微信營銷解決方案(精選14篇)

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微信營銷解決方案(精選14篇)
時間:2023-12-02 10:06:21     小編:GZ才子

方案的制定應該綜合考慮各種因素,確保能夠達到預期效果。方案的設計要注重創(chuàng)新和思維的跳躍,以解決問題和實現(xiàn)突破。接下來,我們將為大家介紹一些在實踐中被證實有效的方案案例。

微信營銷解決方案篇一

首先,什么樣的品牌適合做微信營銷。

有兩種品牌可以趣做,一個是很大眾化市場的品牌,另一個就是很利基市場的小眾品牌,走兩個極端。大眾化品牌應該把微信作為一個互動的平臺,而不是廣告推送平臺,人家喜歡你,加你為好友,把你當朋友,你還每天發(fā)小廣告,誰受得了。比如kfc如果做一個微信,我說我想吃漢堡了,他再告訴我哪里最近,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好。另一種,一家很有特色的餐廳,通過微信告訴有限的客戶怎么走,以及最近發(fā)生的故事,會是一個情感溝通的好方式。

其次,必須結合地理位置。

為什么微信成為繼qq之后最受歡迎的互聯(lián)網產品?因為設備動起來了。所以,地理信息一定要用起來,哪怕是給附近的人推送,都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌,很適合用這種方式來做。

o2o概念特別熱,而所謂o2o實質就是帶客到店。結合手機,到店就變得非常好辦,所以,別推送了,看看怎么搖出來周圍的人,然后拉他們來吧。

最后,在互動上多下功夫。

大量品牌的微信通過機器人完成,誰想跟一個機器人溝通呢?如果你跟企業(yè)互動,得到都是企業(yè)早已編輯好的答案,那這樣的互動又有何意義呢?所以,如果品牌要做微信營銷,一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信,哪里有最近的星巴克,他都沒法回答我的話,“人情味”就太弱了,還不如微博。

1、用戶體驗高于一切,一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內容,沒內容了嫌浪費資源就推送笑話,如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話,老發(fā)笑話好玩嗎?用戶很煩的!另外微信12月31日出臺了《關于誘導分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為”,而通過群發(fā)消息等手段強制或誘導用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅決反對。

2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值,否則就沒有關注的必要。實用、有趣、互動和分享是微信內容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的,要有實際行動。招行信用卡、南方航空、廣州公安等微信公眾平臺都是用實實在在的服務黏住用戶,而不是說“你看我那么牛,你關注我吧”!

3、每一個服務號,都應該是一款為用戶著想的app。不管是讓用戶笑,還是讓用戶獲取資訊,亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的app。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在,那么,對不起,這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法,他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務號。

4、獲取信息與用戶體驗須平衡。用戶想要什么信息,要多少信息,得由他們做主,而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調研謹慎得出,而不是一拍腦門,這條不錯,發(fā)吧!得,用戶可能會取消關注。未來,企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務號,只有呼之即來揮之即滾的服務才能讓用戶體驗最大化。

5、本地化與微信服務的結合會更緊密。以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務+微信支付會大受歡迎,如餐飲、購物、生活服務等都會足不出戶,真正服務到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。

6、微信營銷都是扯淡,千萬別被忽悠。微信真不是營銷工具,即使是,被玩爛了,也不是了!現(xiàn)在的微信營銷培訓如火如荼,沒什么實戰(zhàn)經驗也能忽悠一批學員,就看誰能招生。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多,就連直銷從業(yè)者也轉戰(zhàn)這個市場了,傳統(tǒng)媒體和網絡媒體也都能隨處可見微信培訓的廣告。

針對家電品牌競爭激烈,為家電專門打造了專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業(yè)所面臨的各種難題。

一、微網站。

家電企業(yè)的微網站建設,包括產品介紹、優(yōu)惠活動、預約、附近店面、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,全方位地將品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產品風格等展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。

微信營銷解決方案篇二

許多行業(yè)都已經有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經驗。

一、建立微信平臺的官方公眾賬號

微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺進行營銷活動

微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。

微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識,這一點也很重要。

四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。

事后對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關注用戶,激活會員超過20萬”。

這點無疑證明了移動互聯(lián)網用戶對于旅游酒店方面的剛需。

而在微信營銷的領域,根據(jù)筆者的了解,其開通的藝龍旅行網的微信公眾,也是在深入運營后獲得了不菲的回報,訂閱用戶高達幾十萬。

讓我們結合藝龍旅行網的微信的號,一起來解讀微信公眾的推廣運營之道:

1、微信公眾做好內容定位

筆者一直特別看重微信的內容定位問題,微博其實也是如此,筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網,覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博,后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已經有171萬的粉絲,同樣微信的定位也就顯得非常的關鍵。

筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運營微信。

從剛開始微信運營者一定要做好微信內容的定位。

必須精耕細作,無價值的內容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。

內容的形成,建立在滿足用戶需求基礎之上,包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。

企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息,應高度尊重訂閱用戶的意愿。

拿藝龍旅行網來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務的平臺,因為推送次數(shù)的寶貴,也減少了心靈雞湯類的推送,這種內容其實在微信時代已進行不通了,微信公眾需要推送的內容一定是高質量的原創(chuàng)或者轉載率高的內容為主。

2、微信盡快完成認證

很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認證,在筆者看來是非常必要的。

因為認證的微信的號會有搜索中文的特權,而微信認證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個人或者企業(yè)的認證微博即可。

認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內搜索中文即可。

而且還支持模糊查找,你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網”這個微信公眾。

如果您確實短期內無法認證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內,好記些,因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。

3、靈活利用所有線上線下推廣渠道

很多人不曾了解,早期的時候那些微信的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣,比如人人網、微博等,筆者就曾經接觸過某草根運營團隊,運營幾十個微信公眾,其通過人人網在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶,轉化率非常之高。

藝龍旅行網其實也深諳此道,在微博、人人網等平臺的皮膚模版右側都加上了微信公眾的宣傳,在其發(fā)布的內容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾的信息。

另外,還有不少的微信運營者建立了粉絲qq群,比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者,據(jù)藝龍旅行網透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內的推廣也獲得立竿見影的效果,特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。

同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉化便捷度。

通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。

通過小規(guī)模試驗,證明具有一定的可行性和回報率。

包括他們也在自建的官方網址等所有可以網上宣傳的地方都放上了微信公眾,線上全渠道全面推廣。

其實微信公眾的線下推廣也尤為重要,筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講,給自身運營的微信公眾帶來不小的微信關注度。

所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多學院的關注。

另外繼續(xù)以藝龍旅行網為例,其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。

4、搭建自定義回復接口

自定義回復接口的想象空間超出我們的預計,通過自定義回復接口,微信路況這樣的微信公眾居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內生成微信賀卡,可以當微信,后期估計還會實現(xiàn)微信導航。

另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務解決方案,比如在藝龍旅行網的微信公眾里面就內置了不少智能對話服務。

通過發(fā)送“攻略”關鍵詞就可以返回預設的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點同理。

據(jù)了解,有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動,并提出不少寶貴的修改意見,逐步豐富服務內容。

特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù),比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候,就會迅速返回給您周邊的酒店信息,并且告知您酒店的價位,您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。

其實這個業(yè)務邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理,返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。

目前通過微信公眾預定酒店的已經有挺多了,據(jù)了解通過這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。

5、策劃大量有獎互動活動

“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。

這么強大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類微信公眾的運營來說,活動尤其重要。

讓我們來了解下藝龍旅行網策劃的一次非常成功有效的微信活動。

讓我們來了解下這次有獎活動的情況,活動的名字結合藝龍旅行網的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。

從圖中可以看到主要是基于自定義回復接口開發(fā)的app,將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關的模式,設置了每日有獎積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮,這樣就大大的促進了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。

而整個活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。

如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產品來做互動活動,通過官博和網店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。

讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點:

1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進行市場調研后策劃并進行全方位預熱推廣,在包括微博、線下廣告、官方網址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。

2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題,引導用戶積極參與活動,并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明,利于關注用戶快速參與。

3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺,根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關的問題,也可以聯(lián)合多個相關品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產品提升中獎度。

4、通過設置多重獎品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。

獎品方面不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎,這樣調動用戶的積極性。

5、由于微信的互動是隱秘的,所以特別適合設置和企業(yè)品牌有關的問題來設置有獎答題,首個答對的就可以獲得獎勵,利于統(tǒng)計中獎名單。

當然也可以設置只要答對就有積分,通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵,目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計,后期估計會有基于后端活動的平臺出來。

6、對參與用戶進行二次分組,每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。

7、要注意互動的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設置多個問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動度。

8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結合。

比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務就值得學習。

采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會好。

只需在微信上更多的注意對新關注用戶的引導即可。

6、搭建自定義公眾號模版

由于微信內置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應式頁面布局,比如藝龍旅行網就支持通過自定義回復接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設計效果,比如直接選擇附近的酒店完成預定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。

未來微信公眾還將可以設置自定義菜單,完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網絡平臺。

現(xiàn)在微信已經開始低調內測自定義菜單功能。

可以看到已經可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。

另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。

7、通過口碑傳播

軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉給其他的朋友,那么自然會獲得關注。

藝龍旅行網就是經常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內分享給朋友和朋友圈,從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴散性的。

另外您也可以多加微信交流有關的qq群、微信群,在里面介紹自己運營某微信公眾的心得,分享干貨讓大家關注,而不是上來就丟小廣告。

還可以通過訂閱自身的微信公眾,把自己號的優(yōu)秀內容分享到朋友圈并加以評論,前提是您需要關注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。

對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾,讓比您更有影響力的微信公眾轉載或者推薦。

還建議各位在自身的微信運營內容底部加上您的微信公眾簽名檔,放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達的內容,包括您的微信公眾如何訂閱。

除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。

比如微信撲克就已經做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾,取得了很好的效果,做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。

還可以入駐微信導航等。

最后特別指出的是微信的推廣運營需要抱個好心態(tài),精準用戶的逐漸獲取,需要一個合理的推廣過程,運營者須理智對待。

微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。

微信運營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質量的高低,內容運營的匹配度。

合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。

微信營銷解決方案篇三

微信現(xiàn)在風生水起,不管是個人還是企業(yè)都在涉足這個領域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房價繼續(xù)上漲,調控措施貌似付諸流水,房產話題也再次走向風口浪尖。

微信是什么?微信是手機上的qq,點對點的私密的同步即時的聊天工具!那么,應該怎么用?xxx解決方案專家針對房地產行業(yè)要提出以下幾點建議:

微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開了移動互聯(lián)網的大門,任何的功能都可以在微信上實現(xiàn),你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進行統(tǒng)一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

一副地產廣告海報加個二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,要有計劃的.評估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒有規(guī)劃和下點心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運用好。用最行之有效的方式來選擇推廣,就是關注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關注。

內容營銷是營銷中最優(yōu)質的服務。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關生活小知識的訊息,客戶很容易產生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號的功能,又會產生依賴,并持續(xù)關注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務好你的客戶,再進一步的進行營銷活動,放長線釣大魚。

但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。

房地產行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微信海云平臺針對房地產制作的房地產行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團隊針對不同行業(yè)進行深入分析,客戶滿意度百分百。

客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設施等進行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預約免費看房。

其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠,開發(fā)一鍵導航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微信海團隊開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢,非常便捷和人性化。

微信營銷解決方案篇四

微信是騰訊推出的一款移動互聯(lián)網領域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經突破三億,發(fā)展速度驚人。據(jù)稱微信再商業(yè)拓展上重點將在o2o領域布局。

建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播汽車品牌、產品、4s店等信息,吸引更多的消費者用戶與商家等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網營銷通路的重要組成部分。

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網營銷通路的布局,為汽車4s店實現(xiàn)網絡化,經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當?shù)仄噽酆谜咧辛己玫挠脩舾惺?,并延長營銷時間和不限制地點,每天都能接收車訊,為營銷創(chuàng)造無限可能。

互聯(lián)網會議ppt資料大全技術大會產品經理大會網絡營銷大會交互體驗大會。

正直,進取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網絡的地方就有你的信息。

一點一滴為客戶,幫助客戶成功。

汽車4s店在當?shù)赜幸欢ǖ拿麣?,其主要經營模式通過傳統(tǒng)的車展以及預約試駕等方式營銷,另外也是通過網絡做營銷推廣,最終引導用戶去體驗店消費。此次與微信的合作,汽車4s店也通過、微博、店面等進行全面宣傳自身二維碼以及微信。

1、文字篇。

2、語音篇。

3、圖片篇。

一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內涵的圖片受大眾喜愛的程度非常高。圖片內容多以駕車小樂趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。

4、視頻篇。

最好不要超過15秒鐘(考慮到用戶流量)善于供助各種技術,將汽車行業(yè)的產品,服務的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費者的眼球。

正直,進取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網絡的地方就有你的信息。

一點一滴為客戶,幫助客戶成功。

5、圖文消息篇。

不受字數(shù)限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動流程以及促銷預定規(guī)則,能夠詳細介紹活動、產品或服務,更具有營銷價值。

微信即時性和互動性強,可見度,影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經濟又實惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應,將產品和服務信息傳播到互聯(lián)網還有生活中的每個角落。

**年3月28日—**年6月30日(最少3個月)kpi:。

累計互動:有效互動達千級人次。

微信營銷解決方案篇五

微信會員卡解決印刷費貴,不方便客戶攜帶的問題,同時容易分享,同時記錄客戶的手機號,定期的會員權利將顯示在會員卡的特權頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費享受到更多的權利。

美萍微信會員卡——消費積分記錄。

每次會員進行消費,結賬時都可記錄會員的消費積分,同時積分可兌換相關禮品,或者配合商家的促銷計劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設定。

美萍微信會員卡——會員簽單。

會員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關。

的`積分。讓我們的會員粘性更強,培養(yǎng)我們的忠實粉絲。

微營銷。

當粉絲到達一定數(shù)量時,如500,即舉行抽獎活動,主要作用讓粉絲緊密互動,增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉化為客戶。原理:如您的客戶對你的產品或服務認可,當你舉辦抽獎活動時,粉絲如果抽獎獲得獎勵,他會推薦給身邊朋友參加,享受這實惠,如抽獎不中,他會利用朋友的手機進行再次參加,這樣達到快速增加有效粉絲的作用,前提當然是獎品夠吸引。

微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費模式,自定設定有效果期,多張優(yōu)惠券同時使用,無限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關注公眾帳號。

微信墻。

會議或活動現(xiàn)場,通過投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場粉絲進行互動,掃描二維碼即可參與活動的發(fā)言,抽獎,留言等互動功能,商家可大量增加粉絲,達到宣傳效果,同時參與活動活動者可連接在一起,讓每位在場人員都有權發(fā)言,提高活動的互動性。

微信營銷解決方案篇六

摘要:微博的興起及迅猛發(fā)展為企業(yè)的網絡營銷活動提供了新的工具,即微博營銷。微博營銷具有多媒體、即時性、互動性、低成本、便捷性、成長性等鮮明特點,為企業(yè)網絡營銷目標的實現(xiàn)提供新的有效支撐,在我國得到了快速發(fā)展,但同時也存在很多問題。本文分析了我國企業(yè)微博營銷存在的問題,并提出有針對性的解決對策。

關鍵詞:微博;網絡營銷;現(xiàn)狀。

(一)定義。

微博,即微型博客的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過web、wap以及各種客戶端組建個人社區(qū),通常是以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。微博在我國發(fā)展迅速,成為繼博客、社交網站之后又一重要的交流平臺,各大門戶網站微博的開設也為企業(yè)宣傳提供了更為廣闊的營銷空間和途徑。我國企業(yè)微博通過發(fā)布公司的新動態(tài)、促銷活動、業(yè)內資訊、最新作品等,引發(fā)粉絲/聽眾的關注,從而增加品牌曝光量,促進宣傳,進而達到營銷的目的,形成了在網絡時代特有的,并不斷升溫的微博營銷。

(二)特點分析。

(1)操作簡單,即時傳播,更新速度快,渠道廣。微博注冊簡單,在使用過程中即使沒有受過嚴格中文訓練的人,也可以將自己想表達的只言片語發(fā)送到微博上。相較于博客來說,一條關注度高的微博在互聯(lián)網及與之關聯(lián)的手機wap平臺上發(fā)出后,短時間內就可以抵達微博世界的各個角落。微博的傳播速度之快是其他方式不可比擬的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也極大了提高了人們獲取有用信息的效率。另外,企業(yè)在微博中發(fā)布信息的接受渠道十分的廣泛,有助于消費者及時方便的接受信息。

(2)有助于企業(yè)與消費者之間的交流。微博中,消費者能夠克服時間與空間的各種阻礙,將微博發(fā)展成為具有極強智能性的信息交流平臺,消費者的主觀能動性得到了充分的施展。通過微博,企業(yè)不僅能夠發(fā)起一些熱點話題供微博用戶進行討論交流,而且還能夠發(fā)起各種各樣的互動活動。除此之外,微博的企業(yè)用戶還能夠及時有效的掌握消費者的`心理動態(tài)與消費需求,消費者所提供的相關信息與數(shù)據(jù)也能夠為企業(yè)今后品牌的發(fā)展提供努力的方向。培養(yǎng)企業(yè)與用戶之間的一種超越買賣的持久的感情關系,增加用戶的忠誠度,促成了一種天然口碑的傳播。

(3)成本低,受眾廣。就當前微博的發(fā)展現(xiàn)狀來看,基本上仍處于免費使用時期,同其他品牌營銷方式比較而言,運用微博進行品牌營銷的成本是非常低廉的,因為“微博”的實時實地性,管理者與讀者的溝通會更及時,更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關系。微博可以通過手機以短訊的方式一改“一對一”方式,發(fā)展為“一對n”,通過粉絲的關注進行病毒蔓延式傳播,通過轉發(fā)功能使傳播速度幾何增長。微博幾何式的傳播不僅使信息贏得更多網民關注,還增加了用戶的人氣,取得了雙贏效果。當一個企業(yè)網站知名度不高并且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,此時則可以利用微博為本公司的網站做鏈接。

目前,我國的微博網站主要有:隨心、做啥、滔滔、分享網、貧嘴等。利用博客創(chuàng)造點擊率奇跡的新浪在8月正式推出微博服務,目前新浪微博已具備關注、轉發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入我國,新浪微博還有一個更親近國民的名字“圍脖”。在新浪20第四季度及全年財報電話會議上,新浪ceo曹國偉首次透露新浪微博的用戶規(guī)模:達到500萬人。,我國微博客用戶規(guī)模約6311萬人,在網民中的使用率為13.8%。綜上可以看出,我國進入了微博的高速發(fā)展階段,但我國企業(yè)將微博應用到網絡營銷的過程中,遇到很多了問題,嚴重影響了企業(yè)應用微博營銷的效果和信心。

(1)人們認識不足。微博營銷作為一個新事物,我國僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中,大多數(shù)企業(yè)認為微博不能夠帶來多大的營銷效果,對微博營銷并不重視,甚至沒有開通微博賬戶,更不要說將微博營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮了。有些企業(yè)即使注冊了微博賬戶,也不知道如何使用微博進行營銷,對其開展營銷的方法技巧不了解,也無從進行戰(zhàn)略性的營銷安排。

(2)微博營銷平臺不夠完善。與國外微博的開放不同,我國的微博平臺大都是相對封閉的。幾乎各個提供微博服務的網站都不公開自己的api,不支持rss,無第三方客戶端和應用,當企業(yè)選擇了微博平臺之后,營銷對象的范圍也就固定下來了。另外,我國微博平臺利用用戶的粘性不夠,用戶都很難利用已有關系進行微博信息傳遞,降低了微博營銷信息的傳遞速度和范圍。

(3)缺乏監(jiān)管機制。作為一種新興的信息傳播媒介,微博還沒有確立嚴格的信息監(jiān)管機制,也缺乏對微博信息進行篩選和審核,信息的發(fā)布與否在相當程度上取決于微博用戶。因此信息的可信度低,虛假信息產生的可能性高。另外,低信息容量和人們一味追求轟動、刺激的心理,使得微博傳播極易變成公眾的情緒渲染。這些因素都為虛假信息的滋生埋下了隱患。

(4)缺乏人才儲備。我國很多企業(yè)內部的管理層沒有意識到社會化媒體營銷的強大的傳播力量,對運營社會化媒體沒有經驗,不夠重視,企業(yè)內部又沒有專門的社會化媒體營銷團隊,導致我國這方面的人才儲備相對薄弱。作為社會化媒體的一個重要組成部分,微博這種新出現(xiàn)不久的事物,同樣受到人才不足的影響,管理層和員工對微博營銷手段和方法不了解,企業(yè)內沒有團隊可以對微博營銷有效的運作,想要大規(guī)模開展微博營銷變得異常困難。

1.提高認識,重視微博營銷的開展。微博的及時性、互動性符合社交媒體的特點,具有良好的發(fā)展勢頭,極可能成為未來互聯(lián)網應用的重點,我國企業(yè)應該重視微博工具在網絡營銷中的使用,將微博營銷納入企業(yè)營銷體系,將其作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮,設立專門的團隊,圍繞微博制定一整套營銷策略。

2.加強微博營銷平臺的建設。發(fā)展微博營銷必須進行微博平臺的建設。首先,微博服務提供商應加強平臺對企業(yè)客戶的支持,為企業(yè)微博提供更多的功能,為企業(yè)客戶提供更多的服務;其次,讓各個微博平臺開放api,使第三方廠商提供進一步開發(fā)相關輔助功能的可能;再次,微博平臺應進一步挖掘用戶使用微博的行為,更加準確地對微博用戶進行細分,使企業(yè)能更容易的找到目標用戶。

3.加強微博營銷的法制建設和技術監(jiān)管。良性的微博營銷發(fā)展模式應該是相應監(jiān)管下的微博營銷,自由而負責的微博營銷。這種監(jiān)管可以從法律和技術兩方面入手。目前,我國還沒有一部專門針對微博的法律法規(guī),微博服務提供商在把握尺度方面也有相當?shù)碾y度,所以國家有必要針對微博,或者針對社會化媒體出臺相應的政策法規(guī),在這個框架下對我國的微博進行監(jiān)管和功能的開發(fā),最大限度地推動微博及微博營銷的發(fā)展。另外,在技術層面上,合理利用多種技術從源頭上對微博營銷信息進行篩選、審核,這些技術在過濾微博的有害內容上發(fā)揮著巨大的作用。

4.重視微博營銷人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識又懂得網絡營銷的人才,要培養(yǎng)或引進社會化媒體營銷專家,構建專業(yè)的團隊,也要對整個企業(yè)員工進行培訓,讓員工了解微博營銷的各種技巧,廣泛參與到微博營銷體系中來。在微博時代,微博不僅為廣大網民提供了一個自由發(fā)聲、充分展示的平臺,與傳統(tǒng)營銷方式造成的短暫的視覺愉悅相比,微博話題持續(xù)在消費者頭腦中的印象更深、實效更長、傳播效果更好,因此,企業(yè)應該重視微博營銷的作用,在確定需要采用微博營銷的前提下,企業(yè)應做好微博平臺的選擇工作,明確微博營銷的目標,建設微博營銷的內容,利用微博輔助企業(yè)發(fā)展。

參考文獻:

[3]黃琦.中國微博客的困境和出路探析[j].東南傳播.2010(5):37。

微信營銷解決方案篇七

在世界范圍流通模式的發(fā)展進程中,連鎖經營在現(xiàn)代零售業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)的經營方式中逐漸了占據(jù)重要地位,是現(xiàn)代社會最具有活力、最具有現(xiàn)代性的經營方式。它以其現(xiàn)代化、規(guī)范化、商業(yè)性的優(yōu)勢,很快被人們所接受,并成為流通領域的經濟增長點?,F(xiàn)代企業(yè)通過采用連鎖經營的方式,擴大了經營的規(guī)模,實現(xiàn)了商業(yè)活動的標準化、專業(yè)化、簡單化,同時減低了投資的成本和風險,獲得了巨大的經濟效益。但是連鎖經營企業(yè)存在的很多問題在迅猛發(fā)展的潮頭過后逐漸暴露出來,限制并制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。我們的連鎖企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,就必須正視自身存在的問題,并尋找有效的改進措施。

1、質量管理優(yōu)勢被浪費。

連鎖企業(yè)在產品質量、品質提升,產品服務等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,但是在我們的連鎖企業(yè)中,這方面的優(yōu)勢并沒有得到合理的開發(fā),導致連鎖企業(yè)的經濟效益和銷售數(shù)量下滑,削弱了其市場競爭力。質量管理主要包括以下四方面:商品質量、服務質量、硬件設置和購物環(huán)境。第一,商品質量無法取得消費者的信任。連鎖企業(yè)缺乏統(tǒng)一的商品流通及質量監(jiān)管管理辦法,商品的流轉周期較長,如無法在保質期內銷售完畢,就非常容易出現(xiàn)以次充好、假冒偽劣現(xiàn)象,損害連鎖企業(yè)的形象。第二、服務質量水平較低。相對于國外的連鎖企業(yè),我國的連鎖企業(yè)在服務管理方面顯得比較“冷漠”,缺乏一套完善的、合理的服務標準,在入口設計、存取包、特殊服務、結算及差錯率、無線網等均存在不盡人意的地方。第三、硬件設置參差不齊。在經濟較為落后的地區(qū),連鎖企業(yè)的觸角雖然已經觸及,但是,與城市地區(qū)相比,在硬件設置上不夠完善。第四、購物環(huán)境較差。鬧市區(qū)的連鎖企業(yè)由于人流量較大,地面衛(wèi)生、公共設備都無法保障。區(qū)民區(qū)的店容店貌與城市整體形象不協(xié)調,無法吸引更多的消費者??偟膩碚f,連鎖企業(yè)的質量管理還有較大的改進空間。

2、個別企業(yè)連鎖網店過少,規(guī)模偏小。

我國的連鎖企業(yè)經營雖然發(fā)展速度很快,但是在規(guī)模上還沒有形成壟斷性的優(yōu)勢。根據(jù)上海、廣東等地的連鎖經營經驗來看,一個連鎖企業(yè)只有在兩到三年內達到15家左右的網店數(shù)量,企業(yè)才能夠體現(xiàn)出規(guī)模效益。國內個別連鎖企業(yè)的網店不僅數(shù)量小,而且分散經營,成本高,效益低。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有:首先經營資金短缺。個別連鎖企業(yè)自身可供流動的資金本就不多,再加上開設網店所需的租借、改造、貨源費用以及盈利周期的限制,使得企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。其次資金管理混亂。某些連鎖企業(yè)一味地求全求多,不顧自身的經濟實力,盲目擴張規(guī)模,造成有限財力的分散,使得企業(yè)發(fā)展難以為繼。貸款回籠遲滯,資金流轉不通的現(xiàn)象更是比比皆是,這些情況都限制并束縛了連鎖企業(yè)的規(guī)模。最后,財政體制的約束。我國目前大多數(shù)地區(qū)實行部門所屬的企業(yè)體制和地方所屬的管理體制,限制國有連鎖經營企業(yè)只能在某一地區(qū)內發(fā)展,隸屬于某一行政部門管理,這嚴重影響了連鎖企業(yè)規(guī)模的擴大。某些商業(yè)企業(yè)主管部門即使在虧損嚴重的情況也,也不遠按照市場經濟法則發(fā)夢連鎖企業(yè)經營,這些主觀因素也壓抑了連鎖企業(yè)進行低成本擴張的積極性。

3、經營內容千篇一律,缺乏特色。

連鎖企業(yè)對于連鎖經營的統(tǒng)一性和標準化特別看重,忽視了連鎖分店所在的地域特色。不同的地域存在著人口差異、物產差異、習慣差異和發(fā)展差異,對此連鎖企業(yè)往往采用一刀切的方式進行經營,不考慮當?shù)厝巳旱奶厥庀M心理和消費習慣。以超市為例,市場上所有的超市基本上都是千店一面,相似的格局、相同的種類、并不便宜的價格無法吸引大眾的消費興趣,使得連鎖超市基本處于虧損或微利狀態(tài)。

4、物流配送發(fā)展滯后。

物流配送是連鎖企業(yè)經營快速發(fā)展的關鍵一環(huán),也是連鎖經營的核心。它溝通這廠商和店鋪,可以說是連鎖企業(yè)的生命線。根據(jù)統(tǒng)計資料顯示,我們最大的93家連鎖企業(yè)只有25個配送中心,每單位面積的配送中心要為3個的單位營業(yè)面積服務,在加上缺乏先進的配送技術和裝置、配送專業(yè)人員的缺乏等原因,導致連鎖企業(yè)的效率不高,配送規(guī)模不大等情況,制約著連鎖企業(yè)的發(fā)展。

隨著全球化趨勢的發(fā)展,連鎖企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢,獲得持續(xù)的發(fā)展,這是中國連鎖企業(yè)必須面對的難題。針對上文提出的一系列問題,本文提出了以下建議:

1、強化質量控制,提升企業(yè)美譽度。

銷售商在商品和消費者之間起著無比重要的作用,它是企業(yè)效益能夠實現(xiàn)的.關鍵環(huán)節(jié)。因此,銷售商更應該對商品的質量問題多加控制,銷售正規(guī)、合格的商品,杜絕“三無”產品以及假冒偽劣產品,并且對于商品的流通以及滯銷情況嚴加管理,過期食品及時進行下架調換,保證所銷售的商品沒有質量問題,這不僅僅能夠得到消費者的擁護,維護消費者的合法權益,更會對企業(yè)自身的品牌形象產生不可估量的影響。對于消費者而言,連鎖企業(yè)所銷售的不僅僅是優(yōu)質的商品,更是良好的服務。因此做好細節(jié)問題、提升服務人員的整體素質、規(guī)范化管理和服務就顯得極為重要。連鎖企業(yè)要將“顧客是上帝”的觀念落實到行動上,以消費者的切實需要為指向,及時調整自己的經營方式。與此同時,良好的購物環(huán)境能夠促使消費者產生更大的消費欲望,所以,連鎖企業(yè)除了保持購物場所最基本的干凈、整潔外,還要對于購物場所進行細心布置,比如增加溫馨的問候語、提示語,設置休息室、吸煙室等等。在某種程度上,連鎖企業(yè)所推廣的不單單是一種經營方式,更是一種文化,保證店面和網店的統(tǒng)一設置更容易促使消費者接受連鎖企業(yè)的經營理念。

2、開展多渠道融資、尋求政府扶持戰(zhàn)略。

目前,連鎖企業(yè)擴大規(guī)模的主要限制因素是資金問題。雖然我國的資本市場具有了一定程度的發(fā)展,直接融資和間接融資的社會環(huán)境已大概具備,但是連鎖企業(yè)本身依然要尋找多渠道融資的內外部條件,積極拓寬企業(yè)的融資渠道。有條件的企業(yè)可以通過發(fā)行股票的形式匯集資金;不具備上市資格的企業(yè),可以采取有限責任公司的形式,吸引外資;也可以通過發(fā)行公司債券,吸引社會閑散資金;還可以采取運營租賃和融資租賃的方式,獲得中長期的融資便利等等。同時,除了可爭取政策性銀行貸款外,爭取商業(yè)銀行貸款也是可行的方法。

此外,為了解決中小連鎖企業(yè)盲目發(fā)展和過度建設問題,政府要加強宏觀調控力度,適當提高連鎖企業(yè)的經營門檻,保證連鎖企業(yè)規(guī)模經濟效益的實現(xiàn)。各網點要根據(jù)本地區(qū)商品流通產業(yè)的發(fā)展重點和政策要求,按照自身的實際情況,做出適當?shù)陌才藕鸵?guī)劃,努力實現(xiàn)連鎖企業(yè)空間結構的合理化。同時,盡快出臺《商業(yè)網點實施規(guī)范》,使連鎖網店的建設和管理更加規(guī)范、有序。

3、突出經營特色,增加市場競爭力。

在經營方式上具有特色的連鎖企業(yè),更容易得到顧客的認可和青睞。比如家樂福超市剛剛進入中國時,就設置了一處專門的生鮮區(qū)域,其中的生鮮類產品近千種,使得顧客在超市購買日常用品的同時還省去了去菜市場的時間,著實受到了顧客的追捧。為了迎合現(xiàn)代白領的生活方式,家樂福還在提出了“大廚房”的經營理念,在購物場所內現(xiàn)場制作成品、半成品菜肴,即買既做,省去了顧客下廚的煩惱。為了擴大服務范圍,家樂福還設置了“家樂福超市購物專用免費公交”,這一舉動為家樂福爭取了更多的客源。以開遍大江南北的屈臣氏為例,它“專業(yè)美容”為特色,找準了自己的競爭位置。它首先確定了目標消費主體,避開了與大型商場、超市、便利店、專賣店等銷售形態(tài)的同質化競爭,以中高檔的美容產品為經營內容,并提供多樣化的選擇,獲得了大眾的推崇。其次,它為自己披上“專家”的外衣。顧客在面對琳瑯滿目的商品時,往往會無所適從。屈臣氏以專家的形象出現(xiàn),幫助顧客選擇更適合自己的商品。最后,屈臣氏配備了更好的促銷活動和優(yōu)惠的價格,吸引了大批顧客??傊跃珳实南M群體定位、專業(yè)化的服務、優(yōu)惠的促銷等一系列經營措施,屈臣氏獲得了不可動搖的競爭優(yōu)勢。

4、完善物流配送制度。

提高物流配送中心的功能和作用,是連鎖企業(yè)提高效率、降低耗能、增強競爭力的關鍵,因此,連鎖企業(yè)必須首先重視完善物流配送制度的完善。第一、采取統(tǒng)一規(guī)劃、集中分配、分步實施、步步到位的策略。配送中心的位置由連鎖企業(yè)的網店分布而決定,規(guī)模也會隨著連鎖規(guī)模的擴大而擴大,因此,在物流配送中心的規(guī)劃中,必須要有長遠發(fā)展的目光,以低成本、高效率為原則,進行統(tǒng)一規(guī)劃,集中部署,分層實施,逐漸完善。第二、加強物流基礎設施建設。在大城市,必須對物流中心、批發(fā)中心、卡車終端、倉庫、中轉站及碼頭、貨場進行合理布局及基礎設置的建設,為快速配送打下物資基礎。第三、進行技術創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)配送過程的機械化和自動化。在引入核心配送設備的同時,連鎖企業(yè)還必須采用新技術、現(xiàn)代化的機械設備,加強配送中心信息網絡的建設,實現(xiàn)物流配送的一體化、高效化操作。

【參考文獻】。

1、查志強.我國連鎖經營的現(xiàn)狀與對策[j].商業(yè)企業(yè)管理,2003。

2、李薇薇.連鎖經營原理與實務[m].中華工商聯(lián)合出版社,1996。

3、鄒時榮.我國連鎖商業(yè)集團化經營戰(zhàn)略研究[j].商業(yè)經濟文薈,2000。

微信營銷解決方案篇八

1、項目周期長。

解決方案營銷項目周期長,是由客戶本身內部的購買決策程序造成的。對一個大型項目的實施,在客戶內部一般都需要經歷:項目需求調研、立項評審、確定技術規(guī)范與預算、篩選供應商、技術與商務談判、項目實施、驗收等環(huán)節(jié)。項目從開始到結束,少則數(shù)月,多達數(shù)年。而解決方案營銷,就必須介入到項目實施的各個環(huán)節(jié)當中去。

2、決策鏈復雜。

解決方案營銷所針對客戶往往是一個機構設置復雜的組織。一個大型項目的采購決策流程,一般都由組織內部眾多部門共同參與完成;同時,不同的部門和個人,在采購決策流程中又承擔著不同職能,錯綜復雜,共同構成了一個寵大復雜的決策體系。

3、需求隱晦。

由于客戶本身并不是專業(yè)的廠家,既使存在未滿足的需求,由于長期以來使用習慣,卻未明顯地察覺到;或是雖已察覺到存在有問題,但卻不能很好的描述,更不能清楚表述該如何解決這些問題。

4、技術復雜。

通常情況下,解決方案所提供的核心產品本身就是一套非常專業(yè)、技術復雜的系統(tǒng)。因此,在開展解決方案營銷過程中,所涉及的需求溝通、提供設計方案、技術論證、方案實施等環(huán)節(jié),也都帶有很強的技術性。

二、解決方案營銷的特殊要求。

正如上面所述,解決方案營銷有著不同于傳統(tǒng)營銷模式的眾多特點,因此在實施解決方案營銷時,也有許多不同的關注重點。

1、應盡早介入項目的跟進。

正是由于解決方案營銷涉及的項目周期長、環(huán)節(jié)多,才更需要提早進行項目的跟進,其好處在于:(1)積極參與客戶的需求的調研,更好地理解客戶的需求;(2)在確定招標技術規(guī)范前,進行客戶需求引導、技術引導,設定技術門檻等,為后續(xù)的投標、商務談判作好鋪墊;(3)為客戶公關、技術交流、供應商資格入圍等贏得更多的時間。假設,在正式的采購招標之前,我們已經與客戶溝通好解決方案的技術規(guī)范要求了;那么,在正真投標時,就好比自已出的試題由自己來應答,勝算概率可想而知。

2、注重決策鏈的分析,發(fā)展全面客戶關系。

在組織購買決策中,一般包含:組織招標者、最終使用者、技術專家、決策者、教練(信息提供者)等幾種角色,每一個角色在決策過程中起的作用是不同的。這要求我們在解決方案營銷過程中,去認真分析決策鏈上的各個環(huán)節(jié):誰是關鏈決策人,哪些人對決策有重大影響,決策的程序是怎么樣的,參與決策者對我方公司提供方案的認可程度?然后,再有針對性的進行客戶公關。

客戶決策鏈的復雜性,同時也決定了我們不能忽視決策鏈中的任何一個環(huán)節(jié)。比如,最終使用者也許不會直接參與決策,但他們的反饋意見,往往能夠對最終購買決策起到重大的影響作用。

因此,在解決方案營銷過程中,既要發(fā)展全面客戶關系,又必須重點突出。優(yōu)秀的營銷人員應能夠跳出日常瑣碎的工作,以一個更高的視野俯視、分析客戶組織內部的決策鏈,找出薄弱環(huán)節(jié),做到游刃有余。

3、注重挖掘客戶需求,進行需求引導。

正如前文所述,行業(yè)客戶的需求往往是隱晦的,這使得客戶需求引導顯得尤為重要。挖掘客戶需求,首先應建立在對現(xiàn)狀充分調研的基礎上;只有真正了解客戶的“痛處”,才能對癥下藥。

在提出解決方案時,應要著重闡述客戶面臨問題及解決方案給客戶所帶來的價值,然后才是解決方案的具體實施辦法。在提出解決方案及與客戶交流過程中,應盡量采用大量調研數(shù)據(jù)、量化的經濟性分析、直觀的圖表來進行闡述,增強解決方案的說服力與直觀性。

4、對營銷團隊的要求更高。

解決方案營銷,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一產品銷售,到提供整體的解決方案;從與客戶一對一的銷售溝通,到面對一個決策程序復雜的寵大組織。這些都對銷售人員自身的素質以及營銷團隊的相互協(xié)作提出更高的要求。從對銷售人員自身的素質要求來看,既要精通產品技術、行業(yè)知識,又要善于商務溝通談判,還需要有很強目標管理、資源協(xié)調的能力。從營銷團隊的協(xié)作性要求來看,解決方案營銷不再是靠一個人單打獨打所能夠完成的,通常需要銷售、市場、技術、工程、客服等多個部門通力協(xié)作、各施其職,才能保證項目的圓滿完成。這就要求我們更加注重銷售人員的能力培養(yǎng)與素質提升,不斷優(yōu)化調整組織設計、激勵制度、業(yè)務流程、企業(yè)文化等,以適應解決方案營銷的要求。

微信營銷解決方案篇九

大多數(shù)企業(yè)只是把網絡營銷看成孤立的市場推廣手段,并沒有真正地將網絡營銷與企業(yè)的整個經營過程結合起來,沒有形成一整套連動的網絡營銷流程。

絕大多數(shù)中小企業(yè)的網絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后,缺乏屬于自身的網絡營銷團隊,更沒有構建完善的網絡營銷團隊體系,只是泛泛而為,一般由網絡技術人員或者有市場經驗但對網絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網絡營銷人員的角色,這樣做不僅效率低下,而且效果也不好。

大多數(shù)企業(yè)在做網絡營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌,以為有一個網站,有客服在線接待就可以了,對網絡營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測,更沒有進行經驗總結和實時地策略調整。 針對以上問題,可以總結歸納為一個共同點:中小企業(yè)網絡營銷運營能力普遍低下。

在如今競爭激烈的互聯(lián)網市場,并不是簡單的做個網站就可以滿足現(xiàn)代的網絡營銷需求,許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網,在這做營銷,這些模板網對于訪客來說,看了不知道多少篇,在于視覺就缺乏吸引力,在內容展示也是的,缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望,就算瀏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很好的信賴企業(yè),轉化率非常的低。

許多企業(yè)做了營銷型網站,但后期運營優(yōu)化都沒有專職的人去打理,或者隨便安排其他部門的去管理,這種情況下網絡營銷效果都會大打折扣的,因為對于運營這塊都不懂,不知道如何去下手,只知道純粹的去寫文章、更新文章,而對于真正的網絡運營缺乏思維,難以做到很系統(tǒng),又有條理的.去執(zhí)行網絡營銷策略。

網絡推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了,并不是在百度做了個競價就可以滿足了,真正的網絡推廣,不只是發(fā)布信息,還有更多的營銷之道的策略、渠道,比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等,做網絡推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息,保證信息的多元化,這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。

針對銷售來說,從網銷拿到的聯(lián)系方式,要第一時間就要電話聯(lián)系,用戶留下聯(lián)系方式,肯定也是希望立馬電話溝通,對于我們的產品也有個全面的了解,這樣用戶心理也好有個衡量,還有一個就是客戶在咨詢之前,心中肯定有很多的疑慮急需解決,立馬給到電話去,能加強之間的信賴感,覺得企業(yè)可靠,服務好,能夠及時的給電話來,當然作為銷售,話術方面也是非常重要的。

微信營銷解決方案篇十

富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成,能夠提高交互能力,并能實現(xiàn)多媒體、擴展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術。其優(yōu)勢:

1、超大容量:廣告容量可達300k甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強了網絡廣告的表現(xiàn)力。

2、不防礙內容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現(xiàn)互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。

1、營銷目標。

(1)產品教育:產品信息與頻道內容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。

(2)互動平臺:虛擬社區(qū)、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。

(3)產品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。

2、執(zhí)行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的vi風格;同時,內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上,結合品牌內容進一步增減、優(yōu)化。

(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊,定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產品的特性,加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區(qū):企業(yè)產品的教育基地,產品內容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。

(4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲,在網絡已廣泛使用。

在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優(yōu)勢:

1、快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。

2、廣泛傳播品牌內涵:尋找活動主題與品牌內涵的關聯(lián)性,借助活動傳達品牌概念,品牌內涵可以貫穿活動始終。

3、促進產品銷售:利用活動帶動產品銷售,比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。

4、降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。

奧美公司維頓·博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的直接關系。網絡的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素:

1、選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。

2、選擇合適的郵件發(fā)送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。

3、應用穩(wěn)定的郵件平臺:確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費,數(shù)據(jù)丟失。

4、制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。

1、費用低:對調查實施者而言,網上調查節(jié)省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用,大大降低了運做成本。

2、周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網上調查從時間上講是各種方法中最快的。

3、易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

4、保證調查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預,網上調查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5、數(shù)據(jù)來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。

6、多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。

微信營銷解決方案篇十一

最近從網上看到一篇文章覺得比較有意思特從營銷組合角度試析如下:

親愛的小熊,

好像一夜之間,你就成大男孩了,你說你看著同學都有女朋友了,為自己找不到而苦惱。老爸把一輩子的經驗告訴你,希望能幫到你。三十年前,那是1963年吧,我覺著自己該成家了。

數(shù)數(shù)自己認識的女孩子,嚯,好多都是美女!――這叫市場潛力大。

再一想,每個女孩都不乏男孩追――這叫競爭激烈。

于是我找了幾個死黨幫忙出主意――這叫營銷策劃。

每人提的都在不同方面有幫助,我決定每樣都試試――這叫營銷組合(4p)。

首先,我聲明自己很帥,而且身強力壯、聰明善良、誠實正直、為人紳士。――4p之產品(product)。

我希望自己的妻子要善解人意,要會燒飯。不必像夢露那么漂亮,但晚上出來能嚇哭小孩的那種我也不娶――4p之定價(price)。

接著我加入了周圍所有有女生的社團,我在各種酒會上穿梭往來,我還打算去婚介所登記――4p之渠道(place)。

最后,我宣布暑假前同意和我約會的女生,都會送她一張搖滾音樂會的票――4p之促銷(promotion)。

……。

在一次貓王的音樂會上,你媽媽答應了我的求婚。

十年前,1983年,我想,也該從離婚的陰影中爬出來了,為了你也得找位新太太。

老友說,咱不是小伙子啦,這個年齡的女人都考慮比較多,所以得仔細研究她們的想法――這叫現(xiàn)代營銷組合(4c)。

她們會怎么想一個中年獨身的男人呢?她們也希望有個男人做伴嗎?她們更看重一個好父親還是一個事業(yè)有成的男人?――4c之客戶(consumer)。

她們還會像小姑娘一樣,花一年時間談戀愛,再一年時間籌備結婚嗎?她們會不會擔心找錯人?――4c之成本(cost)。

怎么能減少她們的顧慮?一般多長時間能決定和男人約會?我的出現(xiàn)會不會打破她們多年的習慣?――4c之便利(convenience)。

怎么說才能讓她們理解我的經歷?怎么調查才能知道她們對我(還有對你)的想法?怎么表達才會讓她覺得我是個有幽默感的家伙?――4c之溝通(communication)。

……。

你現(xiàn)在的媽媽對你不錯,不是嗎?

孩子,現(xiàn)在你要找女朋友,根據(jù)我這輩子的經驗和呢,你可以先從三個方面去考慮――高級營銷組合(stp)。

女孩有喜歡壯漢的有喜歡帥哥的有喜歡詩人的有喜歡女孩的……有古典的有新潮的有著急結婚的有想多玩幾年的……想清楚你想找的女孩是哪種類型――stp之市場細(segmentation)。

然后去了解那類女孩會在哪里出現(xiàn),會同怎樣穿著的男生說話,容易被什么話打動,是約會的第一次就可以吻她還是要等到她暗示可以才行,一般交往多長時間可以求婚,答應你之前是不是一定要她父母先同意――stp之目標行為(targeting)。

你得強調其它男孩不一樣的地方,這樣她們才能從眾多男孩中記住你。最好是讓她們相信在她可能在乎的某一個方面,你是最棒的,這樣她們不僅記得最牢,而且會與跟你交往為榮。――stp之市場定位(positioning)。

你會問,做了這些之后,不少女孩對你有興趣了,你想追求其中一個并發(fā)展長久關系,那該怎么辦。那就是不完全一樣的思路和技巧了(就不是營銷,而是銷售了),這封信已經太長,下周再寫!

愛你的。

老熊。

編者記:

好比小熊開了家禮品店,這封信說的都是怎么讓街上的人進到店里來,所以是營銷;至于怎么讓進來的人買東西,那就是銷售了。

另外,如果小熊能從4p、4c以及stp的角度思考尋找女友的事情,這才叫戰(zhàn)略,可以提煉為交友營銷戰(zhàn)略。

以后呢,也許還有女友周邊的關系要建立完善維持妥當(crm),如果想讓自己在偶然出一點錯誤的情況下,也容易得到原諒,那就要建設品牌價值了(品牌定位),成立家庭以后,還要努力將家庭的所有成員都包裝為一個統(tǒng)一的形象,可以試試整合營銷傳播(imc)……看來,以后老熊寫給小熊的信還有看頭呢。

我繼續(xù)在網上逛,看能不能找到下一封……。

歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:taishancjg@。

微信營銷解決方案篇十二

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

經甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行搭設微信營銷平臺事宜達成以下協(xié)議。雙方聲明:都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。

第一條甲方應向乙方提供微信營銷平臺完善必要的資料并派專人負責與乙方聯(lián)絡、協(xié)調。

第二條。

1乙方向甲方提供一個獨立完善的微信營銷平臺。

2微信營銷平臺搭建完成驗收后乙方微信營銷平臺的后臺管理賬號及密碼交付給甲方。以上兩條全部由乙方向甲方提供。

微信營銷解決方案篇十三

從資本流動的角度來講,資本總是會進入更有吸引力的行業(yè);從人才流動的角度看,人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉移,向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉移,這就是人才的行業(yè)梯度轉移。過去經濟高速發(fā)展,一些行業(yè)快速地進入高度集中的競爭時期,這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候,除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外,更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè),被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。

我們通常說的營銷人員的進步和發(fā)展,更多的是基于在企業(yè)內部的晉升和進步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣,但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說,還是遵循了基層業(yè)務代表到區(qū)域經理,再到大區(qū)經理、營銷副總等職務晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內部來言,對照現(xiàn)在大部分企業(yè),這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講,成長為企業(yè)的營銷副總的機會是非常少的,除了在大區(qū)經理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外,企業(yè)內部機會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。

如此,便出現(xiàn)了一個悖論:一個營銷人員要想進一步發(fā)展,從中期的職業(yè)規(guī)劃來講,跳行是必須的選擇;而一個營銷人員要想跳行,就得犧牲原來的一些既得利益,包括職務和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇,職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷,能否順利走上領導崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調整不到位,不能從零做起,事實上成功的可能也非常小。

既然如此,營銷人員在跳行時又該如何選擇呢?有沒有其它的路徑效率或更高呢?從方法論上來講,肯定還會有其它選擇。

選擇一:跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職,可以快速的學習和了解行業(yè)知識和特點,有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準備充足,老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志,自己又可以“重出江湖”。更重要的一點,在這些中藥的部門任職時,還可以彌補自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足,快速的學習和成長。而這些知識和能力,恰恰是做老總必須的,如策略意識,大局觀、文字能力、協(xié)調能力等。一個做過大區(qū)經理,又做過策略部門經理的人,綜合能力強,稍加一線市場修煉,便是營銷老總的候選人之一。

選擇二:到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè),不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強調戰(zhàn)略、品牌運作,而小企業(yè)則更強調向大企業(yè)的管理規(guī)范學習。無疑,將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經理聘任為自己的營銷副總,可以迅速地提升本企業(yè)內部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經理來說,有機會到企業(yè)里面去負責整個營銷工作,無疑更是提升自己的好機會。麻雀雖小,五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上,同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課,跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言,如果在某些行業(yè)實際操作技能上有缺欠,他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人,但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。

上述兩種選擇都是可以達到曲徑通幽的目的的,如果你還在困惑,請你堅定地選擇一條路走下去,你肯定是成功的!

微信營銷解決方案篇十四

小眾產品,只屬于少數(shù)人。將小眾產品進行大眾化傳播,大炮轟蚊子,如果是自己的生意,而不是花別人的銀子實現(xiàn)自己的浪漫想法,斷然不會有人花高昂的大眾廣告成本去找有限的一些目標顧客。除非,在那個行業(yè),潛在購買者們最大的購買障礙就是擔心自己買這個產品后,送人或使用時,別人不知道他的價值,或難以吸引別人的關注,為打消這個障礙,就必須分出一部分預算針對普羅大眾投廣告,讓大家知道,買這個產品的人,注定非同一般。

但即便如此,如果不是錢多了撐著,對有限目標受眾之外的大眾傳播,也會頗有講究。就象奔馳寶馬,在重要節(jié)點也會投放一些大眾報紙廣告或電視節(jié)目贊助,可相比它在目標市場投入的廣告、公關、促銷及體驗等活動來說,那些僅是預算的零頭。對于非目標市場的大眾客群知名度,小眾產品的市場總監(jiān)們,更愿意依靠口碑的累積進行滾動傳播。

以可口可樂的大眾快消品,市場操作更注重執(zhí)行,追求“時時處處看得到、買得到”的密集傳播與密集終端布點,然后用一系列的管理表格引導終端人員傻瓜式操作,他們不需要過多考慮目標顧客是誰,在哪里,可是小眾產品需要。小眾產品,包括奢侈品、有機食品、養(yǎng)生滋補品等,都有一個共同的煩惱,就是如何找到真正購買自己產品的人,特別是抓住那一小部分接受力強、愿意迅速嘗試、對別人有示范作用的意見領袖進行快速引爆。

不過,任何方案和任何理想的目標顧客在未經市場檢驗之前,都是理論化的。要真正找出那些人,知道他們的購買目的與動機,知道他們的購買障礙,最直接的方法,就是把產品推向終端,然后新產品上市小組的所有成員,包括市場總監(jiān)自己,分兵多路,駐守各類樣板網點,親自到柜臺前賣貨,時間不用太長,以這些人的悟性,兩周左右即可。這種方式可能比貌似一本正經的問卷調研、焦點小組訪談等市場研究手法更實效。

在一線終端發(fā)現(xiàn)豐富產品線的機會。

但實際操作中,市場總監(jiān)會遭遇一些觀念對抗,有些甚至來自老板。在國內,越小的企業(yè)做事越急躁,新品剛出來就恨不得馬上全國訂貨,哪里有耐心等著試銷成功后再大規(guī)模推向市場,更不用說讓市場總監(jiān)和部門經理們,“大事急事”不做,卻天天蹲在終端賣貨。

生意越做越大,管理者離終端柜臺的距離越來越遠,這幾乎成為了大企業(yè)病的常態(tài)。小眾產品的市場總監(jiān)們需時刻警醒,操作小眾產品必須身在一線,大眾產品從渠道到終端的操作早已規(guī)范化,終端顧客需求穩(wěn)定一致,可以坐陣辦公室對著報表發(fā)號施令。但小眾產品管理者如果天天躲在辦公室里指點江山,那無異于自尋死路。

愿意支付較普通產品更高的價格來買小眾產品的客群,購買目的與動機的個性化趨勢很明顯。同樣是送禮,商務送禮和親情送禮選擇的產品會不同,商務送禮重面子,親情送禮重性價比;即或同樣是商務送禮,辦事送禮和感恩送禮的產品會不同,送局長和處長的禮品也會有差異。這個銷售的達成需要大量溝通,需要針對不同客戶對象的需求來進行產品組合定制,于是,一個小眾產品必須首要做到的原則開始在溝通中誕生――豐富的產品線與適合各定位空間的價格體系。

千萬別以為小眾產品一個單品就可以打天下,王老吉的成功法則,在小眾產品市場操作中行不通。市場總監(jiān)們需對品類進行細分,從規(guī)格、包裝、產地甚至工藝上不斷分化,以便隨時對應各細分市場的需求,組成出相對應的產品套餐。比如給處長送禮辦事,知道處長注重養(yǎng)生,他妻子熱愛美容,可以送一套2500元左右海參鮑魚的組合禮品,男參女鮑,引導處長吃海參,他妻子吃鮑魚,一份禮物兩者兼得,細心周到,自然會讓處長感懷在心。如果對終端賣貨沒有切身感受,是不可能開發(fā)出這種有潛力的產品套餐的。

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