零售服務類個人簡歷（模板17篇）

總結不僅是對自己的一種交代，也是對他人工作的參考和借鑒。寫總結時，我們要注意用詞準確，避免使用模糊和含糊不清的表達方式。在寫總結之前，可以向他人請教和咨詢，獲取更多的意見和建議。

零售服務類個人簡歷篇一

真實姓名：胡麗平性別：女。

年齡：23歲身高：未知。

婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州省畢節(jié)地區(qū)畢節(jié)市。

最高學歷：本科工作經(jīng)驗：無經(jīng)驗。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市花溪區(qū)。

求職意向。

最近工作過的職位：

期望工作地：貴州省/貴陽市花溪區(qū)。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：1500~元/月。

期望從事的崗位：其他銷售職位,其它零售服務類,小學教師。

期望從事的行業(yè)：批發(fā)/零售,消費品(食/飲/煙酒),教育/培訓,無限制。

技能特長。

技能特長：小學教育專業(yè)。

教育經(jīng)歷。

紅河學院(本科)。

起止年月：9月至3月。

學校名稱：紅河學院。

專業(yè)名稱：小學教育。

獲得學歷：本科。

工作經(jīng)歷。

沒有填寫工作經(jīng)歷。

培訓經(jīng)歷。

沒有填寫培訓經(jīng)歷。

零售服務類個人簡歷篇二

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人才類型：

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：

擔任職位：

公司性質(zhì)：

擔任職位：

工作描述：

公司性質(zhì)：

擔任職位：

員

工作描述：

公司性質(zhì)：

擔任職位：

員

工作描述：

畢業(yè)院校：

專 業(yè) 一：

語言能力

其它外語能力：

國語水平：

工作能力及其他專長

吃苦耐勞的精神，高壓的承受能力以及較強的進取心，相信會助我不斷像巔峰前進！不怕被你訓，就怕你不教。

零售服務類個人簡歷篇三

婚姻狀況：未婚。

籍貫：四川。

民族：漢。

身高：163。

身份證號碼：

畢業(yè)院校：

居住地址：

聯(lián)系電話：

電子信箱：

工作經(jīng)歷：

20xx年3月至20xx年1月。

廣東佛山xxxx商場任服務員一職。

20xx年1月至現(xiàn)在。

工作經(jīng)驗：

將自己了解的產(chǎn)品真城，熱情技巧的介紹給顧客，了解顧客的心理抓住消費者的消費標準。熟悉公司貨物的規(guī)格、型號、貨物的存放地點，以及后備公司所需材料。

離職原因：

向往一個更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。

具有豐富的工作經(jīng)驗，對工作認真負責，具有優(yōu)秀的語言表達能力，榮獲公司優(yōu)秀員工稱號，得到公司管理人員的一致好評。

個人信條：

世上沒有不會進步的人，只有不愿意進步的人，挑戰(zhàn)才會超越，努力才會成功。

零售服務類個人簡歷篇四

姓名：

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

戶籍：湖南衡陽。

現(xiàn)所在地：廣東。

身高：165cm。

體重：45kg。

民族：漢族。

工作經(jīng)驗：4年5月。

意向崗位：文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理。

工作性質(zhì)：不限。

發(fā)展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

要求地區(qū)：

月薪要求：面議。

食宿要求：

職稱：計算機級別：中級計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)興趣/愛好：其它能力：

【廣州xxxxxxxxx公司】。

職位名稱：銷售員。

公司行業(yè)：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

公司規(guī)模：100—499人。

公司描述：

工作描述：參加公司每個月在各個城市的產(chǎn)品展銷會，布置展位。銷售公司的產(chǎn)品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡。

【中域xxxxxxxxx訊】。

職位名稱：營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員。

公司行業(yè)：通訊·電信·增值服務。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

公司規(guī)模：

公司描述：

工作描述：營業(yè)員：手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務員：負責處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員：根據(jù)市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調(diào)整的溝通。對公司的貨品進行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。

【湛江xxxxxxxxx酒店】。

職位名稱：前臺客戶服務員。

公司行業(yè)：旅游·酒店·餐飲。

公司性質(zhì)：

公司規(guī)模：

公司描述：

工作描述：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。

4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

有很好的團隊協(xié)作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責、主動、高效地完成工作；對工作態(tài)度執(zhí)著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務。

零售服務類個人簡歷篇五

本人對工作有一定的責任感,對自己要求嚴格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強.

喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.

對控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚.

配合能力強.有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗，熟悉食堂管理的相關工作流程，有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗;認真細致，能吃苦耐勞。

零售服務類個人簡歷篇六

編寫個人簡歷一來是對自己的簡單那介紹，將自己想目標企業(yè)公司推銷出去，二來也是對多方面的信息了解。比如說對企業(yè)公司的了解上，在你的個人簡歷中必然會有求職目標公司的職位、對未來工作的展望等等。另外，相關個人簡歷的重要信息，就是對自己的優(yōu)劣勢分析以及，以及發(fā)展前景的分析等等。

要寫出優(yōu)秀的個人簡歷，處于了以上準備之外，還有一點非常重要的，就是個人簡歷的寫作技巧。像是語言的使用、事件的`描述、結構以及排版等等。

姓名：

目前所在：天河區(qū)。

年齡：30。

戶口所在：廣西。

國籍：中國。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：160cm。

誠信徽章：未申請體重：45kg。

人才類型：普通求職。

應聘職位：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)：經(jīng)理/主管，百貨/連鎖/零售服務：

工作年限：6職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,,。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。

擔任職位：區(qū)域拓展部經(jīng)理。

離職原因：尋找更大發(fā)展空間。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔任職位：招商部經(jīng)理。

工作描述：廣州曲線美內(nèi)衣有限公司任職加盟經(jīng)理期間，公司由原來的20家的加盟連鎖，在半年的時間內(nèi)經(jīng)過本人努力增加至100家，在公司任職期間，本人所帶領的團隊更為公司增加至200家加盟專賣店，同時作為主力人員負責公司全國各地的展會招商。在本人對品牌市場和加盟商的管理模式、品牌特許加盟了如指掌、同時具備大量的代理業(yè)務開拓與管理經(jīng)驗。

離職原因：提升自己。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：生活服務。

擔任職位：銷售主管。

工作描述：在惠之林化妝品公司任職期間主要負責店鋪管理，員工的招聘與培訓.帶領的團隊銷售量在公司連續(xù)三年獨占鰲頭，同時本人兼顧市場的開拓與維護，并對市場信息反饋進行分析加以解決問題。

離職原因：尋找更大發(fā)展空間。

志愿者經(jīng)歷。

畢業(yè)院校：廣西桂林工學院。

專業(yè)一：市場營銷專業(yè)二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

外語：英語一般粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

本人性格開朗、謙虛、自律、自信，經(jīng)驗豐富適應性強，具有積極的態(tài)度，責任心，開拓創(chuàng)新的能力，良好的溝通管理技巧及較好的文字表達能力。有團隊合作精神和良好的服務意識在以往的工作中曾多次受到公司表彰，工作踏實、細心，主動性強，能承受一定的工作壓力。如果有緣，相信貴公司會覺得我是此職位的最佳人選!請給我一個機會，我期盼與您面談!

零售服務類個人簡歷篇七

姓名：

性別：女。

民族：漢族。

出生年月：1988年1月15日。

婚姻狀況：未婚。

身高：158cm。

體重：45kg。

戶籍：重慶重慶市。

現(xiàn)所在地：四川達州。

畢業(yè)學校：達州巨全雙語學校。

學歷：高中。

專業(yè)名稱：會計電算化。

畢業(yè)年份：5年。

工作年限：一年以內(nèi)。

教育/培訓。

20xx年9月-20xx年7月達州巨全雙語學校高中。

工作經(jīng)歷。

達州鑫麗都商務酒店。

20xx年9月-20xx年3月。

企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：餐飲、娛樂、酒店。

擔任職位：其他類-其它相關職位。

工作描述：

1對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.

2、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

3、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

4、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規(guī)定長款入公司帳，短款當事人自賠。

5、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。

6、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳，現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收?？腿诵枰l(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。

6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

技能專長。

語言能力：

計算機能力：

技能專長：

求職意向。

求職類型：全職。

希望職位：賓館飯店/餐飲旅游類。

職位名稱：收銀員;服務員;營業(yè)員。

希望地區(qū)：四川達州;。

待遇要求：1500元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間：可隨時到崗。

其他資料。

自我評價：本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。

發(fā)展方向：先做收銀才有上升的發(fā)展機會。

其他要求：

聯(lián)系方式。

零售服務類個人簡歷篇八

姓名：

性別：

女性。

1985年8月。

身份證號：

身高：

163。

視力情況：

好

婚姻狀況：

未婚。

政治面貌：

群眾。

戶口所在地：

其它。

家庭住址：

松江松匯中路。

學業(yè)資料。

人才類型：

在職。

最高學歷：

高中。

專業(yè)類別：

不限。

專業(yè)名稱：

理科。

畢業(yè)院校：

安徽省五河縣第一中學。

畢業(yè)時間：

外語種類：

無

外語等級：

無

口語水平：

差

第二外語：

無

電腦水平：

一般。

職場資料。

希望應聘的職位類別：

目前從事崗位：

收銀。

希望從事行業(yè)：

其他行業(yè)。

1500—。

工作經(jīng)驗：

—寶燕大酒店前臺收銀—易初蓮花收銀。

自我評價：

活波開朗，做事認真，有較好的語言表達力和團隊合作能力。

求職意向：

收銀前臺文員。

聯(lián)系方式。

電話號碼：

移動電話：

電子郵箱：

在線qq：

個人網(wǎng)站：

通訊地址：

郵編：

零售服務類個人簡歷篇九

煙酒零售個人簡歷，以下大學生個人簡歷網(wǎng)（

零售服務求職簡歷

零售服務求職簡歷范文

真實姓名： 煙酒零售個人簡歷 性別： 女

年齡： 28 歲 身高： 157cm

婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 湖北

最高學歷： 中技 工作經(jīng)驗： 1年以上

聯(lián)系地址： 樂清市樂成鎮(zhèn)石馬南村

求職意向

之前崗位： 銷售，店員

工作性質(zhì)： 全職

期望月薪： 2000~3000元/月

意向崗位： 營業(yè)員/店員

意向行業(yè)： 零售煙酒),

意向地區(qū)： 樂成街道

教育經(jīng)歷

湖北武穴市職業(yè)高中 (高中)

起止年月： 2001年8月至2003年6月

學校名稱： 湖北武穴市職業(yè)高中

專業(yè)名稱： 機電一體化

獲得學歷： 高中

工作經(jīng)歷本文信息來源于

溫州電信恒辰代理 - 話務員

起止日期： 2006年6月至2008年2月

企業(yè)名稱： 溫州電信恒辰代理

從事職位： 話務員

要求與自評： 希望找到一份適合自己的工作，只要自己用心去做，什么事情都可以做好。好學加努力等于成功。

零售服務類個人簡歷篇十

最高學歷：本科。

工作年限：應屆畢業(yè)生。

政治面貌：中共黨員。

現(xiàn)居城市：湖南。

籍貫：湖南。

婚姻狀況：未婚。

電話：×××××××××××。

e-mail：

求職意向。

工作類型：全職。

期望薪資：-3000元。

工作地點：湖南。

求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計算機批發(fā)、零售、物流倉儲人力資源服務、人力資源開發(fā)。

求職職位：其他經(jīng)營管理其他銷售管理。

教育經(jīng)歷。

-09--06湖南師范學院信息管理與信息系統(tǒng)本科。

專業(yè)描述：專業(yè)學的比較雜，但事實上不精，很多東西都是學的表面，沒有深入。

獲得證書。

-06一等獎學金，普通話證書。

-05三等獎學金。

-12六級。

自我評價。

積極向上，熱愛生活，熱愛學習，希望通過自己的努力獲得自己想要的生活。

零售服務類個人簡歷篇十一

電話：138********（手機）。

e-mail：最近工作[1年3個月]。

公司：xx零食批發(fā)。

行業(yè)：批發(fā)/零售。

職位：品牌主任最高學歷。

學歷：本科。

專業(yè)：市場營銷。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：外資。

目標地點：上海、香港。

期望月薪：面議/月。

目標職能：銷售主管、經(jīng)理工作經(jīng)驗。

2010/4―至今：xx食品有限公司[1年3個月]。

所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。

中國區(qū)市場部品牌主任。

主要負責香港澳門等地區(qū)的品牌標識應用及畫面使用規(guī)范；協(xié)助品牌經(jīng)理制定及制作每一期的推廣計劃；參與策劃年度與季度的廣告發(fā)布及推廣活動與執(zhí)行計劃；執(zhí)行線下品牌活動及推廣。

/3―2010/3：xx科技有限公司[1年]。

所屬行業(yè)：金融/投資/證券。

市場商務部市場企劃專員。

主要負責根據(jù)各業(yè)務需求規(guī)劃市場活動項目；能獨立完成活動方案的撰寫和策劃，資金核算；根據(jù)人員和企業(yè)資源，組建項目團隊，合理整合資源開展活動；活動商戶洽談，活動商戶拜訪和效果反饋；活動物料制作跟進及布置方案策劃；市場活動新聞軟文稿件撰寫，活動后期市場活動項目結案報告，市場費用報銷。

2008/7--2009/2：xx網(wǎng)絡有限公司[8個月]。

所屬行業(yè)：計算機軟件。

銷售部銷售經(jīng)理助理。

作為銷售部經(jīng)理助理，主要負責協(xié)助經(jīng)理，聯(lián)系客戶、與客戶溝通，分配銷售人員和裝配人員當日工作，并負責日常行政工作。經(jīng)理不在則代替經(jīng)理進行工作。

教育經(jīng)歷2004/9--2008/7遼寧大學市場營銷本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）普通話（精通）聽說（精通），讀寫（精通）

零售服務類個人簡歷篇十二

最高學歷：中技工作經(jīng)驗：1年以上。

聯(lián)系地址：樂清市樂成鎮(zhèn)石馬南村。

求職意向。

之前崗位：銷售，店員。

工作性質(zhì)：全職。

期望月薪：~3000元/月。

意向崗位：營業(yè)員/店員。

意向行業(yè)：零售煙酒),。

意向地區(qū)：樂成街道。

教育經(jīng)歷。

湖北武穴市職業(yè)高中(高中)。

起止年月：8月至6月。

學校名稱：湖北武穴市職業(yè)高中。

專業(yè)名稱：機電一體化。

獲得學歷：高中。

溫州電信恒辰代理-話務員。

起止日期：6月至2月

企業(yè)名稱：溫州電信恒辰代理。

從事職位：話務員。

要求與自評：希望找到一份適合自己的工作，只要自己用心去做，什么事情都可以做好。好學加努力等于成功。

零售服務類個人簡歷篇十三

我們不反對擴張，但我們反對盲目擴展，我們更反對沒有戰(zhàn)略能力的盲目擴張！

是一個零售行業(yè)整合的年頭，并購狂瀾此起彼伏！

繼20的上海聯(lián)華攜手西單、華潤入主萬佳之后，開始向更深層次的合作競爭邁進。在業(yè)界，先是上海聯(lián)華以2.1億元的溢價并購重組得到了浙江第一大零售連鎖集團“杭州華商”50%的股權。緊接著，聯(lián)華又購得河南鄭州金博大購物中心60%的股權。與此同時，上海友誼和新世界兩大集團對上海三聯(lián)集團實施資產(chǎn)重組，“友誼”7月斥資7500萬，成為“三聯(lián)”第一大股東。此外，野心勃勃提出“四個5工程”的華潤亦張開并購的大網(wǎng)。10月底，號稱中國零售業(yè)并購第一案――華潤創(chuàng)業(yè)以2.32億人民幣收購江蘇蘇果連鎖超市39.25%股權塵埃落定。

跑馬圈地沒有問題，追求規(guī)模也符合常理，但我們在埋頭走路時，也應該好好地看看別人的先例，分辨一下將要去的方向！讓我們在中國零售業(yè)變局的前夕，重新溫習一下發(fā)生在美國的兩個同行凱馬特與沃爾瑪?shù)墓适?，尋找真正的零售行業(yè)的天堂之路！

而美國第三大廉價零售連鎖店凱馬特卻在201月22號向法院申請破產(chǎn)保護，成為美國歷史上最大一起零售業(yè)破產(chǎn)案。

美國兩個零售業(yè)巨頭為何一個杰出，一個破產(chǎn)？一個上了天堂，另一個卻下了地獄呢？

凱馬特之于零售業(yè)，正如福特之于汽車業(yè)，綜合性零售企業(yè)的行業(yè)標準一度是由凱馬特創(chuàng)立的。1962年3月凱馬特開辦了第一家折價零售店，并獲得成功，由此走上擴張道路。1976年至1985年凱馬特一直是美國折扣零售行業(yè)之王，凱馬特的名稱和標志一度成為美國物美價廉商店的象征。

1985年開始，獲得巨大成功的凱馬特開始實施多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略，但是擴張不成功。進入20世紀90年代，凱瑪特經(jīng)營狀況不斷惡化，2001年12月，信用評級公司穆迪公司把凱馬特的債券降低到垃圾債券的水平。年初，凱馬特負債竟達到了驚人的47億美元，由于不能按時付貨款給供應商，主要供應商決定停止為它提供貨源，最后只得申請破產(chǎn)保護。凱馬特在申請破產(chǎn)前，在美國各地仍然有2100多家分店。

1945年，沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓在小鎮(zhèn)本頓威爾開始經(jīng)營零售業(yè)。1962年，沃爾瑪涉足折價銷售業(yè)務，首先選擇凱馬特獨家壟斷、商品銷售價格較高的地區(qū)進入，并采用大批量訂購和銷售單一品種，把這種產(chǎn)品價格降到最低，與凱馬特爭奪顧客。1983年，沃爾瑪成立第一家倉儲式商店-山姆會員店。1988年，成立第一家沃爾瑪超市。

1991年底，沃爾瑪?shù)匿N售額和利潤均超過了凱馬特，成為全美第一折價零售店，并把這個地位一直保持到現(xiàn)在。2001年，沃爾瑪一躍而成為《財富》500強排名的第一名，財政年度收入達2189億美元，是美國歷史上第一次成為《財富》500強龍頭老大的服務企業(yè)，而凱馬特在2001年，銷售收入只有370億美元。

在過去的20年中，沃爾瑪以每年20％的增長速度膨脹，業(yè)務迅速擴張，沃爾瑪如今在全球擁有4150家連鎖店，沃爾瑪?shù)瓯椴济绹⒛鞲?、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國、印尼等處?/p>

零售服務類個人簡歷篇十四

對于那些想進入、但還沒有進入中國市場的跨國零售企業(yè)來說，商業(yè)中心城市優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點資源稀缺是一個必須面對的難題。而在這方面，無店鋪零售業(yè)態(tài)的門檻幾乎為零！業(yè)內(nèi)人士日前指出，在國內(nèi)零售企業(yè)整合、兼并、重組趨于白熱化的同時，有別于傳統(tǒng)商店的無店鋪零售業(yè)態(tài)正在以一種以無招勝有招的氣勢，快速拓展其在零售業(yè)中所占的份額。一些專家預測，未來三五年內(nèi)，建立在規(guī)范基礎之上的無店鋪零售業(yè)態(tài)將會有蓬勃的發(fā)展，并有望成為中國零售業(yè)的一個新熱點。

享受足不出戶的購物樂趣小董從學校畢業(yè)后，一直沒有找到合適的工作。根據(jù)朋友的建議，她在ebay易趣網(wǎng)上開了家名為吳七龍的服裝店。從最初每個月幾百元的交易額起步，經(jīng)過兩年的實踐摸索，如今小董已成為ebay易趣網(wǎng)上信用等級鉆石級的大賣家，月交易額也飛速增長到8000多元。小董的母親郁女士原是商業(yè)系統(tǒng)職ぃ?002年6月下崗?？吹脚畠旱木W(wǎng)上小店經(jīng)營得紅紅火火，郁女士也開始學著在網(wǎng)上賣些珠寶飾品。1年不到的時間里，她的網(wǎng)上交易額也達到了每月3000元左右。由于無店鋪經(jīng)營大大降低了商業(yè)成本，郁女士那家看上去交易額并不驚人的網(wǎng)上小店，其純利潤要比傳統(tǒng)店鋪高出一大截。業(yè)內(nèi)人士認為，時至今日，個人電子商務已經(jīng)開始成為社會生活消費的一種重要方式。上海市電子商務行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，2003年，申城電子商務網(wǎng)上交易的總額達到504億元人民幣，同比增幅接近100％，網(wǎng)上開店、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)熱潮興起。一些成功的網(wǎng)上經(jīng)營者，平均每月的交易額可達2萬元至3萬元，利潤率為50％，經(jīng)營范圍則從化妝品、服裝、鞋帽到數(shù)碼相機、手機、電腦等，品類極其繁多。據(jù)ebay易趣董事長兼首席執(zhí)行官邵亦波介紹，目前，每天有300萬人在ebay易趣上購物，有3.5萬個商品成交。據(jù)統(tǒng)計，ebay易趣上的賣家每5分鐘賣出一幅國畫、每4分鐘賣出一個名牌打火機、每3分鐘賣出一塊手表、每1分鐘賣出一張郵票收藏品、每1分鐘賣出一部手機、每30秒賣出一雙運動鞋、每30秒賣出一件首飾、每10秒賣出一件t恤。和熱熱鬧鬧的網(wǎng)上商店一樣，電視購物、電話購物、郵購等一批無店鋪零售模式也已悄然進入都市人的日常生活。肚子餓了，撥一個訂餐電話，讓必勝宅急送的工作人員把熱烘烘的至尊比薩直接送上家門；在等待午餐的空閑時間打開電腦，上網(wǎng)查找?guī)卓钚滦吞柺謾C的產(chǎn)品介紹與報價，貨比三家，在網(wǎng)上常常能夠找到價廉物美的商品；順手，再拿起擱在一旁的郵購公司免費派送的商品目錄，看看是否有自己中意的小飾品……對于如今的許多年輕人來說，享受這種足不出戶的購物的樂趣，已經(jīng)成為一種時尚。

無店鋪零售列入新版國家《零售業(yè)態(tài)分類》標準。

今年10月1日，經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標準化委員會批準并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準正式實施，新標準將原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中，包括電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài)，但此前曾被媒體多次報道的直銷被取消，沒有列入新版國家《零售業(yè)態(tài)分類》標準。業(yè)內(nèi)人士指出，至此，無店鋪零售方式被我國零售業(yè)正式承認。無店鋪零售的悄然興起，是商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是順應新的消費需求和技術進步的必然結果。上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心副主任齊曉齋分析說，與傳統(tǒng)的百貨商店、連鎖超市、大賣場、便利店等有形商鋪相比，無店鋪零售業(yè)態(tài)具有一定的先天優(yōu)勢。一是地段。對于傳統(tǒng)的有形店鋪來說，一家門店選址、地段的優(yōu)劣，幾乎能夠決定其未來經(jīng)營的成敗，而城市中的商業(yè)網(wǎng)點資源，尤其是優(yōu)質(zhì)商業(yè)網(wǎng)點資源通常十分稀缺。無店鋪零售則大多不存在地段方面的制約。二是經(jīng)營成本。借助日益發(fā)展的科學技術，無店鋪零售通常能夠省卻從生產(chǎn)到銷售過程中的許多環(huán)節(jié)，從而有效降低經(jīng)營成本與交易成本，帶來消費者、商家雙贏的局面。三是風險。對于個人來說，網(wǎng)上商店等無店鋪零售業(yè)態(tài)的準入門檻相對較低，運轉比較靈活，即使遇到風險，也有船小好掉頭的優(yōu)勢。專家表示，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展及消費水平的提高，人們希望得到更加方便、更加快捷的購物方式，同時也樂于嘗試各種新的購物方式。在這一市場需求的推動下，企業(yè)會對商品零售的方式進行創(chuàng)新，而先進的技術給創(chuàng)新提供了重要支撐與平臺。業(yè)界預測，我國加入世界貿(mào)易組織，尤其是2004年12月11日國內(nèi)零售行業(yè)對外資全面開放以后，我國無店鋪零售將會迎來一個迅猛發(fā)展的時期，其市場規(guī)模將達上百億元。

無店鋪零售遇到成長的煩惱。

盡管勢頭被看好，但一些專家仍然用不太理想，來形容無店鋪零售業(yè)態(tài)近年來在我國的實際發(fā)展狀況。首先是物流體制問題。據(jù)上海財經(jīng)大學教授干春暉分析，除了在線電影、在線軟件等少數(shù)商品之外，絕大多數(shù)商品都會涉及配送問題，都需要物流支撐。但目前，我國的無店鋪零售還沒有達到一定的規(guī)模，根本支撐不了一個全國性的物流系統(tǒng)，同時也沒有一家無店鋪零售商能夠建立一個遍布全國的物流體系。此外，合格的、全國性的第三方物流同樣十分缺乏。其次是商業(yè)信用問題。上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心副主任齊曉齋對記者說，以郵購為例，上世紀七八十年代，由于商品緊缺，北京、上海等地一些百貨公司也曾推出異地郵購、居民憑票購買的服務，但充其量只是計劃經(jīng)濟年代的一種便民服務。而在市場經(jīng)濟條件下的，買賣雙方不講誠信、信用缺失的問題逐漸顯露出來，并且成為無店鋪零售，尤其是郵購銷售中的軟肋。在上海，針對郵購商品的投訴一度激增，上海市消費者權益委員會的分析顯示，消費者投訴的焦點主要集中在郵購商品不能按時送達、商品質(zhì)量欠佳、商品和廣告宣傳嚴重不符、經(jīng)營者拒絕兌現(xiàn)有關無條件退貨的承諾等。在北京，當?shù)毓ど滩块T與消費者協(xié)會不久前專門提醒消費者，郵購消費方式還不成熟，存在一些問題。特別是郵購商品多為異地交易，涉及消費者、郵政部門、經(jīng)營者等多個環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生糾紛，消費者的投訴成本高，處理周期長，問題解決也相對繁瑣。此外，技術方面的限制也是一大問題。專家認為，目前無店鋪零售的交易過程中，買賣雙方仍然是以現(xiàn)金、郵匯等傳統(tǒng)的支付方式為主，電子貨幣尚未普遍。網(wǎng)絡購物在線支付的技術與安全問題，并沒有得到很好的解決。一個有趣的例子是，不少消費者對記者說，自己不愿意使用自動售貨機購物的原因，不僅因為自動售貨機中的商品價格比超市的貴，同時他們還常常擔心，錢幣投入后，想買的商品能否正確地滾落到取貨口。齊曉齋也坦言，由于技術方面的因素，目前國內(nèi)部分自動售貨機的確時常會出些小問題，讓消費者難以真正放心。

（小標題）更多新的業(yè)態(tài)將會出現(xiàn)。

雖然目前還沒有很確切的.數(shù)據(jù)與分析，但無店鋪零售業(yè)態(tài)在我國的市場前景應該是毋庸質(zhì)疑的，而且會在未來的整個零售業(yè)態(tài)中占據(jù)重要地位。

專家指出，商業(yè)業(yè)態(tài)演變與商業(yè)經(jīng)濟的成熟度緊密相連，隨著我國商業(yè)的不斷發(fā)展和居民消費能力的不斷提高，更多的新的業(yè)態(tài)還將不斷出現(xiàn)。與此同時，諸如消費觀念、電子支付等當前困擾無店鋪零售的一系列問題，也會隨著市場的發(fā)育而逐步得到解決。

其實在國外，無店鋪零售的樣式還有更多。上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心副主。

任齊曉齋對記者說，他在英國考察時，曾經(jīng)接觸過另一種無店鋪零售樣式--目錄商店。以英國規(guī)模較大的argos連鎖目錄商店為例，一家面積約700平方米的店內(nèi)，不陳列商品，而是擺放一本本類似電話黃頁的商品目錄。目錄上，分門別類地標出各類商品的規(guī)格、型號、款式、價格，并且附有彩色照片。此外，還有電腦可供顧客查詢。顧客在目錄中看到滿意的商品后，只需要在單子上填寫相應的號碼、數(shù)量，交給營業(yè)員即可。店堂里側就是倉庫，面積大約為2000平方米。營業(yè)員能夠在很短的時間內(nèi)，從貨架上找到顧客所需要的商品。目錄店也是連鎖經(jīng)營的，顧客在一座城市購買的商品，可在另一座城市的同品牌目錄店內(nèi)退調(diào)，商店不會收取任何手續(xù)費。據(jù)分析，目錄店店堂和倉庫的面積共為2700平方米。但商品容量卻相當于一家上萬平方米的百貨商場。而且，目錄店所雇傭的營業(yè)員人數(shù)比百貨商店大大減少，裝修、照明等成本開支也大大降低。而對消費者來說，目錄商店的商品目錄分類一目了然，又可以采用多種方式查詢，尋找商品的時間大大縮短，省力省時。專家表示，由于受到市場成熟度、消費習慣、消費能力、產(chǎn)業(yè)政策等諸多因素影響，無店鋪零售業(yè)態(tài)的發(fā)展在不同國家、不同地區(qū)會呈現(xiàn)差異。從長遠看，大賣場、便利店等有形店鋪仍將會是我國零售業(yè)的主流，但無店鋪零售憑借其獨特的優(yōu)勢，也同樣有著巨大的市場空間。

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零售服務類個人簡歷篇十五

年齡：21歲。

工作經(jīng)驗：一年以上。

居住地：徐州。

學歷：中專。

電話：e-mail：

公司：徐州xx度假餐廳。

行業(yè)：酒店/旅游，餐飲業(yè)。

企業(yè)性質(zhì)：民營。

工作內(nèi)容。

負責餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設備進行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅，清潔，安全的環(huán)境下就餐。

離職原因：向往一個更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。

可以根據(jù)菜單和酒水單，向賓客進行積極且有技巧的推銷，及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領班。

熟悉餐廳服務操作流程，給客人提供最好的服務，并且能做到酒店餐飲服務員儀容儀表要求，個人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生，防火，事故預防方面的知識，確保個人健康和清潔衛(wèi)生，在工作中，積極參加培訓，使得個人服務技巧技能和綜合業(yè)務知識有不錯的表現(xiàn)。

零售服務類個人簡歷篇十六

簡歷表格：求職日期：

姓名：大學生國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣東省身材：170cm?58kg。

婚姻狀況：未婚年齡：27。

專業(yè)職位：外語、貿(mào)易、金融待遇要求：5000。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職?

應聘職位：交通運輸服務、

工作年限：1職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

個人工作經(jīng)歷：公司名稱：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔任職務：司機。

工作描述：主要擔任司機一職，負責開車送貨。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：xxx中學。

最高學歷：高中畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：初中所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：一般粵語水平：一般。

零售服務類個人簡歷篇十七

目前所在：天河區(qū)年齡：27。

戶口所在：黑龍江國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：175cm。

誠信徽章：未申請體重：68kg。

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：汽車銷售/經(jīng)紀人：，行政/后勤：

工作年限：5職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個星期

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。

擔任職位：服務工程師。

工作描述：主要負責產(chǎn)品的售前、售中、售后服務。

離職原因：公司停止試用期。

廣州雄楓汽車用品有限公司起止年月：-08～-09。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：

擔任職位：銷售經(jīng)理兼總經(jīng)理助理。

工作描述：負責全國目標市場經(jīng)銷商的開發(fā)與維護、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務，使公司能夠順利有序的發(fā)展。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。

擔任職位：投資顧問。

工作描述：主要負責終端客戶的開發(fā)與維護，對證券投資人的投資方向給予見意。

廣州超越汽車用品有限公司起止年月：-06～-08。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔任職位：銷售主管。

工作描述：主要負責終端市場的開發(fā)維護，解決客戶的顧慮。

離職原因：廣州分公司撤銷。

教育背景。

畢業(yè)院校：黑龍江農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院。

專業(yè)一：計算機基礎與應用。

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

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