電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)通用(9篇)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇一

不知不覺，為期x年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試，成為了xx公司的一名實習(xí)員工，主要擔(dān)任xx工作。

xx公司位于xxx，占地面積xxx畝，是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。

我的實習(xí)工作從20xx年x月x日進行到20xx年x月x日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。

在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

1、監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;

2、存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo);

3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù);

4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到xx分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進行收發(fā)貨;

5、退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。

從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇二

實習(xí)時間：xx年x月x日――xx年x月x日

實習(xí)地點：xx省xx中專學(xué)校

xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于xxxx年9月，是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校，原名xx計算機學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

xx年，xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校，至xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校――xx省xx中專學(xué)校。

學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。

目前，該校先進的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。

（一）實習(xí)目的

本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

（二）實習(xí)過程

對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。xx年2月4號，我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校，一進學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。

在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇三

按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的

心得。

網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過internet

網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息

網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到

網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會

網(wǎng)玩會游戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的！我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，如果有機會的話，我希望下次還能進行這種類似的實習(xí)，反正只要能學(xué)到知識就是好的！

這次實習(xí)讓我懂得了如何在

網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習(xí)的機會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助！

在這個畢業(yè)的季節(jié)里，我?guī)еd奮和激動，開始了我的實習(xí)工作，也是我的第一份正式的工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)，請審閱！

在xxx有限公司的實習(xí)期間，讓我了解到書本和現(xiàn)實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺的后臺操作和管理，使得我對于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M一步的了解，也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。

我實習(xí)的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助，我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙，知道如何辨認(rèn)材質(zhì)，記住了每個版本的型號，也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點，擴寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認(rèn)識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后，經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程，從原材料到最后的生產(chǎn)包裝，加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營能力的了解。

在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務(wù)，但那個時候還是很擔(dān)心，可以說當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣，沒有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難?？墒窃谏蟼鳟a(chǎn)品的過程中，卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易：要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描述和定位，是要在對于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的，尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。

在上傳了一定量的產(chǎn)品之后，終于接觸到了阿里巴巴的后臺，因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗，摸到了一些門路，可是當(dāng)我開始覺得自己的工作順手起來時，同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思，讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進的地方，就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問題，都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學(xué)問。

而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè)，也拓寬了我的知識面，學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識。

我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分，接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實的前期工作為基底的。

在實習(xí)工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderful team的成立，在xxx還有經(jīng)理的見證下，我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個人在奮斗，一個小團體就是一個小家族，每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說，同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié)：兩個有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗，解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義，也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順，遇到困難在所難免，信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。

再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的，要更多的向周圍的人學(xué)習(xí)，提高自身的英語水平，將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，有時候會很恍惚，覺得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開始真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變。出來工作，，不會再有人告訴你，你該做什么不該做什么，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。通過這次的實習(xí)，讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實結(jié)合起來，也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和不足點，這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。

兩個月的實習(xí)即將過去，但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫，但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項長跑運動，在這個途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助，他們更加告訴我教會我如何做人做事，以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能走好每一步。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)其中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！在接下來的時間里，我的主要任務(wù)，也是我目前的工作計劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié)，想要在最短的時間里完成我的工作計劃。加油！

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇五

根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對本科畢業(yè)生實習(xí)的要求和安排，我們xx級電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于xx年9月至xx年4月這段時間內(nèi)分別進行了各自的畢業(yè)實習(xí)。

1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用于實際社會工作中，并在實踐中檢驗與鞏固理論知識，學(xué)習(xí)和增強動手能力;

2.體驗和熟悉電子商務(wù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用，接觸實際商務(wù)運作過程，提高運用各種營銷手段的能力，事件項目管理方面的理論，了解電子商務(wù)法律法規(guī)，熟練使用計算機和信息系統(tǒng)服務(wù)于現(xiàn)代商務(wù)活動;

3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強烈的責(zé)任感、團隊協(xié)作精神;

4.了解熟悉社會，進一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力，提高應(yīng)變能力。

根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實習(xí)意向，由各位同學(xué)自行聯(lián)系實習(xí)單位和實習(xí)地點。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實習(xí)單位，行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等，實習(xí)單位種類多種多樣，既有政府機關(guān)、大型國有企業(yè)，也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。

由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè)，學(xué)科知識所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面，所以在具體工作中，多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、項目管理等。

根據(jù)本班同學(xué)在實習(xí)后相互的交流，以及實習(xí)結(jié)束后填寫的實習(xí)登記表和實習(xí)報告，可以總結(jié)出以下幾點：

1.實習(xí)期間所有同學(xué)在實習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異，體現(xiàn)了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，虛心好學(xué)，服從安排，表現(xiàn)出良好的團隊合作意識，普遍受到實習(xí)單位的肯定和表揚。

2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì)，為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會聲譽。

3.實習(xí)的經(jīng)歷對于同學(xué)們是寶貴的鍛煉機會，學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西。能夠切身去感受，進一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式，適應(yīng)社會的壓力和競爭，提高溝通交流能力。

4.實習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題，如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實，同時理論和實踐脫節(jié)，導(dǎo)致動手能力不足?？紤]問題欠周全，隨機應(yīng)變能力還有待提高等。

最后，我們需要感謝那些在實習(xí)期間提供給我們寶貴機會的用人單位，感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級導(dǎo)師和帶實習(xí)老師。沒有他們精心的安排和極大的付出，同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。我們10級電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報答這些給予我們幫助的人!

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇六

不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。

青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

集團公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工 5000人，20xx年實現(xiàn)銷售收入6.5億元，出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號，先后榮獲“全國創(chuàng)名牌重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū)，(出口注冊代號：q60、q128)其中出口北美市場約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進行生產(chǎn)。同時，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設(shè)有分公司和辦事處，為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。

我的實習(xí)工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。

在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇七

我是中國海洋大學(xué)青島學(xué)院商務(wù)系xx級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。在本科學(xué)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、管理學(xué)原理、客戶關(guān)系管理等課程，對電子商務(wù)和國際貿(mào)易領(lǐng)域有了一個初步的理論層面的認(rèn)識。

廣義的講，凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的方式即可以稱為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營方式無法比擬的優(yōu)點受到全球的關(guān)注。不可否認(rèn)的是隨著科學(xué)技術(shù)在通信、運輸?shù)阮I(lǐng)域的快速發(fā)展，資源全球配置已經(jīng)成為趨勢，因此電子商務(wù)在國際貿(mào)易的領(lǐng)域里也會得到廣泛的應(yīng)用。

通過從20xx年3月9日到20xx年4月17日在青島岳恒國際貿(mào)易公司里的實習(xí)，我從實踐層面了解了國際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識，也對電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域里的應(yīng)用有了基本的認(rèn)識和了解。在實習(xí)的過程中，我認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。

青島岳恒國際貿(mào)易公司成立于1999年6月16日，注冊資金20萬元，位于青島市東海西路34號，是一家從事國際貿(mào)易的外商獨資公司。所經(jīng)營的主要商品分為兩部分：食品和化工品。

食品業(yè)務(wù)以自有工廠生產(chǎn)的煉乳草莓出口業(yè)務(wù)為主，主要銷往日本、美國和東南亞的部分國家和地區(qū)。公司自有生產(chǎn)煉乳草莓的食品工廠：青島恒鳴食品有限公司，注冊資金850萬美元，由日本恒鳴株式會社投資興辦的一個以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調(diào)理食品及水果冰淇淋等系列產(chǎn)品的加工型企業(yè)。

公司的化工品業(yè)務(wù)則多是以中間商的身份，為日本企業(yè)尋找在中國的化工產(chǎn)品的供應(yīng)商，以賺取傭金為目的。

公司的組織結(jié)構(gòu)大致分為：董事會、業(yè)務(wù)部（包含業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和單證管理人員）、財務(wù)部和行政部。公司在發(fā)展的過程中，始終遵循重信譽、重人才的經(jīng)營方針，致力于不斷完善管理機制，吸引優(yōu)秀人才，將目標(biāo)定位于利用最短的時間成為國際上食品和化工產(chǎn)品進出口行業(yè)的知名企業(yè)。

在實習(xí)的6周時間里，我從事了以下工作：

（1）在整個國際貿(mào)易的流程中，從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關(guān)、裝船、提單、結(jié)匯，幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過對每個環(huán)節(jié)單證的熟悉，可以最迅速的了解整個國際貿(mào)易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作，例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單（packing list）等，核對信用證開立確認(rèn)書，熟悉商品進出口檢驗證書、出口核銷單等單據(jù)。

（2）在熟悉了國際貿(mào)易的基本流程以后，我開始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶，例如通過像可能有需求的國外商場寄送樣品試賣等。在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，回復(fù)客戶的郵件來回答客戶咨詢的問題。這個過程也是我學(xué)習(xí)向客戶報價技巧的過程。

（3）在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后，我主動的請示希望可以轉(zhuǎn)調(diào)到財務(wù)部門并獲得了批準(zhǔn)。在財務(wù)部門，我的任務(wù)是協(xié)助會計和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間，完成財務(wù)方面需要的一些單據(jù)，例如出口核銷單、發(fā)票等。并參與公司的會議討論了網(wǎng)絡(luò)銀行的應(yīng)用問題，結(jié)合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專業(yè)課知識提出了自己的看法和意見。同時也了解了電子商務(wù)在整個國際貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。

（4）在實習(xí)期間，因為我的任務(wù)并不固定也不繁重，因此公司里復(fù)印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來做的。因此也就學(xué)會了傳真機和復(fù)印機的使用方法，并學(xué)會了復(fù)印機出現(xiàn)卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來訪時，我也需要協(xié)助行政人員對客人進行接待。

在實習(xí)的6周里，我在國際貿(mào)易流程中的報價技巧、客戶尋找、以及針對不同客戶群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲，并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認(rèn)識。

新客戶發(fā)來詢價單，有的時候我雖然及時回復(fù)了，但卻沒有下文。這往往石印為報價前的準(zhǔn)備工作沒有做好。有經(jīng)驗的出口商首先會在報價前進行充分的準(zhǔn)備。 首先，我們要認(rèn)真分析客戶的購買意愿，了解他們的真正需求，才能擬就出一份有的放矢的好報價單。有些客戶將價格低作為最重要的因素，一開始就報給他接近你的底線的價格，那么贏得定單的可能性就大。其次，我們要作好市場跟蹤調(diào)研，清楚市場的最新動態(tài)。由于市場信息透明度高，市場價格變化更加迅速，因此，出口商必須依據(jù)最新的行情報出價格--"隨行就市"，買賣才有成交的可能。在一份報價中，價格術(shù)語是核心部分之一。因為采用哪一種價格術(shù)語實際上就決定了買賣雙方的責(zé)權(quán)、利潤的劃分，所以，我們作為出口商在擬就一份報價前，除要盡量滿足客戶的要求外，自己也要充分了解各種價格術(shù)語的真正內(nèi)涵并認(rèn)真選擇，然后根據(jù)已選擇的價格術(shù)語進行報價。最后，在對新客戶報價前，我們一定要盡量讓客戶了解我們公司的實力和業(yè)務(wù)運作模式。只有客戶對我們公司具有充分的信心時，他才有可能考慮我們的交易條件，這一點是很多沒有經(jīng)驗的出口商常常忽略的。即使?jié)撛诳蛻舻教幈葍r詢盤，但良好的公司的形象和口碑能夠幫助我們吸引和留住客戶。

首先開發(fā)客戶永遠(yuǎn)占據(jù)我們的大量時間，每天都應(yīng)該安排一定的時間，盡可能多去的通過各種方式聯(lián)系客戶，并獲得見面的機會。而在開發(fā)客戶的過程中，要永遠(yuǎn)記住兩個字：專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產(chǎn)力的地方，那是沒有效益的。當(dāng)我們擁有了客戶，那么客戶的分類必然隨之而來，按照絕對客戶、可能性較大的客戶、可發(fā)展性客戶來進行分類，并把客戶資料整理得井井有條。以便于安排合適時機再度聯(lián)系。并且當(dāng)我們擁有了一些客戶后，我們需要真誠的對待。尤其是一些歐美的客戶，我們需要了解他們的文化，了解他們在言談舉止間透露出的信息，揣摩他們的心思，當(dāng)他們對我們產(chǎn)生信任的時候，我們就會開始收到固定的源源不斷的訂單。但我們需要在不斷的洽談的過程中去揣摩對方的需求特點。當(dāng)一個潛客戶在意價格的時候，無疑低價會讓這個潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶；當(dāng)一個客戶需要的是高端產(chǎn)品時，無疑產(chǎn)品的創(chuàng)新和質(zhì)量會是其關(guān)注點。所以，在全球化經(jīng)濟的進程中，滿足客戶的差異化需求是企業(yè)需要關(guān)注的一點。

首先，簡單的認(rèn)為我們是在給公司打工，公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過程中也在不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的精華，我們也在不斷汲取公司的營養(yǎng)，充實自己的知識。所以我們應(yīng)該抓住一切學(xué)習(xí)的機會，而不要僅僅的盯著自己的薪水，因為學(xué)到的知識比得到的薪水更有價值。用什么樣的心態(tài)工作決定了我們在工作中的態(tài)度和回報。其次，我認(rèn)識到真正優(yōu)秀的員工是從公司老板的角度去思考去工作的，因為只有那樣，我們思考的角度才會更全面，我們的工作也才會做的更漂亮，老板也才會更容易的發(fā)現(xiàn)我們，我也才會更容易的得到提拔。不要抱怨公司讓我們加班卻沒有付我們更高的薪水，因為我們?yōu)楣緞?chuàng)造的價值不是用時間來衡量的。所以，我們要把自己的心態(tài)擺好，用良好的心態(tài)去對待工作。

通過參與公司對于是否應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)銀行的討論會議，我了解到公司最終沒有采用網(wǎng)絡(luò)銀行的原因有三點：一是公司一直習(xí)慣于傳統(tǒng)的跑銀行這樣的財務(wù)管理方式。二是公司認(rèn)為目前網(wǎng)絡(luò)銀行對企業(yè)的收費是偏高的。三是公司并不是很了解網(wǎng)絡(luò)銀行到底可以為公司提供怎樣的服務(wù)和便利。

結(jié)合我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識，我想談?wù)勎覍W(wǎng)絡(luò)銀行在中國國際貿(mào)易行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀。以網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)為平臺的電子金融服務(wù)已經(jīng)席卷整個銀行業(yè)，但由于對技術(shù)、安全和管理的要求較高，以進出口企業(yè)為核心用戶的國際網(wǎng)銀服務(wù)市場在中國卻剛剛起步。深圳發(fā)展銀行于xx年9月才推出國際網(wǎng)銀服務(wù)，這已經(jīng)是國內(nèi)最早推出國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銀行平臺之一了。這也是我國的貿(mào)易公司對網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)不是很了解的原因之一，因為整個國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銀行的市場環(huán)境并不成熟。雖然市場不成熟，但應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)銀行提供的服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的跑銀行的財務(wù)管理方式是有優(yōu)點的。例如，利用網(wǎng)絡(luò)銀行的網(wǎng)上進口信用證業(yè)務(wù)?？蛻艨稍诰€提交進口開證、修改、付款/承兌/拒付、撤證申請等多種業(yè)務(wù)，實時掌控信用證全程進度。網(wǎng)上結(jié)售匯業(yè)務(wù)?？蛻艨筛鶕?jù)匯率變化情況，適時提交自有外匯的結(jié)匯申請和貿(mào)易項下人民幣售匯申請。網(wǎng)上匯出匯款業(yè)務(wù)?？蛻艨呻S時通過網(wǎng)絡(luò)提交外匯匯出匯款申請，指示銀行匯款給指定收款人。

不難看出，網(wǎng)絡(luò)銀行的應(yīng)用，大幅度降低了銀企雙方的交易成本?，F(xiàn)代銀行從柜面服務(wù)為主的傳統(tǒng)服務(wù)向全方位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型是必不可少的。網(wǎng)上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務(wù)客戶的主要方式。所以我想，在以后的國際貿(mào)易交易中，網(wǎng)絡(luò)銀行的國際服務(wù)將會得到越來越廣泛的應(yīng)用。

這次的實習(xí)雖然只有短短的六周，卻另我受益匪淺。我要感謝在實習(xí)六周的時間里給予我工作上幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我從他們身上不僅學(xué)習(xí)到了國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)知識，還學(xué)習(xí)到了作為一個優(yōu)秀員工應(yīng)有的工作態(tài)度。在這六周里，我體會到了作為公司一員的責(zé)任和自豪，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處，我會很好的總結(jié)這次實習(xí)經(jīng)歷，為以后踏入社會正式工作奠定基矗。

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇八

根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計劃的安排，每年的第五個學(xué)期即6月中旬開始進行專業(yè)實習(xí)，專業(yè)實習(xí)對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習(xí)單位的，屬分散實習(xí)。因為考慮到找實習(xí)單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復(fù)說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習(xí)生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進行專業(yè)實習(xí)，而這為期兩個月的實習(xí)確實使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

通過這段時間的實習(xí)，讓自己認(rèn)識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識。

4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

20xx—6—26到20xx—8—xx

廣東省深圳市**區(qū)***號***室

深圳市**貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣

主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細(xì)分為：

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。

小企業(yè)大藍(lán)海

深圳市**貿(mào)易有限公司位于深圳市**區(qū)**內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi)，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的.第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標(biāo)，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當(dāng)然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓！

1、工作得來全不費功夫

我是在6月26日正式加入實習(xí)單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準(zhǔn)備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習(xí)單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學(xué)一個月后我就開始著手了尋找實習(xí)單位的準(zhǔn)備工作，當(dāng)時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習(xí)，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習(xí)生。就這樣，我的實習(xí)單位落實了。

2、起點，就落在這里

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司??？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達(dá)到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習(xí)工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學(xué)習(xí)，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。

電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇九

將所學(xué)的理論知識聯(lián)系于實踐中，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，為以后的工作作準(zhǔn)備。

xx科技有限公司

商務(wù)，初步接觸商務(wù)工作，進行產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品。

離開學(xué)校也有幾個月了，慢慢的開始體會到父母的辛勞，剛開始找工作的那些日子，我們都四處奔波，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一點，多公司要求也降低一點，眼看快過年了，這么大個人總不能回家吃白飯吧，所以就將就的在一家酒店里做迎賓，湊活的拿兩個月工資好回家過年，工作比較清閑，就是招待來訪的客人，并帶到他們想去的包廂就可以了，只要你親切大方都能勝任。

后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù)，條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很復(fù)雜。

xx科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過，對這行可以說是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我，帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等，而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去，我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。

電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。

剛進來，什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子，很想幫他們?？墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生，就不知道該做些什么了，有時電話來了都不敢接，不知道該和客人說些什么！還有辦公室中常用的傳真機，復(fù)印機都不會使用！可又不太敢問，怕別人笑話我，小麗姐好像意識到了，于是抽了個空，給我簡單地上了一課，經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo)，我慢慢地改變，開始幫忙復(fù)印，傳真一些材料?？善綍r我一直在看同事忙這忙那，又是在電腦上操作又是電話解答客戶，好像自己是個局外人，一點也插部上手，很是郁悶……回去后和一個朋友聊天，他告訴我其實剛開始實習(xí)的時候，都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候，你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察，比如每次同事接電話，是怎樣幫客戶解答問題的？你說同事忙這忙那的，那么同事每次忙工作的時候，是如何處理每件事的，你又有沒有認(rèn)真觀察過？平時多注意觀察，多注意經(jīng)驗的積累，多聽多問，別因為現(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天，漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù)，讓我獨自完成。

在公司里和同事相處都很融洽，他們對我都很好，公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”，會計和另一個商務(wù)都是姓牛，我們都叫她們“牛人”，我們就象朋友一樣。在這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快，對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……

現(xiàn)在說說在公司里面我現(xiàn)在每天的工作內(nèi)容是：

1、對公司的產(chǎn)品進行報價及調(diào)度產(chǎn)品

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。

3、定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施

商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，貨幣的支付，有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用，商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。

經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬，他說酒桌上成的單子也很多，讓我明白酒桌上的這些人情道理，雖然每次去我都沒有喝酒，但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。

雖然工作基本上道了，可有時還是會遇到麻煩，出現(xiàn)問題……

讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當(dāng)時接到這個任務(wù)，我，看了下任務(wù)單子，分的很清楚，一目了然。先去車站拿票，乘公交去送票，送完票再去送護照。哎，心想就松下東西，路我也認(rèn)識，太簡單了！于是領(lǐng)著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑，感覺很新鮮，也很興奮。可到了地方卻找不到公司，以為自己搞錯了，下樓確認(rèn)了一下，對啊！沒錯??！可怎么看不到我要找的公司呢！最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下，原來我要找的公司就在這個公司里面了，其實是要從這個公司的門里進去，就能到了。找到負(fù)責(zé)人清點無誤后，總算松了口氣，開始真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設(shè)計的么？想想自己的任務(wù)總算順利完成了。

我工作一般都是在室內(nèi)，接打電話，給產(chǎn)品報價?？捎写挝疫B報價也搞錯了，我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產(chǎn)品，配套的是索尼的攝像頭，可我把它當(dāng)普通的了，報出的價格少了好多，可我已經(jīng)說出來了，如果更改，客戶肯定說我是在騙他，雖然杜總沒說什么，可自己心里很難受，畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活躍的，正好那天小麗姐心情也不好，整個辦公室都很壓抑……做事還是得細(xì)心，才不會出問題，以后得多注意了。

工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生。

通過在職的幾個月里，我雖努力的去做了，可我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力學(xué)習(xí)，做一個對自己負(fù)責(zé)任，對工作負(fù)責(zé)的人。

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