客服專業(yè)簡歷自薦信（專業(yè)19篇）

總結(jié)是一種方法，一種策略，通過定期總結(jié)我們的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗，可以更好地提高個人能力和專業(yè)素質(zhì)。寫一篇完美的總結(jié)需要充分準(zhǔn)備，先明確總結(jié)的目的和重點。如果你想了解一些好的總結(jié)素材，以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些范例，希望能夠幫到你。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇一

，本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（

能夠適應(yīng)各種類型的工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（

對事物有敏銳的`洞察力；能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負(fù)責(zé)的工
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達成；喜
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇二

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江紹興。

政治面貌：群眾目前所在地：浙江省義烏市。

?求職意向。

期望職位：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。

職位類型：全職工作地點：杭州市。

工資待遇：面議住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：2年。

工作經(jīng)歷：

/9-/1汽車修理工（學(xué)徒）。

2009/3-2009/4保險業(yè)務(wù)員。

至經(jīng)營一家便利店。

?教育背景。

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：應(yīng)用電子專業(yè)畢業(yè)時間：0-0。

第一外語：水平：普通。

計算機能力：普通其它能力：

所獲證書：

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

?自我評價。

為人誠懇，待人友善。

能吃苦耐勞，換位思考。

有良好的心里素質(zhì)和強烈的責(zé)任心。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇三

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

大學(xué)生。

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護和做好客戶售后服務(wù)的跟進。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù)：

技術(shù)員。

工作描述：

維護公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護。

離職原因：

讀書關(guān)系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進行預(yù)約和售后服務(wù)。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市廣播電視大學(xué)。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學(xué)習(xí)新知識，成為一個對社會有貢獻的人。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇四

尊敬的：

您好!

首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機會。

我是學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是會計電算化，我希望能到貴公司客服部工作。

大學(xué)三年，我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時，我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志，力求盡可能地擴大知識面，緊跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作，使所學(xué)的理論知識與實踐有機會地結(jié)合，能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。

我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會后悔。

另附上我的求職簡歷，期盼您的回信!祝您生活愉快，工作順利。

此致

敬禮!

求職人：

時間：年月日。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!

我叫，20年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對客服(客服主管)崗位的招聘信息，仔細(xì)閱讀崗位要求后，自認(rèn)為較為符合招聘條件，于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。

本人普通話標(biāo)準(zhǔn)，國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力，曾代表企業(yè)(院校)參加辯論會，并獲得第名的好成績;能熟練的操作office軟件，能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計及反饋等工作，打字速度較快，平均150字/分。

我曾在單位任職年。在參加工作的年時間里，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。同時，也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力。現(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求，并為他們耐心的答疑解惑。

我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會后悔。

此致

敬禮!

客服專業(yè)簡歷自薦信篇六

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。

政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。

?求職意向。

期望職位：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：面議住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：1年。

工作經(jīng)歷：

208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。

?教育背景。

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：麗水學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

英語四級計算機二級。

?自我評價。

喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!

我叫__，20__年畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對客服__客服主管__崗位的招聘信息，仔細(xì)閱讀崗位要求后，自認(rèn)為較為符合招聘條件，于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。

本人普通話標(biāo)準(zhǔn)，國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力，曾代表企業(yè)__院校__參加辯論會，并獲得第x名的好成績;能熟練的操作office軟件，能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計及反饋等工作，打字速度較快，平均150字/分。

我曾在__單位任職__年。在參加工作的x年時間里，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。同時，也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力?，F(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求，并為他們耐心的答疑解惑。

我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會后悔。

另附上我的個人簡歷，期盼您的回信!

此致

敬禮!

求職人：__。

時間：20__年__月__日。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇八

前臺客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺客服簡歷范文為寫簡歷時參考,大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺文員簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。

個人資料。

姓名：

性別：

女性。

1990年4月。

身份證號：

身高：

165。

視力情況：

好

婚姻狀況：

未婚。

政治面貌：

團員。

戶口所在地：

岳陽街道。

家庭住址：

學(xué)業(yè)資料。

人才類型：

不限。

最高學(xué)歷：

中專/職高。

其他類。

專業(yè)名稱：

物業(yè)管理。

畢業(yè)院校：

上海市西南工程學(xué)校。

畢業(yè)時間：

2009。

外語種類：

英語。

外語等級：

二級。

口語水平：

一般。

第二外語：

無

電腦水平：

熟練。

職場資料。

希望應(yīng)聘的'職位類別：

文秘行政/人力資源/后勤類。

目前從事崗位：

投訴處理。

希望從事行業(yè)：

其他行業(yè)。

工作經(jīng)驗：

自我評價：

本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應(yīng)能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強、考慮問題周密細(xì)致。

求職意向：

文員，前臺，客服。

聯(lián)系方式。

電話號碼：

移動電話：

電子郵箱：

在線qq：

個人網(wǎng)站：

通訊地址：

松江區(qū)。

郵編：

客服專業(yè)簡歷自薦信篇九

求職簡歷不單單寫個人學(xué)習(xí)問題，在

簡歷

求職簡歷

酒店客服管理簡歷模板

姓名:文書幫

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

居住地：上海

電話：131******(手機)

e-mail：

最近工作[1年4個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：金融/投資/證券

職位：

最高學(xué)歷

學(xué)歷：本科

專業(yè)：投資學(xué)

學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：金融/投資/證券

目標(biāo)地點：上海

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：

工作經(jīng)驗

2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

服務(wù)部

1. 考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。

2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。

3. 投訴記錄的`巡查和跟進處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。

2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

服務(wù)部

1. 管理、指導(dǎo)分析師團隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。

2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。

3. 幫助公司策劃市場營銷、維護公共關(guān)系，把握市場波動的機會實現(xiàn)盈利。

教育經(jīng)歷

2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

證書

2008/12 大學(xué)英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十

客服及技術(shù)支持專業(yè)簡歷模板，在閱讀本文同時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡歷模板，請參考這份客服及技術(shù)支持個人簡歷模板為模板。

簡歷模板。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1981年11月1日。

證件號碼：

婚姻狀況：

已婚。

身高：

158cm。

體重：

55kg。

戶籍：

廣東湛江。

現(xiàn)所在地：

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校：

湛江電大。

學(xué)歷：

專科。

專業(yè)名稱：

物流管理。

畢業(yè)年份：

工作年限：

五年以上。

職稱：

其他。

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

物流/倉儲。

客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。

職位名稱：

文員;跟單員;客服專員。

工作地區(qū)：

湛江市;。

待遇要求：

1300元/月不需要提供住房。

到職時間：

三天內(nèi)。

技能專長。

語言能力：

其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計算機能力：

一般;。

綜合技能：

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷：

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

湛江電大。

?？?。

時間。

培訓(xùn)機構(gòu)。

證書。

3月-207月。

湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。

會計上崗證。

所在公司：

湛江海聯(lián)電器有限公司。

時間范圍：

年7月-202月。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：

家電業(yè)。

擔(dān)任職位：

客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。

工作描述：

接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。

離職原因：

沒有發(fā)展空間，回家生小孩。

所在公司：

東莞天地通訊發(fā)展有限公司。

時間范圍：

1月-10月。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：

通訊、電信業(yè)。

擔(dān)任職位：

銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。

工作描述：

從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).

離職原因：

個人原因需回家。

所在公司：

東莞新科電子廠。

時間范圍：

12月-9月。

公司性質(zhì)：

外資企業(yè)。

所屬行業(yè)：

電子、微電子技術(shù)。

擔(dān)任職位：

部門文員。

工作描述：

查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。

離職原因：

想換個環(huán)境。

其他信息。

自我評價：

本人性格開朗、勤學(xué)上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!

發(fā)展方向：

希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！

其他要求：

公司能購買社保。

聯(lián)系方式。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十一

目前所在地：越秀區(qū)。

民族：漢族。

戶口所在地：越秀區(qū)。

身材：172cm68kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：24。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：

工作年限：3。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：--3500。

希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。

工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。

離職原因：

公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。

擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。

工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因：

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員。

工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。

所學(xué)專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易。

所學(xué)專業(yè)二：行政管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強.人際關(guān)系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對上百個客戶，有很強的獨立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。

詳細(xì)個人自傳。

本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十二

e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。

公司：xx電子科技有限公司。

行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：工商管理。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

目標(biāo)地點：北京。

期望月薪：面議/月。

/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。

所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；

2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；

3、負(fù)責(zé)對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；

6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標(biāo)；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團隊及提供指導(dǎo)。

2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。

所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；

2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門；

3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；

5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；

6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。

/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

2、負(fù)責(zé)為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；

6、負(fù)責(zé)維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準(zhǔn)備；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十三

姓名：

出生年月：1988-1。

性別：男。

身高：168cm。

婚姻狀況：未婚。

政治面貌：群眾。

籍貫：浙江。

目前所在地：浙江。

?求職意向。

期望職位：客服經(jīng)理，客服主管，行政專員。

職位類型：全職。

工作地點：浙江。

住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。

銷售部：銷售顧問。

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關(guān)系。

2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。

實驗實訓(xùn)部：機房教師。

對校機房工作的全面管理，對學(xué)生計算機基礎(chǔ)課程的'教學(xué)，輔助專任教師的教學(xué)工作，以及機房設(shè)備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。

?教育背景。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)院校：江西師范科技學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：工商企業(yè)管理。

畢業(yè)時間：2011-6。

第一外語：英語水平：熟練。

計算機能力：普通。

所獲證書：英語四級，計算機二級。

?自我評價。

在校做過機房管理工作，在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗。

?聯(lián)系方式。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十四

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目前所在：白云區(qū)年齡：21。

戶口所在：云浮國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

誠信徽章：未申請身高：165cm。

人才測評：未測評體重：

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員，文秘/文員，物流專員/助理。

工作年限：0職稱：

求職類型：實習(xí)可到職日期：一個月

月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,深圳,。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：服務(wù)員。

工作描述：.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點單，并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料，為客人結(jié)賬，并協(xié)助維護餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。

2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品，酒水。.

3.在服務(wù)過程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。

4.能夠?qū)⑹称?，酒水安全的運送給客人。

5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。

6.能夠作為團隊的一部分與同事精誠團結(jié)。

畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06

專業(yè)一：國際商務(wù)與物流專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：良好。

工作能力及其他專長。

1.熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。

2.至今，一直擔(dān)任班文娛委員一職，2010年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼，讓同學(xué)們相互溝通，增加了解，增進友誼。

3.7月9日，組織了100多人同學(xué)獻愛心，關(guān)懷老人的活動。得到了院長的.表揚。

4.20至今，一直擔(dān)任物流協(xié)會宣傳部部長一職，2011年12月協(xié)助物流協(xié)會組織300多人開展了廣東省物流技能競賽的比賽，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。

個人自傳。

性格開朗、為人誠懇隨和，樂觀向上。熱愛集體，有良好的團隊精神，能夠很好的與人合作與互動。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服務(wù)和服從意識。適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十五

簡歷編號：

更新日期：

無照片。

姓名：

mm小姐。

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣州。

身材：

157cm47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

24歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務(wù)類：客服人員。

工作年限：

2

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：

文秘\助理。

工作描述：

負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的寶石分配,進出的.賬管理；

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù)；協(xié)助財務(wù)處理日常事務(wù)，完成委派的工作及任務(wù)。

負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

廣告網(wǎng)絡(luò)。

所學(xué)專業(yè)二：

文秘。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-02。

廣州市廣播電視大學(xué)。

廣告。

大專。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

優(yōu)秀。

粵語水平：

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

“學(xué)一行，愛一行；干一行，愛一行”：（廣告、產(chǎn)品、營銷）策劃、市場營銷，只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。

詳細(xì)個人自傳。

果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力，具有較好的學(xué)習(xí)。

能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理。

備注:保險勿擾!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。

聯(lián)系電話：

137xxxxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

130xxxxxxxxxxxxx。

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十六

專業(yè):英語教育.

學(xué)歷:大專。

畢業(yè)時間:xxx。

慣籍：xx。

目前所在地：xx。

民簇:漢簇。

戶口所在地：xx。

身高:163cm體重:48kg。

婚姻狀況：未婚。

求職意向。

工作經(jīng)歷：

公司名稱：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。

起止年月：20xx-03～20xx-01。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。

所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。

工作描述：一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).

二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進;3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.

三.離職原因：

自我評價：本人為人坦誠、守信，做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團結(jié)同事、

追求完美。有較好的口頭表達能力。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十七

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護和做好客戶售后服務(wù)的跟進。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù)：

技術(shù)員。

工作描述：

維護公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護。

離職原因：

讀書關(guān)系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進行預(yù)約和售后服務(wù)。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州市廣播電視大學(xué)。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學(xué)習(xí)新知識，成為一個對社會有貢獻的人。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十八

民族：漢族。

現(xiàn)所在地：南京市。

戶籍：南京市。

學(xué)歷：本科。

畢業(yè)學(xué)校：湖南長沙經(jīng)濟研究學(xué)院。

求職意向。

工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。

工作經(jīng)驗：二年到崗時間：隨時到崗。

期望工作地區(qū)：南京市。

期望工作崗位：客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。

自我評價/職業(yè)目標(biāo)。

自我評價：我憑借自己的專業(yè)知識，近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作經(jīng)驗。

10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。

工作地點：北京。

工作職責(zé)和業(yè)績：

1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。

2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。

3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。

4、導(dǎo)引和塑造團隊文化。

5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團隊達成業(yè)績目標(biāo)。

6、處理相關(guān)投訴。

6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。

工作地點：廣州。

工作職責(zé)和業(yè)績：

1、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗;。

2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。

3、處理相關(guān)投訴。

教育培訓(xùn)。

9-7湖南長沙經(jīng)濟研究學(xué)院(電子商務(wù))。

近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。

其他技能。

計算機能力：一般本地方言：一般。

第一外語：英語一般。

客服專業(yè)簡歷自薦信篇十九

兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月9日)。

居住地：上海。

電話：134******(手機)。

e-mail：11178755@。

最近工作[1年1個月]。

公司：xx有限公司。

行業(yè)：銀行。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：信用管理。

學(xué)校：上海財經(jīng)大學(xué)。

自我評價。

本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應(yīng)能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。

求職意向。

到崗時間：一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：銀行。

目標(biāo)地點：上海。

期望月薪：面議/月。

目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理。

工作經(jīng)驗。

/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。

所屬行業(yè)：銀行。

1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。

2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

3.持續(xù)跟進與服務(wù)，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。

2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。

所屬行業(yè)：銀行。

財務(wù)部銀行會計。

1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會計帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財務(wù)費用會計核算。

2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。

3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查。

教育經(jīng)歷。

2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學(xué)信用管理本科。

證書。

/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

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