報(bào)告的撰寫需要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯,我們可以通過分析問題、提出解決方案、總結(jié)工作成果的方式來編寫報(bào)告。那么我們該如何寫一份出色的報(bào)告呢?寫報(bào)告需要仔細(xì)收集和整理資料,明確目的和主題,合理安排結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,確保準(zhǔn)確性和清晰性。附上了一些優(yōu)秀報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇一
充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已來到我們的身邊,值此新春佳節(jié)到來之際,請?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。當(dāng)然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認(rèn)清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃兩個(gè)部分,向在座的各位做一匯報(bào)。
20xx年我們行政中心從上到下,解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,中心各部門在保持各自個(gè)性的同時(shí),上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時(shí),行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),開創(chuàng)了部門工作的新局面。
一個(gè)完善的人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,認(rèn)真分析了當(dāng)時(shí)我公司人力資源的特定和當(dāng)時(shí)公司的用人機(jī)制,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,編寫了詳細(xì)的崗位說明書,真正做到了每人工作職責(zé)明晰,工作目標(biāo)明確,各負(fù)其責(zé),各司其能。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對各月份、各部門、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗(yàn)證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。
三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質(zhì),人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,使培訓(xùn)工作深入到每一個(gè)人的心中。
四是認(rèn)真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作,并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能。
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,結(jié)束了公司自成立以來員工排隊(duì)買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊(duì)購票的流程,還節(jié)省了大家的時(shí)間。同時(shí),為更好的搞好服務(wù),組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
20xx年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團(tuán)隊(duì)競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務(wù)性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,忙于接待應(yīng)聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí),在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20xx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率xx0,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市級優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,參與市場的競爭。到12月底,共承接了xx個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)xx萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率xx。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇三
領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是我的工作職責(zé)是澤福學(xué)銷售和客戶服務(wù)。接下來,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我過去一年的工作。請批評并糾正不足之處。
1、訂單執(zhí)行
詳細(xì)執(zhí)行訂單,確保盡快安排發(fā)貨,確保此環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤配送物流流程,及時(shí)與客戶溝通。
2、合同審核歸檔和銷售代表傭金預(yù)算
隨時(shí)掌握合同執(zhí)行情況,以便領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策。協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行月度收款及傭金結(jié)算分析。
3、做一系列銷售服務(wù)
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好對銷售人員的支持,包括退貨、數(shù)據(jù)整理、發(fā)票、貸款登記、報(bào)銷單處理等。
4、各種售后服務(wù)報(bào)告的整理
各種售后服務(wù)報(bào)告(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存、收款明細(xì)等)
5、退貨跟蹤實(shí)施
根據(jù)實(shí)際情況分析退貨原因,詳細(xì)記錄退貨數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式、退貨日期。
6、客戶回訪
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶回訪工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
工作和改進(jìn)計(jì)劃中的缺陷
1、需要加強(qiáng)的一些具體工作
要求我站在客戶和業(yè)務(wù)人員的立場上,為他們研究現(xiàn)場遇到的困難,并在今后的工作中更加認(rèn)真地做好工作。
2、工作效率有待進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作要求我不斷調(diào)整工作思路,確保工作有序,并計(jì)劃好每天的工作
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇四
述職報(bào)告是對任職者進(jìn)行實(shí)際考核、監(jiān)督和評價(jià)的重要形式,有利于述職者與各方面進(jìn)行溝通交流。以下是小編收集整理的學(xué)校安全部門工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
一年來,在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過逍遙鎮(zhèn)中全體教職工的大力支持和積極配合下,順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),豐富完善自己。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識,進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念,始終把科學(xué)發(fā)展作為自己行動的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅(jiān)定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性。積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識和實(shí)踐活動結(jié)合起來,進(jìn)行探討和鉆研,堅(jiān)持用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,用實(shí)踐去證實(shí)自己對理論的認(rèn)知,做到從理論中來,到實(shí)踐中去。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開制度,不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進(jìn)。
二、完善各類制度建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)。
學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任逍遙鎮(zhèn)中校長以來,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)廣大教職員工積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握新的教育動態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立建全了科學(xué)規(guī)范的校園管理體制,創(chuàng)建了民主、和諧、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心,教研為主導(dǎo),教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。一年來,組織成立了“逍遙鎮(zhèn)中理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組”,設(shè)立了“意見箱”,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。首先,學(xué)校實(shí)行校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學(xué)生,哪里就有管理。其次,組織成立了值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),經(jīng)常深入教室、宿舍,進(jìn)行全方位督查,確保學(xué)校工作的安全順利開展。三是充實(shí)完善了《教職工考勤制度》、《逍遙鎮(zhèn)中教學(xué)質(zhì)量評估及獎懲制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實(shí)到了學(xué)校管理的各個(gè)層面。四是大力落實(shí)學(xué)生到??记谥贫?,重大疫情晨午晚檢測制度,文明習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)則和團(tuán)支部、班主任深入學(xué)生宿舍制度、住校生檢查制度、來客的登記制度。五是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育規(guī)范了“兩操一活動”。六是積極開展了詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動,努力探索以主題班會、年級會、校會,以團(tuán)課、思想品德課、實(shí)踐活動為載體,以演講、辯論、團(tuán)隊(duì)活動為形式,以挖掘閃光點(diǎn),激勵促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動活潑地健康成長發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、積極進(jìn)取,形成了講文明樹新風(fēng)的良好的校園景象。
三、積極加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立“聚精會神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實(shí)工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、教職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識,定時(shí)舉行師生的學(xué)習(xí)心得交流活動,取長補(bǔ)短。總結(jié)出了一些好的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進(jìn)了教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。同時(shí),學(xué)校采取一系列措施狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強(qiáng)師德、正師風(fēng)、樹形象教育活動;三是制定了教師“十不準(zhǔn)”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實(shí)行校務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公平、公正、透明。做到了收費(fèi)公示,堅(jiān)決執(zhí)行國家“兩免一補(bǔ)”政策,對辦公用品、作業(yè)本、供熱用煤等大小開支,均通過校委會研究討論執(zhí)行。
為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評優(yōu)活動和課件制作比賽,請優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”,以點(diǎn)帶面,共同提高。堅(jiān)持公開課引路,示范課促教,積極進(jìn)行教法變革,學(xué)法指導(dǎo),改革考核形式,嚴(yán)格實(shí)行考教結(jié)合,深化學(xué)生評教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績與教師個(gè)人利益結(jié)合起來,激發(fā)教師的工作積極性。同時(shí)大力實(shí)施名師工程,鼓勵教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,以多元化的渠道加強(qiáng)崗位練兵,以加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練為活動載體帶動整體教學(xué)能力和水平的不斷提高。促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。有四名教師受到了縣委縣政府的表彰獎勵,有多名教師在國家級、省級、市級、縣級刊物上發(fā)表論文,有三位教師分別被評為市級骨干教師和學(xué)科帶頭人,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。艱辛的勞動,必將換回豐碩的收獲。一年來,逍遙鎮(zhèn)中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂觀奉獻(xiàn),教師隊(duì)伍愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、朝氣蓬勃,學(xué)生學(xué)業(yè)成績迅速提高,打破了教學(xué)成績處于低谷、徘徊不前的局面。20_年中招,我校學(xué)生取得了較理想的成績,全縣35所中學(xué),我校綜合排名第11名。
四、加強(qiáng)校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè),保障教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
一年來,學(xué)校始終把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,把立德樹人作為教育的根本。一是利用升國旗儀式、班會等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展理想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動力,突出教育的實(shí)效性,積極探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問題,研究對獨(dú)生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,保持教學(xué)樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關(guān)門輕”;三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,校園內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)诵抡n改宣傳標(biāo)語、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語,規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為;四是定期邀請法制副校長來校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識。
由于我校校門前是交通要道,交通安全尤為重要,對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育一貫常抓不懈。因此,沒有出現(xiàn)大的安全事故,學(xué)校也被評為“周口市安全文明”學(xué)校。五是學(xué)校積極自籌資金,如期整修了教學(xué)樓,加高校園圍墻220米,修補(bǔ)校園圍墻30米,維修課桌凳400多套,維修床板20副,新購床架25副,更新教職工辦公桌椅65套,還更新添置了消防設(shè)施,新建一所多媒體教室。目前校園更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美;六是明確辦學(xué)思路和目標(biāo),加強(qiáng)與社會各界的交流,不斷尋求學(xué)校發(fā)展新思路。七是強(qiáng)抓學(xué)生食堂管理,嚴(yán)把米面、油鹽、蔬菜、調(diào)料等入口關(guān),提高了飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過整動和不懈努力,學(xué)生食堂衛(wèi)生整潔,操作間布局合理,飯菜質(zhì)量明顯提高,服務(wù)到位。學(xué)生吃得滿意,家長非常放心,得到縣衛(wèi)生局、縣教育局及縣上領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、存在的問題和今后的奮斗目標(biāo)。
存在的問題:
1、個(gè)人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個(gè)別班級管理不到位,教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強(qiáng),教育方式有待轉(zhuǎn)變。
3、在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改進(jìn),新課改推進(jìn)力度還不夠,部分教師教改意識不強(qiáng),學(xué)?!懊麕熜?yīng)”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)有待加強(qiáng),部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量跟兄弟學(xué)校和上級要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
在省教育廳、州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持配合下,全州教育系統(tǒng)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,深入開展安全隱患排查整治,強(qiáng)化安全知識宣傳教育,加大應(yīng)急演練,加大安全基礎(chǔ)建設(shè)力度,各學(xué)校安全管理工作水平不斷提升,校園及周邊環(huán)境平安穩(wěn)定,保證了全州學(xué)校安全工作整體平穩(wěn)?,F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)意識落實(shí)責(zé)任。
州教育局從維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā),高度重視學(xué)校安全維穩(wěn)工作,把確保校園安全穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊、抓實(shí)、抓好。堅(jiān)持安全維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)、安全維穩(wěn)工作到位。1月9日,召開了全州教育工作會,與各縣教育局局長、直屬學(xué)校校長、幼兒園園長簽訂安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。真正把安全維穩(wěn)工作納入目標(biāo)責(zé)任和教育教學(xué)常規(guī)管理的考核范疇,建立安全維穩(wěn)管理崗位責(zé)任制,形成層層負(fù)責(zé)的安全維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)結(jié)合我州維穩(wěn)形勢的嚴(yán)峻,采取“一個(gè)確?!?、“五個(gè)絕不允許”、“三個(gè)到位”、“六個(gè)嚴(yán)防,一個(gè)加強(qiáng)”等多項(xiàng)穩(wěn)控措施,形成有效保障,確保了教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
二、加大宣傳完善預(yù)案。
修訂了《州教育系統(tǒng)防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,調(diào)整充實(shí)了“州學(xué)校安全、維穩(wěn)、綜治、學(xué)校周邊環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,各縣教育局和各學(xué)校應(yīng)急預(yù)案進(jìn)一步健全,各級各類應(yīng)急預(yù)案基本覆蓋各類突發(fā)公共事件。應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完善,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地為主的應(yīng)急管理體制。為增強(qiáng)全州師生應(yīng)急避險(xiǎn)知識,提高全體師生在密集場所緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力,掌握災(zāi)害來臨時(shí)最有效的逃生方法。集中開展了“應(yīng)急知識進(jìn)校園”和“中小學(xué)生安全教育日”、“防災(zāi)減災(zāi)周”、“學(xué)校安全宣傳月”等活動。設(shè)立了安全宣傳咨詢臺并向?qū)W生家長及過路行人發(fā)放各種宣傳資料5000多份、防震減災(zāi)減宣傳光碟1200多張,舉辦專題講座700多場;懸掛宣傳標(biāo)語53條;開展應(yīng)急演練3000多次;取得了良好的效果。全州中小學(xué)校共建立“警校共育”警務(wù)室972個(gè),組建巡邏隊(duì)972支;學(xué)校開展社會治安綜合整治及校園周邊環(huán)境整治1200余次;開展師生矛盾糾紛排查與化解50余次;聯(lián)合相關(guān)部門開展校園周邊環(huán)境綜合整治宣傳27余次;發(fā)放社會治安綜合治理宣傳資料900余份。同時(shí)圍繞《學(xué)生在校安全》、《食品衛(wèi)生安全》、《校外人生安全》等內(nèi)容開展了安全宣傳教育活動,形成人人關(guān)愛生命,安全第一的氛圍。優(yōu)化了育人環(huán)境,確保了師生平安,積極努力為全州教育事業(yè)發(fā)展和全力創(chuàng)建藏區(qū)一流教育州的目標(biāo)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
三、開展演練提高技能。
學(xué)校為單位,全體學(xué)生及教職工廣泛參與的逃生避險(xiǎn)疏散應(yīng)急演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)校及師生的全覆蓋。通過發(fā)揮學(xué)校演練的作用,放大宣傳教育效果,形成教育一個(gè)學(xué)生、帶動一個(gè)家庭、影響整個(gè)社會的良好局面。
校園形象風(fēng)險(xiǎn)是校園出現(xiàn)負(fù)面形象與不良影響的可能性。校園既面對內(nèi)部的師生,又面對外部的公眾,因此對于校園而言,形象風(fēng)險(xiǎn)不僅是外部的曝光,更涉及到內(nèi)部的管理失誤。個(gè)別師生的.問題可能會被放大到整個(gè)學(xué)校、教育體制、乃至政府的社會管理問題,這給校園形象帶來重大風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也使校園形象與政府形象緊密關(guān)聯(lián)。
一、校園形象風(fēng)險(xiǎn)的總體評估。
1.校園十大風(fēng)險(xiǎn)事件排名。
校園作為人員密集的公共區(qū)域,其開放的空間與復(fù)雜的人群中,必然存在著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。近年來,危及學(xué)生安全、侵蝕校園風(fēng)氣的風(fēng)險(xiǎn)事件屢有發(fā)生,給校園形象帶來了不良影響。
2.校園形象風(fēng)險(xiǎn)總體評估。
校園形象風(fēng)險(xiǎn)的細(xì)化研究,可通過安全形象、管理形象、服務(wù)形象、教師形象、媒體形象等五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)來開展。
二、安全形象的風(fēng)險(xiǎn)評估:高危風(fēng)險(xiǎn)。
校園安全形象的風(fēng)險(xiǎn)是指校園環(huán)境不安全或發(fā)生危機(jī)事件的可能性,包括所有可能引發(fā)人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的因素。
1.
2.
3.
5.
6.學(xué)生自殺引發(fā)社會擔(dān)憂校車事故凸顯安全隱患。
三、管理形象的風(fēng)險(xiǎn)評估:中等風(fēng)險(xiǎn)。
校園管理形象的風(fēng)險(xiǎn)是指校園管理過程與結(jié)果中出現(xiàn)負(fù)面問題的可能性,既包括校園日常管理中的失誤與問題,也包括師生與公眾的誤會與批評。
1.
2.
3.財(cái)務(wù)腐敗招致公眾批評學(xué)生處分引發(fā)社會爭議管理低效引來師生不滿。
四、服務(wù)形象的風(fēng)險(xiǎn)評估:中等風(fēng)險(xiǎn)。
校園服務(wù)形象的風(fēng)險(xiǎn)是指校園服務(wù)在生產(chǎn)、提供、分配等過程中出現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷或服務(wù)人員態(tài)度不良的可能性。
1.
2.教學(xué)質(zhì)量最受社會壓力后勤服務(wù)易受學(xué)生挑剔。
五、教師形象的風(fēng)險(xiǎn)評估:高危風(fēng)險(xiǎn)。
教師形象的風(fēng)險(xiǎn)主要是指教師出現(xiàn)負(fù)面形象的可能性,主要源于教師在教學(xué)、研究、生活等諸方面的欠佳表現(xiàn),以及社會對教師的高度道德期望和嚴(yán)格評判標(biāo)準(zhǔn)。
1.
2.
3.強(qiáng)制體罰廣受社會爭議師德欠佳招致社會批評教師被殺引發(fā)公眾猜疑。
六、媒體形象的風(fēng)險(xiǎn)評估:中等風(fēng)險(xiǎn)。
校園媒體形象的風(fēng)險(xiǎn)是指校園在媒體上呈現(xiàn)負(fù)面形象的可能性,主要來源于個(gè)別學(xué)生的炒作、部分媒體的片面報(bào)道,同時(shí)也有校方媒體應(yīng)對失當(dāng)?shù)淖陨硪蛩亍?/p>
1.
2.
新學(xué)期開學(xué)之前,我校重點(diǎn)對學(xué)校校舍等安全隱患進(jìn)行了全面排查,并對部分隱患進(jìn)行了整改,達(dá)到了開學(xué)要求?,F(xiàn)在根據(jù)縣教育局的要求,學(xué)校重點(diǎn)對校園保安、校舍設(shè)施、食品衛(wèi)生、人身安全、交通安全等5項(xiàng)一級指標(biāo),22項(xiàng)二級指標(biāo),69項(xiàng)評估內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)在把自查情況作如下匯報(bào):
一、自查情況。
(一)校園安保:學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)配備安保器械;上級給學(xué)校配齊配足安保人員(7人),但是這些保安都不來上班,多次向上級反映沒有結(jié)果,學(xué)校只好讓教師頂崗;學(xué)校在校園關(guān)鍵部位安裝電子監(jiān)控;認(rèn)真落實(shí)外來人員進(jìn)出校園盤查詢問制度,并做好記錄,禁止外來車輛入校;在學(xué)生上下學(xué)、上操、下課期間等重要時(shí)段,學(xué)校安排保安和值班人員維持秩序,保障學(xué)生安全。
(二)校舍設(shè)施安全:我校校舍是1994年8月建成投入使用,部分功能室墻體出現(xiàn)裂紋,有的房屋門窗腐朽,維修難度大,確實(shí)存在一定安全隱患,但是學(xué)校做了大量的維修工作,并且平時(shí)加強(qiáng)對師生的安全教育和應(yīng)急演練;教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室等重點(diǎn)部位安全管理到位;消防設(shè)施器材按標(biāo)準(zhǔn)配備并定期進(jìn)行檢修維護(hù)和保養(yǎng);消防通道、安全出口暢通;總務(wù)處加強(qiáng)用電、用火等的管理,每月進(jìn)行兩次檢查。
(三)師生人身安全:學(xué)校建立了完善的安全管理制度;周周開展安全教育,次次有主題;學(xué)校制定了完善的校園安全應(yīng)急預(yù)案并定期組織應(yīng)急演練;學(xué)校重視學(xué)生教學(xué)活動、集體活動的安全管理;學(xué)校與辛寨鎮(zhèn)派出所配合定期對校園門口、校園周邊進(jìn)行排查,到現(xiàn)在為止沒有發(fā)現(xiàn)的高危人員和可能危及學(xué)生安全的各類隱患;學(xué)校能夠及時(shí)對學(xué)生之間、師生之間矛盾糾紛進(jìn)行排查化解;學(xué)校建立了特殊群體學(xué)生包靠制度,每學(xué)期進(jìn)行管制刀具排查不少于三次;學(xué)校相當(dāng)重視對學(xué)生進(jìn)行防溺水安全教育,層層簽訂責(zé)任書,聯(lián)系有關(guān)村莊加強(qiáng)水域巡查監(jiān)管,建立了教師包靠制度,落實(shí)了有關(guān)人員,預(yù)防學(xué)生溺水事故發(fā)生。
(四)食品衛(wèi)生安全:學(xué)校建立了相關(guān)規(guī)章制度;嚴(yán)把食堂從業(yè)人員資格、健康體檢、食品采購、存儲管理、加工流程、餐具消毒等關(guān)口;嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度;建立傳染病防控工作預(yù)案,開展預(yù)防傳染病教育并落實(shí)相應(yīng)的防控措施。
(五)交通安全:學(xué)校重視對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育;嚴(yán)格落實(shí)校車管理職責(zé);學(xué)校加強(qiáng)對校車駕駛員、隨車照管人員的教育培訓(xùn)和管理考核,與隨車教師簽訂責(zé)任書;經(jīng)常對校車運(yùn)行情況進(jìn)行檢查;建立了校車安全應(yīng)急預(yù)案;建立完善了校內(nèi)車輛管理制度。
二、發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患有:
1、上級派來的保安不到崗。
2、學(xué)校房屋部分門窗破損。
3、部分滅火器壓力不足。
4、校門前沒有人行橫道線,限速標(biāo)識和限速帶需要安裝。
5、學(xué)校監(jiān)控覆蓋面不全。
三、整改措施和時(shí)限。
1、本周繼續(xù)向上級反映保安不到位的問題,同時(shí)加強(qiáng)對頂崗教師和值班教師的教育、管理和檢查。
2、本周始修繕房屋和門窗,同時(shí)加強(qiáng)對全體師生的應(yīng)急演練和教育。
3、3月14日之前把壓力不足的滅火器全部充壓、修整。
4、3月5日在學(xué)校門口兩側(cè)劃人行橫道線,3月14日前安裝限速標(biāo)識和限速帶。
5、3月8日前再安裝3個(gè)監(jiān)控頭,達(dá)到16個(gè),基本達(dá)到校園全覆蓋。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來,增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的意識,在思想上建立起一道安全防護(hù)線,我校定期組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)安全工作的文件精神,把安全工作作為學(xué)校第一要事來抓,列入議事日程,工作計(jì)劃,工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,班會講安全,堅(jiān)持做到時(shí)時(shí)講、天天講,真正做到了“警鐘長鳴”。同時(shí),為進(jìn)一步做好安全教育工作,學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長直接抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,層層落實(shí)安全責(zé)任制,確保了一校的安全。
1、是對學(xué)生加強(qiáng)安全教育,懂得安全的重要,從而引導(dǎo)學(xué)生珍愛自己的寶貴生命。我們可以充分利用晨會、班會大講、特講安全的重要。可以利用板報(bào)、櫥窗、等宣傳安全的必要。更主要的每一學(xué)期我們都要利用一定的學(xué)時(shí)開設(shè)安全指導(dǎo)課,舉辦安全知識講座。組織學(xué)生參觀、觀看交通事故圖片、錄象等,通過錄象、一幅幅觸目驚心的交通事故圖片讓所有師生都感知到安全是多么的重要,生命只是剎那間。通過一系列教育活動師生的安全意識得到加強(qiáng)。
2、讓學(xué)生掌握基本的安全知識,掌握一些意外發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施。例如家用電器的使用和安全注意事項(xiàng);化學(xué)物品的標(biāo)識及使用;上學(xué)放學(xué)路上要與同學(xué)結(jié)伴行走,不隨便與陌生人搭話或吃陌生人給的食物;煤氣灶的安全使用,煤氣泄漏時(shí)要現(xiàn)切斷氣源開窗通風(fēng),遇到意外,會打報(bào)警電話、急救電話等,懂得一些基本的醫(yī)藥知識如,急救止血方法等。
3、培養(yǎng)學(xué)生的自控力。有的孩子對老師所講的安全知識都懂,但由于天性頑皮、好動,有時(shí)會控制不住自己,造成自己受傷或傷害他人。
二、制度保證,措施到位。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。”有了完善的各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)校管理才能有法可依,有章可循。學(xué)校安全工作也是如此。學(xué)校要根據(jù)上級要求,結(jié)合學(xué)校本身實(shí)際,在全體教師的參與下共同商討制定符合本校實(shí)際的具有可操作的安全管理制度。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、加強(qiáng)管理,督促落實(shí)。
安全工作關(guān)鍵在管理。管理到位不到位主要在“勤”字。作為班主任首先要勤于思考,常把安全放在心中,想想班級安全工作取得了哪些成績,還存在哪些漏洞,這樣才能防微杜漸。其次,班主任要勤于觀察,每天堅(jiān)持“三巡視”。早晨到校走一走,看看學(xué)生到校干什么?課間、中午走一走了解學(xué)生玩什么?晚上離校走一走看看學(xué)生有無滯留、玩耍等。再次,老師嘴要勤,對學(xué)生要勤于督促,說說班級的安全制度執(zhí)行情況,對學(xué)生要勤講解,說說安全的重要和必要。最后老師還要勤動筆,每天將學(xué)校及班內(nèi)安全情況進(jìn)行認(rèn)真記載。這樣,心中有了一本安全明細(xì)賬,安全工作就不會出意外差錯(cuò)。
總之,做好學(xué)生的安全防范工作,必須有嚴(yán)格的管理、合理的措施和科學(xué)的制度。只有持之以恒抓好學(xué)校的安全工作,才能幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),平安而健康地奔向美好的明天。
為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市教體局《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校冬季安全工作的通知》精神,切實(shí)做好學(xué)校今年冬季安全穩(wěn)定工作,防止火災(zāi)和其他重大安全事故發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,現(xiàn)將學(xué)校冬季安全工作匯報(bào)如下:
一、學(xué)校以主人翁精神,高度重視安全穩(wěn)定工作。
各班主任要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的方針,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真做好安全穩(wěn)定工作。各班級要從健全制度、完善管理、加強(qiáng)教育、強(qiáng)化責(zé)任等方面入手,不斷加強(qiáng)對安全穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)。
二、加大安全檢查工作力度,消除各種安全隱患。
學(xué)校班級要立即組織人員開展一次全面細(xì)致的防火、防盜.用電安全檢查,認(rèn)真查找安全隱患。特別是學(xué)生伙房、教室、宿舍、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、庫房等場所作為安全檢查的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題立即整改。杜絕安全漏洞,做到不留死角,進(jìn)行深入細(xì)致的安全檢查,消除隱患,確保安全。
三、加強(qiáng)安全宣傳教育工作。
學(xué)校召開了全體教師安全會議和全體師生安全教育宣傳會議,以板報(bào)等形式和通過校會、班會、晨會等時(shí)間積極開展以“強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,防范事故發(fā)生,保證師生安全”為主要內(nèi)容的安全教育,提高安全防范意識和能力。要利用多種方式向全校師生員工進(jìn)行以防火、、防食物中毒、防盜、安全用電、防擁擠踩踏、交通安全為重點(diǎn)的安全宣傳教育,切實(shí)提高師生安全防范意識和能力。各班級要對學(xué)生進(jìn)行冬季防火、防凍、防滑、防煤氣中毒、交通安全、安全用電等安全教育,做到居安思危,警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)師生的安全意識和自我保護(hù)意識,切實(shí)做好安全工作。進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高了師生的安全意識和自護(hù)自救能力。
四、要加強(qiáng)教師宿舍管理工作。
加大對宿舍檢查力度,堅(jiān)決禁止白天插電褥子現(xiàn)象,堅(jiān)決查禁亂接亂拉電線及使用大功率、劣質(zhì)電器現(xiàn)象,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、各班級要加強(qiáng)安全防范力度,提高安全防范意識,切實(shí)做好班內(nèi)的安全工作。
要經(jīng)常檢查室內(nèi)電線、插座的安全使用情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)報(bào)告更換;禁止學(xué)生插拔電源插頭,傍晚放學(xué)時(shí)將爐火熄滅,清理爐灰禁止將明火帶出,以免引起火災(zāi)。
總之,我校全體師生要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,周密部署,狠抓落實(shí)。以對學(xué)校和廣大師生員工高度負(fù)責(zé)的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好今年冬季防火安全工作,群防群治,確保安全。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組將隨時(shí)對各班級貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對安全教育措施執(zhí)行不利的班級,班主任要扣除責(zé)任制分?jǐn)?shù),確保我校全體師生不發(fā)生任何安全事故。
一、基本情況:
東山中學(xué)共有教職工64人,在校學(xué)生578人。分三個(gè)年級、13個(gè)教學(xué)班,其中七年級4個(gè)班,八年級5個(gè)教學(xué)班,九年級4個(gè)教學(xué)班。
二、安全隱患排查整治及安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析情況。
1、校舍安全。
(1)女生宿舍部分窗戶老化,易脫落。
風(fēng)險(xiǎn)分析:由于木窗老化,玻璃易脫落,脫落后容易傷害到師生,存在安全隱患。經(jīng)評估分析該風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可控。
整改措施:一是觀察使用,及時(shí)排除極易脫落的鋼窗、玻璃,教育師生通行時(shí)注意安全。二是下學(xué)期新的學(xué)生宿舍樓將投入使用,原有宿舍樓將進(jìn)行整修。
(2)女生宿舍住宿擁擠,女舍樓梯間狹窄。
風(fēng)險(xiǎn)分析:學(xué)生上下樓梯或在宿舍休息時(shí)存在安全隱患,經(jīng)評估該風(fēng)險(xiǎn)可控。
整改措施:一是教育學(xué)生上下樓梯時(shí)遵守秩序,宿舍內(nèi)要經(jīng)常保持通風(fēng)通氣;二是宿管員、巡查人員、值周教師、班主任要加強(qiáng)監(jiān)管。
2、交通安全。
(1)收放課外假,非法營運(yùn)學(xué)生的現(xiàn)象很突出;
風(fēng)險(xiǎn)分析:乘坐私人營運(yùn)微型車,安全系數(shù)低,風(fēng)險(xiǎn)大,超員現(xiàn)象突出,有較大安全隱患,經(jīng)分析評估,該風(fēng)險(xiǎn)不可控。
鼓勵學(xué)生進(jìn)行舉報(bào),同時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,爭取聯(lián)動。
(2)學(xué)校地處交通要道邊,校門剛好位于下坡處。
風(fēng)險(xiǎn)分析:校門經(jīng)過的車輛較多,且多為大型運(yùn)輸車輛,學(xué)生上下學(xué)(特別是周三、周五寄宿生集中回家的時(shí)候)有較大安全隱患,經(jīng)分析評估,該風(fēng)險(xiǎn)不可控。
上下學(xué)時(shí)安排值日教師值班,同時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,爭取聯(lián)動。
3、在建工程安全。
學(xué)校正在建設(shè)學(xué)生宿舍樓,由于場地原因,無法做到100%的`與教學(xué)區(qū)有效隔離。
風(fēng)險(xiǎn)分析:工地人員、車輛均經(jīng)由校門進(jìn)出,存在安全隱患,經(jīng)評估該風(fēng)險(xiǎn)可控。
整改措施:一是教育學(xué)生上下課遵守秩序;二是巡查人員、值周教師、班主任、門崗、保安要加強(qiáng)監(jiān)管;三是要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。
4、學(xué)校因?yàn)榉N種原因,沒有專職保安。我校又地處村莊中,外來流動人口較多,人員復(fù)雜,社會閑雜人員經(jīng)常無故進(jìn)入校園,存在嚴(yán)重的安全隱患。經(jīng)評估該風(fēng)險(xiǎn)不可控。
學(xué)校多次申請,但因?yàn)橘Y金問題,2名專職保安遲遲無法到位。
5、假期安全問題。
學(xué)校平時(shí)注重對學(xué)生安全意識培養(yǎng),尤其是對用電、防火及游泳方面的安全意識教育;在主要河流、池塘岸邊豎立有安全警示標(biāo)識牌。但由于學(xué)生中留守兒童較多,假期基本都是處于“放羊”狀態(tài),所以仍然存在較大的安全隱患。經(jīng)評估該風(fēng)險(xiǎn)不可控。
處理方案:盡量與家長保持聯(lián)系,每次放假前均進(jìn)行安全教育,避免安全事故的發(fā)生。
總之,由于我校學(xué)生人數(shù)多、寄宿生比例大,部分設(shè)施老舊,雖學(xué)校高度重視,想方設(shè)法解決,但仍存在著諸多安全隱患。在今后的工作中,學(xué)校將健全制度,與相關(guān)主管部門積極協(xié)調(diào),爭取把各種不安全因素一一排除,確保學(xué)生的人身安全,為學(xué)生的健康成長、快樂學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境!
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇五
今年以來,集團(tuán)在市委、市政府和市國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司經(jīng)理層班子成員,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉法自律“五項(xiàng)規(guī)定”,以及中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“六點(diǎn)要求”的精神。嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,本著實(shí)事求、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,現(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況:
xx年10月至現(xiàn)在,本人擔(dān)任(集團(tuán))公司總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對金融危機(jī)不斷加深、煤炭價(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持三重一大制度,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理工作,在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來,全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定,安全工作主要表現(xiàn)在:一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全,確保節(jié)后按時(shí)正?;謴?fù)生產(chǎn)。二是堅(jiān)持狠抓全員安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護(hù)職工生命安全七條規(guī)定》58號令,堅(jiān)持開好班前會和安全活動日的培訓(xùn)學(xué)習(xí),成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強(qiáng)化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅(jiān)持月查,不定期抽查,同時(shí)對防排水及“一通三防”進(jìn)行專項(xiàng)檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經(jīng)常化。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點(diǎn),堅(jiān)持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點(diǎn)來抓,收到了較好的工作成效,重大危險(xiǎn)源得到有效控制,安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計(jì)完成原煤產(chǎn)量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅(jiān)持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個(gè)采區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了定位生產(chǎn),有戰(zhàn)場,有煤采,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線招收工人來一批走一撥,招不進(jìn),留不住,一二線嚴(yán)重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認(rèn)真合理采掘部署,強(qiáng)化計(jì)劃管理,精心組織生產(chǎn),二季度與一季度比,多生產(chǎn)原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進(jìn)入三季度,株樹礦停產(chǎn)兩個(gè)多月,胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作,產(chǎn)量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初,集團(tuán)公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費(fèi)用。今年以來,經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上,嚴(yán)格工資計(jì)劃管理,嚴(yán)控計(jì)時(shí)工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計(jì)劃水平。三是在費(fèi)用控制上,今年以來全公司在費(fèi)用控制上做了大量工作,差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、招待費(fèi)等管理費(fèi)用與上年同期相比大幅度下降。
4、基礎(chǔ)管理不斷加強(qiáng)。今年以來,經(jīng)營管理工作最突出的成績是成本控制下降,1——10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點(diǎn)就充分反映企業(yè)經(jīng)營管理工作明顯得到加強(qiáng)。一是產(chǎn)量增加降低了成本,等礦原煤生產(chǎn)同比實(shí)現(xiàn)增長,為成本下降打下了基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化煤質(zhì)管理,提升了效益。胡家灣抓煤質(zhì)增效益,煤質(zhì)達(dá)到4808大卡,高于計(jì)劃水平,煤質(zhì)上去了,價(jià)格下滑幅度最小。袁倉煤礦認(rèn)真學(xué)習(xí)胡家灣煤質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),二季度煤炭質(zhì)量明顯上升,一季度平均煤質(zhì)4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅后銷價(jià)345.27元/t,二季度平均達(dá)到391.7元/t。銷價(jià)平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質(zhì)、增效益的經(jīng)驗(yàn),在全公司進(jìn)行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現(xiàn)在,積極組織原煤生產(chǎn),每月完成和超額完成計(jì)劃,產(chǎn)量增加,成本明顯下降,1——10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計(jì)劃減少61.2元/t,效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回采工效大幅上升等都有直接關(guān)系,都是加強(qiáng)管理的結(jié)果。
二、個(gè)人廉潔情況
作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作之中。
在做好本職工作的同時(shí),本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團(tuán)公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項(xiàng)目招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉節(jié)約,從嚴(yán)控制招待費(fèi)用,控制小車費(fèi)用。從未搞任何形式的特殊化,個(gè)人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng);綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時(shí)解決問題,要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗(yàn),自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司決策上來,做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多,經(jīng)營管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。作為公司總經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、克服困難,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、強(qiáng)化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,共渡當(dāng)前難關(guān),盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴(yán)律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇六
各位xx:
時(shí)光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。
本年度主要開展以下幾個(gè)方面的工作:
1、完成廚房設(shè)備的維修改造。
2、完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行和對其進(jìn)行定期的維護(hù)和檢修。
3、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4、酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。
5、對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。
6、完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。
7、對酒店所有暖氣進(jìn)行清洗、閥門更換。
8、酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃?xì)饩€路改造。
9、酒店日常的會議宴會的接待工作。
我認(rèn)為自己在近一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。同時(shí)也暴露了很多的不足:
1、受自身?xiàng)l件的限制,綜合素質(zhì)有待提高,管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
2、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé),保障設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、積極主動學(xué)習(xí)新的知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
4、隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
5、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;
7、充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮。
8、加強(qiáng)本部門員工的培訓(xùn),使員工均應(yīng)加強(qiáng)觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應(yīng);應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱謂習(xí)慣,拉近彼此距離;均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9、統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷。
總結(jié)。
創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時(shí)間的工作,我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取,揚(yáng)長避短,做一名合格的管理人員。
現(xiàn)對20xx年的工作計(jì)劃:
1、配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個(gè)統(tǒng)籌管理確??腿俗〉氖嫘挠鋹偂?/p>
2、配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。
3、認(rèn)真落實(shí)酒店開源節(jié)流目標(biāo),加強(qiáng)巡視,做到人走燈滅、隨手關(guān)水;根據(jù)溫度情況,及時(shí)調(diào)整熱水溫度;根據(jù)天黑時(shí)間、客人情況及時(shí)調(diào)整室外照明時(shí)間。
4、落實(shí)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運(yùn)行。
5、配合完成酒店各部門的維修改造工作。
6、機(jī)動性處理酒店即時(shí)出現(xiàn)的工程問題。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
根據(jù)過去工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)對酒店提出以下要求:
因?yàn)槲也块T維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發(fā)展做出最大的`貢獻(xiàn)。
述職人:xx。
20xx年12月26日。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇七
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險(xiǎn)公司,歷任中國人壽保險(xiǎn)公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理。年來,我充分發(fā)揮工廠黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價(jià),在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間,年年超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),連續(xù)多年被保險(xiǎn)系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)管理先進(jìn)單位”、“財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、多次榮獲省公司“團(tuán)險(xiǎn)先進(jìn)單位”、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號,年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀員”。我懷著對保險(xiǎn)事業(yè)的一片執(zhí)著,數(shù)十年如一日,默默耕耘,無私奉獻(xiàn),嘔心瀝血,,為開封保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下:
凝聚人心,為加快發(fā)展注入動力。隨著保險(xiǎn)市場的開放,開封壽險(xiǎn)市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面,加之開封地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,面對這一狀況,我認(rèn)真分析形勢:一是分析中國保險(xiǎn)市場開放的形勢,增強(qiáng)緊迫感。二是分析開封壽險(xiǎn)市場主體快速增加的現(xiàn)實(shí),樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,認(rèn)清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅(jiān)定了必勝的信心。
增強(qiáng)競爭意識,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。為使龍亭公司團(tuán)體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險(xiǎn)種,帶動骨干險(xiǎn)種,幅射其它險(xiǎn)種”的經(jīng)營戰(zhàn)略,謀求團(tuán)體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展。經(jīng)過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進(jìn)步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務(wù),短險(xiǎn)利潤占整個(gè)開封分公司利潤的。
(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展,是我們的神圣職責(zé),是興司立業(yè)的根本,是應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發(fā)展,對內(nèi)才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,從年開始,在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我公司與醫(yī)保中心合作,制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》,并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子,及時(shí)出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》,擴(kuò)大了參保面,提升了參保人數(shù),年收取大病救助保費(fèi)多萬元。公司經(jīng)理室,各科室,全體員工齊心協(xié)力,為發(fā)展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費(fèi)年年攀高,增強(qiáng)了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團(tuán)險(xiǎn)公司,經(jīng)營學(xué)生平安險(xiǎn)已十幾年,隨著同業(yè)公司的增多,競爭日趨激烈。我認(rèn)為要想守牢學(xué)生險(xiǎn)這塊陣地,就要不斷創(chuàng)新,不斷解放,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險(xiǎn)市場上,同業(yè)公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續(xù)費(fèi),及動搖各教委、學(xué)校的關(guān)系,要與中國人壽在學(xué)平險(xiǎn)市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應(yīng)對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險(xiǎn)服務(wù)站,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險(xiǎn)陣地,此經(jīng)驗(yàn)在全國范圍內(nèi)推廣。龍亭公司每年還組織多項(xiàng)校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數(shù)和保費(fèi)收入年年攀升。
(三)牢牢堅(jiān)持市場導(dǎo)向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時(shí)了解和掌握市場動態(tài),準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢,我以此來確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施。根據(jù)不同客戶的不同需求,提供及時(shí)的服務(wù),尋找市場的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向,先后成立大單公關(guān)小組,針對市場需求和行業(yè)特點(diǎn),及時(shí)推出新的險(xiǎn)種,確保年年都有新的增長點(diǎn)。
二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,推出了病員安康保險(xiǎn),每年收保費(fèi)近萬元。
三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險(xiǎn),這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數(shù)增長。
“以規(guī)范求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與管理同步、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想,圍繞發(fā)展搞管理,搞好管理促發(fā)展。
一是切實(shí)搞好承保、理賠的質(zhì)量管理。承保質(zhì)量從銷售開始,嚴(yán)格核保,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單。
二是嚴(yán)把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量,落實(shí)結(jié)案時(shí)效,加大賠案的調(diào)查力度,切實(shí)擠掉賠案中的水分,嚴(yán)防超規(guī)定承保,超標(biāo)準(zhǔn)理賠,把防范風(fēng)險(xiǎn)落在實(shí)處。
三是抓好業(yè)管隊(duì)伍建設(shè)。對業(yè)務(wù)管理人員,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,使業(yè)管隊(duì)伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,嚴(yán)格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理人員的職能,以管理要效益,以質(zhì)量求生存。
在財(cái)務(wù)管理方面,我十分重視財(cái)務(wù)管理制度。
一是嚴(yán)格落實(shí)了市公司關(guān)于營業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理的項(xiàng)目規(guī)定,及時(shí)上報(bào)費(fèi)用,執(zhí)行管控,提高全員的成本效益觀念。
二是加強(qiáng)對日常費(fèi)用開支的監(jiān)督與控制,尤其在公關(guān)活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據(jù)。
三是提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn),考核,不斷提高財(cái)務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財(cái)務(wù)管理年年榮獲保險(xiǎn)系統(tǒng)先進(jìn)單位。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗(yàn)一個(gè)班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù)。我每年都把廉潔自律作為加強(qiáng)班子建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個(gè)成員廉潔自律,我與經(jīng)理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監(jiān)督。同時(shí)按照市公司要求,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育,增強(qiáng)廣大員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營的自覺性,堅(jiān)持民主監(jiān)督和重大事項(xiàng)集體決策制度,增強(qiáng)內(nèi)控能力,有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn),多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀(jì)違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營管理水平不斷提升。
公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實(shí)際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。
一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認(rèn)真遵守上級各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用。
三是培養(yǎng)先進(jìn)人才,多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國人壽的棟梁之才。
四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費(fèi)用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、積極向上的良好氛圍,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
我的主要工作情況就匯報(bào)到這里,在十幾年的保險(xiǎn)生涯中,我認(rèn)為個(gè)人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻(xiàn),帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想如果還有可能,我將重上戰(zhàn)場,為中國人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇八
1、認(rèn)真開展春季造林工作。上半年共完成造林面積1500畝(其中成片造林280畝)、四旁植樹10萬株。
2、對各村有種植筍用竹意向的1500畝林地做好規(guī)劃。
我站結(jié)合白鹿鎮(zhèn)的實(shí)際情況,多次召開護(hù)林防火宣傳會,落實(shí)防火責(zé)任,并層層簽訂了防火責(zé)任書。嚴(yán)格執(zhí)行用火審批制度,對林區(qū)用火堅(jiān)持申請后批準(zhǔn)方可用火。用火時(shí)做到“五燒五不燒”,杜絕一切意外因素發(fā)生。
1、林木采伐嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐。按白鹿鎮(zhèn)政府要求原則上控制不辦商品材,但對家庭困難確需用錢的,經(jīng)村議事會討論,2/3以上的議事會成員同意,每個(gè)困難戶家庭不能超過25立方米的采伐計(jì)劃;對特別困難的不能超過45立方米。到目前全鎮(zhèn)辦理林木采伐98張(戶),在采伐實(shí)施過程中,林業(yè)站隨時(shí)掌握動態(tài),做到伐中監(jiān)督、伐后驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、加強(qiáng)林政資源管理,嚴(yán)格林政執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、偷拉盜運(yùn)的的行為。查處無證運(yùn)輸及無證采伐林政案件12余起,處罰6萬余元;移交森林公安2起。
3、認(rèn)真開展占用征收林地清理整治工作,白鹿鎮(zhèn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)清理出臨時(shí)占用林地1處、違法占用林地2處(已處理)。
認(rèn)真搞好森林病蟲害預(yù)防和野生動物保護(hù),大力宣傳《野保法》;并做好巡查監(jiān)測確保無林木病蟲害發(fā)生。
1、進(jìn)一步加大管護(hù)力度,管理好森林資源,促進(jìn)林業(yè)又快又好的發(fā)展;
2、進(jìn)一步抓好退耕還林、天然林保護(hù)工程建設(shè),鞏固工程建設(shè)成果;
3、搞好林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè);
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫竇麗云,現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎,一個(gè)三等獎,雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝啾頁P(yáng),把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結(jié),雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
針對以上不足,我制定20xx年工作計(jì)劃:
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十
20__年,我認(rèn)真作好本職工作,堅(jiān)持廉潔奉公,勤政自律,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn)。
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,我深深認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,增強(qiáng)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實(shí)踐活動。
我先后深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆二中全會精神和習(xí)總書記的重要講話及企業(yè)管理等知識,不斷增強(qiáng)覺悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成各項(xiàng)工作。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵精圖治、開拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1、強(qiáng)化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實(shí),確保安全供水。
20__年共完成供水量達(dá)564萬噸,同比增長3個(gè)百分點(diǎn),銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個(gè)百分點(diǎn)。
在安全生產(chǎn)方面,我們主要抓好三項(xiàng)工作:
二是完善保障措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,力爭將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機(jī),添置部分搶修材料,對維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,20__年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調(diào)配,已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí),未造成全縣停水,從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網(wǎng)管理,確保管道暢通。20__年水廠組織技術(shù)力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個(gè),既保障了群眾用水,又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì),此項(xiàng)工作的開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設(shè),增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題。
20__年_安置房dn110主管道420米;_風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;_國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;_大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺階。
我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,20__年11月,我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)20__多戶實(shí)施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進(jìn)自身廉潔奉公。
今年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,明確分工,大力加強(qiáng)廉政教育,努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己、防微杜漸;注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,提高大局意識,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,堅(jiān)持從我做起,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅(jiān)決反對腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題。
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計(jì)量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過高,高于國家行業(yè)指標(biāo)。
20__年以來雖然水廠加大對管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)國家經(jīng)濟(jì)條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
五、今后努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對企業(yè)管理所需知識學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢所趨。
一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性。
二是采取激勵措施,調(diào)動廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。
水廠將依據(jù)《_縣城市總體規(guī)劃》和《_縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題。
4、強(qiáng)化職工教育,提升服務(wù)意識。
強(qiáng)化職工服務(wù)意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴(yán)格的考核獎懲制度,進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強(qiáng)廉潔自律意識、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的`新機(jī)制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
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安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫竇麗云,現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咦晕译x不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1。根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2。根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的`掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎,一個(gè)三等獎,雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝啾頁P(yáng),把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結(jié),雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
針對以上不足,我制定20xx年工作計(jì)劃:
一、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,潔身自好。
做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度被輕輕地翻過,新的一年開始了?;仡欉^去的一年是團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財(cái)務(wù)部的經(jīng)理兼會計(jì)職務(wù),我的主要工作職責(zé)是財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)預(yù)算控制、財(cái)務(wù)預(yù)測與分析。對于任職的自我評價(jià)是:熱愛本職工作,積極進(jìn)取,具備了一定的專業(yè)技能,良好的職業(yè)道德,和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠按照會計(jì)制度和公司的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,認(rèn)真地履行職責(zé),圓滿的完成了年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,起到了一定的控制、參謀、帶動的作用,推動了公司整體工作的發(fā)展。
1、完成了年度的會計(jì)核算工作。對公司的經(jīng)營活動、預(yù)算執(zhí)行情況、極其結(jié)果進(jìn)行了連續(xù)、系統(tǒng)、全面的記錄和計(jì)量,為編制會計(jì)報(bào)表提供了有質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息,也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。
2、完成了年度會計(jì)監(jiān)督工作。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項(xiàng);會計(jì)事項(xiàng)和審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度,從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進(jìn)行,為公司投資者提供了真實(shí)完整的會計(jì)資料,維護(hù)了告訴正常的運(yùn)作秩序。
3、完成了年度月度財(cái)務(wù)預(yù)算和控制。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費(fèi)用成本預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算、部門辦公費(fèi)用預(yù)算審批體系。起到了一定的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、資源分配、營運(yùn)控制、績效評估的作用。
4、完成了月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告12份、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告1份。對公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行了客觀的評價(jià)和刨析,反映了企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢,為改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財(cái)務(wù)信息。
5、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件。其中包括:工商年檢、稅務(wù)年檢、銀行帳戶年檢、衛(wèi)生年檢、消防年檢、借款卡的審領(lǐng),年度會計(jì)審計(jì)、銀行借款審批等。通過辦理這些相關(guān)事項(xiàng),保證了公司的正常運(yùn)營。
6、協(xié)助公司組織了4月、xx月的員工大會,帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會主義核心價(jià)值觀"的社會主義榮辱觀;圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費(fèi)用的培訓(xùn);以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽;還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn),在一定的程度上促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
總之,過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下,財(cái)務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計(jì)劃。再此我代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持、幫助表示忠心的感謝!
1、組織部門專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會少,實(shí)用多、創(chuàng)新少。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺。
3、財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的`控制能力有待加強(qiáng)。
4、財(cái)務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高。
我認(rèn)為20xx年的工作蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責(zé),在繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)核算的同時(shí),著重財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督工作;在努力堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)范的同時(shí),著重推進(jìn)自我創(chuàng)新,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,為公司快速的發(fā)展理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事!
我的述職報(bào)告到此結(jié)束。最后,我想把我喜歡的一句話送給大家,共同勉勵,共同提高。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
今天對我們集團(tuán)來說是個(gè)盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工的'年均收入x萬元。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ鳎鲬?yīng)有以下幾方面:
1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點(diǎn)擊率一直處于位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車采購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點(diǎn)采購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
總結(jié)我個(gè)人工作,離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為企業(yè)在下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1—3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
4、盤點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品,并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實(shí)到了部門和使用人。
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會計(jì)、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
安全部門經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
過得真快,這一年不同往常,國家方面,地震、奧運(yùn)會不期而遇,經(jīng)濟(jì)危機(jī)又悄然而至;公司方面,新華集團(tuán)準(zhǔn)備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”,我在揪心、激動、緊張中度過日日夜夜,迎來這年末喜慶時(shí)分。窗外冬日寒氣襲人,而公司的年度述職報(bào)告會 現(xiàn)場卻充滿了溫暖、充滿了熱情,我有幸在這里向大家匯報(bào)一年的工作,心情非常激動。
在此,首先感謝總經(jīng)理室、各部門以及商貿(mào)工作人員,你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動力。08年,集團(tuán)公司改革發(fā)展年,這一年來,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的方針政策,配合門市部經(jīng)理開展工作,加強(qiáng)銷售終端建設(shè),深度開發(fā)市場。現(xiàn)把這一年來我的工作及商貿(mào)工作報(bào)告如下:
由于市場競爭力的增強(qiáng),周邊各實(shí)力商家對我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大。通過一系列措施,圍繞“做好零售、開發(fā)團(tuán)購,引進(jìn)來、走出去”這條準(zhǔn)繩,在大家共同努力下,公司多種經(jīng)營實(shí)現(xiàn)銷售303萬元,較上年同期報(bào)表數(shù)230萬元增長73萬元,增長比率31,其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長,完成公司年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
為提高工作效率,本著規(guī)范、有效的管理原則,商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理,我加強(qiáng)與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通,希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作,維護(hù)柜組的團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在日常工作中,我經(jīng)常參予一線銷售,與顧客直接接觸,掌握顧客需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分析市場動向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對營業(yè)員的月度考核工作,給文體組增加了考核項(xiàng)目,提高他們的業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施文體連鎖方案。由于文體產(chǎn)品主要進(jìn)貨形式為經(jīng)銷,為了減少公司的損失,年初就開始控制進(jìn)貨、控制付款、大批量退貨,為文體連鎖做好了準(zhǔn)備,6月28日正式完成連鎖。連鎖后,由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場,產(chǎn)品缺乏,銷售沒有達(dá)到預(yù)期效果。在這種情況下,為了搶時(shí)間、搶市場,總經(jīng)理專門召開了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會議,分析目前面臨的形式和壓力,要求大家不等不靠不放棄,加大對零售及團(tuán)購市場的開發(fā),努力扭轉(zhuǎn)局勢,此次會議精神激勵著我們在第四季度零售與團(tuán)購方面都有了很大的突破。
根據(jù)公司制定的規(guī)章制度,我嚴(yán)格執(zhí)行營銷部的到貨程序,以制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),堅(jiān)持商貿(mào)產(chǎn)品利潤最大化、結(jié)構(gòu)合理化、質(zhì)量上乘化。通過多方聯(lián)系,結(jié)實(shí)了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營者,只要客戶需要這類產(chǎn)品,我都能夠進(jìn)貨銷售,滿足客戶的需求,公司零庫存零風(fēng)險(xiǎn),有力地促進(jìn)銷售地增長。在文體產(chǎn)品貨源方面,經(jīng)過市場調(diào)查,又選擇5家有特色、有實(shí)力的商家建立合作關(guān)系,豐富了產(chǎn)品品種?,F(xiàn)在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個(gè),分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類,品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,受到了浙江博學(xué)文化用品公司進(jìn)行市場考察人員的好評。
根據(jù)市場形式,做好市場營銷策劃,采取5 2促銷模式,做到營銷活動創(chuàng)新性和持續(xù)性。日常推出不同的產(chǎn)品特價(jià)銷售,雙休日到店外擺攤設(shè)點(diǎn)。在秋季開學(xué)期間,大力倡導(dǎo)“品牌文具,健康學(xué)習(xí)”的理念促銷,8月22日,銅陵日報(bào)刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日,銅陵電視臺《今日播報(bào)》欄目對此進(jìn)行了專訪,大大提高了新華書店學(xué)生用品的認(rèn)知度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)銷售增長近2萬元。
在團(tuán)購市場開拓方面,我與十幾家單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)產(chǎn)品團(tuán)購20萬元。為了不給公司增加費(fèi)用,我非常節(jié)儉,經(jīng)常采取步行或乘公交車的方式聯(lián)系業(yè)務(wù),團(tuán)購業(yè)務(wù)成績雖然不是很理想,可也是一路坎坷,一路辛酸。舉一個(gè)例子:4月2日臨近中午,我接到一筆新的業(yè)務(wù),在財(cái)政局華誠會計(jì)事務(wù)所我找到了相關(guān)人員,當(dāng)他們得知我公司沒有這種規(guī)格的產(chǎn)品而且在市場上很難找到時(shí)非常著急,讓我?guī)兔Φ绞欣锲渌昀飳ふ屹徺I,我完全可以婉言拒絕他們,可是我沒有這么做,他們一再叮囑我吃過飯后馬上要用。我馬不停蹄來回找了全市所有規(guī)模較大的文化用品店,終于在五公里的臺文超市里找到了,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)是中午一點(diǎn)多鐘,我跑在財(cái)政局門口等著,胄病犯了,直吐酸水,支撐不住時(shí)在臺階上坐著。他們從飯店出來看到我的樣子,真的是感動了,扭轉(zhuǎn)他們心目中只有個(gè)體戶才這樣做生意的觀念,下半年做成業(yè)務(wù)1.6萬元,更喜人的是他們09年的業(yè)務(wù)全部由我來做。
根據(jù)總經(jīng)理室的決策,電子產(chǎn)品經(jīng)營模式發(fā)生變化,由本市一家實(shí)力電子產(chǎn)品經(jīng)營商家承包經(jīng)營。作為職能負(fù)責(zé)人,我與原合作經(jīng)營的三家單位進(jìn)行終止合作協(xié)議,協(xié)調(diào)他們撤出書店。終止協(xié)議后,我一直與他們保持友好關(guān)系,保證了公司原售出產(chǎn)品的售后服務(wù),一年來,無一件售后服務(wù)糾紛發(fā)生。對現(xiàn)在的合作商家,我經(jīng)常與她 們進(jìn)行溝通,了解整個(gè)銷售狀況,售前促銷、售中導(dǎo)購、售后服務(wù)都比較理想,電子產(chǎn)品經(jīng)營走上了一個(gè)良性的發(fā)展軌道,銷售增長明顯,08年實(shí)現(xiàn)銷售203萬,較上年同期135萬元增長了68萬元,增長比率50。正是因?yàn)榭偨?jīng)理室的正確決策才促使電子產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)跨越式地增長。
這個(gè)冬天因經(jīng)濟(jì)危機(jī)格外“冷”,面對新的經(jīng)濟(jì)形勢,作為新華人不能等,也不會等,在總經(jīng)理室的大力支持下,采取積極的行之有效的方式“取暖”,繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和市場開拓,將危機(jī)變成一次提升的契機(jī),化壓力為動力。開發(fā)本地特色產(chǎn)品,向全省新華書店系統(tǒng)及覆蓋區(qū)域輻射,以此作為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),爭取商貿(mào)銷售有更大的突破。
我沒有過人的長處,也沒有更多的資源,只是通過不斷地學(xué)習(xí)、不斷地開拓,用勤勞走出一片市場。長期以來,用優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品詮釋著新華書店的服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、開拓精神。我給商貿(mào)工作人員灌輸一種思想理念,我們既是營業(yè)員又是推銷員,只要你走出去,你就會有收獲,業(yè)務(wù)方面的,交際方面的,信息方面的,無論多少都是有價(jià)值的收獲。
一年來,我從事著進(jìn)貨到市場開發(fā)系列工作,體會深刻,對市場充滿希望,對銅陵公司充滿希望,相信公司的明天會更好。最后,以我的座右銘“低調(diào)做人,高調(diào)做事”結(jié)束今天的述職報(bào)告,希望得到更多的幫助、更多的理解。
我的述職完畢,謝謝大家!
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