工程技術人員年度個人述職報告(精選12篇)

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工程技術人員年度個人述職報告(精選12篇)
時間:2023-12-06 17:32:15     小編:MJ筆神

在工作和學習中,報告常常作為一種向上級或同事展示成果和提供意見的方式。注意使用簡練的語言和術語,確保讀者能夠理解報告的主要觀點。通過閱讀他人的報告范文,可以發(fā)現(xiàn)不同觀點和研究成果之間的差異和相似之處。

工程技術人員年度個人述職報告篇一

一、通風系統(tǒng)及通風原理:在領導和工人師傅們的指導下,再加所學專業(yè)知識的基礎上,我熟悉掌握通風系統(tǒng)及通風原理,以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風方法,分區(qū)式通風方式,運輸下山進風,軌道下山回風的通風系統(tǒng)。

二、礦井測風工作:一開始我對測風這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領,現(xiàn)在能夠對風表的使用,風量的測算很熟練的完成。xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔任測風員,因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。

三、瓦斯排放工作:xx年6月參加上原1355回風巷瓦斯排放工作,原1355回風巷的瓦斯含量達3%,co2達8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進入該盤區(qū)的所有路口設崗,禁止其他人員進入。并在全風壓處安裝傳感器,在區(qū)領導的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風量,杜絕“一風吹”,確保全風壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年7月隊安排我負責完成1354回風巷瓦斯排放。

四、在通風系統(tǒng)風量計算方面,從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習,因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經(jīng)過實踐永遠是空虛的,現(xiàn)無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風,我都能夠準確計算,并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。

五、熟悉技術員崗位責任,并能將其應用到工作實踐當中,熟練掌握安全技術措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領,在師傅的嚴格要求下,很快掌握編制步驟和有關的細節(jié)內容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。

六、專業(yè)制圖方面:我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的.專業(yè),但自進入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠對通風系統(tǒng)示意圖、通風系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監(jiān)測設備布置繪制,并對支護斷面圖、炮眼布置圖,機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領導和師傅們贊揚。

另外,每月我都組織各工種人員進行業(yè)務培訓,并每班貫徹學習我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責任,使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。

七、xx年10月參加了礦井反風、救災演習工作,通過反風、救災演習,鑒定礦井在發(fā)生火災等事故時,主扇的工作風量是否符合要求規(guī)定的風量,人員在遇到災情時安全撤離的通道暢通情況。

八、同年12月參加了礦井通風阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。

通過參加礦井反風、救災演習及礦井通風阻力鑒定,才體會到自己所學專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復習,在今后的工作中自己的所學會有更好的發(fā)揮。

在這一年以來,一直從事礦井通風安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術專長,盡心盡力,盡職盡責完成領導交給的每項任務,在1250回采工作面上均壓設施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質保量的完成任務,就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章來源:體現(xiàn)出我們這個大家庭的團隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓,同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預防為主、綜合治理。

工程技術人員年度個人述職報告篇二

本人于______年__月份加入______發(fā)展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,盡快適應工作環(huán)境,快速轉換角色。

一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)。

來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個對實際工作經(jīng)驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。

二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員。

在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。

工程技術人員年度個人述職報告篇三

尊敬的各級領導:

在領導和工人師傅們的指導下,再加所學專業(yè)知識的基礎上,我熟悉掌握通風系統(tǒng)及通風原理,以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風方法,分區(qū)式通風方式,運輸下山進風,軌道下山回風的通風系統(tǒng)。

一開始我對測風這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領,現(xiàn)在能夠對風表的使用,風量的測算很熟練的完成。xx年x月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔任測風員,因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。

xx年x月參加上原1355回風巷瓦斯排放工作,原1355回風巷的瓦斯含量達3%,co2達8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進入該盤區(qū)的所有路口設崗,禁止其他人員進入。并在全風壓處安裝傳感器,在區(qū)領導的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風量,杜絕“一風吹”,確保全風壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年x月隊安排我負責完成1354回風巷瓦斯排放。

從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習,因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經(jīng)過實踐永遠是空虛的,現(xiàn)無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風,我都能夠準確計算,并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。

熟練掌握安全技術措施的編寫的'方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領,在師傅的嚴格要求下,很快掌握編制步驟和有關的細節(jié)內容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。

我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠對通風系統(tǒng)示意圖、通風系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監(jiān)測設備布置繪制,并對支護斷面圖、炮眼布置圖,機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領導和師傅們贊揚。

另外,每月我都組織各工種人員進行業(yè)務培訓,并每班貫徹學習我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責任,使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。

自擔任輕合金公司總工程師以來,在集團公司、電鋁公司、輕合金公司的正確領導下,在有關部室和廣大職工的支持幫助下,本人按照分工,恪盡職守,扎實工作,各項工作實現(xiàn)了從無到有、從小到大的高起點規(guī)范化起步、推進,較好的完成了組織交給的任務??偨Y一下前段時間的工作,同時認真查找自己存在的不足,確立自己今后努力的方向,以利于在新的形勢下,做好自己的本職工作。

工程技術人員年度個人述職報告篇四

各位領導、同志們:

過去的一年,是我局全面貫徹落實黨的xx大精神,推動實施100個旅游景區(qū)建設和加快全省旅游轉型升級的一年。作為省旅游局黨組書記,我認真履行黨組書記抓黨建“第一責任人”的職責,以開展黨的群眾路線教育活動為載體,以落實省直機關黨建“五個項目”為重點,扎實推進黨建工作,確保了我局各項工作任務的圓滿完成?,F(xiàn)將本人20xx年抓黨建工作情況總結如下:

一、始終堅持民主集中制,發(fā)揮黨組“龍頭”作用。

始終堅持民主集中制原則,充分尊重班子成員的意見和建議,廣開言路、集思廣益,落實班子成員的參與權、建議權,充分調動了班子成員參與決策的主動性和積極性,放手讓班子成員大膽工作,及時幫助班子成員解決工作中的困難,有效增進了班子的團結,增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

在工作中認真執(zhí)行專題會議研究制度、黨組會議制度、局務會議制度,重大問題遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,按會前協(xié)調、準備材料、提前通知、充分討論、逐項表決、做出決策、形成決定的程序,實行集體議事。

中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定出臺后,及時組織黨組和機關同志學習貫徹,要求從我做起,從局領導班子成員做起,結合全局全行業(yè)實際認真貫徹落實,努力營造風清氣正,務實為民的氛圍。隨時用廉潔從政的各項規(guī)定和標準來自警、自省、自戒、自律,打牢思想基礎,筑嚴思想防線。凡是要求其他同志做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己首先不做。把黨和人民賦予的權力用好,堅守作為一名共產(chǎn)黨員的自身形象和政治本色。切實解決群眾反映強烈的“庸懶慢浮貪”、“吃拿卡要報”、“冷硬橫推拖”,門難進、臉難看、事難辦等問題,做到“五去五求”。針對“四風”自查到的問題,一項一項認真整改,做到干部群眾滿意。以時不我待的緊迫感、危機感、責任感,把心思、精力花在謀改革、促發(fā)展上,集中精力推動全省旅游業(yè)后發(fā)趕超、轉型發(fā)展,用自己的辛苦指數(shù)換取人民群眾的滿意指數(shù)。

二、堅持制度約束,構建黨建工作屏障。

認真履行抓黨建第一責任人職責,全面貫徹《中國共產(chǎn)黨和國家機關基層組織工作條例》,推進基層組織建設。一是明確黨建責任制,層層狠抓落實。年初主持召開專題會議研究黨建工作,制定全年黨建工作實施方案,明確黨組班子成員黨建工作分工,與各黨支部負責人簽訂《黨建工作責任書》,建立了黨建工作臺賬,形成了黨組書記負總責、機關黨委書記直接抓、各黨支部具體抓的工作體系。實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作齊部署、共落實、同考核。二是完善黨內制度,確保黨建工作規(guī)范化。根據(jù)我局的實際修改完善了一系列規(guī)章辦法,健全和認真落實民主評議黨員制度、黨費收繳公示制度、發(fā)展黨員公示制、黨建工作述職等多項工作管理制度,逐步實現(xiàn)黨建工作規(guī)范化、制度化。三是整改提升,抓好基層黨組織的晉位升級。通過開展分類定級,針對查找出來的問題,對照基層黨組織“五個好”和“一個好的支部”標準進行整改,實現(xiàn)了基層黨組織的晉位提高的全覆蓋。20xx年局黨組被評為全省機關、企事業(yè)單位黨建工作先進黨組,局機關一支部被評為省直機關“五好”基層黨組織。

三、堅持創(chuàng)新發(fā)展思路,推動旅游業(yè)轉型升級。

在工作中堅持把“保護一方山水、傳承一方文化、造福一方百姓、促進一方經(jīng)濟、推動一方發(fā)展”的發(fā)展理念作為旅游行業(yè)貫徹落實黨的方針政策的具體實踐。結合推進100個旅游景區(qū)建設轉變作風,從策劃規(guī)劃、項目建設、招商引資、督促指導等方面著手,深入一線開展調查研究,與基層干部、項目單位對接溝通,協(xié)調解決推進過程中的重點難點問題。截止11月,“100個旅游景區(qū)”完成簽約項目171個,簽約資金970.93億元,到位資金162.76億元,建立起投資主體多元化、融資方式多樣化、運作方式市場化的投融資新機制。預計拉動全年全省旅游總收入實現(xiàn)2370億,接待游客2.67億人次,同比分別增長27%和25%以上,為打造貴州旅游發(fā)展“升級版”注了強大動力。結合對口幫扶工作轉變作風。按照省委安排,我局近年來掛幫赤水大同鎮(zhèn)、兩河口鄉(xiāng),xx縣肇興鎮(zhèn),重點聯(lián)系的點還涉及xx縣、臺江施洞、丹寨石橋、威xx縣迤那鎮(zhèn)等。我多次率領黨組和處室同志下到點上開展工作,大到總體規(guī)劃,調整結構,小到民居改造,手工藝品設計,面對面實打實幫,解決了一些實際問題,得到基層干部群眾稱贊,說我們是“實幫實促”。深入開展調研和召開聯(lián)席會議,研究解決掛幫點提出的問題。將肇興侗族文化旅游景區(qū)納入全省21個重點示范景區(qū),對掛幫的四個村給予了最大限度的支持,駐村干部真蹲實駐,扎實開展駐村幫扶工作。今年以來,通過各種渠道共爭取項目資金1853萬元,其中省旅游局支持資金657萬元。

四、堅持開門搞活動,密切聯(lián)系群眾整改落實出成效。

今年7月黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我局堅持規(guī)定動作不走樣,自選動作有創(chuàng)新,把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程,認真落實為民務實清廉要求,聚焦作風建設,集中解決“四風”問題,以作風建設的新成效進一步凝聚起推進貴州科學發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康的強大力量。

作為單位一把手,我堅持帶頭搞活動,真正把自己擺進去,力爭認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌,為弘揚優(yōu)良作風作出榜樣。一是組織傳達學習習近平總書記系列講話精神和省委部署,把思想統(tǒng)一到中央和省委要求上來;二是扎實開展學習教育,廣泛聽取意見建議。在學好中央及我省規(guī)定的8本書的基礎上,先后組織了12次黨組中心組學習。帶頭深入基層蹲點調研,廣泛聽取基層群眾、下屬單位、下級部門、服務對象等對我局開展教育實踐活動的意見和建議,通過多種方式,我局共征求到對局班子和班子成員“四風”及工作方面的意見建議334條,征求對象3200余人次,涉及旅游企業(yè)169家、相關廳局78家,為找準“四風”突出問題提供了充分依據(jù);三是深入查擺“四風”問題,推心置腹開展批評。通過采取群眾提、自己找、上級點、相互幫、集體議,重點是自己找的方式,帶頭查擺出領導班子存在“四風”突出問題共18條,深入查擺自己“四風”方面突出問題21條。親自主持起草班子對照檢查材料,3次召開專題會議研究討論,8次進行修改完善,自己的個人對照檢查材料按照要求也進行了5次修改完善。帶頭與班子成員開展談心,與班子成員普遍開展了兩輪以上談心。在專題民主生活會上帶頭深入開展批評和自我批評,自我批評,敢于揭短亮丑,相互批評,真正坦誠相見,班子成員之間達到了團結—批評—團結的目的,進一步打牢了局黨組班子貫徹群眾路線、改進工作作風的思想基礎。四是整改落實,立說立行。親自起草制定整改落實方案和整改任務書,3天之內協(xié)調省財政廳下達了石阡溫泉投資開發(fā)有限公司旅游景區(qū)40萬元項目貸款貼息,一周5次到一線對接“完善12301旅游服務熱線”相關工作,實現(xiàn)12301全天侯為游客、市民提供旅游咨詢、投訴及相關信息服務。半個月里9次到經(jīng)信委、國資委推動海外旅游公司改制問題,使拖而未決長達3年之久的企業(yè)改制取得突破性進展。在機關作風上,“快”字當頭,著重解決“慢”的問題,以制度出效率,一個月里,《機關出勤考核制度》、《首問責任制》、《公務接待制度》等19項制度出籠,機關上下風氣蔚然一新;向管理要時間,優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,加快工作節(jié)奏,推行“限時辦結”制度,涉及旅行社、導游資格證、星級飯店等8項行政審批和非行政許可審批事項的辦結和上報(國家旅游局)時限在法律法規(guī)規(guī)定的時限內縮短5個工作日,凡是游客對我省旅游服務質量方面提出的投訴,由法定的2個月內答復縮減為15個工作日內必須作出答復,提速升級,立竿見影。

我局黨建工作雖然取得了一定的成績,但是這與中央和省委對建設發(fā)展型、學習型黨組織的要求還有一定的差距,同時在工作的開展中仍存在不少問題。下一步我們將以貫徹落實《條例》為重點,以加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為主線,進一步落實黨建工作責任制,努力推進機關黨建工作的科學化、民主化、制度化、品牌化。把全面落實國發(fā)2號文件和推進全省“100個景區(qū)”建設貫穿到黨建工作的全過程,按照打造貴州旅游升級版的總思路、總要求,充分發(fā)揮旅游業(yè)的綜合協(xié)調和關聯(lián)帶動優(yōu)勢,把整合各方資源,推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展作為轉型發(fā)展的主要任務,精心謀劃、狠抓落實,堅持“五個一方”,做到守土有責、守土有方、守土有效。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

工程技術人員年度個人述職報告篇五

20xx年我貴公司擔任測量員工作,測量放線是建筑工程之本。測量放線就是工程中的各工種的標尺,沒有它我們的工作就沒了目標,就是盲目的工作,就會出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤。本身我們的建筑行業(yè)對工程中各工序要求相當嚴,所以我本人也對自己本職工作要求比較嚴格。緊緊圍繞施工組織以及測量方案要求來要求施工隊的測量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測。加強再平時工作中的的巡察,加強過程控制,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中;避免成為工程進度的絆腳石。

今年上班以來我擔任項目部測量的全面工作。項目部處于以二次結構工作為主;結構主體局部尾活施工。在工作中團結同事,嚴格要求自己,及時掌握工程動態(tài)。確保二次結構和結構工程同時進行的順利展開需要全面掌握各個開間的二次放線,所以自己跟隨勞務隊進行監(jiān)督、指導放線工作,以確保各個房間的開間尺寸準確無誤。

20xx年6月25日接到公司通知,我公司的目部需測量人員我被調往項目部,工程的開工正是工程最困難的時候,我沒有任何怨言聽從領導的人員調動安排,以最快的時間全面的熟悉設計圖紙文件及監(jiān)理細則,編制測量方案,同時接受監(jiān)理工程師或設計單位交給的控制樁、水準點以及樁坐標資料。在接到設計單位發(fā)出的樁位圖及坐標、標高等數(shù)據(jù)現(xiàn)場交樁后,在規(guī)定期限內自己進行復核檢測,檢測過程中總工指導、旁站監(jiān)理,沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求現(xiàn)場直接轉交給勞務隊,并要求其負責以后的維護和使用;在以后的使用過程中若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個以上控制樁點丟失、損壞時,應要求設計單位補定。在施工測量過程中均要求按批準的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監(jiān)理人員復核。

項處于基槽開挖和連續(xù)墻打樁期間,很多事情都是項目部管理人員親自動手去做,無論是黑天還是白夜,做到隨叫隨到。連續(xù)墻打樁施工過程中需要嚴格精確的對每一根樁點進行定位放線,因為每一根樁點的尺寸直接影響到將來施工面的大小,在東北的人防出口和人防中間需要打六根棧橋樁,在樁的上面橫架污水管道,這需要樁點必須做到準確無誤,否則直接影響到結構甚至吃結構的工作面,在這種情況下我和張宏彤認真熟悉圖紙,多次對圖紙和現(xiàn)場結合深思熟慮后定出六個樁點,在基礎開挖完畢后,實地放出人防出口結構位置線以及防水導墻外皮線,經(jīng)過核對后兩側棧橋樁絲毫不影響結構及工作面,至此心中的石頭算是塵埃落定。

在基槽開挖的過程中對基坑周邊布設沉降觀測點以及局部砌筑擋土墻的部位布置位移觀測點,并且嚴格按照規(guī)范要求的周期進行觀測,并做好沉降位移觀測記錄,在基坑開挖到設計標高時嚴格控制標高以及集水坑、電梯井、后澆帶等位置尺寸,經(jīng)常是我根據(jù)圖紙算出各種坑的上下口距離軸線的尺寸,然后叫來施工隊的放線員進行尺寸核對才進行現(xiàn)場放線,并且時常在現(xiàn)場進行核對所放位置是否準確。槽中12b及12c位置處共有51根抗拔樁因分包單位沒有測量員也未請專業(yè)人員前來定位,項目安排我和配合他們進行抗拔樁定位,我們不厭其煩多次重復的給他們定位,因為抗拔樁與結構的柱子相連,幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結構的柱子,所以要求定位極為精確,我們將每棵樁按順序編號,在需要放線的前一天將待放樁距離哪兩個軸線尺寸位置關系計算好繪成草圖,放線時均是經(jīng)緯儀將軸線全部放出,定樁拉白線然后鋼尺量距離,最后報驗質檢及監(jiān)理,合格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲,現(xiàn)在13a、12a施工工作全面展開,在結構施工上我要更加努力的完成各項工作。

20xx即將過去了,在公司領導的帶領下積極協(xié)助項目部領導的工作,克服困難,按質按量完成公司領導安排的任務;確保日常工作的順利。在不久的將要到來的20xx年中我會更加努力工作,做到更出色。

借此,祝愿:領導們、同事們身體健康!萬事如意!

施工員個人工作述職報告五農(nóng)科院改擴建工程從20xx年10月10日開工至此,已年滿一年有余,抱著提高自己、改進工作方式的態(tài)度對我個人在這一年中的工作情況,做下總結。

工程技術人員年度個人述職報告篇六

大家上午好!

20____年在河東運輸段的正確領導下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,我始終以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以運輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點,不斷加強運輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會,我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領導、同仁“謝謝你們”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況,給大家做一個匯報,請在坐的各位領導和同仁做出評議。

一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。

從思想上我嚴格要求自己,認真學習各級領導的講話及會議精神,并嚴格按照其精神和要求,帶領全站職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行自身職責,堅持以“科學發(fā)展觀”為基礎,以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺用科學發(fā)展指導工作,不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發(fā)揮自己的關鍵作用,全面增強自己的使命意識。

二、立足本職,勤奮努力,真抓實干。

工作過程中,嚴格按照李____段長在年初職代會暨20____年工作會議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級領導交給的各項任務,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

主動積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。

2、加強班組建設,認真落實各項規(guī)章制度,提高職工的工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動中,有針對性地查找切實存在的問題,認真進行了整改,同時教育職工牢固樹立“違章就是事故,安全才能幸?!钡陌踩砟?。堅定一個安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個安全意識即:“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識?!?/p>

不斷提高職工遵章守紀自覺性,杜絕搞形式、走過場,力求實效,整改問題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業(yè)務素質,高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會和休班時間組織職工再學習,不斷提高各自自身的業(yè)務水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強了與施工單位的聯(lián)系,及時召開了施工預備會,對施工期間內可能出現(xiàn)的問題,制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時的時間組織職工學習,保證了施工期間的各項工作的安全。

5、認真抓好站區(qū)聯(lián)防護路隊的各項工作,根據(jù)段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護路隊,結合鐵路公安人員針對站區(qū)內偷煤等問題進行了解決,確保了站區(qū)內的行車安全。

6、努力構建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象:按照上級領導近期要求,狠抓車站的文明建設,認真按照有關規(guī)章制度執(zhí)行,教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質,嚴格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足。

剖析一年來的工作,我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任,在今后我一定會加強自己的奉獻意識,大膽實踐、扎實工作,以感恩的態(tài)度來真正實現(xiàn)自身的價值。在以后的工作中,我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強對車站標準化建設。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,力爭做得更好。感謝各位領導對我的支持和幫助。

謝謝大家!

工程技術人員年度個人述職報告篇七

轉眼之間,進入__集團烏海能源有限責任公司__煤礦通風區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來,在有關礦領導、科室、隊領導及其工人師傅的關懷和幫助下,不斷提高自身素質,增強專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任。現(xiàn)將本人在這一年中的工作作個人述職報告:

一、通風系統(tǒng)及通風原理:

在領導和工人師傅們的指導下,再加所學專業(yè)知識的基礎上,我熟悉掌握通風系統(tǒng)及通風原理,以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風方法,分區(qū)式通風方式,運輸下山進風,軌道下山回風的通風系統(tǒng)。

二、礦井測風工作:

一開始我對測風這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領,現(xiàn)在能夠對風表的使用,風量的測算很熟練的完成。20__年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔任測風員,因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。

三、瓦斯排放工作:

20__年6月參加上原1355回風巷瓦斯排放工作,原1355回風巷的瓦斯含量達3%,co2達8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進入該盤區(qū)的所有路口設崗,禁止其他人員進入。并在全風壓處安裝傳感器,在區(qū)領導的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風量,杜絕"一風吹",確保全風壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20__年7月隊安排我負責完成1354回風巷瓦斯排放。

四、在通風系統(tǒng)風量計算方面:

從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習,因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經(jīng)過實踐永遠是空虛的,現(xiàn)無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風,我都能夠準確計算,并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。

五、熟悉技術員崗位責任。

能將其應用到工作實踐當中,熟練掌握安全技術措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領,在師傅的嚴格要求下,很快掌握編制步驟和有關的細節(jié)內容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。

六、專業(yè)制圖方面:

我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠對通風系統(tǒng)示意圖、通風系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監(jiān)測設備布置繪制,并對支護斷面圖、炮眼布置圖,機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領導和師傅們贊揚。

另外,每月我都組織各工種人員進行業(yè)務培訓,并每班貫徹學習我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責任,使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。

七、參加了礦井反風、救災演習工作。

通過反風、救災演習,鑒定礦井在發(fā)生火災等事故時,主扇的工作風量是否符合要求規(guī)定的風量,人員在遇到災情時安全撤離的通道暢通情況。

八、參加礦井通風阻力鑒定。

通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。

通過參加礦井反風、救災演習及礦井通風阻力鑒定,才體會到自己所學專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復習,在今后的工作中自己的所學會有更好的發(fā)揮。

在這一年以來,一直從事礦井通風安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術專長,盡心盡力,盡職盡責完成領導交給的每項任務,在1250回采工作面上均壓設施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質保量的完成任務,就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓,同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預防為主、綜合治理。

經(jīng)過這一年來的工作實踐,在領導和工人師傅們的關懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內行,在思想上、業(yè)務上都有顯著進步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學習,進一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務,強化技術管理等方面,做出一名工程技術人員應有的貢獻。

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

在過去的____年里,我堅持加強理論學習,努力提高技能水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在公司領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:

一、強烈的事業(yè)心和工作責任感。

至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下,同事的幫助下,我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認,敢于承擔,汲取教訓,改過自新。

四分公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務。繼續(xù)完善技能,學習與硬件有關的通信知識,爭取利用所學知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務和活動中,服從領導安排,積極配合。

二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠。

通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習,在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業(yè)務資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡上學習有關的資料,并虛心向領導和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在____年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。

三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。

在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調能力,讓各項能力充分提高。

回顧一年來的工作,雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術員,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

工程技術人員年度個人述職報告篇八

述職報告是很多職場人都需要寫的一種應用文書,主要目的是為領導評估工作,掌握情況,制定措施提供依據(jù)。以下是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。

自從20__年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。

(一)展廳經(jīng)理的職責。

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4、要致力于銷售部的盈利。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位。

1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目。

1、展廳內外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排。

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列。

展廳內所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間。

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結與配合。

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則。

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

四、總結。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。

在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20__年工作狀況匯報如下:

一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩。

對于二樓工作主動完成。

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責,切實負責。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

三、在銷售中總結如下:

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。

3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質。

由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

4、及時總結銷售過程和經(jīng)驗。

對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經(jīng)驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。

5、尋找客源。

除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點完貨后,及時翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。

四、工作中的不足:

1、激情縮減,缺乏活力。

2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識。

3、社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。

4、說話婉轉程度不夠。

對于上述不足,在20__年新的一年里我要及時改變它。

將20__年工作目標及方向匯報如下:

1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。

2、加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。

3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。

尊敬的領導:

您好!

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。

第一、在接待當中,始終要堅持熱情。

第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。

第八服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應及時接納學習。

第九銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。

第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月__日。

大家好!時光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是__客戶經(jīng)理__,負責客戶__食品,走過20__年,市場風云變幻,受金融危機影響,__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。

總結一年來取得的成績,主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著“調整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作,履行職責情況。

從20__年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的__。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。

從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內部客戶的溝通。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會的場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會的領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

你們好!我是__公司的一名銷售人員,我叫__,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因。

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。

目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到__%。

三、下月的詳細工作計劃。

在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上,合同簽訂率要達到__%以上。

四、困擾銷售人員的問題。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

六、計劃調整和改進措施。

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

20__年是__行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以__董事長為首的農(nóng)化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達我片的銷售任務為__萬,實際完成__多萬;超額完成任務的__%,絕對值增加__萬,人均達到__萬,所有人員全部超額完成任務;與去年__萬相比增長__%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。

上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因,其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業(yè)務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應。

區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員,身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié),獨立工作能力、敬業(yè)精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

具體落實到以下幾個方面:

1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較20__年__%的增長;市場__敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了__%的突破,成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領下像__、__、__等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮最大的潛能。

2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大,像"__""__""__"等十幾個品種的銷售額已占__%份額。

3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經(jīng)過認真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從__萬發(fā)展到__多萬;蘇南市場從__多萬發(fā)展到__萬;皖西南市場從__萬發(fā)展到__萬,市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

4、節(jié)約費用,從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

工作中的不足。

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變,沒有新產(chǎn)品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如20__年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的最大障礙:20__年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

20__年工作努力的方向與具體改進辦法。

"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。

具體措施和改進辦法。

1、營銷模式的轉變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展,服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農(nóng)民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在20__年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合;招待費用(嚴格控制),依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較20__年下降x%的指標。

4、計劃20__年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出__等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人20__年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。

工程技術人員年度個人述職報告篇九

我叫梁__,在__公路工程集團有限公司工作。轉眼間20--年已經(jīng)遠去,我們又迎來了嶄新的一年。20--年我從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司__七標項目工作。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。

從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。

作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。

在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。

技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。

技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。

在施工過程中形成的各種內業(yè)資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。

企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。

在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。

工程技術人員年度個人述職報告篇十

20xx年元月份我來到xx項目部從事質安部主任工作以來,在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領導下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責。一年來,在分局質安部及業(yè)主、監(jiān)理的指導下、在項目部班子的正確領導下,在各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我履行工作職責,帶領部室全員,積極圍繞質量安全責任目標開展工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

作為一名基層的質量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中,我始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,加強思想政治理論的學習,業(yè)務知識的學習培訓,在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標準要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。

(一)認真落實安全生產(chǎn)目標責任。

落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了xx年年度安全生產(chǎn)責任目標。

(二)組織開展活動。

我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進集體”,我個人也在“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。

(三)抓好安全教育。

身為安全環(huán)保部主任,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育18場次,培訓人員397人/次,安全學習會議12場次,參加人員267人/次,各項專項安全技術培訓14次,參加人數(shù)162人/次。

(四)認真落實安全檢查制度。

在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)責任心,堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視,根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次,專項檢查36次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患192條,下發(fā)整改通知48份,整改完成189條,3條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。

過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是不能將自己的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。

以上是我xx年述職情況,誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家!

工程技術人員年度個人述職報告篇十一

在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。

工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大我們的社會影響力。

在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。

工程技術人員年度個人述職報告篇十二

隨著時間的流逝,我們的工作也逐漸接近尾聲,為此,我們需要好好思考怎么寫述職報告。下面是小編為大家精心收集整理的銷售人員個人年度述職報告,希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導:

您好!

我是__,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業(yè)績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:

在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了__萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應該是要抱著好的態(tài)度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現(xiàn)在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。

回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現(xiàn)在我還是在認真負責的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態(tài)度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。

新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業(yè)績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態(tài),做好工作,如有不足之處,請領導指正。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

__年已成歷史,__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析。

鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二)、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

六、__年銷售經(jīng)理工作設想。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。

(二)、__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議。

(一)、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、__年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整開模工作。

(三)、__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:

大家好,在20__年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。

我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20__年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20__年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20__年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:

1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導向,請記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。

2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的tpsales,誰是這一月的tpsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。

4、要想成為一個好的銷售,必須牢記?。汉唵?、聽話、做事。

簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,[]當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。

做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。

6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。

所以,親愛的們,在20__年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20__年x月以來,在x公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:

一、個人基本情況和工作履歷。

我叫x,男,20__年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶。

我現(xiàn)在主要負責x市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為,20__.06到20__.06為,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

謝謝大家!

此致

敬禮!

__。

20__年__月__日。

尊敬的領導:

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

述職人:___。

_年_月_日。

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