最新物業(yè)保安部半年工作總結(jié)(五篇)

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

物業(yè)保安部半年工作總結(jié)篇一

一、大型活動(dòng)安全保障工作

20__年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次，其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中，我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程，嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查，涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。

1.精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

每次活動(dòng)我部門都高度重視，成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求，明確排查重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。

2.突出排查重點(diǎn)，整治活動(dòng)安全隱患

加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行分類梳理，建立問題檔案，要求承辦方制定整改方案，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求，及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員，立即采取停工整改措施，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改，在確認(rèn)具備安全條件后，方可恢復(fù)施工。

3.加大考核力度，落實(shí)安全管理責(zé)任

活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查，落實(shí)檢查責(zé)任到人，對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者，給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng)，因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。

4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人，認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作，每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié)，每周做一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題，同時(shí)附上典型案例，于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登入臺(tái)帳，認(rèn)真分析、研究，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

二、工程安保部日常安全管理工作

1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。

2.堅(jiān)持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。

3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。

4.多次組成檢查隊(duì)伍，開展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查，同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，隨查隨糾，立即整改，不流于形式，保證隱患徹底消除。

5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故，我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座，學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法，不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù)，確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度，消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外，針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)消防安全的檢查，重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度，徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理，完善消防檔案，建立防火責(zé)任制。通過對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法進(jìn)行消防規(guī)范管理，建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任，形成完善的消防安全管理體系。

三、完善安全管理制度體系

建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定責(zé)任，也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù)，有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí)，也為員工在工作、經(jīng)營(yíng)過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障員工的利益。

20__年二季度，我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例，根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營(yíng)需要，制定了各項(xiàng)制度的理論框架，同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下，近一個(gè)季度時(shí)間，形成了一套由三部分組成，共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)，為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)月工作

為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展20__年安全月活動(dòng)工作部署，全面深入排查整治安全隱患，有效遏制各類安全事故，確保公司運(yùn)營(yíng)過程中不出現(xiàn)大的閃失，堅(jiān)決守住安全紅線，根據(jù)《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件的精神和要求，緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的活動(dòng)主題，迪百可公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，扎實(shí)開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

在“安全月”活動(dòng)期間，為消除各種事故隱患，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生，以我部門牽頭，迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng)，共計(jì)排查一般性安全隱患兩處，整改兩處。

六月初，公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全月期間工程安保部作為組織部門，在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下，以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作，積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng)，通過火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。

五、安全工作的不足之處

隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題，因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力，快速應(yīng)對(duì)和處理各類問題。

安全工作有始無(wú)終，在今后的工作中，我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗(yàn)措施，解決和消除存在的問題，持續(xù)改進(jìn)。更加堅(jiān)定的落實(shí)__

物業(yè)保安部半年工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼時(shí)光飛逝，____年上半年已過;在這半年中保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和保安員工支持配合下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績(jī)效，在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好;為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車庫(kù)日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部?jī)?nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將近期來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé)，重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。

1、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì)，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題，從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。

2、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作。

3、利用各片區(qū)開班務(wù)會(huì)時(shí)部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì)，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長(zhǎng)避短。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。

6、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。

二、重點(diǎn)對(duì)保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。

1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2、對(duì)進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)，突出標(biāo)兵崗特色性。

3、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的關(guān)懷厚愛，在員工宿舍安裝空調(diào)。

4、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ);

5、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。

6、對(duì)保安宿舍空調(diào)等公司用品有無(wú)人為破壞，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查。

7、近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。

8、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

三、目前存在的問題;

作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn);員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí);營(yíng)造的'氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決問題的關(guān)鍵所在。

四、下步工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政部門，實(shí)行績(jī)效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí)，以此提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì)。

物業(yè)保安部半年工作總結(jié)篇三

一轉(zhuǎn)眼半年過去了，回顧這半年來(lái)的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說一句話，一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中，鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面，在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起，進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí)，派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊，新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn)，必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo)，使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責(zé)任事故，對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。

總的看來(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，以適應(yīng)未來(lái)商城發(fā)展的需要，特作如下總結(jié)：

一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)技能上有較大提升

服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時(shí)，對(duì)保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感

加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保商城正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量

不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位；總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好，保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了，對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足，不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語(yǔ)言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié)，精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。

四、存在的問題

1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。

2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。

物業(yè)保安部半年工作總結(jié)篇四

半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以__為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二、敬崗愛業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評(píng)。

三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的'消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jī)：

1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

2、建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

3、全科同志愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

4、忠于職守?？朔N種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

5、半年來(lái)接待出入我司人員幾萬(wàn)余次，車輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。

6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表?yè)P(yáng)

7、杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了__的財(cái)產(chǎn)安全。

8、協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了多起案件的偵破工作。

9、對(duì)公司的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為__節(jié)約了大量的資金。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

在下半年里，我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

物業(yè)保安部半年工作總結(jié)篇五

一、主要工作業(yè)績(jī)：

1、確保了本班組上半年無(wú)安全治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好項(xiàng)目日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了項(xiàng)目正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)項(xiàng)目公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。

同時(shí)本班組積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、擺臺(tái)等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作完成的同時(shí)凡本班組力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。本班組實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占本班組整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

4、制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)工作重點(diǎn)的變化和形勢(shì)的發(fā)展，本班組對(duì)現(xiàn)有的制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基矗。

二、主要存在的'不足和問題

作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于本班組來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

三、下半年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解項(xiàng)目和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保項(xiàng)目的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)班組的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使班組在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)外保治理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)外保治理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立外保形象、服務(wù)與治理窗口。

6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保項(xiàng)目消防安全。

7、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保項(xiàng)目處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

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