通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步提高。在總結中,可以列舉具體的例子和實證,使觀點更具說服力。對于寫作總結的人來說,參考優(yōu)秀的總結范文可以帶來非常好的借鑒和參考價值。
病區(qū)月工作總結篇一
本年度,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)總結如下:
俗話說:三分治療,七分護理,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的'政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
病區(qū)月工作總結篇二
一年來在院黨支部的正確領導下,我病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領導,貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計劃,認真學習馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論和三個代表重要思想,積極、認真開展保持黨員的先進性教育,同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“^v^關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。同時認真學習市政府有關創(chuàng)造全國文明城市的文件,全面認真做好每一件事,堅持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。
2.業(yè)務學習方面。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,內容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關節(jié)炎”,“肝豆狀核變性”,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內傷”、“陰陽亡失”等講座。
3.臨床教學方面。
全體醫(yī)護人員認真嚴格搞好教學工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實習生12人,基層醫(yī)師培訓及外地進修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學院在讀見習生4人。
4.業(yè)務指標完成情況(數(shù)據由統(tǒng)計室提供)。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率,平均開放床位數(shù)47,病床周轉次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率,病房中醫(yī)參與治療率,病房中西醫(yī)結合治療率。
5.經濟指標完成情況(數(shù)據由經管科提供)。
全年總收入元,其中西藥費元,中成藥元,中草藥元,檢查費元,放射費元,ct費119475元,化驗費元,治療費55073元,輸氧費23922元,輸血費32200元,診察費34855元,床位費135042元,彩超費87346元,護理費94128元。
二.2022年工作計劃。
2022年,內兒科工作要以黨的^v^精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深刻領會衛(wèi)生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機遇,以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為目標,以改善民生為重點,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,鞏固和擴大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務建設步伐,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發(fā)展。
1.堅持以病人為中心,努力提供一流服務。2022年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護士,住院費用一日清單,雙處方等制度,推行責任制護理,進行健康教育、每月召開工休座談會等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。
2.進一步提高醫(yī)護質量,廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。2022年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病多發(fā)病、內兒科知識、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本,落實服務的理念,強化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務、為群眾服務、為農村服務、為基層服務的意識,落實三明市衛(wèi)生局“提高服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項服務承諾,落實各項惠民服務措施,進一步增強服務意識,提高服務效能。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務“零投訴”,醫(yī)療質量“零缺陷”的目標。
病區(qū)月工作總結篇三
我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下:
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫各種信息數(shù)據登記本。
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的.配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。
4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
病區(qū)月工作總結篇四
上半年我科在護理部的正確領導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將上半年工作實施情況總結如下:
加強行風建設,貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。樹立醫(yī)務工作者整體形象。
實行彈性排班,改變工作模式,認真落實優(yōu)質示范工程,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,加強了晚間護理,滿足病人及家屬的合理需要,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98%以上。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
1、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
2、規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng),每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
3、注重環(huán)節(jié)管理,保證患者安全,落實病區(qū)內、病區(qū)間患者交接及手術交接,患者外出檢查的安全措施。加強了護理巡視及晚期患者思想動向,及時制止了患者自殺行為一次。
4、堅持了護理業(yè)務查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
5、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士.治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
6、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測,合格率達到了100%。
7、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。內涵質量較前提高。
8、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論.發(fā)揚了普外科團結合作的精神。
9、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
10、積極參與并認真實施臨床路徑工作,獲得滿意效果。
11、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
1、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
4、積極加強護士??婆嘤枺x派一名護士赴天津進修造口護理,進一步提高科室專科技術力量。
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、個別人員院感意識有待加強學習提高。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
病區(qū)月工作總結篇五
我病區(qū)病床55張,護士10人,收治外科、內科、婦產科等病人,病員復雜,在醫(yī)院和護理部的領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實認真實施,不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在正常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,接待好每一位病人,做好每一項工作,關心每一個病人,對病人提出的意見和建議都能高度重視,及時解決。
社會不斷進步和發(fā)展,全面提高護理人員的綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),積極參加醫(yī)院組織的各項學習和考試,鼓勵護士參加成人高考和自學考試,提高學歷,現(xiàn)在我科大專在讀2名,本科在讀4名。積極做好傳幫帶和實習生帶教工作,以老促新,互相學習,有效地促進病區(qū)護理水平的提高。
科室利用各種會議,學習醫(yī)院的各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,通過制度來約束護理人員的行為,對于違規(guī)的人員,及時予以處罰,有力的提升了制度的嚴肅性和護理人員遵守的積極性。
1.急救藥品齊全完整率100%
2.基礎護理合格率100%
3.消毒隔離合格率100%
4.護理病區(qū)及各種表格合格率達標
5.三基三嚴考核合格率達標
6.病人滿意度達標
7.完成業(yè)務收入約40萬,住院病人700人
上半年雖然取得了一定的成績,但是我們也應該清醒的認識到自己身上的不足;在護理意識上還要解放思想,大膽創(chuàng)新;在人性化護理和健康教育、出院病人隨訪工作因多種因素還未完全落到實處;在論文撰寫方面護理人員積極性不高;在優(yōu)質服務和提高病人滿意度方面還大有可為。下半年,我們將對存在的問題,組織全體人員不斷學習,深化認識,積極整改,為醫(yī)院的護理工作再上新臺階而不斷努力。
病區(qū)月工作總結篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護士,工作已有一年多了。在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
三、在態(tài)度、學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,持續(xù)政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
病區(qū)月工作總結篇七
一、醫(yī)德醫(yī)風:將繼續(xù)與醫(yī)院保持高度一致,一手抓醫(yī)德醫(yī)風,一手抓醫(yī)療質量。我科仍堅持以病人為中心,向病人提供滿意的醫(yī)療服務。繼續(xù)加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包、回扣。建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務“零投訴”,醫(yī)療質量“零缺陷”的目標。
二、醫(yī)療質量:進一步提高醫(yī)療質量,繼續(xù)開展人文關懷。我科繼續(xù)把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。繼續(xù)努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危討論、參加學術會議等形式,掌握國際國內的先進理論及技術,不斷提高診斷治水平,不斷提高自身業(yè)務水平及素質,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。繼續(xù)按醫(yī)院要求,狠抓各項制度的落實,重點抓好病歷質量、“三基”理論和技能的.培訓及“四新”知識的學習工作,堅決杜絕四級、五級病歷。遵守醫(yī)保制度,合理用藥,合理檢查。
保健基地工作:做好干部保健基地工作,使保健基地在全區(qū)保持中上水平。繼續(xù)配合衛(wèi)生廳保健處做好離退休干部保健工作。
四、高新技術:繼續(xù)開展cag+ptca+stent術、心臟起搏器植入術、心臟電生理檢查+射頻消融術等新技術、新項目。爭取心臟介入較增長10%,爭取20、全科業(yè)務總收入比20增長10%以上,達到2300萬。努力抓好各項業(yè)務工作,病床利用率、病床周轉率在保持年較高水平的基礎上并有所突破,增長5%;藥費比例控制在52%之內。
五、做好各項日常診療工作,積極開展老年病的中西醫(yī)結合診治工作,把工作重點放在中西醫(yī)結合上。做大做強中醫(yī)特色治療項目:如中藥泡腳,敷貼治療等;廣泛開展敷灸和電腦中頻治療老年人骨性關節(jié)炎;頭針促進中風康復;開展中藥協(xié)定方治療老年人冠心病心絞痛,中藥協(xié)定方治療老年人習慣性便秘。
六、工作:繼續(xù)做好理論課授課及臨床教學查房和臨床見習帶教工作,做好研究生教學工作。
七、科研工作:繼續(xù)做好原科研立項課題研究工作,鼓勵中青年醫(yī)護人員積極參與科研工作、申報課題3項。爭取全科醫(yī)務人員上半年在省級以上刊物發(fā)表科研學術論文5篇。
八、學科建設:按照年度學科建設要求,積極參加區(qū)老年病學相關學術活動,拓寬全科醫(yī)護人員視野,追蹤本學科最新發(fā)展動態(tài),以提高我科室醫(yī)務人員專業(yè)技術水平;扎實做好各項基礎工作;爭取派出1名醫(yī)師到區(qū)外??漆t(yī)院進修學習,以汲取新的知識及診療技能。
病區(qū)月工作總結篇八
上半年我科在護理部的正確領導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,貫徹落實^v^“優(yōu)質護理服務示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將上半年工作實施情況總結如下:
實行彈性排班,改變工作模式,認真落實優(yōu)質示范工程,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,加強了晚間護理,滿足病人及家屬的合理需要,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98%以上。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
1、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
2、規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng),每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
3、注重環(huán)節(jié)管理,保證患者安全,落實病區(qū)內、病區(qū)間患者交接及手術交接,患者外出檢查的安全措施。加強了護理巡視及晚期患者思想動向,及時制止了患者自殺行為一次。
4、堅持了護理業(yè)務查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
5、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士.治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
6、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測,合格率達到了100%。
7、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。內涵質量較前提高。
8、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論.發(fā)揚了普外科團結合作的精神。
9、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
10、積極參與并認真實施臨床路徑工作,獲得滿意效果。
11、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
1、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
4、積極加強護士??婆嘤?,選派一名護士赴天津進修造口護理,進一步提高科室專科技術力量。
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、個別人員院感意識有待加強學習提高。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
病區(qū)月工作總結篇九
我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下:
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫各種信息數(shù)據登記本。
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。
4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。
病區(qū)月工作總結篇十
1、預檢分診制度執(zhí)行不到位。
2、未設置規(guī)范的醫(yī)療廢物暫存場所,產生的醫(yī)療廢物與可回收醫(yī)療廢物均放置于衛(wèi)生間內,未提供出與醫(yī)院的醫(yī)療廢物轉運交接登記記錄。
3、村衛(wèi)生室放置于預檢分診點地面的1桶鴻潔日化牌消毒液瓶身標注限用日期為2021年2月1日,已過期。
1、嚴格落實預檢分診制度和首診負責制度。我院實行24小時值班制,對預檢分診點值班人員進行排班值守。嚴格按照國家衛(wèi)生健康委《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預檢分診操作表》開展預檢分診工作,對所有來院就診患者進行體溫檢測,查驗“三碼”(健康碼、行程碼和新冠肺炎疫苗接種記錄),并對所有來院人員進行信息登記。對紅黃碼人員、發(fā)熱患者或有流行病學史、接觸史、高風險崗位從業(yè)人員等情況,且有干咳、乏力、嗅(味)覺減退、咽痛和腹瀉等新冠肺炎相關臨床癥狀的就診患者,立即指導患者做好個人防護,按照**新型冠狀病毒肺炎疫情“閉環(huán)管控”圖的要求第一時間報告并嚴格閉環(huán)管理或者轉送至定點醫(yī)院就診。
2、規(guī)范設置醫(yī)廢暫存點。我院將醫(yī)療廢物暫存點設置于一樓門診衛(wèi)生間內,相對獨立于醫(yī)療區(qū)和生活區(qū)。及時清理了暫存點里的可回收醫(yī)療廢物和其他雜物,確保暫存點只存放不可回收的醫(yī)療廢物。暫存點對醫(yī)療廢物進行分類收集,全部配備了醫(yī)療廢物黃色垃圾桶和垃圾袋。配備專人管理醫(yī)療廢物暫存點,禁止無關人員進入暫存點。定期對暫存點的醫(yī)療廢物轉運至**第二人民醫(yī)院并進行交接登記。
3、村衛(wèi)生室規(guī)范配備消殺用品。村預檢分診點設置于村委會院內,村衛(wèi)生室的消殺用品是衛(wèi)生院統(tǒng)一調配的。督導檢查發(fā)現(xiàn)的過期消毒液是村委會放置于院內用于村委會院子噴灑消毒的消毒液,不是衛(wèi)生院配備的消毒液。29日和30日我院組織專人對我轄區(qū)所有的村衛(wèi)生室的消殺用品進行了全面自查整改,確保足量的消殺用品并全部在有效期內。我院給村衛(wèi)生室配備的84消毒液生產廠家為德州安衛(wèi)士消毒制品有限公司,有效期為2022年8月1日。
我院將以此次督導檢查為契機,高度負責,按照上級的工作要求和部署,進一步落實好新冠肺炎疫情防控的各項工作。
病區(qū)月工作總結篇十一
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將試用期工作總結如下:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
病區(qū)月工作總結篇十二
xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自xx年起,在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經建立起了固定的病源網絡,并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質護理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
在明年的工作中我會加倍努力,我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好。
病區(qū)月工作總結篇十三
20xx年重癥醫(yī)學科二病區(qū)在院及護理部的正確領導下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將上全年工作情況總結如下:
科室根據護理部三基理論知識學習計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習,在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練,達到心肺復蘇、呼吸機使用、除顫儀使用等操作人人過關。另外,科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學術交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到其對我們工作的保護、促進、提高作用。
過去一年,我科在護理部的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
20xx年重癥醫(yī)學科二病區(qū)共收治病512人次,搶救危重病人138人次,護理呼吸機的病人1943人次,護理氣管切開病人715人次,全年總收入9736464.38其中護理收入516539.68。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務,今年3月份我科開展新業(yè)務crrt治療,全年共護理crrt病人111人次,同時開展俯臥位通氣護理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外,營養(yǎng)泵的使用,不但能收取相應費用,而且更符合危重病人胃腸生理機能,減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況,考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
病區(qū)月工作總結篇十四
20xx年對于醫(yī)院及我們二病區(qū)來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們面臨了許多機遇和挑戰(zhàn),但在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的積極幫助與配合下,我本著“以病人為中心”的宗旨,圓滿完成了護理工作。我病區(qū)護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量也得到了明顯加強。現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真學習護士素質規(guī)范。
2、認真學習并貫徹“轉介紹”。
3、科室全員團結一心,分工合作,在各項護理工作上,充分發(fā)揚了團隊協(xié)作精神。
1、嚴格按照護理部安排開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有護理例會,針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改及落實。
2、強化了大家的護理安全意識和崗位責任意識。全年無重大護理事故。積極配合醫(yī)院實施的病員回訪制度,對病人及家屬提出的問題,給予了合理的回答,牽涉到其他相關科室的,也積極與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足了病人的合理需求,有效地提高了病人的滿意度。
3、健全了護理工作制度和護理人員崗位職責。在平時工作中,為打好基礎,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我病區(qū)護理人員也嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。要求護理人員將護理核心制度的理論與實踐相結合。
4、加強了護理質量環(huán)節(jié)的控制,采取定期檢查和隨機抽查相結合的方式,對病區(qū)的護理質量進行檢查,并將其結果與績效考核相結合。根據整體護理模式的要求,相對固定了責任護士與主班護士,不同年資的護士交叉排班,使工作得到互補,也保證了護理質量。
5、加強醫(yī)保病人和農保病人的管理,隨時查詢病人的費用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免觸及醫(yī)保紅線。
1、在臨床護理工作中,加強了護理人員的主動服務意識,多為病人著想,多為病人服務,多給予病人幫助,多送溫暖給病人,真正做到了“以病人為中心”。
2、加強了基礎護理和危重病人的護理,責任護士對分管的病人也進行了很好的整體護理,對健康宣教也進行了很好的普及。
3、加強病區(qū)消毒滅菌管理,規(guī)范了治療室的物品擺放,對庫房的物品也定期進行整理,使大家使用起來得心應手。
4、嚴格遵守護理文書的書寫規(guī)范,要求護理人員主動學習護理文書的書寫規(guī)范,并監(jiān)督及落實。護士長定期和隨機抽查護理文書質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施并督促執(zhí)行。
5、在急救藥品的管理上,做到了五定,即定數(shù)量品種、定點放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修,要求護士班班交接,每班使用后需及時補充,保證我們臨床的應急使用。
1、年度總績效達:
2、獲得病人感謝信2封,錦旗3面。
3、科內3人取得護師職稱。
4、科內1人完成高壓蒸汽滅菌培訓并取得證書。
5、科內1人參加護理本科自學考試,2人參加護理??坪谡n程,1人參加護理本科遠程教育課程。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其要加強新進員工護理三基應知應會及護理核心制度的培養(yǎng),加強護理人員溝通和管理能力的培養(yǎng)。
2、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士考核機制,提高??谱o士在老年護理這塊的能力。
3、積極開展病人回訪機制及滿意度調查。
4、與護理部及其他科室的護士長多溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,及時改正。
5、以病人百分百滿意為目標,加強主動服務意識。
最后,特別感謝院領導及護理部給我各種成長的機會,使我不斷地鞭策自己努力學習和改進自我。在接下來的日子里,我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”!
病區(qū)月工作總結篇十五
隨著疫情形勢的不斷變化,依據國家下發(fā)的疫情防控工作指南,我院召開醫(yī)院防控培訓會議,加強科室人員專業(yè)知識及防控知識培訓,結合實際工作,梳理疫情防控工作流程,制定發(fā)熱患者接診標準、分診標準和救治方案,針對新冠肺炎的特點,做好就診環(huán)境、檢查設施及人員準備工作,為疫情防控打下堅實的基礎。
下一步我院將繼續(xù)加強對患者排查力度,嚴防死守,防止疫情擴散,院干部職工務必繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦不松懈,嚴格執(zhí)行醫(yī)院疫情防控相關規(guī)定,多措并舉把疫情防控工作作為當前頭等大事來抓,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,旨在堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),盡力維護人民群眾生命安全和身體健康。
病區(qū)月工作總結篇十六
我院設立24小時預檢分診臺,對所有進院人員(包括:病人、家屬及醫(yī)院職工)實行嚴格的體溫監(jiān)測;完善發(fā)熱門診路徑及流程,抽調醫(yī)護人員24小時值守,存在問題積極請示反映;加強病房管控,對住院病人實行謝絕探視制度,限制人員,控制醫(yī)院人流量,加強防控須知告知和相關知識宣教。
病區(qū)月工作總結篇十七
在x月x日晚23時許,接到政府通知,有x名湖北籍人士來到xx,需要檢測體溫,其中成人未成年人各3人,我院立即組織醫(yī)務人員,與6名湖北籍人士聯(lián)系進行體溫檢測;x月x日xx小區(qū)有一名武漢歸來密切接觸者需進行體溫監(jiān)測,我院安排醫(yī)務人員到密切接觸者家中告知體溫監(jiān)測的意義及自行隔離的方法,并留下聯(lián)系方式,將風險扼殺在搖籃里;x月x日,黨支部書記、院長xx、副院長xx、副院長xx等一行人對我院預檢分診、發(fā)熱門診、急診、骨科、產科等科室進行了重點檢查,對疫情防控工作進行強調和部署,確保疫情防控、日常診療兩不誤,兩手都抓牢、抓實。x月x日,按照市政府新冠肺炎防控工作領導小組安排,xx有20余名密切接觸者在xx賓館隔離,需要安排專人為他們監(jiān)測體溫,我院立即組織安排醫(yī)務人員前往,并派出12人輪流在賓館值崗,定期進行體溫監(jiān)測,確保及時發(fā)現(xiàn),有效控制。x月x日,我院接衛(wèi)健局通知,安排8人到津保高速xx口執(zhí)勤,對來往車輛進行體溫監(jiān)測。
病區(qū)月工作總結篇十八
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。“疫情就是命令,防控就是責任”,在抗擊新型肺炎的危急關頭,我院全力投入到疫情防控工作中,迅速啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,組建了疫情防控領導小組,成立了以呼吸內科為主要成員的應急團隊,以最有力的隔離阻斷、最及時的醫(yī)療救治、最強有力地落實,凝聚起抗擊疫情強大力量,努力為百姓筑牢生命健康防線,做到關鍵時刻站得出、頂?shù)蒙?、做得好?/p>
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