總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇一
秋去冬來(lái)，寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了，隨著時(shí)間的推移，我做經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員也已經(jīng)一年了?；貞涍@一年，思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去一年的回憶，忙碌了一年，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！
我作為經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員，肩負(fù)著公司與川北地區(qū)五大城市的經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。
20xx年元旦我正式接手了經(jīng)銷(xiāo)商管理員這份工作，這是我所期盼的。剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從中心庫(kù)管理員轉(zhuǎn)經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員的我壓力比較大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快的找到了做經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員的感覺(jué)，使工作走上了正軌。
1、市場(chǎng)調(diào)研：出差時(shí)，拜訪(fǎng)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，關(guān)注市場(chǎng)變化，打探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等，并針對(duì)具體情況提出合理化建議。
3、傳遞信息：在經(jīng)銷(xiāo)商與總部之間起到橋梁作用，上通下達(dá)，及時(shí)將集團(tuán)的政策變化告知經(jīng)銷(xiāo)商，將市場(chǎng)需求匯總上報(bào)。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇二
---也報(bào)道過(guò)，由此可見(jiàn)銀行駐點(diǎn)的重要性。
每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是公司員工動(dòng)用了多種資源，付出了大量的精力，財(cái)力，努力爭(zhēng)取得來(lái)的，所以我們必須維護(hù)好銀行關(guān)系，樹(shù)立公司的正面形象，得到銀行所有員工和客戶(hù)的認(rèn)可，以便獲得更到高質(zhì)量的客戶(hù)。
二、定位及崗位職責(zé)
2---也會(huì)在能力范圍內(nèi)幫助我們。只有得到他們的認(rèn)可后，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中才能得到他們的配合。比如我們團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)經(jīng)理鄧茂，在駐點(diǎn)過(guò)程中，不僅與銀行員工一同上班下班，周末的時(shí)候也會(huì)去銀行座座，同他們交流自己的工作生活。碰上銀行在小區(qū)做信用卡的宣傳，他也會(huì)去幫忙發(fā)資料，推廣信用卡。這種積極的工作態(tài)度得到了大家的認(rèn)可，后來(lái)銀行員工過(guò)年過(guò)節(jié)的聚會(huì)也邀請(qǐng)他一起參加，這樣就更加加深了同他們之間的感情，建立了融洽的關(guān)系，在后續(xù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上得到了他們的極力幫助，所以在短短的一年半的時(shí)間，他的客戶(hù)托管資產(chǎn)迅速的達(dá)到了1000萬(wàn)，這與他平時(shí)在銀行駐點(diǎn)工作中的努力和付出是分不開(kāi)的。
如何開(kāi)展工作：
4---話(huà)，請(qǐng)他做完一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，主要就是留下他的電話(huà)，以后聯(lián)系，這是一個(gè)大面積撒網(wǎng)的過(guò)程；其次對(duì)潛在客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注，如果客戶(hù)是在其他券商開(kāi)戶(hù)，了解一下對(duì)方的服務(wù)怎樣，有沒(méi)有專(zhuān)人服務(wù)，有沒(méi)有電話(huà)、短信服務(wù)等，了解他最近的收益狀況，傭金情況，同時(shí)介紹本公司的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，比如股票機(jī)，vip的咨詢(xún)軟件等，還可以享受公司內(nèi)部投資報(bào)告，留下他的電話(huà)，以便以后為他服務(wù)。
溝通中遇到的問(wèn)題以及解決方案：
不碰股票的：這類(lèi)人從沒(méi)接觸過(guò)股票，我們可以對(duì)比銀行和證券的收益，銀行的定期存款年利率只有百分之三，而股票做得好，一個(gè)禮拜就可以達(dá)到百分之十的收益。
6---買(mǎi)賣(mài)股票，他針對(duì)這種情況，對(duì)這位理財(cái)經(jīng)理重點(diǎn)宣傳公司股票機(jī)強(qiáng)大的咨詢(xún)，完善的功能，交易的快捷及時(shí)，通過(guò)不懈的努力最終將他成功的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)來(lái)。
上半年銀行駐點(diǎn)工作
心得體會(huì)
總結(jié)一、銀行駐點(diǎn)的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上，特別是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而又無(wú)券商營(yíng)業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大中城市，券商在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營(yíng)銷(xiāo)人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道，銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
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上半年銀行駐點(diǎn)工作心得體會(huì)總結(jié)
一、銀行駐點(diǎn)的重要性：
10---在客戶(hù)的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢(qián)效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶(hù)蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行的主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)及開(kāi)戶(hù)客戶(hù)都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶(hù)都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：
12---行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營(yíng)銷(xiāo)人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道，銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶(hù)
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶(hù)，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶(hù)參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶(hù)的銀行職員，我們只要通過(guò)感情營(yíng)銷(xiāo)來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶(hù)或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶(hù)就行了。
16---可以使我們與客戶(hù)進(jìn)行有效地溝通，從而更好開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
5.以客戶(hù)利益為主，關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的方面。在與客戶(hù)的交流以及服務(wù)過(guò)程中，要做到穩(wěn)健，做到讓客戶(hù)放心。成功的營(yíng)銷(xiāo)人員，更加注重細(xì)節(jié)，以信譽(yù)和口碑，贏來(lái)更多的客戶(hù)。不能因?yàn)橄夘^小利，破壞原本或更多可以建立的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。
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10.在駐點(diǎn)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)。遇到不熟悉的業(yè)務(wù)，要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí)，提高工作的積極性。對(duì)于日常工作，要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié)，分析存在的問(wèn)題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性，提高自身綜合能力，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶(hù)的維護(hù)與培養(yǎng)：
對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)，我們一定要本著客戶(hù)是上帝的原則，將客戶(hù)維護(hù)
二、銀行駐點(diǎn)的客戶(hù)
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶(hù)，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶(hù)參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶(hù)的銀行職員，我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶(hù)或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶(hù)就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類(lèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門(mén)的同事關(guān)系密切，有一定的號(hào)召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶(hù)的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
22---點(diǎn)就是持之以恒的事情，在駐點(diǎn)過(guò)程中，最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，這樣的話(huà)，聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶(hù)就會(huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)和開(kāi)戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常的缺崗離崗，無(wú)法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化，使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣，同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會(huì)有生疏感的。俗話(huà)說(shuō)的好，開(kāi)店容易守店難，銀行駐點(diǎn)，守字當(dāng)頭。萬(wàn)事開(kāi)頭難，隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的流逝，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的深入，慢慢的，積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的樂(lè)趣。
四、客戶(hù)的維護(hù)與培養(yǎng)：
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駐點(diǎn)工作總結(jié)篇三
為了更好地促進(jìn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，規(guī)范公司銷(xiāo)售管理，提高服務(wù)水平，提升項(xiàng)目樓盤(pán)及公司品牌形象，同時(shí)提高效率，實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠，根據(jù)新區(qū)房產(chǎn)20xx年銷(xiāo)售考核方案，完善及制定項(xiàng)目駐點(diǎn)職責(zé)人工作職責(zé)。
1、執(zhí)行及遵守公司的規(guī)章制度；
2、要熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作；
3、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的考勤監(jiān)督；
4、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)督促審核及上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)及月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃等相關(guān)報(bào)表；日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、市場(chǎng)分析表等都有極有價(jià)值的作用，要熟悉各種表的內(nèi)容，善于利用報(bào)表、分析形勢(shì)，作為對(duì)下階段銷(xiāo)售工作的計(jì)劃制訂提出重要的依據(jù)。（周報(bào)每周四下班前、月報(bào)每月25日?qǐng)?bào)至金華處，由金華匯總報(bào)給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。）
７、負(fù)責(zé)每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并督促項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中，要針對(duì)各駐點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及公司規(guī)定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計(jì)劃及月度銷(xiāo)售指標(biāo)，并參與到銷(xiāo)售公司組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案制定及審核中，督促營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好媒體投放的效果分析，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格把控。
８、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸。在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng)，有的來(lái)自于產(chǎn)品，有的來(lái)自于自身，也可能兼而有之。因此，駐點(diǎn)人員要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞，或提高業(yè)務(wù)員的積極性等。
９、負(fù)責(zé)定期和項(xiàng)目銷(xiāo)售人員對(duì)本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研工作，并根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出后期營(yíng)銷(xiāo)方案的調(diào)整建議。
10、要具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤(pán)好的廣告，能夠和項(xiàng)目策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見(jiàn)。
11、對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌。負(fù)責(zé)每日對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)收未收款情況進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)到期未付款，應(yīng)及時(shí)將情況通知銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人由銷(xiāo)售人員電話(huà)通知客戶(hù)辦理交款手續(xù)。欠款超過(guò)7天的，報(bào)公司負(fù)責(zé)人后發(fā)書(shū)面催款通知，欠款超過(guò)1個(gè)月的，必須在2天內(nèi)擬定處理措施，并報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施，并將處理結(jié)果下發(fā)到駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，各銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做銷(xiāo)控的更新處理。每月最后一天負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目應(yīng)收未收款情況進(jìn)行匯總，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)人。
12、負(fù)責(zé)分階段性對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)情況作分析總結(jié)，并結(jié)合駐點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期銷(xiāo)售公司、銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
13、定期檢查、修正各項(xiàng)制度在實(shí)際操作中的適應(yīng)性、規(guī)范性，使制度更有利于項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作向規(guī)范化管理發(fā)展。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇四
經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！
我作為經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員，肩負(fù)著公司與川北地區(qū)五大城市的經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。
20xx年元旦我正式接手了經(jīng)銷(xiāo)商管理員這份工作，這是我所期盼的。剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從中心庫(kù)管理員轉(zhuǎn)經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員的我壓力比較大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快的找到了做經(jīng)銷(xiāo)商駐點(diǎn)管理員的感覺(jué)，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以幾點(diǎn)：
1、市場(chǎng)調(diào)研：出差時(shí)，拜訪(fǎng)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，關(guān)注市場(chǎng)變化，打探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等，并針對(duì)具體情況提出合理化建議。
3、傳遞信息：在經(jīng)銷(xiāo)商與總部之間起到橋梁作用，上通下達(dá)，及時(shí)將集團(tuán)的政策變化告知經(jīng)銷(xiāo)商，將市場(chǎng)需求匯總上報(bào)。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇五
全縣精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，代縣民政局按照縣委、縣政府對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的總體安排和部署，結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密安排，強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實(shí)，工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將20xx年度上半年工作完成狀況總結(jié)如下：
一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)，迅速成立了由局長(zhǎng)趙平安為組長(zhǎng)的精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并按照班子成員包片分工，制定了《代縣民政局機(jī)關(guān)干部包村分工表》，每村指派一名班子成員和三名包村干部深入基層開(kāi)展包村工作，全局共選派包村干部5名。同時(shí)確定了工作聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)與包鄉(xiāng)單位聯(lián)系溝通，確保了與縣鄉(xiāng)村三級(jí)配合協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效。
二是認(rèn)真制定工作方案。我局多次召開(kāi)工作會(huì)議，根據(jù)縣“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動(dòng)有關(guān)文件要求，結(jié)合縣委“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案，在充分研究討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《代縣民政局扶貧工作實(shí)施方案》。
三是超前安排準(zhǔn)備。為切實(shí)開(kāi)展好“領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)，下鄉(xiāng)包村前，組織專(zhuān)人對(duì)各村狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并將各村的基本狀況分別印發(fā)到每個(gè)工作組，為他們盡快熟悉狀況、進(jìn)入主角帶給了第一手參考資料。同時(shí)印制了《干部下鄉(xiāng)活動(dòng)下村入戶(hù)民情民意調(diào)查表》。
四是認(rèn)真組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下村入戶(hù)前，我局組織包村干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣有關(guān)文件精神，重申了工作紀(jì)律，指出了工作方法，明確了任務(wù)目標(biāo)，使工作組和有關(guān)人員掌握了重點(diǎn)，學(xué)會(huì)了方法，促使下鄉(xiāng)工作迅速啟動(dòng)。會(huì)上，重點(diǎn)對(duì)下鄉(xiāng)干部提出了具體要求，要求他們?cè)谙锣l(xiāng)工作期間，結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系村職責(zé)制，1名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和其他4名干部職工，全部建立了聯(lián)系點(diǎn)，每周至少到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作2次?；顒?dòng)期間，我局領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作38次。
(二)建立健全工作機(jī)制。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將工作組成員名單、分組狀況和聯(lián)系方式等基本信息制成表格印發(fā)到每個(gè)工作組包村干部手中，同時(shí)，建立了定期匯報(bào)制度，每周匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r，要求每一名包村干部都要記好工作日志。
(三)迅速上崗到位。包村工作組主要到峨口鎮(zhèn)對(duì)接并和鎮(zhèn)、村干部群眾座談。座談會(huì)上，包村工作組和鎮(zhèn)黨委以及所包村黨支部書(shū)記，分別介紹了有關(guān)狀況，順利完成了對(duì)接。我局5名包村干部，派駐到南新村，全部到崗到位。
(四)深入排查調(diào)研。各工作組下村入戶(hù)后，采取召開(kāi)座談會(huì)、深入農(nóng)戶(hù)家中走訪(fǎng)、發(fā)放民情民意調(diào)查表等多種方式進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)研過(guò)程中，與農(nóng)民應(yīng)對(duì)面、心貼心交流。廣泛宣傳縣委、縣政府的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作發(fā)展思路和舉措，幫忙所包村謀劃今年的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展新型合作組織。了解群眾所思、所想、所需以及關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。認(rèn)真做好社會(huì)矛盾隱患大排查工作，排查化解不穩(wěn)定隱患。廣泛聽(tīng)取農(nóng)民群眾的意見(jiàn)推薦，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的措施辦法，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題、有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題。在活動(dòng)期間，工作組共深入基層34次，發(fā)放調(diào)查意見(jiàn)單500余份，調(diào)查整理全鎮(zhèn)村民中存在的困難和問(wèn)題45個(gè)，經(jīng)歸納分析，共梳理了6個(gè)方面20個(gè)問(wèn)題，并按近期遠(yuǎn)期、分門(mén)別類(lèi)建立了臺(tái)帳，制定了切實(shí)可行的整改措施，并明確解決的時(shí)限，落實(shí)職責(zé)人。在整改落實(shí)階段，我局及時(shí)召開(kāi)了轉(zhuǎn)段工作推進(jìn)會(huì)議，要求包村干部堅(jiān)持隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決的原則，及時(shí)幫忙鄉(xiāng)村解決疑難問(wèn)題，對(duì)不能立即解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理，分清輕重緩急，重點(diǎn)工作和一般性工作，制定解決問(wèn)題具體方案、計(jì)劃，明確解決的時(shí)限，落實(shí)職責(zé)人，并建立整改落實(shí)臺(tái)賬和幫忙解決實(shí)際問(wèn)題記實(shí)表，制定解決問(wèn)題措施辦法。
扶貧工作開(kāi)展以來(lái)，我局通過(guò)各種會(huì)議、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式大力宣傳“干部下鄉(xiāng)活動(dòng)”的目的好處及活動(dòng)的相關(guān)狀況，充分調(diào)動(dòng)群眾參與的用心性，為活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。大力宣傳包村工作進(jìn)展?fàn)顩r和取得的成效。為確?；顒?dòng)實(shí)效，我們加強(qiáng)督促檢查，每周匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r。采取定期與不定期相結(jié)合、普查與抽查相結(jié)合、明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式進(jìn)行督查。局工作領(lǐng)導(dǎo)組多次召開(kāi)工作會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)，研究措施，促進(jìn)活動(dòng)的有序開(kāi)展。突出抓好禮貌建設(shè)工作。今年3月，我們用心配合村支部，全面加強(qiáng)了農(nóng)村禮貌建設(shè)工作。充分利用廣播、走訪(fǎng)、會(huì)議、座談等方式方法，宣傳禮貌建設(shè)的重大好處，做到人人皆知，家喻戶(hù)曉。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育，努力克服消除禮貌建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。
按照縣委、縣政府“干部下鄉(xiāng)駐村工作”要求，我局用心開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，大力宣傳各類(lèi)惠民政策，通過(guò)與各級(jí)部門(mén)的用心協(xié)調(diào)，20xx年度上半年具體幫扶工作完成如下：
峨口鎮(zhèn)南新村：
我局幫扶工作：春節(jié)前夕，局領(lǐng)導(dǎo)干部走訪(fǎng)慰問(wèn)困難群眾10戶(hù)，發(fā)放面粉10袋、大米10袋、油10桶、慰問(wèn)金300元。
我局與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)幫扶完成工作：
2、投資2萬(wàn)余元，建成垃圾池4個(gè)。
下半年，我們將以改善幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善工作方法，努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇六
今年上半年，我辦在區(qū)黨群辦的幫助指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以__大和__屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)組織人事工作，使我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)得到有效加強(qiáng)，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到有力提升，我鎮(zhèn)組織工作也上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作。
我鎮(zhèn)按照“五定四全聯(lián)系法”和開(kāi)展“四訪(fǎng)四問(wèn)四解”活動(dòng)的要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，健全完善運(yùn)作、登記、評(píng)價(jià)機(jī)制，我辦根據(jù)鎮(zhèn)委的有關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作的檢查和指導(dǎo);同時(shí)結(jié)合“五融五聯(lián)”主題實(shí)踐活動(dòng)，建立我鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)聯(lián)系群眾制度;結(jié)合“兩代表一委員”聯(lián)系基層直通車(chē)活動(dòng)，組織“兩代表一委員”到工作室接待基層黨員和群眾，及時(shí)聽(tīng)取基層黨員群眾的意見(jiàn)建議，解決基層黨員群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，探索建立具有瀝林特色的聯(lián)系群眾制度體系。
二、認(rèn)真開(kāi)展“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)。
我辦根據(jù)區(qū)黨群辦要求，制定了“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和安排表，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，嚴(yán)格按照安排表精心組織實(shí)施，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，積極參加學(xué)習(xí)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題調(diào)研和上好黨課，登記學(xué)時(shí)登記卡，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，制作活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，并于5月14日組織觀看了反映新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主旋律動(dòng)漫電影《摯愛(ài)》。按照“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排，選派一名年輕干部于6月9日至12日赴中山大學(xué)參加惠州市組織系統(tǒng)調(diào)研信息工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高調(diào)研信息工作水平。
三、扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。
我辦認(rèn)真落實(shí)中央和省委、市委、區(qū)委的部署要求，制定了“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)方案，精心組織實(shí)施，召開(kāi)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，參加機(jī)關(guān)第一黨支部黨員大會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，使全體組工干部深刻認(rèn)識(shí)到“三嚴(yán)三實(shí)”的豐富內(nèi)涵，按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，改進(jìn)作風(fēng)，推動(dòng)形成落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的濃厚氛圍。同時(shí)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，認(rèn)真研讀《習(xí)近平談治國(guó)理政》、《習(xí)近平論黨的群眾路線(xiàn)》、《習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)讀本》等。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化軟弱渙散基層黨組織建設(shè)。我辦按照“年年排查、年年整頓”的要求以及上級(jí)的統(tǒng)一部署，20__年排查出軟弱渙散基層黨組織埔心村黨支部，不斷深化“七個(gè)一”整頓工作機(jī)制，堅(jiān)持“一村一策、一村一帳”，推廣領(lǐng)導(dǎo)干部包村整頓、工作組駐村整頓的做法，充分發(fā)揮“法制副主任”、“第一書(shū)記”和大學(xué)生村官的作用，督促軟弱渙散黨組織加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保軟弱渙散基層黨組織轉(zhuǎn)化提升。
五、深入推進(jìn)“兩新”組織黨組織建設(shè)。我辦積極開(kāi)展“兩新”黨組織“擴(kuò)面提質(zhì)”行動(dòng)“回頭看”，建立“兩新”組織黨員常態(tài)化查找和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，配合省、市、區(qū)建立健全“兩新”組織黨組織和黨員信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“兩新”黨組織黨建工作的指導(dǎo)，通過(guò)組織“兩新”黨組織黨員參加各類(lèi)主題活動(dòng)，充分發(fā)揮“兩新”黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
六、加強(qiáng)黨員教育管理。
我辦按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求，做好全年發(fā)展黨員規(guī)劃，重視從青年工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中發(fā)展黨員，實(shí)現(xiàn)數(shù)量下降、質(zhì)量提升。并注重抓好黨員培訓(xùn)，采取黨性教育與業(yè)務(wù)素質(zhì)教育相結(jié)合的方式，進(jìn)行黨章、黨史和黨的基本理論、基本政策、基本法紀(jì)和基本知識(shí)為主要內(nèi)容的黨性教育，進(jìn)行以業(yè)務(wù)知識(shí)為主要內(nèi)容的能力素質(zhì)教育，使黨員的紀(jì)律意識(shí)和宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。繼續(xù)抓好《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，于3月24日召開(kāi)《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行黨員發(fā)展程序，規(guī)范黨員發(fā)展工作。舉辦新黨員、入黨發(fā)展對(duì)象等培訓(xùn)班，于5月14日舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班和測(cè)試，全面提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、各村(社區(qū))黨組織書(shū)記、駐村“法制副主任”給支部黨員和入黨積極分子上黨課，鎮(zhèn)黨委組織委員葉桂英同志于5月21日在英光村給英光村全體黨員上了黨課。同時(shí)強(qiáng)化黨員管理，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，及時(shí)處置不合格黨員。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇七
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)是券商營(yíng)銷(xiāo)宣傳的渠道布局重點(diǎn)之一，而為小區(qū)居民進(jìn)行投資者教育，本著主動(dòng)出擊占有市場(chǎng)先機(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，挖掘潛在客戶(hù)以及準(zhǔn)客戶(hù)，增加人們對(duì)證券的了解，建立自己的客戶(hù)量，宣傳投資理念，使證券走進(jìn)小區(qū)，取得小區(qū)效應(yīng)。同時(shí)提升營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立華龍證券的品牌形象。
2012年5月5日我們?nèi)A龍證券蘭州民主東路營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)入九州城小區(qū)和九州中心花園進(jìn)行了主題為“我的財(cái)富我做主”的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，針對(duì)居民的年齡和收入水平，制定出不同層次的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查，上門(mén)服務(wù)的方式來(lái)了解小區(qū)居民的不同層次，提供不同的投資理念和產(chǎn)品，最主要的是一定要留存好有意向或已開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)信息，以便進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)。
這次我的駐點(diǎn)小區(qū)是一個(gè)可以說(shuō)是相當(dāng)有潛力的地段，交通也比較方便。對(duì)于我們證券公司來(lái)說(shuō)，最重要的是都是新房，都是參加工作不久且收入較高的人群，是個(gè)“寶庫(kù)”
間的距離。營(yíng)銷(xiāo)人員耐心解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，對(duì)于客戶(hù)提出的建議或意見(jiàn)要有進(jìn)行記錄）、填寫(xiě)客戶(hù)意向調(diào)查表（對(duì)于有意向客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)意向調(diào)查表，客戶(hù)留下姓名、電話(huà)等個(gè)人信息，為以后的營(yíng)銷(xiāo)行為做鋪墊）。
我們始終抱著誠(chéng)實(shí)守信的做事原則，揭示風(fēng)險(xiǎn)、絕對(duì)不欺不騙，不強(qiáng)不硬。全部都是自愿原則。首先是講清楚我們的活動(dòng)內(nèi)容，其次是告知我們的活動(dòng)力度，再是說(shuō)明我們的公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)，最后是鎖定顧客，辦理預(yù)約開(kāi)戶(hù)。來(lái)的所有客人都是空手來(lái)，滿(mǎn)手歸；疑惑來(lái)，笑著歸。充分體現(xiàn)我們小區(qū)駐點(diǎn)人員的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇八
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，始終做到凡事想著師生、工作依靠師生、一切為了師生;始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，以解決廣大師生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，聽(tīng)取和反映群眾的意見(jiàn)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，做好群眾的思想政治工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大師生貫徹落實(shí)縣委、政府工作精神，全面推進(jìn)我校黨的建設(shè)，促進(jìn)我校教育教學(xué)又好又快發(fā)展。
二、主要方法途徑
按照上級(jí)黨組織的要求，結(jié)合我校實(shí)際，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方法途徑，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作。
1、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研
作為黨支部書(shū)記，要認(rèn)真組織廣大教職工以與時(shí)俱進(jìn)的1
時(shí)代要求和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。以各種生動(dòng)活潑的形式組織教職工學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神。注重理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中形成自己的教育思想，使學(xué)習(xí)理論不空洞，工作實(shí)踐有目標(biāo)，工作業(yè)績(jī)有實(shí)效。要深入群眾中間調(diào)查研究，虛心向老教師和兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)和宣傳教師中好的做法和經(jīng)驗(yàn)。要經(jīng)常深入到學(xué)生班級(jí)、宿舍、食堂、有困難地方和問(wèn)題多的地方，聽(tīng)取一線(xiàn)教職工的意見(jiàn)，走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，注重調(diào)研實(shí)效。
2、參加結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)
在此次活動(dòng)中，要更加努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建沒(méi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。作為黨支部書(shū)記，要深入基層、深入群眾，努力做到情況在一線(xiàn)掌握、決策在一線(xiàn)落實(shí)、業(yè)績(jī)?cè)谝痪€(xiàn)創(chuàng)造。要帶頭與困難群眾結(jié)成聯(lián)系戶(hù)。我校職工宮殿詩(shī)、李立新家庭事情多，心理負(fù)擔(dān)重，不能全身心投入到工作中來(lái)。在此次聯(lián)系和服務(wù)群眾活動(dòng)中，要立足于解決他們的實(shí)際困難，幫助他們樹(shù)立信心，提高技能，克服缺點(diǎn)，自強(qiáng)自立。本學(xué)期，學(xué)校有3名教師新參加工作，本人要帶頭幫扶新教師提高教學(xué)質(zhì)量，盡快適應(yīng)工作崗位。對(duì)因病、因?yàn)?zāi)、因事造成困難的群眾，一定要及時(shí)提供生活上的幫助。
3、參加主題實(shí)踐活動(dòng)
為人師表、教書(shū)育人、樹(shù)立教風(fēng)和提高教學(xué)質(zhì)量為主題，做學(xué)習(xí)的模范、守紀(jì)的模范、工作的模范和進(jìn)步的模范，要在主題實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，展示先進(jìn)性，以良好的形象和作為影響和帶動(dòng)身邊的群眾。
4、認(rèn)真為廣大師生做好服務(wù)
我校是農(nóng)村寄宿制學(xué)校，學(xué)生在校時(shí)間長(zhǎng)，教師工作周期長(zhǎng)，任務(wù)重，問(wèn)題多。首先要為廣大農(nóng)村學(xué)生服好務(wù)，一切以人為本，保證學(xué)生住宿溫暖舒適，保證學(xué)生伙食廉價(jià)可口，保證學(xué)生課外活動(dòng)豐富多彩，保證校園環(huán)境和諧安全，力所能及幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，讓他們?cè)谛０残淖x書(shū)。這樣才能保證學(xué)生學(xué)的好，留的住。設(shè)立學(xué)生信箱，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議。正確把握最廣大教師的根本利益、統(tǒng)籌兼顧各方面的利益。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排查、調(diào)處各種苗頭性問(wèn)題.把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽，做好思想政治工作，對(duì)師生反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決;一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無(wú)法解決的要耐心細(xì)致地向師生做好解釋工作。
本人作為縣十二屆黨代表，一定要以此次開(kāi)展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作為契機(jī)，滿(mǎn)懷對(duì)廣大師生的愛(ài)，帶著感情去做工作，力所能及地為群眾辦實(shí)事好事，實(shí)實(shí)在在，不提不切實(shí)際的口號(hào)，不辦力不能及的事情，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，維護(hù)良好形象，為我縣教育教學(xué)工作作出貢獻(xiàn)。
駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作計(jì)劃
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇九
為響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召，根據(jù)團(tuán)省委的統(tǒng)一部署，今年2月，我作為全省第二輪第一批駐點(diǎn)干部被團(tuán)市委安排到區(qū)團(tuán)委調(diào)研、指導(dǎo)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、全面了解基層情況，助推共青團(tuán)工作順利開(kāi)展 在全面把握情況的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的加強(qiáng)調(diào)研。一是通過(guò)資料了解區(qū)基層團(tuán)組織現(xiàn)狀。在團(tuán)區(qū)委全面了解基層共青團(tuán)自然情況、團(tuán)員青年整體狀況，團(tuán)干部基本信息、工作條件、活動(dòng)形式、黨政支持力度等同時(shí)查閱往年的工作總結(jié)，了解目前區(qū)共青團(tuán)工作整體情況。二是深入基層調(diào)研團(tuán)組織的工作狀況。深入10多個(gè)街道社區(qū)、高校、中小學(xué)、企業(yè)調(diào)研基層團(tuán)組織的工作環(huán)境、組織建設(shè)、規(guī)章制度、活動(dòng)場(chǎng)所，并聽(tīng)取基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作的建議。此外，還著重對(duì)農(nóng)村的部分學(xué)校、兩新團(tuán)組織和青年文明號(hào)集體進(jìn)行了重點(diǎn)走訪(fǎng)，掌握基層團(tuán)建工作情況。三是加強(qiáng)交流，有效補(bǔ)充。為了利用有限的時(shí)間更加全面的了解基層共青團(tuán)情況，我通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話(huà)的形式，并利用基層團(tuán)干部培訓(xùn)班的契機(jī)，與更多的基層團(tuán)干部進(jìn)行了深入交流，這種自然輕松的交流方式，使我更加廣泛的獲取基層共青團(tuán)工作以及當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化信息，更加深入得了解到基層共青團(tuán)工作存在的真實(shí)問(wèn)題和一些好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面了解基層團(tuán)建工作做了有效的補(bǔ)充。
二、全身心投入，耐心指導(dǎo)基層工作，在各重點(diǎn)項(xiàng)目上抓成1 效
1、大力推進(jìn)“兩新”組織團(tuán)建，深化街道組織格局創(chuàng)新工作。一是堅(jiān)持黨建帶動(dòng)。針對(duì)區(qū)外資企業(yè)多的特點(diǎn)，依托非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作所創(chuàng)造的有利環(huán)境和條件，盡早盡快在已見(jiàn)黨組織的外資企業(yè)中建團(tuán)組織，聯(lián)系落實(shí)非公企業(yè)黨委、外企聯(lián)合會(huì)在工作例會(huì)上研究布置成立團(tuán)工委；二是堅(jiān)持行業(yè)推動(dòng)，借助政府行業(yè)管理力量，以及新的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式，不斷強(qiáng)化發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、教育文體等行業(yè)主管部門(mén)團(tuán)組織的統(tǒng)籌協(xié)管職能，在ybc導(dǎo)師自有企業(yè)中建團(tuán)，加大駐外團(tuán)工委建設(shè)力度。三是堅(jiān)持品牌促動(dòng)，利用青年文明號(hào)、青年崗位能手、青年志愿者等品牌工作，向新建團(tuán)組織提供工作載體，注入工作資源，促進(jìn)新建團(tuán)組織健康發(fā)展。四是堅(jiān)持活動(dòng)牽動(dòng)，圍繞青年學(xué)習(xí)、就業(yè)、婚戀、文化、維權(quán)等基本需求，適時(shí)開(kāi)展“兩新”團(tuán)組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、義診咨詢(xún)?nèi)?、免費(fèi)電影專(zhuān)場(chǎng)等活動(dòng)，促進(jìn) “兩新”團(tuán)組織的健康發(fā)展。
2、大力加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)工作。牢牢把握“建團(tuán)九十周年”的有利契機(jī)，圍繞“服務(wù)提升年”建設(shè)，在創(chuàng)新開(kāi)展好各項(xiàng)工作的同時(shí)，把基層組織建設(shè)作為工作重點(diǎn)。為此，通過(guò)戰(zhàn)線(xiàn)會(huì)、培訓(xùn)班、拉練會(huì)議、外出考察等多種形式，不斷提高團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)進(jìn)一步完善了區(qū)直委辦局和駐區(qū)單位的團(tuán)組織建設(shè)，理順了隸屬關(guān)系，此外還在區(qū)各中小學(xué)中開(kāi)展了中學(xué)團(tuán)務(wù)示范校、少先隊(duì)示范校創(chuàng)建工作，2 并已取得初步成果。
3、做好重點(diǎn)青少年群體教育幫助和預(yù)防犯罪試點(diǎn)工作。適應(yīng)區(qū)“服務(wù)提升年”的工作目標(biāo)，以服務(wù)不良和嚴(yán)重不良行為青少年為重點(diǎn)，面向區(qū)6至25周歲重點(diǎn)青少年，申請(qǐng)立項(xiàng)并建立區(qū)重點(diǎn)青少年群體信息管理系統(tǒng)。為不良青少年提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，提供中職中專(zhuān)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供一站式服務(wù)。與區(qū)檢察院和區(qū)法院聯(lián)合開(kāi)展未成年人訴前、判前社會(huì)調(diào)查工作。
4、深入開(kāi)展青年志愿服務(wù)工作。圍繞區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)”、“民生改善”、“服務(wù)提升”的工作大局，大力開(kāi)展區(qū)青年志愿者走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)城市。成立企業(yè)青年志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展植樹(shù)護(hù)綠、清掃衛(wèi)生、交友聯(lián)誼、秩序維護(hù)等志愿活動(dòng)，服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青工。組織機(jī)關(guān)、街道、高校的青年志愿者與企業(yè)對(duì)接，為企業(yè)青年送科技、送知識(shí)、送法律援助，與企業(yè)困難職工結(jié)對(duì)幫扶。舉辦“共建和諧區(qū)大學(xué)生實(shí)習(xí)基地”，并利用學(xué)校資源對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。半年來(lái)，志愿者每個(gè)月都來(lái)到吳家小學(xué)和社區(qū)，圍繞“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛(ài)心捐贈(zèng)”等五項(xiàng)志愿服務(wù)內(nèi)容為孩子們進(jìn)行服務(wù)，活動(dòng)受到師生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
5、挖掘典型，樹(shù)立榜樣，大力加強(qiáng)宣傳工作。
3 評(píng)選的孝順、忠誠(chéng)、敬業(yè)、利他、節(jié)儉、自強(qiáng)的“俊”青年，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
三、駐點(diǎn)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)在今后工作中需要加強(qiáng)的方面 駐區(qū)工作期間，通過(guò)走訪(fǎng)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)： 盡管多年來(lái)一直采取多種積極措施大力推進(jìn)非公企業(yè)團(tuán)的建設(shè)工作并取得了顯著成效，但隨著全域城市化的發(fā)展要求和城區(qū)功能的調(diào)整，區(qū)新增非公企業(yè)和新社會(huì)組織不斷增多，“兩新”組織團(tuán)建尚不能充分覆蓋團(tuán)員青年，究其原因：一是企業(yè)主經(jīng)營(yíng)理念更趨向于追求利潤(rùn)最大化，對(duì)共青團(tuán)組織和團(tuán)建工作的接納程度低；二是相當(dāng)一部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)行不穩(wěn)定，停業(yè)、倒閉頻繁，一些團(tuán)建措施不易落實(shí)；三是“兩新”組織規(guī)模、分布和行業(yè)性質(zhì)差異性大，團(tuán)建工作很難有統(tǒng)一的方法和模式可循，建立團(tuán)組織的工作難度大。
四、采取的應(yīng)對(duì)措施
一是要繼續(xù)把握“黨建帶團(tuán)建，工團(tuán)共建”模式，在未建黨組織和建工會(huì)的企業(yè)同時(shí)推進(jìn)團(tuán)建，在已建黨組織和工會(huì)的企業(yè)回頭彌補(bǔ)團(tuán)建。二是要加大人力支撐，完善基層組織格局創(chuàng)新，深入挖掘和發(fā)揮專(zhuān)、兼職團(tuán)干部在兩新團(tuán)建工作中的積極性和主動(dòng)性，不能成為旁觀者。三是要培樹(shù)典型，并積極發(fā)揮青年典型在所在組織中建團(tuán)的作用。四是要注重總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成好的做法和制度，使兩新團(tuán)建實(shí)現(xiàn)有效覆蓋。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇十
xxxx年在全縣深入開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作中，縣文體^v^高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，認(rèn)真做好群眾工作，以?huà)煦^聯(lián)系村為責(zé)任對(duì)象，深入開(kāi)展群眾觀點(diǎn)、群眾路線(xiàn)、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的貫徹落實(shí)取得了階段性成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真組織
文體^v^高度重視干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《^v^會(huì)澤縣文化體育廣播電視局關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作方案》，進(jìn)一步明確工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要任務(wù)、方法步驟和保障措施，做到有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。一年來(lái)召開(kāi)黨政班子會(huì)議5次專(zhuān)題研究干部直接聯(lián)系群眾相關(guān)措施、辦法。根據(jù)縣委的安排，文體^v^抽調(diào)1名科級(jí)干部和5名一般工作人員為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，下派掛鉤聯(lián)系點(diǎn)駐村指導(dǎo)。
二、制度落實(shí)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)干部聯(lián)系群眾制度。局黨委始終把落實(shí)干部直接聯(lián)系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進(jìn)行研究部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部直接聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率帶動(dòng)作用，帶頭學(xué)習(xí)干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭研究干部直接聯(lián)系群眾方法，帶頭開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾，推動(dòng)了干部直接聯(lián)系群眾工作的`深入開(kāi)展。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議組織學(xué)習(xí)。通過(guò)召開(kāi)理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專(zhuān)題學(xué)習(xí)生活會(huì)等形式，集中學(xué)習(xí)群眾工作有關(guān)書(shū)籍、重要文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話(huà)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，認(rèn)真對(duì)照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢(shì)下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯(lián)系點(diǎn)。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，帶頭落實(shí)好干部直接聯(lián)系群眾工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層開(kāi)展“四群”教育的隨機(jī)調(diào)研，了解“四群”教育工作情況，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，幫助指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)做好基層各項(xiàng)工作。一年來(lái)，6名班子成員共進(jìn)村入戶(hù)300余次，住村達(dá)270天，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題58個(gè)。三是在“”地震災(zāi)后抗震救災(zāi)中在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)新聞工作人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝、現(xiàn)場(chǎng)救援，疏導(dǎo)群眾情緒，確保了抗災(zāi)救災(zāi)工作的有序推進(jìn)。
(二)創(chuàng)新載體深化干部聯(lián)系群眾制度。把開(kāi)展干部聯(lián)系群眾的普遍要求與群眾工作實(shí)情結(jié)合起來(lái)，積極創(chuàng)新“四群”教育工作載體，在推動(dòng)干部進(jìn)村入戶(hù)、辦實(shí)事上下工夫。繼續(xù)深入開(kāi)展黨員進(jìn)農(nóng)家，干部下村組活動(dòng)。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪(fǎng)一批群眾、結(jié)對(duì)一家親戚、辦好一批實(shí)事、解決一批問(wèn)題”為主要內(nèi)容，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的有效途徑，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全局廣大黨員、干部堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，走出機(jī)關(guān)、沉到基層、深入農(nóng)家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實(shí)做好訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)、集民智、促發(fā)展的各項(xiàng)工作，在基層一線(xiàn)歷練黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)立形象、增長(zhǎng)才干、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實(shí)。
(三)強(qiáng)化考核推動(dòng)干部聯(lián)系群眾制度。制定出臺(tái)了《開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度考核辦法》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、氛圍營(yíng)造等方面制定詳細(xì)考核實(shí)施細(xì)則，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。一是將干部聯(lián)系群眾納入黨建責(zé)任制考核重要內(nèi)容。二是堅(jiān)持定期考核。堅(jiān)持每半年開(kāi)展一次考核，把考核結(jié)果作為評(píng)定各部門(mén)開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作成效的重要依據(jù)，作為干部年度考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、任用干部的重要依據(jù)，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。三是強(qiáng)化干部聯(lián)系群眾隨機(jī)調(diào)研。把對(duì)干部聯(lián)系群眾工作的隨機(jī)調(diào)研作為局實(shí)行隨機(jī)調(diào)研制度的重要內(nèi)容，采取明察暗訪(fǎng)、隨機(jī)檢查、電話(huà)抽查等方式，對(duì)各級(jí)干部開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作情況，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)基層開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作的調(diào)研指導(dǎo)，形成了全方位多層次的督查工作機(jī)制。對(duì)開(kāi)展隨機(jī)調(diào)研中掌握了解到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理反饋，對(duì)干部聯(lián)系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農(nóng)村指導(dǎo)員不在崗的情況，督促及時(shí)整改落實(shí)，推動(dòng)干部聯(lián)系群眾工作任務(wù)落到實(shí)處。
(四)營(yíng)造氛圍推廣干部聯(lián)系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結(jié)合開(kāi)展干部聯(lián)系群眾階段工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮自己廣播電視宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)，有組織地深入基層采訪(fǎng)收集信息，把筆頭和鏡頭對(duì)準(zhǔn)廣大干部深入基層為民服務(wù)踐行干部聯(lián)系群眾的生動(dòng)實(shí)踐。二是大力選樹(shù)在干部聯(lián)系群眾工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。注重在抓亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)、推典型上下工夫，及時(shí)總結(jié)推廣各部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，大力宣傳干部聯(lián)系群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。
(五)提升效率，改進(jìn)作風(fēng)，干部聯(lián)系群眾深入開(kāi)展。一是狠抓作風(fēng)整治。從嚴(yán)整治庸、懶、散、虛等不良風(fēng)氣，狠剎賭風(fēng)、酒風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、學(xué)風(fēng)，嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批，精簡(jiǎn)文件會(huì)議，加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。二是狠抓限時(shí)辦結(jié)，增強(qiáng)立即辦、馬上辦的意識(shí)，公開(kāi)辦理事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限和責(zé)任主體，限時(shí)辦結(jié)，極大地提高了辦事效率。
三、主要成效
(一)促進(jìn)了社會(huì)和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯(lián)系群眾，著力保障和改善社會(huì)民生，保證每一戶(hù)貧困群眾都有干部進(jìn)行直接結(jié)對(duì)聯(lián)系，各級(jí)干部真心實(shí)意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實(shí)幫扶項(xiàng)目，聯(lián)系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實(shí)現(xiàn)脫貧致富，一年來(lái)共協(xié)調(diào)幫扶資金28萬(wàn)元，貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步得到改善。通過(guò)走訪(fǎng)群眾、民情懇談等辦法，大力開(kāi)展排查矛盾糾紛、化解信訪(fǎng)積案等活動(dòng)，在與群眾零距離的結(jié)對(duì)聯(lián)戶(hù)中加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步暢通了群眾訴求表達(dá)渠道。
(二)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，培養(yǎng)鍛煉了干部，激發(fā)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的工作熱情。全局各級(jí)干部通過(guò)深入基層辦實(shí)事、深入群眾促發(fā)展，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，真切體會(huì)群眾疾苦，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。局各科室堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，健全完善服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、服務(wù)群眾等制度不斷完善，服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)了組織建設(shè)。通過(guò)選派得力干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線(xiàn)擔(dān)任黨委副書(shū)記、選派新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)村入戶(hù)等方式，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的幫助指導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，掛鉤村黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。
三、存在問(wèn)題
一是部分干部思想認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提高;
三是活動(dòng)特色不夠鮮明，活動(dòng)氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
四、下步工作打算
在今后的工作中，文體^v^將以黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照各級(jí)的安排部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加大宣傳力度，健全工作機(jī)制，不斷推動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾深入開(kāi)展。
一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。始終牢記“群眾利益無(wú)小事”，繼續(xù)堅(jiān)持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿(mǎn)意為根本點(diǎn)，以解決問(wèn)題為著力點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，搞好工作，全力以赴保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展。
二是抓實(shí)民生，開(kāi)創(chuàng)群眾工作新氣象。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾工作，總結(jié)和運(yùn)用好成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新群眾工作方式，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。從群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手，圍繞群眾生產(chǎn)生活、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、民生工程、農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)管理等方方面面開(kāi)展工作，抓好為民辦實(shí)事好事的承諾及辦理工作，切實(shí)解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問(wèn)題。
三是健全一批長(zhǎng)效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度，把增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)與增進(jìn)黨群干群關(guān)系相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾路線(xiàn)與推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)民主科學(xué)決策相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾利益與知民情辦實(shí)事相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好直接聯(lián)系群眾與解決實(shí)際問(wèn)題的關(guān)系;處理好上下之間的關(guān)系;處理好干部直接聯(lián)系群眾與推動(dòng)部門(mén)工作的關(guān)系。形成長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
在公司實(shí)習(xí)的近段日子，自己分配到渠道拓展部實(shí)習(xí)，首先我們參加了公司安排的銀行駐點(diǎn)工作培訓(xùn)，然后在蔡總和朱經(jīng)理的帶領(lǐng)下登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)銀行，與銀行洽談三方存管業(yè)務(wù)的合作，并在中行澄海支行駐點(diǎn)三天，在整個(gè)過(guò)程中自己通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到銀行駐點(diǎn)的重要性。
在銀行駐點(diǎn)的過(guò)程中，作為駐點(diǎn)人員要做到不卑不亢，在積極協(xié)助客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)與其交談，并向其介紹公司的主要產(chǎn)品，從中了解客戶(hù)的各類(lèi)有效信息，并根據(jù)其需求向其推薦適合的公司產(chǎn)品，在整個(gè)過(guò)程中，主要要做到的有：
1.克服害羞心理，主動(dòng)開(kāi)口。剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，羞于開(kāi)口是一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象。為銀行駐點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，首先要敢于開(kāi)口，主動(dòng)與客戶(hù)交流，拉近與客戶(hù)的距離，收集客戶(hù)有效信息，做到初步營(yíng)銷(xiāo)。
2.細(xì)分目標(biāo)客戶(hù)群體。面對(duì)不同的客戶(hù)群體時(shí)，要做到對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，不能“一刀切”，要根據(jù)客戶(hù)提供的不同信息，針對(duì)不同的客戶(hù)群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段，例如面向20-35歲的年青人士，鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神，富有拼勁，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感，發(fā)展?jié)摿Υ螅梢詾槠浣榻B成長(zhǎng)型的股票，使其在投資過(guò)程中使財(cái)富迅速的增值，從而擴(kuò)大其資金量，加大對(duì)證券市場(chǎng)的投入;面向35-50歲中年人，鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富，因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶(hù)資源，使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)，為其推薦價(jià)值型的股票，鼓勵(lì)其長(zhǎng)期投資，從而使其在投資過(guò)程中資產(chǎn)保值增值，從而加大對(duì)證券市場(chǎng)的資金投入。至于對(duì)50歲以上的中老年人，則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票，降低其風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定收益。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)，成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中，如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶(hù)群體最廣，其接觸的是一線(xiàn)客戶(hù)，可以說(shuō)哪里有客戶(hù)需要，大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn)，銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)過(guò)多，導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過(guò)來(lái)，作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí)，熟悉銀行的各類(lèi)業(yè)務(wù)，積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感，從而為你介紹潛在的客戶(hù)，這對(duì)于拓展公司客戶(hù)來(lái)源是很有幫助的。
4.具備良好的親和力和交際力。在駐點(diǎn)的過(guò)程中，我們面對(duì)著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工，以及形形色色的客戶(hù)群體，良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離，處理好與銀行工作人員的關(guān)系，甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性，另一方面可以使我們與客戶(hù)進(jìn)行有效地溝通，從而更好開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
7.在駐點(diǎn)過(guò)程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶(hù)的相關(guān)資產(chǎn)情況，并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問(wèn)題，使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
8.做到與銀行互贏互利。作為銀行，由于有業(yè)績(jī)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力，因此需要與證券公司合作，而銀行作為證券公司拓展客戶(hù)的主陣地，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過(guò)程中，從中開(kāi)發(fā)有效的客戶(hù)資源，為客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)，使客戶(hù)投資資產(chǎn)資金增值，增加了公司的業(yè)績(jī)，另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力，并且客戶(hù)在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行，從而使銀行的存款增加，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從而使兩者互利共贏。
9.理論與實(shí)踐相結(jié)合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們走向社會(huì)實(shí)踐的重要內(nèi)容，是對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)生涯書(shū)本知識(shí)的綜合運(yùn)用，只有兩者相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
10.在駐點(diǎn)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)。遇到不熟悉的業(yè)務(wù)，要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí)，提高工作的積極性。對(duì)于日常工作，要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié)，分析存在的問(wèn)題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性，提高自身綜合能力，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省委省政府統(tǒng)一部署，結(jié)合省駐深招商分隊(duì)要求，貴安新區(qū)第三批招商工作有序開(kāi)展，現(xiàn)將11月份工作情況總結(jié)如下：
10月19日-11月22日，貴安新區(qū)駐深招商工作隊(duì)共計(jì)拜訪(fǎng)企業(yè)11家，拜訪(fǎng)商協(xié)會(huì)3家，赴黔考察3家。以上均為去重?cái)?shù)據(jù)。
一是拜訪(fǎng)企業(yè)。以大數(shù)據(jù)中心、電子信息、高端裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等高科技產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，有的放矢，做到精準(zhǔn)拜訪(fǎng)。
二是做好回訪(fǎng)工作。從第二批拜訪(fǎng)企業(yè)中篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)、意向企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，第三批招商人員為第二批原駐深人員，具有與企業(yè)建立良好關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)多次回訪(fǎng)，了解企業(yè)需求，解答企業(yè)疑問(wèn)，提升企業(yè)投資信心。
三是與后方對(duì)接，爭(zhēng)取前方生活保障。經(jīng)與后方多次溝通對(duì)接，將6月-12月半年房租解決，并按實(shí)際出勤天數(shù)、工作日志內(nèi)容形式報(bào)銷(xiāo)駐深隊(duì)員津貼補(bǔ)助，辦公用品報(bào)銷(xiāo)在進(jìn)行中。
三
一是后方對(duì)駐深招商不夠重視。新區(qū)部分單位、部門(mén)重組，某些部門(mén)甚至不知道駐深招商工作內(nèi)容，導(dǎo)致前后方對(duì)接困難，尤其針對(duì)赴黔考察企業(yè)，相關(guān)職能部門(mén)不配合、不重視，導(dǎo)致企業(yè)感到不熱情、不周到，介紹政策不統(tǒng)一、不清楚，協(xié)調(diào)機(jī)制不暢通、無(wú)章法。對(duì)駐深招商工作，出現(xiàn)前方努力“加柴”、后方輕易“滅火”，打擊駐深招商隊(duì)員工作積極性。
二是駐點(diǎn)招商隊(duì)員積極性不高。經(jīng)過(guò)第二批歷時(shí)近四個(gè)月駐深招商，加上與后方對(duì)接不暢，部分隊(duì)員有些消極思想，拜訪(fǎng)企業(yè)敷衍了事，積極性不高，導(dǎo)致招商成效不明顯。
三是個(gè)人資源枯竭。自第二批駐點(diǎn)工作開(kāi)始，隊(duì)員用熟人招商、親友招商、老鄉(xiāng)招商等方式尋找資源，目前個(gè)人資源已用盡，拓展的大部分企業(yè)不符合新區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)要求，因此存在個(gè)人資源枯竭，無(wú)企業(yè)拜訪(fǎng)的現(xiàn)象。
一是圍繞新區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商，強(qiáng)化成效落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)性拜訪(fǎng)對(duì)接企業(yè)和協(xié)會(huì)，按照產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局，瞄準(zhǔn)重大項(xiàng)目招商。前方對(duì)接聯(lián)絡(luò)、推介宣傳，后方資源共享、全力配合，爭(zhēng)取推動(dòng)落地一批與新區(qū)同發(fā)展、共盈利的項(xiàng)目。
二是以深圳為中心，拓展周邊資源。新區(qū)駐深隊(duì)員在深圳資源接近枯竭，通過(guò)貴州省在深圳舉辦的推介會(huì)、廣東省本土商業(yè)活動(dòng)等方式拓展資源，如11月省大數(shù)據(jù)局在深圳舉辦大數(shù)據(jù)推介會(huì)中，經(jīng)引薦，與參會(huì)企業(yè)聯(lián)系對(duì)接并進(jìn)行了初次拜訪(fǎng)。通過(guò)第二批招商工作基礎(chǔ)，擴(kuò)大招商面和招商成功率。加強(qiáng)回訪(fǎng)，特別是意向企業(yè)跟蹤回訪(fǎng)，邀請(qǐng)企業(yè)赴新區(qū)實(shí)地考察。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣委“工業(yè)抓織布，農(nóng)業(yè)抓養(yǎng)兔”中心項(xiàng)目，以“五個(gè)好”和“兩規(guī)范”治村方案為目標(biāo)，幫扶基層開(kāi)展工作，服務(wù)基層建設(shè)。
一、大力宣傳，發(fā)揮群眾積極性。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)，深入宣傳國(guó)家解決“三農(nóng)”問(wèn)題、扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的方針政策，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)調(diào)研，超前謀劃發(fā)展。認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究工作，積極幫助基層進(jìn)一步理清發(fā)展思路，規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目，制定農(nóng)民增收計(jì)劃，增強(qiáng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收能力。今年，發(fā)動(dòng)群眾擴(kuò)種桑園1000多畝，發(fā)展養(yǎng)兔大戶(hù)2戶(hù)。
三、排查糾紛，維護(hù)穩(wěn)定。協(xié)助基層抓好社會(huì)治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，消除農(nóng)村不穩(wěn)定因素，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。今年，在新圩鎮(zhèn)新圩街舉辦了信訪(fǎng)維權(quán)接待日，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決各類(lèi)糾紛、疑難案例20多件。
部全力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并以“三培一帶”等方式，加強(qiáng)村干部培養(yǎng)，完善村務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)?shù)?，村黨組織的。凝聚力、戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力明顯加強(qiáng)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。一年來(lái)共籌集資金6萬(wàn)多元扶持織布、養(yǎng)兔和基礎(chǔ)建設(shè)，組織村支部召開(kāi)大會(huì)5次，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人；舉辦技術(shù)培訓(xùn)班4期，使全村有勞動(dòng)能力的黨員都能掌握1-2門(mén)種養(yǎng)技術(shù)；修建混凝土村道4500米，鋼筋水泥橋2座；災(zāi)后重建工作順利完成，至11月底13戶(hù)災(zāi)后重建戶(hù)已全部入住。
駐點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
xx年1月至3月，我站人員克服困難、努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、明確責(zé)任、落實(shí)整改，較好地排除了安全隱患，確保無(wú)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。主要做了如下工作：
二、春節(jié)以前會(huì)同派出所、工商所、交管所、交警中隊(duì)對(duì)城區(qū)煙花鞭炮、湘運(yùn)車(chē)站、城區(qū)道路及公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即現(xiàn)場(chǎng)整改、消除，確保了全鎮(zhèn)人民過(guò)上了一個(gè)安樂(lè)、祥和的春節(jié)。
三、二月份以來(lái)：
1、主要配合市、縣安監(jiān)部門(mén)組織進(jìn)行了煤礦、非煤礦山安全生產(chǎn)培訓(xùn)，自行組織進(jìn)行了校園安全和學(xué)生接送車(chē)輛交通安全培訓(xùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)安全培訓(xùn)。
2、對(duì)發(fā)現(xiàn)的具有重大險(xiǎn)情的危險(xiǎn)源如電力、通訊、電桿折斷、建房施工發(fā)現(xiàn)地下溶洞、山體滑坡、xx農(nóng)民房屋后山異常出水等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處理，落實(shí)了隱患排除措施。
3、打擊了非煤礦山的非法開(kāi)采行為。
4、與各部門(mén)、村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，配合政府組織召開(kāi)了第一季度安全生產(chǎn)例會(huì)，明確了各成員單位的安全監(jiān)管職責(zé)，開(kāi)展了“打非治違”行動(dòng)總動(dòng)員。
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