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績效統(tǒng)計的論文篇一
古典文學(xué)常見論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代，論文常用來指進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。下面是績效統(tǒng)計的論文，請參考！
人力資源管理的煤礦企業(yè)績效影響。
摘要：經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，推動著信息時代和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，市場中各企業(yè)間的競爭由基本的資本競爭升級為優(yōu)秀人力資源的競爭，企業(yè)中人才占比率對于企業(yè)績效的影響不斷上升。本文將通過分析戰(zhàn)略人力資源管理對煤礦企業(yè)績效的影響，有針對性地提出能夠提升煤礦企業(yè)績效的戰(zhàn)略人力資源管理對策。
關(guān)鍵字：戰(zhàn)略人力資源管理；煤礦企業(yè)；企業(yè)績效；影響因素。
一、引言。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，人力資源成為了信息時代和知識經(jīng)濟(jì)時代的最重要資源，科學(xué)提升和管理人力資源成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中，競爭的核心是人才間智力和能力的比拼，能夠使企業(yè)脫穎而出的主要因素是優(yōu)秀的人力資源，哪個企業(yè)掌握并管理好人才，就能在市場競爭中占據(jù)有利的位置。就我國傳統(tǒng)的煤礦企業(yè)而言，如何做好戰(zhàn)略人力資源管理，吸納和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，在日常工作中激勵員工從而提升企業(yè)績效成為企業(yè)經(jīng)營管理者必須考慮的問題。唯有合理分配和利用企業(yè)內(nèi)一切資源，才能進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理，從而有效地提高企業(yè)績效，為企業(yè)的發(fā)展和成功打下堅實的基礎(chǔ)。
二、戰(zhàn)略人力資源管理理論。
1.戰(zhàn)略人力資源管理的含義。戰(zhàn)略人力資源管理是指為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)績效最大化，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，針對人力資源所采取的一系列有計劃開發(fā)、合理分配利用、科學(xué)配置管理的行為。它始終貫穿于企業(yè)人力資源運(yùn)行的全過程，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢并最終實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。2.戰(zhàn)略人力資源管理的特征。其一，人力的戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略人力資源是指在企業(yè)的總體人力資源系統(tǒng)中，具有特別或掌握核心知識或能力的，擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中重要關(guān)鍵崗位的人力資源，與一般人力資源比較，更具獨(dú)特性和專業(yè)性。其二，人力的系統(tǒng)性。企業(yè)為獲得可持續(xù)發(fā)展的動力而調(diào)動配置的人力資源管理制度、實踐方式、發(fā)展手段等會構(gòu)成獨(dú)有的戰(zhàn)略系統(tǒng)。在實踐過程中更加強(qiáng)調(diào)以科學(xué)合理的人力資源吸納、培養(yǎng)、管理、利用等來實現(xiàn)獲取核心競爭力的目標(biāo)。其三，管理的戰(zhàn)略性。人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展中一項重要管理手段，為實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)，必須在管理戰(zhàn)略上與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略相契合。同時，在人力資源管理的實施過程中，必須協(xié)調(diào)好系統(tǒng)中各部分元素，形成協(xié)同效應(yīng)。其四，目標(biāo)的導(dǎo)向性。企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實施目的在于實現(xiàn)企業(yè)的長期或最終目標(biāo)，因此企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)對于戰(zhàn)略人力資源管理具有導(dǎo)向性，會引導(dǎo)其通過合理構(gòu)建人力資源體系，科學(xué)配置人力資源管理到企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)上，實現(xiàn)企業(yè)績效最大化。
1.企業(yè)績效的含義。企業(yè)績效是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益，是某一時期中企業(yè)組織內(nèi)外因素如人力資源、技術(shù)水平、市場營銷、政策影響、市場環(huán)境等綜合作用的結(jié)果，主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、可持續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)過長時間理論界對企業(yè)績效的研究，大部分研究者認(rèn)為內(nèi)部資源是影響企業(yè)績效的重要因素，最核心的原因是內(nèi)部資源具有難以模仿性和不可復(fù)制性，是支撐企業(yè)開拓創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的無形資源。2.企業(yè)績效的評價標(biāo)準(zhǔn)。用于衡量和評價企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)很多。自20世紀(jì)90年代以來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生巨大變化，經(jīng)濟(jì)全球化逐漸成為發(fā)展主流，新金融工具的產(chǎn)生和使用使得企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境變化更快、更加激烈。歐美發(fā)達(dá)國家的許多企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)主要依賴于傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的績效衡量方法會在評價企業(yè)績效過程中產(chǎn)生多種問題，并逐漸成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要原因。為了更好地評價企業(yè)績效和服務(wù)企業(yè)，將財務(wù)信息與非財務(wù)信息一起展現(xiàn)在財務(wù)報告中的“平衡記分卡”評價方式應(yīng)運(yùn)而生，從而改進(jìn)了傳統(tǒng)財務(wù)報告的撰寫方式和內(nèi)容，更有針對性地為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)。平衡記分卡從“財務(wù)”“企業(yè)內(nèi)部”“創(chuàng)新與學(xué)習(xí)”以及“顧客”這四個方面來評價企業(yè)績效，能夠給企業(yè)經(jīng)營管理者一個從企業(yè)內(nèi)部和外部顧客等角度分別審視企業(yè)發(fā)展的機(jī)會，提供了更加量化清晰的評價標(biāo)準(zhǔn)。
四、煤礦企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效時存在的問題。
1.煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系不健全。我國煤礦企業(yè)大部分屬于國有企業(yè)，歷經(jīng)一系列的國有制企業(yè)改革，內(nèi)部制度逐漸完善。目前雖然企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系構(gòu)建逐步完善，但仍處于人力資源管理的初級階段，對于企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立并沒有足夠重視。戰(zhàn)略人力資源群體對煤礦企業(yè)績效所發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)比企業(yè)內(nèi)普通的.人力資源群體要大，他們所掌握的核心知識和技能對于煤礦企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的影響。但目前大部分煤礦企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理體系構(gòu)建并不完善，沒有給予核心戰(zhàn)略人力資源群體相應(yīng)優(yōu)質(zhì)的制度保障，造成人力資源配置的不合理。2.煤礦企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略人力資源管理培育不足。就我國目前工業(yè)發(fā)展的大環(huán)境而言，煤礦企業(yè)基層員工的科學(xué)文化素質(zhì)普遍較低，大專及以上學(xué)歷的基層員工寥寥無幾，基本上只有管理層才會引入較高學(xué)歷水平的人才，對于企業(yè)整體的人力資源管理造成很大的難度。另外，煤礦企業(yè)中還存在嚴(yán)重的人才流失情況，戰(zhàn)略人才特別是技術(shù)骨干，他們掌握著最核心的煤礦企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)技術(shù)，一旦出現(xiàn)人才流失情況，將對煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成阻礙。但目前我國煤礦企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理培育不足，沒有通過創(chuàng)新管理手段，為企業(yè)基層吸引和注入更多高素質(zhì)人才，也沒有在企業(yè)基層開展戰(zhàn)略人力資源培養(yǎng)計劃，將更多基層員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)勁的戰(zhàn)略人力資源。單純靠一味地引入外來人才并不能從根本上解決煤礦企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略人力資源不足的難題。3.培訓(xùn)考核機(jī)制和激勵機(jī)制不健全。雖然大部分煤礦企業(yè)對于企業(yè)績效提升的重視度和投入度較高，但對于戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響卻了解不深，在日常工作中沒有建立完善的考核機(jī)制和激勵機(jī)制，導(dǎo)致員工的工作積極性和主動性沒有得到提高；對于煤礦企業(yè)的整體發(fā)展也不關(guān)注，沒有對企業(yè)形成向心力。長此以往，逐漸形成技術(shù)好、熱衷為企業(yè)付出的員工和技術(shù)差、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展的員工的兩極分化現(xiàn)象，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，對煤礦企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略人力資源管理的實行產(chǎn)生負(fù)面影響，阻礙企業(yè)績效的提高。4.與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。目前，我國煤礦企業(yè)的人力資源管理依舊處于初級階段，主要工作還停留在基礎(chǔ)傳統(tǒng)的人事管理上，依然采用傳統(tǒng)的行政管理方式，對于人力資源管理沒有明確的發(fā)展方向和目標(biāo)。煤礦企業(yè)屬于工業(yè)行業(yè)，受到環(huán)保政策和新能源開發(fā)使用的影響，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨很多挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營管理者更加重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，卻在管理時忽略戰(zhàn)略人力資源管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系，造成企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)。人力資源管理的滯后性會直接導(dǎo)致煤礦企業(yè)人才資源短缺，無法符合或者滿足市場的需求，最終導(dǎo)致企業(yè)核心人力資源優(yōu)勢下降或缺失，制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理對煤礦企業(yè)績效提升的對策。
1.轉(zhuǎn)變煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理理念。在信息時代和知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，煤礦企業(yè)作為第二產(chǎn)業(yè)，為提高經(jīng)營績效和效率，追求長期可持續(xù)發(fā)展，必須將企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)從基礎(chǔ)性管理轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略性管理上，爭取與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。煤礦企業(yè)想要真正發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的作用，首先需要在觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變提升，明晰戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的關(guān)系，拋棄以制度作為管理人員基礎(chǔ)、以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威進(jìn)行人員管理的陳舊觀念，讓科學(xué)正確的先進(jìn)觀念指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的實踐。2.優(yōu)化煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源配置。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理者逐漸意識到人力資源是企業(yè)運(yùn)行資源中最不可替代、最具核心價值的資源，企業(yè)若要發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理對于企業(yè)績效的作用，必須通過優(yōu)化人力資源配置來實現(xiàn)。在煤礦企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行中具體實施可以先根據(jù)企業(yè)自身的實際情況和屬性，設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展需要的崗位，然后通過人員測評和考核，安排相對合適的人員負(fù)責(zé)相應(yīng)崗位，最后必須在運(yùn)行的過程中不斷審視企業(yè)人力資源配置的效率，不斷調(diào)整至最適合企業(yè)的狀態(tài)，發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理的作用。3.完善煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理制度。煤礦企業(yè)規(guī)模龐大，人員眾多，在人力資源管理上必須完善相關(guān)的制度和機(jī)制，尤其需要在制度上明確對相關(guān)戰(zhàn)略人力資源的管理方式，以制度引導(dǎo)企業(yè)管理者對人力資源進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化配置，充分激發(fā)員工的積極性。在完善煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理制度時，首先需要遵循公平、公正、公開的原則，其次需要包含有企業(yè)特色的激勵考核制度，營造一個公平、透明、上進(jìn)的企業(yè)氛圍，充分調(diào)動戰(zhàn)略企業(yè)人力資源主動性，實現(xiàn)企業(yè)績效最大化。4.不斷完善煤礦企業(yè)培訓(xùn)和激勵體系。真正做好煤礦企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理，很大程度上需要從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)相應(yīng)的戰(zhàn)略人力資源人才，這時候就必須要制定和完善煤礦企業(yè)培訓(xùn)和激勵體系。首先，需要從企業(yè)實際經(jīng)營出發(fā)，更新管理者對于培訓(xùn)的認(rèn)識和理念，對于不同崗位的員工開展有針對性的知識技能培訓(xùn)；其次，可以從第三方機(jī)構(gòu)邀請培訓(xùn)講師，創(chuàng)新培訓(xùn)的形式，以更豐富多元的形式提高培訓(xùn)效率。同時，在制定激勵體系時，需要從戰(zhàn)略、制度、技術(shù)等層面來進(jìn)行考量，既要體現(xiàn)公平性，也要體現(xiàn)競爭性；與此同時，建立科學(xué)差異性的考核機(jī)制，充分激發(fā)員工的積極性。這些措施歸根到底都是從關(guān)注員工的個人成長的角度出發(fā)，讓員工成長真正助力企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)共同進(jìn)步。
六、結(jié)語。
在經(jīng)濟(jì)全球化和我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，作為以不可再生能源煤礦為主要經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)，所處的市場環(huán)境競爭日漸激烈，所面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)增多。為保證煤礦企業(yè)能夠保持高企業(yè)績效，在市場上穩(wěn)占一席地位，實行企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略人力資源管理是必經(jīng)之路，它能保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時也對企業(yè)績效的提高發(fā)揮重要的推動作用。
參考文獻(xiàn)：
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績效統(tǒng)計的論文篇二
就目前來說，不管是國內(nèi)還是國外對于企業(yè)經(jīng)營管理者都沒有一個統(tǒng)一的界定標(biāo)準(zhǔn)，不同學(xué)者的界定標(biāo)準(zhǔn)各有不同。勝任力理論起源于上世紀(jì)七十年代，由于其合理性以及實際使用價值，在國外得到迅速普及，被廣泛應(yīng)用于企業(yè)、醫(yī)療、教育等各個部門。目前認(rèn)同較為廣泛的是將企業(yè)經(jīng)營管理勝任力分為表面的知識、技能和內(nèi)在的特質(zhì)、動機(jī)、自我概念等。具體來說，知識是指管理者掌握的信息，技能是指管理者在處理事務(wù)時具有的能力，自我概念是指管理者自我的價值觀、態(tài)度和認(rèn)知，而特質(zhì)是指管理者自身的特性，動機(jī)則是指管理者實現(xiàn)目標(biāo)的意愿。總而言之，企業(yè)經(jīng)營管理者的勝任力不僅可以判斷其能否勝任某項工作，而且還關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營管理績效的高低。
從企業(yè)管理角度來看，經(jīng)營管理績效是企業(yè)追求的最終目的，其不僅體現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭力，還可以很好地反映企業(yè)在市場中占據(jù)的份額以及存在的問題，因此目前經(jīng)營管理績效理論已經(jīng)被大多數(shù)人所接收。但和企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力一樣，目前關(guān)于經(jīng)營管理績效也沒有一個統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)。就目前來看，對經(jīng)營管理績效理論的評判標(biāo)準(zhǔn)主要有三種，其分別為：主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)、單一指標(biāo)和多項指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)。這些評價方式在實際應(yīng)用中經(jīng)常重疊，目前較為常用的評判方式是通過多項指標(biāo)從主、客兩方面來衡量企業(yè)的非財務(wù)指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)。
二、企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系。
（一）勝任力的特性。
我們可以從對勝任力界定的不同標(biāo)準(zhǔn)中總結(jié)出一些相似點(diǎn)，也可以說是勝任力的特征，其主要有三點(diǎn)：（1）勝任力在不同的任務(wù)情境中其表現(xiàn)各不相同，具有一定的動態(tài)性；（2）勝任力與經(jīng)營管理工作績效有著密切關(guān)系，不可反映甚至預(yù)測經(jīng)營管理的工作績效；（3）可以通過勝任力將經(jīng)營管理能力強(qiáng)的人員魚經(jīng)營管理能力弱的人員區(qū)分開來。
（二）經(jīng)營管理績效的影響因素。
上世紀(jì)八十年代初，美國學(xué)者boyatzis提出了高效工作績效模型，其指出經(jīng)營管理績效是由經(jīng)營管理需求、管理者的勝任力以及企業(yè)環(huán)境等三部分共同組成的，只有當(dāng)這三個部分有機(jī)的結(jié)合在一起時，才會使得經(jīng)營管理績效處于一個較高的水平。企業(yè)經(jīng)營管理者本身所具有勝任力的種類較多，但在實際經(jīng)營管理中一般不需要用到所有的勝任力，其所需要的勝任力要根據(jù)不同的企業(yè)類型具體評價，要努力使得能最大程度地將勝任力潛能激發(fā)出來，從而有效提升經(jīng)營管理績效。筆者認(rèn)為，影響經(jīng)營管理績效的勝任力可以分為以下幾個方面：
企業(yè)經(jīng)營管理者的自我管理能力是指管理者能對自己有正確認(rèn)識，并通過自我學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)來實現(xiàn)自身發(fā)展的能力。自我管理能力的強(qiáng)弱在一定程度上可以決定企業(yè)經(jīng)營管理者的發(fā)展，以此來影響企業(yè)經(jīng)營管理績效，因此是一項十分重要的能力。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是指管理者通過人際交流或自身行為影響來提升整個企業(yè)工作人員水平的一種能力，這種能力對企業(yè)其它工作人員來說起著領(lǐng)導(dǎo)作用。企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力可以直接影響企業(yè)經(jīng)營管理績效，其在勝任力中占有十分重要的地位。
3、任務(wù)管理能力。
任務(wù)管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者可以通過自身經(jīng)驗來對團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)，以此來完成任務(wù)的一種能力。任務(wù)管理能力的直接實施對象是任務(wù)，而只有保證團(tuán)隊任務(wù)的完成，才能提高企業(yè)經(jīng)營管理績效。
4、創(chuàng)新管理能力。
創(chuàng)新管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展背景的變化，對傳統(tǒng)的管理方法進(jìn)行合理改進(jìn)，使得其更加符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求的一種能力。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對經(jīng)營管理者創(chuàng)新管理能力的要求也越來越高，企業(yè)經(jīng)營管理者創(chuàng)新能力也變得越來越重要，管理者擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新管理能力是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。
5、社會責(zé)任能力。
在明確社會責(zé)任能力之前，首先必須要將其和經(jīng)濟(jì)責(zé)任區(qū)分開來，其不是以謀求經(jīng)濟(jì)效益最大化為目的。具體來說，社會責(zé)任能力是企業(yè)經(jīng)營管理者履行對消費(fèi)者的責(zé)任、對債權(quán)人的責(zé)任、對職工的責(zé)任、對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任以及對社會公益責(zé)任等的一種能力，一個優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者必然具有較強(qiáng)的社會責(zé)任能力。
（三）企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系。
企業(yè)的經(jīng)驗管理績效主要可以分為發(fā)展績效、財務(wù)績效、流程績效以及市場績效，研究表明企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、個人特質(zhì)、管理能力都可以對經(jīng)營管理績效產(chǎn)生影響，而這些都是屬于企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力的范疇。比如人事管理能力對企業(yè)的發(fā)展績效和市場績效都能產(chǎn)生顯著影響，因為一旦企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強(qiáng)的人事管理能力，其就可以對企業(yè)的工作人員進(jìn)行更好的組織，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；而社會責(zé)任能力也對發(fā)展績效有著促進(jìn)作用，因為若是企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強(qiáng)的社會責(zé)任能力，就會通過如社會公益等各種行為來為社會作出更多貢獻(xiàn)，而這在無形之中提升了企業(yè)的知名度，樹立了良好的企業(yè)形象，從而提升企業(yè)的發(fā)展績效。
（四）企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效關(guān)系帶來的啟示。
1、給選撥和考核企業(yè)經(jīng)營管理者帶來的啟示前面已經(jīng)提高，企業(yè)經(jīng)營管理的自我管理能力、管理創(chuàng)新能力、任務(wù)管理能力等勝任力對企業(yè)的經(jīng)營績效有重要影響，因此，在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理者的選撥或考核時，可將這些能力納入衡量范圍。比如，在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理者選撥時，可通過對其個人特質(zhì)、自我學(xué)習(xí)能力、自我調(diào)控能力等勝任力的考察，來衡量其自我管理能力；通過對其人際交往能力、影響能力、指導(dǎo)能力等勝任力的考察，來評判其領(lǐng)導(dǎo)能力；通過對其解決問題能力、決策能力、績效管理能力等勝任力的考察，來評價其任務(wù)管理能力?？傊?，在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營者和管理者選撥時，要考察其各方面的勝任力，以此保證其具有足夠的資格進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理。
2、給企業(yè)經(jīng)營管理者的培訓(xùn)帶來的啟示由于企業(yè)經(jīng)營管理者的許多勝任力對經(jīng)營管理績效都有影響，因此在進(jìn)行管理者的培訓(xùn)時，要依據(jù)不同勝任力的不同特點(diǎn)來制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和方案。這樣可以使得培訓(xùn)更有針對性，從而大大提升培訓(xùn)效果，使得企業(yè)經(jīng)營管理者有足夠的能力進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)束語。
在如今的知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)經(jīng)營和管理者的能力變得更加重要，如何評價企業(yè)經(jīng)營管理者能否勝任經(jīng)營管理工作成為迫切需要思考的問題。各項研究表明，企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與企業(yè)經(jīng)營管理績效有著直接關(guān)系，可通過勝任力評價將表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營管理者和表現(xiàn)普通的經(jīng)營管理者有效地區(qū)分開來。在進(jìn)行企業(yè)管理者的選撥和培訓(xùn)時，要將之與勝任力結(jié)合起來，保證管理者有足夠的能力進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者：王家胡凱單位：沈陽惠天熱電股份有限公司。
績效統(tǒng)計的論文篇三
摘要：當(dāng)前開放的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)面臨巨大的競爭壓力，增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)管理水平是眾多企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)績效考核、增強(qiáng)人力資源方面的管理，對于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營模式、增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢意義重大。
提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)管理能力，必須要企業(yè)內(nèi)部員工入手，留住人才，培養(yǎng)員工工作能力與責(zé)任意識。為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)工作的人才，企業(yè)管理者必須要建立一套完整科學(xué)的績效考核體系。本文從績效管理的相關(guān)理論出發(fā)，分析我國在企業(yè)績效考核一塊存在的問題，以案例結(jié)合我國績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源績效管理提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。
績效考核就是進(jìn)行有組織有目的的對企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、考評，績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是對系統(tǒng)整體的規(guī)范評價。績效考核期望運(yùn)用考核的結(jié)果來推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，是從企業(yè)經(jīng)營與管理目標(biāo)出發(fā)的。績效考核關(guān)注員工平時的工作態(tài)度與工作能力，以考核內(nèi)容為依據(jù)對考核結(jié)果做出評判。績效管理為實現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)，采用科學(xué)有效的手段，對企業(yè)員工的行為能力與工作態(tài)度做出分析與評價，努力提升企業(yè)員工內(nèi)部的積極性與創(chuàng)造性，挖掘員工潛能?？冃Ч芾硎且钥冃Э己藶榛A(chǔ)，績效管理著眼于員工績效能力的提升，重視組合員工個人績效，不斷提升企業(yè)整體效益。良好的績效考核與管理能不斷促使企業(yè)經(jīng)營管理水平的改善，加大企業(yè)管理質(zhì)量建設(shè)，促使有效的考核體制的建立。
當(dāng)前，我國眾多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用績效考核制度，眾多企業(yè)在績效考核中制定考核模式，具體的考核模式包括工作的分析以及目標(biāo)的設(shè)定等內(nèi)容，對績效實現(xiàn)的過程以及結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行管理。工作定義明確企業(yè)員工的工作義務(wù)與責(zé)任，清晰劃分員工的工作范圍，對員工在具體時間內(nèi)該完成的工作內(nèi)容作出了明確定義，對于目標(biāo)的設(shè)定則是對員工的一種期望產(chǎn)出，期望他們所完成的工作目標(biāo)以及工作項目。在整個績效考核的過程中，全體員工需要廣泛參與到工作內(nèi)容中去，對員工的整體參與情況作出評判。當(dāng)前我國企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)并未能將企業(yè)績效考核的作用完全的發(fā)揮出來，只是簡單的實行績效考核工作，按績效考核的標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國績效考核的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及很多西方國家。我國雖然在企業(yè)的績效考核工作方面有著諸多不完善的地方，但現(xiàn)如今，企業(yè)管理者與經(jīng)營者已經(jīng)意識到績效考核的重要性，也在努力嘗試制定有效的企業(yè)績效考核方案，期望提高企業(yè)人力資源的管理水平。
當(dāng)前我國績效考核上面，存在著一些問題，例如對績效考核認(rèn)識方面存在不足，對于績效考核的目的認(rèn)識不夠，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將考核當(dāng)做是決定薪酬多少的方式，并未將績效考核作為改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、提升企業(yè)效益的有效辦法。此外，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為績效考核單純的'只是人力資源管理部門的工作，不對人力資源工作作出具體指導(dǎo)，在整體發(fā)展形勢下，企業(yè)員工對于人力資源管理與企業(yè)績效考核的參與度嚴(yán)重不足，導(dǎo)致人力資源管理部門與其它管理部門缺乏溝通與交流。這類做法將績效考核孤立在外，嚴(yán)重影響考核的質(zhì)量與水平，不能讓員工的工作能力真正得到發(fā)揮。除了認(rèn)識上的一些問題，我國績效考核問題還存在于考核指標(biāo)制定的方面，績效考核必須推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略實施發(fā)生脫節(jié)，就會嚴(yán)重影響考核的水平與質(zhì)量，由于績效指標(biāo)制定的不科學(xué)，企業(yè)績效考核指標(biāo)缺乏可操作性，對于企業(yè)員工缺乏組織與引導(dǎo)作用，使得考核的結(jié)果得不到廣大員工的認(rèn)可。企業(yè)整體對于考核工作的重視程度不高，人力資源管理部門在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，標(biāo)準(zhǔn)模糊，存在較強(qiáng)的主觀性，缺乏與外界的溝通交流。企業(yè)經(jīng)營者過分追求企業(yè)的短期經(jīng)營效益而忽視長期經(jīng)營效益，這對企業(yè)經(jīng)營與績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定造成影響?？己诉^程中偏重于主觀因素、忽視對客觀因素的分析，這對績效考核的結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
績效考核需要從多途徑收集信息，從而評估與反饋員工的工作績效。績效考核模式是多種多樣的，一般的考核模式有直屬下級考核、直接上級考核、直接考評等。不同的考核模式，具有不同的考核功效。針對考核對象的工作性質(zhì)以及企業(yè)的實際工作情況，可以具體的選擇不同的績效考核模式。但所有的崗位特性都可能從員工工作的程序性、穩(wěn)定性以及獨(dú)立性三個方面進(jìn)行考慮?？己酥笜?biāo)體系的設(shè)計是一個多方面的過程，考核指標(biāo)體系的設(shè)計需要綜合考慮多方面的因素，從員工的工作績效表現(xiàn)以及評估考核形式出發(fā)，考核指標(biāo)設(shè)計必須要不斷提升企業(yè)組織效率，發(fā)揮企業(yè)最大效用，考核指標(biāo)體系的設(shè)計要綜合考慮企業(yè)整體形式，從企業(yè)的客觀與全面的視角出發(fā)，選擇良好的考核指標(biāo)，考核指標(biāo)的建立要與企業(yè)效益關(guān)系相關(guān)聯(lián)系，形成統(tǒng)一的考核指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)應(yīng)當(dāng)遵循幾項基本原則，首先績效指標(biāo)的設(shè)計要科學(xué)且系統(tǒng)，科學(xué)的績效質(zhì)變要能夠綜合、客觀的表現(xiàn)事物的特性，抓住最具有代表性的東西。考核指標(biāo)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，反應(yīng)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，具有較強(qiáng)的實用性。實用性即具有可操作性或可行性，指標(biāo)較為明確且簡要，能夠反應(yīng)數(shù)據(jù)與信息。
某企業(yè)在績效管理與考核上存在一些問題，企業(yè)沒有明確且可供考量的考核辦法。員工的薪酬一般是固定的，與企業(yè)員工個人的努力狀況與工作積極性沒有直接關(guān)系。企業(yè)員工考核一般通過各部門的部長實現(xiàn)，對于工作只是簡單進(jìn)行考察，但是對與員工沒有實現(xiàn)獎懲的權(quán)利。此外，企業(yè)的獎懲制度沒有有效實現(xiàn)，績效考核沒能與企業(yè)員工的收益相掛鉤，使得考核結(jié)果不能正確得到運(yùn)行?？冃Э己梭w系是由一些相對獨(dú)立又相互聯(lián)系的指標(biāo)體系構(gòu)成的，這些指標(biāo)體系是從企業(yè)的多個維度與多個方面進(jìn)行分析的，這樣的指標(biāo)才能為員工績效提供較為客觀真實的評價。為了實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營，企業(yè)人力資源管理部門需與企業(yè)內(nèi)部的各項部門相互聯(lián)系起來，制定符合員工實際工作狀態(tài)的績效考核體系。
績效考核要從企業(yè)實際出發(fā)，制定符合內(nèi)部員工需求的績效考核制度?？冃Э己说哪繕?biāo)是為了不斷追求企業(yè)的內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營，追求更高的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)需不斷提升對績效考核與管理的重視度，加強(qiáng)人力資源管理。
[3]李錦宏.我國企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題及對策研究[d].貴州：貴州大學(xué)，2006.
績效統(tǒng)計的論文篇四
其主要分為以下幾點(diǎn)：第一，考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)不科學(xué)?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)的考核內(nèi)容的區(qū)別不大，對多個部門的考核都是相似的，并沒有體現(xiàn)專業(yè)性，這樣導(dǎo)致考核的針對性和標(biāo)準(zhǔn)性存在一定的問題。績效考核的目標(biāo)是明確員工自身實施工作和落實責(zé)任的情況。同時，還要對員工的工作信息實施評估，這一工作與其工作產(chǎn)出有一定的關(guān)聯(lián)。另外，有的工作并不是依據(jù)結(jié)果展現(xiàn)出來的，而是在工作過程中展現(xiàn)出來的，這就需要員工不斷優(yōu)化自身的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而全面展現(xiàn)員工的實際工作情況。如工作日記、事故報告等，這樣可以為考核工作提供有效的信息資源。第二，考核形式不合理?？冃Э己说闹匾蛩鼐褪强己诵问?。不同的情況需要應(yīng)用不同的考核形式?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)大力推廣和應(yīng)用的績效考核形式是“高壓”形式，這是一種以往發(fā)展和工作應(yīng)用的形式，在實際考核中很少注重員工的心理需求，具有專制的特點(diǎn)。其中展現(xiàn)在設(shè)計考核目標(biāo)、評估目標(biāo)以及應(yīng)用考核結(jié)果等工作中。有的企業(yè)還應(yīng)用“末尾淘汰”的形式，提出這種形式可以讓員工構(gòu)成強(qiáng)烈的認(rèn)知。這種形式主要是設(shè)定影響員工績效的重要因素，甚至可以說唯一的影響因素就是員工不敬業(yè)。但是，在實際發(fā)展中，導(dǎo)致員工考核結(jié)果“末位”的原因有很多，但是管理者并沒有深入了解這些因素。第三，考核工作受到上級管理人員因素的影響。在績效考核時，評估者會受到自身觀念的影響，展現(xiàn)出一定的對比心理。如評估者剛剛對一位工作成績優(yōu)異、表現(xiàn)非常好的員工進(jìn)行績效評估，若是接著對一個績效一般的員工實施測評，會產(chǎn)生一種落差，從而將這位員工的成績定為“較差”。除此之外，若是被考核者在以往工作中表現(xiàn)過差，在現(xiàn)階段有所改變，評估這會與其以往的工作成績進(jìn)行對比分析，評為“較好”，雖然員工的改變非常平常，但是依舊可以獲取好的成績。
現(xiàn)階段，大部分企業(yè)管理工作人員對員工的績效管理工作關(guān)注較少，績效考核的形式過于單一化，以此導(dǎo)致績效考核獲取的信息與實際情況存在一定的差異性。只有管理者注重績效管理工作，才能讓考核評價結(jié)果有效展現(xiàn)出員工的工作效率和質(zhì)量，從而對工作效率不高的員工實施監(jiān)管和引導(dǎo)，優(yōu)化工作中存在的問題，有效展現(xiàn)出企業(yè)人力資源工作的作用，以此提升企業(yè)績效管理工作效率[1]。
2.設(shè)計合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。
績效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要具備個性化和實際性的`特點(diǎn)，從而從多個角度去評價員工的崗位特點(diǎn)和職責(zé)內(nèi)容，并且盡量要深入觀察、提出方案。同時績效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要從少到多，最后達(dá)到全面，不能在發(fā)展中過于盲目追求全面，也不要過于注重數(shù)量上的多或者是復(fù)雜，還要追求考核標(biāo)準(zhǔn)的簡單化?？冃Ч芾砉ぷ魇且豁椫饾u進(jìn)行的項目，較多的考核標(biāo)準(zhǔn)會增加考核的工作量，也難以劃分各項考核標(biāo)準(zhǔn)的重要性。由此可見，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)是不能直接全面結(jié)合企業(yè)績效管理工作所有問題的，需要從基礎(chǔ)進(jìn)行，確保每一項工作的基礎(chǔ)性。另外，還要關(guān)注平衡定性標(biāo)準(zhǔn)和量化標(biāo)準(zhǔn)，獲取最大效益的量化，不能量化的標(biāo)準(zhǔn)需要更多的細(xì)化，從而評估設(shè)計合理的、重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，促使考核標(biāo)準(zhǔn)量化到部門和個人。同時，考核評估者還要了解指標(biāo)的獲取和評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計方案，可以自主動態(tài)改正指標(biāo)的方案，從而隨著企業(yè)管理的提升，促使績效考核工作可以為企業(yè)的發(fā)展提供有效的依據(jù)，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營設(shè)定的目標(biāo)。
3.全面激發(fā)被考核者的積極性。
以往的考核形式過于注重人與人之間的工作對比，致使被考核者對于考核內(nèi)容存在抵觸心理，難以激發(fā)被考核者的自主性和積極性。同時又受到傳統(tǒng)考核形式的約束，考核工作中存在很多不公平的問題。要想改變這一背景，最先要改變的就是考場，需要關(guān)注每一位員工的自主發(fā)展，不能過于注重人與人之間的對比，要尊重每一位員工的工作，激勵員工進(jìn)行自我對比，明確其中的問題，肯定自身獲取的成績。這種評估形式對被考核者而言可以有一定的引導(dǎo)作用[2]。
4.不斷優(yōu)化，有效提升。
績效管理的最終目標(biāo)就是要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，從而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的需求。績效考核工作只是績效管理工作的一部分，全面的績效管理是一個良性的循環(huán)過程，其中包含了績效目標(biāo)設(shè)計、績效改進(jìn)以及績效評估、實際績效監(jiān)管工作。績效管理最重要的工作就是員工在管理工作人員的監(jiān)察和引導(dǎo)下可以順利進(jìn)行這項工作，以此提升個人的績效。考核員工需要對員工的工作實施全面的記錄和了解，及時指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)績效，而不是依據(jù)降薪增薪等形式來達(dá)到員工的監(jiān)管。因此，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)就是企業(yè)績效管理的最終目標(biāo)，績效考核的信息可以為員工有效提升績效奠定基礎(chǔ)，并不是為獎懲員工提供信息。結(jié)合實際發(fā)展的研究表明，管理員工在設(shè)計績效方案的過程中，若是可以與員工全面溝通，那工作的實施也會非常順利，會降低員工的不滿情緒，也會為后期的績效考核工作奠定基礎(chǔ)[3]。
優(yōu)質(zhì)的績效管理可以提高電力企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量，引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)規(guī)劃達(dá)到需求。因此，電力企業(yè)需要結(jié)合科學(xué)的績效管理形式，構(gòu)建滿足企業(yè)自身發(fā)展和需求的績效管理制度，在引導(dǎo)員工自身發(fā)展的過程中，指導(dǎo)企業(yè)向著更具市場競爭力的方向發(fā)展。
作者:潘成南傅馨越單位:國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司。
[2]李夢琳.提升電力企業(yè)績效管理的路徑選擇[j].現(xiàn)代商業(yè)，20xx，（35）：177.
績效統(tǒng)計的論文篇五
1.績效審計的全球化發(fā)展趨勢。績效審計這個概念源自于美國，隨著經(jīng)濟(jì)、社會的不斷發(fā)展，人民對政府要求更加公開透明，并對人民負(fù)責(zé)。因此，像英國、加拿大、澳大利亞等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國家對績效審計均已經(jīng)有了豐富的實踐。隨著新公共管理運(yùn)動席卷全球，績效審計的發(fā)展日新月異。新公共管理運(yùn)動重視績效管理，要求對政府部門提供服務(wù)的同時對其進(jìn)行有效監(jiān)督，評估標(biāo)準(zhǔn)與績效審計的“3e”標(biāo)準(zhǔn)大體一致，以達(dá)到降低政府運(yùn)作成本，提高行政能力為目的。各國績效審計發(fā)展情況不同，評價標(biāo)準(zhǔn)體系也就有所差異。但是總體而言，各國都比較注重相關(guān)的規(guī)范建立。美國早在1972年頒布了《政府的機(jī)構(gòu)、計劃、項目、活動和職責(zé)的審計準(zhǔn)則》，這是比較完善的一套審計準(zhǔn)則。加拿大在1977年就頒布了新《審計法》，績效審計在綜合審計中的比重和地位也在日益增長。
2.我國財政專項資金績效審計的現(xiàn)狀。上世紀(jì)80年代初，我國審計理論界就開始探討績效審計，并提出審計工作應(yīng)向績效審計轉(zhuǎn)變，但實際，政府審計主要還是圍繞財政財務(wù)收支的真實合法性范疇開展，績效審計一直未付諸實踐。2001年，國家審計署組織的退耕還林還草試點(diǎn)工程資金審計、農(nóng)村電網(wǎng)審計以及2002年組織的重點(diǎn)機(jī)場審計，在專項資金的使用效果和有關(guān)政策的完善性方面，開始進(jìn)行試點(diǎn)。《審計署2008～2012年審計工作發(fā)展規(guī)劃》提出全面推進(jìn)績效審計，著力構(gòu)建績效審計評價及方法體系。審計署《“十二五”審計工作發(fā)展規(guī)劃》中明確要深化財政財務(wù)收支真實、合法審計與績效審計的結(jié)合，全面推進(jìn)績效審計，提高財政資金和公共資源管理活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性，推動建立健全政府績效管理制度，促進(jìn)提高政府績效管理水平和建立健全政府部門責(zé)任追究制。劉家義審計長在北京舉行的“2010世界審計組織第六屆績效審計研討會”上表示，到2012年，中國所有的審計項目都將開展績效審計?？傮w而言，我國實施績效審計的起步較晚，存在審計覆蓋面較窄，規(guī)范程度較低，缺乏明確適用的績效審計準(zhǔn)則與評價指標(biāo)體系等問題，目前仍處于摸索階段。
1.財政資金績效管理的基礎(chǔ)薄弱?？冃徲嬍墙⒃诳冃Ч芾砘A(chǔ)之上，其審計評價是對財政專項資金績效目標(biāo)管理的鑒證與再評價，因此績效管理是探索和開展財政專項資金績效審計的重要保證。而目前，我國相關(guān)政府部門還存在專項項目決策論證不夠科學(xué)、績效目標(biāo)執(zhí)行不到位、績效管理資料不全、控制管理效果不佳、招投標(biāo)程序流于形式等問題，績效審計缺乏必要的審計依據(jù)與“抓手”。
2.績效審計法律法規(guī)的不明確。目前中國還沒有一套完整法規(guī)體系適用于績效審計，已出臺的法律法規(guī)中涉及績效審計的內(nèi)容較少，除了一些地方制定的條例外，無一套有權(quán)威的并適合中國審計的績效審計操作指南。1994年《審計法》第二條第三款只是原則性地規(guī)定審計機(jī)關(guān)對“財政收支或者財務(wù)收支的真實、合法和效益，依法進(jìn)行審計監(jiān)督”，因為《審計法》并沒有明確授予審計機(jī)關(guān)開展績效審計的權(quán)限，對財政財務(wù)收支的效益性審計也沒有明確具體內(nèi)容，審計機(jī)關(guān)在這種法律框架下開展績效審計存在許多障礙?！秾徲嫹ā吩?006年修訂時僅在第一條中增加“提高公共資金使用效益”的提法，但績效審計的法律授權(quán)實屬不夠充分。新修訂的《中華人民共和國國家審計準(zhǔn)則》對于績效審計在第六條中雖有體現(xiàn)，但仍未以一個專門的準(zhǔn)則來規(guī)范績效審計，績效審計審什么、怎么審、怎樣衡量和控制其質(zhì)量等都沒有明確規(guī)定，這使得具體實施缺乏足夠的法律依據(jù)和行為規(guī)范。
3.績效審計目標(biāo)和內(nèi)容的深度不足。中國績效審計無論是認(rèn)識上還是實踐上，都比較膚淺，在目標(biāo)范圍的確定，計劃的制訂以及程序、方法等方面還沒有形成一套適合績效審計的模式。目前的績效審計僅以揭露問題為主，重點(diǎn)揭露管理不善、決策失誤造成的嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)和國有資產(chǎn)流失問題，而不能像國外那樣搞全面的績效審計和政策性績效審計。同時，績效審計的主要類型非完全意義上的績效審計，而是融進(jìn)了一些績效審計目標(biāo)和內(nèi)容的傳統(tǒng)審計：要么是傳統(tǒng)的財政財務(wù)審計與績效審計密切結(jié)合，使真實、合法、績效目標(biāo)和內(nèi)容融為一體；要么是績效審計與審計調(diào)查密切結(jié)合，諸如審計署近年來開展機(jī)場建設(shè)審計、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)審計等審計項目就是融進(jìn)了績效理念的審計調(diào)查。
4.績效審計評價體系的不健全。目前開展績效審計最大的難題就是缺少統(tǒng)一且公正權(quán)威的績效審計評價體系和可供遵循的準(zhǔn)則與程序，績效審計評價的標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)難以確定。評價財政專項資金項目的績效，既有貨幣量化衡量的經(jīng)濟(jì)效益，又有不易于貨幣量化的社會效益、生態(tài)效益等。對專項資金項目本身的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及環(huán)境效益評價的復(fù)雜性等，都給績效審計增加了難度和風(fēng)險性。
5.審計觀念與人才建設(shè)的滯后。受傳統(tǒng)審計模式的影響，審計人員習(xí)慣于對會計資料的真實性以及經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性、合法性進(jìn)行審查與判斷，對經(jīng)濟(jì)活動效益性的分析與評價尚缺乏一定的經(jīng)驗積累。由于績效審計工作立足于宏觀，著眼于微觀管理與效果分析，若審計思路宏觀性不夠，審計結(jié)果揭示的問題往往深度不夠，代表性也不強(qiáng)，導(dǎo)致績效審計評價的充分性與恰當(dāng)性存在一定的控制風(fēng)險。審計人員是績效審計實踐的主體，也是關(guān)鍵要素。不僅審計觀念的轉(zhuǎn)變，而且開展績效審計所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和勝任能力，都對審計人員提出了更高的要求?？冃徲嬓枰獙Ρ粚徲媶挝慌c項目資金實現(xiàn)政策目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)性、效率性與效果性進(jìn)行分析評價，不僅要有綜合的審計工作能力，還要有創(chuàng)新的審計技術(shù)方法，需要審計人員具有多學(xué)科和多領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)。目前傳統(tǒng)領(lǐng)域的審計人員視野相對狹窄，缺乏必要的評價財政績效的意識、知識及技術(shù)技能。我國審計隊伍中，絕大多數(shù)是財務(wù)、審計類知識結(jié)構(gòu)背景，而其他方面的專業(yè)人才比重明顯偏低，復(fù)合型人才更是緊缺。
筆者認(rèn)為，推進(jìn)我國財政專項資金績效審計，首先應(yīng)明確責(zé)任主體與審計思路，即項目建設(shè)單位是績效目標(biāo)管理主體，財政部門及主管單位是績效評價主體，而審計部門則是績效目標(biāo)管理與評價的監(jiān)督主體。財政專項資金績效審計主要對績效目標(biāo)管理與績效評價情況進(jìn)行鑒證監(jiān)督。其次，要轉(zhuǎn)變觀念突出重點(diǎn)。既要擺脫績效審計“高不可攀”的畏難情緒，又要在正確理解把握依法審計的同時，勇于開拓創(chuàng)新，摸索總結(jié)績效審計的方式方法與實施經(jīng)驗。在審計過程中，要緊緊抓住資金流程這個主線，從立項、撥付、管理等環(huán)節(jié)著手進(jìn)行檢查，評價投資效果，看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)以及實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和社會效益如何。再次，應(yīng)不斷健全統(tǒng)一績效審計評價的指標(biāo)體系，使推進(jìn)績效審計有據(jù)可依。具體來說，推進(jìn)我國財政專項資金績效審計的對策如下：
1.加強(qiáng)績效管理夯實績效審計基礎(chǔ)。加強(qiáng)財政資金的績效管理，是推進(jìn)績效審計的前置性工作與基礎(chǔ)。雖然審計部門在實施績效審計時強(qiáng)調(diào)審計監(jiān)督的“關(guān)口前移”、“過程延伸”，但畢竟審計人力資源與時間有限，在審計項目時間緊任務(wù)重情況下，績效審計主要還是以事后監(jiān)督為主，對績效管理薄弱的財政專項資金項目實施績效審計存在較大的困難。因此，只有不斷加強(qiáng)財政專項資金的績效管理工作，增強(qiáng)有關(guān)部門單位績效管理的意識，健全并有效執(zhí)行績效管理相關(guān)制度，如：推進(jìn)財政支出績效評價管理與預(yù)算績效管理，落實財政資金項目的績效目標(biāo)管理，嚴(yán)格執(zhí)行績效評價制度等，在完善績效管理上優(yōu)化績效審計外部環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)績效審計的順利實施并趨向成熟。
2.建立健全績效審計的法律法規(guī)。強(qiáng)化績效審計理論研究，完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，讓績效審計有法可依，有據(jù)可考。應(yīng)在《審計法》和其他相關(guān)法律法規(guī)中對國家審計機(jī)關(guān)開展績效審計的法律地位、審計權(quán)限、范圍、目標(biāo)等加以明確，以便在最大程度上保障國家審計的獨(dú)立性和權(quán)威性，為開展績效審計提供良好的法制環(huán)境。還要認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和專項資金審計中效益評價方面的經(jīng)驗，結(jié)合財務(wù)收支審計的審計準(zhǔn)則，制定比較系統(tǒng)、操作性較強(qiáng)的績效審計準(zhǔn)則。在準(zhǔn)則中要對績效審計對象、審計目的、審計程序、審計報告基本形式等作出具體規(guī)定。
3.拓展財政專項資金績效審計的目標(biāo)和內(nèi)容。我國近年來逐步加強(qiáng)與完善了財政支出的績效評價管理，為財政專項資金績效審計開展提供了有效“抓手”與載體。通過分析財政專項資金項目的特點(diǎn)，其使用方向與決策審批涉及到權(quán)力的運(yùn)行，資金使用支出的管理控制與監(jiān)督情況，梳理出財政專項資金績效審計的著力點(diǎn)，即：圍繞“權(quán)力使用”與“職責(zé)履行”，緊扣“項目進(jìn)程”與“資金流向”的主線。具體來說，財政專項資金績效審計的內(nèi)容包括以下方面：立項決策審計。首先，查看立項論證情況，看立項是否進(jìn)行了可行性研究、可行性研究內(nèi)容是否完整、技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證是否充分、立項條件是否具備、有沒有脫離本地實際違背發(fā)展規(guī)律而盲目上項目的問題。其次，查看申報程序，看有沒有虛假立項、重復(fù)申報的問題。最后，查看項目概預(yù)算情況，判斷是否經(jīng)濟(jì)合理，有沒有高估冒算、虛列概算等問題。在項目立項與審批決策的績效審計中，重點(diǎn)關(guān)注權(quán)力運(yùn)用與職責(zé)履行情況，即資金投向上是否正確，是否向民生、社保以及基礎(chǔ)設(shè)施改善等重要領(lǐng)域傾斜，將有限的財政資金是否用在“刀刃”上。專項資金的管理績效審計。對專項資金管理的審計，首先要全面掌握資金項目整體規(guī)劃、實施計劃和上級部門的批復(fù)，并以此為依據(jù)審查資金分配是否與上級部門批復(fù)的項目名稱、投資額度相符，有沒有不按計劃分配資金的問題；然后檢查各環(huán)節(jié)應(yīng)到位及已到位資金、數(shù)額是否真實及其到位時間；同時揭示各級主管部門是否按指標(biāo)、計劃、進(jìn)度或規(guī)定程序，及時、足額地?fù)芨读速Y金，具體查看有無滯留、截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。重點(diǎn)關(guān)注專項資金管理制度健全與執(zhí)行情況，監(jiān)管措施與程序落實是否到位，確保財政專項資金在使用方向與用途上不走樣，符合政策規(guī)定與要求。支出績效審計。專項資金的使用情況是決定專項資金效率的關(guān)鍵，因此這一環(huán)節(jié)的審計工作應(yīng)該是重中之重。主要審查項目包括使用過程中項目執(zhí)行單位是否按規(guī)定的用途和范圍對專項資金進(jìn)行了使用，是否存在截留、克扣、挪用及虛報冒領(lǐng)等情況；檢查資金使用過程是否存在隨意擴(kuò)大項目規(guī)模、隨意提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、高估冒算、擴(kuò)大項目建設(shè)成本等資金浪費(fèi)的現(xiàn)象；更重要的是對使用專項資金實施項目的質(zhì)量與效果進(jìn)行評價，是否實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)和效益。
績效統(tǒng)計的論文篇六
摘要:民營企業(yè)在采用績效管理體系,以謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的實際應(yīng)用中,由于對績效管理的認(rèn)識等方面存在不足,而導(dǎo)致績效管理的作用不能很好地發(fā)揮。本文就從績效考核的內(nèi)容、原則、標(biāo)準(zhǔn)和常用的方法等方面進(jìn)行說明;通過羅列法分析了民營企業(yè)績效考核中存在的問題;并針對具體問題分別提出了相應(yīng)建議。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè)?績效考核?問題?建議
績效考核作為人力資源管理的核心內(nèi)容,對于一個企業(yè)能否立于同行業(yè)之首或立于世界之首起著關(guān)鍵的作用。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時提高員工的滿意度,最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏。
一、企業(yè)績效考核理論與方法
(一)績效考核的內(nèi)容
績效考核也稱績效評價,是指對工作行為的測量過程,即對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的定性和定量的方法,評定員工的工作目標(biāo)完成情況,員工的工作職責(zé)履行程度,員工的發(fā)展情況等等,并且將上述結(jié)果反饋給員工的過程。從內(nèi)涵上講,績效考核就是對人和事的評價,又包含兩層含義:一是對人及其工作狀況進(jìn)行評價;二是對人的工作結(jié)果,即人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評價。
績效考核的內(nèi)容是指確定不同的被考核對象需要考核的內(nèi)容,是企業(yè)在績效考核的準(zhǔn)備階段需要考慮的事情。一般情況下,決定企業(yè)員工個體的績效因素可歸結(jié)為業(yè)績、能力、態(tài)度三個方面。工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績過渡的“中介”。
(二)績效考核的原則
1.內(nèi)容規(guī)范化原則
績效考核的科學(xué)性來自于考核內(nèi)容的規(guī)范性和嚴(yán)密性。
2.公平的原則
考核應(yīng)該根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),對考核資料進(jìn)行客觀評價,盡量避免摻入主觀性和感情-色彩。公平是確立和推行考核制度的前提。
3.制度化原則
企業(yè)員工的績效考核是一種連續(xù)的管理過程,必須定期化、制度化。
4.實用性原則
實用性是考評方案的設(shè)計要從企業(yè)的、職位的、員工的實際出發(fā)來設(shè)計考核的方案。
5.定量與定性相結(jié)合的原則
(三)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)是衡量員工工作好壞的尺度,體現(xiàn)了企業(yè)對員工應(yīng)達(dá)到的業(yè)績要求與期望。
1.工作績效考核是企業(yè)中最客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),能夠用具體數(shù)量或金額來表示其工作成果。如利潤、銷售收入、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、費(fèi)用、市場份額等。
2.工作行為考核是對員工在工作中表現(xiàn)出的相關(guān)行為進(jìn)行的考核和評價,很難用數(shù)字或金額精確表述,常用頻率或次數(shù)來描述,屬于客觀性考核指標(biāo)。如出勤率、事故率、表彰率、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)、客戶滿意度、員工投訴率、合理化建議采納次數(shù)等。
3.工作能力考核是通過一定的標(biāo)準(zhǔn)來考核員工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力。如在工作中判斷是否正確、工作效率如何、工作中的協(xié)調(diào)能力怎樣等。
4.工作態(tài)度考核員工的工作態(tài)度很難用具體數(shù)字或金額來描述,常用考核標(biāo)準(zhǔn)有:主動精神創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、自主精神、忠誠感、責(zé)任感、團(tuán)隊精神、事業(yè)心、自信心等等。
(四)績效考核的方法
常用績效考核方法有360度評定法、關(guān)鍵績效指標(biāo)和目標(biāo)管理法。
二、民營企業(yè)績效考核中存在的問題
1.績效考核缺乏基礎(chǔ)
績效考核的實施必須有一定的基礎(chǔ),工作分析,即明確崗位職責(zé)對員工的素質(zhì)要求,是所有人力資源管理與開發(fā)工作的基礎(chǔ)。只有明確了企業(yè)內(nèi)部的各部門及員工的崗位職責(zé),才能有針對性地對其實際工作行為進(jìn)行考核,才能判斷其行為與企業(yè)所要求的職責(zé)范圍之間的擬合程度,并以此作為績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核依據(jù)。但很多民營企業(yè)的經(jīng)理根本就沒有職位說明書,也沒有關(guān)于績效管理職責(zé)的界定。
2.對績效考核的目的認(rèn)識模糊
績效考核的核心目的是通過考核發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,改善和提高員工的工作績效,開發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù),從而不斷改善公司的經(jīng)營管理。但許多企業(yè)對員工的績效考核僅僅或者過于注重結(jié)果,而忽視了績效改善和績效提升這些重要的流程。僅僅是為了考核而考核,使得績效考核失去了其本來的目的。
3.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
(1)績效考核標(biāo)準(zhǔn)單一,員工的工作大都由多種任務(wù)組成,用單一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)衡量員工的工作績效,其考核結(jié)果就會有很大的局限性。更重要的是如果對員工的績效考核實行單一標(biāo)準(zhǔn),會使員工只重視這一標(biāo)準(zhǔn)而忽視工作中其他方面的任務(wù)。
(2)績效標(biāo)準(zhǔn)模糊不明確,這使得評價者績效考核時很難把握尺度,因而容易造成考評不公平的現(xiàn)象。
(3)績效標(biāo)準(zhǔn)要求過高,績效標(biāo)準(zhǔn)要求過高會使大部分員工的績效水平過低,容易打擊整體員工的積極性。企業(yè)不能根據(jù)自己的實際情況制定考核標(biāo)準(zhǔn),只是盲目的照搬同行業(yè)或知名大企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)自己的員工不能達(dá)到該目標(biāo)時就打擊了員工的信心。
(4)績效標(biāo)準(zhǔn)要求過低,績效標(biāo)準(zhǔn)要求過地會造成員工績效普遍較高,這樣會起不到促進(jìn)員工提高績效的作用。
4.績效考核指標(biāo)體系不科學(xué),績效管理隨意性大
許多民營企業(yè)在建立指標(biāo)體系時,沒有以相關(guān)科學(xué)理論作為指導(dǎo),將考核指標(biāo)籠統(tǒng)為德、能、勤、績四大塊,而是出現(xiàn)了要么以偏概全,要么重復(fù)相近,更缺少針對不同崗位的`關(guān)鍵性指標(biāo)。再加上企業(yè)績效考核多受家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響,企業(yè)績效管理隨意性大。
5.缺乏科學(xué)的績效管理體系
績效管理是持續(xù)開放的動態(tài)管理過程,而多數(shù)企業(yè)只在年底進(jìn)行一年一度的績效評價,并沒有真正意義上的績效管理。績效管理不等同于績效評價,績效評價只是績效管理系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)。
6.績效評價缺乏客觀性
(1)?評價者的平均主義傾向。由于評價者不想得罪人,給每位員工的評分趨于集中,或采取績效優(yōu)秀者“輪流坐莊”的辦法。從而使得平庸者得到好處,優(yōu)秀員工的積極性卻受到打擊。
(2)考評者的個人偏見。由于考評者的個人偏見常常會造成扭曲的考評結(jié)果,給與其關(guān)系好的人評高分,給其他人評分則較低?；?qū)δ承┤四承┦掠邢鄬Ψ锤谢蛳埠?也會造成評分扭曲。
(3)近期事件效應(yīng),考評者往往對近期發(fā)生的事件印象較深,評分時容易受此類事件的影響,造成評分不合理全面。
7.績效考核方法不合理
(1)重定性指標(biāo),輕定量指標(biāo)。在我國大多數(shù)民營企業(yè)的績效考核中,沒有一個明確具體的量化考評辦法,有的企業(yè)只將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行量化。因而無法全面準(zhǔn)確地確定考評對象的水平,影響了考評質(zhì)量。
(2)重經(jīng)驗印象,輕科學(xué)預(yù)測.民營企業(yè)在績效考核中過多依賴經(jīng)驗和印象。從而使評價帶有主觀性和隨意性,導(dǎo)致以偏概全,以點(diǎn)代面的錯誤結(jié)論。
(3)重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿?民營企業(yè)的績效考核往往過于注重歷史和現(xiàn)實表現(xiàn),不注重對人的潛力和發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測分析,不能準(zhǔn)確的預(yù)見考核對象的未來。
8.績效考核缺乏反饋
民營企業(yè)的績效考核中缺乏反饋,主要表現(xiàn)為:考核前,沒有將相應(yīng)的考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)反饋給員工;考核后,也沒有將考核結(jié)果及時公布給員工,或者只是公布一下考核結(jié)果,就沒有了下文。這樣的考核不但沒有給予員工與考核者溝通的機(jī)會,同時也延誤了改善員工績效的時機(jī)。
三、解決民營企業(yè)績效考核問題的思路
1.?做好職位分析,打牢績效考核的基礎(chǔ)
職位說明書是績效考核中績效目標(biāo)的設(shè)定,繼續(xù)溝通持續(xù)不斷進(jìn)行的依據(jù)。所以,企業(yè)要根據(jù)自身的要求進(jìn)行職位分析,否則會適得其反。
2.?理清民營企業(yè)績效考核的真實目的
績效目標(biāo)的制定是績效管理循環(huán)的開始,也是整個績效管理工作的重要基礎(chǔ)。在績效目標(biāo)計劃的制定過程中,首先,要由企業(yè)的最高管理層確定整個企業(yè)的績效目標(biāo),然后傳達(dá)和分解給下一級的管理層,這一層的管理者再根據(jù)自己部門的職責(zé),明確幫助企業(yè)達(dá)到這些目標(biāo)自己應(yīng)該先哪些目標(biāo),完成哪些工作任務(wù)。目標(biāo)確定過程依次傳達(dá)和分解下去,直到企業(yè)中所有員工都明確公司實現(xiàn)總目標(biāo)的個人目標(biāo)和需要完成的任務(wù)為止。這些目標(biāo)就成為企業(yè)員工的個人績效評價的標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)績效計劃的制定是一個將階段性目標(biāo)與員工崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合的過程。因此,績效評價的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須涵蓋員工70%到80%以上的工作。
4.制定合理的績效考核指標(biāo)
一般績效指標(biāo)有三大類型:一是特征性指標(biāo),主要著重員工的個?人特質(zhì),如忠誠性、可靠度、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)技巧等;二是行為指標(biāo),著重員工如何執(zhí)行工作,如客戶服務(wù)、超前創(chuàng)新、積極主動、團(tuán)隊合作;三是成果性指標(biāo),著重團(tuán)隊或員工完成的工作,如工作時間、任務(wù)完成量、銷售額等。行為指標(biāo)支持結(jié)果指標(biāo),行為考核使用與結(jié)果考核的使用又相互獨(dú)立。
5.建立接納與運(yùn)用績效管理的組織文化
積極的企業(yè)文化課創(chuàng)造良好的工作氛圍,促使員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。一旦將組織績效管理理念帶入企業(yè)人力資源管理中,整個員工績效評估工作就要從組織角度出發(fā)設(shè)計,以確保個別工作績效的加總,可以達(dá)到的組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,為了體現(xiàn)員工績效管理戰(zhàn)略思考的精神,員工績效管理的制度設(shè)計和方法至少必須遵循目標(biāo)導(dǎo)向,分權(quán)導(dǎo)向和規(guī)范化導(dǎo)向的原則。
6.加強(qiáng)培訓(xùn)
績效考核評價工作是由各級主管部門和員工共同完成的,對于各級主管,主要是加強(qiáng)考核方法和技巧的培訓(xùn),使他們能夠擺脫原來憑感覺和經(jīng)驗對下屬考核,而是掌握科學(xué)思維考核工具和流程方法,以考核評價幫助下屬發(fā)現(xiàn)問題,提高績效;對普通員工,應(yīng)通過培訓(xùn)使他們認(rèn)識到績效考核對他們的重要性,從中反思不足,加以改進(jìn)。
7.正確使用考核工具
經(jīng)常用到的績效考核工具有關(guān)鍵指標(biāo)法,360度考核,目標(biāo)管理法。企業(yè)在使用的過程中根據(jù)自身的特點(diǎn)來選擇,不要照搬照抄別的企業(yè)。在實際工作中對管理人員進(jìn)行考核,可以在常用的“德、能、勤、績”四個維度上,運(yùn)用關(guān)鍵指標(biāo)法制定具體考核指標(biāo),從評價的主體方面可以引入360度,在具體的實施過程中要考慮到不同的評價者所處的角度、觀察的內(nèi)容不同會對考評結(jié)果產(chǎn)生影響,因此在考核中對不同的評價者應(yīng)確定不同的考核權(quán)重。
8. 正確運(yùn)用考核結(jié)果,加強(qiáng)信息的反饋
績效考核并不是以得到績效考核結(jié)果為主要目的,而是將改進(jìn)員工的績效,促進(jìn)員工的成長和組織的發(fā)展作為最高目標(biāo)。只有通過績效反饋,才能夠讓員工在了解自己的績效的同時,將管理者的期望傳遞給員工。組織應(yīng)通過科學(xué)的方法找出員工工作績效不佳的原因,如果績效低下的原因是組織問題,則需要采取相應(yīng)的管理措施加以解決,如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足,那么可以給以正式或非正式的輔導(dǎo)已補(bǔ)足。
參考文獻(xiàn):
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[2]葉琳,《績效考核理論研究與探索》 武漢大學(xué) 2004.
[3]陳璧輝、平改云,《在績效考核中如何循序漸進(jìn)》人力資源開發(fā)與管理 2008.3。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核論文。
績效統(tǒng)計的論文篇七
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考：
根據(jù)《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣深入開展效能政府建設(shè)實施方案的通知》(祥政發(fā)〔〕27號)和《縣政府自身建設(shè)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項制度具體。
工作方案。
的通知》(祥政自建辦發(fā)〔〕2號)文件精神和要求，為扎實有效推進(jìn)行政績效管理制度工作，結(jié)合本單位實際，制定本實施辦法：
一、工作目的。
-
爭先創(chuàng)優(yōu)，以新形勢下探索提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高統(tǒng)計的社會公信力和提高統(tǒng)計系統(tǒng)執(zhí)行力為重點(diǎn)，努力推進(jìn)統(tǒng)計調(diào)查方法不斷改革發(fā)展，促進(jìn)統(tǒng)計服務(wù)上水平、上臺階，為縣委、縣政府科學(xué)決策提供參考依據(jù)，實現(xiàn)政務(wù)效益最大化，提高政務(wù)效能和工作效率，推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)。
我局行政績效管理內(nèi)容主要是以政府主要工作任務(wù)分解所承擔(dān)的工作，立足統(tǒng)計工作實際，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，從提高經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的角度，從政策執(zhí)行、行政效能等方面，重點(diǎn)為縣委、縣政府宏觀管理和科學(xué)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計服務(wù)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。決定對下列工作進(jìn)行績效管理：
(一)縣第六次人口普查工作;。
(二)縣重大投資項目統(tǒng)計工作;。
(三)縣節(jié)能降耗統(tǒng)計工作;。
(四)縣季度、年度gdp核算工作;。
(五)縣委、縣政府確定的當(dāng)年重要工作。
三、管理方式。
(一)推行行政績效管理制度，由局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(二)局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組每季度結(jié)束后的次月8日前對相關(guān)股室貫徹執(zhí)行上述重要工作開展督查，進(jìn)行績效評價，對工作不力的股室提出整改意見。相關(guān)股室應(yīng)對所承擔(dān)的重點(diǎn)工作完成情況形成書面報告，報局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)制定本部門的行政績效評價體系，定期報告履行法定職責(zé)、政府交辦事項、承擔(dān)重點(diǎn)工作進(jìn)展及成效等方面的情況。
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期向有關(guān)部門報告行政績效管理的實施情況。
績效統(tǒng)計的論文篇八
績效考核，是一種正式的員工評估制度。它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項重要活動?？冃Э己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時，提高員工的滿意程度和未來的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。
但是它同時也是一柄“雙刃劍”，用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力;反之，則會挫傷員工，給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。例如由于評估標(biāo)準(zhǔn)不明確、評估過程不誠實等原因而導(dǎo)致的評估失敗和由于反饋渠道不通暢而導(dǎo)致的績效增進(jìn)失效等等。本文結(jié)合企業(yè)管理的實際情況，系統(tǒng)闡述了企業(yè)中績效管理的現(xiàn)狀和存在的問題，并且針對這些問題，借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗，提出建立有效的績效評估與改善體系的對策和建議。
一、績效考核的正確管理思想沒有被成功的植入企業(yè)
開展績效考核工作，首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作，這個問題不加以明確，勢必使績效考核陷于盲目。
開展績效考核工作，核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是其中最關(guān)鍵的因素。如何使人力資源發(fā)揮最大效能，調(diào)動人的積極性，使企業(yè)各級管理人員都有使命感，進(jìn)而發(fā)揮創(chuàng)造力，使公司具有運(yùn)行活力，進(jìn)而對人力資源進(jìn)行整合，使優(yōu)者得其位，劣者有壓力并形成向上動力，使企業(yè)目標(biāo)在優(yōu)化的人力資源作用下得以順利實現(xiàn)等問題，是公司開展績效考核工作所要解決的最本質(zhì)的問題。
企業(yè)在實施績效考核之前，做宣傳及培訓(xùn)是有必要的，但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒有能夠突出績效考核的真正用意，如果培訓(xùn)的重點(diǎn)只停留在考核手段及技術(shù)上，不能讓員工很好的理解績效考核，那么績效考核是很難達(dá)到目標(biāo)的。
績效管理思想只被公司很少一份中高層管理人員所掌握，沒有在基層得到很好的推廣，在執(zhí)行過程中必然出現(xiàn)這樣那樣的問題。并且有些部門認(rèn)為績效考核是人力資源部的事情，與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無關(guān)。
同時，在績效考核體系的設(shè)計上，追求一步到位型的指標(biāo)設(shè)計，沒有考慮企業(yè)的實際情況，部分考核在實際操作中都很難起到良好的考核效果。
二、考核指標(biāo)主次不分，設(shè)計不夠合理
績效考核是運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法對人員的工作績效進(jìn)行科學(xué)的測量與評定，以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑，績效考核是一項工作，而且是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作。因此，對績效考核的方案設(shè)計與制定提出了很高的要求。通常情況下，我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā)，來設(shè)計和制定考核方案，而且方案中包羅萬象，生怕漏項掉項，結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”，這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從，最后導(dǎo)致考核一陣風(fēng)之后不了了之。
筆者認(rèn)為，企業(yè)績效考核方案好比國家制定法律，先要制定憲法，對國家大事進(jìn)行總體上的規(guī)范，然后再制定單行法或部門法。對于企業(yè)而言，在設(shè)計、制定績效考核方案時，先不要急于求大求全，而要從最基本的入手，為員工制作一份“行為標(biāo)簽”，首先明確告訴員工應(yīng)該做哪些事，怎樣做才正確。
聯(lián)想集團(tuán)在這方面的做法值得借鑒。聯(lián)想每年都舉行公司戰(zhàn)略制訂會議和分解會議，這個會議不是一般的紙上談兵了事，而是從高層到事業(yè)部，從事業(yè)部到具體的運(yùn)營部門，從部門主管到員工的溝通和教育會議。會議的結(jié)果，就是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)深入到每位員工，使他們明白要做什么，做到什么程度。也就是要把公司的各項目標(biāo)任務(wù)以及工作的重點(diǎn)和措施讓職工明白，同時讓職工明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范，按照規(guī)范來履行崗位職責(zé)，用正確的方法做正確的事。
當(dāng)然，這個行為標(biāo)簽將隨著社會的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展而不斷注入新的內(nèi)涵。也就是說，績效考核方案如同制定國家法律體系一樣，先把必須遵循、遵守的規(guī)則確定下來，把便于量化考核的界定下來，制作一部企業(yè)的“憲法”，在此基礎(chǔ)上，當(dāng)遇到問題時，再行制定“專門法”或者是“單行法”，最終讓績效考核讓大家都樂于接受。
三、組織執(zhí)行力度不夠
2003年初，兩位美國的管理學(xué)家拉里。博西迪和拉姆。查蘭在《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書中提出：企業(yè)經(jīng)營失敗往往不是因為采取了錯誤的戰(zhàn)略，而是由于好的戰(zhàn)略沒有被準(zhǔn)確地執(zhí)行，執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營失敗的真正原因。
企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃固然重要，但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文，績效考核也是如此，再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實要有一個過程，這個具體的過程就是執(zhí)行，而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強(qiáng)弱由三個關(guān)鍵因素決定，即戰(zhàn)略、人員和運(yùn)營流程?？冃Э己说挠行?zhí)行也需要有人員的配合及對執(zhí)行方法的選擇和過程的控制。
四、績效考核結(jié)果與獎懲不對等
對于企業(yè)而言，績效管理是企業(yè)文化的一部分，公正科學(xué)的績效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu)，提升整體業(yè)績，對于員工來說，績效管理營造出了一種積極向上的工作環(huán)境，通過績效考核，使員工正確地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)，及時對自身的發(fā)展方向進(jìn)行修正，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會和更大的發(fā)展業(yè)績。
但目前很多企業(yè)的管理人員把績效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級提出的任務(wù)和要求。因此，在考核過程中，工作態(tài)度不認(rèn)真，考核形式單一化，草草走過場了事，之后將績效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看，績效考核結(jié)果幾乎不會對被考核者最終的報酬和未來職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎罰的力度與績效考核結(jié)果不相符，對于績效顯著的員工不能給予相應(yīng)的'物質(zhì)與精神上的獎勵，而對績效差的員工懲罰力度不夠，這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高，從而失去了績效考核的目的。
在對待考核結(jié)果上，一方面要保證公正、公平，另一方面還要從人性化的角度出發(fā)，充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異，采取個別溝通的方式，把績效結(jié)果反饋到被考核者，并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因，從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望，樹立搞好工作的信心，幫助他們和企業(yè)一道成長和進(jìn)步。
基于以上分析，并結(jié)合中國本土企業(yè)的實際情況，筆者對企業(yè)員工的效績考核問題提出以下幾個建議：
第一、讓績效考核思想深入全員工心中，消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。
績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通，考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者，雙方達(dá)成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系，在公司中要形成的價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
績效考核不能為考核而考核，考核是手段，不是目的，如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為公司成長，那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運(yùn)用績效考核來控制員工，往往會令員工驚訝、反感和對抗。因此，尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力，真正使他們在公司管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā)，是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。
第二、進(jìn)行工作分析，制定出切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有效的工作分析，確認(rèn)每個人的績效考核指標(biāo)，成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此，應(yīng)通過用調(diào)查問卷、訪談等方式，加強(qiáng)與各主管和員工之間的溝通與理解，在公司中為每位員工作出工作職位說明書，讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識，也使員工從心理意識上進(jìn)入狀態(tài)，接受考核。不同的崗位，不同的職責(zé)要求，不同的工作職位說明書，考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
當(dāng)然，在對考核指標(biāo)的把握上宜遵循：貴精不貴多，5個左右即可滿足;貴明確不貴模糊，缺啥考啥;貴敏感不貴遲鈍，能被有效量化;貴關(guān)鍵不貴空范，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。
第三、讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。
企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路，形成公司成長的正向反饋機(jī)制，這也是比爾。蓋茨為我們描述的企業(yè)成長機(jī)制。價值評價作用的有效性，或者說價值評價要真正能在公司的價值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激發(fā)作用，必須要解決好價值分配杠桿作用的發(fā)揮，這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配，也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看，主要有工資、獎金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面，要充分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置，并成為個人工資提高的主要因素。
當(dāng)然，更重要也是更主要的還是要加強(qiáng)工作本身的激勵，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績效員工，給他們創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間?？己嗽u價要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員價值分配的客觀、合理依據(jù)。
第四、形成有效的人力資源管理機(jī)制。
績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面，它的順利進(jìn)行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善，同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價值導(dǎo)向。公司必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈，讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。公司建立不了人力資源管理的良性機(jī)制，在如今的知識經(jīng)濟(jì)時代只會被無情地淘汰出局。
第五、對考核流程的過程要加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。
前文有提到，績效考核有時會變成一部分管理者“人情”的工具，引用一句明言：“任何事情失去監(jiān)督就會產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實行初期，人力資源部門要對職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用，在績效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，人力資源部門要對考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用，對考核的信息進(jìn)行審核，對考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的pdca循環(huán)，幫助員工發(fā)現(xiàn)不足，提出改進(jìn)意見，最終提升工作業(yè)績的作用。
綜述：任何最佳的管理措施和辦法，都是權(quán)變的、歷史的。組織在不同的發(fā)展階段和水平，管理的制度也不盡相同。再好的管理制度，首先是合適的?？冃Э己说臏?zhǔn)確性是一種管理的追求，但過于嚴(yán)格的要求往往會增加管理成本，有些情況下甚至無法實現(xiàn)。筆者建議企業(yè)可以從績效考核制度的科學(xué)性、績效考核制度的可操作性和績效考核實施過程的控制等三個方面來提升企業(yè)績效考核效果，提高績效考核滿意度。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績效考核論文。
績效統(tǒng)計的論文篇九
[摘要]環(huán)境審計是一個審計新領(lǐng)域，也是目前審計探討的熱點(diǎn)。目前，我國的政府環(huán)境審計主要集中在生態(tài)(生活)建設(shè)審計和環(huán)境污染治理審計兩個方面。雖然我國的環(huán)境審計工作已初顯成效，但從理論研究到審計實踐的各個方面尚存在大量問題有待進(jìn)一步研究、探討和解決。
[關(guān)鍵詞]環(huán)境保護(hù)；環(huán)境資金；環(huán)境審計。
越來越多的事實警示著我們：我國環(huán)境形勢非常嚴(yán)峻，環(huán)境保護(hù)工作刻不容緩。隨著當(dāng)今可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和深入，環(huán)境保護(hù)工作日益受到中央及各級政府的重視。12月3日，國務(wù)院正式發(fā)布了具有重要標(biāo)志性意義的《關(guān)于落實科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》，這成為我們在新形勢下做好環(huán)境保護(hù)工作的重要指南。在此旗幟的號召下，國家投入環(huán)保的資金也將逐年增加。但與嚴(yán)峻的環(huán)境形勢和艱巨的環(huán)保任務(wù)相比，環(huán)保投資依然不足，并且限于財力，這種局面在今后的一段時間內(nèi)不會有根本性的改善。近年來，能否在全社會深入開展環(huán)境保護(hù)，大力推進(jìn)環(huán)境審計工作，已經(jīng)變得至關(guān)重要。
當(dāng)今人們已經(jīng)深深地認(rèn)識到“先污染，后治理”的傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端，正在努力尋求一條人口、社會、環(huán)境和資源相互協(xié)調(diào)的，既能滿足當(dāng)代人的需求但又不對滿足后代人需求能力構(gòu)成危害的可持續(xù)發(fā)展道路，環(huán)境審計是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。其一，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須以保護(hù)環(huán)境為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)資源、環(huán)境的承載能力與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。而環(huán)境管理是由政府部門事業(yè)單位具體承擔(dān)的，它們履行環(huán)境管理責(zé)任的情況如何，需要審計部門來鑒證?？梢?，作為社會控制機(jī)構(gòu)之一的審計，是在更高一個層次上承擔(dān)著環(huán)境管理工作，是對環(huán)境法規(guī)的遵循和環(huán)境管理系統(tǒng)運(yùn)行的充分有效性進(jìn)行評價的一種方式，最終目標(biāo)是促進(jìn)社會及經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。其二，我國政府準(zhǔn)備實施的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要目標(biāo)是：建立一個綜合考慮資源環(huán)境價值的新的國民經(jīng)濟(jì)核算體系，以比較明確地衡量環(huán)境作為自然資本的來源，以及作為人類活動承載體的重大作用。我們通過環(huán)境審計，可以明確政府和企業(yè)事業(yè)單位的環(huán)境管理責(zé)任的履行情況，找出差距，采取改進(jìn)措施，從而促進(jìn)環(huán)境的持續(xù)改善，保證可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。
就我國的環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀而言，開展、加強(qiáng)乃至強(qiáng)化環(huán)境審計是很有必要的。簡單的道理為：既然有了相關(guān)的制約法規(guī)，就一定要有必要的監(jiān)督，否則再好的法規(guī)、制度也將失去作用。但是，社會上對環(huán)境保護(hù)工作負(fù)有責(zé)任的機(jī)構(gòu)很多(如環(huán)保局、衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、建筑部門等)，在這些機(jī)構(gòu)中，除環(huán)保局的工作較為專一之外，其他部門的管理都有其特定內(nèi)容。在這種縱橫交錯的機(jī)制下，如果緊緊抓住與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的財政資金投入與預(yù)期效益，緊緊抓住企業(yè)與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的財務(wù)收支事項，由有綜合性監(jiān)督(或者是專門監(jiān)督)職能的審計機(jī)構(gòu)來擔(dān)此重任是最為合適的。
有了專門對環(huán)境保護(hù)狀況的審計監(jiān)督，就等于在最關(guān)鍵的部位設(shè)置了一道關(guān)卡，即從資金的支出與使用效果方面來考核國家、企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的效果。對我們這樣一個發(fā)展中的大國來說，這是必須要做的重要工作。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理來分析，環(huán)境審計在環(huán)境保護(hù)中的重要性也可得到驗證。比如，有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出：環(huán)境保護(hù)不僅僅是一個技術(shù)問題，還是一個非常重要的經(jīng)濟(jì)問題。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是大規(guī)模工業(yè)化過程中，環(huán)境污染肯定是不可避免的。污染當(dāng)然要治理，環(huán)境也要保護(hù)，有時候，為了保護(hù)環(huán)境寧可犧牲經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，不能為了環(huán)境就壓抑發(fā)展，人人都窮困潦倒環(huán)境再好也無濟(jì)于事。所以，環(huán)境問題是一個選擇問題，要在環(huán)境和發(fā)展之間求得平衡，既不能為發(fā)展而犧牲環(huán)境，也不能為環(huán)境放棄發(fā)展。按照這樣的理論，環(huán)境與發(fā)展成了我國現(xiàn)階段各方利益“博弈”的一個核心部位。在這時，我們就必須運(yùn)用審計這一有力工具，進(jìn)行小到企業(yè)、大到社會的與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，以保證國家、人民、企業(yè)之間全方位的利益。
二、我國環(huán)境審計的現(xiàn)狀和問題。
(一)目前我國環(huán)境審計的主要狀況。
我國的環(huán)境審計才剛剛起步，涉及的領(lǐng)域還基本局限在對環(huán)保資金的審計評價上，與當(dāng)今國際環(huán)境審計的發(fā)展?fàn)顩r相比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了，具體狀況主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、政府環(huán)境審計進(jìn)展。我國目前環(huán)境審計關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域主要是國家環(huán)境保護(hù)投資的重點(diǎn)地域，如“三河三湖”、“兩控區(qū)”、重點(diǎn)防護(hù)林建設(shè)工程等，主要包括生態(tài)(生活)建設(shè)審計和環(huán)境污染治理審計兩個方面。審計的內(nèi)容主要包括對環(huán)境專項資金的審計、對環(huán)境建設(shè)項目的審計、對環(huán)境保護(hù)部門(含生態(tài)環(huán)境建設(shè)主管部門)的審計、對環(huán)境政策法規(guī)執(zhí)行情況的審計等。
2、環(huán)境審計的主要方法。除常規(guī)審計方法外，環(huán)境審計可以采取結(jié)果導(dǎo)向分析和問題導(dǎo)向分析、定性分析與定量分析相結(jié)合、調(diào)查問卷、詢問座談、延伸跟蹤等審計方法。目前我國的環(huán)境審計主要是以環(huán)境保護(hù)專項資金為主線，以財務(wù)審計為基礎(chǔ)，檢查環(huán)境保護(hù)資金的籌集、使用及管理情況，主要運(yùn)用的還是一般財務(wù)收支審計的審計思路和審計方法，對于環(huán)境效益審計方法應(yīng)用不多。
3、環(huán)境審計開展的項目。主要有：重點(diǎn)城市排污費(fèi)審計，天然林資源保護(hù)工程資金審計，退耕還林試點(diǎn)工程資金審計等。各級地方審計機(jī)關(guān)也針對當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)的特點(diǎn)，開展了一些環(huán)境審計或調(diào)查。
(二)實施環(huán)境審計存在的制約因素。
1、公民(特別是政府管理者)的環(huán)境意識比較薄弱，對建設(shè)環(huán)境友好型社會缺乏實質(zhì)認(rèn)識。目前人們對賴以存在的環(huán)境的社會責(zé)任感不強(qiáng)，對經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)環(huán)境友好型社會缺乏深刻的、實質(zhì)的認(rèn)識，一些政府管理者對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的和諧發(fā)展不能全面和諧處理。從長遠(yuǎn)來看，經(jīng)濟(jì)的快速增長仍是我國很長一段時期追求的目標(biāo)，本來嚴(yán)峻的環(huán)境形勢與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾將持續(xù)，片面追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為一些地方政府對抗環(huán)境保護(hù)的借口和理由，我國環(huán)境審計面臨嚴(yán)峻考驗。
2、對環(huán)境審計工作的重要性認(rèn)識不足。由于我國環(huán)境治理起步較晚，環(huán)境審計開展較遲，因此，組織開展的環(huán)境審計項目不多，也缺少系統(tǒng)的環(huán)境審計理論闡述。這種狀況導(dǎo)致審計機(jī)關(guān)內(nèi)部相當(dāng)數(shù)量的審計管理者以及社會有關(guān)方面對環(huán)境審計工作的重要性認(rèn)識不夠，沒有把環(huán)境審計工作提高到建設(shè)和諧社會的高度，這一定程度上延遲了環(huán)境審計的推廣與深化。
審計依據(jù)既是環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理的重要手段，又是審計組織開展環(huán)境審計的前提。由于缺乏相關(guān)的審計依據(jù)或評價標(biāo)準(zhǔn)，審計人員在對環(huán)境效益進(jìn)行評價時有難度，審計風(fēng)險較大。如對環(huán)保資金的界限欠缺具體規(guī)定，影響環(huán)保資產(chǎn)、負(fù)債、成本的核算；有些環(huán)保的效果和成本難于計量，目前按照推算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)很難作為審計依據(jù)；有些環(huán)保事項為非貨幣計量，其成果或損失在會計信息中的披露存在缺陷。
4、沒有開展全面的`環(huán)境效益審計，涉及的領(lǐng)域較少。近幾年開展的環(huán)境審計項目一般都是以環(huán)境保護(hù)專項資金為審計主線，以財務(wù)審計為基礎(chǔ)，主要集中在資金的籌集、使用及管理方面，而對環(huán)境保護(hù)專項資金使用效益的評價、對履行國際公約和政府環(huán)境政策審計監(jiān)督等內(nèi)容，基本上是空白。環(huán)境審計限于事后審計的消極防范，與整合和重新配置有限的環(huán)境資源，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供決策依據(jù)的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
5、缺乏一支由復(fù)合型專業(yè)人員組成的環(huán)境審計隊伍。環(huán)境審計需要涉及環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境法學(xué)、環(huán)境管理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、工程學(xué)等方面的知識，環(huán)境審計的難度和廣度對審計人員的素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。目前現(xiàn)有審計人員絕大部分是財會、審計專業(yè)或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)的人員。也未全面涉及過環(huán)境審計，而環(huán)境審計的專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)，不同于一般的財務(wù)收支審計和經(jīng)濟(jì)效益審計，缺乏專業(yè)環(huán)境審計人員是當(dāng)前環(huán)境審計亟需解決的問題。
在審計對象和審計內(nèi)容上，將逐步增加對環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)注。今后環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策在我國環(huán)境管理中的地位和作用將不斷增強(qiáng)，并且將突出其資金配置功能。對環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策資金配置功能的側(cè)重，使得環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)、操作手段等更強(qiáng)調(diào)對資金的考慮。這使目前以環(huán)境保護(hù)資金為主要審計對象，以財務(wù)收支審計為主要審計類型的我國政府環(huán)境審計能夠比較容易地增加對環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策的評價，從而逐步地過渡到績效審計上。在審計類型上將逐漸增加績效審計。從環(huán)境審計的發(fā)展趨勢看，環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域?qū)⒊蔀榭冃徲嫷闹攸c(diǎn)內(nèi)容之一。
環(huán)境審計是對經(jīng)濟(jì)活動過程中產(chǎn)生的環(huán)境問題以及社會、企業(yè)為抑制、消除或改善此問題而付出代價的真實性、合法性、效益性進(jìn)行監(jiān)督、鑒證、評價的一種獨(dú)立行為，其最終目標(biāo)是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境審計是一項專業(yè)技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的工作，在目前環(huán)境審計專業(yè)人才缺乏和經(jīng)驗不多的情況下，除要借鑒國外的經(jīng)驗外，還需要審計組織與環(huán)保機(jī)構(gòu)聯(lián)合實施，或是在國家審計機(jī)關(guān)指導(dǎo)下環(huán)境審計部門與環(huán)保部門合作，避免環(huán)境審計機(jī)構(gòu)孤軍奮戰(zhàn)，這樣更能夠促進(jìn)環(huán)境審計的實施。具體應(yīng)做好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)宣傳。環(huán)境審計在我國對不少人來說還是一項較為陌生的事物，包括審計人員在內(nèi)的不少同志至今還未認(rèn)識到環(huán)境問題與審計工作的內(nèi)在聯(lián)系，政府部門、社會各界對審計環(huán)境保護(hù)的重要作用也認(rèn)識不足。為開展環(huán)境審計，要開展宣傳工作，盡量做好輿論準(zhǔn)備，提高人們對環(huán)境審計的認(rèn)識；同時宣傳環(huán)境保護(hù)對人類可持續(xù)發(fā)展的重要性，使可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識深入人心，從而使越來越多的企業(yè)在政府倡導(dǎo)、公眾參與和市場壓力的氛圍中，意識到建立良好的環(huán)境審計管理體制，自覺開展環(huán)境會計和環(huán)境審計對于企業(yè)樹立良好的社會形象，進(jìn)而產(chǎn)生巨大利潤的重要性，從而使審計適應(yīng)環(huán)境保護(hù)工作和我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要。
2、對環(huán)境審計進(jìn)行立法?！秾徲嫹ā返诙l規(guī)定，審計機(jī)關(guān)對有關(guān)部門及企業(yè)事業(yè)單位的財政收入和財務(wù)收支進(jìn)行審計，要對財政收入的真實、合法和效益，依法進(jìn)行審計監(jiān)督。審計機(jī)關(guān)可以對與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的政府環(huán)境，保護(hù)投資的執(zhí)行情況，國有機(jī)構(gòu)環(huán)保信貸資金，國家重點(diǎn)建設(shè)項目，國有企業(yè)排污費(fèi)、環(huán)境支出等各科資金的財政、財產(chǎn)收入支出的真實、合法、效益性進(jìn)行監(jiān)督。對環(huán)境審計進(jìn)行立法，擴(kuò)大權(quán)限，使環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)包括環(huán)境審計的全部范圍。這不但可以為環(huán)境審計的開展提供依據(jù)，也為我國的環(huán)境會計奠定法律基礎(chǔ)。
3、深入研究和積極借鑒。環(huán)境審計在我國畢竟是一項新事物，需要就其性質(zhì)、內(nèi)容、方法進(jìn)行認(rèn)真深入地研究，建立起理論框架、工作目標(biāo)、作為規(guī)則與報告標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)我們工作。鑒于不少國家已先于我國開展環(huán)境審計工作，并取得了相當(dāng)?shù)某晒?，積累了一定的經(jīng)驗，因此借鑒其經(jīng)驗為我所用，當(dāng)可事半功倍。
4、搞好試點(diǎn)探索經(jīng)驗。為減少盲目性，在工作安排上，可選定某一兩個地區(qū)或一兩個項目(如污染控制、生態(tài)保護(hù)、環(huán)保工程、專項資金等)作為環(huán)境審計的試點(diǎn)，以總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，為今后工作打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)審計部門、會計主管部門和環(huán)保部門的協(xié)調(diào)、協(xié)作。三者作為環(huán)境管理領(lǐng)域的行為主體，各司其職，又緊密聯(lián)系。一般情況下，總是先有環(huán)境會計，然后才產(chǎn)生環(huán)境審計。然而目前我國環(huán)境會計尚處于啟動階段，這對于開展環(huán)境審計確實增加了難度。應(yīng)加強(qiáng)審計部門與會計主管部門的協(xié)調(diào)，共同努力，共同探索，達(dá)到共同發(fā)展、互相促進(jìn)的良性循環(huán)。同時，環(huán)保部門具體負(fù)責(zé)制定環(huán)境規(guī)劃和政策，對環(huán)境保護(hù)的最新信息、動向以及發(fā)展趨勢有著全面的了解和深刻的認(rèn)識，審計、會計主管部門與之協(xié)調(diào)、協(xié)作，既可以促使其更好地履行職責(zé)，又能為自己不斷更新和提高自身的能力打下堅實的基礎(chǔ)。
績效統(tǒng)計的論文篇十
績效考核也稱成績或成果測評，它是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
企業(yè)采購部績效考核手冊專輯主要包括了崗位績效考核、績效考核制度、績效考核指標(biāo)、績效評估系統(tǒng)、績效考核全案、kpi、績效管理、績效考核指標(biāo)量表等相關(guān)內(nèi)容，為采購部制定績效考核手冊提供參考。
第1條?
績效考核目的
為控制采購的質(zhì)量，滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，規(guī)范對供應(yīng)商的考核，特制定本制度。
第2條 ?績效考核適用范圍
本制度適用于公司采購部的供應(yīng)商管理工作。
第3條 ?權(quán)責(zé)部門
1．采購部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
2．總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
第2章 ?績效考核組織與實施
第4條 ?工作程序
1．采購部對現(xiàn)有供應(yīng)商通過采用"供應(yīng)商調(diào)查表"的形式對其進(jìn)行調(diào)查，以了解供方質(zhì)量保證能力，并作為評定的依據(jù)。
2．采購部在調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織技質(zhì)部、生產(chǎn)部對供應(yīng)商進(jìn)行評定。
3．在評定的.基礎(chǔ)上選擇合格供應(yīng)商，報總經(jīng)理審批。
4．采購部定期根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行評價。
第5條 ?績效考核周期
對供應(yīng)商的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于下月____日前完成，年度考核于下年度1月____日前完成。
第6條 績效考核內(nèi)容
1．供應(yīng)商月度考核項目及權(quán)重如下（滿分100分）
（1） 品質(zhì)評價（40分）。采購部及質(zhì)檢部每月統(tǒng)計供應(yīng)商供應(yīng)材料的質(zhì)量合格情況，進(jìn)行評分。
（2） 交期評價（25分）。考核供應(yīng)商按時交貨的能力以及補(bǔ)貨達(dá)成情況等。
（3） 價格評價（15分）。采購部對供應(yīng)商同類產(chǎn)品進(jìn)行價格比較從而判定其能力。
（4） 服務(wù)評價（15分）。采購部對供應(yīng)商的反應(yīng)速度、增值服務(wù)等項目進(jìn)行評價。
（5） 其他評價（5分）。內(nèi)容包括供應(yīng)商的社會責(zé)任感、供應(yīng)商品牌知名度等。
第7條 月度績效考核由采購部供應(yīng)商管理主管和專員負(fù)責(zé)。年度考核由供應(yīng)商考核小組進(jìn)行考核，采購部經(jīng)理進(jìn)行審批。
第8條 ?年度績效考核計分標(biāo)準(zhǔn)
年度績效考核得分=月度考核平均得分×70%+年終考核×30%。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購部統(tǒng)計績效考核。
績效統(tǒng)計的論文篇十一
權(quán)力是對有價值資源的控制公權(quán)力的行使就是占有和支配公共資源。政府通常通過稅收或提供壟斷性服務(wù)的方式獲得公共資源來服務(wù)社會大眾，即取之于民、用之于民。社會公眾與政府的委托代理一旦確立，政府就掌握了國家資源進(jìn)行國家事務(wù)管理，而社會公眾的控制力和約束力是不足的，故社會公眾希望政府的政策制定、權(quán)力行使、資源的利用能公開透明化，避免濫用權(quán)力和資源，規(guī)避政府人員作為理性經(jīng)濟(jì)人所產(chǎn)生的道德風(fēng)險和逆向選擇，能及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。政府為了能夠更好地成為服務(wù)型政府，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不懈怠地履行社會公眾的受托責(zé)任，不僅要對公共資源的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)，而且還要對公共資源的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性負(fù)責(zé)?？傊彩芡胸?zé)任是政府績效審計發(fā)展的內(nèi)生性動因，政府績效審計也因公共受托責(zé)任的發(fā)展而發(fā)展。
（二）新公共管理理論。
20世紀(jì)70年代到20世紀(jì)80年代，隨著傳統(tǒng)的公共管理體制不斷暴露其冗長的組織結(jié)構(gòu)所帶來的政府效率低下、公共預(yù)算總額盲目擴(kuò)大帶來的經(jīng)濟(jì)財政危機(jī)等引起公眾強(qiáng)烈不滿的問題，社會大眾的價值觀念不斷變化、民主意識和參與意識不斷增強(qiáng)，民眾對政府提出了更高的要求，于是在英、美等西方國家掀起了政府改革運(yùn)動，稱為新公共管理運(yùn)動。這場改革實行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)管理的企業(yè)管理理念和方法，引入競爭機(jī)制來提高政府工作效率，增加顧客導(dǎo)向理念來改善政府和社會的關(guān)系，從注重機(jī)構(gòu)、過程和程序轉(zhuǎn)為注重項目、績效和責(zé)任，來創(chuàng)造一個高效、負(fù)責(zé)的新型政府。在新公共管理背景下，政府績效審計是對政府績效管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的一種有效工具。同時這種背景也為政府績效審計提供了良好的政治環(huán)境和發(fā)展動力。
（一）以水利工程項目。
績效審計目標(biāo)為指導(dǎo)首先要厘清水利工程項目績效審計的思路，明確水利工程項目績效審計的定位，確定水利工程項目績效審計的目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向來確定水利工程項目績效審計的內(nèi)容、范圍、方式和方法。
（二）針對不同水利工程項目。
績效審計目標(biāo)設(shè)計評價指標(biāo)水利工程按目的或服務(wù)對象可分為防洪工程、農(nóng)田水利工程、水力發(fā)電工程、航道和港口工程、供水和排水工程、水土保持工程和環(huán)境水利工程等。因此在對水利工程項目進(jìn)行評價時，不能設(shè)計一個通用的評價指標(biāo)體系，而是要根據(jù)不同目的或不同服務(wù)對象“量體裁衣”地設(shè)計針對性的評價指標(biāo)。
（三）選擇評價標(biāo)準(zhǔn)。
評價標(biāo)準(zhǔn)是審計人員對被審計單位進(jìn)行評價的尺子，具有指導(dǎo)性和根本性的作用。在水利工程項目已經(jīng)存在的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)主管機(jī)關(guān)制定的標(biāo)準(zhǔn)，可以直接納入評價指標(biāo)體系中，但要注意歸納并注意更新修正。如《中華人民共和國水利行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《水利工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)程序管理暫行規(guī)定》、《水利基本建設(shè)資金管理辦法》、《水利部基本建設(shè)項目竣工財務(wù)決算管理暫行辦法》等法律法規(guī)的具體內(nèi)容作為評價定性和定量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。對于在水利工程項目中存在一些不符合實際情況的標(biāo)準(zhǔn)，要與水利工程項目的人員進(jìn)行溝通改進(jìn)并能得到項目人員的認(rèn)可。對于在水利工程項目中缺少某些可以應(yīng)用的評價標(biāo)準(zhǔn)，聽取在相關(guān)領(lǐng)域有深造詣的專家的意見和建議，再同有關(guān)專業(yè)主管部門商討，由它通過法定程序制定。
（四）靈活運(yùn)用審計技術(shù)與方法。
跟蹤審計和績效審計的結(jié)合，加大了績效審計的深度和廣度。從水利工程建設(shè)項目生命周期理論角度反映建設(shè)程序各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系，從管理角度對績效進(jìn)行描述，使得績效審計所要獲得的審計證據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多于傳統(tǒng)財務(wù)收支審計所要獲得的審計證據(jù)。除采用傳統(tǒng)財務(wù)收支審計技術(shù)和方法外，要針對不同關(guān)鍵環(huán)節(jié)的內(nèi)容和問題采取針對性的審計技術(shù)和方法，從而提高審計證據(jù)的準(zhǔn)確性和適當(dāng)性，能更好進(jìn)行績效評價。如在對水利工程項目進(jìn)行績效審計過程中，利用財務(wù)收支審計的分析程序，可以發(fā)現(xiàn)資金管理的問題；利用穿行測試可以發(fā)現(xiàn)水利工程項目內(nèi)部控制制度的缺陷；采用調(diào)查問卷法獲得社會公眾對水利工程項目的滿意度；利用環(huán)境保護(hù)專家的工作評價水利工程項目對自然災(zāi)害、人文和自然景觀的影響；采用結(jié)果導(dǎo)向分析評價水利工程項目的效果，采用問題導(dǎo)向分析水利工程項目問題產(chǎn)生的原因。實踐是檢驗審計技術(shù)和方法的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有通過實踐才能找到水利工程項目各個環(huán)節(jié)不同內(nèi)容和問題的最適合的方法。
（五）將定性與定量方法相結(jié)合。
水利工程項目建設(shè)有政治、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的目標(biāo)，其中經(jīng)濟(jì)性評價可以量化，而政治、社會、環(huán)境評價難以量化，只能通過定性衡量，如水利工程移民對移民工作的滿意度，水利工程對古跡和自然景觀的影響等。對于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，要從不用角度、不同層次設(shè)置定量指標(biāo)，使定量評價結(jié)果更加準(zhǔn)確，更具有證明力和說服力，如從資金到位率、資金利用率、資金有效率、結(jié)余資金率、資金挪用率、資金損失浪費(fèi)率來評價資金在籌集、使用、監(jiān)督管理方面整體效益。而對定性評價指標(biāo)，要有較強(qiáng)的原則性，全面完整評價，提高定性評價的科學(xué)性。但定性指標(biāo)和定量指標(biāo)都存在一定的局限性，不能一味地追求量化使評價體系簡便化，也不能一味追求定性指標(biāo)使評價體系更加準(zhǔn)確而忽視量化帶來的簡便。
（一）傳統(tǒng)審計觀念制約。
績效審計在我國的發(fā)展還不成熟，傳統(tǒng)審計觀念根深蒂固，無法發(fā)揮起促進(jìn)作用的能動性。審計人員在對水利工程項目績效審計還沒有跳出傳統(tǒng)審計的圈子或是不自覺地將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向財政收支審計，沒有從整體宏觀的角度，長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對水利工程項目績效審計進(jìn)行深入的探討，停留在概念和框架上。
（二）審計管理體制制約。
水利工程項目的開展涉及到我國多個政府部門的審批和監(jiān)督。水利部門負(fù)責(zé)水利工程項目的立項、審批；財務(wù)部門負(fù)責(zé)水利工程項目資金的撥付；水利部門的建設(shè)與管理部門監(jiān)督指導(dǎo)水利工程項目的勘察設(shè)計、工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理以及工程質(zhì)量和安全等；審計各級機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對不同級別的水利工程項目進(jìn)行財務(wù)決算審計；有關(guān)主管部門負(fù)責(zé)水利工程項目的日常運(yùn)營管理。因此在這種多重領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督體制下，各個部門可能會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，造成監(jiān)管不當(dāng)和失控。而且審計機(jī)關(guān)與其他政府部門共同受中央和地方政府的領(lǐng)導(dǎo)，千絲萬縷的利益紐帶使得難以克服的審計超然獨(dú)立性問題。
（三）審計資源制約。
績效審計與傳統(tǒng)的財務(wù)審計相比，審計范圍更廣、審計內(nèi)容更多、審計程序更復(fù)雜、所消耗的人力財力物力更多。水利工程項目績效審計所需的資料有很多是從外部獲得的，社會效益、環(huán)境效益存在滯后性，對其評價需要長時間的數(shù)據(jù)收集和調(diào)查。審計資源受到限制會使審計范圍縮小，獲取的審計證據(jù)變少，審計結(jié)論不準(zhǔn)確，審計風(fēng)險加大，給審計人員對水利工程績效審計帶來了一定的難度和壓力。
（四）審計人員素質(zhì)制約。
由于我國各地經(jīng)濟(jì)文化教育發(fā)展水平不同，地理環(huán)境的差異，使得水利工程項目實施的具體情況各不相同。加上我國政府對民生問題的關(guān)注，使得民生水利工程項目比重加大，尤其是農(nóng)田水利工程，只有基層審計人員才能了解其具體情況。從審計專業(yè)知識結(jié)構(gòu)來看，開展水利工程項目績效審計，審計人員除精通財務(wù)、會計、審計等專業(yè)知識外，還需要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、水利工程技術(shù)、環(huán)境保護(hù)等方面的知識，這與開展水利工程項目績效審計的人員數(shù)量和質(zhì)量要求存在不匹配，復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。
由于我國績效審計起步較晚，在水利工程項目績效審計工作經(jīng)驗不足、案例研究與總結(jié)的成果不多，政府績效審計未形成一套通用的評價體系，更不用說基于行業(yè)、類別細(xì)分的水利工程項目。雖然國外有大量先進(jìn)的審計方法和技術(shù)，但是由于每個國家政治經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的不同，評價指標(biāo)存在或多或少的差異，而且對于不同的審計項目審計方法和技術(shù)也有所區(qū)別。
（一）樹立正確審計觀念。
為了更好的開展水利工程項目績效審計，必須樹立正確的審計觀念。審計機(jī)關(guān)和人員對水利工程項目進(jìn)行全過程跟蹤績效審計，從事前、事中、事后對水利工程項目進(jìn)行評價，不僅要評價水利工程項目的合法性、合規(guī)性、真實性，而且要評價水利工程項目的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性，發(fā)揮績效審計“免疫系統(tǒng)”的作用。
（二）強(qiáng)化審計獨(dú)立性，進(jìn)行體制轉(zhuǎn)變。
在我國行政型國家審計管理體制下，審計機(jī)關(guān)難以獨(dú)立實施監(jiān)督。通過對水利工程項目進(jìn)行跟蹤審計，可以在一定程度上反腐倡廉，但是監(jiān)督成本高且監(jiān)督層次較低。只有從根本上改革審計管理體制才能解決審計獨(dú)立性問題。美國立法模式使國家審計獨(dú)立于行政部門行使審計監(jiān)督權(quán)、法國司法型模式使國家審計獨(dú)立于行政與立法部門行使審計監(jiān)督權(quán)、德國和日本獨(dú)立型模式使國家審計獨(dú)立于立法、司法和行政部門行使審計監(jiān)督權(quán)，其中美國立法模式的獨(dú)立性是最強(qiáng)的。我國可以借鑒美國的立法型審計模式，由全國人民代表大會領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督審計署，審計署只對全國人大負(fù)責(zé)，向全國人大報告工作，審計署對地方各級審計機(jī)關(guān)實行直線管理。審計署經(jīng)費(fèi)實行單獨(dú)的財政預(yù)算，確保審計機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性。
（三）合理配置人員與整合審計資源。
分工和專業(yè)化可以在一定程度上改善資源稀缺性和不可再生性。在審計資源受限的情況下，在中央到地方的政府審計部門下設(shè)立專門的績效審計部門，再分設(shè)不同項目的審計小組，與不同領(lǐng)域的`專業(yè)審計人員進(jìn)行匹配。可以通過設(shè)立水利工程項目績效審計組來提高審計效率和效果。另外加強(qiáng)對現(xiàn)有審計內(nèi)外部資源的整合，加強(qiáng)審計內(nèi)部人員之間、審計人員與外部人員、審計人員與水利工程項目的人員進(jìn)行有效溝通，達(dá)到審計資源的優(yōu)化配置。
（四）優(yōu)化審計人員結(jié)構(gòu)。
具體包括：一是引進(jìn)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、水利工程技術(shù)、環(huán)境保護(hù)等專業(yè)人才進(jìn)行綜合培訓(xùn)，使其專業(yè)知識與審計知識相結(jié)合。二是加強(qiáng)對現(xiàn)有審計人員的培訓(xùn)，增加與水利工程有關(guān)科目的專業(yè)知識，發(fā)揮一加一大于二的協(xié)同作用。三是目前審計成員中沒有水利工程方面的專家，在保持審計獨(dú)立性的前提下，可以利用水利工程專家的成果，發(fā)揮各專業(yè)人員的集體智慧。
（五）創(chuàng)新審計方法與技術(shù)。
任何審計都離不開數(shù)據(jù)的支持，水利工程項目績效審計也無例外?？梢越梃b歐美國家的績效審計技術(shù)和方法，在對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時采用了統(tǒng)計抽樣，計算機(jī)輔助審計技術(shù)等方法。傳統(tǒng)的審計檢查監(jiān)督方法與數(shù)學(xué)評價法、經(jīng)濟(jì)分析法、技術(shù)論證法等相結(jié)合。通過審計信息化建設(shè)，實現(xiàn)水利工程數(shù)據(jù)資源共享，審計人員能及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出解決意見，更好的為水利工程績效審計服務(wù)。在運(yùn)用時要具體問題具體分析，了解各種審計技術(shù)和方法的優(yōu)缺點(diǎn)，鼓勵采用不同的審計技術(shù)和方法。在不影響審計質(zhì)量和審計結(jié)論的情況下，對于不同審計方法和技術(shù)都能解決同一問題的，選擇審計成本最低的那種。
績效統(tǒng)計的論文篇十二
組織績效的管理工作在整個企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位，到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項內(nèi)容。對于這一問題，本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用，在對企業(yè)進(jìn)行組織績效管理的過程當(dāng)中，存在的問題進(jìn)行了簡單的分析，并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對措施，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績效管理工作提供一定的幫助，也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置，就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能，不斷地對內(nèi)部績效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng)，不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā)，從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家，因為市場經(jīng)濟(jì)的引入時間實際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知，雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內(nèi)容，可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的，但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以，我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法，在對計劃進(jìn)行制定的時候，相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實際的環(huán)境來進(jìn)行設(shè)計出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進(jìn)行計劃的，沒有對于員工的意見進(jìn)行參考?？墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時候，績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績效管理的方法，最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績效管理方法之后，所進(jìn)行制定的績效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績效的考核，而沒有對績效管理實際進(jìn)行運(yùn)行的過程當(dāng)中存在的問題以及實際的管理方法自身存在的問題進(jìn)行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)在進(jìn)行制定績效管理模式之后，并沒有選擇進(jìn)行試運(yùn)行，也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進(jìn)行實施，但是在前期的宣傳力度較小，比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績效管理模式，也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式，就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績效管理進(jìn)行實際應(yīng)用之后，大部分的員工只顧著自身的利益，從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中，能夠選擇量化性的管理模式來對員工進(jìn)行管理的'方法。現(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法，績效管理的模式比較單一。
（三）在績效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進(jìn)行監(jiān)督，比較缺乏公正公平的競爭。
有部分員工就會采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M(jìn)行獲取，并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進(jìn)行評估。這樣就會導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn)，沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績效管理的內(nèi)容，可是因為所制定的考核制度非常的不公平，導(dǎo)致公司的員工長時間無法得到有效的激勵，因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對制定績效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源，并且所進(jìn)行的考核辦法也無法有效地進(jìn)行應(yīng)用，致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實際利益受到很大的損失。
（四）績效反饋和績效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對績效管理工作實際進(jìn)行應(yīng)用的過程當(dāng)中，績效的反饋制度還不是特別的完善，績效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績效管理反饋的機(jī)制，可是因為相關(guān)的反饋的制度比較缺乏，所制定的績效管理辦法無法有效地實施。
（一）建立完善的考核制度、管理制度，形成比較完善的績效管理體系。
第一點(diǎn)，一定要以員工來作為核心內(nèi)容，建立比較完善的績效管理體系，最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn)，在建立一套新的管理方法后，必須要有效地落實，不可以把績效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式，一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，大部分都是采用的西方的一些管理方法，只有堅持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計劃進(jìn)行結(jié)合，把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的，第一，需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素；第二，根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi；第三，按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則，篩選出kpi；第四，對初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)；第五，對上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流；第六，完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實施。
（二）把績效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接，搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績效管理實行目標(biāo)分級管理，企業(yè)（管理層）、管理部門（中層、管理人員）、基層部門（班組、員工）等搭建科學(xué)的考核辦法，企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能；管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能；基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進(jìn)行鏈接?？冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項參照內(nèi)容，這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項手段。企業(yè)一定要以員工實際的需要來作為核心內(nèi)容，對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進(jìn)行完善，組織績效成績占個人績效成績的一定權(quán)重，落實部門和員工責(zé)任制，建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機(jī)制。
（三）著重體現(xiàn)績效管理的重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)績效管理的效果評估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段，績效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用，因此，相關(guān)的企業(yè)一定要對績效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善，也不斷對管理的辦法進(jìn)行完善，將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提，任務(wù)績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的計劃以及實際的內(nèi)容，就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績效是最重要的基礎(chǔ)就是績效管理的工作，這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作，增強(qiáng)考核工作和實際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎(chǔ)上，引入年度考核，形成日常考核過程控制，年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績效考核新模式。
（四）績效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合，提高員工自身發(fā)展的空間。
把績效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合，最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺，能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人，這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在，以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法，能夠從不同的方面來對員工進(jìn)行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性，又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況?？冃Ч芾淼膬?nèi)容是評價一個員工非常重要的內(nèi)容，與激勵約束制度進(jìn)行結(jié)合的時候，正面所得到的收益是非常重要的。
組織績效管理的內(nèi)容對整個企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的，也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視，通過不斷的創(chuàng)新管理理念，以及對新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，對一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
績效統(tǒng)計的論文篇十三
(生產(chǎn)統(tǒng)計員培訓(xùn)資料)
一、生產(chǎn)部門績效考核指標(biāo)
1、主要物料耗用率;
1-1指每月的主要物料實際耗用量與標(biāo)準(zhǔn)耗用量的比較結(jié)果
1-2主要物料：(價值大、數(shù)量多的常用物料，如smc的片材制作、smc板材生產(chǎn)、低壓組裝的板材消耗、硅膠的各種硅橡膠原材料及半成品、電器的不銹鋼鋼板、鍍鋅板、氣體等，具體根據(jù)公司相關(guān)物資的歸類標(biāo)準(zhǔn)和制度)
1-3主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和
1-4各物料耗用率=該物料當(dāng)月實際總耗用量/計劃總耗用量*該物料權(quán)重
1-5物料權(quán)重分配;
1-6考核部門為計劃物控部
1-8期限為：每月考核一次
2、計劃達(dá)成率
2-1指各車間在規(guī)定時間內(nèi)的產(chǎn)出比
2-2計劃達(dá)成率=實際產(chǎn)量/計劃產(chǎn)量*100%
2-3實際產(chǎn)量以《成品進(jìn)倉單》統(tǒng)計數(shù)量為準(zhǔn)。
2-4考核部門為計劃物控部
2-5相關(guān)記錄：《成品進(jìn)倉單》、《生產(chǎn)計劃表》、《生產(chǎn)制令單》
2-6考核期限：每月考核一次，但每天要提報一次數(shù)據(jù)。
3、生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率
3-1指各車間是否在規(guī)定時間內(nèi)完成生產(chǎn)
3-2生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100%
3-3準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進(jìn)倉單》為準(zhǔn)
3-4考核部門為計劃物控部
3-5相關(guān)記錄：《成品進(jìn)倉單》、《生產(chǎn)計劃表》、《生產(chǎn)制令單》
3-6考核期限：每月考核一次，但每天要提報一次數(shù)據(jù)
4、制程檢驗合格率
4-1指各車間生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制狀況
4-2制程檢驗合格率=制程檢驗合格總數(shù)/制程檢驗總數(shù)*100%
4-3考核部門為品管部
4-4相關(guān)記錄：《制程檢驗報告》、《返工單》
4-5考核期限：每月考核一次，但每天要提報一次數(shù)據(jù)
5、成品抽檢合格率
5-1指品管部對裝配車間成品進(jìn)行抽檢的合格率
5-2成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢總數(shù)*100%
5-3因倉儲、運(yùn)輸過程中損壞的不計入。
5-4考核部門為品管部
二、生產(chǎn)部門績效考核數(shù)據(jù)的收集
1、??物料耗用率
1-1記錄表單：《生產(chǎn)制令結(jié)案單》、《物料耗用統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》
1-3步驟
1-3-1由各生產(chǎn)車間根據(jù)《生產(chǎn)制令單》完成后將制令單結(jié)案后經(jīng)倉庫、品管確認(rèn)后報計劃物控部物控員。
1-3-2物控員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入《制令結(jié)案單》中
1-3-3物控員根據(jù)《制令結(jié)案單》統(tǒng)計出此單主要物料耗用情況
1-3-4物控員根據(jù)每單的物料耗用統(tǒng)計每周、每月并進(jìn)行匯總
1-3-5物控員計算完成后交廠長、車間主管確認(rèn)后交計劃物控經(jīng)理審核、報總經(jīng)理批準(zhǔn)
1-3-6計劃物控部經(jīng)理每月按《績效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報、傳遞到人事行政部。
2、??生產(chǎn)計劃達(dá)成率
2-3步驟
2-3-1由各生產(chǎn)車間每天提供入庫報表至計劃物控部計劃員
2-3-2計劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計劃交貨達(dá)成率統(tǒng)計明細(xì)表
2-3-3計劃員根據(jù)每天的計劃交貨批數(shù)與實際交貨批數(shù)對比，并以首次入庫數(shù)達(dá)到總批量的70%為基礎(chǔ)，且尾數(shù)收完不超過1天計算達(dá)成率。
2-3-4計劃員根據(jù)每天的達(dá)成率統(tǒng)計明細(xì)每周、每月進(jìn)行匯總
3-3步驟
3-3-1各車間統(tǒng)計員每天提供入庫報表至各相應(yīng)計劃員
3-3-2各計劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率統(tǒng)計表
3-3-4計劃員根據(jù)每天的準(zhǔn)交率統(tǒng)計明細(xì)每周、每月進(jìn)行匯總
4、制程檢驗合格率
4-3步驟
4-3-1各車間制程品管員根據(jù)每天的《制程/成品異常通知單》、《返工單》、《制程檢驗報告》、《加工工件數(shù)統(tǒng)計表》等統(tǒng)計出各車間的返工件數(shù)和總加工件數(shù)(來料異常因素除外)
4-3-2各車間制程品管組長每周、月分別進(jìn)行一次匯總、統(tǒng)計
4-3-3各車間制程品管組長將《周質(zhì)量統(tǒng)計分析》會簽各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
5、成品抽檢合格率
5-3步驟
5-3-1成品品管按照抽檢比例對成品進(jìn)行檢驗，并將檢驗結(jié)果記錄在《成品檢驗報告》
5-3-2qa在抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的成品質(zhì)量異常時，要將《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》交成品品管組長確認(rèn)并會簽相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
5-3-3成品品管組長將《成品檢驗統(tǒng)計表》交品管部經(jīng)理審核、報總經(jīng)理批準(zhǔn)
5-3-4成品品管組長將批準(zhǔn)后的《成品檢驗統(tǒng)計表》在品質(zhì)例會上公布
三、倉庫績效考核指標(biāo)
1、賬物卡準(zhǔn)確率
1-1準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計算。
1-2抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次*100%
1-3總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3*100%
1-4考核部門：計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部
1-5記錄：《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》
1-6考核期限：每月考核一次，但計劃物控部、稽核小組每周要提報一次抽查數(shù)據(jù)。
2、先進(jìn)先出執(zhí)行率
2-1指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況。
2-2先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次*100%
2-3考核部門：品管部
2-4記錄：《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報、月報
2-5考核期限：每月考核一次，但每周要提供一次數(shù)據(jù)
3、備料及時率
3-1指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率
3-2備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)*100%
3-3考核部門：計劃、物控部
3-4記錄：《物料跟催表》、《生產(chǎn)制令單》
3-5考核期限：每月考核一次，但每周要提供一次數(shù)據(jù)
四、倉庫績效考核的數(shù)據(jù)收集
1、賬物卡準(zhǔn)確率
1-1物控員
1-1-1記錄表單：《倉庫績效考核賬物準(zhǔn)確率統(tǒng)計表》
1-1-2相關(guān)流程：《盤點(diǎn)制度》、《效考核管理辦法》
1-1-3步驟
1-1-3-1物控員依據(jù)各倉庫物料種類的20%以上進(jìn)行抽查：物控員每周對各材料倉賬物抽查一次(不定時)
1-1-3-3物控員每月進(jìn)行一次匯總、統(tǒng)計，報計劃物控部經(jīng)理審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1-1-3-4物控員將經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的相關(guān)數(shù)據(jù)交給人事行政部匯總。
1-2財務(wù)經(jīng)理、會計
1-2-2相關(guān)流程《盤點(diǎn)制度》、《效考核管理辦法》
1-2-3步驟
1-2-3-2會計平時對當(dāng)期庫存物資的收發(fā)存作出明細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)計
1-2-3-3會計月末結(jié)出財務(wù)賬面結(jié)存數(shù)量，與盤點(diǎn)數(shù)相核對，計算出準(zhǔn)確率
1-2-3-4計算完成后交倉庫主管確認(rèn)，確認(rèn)后交財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)
2、先進(jìn)先出執(zhí)行率
2-2相關(guān)流程：《倉庫績效考核管理辦法》、《效考核管理辦法》
2-3步驟
2-3-2成品倉的抽查采取各車間成品品管抽查的方式
2-3-6品管部在每周的品管例會上通報抽查結(jié)果
3、備料及時率
3-1記錄表單：《績效考核統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》
3-2相關(guān)流程：《倉庫績效考核管理辦法》、《效考核管理辦法》
3-3步驟
3-3-2物控管在抽查時，須邊抽查邊記錄。抽查結(jié)果記錄在《績效考核統(tǒng)計表》上
五、采購部門績效考核指標(biāo)
1、采購交貨準(zhǔn)時率
1-1指每月的采購物料、外購成品準(zhǔn)時交貨達(dá)成情況
1-3每批產(chǎn)品必須全部按時送到倉庫才能算該批準(zhǔn)交，若有1件未按時送到，則該批算遲延。
1-4以不影響生產(chǎn)計劃為準(zhǔn)
1-5考核部門：倉庫
1-6記錄表格：《每日收貨匯總表》、《采購周期表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》
1-7考核期限：每月考核一次，但倉庫每周要提供一次數(shù)據(jù)
2、采購物料批合格率
2-1指一個單位周期內(nèi)所有采購物料按質(zhì)量完成的狀況
2-2采購物料批合格率=總來料檢驗合格批次/總來料檢驗批次*100%
2-3適用于須經(jīng)過進(jìn)料檢驗的所有來料
2-4考核部門：品管部
2-6考核期限：每月考核一次，但每周要提供一次數(shù)據(jù)
3、采購單價下降率
3-1指主要材料中各類物料單價相比期初的下降率之和
3-2采購單價下降率=各類物料單價下降率之和
3-3各類物料單價下降率=(本期單價-期初單價)/期初單價*權(quán)重的百分比
3-4考核部門：財務(wù)部
3-5記錄表格：《采購訂單》、《采購單價表》、財務(wù)月報表
3-6考核期限：每月考核一次，主要材料為：
六、采購部績效考核的數(shù)據(jù)收集
1、采購交貨準(zhǔn)時率
1-3步驟
1-3-1物控員依據(jù)主生產(chǎn)計劃編制物料、外購產(chǎn)品到位日期。(須交貨時間可依采購周期表或采購第一次的交期為準(zhǔn)。
1-3-3物控根據(jù)《物料需求計劃》統(tǒng)計每天的應(yīng)交貨批次
1-3-5物控員計算完成后交采購部確認(rèn)，確認(rèn)后交計劃物控部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
2、采購物料批合格率
2-3步驟
2-3-3來料檢驗組長計算完成后交采購部確認(rèn)，確認(rèn)后交品管部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
2-3-4來料檢驗組長每周在品質(zhì)例會上公布《供應(yīng)商來料周周質(zhì)量總結(jié)報告》
3、采購單價下降率
3-3步驟
3-5財務(wù)會計計算完成后交采購部確認(rèn)，確認(rèn)后交財務(wù)部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
3-6財務(wù)部經(jīng)理每月按《績效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報、傳遞到人事行政部門
七、建議
要完成以上數(shù)據(jù)的有效收集，必須完成《____部門績效考核管理辦法》、《績效考核目標(biāo)達(dá)成計劃》，各部門責(zé)任人根據(jù)相關(guān)的流程要求，負(fù)責(zé)組織收集本部門產(chǎn)生的(《____部門績效考核管理辦法》中規(guī)定用來考核其他部門)考核資料、數(shù)據(jù)，并做好整理、歸檔，通過匯總、統(tǒng)計、審查，到月底各部門負(fù)責(zé)人將審查過的資料數(shù)據(jù)按照《____部門績效考核管理辦法》及相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集的作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行指標(biāo)分值計算，并將計算出來的各指標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計到《部門績效考核統(tǒng)計表》，交被考核部門確認(rèn)。
八、生產(chǎn)統(tǒng)計員的績效管理
生產(chǎn)統(tǒng)計主要是對生產(chǎn)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和控制，隨時掌握并提供生產(chǎn)動態(tài)情報信息，接管和核算與生產(chǎn)相關(guān)的其他重要的數(shù)據(jù)管理工作，對生產(chǎn)進(jìn)行全程監(jiān)控與跟進(jìn)，以確保整個生產(chǎn)活動和系統(tǒng)高效、有序地順利開展和不斷完善。
1、??生產(chǎn)統(tǒng)計員的工作分析與職位評價
1-1生產(chǎn)統(tǒng)計的主要工作：
工時統(tǒng)計
生產(chǎn)統(tǒng)計員
生產(chǎn)計劃統(tǒng)計
生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計
物耗統(tǒng)計
生產(chǎn)資料統(tǒng)計
工作策劃
1-2說明：
1-2-1工作策劃：包括統(tǒng)計工作方向的確立，工作方案的策劃，相關(guān)規(guī)章制度的建立，以及工作程序的確定。
1-2-2生產(chǎn)跟進(jìn)：包括車間待轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)出跟進(jìn)，全程跟進(jìn)，成品入庫跟進(jìn)，以及月年度生產(chǎn)匯總等。
工時統(tǒng)計。包括各部門日操作工時統(tǒng)計，月平均產(chǎn)品工時統(tǒng)計合計與工資核算，實現(xiàn)工時工資分配到人，以及工時系數(shù)修正提議等。
1-2-3物耗統(tǒng)計：包括材料消耗系數(shù)的測定和核算，每月各部門的生產(chǎn)加工記錄，每月各部門的材料消耗記錄，每月材料實耗與定額的對比分析，以及物料進(jìn)度統(tǒng)計分析等。
1-2-4生產(chǎn)資料統(tǒng)計：包括生產(chǎn)計劃單物流臺賬和材料消耗定額的配套制作，技術(shù)參數(shù)的配套提供，領(lǐng)料單的收發(fā)存控制，內(nèi)部人員培訓(xùn)資料的整理統(tǒng)計，以及各種統(tǒng)計圖表的繪制等。
1-2-5生產(chǎn)計劃的統(tǒng)計：包括生產(chǎn)計劃的達(dá)成情況和編制情況、異常處理等。
1-3關(guān)鍵績效指標(biāo)
1-3-1生產(chǎn)統(tǒng)計的及時率=生產(chǎn)統(tǒng)計延誤次數(shù)/總統(tǒng)計次數(shù)*100%
1-3-2生產(chǎn)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率=生產(chǎn)統(tǒng)計差錯次數(shù)/總統(tǒng)計次數(shù)*100%
1-3-3生產(chǎn)記錄資料的完整性
1-3-4生產(chǎn)統(tǒng)計報告上交的及時率
1-3-5產(chǎn)量統(tǒng)計準(zhǔn)確率=員工實際生產(chǎn)合格產(chǎn)量/總產(chǎn)量*100%
2、??生產(chǎn)效率的計算
2-1生產(chǎn)效率是指在單位時間內(nèi)的產(chǎn)出水平
2-1-1生產(chǎn)效率=標(biāo)準(zhǔn)工時(凈得工時)/實際工時*100%
2-1-2生產(chǎn)效率=實際產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%
2-1-3生產(chǎn)效率差異率=實際工時/凈得工時-1
2-1-4實際工時可以理解為實際工作時間，即生產(chǎn)現(xiàn)場每名員工工作時間的總和
2-1-5凈得工時是指產(chǎn)品的總加工時間，可以說是制造產(chǎn)品所花費(fèi)的時間合計
3、生產(chǎn)異常的分類統(tǒng)計：
3-1計劃異常：因生產(chǎn)計劃臨時變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常
3-2物料異常：因物料供應(yīng)不及(斷料)、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常
3-3設(shè)備異常：?因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常
3-4品質(zhì)異常：因制程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常，也稱制程異常
3-5產(chǎn)品異常：因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異?；蚍Q機(jī)種異常
3-6水電異常：因水、電、氣等導(dǎo)致的異常
十、生產(chǎn)中的報表
6、《工序作業(yè)日志》：工序負(fù)責(zé)人每日記錄：工段(工序)名：、日期：、星期：、工作指令、工作代號、作業(yè)人員、時間(時分至?xí)r分)工時、制造數(shù)量、說明、重要事項記錄、復(fù)核、記錄員(適用于所有批量的生產(chǎn)首檢考核：如smc板材的而次加工、低壓金屬件的折彎、批量焊接的首檢)
9、《材料消耗記錄》(用料記錄)班組長、車間統(tǒng)計員分別統(tǒng)計自己所在層次的用料情況，每日統(tǒng)計，層與層的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要相銜接，并與庫房相銜接。：年月日、材料名稱或類別、耗用單位(訂單號)或工序(設(shè)備名稱及編號)、工作成果記錄(半成品、成品)合計、昨日結(jié)存、今日領(lǐng)料、今日結(jié)存、復(fù)核、統(tǒng)計人員(如數(shù)控統(tǒng)計設(shè)備材料消耗來核定設(shè)備的加工能力)(smc片材消耗以料箱編號建立物料消耗記錄來統(tǒng)計片材的實際生產(chǎn)和消耗量)
十一、統(tǒng)計要求
1、由專門人員在規(guī)定時間內(nèi)完成
2、將數(shù)據(jù)輸入到規(guī)定的表格內(nèi)，并以書面(或電子)形式報送
3、按規(guī)定的時間和要求向上級報告
十二、統(tǒng)計原則
1、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性
2、即使生產(chǎn)過程沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)生，也要按規(guī)定報告
3、以計劃為基準(zhǔn)確認(rèn)生產(chǎn)日報，跟進(jìn)各部門的實施狀態(tài);
十三、生產(chǎn)統(tǒng)計中的基本數(shù)據(jù)
1、生產(chǎn)中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)信息：
說明：
工作單號以訂單編號為主;
設(shè)備或工具編號為公司或部門管理對設(shè)備的編號
工作內(nèi)容填制產(chǎn)品類別和異常描述
崗位和工序可能相同也可以不同，當(dāng)借調(diào)到別的工序時工序欄填制調(diào)入崗位工序名稱
產(chǎn)品消耗定額還包括物料清單或設(shè)計圖紙標(biāo)注
2、員工個人日報表：
日期、姓名、崗位、工序、工作單號(計劃工作號、訂單編號、圖紙編號)、工作內(nèi)容、產(chǎn)品規(guī)格型號、產(chǎn)品數(shù)量(產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、合格品數(shù)量、不合格品數(shù)量)、加工工時(開始時間、結(jié)束時間、實際工時)、設(shè)備或工具名稱、設(shè)備或工具編號、原材料名稱、原材料規(guī)格型號、消耗數(shù)量(使用數(shù)量)
3、班長或車間主任報表：
十四、生產(chǎn)使用的定額
十五、生產(chǎn)統(tǒng)計員的職責(zé)
(一)生產(chǎn)統(tǒng)計員的一般職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門文件的.歸檔、保管與分發(fā)
2、負(fù)責(zé)xx車間的生產(chǎn)日產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計
3、不定期的對報表的核查，賬物是否一致
4、負(fù)責(zé)每周、月出貨報告及退貨報告的匯總
5、每日、周、月生產(chǎn)統(tǒng)計匯總并制定報告
6、收集各生產(chǎn)單位的產(chǎn)能信息并進(jìn)行分析、不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)周期及工時定額資料，提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。
7、統(tǒng)計物料損耗、所用人數(shù)及人工工時，領(lǐng)料清單，統(tǒng)計每個制令單上產(chǎn)品計劃材料用料量和實際材料用量。
8、負(fù)責(zé)《生產(chǎn)制令單》結(jié)案相關(guān)表單收集工作
9、負(fù)責(zé)員工計件工資的核算工作
10、負(fù)責(zé)本車間各項文件的打印及各種數(shù)據(jù)的輸入工作
11、負(fù)責(zé)成品進(jìn)倉的統(tǒng)計
12、負(fù)責(zé)半成品進(jìn)度的統(tǒng)計
13、負(fù)責(zé)xx車間員工的考勤核查工作
14、承辦上級臨時交付的其他工作
(二)各部門生產(chǎn)統(tǒng)計員的崗位職責(zé)分析
1、裝配車間統(tǒng)計員崗位職責(zé)
1-1負(fù)責(zé)本部門文件的歸檔、保管與分發(fā)
1-2負(fù)責(zé)裝配車間的生產(chǎn)日產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計
1-3負(fù)責(zé)裝配車間員工的考勤核查工作
1-4負(fù)責(zé)裝配車間所有工具、辦公用品的管理與申請
1-5負(fù)責(zé)成品進(jìn)倉的統(tǒng)計
1-6負(fù)責(zé)本車間各項文件的打印及各種數(shù)據(jù)的輸入工作
1-7負(fù)責(zé)員工計件工資的核算工作
1-8負(fù)責(zé)《生產(chǎn)制令單》結(jié)案相關(guān)表單收集工作
1-9承辦上級臨時交付的其他工作
2、五金車間統(tǒng)計員崗位職責(zé)
2-1負(fù)責(zé)本部門文件的歸檔、保管與分發(fā)
2-2負(fù)責(zé)五金車間的生產(chǎn)日產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計
2-3負(fù)責(zé)五金車間員工的考勤核查工作
2-4負(fù)責(zé)五金車間所有工具、辦公用品的管理與申請
2-5負(fù)責(zé)半成品進(jìn)度的統(tǒng)計
2-6負(fù)責(zé)成品入倉的統(tǒng)計
2-7負(fù)責(zé)本車間各項文件的打印及各種數(shù)據(jù)的輸入工作
2-8負(fù)責(zé)員工計件工資的核算工作
2-9負(fù)責(zé)《生產(chǎn)制令單》結(jié)案相關(guān)表單收集工作
2-10負(fù)責(zé)外協(xié)噴涂加工的收發(fā)跟進(jìn)
2-11承辦上級臨時交付的其他工作
3、計劃物控統(tǒng)計員崗位職責(zé)
3-2發(fā)現(xiàn)bom清單及《生產(chǎn)制令單》錯誤時及時通知物控員更正并進(jìn)行相關(guān)處理。
3-3接收倉庫《成品進(jìn)、銷、存日報表》并進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計報pmc經(jīng)理
3-4接收五金車間《生產(chǎn)日報表》和《報廢單》，進(jìn)行分類、匯總，統(tǒng)計當(dāng)日每道工序產(chǎn)量、廢品數(shù)及廢品率、人數(shù)及耗用的人工工時;統(tǒng)計分析半成品入倉數(shù)。
3-6接收退/料單，分類、匯總，統(tǒng)計物料損耗、所用人數(shù)及人工工時
3-7收集各生產(chǎn)單位的產(chǎn)能信息并進(jìn)行分析、不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)周期及工時定額資料，提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。
3-8每日、周、月生產(chǎn)統(tǒng)計匯總并制定報告
3-9負(fù)責(zé)每周、月出貨報告及退貨報告的匯總
3-10不定期的對報表的核查，賬物是否一致
3-11辦理上級指定的其他工作
4、生產(chǎn)過程中統(tǒng)計的技巧
用生產(chǎn)中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)信息建立流水賬：
4-2例證：略
總之，統(tǒng)計人員關(guān)注的只有四個字：人、機(jī)、物、事
人：崗位和工序、姓名、上班時間、下班時間、加班時間
機(jī)：工具或設(shè)備名稱、設(shè)備編號、開機(jī)時間、停機(jī)時間、維修時間
物：原材料名稱、原材料規(guī)格、原材料投入量、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品數(shù)量
事：異常情況分析、生產(chǎn)訂單。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索生產(chǎn)部統(tǒng)計員績效考核。
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