通過總結(jié),我們能夠更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而提高自己的整體素質(zhì)。在寫總結(jié)的過程中,我們需要站在整體的角度來審視自己的表現(xiàn)和成長??偨Y(jié)范文中有一些亮點和精彩之處,值得我們深入探究和借鑒。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇一
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。
管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎(chǔ),也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學(xué)習(xí),本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置。
每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責(zé)認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四,培訓(xùn)滿載而歸,正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
我喜歡封閉式的培訓(xùn),越嚴格越好,越累越好。
有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。
但這次的培訓(xùn)并不是很嚴格也不累,所以有一點一點失望。
不過課程有被輸入進我的大腦。
管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。
首先我學(xué)到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種:積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個目標管理。
有人問什么是目標?目標就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。
每個人都要設(shè)定目標這樣才會慢慢實現(xiàn)夢想走向成功。
設(shè)定目標要分段,不能太遙遠。
然后有個終極目標。
例如:日目標、周目標、月目標、本年目標、近期目標(1—3年)中期目標(5年)遠期目標(10年)終極目標(60歲)這樣以終為始,從終極目標反推回來。
接下來是時間管理,好多人在無形當(dāng)中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:
這樣算浪費一小時就是浪費金錢。
用最快的時間達成最有價值的目標,實現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理,只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習(xí)慣,人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長的。
最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動者的宣言:
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個行動巨人
我要在行動中去學(xué)習(xí),去成長
在行動中去嘗試,去完善
在行動中去奮斗,去超越
在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動,立即行動
快速行動,直到養(yǎng)成習(xí)慣
行動!行動!行動!
通過這次培訓(xùn)更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇二
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者,以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費者滿意。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇三
在老年人健康管理工作中,我們率先引入績效管理機制,對村級工作質(zhì)量和工作效率進行及時考核,做到獎勤罰懶,提高了工作效率。
由于老年人健康管理工作起步較遲,缺乏規(guī)范的運作模式和工作經(jīng)驗,不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡,原發(fā)性高血壓和糖尿病病人管理需進一步強化等等,我們將在新的一年里努力改進,通過發(fā)揮公衛(wèi)人員善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇四
我院制定了項目實施方案,有全年工作計劃、半年工作總結(jié)、體檢中心應(yīng)急方案、資金管理制度,張貼宣傳標語2條,舉辦知識講座一次,發(fā)放宣傳資料20份,有活動記錄表、圖片資料。對村級進行一次培訓(xùn),培訓(xùn)會有計劃、講稿、簽到冊、照片、試卷、成績單、培訓(xùn)會總結(jié)。
我院對65歲以上老年人進行摸底登記,20xx年我鄉(xiāng)共有65歲以上老人共443人,登記管理402人,管理率90.7%,規(guī)范化管理346人,規(guī)范化管理率86%,至今,對規(guī)范管理的.346人每人進行面對面隨訪兩次。其中李嶺村共121人,登記管理109人,規(guī)范管理94人;上灣村共71人,登記管理65人,規(guī)范管理56人;魏李村共65人,登記管理59人,規(guī)范管理51人;油房村共56人,登記管理51人,規(guī)范管理44人;元科村共66人,登記管理66人,規(guī)范管理51人;岳村共64人,登記管理58人,規(guī)范管理50人。
體檢工作正在籌備中。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇五
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為**老年服務(wù)部以來,工作職責(zé)界面、范圍、標準都發(fā)生了很大的變化,中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制,78名在職人員外輸?shù)?個老年服務(wù)部,辦公及活動場所都相應(yīng)臨時劃轉(zhuǎn)給服務(wù)部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求,今后文體活動要統(tǒng)一開展,管理服務(wù)要統(tǒng)一標準,保留在二級單位的工作職責(zé)也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務(wù)部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉(zhuǎn)移。
1、新到崗員工安全意識、應(yīng)急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒?wù)部的員工過去多是從事保潔和餐飲服務(wù)的'新手,經(jīng)過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了,普遍缺乏安全培訓(xùn)和相關(guān)的健康和應(yīng)急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務(wù)部的員工具有雙重職能,除管理好服務(wù)部轄區(qū)內(nèi)的非在職群體外,還肩負著周邊公司非在職群體的二級單位職能(主要是白事和穩(wěn)定),對居住偏遠的住戶難免需要動用私家車,這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務(wù)部安全管理可能存在標準偏差需要協(xié)調(diào)的問題?,F(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務(wù)部統(tǒng)一管理和組織,過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志,且提前經(jīng)過查體確保身體健康,另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務(wù)部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加,會造成安全風(fēng)險。
1、中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對公司安全工作負主要責(zé)任,班子成員對分管業(yè)務(wù)和老年站的安全工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,每個站再由副站長擔(dān)任專職安全員,一個季度至少對16個老年站進行一次專項安全檢查、督導(dǎo),每半年開展一次專業(yè)風(fēng)險識別和安全隱患大排查,研究本行業(yè)存在的問題,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報;擇機聘請專業(yè)老師對新員工進行有針對性的安全知識和應(yīng)急處置技能培訓(xùn),通過考核上崗,優(yōu)勝劣汰;中心上下逐級與每名員工簽訂hse責(zé)任書,明確責(zé)任、目標,把安全意識植入每名員工的頭腦中,強化“有崗必有責(zé),上崗必擔(dān)責(zé)”的意識,杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導(dǎo)工作,對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育,努力提高交通安全意識、風(fēng)險意識和安全行車知識,明確駕駛出行的工作內(nèi)容和過程記錄,盡量減少道路交通事故發(fā)生,避免員工和財產(chǎn)損失。
3、積極與相關(guān)服務(wù)部進行協(xié)調(diào),及時掌握油建非在職群體的活動狀況,幫助服務(wù)部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作,確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇六
我院認真開展了今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織各階段具體工作的安排和實施。轄區(qū)內(nèi)共摸底3834人,建立65歲以上老年人檔案3834份。后期體檢反饋單填寫、中醫(yī)藥保健知識指導(dǎo)、體檢結(jié)果匯總分析等工作也已完成,并按時完成體檢信息月報表。具體完成情況:20xx年共完成老年人實驗室檢查3xx4人,完成自理能力評估3xx4人,完成65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識3xx4人,完成65歲及以上老年人腹部b超檢查2986人,65歲及以上管理人數(shù)2985人。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇七
為深入貫徹落實全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效年活動精神,進一步提升村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理業(yè)務(wù)能力,夯實筑牢基層網(wǎng)底,促進全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理工作的高質(zhì)量發(fā)展,涇川縣衛(wèi)生健康局于6月1日組織召開全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理工作培訓(xùn)會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分管副院長(副主任),全縣所有村衛(wèi)生室村醫(yī)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體公衛(wèi)工作人員共計240多人參加了會議。會上,縣婦計中心、縣疾控中心相關(guān)項目業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員,圍繞0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、居民健康檔案填寫、結(jié)核病防治規(guī)范、地方病防治規(guī)范、嚴重精神障礙患者健康管理、免疫規(guī)劃項目,縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科(卒中中心)、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科主任圍繞慢阻肺健康宣教及篩查、國家基層高血壓防治管理指南(20xx版)、糖尿病防治管理指南、卒中中心綠色通道建設(shè)等內(nèi)容進行了全面培訓(xùn),并針對全縣當(dāng)前工作中存在的.突出問題,提出了指導(dǎo)意見和具體要求。本次培訓(xùn)會是繼5月26日全縣65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理培訓(xùn)班后,針對村級公共衛(wèi)生工作人員舉辦的一次大型培訓(xùn)。通過培訓(xùn),有效提升了村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)和老年人慢性“四病”健康管理的業(yè)務(wù)能力和水平,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級老年人慢性“四病”健康管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋,為全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理的提質(zhì)增效奠定了堅實基礎(chǔ)。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇八
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準備工作。
常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動,充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務(wù)來開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標準,并在實際工作去嚴格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4、精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5、精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇九
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十
為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標準、強化職業(yè)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責(zé),明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學(xué)習(xí),使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材,建立了培訓(xùn)電教室,在做好全員培訓(xùn)教育工作的'基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓(xùn)工作取得實效。
在加大力度開展培訓(xùn),提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;
5、健康檔案的電子化信息技術(shù);
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學(xué)時)。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
;2、產(chǎn)褥期保?。?/p>
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);
2、應(yīng)急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學(xué)時,學(xué)習(xí)期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓(xùn)搞得好,讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結(jié)合實際,希望以后能多學(xué)習(xí),為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十二
通過人力資源部對7s的培訓(xùn),現(xiàn)在對它有了一定的了解,總結(jié)如下:
實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、貫徹,讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。“7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。“7s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。
節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十三
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準備。
1、維護產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))。
2、維護具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)。
3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
(二)初始化設(shè)置。
1、維護參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項)。
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)。
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務(wù)。
(三)日常業(yè)務(wù)流程。
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單。
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)。
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單。
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))。
委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的`經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為進一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識,促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔(dān)為期五天骨干員工管理專題培訓(xùn)班?;仡櫸逄斓呐嘤?xùn)課程,有理論培訓(xùn)、跟崗培訓(xùn),也有在不同崗位、不同站點的參觀學(xué)習(xí)。本此培訓(xùn)雖然短暫,但通過本次培訓(xùn)使我進一步豐富了理論知識,提高了對現(xiàn)階段各項工作的了解和掌握,增強了做好本職工作的緊迫感、責(zé)任感,明確了今后需要關(guān)注和進一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
本次培訓(xùn)可以總結(jié)為三個階段,第一階段主要是理論培訓(xùn):首先由公司帶隊領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)工作做出安排,提出要求,確保本次培訓(xùn)取得實際效果。其次由安全監(jiān)察部部長介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點從日常安全管理、風(fēng)險控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設(shè);由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應(yīng)急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習(xí)慣”、“不當(dāng)救火隊員,要做預(yù)防預(yù)控專家”兩個方面的管理理念;由高級工程師主講的城市軌道交通新線建設(shè)計劃管理與進度控制,重點從計劃管理的相關(guān)概念、工程計劃管理方法、工程進度控制技巧三個方面作了介紹,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗提出了計劃管理的建議措施,對后續(xù)計劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗;由專業(yè)高工主講的開通一條線其實也簡單,重點從按時完成工程建設(shè)、提前做好運營籌備、順利通過試運評審、圓滿完成試運準備四個開通新線的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作了詳細介紹,對運營籌備工作有重要的指導(dǎo)意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項目建設(shè)管理工作,重點從計劃管理與進度控制、需求管理、測試管理、應(yīng)用管理四個交流互動題目分享了地鐵信息化建設(shè)中的管理經(jīng)驗。
通過第一階段的.理論培訓(xùn),使我對安全應(yīng)急管理、計劃統(tǒng)計管理、運營籌備管理三個方面的知識有了更深層次的認識和了解,特別是聽取了廣州地鐵相關(guān)培訓(xùn)老師的經(jīng)驗介紹后,加深了理解,增強了做好各項工作的信心。
第二階段的培訓(xùn)主要以現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)為主,重點參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項目部三號構(gòu)件加工廠、多媒體宣教室,并體驗了vr虛擬安全體驗館,通過各種場景的模擬演示,切實體驗感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點了解車站的運作模式、客流組織、設(shè)備設(shè)施控制三個方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號線工程項目經(jīng)理部bim管理平臺及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務(wù)人員進行了座談交流,重點從制度建設(shè)、宣傳教育開展、廉潔文化建設(shè)、風(fēng)險防控體系建設(shè)等方面了解了廣州地鐵工作的開展情況,最后還實地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設(shè)情況。
經(jīng)過這五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺。結(jié)合本次培訓(xùn)的課程安排和學(xué)習(xí)、參觀情況,我認為有以下幾點在今后的工作中需要借鑒:
一是作為企業(yè)要嚴格樹立和培養(yǎng)規(guī)矩意識,不僅要提高所有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要重點培養(yǎng)員工的個人綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識,以公司為家,以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感從事本職工作,愛崗敬業(yè),腳踏實地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
二是要充分認識到一個項目開展過程中做好計劃的重要性,在做好合理計劃的基礎(chǔ)上,重點把控計劃的實施進度和完成率尤為重要。
三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)員工的應(yīng)急處置能力,確保事故發(fā)生后相應(yīng)崗位人員能夠有效應(yīng)對,合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
四是在日常工作中要善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中強化工作方式方法,提高工作效率。對某一階段工作結(jié)束或某一項任務(wù)完成后,要及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
五是要持續(xù)加強制度建設(shè),用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設(shè),從技術(shù)管理工作到職能業(yè)務(wù)工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標準細則作為指導(dǎo)。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標準和對應(yīng)的獎懲體系,完善的體系建設(shè)為高效的日常管理運作奠定了基礎(chǔ)。
通過本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容和自身的體會,結(jié)合自己的本職工作,將重點從以下幾個方面開展工作:
一是持續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。通過對廣州地鐵相關(guān)崗位的跟崗學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,重點對工程建設(shè)管理、安全管理等方面的專業(yè)知識急需學(xué)習(xí)和掌握,便于后續(xù)工作的開展。
二是強化計劃管理理念,促進各項工作有序推進。不管是工作還是學(xué)習(xí)中,堅持執(zhí)行各項計劃,注重計劃管理的實際作用。在推動重大事項或者長期性的工作時,制定詳細的推進計劃,并嚴格兌現(xiàn)和檢查計劃的執(zhí)行情況,用計劃管理倒逼各項工作如期落實。
三是持續(xù)加強制度建設(shè),堅持用制度管人管事。建立健全各項規(guī)章制度,用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項工作程序。加強對制度的宣貫工作,堅持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒有例外,通過加強制度建設(shè)來規(guī)范決策程序,對各項工作過程進行監(jiān)督。
此次培訓(xùn)雖然短暫,但對我今后的工作開展開拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學(xué)習(xí)的知識和內(nèi)容靈活運用到實踐工作中去,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力水平,為做好本職工作奠定堅實的理論基礎(chǔ),為軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十六
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀。
1、“5s”管理工作的目標不夠明確。
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事。
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十七
根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓(xùn)工作。我校為了切實提升學(xué)校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學(xué)的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓(xùn)?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓(xùn)內(nèi)容,特將“目標與時間管理”培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
為了搞好“目標與時間管理”培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,培訓(xùn)前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓(xùn)工作專題會議。會議要求學(xué)校各職能部門認真履行各自職責(zé),對我校的培訓(xùn)工作起到極大的促進作用。
為了切實作好這項培訓(xùn)工作,學(xué)校制定了培訓(xùn)方案,并確定了具體時間對培訓(xùn)的重點內(nèi)容以觀看專題講座的形式進行集中學(xué)習(xí),對于其他的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)我校的實際及時機,學(xué)校向教師推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站,由教師自學(xué),從而提高學(xué)習(xí)的效率和提升教師的自學(xué)水平和能力。
1、培訓(xùn)內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
2、集中培訓(xùn)內(nèi)容為:“目標與時間管理”理論中目標設(shè)置的`原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結(jié)合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關(guān)方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
1、培訓(xùn)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行,以自學(xué)為主;
2、集中學(xué)習(xí)采取觀看課件、在云南人才培訓(xùn)網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學(xué)習(xí);
3、教師自學(xué)可以進行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)平臺網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上培訓(xùn)的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源,了解培訓(xùn)特點、課程安排和培訓(xùn)要求。
1、學(xué)校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
2、教師學(xué)會了對目標管理和時間管理的科學(xué)方法;
3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓(xùn)工作中,雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤?xùn)效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓(xùn)工作做得更加完美。
老年人管理培訓(xùn)總結(jié)篇十八
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用??浦R、發(fā)展??扑?、促進專科革新、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ?。
通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
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