新生兒護士心得體會和收獲(模板10篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新生兒護士心得體會和收獲篇一

第一段：介紹新生兒兒科護士的職責和工作環(huán)境（大約200字）

作為一名新生兒兒科護士，我的責任是照顧剛出生不久的寶寶們，關注他們的健康和發(fā)展。工作環(huán)境通常是醫(yī)院的兒科病房或特定的新生兒重癥監(jiān)護室。在這里，我們護士需要時刻維持警覺，因為新生兒對外部環(huán)境的適應能力相對較差，容易受到感染、缺氧等問題的影響。

第二段：對新生兒兒科護理工作的思考和挑戰(zhàn)（大約300字）

新生兒兒科護理工作雖然讓人感覺充滿挑戰(zhàn)，但我也從中獲得了很多收獲。首先，處理嬰兒的生理和心理需求需要高度的專業(yè)知識和技巧。我們需要學會給予他們母愛般的照顧，包括喂養(yǎng)、換尿布、按摩、嬰兒撫觸等。其次，我們要時刻檢查嬰兒的體溫、心率、呼吸和血糖等指標，并積極監(jiān)測和處理任何偏離正常的情況。此外，處理寶寶們的家庭情緒也是一項重要的任務。擁有一名新生兒往往會給新手父母帶來一系列的焦慮，我們需要用力支持并提供有關育兒知識的建議。

第三段：對新生兒兒科護理工作的熱愛和成就感（大約300字）

雖然新生兒兒科護理工作充滿了挑戰(zhàn)，但它也給予了我巨大的滿足感和成就感。當一個新生兒經(jīng)過我們的努力得到康復，能夠健康地離開醫(yī)院，回家與家人團聚時，那種成就感和喜悅無法言表?？吹揭粋€生命在我們的呵護下茁壯成長，讓我感到非常自豪和滿足。

第四段：新生兒兒科護理中的困惑和挑戰(zhàn)（大約200字）

盡管新生兒兒科護理工作帶來了很多喜悅，但其中也有一些困惑和挑戰(zhàn)。首先，面對一些特殊情況，如早產(chǎn)兒、低體重兒以及出生缺陷兒，我們需要更多的知識和技能來照顧他們。這些情況往往充滿不確定性和風險，需要我們冷靜、專業(yè)和果斷地處理。此外，兒童醫(yī)院的工作壓力也是一項重要的挑戰(zhàn)。與一般兒科護理不同，新生兒兒科護士需要時刻保持高度警覺，因為一個小失誤可能會導致嚴重后果。因此，我們需要保持良好的心理素質和團隊合作，以應對這些挑戰(zhàn)。

第五段：對新生兒兒科護理的未來發(fā)展前景的思考（大約200字）

新生兒兒科護理是一個不斷發(fā)展壯大的領域。隨著科技的不斷進步，醫(yī)療條件的不斷改善，新生兒的存活率和健康狀況得到了大大的提高。因此，對于這個領域的需求也越來越高。未來，我希望能夠參與和推動新生兒兒科護理的發(fā)展。通過不斷學習和專業(yè)培訓，提升自身的專業(yè)能力，為新生兒護理事業(yè)做出更大的貢獻。

總結：作為一名新生兒兒科護士，我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。盡管其中包含了疲憊、困惑和壓力，但我堅信自己對新生兒的熱愛和對護理工作的執(zhí)著將永遠支撐我前行。這份工作給予了我無數(shù)的喜悅和成就感，我將繼續(xù)努力，為新生兒的健康和成長盡自己的一份力量。

新生兒護士心得體會和收獲篇二

隨著社會的發(fā)展和時代的進步，尤其是在新世紀到來之際，如何以新的醫(yī)學模式進一步加強小兒保健，防治小兒疾病，促進我國兒童健康成長，關系到國家的發(fā)展和人民的未來，所以做好新生兒的護理具有重大的社會意義。

我院是一所綜合性醫(yī)院，每年出生兒童約800名左右，新生兒體重1.9-5.2千克。其中男嬰約占新生兒的55，4%，女嬰約占新生兒的44.6%。新生兒脫離母體而獨立生存，所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生根本的變化，但其適應能力尚不完善。因此，提高新生兒保健水平和護理質量，減少新生兒疾病和死亡，就成為兒童保健工作的重點。我們從日常的護理工作中，逐漸摸索出一些經(jīng)驗，現(xiàn)總結如下，和大家共同探討。

1、保暖

新生兒出生后應注意保暖，產(chǎn)房溫度應以22℃左右為宜。新生兒的體溫調節(jié)中樞尚不成熟，環(huán)境溫度低時，其增加產(chǎn)熱和減少散熱的調節(jié)功能差，使體溫降低。且新生兒軀體小，總液體含量少，體內(nèi)儲存熱量少，對失熱的耐受能力差，寒冷時即使有少量熱量丟失，體溫便可降低。所以新生兒出生后，應立即用預熱的毛巾擦干皮膚，并采取各種保暖措施，使新生兒處于中性溫度中。【可用預熱的被毯包裹；也可放置于紅外線保溫臺上或暖箱中數(shù)小時】。

2、喂養(yǎng)

新生兒出生后應盡早開始喂養(yǎng)，保證充足的熱量供應。新生兒喂養(yǎng)主要依賴母乳，母乳是最佳的天然食品，母乳中所含各種營養(yǎng)素如蛋白質；脂肪；碳水化合物；礦物質；維生素；水分等，含量適中，比例適當，質地優(yōu)良，最易于新生兒消化吸收。母乳中還含有多種抗感染因子，如分泌型iga；乳鐵蛋白；溶菌酶及各種細胞成分，可明顯減少嬰兒腹瀉和呼吸道感染的`發(fā)生，采用母乳喂養(yǎng)是最經(jīng)濟；簡便；安全的方法，同時通過喂奶的過程可增進母子感情，密切母嬰關系，良好的感覺刺激使嬰兒獲得滿足感和安全感，有利于嬰兒的心理發(fā)育。而且應早吸吮；早接觸；早開奶，乳汁的產(chǎn)生是泌乳激素和泌乳反射共同作用的結果。所以要鼓勵母親讓嬰兒勤吸吮，哺乳時不要限定間隔時間和次數(shù)。嬰兒哭鬧；母親感到奶脹；母親認為孩子需要時均可喂哺，新生兒胃容量小，胃排空時間短，應按需喂哺，一般每天不少于8次。因各種原因母乳分泌不足時，每次應先喂母乳，將乳房吸空，不足部分用其他乳品替代和補充。合理的奶粉調配在保證嬰兒營養(yǎng)攝入中至關重要，有統(tǒng)一規(guī)格的專用小勺，4.4g奶粉勺宜加入溫開水30ml（水溫約60℃），調配奶粉時一定要注意做好奶具的消毒。

新生兒護士心得體會和收獲篇三

作為一名新生兒護士，我深深地體會到了自己的重要性和責任感。無論是在室內(nèi)還是戶外，新生兒都需要我們的呵護和關愛。這種關愛需要細心和耐心，需要我們對每一個細節(jié)都進行嚴格的考慮和觀察。在我的職業(yè)生涯中，我已經(jīng)積累了很多實踐經(jīng)驗，并且從這些經(jīng)驗中汲取了許多寶貴的教訓和啟示，以此保證每一個新生兒都能獲得最佳的照顧。

第二段：新生兒護理的方法

新生兒的護理是一項非常復雜和繁瑣的工作。從喂奶到換尿布，從清洗身體到給嬰兒按摩，每一項工作都需要我們花費很多的精力和時間。在護理新生兒的過程中，我們需要注意安全和衛(wèi)生，并著重關注孩子的體溫、哭聲、大小便等問題。此外，我們還需要給新生兒提供一個溫暖和舒適的環(huán)境，以此促進他們的成長和發(fā)育。

第三段：新生兒護理中遇到的困難和挑戰(zhàn)

在新生兒護理的過程中，我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如處理突發(fā)問題、應對新生兒的特殊需求和情況等。例如，有時候孩子嘔吐或出現(xiàn)其他健康問題，我們需要即時采取措施以保護他們的身體健康。另外，在護理寶寶的過程中，他們也會出現(xiàn)一些異常情況，例如嬰兒肺炎或其他疾病，這時候我們需要及時對癥治療以保證他們的健康。

第四段：對新生兒護理的總結和展望

總結來看，新生兒護理是一個細致且不斷變化的過程。不同的孩子有不同的需求，我們需要逐漸適應他們各自的特點。在護理寶寶的過程中，我們需要不斷學習和完善自己的技能和知識，以進一步提高對寶寶的護理水平。此外，我們也需要與孩子建立起互信并與家長保持良好的溝通，以此更好地為孩子服務。

第五段：結論

作為一名新生兒護士，我非常感激自己能夠為這個可愛的小生命貢獻自己的力量。盡管護理新生兒的過程非常艱難，但我的心靈在強大的責任感和成就感的滋潤下變得更加健康和強大。我相信，新生兒護理是一個高尚的職業(yè)，它可以改善更多人的生活質量，讓未來的世界變得更加美好。

新生兒護士心得體會和收獲篇四

轉眼間在xx大學附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)院的新生兒科進修學習兩個月已經(jīng)順利結束，盤點進修工作可謂苦中有樂、獲益匪淺。

剛到杭州的時候，一切都顯得陌生，不熟悉醫(yī)院和科室的環(huán)境，不熟悉周邊的路線，不一樣的作息時間使生物鐘被打亂，又加上剛來的時候想家、想孩子，使我進修的前半個月每天都覺得很漫長。但這里的護士長、主任和帶教老師使我很快熟悉了病房的環(huán)境和工作流程，適應了這里的生活和工作。之后，我和他們建立了融洽的關系，所以日子過的飛快、很充實，在這里學到了先進的護理理念和技術，感受到了他們高昂的工作激情、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和協(xié)作的團隊精神，真正不枉此行。

通過緊張而充實的學習，才知道以前臨床工作存在許多誤區(qū)，比如采動脈血時動脈的選擇、新生兒窒息吸痰、臍部護理等。經(jīng)過兩個月的臨床實踐使我熟悉了?？谱o理工作模式，并掌握了cpap機使用及發(fā)生氣胸時的處理，早產(chǎn)兒發(fā)生壞死性小腸結腸炎的觀察、護理及x片的讀片，早產(chǎn)兒肺出血的處理及讀片，肺動脈高壓病人的護理，呼吸機病人的護理及記錄，新生兒、早產(chǎn)兒發(fā)生感染的觀察及護理，picc的維護等新知識、新技術。工作之余，科室經(jīng)常組織多項業(yè)務學習，不斷提高自身的素養(yǎng)。

通過與護士長交流，獲得了內(nèi)部管理制度手冊，包括護理人員培訓手冊、吳主任自編的新生兒復蘇、新生兒室相關人員的培養(yǎng)制度、新生兒室的各種相關制度、保潔員的職責、各儀器消毒措施、無陪病房與家屬的溝通技巧等，為下步開設新生兒室打下良好基礎。

首先是良好的團隊協(xié)作，科室設立三個病區(qū)，既相對分開，又很統(tǒng)一。每位同志在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質量。

這里的主任和姜醫(yī)生耐心細致地傳授，不厭其煩地解答，表現(xiàn)出的敬業(yè)精神使我非常感動。對我提出的問題、意見和建議，他們會及時的解答。一有時間會還會給我講課，不厭其煩，直到你聽懂為止。

印象最深刻的就是醫(yī)護人員的洗手。每天醫(yī)生來查房，第一件事是洗手，看完一個病人去接觸另一個病人時，一定會先去洗手。他們每個病區(qū)都有洗手池和洗手液，每個患兒床頭都有免洗手的手消液，洗手完畢都是用專用的擦手紙進行擦拭。護士就更不用說，做每一項操作前都會洗手或用免洗手的手消液。雖然工作很忙碌，但他們絕對不會省略洗手這個環(huán)節(jié)。洗手已經(jīng)成為每一個人的習慣，因為大家已經(jīng)深深的體會到：洗手雖然是最廉價的預防院感的措施，但卻是最有效的。

剛來到醫(yī)院的時候給我的第一感覺就是整齊、干凈、溫馨，感觸最深的是他們對于人性化服務不是口頭上的，而是真正做到了對患兒的人性化關懷。治療室、清潔室的水龍頭全部為感應開關，裝有長柄按壓式洗手液、擦手紙等，既可以避免交叉感染，又能節(jié)約能源、保護員工的健康與安全，精細化的管理模式就是這樣體現(xiàn)在每一個細節(jié)上。如果使用cpap時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷；撕臉上的膠布時，先用強生嬰兒潤膚油潤滑后再撕；每天洗澡，剛出生第二天的患兒都會用強生嬰兒潤膚油清潔全身的所有皮膚皺褶處，動作要非常輕柔。這里的患兒胃管會從口腔插入而不是從鼻腔進入，理由是不想因為胃管而使他們少了一個鼻腔而加重他們的呼吸困難。對于早產(chǎn)兒來說，環(huán)境要求相對安靜，而且說話聲音和操作時盡量輕，減少聲音的刺激，各項治療集中進行，所有暖箱上都會有一個卡通罩布，主要減少光線和外界的刺激。住暖箱的新生兒都用卡通薄包被做成鳥巢，使每一個患兒都感到舒適，無處不體現(xiàn)了他們的愛心和細心，對每一個患兒就像自己的孩子一樣對待。

進修期間恰逢春節(jié)，科室各門上都貼上了福字，食堂也不例外。元宵節(jié)時，食堂中午免費發(fā)放每人一份熱騰騰的湯圓，讓我充分感受了他們的人性化管理。

“硬件是基礎，軟件是靈魂?！毙律鷥嚎朴泻芏喾N牌子的儀器，各種新生兒呼吸機、高頻振蕩呼吸機、進口及國產(chǎn)嬰兒暖箱、輻射臺、cpap以及中央監(jiān)護儀、輸液泵、輸液蠕動泵等，每位護士都熟悉每一臺儀器的操作，這得益于他們規(guī)范化的培訓。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片加床邊的形式大家共同學習和護理提問，一月一次護理操作抽考。對于新護士，還安排專人帶教，每星期安排的培訓更是從科室制度以及每樣最基本的操作流程講起，使她們更快的熟悉和掌握。

新生兒科每星期還會開展一次由資深護士授課的家長課堂活動。如果是早產(chǎn)兒出院，就會聯(lián)系準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識，比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作，護士會在現(xiàn)場示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。

進修很累，因為要學的東西多，需要自己動手才能熟練掌握，需要認真思考才能適應角色轉換，需要培養(yǎng)自己慎獨的精神等等。這就是一個過程，堅持下來，自己才會有個完美的跳躍。

這個寶貴的學習機會，使我有了諸多的體驗和感受。也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活、對工作我有了更多的思索，希望可以為今后的人生賦予新意。

新生兒護士心得體會和收獲篇五

新生兒由于器官各方面都發(fā)育不完全，因此在手術方面需要注意的地方特別多，盡管近年來隨著醫(yī)學的不斷發(fā)展，新生兒的外科手術技術也得到了相應提高，但是新生兒具有抗病能力差、術中搶救次數(shù)比較多、病情變化快等特點，因此新生兒外科手術護理和普通病人有很大的區(qū)別，護理人員必須具備扎實的理論知識和嫻熟的操作技能才能更好為新生兒進行護理，確保新生兒的健康。筆者對我院16例新生兒手術護理方法和經(jīng)驗進行總結，將護理重點報告如下。

1.一般資料

在16例新生兒患者中，男性10例，女性6例，出生時間為1h—25d。其中胃穿孔4例。先天性心瓣膜缺損2例，先天性肛門畸形3例，先天性膽道閉鎖1例，腹裂2例，先天性巨結腸2例，腸套疊1例，先天性食道閉鎖1例。手術時間為1—6個小時。

2.術前護理

2.1控制體溫

新生兒剛出生各種器官還不完善，體溫調節(jié)中樞發(fā)育未完善，皮下脂肪比較少，皮膚薄，體表面積相對比較大，體溫很容易下降。因此在手術前應注意新生兒體溫的控制，手術前進行皮膚消毒或體腔暴露都很容易造成新生體溫的下降，手術中輸入庫血，攝入熱量不夠，也可導致體溫下降。此外，手術前一日應與新生兒父母溝通交流，盡可能了解患兒的身體狀況及各項指標，以及對手術的特殊的要求，能夠在準備充分的情況下進行手術。

2.2術前禁食

新生兒各種器官都比較弱，食道和胃運動也比較薄弱，并會不間斷的出現(xiàn)不同程度的反流現(xiàn)象，且1周歲以前的嬰兒前賁門括約肌功能也為發(fā)育完全，40%的食物都會在胃內(nèi)存儲2h。新生兒在手術之前禁食是非常重要的，但是禁食過程中應注意患兒容易出現(xiàn)低血糖或失水現(xiàn)象，如果在這種情況下進行手術，也會對患兒的生命造成危險。因此，在手術前的4h可以給。

新生兒護士心得體會和收獲篇六

轉眼之間很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：

在思想道德方面：

熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎，積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。在臨床工作方面眾所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。

我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展。

新生兒護士心得體會和收獲篇七

從新生命誕生的那一刻起，每一位父母都希望自己的寶寶健康的成長，可幼小的生命偏偏會受到病魔的威脅。新生兒病房的護士姐妹們，用她們智慧的大腦、勤勞的雙手……把一個個脆弱的生命從死神手中奪了回來。

早上七點四十分，病房里、治療室已看到她們忙碌的身影了。年輕護士利用休息時間來幫忙，可以提高各種操作水平，不斷完善自己。曾經(jīng)有一位護士告訴我，因為工作忙不能及時廁所，有好幾位姐妹憋出血尿。中午十二點至一點半，本是午休時間，可絕大多數(shù)護士還在干活。臨近下班了，工作交接完畢后，如果急診室來電說有危重患兒要入院，她們就馬上分頭準備各種用物：心電監(jiān)護吸氧吸痰裝置、各種搶救藥品……直到患兒病情基本穩(wěn)定，她們才陸續(xù)離開病房。即使在夜里空閑時，她們也決不會打盹，而是經(jīng)常穿梭于患兒之間，判斷患兒為何在哭吵，是肚子餓了，還是解小便了？有沒有溢奶、嘔吐？有沒有其它病情變化等。我問她們?yōu)楹尾粶蕰r下班，她們說：“不是不想休息，是工作需要，本職工作總要干好。”多么普通的一句話呀！

每天，她們要平均接待10幾個新生兒，每班都從頭到腳仔細檢查每個患兒，予以口腔護理，皮膚護理，滴眼藥水……及時發(fā)現(xiàn)病情變化。她們的動作是那么的輕柔嫻熟，那么的不厭其煩。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的患兒，她們也一視同仁，除了做好必要的隔離措施外，都會無微不至的照顧他們。曾經(jīng)有一位淋球菌感染的患兒，入院時雙眼紅腫，被分泌物覆蓋的根本睜不開眼睛，她們每半小時清洗分泌物，滴眼藥水，第二天紅腫的眼睛就明顯消退了，眼分泌物逐漸減少，第三天，就能微微睜開雙眼了……她們沒有嫌棄，沒有岐視，有的是對小生命的同情心，想著如何盡早讓他們恢復健康。

范文我們從一些事情上得到感悟后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整......

新生兒護士心得體會和收獲篇八

轉眼之間20xx年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：

在思想道德方面：

熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎，積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

在臨床工作方面：

總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展。

20xx年即將結束，我科在院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力配合下，認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項工作任務完成情況總結如下：

(一)內(nèi)強素質，外樹形象

在院領導及科主任、護士長的組織帶領下，全科人員以積極的態(tài)度學習了院領導在各種行風會議上的講話，深入學習，結合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治，道德法規(guī)，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。

(二)深入開展優(yōu)質護理，全面提高職業(yè)素質

在護士長的組織帶領下，牢固樹立安全意識，本著優(yōu)質護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質控人員的責任，強化安全管理，質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認同感，學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優(yōu)質護理的前進的車輪。

嚴格落實責任包干制護理，彈性排班，根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書寫，護士長認真把關，定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案。

(三)教育培訓及業(yè)務考核工作

科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務知識、技能進行培訓，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。

(四)存在的不足

1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務質量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。

2.面對醫(yī)患關系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。

3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質量，精益求精。

新生兒護士心得體會和收獲篇九

這位學員來自陜西，是一名專業(yè)的兒科護士，她本身有基礎，學的很快也很用心，回到單位后立即就運用上了，效果很不錯。

我的表妹也是一名護士，也有這樣的體會，每次看到孩子扎針哭鬧、長期不愈的時候都非常心疼，可是苦于沒有其他的辦法能解除孩子的病痛。

小兒推拿是一門療效很明顯的中醫(yī)外治技術，只要認真跟老師好好學習，基本都能夠掌握，我們也希望有更多的臨床醫(yī)護人員能夠加入小兒推拿的領域，讓更多的孩子能夠受益。

這里再次感謝這位學員，感謝將小兒推拿帶給更多的孩子，孩子更健康，世界才能更美好，謝謝你！

我是一名兒科護士，8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學習小兒推拿的機會，石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)培訓機構，有自己的實習基地，專業(yè)的師資力量，我在那里受益匪淺，學習并了解了小兒推拿。

免疫力越來越差，西藥對孩子們的脾胃刺激很大，有的時候因為血管不好，孩子一天扎數(shù)針的多得是，我就想有沒有一種辦法可以不輸液，讓孩子的疾病康復痊愈的呢，在學習了兒推以后，我的眼前豁然一亮，原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦，是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法，是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學，而且還有很好的療效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強項，效果很好，我深有體會。

我從愛嬰一生學習回來后遇見的第一個病例：橙子、女、1歲2個月，腹瀉病，大便一天10余次，稀水樣便，小便量可，在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余，還是沒有多大的改變，只不過次數(shù)每天減少到7-8次，量多，孩子沒有精神，這樣間斷有2個多月，家長心里很焦急，最后來到我們這里，求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿，加上飲食上的調護，飲食衛(wèi)生上的控制，孩子的大便轉為日3-4次，稀糊狀變，孩子的精神好多了，也能吃東西了，家長非常感謝我，我第一次感覺到了兒推的神奇，受到了很大的鼓舞，增強了繼續(xù)兒推的信心。當然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助，給了我很好的建議，也讓我學習到了很多的經(jīng)驗。由于橙子的'媽媽是暑假回來探親的，沒能堅持到最后，做到這個程度他們就會延安了，很遺憾，但是她媽媽已經(jīng)很滿意了，成為了兒推的崇拜者，她也很愿意去學習兒推。

中醫(yī)是經(jīng)驗醫(yī)學，兒推也一樣，是靠慢慢積累經(jīng)驗的，我一定會繼續(xù)努力，做好兒推，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

新生兒護士心得體會和收獲篇十

新生兒科2012年年度工作總結 2012年新生兒科在院領導的大力支持和領導下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，積極響應創(chuàng)優(yōu)爭先、開展優(yōu)質護理服務病區(qū)、三好一滿意等主題活動，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作為契機，認真貫徹落實“十大指標”，在全體醫(yī)護人員的努力下，不斷提高業(yè)務水平，增強服務意識，改善醫(yī)患關系，同時狠抓質量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務收入2710498元，西藥費1331808元，治療費853996.63元，床位費95261元，氧氣費56336元，其余各項收入均較前有所增長?？剖腋黜椩O備，物資運行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問題，一切從實際出發(fā)，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科室醫(yī)生護士分批次至上級醫(yī)院進修學習，在各方面不斷地進行改進，均有了一定程度的提高與改善。

1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。

2、規(guī)范合理用藥，減輕群眾的負擔，我科藥品使用比例較去年大幅降低。

3、鞏固基本技能，強化醫(yī)療護理技能訓練。按年初制定的 培訓計劃組織實施，堅持每月進行技能操作及考核。每周二為業(yè)務學習時間，全科人員共同參與，受教育面達100%。每月一次護理查房，人人發(fā)言。

4、加強科室感染管理工作，重視預防，控制感染的發(fā)生：（1）加強工作人員消毒隔離意識，對各種消毒液及無菌物品及時更換，杜絕過期使用，避免各種輸液反應的發(fā)生，培養(yǎng)良好習慣。

（2）加強科室環(huán)境衛(wèi)生學檢測，物品分類放置，標識明顯，強化治療室及監(jiān)護室衛(wèi)生的保持。（3）醫(yī)療廢物的分類放置與管理。

（4）消毒器械、一次性用品的管理。

5、監(jiān)督費用管控，通過每天核對遺囑、清單，避免了不必要的經(jīng)濟損失與糾紛。取消不合理收費，拒收病人家屬紅包及物品。

6、實施了責任制整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全程、連續(xù)專業(yè)的護理服務。采用了績效考核獎懲細則，強化各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強了責任心與同志們間的相互協(xié)作能力。

7、加強各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點放置、標識清楚、專人管理，防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生，減少不良反應。

任與支持，降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率?？剖覄趧蛹o律，工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強，增強全員安全防范意識，質量、競爭、憂患意識。

9、根據(jù)科室特點及人員結構，實施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。

10、每天堅持床頭護理交接班，詳細床頭卡內(nèi)容，做到對每個患兒病情的全面掌握及護理側重點。

11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術操作。

12、每天核對護理記錄單，完善病例的書寫與管理。

13、積極學習院信息化管理系統(tǒng)。

存在問題：

1、個別工作人員素質不高，無菌觀念不強。

2、責任制護理有待進一步提高。

3、護理文書書寫欠規(guī)范。

4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。

5、與患者之間缺乏交流，主動服務意識不強。

6、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

7、對新進人員的管理欠缺。

8、病房管理尚不足。 2013年工作計劃：

一、加強醫(yī)療安全管理，加強自身建設與管理，不斷提高醫(yī)

療質量，改善醫(yī)療服務，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1、嚴格執(zhí)行各項核心制度、工作質量標準，不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外醫(yī)療護理差錯為實例組織討論、學習借鑒，從中吸取教訓，使安全警鐘長鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，合理搭配值班人員。

3、加強重點病兒管理，把危重病兒作為科室晨會及交接班時討論的重點。對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班重視。

4、時刻提醒工作人員，嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全，加強護理人員安全教育。嚴格落實新生兒查對、探視制度，規(guī)范出入院流程。

5、強化經(jīng)營意識，增收節(jié)支，規(guī)范診療服務計費項目，在減輕患者經(jīng)濟負擔的基礎上增加科室收入。

6、強化科室設備管理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。

7、充分利用現(xiàn)有的護理人力資源，調動工作積極性，實施護理人員分層管理。

8、對重點員工的管理，如實習生、輪轉人員、新入科人員等，對他們進行法律知識教育，提高她們的抗風險意識及能力。

同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的工作人員帶教。

9、完善護理記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題，規(guī)范護理文件記錄。遵循客觀、真實、準確、及時、完整的原則，定期進行護理記錄單缺陷的分析和改進，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

10、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

11、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，預防院內(nèi)感染的發(fā)生。

二、加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意率。

1、責任護士真誠接待新入院患者，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強基礎護理，了解病人病情、用藥效果及反應等。

2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項護理工作流程，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開公休座談會，發(fā)放滿意度調查表，對服務質量高的工作人員給與表揚鼓勵，對服務質量差的人員給與批評教育。

4、完善回訪制度，尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教。

三、

內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、熊真主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

六、內(nèi)部管理

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施： 1）、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益 我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強； xx年內(nèi)科護理工作計劃

2、加強業(yè)務學習，提高護理技術水平；

3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；

4、加強行風建設，做到優(yōu)質服務。篇三：新生兒護理工作總結

目 錄

一、2012年新生兒科優(yōu)質護理工作計劃

二、2012年新生兒科護理績效獎金分配表

三、2012年新生兒科護士績效考核細化標準

四、2012年新生兒科優(yōu)質護理階段性總結

五、2012年度新生兒科優(yōu)質護理工作總結 2012年新生兒科優(yōu)質護理工作計劃

1、加強護理質量安全管理，全科護士與科主任簽訂醫(yī)療護理安全責任狀，確保護理安全。

2、繼續(xù)大力開展優(yōu)質護理服務工作，提供滿意服務。

3、做好新生兒科搬遷工作，確保病人、儀器安全搬運。

4、搬至老大樓

5、6樓分成新生兒內(nèi)

一、內(nèi)二科，做好搬遷后的病房消毒，床位擺放，物品整理，儀器準備工作。

5、要增加護士8—10名，增加護理隊伍。

6、加強護士分層培訓，重點今年新聘護士，每周進行理論和操作培訓，理論由護士長負責，操作由帶教骨干負責，課后考核，嚴格帶教，每周晨間提問，每月護理查房和大型業(yè)務學習，每月定期開護辦會，每月進行理論和操作考核，配合護理部做好護士定期考核工作。

7、成立新生兒護理專業(yè)培訓中心，每年培訓兩期，每期半年，每期接受5—10名進修護士，加強對進修護士的帶教培訓工作。

9、爭取申報護理科研課題。

1、2012年初全科護士每人與科主任簽訂2012年醫(yī)療護理安全責任狀，加強護理質量安全管理，提高護士安全意識。

2、2012年1月17日新生兒科搬遷至新裝修的內(nèi)科大樓

5、6樓，5樓nicu，6樓新生兒普通病區(qū)，病房擴展，布局更合理，安全，環(huán)境更加美觀、整潔、舒適，能夠提供更加優(yōu)質護理環(huán)境。

3、增加新護士12名，使護士達到53名，能夠優(yōu)質護理工作更加細化，人員更加充足。

4、繼續(xù)實行apn排班，增加護理二線班，保證護理安全，提高護理質量。

5、加強基礎和危重患兒護理，每周組長及護士長檢查督促工作，將存在問題記錄、分析及改進措施?；A護理、危重患兒護理合格率達到100%。

6、加強護士分層培訓，n1-n5分層制定培訓計劃、目標、落實及考核評價。重點年輕護士三基訓練，堅持每周晨間提問，每周護理小講座，每月護理查房和大型業(yè)務學習，每月進行理論和操作考核。

7、每月召開護辦會，聽取護士的心聲，討論分析如何改進護理工作，如何做好優(yōu)質護理服務工作。

8、每月認真做好滿意度調查分析改進工作，包括患者、醫(yī)生、護士三者分別對護理工作的滿意度，滿意度在96%以上。

9、每月認真做好績效考核、獎金分配，結合新生兒科具體護士崗位情況，從班次、崗位、職稱、考核、獎懲方面細化了護士績效考核表，考核公平、公正、公開，推動了護士工作的積極性、創(chuàng)造性。

10、在優(yōu)質護理服務中，全科護士做了大量的工作，用愛心呵護著新生兒科的住院寶寶，同時取得可喜成績：盧林陽獲“優(yōu)秀護士長”，趙友誼獲“十佳護士”，張存、胡雙鳳分別獲“一針見血技術能手”二等獎、三等獎，簡樸、胡美君獲夜班最多獎，胡雙鳳、楊家歡獲“優(yōu)質護理服務之星”，汪靜靜、張存分別榮獲2012年健康安徽第三屆魅力護士評選中的“最佳氣質護士”、“最具親和力護士”。

護士績效考核分配方案

為充分發(fā)揮我院不同層次、不同崗位護士的工作積極性、創(chuàng)造性，推進優(yōu)質護理工作，落實分級護理、基礎護理服務，提高護理工作質量，制定本方案。

一、基本原則和目標：

以“優(yōu)質護理服務”活動方案為依據(jù)，以患兒及家長滿意為目標，全面落實優(yōu)質護理服務工作責任制，保證有限的護理人力資源發(fā)揮最大潛能，同時提高護理管理及護士專業(yè)水平，遵循責、權、利相統(tǒng)一原則，實行護士績效考核，即按護理人員層次、工作崗位、班次給與不同的系數(shù)，同時結合工作量、工作質量等進行績效分配。

二、計分方法：

1、根據(jù)職稱和年資分（20%）

新生兒護理組工作年度總結

轉眼之間2013年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：

在思想道德方面：

總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展。篇五：2015新生兒科工作總結 2015年新生兒科護理工作總結 2015轉瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進的步伐，新生兒科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪讓我們?nèi)遮叧墒?。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質量為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和護理部的正確領導下，根據(jù)之前制定的工作目標，全科護理人員認真實施、不懈努力基本完成了各項任務。

一、基本情況

科室護理力量：護理人員共8人，護工1人。其中主管護師1人，護師7人。完成工作：全年共收治病人 余人，總收入約 余萬元。搶救危重病人 余人，各項收入均較前有所增長。

二、人員的培養(yǎng) 新生兒是一個?？菩员容^強的科室，也是高風險的科室。隨著護理人員的變動，也為明年科室的擴建做準備，護士呂媛通過嚴格的新入科培訓計劃的落實，已經(jīng)順利能單獨倒班，而且對新生兒洗胃及留置胃管的護理、pdca的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。

不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺遵循甚至還能指導別人遵循，這是我科所有護理人員共同努力的結果。因此第二季度院感質控我科得了99.5分的滿意成績。

培養(yǎng)我科室護士分批至上級醫(yī)院進修學習，豐富了我科護理人員對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的護理經(jīng)驗，大大提升了早產(chǎn)兒的生存質量。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經(jīng)濟負擔。

三、流程的改進取得了良好的效果 4月份，在護理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，大家集思廣益，在每位患兒床頭設計了一張治療單，治療單上顯示的是除輸液卡以外的內(nèi)容，將特殊治療及特殊護理集中，這樣一目了然便于交接，也不易遺漏。

針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點，重新制定了血氧探頭更換流程，增加了巡視與更換次數(shù)，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。

新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無醫(yī)生僅一名護士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問題，現(xiàn)放置一部專用手機于科室，便于夜間搶救及時與值班醫(yī)生聯(lián)系。

四、科室護理工作完成情況 深化安全管理，強化安全意識，要求護理人員嚴格執(zhí)行各項制度，展開自查自糾。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大安全事故。

按照年初制定的分層培訓計劃嚴格執(zhí)行，每月按計劃進行理論及操作考核，每月開展業(yè)務學習，進行護理查房和不良事故討論。鞏固了護理人員的基本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處理。

新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時可能面臨搶救，對此科室一直嚴格管理急救藥物及用物，積極安排應急演練，增強護理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分工明確、密切配合。

積極組織科內(nèi)護理人員學習新的院感知識，加強對醫(yī)療廢物分類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消毒，工作中嚴格督察，培養(yǎng)護理人員的良好習慣，使全員重視預防，大大控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強優(yōu)質護理服務

對出院患兒家屬進行健康指導，并免費贈送42天復查健康手冊，指導家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。

制定規(guī)范的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪服務，定專人負責，定期回訪，提醒患兒回院復查。這樣既提高了患者的滿意度，也降低了較長病程患兒的流失率。

我們積極開展母乳優(yōu)點的宣教工作，對在院的早產(chǎn)兒、低體重兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴格的母乳接收流程，印制了母乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、保存等相關知識的了解，也保證了患兒更為充足的營養(yǎng)供給。

六、新技術的開展 通過護理姐妹們的共同探索，動脈穿刺水平不斷提高，隨著診療水平的不斷提升，我們對自身的護理水平也有了更高的要求。在原有橈動脈穿刺已日趨熟練的基礎上，我們又積極探索新技術，現(xiàn)在肱動脈穿刺也運用的逐漸熟練。有成績必然也存在不足，歸納起來，有以下幾點：

1、護理科研能力欠缺，無科研課題申報與論文發(fā)表。

2、健康宣教、護患溝通方面還做的不夠。 在今后的工作中，我們要認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力學習把工作做得更好。

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