在選擇方案時(shí),我們需要權(quán)衡各種利弊,確保選擇最適合的方案。方案的制定也需要考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),提前做好預(yù)案和對(duì)策。好的方案可以為企業(yè)帶來(lái)效益的提升和問(wèn)題的解決。
公司后勤體系建設(shè)方案篇一
20**年基建后勤管理處工作的總體思路是:全面貫徹黨的xxx和十七屆五中全會(huì)精神,以***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校上層次上水平的跨越式發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)校本部遷建工程和蕭山科技學(xué)院遷建工程建設(shè),加強(qiáng)過(guò)渡期條件保障與后勤管理,為學(xué)校教學(xué)、科研工作和師生員工生活提供有序、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障,為“十二五”發(fā)展開(kāi)好局、起好步,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接建黨90周年。
1.扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照學(xué)校黨委的工作部署,緊密聯(lián)系學(xué)?;ê笄诘墓ぷ鲗?shí)際,以推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)建、加強(qiáng)后勤保障為主題,繼續(xù)引導(dǎo)全體黨員干部在服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)師生成長(zhǎng)成才的實(shí)踐中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)。
20**年建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》和《浙江海洋學(xué)院至2025年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的總體部署,將“十二五”校園基本建設(shè)與后勤保障規(guī)劃納入浙江海洋學(xué)院20**—20**年保障條件建設(shè)規(guī)劃。
3.全面推進(jìn)海洋大學(xué)創(chuàng)建工作。根據(jù)《創(chuàng)建浙江海洋大學(xué)工作綱要》所明確的指導(dǎo)思想、工作思路和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真履行本部門(mén)的工作責(zé)任,細(xì)化實(shí)施方案,優(yōu)質(zhì)高效地完成相關(guān)創(chuàng)建工作。
4.妥善做好過(guò)渡期條件保障工作。組織完善20**-20**年學(xué)校條件保障方案、資產(chǎn)及遺留問(wèn)題處置方案,啟動(dòng)?xùn)|校區(qū)學(xué)生宿舍改造(一期)、西校區(qū)土地置換遺留問(wèn)題及石化田徑場(chǎng)置換、辦公和實(shí)驗(yàn)用房周轉(zhuǎn)等工作。啟動(dòng)長(zhǎng)峙校區(qū)二期建設(shè)教師公用住房項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)工作。努力推進(jìn)教職工臨城團(tuán)購(gòu)房工作。
5.加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)***黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。特別是在學(xué)校兩項(xiàng)遷建工程中要加強(qiáng)本部門(mén)干部職工的廉潔自律教育和職業(yè)道德教育;完善管理制度;切實(shí)加強(qiáng)基建工程的合同管理和程序管理,杜絕***。
1.開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。認(rèn)真分析當(dāng)前學(xué)校基建和后勤管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀和學(xué)校發(fā)展需要,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng),以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重要活動(dòng)載體,以專(zhuān)業(yè)化管理為目標(biāo),努力提高水平和工作效率。
2.推進(jìn)“后勤服務(wù)質(zhì)量工程”建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)公司的監(jiān)督、管理與指導(dǎo)工作,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展后勤改革10周年經(jīng)驗(yàn)總結(jié),努力構(gòu)建適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和大學(xué)創(chuàng)建需要的新型后勤服務(wù)保障體系。參與組織承辦好全國(guó)農(nóng)業(yè)院校后勤管理研究會(huì)年會(huì)。
3.加強(qiáng)引進(jìn)人才的周轉(zhuǎn)房安排與管理工作。根據(jù)20**年學(xué)校招生計(jì)劃和境外留學(xué)生招生計(jì)劃,從維護(hù)學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保證重點(diǎn)建設(shè)需要出發(fā),繼續(xù)組織好教職工周轉(zhuǎn)房31號(hào)和32號(hào)樓的住房調(diào)整工作。
4.進(jìn)一步梳理全校教職工特別是引進(jìn)人才的住房政策落實(shí)情況,為學(xué)校有效解決引進(jìn)人才的貨幣分房補(bǔ)差及繼續(xù)引進(jìn)人才提供政策依據(jù)。
5.加強(qiáng)水電節(jié)能的目標(biāo)管理,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。加強(qiáng)水電節(jié)能的目標(biāo)管理。繼續(xù)貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電節(jié)能降耗工作若干規(guī)定》,繼續(xù)推行水電節(jié)能協(xié)議管理,做好“全面計(jì)量、分類(lèi)管理、指標(biāo)核定、全額收費(fèi)”水電節(jié)能工作。按照學(xué)校節(jié)能經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,合理安排設(shè)施改造,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年全校水電支出保持20**年的支出目標(biāo)。
6.做好商業(yè)用房及移動(dòng)、電信等出租基站的管理工作,及時(shí)做好租金收繳與調(diào)整、合同管理等工作。
7.做好會(huì)展、活動(dòng)中心等公共場(chǎng)館的管理與服務(wù)工作,保障學(xué)校教學(xué)、科研、文化等活動(dòng)的需要。
8.積極參與舟山市創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城”工作,根據(jù)《舟山市全民健康生活方式行動(dòng)總體方案》和《舟山市控?zé)熜袆?dòng)方案》,繼續(xù)保持“省衛(wèi)生先進(jìn)單位”和“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
9.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)服務(wù)單位和后勤集團(tuán)公司的環(huán)境綠化和衛(wèi)生管理工作,推進(jìn)校園環(huán)境美化、綠化、香化,繼續(xù)保持舟山市“花園式單位”稱(chēng)號(hào)。繼續(xù)實(shí)施長(zhǎng)峙新校區(qū)綠化前期計(jì)劃。
公司后勤體系建設(shè)方案篇二
20xx,我公司內(nèi)控工作在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹油田公司關(guān)于“建立健全內(nèi)控體系、完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、切實(shí)做到設(shè)計(jì)有效,執(zhí)行有力、確保一次通過(guò)管理層測(cè)試和外部審計(jì)”的要求,以“完善內(nèi)控制度,確保有效運(yùn)行”為重點(diǎn),以“設(shè)計(jì)有效,執(zhí)行有力”為目標(biāo),將抓好體系運(yùn)行、迎接管理層測(cè)試和外部審計(jì)、加大整改和完善力度作為全年工作的重中之重,現(xiàn)已達(dá)到預(yù)期目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了20xx年內(nèi)控體系建設(shè)工作任務(wù),為我公司內(nèi)控體系建設(shè)工作以后的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一部分:內(nèi)控體系建設(shè)工作開(kāi)展情況一是高度重視,加強(qiáng)培訓(xùn),繼續(xù)營(yíng)造良好的內(nèi)控工作氛圍。20xx年,我們按照增強(qiáng)全員內(nèi)控意識(shí)的要求,針對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)、coso框架、控制環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位職責(zé)描述、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容舉辦了兩期內(nèi)控培訓(xùn)班,公司機(jī)關(guān)及所屬單位200多人次參加了集中培訓(xùn),基層各單位也都按照公司統(tǒng)一要求對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
通過(guò)不同形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使廣大員工對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的重要性、相關(guān)知識(shí)及本單位主要業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了更深刻的了解。
公司全體員工逐漸形成了重制度、重程序、重證據(jù)的內(nèi)控工作氛3-4月份,我們歷經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間,按照油田公司統(tǒng)一要求,并在規(guī)定期限內(nèi),結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的制作、修訂與完善,共完成14大類(lèi)(包括kp02油氣田開(kāi)發(fā)建設(shè)、kp04油氣生產(chǎn)、kp06油氣銷(xiāo)售、mp01人力資源管理、mp02財(cái)務(wù)管理、mp03資本運(yùn)營(yíng)、mp04采購(gòu)管理、mp05存貨管理、mp06資產(chǎn)管理、mp07科技發(fā)展、mp09合同與糾紛管理、sp04經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、sp07法律事務(wù)、sp08健康安全環(huán)保)87個(gè)末級(jí)子流程的流程圖、風(fēng)險(xiǎn)控制措施文檔(rcd)、控制程序文件、控制實(shí)施證據(jù)的繪制、描述及上述末級(jí)子流程的信息化轉(zhuǎn)換工作。在進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)換工作期間,我們業(yè)務(wù)人員始終要求自己做到,對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)充分識(shí)別、無(wú)一遺漏,對(duì)關(guān)鍵控制全面落實(shí)、無(wú)一缺失;每個(gè)控制環(huán)節(jié)點(diǎn),尤其是關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制措施要與部門(mén)職責(zé)統(tǒng)一、流程節(jié)點(diǎn)描述統(tǒng)一、崗位描述統(tǒng)一;切實(shí)把“誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行控制”、“如何執(zhí)行控制”、“什么時(shí)間執(zhí)行”、“執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)”基本融入到業(yè)務(wù)流程中,使其在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的可行性和可操作性,這對(duì)我們業(yè)務(wù)人員在以后的具體工作中加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作具有非常重要的意義。信息化轉(zhuǎn)換工作完成后,油田公司內(nèi)控管理辦公室對(duì)我公司在較短的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量的完成任務(wù)給予了肯定和表?yè)P(yáng)。
三是認(rèn)真做好股份公司管理層測(cè)試的迎檢工作。20xx日股份公司管理層測(cè)試組對(duì)我公司進(jìn)行了測(cè)試,在測(cè)試過(guò)程中,測(cè)試組的各位專(zhuān)家對(duì)我公司內(nèi)控的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況表示滿(mǎn)意,對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作給予充分肯定。本次測(cè)試順利通過(guò)并取得較好的效果,主要有以下三方面的原因:一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。二是內(nèi)控辦公室精心組織。三是各部門(mén)積極配合。測(cè)試期間,有關(guān)人員全程陪同,全力協(xié)調(diào)。流程涉及人員隨叫隨到,對(duì)流程上下接口積極溝通,實(shí)施證據(jù)提供完整、快捷、準(zhǔn)確。相關(guān)部門(mén)和單位都能以積極、熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待測(cè)試工作,凸顯了各部門(mén)和單位團(tuán)結(jié)一心、互相協(xié)助、共同迎接測(cè)試的團(tuán)隊(duì)氛圍,特別是總經(jīng)理辦公室、生產(chǎn)運(yùn)行部等部門(mén)在辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)施、食宿安排、車(chē)輛等方面提供了有力保障,進(jìn)而確保本次測(cè)試工作順利進(jìn)行。
第二部分:內(nèi)控體系建設(shè)工作取得的主要成效經(jīng)過(guò)幾年的體系建設(shè)和執(zhí)行過(guò)程,員工思想觀念有了大幅度的轉(zhuǎn)變和提高,規(guī)范了管理行為和方式,有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念,營(yíng)造了良好的內(nèi)控工作氛圍。內(nèi)控工作開(kāi)始時(shí),大部分員工認(rèn)為,內(nèi)控體系建設(shè)僅僅是為滿(mǎn)足公司上市地法律的要求而走個(gè)形式而已,根本就沒(méi)有擺明內(nèi)控的位置。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)要求內(nèi)控辦從認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)入手,多次強(qiáng)調(diào)內(nèi)控體系建設(shè)不是可干可不干的工作,而是必須干好的工作,并組織相關(guān)部門(mén)人員反復(fù)宣傳貫徹內(nèi)控體系建設(shè)的有關(guān)精神,而且隨著近三年的編制、執(zhí)行、落實(shí)、測(cè)試以及內(nèi)控體系建設(shè)給企業(yè)管理帶來(lái)的實(shí)效,廣大干部員工尤其是關(guān)鍵崗位的管理人員和業(yè)務(wù)人員終于對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)有了更深刻的理解,并開(kāi)始認(rèn)識(shí)到內(nèi)控是企業(yè)強(qiáng)化管理的需要,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。通過(guò)對(duì)內(nèi)控工作認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,所有部門(mén)(單位)管理人員在每一階段工作安排后,都能給予積極的配合、支持,這為我們推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)工作打下了一定基礎(chǔ)。
二是通過(guò)內(nèi)控,不斷完善了以文本為載體的制度建設(shè)。《薩r26;奧法案》要求在美國(guó)的上市公司必須建立內(nèi)部控制體系,同時(shí)推薦coso框架作為建立內(nèi)部控制體系的標(biāo)準(zhǔn),但并沒(méi)有對(duì)如何建立內(nèi)部控制體系進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,所以,對(duì)于股份公司和油田公司來(lái)說(shuō),內(nèi)控體系建設(shè)也是一項(xiàng)嶄新的工作,我們只能干中學(xué)、學(xué)中干。最終在內(nèi)控體系建設(shè)實(shí)際工作中,我們按照油田公司設(shè)計(jì)的基本框架和總體要求,主要結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,完成了一套符合我公司自身實(shí)際情況的文本化制度,使其更具可行性和可操作性。
三是進(jìn)一步理順了工作程序。開(kāi)展內(nèi)控以來(lái),通過(guò)不斷修改、完善各個(gè)業(yè)務(wù)流程,使各部門(mén)、各崗位之間,上下級(jí)之間的工作關(guān)系更加清晰、順暢、協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作程序得到了進(jìn)一步理順。
四是資產(chǎn)管理工作進(jìn)一步規(guī)范,資產(chǎn)管理方式和方法正在與油田公司趨同。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展,在資產(chǎn)管理上,我們改變了過(guò)去由不同職能部門(mén)按其職能性質(zhì)分別管理不同類(lèi)別資產(chǎn)的做法,重新整合了資產(chǎn)管理部門(mén),由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部全面行使資產(chǎn)管理的各種職能,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部吸收了其他單位好的做法,重新制定和完善了與資產(chǎn)管理相關(guān)聯(lián)的五個(gè)管理辦法。從資產(chǎn)裝備計(jì)劃開(kāi)始,直至資產(chǎn)的后續(xù)支出管理,全部由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé),使我們的資產(chǎn)管理工作在保持自己特點(diǎn)的同時(shí),正在與油田公司趨同。五是合同管理更加規(guī)范,合同控制力正在加強(qiáng)。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展,合同的作用彰顯出來(lái),凡應(yīng)履行合同簽訂的事項(xiàng)全部訂立了合同或協(xié)議,在合同簽訂和履行過(guò)程中,各職能部門(mén)和有關(guān)責(zé)任人切實(shí)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行職責(zé),并保證在事項(xiàng)發(fā)生前履行合同審批手續(xù),最大限度地避免了事后合同的發(fā)生。另外,簽約率、三項(xiàng)審查率均達(dá)100%,所簽定的合同均按照約定全面履行,沒(méi)有發(fā)生一起因合同簽訂、履行所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛,切實(shí)保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,有效地維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
第三部分:內(nèi)控體系建設(shè)存在的問(wèn)題公司內(nèi)控體系建設(shè)開(kāi)展三年多來(lái),總體上做到了運(yùn)行平穩(wěn),執(zhí)行有力,但在實(shí)際工作中,還有部分單位及人員對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,主要有以下三個(gè)方面:
一是內(nèi)控的全員參與意識(shí)不夠。目前,公司大多數(shù)人員都能為內(nèi)控體系的建設(shè)積極創(chuàng)造條件,真正發(fā)揮作用。但是,還存在個(gè)別單位和個(gè)別人員認(rèn)識(shí)不足,風(fēng)險(xiǎn)控制薄弱,行為管理滯后,未真正達(dá)到實(shí)質(zhì)性介入,及精細(xì)管理的要求。
二是業(yè)務(wù)流程的`執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。公司的內(nèi)控體系經(jīng)過(guò)多次測(cè)試與整改,業(yè)務(wù)流程已逐漸完善,但個(gè)別單位在業(yè)務(wù)流程操作過(guò)程中還存在著控制實(shí)施證據(jù)缺失或填寫(xiě)不完整,如審核審批手續(xù)不完善,或不符合內(nèi)控規(guī)定等一系列基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的現(xiàn)象,這將是下一步內(nèi)控工作的重點(diǎn),我們要保證強(qiáng)化流程執(zhí)行,規(guī)范實(shí)施證據(jù),從源頭上堵塞管理漏洞。
三是對(duì)控制環(huán)境知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì),各級(jí)管理人員學(xué)習(xí)掌握不夠扎實(shí)??刂骗h(huán)境知識(shí)在內(nèi)控體系建設(shè)上是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),外審測(cè)試時(shí),要對(duì)員工進(jìn)行訪談,回答不準(zhǔn)確或偏差,都要算作例外事項(xiàng),將影響公司是否能夠順利通過(guò)測(cè)試,甚至?xí)绊懙接吞锕镜目傮w測(cè)試。
第四部分:今后工作任務(wù)幾年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,克服重重困難,完成了內(nèi)控體系建設(shè)各個(gè)階段的工作任務(wù),雖然內(nèi)控體系建設(shè)初見(jiàn)成效,但是同時(shí)我們也看到,內(nèi)控體系建設(shè)工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段,目前面臨的問(wèn)題仍然不少,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要來(lái)看,內(nèi)控仍然存在覆蓋面不夠,個(gè)別控制措施不夠到位。這些問(wèn)題如果得不到徹底解決,將直接關(guān)系內(nèi)控體系建設(shè)工作的成敗。所以我們清醒地認(rèn)識(shí)到,內(nèi)控建設(shè)工作并沒(méi)有結(jié)束,真正的攻堅(jiān)戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。
一是繼續(xù)做好對(duì)業(yè)務(wù)流程的符合性檢查工作,實(shí)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行請(qǐng)示和溝通并得到及時(shí)解決,要按照優(yōu)化簡(jiǎn)化工作流程,進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)關(guān)系的原則,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一和規(guī)范,使業(yè)務(wù)流程無(wú)論是可操作性還是有效性上都得到進(jìn)一步完善。
二是加大內(nèi)控體系的宣貫和培訓(xùn)力度,強(qiáng)化員工內(nèi)控體系建設(shè)觀念。與傳統(tǒng)的管理模式、工作習(xí)慣相比較,內(nèi)部控制不但是一種新理念、新知識(shí),更是一種新的管理行為。因此在實(shí)際工作中,無(wú)論是引入還是執(zhí)行都存在一定的難度。為使內(nèi)控意識(shí)在廣大員工的腦海中扎根,我們要采取靈活多樣的方式,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)的宣傳培訓(xùn)工作,要充分利用有線(xiàn)電視、網(wǎng)頁(yè)、工作簡(jiǎn)報(bào)等媒體加大宣傳力度。同時(shí),我們要經(jīng)常通過(guò)舉辦內(nèi)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),特別對(duì)主要管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使內(nèi)控氛圍更加濃厚。
三是建立內(nèi)部控制的長(zhǎng)效機(jī)制。內(nèi)控體系建設(shè)雖然已經(jīng)完成了設(shè)計(jì),并已開(kāi)始運(yùn)行,但這也還只是起步,而不是結(jié)束。只要企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就需要建立內(nèi)控制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制。內(nèi)控體系建設(shè)階段的工作完成后,還需要進(jìn)行持續(xù)的更新與維護(hù),還將向縱深發(fā)展,內(nèi)控工作任何時(shí)候都不能放松,必須建立內(nèi)控工作的長(zhǎng)效機(jī)制,而且要把內(nèi)控體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓。
四是強(qiáng)化執(zhí)行。狠抓內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,是今后內(nèi)控工作的重中之重。確保有效執(zhí)行,一是必須采取有效的方法或形式,使我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所有管理人員不僅要了解在內(nèi)控執(zhí)行上做什么,怎么做,還要清楚做到什么程度,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。二是要監(jiān)督到位,措施有力。為使內(nèi)控工作不流于形式,我們必須要建立嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督、考核制度,這是保證內(nèi)控執(zhí)行的重要一環(huán)。對(duì)內(nèi)部控制的每一項(xiàng)要求,都要明確:誰(shuí)是責(zé)任人,什么時(shí)間檢查,檢查的內(nèi)容是什么,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎么整改,出現(xiàn)重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞誰(shuí)負(fù)責(zé),負(fù)什么責(zé)任,處罰措施是什么等。要嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)控管理手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定,把內(nèi)控執(zhí)行切實(shí)落到實(shí)處。
五是按照股份公司及油田公司的統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排好以后各階段的工作,全面完成內(nèi)控體系建設(shè)任務(wù)。我們要在實(shí)際工作中,依托已有的管理優(yōu)勢(shì),以提高企業(yè)自身管理水平的需求為動(dòng)力,全力進(jìn)行內(nèi)控體系的建立和完善工作,并使之成為一個(gè)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的體系。同時(shí),以?xún)?nèi)控體系建設(shè)為契機(jī),對(duì)我們多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提升,充分吸收借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理文化成果,構(gòu)建適合我們自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的管理體系。
公司后勤體系建設(shè)方案篇三
公司制度建設(shè)方案范文,公司要有一定的規(guī)章制度,下面帶來(lái)公司制度建設(shè)方案范文,歡迎閱讀參考。
福建z鎳業(yè)有限公司處于公司創(chuàng)建之初,管理人員少,機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和人員的不斷增加,急需建立適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的制度體系。
根據(jù)公司8月19日會(huì)議布置,現(xiàn)特制訂制度建設(shè)工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)及任務(wù)
1、20xx-20xx年將做為公司規(guī)范管理的基礎(chǔ)之年,力爭(zhēng)通過(guò)半年的努力,使公司制度體系初步健全和規(guī)范。
2、保證規(guī)章制度的科學(xué)性、有效性和規(guī)范性,提升基礎(chǔ)管理能力。
3、通過(guò)對(duì)公司實(shí)際運(yùn)行的程序進(jìn)行規(guī)范、整理,有針對(duì)性地進(jìn)行修訂、制訂和補(bǔ)充工作。
二、制度體系建設(shè)范圍及牽頭(配合)部門(mén)
制度體系建設(shè)總體由綜合管理部牽頭,相關(guān)職能中心、部門(mén)配合,具體如下:
1、技術(shù)管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
2、質(zhì)量管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
3、安全管理制度體系由工程部、安全科配合建設(shè)。
4、行政管理制度體系、人力資源管理制度體系等由綜合管理部建設(shè)。
5、生產(chǎn)管理制度體系由生產(chǎn)中心、經(jīng)營(yíng)中心、工程部配合建設(shè)。
6、財(cái)務(wù)管理制度體系由財(cái)務(wù)部配合建設(shè)。
三、工作步驟及時(shí)間
第一步:基礎(chǔ)工作階段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
1、綜合管理部與各中心、部門(mén)直接交流,全面了解實(shí)際工作程序、流程、接口,了解目前的在用規(guī)定。
2、按照符合企業(yè)實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的原則,建立制度目錄,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
第二步:建設(shè)實(shí)施階段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
1、按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的目錄由綜合管理部根據(jù)具體情況確定需要修訂、補(bǔ)充、規(guī)范的內(nèi)容,并確定由牽頭部門(mén)或配合部門(mén)起草。
2、在此期間的所有下發(fā)文件、表單、程序均由綜合管理部規(guī)范,公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由綜合管理部統(tǒng)一下發(fā)試行,試行的內(nèi)容由綜合管理部跟蹤驗(yàn)證,修訂和補(bǔ)充。
3、按生產(chǎn)的需要分階段完成,順序?yàn)橘|(zhì)量、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、人力資源管理制度體系。
第三步:總結(jié)認(rèn)定階段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
1、由綜合管理部根據(jù)試行的效果進(jìn)行總結(jié),提請(qǐng)召開(kāi)總結(jié)評(píng)定會(huì)議。
2、評(píng)定適用的管理制度統(tǒng)一編號(hào),批準(zhǔn)下發(fā)正式文本。
四、相關(guān)要求
(一)、規(guī)范方面要求:
1、規(guī)范行文主體,分清哪些以公司名義下發(fā),哪些以部門(mén)名義下發(fā)。
2、規(guī)范語(yǔ)言,規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,使用文字、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范。
3、規(guī)范格式,規(guī)章制度可以用條文形式表述,也可以用段落形式表述。
規(guī)章制度名稱(chēng)為“規(guī)定”、“辦法”的,一般用條文形式表述。
4、規(guī)范存在形式,規(guī)章制度最后形成的定稿,要根據(jù)其性質(zhì)和適用范圍,確定其存在形式。
公司性規(guī)章制度要正式行文下發(fā),并在整改工作結(jié)束后匯編成冊(cè)。
涉及食堂、活動(dòng)室、宿舍等區(qū)域的管理規(guī)章制度應(yīng)上墻。
所有規(guī)章制度均應(yīng)保證紙質(zhì)、電子、上墻文檔和匯編成冊(cè)的在內(nèi)容上完全一致。
(二)制定方面要求:
1、起草:各部門(mén)在公司賦予的職權(quán)范圍內(nèi),按綜合管理部確定的起草目錄,負(fù)責(zé)起草相關(guān)的規(guī)章制度,起草內(nèi)容必須適應(yīng)工作實(shí)際。
2、審核:規(guī)章制度草案均由綜合管理部初審,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)進(jìn)行審議。
涉及全體員工基本權(quán)利與義務(wù)的規(guī)章制度草案,應(yīng)實(shí)行公示制。
規(guī)章制度建設(shè)是公司文化建設(shè)的重要一環(huán),是促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展的有力保證。
各中心、部門(mén)要高度重視,保持制度制定與文化理念的相一致;注重實(shí)效,保證制度建設(shè)工作的順利推進(jìn)。
附件:(供各部門(mén)學(xué)習(xí)、了解)
制度建設(shè)
制度是企業(yè)管理的基石,員工的行動(dòng)指南。
制度建設(shè)就是“有沒(méi)有制度,適不適用,執(zhí)行的好不好”。
一、制度建設(shè)的重要性:
美國(guó)哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書(shū),學(xué)校將它們一直珍藏在圖書(shū)館內(nèi),并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀,不能帶出館外。
1764年的一場(chǎng)大火燒毀了圖書(shū)館。
在火災(zāi)發(fā)生前,一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本《基督教針對(duì)魔鬼世俗與欲望的戰(zhàn)爭(zhēng)》帶到館外閱讀,而幸免于難。
第二天,他得知火災(zāi)的消息,意識(shí)到自己這本書(shū)已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng),他找到校長(zhǎng),把書(shū)還給學(xué)校。
校長(zhǎng)感謝他,然后下令把他開(kāi)除,理由是他違反了校規(guī)。
有人提出異議,畢竟是他使哈佛留下了這唯一的遺產(chǎn)。
校長(zhǎng)則不這么認(rèn)為:他感謝那個(gè)學(xué)生,是因?yàn)樗\(chéng)實(shí);開(kāi)除他,是因?yàn)樾R?guī)不可違反。
哈佛的.理念是:讓校規(guī)看守哈佛的一切,比讓道德看守哈佛更有效。
法理第一,堅(jiān)持制度化管理,這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。
哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系,同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)也是一樣,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能獲得成功。
二、什么是制度建設(shè)
1、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營(yíng),而采取的一種管理手段。
2、是進(jìn)行活動(dòng)和行為的規(guī)范,把單獨(dú)分散的個(gè)體行為整合為有目的的集體化行為。
三、制度的分類(lèi)
1、管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理規(guī)定:對(duì)專(zhuān)項(xiàng)的涉及到全組織或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。
3、管理辦法:對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或一個(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。
4、工作條例:組織內(nèi)部性的或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
四、制度化管理的特點(diǎn)
1、規(guī)范各崗位的職責(zé)與權(quán)力并文件化。
2、每個(gè)工作人員負(fù)責(zé)規(guī)定的工作,并擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。
3、企業(yè)中所有人都服從于制度的規(guī)定,而不是服從于有權(quán)力的人。
五、制度目的
規(guī)范公司管理體系,明確各中心、部門(mén)在管理活動(dòng)中的職責(zé)分工,達(dá)到以下目的:
1、有“法”可依:制定完善的制度,作為公司管理工作的指導(dǎo)依據(jù)。
2、有“法”必依、明確職責(zé),理順流程,
3、執(zhí)“法”必嚴(yán):嚴(yán)格依照“制度”的要求處理相關(guān)事務(wù)。
4、違“法”必究:對(duì)違反制度規(guī)定的事務(wù)與相關(guān)人員追究責(zé)任,予以處理。
六、制度設(shè)計(jì)與建立
制度設(shè)計(jì)應(yīng)符合以下特性:
1、合規(guī)性:管理制度制定時(shí),應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定。
2、適用性:考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)和要求。
3、可行性:管理制度應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理程序要有明確規(guī)定,并要簡(jiǎn)便易行,便于實(shí)際操作和運(yùn)行。
4、健全性:管理制度應(yīng)規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng),覆蓋全過(guò)程,涵蓋對(duì)人、財(cái)、物的全方位管理。
制度建立過(guò)程:
1、準(zhǔn)備:確定制度制定范圍,落實(shí)負(fù)責(zé)人員,安排進(jìn)度。
2、調(diào)查:企業(yè)內(nèi)外基本情況、企業(yè)制度現(xiàn)狀及實(shí)施情況,各類(lèi)主要業(yè)務(wù)處理程序的調(diào)查。
3、設(shè)計(jì):確定制度設(shè)計(jì)方案,按設(shè)計(jì)分工展開(kāi)。
4、試行:通過(guò)一段時(shí)間的試行,檢查制度的可行性與有效性。
5、定稿:經(jīng)評(píng)定確認(rèn)可行的制度,下發(fā)正式文本。
七、制度的公布與溝通
1、制度應(yīng)以企業(yè)管理文件的形式,通過(guò)正式的審批流程予以頒布。
2、制度公布后應(yīng)根據(jù)管理層次,依次在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)之前應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確表達(dá)高層對(duì)制度的支持與實(shí)施的堅(jiān)決性。
4、培訓(xùn)內(nèi)容包括管理制度體系,各項(xiàng)制度的內(nèi)容、對(duì)各崗位員工的要求,以及制度實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題。
八、制度建設(shè)要注意的問(wèn)題
1、制度建設(shè)要符合行業(yè)形式發(fā)展的需要。
2、制度建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)文化融合的要求。
3、適度建設(shè)要體現(xiàn)人才自主管理的原則。
4、制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性,并突出重點(diǎn)。
5、制度應(yīng)具可操作性,粗細(xì)適度,簡(jiǎn)單有效。
6、制度建設(shè)要切合實(shí)際,適當(dāng)超前。
7、要注重制度的推行、檢查、評(píng)估。
企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作,也是企業(yè)的長(zhǎng)期工作。
任何企業(yè)在其成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)期都會(huì)面臨一次制度優(yōu)化與完善過(guò)程。
企業(yè)實(shí)施公司化運(yùn)作,進(jìn)行制度建設(shè)既是基礎(chǔ)工作,也是緊迫工作。
公司化運(yùn)作的標(biāo)志就是制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而達(dá)到管理系統(tǒng)化水平。
企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)的方法與步驟如下:
一、制度建設(shè)統(tǒng)一管理。
制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程,必須企業(yè)負(fù)責(zé)人掛帥,成立有各方代表參加的制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組確定企業(yè)制度建設(shè)的周期、梳理企業(yè)制度建設(shè)大綱,確定企業(yè)制度撰寫(xiě)的原則,確定合格制度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),確定制度草案的分工原則,確定參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),確定制度起草、討論、審核、審批的程序,確定企業(yè)制度管理辦法。
確保企業(yè)制度建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃按步驟有條不紊進(jìn)行。
如果企業(yè)原有制度數(shù)量多,就必須增加一項(xiàng)制度清理或者叫盤(pán)點(diǎn)工作,以甄別保留、修改、廢止事項(xiàng),以確保新的制度建設(shè)體系完整統(tǒng)一。
在企業(yè)制度建設(shè)階段性工作完成之后,企業(yè)有必要設(shè)立制度管理專(zhuān)職崗位,如制度法制處處長(zhǎng)(科長(zhǎng)、部長(zhǎng)或經(jīng)理),也有企業(yè)稱(chēng)為制度文化處長(zhǎng)(科長(zhǎng)),全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行與改善工作。
二、起草制度歸口負(fù)責(zé)。
制度起草工作按照歸口管理原則,一般由該項(xiàng)工作的主管部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
如品質(zhì)管理制度的起草工作通常由品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
主管部門(mén)負(fù)責(zé)人或親自執(zhí)筆或委托下屬員工執(zhí)筆均可,但最終對(duì)制度草案負(fù)責(zé)的是主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。
對(duì)于新辦業(yè)務(wù)或者企業(yè)即將開(kāi)展的工作事項(xiàng),暫時(shí)沒(méi)有主管部門(mén)的制度起草任務(wù)則由制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后,指定人員起草。
一般而言,制度建設(shè)遵循誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。
如果企業(yè)進(jìn)行了流程優(yōu)化工作,其制度建設(shè)責(zé)任就不言自明了:各四級(jí)流程的授權(quán)崗位就是制度起草負(fù)責(zé)人。
三、集體討論集思廣益。
前面之所以強(qiáng)調(diào)起草制度歸口負(fù)責(zé),就是強(qiáng)調(diào)起草責(zé)任而不是制訂責(zé)任。
制度制訂是企業(yè)權(quán)力,不是個(gè)人權(quán)力。
雖然所有制度都有負(fù)責(zé)人簽發(fā),但簽發(fā)人必須是法人代表或董事會(huì)授權(quán)責(zé)任人。
而企業(yè)的任何制度在簽發(fā)之前,都必須進(jìn)行廣泛討論,讓更多利益相關(guān)者或者說(shuō)執(zhí)行者參與討論。
歸口負(fù)責(zé)人主持征求意見(jiàn),并盡可能將討論意見(jiàn)納入制度修改草案。
集體討論至少要分三步進(jìn)行。
一是起草人小范圍征求關(guān)聯(lián)崗位員工意見(jiàn);二是在此基礎(chǔ)上,由上級(jí)主管組織具有廣泛代表性的員工代表參與討論;三是最后報(bào)企業(yè)制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
有的制度還必須經(jīng)職工代表大會(huì)審議。
領(lǐng)導(dǎo)小組審批本身也是一次優(yōu)化討論。
四、廣泛宣傳上下認(rèn)同。
制度方案審批通過(guò)后,必須進(jìn)行廣泛宣傳教育,讓制度內(nèi)容被制度執(zhí)行者充分知曉。
宣傳教育的同時(shí)也是一次征求大眾意見(jiàn)的過(guò)程,如果多數(shù)員工提出異議,該制度就應(yīng)該重新檢討修訂,直到獲得大多數(shù)員工認(rèn)可為止。
制度只有在上下認(rèn)同后才正式頒布、員工廣泛知曉后才開(kāi)始執(zhí)行。
五、與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改善。
企業(yè)制度建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
任何制度都是企業(yè)特定階段的產(chǎn)物,隨著企業(yè)發(fā)展壯大,制度需要修改完善;隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)制度也需要隨之改變;隨著企業(yè)管理水平的提升,過(guò)去約束的行為不再出現(xiàn),制度也需要改變。
企業(yè)管理本身就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
持續(xù)改善是企業(yè)管理永恒的主題,制度建設(shè)也不例外。
公司后勤體系建設(shè)方案篇四
2、準(zhǔn)備充分、人員、物資、場(chǎng)地落實(shí)到位。
3、活動(dòng)寓教于樂(lè)、井然有序。
4、豐富居民業(yè)余文化生活,激發(fā)居民的主人翁意識(shí)和愛(ài)花園護(hù)花園的責(zé)任感,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
5、氣氛歡快熱烈,使人留連忘返。
6、通過(guò)文化活動(dòng)這種形式,加強(qiáng)管理者與住戶(hù)的交流,促進(jìn)業(yè)戶(hù)之間,業(yè)戶(hù)與管理處之間融洽關(guān)系,爭(zhēng)取住戶(hù)對(duì)物業(yè)管理工作的參與、支持。
1、成立社區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、節(jié)日前,針對(duì)業(yè)戶(hù)對(duì)活動(dòng)的需求,有針對(duì)性的制訂活動(dòng)計(jì)劃。
3、根據(jù)計(jì)劃要求,向公司寫(xiě)出可行性活動(dòng)報(bào)告和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4、根據(jù)公司的審批意見(jiàn),制訂活動(dòng)具體方案。
5、通報(bào)具體的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容,并認(rèn)真準(zhǔn)備。
6、指定活動(dòng)項(xiàng)目工作人員。
7、根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)模對(duì)業(yè)戶(hù)、有關(guān)單位發(fā)出請(qǐng)貼。
8、購(gòu)獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。
9、布置會(huì)場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)地。
10、整個(gè)活動(dòng)期間,工作人員應(yīng)注意各方面的情況,尤其注意安全防范工作。
11、活動(dòng)小結(jié),匯報(bào)公司。
12、制定《社區(qū)文化部工作制度》以及會(huì)所、游泳池、各種球場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)管理制度。
1、主題活動(dòng)
每月一次體育競(jìng)賽、每季一次綜合文藝晚會(huì)、每年一次園區(qū)人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、經(jīng)常性活動(dòng)
文化:定期向用戶(hù)開(kāi)放;舉辦流動(dòng)圖書(shū)展覽、攝影書(shū)畫(huà)展、專(zhuān)題筆會(huì)、文化沙龍、健美兒童大賽等。
藝術(shù):合家歡卡拉ok比賽,文藝晚會(huì),民樂(lè)晚會(huì)等。
體育:游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。
3、節(jié)日活動(dòng)
元旦聯(lián)歡會(huì)、新春聯(lián)歡、元宵燈展、五.一合唱晚會(huì)、六.一少兒歌舞會(huì)、中秋賞月會(huì)、國(guó)慶露天舞會(huì)、重陽(yáng)節(jié)"夕陽(yáng)紅"晚會(huì)等。
4、組織各種有益活動(dòng),通過(guò)走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),促進(jìn)各種交流比賽活躍業(yè)戶(hù)文體生活,提高第三金世家花園的聲譽(yù),建設(shè)有特色文化藝術(shù)小區(qū)。
5、全年開(kāi)展二至三次文明禮貌月活動(dòng),配合街道,發(fā)動(dòng)全體員工為用戶(hù)做好事、辦實(shí)事、送溫暖。
6、定期向用戶(hù)發(fā)放文化活動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn)表,積極吸納好的意見(jiàn),爭(zhēng)取有效措施和用戶(hù)同喜同樂(lè),想用戶(hù)之所想、與住戶(hù)們打成一片,融為一體。
公司后勤體系建設(shè)方案篇五
合理、切實(shí)、宏大的企業(yè)抱負(fù)及其慎密的發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做深圳最好,創(chuàng)行業(yè)一流”。那么,我們對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)狀況的認(rèn)識(shí)是什么?wto對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的沖擊如何?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)?全國(guó)物業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何?還有多大的發(fā)展空間?如果我們想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力?公司提供的《物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展與我們的策略》所提供的對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的深刻分析與公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場(chǎng)前景,明確的自我認(rèn)知和市場(chǎng)定位,理想遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖和堅(jiān)定信心,大膽、新穎、細(xì)密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實(shí)現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅(jiān)定不移的信心決心,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動(dòng)力引擎。
1、強(qiáng)化員工的思想意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和公司整體形象;
2、增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和對(duì)公司的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致;
3、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。
當(dāng)今世界,物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來(lái)越均質(zhì)化,這就要求,任何一個(gè)物業(yè)管理企業(yè),要想生存與發(fā)展,就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,另一方面,在細(xì)分市場(chǎng)的前提下,提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。我們xx物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“個(gè)性化”?!皞€(gè)性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新,是通過(guò)創(chuàng)新實(shí)施差別化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!皞€(gè)性化”作為我們公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要由個(gè)構(gòu)件:
個(gè)性化市場(chǎng)細(xì)分選擇;
個(gè)性化文化;
個(gè)性化管理服務(wù);
個(gè)性化創(chuàng)新力;
個(gè)性化的人。
公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由個(gè)性化的人在個(gè)性化文化理念氛圍中,運(yùn)用個(gè)性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個(gè)性化管理服務(wù)。
2011年企業(yè)文化建設(shè)著重從行為文化的兩個(gè)方面推行,一是制度方面,通過(guò)制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工執(zhí)行的導(dǎo)向性、程序性,特別是通過(guò)獎(jiǎng)懲制度的學(xué)習(xí)增強(qiáng)員工行為的自覺(jué)性。二是品牌理想方面,通過(guò)激發(fā)員工的榮耀感,進(jìn)一步使員工在行為上體現(xiàn)素質(zhì)的增強(qiáng)。通過(guò)構(gòu)建一套切合實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)體系,使企業(yè)文化融入到員工的日常行為中。
公司后勤體系建設(shè)方案篇六
企業(yè)的信息化建設(shè),能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理,從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力;能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用,使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建設(shè),加快信息化建設(shè)的步伐。
一 、信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
企業(yè)的信息化建設(shè)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不能一蹴而就,在實(shí)施信息化時(shí)必須明確單位當(dāng)前所處的階段--基礎(chǔ)建設(shè)階段,要提前考慮遞進(jìn)到下一個(gè)階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見(jiàn)是,信息化建設(shè)可分為兩個(gè)方面:
一是電子商務(wù)網(wǎng)站,這是企業(yè)開(kāi)向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶(hù);
二是信息化管理平臺(tái),它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。
根據(jù)企業(yè)情況,信息化建設(shè)要兩者兼顧,雙管齊下。
二、信息化建設(shè)的具體步驟
(一)網(wǎng)站建設(shè):
目前,網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)榫W(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)形象的窗口,許多單位和個(gè)人都是通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的模塊,我們?cè)O(shè)置了以下幾個(gè)方面:
1、
關(guān)于
銀座:包括企業(yè)簡(jiǎn)介,組織機(jī)構(gòu),總經(jīng)理介紹,管理團(tuán)隊(duì),資質(zhì)榮譽(yù)、企業(yè)大事記 。2、項(xiàng)目介紹:**等項(xiàng)目的主頁(yè)鏈接。
3、新聞發(fā)布:集團(tuán)和公司的動(dòng)態(tài)、公司新聞、活動(dòng)、
安全
建設(shè)及媒體視點(diǎn)等。4、企業(yè)文化:集團(tuán)的文化品牌,企業(yè)的理念,企業(yè)愿景,核心價(jià)值觀,品牌戰(zhàn)略。
5、社會(huì)責(zé)任:此條目可歸屬于企業(yè)文化,也可單獨(dú)列出,突出企業(yè)為社會(huì)肩負(fù)的責(zé)任、做出的貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)角色。
6、誠(chéng)聘英才:宣傳企業(yè)的用人理念,設(shè)置簡(jiǎn)歷的投遞窗口,使簡(jiǎn)歷統(tǒng)一規(guī)范,建立人才庫(kù),方便招聘時(shí)篩選。
7、招標(biāo)中標(biāo)信息:方便各合作公司查詢(xún)信息。
目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司,并咨詢(xún)了各模塊的報(bào)價(jià)。現(xiàn)在需要 1
與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽,在明確了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格及具體功能后,方可進(jìn)一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司承擔(dān)設(shè)計(jì)工作。在6月初要聽(tīng)取廣告公司的設(shè)計(jì)方案,預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期內(nèi)確定下具體的廣告公司,然后再確定網(wǎng)站制作公司,預(yù)計(jì)兩個(gè)月作出網(wǎng)站。對(duì)于網(wǎng)站制作公司的選擇,一是要有一定的規(guī)模和實(shí)力,最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務(wù)保障,三是價(jià)格要合理,四是最好是本地的公司,或是有駐濟(jì)分公司或辦事處的外地單位。此外,有的公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作,不負(fù)責(zé)后期的維護(hù),如信息發(fā)布、主頁(yè)的更新等,有的大型制作公司實(shí)施一站式管理,包括前期制作和后期維護(hù)。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護(hù)的一站式管理。
(二)信息化管理平臺(tái)建設(shè):
這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長(zhǎng)與完善。
首先要建立企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的,總經(jīng)理辦公室向各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件,發(fā)送完后再打電話(huà)通知相關(guān)人員,這樣工作效率低,且許多人不一定按時(shí)接收郵件。而各部門(mén)上報(bào)材料需要拿紙質(zhì)文件到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱,有時(shí)緊急文件不能及時(shí)簽閱,延誤工作。因此,建設(shè)oa系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄,電子郵件系統(tǒng),文件在線(xiàn)簽閱系統(tǒng),信息公告平臺(tái)等功能。這樣就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人員實(shí)時(shí)通訊,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。目前有兩種建議:第一種,由于它功能簡(jiǎn)單,容易實(shí)現(xiàn),沒(méi)必要單獨(dú)找軟件公司制作,只要確定下信息化平臺(tái)的`制作公司,此系統(tǒng)就可以作為平臺(tái)中的一個(gè)功能模塊附帶實(shí)現(xiàn),這種方法,優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一規(guī)范,與
其他
模塊協(xié)調(diào)性高,缺點(diǎn)是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后,才能一起制作,研發(fā)時(shí)間長(zhǎng);第二種方案,是單獨(dú)找軟件公司制作oa系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制,可以馬上開(kāi)始設(shè)計(jì),能在很短的時(shí)間內(nèi)是公司使用上oa系統(tǒng),缺點(diǎn)是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個(gè)設(shè)計(jì)公司,將來(lái)的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。工程管理系統(tǒng)是平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn),工程管理系統(tǒng)一般包括進(jìn)度計(jì)劃管理,成本控制,預(yù)算管理等模塊。購(gòu)物中心現(xiàn)正處于工程建設(shè)階段,所以信息管理多涉及工程建設(shè)方面,目前對(duì)于工程進(jìn)度計(jì)劃主要靠電話(huà)、郵件等原始通訊方式,環(huán)節(jié)繁雜,時(shí)效性差。建議先訂購(gòu)最迫切需求的進(jìn)度計(jì)劃管理模塊,其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設(shè)計(jì)前需要先收集項(xiàng)目公司的意見(jiàn),聽(tīng)取他們的需求,然后再進(jìn)行設(shè)計(jì)。此系統(tǒng)是整個(gè)信息管理平臺(tái)的重點(diǎn),所以要充分求證,不能盲目開(kāi)始。
的需求,振興街等項(xiàng)目開(kāi)業(yè)在即,購(gòu)物中心應(yīng)在開(kāi)業(yè)前購(gòu)買(mǎi)下銷(xiāo)售管理系統(tǒng),以此倒推,軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時(shí)間,所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心的信息化平臺(tái),雖不可能原樣照搬,但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn),借鑒他人經(jīng)驗(yàn),讓自己少走彎路,此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團(tuán)的gs系統(tǒng),所以無(wú)需另外開(kāi)發(fā),只要在設(shè)計(jì)信息化管理平臺(tái)時(shí)與其做好對(duì)接即可。
人力資源管理(hrm系統(tǒng))也是不可或缺的組成部分,目前的人員招聘、考勤管理、績(jī)效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作,非常耗時(shí)。因此此項(xiàng)工作宜與其他項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、計(jì)劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對(duì)績(jī)效考核的制定還未最終確定,建議績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運(yùn)行一段時(shí)間后,再考慮建立hrm系統(tǒng)。
以上是信息化管理平臺(tái)的軟件建設(shè),最后是系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng),通過(guò)寬帶與internet相連,中間要有防火墻加以隔離,總部的各計(jì)算機(jī)終端直接接入總部局域網(wǎng),各地分公司和項(xiàng)目公司也分別建立小的局域網(wǎng),并連入internet,從而可以訪問(wèn)總部。必要的情況下總部與各分公司或項(xiàng)目公司連成vpn網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后,根據(jù)情況確定購(gòu)買(mǎi)。
三 、應(yīng)重點(diǎn)處理好的事情
(一)選擇軟件供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品時(shí),一定要處理好接口的預(yù)留問(wèn)題,特別是數(shù)據(jù)庫(kù)接口,最好統(tǒng)一用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大,數(shù)據(jù)量大,應(yīng)選擇oracle這種大型數(shù)據(jù)庫(kù),如果數(shù)據(jù)量不算大,可選擇sql server這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式的一致性,數(shù)據(jù)的完整性。
(二)目前信管科迫切需要到真正的購(gòu)物中心去考察,盡量與技術(shù)人員接觸,切實(shí)的
學(xué)習(xí)
已成熟運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),這樣可以快速的進(jìn)步,既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購(gòu)物中心,我們就沒(méi)必要再摸著石頭過(guò)河了。直接比較各購(gòu)物中心使用的管理平臺(tái),要盡快確定適合自己的軟件制作公司,以便進(jìn)行后續(xù)工作。3
公司后勤體系建設(shè)方案篇七
文化理念:
愿 望:成為合肥市電子商務(wù)行業(yè)最佳商務(wù)促銷(xiāo)平臺(tái),確保行業(yè)效益第一,競(jìng)爭(zhēng)第一。
發(fā)展方向:線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)上資源豐富優(yōu)質(zhì)化,線(xiàn)下讓與異聯(lián)合作的商家的盈利,讓異聯(lián)的會(huì)員的實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)1億的目標(biāo)。
使 命:用我們的智慧勇氣和辛苦勤勞來(lái)造福社會(huì)、成就自我。
企業(yè)目標(biāo):讓虧損的商家見(jiàn)盈利,讓盈利的商家談發(fā)展,讓會(huì)員產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開(kāi)心扉,沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn),在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問(wèn)題的方案。有效業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新,應(yīng)把創(chuàng)新視作業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的靈魂。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想,使思想成為行動(dòng),創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。
建設(shè)目標(biāo)
以目前我公司的業(yè)務(wù)模式,建議團(tuán)隊(duì)分部管理,每組5人,由一人擔(dān)任部長(zhǎng),由各部長(zhǎng)安排部員的日常工作計(jì)劃,具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃安排應(yīng)由市場(chǎng)總監(jiān)程總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。
為完成公司的今年計(jì)劃5000臺(tái)pos機(jī),根據(jù)現(xiàn)階段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況,按照每人每月的有效裝機(jī)量50臺(tái)為預(yù)算,公司需聘用全職業(yè)務(wù)員30名+數(shù)名編外代理型業(yè)務(wù)員。
人事招聘
在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
公司人事結(jié)構(gòu)的建立,又?jǐn)U展了業(yè)務(wù),節(jié)省人事成本。
人員培訓(xùn)
1、新員工個(gè)體培訓(xùn)
招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場(chǎng)型的真實(shí)信息,然后對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),這項(xiàng)工作可由程總負(fù)責(zé),最后將新員工編制到某個(gè)分部,由部長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向,從市場(chǎng)細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定和客戶(hù)的細(xì)分,必須與現(xiàn)實(shí)因素和人力資源分配相結(jié)合。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),員工的信心與毅力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為目標(biāo)等方面是涉及重點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的培養(yǎng)與提升
團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn),從溝通入手,在新任務(wù)開(kāi)始之前開(kāi)團(tuán)隊(duì)早會(huì),一般情況是由程總給大家開(kāi)會(huì),然后各分部開(kāi)會(huì)后會(huì),由部長(zhǎng)分配安排當(dāng)天的工作計(jì)劃;一階段任務(wù)考核之后,由公司組織最優(yōu)分部聚餐作為對(duì)該分部的激勵(lì),如此會(huì)在各分部之間形成和諧的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、相互學(xué)習(xí),打造合作團(tuán)隊(duì)
每周六下午安排交流會(huì),保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場(chǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)研究,相互學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)。
3、分工與合作的規(guī)劃
各分部開(kāi)展并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力,體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。一般來(lái)說(shuō),這就需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)了解隊(duì)員的特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,下一步我們的工作重點(diǎn)是已經(jīng)辦理了pos的商家,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有這些資料,然后有的放矢的開(kāi)展工作,而不是滿(mǎn)大街的尋找這些商家,這樣可以節(jié)省很多時(shí)間,有針對(duì)性的發(fā)展客戶(hù)。
4、部長(zhǎng)的選擇與培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇的部長(zhǎng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),部長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專(zhuān)業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。
充分利用員工的工作時(shí)間
會(huì)結(jié)束后,可由各部長(zhǎng)開(kāi)小會(huì),時(shí)間不能超過(guò)30分鐘,也就是講9:30之間,員工必須帶著任務(wù)離開(kāi)公司。
員工的績(jī)效考核
方案執(zhí)行期
我們想要在員工心目中建立良好的形象,就必須保證每次做的決定能夠執(zhí)行一段時(shí)間,而不能朝令夕改,這樣所有的員工在工作的時(shí)候都有所顧忌,擔(dān)心自己當(dāng)天辛苦所作的事情,到了第二天政策更改,都成了無(wú)用功,這樣是不能激發(fā)他們的.工作積極性的,本人事方案如果能夠通過(guò)公司的審核,我建議執(zhí)行兩個(gè)月,除非遇到不可抵抗因素,否則不更改。
活動(dòng)主體:
加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,“快樂(lè)工作,心中有夢(mèng)”; 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新;
活動(dòng)目標(biāo):
1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來(lái)高效運(yùn)行績(jī)效。
2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗(yàn)到個(gè)人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識(shí)。
3、磨練意志和毅力,提高應(yīng)對(duì)挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心,在工作中保持積極與樂(lè)觀的心態(tài)。
4、增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。
快樂(lè)工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新! 活動(dòng)地點(diǎn):選煤廠
活動(dòng)時(shí)間:2015年3月28日
活動(dòng)對(duì)象:選煤廠所有員工
活動(dòng)策劃:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
活動(dòng)器具:撲克牌、
撲克分組
一、 目的:分組
二、 材料:一副撲克牌
三、 活動(dòng)程序:
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。 分享:
1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
二、坐地起身
目的:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力
活動(dòng)程序:
1、首先要大家四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來(lái)說(shuō)一個(gè)坐在地上的人,是無(wú)法手不著物的站起來(lái)的)
2、四人手 "橋" 手,然后要他們一同站起來(lái)。(雙手不能接觸地面)
3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。 分享:
1、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、如何使團(tuán)隊(duì)能聚到一起。
三、全體離地
目的:體會(huì)自己的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后,如何進(jìn)行計(jì)劃,分派 工作,溝通及合作,以最快的方法來(lái)完成。
活動(dòng)程序:
1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個(gè)架構(gòu),可以使全體的組員都同時(shí)離地3分鐘。
3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
五、乒乓球接力賽
目的:在運(yùn)動(dòng)中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神,讓員工的個(gè)性得到更好的發(fā)揮!
活動(dòng)程序:
1、賽道距離30米,每組5人參加活動(dòng),1、2號(hào)在起點(diǎn),3、
4、5號(hào)在終點(diǎn)
2、先由1號(hào)隊(duì)員從起點(diǎn)用脖子夾住乒乓球開(kāi)始運(yùn)球,一直到安全到達(dá)終點(diǎn)。
3、1號(hào)隊(duì)員到達(dá)終點(diǎn)后由3號(hào)隊(duì)員用球拍接住運(yùn)回起點(diǎn)(不能用手);
4、回起點(diǎn)后由2號(hào)隊(duì)員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點(diǎn);
5、2號(hào)隊(duì)員將夾在筷子中的乒乓球放在4號(hào)和5號(hào)隊(duì)員的額頭上,兩人共同將球安全運(yùn)回起點(diǎn)。
6、乒乓球掉落返回起點(diǎn)或終點(diǎn)重新開(kāi)始。
時(shí)間: 5分鐘
人數(shù): 不限
道具:
概述: 這是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是它會(huì)給游戲者帶來(lái)無(wú)盡歡笑。
目的: 1.使小組充滿(mǎn)活力。 2.創(chuàng)造融洽的氣氛,為后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。 3.讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
準(zhǔn)備:
步驟: 1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈,包括你自己。 2.讓每個(gè)隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏?。如主圖所示。 3.告訴大家我們將要面臨一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁3大步,同時(shí)要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
4.等大家都搞清楚了游戲要求之后,讓大家一起開(kāi)始邁第一步。邁完第一步后,給大家一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 5.現(xiàn)在開(kāi)始邁第二步。第二步邁完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的詞語(yǔ)了,因?yàn)椋壳暗奶幘骋呀?jīng)使大家忍俊不禁了。 6.邁第三步,其結(jié)果可能是圓圈斷開(kāi),很多隊(duì)員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務(wù),但是這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)使大家開(kāi)懷大笑,煩惱盡消。
討論問(wèn)題示例:
安全: 在邁第三步的時(shí)候尤其要注意,不要讓有些隊(duì)員摔得過(guò)重。
變通: 1.如果參加人數(shù)較多的話(huà),比如多于40個(gè)人,可能分成小組來(lái)做游戲會(huì)更好一些。 2.可以把隊(duì)員們的眼睛都蒙起來(lái)做這個(gè)游戲。
“系在一起”游戲環(huán)節(jié)(適用:使小組充滿(mǎn)活力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神)
人數(shù):如果時(shí)間允許的話(huà)可以不限人數(shù)。通常情況是每個(gè)小組不超過(guò)24人
概述:這個(gè)游戲可以打破人際交往的堅(jiān)冰,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)使小組充滿(mǎn)活力。
步驟:1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈。
2.讓大家都舉起左手,右手指向圓心。等每個(gè)隊(duì)員都擺好了這個(gè)姿勢(shì)以后,讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開(kāi)。
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個(gè)人的左手上。如果捏手信號(hào)傳不回來(lái),你就需要重新開(kāi)始了。你可以根據(jù)實(shí)際情況,決定是否需要進(jìn)行閉環(huán)測(cè)試。
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歌、隊(duì)名.以下開(kāi)展游戲環(huán)節(jié),三組競(jìng)爭(zhēng),第一名五分,第二名三分,第三名一分,評(píng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“快樂(lè)之星、萬(wàn)人迷、最佳團(tuán)隊(duì)、最佳個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng)”
五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)(適用:建立小組成員間的相互信任,促進(jìn)溝通與交流,使小組充滿(mǎn)活力。)
人數(shù):至少12人,越多越好。
道具:1.每組一對(duì)選手參賽,每對(duì)參賽者一塊蒙眼布 2.兩根約10米長(zhǎng)的繩子(30英尺) 3.一些報(bào)紙,使用對(duì)角線(xiàn)約60cm(2英尺)的硬紙板、膠合板代替亦可。用來(lái)代表游戲中的“地雷”
步驟:1.選一塊寬闊平整的游戲場(chǎng)地。
2.安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護(hù)員。當(dāng)參加游戲的人較多時(shí),游戲場(chǎng)地會(huì)變得非常喧鬧。這是一個(gè)有利因素,因?yàn)檫@會(huì)使穿越地雷陣的人無(wú)所適從,難以分清聽(tīng)到的指令是來(lái)自自己的同伴,還是來(lái)自其他小組的人。
3.讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔。
4.給每對(duì)搭檔發(fā)一塊蒙眼布,每對(duì)搭檔中有一個(gè)人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后,就可以開(kāi)始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上,繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
6.在兩繩之間盡量多地鋪上一些報(bào)紙(或是硬紙板、膠合板等)。
7.被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下,走到地雷陣的起點(diǎn)處,挨著起點(diǎn)站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
進(jìn)行比賽,以計(jì)時(shí)來(lái)確定一二三名
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六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) (適用:使各個(gè)小組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)同工作,讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感)
道具:任何物品作目標(biāo),如:雨傘
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步驟:1.每組八個(gè)人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對(duì)面拿回目標(biāo)物雨傘并返回為獲勝方。
2.隊(duì)員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。任何時(shí)候,每組只能有四個(gè)點(diǎn)接觸地面,這些接觸點(diǎn)可以是腳,手,膝蓋或后背。
以計(jì)時(shí)長(zhǎng)短分一二三名
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七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
蒙著眼睛做游戲,一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎?因?yàn)槲覀兪且患胰?,因?yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo),所以我們能行!
目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識(shí),完成低難度活動(dòng)。
道具:粗棉繩一條、眼罩(依人數(shù)而定)
步驟:用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長(zhǎng)的繩子,并將它拉成正三角形,且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。
分組進(jìn)行游戲,以計(jì)時(shí)分出一二三名
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八、“人工機(jī)器” 游戲環(huán)節(jié)(適用:驅(qū)除午飯后或早起后的困倦,使大家活躍起來(lái)。培
養(yǎng)集體觀念。)
步驟:1.給每個(gè)小組5分鐘的時(shí)間設(shè)計(jì)出一臺(tái)人工機(jī)器,小組中的每個(gè)隊(duì)員都是機(jī)器的一個(gè)組成部分,各個(gè)組成部分相互關(guān)聯(lián),一個(gè)組成部分的活動(dòng)會(huì)引發(fā)其他組成部分的相關(guān)活動(dòng)。
2.10分鐘后,讓各個(gè)小組依次展示自己設(shè)計(jì)的人工機(jī)器。
變通:每個(gè)小組展示完自己的人工機(jī)器后,讓大家把所有的人工機(jī)器連接起來(lái),形成一個(gè)大型人工機(jī)器。在設(shè)計(jì)機(jī)器的過(guò)程中禁止說(shuō)話(huà)。
你可以事先在紙上寫(xiě)出需要設(shè)計(jì)的機(jī)器的名稱(chēng),比如香腸加工機(jī)、大鐘、自行車(chē)、計(jì)算器、打字機(jī)、咖啡過(guò)濾器、混凝土加工機(jī)等,讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱(chēng)設(shè)計(jì)機(jī)器。在機(jī)器展示的過(guò)程中。讓其他小組猜出各個(gè)機(jī)器的名稱(chēng)。
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由評(píng)委依照機(jī)器的創(chuàng)意度,相像度評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
評(píng)快樂(lè)之星一名
九、“同舟共濟(jì) ”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
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十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)(適用:讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問(wèn)題的游戲中來(lái))
道具:·給每個(gè)隊(duì)員準(zhǔn)備一塊邊長(zhǎng)為30cm的正方形木板后,還需富余一塊。
數(shù)相等的兩組,如果總?cè)藬?shù)為奇數(shù),讓一個(gè)人做你的助手。
2.兩組隊(duì)員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起,每人站在一塊木板上,兩組相對(duì)而立。最后中間只剩下一塊木板。
3.如圖所示:中間一塊閑置木板。每個(gè)人占一個(gè)方塊,方塊中的箭頭代表各個(gè)隊(duì)員應(yīng)該面對(duì)的方向——所以,整個(gè)小組面向同一個(gè)方向。
4.兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊,規(guī)則如下。
5.不允許隊(duì)員轉(zhuǎn)身,可以向后看,但身體必須朝著游戲開(kāi)始時(shí)的方向。每次各組只能有一人轉(zhuǎn)身——也就是說(shuō)允許轉(zhuǎn)身時(shí),每組只能有一人轉(zhuǎn)向。
6.隊(duì)員可以移到自己面前的空木板上,如圖l:方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
7.隊(duì)員也可以超越一名對(duì)手移到他們前面的方塊上,但是不能后退。如圖2:方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上,而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
8.隊(duì)員不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他們的后腦勺,就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個(gè)對(duì)手,到達(dá)前面的方塊上。如圖3,方塊l,2,3上的人都不能動(dòng)。
9.如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無(wú)路可走的地步,所有隊(duì)員必須回到起始位置,重新開(kāi)始游戲。
評(píng)出一二三名
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由評(píng)委根據(jù)每隊(duì)得分評(píng)出大獎(jiǎng),“最佳團(tuán)隊(duì)”以及根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出 “最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”,并進(jìn)行表彰。
大家一起唱隊(duì)歌,喊口號(hào)
十一、午餐,評(píng)出萬(wàn)人迷
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參加人員:xx公司全體人員___人
策劃:
教練:
大家好,我是xx-x,通過(guò)本期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們最深的期望是,讓我們相互熟識(shí)并關(guān)心彼此。我們希望通過(guò)這次活動(dòng),通過(guò)我們的游戲,通過(guò)我們誠(chéng)心的交流,能讓各位體會(huì)人與人交往的快樂(lè),理解團(tuán)體的力量。
在活動(dòng)開(kāi)始之前,我們來(lái)個(gè)口頭約定:團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)意義在于,真誠(chéng)的溝通,無(wú)私的幫助,我們需要所有成員熱情地參與。
因?yàn)橛?xùn)練營(yíng)重在體驗(yàn)與分享,為了使我們的活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,需要大家全身心地投入,希望大家能做到以下幾點(diǎn)并作出承諾:
1、合作:依據(jù)我們的安排,相信團(tuán)體的力量,不做跟團(tuán)體無(wú)關(guān)的事。
2、熱情:用大家特有的激情主動(dòng)參與每一個(gè)活動(dòng)。
3、聆聽(tīng):當(dāng)我們或同事在講述時(shí),要全身心地聆聽(tīng),沒(méi)有聆聽(tīng)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。
大家要是同意,請(qǐng)伸出你的左手,左手平端,右手握拳,用你的右手,敲自己的左手一下。謝謝,現(xiàn)在大家都在自己手上蓋上了對(duì)這個(gè)約定“同意”的印章,那就請(qǐng)隨我進(jìn)入我們的活動(dòng)吧。
活動(dòng)流程:
第一階段:融冰—熟識(shí)彼此
(一)
1.生日線(xiàn)(時(shí)間約30分鐘)
1、全體同事按照出生日期(不分陽(yáng)歷陰歷,以自己認(rèn)定的那個(gè)時(shí)間為準(zhǔn))從大到小按順時(shí)針依次站成一圈。
2、請(qǐng)大家報(bào)一下生日,看看公司有沒(méi)有同月同日出生的有緣人(可以請(qǐng)有緣人出來(lái)講點(diǎn)感受)。分別和自己的左手與右手邊的同事打個(gè)招呼,給一分鐘時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。記住要微笑并握手?。▋?nèi)容包括興趣 愛(ài)好 籍貫 等等)主持人可抽查。
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3、給活動(dòng)當(dāng)天出生的同事過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的生日,請(qǐng)全體同事一起為ta唱個(gè)生日快樂(lè)歌,然后請(qǐng)ta給家里打個(gè)電話(huà),訴說(shuō)情感,感恩父母。
數(shù)字報(bào)完后可變通,報(bào)自己的姓名或報(bào)自己左邊人的名字,報(bào)錯(cuò)的將給大家表演節(jié)目。
2.熱身活動(dòng)
1、大風(fēng)吹
大家站成一圈,主持人喊“大風(fēng)吹”,大家喊“吹什么”,主持人喊“吹”某種特征的人比如說(shuō)“戴眼鏡的或者不喜歡吃辣的等等”,此時(shí)相同特征的人將要互換位置,在進(jìn)行了三四輪之后,大家的男女順序基本上重新打亂了,此時(shí)可接著進(jìn)行二次熱身。
2.大樹(shù)與松鼠
大家三人為一個(gè)小組,兩個(gè)人面對(duì)面拉著手作為“大樹(shù)”,另一個(gè)人站在他倆的中間為“松鼠”,再外面留一個(gè)或者兩個(gè)“流浪松鼠”,當(dāng)主持人喊“大樹(shù)”,松鼠站著不動(dòng),大樹(shù)立刻解散重新組合,“流浪松鼠”可做松鼠也可做大樹(shù),當(dāng)10秒后主持人喊停,沒(méi)加入組合的人將被小懲罰。主持人喊“松鼠”,大樹(shù)不動(dòng),松鼠出去重新?lián)寗e人的大樹(shù),喊“地震”時(shí),松鼠與大樹(shù)都重新組合。
3.在大家逐漸開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)時(shí),可再進(jìn)行最后一個(gè)熱身“抱抱團(tuán)”,主持人讓大家集體向左轉(zhuǎn),然后聽(tīng)主持人口令,“走”、“快走”、以及一些數(shù)字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令,主持人喊哪個(gè)數(shù)字,大家就趕緊按照這個(gè)數(shù)字的人數(shù)抱成一團(tuán),落單者將受懲罰。
(4輪即可,最后喊全體人數(shù),讓大家抱成一團(tuán)效果也好)
第二階段:融冰—榮辱與共
1. 分組
可用撲克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的報(bào)數(shù)方式來(lái)分。注意男女人數(shù)在各組的平衡。
道具:準(zhǔn)備報(bào)紙10張。
游戲規(guī)則:1、將兩張報(bào)紙并排放在地上,一個(gè)小組站在其上,不許腳踩出界
2、出界的,倒下的小組淘汰
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3,淘汰的小組可以干擾別的小組,但不允許推拉等動(dòng)作,只允許用語(yǔ)言
4.分組進(jìn)行,計(jì)時(shí)算分,分出一二三名,計(jì)分5,3,2
3.心有千千結(jié)
(計(jì)時(shí) 時(shí)長(zhǎng)最短的隊(duì)加分最多 按5、3、2來(lái)加)
4.五足蜈蚣(假定每組8人)
(1.劃定大約10米的距離,在終點(diǎn)放置一物品,各隊(duì)按抽簽順序出場(chǎng)。
(2.給各隊(duì)15分鐘準(zhǔn)備,要求各隊(duì)8人作為一個(gè)整體穿越場(chǎng)地,取到物品后返回起點(diǎn),隊(duì)員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。另外一個(gè)重要規(guī)則是:任何時(shí)候,每組只能有5個(gè)點(diǎn)接觸地面,如果游戲過(guò)程中,哪個(gè)隊(duì)的接觸點(diǎn)超過(guò)了5個(gè),必須在原地重新開(kāi)始。
第三階段---分享和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
1. 分享
2. 頒獎(jiǎng)---“快樂(lè)之星” “智多星” “最佳團(tuán)隊(duì)”
(獎(jiǎng)品不需要太貴 甚至一張獎(jiǎng)狀也行 附:公章可以嚴(yán)肅也可用硬幣畫(huà)個(gè)圓 然后寫(xiě)上“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)委員會(huì)”或者搞笑一點(diǎn)的也行)
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公司后勤體系建設(shè)方案篇八
按照xx公司的部署,xxxx公司深入推進(jìn)懲防體系建設(shè),在落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制,開(kāi)展效能監(jiān)察,建立和完善內(nèi)控制度,培育廉潔文化,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作等方面因地制宜地開(kāi)展了一些具體工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、大力加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育。
加強(qiáng)公司全體干部員工宗旨教育、理想信念教育、法規(guī)法紀(jì)教育和社會(huì)公德教育等廉潔從業(yè)教育,增強(qiáng)干部員工知廉、倡廉、守廉意識(shí),營(yíng)造廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的濃厚氛圍。
一是加強(qiáng)理想信念教育。利用黨委中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)等方式,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展黨的基本理論、基本路線(xiàn)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和榮辱觀等理想信念教育,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和政績(jī)觀。
二是開(kāi)展廉潔自律主題教育。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。每年公司與各部門(mén)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》并與重點(diǎn)崗位人員簽訂廉潔承諾書(shū),明確部門(mén)和重點(diǎn)崗位人員在工作、學(xué)習(xí)和生活中,在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉方面應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),明確了目標(biāo)、落實(shí)了任務(wù),形成“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉潔從業(yè)談話(huà)教育制度,在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日期間,公司紀(jì)委在節(jié)前對(duì)中層干部、重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行節(jié)前廉潔自律集中談話(huà)。同時(shí)按照公司《廉潔談話(huà)制度》,對(duì)新提拔中干及崗位調(diào)整的中干均進(jìn)行了任職廉潔談話(huà)。公司還結(jié)合工作任務(wù)繁重的實(shí)際,通過(guò)各種會(huì)議、個(gè)別談話(huà)等途徑敲警鐘、提要求,強(qiáng)化黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí)。
按照《中國(guó)xx公司建立教育,制度、監(jiān)督并重的懲治腐敗體系實(shí)施細(xì)則》和xx公司《懲防體系任務(wù)分解表》的要求,建立與工程建設(shè)和電廠運(yùn)營(yíng)管理相適應(yīng)的懲治和預(yù)防腐敗體系。公司針對(duì)自身特點(diǎn),大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政、反腐倡廉、廉潔自律的宣傳教育工作,尤其是對(duì)重點(diǎn)崗位人員的教育和監(jiān)督。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的廉潔自律工作,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,大力宣貫《實(shí)施綱要》;定期對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行反腐倡廉和廉潔自律培訓(xùn)教育;加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育。組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)黨風(fēng)廉政、紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、黨紀(jì)政紀(jì)文件、企業(yè)規(guī)章制度,并結(jié)合具體工作實(shí)際,運(yùn)用正反典型案例開(kāi)展反腐倡廉教育。
二是建立健全內(nèi)控制度,重點(diǎn)抓好“三會(huì)”監(jiān)督職權(quán)體系的完善,規(guī)范“三重一大”決策程序,完善職工代表大會(huì)制度,深入推行廠務(wù)公開(kāi),按規(guī)定開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉工作;完善干部推薦、提名、考察、討論,以及干部競(jìng)聘、考評(píng),選任、公示等程序;加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)和審計(jì)監(jiān)督,健全招投標(biāo)制度并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善提高。
三是嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)口,強(qiáng)化制約效力。堅(jiān)持招標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)的全過(guò)程參與,合同簽訂的會(huì)簽審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。按照上級(jí)公司的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)和審計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持外部審計(jì)和自我控制相結(jié)合,按照審計(jì)報(bào)告提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改。進(jìn)一步健全和企業(yè)的內(nèi)控制度,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;對(duì)材料采購(gòu),工程建設(shè)管理實(shí)施的過(guò)程是否合法,程序有無(wú)違規(guī)進(jìn)行監(jiān)督;建立舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話(huà),對(duì)關(guān)聯(lián)交易、違反“七條規(guī)定”等不廉潔行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查處。
四是源頭治理,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的職權(quán)體系“新三會(huì)”按照公司章程的規(guī)定履行權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);按照對(duì)標(biāo)管理的要求,努力完成年度三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),創(chuàng)新企業(yè)的考評(píng)體系,不斷探討企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制。五是堅(jiān)決查處違法違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持按期對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
三、加大廉潔文化的培育力度。
按照《公司廉潔文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,逐項(xiàng)貫徹落實(shí)。一是深化廉政教育。廉政教育工作必須堅(jiān)持“年年講、月月講、天天講”,時(shí)刻敲警鐘,不斷增強(qiáng)思想免疫力;二是開(kāi)展“讀廉書(shū),思廉潔”活動(dòng)。編輯了《廉潔自律文件匯編》,印發(fā)給每一個(gè)重點(diǎn)崗位人員,要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí);三建立健全廉潔制度,增強(qiáng)制度約束力。公司先后制定了《xxxx公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔從業(yè)保證金實(shí)施辦法》、《監(jiān)察工作實(shí)施細(xì)則》等內(nèi)部規(guī)章制度,擬定并對(duì)所有重點(diǎn)崗位人員簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》;四是載體傳廉,營(yíng)造“廉榮腐恥”氛圍。分別在流域各營(yíng)地安裝廉政警示標(biāo)語(yǔ),在各項(xiàng)目部的宣傳欄上舉辦一期廉潔自律專(zhuān)欄;同時(shí)在西昌辦公基地開(kāi)辟專(zhuān)欄,廣泛宣傳廉潔自律和反腐倡廉工作;五是談話(huà)促廉,強(qiáng)化法制觀念。每年對(duì)每個(gè)重點(diǎn)崗位人員都進(jìn)行了廉潔自律談話(huà)。六是典型導(dǎo)廉。大力宣傳先進(jìn)典型,促進(jìn)弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作良好風(fēng)尚的形成。
四、認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察工作。
每年至少立兩個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察工作,從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、合同談判、進(jìn)場(chǎng)施工、工程管理及驗(yàn)收結(jié)算全過(guò)程參與。檢查招標(biāo)行為有無(wú)違規(guī),程序是否合法,內(nèi)容是否真實(shí),施工管理制度是否完善,合同履行是否嚴(yán)格認(rèn)真,最終效果(效能)如何等。二是公司甲供材料管理,重點(diǎn)監(jiān)察材料供應(yīng)過(guò)程中的數(shù)量核準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、消耗量核銷(xiāo)等內(nèi)容。
xx公司懲防體系建設(shè)工作取得了一定的成效,但與上級(jí)的要求相比還存在著不少差距。我們有信心有決心迎難而上,爭(zhēng)取從基礎(chǔ)入手,在較短的時(shí)間內(nèi)有顯著的提高。
公司后勤體系建設(shè)方案篇九
什么是檔案利用體系?就是利用檔案資源為社會(huì)公眾提供服務(wù)的能力。包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)體制機(jī)制等各個(gè)方面。從各級(jí)國(guó)家綜合檔案館現(xiàn)有的利用體系來(lái)看,主要存在以下問(wèn)題:服務(wù)面比較窄且利用形式單一,絕大多數(shù)檔案館還是坐等利用者上門(mén),處.于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài),服務(wù)方式不夠靈活多樣;開(kāi)發(fā)利用力度不夠,“重保管、輕利用”的思想束縛嚴(yán)重,一些巫待開(kāi)發(fā)利用的檔案資料仍束之高閣,還沒(méi)有對(duì)外公布開(kāi)放;利用效率不高,進(jìn)出檔案館大門(mén)的麻煩、手工檢索的繁瑣、管理手段的落后、服務(wù)設(shè)施的不完善等一系列的問(wèn)題,還不適應(yīng)利用工作的需要;編研成果欠缺,一些編研產(chǎn)品質(zhì)量不高、實(shí)用性不強(qiáng)、利用效率低下,缺乏有深度、廣度的編研產(chǎn)品,還不能滿(mǎn)足利用者的需求。這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重制約了方便人民群眾的檔案利用體系建設(shè)。
應(yīng)當(dāng)怎么建立檔案利用體系?我們知道,服務(wù)是檔案部門(mén)永恒的主題,是檔案工作的意義所在,也是檔案利用體系建設(shè)的核心所在。我們不能空喊要樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨、要堅(jiān)持以人為本的理念,必須把這些大道理同檔案工作的實(shí)際結(jié)合起來(lái);必須在牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)宗旨的同時(shí),樹(shù)立盡職盡責(zé)為檔案服務(wù)的宗旨意識(shí);必須在始終堅(jiān)持以人為本理念的同時(shí),樹(shù)立以檔案為本的服務(wù)理念;必須在建立健全為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的體制機(jī)制的同時(shí),建立健全為歷史服務(wù)的體制機(jī)制。要把為人民服務(wù)的根本宗旨體現(xiàn)在為檔案服務(wù)的具體工作中,換句話(huà)說(shuō),要用為檔案服務(wù)的具體行動(dòng)實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。要把以人為本的理念落實(shí)到以檔案為本的行動(dòng)中,用以檔案為本的實(shí)際成效踐行好以人為本的理念。檔案服務(wù)包括為現(xiàn)實(shí)服務(wù)和為歷史服務(wù)兩個(gè)方面。為現(xiàn)實(shí)服務(wù),就是在檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用方面下功夫、挖潛力,打破一些“條條框框”的束縛,拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域,豐富檔案服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制,完善檔案服務(wù)手段,改善檔案服務(wù)條件,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變被動(dòng)利用為主動(dòng)利用,滿(mǎn)足社會(huì)各方面和人民群眾的檔案利用需求。為歷史服務(wù),就是在收集檔案時(shí)保證齊全完整,在保管和提供現(xiàn)實(shí)服務(wù)中,最大限度地保證檔案的安全,不影響其歷史壽命,這就是最好的為歷史服務(wù)。把這兩個(gè)服務(wù)搞好了,檔案利用體系建設(shè)自然就完善了。
務(wù),決不能忽視為歷史服務(wù),因?yàn)檫@兩者有時(shí)會(huì)是矛盾的。如:現(xiàn)實(shí)中一些不光彩的檔案資料怎么辦?是不是從現(xiàn)時(shí)政治需要出發(fā)對(duì)應(yīng)人庫(kù)的檔案作出取舍?絕對(duì)不能。這類(lèi)檔案可以暫不公開(kāi),但必須如實(shí)完整地保存。所以,在某些時(shí)候,為歷史服務(wù)甚至要高于為現(xiàn)實(shí)服務(wù),這才是真正的“史官”應(yīng)該做到的。
公司后勤體系建設(shè)方案篇十
近日,煉軋廠黨委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先”企業(yè)文化的實(shí)施方案》,從而使該廠企業(yè)文化建設(shè)更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。
建廠10年來(lái),煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實(shí)干,圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)下了很多工夫,取得了不俗的業(yè)績(jī),涌現(xiàn)出以全國(guó)鋼鐵工業(yè)勞動(dòng)模范何新江為代表的眾多先進(jìn)典型,同時(shí)也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先的“煉軋精神”。為了進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù),緊盯“一個(gè)降低、兩個(gè)升級(jí)、四個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提升”重點(diǎn)工作目標(biāo)和“保安全、防風(fēng)險(xiǎn)、保盈利、穩(wěn)增長(zhǎng)、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,更加積極主動(dòng)地投身到全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中來(lái),煉軋廠黨委經(jīng)過(guò)充分醞釀、反復(fù)打磨,制定了以弘揚(yáng)勞模精神、弘揚(yáng)工匠精神、弘揚(yáng)實(shí)干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠企業(yè)文化建設(shè)方案。
在這個(gè)方案中,煉軋廠確定了本廠“為客戶(hù)提供最好的鋼材和服務(wù),打造西北地區(qū)高端(線(xiàn)、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地?!钡钠髽I(yè)使命,同時(shí)又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),培育優(yōu)秀企業(yè)文化,弘揚(yáng)煉軋精神,著力轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區(qū)最強(qiáng)的線(xiàn)、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,爭(zhēng)當(dāng)酒鋼功勛企業(yè)?!钡钠髽I(yè)愿景。
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公司后勤體系建設(shè)方案篇十一
根據(jù)教育部《義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和湖北省教育廳《云湖北省義務(wù)教育六三分段課程設(shè)置方案(試行)》,按照構(gòu)建符合素質(zhì)教育需要的新的基礎(chǔ)教育課程體系的要求,結(jié)合我校實(shí)際,威海市制定了《學(xué)校義務(wù)教育課程設(shè)置及課時(shí)安排方案》,規(guī)定了我校義務(wù)教育階段開(kāi)設(shè)的課程門(mén)類(lèi)和各門(mén)課程的課時(shí)數(shù)量。具體內(nèi)容如下:
全面貫徹黨的教育方針,體現(xiàn)時(shí)代要求,使學(xué)生具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神,熱愛(ài)社會(huì)主義,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng);具有社會(huì)主義民主法制意識(shí),遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德;逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;具有社會(huì)責(zé)任感,努力為人發(fā)服務(wù);具有初步的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、科學(xué)和人文素養(yǎng)以及環(huán)境意識(shí);具有適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法;具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì),養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式,成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
1、科學(xué)性原則。
以國(guó)家《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》為依據(jù),設(shè)置課程門(mén)類(lèi),安排課比例。課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)義務(wù)教育的基本性質(zhì),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。
2、均衡性原則。
根據(jù)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的要求,均衡設(shè)置課程。各門(mén)課程應(yīng)比例適當(dāng),課程門(mén)類(lèi)應(yīng)由低年級(jí)到高年級(jí)逐漸增加,同一門(mén)課程不同年級(jí)的課時(shí)數(shù)量應(yīng)相對(duì)均衡。
3、綜合性原則。
增設(shè)綜合實(shí)踐活動(dòng),主要內(nèi)容包括:信息技術(shù)教育、研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐以及勞動(dòng)與技術(shù)教育等。
4、連續(xù)性原則。
課程方案的制定,課程在不同年級(jí)的分布、不同課程的課時(shí)比例安排以原課程計(jì)劃為參照,在不妨礙基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施,不違背課程設(shè)置原則的前提下,保持教育政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
1、七至九年級(jí)開(kāi)設(shè)體育與健康課,均應(yīng)貫徹“健康第一”的原則。七至九年級(jí)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)中要求的健康知識(shí),應(yīng)在學(xué)生進(jìn)行相關(guān)體育活動(dòng)時(shí)使學(xué)生了解,但不得組織筆試。
(1)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)課程目標(biāo)。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究課程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握課程的性質(zhì)、基本理念和設(shè)計(jì)思路,明確課程對(duì)教學(xué)實(shí)施提出的要求,有機(jī)整合知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三維目標(biāo),將正確的世界觀、人生觀融入教學(xué)實(shí)踐。
(2)加強(qiáng)教學(xué)研究,開(kāi)展教育教學(xué)創(chuàng)新。既要繼承傳統(tǒng)教學(xué)中有利于學(xué)生身心發(fā)展、符合教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式,也要根據(jù)新課程精神,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。組織開(kāi)展有關(guān)教學(xué)的課題研究,有條件的小學(xué)組織開(kāi)展“小班化”教學(xué)的課題研究,重點(diǎn)開(kāi)展“生命化課堂”的課題研究。教師要特別注意做好備課、上課、課后反思三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,借鑒、融合各派教學(xué)理論,與同伴、專(zhuān)家開(kāi)展合作研究,不斷探索提高教學(xué)效率的途徑。
(3)尊重學(xué)生差異,為每一位學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在努力提升所有學(xué)生共同基礎(chǔ)的同時(shí),要承認(rèn)、尊重學(xué)生發(fā)展存在的差異性和獨(dú)特性,因材施教,盡可能挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能,發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng),讓每個(gè)學(xué)生獲得全面而富有個(gè)性的發(fā)展。
(4)轉(zhuǎn)變教師角色,建立民主平等的新型師生關(guān)系。教師要成為學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者,創(chuàng)造性思維的啟迪者,學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。教學(xué)中要促進(jìn)師生平等交流與對(duì)話(huà),啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程。師生之間要互尊互信、理解寬容,教學(xué)相長(zhǎng)。
(5)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,不斷提高教學(xué)效率。要認(rèn)真研究自主、合作、探究學(xué)習(xí)的組織實(shí)施策略和方法,注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。教學(xué)要面向?qū)W生、面向社會(huì)、面向生活,貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活世界,關(guān)注學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)。
(6)改進(jìn)教學(xué)手段,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)形式和教學(xué)方法的多樣化和現(xiàn)代化。教師要努力掌握并熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),積極推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的有機(jī)整合;要了解各種教學(xué)媒體和手段的特點(diǎn),根據(jù)具體的教學(xué)任務(wù),選擇合適的教學(xué)組織形式和教學(xué)媒體,提高教學(xué)質(zhì)量。
公司后勤體系建設(shè)方案篇十二
為貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局和市政府社會(huì)信用體系建設(shè)工作要求,進(jìn)一步提高全市統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升政府統(tǒng)計(jì)公信力,特制訂本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
成立由一把手任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的市統(tǒng)計(jì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信用體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政法處。
二、工作措施。
(一)明確工作責(zé)任,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)。政法處負(fù)責(zé)建立相關(guān)配套制度方案、行政處罰信息的收集報(bào)送等工作;綜合處負(fù)責(zé)相關(guān)宏觀數(shù)據(jù)的提供等工作;數(shù)管中心負(fù)責(zé)信用體系建設(shè)的技術(shù)保障等工作。
(二)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步鞏固和提高已達(dá)標(biāo)和示范單位的規(guī)范化建設(shè)水平,有效發(fā)揮示范帶頭作用。依法加強(qiáng)對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的.管理、指導(dǎo)、服務(wù),深入開(kāi)展部門(mén)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作不斷完善提升(責(zé)任部門(mén):政法處,配合部門(mén):各業(yè)務(wù)處室)。
(三)大力宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)氛圍。深入推進(jìn)“六五”統(tǒng)計(jì)普法工作。要把統(tǒng)計(jì)普法滲透到報(bào)表布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資料發(fā)布、咨詢(xún)服務(wù)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。以貫徹落實(shí)《省統(tǒng)計(jì)條例》為重點(diǎn),進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)普法和統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信宣傳教育力度,為努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”營(yíng)造良好的法治環(huán)境。(責(zé)任部門(mén):政法處,配合部門(mén):各業(yè)務(wù)處室)。
(四)加大執(zhí)法力度,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為,加大對(duì)拒報(bào)、遲報(bào)和提供數(shù)據(jù)不真實(shí)等失信行為的懲戒力度,對(duì)典型統(tǒng)計(jì)違法案例堅(jiān)持曝光,決不姑息。(責(zé)任部門(mén):各業(yè)務(wù)處室,配合部門(mén):政法處)。
(五)細(xì)化數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系方案,確保統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)細(xì)化《省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制規(guī)范》及專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估工作流程各環(huán)節(jié)的管理和控制,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任追究制度,將質(zhì)量控制管理貫穿于數(shù)據(jù)生產(chǎn)的全過(guò)程(責(zé)任部門(mén):綜合處,配合部門(mén):各業(yè)務(wù)處室)。
三、有關(guān)要求。
請(qǐng)各地各部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,主動(dòng)高效完成各項(xiàng)任務(wù)。請(qǐng)各有關(guān)單位12月20日前向市統(tǒng)計(jì)局報(bào)送本單位全年統(tǒng)計(jì)信用體系建設(shè)工作開(kāi)展情況。
公司后勤體系建設(shè)方案篇十三
我剛剛參加工作不久,對(duì)于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個(gè)月而已,談不上精通只能是大概了解。對(duì)于咱們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡(jiǎn)單的談一下我自己的認(rèn)識(shí),如有不妥的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
首先,我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個(gè)方面決定:
1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制
下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,人員素質(zhì)雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì),團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面:
1. 選擇復(fù)合型人才
我們所面對(duì)的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”:不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚(yú)或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作,每天要遇到不同類(lèi)型的客 戶(hù),不同的客戶(hù)就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少我們?cè)诮佑|一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑?huà)題要能夠有一個(gè)切入點(diǎn),接的上話(huà),對(duì)于他所關(guān)心的問(wèn)題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用,對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化
因人設(shè)事!
3. 問(wèn)題的解決能力是最重要因素
團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是 主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題的收集和反饋,而對(duì)于來(lái)自客戶(hù)或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
二、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵
有這樣才會(huì)有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,才能建立這樣的團(tuán)隊(duì),但是會(huì)有一勞永逸的效果。(備注:我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區(qū),把業(yè)務(wù)精通,市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室,而讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣,這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法??蛻?hù)首先接觸和長(zhǎng)期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶(hù)經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對(duì)于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿(mǎn)意就留下了一個(gè)極壞的第一印象,久而久之社會(huì)上就會(huì)對(duì)于公司形成一種水平低下的認(rèn)識(shí),不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開(kāi)戶(hù),這樣不是去開(kāi)拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子,還會(huì)形成一個(gè)不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子,這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(shí)(一定要找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),不可以怎么看k線(xiàn)都不知道就去找客戶(hù),如果一個(gè)客戶(hù)不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì)認(rèn)可你的公司:同備注)、技術(shù)分析、國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)介紹(讓她們對(duì)于同行有一個(gè)了解,別人的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),做到知己知彼)。
2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng):一個(gè)員工的形象是公司的.廣告牌,公司人員首先要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。應(yīng)該從這幾個(gè)方面注意:氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語(yǔ)言、禮儀,要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并且要在平時(shí)多多提醒,注意細(xì)節(jié)的把握,比如:陪客戶(hù)吃飯時(shí)自己的位子、敬酒的姿勢(shì)、上下樓梯、關(guān)門(mén)、接打電話(huà)、上下車(chē)、自己的語(yǔ)音語(yǔ)速等等。
3、開(kāi)拓新客戶(hù)方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):客戶(hù)開(kāi)拓是我們永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,現(xiàn)有客戶(hù)狀態(tài)再良好,也不可忽視客戶(hù)開(kāi)拓。因?yàn)闊o(wú)論你服務(wù)多么良好,現(xiàn)有客戶(hù)總會(huì)流失;他們的投資有可能會(huì)失??;他們的資金會(huì)另有他用。準(zhǔn)客戶(hù)是我最大的資產(chǎn),他們是我們?cè)谧C券業(yè)賴(lài)以生存并得以發(fā)展的根本。
和方法。
(
(5)
接觸前準(zhǔn)備包括:1、客戶(hù)的基本情況調(diào)查:健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個(gè)人嗜好等。2、拜訪計(jì)劃的擬定:拜訪的時(shí)間和場(chǎng)所以及拜訪禮儀等等。
的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,拒絕處理是專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售中最為重要的步驟,恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻?hù)的拒絕問(wèn)題是開(kāi)啟客戶(hù)心靈之門(mén)的金鑰匙。要認(rèn)清客戶(hù)拒絕的真正原因放好對(duì)癥下藥,做到有的放矢。
售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng):對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要日常工作,現(xiàn)有的客戶(hù)一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉(cāng)。要經(jīng)常和客戶(hù)進(jìn)行交流做定期的電話(huà)跟蹤和不定期的適度關(guān)心,爭(zhēng)取對(duì)每一個(gè)客戶(hù)建立一套檔案,讓他感覺(jué)到對(duì)于你來(lái)說(shuō)他是特殊的一個(gè),要讓客戶(hù)感覺(jué)到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感!
三、團(tuán)隊(duì)的日常管理是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件 既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),看到那里有問(wèn)題隨時(shí)隨地的提醒,而這種提醒不要傷害到成員的自尊,不要打擊成員的信息,而是實(shí)實(shí)在在的幫助。
好、聯(lián)系方式、買(mǎi)入個(gè)股以及每一次的電話(huà)跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)檢查監(jiān)督下面的工作可以實(shí)施的了解每一個(gè)人的有效情況!
團(tuán)隊(duì)的管理要有人性化:公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí),如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,多 組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會(huì)傾聽(tīng)到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí) 認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō),最近其他部門(mén)好像經(jīng)常加班,這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員,很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了 問(wèn)題,導(dǎo)致效率降低,甚至導(dǎo)致客戶(hù)抱怨。
總之團(tuán)隊(duì)的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說(shuō)話(huà)多做事!
四、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和平時(shí)的公司激勵(lì)機(jī)制都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),才能保證客戶(hù)群體的穩(wěn)定,要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”,這樣才能三軍用命無(wú)往而不利,要做到考核的,公開(kāi)公正,有效實(shí)施,在這方面公司有自己的制度我就不多說(shuō)了。
最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為一句話(huà)就是“找對(duì)人;說(shuō)對(duì)話(huà)!”
順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊(duì),一支可以戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克,有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師!
夜深人靜,燈渾腦雜,困意襲來(lái)不知所言,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?。?!
李華 二〇〇八年七月二十四夜
團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)方案計(jì)劃
一、 制定目標(biāo)
目標(biāo)不宜太高——跳一跳摘桃子。
目標(biāo)不宜太易——目標(biāo)不能激發(fā)熱情。
目標(biāo)的有效性——才能促使團(tuán)隊(duì)真正進(jìn)步。
例如:在三個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)30個(gè)客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售2-3單,資產(chǎn)達(dá)到300萬(wàn)。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就需要量化管理。
二、 整合團(tuán)隊(duì)
工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱著試試看,這山望那山高先混著看待這份工作,總結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)然很多員工能力上本身也存在問(wèn)題,導(dǎo)致理解新知識(shí),新業(yè)務(wù)的能力不足,很難專(zhuān)業(yè)的和客戶(hù)進(jìn)行交流。 但核心問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題,如果員工無(wú)法自我調(diào)劑心態(tài),讓自己積極的思考,努力的工作。如果不行,該怎么做?一是要培訓(xùn),而且要持續(xù)不斷地培訓(xùn),才能更新知識(shí)、發(fā)展能力;二是要開(kāi)展交流活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;三是建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是提供發(fā)展空間,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
三、 血液更替
開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,只有出沒(méi)有進(jìn),團(tuán)隊(duì)的組成也是不可能的,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。
四、 渠道合作
針對(duì)渠道方面:渠道依然堅(jiān)守,渠道的距離不再成為展業(yè)的屏障。渠道的范圍擴(kuò)大化,加強(qiáng)維護(hù)渠道的能力和銀行客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系處理。首先從銀行針對(duì)企業(yè)工資卡方面著手,進(jìn)行綁定營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)立證券賬戶(hù),達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。其次與銀行信用卡中心合作,可以辦理銀行信用卡的客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都有穩(wěn)定的收入來(lái)源和固定的職業(yè),信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍較為龐大,利用他們可以在開(kāi)發(fā)信用卡的同時(shí)開(kāi)立證券賬戶(hù),達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。
五、 對(duì)現(xiàn)轉(zhuǎn)非
售等進(jìn)度。
六、 產(chǎn)品銷(xiāo)售(客戶(hù)儲(chǔ)備決定銷(xiāo)售數(shù)量?。?/p>
有信心:信心比黃金還重要,相信產(chǎn)品,相信公司,相信投資團(tuán)隊(duì); 你才能真正的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
有服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售成功是一個(gè)開(kāi)始,是一個(gè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始,做好服務(wù),深度挖掘客戶(hù)需求及周邊潛在客戶(hù)群體。
以上是我對(duì)我部的證券營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)方面自己的一些觀點(diǎn)及看法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,同時(shí)也相信我部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以在南寧這片市場(chǎng)上取得不俗的成績(jī)。
2015.04.18
公司后勤體系建設(shè)方案篇十四
本月以《培訓(xùn)材料(七)》以及8個(gè)管理程序?yàn)椴牧?,主要針?duì)職業(yè)健康與安全以及各項(xiàng)規(guī)范化管理程序進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅(jiān)持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn),確保安全健康。
在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車(chē)輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì),消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料,以同類(lèi)安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù),并配備專(zhuān)業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習(xí)慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則,每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇,可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣,讓自己成為細(xì)致的人,成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣,只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣,不斷努力完善細(xì)節(jié),才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序,這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,同時(shí)彰顯著專(zhuān)業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序,我們了解到安全意識(shí)的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個(gè)部門(mén)也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來(lái)越多。
在這些程序中,最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序,對(duì)每個(gè)部門(mén)也都有一套專(zhuān)門(mén)的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。
這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學(xué)習(xí)總結(jié),在不遠(yuǎn)的將來(lái),也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中,我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式,我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心,相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。
公司后勤體系建設(shè)方案篇十五
本站發(fā)布化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案,更多化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
目錄
一、項(xiàng)目目標(biāo)3
1.1需求分析3
1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望3
二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)4
2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖4
2.2欄目說(shuō)明4
2.21網(wǎng)站首頁(yè)4
2.22企業(yè)介紹4
2.23產(chǎn)品信息5
2.24銷(xiāo)售聯(lián)系9
2.25售后服務(wù)9
2.25在線(xiàn)訂單13
三網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略14
四網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程16
4.1項(xiàng)目合作與成員16
4.2項(xiàng)目實(shí)施方法16
4.3項(xiàng)目實(shí)施溝通18
五費(fèi)用預(yù)算20
5.1網(wǎng)站部分:20
5.2網(wǎng)站平臺(tái)部分21
5.3網(wǎng)站維護(hù)部分21
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1需求分析
電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶(hù)服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c(connection.,communication,commerce。co-operation)層次上徹底改變了人類(lèi)工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂(lè)的方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Αnternet正成為世界的公共資料信息庫(kù),它包含無(wú)數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。
目前,我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng),但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等),具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察消費(fèi)者需求,沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下,建立一個(gè)以服務(wù)客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向,本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化**化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性,完善產(chǎn)品展示功能,推薦新聞發(fā)布功能,售后服務(wù)功能,企業(yè)論壇等功能,密切**化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、和瀏覽者之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),協(xié)助**化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力
銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
4、提高附加值
許多人知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2欄目說(shuō)明
**化妝品有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站內(nèi)容以公司的基本情況、技術(shù)實(shí)力、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品、售后服務(wù)等信息為主,全方位的宣傳、提升企業(yè)的整體形象。
2.21網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面,頁(yè)面的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專(zhuān)業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍,精彩的flash矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶(hù)的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。
2.22企業(yè)介紹
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹,使**化妝品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種效果,力求將**化妝品有限公司的企業(yè)形象予以的傳達(dá)。
2.23產(chǎn)品信息
這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線(xiàn)定購(gòu)功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng),這個(gè)欄目的成功建設(shè),說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。
公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品,以突出展示。
前臺(tái)按類(lèi)別展示產(chǎn)品,并設(shè)置檢索功能,瀏覽者按類(lèi)別檢索,可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。
模塊特點(diǎn)
1管理員可管理產(chǎn)品的分類(lèi),產(chǎn)品類(lèi)別分為一級(jí)或者二級(jí)
2管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息
3管理員可指定產(chǎn)品是否顯示,是否屬于新品、熱銷(xiāo)商品
4管理員可指定新品、熱銷(xiāo)商品的顯示順序
5支持產(chǎn)品按大分類(lèi)、小分類(lèi)、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索
6結(jié)合了購(gòu)物車(chē)功能,顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送
前臺(tái)顯示頁(yè)面
·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面(產(chǎn)品分類(lèi)展示,產(chǎn)品分類(lèi)查詢(xún)。)
·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面
·購(gòu)物車(chē)顯示頁(yè)面
·訂單顯示頁(yè)面
·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別添加頁(yè)面
·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別管理
·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品列表
2.24銷(xiāo)售聯(lián)系
公司的詳細(xì)聯(lián)系方式,方便訪問(wèn)者查詢(xún)。
2.25售后服務(wù)
采用靜態(tài)頁(yè)面的形式,列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
推薦采用動(dòng)態(tài)模塊
模塊介紹
本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng),企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布,并且設(shè)置問(wèn)題提交表單,訪問(wèn)者可以在線(xiàn)提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題,并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。
模塊特點(diǎn)
a、類(lèi)別管理
可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類(lèi)別(如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見(jiàn)問(wèn)題”進(jìn)行維護(hù))
b、文章管理
自由修改文章內(nèi)容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
c、客戶(hù)問(wèn)題管理
客戶(hù)提交的問(wèn)題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示,管理員自由選擇將普遍問(wèn)題發(fā)布或單獨(dú)給客戶(hù)回答問(wèn)題
d、客戶(hù)問(wèn)題修改
管理員在發(fā)布客戶(hù)提交的問(wèn)題前可以對(duì)問(wèn)題的標(biāo)題、回答修改
e、問(wèn)題查詢(xún)
客戶(hù)、網(wǎng)站管理員可按類(lèi)別、關(guān)鍵字查詢(xún)問(wèn)題
模塊功能說(shuō)明
·客戶(hù)服務(wù)目錄顯示頁(yè)面
說(shuō)明:目錄可以按類(lèi)別、關(guān)鍵字分頁(yè)列表,點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁(yè)面。
·客戶(hù)服務(wù)詳細(xì)情況顯示頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別添加顯示頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別管理顯示頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——客戶(hù)問(wèn)題顯示頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——客戶(hù)問(wèn)題答復(fù)頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔提交頁(yè)面
·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔目錄顯示頁(yè)面
2.25在線(xiàn)訂單
本欄目為靜態(tài)頁(yè)面,是一個(gè)在線(xiàn)表單提交頁(yè)面,瀏覽者可以在線(xiàn)填寫(xiě)表單,表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。
該欄目主要針對(duì)那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比較熟悉的客戶(hù),他們可以直接在表單中填寫(xiě)所需的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量等信息,不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。
三網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶(hù)數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
四網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
4.1項(xiàng)目合作與成員
根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下:
我們方項(xiàng)目主要成員
l項(xiàng)目經(jīng)理(1人)
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,滿(mǎn)足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理,也是客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的`設(shè)計(jì)。
l高級(jí)程序員(1人)
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
lhtml制作(1人)
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html搭建。
l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1人)和美工設(shè)計(jì)人員(1人)
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶(hù)方項(xiàng)目主要成員
l項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
4.2項(xiàng)目實(shí)施方法
項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(projectmanagementinstitute)的原則,結(jié)合internet項(xiàng)目it系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是:
1規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶(hù)商業(yè)策略的回顧;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
2分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo),范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后,我們將針對(duì)功能性,系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn).如有必要,我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
之后,我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā),交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
3編碼制作
我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
4測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí),保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
5維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
階段、步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase),在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深,由總到細(xì),三個(gè)元素之間相互聯(lián)系,相互作用,有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中,根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù),動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施,再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合,使得項(xiàng)目得以妥善完成。
項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個(gè)組成部分:
l項(xiàng)目的定義和組織
l項(xiàng)目的計(jì)劃
l項(xiàng)目的跟蹤管理
項(xiàng)目定義和組織
l項(xiàng)目總體需求、客戶(hù)背景介紹和方案構(gòu)成
l項(xiàng)目工作范圍定義
l項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo)
l項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項(xiàng)目計(jì)劃
l分解工作明細(xì)清單
l制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
l風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
l成本控制
項(xiàng)目跟蹤管理
l收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
l項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:一般每周一次
l項(xiàng)目文檔記錄:會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
l項(xiàng)目質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤
l項(xiàng)目完成后的總結(jié)
以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將**化妝品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿(mǎn)意!
4.3項(xiàng)目實(shí)施溝通
在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中,我們有一套專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái),設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿,客戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見(jiàn),系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。
五費(fèi)用預(yù)算
5.1網(wǎng)站部分:
公司后勤體系建設(shè)方案篇十六
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家水利部、中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省水利廳、省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、省財(cái)政廳《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和張家口市水務(wù)局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、市財(cái)政局《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè),保障全縣水利事業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
健全完善基層水利服務(wù)體系是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村水利工作的重要部署,也是保障農(nóng)村水利可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。沒(méi)有完善的基層水利服務(wù)體系難以支撐全縣水利事業(yè)的發(fā)展。我縣現(xiàn)有的`基層水利服務(wù)體系建設(shè)相對(duì)滯后、管理不規(guī)范、經(jīng)費(fèi)保障不足等問(wèn)題比較突出,健全完善基層水利服務(wù)體系建設(shè)已勢(shì)在必行。按照中央、省、市要求,我縣以全面提高基層水利管理服務(wù)能力為目標(biāo),以明確公益職能、理順管理體制、完善保障機(jī)制為重點(diǎn),到2014年6月,建立職能明確、服務(wù)到位的基層水利服務(wù)體系,全面提升基層水利管理服務(wù)水平。
(一)科學(xué)設(shè)置基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)?;鶎铀?wù)機(jī)構(gòu)推行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元設(shè)置基層水利站的模式,對(duì)全縣現(xiàn)有基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制進(jìn)行重新整合,設(shè)立18個(gè)基層水利服務(wù)站,覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與職能。進(jìn)一步強(qiáng)化基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益屬性,基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)主要職能:負(fù)責(zé)轄區(qū)的防汛抗旱、農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉、農(nóng)村飲水安全、水土保持、水利科技推廣等工作,承擔(dān)農(nóng)村水利工程建設(shè)、管理與運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)等工作,指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運(yùn)行,調(diào)解水事糾紛,組織開(kāi)展水法規(guī)宣傳等。
(三)理順基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站為全額撥款事業(yè)單位,人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府內(nèi)部調(diào)劑不增加編制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的業(yè)務(wù)主管部門(mén),級(jí)別為股級(jí),受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣水務(wù)局雙重管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的人員調(diào)配和物資調(diào)撥、日常管理、考核、晉升由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),縣水務(wù)局負(fù)責(zé)水利技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(四)確定基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制。根據(jù)我縣實(shí)際,核定人員編制,每個(gè)基層水利服務(wù)站設(shè)人員編制2-3名,共45名,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例不低于80%。
(五)落實(shí)基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源。基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員辦公經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。
(六)改善基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件。采取有效措施,落實(shí)好基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作條件和建設(shè)資金,解決好辦公場(chǎng)所、技術(shù)裝備等,不斷提升服務(wù)手段和服務(wù)能力。
1.制定和出臺(tái)實(shí)施方案(5月上旬完成)。由縣水務(wù)局牽頭,制定我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案,并將實(shí)施方案報(bào)市水務(wù)、機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政部門(mén)備案??h財(cái)政局出具批復(fù),明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)全部納入縣財(cái)政預(yù)算。
2.完成基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件建設(shè)任務(wù)(6月底前)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要整合現(xiàn)有資源,依托現(xiàn)有水利技術(shù)服務(wù)站,落實(shí)基層水利服務(wù)站的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備等,為基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行提供保證。按照省水利廳要求,在省、市投入的基礎(chǔ)上,縣財(cái)政也安排專(zhuān)項(xiàng)資金,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站配備必要的庫(kù)房、管理用房、技術(shù)裝備、辦公設(shè)施和交通工具等。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的防汛抗旱物資設(shè)備用房和管理用房,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)解決。
健全完善基層水利服務(wù)體系工作,時(shí)間緊、任務(wù)重,縣水務(wù)局、縣編委辦、縣財(cái)政局要充分發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性,組織人員嚴(yán)格按照時(shí)限要求,加快推進(jìn)基層水利服務(wù)體系建設(shè),確保各項(xiàng)工作如期完成。
公司后勤體系建設(shè)方案篇十七
(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
(1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
(3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿(mǎn)意度和認(rèn)同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
2
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
(二)成立組織機(jī)構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。活動(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
(3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;
(4)員工績(jī)效考核評(píng)比;
(5)員工專(zhuān)業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;
(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì);
(8)突出貢獻(xiàn)表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);
(11)困難職工幫扶活動(dòng);
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。
4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
活動(dòng)口號(hào)等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。
2、分段推進(jìn),逐一落實(shí);分步建設(shè),不斷完善。
3、加強(qiáng)宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。
4、結(jié)合實(shí)際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進(jìn)度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動(dòng)
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線(xiàn)則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿(mǎn)足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日?;顒?dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
(3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
公司后勤體系建設(shè)方案篇十八
xx縣水利服務(wù)體系建設(shè)依據(jù)xx縣水利水保局、縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局四部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》,于xx年3月12日開(kāi)始實(shí)施至xx年4月25日完成所有工作任務(wù),經(jīng)縣級(jí)自驗(yàn),認(rèn)為圓滿(mǎn)完成了實(shí)施方案中的全部任務(wù),現(xiàn)將自驗(yàn)情況報(bào)告如下:
xx縣水利服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)山西省水利廳、省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(晉水農(nóng)水[xx]416號(hào))、xx省水利廳關(guān)于《加快推進(jìn)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的通知》(晉水農(nóng)水[xx]489號(hào))和運(yùn)城市水務(wù)局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局的實(shí)施方案文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站為主的基層水利服務(wù)體系建設(shè),全面提升基層水利服務(wù)能力,結(jié)合我縣實(shí)際制定了xx縣《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,完成了所有工作內(nèi)容,并以此方案為依據(jù)開(kāi)展自查自糾工作。
該項(xiàng)目下達(dá)后,我們立即召開(kāi)會(huì)議,安排部署工作,成立由分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),水利、編辦、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)組成的基層水利服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站,逐一進(jìn)行達(dá)標(biāo)升級(jí)。項(xiàng)目完成后,組織專(zhuān)人檢查驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題坐下來(lái)認(rèn)真研究和整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
按照實(shí)施方案內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)了機(jī)構(gòu)設(shè)置,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)水管站,理順了現(xiàn)有人員編制,缺額人員補(bǔ)充到位。人員工資已納入了縣財(cái)政開(kāi)支,經(jīng)費(fèi)有了保障;建立健全有關(guān)規(guī)章制度,達(dá)到制度上墻,責(zé)任到人;有七鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站辦公場(chǎng)所臨時(shí)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府院內(nèi),有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公場(chǎng)所結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水工程建設(shè),駐扎集中供水工程管理站,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站陸續(xù)配備了儀器設(shè)備。
(一)明確機(jī)構(gòu)性質(zhì)與職能。我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站作為公益類(lèi)事業(yè)單位,將其職責(zé)明確為負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防汛抗旱、水資源管理、農(nóng)田水利和水利科技推廣等工作,協(xié)助編制農(nóng)村水利建設(shè)規(guī)劃、組織發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展農(nóng)村水利建設(shè),承擔(dān)農(nóng)村水利建設(shè)、管理與運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)等工作。指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運(yùn)行,調(diào)解水事糾紛,組織開(kāi)展水法法宣傳等。
(二)理順機(jī)構(gòu)管理體制。我們把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站確定為縣水行政主管部門(mén)的派出機(jī)構(gòu),單位性質(zhì)確定為財(cái)政撥款事業(yè)單位,經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算,縣水行政主管部門(mén)統(tǒng)一管理水管站人員的人事、財(cái)務(wù);水行政主管部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府雙重領(lǐng)導(dǎo)水管站的業(yè)務(wù)和思想政治工作,以縣水行政主管部門(mén)為主,基層水利工作任務(wù)繁重,為便于管理,我縣是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元單獨(dú)設(shè)立水管站掛牌運(yùn)行。
(三)合理核定人員編制。我縣以xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革時(shí)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整的編制為準(zhǔn),綜合考慮水管站管轄范圍面積、水利設(shè)施數(shù)量、水利管理任務(wù)、農(nóng)業(yè)人口數(shù)量等因素,合理確定了人員編制,實(shí)行總量控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管中心站人員編制每站編制2—5人,編制結(jié)構(gòu)以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編制為主。
(四)建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。我縣將鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站定為財(cái)政撥款事業(yè)單位,人員經(jīng)費(fèi)和公益性業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)全額納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。人員工資實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,按照相關(guān)規(guī)定繳納人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金、工傷、生育保障。
優(yōu)先聘用;對(duì)水管站在編不在崗非業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),定編定崗了水管站所有人員,不允許占編不在崗或混崗使用;建立了持證上崗制度。
(六)完善績(jī)效考核制度。我縣建立由服務(wù)對(duì)象、縣水行政主管部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府三方參與的績(jī)效考核機(jī)制,考核結(jié)果作為職務(wù)晉升、職稱(chēng)評(píng)聘、解聘續(xù)聘、工資發(fā)放等依據(jù),連續(xù)2年考評(píng)不合格的予以辭退,嚴(yán)格了鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站人員工作績(jī)效考核。
(七)改善機(jī)構(gòu)工作條件。七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站都建有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,配備必要的辦公設(shè)施、儀器設(shè)備、通訊及交通工具等。三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水工程建設(shè)與集中供水工程管理站合并辦公。
(八)加強(qiáng)水利員隊(duì)伍培訓(xùn)。我縣有計(jì)劃、有步驟、分期分批對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利員進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站隊(duì)伍的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作,同時(shí),創(chuàng)新了人才培養(yǎng)機(jī)制,建立了定期培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升等制度,全面提高了基層水利服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人工作能力。
在加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站建設(shè)的同時(shí),我縣要按照水利部、國(guó)家發(fā)改委、民政部和我省、市有關(guān)要求,建立規(guī)范、高效、完善的農(nóng)民用水戶(hù)合作組織;要按照xx年國(guó)務(wù)院批復(fù)的《全國(guó)抗旱規(guī)劃》中明確要求,積極開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)分隊(duì)的建設(shè)。
通過(guò)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站建設(shè)、農(nóng)民用水協(xié)會(huì)和抗旱服務(wù)分隊(duì)建設(shè),逐步在全縣建立起職能明確、布局合理、隊(duì)伍精干、管理高效、服務(wù)到位的基層水利服務(wù)體系,全面提高了基層水利服務(wù)水平。
按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核對(duì),詳細(xì)檢查,認(rèn)為我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,進(jìn)一步明確了職能、理順了關(guān)系、充實(shí)了人員、保證了經(jīng)費(fèi)、完善了制度。達(dá)到了掛牌服務(wù)、隊(duì)伍精干、科學(xué)管理、布局合理、服務(wù)到位的基層水利服務(wù)體系,全面提升了基層水利服務(wù)質(zhì)量。
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