在撰寫報(bào)告時(shí),要遵循邏輯思維和論證的原則,使報(bào)告內(nèi)容有條不紊、清晰易懂。在報(bào)告的開頭,提出明確的問題陳述和研究目的,引起讀者的興趣和關(guān)注。報(bào)告的寫作需要參考一些經(jīng)典的范例,以便提高自己的寫作水平。
藥店自查自糾報(bào)告篇一
目前,云南省昆明市食品藥品監(jiān)督管理局召開抗菌藥物監(jiān)管工作座談會(huì),與13家藥品零售連鎖企業(yè)簽訂《依法經(jīng)營承諾書》,并就加強(qiáng)抗菌藥物質(zhì)量管理工作提出要求。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。藥店重點(diǎn)做好處方藥與非處方藥分類管理工作,促進(jìn)處方藥合理使用,嚴(yán)格依法經(jīng)營。
二、深入開展自查自糾。按照藥品分類管理規(guī)定,制定完善管理制度,結(jié)合gsp規(guī)定自評(píng)自查、自糾。
三、做好宣傳,合理指導(dǎo)。駐店藥師要認(rèn)真做好藥學(xué)服務(wù)工作,指導(dǎo)顧客對(duì)癥合理地選擇抗菌藥物,堅(jiān)決糾正因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)而濫用抗菌藥物。
四、開展專項(xiàng)檢查。各縣(市)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法嚴(yán)格查處藥店藥師不在崗、處方藥與非處方藥混放、專用標(biāo)識(shí)不明顯等違法違規(guī)行為。
承諾人:
日期:
藥店自查自糾報(bào)告篇二
xxx市食品藥品監(jiān)督管理局:
1、我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
3、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xxxxxx銷售有限責(zé)任公司等)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
4、職員與培訓(xùn),特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量。
管理制度。
】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
6、藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),注冊(cè)商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。
7、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過本次自檢,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。
藥店自查自糾報(bào)告篇三
近期,由藥房分管領(lǐng)導(dǎo)高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進(jìn)行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達(dá)到三處。針對(duì)此問題,藥房在科主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實(shí)存在,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:
針對(duì)上述問題,藥房結(jié)合自身實(shí)際情況,溝通協(xié)調(diào)單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領(lǐng)導(dǎo)主持下共同討論、研究、制定切實(shí)可行的整改措施,如下:
一、針對(duì)高主席提出的“藥品擺放混亂問題”,科主任和科室工作人員高度重視,組織專題會(huì)議,通過借鑒外單位新方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合科室實(shí)際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應(yīng)癥,特管等分類方式從新進(jìn)行了藥品擺放,并在相應(yīng)架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的。熟悉,改進(jìn)措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實(shí)提高了工作效率,此措施值得肯定。
二、針對(duì)“處方診斷缺項(xiàng)”的問題,科主任已與各相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關(guān)醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進(jìn)一步加大,望將此問題上升至院委會(huì)討論解決。
三、針對(duì)“電子處方系統(tǒng)手術(shù)室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進(jìn)行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務(wù)處進(jìn)行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領(lǐng)導(dǎo)加大協(xié)調(diào)力度,促使此問題盡快解決。
四、針對(duì)“電腦主機(jī)電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護(hù)人員,進(jìn)行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。
以上整改妥否,請(qǐng)批示。
新鄭市婦幼保健院藥房。
20xx.12.30。
藥店自查自糾報(bào)告篇四
“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段后,我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,緊緊圍繞我局的中心工作,結(jié)合本單位實(shí)際,重點(diǎn)針對(duì)“服務(wù)發(fā)展的職責(zé)意識(shí)淡薄”等四個(gè)方面的突出問題進(jìn)行查擺,并制定了行之有效的整改措施,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升了工作效能,優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)就我局落實(shí)整改的有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)。
整改階段是主題活動(dòng)承上啟下的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的不足和突出問題,制定有效的方案進(jìn)行整改,促使我局的政務(wù)更加快捷、方便,更好地服務(wù)群眾,是這一階段的.主要任務(wù)。局黨委高度重視,召開了工作調(diào)度會(huì),對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署,同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了職責(zé)部門和職責(zé)人,構(gòu)成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局。
二、明確目標(biāo),制定切實(shí)可行實(shí)施方案。
以“提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以“征求意見廣泛、查找問題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過硬”為基本要求,制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》,在本階段認(rèn)真查找問題,落實(shí)整改措施,努力實(shí)現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改善,干部素質(zhì)明顯提升,服務(wù)潛力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、廣開渠道,認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問題。
為做好查擺問題工作,根據(jù)工作特點(diǎn)、部門職能和崗位職責(zé),我局開展了多種形式的征集意見活動(dòng),采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式,組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的突出問題,切實(shí)做到查擺問題不護(hù)短,不手軟,透過走訪群眾、發(fā)放征求意見表和召開座談會(huì),廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局在服務(wù)、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見、推薦,并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。
四、深入剖析,找準(zhǔn)問題存在的癥結(jié)根源。
針對(duì)查擺出的問題,我局進(jìn)行了深入剖析,抓住問題實(shí)質(zhì),深挖思想根源,找準(zhǔn)問題存在癥結(jié),主要是:1、工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯(cuò)誤,總認(rèn)為過得去就行,單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下,影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能;2、官本位思想時(shí)有存在,部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體,僅僅把自我當(dāng)成管理者、執(zhí)法者,沒有真正樹立服務(wù)的理念,強(qiáng)化管理而淡化服務(wù),在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),難以充分滿足群眾需求,此外主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng);3、思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制,缺乏憂患意識(shí)和進(jìn)取精神,思想上固步自封,難字當(dāng)頭,缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時(shí)俱進(jìn)做得不夠,應(yīng)對(duì)瞬息萬變的形勢(shì),不能適應(yīng)信息時(shí)代要求,解決日常工作難題感覺束手無策;4、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督,導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全,部分干職工思想懈怠,對(duì)工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起來和稀泥,制度自然難以落實(shí)到位。
五、對(duì)癥下藥,切實(shí)落實(shí)整改措施。
我局以改革的精神研究新狀況,根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源,采取了行之有效的整改措施,堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”(領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、督導(dǎo)落實(shí)),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措,以創(chuàng)新的方法解決新問題,力爭(zhēng)做到問題在一線解決,業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)立,形象在一線樹立。主要做法是:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中,構(gòu)成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;用心開展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑商務(wù)形象”主題教育,努力營造愛崗敬業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引入激勵(lì)機(jī)制。透過設(shè)立合理的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能,努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨,透過實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽光工程”、“民心工程”,全面推行首問職責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次,到困難單位現(xiàn)場(chǎng)辦公每半年不少于一次,看望困難職工每半年不少于一次,為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,從簡(jiǎn)辦文辦會(huì),狠剎消費(fèi)歪風(fēng),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為;在行政審批的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),用心推行網(wǎng)上審批,提高行政效能。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新資料、創(chuàng)新方法,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改善工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
5、加強(qiáng)思想教育,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步構(gòu)成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求,組織對(duì)原有制度進(jìn)行了全面梳理,進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度;在制度落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,認(rèn)真踐行,經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況,確保落實(shí)到位,見到成效。
六、成效初現(xiàn),各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)。
透過查擺整改工作,我局的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,有效地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作。
(一)執(zhí)政為民的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,干部隊(duì)伍想問題、做工作都能自覺維護(hù)部門的誠信效能形象,把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。
(二)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)效進(jìn)一步顯現(xiàn)。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想,正確處理好管理與幫扶、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)性和用心性,收到了實(shí)效。
(三)商務(wù)管理取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)市場(chǎng)的督導(dǎo)檢查,密切關(guān)注商品供求和價(jià)格的變化。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項(xiàng)目12項(xiàng),并取得較大進(jìn)展。
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藥店自查自糾報(bào)告篇五
一:時(shí)刻遵守《^v^道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守大隊(duì)員工管理手冊(cè),安全駕車。具備奉獻(xiàn)精神,敬崗愛崗,盡職盡責(zé)地做好本職工作。無條件服從辦公室管理人員的工作安排。保證領(lǐng)導(dǎo)的用車,做到隨傳隨到,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話內(nèi)容做到不插嘴,不傳話。
二:鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉車輛的性能,做到愛惜大隊(duì)車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛,保證車輛隨時(shí)處于良好狀態(tài),并注意保持車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
三:出車前做到檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),立即加油,不做出車時(shí)才臨時(shí)去加油。如果發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)立即檢修。不會(huì)檢修的,立即報(bào)告車輛管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不將車輛送廠維修。
四:出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。做到不私自用車。
五:對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,隨時(shí)做到所需證件齊全。
六:二十四小時(shí)攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,做到立即應(yīng)答。不將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如果大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,將對(duì)其檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、駕照真實(shí)性);做到不將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。
自己雖然進(jìn)入大隊(duì)的工作時(shí)間不長,工作方法不夠靈活,但我認(rèn)為自己在工作中缺乏了積極向上的精神,沒有做到多學(xué)多看,所以不足的地方要馬上改正。比如,在保持車輛整潔過程中,會(huì)忘記不能在車?yán)锍闊煹膲牧?xí)慣;對(duì)于車輛的行車記錄做得不夠認(rèn)真仔細(xì),會(huì)有疏忽的表現(xiàn)。一些車輛的業(yè)務(wù)技能還不夠熟練等。這些不足的地方我都要做到改正。只有在反思中鍛煉自己,磨練自己,才能真正做到提高。
本人至xxxx年8月參加收費(fèi)工作至今,在工作中做到依法收費(fèi)。不絢私情,廉潔自,尊守自己的人生觀,世界觀。
在開會(huì)上聽領(lǐng)導(dǎo)所說的,自己也明白.在這個(gè)物資文明高于精神文明的社會(huì),在工作中經(jīng)常碰到這些問題,有的司機(jī)給錢不要票,或者給十幾塊錢說不要票就開車走等,這些對(duì)于我們這些幾百塊錢一個(gè)月的聘用工來說誘惑何其之大?一輛車十塊,十輛車一百塊,就我們站的交通流量來說,少十輛車也看不出來.一個(gè)月上班二十六天,二千六百塊.一年三萬快,這是一個(gè)正式職工家庭的收入。然而現(xiàn)在同工種情況下,我們聘用的連人家的一半都不到,難怪有的同事經(jīng)不起考驗(yàn),把手伸了進(jìn)去。古人云:君子愛財(cái),取之有道。在平常工作中我牢記這樣一句話,我們是收費(fèi)!不是收錢。我們是履行國家法律條文,為國家償還貸款,所收的每一分錢都是為國家減輕債務(wù),所以可以自信的說,我沒有做過這種事情!在工作中每當(dāng)發(fā)生這種事情給少錢不要票的情況時(shí),叫司機(jī)補(bǔ)齊票款,少不了被司機(jī)說怕什么又沒人看見,要不等收費(fèi)站撤了你還是窮鬼一個(gè),連老婆都娶不起!是啊我窮!看著某些人買車買房,看著某些人起樓房一起就起幾棟樓,再看自己那幾百塊錢的工資,我也想要錢呀!但是我知道這些錢不能拿,我每拿一分錢,國家就要虧損上幾十塊錢!這些錢要不的。
這些覺悟是和站里領(lǐng)導(dǎo)的提醒,站里的高壓嚴(yán)格管理分不開的。每月兩次的政治學(xué)習(xí),大會(huì)小會(huì)不停的開,在會(huì)議上站長和各位領(lǐng)導(dǎo)的提醒,強(qiáng)調(diào)。生活中密切的關(guān)心,自己也要常常的提醒自己,大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)避免。但是也有一些工作上不足的地方,如領(lǐng)導(dǎo)所說的,司機(jī)不要票,隨手往窗外仍,也有上班注意力不夠長短款多,打錯(cuò)票給司機(jī)等不足的地方,在領(lǐng)導(dǎo)這次提醒下,認(rèn)識(shí)到這些錯(cuò)誤是多么的嚴(yán)重。以后一定注意,改正自己的錯(cuò)誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)百路精神。八榮八恥精神。把收費(fèi)窗口建成一個(gè)迎接面向全國八面而來司機(jī)的文明窗口。
以上這些是本人的自查自糾,如有不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)指出,在以后的工作中一定改正。
藥店自查自糾報(bào)告篇六
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象。我在藥房的日常工作總結(jié)如下:
一、調(diào)配、審核處方時(shí)注意小細(xì)節(jié),如門診醫(yī)生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),可能會(huì)造成嚴(yán)重后果或不必要的麻煩。
二,可以看出,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再比如普通門診醫(yī)生開頭孢菌素口服,常規(guī)寫“免除測(cè)試”或者皮膚測(cè)試”話說,沒仔細(xì)問過敏。藥房工作人員建議對(duì)青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協(xié)調(diào)開了另一種藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強(qiáng)調(diào)藥師審核處方,確?;颊甙踩?/p>
四、加強(qiáng)與臨床科室的合作與溝通,及時(shí)解決臨床用藥問題。定期對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)和分析,報(bào)告不合理和不規(guī)范用藥情況,監(jiān)督和促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強(qiáng)特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
不及物動(dòng)詞偶爾會(huì)出現(xiàn)藥品供應(yīng)脫節(jié)的情況。
提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護(hù)人民權(quán)益,是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥學(xué)管理,查補(bǔ)空白,確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全。保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,為患者創(chuàng)造快樂、舒適、安全、放心的診療環(huán)境,確保患者安全有效用藥。
藥店自查自糾報(bào)告篇七
×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
藥店自查自糾報(bào)告篇八
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。
3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。
4、已設(shè)立醫(yī)院負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)處方的審核,從事藥品經(jīng)營管理,保管,養(yǎng)護(hù);醫(yī)院全體員工,都進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列,溫控,調(diào)配設(shè)備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測(cè)合格。
6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,購進(jìn)發(fā)票完整。
7、購進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
8、藥品儲(chǔ)存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。
9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄。
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。
不足之處:
1、藥房針劑散亂。
2、藥庫的整體沒有完善整改之處:
我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個(gè)月的時(shí)間整改好。讓每個(gè)患者吃上安全有效放心的藥。
特此報(bào)告。
請(qǐng)審查。
報(bào)告人:xxxx醫(yī)院。
報(bào)告時(shí)問:20xx年x月x日藥店整改措施報(bào)告材料二。
xx縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo):您好!
我藥店收到xx縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,我店根據(jù)xx縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我藥店將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面:藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)???,日用品一律下架。
三、
人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
總之,通過這次檢查,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認(rèn)真落實(shí)《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。
以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
xx縣xx藥店。
20xx年5月15日。
xx院藥事管理委員會(huì):
近期,由藥房分管領(lǐng)導(dǎo)高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進(jìn)行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達(dá)到三處。針對(duì)此問題,藥房在科主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實(shí)存在,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:
一、處方診斷缺項(xiàng)。
二、電子處方系統(tǒng)手術(shù)室記賬無法匯總。
三、電腦主機(jī)電路混亂。
針對(duì)上述問題,藥房結(jié)合自身實(shí)際情況,溝通協(xié)調(diào)單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領(lǐng)導(dǎo)主持下共同討論、研究、制定切實(shí)可行的整改措施,如下:
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),結(jié)合科室實(shí)際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應(yīng)癥,特管等分類方式從新進(jìn)行了藥品擺放,并在相應(yīng)架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的熟悉,改進(jìn)措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實(shí)提高了工作效率,此措施值得肯定。
二、針對(duì)“處方診斷缺項(xiàng)”的問題,科主任已與各相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關(guān)醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進(jìn)一步加大,望將此問題上升至院委會(huì)討論解決。
三、針對(duì)“電子處方系統(tǒng)手術(shù)室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進(jìn)行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務(wù)處進(jìn)行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領(lǐng)導(dǎo)加大協(xié)調(diào)力度,促使此問題盡快解決。
四、針對(duì)“電腦主機(jī)電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護(hù)人員,進(jìn)行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。
以上整改妥否,請(qǐng)批示。
xx市xx院藥房。
20xx.12.30?藥店整改措施報(bào)告材料四。
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品的`禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
藥店自查自糾報(bào)告篇九
4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況??傊ㄟ^此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
xx藥堂。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
收到xx的通知本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于xx年xx月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在xx年xx月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中。
學(xué)習(xí)。
領(lǐng)會(huì)文件精神按照《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)守法經(jīng)營。
3、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xx銷售有限責(zé)任公司等)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
4、職員與培訓(xùn),特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行《藥品管理法》《質(zhì)量管理。
制度。
》《業(yè)務(wù)知識(shí)》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
5、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù),陳列和儲(chǔ)存,如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié),計(jì)量進(jìn)行檢查,空調(diào)的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄。
6、藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),注冊(cè)商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。
7、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過本次自檢,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。
特此敬禮!
特此報(bào)告!
xx藥店。
xx年xx月xx日。
尊敬的食品藥品監(jiān)督管理部門:
xx大藥房接到通知后,根據(jù)國家省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關(guān)公約精神和有關(guān)文件精神,我店及時(shí)開展自查自糾工作,全體員工行動(dòng)起來,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查?,F(xiàn)將基本情況反應(yīng)如下:
藥店自查自糾報(bào)告篇十
按照上級(jí)部署或。
工作計(jì)劃。
每完成一項(xiàng)任務(wù)一般都要向上級(jí)寫報(bào)告反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。本文為大家?guī)韴?bào)告范文歡迎大家閱讀借鑒。
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
并定期檢查。
4、營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
藥店自查自糾報(bào)告篇十一
藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命,社會(huì)對(duì)藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會(huì)法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭(zhēng)的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭(zhēng)的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:
我店藥房××縣連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔200×〕號(hào)文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái),以代銷產(chǎn)品,非本店?duì)I業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng),沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項(xiàng)工作。
藥店自查自糾報(bào)告篇十二
根據(jù)市衛(wèi)生局市藥監(jiān)局“放心藥房”專項(xiàng)檢查通知及檢查標(biāo)準(zhǔn),我院嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真貫徹落實(shí),并開展自查?,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:
我院成立了專門的藥事管理小組,組成人員符合有關(guān)規(guī)定,制定了藥事管理工作制度,并定期召開會(huì)議。嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定,新藥臨床使用有申請(qǐng)。
(一)藥品購進(jìn)制度執(zhí)行情況。
1、渠道合法:我院嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理規(guī)范》,從具有相應(yīng)藥品經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進(jìn)藥品,保證藥品渠道合法、安全。
2、證照齊全:我院購進(jìn)藥品前,先行驗(yàn)明、核實(shí)供貨單位的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書,以及所購藥品的批準(zhǔn)文件等有效證明文件。
3、網(wǎng)上集中采購:根據(jù)市衛(wèi)生局指示和要求,我院已全面實(shí)行網(wǎng)上集中采購。
4、票據(jù)管理:我院購進(jìn)的藥品每批次都索取合法的票據(jù)(稅票及詳細(xì)清單)并留存。
(二)驗(yàn)收管理制度執(zhí)行情況。
1、驗(yàn)收藥品:驗(yàn)收藥品時(shí),驗(yàn)收員除了對(duì)藥品品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位,還要對(duì)外觀質(zhì)量和包裝進(jìn)行感官檢查;到貨藥品必須附有同批號(hào)的出廠質(zhì)量報(bào)告單。
2、特殊藥品驗(yàn)收:實(shí)行保管員和驗(yàn)收員雙人驗(yàn)收。
(三)儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)管理制度執(zhí)行情況。
1、分類存放:藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過期、破損等藥品放置在退藥區(qū)。均按相關(guān)規(guī)定存管理,專柜存放,專賬記錄,賬物相符。
2、儲(chǔ)存條件:均按照藥品說明書標(biāo)明的儲(chǔ)存條件儲(chǔ)存藥品。
3、養(yǎng)護(hù)工作:藥品養(yǎng)護(hù)員嚴(yán)格執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護(hù)管理制度,定期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠、防污染等條件是否合理,并建立相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)檔案,從而保證藥品質(zhì)量。
4、近效期藥品管理:我們建立效期藥品管理制度,每月20日對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn),藥品效期提前3個(gè)月下架,嚴(yán)格杜絕過期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。
(三)藥品調(diào)配、發(fā)放制度。
1、調(diào)配衛(wèi)生要求:用于調(diào)配藥品的藥匙、包裝用品以及調(diào)配藥品的區(qū)域,完全符合衛(wèi)生要求及相應(yīng)的調(diào)配要求。
(四)藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)。
1、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè):藥劑科負(fù)責(zé)不良反應(yīng)報(bào)告的收集。不定期檢查和督促臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)并填寫不良反應(yīng)報(bào)告,由藥劑科匯總并網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)上級(jí)藥監(jiān)部門。
2、臨床指導(dǎo):藥劑科通過不定期下到臨床科室對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)。
(五)人員健康檔案每年定期組織一次健康體檢,并建立健康檔案。
加強(qiáng)制度建設(shè),積極開展人員培訓(xùn),及時(shí)掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。對(duì)抗菌藥物合理使用進(jìn)行了全員定期培訓(xùn),對(duì)具有處方權(quán)的醫(yī)師和藥學(xué)人員定期培訓(xùn)。
通過自查也發(fā)現(xiàn)了不足之處,我們將改進(jìn)完善自己的工作,以便使自己的工作更規(guī)范??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我們將不懈努力為患者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店自查自糾報(bào)告篇十三
20xx年是建國70周年,本人經(jīng)過這一段學(xué)習(xí)時(shí)間以來,緊密結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)過開展批評(píng)與自我批評(píng),自我深感在工作方面,存在有缺點(diǎn)和不足。
1.理論學(xué)習(xí)不夠深入,理論素養(yǎng)不夠高。在日常的工作生活中,被動(dòng)學(xué)習(xí)多,主動(dòng)學(xué)習(xí)少,沒有培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,學(xué)習(xí)得不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。
2.思想解放不夠,創(chuàng)新精神不強(qiáng)。思想保守,求穩(wěn)怕亂,加上組織工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在按部就班的完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí)缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)和敢為人先的精神。
3.宗旨意識(shí)有所淡化。主要表此刻對(duì)工作檢查和抓落實(shí)的力度不夠;工作總結(jié)深入村情調(diào)查研究的不夠,有時(shí)有畏難情緒;工作中有急躁情緒。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,時(shí)刻堅(jiān)持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng),樹立正確的政治觀點(diǎn),要加強(qiáng)對(duì)黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí)。在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的本事。
2.樹立開拓創(chuàng)新的思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)要敢想敢為,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),以實(shí)際行動(dòng),切實(shí)抓好組織相關(guān)工作,力爭(zhēng)在工作創(chuàng)新方面取得突破。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大抓落實(shí)力度。講操守、重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,堅(jiān)持高尚的精神追求。
總之,我身上存在的問題不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在領(lǐng)導(dǎo)們給予中懇的批評(píng)。今后,我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn),堅(jiān)持良好精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使組織工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
藥店自查自糾報(bào)告篇十四
按照《中共鹽山縣委辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個(gè)公開、三個(gè)清單”制度進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》的總體部署,鹽山縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),加快政府職能轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制度監(jiān)管,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題,牢牢把握交通工作重點(diǎn),貼近人民群眾需求,體現(xiàn)我縣交通特色,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化制度建設(shè)、豐富三個(gè)公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機(jī)制,確保我局“三個(gè)公開、三個(gè)清單”工作取得顯著成效?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
按照上級(jí)總體要求,為確保工作落到實(shí)處,我局及時(shí)成立了由分管局長任組長,各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個(gè)公開、三個(gè)清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個(gè)公開、三個(gè)清單”工作要點(diǎn),明確了工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作措施,完善了各項(xiàng)制度。同時(shí),為切實(shí)提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開黨委會(huì)、局長辦公會(huì),研究部署此項(xiàng)工作,要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專人負(fù)責(zé)“三個(gè)公開、三個(gè)清單”工作的日常事務(wù),每個(gè)季度在局長辦公會(huì)上進(jìn)行專題匯報(bào)。
一直以來,我局始終按規(guī)定簡(jiǎn)化行政審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,各類行政許可項(xiàng)目已全部按要求進(jìn)行公開,極大地方便了人民群眾。同時(shí),進(jìn)一步完善了各類公開目錄和公開指南,在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介上公開了服務(wù)承諾、年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的分工及辦公電話等,并利用電視臺(tái)、人民廣播電臺(tái)、報(bào)紙等多家新聞媒體向社會(huì)公開政務(wù)信息。
及時(shí)向社會(huì)公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)展,全年工作目標(biāo)完成情況,以及為城鄉(xiāng)群眾辦實(shí)事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
我們始終本著“依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則,主要在“搞好宣傳、因時(shí)造勢(shì)、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前,共舉辦政務(wù)公開宣傳活動(dòng)16起,共接待咨詢?nèi)?58人,向群眾散發(fā)宣傳單6000多份,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)280人次,答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容,創(chuàng)新了公開模式,達(dá)到了方便群眾的目的。
我局本著“民有所呼,我有所應(yīng),民有所求,我有所用”的原則,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門,扎實(shí)開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)”活動(dòng),深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策,耐心解決人民群眾對(duì)交通工作反映出來的突出問題,經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項(xiàng)工作都取得了明顯的成效,贏得了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解和支持。
根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神,我局認(rèn)真抓好行政權(quán)力運(yùn)行過程公開工作,召開專題會(huì)議、明確工作職責(zé)、提出具體要求,組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對(duì)照表,并及時(shí)在各個(gè)媒介公開,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
藥店自查自糾報(bào)告篇十五
很榮幸我們20xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排。
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。
其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議。
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
范文二:
在剛進(jìn)入單位的這幾天,我較快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在老師的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。
當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
在這里實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
藥店自查自糾報(bào)告篇十六
本藥店主要對(duì)照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行自查整改,在實(shí)際操作中,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,不符合的進(jìn)行整改,符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實(shí)際情況,經(jīng)過自查整改,現(xiàn)在藥店整體上已經(jīng)具備申請(qǐng)認(rèn)證的條件,現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、依法經(jīng)營和誠信方面。
藥店自成立以來,一直依法經(jīng)營,無違規(guī)經(jīng)營行為,12個(gè)月內(nèi)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門無違規(guī)受到處罰情況出現(xiàn),未銷售過假劣藥品。申辦藥店資料無作假,申請(qǐng)認(rèn)證資料真實(shí)。xx年信用等級(jí)評(píng)定為,xx年信用等級(jí)評(píng)定為。(xx年嚴(yán)重失信的要簡(jiǎn)要說明原因,必要時(shí)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說明情況)。
2、質(zhì)量管理與職責(zé)落實(shí)情況。
工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格,質(zhì)量管理文件制定和實(shí)施基本符合有關(guān)法律法規(guī)和gsp要求,符合藥店運(yùn)行g(shù)sp實(shí)際。
本藥店基本具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營條件,按照經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模設(shè)定了包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其中,藥店負(fù)責(zé)人xx是藥品質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人,任命***為質(zhì)量管理人員,具體負(fù)責(zé)gsp要求的15項(xiàng)基本職責(zé)和其他應(yīng)由質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)履行的職責(zé)。同時(shí)任命了驗(yàn)收員、采購員、處方審核員、營業(yè)員等崗位工作人員,明確了工作職責(zé)。
3、人員管理。
本藥店從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)范的資格要求,且沒有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。
任命xx質(zhì)量管理員,男、xx歲,中專學(xué)歷,xx專業(yè),從事醫(yī)藥工作xx年,有豐富工作。
經(jīng)驗(yàn)。
取得了xx職稱。
采購員、質(zhì)量驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員xx。中專學(xué)歷,x專業(yè),符合任職條件。
營業(yè)員:xx,女、xx歲,高中文化,經(jīng)過上崗培訓(xùn),有上崗證,從事醫(yī)藥工作xx年。培訓(xùn)情況:我藥店制定了xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。藥店負(fù)責(zé)人xx,接受了xx年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育,且成績(jī)合格。
3人均接受了xx年xx市食品藥品監(jiān)督管理局的培訓(xùn),且成績(jī)合格,取得了相關(guān)的培訓(xùn)證書。xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續(xù)教育,除此之外,我藥店還組織了人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了與藥品經(jīng)營相關(guān)的國家發(fā)布的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)冷藏藥品、專管藥品、拆零藥品人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),以上所有的培訓(xùn)均有培訓(xùn)材料和培訓(xùn)記錄。通過有效地利用各種方式學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
體檢情況:直接接觸藥品的工作人員有xx人,按年度進(jìn)行了健康體檢,身體均健康,持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購置了整潔衛(wèi)生的工作服,嚴(yán)格制度管理,陳列區(qū)禁止存放與經(jīng)營活動(dòng)無關(guān)的物品,工作區(qū)域內(nèi)無影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現(xiàn)。
4、文件實(shí)施情況。
規(guī)程xx項(xiàng)、檔案xx個(gè),xx年——xx年記錄和憑證齊全,通過自查,藥店制訂的文件對(duì)應(yīng)滿足gsp對(duì)文件形式、內(nèi)容的要求,自查中還對(duì)文件進(jìn)行了審定,及時(shí)修訂文件xx,修改xx處,同時(shí),對(duì)藥店所有人員集中進(jìn)行了制度的學(xué)習(xí),一些重要制度上墻明示,確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容,保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。
按照要求,對(duì)藥店相關(guān)的記錄和憑證進(jìn)行整理存檔備查,實(shí)現(xiàn)了真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員按照操作規(guī)程,通過授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。電子記錄數(shù)據(jù)以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場(chǎng)所。
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