員工食堂管理服務(wù)方案(匯總17篇)

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員工食堂管理服務(wù)方案(匯總17篇)
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制定方案需要具備系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維的能力,不拘泥于一成不變的做法。方案的制定需要中長期的規(guī)劃,考慮到未來的變化和發(fā)展。下面是一些建議,可以幫助大家更好地制定和實施方案。

員工食堂管理服務(wù)方案篇一

為加強對職工食堂的監(jiān)督管理,為員工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),確保員工身體健康、精神飽滿地工作,特制定本辦法。

第一條建立“x分行機關(guān)職工食堂膳食小組”,負責(zé)對職工食堂衛(wèi)生情況、日常用品及水、電使用情況、飯菜份量、質(zhì)量等各方面進行監(jiān)督管理,炊事人員要服從分行辦公室和膳食小組的管理與監(jiān)督。膳食小組設(shè)組長1人,副組長2人,組員3人。第一屆膳食小組組長由x同志擔(dān)任,副組長為x、x,組員為x、x、x。

第二條職工食堂要為分行員工提供質(zhì)優(yōu)價廉的早、中、晚餐,確保員工健康安全;承擔(dān)分行一般性公務(wù)接待。職工食堂為非盈利性福利機構(gòu),要樹立“服務(wù)第一”的理念。炊事員要真正用心做飯,要多多研究菜式和烹飪方法,盡可能做到“色、香、味”俱全,又兼顧營養(yǎng),嚴禁敷衍了事。

第三條財務(wù)管理是食堂管理的主要環(huán)節(jié),食堂工作人員決不允許搞“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動合同。

第四條堅持食物不定時驗收制度,膳食小組要每周對食堂買菜、買米、買油等進行一至二次抽查,對食堂管理的其他方面隨時檢查,及時提出限期整改意見。

第五條職工食堂要搞好成本核算,每月盤點一次,做到帳物相符。每月上旬公布上月的收支明細表,接受員工的監(jiān)督。食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),每月做到收支基本平衡。。

第六條在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價廉的菜肴、米、油等。

第七條食堂工作人員必須按時上下班,堅守工作崗位,遇事要向師傅請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。每天早晨、上午、下午到食堂時間分別不得晚于7∶30、10∶00、15∶30。

第八條食堂工作人員不得將食堂的任何東西(包括米、油、剩余飯菜等)拿回家。剩余飯菜應(yīng)放入冰箱存放,冷藏時間不得超過24小時,在確認沒有變質(zhì)的前提下必須經(jīng)高溫徹底加熱后放在櫥窗供員工選擇食用,不計入餐費,不得與每餐的正常飯菜混合,防止變質(zhì)剩菜剩飯導(dǎo)致員工身體不適。

5、12∶00和17∶30,員工不得提前進入食堂就餐。食堂要按時開飯,要保證供應(yīng)熱飯、熱菜、熱湯,不允許出現(xiàn)夾生、未煮熟的飯菜。

第十條食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲,每年年終進行一次健康檢查,凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,長期患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作。

第十一條廚房、餐廳要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,做到勤打掃、勤清洗,無“四害”、無垃圾,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。菜碗、飯碗在每頓洗凈后必須放進消毒柜高溫消毒。

第十二條職工食堂必須確保所購的蔬菜、肉制品、油等新鮮、干凈、安全,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干凈完全去掉農(nóng)藥殘余,保證員工吃上放心肉、放心菜,把住“病從口入”關(guān)。如因質(zhì)量原因造成食物中毒等安全事故,全部責(zé)任由食堂工作人員承擔(dān),并扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月工資,造成嚴重后果的,移交有關(guān)部門嚴肅處理。

第十三條使用炊事器具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。

第十四條貫徹勤儉辦食堂精神,精打細算,減少損耗和浪費,堵塞漏洞,努力降低成本。食堂工作人員應(yīng)愛護食堂公物,注意節(jié)約用水用電,及時關(guān)掉不必要的日光燈、空調(diào)等。非就餐時間嚴禁使用空調(diào)。

第十五條洗菜要做到水清無雜質(zhì),下班前要把菜筐洗凈,放整齊,壇、罐、盆要加蓋,要有防鼠、防蠅措施,不用手直接拿熟食。

第十六條生熟菜墩要分開,冰箱、碗柜要經(jīng)常清洗。

第十七條制定一周菜譜,于每周一上午公布,讓員工更方便地決定每天是否掛牌就餐。菜式品種和菜式搭配要盡可能多樣化,保證每天都有魚、肉、蛋和青菜,菜量要夠;每天晚餐必須做一份有營養(yǎng)的湯,如西紅柿蛋湯、骨頭湯、紫菜湯等,不允許只是水煮青菜。每天采購的食物,必須由師傅于當(dāng)天將品種、數(shù)量、單價公布,供全體就餐員工監(jiān)督。

第十八條職工食堂原則上僅供本行員工使用,特殊情況經(jīng)過允許在確保本行員工就餐的前提下,可適當(dāng)允許外單位人士來掛牌就餐。但遇分行對在食堂就餐員工有補貼時,必須向外單位在我行就餐者加收與我行補貼相同的伙食費。

機關(guān)職工食堂管理辦法試行相關(guān)

為更好地保障機關(guān)工作人員中午就餐,節(jié)約開支,提高工作效率,特制定本辦法。

第一條食堂工作人員職責(zé)

(一)食堂管-理-員職責(zé):

1、負責(zé)采購物品的鑒定、驗收和監(jiān)督管理。

2、負責(zé)建立食堂物品臺帳,對物品使用全過程進行動態(tài)監(jiān)督管理。

3、負責(zé)炊事員的日常工作安排和事務(wù)管理。

4、在特殊情況下,食堂需要幫助料理廚務(wù)時,負責(zé)組織機關(guān)幫廚人員。

5、與炊事員共同擬定每周食譜。

(二)炊事員職責(zé):

1、負責(zé)日常飲食的采購和加工,與管-理-員共同擬定每周食譜。

2、牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,學(xué)習(xí)研究營養(yǎng)學(xué),不斷改進炊事技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,搞好職工用餐服務(wù)。

3、做好廚房廚具的維護保養(yǎng)工作,保證正常使用。

4、搞好個人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。

5、下班前要對食堂的水、電、氣、門窗等進行安全檢查,嚴防安全事故發(fā)生。

第二條食堂物品及財務(wù)管理制度

(一)所有物品均應(yīng)登記造冊并由專人管理。

(二)管理和使用人員對所管理和使用物品要熟知其技術(shù)性能和維護保養(yǎng)方法,以經(jīng)常保持其性能良好,整潔干凈。對所管理物品的非正常損壞要負經(jīng)濟連帶責(zé)任。

(三)管理人員應(yīng)對采購人員購進的食品原材料的數(shù)量、質(zhì)量、價格以及安全情況進行檢查驗收,驗收無誤后采購人員、食堂管理人員分別在購物發(fā)票上簽字確認,并作為記賬憑證,對檢查驗收安全合格的'食品原材料交炊事人員進行食品加工。

第三條機關(guān)人員就餐管理制度

(一)機關(guān)食堂承擔(dān)工作人員中午就餐。

(二)機關(guān)全體工作人員每日上班后9時前先到值班室確認中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在當(dāng)日就餐人員表格內(nèi)劃簽名簽到,食堂按簽到供餐。在當(dāng)日就餐人員表格上簽到后沒有在食堂就餐的,當(dāng)天就餐費用在工資中照扣。沒有在當(dāng)日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,要求供餐的,在其工資中扣除當(dāng)天常規(guī)就餐雙倍的費用。

(三)就餐人員進入食堂后不得大聲喧嘩,食堂工作人員按照當(dāng)日就餐簽名表上的名單依次分餐,并做好標(biāo)記。對未簽名要求就餐的做好記錄。

(四)在餐廳就餐人員應(yīng)根據(jù)自己用餐量取餐,避免浪費,主副食品不得帶出食堂,飯后應(yīng)將自用餐具和剩飯放在指定位置。

(五)非食堂工作人員不得進入食品加工操作間。

第四條食堂衛(wèi)生管理制度

(一)應(yīng)有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅。

(二)每餐后要及時進行環(huán)境擦掃,保持環(huán)境整潔。

(三)保持排水暢通,污水應(yīng)及時倒入污水池,不積存臟水污物。

(四)禁止在食堂飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進入食堂。

(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。

(六)小炊具用后要及時清洗晾干、放置有序;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;機械用具用后熱水洗凈,擦干保存。

第五條炊事員個人衛(wèi)生管理制度

(一)定期接受衛(wèi)生部門的健康檢查。

(二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

(三)上班時不吸煙,穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。

(四)禁止穿工作服離開廚房、食堂或做與制作飯菜無關(guān)的工作;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手。

(五)不能對著食物咳嗽、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或廚具等,不能隨地吐痰。

第六條加強機關(guān)食堂規(guī)范化管理

(一)機關(guān)食堂實行賬、錢、物分開管理,由辦公室分別安排專人負責(zé),各項收支做到日清月結(jié)。

(二)成立機關(guān)食堂管理小組,加強食堂管理,提出改進飲食服務(wù)的意見,監(jiān)督食堂開支情況。

(三)機關(guān)每名工作人員都有對機關(guān)食堂管理和服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利和義務(wù),有關(guān)意見和建議可隨時向每位機關(guān)食堂管理小組成員反映。

(四)機關(guān)食堂管理小組成員要注重聽取每名干部職工對食堂伙食提出的意見和建議,及時將大家的意見反饋給食堂管理人員,促進伙食改進。

(五)機關(guān)食堂管理小組發(fā)現(xiàn)食堂管理和服務(wù)中存在問題,可隨時召開機關(guān)食堂管理小組工作會議,及時告知管理人員對存在問題進行整改,以確保機關(guān)食堂管理規(guī)范,服務(wù)良好。

員工食堂管理服務(wù)方案篇二

1、由集團行政部負責(zé)公司廚房管理。

2、由集團行政部——后勤專員負責(zé)管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。

3、后勤專員負責(zé)提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。

4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。

5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。

6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。

1、負責(zé)午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。

2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。

3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。

4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。

5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。

6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。

7、負責(zé)保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。

8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。

9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。

10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。

11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。

12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。

1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。

2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。

3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。

4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關(guān)。

5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。

6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責(zé)任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時,按內(nèi)勤值日表順序進行。

7、集團行政部對誤餐人員、餐數(shù)進行統(tǒng)計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務(wù)。

8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。

9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。

1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。

2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。

3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。

4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責(zé)。

5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。

6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。

員工食堂管理服務(wù)方案篇三

立約人:____________公司辦公室(以下簡稱甲方)。

立約人:____________(以下簡稱乙方)。

根據(jù)《xxx民法典》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜,乙方負責(zé)甲方所需原物料。

第一條:本協(xié)議有效期自211年3月31日至212年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)。

第二條:乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務(wù)處負責(zé)保管;協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。

第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款,應(yīng)自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應(yīng)自行負責(zé)。

第四條:乙方工作人員管理。

1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)*門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負責(zé)人查驗。凡乙方新雇用人員時應(yīng)立即通知甲方,新進人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件,在甲方管理處留存。

2、乙方須負責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。

3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應(yīng)立即報請甲方管理處處理。

6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。

第五條:房屋設(shè)備。

1、甲方提供的電風(fēng)扇:11臺、餐桌:4張、高低床:1張、木床:9張、暖氣片:8組、桌子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞,由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。

2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應(yīng)負全責(zé)。

3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設(shè)施,以維安全。

4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責(zé)管理。

第六條:清潔衛(wèi)生安全。

6、乙方負責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無污漬雜物。

7、乙方每日應(yīng)對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權(quán)由乙方負責(zé)。

9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標(biāo)示,且至少保留三天。

第七條:飲食標(biāo)準(zhǔn)。

(1)炒面大碗(干面五兩):4元小碗(干面四兩):3元。

(2)湯面大碗(干面四兩):4元小碗(干面三兩):3元。

(5)蛋湯:5角米湯:

(6)現(xiàn)炒蔬菜:5-7元現(xiàn)炒肉菜:8-12元。

(7)物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準(zhǔn)后公示。

(8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

第八條:營業(yè)約定。

1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應(yīng)負責(zé)相應(yīng)賠償。

3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應(yīng)嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

第十條:水、電。

1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預(yù)告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應(yīng)立即退還場地,費用乙方自理。

第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

甲方:____________乙方:____________。

代表人:____________代表人:____________。

員工食堂管理服務(wù)方案篇四

為確保師生飲食衛(wèi)生和安全,依據(jù)《_食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生集體用餐監(jiān)督辦法》和《陜西省中小學(xué)安全工作暫行規(guī)定》等法規(guī)、條例,結(jié)合我校實際,現(xiàn)制定本管理制度:

1、學(xué)校要強化師生飲食衛(wèi)生和安全,建立健全師生飲食衛(wèi)生安全工作管理制度,分工負責(zé),明確責(zé)任,層層落實到人,分管領(lǐng)導(dǎo)要把此項工作當(dāng)作一項重要內(nèi)容,防止師生飲食中毒事件發(fā)生。

2、學(xué)校食堂由原料到成品實行“四不”,即炊事人員不買腐爛變質(zhì)的原料,不收腐爛變質(zhì)原料,不用腐爛變質(zhì)的原料,不向師生賣變質(zhì)的飯菜。成品存放采取“四隔離”,即生、熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品隔離;食品與天然水隔離。用具實行“四過關(guān)”,即一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”,即定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”,即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換洗衣服被褥、工作服。

3、安排好每周的飯菜,每天的飯菜核價要合理,不得向師生出售剩飯、剩菜和變質(zhì)飯菜,同時按規(guī)定做好飯菜的留樣和試嘗。

5、炊事人員要堅守崗位、態(tài)度熱情、服務(wù)周到。

6、所有炊事人員必須持證(健康證)上崗,并做到每年進行一次查體,嚴禁病人進入食堂。認真搞好烹調(diào),做到精打細算,飯菜要花樣多、味道好,要確保熱飯、熱菜,要燒足開水和稀飯。

7、文明服務(wù),對待師生要一視同仁;要耐心、和氣、熱情、關(guān)心,盡可能給師生方便。同事間要互相關(guān)心,互相愛護,互相幫助,工作積極主動。

員工食堂管理服務(wù)方案篇五

第一條為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定包括食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。

第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。

第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預(yù)算,報總務(wù)部經(jīng)理審批。

第五條食堂主管應(yīng)嚴格按預(yù)算支出,認真執(zhí)行公司財務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計劃,報批后實施。

第六條不得擅自向外出售食堂物品。

第七條不得私設(shè)小金庫。

第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。

第九條每月末全面盤點食堂物品一次。

第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。

第十一條食堂財務(wù)、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責(zé),劃定范圍、包干管理。

第十二條對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。

第十三條食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。

第十四條采購貨物應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。

第十五條采購貨物應(yīng)有公司認可的票據(jù)。

員工食堂管理服務(wù)方案篇六

本著全心全意為客戶服務(wù)的理念,海納公司將全力為酒店的派遣業(yè)務(wù)服務(wù),為酒店降低用工成本,減少用工風(fēng)險和更加靈活的用工貢獻力量。

一、轉(zhuǎn)移派遣

酒店將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。和海納重新簽訂勞動合同。同時酒店要負責(zé)解決和這些員工解除勞動合同的所有后續(xù)問題。

二、招聘派遣

酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動合同,然后派遣到酒店工作。

一.培訓(xùn)內(nèi)容

(一)企業(yè)文化、職業(yè)道德及規(guī)章制度培訓(xùn)

1. 酒店企業(yè)文化及經(jīng)營理念;

2. 員工職業(yè)道德規(guī)范;

3. 酒店員工管理制度;

4. 本崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn);

5. 相關(guān)政策法規(guī)和派遣員工管理規(guī)定。

(二)崗位技能培訓(xùn):

由酒店方安排各相關(guān)崗位對派遣工進行崗位技能培訓(xùn),并進行考核。

二、培訓(xùn)原則:

(一)以酒店所要求具備的條件為前提;

(二)培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng);

(三)凡可在員工進崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在進崗前完成。

二. 培訓(xùn)方式:

由酒店方?jīng)Q定對派遣工的培訓(xùn)方式。或者由酒店方自己培訓(xùn)或者由海納公司進行部分培訓(xùn)。培訓(xùn)教材和內(nèi)容由酒店決定。

一、 員工勞動合同簽定的原則

(一) 屬于酒店方面試合格,同意錄用的本市、外埠人員;

(三) 員工勞動合同期限由員工和酒店商定;

(四) 勞動合同可以約定試用期,試用期限應(yīng)符合勞動法律法規(guī)規(guī)定。

二、 勞動合同的簽定

(一) 由海納負責(zé)與員工簽定書面勞動合同;

三、 海納負責(zé)相關(guān)手續(xù)的辦理

(一) 調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;

(二) 完善社會保險;

四、 酒店現(xiàn)已使用人員勞動關(guān)系的規(guī)范;

(一) 已與酒店簽定勞動合同的人員;

(二) 未與酒店簽訂勞動合同的人員:

1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;

2. 由酒店按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),支付社會保險費;

3. 由海納與派遣工簽訂勞動合同,完善社會保險和辦理轉(zhuǎn)移人事檔案等相關(guān)手續(xù);

一、根據(jù)行業(yè)特點和員工從事崗位的特殊性,酒店可在海納與員工簽訂勞動合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對行業(yè)和崗位特點的具體約定,以便作為合同附件一并約定在勞動合同中,其中包括:

1. 賠償責(zé)任的約定;

2. 員工提出解除勞動合同給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的約定;

二、 酒店涉及員工管理制度和作為勞動合同附件的約定,應(yīng)符合勞動政策法規(guī)規(guī)定;

員工食堂管理服務(wù)方案篇七

為了加強對本項目的飯?zhí)霉芾?,改善員工就餐條件,現(xiàn)結(jié)合對貴司食堂的實際情況和要求,特擬定以下管理方案。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

移動通信珠海分公司員工食堂(3個)是該公司員工在工作過程中的生活保障,在確保飲食安全、衛(wèi)生、美味的前提下,我司以零利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在貴公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,努力提高食堂管理服務(wù)質(zhì)量,確保員工的飲食滿意率。

二、建立采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督機制

1、我司接管后,將與疏菜供應(yīng)基地/檔口和原材料(米、肉、調(diào)味品等)定點一級供應(yīng)商合作,實行定點統(tǒng)一采購,拒絕一切"三無"商品進入員工食堂。

2、我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過"供應(yīng)商評定程序",嚴格審核其綜合能力(特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時性)而確定,必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)?要求,同時我司職能部門對供貨單位的生產(chǎn)加工場地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進行隨機抽查,確保其提供的所有商品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、食堂采購質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對應(yīng)的不同的檢驗標(biāo)準(zhǔn)對來料進行嚴格的驗收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進行詳細的記錄,以便于出現(xiàn)質(zhì)量問題的追朔。

4、食堂采購質(zhì)檢組檢驗合格后送到各現(xiàn)場的食材,由現(xiàn)場倉管員進行再次檢驗,合格后方能流入加工過程。

5、蔬菜當(dāng)天購進食用,并采用"農(nóng)藥測試卡"檢測農(nóng)藥含量。

6、原材料在分發(fā)前嚴格按"搬運、儲存、包裝、防護程序"進行操作,確保因人為因素導(dǎo)致質(zhì)量問題的風(fēng)險降到最低。

三、強化加工過程的質(zhì)量保障

1、食堂管理人員根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書和崗位職責(zé)的要求對整個生產(chǎn)加工過程予以全程監(jiān)督,以確保加工過程的質(zhì)量符合要求,并作好制程質(zhì)量記錄。

2、公司管理部門根據(jù)"食堂考核標(biāo)準(zhǔn)"定期及不定期對各個現(xiàn)場的運作(包括:食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、過程衛(wèi)生、安全隱患等)進行隨機抽查,并將檢查結(jié)果作為評估各個現(xiàn)場績效的客觀依據(jù),合理的予以獎懲。

四、建立客戶監(jiān)督渠道

建議?移動通信珠海分公司后勤管理部門成立一個"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組",由小組成員隨機對我司食堂的食物原料、加工過程及出品進行質(zhì)量抽查,我司的食堂專職管理人員也將定期和"伙食質(zhì)量監(jiān)督小組"進行溝通,及時有效地解決問題,并在食堂加工室和就餐區(qū)設(shè)置意見箱,主動虛心接受客戶的意見和監(jiān)督,時刻收集膳食服務(wù)信息,以便及時有效地做出改善方案。

五、確保及時高效的配餐

由于移動通信珠海分公司辦公大樓需實行配餐。因此,我司接管后,將派專人專車從事配送工作,完善保溫措施,能快速準(zhǔn)時地運送到貴公司所指定的地方,保證貴司員工能及時吃上熱氣騰騰的飯菜,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價廉。

六、提高廚技水平

由于貴公司就餐人數(shù)較多,接管后,我司將招聘有精湛廚技的湘、川、粵、閩、豫、等南北風(fēng)味的中高級廚師,可適合貴公司員工的各種口味,讓貴司員工在伙食生活方面得到專業(yè)的、全方位的體驗和服務(wù)。

七、健康營養(yǎng)食譜

每天各餐有多樣營養(yǎng)、豐盛、口味新鮮的菜式由貴司員工自由選擇,豐儉由人。同時色、香、味俱全,避免有員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色也會讓貴司員工吃得更稱心如意。

八、成本控制

貴司員工食堂的特殊性決定了經(jīng)營管理的方式。因此,我司將本著零利潤的態(tài)度,強化成本管理,向管理要效益,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度?,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復(fù)稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃?核銷管理費用,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。

九、做好消防安全管理

加強員工對水、電、煤氣的安全采用,強化安全消防意識的培訓(xùn)?,杜絕消防事故的發(fā)生。

十、建立嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度

(一)人員個人衛(wèi)生

1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣,工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用,離開崗位應(yīng)及時換下工作服。

2、男工作人員嚴禁留長發(fā),胡子,長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。

3、嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰,亂拋垃圾。

4、嚴禁在洗碗池,洗菜池內(nèi)洗滌衣服,鞋襪或其它私人物品。

5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。

6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。

7、嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。

8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。

9、落實晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。

(二)倉庫管理

1 、配料、輔料倉

1.1 該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。

1.2 所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。

1.3 倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細的記錄。

1.4倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。

1.5 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負責(zé)定時清潔。

1.6 倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。

1.7 物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。

2 主糧倉:

2.1 該倉內(nèi)只限存放大米,面粉,豆類,谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味,有毒,有害或非食用物品。

2.2 所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。

2.3 倉庫必須設(shè)立專用管理明細帳,對物品的'入庫日期,數(shù)量,有效日期,領(lǐng)出日期,領(lǐng)出者都要做出詳細的記錄。

2.4 倉庫必須通風(fēng),干燥,干凈衛(wèi)生,整齊有序,符合7s的要求,每天專人負責(zé)定時清潔。

2.5 倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜,防火,防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅,蚊子,老鼠,蟑螂等害蟲。

2.6 物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循"先入先出"的原則。

(三)餐具衛(wèi)生

1.打飯的勺子,湯勺,菜勺,鏟子不能直接放在臺面上,應(yīng)放置在干凈的桶內(nèi)或盆子里且須有區(qū)域標(biāo)識。

2.使用后的飯碗,湯碗,菜碟,筷子等餐具必須經(jīng)過開水漂洗,清水加洗潔精清洗,清水漂洗,高溫消毒四道程序的處理,保證餐具內(nèi)外干凈,干燥,無飯菜渣,無油跡,無洗潔精泡沫,無異味方可投入使用:每天每餐經(jīng)消毒的餐具必須有人檢查,經(jīng)檢查符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的方可投入使用,每次餐具檢查的合格率不能低于97%,經(jīng)消毒后的餐具盛食品的位置。

3.隨時保持地面,臺面,水溝,門窗等干凈整潔。

4.注意切配前,切配中,切配后衛(wèi)生的維護與清掃。

5.清洗瓜果蔬菜,肉類食品,餐具,用具的水池必須標(biāo)識清楚并分開使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋,煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。

6.貫徹落實"三分鐘7s"的全面推廣。

(四)廚房衛(wèi)生

1.爐灶,蒸柜等廚房設(shè)備每天清潔,抽油煙系統(tǒng)定期清潔。

2.工作臺,貨架,調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。

3.油,鹽,醬油等常用配料和未用完的米,菜,下班前要蓋好。

4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。

5.每周必須對飯?zhí)眠M行一次徹底的衛(wèi)生大掃除,范圍包括:倉庫,辦公室,洗手間,烹調(diào)間,粗加工間,走廊,點心房,餐廳,供餐區(qū)等所有的設(shè)施/設(shè)備:包括門窗,天花板,地面,墻壁,墻角,燈管,插座,開關(guān),灶具,餐具,下水道,抽油煙管道,冰箱,洗碗池,洗菜池,擱物板,風(fēng)扇,空調(diào),餐桌,凳子及所有衛(wèi)生死角等。

6.垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈,標(biāo)識明確并加蓋,按時清理。

(五)餐廳衛(wèi)生

1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣,無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護餐廳內(nèi)的清潔。

2.餐廳內(nèi)的墻面,門窗,天花,瓷磚,玻璃需保持無灰塵,蜘蛛網(wǎng),風(fēng)扇,燈管,滅蚊燈,宣傳標(biāo)語,開關(guān)插座要長期保持干凈。

3.每周2次大掃除,用清潔劑清洗臺面,地面,盡量做到餐廳內(nèi)無蠅,蚊,蟑螂,老鼠等。

4.專人回收餐具,不得亂放亂扔,剩菜,剩飯要及時運走,保證餐廳無異味。

5.為了防滑,各排隊口,入口,出口鋪上防滑地毯,嚴損員工摔跤.服務(wù)承諾:

(1)嚴格遵守貴公司制定的各項規(guī)定。

(2)嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項操作。

(3)嚴格按照is09001(2000版)質(zhì)量管理體系運作。

(4)嚴格履行合約條款,保證質(zhì)量,份量,用心服務(wù)。

(5)文明禮貌的為貴公司員工供餐。

(6)我方所有員工必須身體健康并持有效"健康證",及接受貴公司的相關(guān)紀律約束。

(7)我公司夏天免費為貴公司員工提供涼茶,糖水服務(wù)。

(8)我公司免費為貴公司員工提供餐飲場所責(zé)任險。

(9)隨時接受貴公司的改善意見,并即時妥善處理。

(10)我公司同貴公司相關(guān)機構(gòu)共同參與監(jiān)督和管理。

員工食堂管理服務(wù)方案篇八

為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設(shè)水平,完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣職工的用心性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。

此次評選按工作實際出發(fā),以“、公開、公平”為原則,采取班組推薦為主、個人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。

1)由班組負責(zé)推薦,各部門負責(zé)人應(yīng)在部門內(nèi)部組織開展評議,確定人選;

2、個人自薦的,務(wù)必有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標(biāo)只能使用2次,超過無效。

評選工作由辦公室負責(zé)牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進行公平、公正評選,確保優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有榮譽。推薦上來的候選人透過部門負責(zé)人篩選填寫《優(yōu)秀的員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進行匯總;經(jīng)公司司務(wù)會議討論確定獲獎名單。

在公司任職時光一年以上的員工(高層干部及部門負責(zé)人不參與公司優(yōu)秀的員工評選)。

參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀的員工評選:

1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀行為,評選期內(nèi),無因違紀律而受到公司處罰或通報批評。

2、遵守考勤紀律,連續(xù)2個月滿勤,請假總天數(shù)少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。

3、工作認真負責(zé),用心主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無較的工作失誤。

4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務(wù)。

5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;用心參加公司或部門組織的群眾活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。

優(yōu)選評選條件。

在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。

1、對推動產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻。

2、創(chuàng)造性地開展工作,用心提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化推薦并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。

4、愛護公司財物,精心維護、保養(yǎng)設(shè)備。

5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,工作認真,用心主動,富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);用心要求進步,參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6、嚴格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度,嚴格按本工種的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作,基本功扎實,技術(shù)過硬;無質(zhì)量安全事故,無違章及處罰記錄。

1、推薦材料報送時光:各部門應(yīng)于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。

2、優(yōu)秀的員工名單確定時光:1月21日組織公司高核小組會議對推薦人員進行討論確定。

3、表彰時光:公司聯(lián)歡會。

1、在公司新年聯(lián)歡會上進行表彰,獎金800元。

2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息。

3、優(yōu)秀的員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當(dāng)事人停止參與本活動一年時光。

2、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)以各部門基層員工、主管、班組長等。

3、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;

4、評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗證;

5、評選盡量持續(xù)各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。

6、所有獎金僅屬個人所有,本部門工作人員不得以任何形式要求分享。

7、期望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進,為公司發(fā)展做出貢獻。

員工食堂管理服務(wù)方案篇九

為加強公司的飯?zhí)霉芾砉ぷ?,現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況,特制定本制度。

1、飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須遵守和執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司各項規(guī)章制度,廚師、廚工必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管的工作安排。

2、工作人員依崗位訂立崗位責(zé)任和工作手則,各司其職互相配合,按質(zhì)按量完成每餐膳食任務(wù)和各項衛(wèi)生工作。

3、工作人員應(yīng)有良好服務(wù)心態(tài)和工作責(zé)任感,切實做好每項工作,不斷提高服務(wù)水平。

4、工作人員為月薪制,星期日和法定假日,飯?zhí)眯栝_餐供膳工作人員需按公司需求上班。

5、工作人員按規(guī)定時間打卡考勤上下班,廚師長每天晚餐下班前召集飯?zhí)霉ぷ魅藛T開每日工作小結(jié)會議,每周開周總結(jié)會議。

6、禁止任何人員在廚房內(nèi)用膳,禁止工作人員另開小灶。

7、實行衛(wèi)生每日自查(每餐下班前,主廚檢查各區(qū)域衛(wèi)生和餐具、物料擺放符合規(guī)定表格記錄才準(zhǔn)打卡下班)和突擊檢查制度,推行衛(wèi)生質(zhì)量事況獎罰制度。

8、講文明、講禮貌、團結(jié)友愛、公私分明、公平公正、不拉幫結(jié)派。

9、了解員工供需要求,反饋信息,調(diào)整口味和供應(yīng)品種。

10、廚房重地,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。每周四提供下周菜譜和下周每天送菜明細。

a)干貨類(大米/面條/食用油/各種調(diào)味品/紫菜/干辣椒/花生米/雞蛋等)由廚房倉庫管理員每月月底盤點一次,并填寫下月之材料申請單(每月一次),采購可以一次訂購,但必須依據(jù)倉存實際情況,分期送貨。干貨類要定點采購,并索取生產(chǎn)單位的三證(營業(yè)證、食品衛(wèi)生證可證、食品生產(chǎn)許可證——市場準(zhǔn)入證)。

b)鮮肉類/蔬菜類由膳食公司每天7:30前送到公司飯?zhí)茫偨?jīng)理助理和行政部負責(zé)驗收。每天送菜明細由主廚按照每周菜單寫出,經(jīng)行政經(jīng)理審核后,由行政助理傳真給膳食公司,送菜之報價單每半月報價一次,報價單由行政經(jīng)理審批,遇菜價浮動較大時,需呈報總經(jīng)理或老板處理。

c)飯?zhí)盟徣魏问称繁仨汄炇蘸细瘢伾?、氣味、形狀、廠名、廠址、何質(zhì)期標(biāo)識等),收貨人員要把好驗收關(guān),在源頭杜絕偽劣食品原料進入食堂,以防食物中毒事故發(fā)生。

a)所有副食品入庫應(yīng)分類標(biāo)識保管,食品與日用品要分開,分別放上貨架擺放整齊,米面放卡板上,任何食品不準(zhǔn)擺放在地下。

b)倉庫禁止擺放有毒有害和危險物品,禁止食品與日用洗滌、消毒物品混放。

c)晚餐和夜餐用肉類食品,上午因應(yīng)清理干凈放入冷藏室保管,且生熟分開包裝好在雪柜保管。

d)倉庫內(nèi)同類食品必須做到先入庫先取用的原則,防止食品在倉庫存放過久而變質(zhì)。

e)所有食品取用后剩余的食品,要立即復(fù)原包裝或上蓋或用干凈白布蓋好。

f)食品入庫應(yīng)登記清楚,食品領(lǐng)用應(yīng)做好記錄,領(lǐng)用人要簽名。倉管管理員要做好收發(fā)帳目,做到進出物品賬目清楚。月底做好倉庫盤點工作。

a)飯廳:

油跡。

爽。(包括洗碗渠)。

iii.每餐進行一次臺凳整理工作,保證縱、橫成行、整齊統(tǒng)一。

清掃風(fēng)扇、燈具、天頂灰塵、蜘蛛網(wǎng),做到整體、整齊、清潔。

v.定期進行殺蟲滅鼠工作,及時回收死鼠、死蟲,做到無蠅、蚊、蟑螂、老鼠等衛(wèi)生害蟲。

vi.殘渣桶盛用后和使用前要加蓋好,禁止殘渣和水溢出桶外,并保持垃圾桶表面及周圍地面清潔。

b)廚房:

i.廚房要合理布局設(shè)備和工藝流程,粗加工區(qū)、切菜區(qū)、烹調(diào)區(qū)、熟食區(qū)要分開標(biāo)識。

ii.廚房設(shè)備,廚具要小心、正確使用,專人負責(zé)擺放整齊。

iii.廚房地板、爐灶面、工作臺、工具每做完一件事隨手清潔,保持廚房工作臺、工具干凈衛(wèi)生。

班前,所有食品、調(diào)料都要蓋好擺好方可下班。

凈。

vi.定期清洗冰柜、消毒柜、保證清潔衛(wèi)生,冰柜一星期一次,消毒柜二天一次。

用蓋子蓋好。

沖、四消毒、五保管,五道工序,光潔無油污銹跡,無清潔劑泡沫跡。

ix.及時清理垃圾。

x.每日清理下水道濾網(wǎng),廢棄物不得沖入下水道。

xi.定期清洗紗窗門,定時用藥物消毒餐具。

xii.每周二次大掃除,清理衛(wèi)生死角。

c)倉庫:

i.倉庫地面、貨架、墻面、天花板、玻璃、防蠅網(wǎng)、燈具及一切物品保持干凈、干燥、整潔、統(tǒng)一。

ii.及時清理垃圾,過期變質(zhì)食品。

d)周邊環(huán)境:

飯?zhí)盟鶎俚沫h(huán)境每天清掃一次,沖洗排污渠下水道,保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。

a)食品加工要分類,按符合食品衛(wèi)生要求的規(guī)范操作加工食品。

物類去肉臟雜物等)。

c)食品與用具,肉類與蔬菜洗滌盤要分開標(biāo)識使用,加工生熟食品盛具要分開使用和保管(鉆板、刀具、盆等)。

防止交叉感染。

干凈的菜裝好蓋好放架子上或操作臺上。

e)大米淘洗二次以上(挑出雜物)淘干凈即上蒸鍋,洗凈待用的大米要上架用干凈白布蓋好。

二漂”“三燙四炒”程序操作,減低殘留農(nóng)藥毒害。

g)冷凍食品一定要完全解凍方可烹調(diào)。

h)烹調(diào)好的食品在常溫下(25。c—40。c)保存2小時以上的,在食用前要充分熱,(70。c保持3分鐘)方可分發(fā)食用。

i)操作過程中所產(chǎn)生的垃圾,應(yīng)即時裝入垃圾桶及時清理。

a)持健康證和衛(wèi)生培訓(xùn)合格證上崗,每年體檢一次。

衛(wèi)生專用手套。

個人衛(wèi)生習(xí)慣。

d)上班時禁止邊做事邊抽煙,邊進食和口含牙簽,大聲喧嘩等不良行為。

e)禁止帶病傷人員上崗。

f)禁止用炒勺直接嘗味。

a)粥:粥且干濕適度,無雜物、潔白、粥味清香。(禁加淀粉)。

b)飯:飯熟且軟硬適中,不發(fā)黃、發(fā)黑、無雜物、潔白飯味清香。

c)菜:菜應(yīng)色香味俱全,咸淡適中、不燒糊、無蟲、無頭發(fā)、無雜物、青菜保持青綠色。

九、分餐規(guī)定。

a)分餐時必須一視同仁,分發(fā)飯菜力求均勻,做到公平公正公開。

b)保證飯菜熱,青菜類應(yīng)保證邊炒邊分餐方式。

c)分餐窗口標(biāo)識明顯,掛牌寫清楚當(dāng)天供應(yīng)菜式和每窗口供應(yīng)菜式。

a)加強設(shè)施使用保養(yǎng),消防安全知識培訓(xùn)、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),嚴格按各種設(shè)備安全操作規(guī)程操作。

b)爐灶使用前應(yīng)檢查、爐底、爐堂、油管、油閥是否漏油,氣瓶、氣閥、氣管、爐頭是否漏氣,如有問題應(yīng)立即維修,使用后要關(guān)閉關(guān)緊油門氣閥。

c)隨時檢查電源開頭是否完好,電線是否損壞,電氣設(shè)備,機器運轉(zhuǎn)是否正常,出現(xiàn)問題立即修理。

d)設(shè)備使用時間應(yīng)有人上崗看守。

e)檢查廚房范圍消防設(shè)施是否完好,保證通道暢通。

f)遇火警時應(yīng)立即組織撲救報警和疏散,報告行政部,協(xié)助廠方調(diào)查火災(zāi)原因,遇有員工食物中毒時,應(yīng)立即送就近醫(yī)院治療,同時報告行政部向有關(guān)單位匯報調(diào)查中毒原因。

g)下班前應(yīng)關(guān)閉所有電氣設(shè)備開關(guān)和爐具油門氣閥,鎖好門窗方可下班。

a)合理正確使用和維護保養(yǎng)設(shè)備,可延長設(shè)備的使用壽命,確保飯?zhí)谜幼?,保證開飯時間和飯菜質(zhì)量,確保廚房工作人員安全和工作安全。

b)嚴格正確按照各種設(shè)備操作,設(shè)備在使用過程中不離崗,出現(xiàn)異常情況立即停止使用,立即檢查維修。

c)嚴禁設(shè)備帶病超負荷工作。

d)設(shè)備每次使用完后,關(guān)閉電源開關(guān)和油路開頭,認真擦洗干凈,嚴禁用水沖洗電機和電器的部位。

e)機械轉(zhuǎn)動部位清理干凈,定時注入潤滑油,檢查皮帶輪、轉(zhuǎn)動軸、軸承等運轉(zhuǎn)是否良好。

f)樹立人人有責(zé)任,人人愛設(shè)備思想意識,勤檢查早發(fā)現(xiàn),及時清除各種事故隱患,確保各種設(shè)備正常動作,安全無事故。

1、飯?zhí)脹]特殊情況,不按規(guī)定時間開餐的;

2、各現(xiàn)任衛(wèi)生區(qū)域未按環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定清潔干凈的;。

3、廚具餐具不按規(guī)定程序清潔干凈,擺放整齊的;

4、食品加工不按安全操作規(guī)定操作的,

5、違反個人衛(wèi)生規(guī)定的;

6、不按規(guī)定領(lǐng)用物品和正確使用物料,造成浪費的。

7、不團結(jié)友愛、不講文明、不講文明、不禮貌、成群結(jié)幫者的;

8、工作公私不分明,上班時間未關(guān)手機或偷懶者的;

9、不符合飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;

10、上級安排任務(wù)不依規(guī)定時間完成;

11、操作過程中如出現(xiàn)以上違規(guī)事例,將按照情節(jié)輕重對責(zé)任人、當(dāng)事人作出不同程度的處罰,無法確定當(dāng)事人的也沒有人愿意對該事件負責(zé)的,飯?zhí)霉ぷ魅藛T負連帶責(zé)任一并處罰。

12、獎勵:

1.飯?zhí)萌w成員對上述事項檢舉、落實違犯者,獎10元/次。

2.對飯?zhí)玫墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh,經(jīng)采納施行著有成效者,獎10元/次。

3.累積時間內(nèi),員工對飯?zhí)玫臐M意度過到百分之八十,飯?zhí)霉ぷ魅藛T按照公司規(guī)定給予獎勵,并作為考核調(diào)薪依據(jù)。

公司為鼓勵飯?zhí)寐毠︼執(zhí)霉ぷ鞯膽B(tài)度、質(zhì)量、以及工作的積極性,實行以下評分獎罰制度:

廚師:每日從公司抽選名代表,對飯?zhí)脝T工餐、主管餐的飯菜質(zhì)量進行評分。

廚工:每日從公司抽選名代表,對飯?zhí)秘?zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、切菜質(zhì)量、洗菜質(zhì)量三個方面進行評分。

評分等級分為90—100分;70—89分;60—69分;60分以下共四個等級。評分得90—100分者公司給予獎勵元,評分得70—89分者給予獎勵元,評分得60—69分者不給予獎勵,評分得60分以下者罰款元。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十

法人代表:法人代表:

公司蓋章公司蓋章。

日期:日期:

以下稱:“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運營規(guī)章中的各條款,并申請加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項締結(jié)如下合同:

第一條:組織。

1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標(biāo)。

2、總部適應(yīng)需要,可在每個加盟者的地區(qū)集團設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱“總部”)。

3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱“支部”)。

第二條:加盟。

1、加盟金。每個店鋪為_壹_萬元每年,在締結(jié)加盟合同時向總部支付。并自雙方在相互確認書上簽字時起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。

2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠實地從事經(jīng)營。

(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)。

(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營體制。

(4)在積極地協(xié)助連鎖活動的同時,努力提高改善經(jīng)營。

(5)要認識作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會使命,忠實地為顧客服務(wù)。

第三條:加盟特權(quán)。

加盟者要具備以下基本的特權(quán):

(2)進貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司”商標(biāo)的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標(biāo)進行經(jīng)營活動同時享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級經(jīng)銷商進貨價。(各產(chǎn)品規(guī)格和價格見附表)。

(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營,可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導(dǎo)援助。

(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)。

(9)可以適時地得到餐飲店經(jīng)營所必需的信息。

(10)加盟店財務(wù)上完全獨立,自負盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。

第四條:登記商標(biāo)的使用。

2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:

(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進行。

(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司商標(biāo)商品及徽記的物品類,均從總部進貨。

(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責(zé)任公司的對外廣告時,要使用由總部提供,或承認的資料,并按總部的指定進行。

3、登記的商標(biāo),僅限本合同以內(nèi)使用,不得在合同以外使用。

第五條:進貨商品。

1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃,確定產(chǎn)品種類和價格。加盟店經(jīng)營的產(chǎn)品及設(shè)計用到的主輔料,原則上由總部(支部)進貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購。

2、加盟店在經(jīng)營第1條以外的商品時,要征得總部(支部)的承認。

3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來進行商品結(jié)算。

第六條:商品運輸費用。

總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對所有加盟店以同等的條件進貨商品。商品的運輸費用均由各加盟店自行承擔(dān)。

第七條:保密義務(wù)。

加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計劃及運營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時,必須根據(jù)其要求予以賠償。

(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進貨對象的事項。

(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容。

(3)其他由總部(支部)指定的事項。

第八條:禁止事項。

加盟者不得有以下行為。若認為有必要時,必須以書面形式,征得總部(支部)的承認。

(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類。

(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等,或復(fù)制復(fù)印。

(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系。

(5)其他由總部(支部)等禁止的事項。

第九條:更改勸告。

當(dāng)加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠意時,或者因加盟者自身經(jīng)營管理不妥,或被認為不具備加盟條件時,總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答復(fù)并加以實行。

第十條:不可抵抗的免責(zé)。

在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒有任何爭議的原因給商品進貨及其他總部(支部)活動造成障礙時,加盟者應(yīng)承認是不可抵抗的,不得提出異議。

第十一條:加盟者的解除權(quán)。

加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。

第十二條:總部的`解除權(quán)。

1、當(dāng)加盟者適合以下各項之一時,總部(支部)有權(quán)解除本合同:

(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實的答復(fù)時。

(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時。

(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動的行為。

2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項或第(9)項時,總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。

第十三條:終結(jié)合同的處理。

1、解除本合同時,加盟者必須履行以下事項:

(4)立即清算對總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。

2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時,總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費用由加盟者負擔(dān)。另外,對建筑物等損傷補修等由加盟者進行并負擔(dān)費用。

3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。

第十四條:合同時間。

本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時,本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長,以后也是同樣。

第十五條:合同糾紛。

有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。

依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書:

年月日(以下稱“甲方”或“總部”)和(以下稱“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書,締結(jié)以下合同:

1、加盟店的名稱。

加盟店的名稱為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。

2、所屬。

加盟店的運營管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。

3、加盟金。

乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬_元,甲方收到________元。

4、技術(shù)指導(dǎo)費。

乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費_兩千_元。

5、指定銀行。

雙方依據(jù)實際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:

銀行名稱:

存款種類:

戶頭帳號:

戶頭名義人:

7、加入損害保險。

乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險:

火災(zāi)保險:

機動車保險:

其它保險:

以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十一

為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

2.2對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.3財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費用每人每年________元。

6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。

各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。

8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元。特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)。

8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。

參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

10.1本辦法自公布之日起實施。

10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十二

1、月度考核結(jié)果。

以100分為標(biāo)準(zhǔn),并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核。

2、期末考核結(jié)果。

期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。

食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十三

尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo):

我司現(xiàn)擔(dān)任廚師的員工是從保安隊伍中抽調(diào)出來的,烹飪技術(shù)較差,又因工作崗位調(diào)整,工資水平很低導(dǎo)致員工滿意度不高。綜上所述,我司建議取消員工食堂,將食堂每月運營所發(fā)生的成本8793元以餐費補助形式發(fā)放給公司員工。截止到2月底深圳??祵崢I(yè)現(xiàn)有員工27人,則每人每月可補325元。為了杜絕消防安全隱患,改善員工宿舍環(huán)境,降低企業(yè)運營成本,解決員工用餐質(zhì)量等系列問題,我部代表??祵崢I(yè)員工申請取消員工食堂,將原運營成本改為餐費補貼,實際發(fā)放給每位員工!

妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

深圳??祵崢I(yè)綜合管理部。

2016年3月10日。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十四

通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》。

以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的'發(fā)放依據(jù)。

1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;

2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;

3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的`60%發(fā)放;

4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

廚師1200元200元/月。

幫廚1000元200元/月。

本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十五

一、嚴格控制進貨費用。一是要減少流通環(huán)節(jié),也就是要直接到生產(chǎn)廠家、農(nóng)戶或一手批發(fā)商處進貨,以減免多層盤剝。二是找準(zhǔn)供貨商。在市場經(jīng)濟條件下,相同貨物不同價格是司空見慣的事情。這就要求采購人員做到腿勤眼亮,“貨比三家”,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法尋找價格適宜的供貨商。三是在同等條件下(質(zhì)量、價格相同),就近進貨。這樣可以減少運輸費用。

二、杜絕生產(chǎn)過程的浪費。要求員工做到不浪費一粒米、一滴油、一根菜。采購人員要有計劃進貨,避免計劃不周造成浪費。倉庫要加強管理,食品、原料堅持“先進先出”,杜絕食品過期變質(zhì)造成浪費。廚房內(nèi)部有些員工由于節(jié)約觀念淡薄,或工作安排不合理(如配菜失誤、菜譜安排不當(dāng)?shù)龋┒伎赡茉斐衫速M。因此,從原料加工、成品生產(chǎn)到窗口售賣,在每一個環(huán)節(jié),班組都要跟進,結(jié)合自身實際情況,制訂出具體的防止浪費的措施。

三、改進食品制作工藝。工藝也是一種生產(chǎn)力。食品制作工藝改進、提高后,不僅可以增加產(chǎn)量,而且產(chǎn)品能夠順利銷售,這將大大節(jié)約成本,增加收入,其經(jīng)營收效是顯而易見的。

四、合理購置和使用設(shè)備、設(shè)施。在這方面,首先要求工具設(shè)備、設(shè)施的購置要注意控制??少I可不買的工具、設(shè)備,買回來后閑置不用,卻要提取折舊,這就無形中增加了食堂的經(jīng)營成本。其次,有些工具、設(shè)備,要想方設(shè)法提高使用效率。

五、合理使用人力。人浮于事也是一種浪費。食堂工作繁雜瑣碎,時間性強。管理人員要學(xué)會“彈鋼琴”的工作方法,從全盤工作著眼,抓住主要矛盾,合理調(diào)度人力,做到事事有人做,人人有事做。提倡一人多用,充分發(fā)揮員工的聰明才智。通過控制人力編制,也能有效控制成本費用。

菜價是按主材料成本+調(diào)料成本+人工燃料等費用+一定的利潤定的。

要搞好食堂管理,主要從以下方面入手:

1、采購進來一定要驗收復(fù)秤,防止作弊,采購驗收單要公布。

2、建立庫存、消耗、收入、成本、費用等賬目,核算盈虧,編制報表公布。

3、領(lǐng)導(dǎo)的家屬不要在食堂工作。

4、用于招待的開支要從公司劃帳給食堂。

5、成立伙食管理委員會進行監(jiān)督,代表員工反映問題,提出建議。

6、也可考慮進行招投標(biāo)實行承包經(jīng)營(包括外聘)。

員工食堂管理服務(wù)方案篇十六

“民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

一、培訓(xùn)目的

為了進一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的`目標(biāo)而共同努力。通過培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

中華人民共和國教育部令第14號 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識、各項衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。

三、培訓(xùn)安排

每學(xué)期開學(xué)前一個月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1、及時組織食堂工作人員進行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴防衛(wèi)生事故的發(fā)生。

2、每學(xué)期進行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。

3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷的苦練基本功來提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

**市第**中學(xué)

2011年8月25日

食堂管理人員從業(yè)人員

培訓(xùn)計劃

沁陽市第十五中學(xué)

2011年8月25日

為了提高我鄉(xiāng)中小學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),加強學(xué)校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學(xué)生營養(yǎng)改善用餐的絕對安全。根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)基本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》有關(guān)要求,崆峒區(qū)教育局和大秦學(xué)區(qū)的《學(xué)校營養(yǎng)餐實施方案》等各項通知精神。結(jié)合我鄉(xiāng)中心小學(xué)食堂工作實際情況,特制定本實施方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),使學(xué)校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預(yù)防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)

為使本次培訓(xùn)順利進行、圓滿成功,并取得實效,特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組 長:馬 斌(學(xué)區(qū)干事)

副組長:蘭榮貴(中心小學(xué)校長)

組 員:伍 鑫(中心小學(xué)副校長)

李宏偉(中心小學(xué)教導(dǎo)主任)

閆建明(中心小學(xué)總務(wù)主任)

李會琴(中心小學(xué)炊事員)

楊維義(中心小學(xué)食堂管-理-員、營養(yǎng)改善食品

員)

三、培訓(xùn)對象

全鄉(xiāng)中小學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。

四、培訓(xùn)時間

2012年9月14日上午9時至下午4時,全程一天,6課時。

五、培訓(xùn)議程

1、馬斌:加強責(zé)任心,保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營養(yǎng)餐安全工作。

2、蘭榮貴:管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營養(yǎng)餐安全的重大意義?!?/p>

3、伍鑫:制度與實施的配套管理。

4、楊維義:管理經(jīng)驗介紹。

5、李會琴:食品加工的衛(wèi)生知識與流程。

6、李宏偉:臺賬的規(guī)范管理。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)食堂管理與操作規(guī)范。

生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。

2、食品衛(wèi)生管理知識。

(1)設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求;

(2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;

(3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求;

3、食品加工操作規(guī)范。

(1)學(xué)校食堂管理操作規(guī)范;

(2)食品采購運輸、驗收入庫及儲存衛(wèi)生院要求;

(3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;

4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。

(1)食物中毒及處理原則;

(2)常見腸道傳染病。

七、培訓(xùn)總結(jié)。

二0一二年九月十四日

員工食堂管理服務(wù)方案篇十七

第五條各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保。

第二條遺失就餐卡應(yīng)立即到人力資源部掛失,并按30元/個的標(biāo)準(zhǔn)補領(lǐng);

第四條普職就餐需提前購買餐券,自帶餐具。高職須持高職就餐卡方可進入高職餐廳就餐,如臨時忘記,須簽字方可就餐。

第五條員工用餐需按量取食,嚴禁浪費;

第六條嚴謹在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙;

第七條因業(yè)務(wù)或工作需要帶同客戶就餐者,必須經(jīng)主管職廚的上一級部門批準(zhǔn);

第十一條凡違反員工餐廳上述之規(guī)定者,經(jīng)查核實,每項扣除3分;

第一條本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳工作人員及所有就餐的企業(yè)內(nèi)部職工和外來人員。

第二條本規(guī)定由人力資源部負責(zé)解釋。

第三條本規(guī)定自發(fā)布之日起嚴格執(zhí)行。

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