通過總結,我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,為未來的發(fā)展做好準備??偨Y可以幫助我們總結經驗,避免重復犯錯。以下是相關領域的經驗總結,供參考。
銀行標兵事跡材料篇一
他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術職稱和先進工作者;在黨風廉政建設及反腐敗戰(zhàn)線上被評為先進個人;在人民幣反假業(yè)務工作中被評為省級“反假幣能手”;在踐行共產黨員先進性的征途上被評為“優(yōu)秀共產黨員”。
他年屆五十,敦實的個頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個性,干起工作雷厲風行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲,銀行優(yōu)秀黨員先進事跡材料。1978年2月參加工作,1987年9月加入中國共產黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實地,勤勉敬業(yè),以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動黨建和業(yè)務工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅前進,欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學以立德強黨建。xx深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務素質和較好的政策水平,才能承擔起肩上的擔子。因此,他積極投身于“創(chuàng)建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中,按時參加黨組中心組理論學習,在支部開展的“學習和落實科學發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風建設專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等學習熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實,營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔任組織委員,能熟悉黨建業(yè)務,悉心研究黨史,堅持理論聯(lián)系實際,對待入黨積極分子真誠關心培養(yǎng)。勤于調查研究,參照有關發(fā)展黨員的規(guī)定,修訂了支部發(fā)展黨員程序,建立了一套規(guī)范有序、可操作性強的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結對子幫扶辦法,理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記,帶領黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。
推新業(yè)務興黨建。xx能在綜合業(yè)務部工作崗位上,保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線,自覺學習新業(yè)務和新章程,養(yǎng)成了善于總結、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內到對賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細檢查,認真核對。對待其它所分管的崗位工作,也能嚴格遵守上崗跟班操作規(guī)程,堅持按季度上崗,業(yè)務一筆一筆的.做,賬務一筆一筆的核,他精益求精的質樸品行,有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務人員工作零差錯”目標的實現(xiàn)。
一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。......
銀行標兵事跡材料篇二
林敏,現(xiàn)任工行揚州文匯支行網(wǎng)點負責人。在2020年的工作中,她始終遵守著準則:“內控駐于心,合規(guī)貴在行”,以網(wǎng)點運營風險事件和風險分級指標為抓手,切實提升網(wǎng)點風險治理水平,在她的管理下,工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網(wǎng)點的水平。
一、合規(guī)知識記心中,加強學習在行動。她將規(guī)章制度中的核心內容進行提煉,加深對規(guī)章制度的理解;她熟練掌握各項業(yè)務的風險點,將內控合規(guī)具體要求了然于心;她認真領悟新規(guī)和上級行新制度文件精神,通過工銀大學進行微課堂學習,強化業(yè)務知識學習;通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力,提高提高檢查指導網(wǎng)點運營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點目標記心中,審核監(jiān)督在行動。她始終銘記著網(wǎng)點目標,將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中,認真審核資料的完整性、內容的合規(guī)性、要素的準確性;嚴格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟,嚴把開戶管理關、網(wǎng)銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現(xiàn)金管理關,充分發(fā)揮好把關堵口作用,做到“有章必循,有規(guī)必依”,做好關于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的排查,嚴防此類風險賬戶的發(fā)生;狠抓網(wǎng)點集中處理運行質量,對發(fā)生的撤退業(yè)務和未直通的業(yè)務逐筆查找原因,如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個指導監(jiān)督;安排專人每天對內部戶進行核對,掛賬做到及時處理,避免長時間掛賬,提高網(wǎng)點的核算質量。
三、認識不足記心中,時刻提醒在行動。工作中,針對本網(wǎng)點和其他網(wǎng)點已經發(fā)生的風險事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,她第一時間組織員工學習,及時整改,引以為戒,消除風險隱患。
四、不畏困難記心中,虛心請教在行動。在業(yè)務運營過程中,遇到復雜,特殊性的業(yè)務,她不害怕,不逃避,以解決問題為第一要義,虛心向上級部門請教,與業(yè)務處理中心溝通聯(lián)系,再進行業(yè)務處理,有效的防范了風險事件發(fā)生,確保了業(yè)務的合規(guī)性。對于大額業(yè)務、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務,嚴把審核關,做到柜員與運營主管雙人復核制,充分發(fā)揮好把關堵口的作用,將風險事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細則記心中,關注員工在行動。她對員工思想動態(tài)和異常行為進行定期排查,通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化;她不定期與員工進行交流,進行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中,耐心輔導在行動。網(wǎng)點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強基本制度和操作流程的培訓,在網(wǎng)點形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業(yè)務水平和操作能力。適時做好新業(yè)務、新系統(tǒng)、新產品和新規(guī)定的轉培訓,消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時對新員工加強合規(guī)文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習,增強新員工的合規(guī)意識,做到“主動合規(guī)、時時合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經營是每一位員工必須履行的職責,是防范金融案件的基本前提,是網(wǎng)點業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,為經營發(fā)展保駕護航。
銀行標兵事跡材料篇三
****年的春天,年僅19歲的**x選擇了中國銀行**x支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。
她剛剛參加工作時,由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的**x暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行。”。
于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累?!爸灰Ψ蛏?,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,*****認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手,在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在2006年測評中,她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,經常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務技能水平的要領和訓練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上,**x就主動與她結對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的'聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,*****就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技巧,交流服務心得,堅持把優(yōu)質服務放在首位,以主動熱情的服務方式,耐心周到的服務風格,快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神,贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說:“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關鍵”。平時,她苦練業(yè)務技能,掌握文明用語,為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶,她都是滿面的春風和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,**x提醒對方說是六位,對方卻一口咬定是四位數(shù),**x建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務態(tài)度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營業(yè)廳辦理了轉存手續(xù),而且成了他們的??汀?/p>
支行附近有位老大媽目不識丁,每次存錢都要**x替她填寫憑證,**x總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,**x和同事們也總是細心加耐心,讓他們一一滿意為止。
*****常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺上來。”對待客戶要做到:“生人熟人一樣,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣。”
2005年的一天,一個做海產品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時,*****二話不說就熱情地接待了這位顧客,認真清點后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態(tài)度對我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來?!?/p>
她對待客戶都如同家人,耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國外匯款和票據(jù)托收特別多,當客戶的國外匯款和光票托收到帳時,她總是及時地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次,一位客戶的國外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經輾轉,終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來辦理業(yè)務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時通知我,真是太謝謝了!”她對客戶說:“大伯,因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個賬戶,把賬號報給您女兒,這樣既能縮短在途時間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了。”大伯忙說:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了?!?/p>
銀行標兵事跡材料篇四
xxx本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細致的服務,給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務棒棒的?!边@個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動人的樣子,成為了xxx銀行一道獨特而靚麗的風景線。
她是一位虛心學習、認真專研的女孩。
要想在同業(yè)競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務,而對于我們每一位臨柜人員要做好服務首先要對金融產品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。xxx剛來的時候為了盡快掌握業(yè)務知識,犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可利用的時間,全面細致地學習各項業(yè)務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項業(yè)務知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個學習者的位置上,堅持學習,嚴于律己,充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習金融會計知識及業(yè)務理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,進一步提高了業(yè)務技能和服務水平。終于“功夫不負有心人”,在今年辦事處組織的業(yè)務技能測試中,她連續(xù)三次取得了“點鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅持以自己不懈的追求與創(chuàng)新,做精業(yè)務,做細服務,賦予金融服務和城信事業(yè)以全新的意義和內涵。
她是一位服務熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩。
當客戶走進柜臺,她會主動起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發(fā)自內心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務?”當柜臺前的客戶較多需要排隊等候時,她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下?!钡瓤蛻艮k完業(yè)務后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來?!碑斂蛻羧〈箢~現(xiàn)金時,她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報紙和袋子嗎?”同時,還會和外邊的大堂經理一起協(xié)助客戶叫車,護送客戶安全返回。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時,她則采取集約式服務,先讓大堂經理引導去休息區(qū)休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經理擔任代理員,幫其辦理業(yè)務,既解決了客戶的難題,又節(jié)省了柜臺服務時間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領軍人補貼,在享受到如此服務時,總贊不絕口:“真是咱共產黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務措施與技巧有效的.融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務過程中,用時尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務。她那親切溫暖的問候,優(yōu)雅大方的服務禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質,更意味著得體與內斂,是xxx銀行人綜合素質的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認真投入、助人為樂的女孩。
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續(xù)準備去吃飯,剛剛走出營業(yè)室,迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時彌漫了整個營業(yè)廳,原來老太太家里開了個海鮮店,長時間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換?!彼贸鱿茨樑?,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個大清洗,隨后和同事們十個一摞,十個一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個多小時才整理完畢。當老太太接過兌換后的嶄新大鈔時,激動的說不出話來。盡管那時是她的下班時間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權利,因為她的心是歡快的,因為她用自己的工作回報了客戶,她相信她的真情已滲透到客戶的心中,她的傾心服務可以感動客戶??蛻艟褪巧系?,然而上帝也是會被感動的,這個結論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點。至此以后,老太太經常到我們這里存錢,還把兒子經商的30多萬元也轉存到我們這里,并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩。
“客戶是我們的衣食父母”,服務的目的就是讓客戶滿意,xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務的每一位客戶,她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。而當遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個存折。小蔡雙手接下,經過反復清點發(fā)現(xiàn)僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊??!要不您再查查?”“不可能,我在家點過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說。“確實就9600塊啊,您再復點一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點什么點,絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細想想,看看這錢有沒有誰動過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時,從玻璃門口闖來一位打扮時髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了?!薄板X少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務”這種理念早已深深烙印在xxx的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻作為自己的價值取向默默工作著,付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質、高效的服務中譜寫了一首奉獻之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務這門藝術。
銀行標兵事跡材料篇五
小琴,1984年12月參加農行工作,中共黨員,經濟師。20xx年-20xx年,該同志作為菏澤分行清算中心負責人,肩負著全市支付結算工作的運行維護、培訓、輔導和監(jiān)督檢查等工作。
該同志主導建立了中心制度體系,健全了支付結算工作運行、組織、考核體系,全面提升了全行支付結算工作質效。20xx年度支付清算考核全省排名前列、集中授權考核全省第一、集中作業(yè)考核全省第二,分管的各項工作質效顯著提升。竭力完成boeing系統(tǒng)推廣上線工作,被總行評為boeing系統(tǒng)推廣先進個人。
20xx年4月接管應稅事務工作以來,該同志加強學習,認真研究稅務法規(guī),熟練掌握了稅票的審核要求、vats系統(tǒng)操作、各項稅款的申報與繳納,圓滿完成了稅號層次上收、異常數(shù)據(jù)清理、20xx、20xx年度資產損失稅前扣除等工作。通過不懈努力,全面提升了全市應稅事務工作質效,所主管的應稅事務工作在全省考核中位居前列。
20xx年,所在行以第一名的優(yōu)異成績榮獲菏澤市首屆“文明納稅人”稱號,成為全市誠信納稅、文明納稅的楷模,有力提升了菏澤農行的聲譽。
34年來,立足本職,精益求精,發(fā)揚工匠精神,在自已平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績,為農業(yè)銀行的改革與發(fā)展付出了自已的艱辛和汗水。
銀行標兵事跡材料篇六
在他的感染下,分社的其他同志統(tǒng)一了思想認識,他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務的客戶提供服務,并且不管業(yè)務多忙,他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下,同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金,使得一傳十、十傳百,十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社,最多的一戶一次就存入貳萬余元,全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣,要想都在最短的時間內入帳,最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。連續(xù)幾天下來,銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子??删瓦@樣,依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的,很多的商戶感動了,他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上,他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統(tǒng)計,凡在市場分社存過零錢的,幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去,**同志頂著烈日,冒著酷暑深入到商戶辦公地點,登門走訪,上門服務。當他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構后,就耐心的講解信用社的服務特色,在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上,承諾我們的信用。功夫不負有心人,通過**同志的.努力,最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至9月20日,該分社的存款余額以達到7514萬元,比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶,積極開展走訪。
通過**同志上門宣傳走訪,有一戶從事干果批發(fā)的李姐,原在農行金鐘河大街分理處開戶,她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結算帳戶,存款余額達170余萬元。在走訪中,**了解到這些批發(fā)商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣,他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會,及時調來零鈔,打電話通知預約商戶,為他們兌換零鈔。有時,遇商戶不能及時來兌換,他就拿出自己的錢,兌換好再親自送到商戶店中。有一次,有一姓胡的商戶,在**的上門宣傳后,轉天到市場分社兌換了1萬元零鈔,之后,這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務,而且承諾了自己的諾言,當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務種類以及開戶手續(xù)等,表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說:過去我們寧可舍近求遠,沒有在你們社開戶,原因是對農村信用社的業(yè)務不了解、不熟悉,通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務講解以及柜臺服務的保證,最重要的是你們的實際行動,讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后,有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷,并在市場分社開立了帳戶,并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中,**同志還誠摯地征求這些商戶的意見,以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪,他們拉近了和商戶的關系,由于對這些商戶經營行業(yè)的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度,市場分社存款上升了300余萬元,效果顯著。
三、共產黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務。
在柜臺上,他用親情打動人,用誠心結交朋友,使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶,銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大,市場分社就及時為她兌換,有時趕上她業(yè)務忙時,**同志就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往,在談心中結交成了朋友,使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元,活期存款30萬元,成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此,**深刻地認識到,延伸柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕,但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧,熱情洋溢的精神面貌,可親可近的服務形象,深深感染了每一位客戶?!把猿霰匦?,待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn),社內社外有目共睹,從社里領導到身邊的同事,都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中,他帶頭學習,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預備黨員,**認為就要向信用社主任**書記那樣,老老實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,正如他常說的:“如果沒有信用社為我搭建了平臺,銀行優(yōu)秀共產黨員事跡材料如果沒有領導和同事們的鼎立支持,我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的,但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè),把真心奉獻給農信社的發(fā)展,他是當之無愧的服務明星。
銀行標兵事跡材料篇七
他,沒有驚心動地的故事,也沒有顯赫卓著的功績。然而,她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來,始終扎根于一線工作,熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新,多次在經營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經濟社會的快速發(fā)展,客戶對服務的要求也越來越高。朱小會感覺到,要做好服務,光有熱情和激情是不夠的,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在服務窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直到理解實質、融會貫通。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,修水服務區(qū)加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成,輕油平均每月完成400噸,非油品平均每月完成30000元。
有愛心,就不怕煩;心貼心,服務就不難。作為中石化的服務窗口,天天接觸不同層次的客戶,每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時,朱小會總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾?,F(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務,他們說朱小會的服務讓他們感覺貼心、放心。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
銀行標兵事跡材料篇八
一九八二年畢業(yè)于師范的,懷著對教育的摯愛,帶著對未來的憧憬,成為一名鄉(xiāng)村教師。幾十年來,她矢志不渝,像農民一樣珍惜這塊土地,把青春和深情放在了充滿希望的教育土地上。用粉筆描繪自己簡單的人生,用師愛耕種自己的這片田園。
情灑校園,像工人望著自己滿意的產品,像農民望著滿畦的秧苗,她每天關愛著自己的每一位學生。家住紅鵝村的謝蓉,由于成績差怕考試,在期末考試的那一天,她逃學了!到了下午還是沒有音訊,作為她的老師,她著急萬分。她家離學校有六里遠的路程,她自己的孩子也在嗷嗷待哺,加上天色將晚,天空又密布著陰云,怎么辦?找!校長王慧玲和曾太柏老師和她一同前往紅鵝村,還未到三中,雨點就噼里啪啦落下來,她們三人深一腳淺一腳邊走邊問,走了一半路程,雨越下越大,風越刮越猛,她們艱難前行,好不容易找到同村的一個學生家,推開門,她倆正說說笑笑,在灶膛烤火。幼小的她們怎知道此時的父母和老師正心急如焚。當她們把謝蓉送為他父母身邊時,樸實的農民只能說出“謝謝”兩個字來。她們三人回到學校,已是午夜十二點。
袁建清,一個有口吃的孩子;八歲時母親喝農藥自殺,一個可憐的孩子;輟學一年在家,一個跟不上班的孩子;校長讓他到她班做“旁聽生”。每當她看到他憂傷的眼神,每當看到他欲言又止,她又怎能放棄他!她一方面耐心的給他補課,讓他多說話,敢說話,一方面在生活上關心他,縫衣服,釘扣子,有時留他吃晚飯。他找回了自信,成績一日千里。通過一年多的努力,在小學畢業(yè)考試中,他竟然取得了語文第一名的好成績。他眼含淚水,高興的說,“全……全……全靠張老師的關心……和幫助?!?/p>
她總是特別關心貧困生。孤兒肖祥國,袁秀桃?guī)锥容z學,是她讓他們重返校園。曾豪,單親孩子,媽媽在糖廠打工,維持生計。因為成績不太好,他媽媽不想讓他繼續(xù)上學,她得知這一情況,立刻來到他家,一方面做他媽媽工作,一方面鼓勵曾豪出外求學,自立自強,并慷慨解囊,后來將其送至湖南長沙航天技校學技術。由于動手能力強,他刻苦鉆研,在湖南省電子裝備大賽中取得了長沙市第一名的好成績。
學校后面住著一位雙目失明的孤寡老人,靠編織為生。每星期她組織學生為她撿柴,洗衣掃地,同學們都把他當成了自己的親爺爺。生病了給他熬粥;過年了和他守歲。六一兒童節(jié),她們把他請到學校,把零花錢捐給他。學生走了一批又一批,愛心接力二十余年。
巾幗不讓須眉。一九九六年她成為高沙鎮(zhèn)最年輕的女校長。當時學校條件簡陋,她用一個月的時間,走村串戶,與家長村委會達成共識,集資五萬,修建了圖書室,儀器室,會議室,電腦室。一九九八年,乘著普九的東風,積極創(chuàng)建文明學校。由于交通不便,她帶領廣大師生自力更生,用雙手搬磚塊,抬水泥,挖土方,填跑道。特別是在一個初秋的早晨,她們全校師生冒著晨霧,踏著露水,從周圍田埂上挖來草皮,鋪在學校的空坪。周圍的村民被她們感動,紛紛來幫忙,扛的扛,挑的挑。她們上武岡,下竹市,買樹苗,新栽珍貴花木一百多棵,植綠籬兩百米,學校面貌煥然一新,被洞口縣評為第一批“文明合格學?!薄R痪啪虐四暝凇捌站拧睓z中,受到省市縣領導及專家的一致好評。
通往學校的小路坑坑洼洼,是最讓人頭痛的。晴天學生一身灰,雨天學生一身泥。家長擔心,老師揪心,學生鬧心,可是沒錢修。20xx年通過各方努力,在高沙鎮(zhèn)政府的支持下,在當?shù)厝罕姷呐浜舷拢瑤熒杩畎饲Ф嘣?,籌資四萬余元,修好了一條長二百米的水泥路。家長高興的說,“這條幾十年的爛路,終于在女校長手里修好了?!?/p>
學高為師。一名優(yōu)秀的教師必須擁有淵博的知識,課堂上,她會做到精心預設,精彩生成,起伏跌宕,引人入勝。鮮活的知識,讓學生靈動而滋潤。她執(zhí)教的《荷葉青青》獲“師德師風教學比武”特等獎;執(zhí)教的《采蒲臺的葦》獲高沙鎮(zhèn)“閱讀教學比武”一等獎;執(zhí)教的《林?!帆@“教學比武”一等獎。用知識引導學生,用母愛關心學生,用人格感召學生,用耐心轉化學生。這是她的簡單人生,可黨給了她崇高的榮譽,三次受到縣政府嘉獎,一次榮立三等功,一次被縣婦聯(lián)評為“優(yōu)秀兒少工作者”,年年被高沙鎮(zhèn)評為“優(yōu)秀兒少工作者”,四次被評為“洞口縣工會積極分子”,當選為洞口縣第十五,xx屆婦女代表,高沙鎮(zhèn)人大代表。
給生命一塊成長的土壤,還世界一片生動的風景,給生命一個飛翔的機會,還天空一道最美的痕跡。這是她不懈的追求!永遠熱愛這塊土地,永遠耕種好自己的田園,回報社會,這是她最大的幸福和快樂。
銀行標兵事跡材料篇九
尚敬華今年32歲,邢臺市橋西區(qū)人,2008年畢業(yè)于河北工業(yè)大學,畢業(yè)后在河北省聯(lián)通手機網(wǎng)站工作,2011年參加了全國特崗教師考試,成為石井鄉(xiāng)中心小學的一名特崗老師。鄉(xiāng)里來了一位名牌大學的特崗教師,這一消息迅速在石井鄉(xiāng)小學師生、家長們中迅速傳開了,人們掂量著這個白皙稚嫩的小女孩,心想她肯定在這條件艱苦的壩上地區(qū)呆不了幾天……白駒過隙,轉眼時間已過六年,她仍默默地堅守在崗位上,辛勤耕耘,無悔地守護著每一個山里孩子的上學夢。
“鄉(xiāng)里來了一位名牌大學的特崗教師”消息在石井鄉(xiāng)小學師生、家長們中迅速傳開。一個白皙稚嫩的小女孩就這樣踏上了張家口市尚義縣石井鄉(xiāng)這片土地。
年邁的老教師、幾間破舊的磚瓦房、宿舍里經常出沒的老鼠、突然出現(xiàn)的蛇、零下20多度的冬天、漫天飛舞的沙塵……壩上艱苦的條件卻沒有動搖尚老師半分。
尚老師回憶說:“2012年10月,石井鄉(xiāng)遭遇了五十年不遇的暴雪,一夜之間雪下到了膝蓋以上,學校的水管被凍壞了,沒有水喝,就靠化雪水來維持,儲存的東西也所剩無幾,好心的村民不約而同地送來了熱騰騰的饅頭。”看著這些樸實而熱情的村民,那一刻堅定了她為貧困山區(qū)孩子守護“上學夢”的信念。
為了解學生情況,尚敬華騎自行車來到離學校20多里地的村子進行家訪。爺爺在前頭扶犁,閆紅艷在后面撒籽種,弟弟、妹妹在后面踩壟。尚老師這才了解到閆紅艷的父母都到新疆打工,家中只剩下了閆紅艷和年幼的弟妹,71歲的爺爺,是姐弟仨唯一的依靠,一家4口人擠在兩間破舊的土坯房內?!斑@里的孩子離不開我”堅定了尚老師扎根這里的信念。
尚敬華放棄多次留在石家莊工作的好機會,與愛人更是聚少離多?!拔疑岵坏秒x開”,尚敬華舍不得這里的孩子們。2012年,極力說服家人的反對,帶著55歲的婆婆何建花和尚在襁褓中的嬰兒,從老家邢臺千里迢迢提前來到學校給學生們上課。
婆婆因不適應這里的環(huán)境,兩個月后病倒了?!岸嗝春玫睦蠋煱?,為了我們的孩子,一家人在這里受罪,真了不起!”鄉(xiāng)親們把尚老師做的一切都看在眼里。但是婆婆在這里日漸消瘦,無奈之下離開了學?;匦吓_。
就在尚敬華的婆婆離開學校一周后,石井鄉(xiāng)小學的師生們又迎來了一位尚敬華的親人——尚敬華的姐姐尚清華。“妹妹,我來幫你帶孩子,你就安心地教書吧?!苯憬愕囊幌?,說得尚敬華淚如泉涌……2014年,為了幫助妹妹教好書,尚清華在石井鄉(xiāng)小學幫妹妹帶孩子,度過了整整一年的時光。
尚敬華說:“選擇了教育就是選擇了奉獻,教書育人已經成了她生命的一部分?!?/p>
尚老師在教學上刻苦鉆研業(yè)務,因材施教,注重培優(yōu)扶差的工作,與學生們談心、交朋友,樹立孩子們的信心和激發(fā)他們學習的興趣,還熱情幫助張青青、李敏等青年教師積極進步。
尚老師表示校內很多孩子都是留守兒童,內心缺乏愛與安全感。她堅持讓學生寫周記,寫身邊事,寫心里話,在日記中,她得到學生的信任,了解學生的精神世界,及時對學生給予指導和幫助,孩子們都親切地稱她為“尚姐姐”。對于家庭貧困的學生,她不僅重點關注他們的學習,還省吃儉用為他們購買學習用品和御寒衣物。
在她得悉心指導與教育下,2013屆六年級畢業(yè)的孩子中,有一半考入了縣三中實驗班,2014年她所教的三年級英語成績比全縣最優(yōu)秀的學校,平均分高出了15.5分,2014年9月份,她的事跡受到了省教育界的高度關注,被評為河北省“感動鄉(xiāng)村”優(yōu)秀特崗教師。2016年,由河北省委宣傳部和省教育廳共同授予尚敬華“美麗河北·最美教師”榮譽稱號。
銀行標兵事跡材料篇十
自91年參加工作以來,他全心全意忠誠于黨的教育事業(yè);在工作中,他嚴格要求自己,積極上進,用勤勤懇懇、踏踏實實的精神來工作;在業(yè)務上,他努力鉆研創(chuàng)新,教風嚴謹,教學成績突出。他服從上級領導的安排,在各項教育教學活動中都能以身作則,樹立了崇高的師德形象,為師生做出了表率。
小學班主任,面對的是天真活潑的孩子,和他們在一起,愛就是聯(lián)系師生的紐帶。每天早晨,侯老師總是很早到校讓學生準備好早讀。課間休息時,總是腳步慢一些離開教室,和學生說說話,了解班里的情況。靜校之后又是把教室檢查一遍后才放心離校。對于低年級的學生來說,班級里的瑣碎事情都是需要愛心去做得呀。宇軒是一個好尿褲子的孩子,侯老師就讓他在上學的時候,多帶一條褲子放在書包里好給替換。平時凡是要求學生做到的,自己要率先做到;要求學生不能做的,自己堅決不能做。要求學生不遲到,預備鈴一響,自己會提前到教室門口候課。在小事上、細微之處,見精神、做表率。侯老師致力于創(chuàng)造輕松愉悅的教育情境,始終把愛心播撒到課堂的每個角落,讓每個學生的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮。正是由于他的愛心,一些學生才改變了學習的態(tài)度,增強了學習的信心。在學校每年進行的“學生民主評議教師”的活動中,他都能贏得“學生喜愛的老師”稱號。
在日常評價學生的時候,用多把尺子來評價學生,就多出多樣的人才?!昂⒆樱銓懽终嬲J真!”“聽了你的朗讀,我感到非常舒服!”等,使孩子洋溢在賞識的氛圍中。侯老師經常保持有一顆孩子般的純潔心靈,讓自己蹲下來,走進孩子的心靈,實現(xiàn)與他們真正溝通,更便于實施教育教學。侯老師用這種方法,曾經攻克教育上的許多難題。人家都不敢?guī)У陌嗉?,不敢教的學生,交到侯老師手里之后,一個個變得講文明講禮貌了。強強同學由于缺少母愛與父愛,時常在校打架,不聽老師的教導,面對這樣的學生,侯老師決不是加以斥責,而是向他示以寬闊的胸懷,讓他始終感受到老師對他的愛,結果順利畢業(yè)。心需要用心來交流。
教育孩子需要智慧,需要與時俱進?,F(xiàn)在有一部分人認為孩子難教,侯老師就改變教育方法,使孩子們易于接受。孩子們愛聽故事,就講寓言故事、成語故事,從故事中得到啟發(fā)教育。有一段時間學生好扔廢紙,就講今天美國福特公司的創(chuàng)造人福特的故事,得到很重要的教訓:看見小事的人能看見大事,但只能看見大事的人,不一定能看見小事。學生就自覺得撿起自己腳下的廢紙。當學生不想做作業(yè)的時候,講潘基文在中學寫作業(yè)的事,從而在班級中設立“小小潘基文”獎,激勵孩子努力刻苦學習,立下遠大志向。這些措施,開啟了學生的心靈之門。
“學高為師,身正為范”。__注重學習,謙虛好問,勤奮努力,練好內功,使自己有過硬的專業(yè)素質,教育學、新課改理論、專業(yè)學科等書籍,邊學邊記,幾十年時間,積累的資料有若干本,在教學中能逐漸做到“厚積而薄發(fā)”,教學水平成熟起來,并形成了自己的教學風格。__任勞任怨,工作雖然累,但他毫無怨言。在繁忙的工作中,積極參加教育教學的各類活動,取得了豐碩成績,每年都能被學校評為“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任”,寫的論文在國、省、市的刊物上發(fā)表,比如《__》發(fā)表在09年7月《小學德育》上,并且收錄在20xx年《__》一書。
__師德高尚,一心撲在教育事業(yè)上,默默地耕耘,兢兢業(yè)業(yè)、永不懈怠,三尺講臺,傾注了對學生滿腔熱血,傾注了全部愛心,享受著工作帶來的幸福與快樂,深刻地詮釋了陶行知先生的“捧著一顆心來,不帶半根草去”。
銀行標兵事跡材料篇十一
作為一名銀行窗口工作人員,應該能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。xx是我行一名普通柜員,開業(yè)近一年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客戶服務,把精力全部投入到本崗工作中,堅持客戶第一、客戶至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務精益求精。
一、苦練技能,精益求精。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學生,以前沒有過銀行的工作經歷,但他深知作為窗口服務人員,只有過硬的基本功才能提高服務質量,所以他經常利用休息時間,一邊鉆研業(yè)務理論知識,一邊苦練基本功,白天虛心請教,晚上挑燈夜戰(zhàn),很快他的辦理業(yè)務的速度和服務質量逐步得到提高,短短幾個月時間,他就在大興安嶺農商行舉辦的的業(yè)務競賽上取得了儲蓄崗位第二名的好成績。由于他的勤奮刻苦,順利的通過了今年的銀行從業(yè)資格考試,在緊抓業(yè)務技能的同時,加深了對銀行基本知識的掌握。在他的心中,客戶就是上帝,讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容,是他一直追逐的目標!
他不但自己刻苦練功和學習,在自己進步的同時還認真地幫助其他新員工,自己懂得的知識和技能都無私的與同事們分享。平時與同事們共同切磋,共同探討,互相學習,互相進步,他深知只有與同事們共同進步才能提高單位的整體服務水平。
二、精細服務、溫暖人心。
在全國各大銀行激烈競爭的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從他擔任柜員的那天起,就不斷查找服務工作中存在的差距與不足,增強改進服務工作的自覺性。在服務工作的細節(jié)上,追求完美。在日常工作中,堅持從接電話、回答客戶提問等小事做起,嚴格按照農商行的服務培訓去做,堅持做到“三聲”的要求,堅持站立服務,微笑服務,熱情服務。他時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技巧,交流服務心得,堅持把優(yōu)質服務放在首位,以主動熱情的服務方式,耐心周到的服務風格,快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神,最終贏得了客戶的聲聲贊譽。
人們常說:“這年頭,服務行業(yè)是最難干的”,但是在xx的心中有著一股堅韌的意志,越難辦的事就越要做好。平時他想方設法幫助客戶解決困難,作為一個男同志,遇到刁蠻的客戶,面對客戶的譏諷時,他仍然能夠笑著去面對,仍然對其耐心解釋,從不會埋怨客戶,因為他深知服務就是一個銀行的形象,服務就是銀行生存之本。每當聽到客戶說:“你們這的服務真好,比其他銀行好多了,以后就到你們這來辦業(yè)務”的時候,他的心中有種說不出的喜悅。
三、沒有最好、只有更好。
“服務是無止境的,我們不能提供最好的服務,但是我們能夠把服務做到更好”,他始終把這句話牢牢銘刻在心,從接待每一位客戶、經辦每一筆業(yè)務做起用滿腔的熱情,真誠的服務,耐心的解答,熟練的技巧,使每一位客戶在經過他辦理業(yè)務之后都會得到滿意的認可。
服務不能只體現(xiàn)在言語上,服務是可以提高到藝術的層面的。理解客戶的一言一行,理解客戶的心理,發(fā)掘客戶的潛在價值,不斷從自身找差距,改進服務方式。由于我行主要面向農村市場,客戶是學歷不是很高,我行對單據(jù)的填寫又要求非常嚴格,在擔任大堂經理時,他就主動為客戶填寫單據(jù),在不違反紀律的基礎上,能為客戶分擔點就多分擔點,有的時候開戶的人特別多,他仍然堅持熱情服務,午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意,夸單位一句好,這就是他最大的收獲?,F(xiàn)在的服務是要走出去,不能只服務不能只局限于單位,等著客戶上門,他堅持重點定期走訪,主動將我行的業(yè)務介紹給商戶,這不僅增進了客戶對我行的認識,也樹立了我行的形象。
xx就是這樣一個一心為單位,一心為客戶的好同志,他堅持服務無止境的道理,不斷努力,將優(yōu)質的服務帶給每一位客戶,將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。
銀行標兵事跡材料篇十二
人生是場旅行,在去目的地的過程,我享受的是途中的風景。
——題記。
這是個平凡的故事,這是個平凡的女孩。激動人心的高考終于落幕。查分,填志愿,等錄取通知書??終于,她在一天一夜的火車奔波中,站在這個距離家1200多公里的城市,站在了這所學校面前,那時的雀躍,或許,再也找不到了吧!
時常有人問:當初為什么要去這么遠?她的回答是:給自己的鍛煉啊!再不瘋狂我們就老了。也會有人問:為什么選擇懷化學院?她淡然一笑:這是我的選擇。既來之,則安之。更會有人問:你一個女生跑那么遠的地方,就不怕想家?她的眼中充滿了對未來的希冀:巾幗不讓須眉?;蛟S,我可以成為那個優(yōu)秀的女孩。
這個女孩就是我。我叫范素靜,來自浙江省溫州市,現(xiàn)就讀于中國語言文學系12級漢語言文學三班?,F(xiàn)擔任中文系學生分會文體生活部的副部長,也是班上的學習委員。從當初的青澀懵懂,到現(xiàn)在竟也學會了一點成熟,一點擔當。在我看來,人生就是用來拼搏的,雖然大學只是一方小小的天地,但在我的信念中,它是教會我們如何學習飛翔的地方。摔過,痛過,才會真正地在眼淚中體會到幸福的滋味。
在這將近兩年的大學生活中,我積極參加各類活動,也因此獲得了湖南省首屆青年藝術節(jié)文學類金獎、湖南省首屆青年藝術節(jié)文學大賽優(yōu)秀獎、20xx—20xx學年國家勵志獎學金、懷化學院20xx—20xx學年甲等獎學金、懷化學院文體生活部優(yōu)秀部長稱號、20xx“外研社杯”全國英語寫作大賽初賽二等獎、懷化學院校園文化藝術節(jié)“紅色舞臺劇”最佳劇本原創(chuàng)獎、洪戰(zhàn)輝素質拓展訓練營教練員、20xx——20xx學年紅燭獎學金、中文系20xx年新生軍訓被評為“優(yōu)秀內務督導員”、中文系“迎新杯”辯論賽最佳辯手、中文系第三屆權益知識手抄報三等獎、新生入學學生手冊考試三等獎、懷化學院第二屆健排舞大賽優(yōu)秀領舞員等獎項。另外,我還在這學期順利通過了國家英語四級,湖南省一級計算機考試。
大學,這是段激情四射的時光。一切都顯得那么新鮮,有趣。剛開始只是作為一名委員,作為一名學生干部,我時常糾結于學習與工作的矛盾當中。高中三年已在我生活歷程中搶先印下了一個難以磨滅的印記,在大學,我的第一想法是任何工作都阻擋不了我的學習。就像老師說過:學生干部,第一為學生,第二才為干部。所以,我努力平衡工作與學習的關系。在學習方面,我做到每節(jié)課都認真聽講,認真抄寫筆記,不逃課缺課,每堂課爭取坐第一排,只為更加聽清老師的講授。或許說,上天總會欣賞努力的人。在20xx——20xx學年第一學期我的期末成績排名全班第一,第二學期期末成績排名全班第二;現(xiàn)在我已變?yōu)榱藢W姐,也“進化”成了老大,不過這也凸顯著我的責任更重了,我的側重點似乎也在逐漸改變過程中。
在生活方面,我與室友相處和諧,生活積極樂觀。我們的寢室每到夜晚,無不充斥著歡樂的笑聲。這便是我生活的環(huán)境,輕松而又愉悅。
在工作方面,在20xx——20xx一整個學年中,我部門組織舉行了“迎新杯”排球賽、“五人制”足球賽、班級籃球賽,雙迎晚會、歡送晚會等活動,配合院里組織了“迎新杯”籃球賽,“足協(xié)杯”足球賽,第二屆健排舞大賽,第十屆校運會。在活動的舉行過程中,交織著我們的汗水和淚水,歡笑和吶喊。文體生活部的活動一般都在室外,這也便加大了同學的積極性,對于我們卻更加鍛煉我們的溝通和交流能力,剛開始,我們常常抱怨同學們的不配合,抱怨一切。可是,漸漸地,我們懂了,領導者和組織者并不是下發(fā)命令的,他們要會統(tǒng)籌一切,安排好各個方面的事情。最終在全系師生的共同努力下,我們系獲得了迎新生廣播操三等獎、“迎新杯”女籃第三名、男籃道德風尚獎、“足協(xié)杯”男足第三名,第二屆廣場舞二等獎,最佳參與獎,院迎新晚會一等獎,第十屆運動會團體第六名,女子團體第四名,男子團體第八名,道德風尚獎等好成績。這是我們系部的榮耀,也是我們學生干部的驕傲,是我們的汗水,淚水交織的一支交響曲。
在班級的工作中,我熱情負責,積極與各個同學保持聯(lián)系,即使通知他們寫作業(yè),需要上交的作業(yè),及時下發(fā)老師布置的作業(yè)與任務,在第一時間熱情耐心回答同學的疑問,也會繼續(xù)詢問同學們的意見,堅持讓班級形成良好的學習氛圍。在近一年的學習委員的歷程中,我更加懂得同學之間的友誼和配合是我們用再多的物質也換不來的。他們輕輕的一句:素靜,謝謝你。辛苦了!便是對你工作的最好肯定。這便是我用再多的精力和時間也愿意去換回的獎勵。在擔任學生干部的過程中,我漸漸學會責任,熱情,團結,耐心這幾個詞它們真正的意思和內涵。
在大學的四年旅行中,我們不僅僅要學會獨立,更要學會能力。學習雖不是我的強項,我卻一步一步讓它變?yōu)槲业膬?yōu)勢。學,不僅要學在課堂,學在生活,更要學在周圍。
夢里時常追逐陽光的那個女孩,我好想漸漸離她越來越近了;那道光,我好像觸摸到它了。這場關于人生的旅行,我慢慢學會了欣賞,雖然,偶爾會有淚水,我卻把它當做一抹點綴,就像鉆石,磨出的棱角,在陽光下越發(fā)的閃耀。大學還有兩年,我需要成長的地方卻還有很多,但是那又怎樣,我會像蝸牛般緩慢前行,等葡萄成熟之際,我就會到了,就會嘗到那顆最大最甜的葡萄。wherethereisawill,thereisaway!(有志者,事竟成)。
銀行標兵事跡材料篇十三
呂慶偉同志在安全工作中,敢抓敢管,時刻牢記安全第一的思想,在-xx年度中,呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環(huán)保的總體目標,為全面完成公司的安全生產任務而做出了突出貢獻。
遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
完善制度的修訂工作。
對照中石化安全生產監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關技術內容,完善了臨時用電制度、動土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關內容進行了修改,草稿已印刷成冊。
加強現(xiàn)場管理,及時糾正違章行為。
xx年度他加強了對公司所有的現(xiàn)場檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外,他還時常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及違章及時糾正,特別是對在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時給予教育和嚴肅批評,有嚴重違章者就給予一定的經濟處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動,與大家共同探討加強現(xiàn)場管理的辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進入現(xiàn)場工作時都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場混亂的現(xiàn)象。
一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗收的材料進行了重新整理,報省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗收批復。二是堅持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作,xx年積極配合市職防所對公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進行了監(jiān)測評價,確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率100%,合格率大于95%的目標。
嚴格動火程序及審批權限制度,凡現(xiàn)場動火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場落實措施。
xx年,共審批動火65次,都確保了動火安全。
加強教育,促進安全管理工作。
認真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間,呂慶偉參與組織全廠職工學習安全教育文件,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的平安濮陽安全生產法律法規(guī)知識電視大賽,安全板報、安全征文的評比等工作。
對廠內重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、現(xiàn)場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
通過開展豐富多彩的教育活動和各種途徑的滲透講解,使廠內職工、特別是外來施工人員接受比較系統(tǒng)的防火防爆、防交通事故、防觸電、防中毒、防燙、防人員傷害等安全知識和技能教育。增強了職工安全意識,教育提高了他們安全防范能力和自我保護能力。
呂慶偉工作中不斷學習業(yè)務知識,勤學好問的他提高了自己的各項業(yè)務技能。并取得了法律專業(yè)大專畢業(yè)證書。中石化安技干部崗位的結業(yè)證書、河南省生產經營單位安全生產管理人員的安全資格證書、上海華東理工大學頒發(fā)的安全工程師專業(yè)培訓證書和hse內審員資格證書。
由于有呂慶偉這樣的安全管理人員在加上各級領導對安全工作的重視,職工自身安全意識的增強。安全管理工作也較前提高。他個人入廠xx年來也曾十五次被中原石油化工有限責任公司、公司黨委評為先進生產工作者、優(yōu)秀共產黨員、安全環(huán)保先進個人、記功一次、青年崗位能手、xx年被河南省濮陽市安全生產委員會評為xx年度全市安全生產先進工作者、xx年又被中國石化評為度安全先進職工、xx年被河南省濮陽市人民政府評為xx年度全市安全生產先進工作者等榮譽。為中國石化、全市和中原石油化工有限責任公司的安全生產做出了突出貢獻。
銀行標兵事跡材料篇十四
xx,女,1970年出生,大專學歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,2003年5月份加入中國共產黨,先后擔任xx、城關信用社出納、會計,1997年調到聯(lián)社營業(yè)部擔任主管會計職務。幾年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客戶服務,把精力全部投入到本崗工作中,堅持客戶第一、客戶至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務精益求精,在會計崗位一干就達17年,使自己會計工作始終達到無差錯,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
該同志在擔任xx信用社和城關信用社及聯(lián)社營業(yè)部主管會計以來,為了適應信用社業(yè)務快速發(fā)展,利用業(yè)務時間學習金融理論,各種會計成本核算,年終結算會計知識,會計核算水平不斷提高。1997年8月調到聯(lián)社營業(yè)部任主管會計后,該同志為了適應營業(yè)部會計工作,根據(jù)營業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長,業(yè)務量不斷增加,不僅是全縣27個社、部業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大,而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務的窗口,為了適應城區(qū)激烈市場競爭環(huán)境,為顧客提供優(yōu)質服務,她努力克服家庭孩子小、家庭負擔重等困難,抓住一切業(yè)余時間進行學習。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學習會計核算知識和電腦微機會計操作知識,有時學到夜間1點多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習,該同志成為聯(lián)社營業(yè)部優(yōu)秀的一名主管會計。營業(yè)部副主任張會君說,如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務,就沒有學不成的東西,她是同志們學習的榜樣。
該同志在自己會計崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著聯(lián)社營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展,經營成果核算是否真實準確的責任,所以對會計操作核算中每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到會計工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守會計崗位,保質保量完成會計核算和上報工作。如2003年末營業(yè)部處于年末會計核算關鍵時期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,領導多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因為我母親摔傷,而耽誤年末會計結算工作。直到保質保量,按時完成年末營業(yè)部會計結算工作,受到領導和同志們一致好評。
營業(yè)部共有32名干部職工,其中黨員13人,xx作為黨員代表之一,處于服務窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產黨員,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學習業(yè)務,開拓進取,不斷滿足顧客的.需要,為顧客提供優(yōu)質快捷服務,提高服務質量。2004年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定,對所有企業(yè)和個人重新進行清理,該同志利用三天時間對在營業(yè)部開戶的659個企事業(yè)單位及個人開立的賬戶進行分類、排序、整理,提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個單位的主管會計,看似崗位工作在后方,但它是整個單位的前方、后方的中樞神經,是一個單位經營好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對內勤各崗人員流動頻繁、年輕女同志較多,無論家庭和工作上都會出現(xiàn)這樣和那樣的困難,根據(jù)這一現(xiàn)象,她一方面堅持學習業(yè)務知識,而且對臨柜人員經常開展專業(yè)及服務技能輔導,提高臨柜人員服務技能,盡最大努力減少顧客等候時間,提高服務質量。另一方面對每位同志臨時有困難,她都積極主動承擔頂崗任務,在自己的工作崗位發(fā)揮共產黨員模范帶頭作用,在此基礎上,為了拓展營業(yè)部新業(yè)務,該同志針對開戶服務對象,千方百計滿足客戶需求,對一些大的黃金客戶,在其辦理相關開戶手續(xù)時,因要素要件不全問題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,有的還親自和顧客一起到有關單位部門辦理相關手續(xù)的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評。
銀行標兵事跡材料篇十五
xxx20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為xx市支行的經營與發(fā)展做出了卓越貢獻。該行自20xx年以來先后被x市分行評為“先進支行”、“金鑰匙”春天行動優(yōu)勝支行。20xx年被x省農行評為“大行德廣伴你成長”先進支行、“精神文明建設工作先進單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農行系統(tǒng)評為“十優(yōu)行”。20xx年xxx被x省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是xxx樹立的崇高職業(yè)理念。領雁3年,他一心撲在業(yè)務經營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務經營中,xx市支行的業(yè)務保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實現(xiàn)各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現(xiàn)27529萬元,實現(xiàn)撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2586萬元,人均實現(xiàn)16.90萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現(xiàn)撥備后利潤3196萬元,人均實現(xiàn)20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網(wǎng)點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉(xiāng)”,一年四季他的身影經常出現(xiàn)在村屯、農民、企業(yè)當中。深入農民家中、田間地頭與農民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農行的電子銀行、理財產品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務“三農”工作上,找準市場定位,有效調整經營結構,優(yōu)化業(yè)務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農卡為載體、以小額農戶貸款為推手的“三農”業(yè)務發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調查,落實“四包”責任制。積極拓展中間業(yè)務,改善客戶結構、增強核心競爭力。組建保險客戶經理、電子銀行業(yè)務經理、理財產品經理、信貸業(yè)務經理的客戶經理隊伍,改進服務方式,重點實施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內部管理上,嚴密各崗位業(yè)務操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結算、銀行卡等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務的熟練程度;加強企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設與業(yè)務經營有機結合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調查研究,專業(yè)分析,用科學的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍圖。為實現(xiàn)這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經濟、房地產開發(fā)、沿街門店等情況進行深入調研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務。安裝轉賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農行卡。市場規(guī)模占比達54%。支持新農村建設,重點發(fā)放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農場、訂單農業(yè)、灌區(qū)農業(yè)、井旁農業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務部門任總經理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進行授信,授信額度為3億元,擬投放農戶貸款1.5億元,為地方經濟發(fā)展做出一定貢獻。
xxx帶領班子認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項規(guī)章制度,帶頭學習黨的十八大精神,帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風建設、素質建設,經常同班子成員交流思想,定期召開民主生活會,以身作則,做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風過硬、敬業(yè)務實、團結協(xié)作、勇于進取的支行領導班子。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前xx行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力抓經營,促發(fā)展的大好局面。
xxx始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經常開展思想教育,為農行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行“注重人文關懷,關愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績背后凝聚著xxx無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產黨員的莊嚴承諾:為農行發(fā)展、為員工利益、為地方經濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
銀行標兵事跡材料篇十六
張相帥是興安煤業(yè)糯東煤礦安監(jiān)部一名管理人員,他敢打敢拼、一步一個腳印。在礦井安全管理上,一直以來始終以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真工作,在20xx年被評為永貴公司安全監(jiān)管先進工作者的光榮稱號。
深感安全在煤礦生產工作中的重要性。一方面緊緊依靠領導和部門人員的全力支持,認真開展安全工作。另一方面講究工作方法,對隱患、違章絕不松手,危及到安全的對事不對人,任何人不留情面。如:中班跟班期間,查出12603運輸巷防突隊打假鉆,違反"十條紅線"經追查相關責任人都得到了相應的處理,以警示他人,促進安全管理工作順利進行。
積極主動牽頭組織開展質量標準化、手指口述、危險預知、十條紅線、等各項安全活動,有效提高他們的工作積極性和安全緊迫感,時刻緊繃安全這根弦。
加強夜班查崗工作,每月最低組織四次零點行動,對井下盲點、盲區(qū)、盲時的"三盲"進行檢查,對特殊工種、重點崗位的職工,規(guī)范操作,降低安全事故發(fā)生率。
安全用心管。安全工作無小事,針對井下設備多、戰(zhàn)線長的實際情況,隱患排查工作成了他的主要,從安全設施、絞車、軌道,再到兩巷頂板支護質量,從不放過每一個細節(jié),為了統(tǒng)籌兼顧,每個作業(yè)點他都要跑幾趟,查出隱患,立即整改,絕不讓隱患隔班、過夜。他時刻想著自己手中的安全工作,有時半夜醒來,情不自禁的一人深入井下轉轉,看看隱患的整改情況,自己心里才踏實。
他將本著"從零開始、向零奮斗"安全理念,帶著感情抓工作,在礦、部門領導的帶領下,以安全生產為目標,為礦上的安全生產工作做出自己的貢獻!
銀行標兵事跡材料篇十七
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷、扶危濟困”的職業(yè)宗旨。面對危重病人總是挺身而出、巾幗不讓須眉敢于擔當、勇于攻關多次從死神手中搶救出病兒生命。同時作為一名基層醫(yī)務管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會與經濟效益雙豐收。
一、醫(yī)者父母心,積極投身醫(yī)療改革。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改。為了減輕患者家屬的負擔,該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準確判斷病情的盡量不開具相關檢查,深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,就醫(yī)療資源分配、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進行了深入的調查研究并形成調研報告。
二、愛崗且敬業(yè),努力提高醫(yī)療技能。
工作,更是技術的帶頭人,負責低年資醫(yī)生、實習生、進修生及長沙醫(yī)學院大四學生的教學工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的生命,被視為兒童健康的守護神。
為了提高業(yè)務水平,該同志放棄了當下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭取遠赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進修學習共15個月,每年均在國內及省內參加短期學習班至少5期,并非常珍惜每一次學習機會,疑難問題,不斷學習和掌握兒科疾病診治的新技術和新方法,不斷了解兒科發(fā)展的新動態(tài)。進修后回到醫(yī)院,把新技術廣泛地應用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術,先后在省及國家級核心醫(yī)學刊物上發(fā)表醫(yī)學論文2篇,其所兼任的長沙醫(yī)學院教學工作4年當中,亦獲得該院師生及專家的好評與認可,連續(xù)3年被該院評為年度“優(yōu)秀教師”。該院兒科診療水平不斷進步并一直在我市保持領先水平,該同志作出了突出貢獻。
三、樹業(yè)先樹人,始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
從醫(yī)20xx年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華、無私奉獻精神,辛勤地耕耘在醫(yī)療服務第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個安靜的節(jié)假日,為了保證能及時出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業(yè)余生活以學習為主,從不涉足娛樂活動。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,由于不理解、期望值過高等原因,個別患兒家屬有時責備、謾罵甚至毆打醫(yī)生。該同志面對此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭取理解配合,以期緩合醫(yī)患關系。20xx年以來,特別是擔任小兒科副主任以來,沒有發(fā)生一起因該同志個人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
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