有職責心、有上進心"、"愛校、愛崗、愛生"、"團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取"的要求去規(guī)范自我的行為。對待學生做到:民主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào),進取溝通;對待自我做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功。
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下頭的工作:
1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的邏輯。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情景。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使其堅持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控本事,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自我的教學水平,我都努力去聽其他教師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自我在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。
三、加強素質(zhì)教育理論學習,提高教育教學水平。
20__年11月,我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科,這既是機遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學生剛剛進入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我進取投入到素質(zhì)教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的本事。在教學中,我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學本事;給學生供給合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3-5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的本事;為學生供給機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新本事。其次加強教法研究,提高教學質(zhì)量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新本事,是素質(zhì)教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重采取了"問題--討論式教學法",經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作:指導讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育的進取嘗試,主動采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生本事,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列,其中20__年平均分居全校同等班級第一名。20__年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究,提高教育科研本事。
實施語文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向。在教育教學過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運用素質(zhì)教育的觀點、方法分析這些問題,經(jīng)過教學總結(jié)提出了自我的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點,提出的觀點、提議也較為貼合客觀實際,具有必須的實用價值。
總之,作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現(xiàn)自我在業(yè)務上的提高與飛躍。走進21世紀,實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學中,我將嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
一年來,能堅持以愛崗敬業(yè),嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高本事,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我進取探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自我執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導,化消極因素為進取因素。首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教育教學工作,以“當一名好教師”作為自我工作的座右銘現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,進取上進。
我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自我的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自我的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我進取、主動、勤懇、職責性較強,樂于理解學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務本事都得到較快的提高。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自我的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕教師學習信息技術(shù),豐富教學手段,抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自我的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的教師學習,提高自我的課堂教學水平。總之,這一學期我不僅僅在業(yè)務本事上,還是在教育教學上都有了必須的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、服從安排,進取主動。
在每周1節(jié)課的情景下,要安排好自我的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新的教學課程,進取和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不一樣程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫忙,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),努力工作。
在各位領導和教師的大力支持、幫忙下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作??墒窃诓粩嗟墓ぷ鲗嵺`中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。期望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情景,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,進取開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等本事。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并進取各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自我,經(jīng)過政治思想、學識水平、教育教學本事等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
一年來我一向擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改善教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不一樣,思考的效率不一樣,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依靠別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不一樣的情景給不一樣小組以不一樣層次的任務,學生在層次相同,本事相同的情景下有了思考問題的時間,這樣就到達了分層次合作的目的,也使得不一樣層次的學生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自我這堂課提高了多少。五年級的學生,字詞教學完全能夠放手讓他們自我完成。他們有這個本事并且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要到達什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。經(jīng)過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學生的習慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達本事都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:
1、提高課前準備工作有效性。
(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并經(jīng)過課堂訓練提高預習質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即能夠從預習入手,以學定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側(cè)重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生主角:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自我的主角,并努力促進學生構(gòu)成正確的主角感。
(3)教學結(jié)構(gòu):課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不一樣文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法,比較較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得提高。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)(jobsummary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砺蓭焸€人考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
時光荏苒,猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間自己就將完成由實習生到執(zhí)業(yè)律師的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)過一年多的學習與鍛煉,明顯感覺到自己的變化,已由最初的無所適從變成有條不絮,對于想象中的律師行業(yè)有了更加清晰的認識。
回望過去一年多的實習生涯,就像打破了五味瓶,酸甜苦辣咸交織其中,感受頗多。
但我卻很滿足,因為只有經(jīng)歷過挫折才會有成長,才會有進步,俗話說“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睂嵙曤A段是律師執(zhí)業(yè)過程中最重要的環(huán)節(jié),因為只有在實習期,才會得到指導老師循循善誘的教導,以及指導老師無私的奉獻。實習期是學習、是積累經(jīng)驗的最好時機,也是犯錯的好機會,因為只有在這個時候,你犯的錯才有理由讓大家原諒,一旦正式執(zhí)業(yè),自己的一點閃失都會導致當事人的利益受到損失,后果只能獨自承擔,這不僅關系到當事人對自己的信任,更嚴重的是影響律師行業(yè)的整體形象!所以說,實習期間多犯錯不見得是件壞事,倒是希望現(xiàn)階段能多犯點錯,一邊多積累些經(jīng)驗,直接一點的說就是“早犯錯比晚犯錯好”。
一、首先要加強理論學習,用理論來指導實踐。
二、注重實踐,用實踐來檢驗能力。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,作為專業(yè)的法律工作者,擁有扎實的法律功底固然重要,但是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為具體解決問題的操作能力的話,就猶如海市蜃樓,霧里看花。明顯的感覺就是碰到某一個案件,法律事實并不復雜,但是仍然不知如何下手。
三、了解案件情況,熟悉相關法律法規(guī),并且必須是具體的法律條文,力爭做到于法有據(jù)。
因為在處理具體的案件過程中,最重要的就是要找到法律依據(jù),以支持自己的訴訟請求,這也是為什么我們要堅持貫徹“以事實為依據(jù),以法律為準繩”這一原則。
四、努力提高自身綜合素質(zhì),包括談判能力,辯論能力,協(xié)調(diào)能力等。
專業(yè)素質(zhì)必備,綜合素質(zhì)地位同樣舉足輕重,有時甚至對案件起決定性作用。大凡成功的律師,其過人之處并不僅僅因為他扎實的專業(yè)素質(zhì),還有讓人折服的綜合素質(zhì)以及個人魅力。我認為綜合素質(zhì)的提高,主要是多參加具體的案件處理,在案件的處理過程中,鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,談判能力,在具體的庭審過程中,鍛煉自己的臨場應變能力,辯論能力,法律運用能力。而且這些綜合能力,完全可以通過實踐經(jīng)驗不斷積累完善。要想成為一名優(yōu)秀法律工作者,經(jīng)驗的重要性不言而喻。雖然這一年多學到了很多東西,但是,美中不足的是在實習期間,這樣獨立鍛煉的機會還是未免太少,也算是一種遺憾。
五、特別注意處理好與當事人之間的關系,努力把工作處理的讓當事人滿意。
避免讓其對律師產(chǎn)生意見,增加不信任感。如今律師工作面臨很大壓力的一方面是來自于自己的當事人,由于現(xiàn)在人們的法律意識普遍提高,維權(quán)意識越來越強,部分當事人因為對律師的工作不夠滿意,也有部分律師的個人原因?qū)е庐斒氯说睦媸艿降诙螕p害的案例,這樣的結(jié)果就會導致當事人對律師產(chǎn)生抵觸情緒,有可能會向律協(xié)有關部門進行投訴,更有甚者向法院起訴律師要求賠償損失。
據(jù)我了解,律協(xié)每年都會收到幾十起當事人投訴律師的事例,也有一些律師工作盡心盡力,但是忽略了與當事人的溝通,及時向當事人匯報工作進展,以致當事人對律師產(chǎn)生誤解,認為律師只收錢不辦事,也影響了律師行業(yè)在當事人心目中的形象。可見,律師工作并不是簡單的處理法律問題,在我的實習期間,就有次一個民間借貸糾紛由于客觀原因執(zhí)行階段遲遲無法立案,在加上未及時與當事人進行溝通解釋,結(jié)果在電話里被當事人狠狠的罵了一頓。其實也理解當事人的感受,但如果自己能及時換個方式處理也許結(jié)果就不是這樣。
綜上所述,我認為作為一個即將執(zhí)業(yè)的法律工作者,要想通往成功的彼岸,有很長的一段路要走,有很多的東西需要學習,也還有很多的辛酸需要品嘗。律師這條路也并不適合每個人,但是不管風雨再大,我也會日夜兼程!
轉(zhuǎn)眼間,實習期已過,經(jīng)過一年多的學習、鍛煉與積累,除了逐漸掌握了執(zhí)業(yè)技能、辦案技巧,我也漸漸對律師行業(yè)有了深入的認識,雖然道路布滿荊棘,但這也堅定了我努力成為一名執(zhí)業(yè)律師的信念。
一年多的實習生涯,說長不長說短不短,但卻記載著一個青澀的律師實習人員長長短短或多或少的磨礪、收獲,及時的總結(jié)回顧,不僅能夠幫助自己認清自己在工作當中的不足,同時也能將工作經(jīng)驗所得加以整理,有利于自己未來的發(fā)展。總結(jié)起來,有以下幾點:
一、律師實習的必要性。
實習階段是執(zhí)業(yè)律師成長過程中的重要階段,正如許多其他行業(yè)的學徒制,實習人員相當于律師行業(yè)的學徒。這學徒,在實習期間,可以得到在指導律師或其他律師的諄諄教導,能夠在辦案工程中學習相應的辦案技巧及執(zhí)業(yè)技能。這個階段是學習、積累經(jīng)驗的最好時機,但學習的過程也是不斷吸取經(jīng)驗教訓不斷自省的過程,決不能因為挫折而氣餒,而是應當有越挫越勇的勇氣,一旦出現(xiàn)工作低級失誤或遭遇客戶投訴等問題,必須直面問題所在,并認真加以改進。正如很多前輩所說的,“早犯錯比晚犯錯好”,若是到了自己正式職業(yè),自己的任何失誤都可能造成當事人利益受損,破壞當事人對自己的信任,嚴重的還將影響整個律師行業(yè)的整體形象。實習經(jīng)歷很重要,因為有了經(jīng)歷才會有成長,才會有進步。
二、為什么當律師。
做一件事情,特別是選擇從事何種職業(yè)這一重大的人生事項,若不知道、不清楚為何而作,那就很難能夠做好做強做大,或者朝自己所設想的方向前行,最終的結(jié)果只能是努力地原地打轉(zhuǎn)。
律師,在有些人眼里,僅是稻粱謀的安身立命之計,有些人則把它當成弘揚法治之道。不管是稻粱謀,還是弘法道,這不僅是個人價值追求的不同,也是“生存與發(fā)展的問題”的體現(xiàn),這都無可厚非。極端一點講,在自己依靠法律尚不能茍活的時代,如何讓普羅大眾信法守法。所以關鍵的問題在于,雖然豐滿的理想總需臣服于骨感的現(xiàn)實,律師應該想辦法讓骨感的現(xiàn)實豐滿,且不忘初心。所謂“達則兼濟天下,窮則獨善其身”,為律師者,往往是在“窮”處立,能往“達”處行。
三、實習期間的經(jīng)驗總結(jié)及執(zhí)業(yè)技能的提高。
但隨著社會分工愈加精細化,法律行業(yè)也是如此,正如日本管理學大師大前研一所說,專業(yè)是成功的唯一途徑。對此,我認為,律師首先應該知悉作為一個法律人應當知曉的法學知識體系的常識性問題,如刑法三大原則、舉證責任、過錯推定等;其次應當能夠按照自己的興趣在某個專業(yè)領域加以深入研究,如知識產(chǎn)權(quán)領域、刑事辯護領域等。另一方面,通過實習期間所從事的具體律師業(yè)務,使得自己對法律的理解不斷加深,同時也深切體會到將所學知識靈活運用以及孜孜不倦學習的重要性。隨著社會的飛速發(fā)展,法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對于現(xiàn)在這樣一個學習型的社會而言,一勞永逸的學習已不復存在,持久高效的學習能力是一個律師必須具備的基本素質(zhì)。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,作為執(zhí)業(yè)律師,擁有扎實的法律功底固然重要,但若是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為解決具體問題的操作能力,那也只是紙上談兵。對于此,我剛進入實習期,剛接觸法律事務時感受深刻,碰到指導律師交代的案件,法律事實并不復雜,但卻不知如何下手,待到指導律師指教時才恍然大悟。
四、關于法律職業(yè)的人際關系。
由于律師職業(yè)性質(zhì)的特點,決定了律師工作中的相當一部分時間是需要與人直接溝通的,比如與客戶、當事人洽談,與對方當事人溝通調(diào)解,與對方律師辯駁,與法官溝通交流法律意見,等等。作為一個合格的法律工作者,應當能夠在溝通中保持清醒的頭腦,學會耐心仔細地傾聽、冷靜審慎地思考、全面細致必須詢問,學會從紛繁復雜的現(xiàn)象中抽身出來,再從法律的角度加以分析。
實習期間,在陪同指導律師會見當事人、參加庭審、調(diào)解、參與談判的過程中,我了解到,不同的溝通對象有不同的訴求或目的,而與此對應的溝通方式也應有所不同。比如,與客戶溝通時,由于客戶的心態(tài)或自身側(cè)重點不同,可能其敘述的內(nèi)容會繁多無序,此時應耐心傾聽、用心分析,再根據(jù)客戶描述的向客戶復述基本情況,并就自己的疑問詢問客戶,幫助其厘清問題所在,以期全面了解事件全貌及客戶真實要求;與法官或書記員溝通時,由于同屬法律職業(yè)共同體,此時溝通應當簡明扼要,快速清晰地闡明己方觀點;與對方當事人溝通時應多注意談判技巧,在尊重事實與法律的前提下盡量爭取己方當事人的利益。
另外,律師應該特別注意處理好與客戶之間的關系,在工作過程中更應該加強與客戶溝通,盡心盡力地把工作處理得讓客戶滿意。避免讓其對律師產(chǎn)生意見,增加不信任感。當事人或者客戶,就是法律職業(yè)的市場所在,每一個律師都應該維護好這一個市場,如果因為自己對客戶百般忽悠或收錢不辦事,就有可能很會向有關管理部門投訴,對此造成的影響就不僅僅是個人層面的,這將對整個律師行業(yè)都產(chǎn)生負面影響。當然,在盡心盡力的情況下,也不能忽略了與當事人及時溝通,因為溝通不暢導致的糾紛誤解也不在少數(shù),律師除了埋頭苦干,也需要讓當事人知道我們在埋頭苦干。例如,我在實習期間,就曾因為一個買賣合同糾紛由于客觀原因起訴階段遲遲無法立案,由于我疏忽大意未及時向當事人說明、解釋相關案件情況,結(jié)果在電話里被當事人狠狠的罵了一頓。
五、關于職業(yè)展望。
我認為,律師的傳統(tǒng)方向一般有二,專業(yè)化律師與“萬金油”律師。社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展往往伴隨著社會分工細化,大勢所趨之下律師行業(yè)也不能免俗。只有在某一專業(yè)領域有專長,能夠做出自己特色和名聲,才有發(fā)展前途。人的精力總是有限,知識的爆炸型增長意味著現(xiàn)代社會難以出現(xiàn)亞里士多德式人物。一個律師不可能擅長所有的專業(yè)領域,對自己不熟悉領域進行執(zhí)業(yè),必須是一個全新的學習過程,做起來也會比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化,才能跟得上社會的進步、適應社會對法律服務的要求,在激烈的法律服務市場中脫穎而出,走向成功。
律師任重而道遠。對于我們青年律師而言,最為關心的還是自己即將從事的這個行業(yè)的前景如何,從最基本的是能否賺到錢養(yǎng)家糊口到能否鐵肩擔道義促進社會公平正義。這個行業(yè)的前景,我覺得:希望與困難并存??偟恼f來,律師在執(zhí)業(yè)中還有很多不應該有的不利因素在困擾著律師的執(zhí)業(yè):比如說律師在做刑事案件的時候,往往有三難,即會見難、閱卷難、調(diào)查難;另外,著名的刑法第306條也是懸掛在律師頭上的達摩克利斯之劍。整體來說,我國司法仍未獨立,行政和個人干預司法審判現(xiàn)象還比較嚴重;人情案還比較普遍等等這些因素都是律師執(zhí)業(yè)的重大障礙。雖然在律師職業(yè)道路困難重重,但通往光明的道路必定布滿荊棘:
三是、司法體制改革正在全國多地試點進行,全國法律界倍加關注。而這些就是我們應該看到的希望,給律師行業(yè)帶來前所未有的機遇。這更要求我們要嚴格要求自己,不斷進步,才能適應社會發(fā)展要求。
綜上所述,路漫漫其修遠兮,律師并不是一個輕松休閑的職業(yè),而是一個充滿挑戰(zhàn)與艱辛的工作,但我希望成為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,從此,忠于事實,忠于法律,為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務,為建設法治中國出一份力。
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺將近一年的實習生活已經(jīng)結(jié)束?;厥走@一年,感觸頗多,收獲甚豐。在實習這段時間,我通過自己不懈的努力,以及指導律師和其他律師孜孜不倦的教誨和幫助,學會了許多,也成長了許多。在此,我要對給予我極大幫助的指導律師以及其他律師們,表示深深的感謝。
我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導律師辦理各類案件,并輔助地從事一些行政性事務。在實習中,我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們接待當事人;填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、辯護詞、代理詞等,當然最后還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中,我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。剛到所里的幾天,我對律師的工作有點陌生,幸好有指導律師的耐心教導,還有其他一些工作人員的幫助,我才能快速地學到了很多知識和技能。
我深知這些工作有利于鍛煉我的綜合能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié),于是我認真負責的對待每一件事,從不得過且過。有時還做一些相關的總結(jié),比便日后鞏固,努力將實習給我?guī)淼囊嫣幾畲蠡?。因此,我在完成一般事務性工作的基礎上,注重以下實習內(nèi)容:
(一)整理卷宗,了解律師整個辦案流程和司法程序。
整理卷宗,看似簡單的工作,其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的。比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。而且,整理卷宗就相當于在接觸案例,通過書面材料可以看到各種類型案件的處理方式和相關法律的適用,無形之中多了很多學習的機會。因此,只要用心,整理卷宗也可以學到相當多的知識,如了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,案件的處理及法律的適用,這對將來獨立處理案件至關重要。我從未因為工作的繁雜而輕易放棄,相反我很是樂此不疲,并在其中學習到很多東西。
(二)撰寫法律文書,可以彌補理論知識上的不足,增強自己的綜合分析能。
力,熟悉法律法規(guī)的運用,且積累實踐經(jīng)驗。我們在學校很少涉獵法律文書的相關知識,實習期間正好得到了充分的學習和鍛煉,讓我們基本掌握了最常見法律文書的寫作和注意事項以及相關技巧。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書,例如委托書、答辯狀等。而一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能成功。我明顯感覺到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失,真正理解了學海無涯的深刻含義,這將促使我今后要更加努力學習和不斷積累,早日做到厚積而薄發(fā),實現(xiàn)各方面能力的綜合提升。
(三)寫作技能問題:
在律師所提供的各種法律服務中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實,注意加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是,現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律術(shù)語將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。
第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民檢察院都頒布過關于法律文書格式的規(guī)范,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協(xié)議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律師閉門造車,自創(chuàng)一套,否則不僅會帶來程序上的麻煩,甚至導致你寫的東西無效,成為廢紙一堆。另外,在書寫上要注意相應得要求,涂改之處一定要當事人摁印確認。第三,在文書內(nèi)容上,一定要以法律為依據(jù),以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況,對涉案的法律關系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。
對于這近一年的實習和工作,總結(jié)和歸納一下,我得出如下一些感想:
(一)理論知識是基礎,實踐經(jīng)驗是關鍵。
在實習過程中,我深深感到自己所學知識的匱乏、眼高手低。通過實習發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。我有時發(fā)現(xiàn)有些知識倒是掌握了,但是如何運用卻不知從何著手,甚至束手無策,這就是實踐經(jīng)驗重要性的體現(xiàn),經(jīng)驗往往可以讓你迅速找到案件的切入點,能提高辦案效率。
(二)提高自身素質(zhì),適應社會發(fā)展需要。
律師是維護當事人合法權(quán)益,維護法律的正確實施和公平正義的法律工作者。為此,作為有志于從事律師行業(yè)的人,培養(yǎng)良好素質(zhì)是極為重要的,這包括專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)形象和執(zhí)業(yè)紀律、人格魅力等素質(zhì)。同時,律師為社會提供法律服務,必須與社會各行各業(yè)建立良好關系,這一方面是工作的需要,也是增加案源的途徑之一。
(三)實習對加強和指導學習的作用。
第一,我們在討論某個案件的重要問題時應該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上有哪些主要觀點,實踐之中又傾向于哪種觀點。這樣不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的思維,更可以做到有重點的學習理論界的重要觀點,有重點的鞏固所掌握的專業(yè)知識。
第二,我們應該虛心聽取各種意見,應該多注意分析,想想該如何應對,這樣對于在法庭上的辯論是很有幫助的,對于日后分析案情也是受益匪淺。
第三,注重鍛煉培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和靈活應變能力,對于一名好的法律職業(yè)者來說這些都是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以便鍛煉自己的寫作能力和語言表達能力,更加有利于提高自身的法律思維能力。
除了上面談到的,還有一點令我感觸頗深,那就是在工作中和同事保持良好的關系,和當事人進行順暢的溝通,也是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。尤其是律師行業(yè),需要跟各行各業(yè)、形形色色的人打交道,如何與人溝通,與人合作,是一名執(zhí)業(yè)律師必備的技能。對于我這個剛剛?cè)胄械娜藖碚f,需要學習的東西太多,因此,在今后的工作中,應繼續(xù)充實自我,完善自我。
在這一年的實習過程中,基本上我所接觸的案件都是訴訟案件,因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期,指導律師并不敢讓我過多地參與案件的過程,而是讓我不斷地觀摩她對案件的處理,以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。慢慢的,我學會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件,在法庭上旁聽時的思維也清晰敏捷了許多,很多時候也都會拿自己的看法跟指導律師交流。但我知道這距離一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還差的很遠。
經(jīng)過這一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過這一年的實習,我掌握了最基本的案件處理流程,在協(xié)助指導律師處理具體案件的.過程中,我不僅學會如何起草各種法律文書,還學會了如何分析案情。在溝通成為時代主旋律的大背景下,我最大的收獲是學會了與人溝通,學會了站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案。
經(jīng)過這一年的實習,我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,卻問題多多,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,卻模棱兩可。因此,要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強的學習能力,不僅要不斷學習業(yè)務理論知識,還要不斷學習與之相關聯(lián)的各學科知識,這也才能為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務。
看人生百態(tài),觀社會風云,這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會在發(fā)展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,如果說要做一位合格的與時俱進的律師,那么,樹立終身學習的理念是非常必要的。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢想。雖然這個行業(yè)對于年輕執(zhí)業(yè)律師來說,具有很強的挑戰(zhàn)性,同行間競爭壓力很大,但我相信只要堅持自己的奮斗目標,不斷努力,尊重事實,恰當運用法律,切實維護每一位當事人的合法權(quán)益,就一定會將這份職業(yè)做的出色。我想我今后的人生也將會變得充實而有意義。
在思想上按嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“_度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下:
認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。
主要表現(xiàn):
4、_下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。
為此我要一是堅持學習,學習,再學習。向書本學,從實踐中學,向老師傅學,學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步,要有可行的學習計劃。
第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市場。
第三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。
隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當有機會來臨的盡心盡力、做好準備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設,構(gòu)造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真參加政治學習,認真貫徹黨的治國方針,有良好的職業(yè)道德,熱愛本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受領導安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。一年來我們所各項工作得到了有效促進?,F(xiàn)將以來的工作情況述職如下:
一、加強學習,認真掌握理論和實際應用。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的法學理論和文化業(yè)務知識。繼續(xù)主動、認真地參加律師培訓學習,盡力做到學以致用。積極參加實踐活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。提高了工作效益,一是加強政治理論學習,堅持_和“_”重要思想的學習,堅持全面落實科學發(fā)展觀,提高自身理論水平。二是健全完善律師各項制度,形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。三是堅持集體領導下的個人分工負責制,各司其職,各負其責,形成工作的整體合力,盤活班子成員的“能量”,把我們事務所建設成團結(jié)核心。四是提高工作能力。注重對新入的實習律師獨擋一面和處理復雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的培養(yǎng)。在過去的年度里,我認真學習法律法規(guī),團結(jié)同仁,奮力拼搏,與時俱進,完成了預定的各項目標任務,為本地的法制化建設,為維護社會穩(wěn)定和公平正義作出了積極貢獻。
二、發(fā)揮律師社會的職能,積極參與法律援助。
根據(jù)上級司法行政機關的要求和分工,我所組織了律師進社區(qū)活動,堅持每月一次到服務點免費為群眾提供法律服務,根據(jù)本所安排,我積極參加律師進社區(qū)活動,認真履行職責,熱心為社區(qū)群眾提供免費的法律服務。我還積極參加青少年維權(quán)活動,最大限度的維護青少年的合法權(quán)益。法律援助構(gòu)建社會主義和諧社會。中央決定明確提出:“要適應我國社會的深刻變化,把和諧社會建設擺在重要位置,注重激發(fā)社會活力,促進社會公平和正義,增強全社會的法律意識和誠信意識,維護社會安定團結(jié)?!惫胶驼x是和諧社會的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,原有的利益格局發(fā)生變化,從全體人民利益一致,轉(zhuǎn)向在人民根本利益一致的前提下存在著不同群體的利益要求,利益多元化的格局已經(jīng)形成。在這樣的背景下,必須充分運用法律手段,協(xié)調(diào)處理好各種利益關系之間的矛盾沖突,維護合法權(quán)益,打擊不法行為,倡導社會正義,營造社會公平。在這些服務過程中,樹立了律師良好的社會形象,取得了顯著的社會效益。
三、在律師工作中積極開展業(yè)務工作。
作為河南陽夏律師事務所的一員,積極響應上級領導的號召,認真開展律師業(yè)務。我作為一名律師在積極的宣傳法律的同時,自己辦理了法律援助案件5件,非訴案5件,民事案11件,刑事案件3件,總辦案24件。通過以上的服務切實維護了當事人的合法權(quán)益,維護了社會穩(wěn)定,實現(xiàn)了律師的社會價值。
四、政府領導、律師服務,助中原經(jīng)濟區(qū)騰飛。
中原經(jīng)濟區(qū)建設是省委、省政府認真貫徹落實黨的十七大精神,全面踐行科學發(fā)展觀,落實《促進中部地區(qū)崛起規(guī)劃》的重大舉措,承裁著河南人民的夢想和希望。太康縣是農(nóng)業(yè)大縣、人口大縣,經(jīng)濟建設依然存在大量問題,雖然在縣城周邊區(qū)域建起了經(jīng)濟園區(qū),但仍陷于發(fā)展不足,矛盾突出大,所以在所內(nèi)統(tǒng)一指導下,我積極參加并配合縣委縣政府的工作進入該區(qū),解決矛盾、避免矛盾升級發(fā)展,對征地矛盾的特點向政府獻言獻策,使經(jīng)濟建設順暢進行作出了一定貢獻。
五、存在的問題和改進措施。
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。做一名黨和人民都放心的好律師。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十七
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9月是收獲的季節(jié),x師范學院體育系也有自己的收獲——10級新生,這是一筆了不起的財富,他們代表著x師范學院體育系的未來和希望!
我校報到注冊的時間是9月4日,今年我系新生人數(shù)119人。為做好迎接新生的工作,9月3日晚我系召開迎新工作會議,會議上制定了詳細方案,進行分工,明確任務。9月4日早晨體育系分團委、學生會的學生干部按照既定的計劃全面展開了迎接新生的工作,并在我系主任王德民、副書記徐鐵軍、****員譚成鋼等老師的現(xiàn)場指揮下,各部門、各小組分工合作,有序的進行著新生的接待工作,使得本次迎新工作圓滿成功。
為了迎新生能順利進行,我系在各個地點都安排了接待新生人員。車站接待3人,系門口接站人員9人,理化實驗樓接待人員12人,宿舍接待人員8人,引導員47人。同時為了使新生能順利辦理入學手續(xù),我系學生會實行一帶一的工作方式,責任到人。從新生的接待到報到、住宿,由學生干部全程負責。無論是細節(jié)上的小問題,還是一些較為常見的問題,學校都已經(jīng)為新生提供最方便的服務和幫助,讓新生在進校的那一刻就能感受到學校和老師對他們的歡迎和關心,家長們對此表示滿意。面對陌生的環(huán)境、陌生的人群,新生的內(nèi)心多少有些忐忑不安,都或多或少有點不適應。但我系細致周到的迎新工作讓新生找到了家的感覺,其中一個新生就說:“你們的接待工作太周到了,迎新人員太熱情了,簡直超乎想象!”還有一些新生家長說:“看見你們這樣熱情的接待,這樣熱情的服務,我們很放心孩子待在這。”
通過這次接新生可以看出學生干部表現(xiàn)的都很出色,尤其是中午,大家都跑的滿頭大汗,但是沒有一個人喊累,中途退縮。他們認真務實的工作態(tài)度向廣大新生和家長展示了我們體育系人的風采,值得我們每一個人學習。
下午3點新生全部到齊,并在系體育館召開新生家長座談會和全體新生大會,出席會議的有徐鐵軍書記、****員譚成剛老師、2位助理****員、各班級導生級全體新生,會議由徐鐵軍副書記主持。首先,徐書記簡單的對體育系作了介紹,10級新生兩年后分專業(yè),依據(jù)成績選擇專業(yè),專業(yè)包括體育教育和社會體育。教學方面,師資力量較強,擁有一支教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)造詣較深的師資隊伍,現(xiàn)有專任教師34人,教授3人,副教授17人,全面的范文寫作網(wǎng)站講師13人,助教1人,其中博士1人,碩士19人,國際級裁判員1人,國家級裁判2人。近年來,具有研究生學歷的年富力強的優(yōu)秀教師已成為教師隊伍的主體,并形成了力量較強、水平較高的教學科研隊伍,其中體育科研所所長劉志敏教授在全國享有盛譽。同時,我系多位畢業(yè)生成功就業(yè),面對當今巨大的就業(yè)壓力,每年都有大批考研、當兵、從事教練、考取教師的學生。最后由于剛剛進入大學校園,安全問題尤為注意,無論是人身安全還是財產(chǎn)安全都不容忽視。
晚上,體育系主任王德民、教學主任馬斌、副書記徐鐵軍、辦公室主任******等多位老師帶領新生導生、助理****員、學生會成員等一行前往新生宿舍,積極了解新生的入住情況。在走訪過程中,各位領導和老師就學生關心的專業(yè)建設、軍訓安排、學生宿舍相關管理制度等,為新生們做了介紹和講解,新生同學都表示,感謝系領導的關心,遵守學院的各項規(guī)章制度,努力適應大學生活。
至此,體育系10級新生迎接工作圓滿結(jié)束。10級新生他們帶著向往和期望進入大學校園,在這里展現(xiàn)出一份青春和活力,相信明天的體育系因有他們的到來而更加精彩。同時,迎新志愿者心中也有一種東西讓他們感到充實,這是服務的樂趣,是付出的欣喜,是自我價值的實現(xiàn)。讓人生從此刻升級,讓夢想在這里插上翅膀,放飛希望,去追尋心中的夢!
迎新**月,盡顯英雄本色。接下來就是xx屆新生的迎新工作。這是x學院團總支學生會新學期的第一件大事。院領導高度重視迎新工作,提前布置好了團總支學生會的各項工作。心得體會范文錦集我們建工系在系相關領導及老師的帶領下,在學院其他所有領導老師的關心支持下,學生會上下齊心、團結(jié)互助,使得迎新工作得以高質(zhì)量的完成,得到了學院領導、老師、新生和家長的一致好評??偨Y(jié)回顧這次迎新工作,取得了很大的成果。
1、本次迎新工作的順利開展得益于良好的前期準備工作。學生會于迎新活動正式開始前召開了迎新工作會議,在系領導的指導下,分配了各部門的迎新工作任務。
2、迎新接待場地安排和布置方面,團總支學生會成員于迎新第一天早上提前做好了布置,為新生和家長尋找報名點及方便快捷的完成所有報名程序提供了便利。
3、迎新人員提前準備了《xx級新生報名流程圖》給新生提供了方便。
1、帶領新生辦理入學各項手續(xù)。主要包括****報道單、呈交個人檔案、繳納學費和住宿費等、辦理飯卡、繳費****宿舍行李、校服、辦理戶口遷移、辦理新生入住手續(xù)。團總支學生會各成員在迎新點都能主動帶領新生及家長前往各程序辦理點,為不熟悉校園環(huán)境的新生及家長節(jié)約了大量的時間,這一點很是值得肯定。
2、新生報道登記和檔案錄入。主要包括:填寫新生入學登記表、收取新生檔案(學生材料、檔案、團關系)及團證、收取新生報道單。負責登記的學生干部都能堅守自己的崗位,寸步不離,笑臉相迎每一位新生呈遞過來的檔案和其它相關材料并且謹慎、小心地將它們分類裝入檔案袋。
3、系領導老師在迎新過程中不辭辛勞多次來到迎新現(xiàn)場,關注迎新工作的完成情況,這是這次迎新工作順利完成的重要保障。
存在的不足之處:
大部分的干部都是初次上手全面的范文參考寫作網(wǎng)站,不太熟悉其中的辦事流程,以致在辦理各項手續(xù)時,走了一些不必要的彎路,給新生及家長們帶來了一定的麻煩。
總之,這次迎新工作得以較高質(zhì)量的完成,離不開所有領導老師和學生干部的群策群力,不畏艱難。學院的迎新點,也成了學校中一道靚麗的風景線。
以上是對本次迎新工作的一次總結(jié),好的工作作風我們應當堅持下去,存在的不足我們力爭在今后的工作中加以改進。
每一次開始都醞釀希望,每一個金秋都收獲喜悅,在學院領導的大力支持、學生干部的通力協(xié)作、青年志愿者的全面參與下,2020年新生報到工作圓滿結(jié)束。雖然此次迎新工作時間緊、任務重,但學院志愿者們?nèi)匀粓猿指邩藴?,嚴要求,努力做到了熱情、耐心、細致、周到、?guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了經(jīng)管學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平和廣大師生員工良好的精神風貌?,F(xiàn)將迎新工作總結(jié)如下:
為確保迎新工作的順利進行,學院黨委高度重視,認真組織,并于暑假期間多次召開迎新工作會,研究探討迎新方法,形成了一份平安、有序、高效的迎新方案,確保在新生到來的第一時間能為新生辦理入學手續(xù)、讓新生入住學生宿舍、同時合理的安頓學生家長。經(jīng)管學院學生志愿者犧牲假期的寶貴時間來到學校提前為迎接新生做好準備,不僅耐心細致的為新生清掃宿舍,而且在宿舍入口處也貼上了青年志愿者標示及新生安全友情提示,并根據(jù)我院場地的情況及報道注冊流程的需要,心得體會范文對新生接待站進行裝點,依次把新生名單、歡迎條幅、指示牌等按照原定的要求布置到位,對整個場地進行了整理、打掃,張開雙臂迎接新同學的到來。
x月xx日至xx日,經(jīng)管學院迎來了20xx級的莘莘學子。他們懷著一顆求學之心從五湖四海匯聚于此,開始了象牙塔之旅。由于前期準備工作充分,當天的迎新工作開展順暢,各報到點都能有條不紊地開展工作。來自團委、學生會、各****員單位的志愿者們微笑服務,熱情周到,分別負責簽到繳費、收發(fā)資料、安排住宿、等具體工作。志愿者們不顧滿頭大汗,無懼烈日驕陽,來回穿梭于校園之間,用微笑迎接每一個來報到的新生,以熱情周到的服務獲得了學生及家長的一致好評,以最美的微笑、誠摯的志愿精神為迎新工作保駕護航。在學院黨委的親切關懷下,團委書記韓鵬老師親自督陣,各****員和所有迎新志愿者們一起并肩努力,順利完成新生的報到注冊工作,手機版圓滿完成了迎新任務。
在學院領導的指導下,學院團委,學生會等學生組織各司其職,既有分工又有合作,為迎新工作注入新的力量,并未為廣大新生提供入學,生活等各方面的便利。同時,考慮到異鄉(xiāng)學習生活的不習慣,志愿者們還給新生講述了入學后各種活動的安排等信息,對新生今后的學習和工作也將起到重要的指導作用。在新生進校之初便使他們遠離離鄉(xiāng)的孤寂,讓他們置身于溫馨和諧的氛圍中,感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖。在志愿者的幫助、引導、關懷下,相信此刻重新面對即將到來的大學生活時,新同學心底一定消除了許多恐懼和不安,而充滿激情的經(jīng)管學院勢必會因新同學的加入而更加活力四射,更加優(yōu)秀。
秉持“參與、奉獻、熱情”的迎新工作精神,經(jīng)管學院在每一年的迎新工作中都盡職盡責,讓每一位初來鐵大的經(jīng)管學子都有家一般的感受,而迎新工作者的辛苦付出,亦是今年經(jīng)管學院本科生迎新工作圓滿完成的重要保證。
新生迎新工作是化學工程學院學生會工作的一件大事,本站為了迎接新生,學生會做好了充分準備,這樣可以讓新生感覺貼心、溫暖。為以后學生會更好的工作,現(xiàn)對學生會做出如下總結(jié):
本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議,主席團在化學工程學院老師的指導下下達了各部門迎新工作任務.
1、在迎新人員調(diào)度上,由主席團協(xié)調(diào),各部門負責人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了化學工程學院學生會是一個溫暖團結(jié)的大家庭。
2、在迎新物品的配備方面,生活部擔起了主要的擔子,當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助與支持。
3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲,由宣傳部負責。我們學院的亮點是學生簽名、拍照留念及家長寄語,這是我們學院的特色,歷年都不可或缺。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長對系和學生會有了很好的“第一印象”。
4、迎新接待場地安排和布置方面,各個部門合作,掛書簽、吹氣球、放宣傳板、設置帳篷等,尤其是各部長,在迎新前一天都在布置迎新場地。
5、值得一提的是,本次學生會迎新工作****員及領導親自指揮現(xiàn)場工作,為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。
9月11日清晨6點,學生會便工作起來,大家很快把場地布置好了。寫有“化學工程學院”的大橫幅特別醒目,與唯美的宣傳板很和諧。大二志愿者也準時到場,積極帶領剛來的我院大一新生來到各個接待班級的前面****教學一覽和報名手續(xù)。大二的`師兄師姐們?yōu)樾律峁┝恕叭轿弧钡姆?,他們?yōu)樾律议L熱情的講解我院的詳細情況,幫他們搬運行李,并實行一對一的校園幫助制度,使得新生來學校的第一時間受到溫暖。學生會為各接待班級提供了很好的服務。針對接待場地沒有水的情況,他們特地從學工辦把飲水機搬到了迎新現(xiàn)常并且學生會在現(xiàn)場也設了一張桌子,專門為接待工作臨時出現(xiàn)的問題進行解決。由于新生來自全國各地,所以到校時間很不集中,所以新生接待工作從早上6點一直持續(xù)到下午5點。大二各班及大三黨員服務隊輪流到場幫忙,由于新生住升升,一部分人留在升升接待從南湖到升升的新生。此間,學生會陪同各接待班級成員“監(jiān)守崗位”一直到結(jié)束,為同學提供了便利。學習部成員主要負責為新生登記,辦理手續(xù),安排住宿,使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個休息的地方。范文大全截止到9月11號下午,新生大約已到80%。9月12日,工作仍在繼續(xù),學生會成員堅持到迎新結(jié)束,沒有一個人抱怨。
短短兩天的迎新工作結(jié)束了,可是我們從中學到很多。我們深刻體會到工作要提前安排的重要性。只有事先盡全力吧可能出現(xiàn)的情況都考慮到了,在真正做的時候才能夠最少的出問題。我們更好的理解到同事之間合作的必要性,只有各個部門,部門內(nèi)部的人都團結(jié)協(xié)作,才能夠最有效率最有質(zhì)量的完成工作。通過迎新,我們也大大的鍛煉了自己和陌生人溝通交流的能力。
我校20xx級新生的迎新工作主要集中在8月28日至29日進行,雖然迎新工作任務艱巨,但在全校師生的共同努力下,圓滿完成了迎新的各項任務。在迎新工作中真正做到了熱情、細致、規(guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了金陵科技學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平?,F(xiàn)將迎新工作簡要總結(jié)如下:
為切實搞好迎新工作,校團委成立迎新工作小組,就如何搞好迎新工作進行了全面的工作部署。截至8月27日,迎新工作志愿者已全部分配到位。迎新當天所有程序都井井有條,志愿者各司其責,配合密切,入黨申請書保障了迎新工作的順利完成。迎新現(xiàn)場管理規(guī)范,每個新生接站點都擺放了醒目的標牌,新生順利迅速地完成了報到程序。迎新場地還擺放了我校簡介和特色專業(yè)以及各式展板,加深了新生和家長對金陵科技學院的了解。
報到第一天全體工作人員都準時到崗位,校團委副書記周俊、陸國曉也不辭辛勞,親臨現(xiàn)場指導工作。在為新生集中辦理報到注冊手續(xù)期間,全體工作人員連續(xù)兩天堅守崗位,順利地完成了迎新任務。各咨詢點老師和志愿者認真為新生服務,幫助新生順利完成報到注冊手續(xù)。
在今年的迎新工作中,出現(xiàn)了與往年不同的新問題和新情況。為進一步搞好今年的迎新工作,針對新情況,我們采取了一些好的做法,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.由于江寧地鐵線路的修建,乘坐地鐵到江寧區(qū)報到較其他報到路線更為便捷,因此此次新生增加了地鐵交院站的接站地點,并安排了校車接送新生和家長。
2.由于我校以往對提前到校新生住宿不予以統(tǒng)一安排住宿,新生及家長多感不便。今年則開始接待提前到校新生并為其安排住宿,讓新生和家長深切感受到金陵科技學院的溫暖。
今年迎新任務隨圓滿結(jié)束,但是還有一些考慮不周之處,主要有以下幾個方面:
1.有從事商業(yè)推銷的人員混入我校接新生隊伍中,借機推銷產(chǎn)品,使家長和新生誤認為是我們志愿者所為,導致我校志愿者形象受損。同時亂傳遞信息,使家長和新生坐錯車、走錯地方,為此次迎接新生造成一定程度的不良影響。
2.入黨志愿書火車站、中央門、汽車東站接新生現(xiàn)場控制力不足,人員難以及時準確聯(lián)系,導致新生及其家長到來不能準確的按照志愿者所指和描述找到校車或者地鐵入口,延誤了新生報到,同時給乘機宣傳商品的人員以可乘之機。
3.志愿者服務態(tài)度以及應急能力有待提高。志愿者在面對家長無理鬧事等突****況時,不能保持冷靜的思維和溫和的態(tài)度,不能體現(xiàn)我志愿者全心全意為學生服務的宗旨。同時,在遇到類似突發(fā)狀況時,不能及時想出應對方法,不僅耽誤接新工作的效率,而且也在一定程度上損害了迎新工作人員集體的形象。
總之,我校今年的迎新工作盡管量較大、出現(xiàn)了一些新情況新問題,但在領導的統(tǒng)一領導和周密部署下,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,20xx年新生的迎新工作得以圓滿完成。在以后的工作中希望能善于創(chuàng)新,勇于開拓,更好的完成各項工作任務。
9月11終于到來了,這一天烏云密布,天空陰沉沉的,好像是在為當年美國“9.11”事件默哀,然而在這一天,我們x商學院華商學院是迎接新生的第一天,是在迎接新的開始,迎接新的希望。
我們迎接新生是9月11~12日兩天,在這兩天里我獲益良多。
1、原事先安排把新生的行李放迎新工作總結(jié)在大本營里保管,待新生完成報到程序之后取回,但是下雨的天氣,大本營里面不能放太多,而且會淋濕,盡管后來說是在厚德樓有一間課室用于放新生行李,但是作用不大。
2、學校是安排了新生家長有一間休息室,但是空間有限,雖然后來安排系另有一間休息室,但是由于下雨,新生家長沒有雨具不方便過去,而且有些家長說要等子女,不愿意去系的休息室。
3、在學校門口的工作人員,接到新生就直接先到系的休息室,而不是道大本營。
以上來三個問題的解決方案是:提議院在指定的教學樓里設各系一到兩間的休息室,新生家長在休息室里休息,避免了“烈日曬,雨天淋"的狀況,工作人員就帶新生到大本營簽到,top100范文排行然后完成報到流程。
在第一天里,我們藝術(shù)系,學生會成員加上自愿者是50多號人,理論上來說,在兩天里接500多的新生是足夠的,但是卻出現(xiàn)人手不夠的情況,問題在于新生的行李我們都安排工作人員去接去搬,首先必須明白的一點是,我們起的是指引指導的作用,不是勞動力。所以沒有義務幫新生搬東西的。對單**匹馬來的就一定得幫。如果人手是真的不夠要求大一大二的班干部參加,參加的加學分,不參加的罰學分侍候。
在自愿者方面,發(fā)現(xiàn)總是就那幾個人跑來跑去幫忙,其他的很少走動,形成工作效率降低,影響其他程序的工作。解決方案是:****號碼牌,“1~100”之類的每個自愿者身上都貼一個,接新生或者做其他事情按照號碼牌輪流的上,保證每個自愿者都幫上忙,否者擺著也難看。
為提到工作人員(包括自愿者)的積極性,迎接新生后應該開個大會對真正幫得上忙的給予名單與實物表彰,畢竟看得到的東西才是實在的。
雖然是有很多問題,本站站但是在這次的迎新算是圓滿結(jié)束,看到了師弟師妹們的成長,同時也看到了自己的不足,不足在于自己還不夠用心,心想事成,只有用心去做一件事,它最后才會有更好的結(jié)果,所以我應該更用心去做好。
我校2020級新生的迎新工作主要集中在x月xx日至xx日進行,雖然迎新工作任務艱巨,但在全校師生的共同努力下,圓滿完成了迎新的各項任務。在迎新工作中真正做到了熱情、細致、規(guī)范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了金陵科技學院優(yōu)質(zhì)高效的管理水平?,F(xiàn)將迎新工作簡要總結(jié)如下:
為切實搞好迎新工作,校團委成立迎新工作小組,就如何搞好迎新工作進行了全面的工作部署。截至8月27日,迎新工作志愿者已全部分配到位。迎新當天所有程序都井井有條,志愿者各司其責,配合密切,保障了迎新工作的順利完成。迎新現(xiàn)場管理規(guī)范,每個新生接站點都擺放了醒目的標牌,新生順利迅速地完成了報到程序。本站錦迎新場地還擺放了我校簡介和特色專業(yè)以及各式展板,加深了新生和家長對金陵科技學院的了解。
報到第一天全體工作人員都準時到崗位,校團委副書記周俊、陸國曉也不辭辛勞,親臨現(xiàn)場指導工作。在為新生集中辦理報到注冊手續(xù)期間,全體工作人員連續(xù)兩天堅守崗位,順利地完成了迎新任務。各咨詢點老師和志愿者認真為新生服務,幫助新生順利完成報到注冊手續(xù)。
在今年的迎新工作中,出現(xiàn)了與往年不同的新問題和新情況。為進一步搞好今年的迎新工作,針對新情況,我們采取了一些好的做法,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.由于江寧地鐵線路的修建,乘坐地鐵到江寧區(qū)報到較其他報到路線更為便捷,因此此次新生增加了地鐵交院站的接站地點,并安排了校車接送新生和家長。
2.由于我校以往對提前到校新生住宿不予以統(tǒng)一安排住宿,新生及家長多感不便。今年則開始接待提前到校新生并為其安排住宿,讓新生和家長深切感受到金陵科技學院的溫暖。
今年迎新任務隨圓滿結(jié)束,但是還有一些考慮不周之處,主要有以下幾個方面:
1.有從事商業(yè)推銷的人員混入我校接新生隊伍中,借機推銷產(chǎn)品,使家長和新生誤認為是我們志愿者所為,導致我校志愿者形象受損。同時亂傳遞信息,使家長和新生坐錯車、走錯地方,為此次迎接新生造成一定程度的不良影響。
2.火車站、中央門、汽車東站接新生現(xiàn)場控制力不足,人員難以及時準確聯(lián)系,導致新生及其家長到來不能準確的按照志愿者所指和描述找到校車或者地鐵入口,延誤了新生報到,同時給乘機宣傳商品的人員以可乘之機。
3.志愿者服務態(tài)度以及應急能力有待提高。志愿者在面對家長無理鬧事等突****況時,不能保持冷靜的思維和溫和的態(tài)度,不能體現(xiàn)我志愿者全心全意為學生服務的宗旨。同時,在遇到類似突發(fā)狀況時,不能及時想出應對方法,不僅耽誤接新工作的效率,而且也在一定程度上損害了迎新工作人員集體的形象。
總之,我校今年的迎新工作盡管量較大、出現(xiàn)了一些新情況新問題,但在領導的統(tǒng)一領導和周密部署下,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,2020年新生的迎新工作得以圓滿完成。在以后的工作中希望能善于創(chuàng)新,勇于開拓,更好的完成各項工作任務。
9月12-14號,通過學院各組織,老師,學生的合作,學院的迎新工作順利完成。在本次迎新活動中,我們青協(xié)的志愿者主要負責新生的引導和接待,思想?yún)R報范文成為了學院迎新的主力軍。
在迎新前,我們將志愿者以班級為單位分組,安排每兩小時一班,根據(jù)各班的空課情況,輪流值班。在正式開始迎新后,各組的志愿者按時到學院的場地集合簽到,并且換上統(tǒng)一的服裝,正式開始新生的迎接。從新生下校車帶到學院帳篷再到各項報名流程,最后到寢室全程引導,并為他們講解相關學校及學院的情況。青協(xié)的負責人就負責志愿者的安排,現(xiàn)場拍照等工作,同時也負責引導新生?;顒咏Y(jié)束后,對參與活動的志愿者進行匯總,并進行相關小節(jié)。
在這次迎新活動中,體現(xiàn)出不少的優(yōu)點,同時也存在不少瑕疵。首先總結(jié)這次活動的優(yōu)點有:
2.志愿者的分配恰當,針對每個地點以及時間的具體情況,我們對志愿者的人數(shù)及分布做了相關調(diào)整,讓迎接幾乎沒有漏區(qū)。
3.活動前期準備充分,活動進行時有條不紊,沒有出現(xiàn)突發(fā)狀況無法解決的問題。
同時,這次活動的缺點有:
1.活動照片的拍攝區(qū)域太小,沒有深入到像宿舍樓這樣的地方進行拍攝;
2.交接班時比較混亂,沒有想到良好的解決方案;
3.最后一天晚上沒有安排志愿者值班,導致個別新生報到時無人接待。
總的來說,這次活動算是成功的完成了。希望在接下來的活動中能夠繼續(xù)發(fā)揚這次活動的優(yōu)點,克服這次活動的缺點,工作總結(jié)范文讓以后的活動進行的更好。
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個人班級工作總結(jié)全文完整篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面是小編給大家整理一些員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié),希望大家喜歡。
我于20-年-月-日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務知識,這些主要得益于領導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向-項目老同事的學習,知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務關系往來的各相關單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
自從20--年--月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了-。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī)?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我于20--年-月-號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20--年-月-日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自己業(yè)務分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對-工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領導批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作總結(jié)如下:
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的-人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我于20--年--月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔。
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20-年-月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為-元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉(zhuǎn)正。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,不允許越權(quán)或濫用權(quán)利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi),開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律。”通過法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益;建立糾紛調(diào)解室、及時調(diào)解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設,促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構(gòu)建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報。現(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調(diào)查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領大家去講課,先后為企業(yè)和機關工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內(nèi)任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結(jié)作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務?,F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,本人能夠積極團結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎,養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:
一、不斷加強思想建設。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內(nèi)的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權(quán)益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域,本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;。
明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;。
沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結(jié),本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關部門和社會各界的大力關心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、律所“規(guī)?;卑l(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結(jié)合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權(quán)益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結(jié)合桐梓縣司法局的相關工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結(jié)合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
個人班級工作總結(jié)全文完整篇二十
根據(jù)工委、紀檢部門的具體安排,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照上級關于加強黨風廉政建設的指示,切實落實黨風廉政建設責任制的各項要求,把黨風廉政建設工作與本職工作“同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲”。
現(xiàn)結(jié)合本人的實際將個人執(zhí)行黨風廉政建設情況總結(jié)如下:
1、加強。
學習。
不斷提高思想認識增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習有關廉政建設方面的規(guī)定政策。切實把為人民服務致富一方作為自己的行動指南。
按照上級紀檢部門的有關要求,經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)和廉政建設的有關規(guī)定,學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。
不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權(quán)力,認真履行好職責。
按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。
切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。
對家人能嚴格要求,嚴以律己。
妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。
在公務活動中由本人經(jīng)手的事務,一律經(jīng)主要領導審批同意,本人不自作主張。
對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經(jīng)常進行思想交。
流,互相鞭策,互相促進。
在財務工作管理方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領導做好工作。
能夠同工委、辦事處一班人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。
真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。
廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀委和上級黨風廉政建設的要求,
對照。
各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構(gòu)貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;(6)、沒有駕駛公車。
一要認真學習十六大五中會精神并深刻領會其思想內(nèi)涵,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。
要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
平時,要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務人民群眾用好權(quán),把好關,要在廉政責任書的基礎上加以細化,明確個人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。
深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
經(jīng)常性對照檢查。
身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關的。
制度。
規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。
力爭工作再上一個臺階。
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