校園管理人員的工作報(bào)告(通用19篇)

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校園管理人員的工作報(bào)告(通用19篇)
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報(bào)告需要有明確的結(jié)構(gòu)和邏輯,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和對(duì)受眾的有效引導(dǎo)。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和具有說(shuō)服力的語(yǔ)言,以保證讀者能夠順利理解所傳達(dá)的信息。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到不同報(bào)告類(lèi)型的特點(diǎn)和要求,以及如何更好地撰寫(xiě)有效的報(bào)告。

校園管理人員的工作報(bào)告篇一

4月28日,入職zz的第一天,張總就給我上了一堂課:"首先,你要適應(yīng)這里的環(huán)境,人一生會(huì)處于各種不同的境遇,會(huì)遇到各種困難,那你就必須用最短的時(shí)間去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境去迎合你,這是一個(gè)起點(diǎn)"。

帶著這個(gè)起點(diǎn),來(lái)到這里、來(lái)到z、來(lái)到美麗豪華的高尚社區(qū)、來(lái)到高雅別致、休閑娛樂(lè)的會(huì)所,來(lái)到細(xì)水長(zhǎng)流的人工湖,走到曲折溫馨的林蔭小道,我的心情特別舒暢,洶涌澎湃,更堅(jiān)定了我工作的信心和奮斗的喝望。

7月27日,李總在百忙之中,來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心,并給我們物業(yè)管理干部指導(dǎo)工作,聽(tīng)了李總的一席教導(dǎo),我感受甚多,受益匪淺。機(jī)會(huì)不是別人給的,而是自己給的,可能老板會(huì)給你一次機(jī)會(huì),但你不珍惜,就會(huì)下不為例,所以每一個(gè)人要生存,要發(fā)展,要展現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須付出,以忠誠(chéng)贏得信任,以付出贏回報(bào),是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)自己。

客戶服務(wù)部在位13人,客服助理5人,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、投訴、問(wèn)題匯總、聯(lián)動(dòng)各部門(mén)處理各類(lèi)事件等工作;物業(yè)助理7人,主要負(fù)責(zé)樓宇的巡查、裝修的跟進(jìn)、投訴的處理,遺留工程的整改,園區(qū)清潔綠化的監(jiān)督等工作;物業(yè)主管1人,主負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,處理日常工作重大接待、投訴和本部門(mén)培訓(xùn)、考核、服務(wù)等工作。

1、順利接管了a-a幢和a-e幢,總戶數(shù)202套,截止7月29日:a-a幢102戶,共收樓71戶,裝修31戶,未收樓17戶,未達(dá)到收樓標(biāo)準(zhǔn)14戶;a-e幢100戶,共收樓15戶,裝修5戶,未收樓44戶,未達(dá)到收樓標(biāo)準(zhǔn)41戶。

2、由于客戶服務(wù)部部分員工是從客服助理轉(zhuǎn)為物業(yè)助理,其專(zhuān)業(yè)技能不是熟練,針對(duì)物業(yè)巡查的知識(shí)不是很全面,在處理日常樓宇工作中還有待于提高,從而使我們的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)沒(méi)有達(dá)到最佳狀態(tài)。

3、由于項(xiàng)目部移交a-a和e幢時(shí)間較短,物業(yè)部沒(méi)時(shí)間驗(yàn)收就開(kāi)始收樓了,所以導(dǎo)致業(yè)主收樓后很多遺留工程,物業(yè)助理每天都跟進(jìn)業(yè)主的遺留工程,從而沒(méi)有兼顧園區(qū)和樓宇的巡查。

4、現(xiàn)在前臺(tái)接待所接待的投訴問(wèn)題,基本上都屬于工程遺留問(wèn)題,還有因我們的電梯橋箱太少,許多裝修材料和家具,無(wú)法進(jìn)入電梯,而走火梯過(guò)道太小,大件家具和材料不方便搬運(yùn),引起很多的投訴。

1.樹(shù)立一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)的工作思路。

1)一個(gè)中心:以客服前臺(tái)作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指揮調(diào)度中心。

在以后工作中,客戶服務(wù)部必須樹(shù)立以客服前臺(tái)為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指揮調(diào)度中心的發(fā)展方向,改變以往前臺(tái)組工作人員在接待小區(qū)的業(yè)主、住戶"來(lái)電來(lái)訪"工作過(guò)程中,調(diào)動(dòng)小區(qū)樓宇助理不能及時(shí)到場(chǎng)處理,造成小區(qū)業(yè)主、住戶不滿和投拆的現(xiàn)象。客服前臺(tái)和樓宇物業(yè)助理要實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)和資源互補(bǔ),以客服前臺(tái)的指揮調(diào)度作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)工作的"中心",并樹(shù)立客服前臺(tái)在工作指揮調(diào)動(dòng)方面的權(quán)威性和時(shí)效性。樓宇物業(yè)助理工作組需要嚴(yán)格按照客服前臺(tái)指揮要求開(kāi)展工作,要體現(xiàn)客服工作事務(wù)的側(cè)重與優(yōu)先,并杜絕以往樓宇物業(yè)助理自行與業(yè)主、住戶溝通安排工作的混亂局面,將所有客戶事務(wù)統(tǒng)一由客戶前臺(tái)進(jìn)行收集、歸類(lèi)與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、系統(tǒng)化的資源調(diào)度與管理;樓宇物業(yè)助理小組每天由客服前臺(tái)工作小組對(duì)其每天的工作進(jìn)化量化布置,再由物業(yè)主管對(duì)物業(yè)助理進(jìn)行分工跟進(jìn),做到"事事有記錄,事事有人跟,事事有回復(fù)",使樓宇物業(yè)助理與客戶前臺(tái)組實(shí)現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)"與"雙管",并對(duì)每一客戶事務(wù)形成閉環(huán)。

客戶服務(wù)中心將對(duì)服務(wù)前臺(tái)的管理、組織、調(diào)度職能進(jìn)行全面的強(qiáng)化:

a.強(qiáng)化服務(wù)前臺(tái)指令的權(quán)威性:從8月份開(kāi)始,客服中心前臺(tái)在日常工作當(dāng)中做出工作性質(zhì)的調(diào)動(dòng),視為等同部門(mén)主管直接做出的工作安排,權(quán)威性等同部門(mén)指令,除特殊情況外,樓宇物業(yè)助理必須馬上執(zhí)行和跟進(jìn)。授權(quán)前臺(tái)服務(wù)有權(quán)調(diào)動(dòng)樓宇管理所有人員。

b.除前臺(tái)留守人員和例休人員外,所有客戶服務(wù)部人員每天08:40分在物業(yè)服務(wù)中心門(mén)前集隊(duì)進(jìn)行5-10分鐘班前會(huì),由前臺(tái)領(lǐng)班主持,將當(dāng)天的一系列工作事務(wù)在班前會(huì)中宣布,再由物業(yè)主管根據(jù)服務(wù)前臺(tái)事務(wù)為先的原則,對(duì)樓宇物業(yè)助理進(jìn)行派工。

c.以服務(wù)前臺(tái)作為相關(guān)工作單派發(fā)的中心,樓宇物業(yè)助理須配合對(duì)相關(guān)的單據(jù)實(shí)行跟蹤處理,并經(jīng)樓宇物業(yè)助理到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)情況,最終回復(fù)服務(wù)前臺(tái)進(jìn)行消單。

2)兩個(gè)基本點(diǎn):

a.客戶的需求和顧客滿意度作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的根本出發(fā)點(diǎn):

物業(yè)管理服務(wù)工作的開(kāi)展,需緊密?chē)@客戶的需求,在維持日常物業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,緊密?chē)@客戶的需求,重視客戶意見(jiàn),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加大力度開(kāi)發(fā)vip客戶服務(wù)和各項(xiàng)增值服務(wù),提高顧客的滿意度,走出一個(gè)具有項(xiàng)目特色的物業(yè)管理品牌之路。

b.運(yùn)用iso系統(tǒng)作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的指導(dǎo)工具的根本出發(fā)點(diǎn):

正確認(rèn)識(shí)iso系統(tǒng),利用iso系統(tǒng)作為物業(yè)管理事務(wù)工作的規(guī)范化、程序化,科學(xué)化的管理工具,提高服務(wù)工作的水平和質(zhì)量,按照iso系統(tǒng)的要求使各項(xiàng)工作程序化、數(shù)字化、及提高各項(xiàng)管理事務(wù)的可追溯性,并大膽地從實(shí)際操作出發(fā)的角度對(duì)部分已經(jīng)不符合項(xiàng)目特點(diǎn)或過(guò)時(shí)、繁瑣、技術(shù)含量不足的'文件、操作流程、表格進(jìn)行改版報(bào)批工作,使iso系統(tǒng)最大限度配合物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際操作。

2、樹(shù)立客戶信心,重塑員工隊(duì)伍士氣,展現(xiàn)z物業(yè)管理金鑰匙服務(wù)的風(fēng)采。

1)通過(guò)事實(shí)服務(wù),用心服務(wù),重樹(shù)客戶的信心。

以客服前臺(tái)作為客服形象系統(tǒng)工程的核心,強(qiáng)調(diào)客服前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,突出物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的時(shí)效性,重視服務(wù)禮儀,提升客戶服務(wù)形象,用事實(shí)服務(wù),用心服務(wù),感動(dòng)客戶,重樹(shù)客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的信心。

2)重塑員工隊(duì)伍士氣。

我們需要通過(guò)科學(xué)的分工,系統(tǒng)的指導(dǎo)和培訓(xùn),優(yōu)化工作環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過(guò)各種方法增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,關(guān)心員工的工作和生活,多組織員工隊(duì)伍的聯(lián)誼,增強(qiáng)了解與信任,多給員工發(fā)展的機(jī)會(huì),重塑員工隊(duì)伍的士氣。

3)展現(xiàn)z物業(yè)管理小區(qū)的風(fēng)采。

堅(jiān)持"一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)"不變的原則,通過(guò)不斷的改進(jìn),提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,以事實(shí)服務(wù),用心服務(wù)提高顧客的滿意度,展現(xiàn)z物業(yè)管理金鑰匙服務(wù)風(fēng)采,重塑湛江市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的金字招牌。

3.內(nèi)部資源整合。

對(duì)客戶服務(wù)部?jī)?nèi)部的功能組別的相關(guān)職能進(jìn)行重新分配,并以新功能作為。

模塊重新進(jìn)行細(xì)化的分工。

1)前臺(tái)服務(wù)職能:

2)物業(yè)助理職能:

4.重視社區(qū)文化的建立,建立與業(yè)主、住戶溝通的橋梁。

有目的地開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),充分利用社區(qū)內(nèi)的資源,通過(guò)一系列的社區(qū)文化活動(dòng),建立與業(yè)主、住戶間溝通的橋梁;并對(duì)每一次社區(qū)文化活動(dòng)的目的作有針對(duì)性的設(shè)計(jì),突出對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的宣傳,總結(jié)與統(tǒng)計(jì)每一次社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)后顧客滿意度及顧客對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的認(rèn)可程度,重視社區(qū)文化活動(dòng)的結(jié)果數(shù)據(jù),建立一個(gè)有項(xiàng)目特色的社區(qū)文化活動(dòng)橋梁,借此建立一個(gè)客戶意見(jiàn)的"信息收集渠道",并有效地運(yùn)用"公共關(guān)系學(xué)"的理念,充分引導(dǎo)客戶群體當(dāng)中的"主動(dòng)公眾",感化"消極公眾",吸引"觀望公眾",增加客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)工作的支持與理解,達(dá)到消除岐議,求同存異的有效溝通,引導(dǎo)客戶對(duì)物業(yè)系統(tǒng)的合作理念,實(shí)現(xiàn)"雙贏與共管",并有效地預(yù)防公共危機(jī),建立公共系統(tǒng)預(yù)警機(jī)制。

5.重視員工培訓(xùn)與員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支優(yōu)勢(shì)客服,為交樓工作打下基礎(chǔ)。

z酒店管理公司交接后,我們首要任務(wù)是穩(wěn)定員工隊(duì)伍,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),并在實(shí)踐中摸索與前進(jìn)。系統(tǒng)有計(jì)劃地培訓(xùn)每一個(gè)員工具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與客服意識(shí),并對(duì)員工在部門(mén)的職業(yè)發(fā)展生涯做出系統(tǒng)的設(shè)計(jì),重視人才的培養(yǎng),重視員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)歷程,加強(qiáng)員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的歸屬感,建立"學(xué)習(xí)型"組織,與時(shí)俱進(jìn);并適時(shí)帶領(lǐng)員工隊(duì)伍參觀學(xué)習(xí)廣東地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū),開(kāi)闊員工的視野,增加員工隊(duì)伍的見(jiàn)聞與認(rèn)識(shí),在同行的交流當(dāng)中認(rèn)識(shí)自身的差距;舉辦一系列的知識(shí)技能競(jìng)賽,讓員工有充分的機(jī)會(huì)展示自身的才華,促進(jìn)員工隊(duì)伍當(dāng)中的和諧與團(tuán)結(jié),最終打造一支優(yōu)勢(shì)客服,以達(dá)到市優(yōu)水平接軌及為z的交樓工作打下基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)裝修管理工作、清理違章建筑、空調(diào)安裝、裝修余泥管理工作。

現(xiàn)在交樓都是毛坯房,都需要裝修??蛻舴?wù)部將重視和加強(qiáng)裝修全程監(jiān)。

管過(guò)程,在禮賓部和工程部的配合下,杜絕沒(méi)辦理裝修申請(qǐng)就進(jìn)場(chǎng)施工的現(xiàn)象,對(duì)違章建筑,發(fā)了整改通知書(shū)后仍不拆除的,我部將提請(qǐng)公司報(bào)"行政執(zhí)法"部門(mén)介入?yún)f(xié)助。對(duì)空調(diào)安裝定位,實(shí)現(xiàn)在大堂"公告欄"宣傳與現(xiàn)場(chǎng)定位相結(jié)合的原則,對(duì)小區(qū)的裝修余泥堆放實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)堆放的,扣除裝修公司的"裝修保證金"。

校園管理人員的工作報(bào)告篇二

尊敬的董事長(zhǎng)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我是一名銷(xiāo)售人員,今天有機(jī)會(huì)和大家在一起學(xué)習(xí)交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習(xí)提高水平加強(qiáng)修煉提高素質(zhì)----做一名合格的銷(xiāo)售人員”

x年是保持快速發(fā)展的一年,在以董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化新班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額2.38億元的突破。這得益于吳大香董事長(zhǎng)接任豐樂(lè)以后的這五年,通過(guò)這五年的勵(lì)精圖治,讓我們每一位豐樂(lè)人看到了一位嚴(yán)與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線的銷(xiāo)售人員長(zhǎng)年奔波在外,但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習(xí)領(lǐng)悟董事長(zhǎng)講話精神,把他運(yùn)用到實(shí)際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀、價(jià)值觀,通過(guò)市場(chǎng)的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)豐富了我從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)各種環(huán)境。

就這半年作為一名銷(xiāo)售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報(bào):

(一)進(jìn)入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了,應(yīng)該說(shuō)對(duì)目前市場(chǎng)略知一二,但真要想好好操作一片市場(chǎng)必須全情投入的向書(shū)本學(xué)習(xí)、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí),全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。每次的選擇都是一個(gè)挑戰(zhàn),接手后首先盡可能的通過(guò)以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結(jié)構(gòu),每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時(shí)間完成了對(duì)該區(qū)域所有客戶地毯式地了解,我清醒的認(rèn)識(shí)到這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,要想在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破,必須在銷(xiāo)售渠道上下功夫,在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下大膽的進(jìn)行客戶整合,保留合作熱情高,以豐樂(lè)為密切伙伴的客戶,形成我的最核心的客戶層,堅(jiān)決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂(lè)資源而無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的老油條客戶,逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶?!耙皇乱划?、日清日高”時(shí)時(shí)刻刻不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我改造。

(二)要做一名合格的銷(xiāo)售員,必須加強(qiáng)自我修煉,加強(qiáng)情商培養(yǎng)提升個(gè)人素質(zhì)。做為豐樂(lè)的一名業(yè)務(wù)人員,這是一個(gè)特殊的崗位,是對(duì)外的一個(gè)窗口,直接代表公司形象,我是從四個(gè)方面完善提升自己。

1、對(duì)挫折的承受力:干銷(xiāo)售沒(méi)有不遇到挫折的,但不能害怕更不能被他擊垮。

2、對(duì)情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷(xiāo)售工作中不能帶著情緒。董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō):“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實(shí)現(xiàn),我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現(xiàn)實(shí)”,經(jīng)過(guò)了這么多才發(fā)覺(jué)自己真正理解了董事長(zhǎng)的這句話。

3、對(duì)他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)就是一個(gè)字來(lái)表達(dá):急!但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒(méi)有一個(gè)人去爭(zhēng)去搶?zhuān)秋@示了很好的寬容力,步調(diào)一致服從公司安排,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

(三)要成為一名合格的銷(xiāo)售人員必須有很強(qiáng)的責(zé)任心。都說(shuō)業(yè)務(wù)人員辛苦“十個(gè)千十個(gè)萬(wàn)”但我覺(jué)的做農(nóng)資的業(yè)務(wù)人員更辛苦,因?yàn)楫?dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)極不規(guī)范,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是不擇手段,導(dǎo)致賒銷(xiāo)風(fēng)盛行,這是短時(shí)期無(wú)法改變的事實(shí),我作為一名銷(xiāo)售人員最羨慕的是能夠做現(xiàn)款的行業(yè),然而現(xiàn)實(shí)是貨物到市場(chǎng)后一切風(fēng)險(xiǎn)和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責(zé)任心,對(duì)客戶的考察、對(duì)市場(chǎng)的洞察力以及對(duì)無(wú)法抗力因素發(fā)生的災(zāi)難。鋪貨高峰期每個(gè)人應(yīng)收帳款都有一兩百萬(wàn),徹夜難眠,沒(méi)人要貨又擔(dān)心任務(wù)完不成,有人要貨又擔(dān)心賒欠比例過(guò)大,內(nèi)心矛盾復(fù)雜我想每個(gè)農(nóng)化業(yè)務(wù)人員的痛苦莫過(guò)于此。欣慰的是農(nóng)化公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的重視以及對(duì)一線銷(xiāo)售人員的關(guān)心和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰(zhàn),我們有強(qiáng)有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹”歷經(jīng)磨難才覺(jué)的今天來(lái)自不易,作為一名銷(xiāo)售人員是培養(yǎng)了我也是豐樂(lè)鍛煉了我,無(wú)論世事如何變化都將會(huì)忠于豐樂(lè)誠(chéng)信于豐樂(lè),我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,將會(huì)有更輝煌的明天!最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,心想事成!

校園管理人員的工作報(bào)告篇三

時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開(kāi)始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對(duì)這個(gè)月的工作,從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。

1.市場(chǎng)分析。

2.業(yè)績(jī)完成情況。

3.個(gè)人能力方面。

4.下個(gè)月計(jì)劃。

唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,主要分為兩類(lèi):鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國(guó)北車(chē)等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng),廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng),歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時(shí)到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好,要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好,困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。

由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車(chē)、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看,這個(gè)月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),要么就是廠房興建過(guò)程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。

回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專(zhuān)業(yè)能力,銷(xiāo)售能力、為人處世接人待物的能力”,這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊,比如專(zhuān)業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你,只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人,另外銷(xiāo)售能力,就是要不斷的去跑市場(chǎng),去接觸更多的人,這個(gè)不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng),去悟,沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,持之以恒的做下去。

主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪,開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。

對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透,做到下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷(xiāo)售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面的能力。

校園管理人員的工作報(bào)告篇四

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間x月份工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下,基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。

自xx客服部成立以來(lái),客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前,部門(mén)員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。

圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作,我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。

做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán),著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、密切配合各部門(mén)的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問(wèn)題:

客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。

為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

校園管理人員的工作報(bào)告篇五

第一是、有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

第二是、我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。

另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

謝謝大家!

校園管理人員的工作報(bào)告篇六

xxxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的.工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自我的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)光,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

校園管理人員的工作報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛,展宏圖再就輝煌。20xx年,我們支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì)議精神和工作部署,愛(ài)崗敬業(yè),挖掘潛力,科學(xué)經(jīng)營(yíng),開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。但榮譽(yù)屬于過(guò)去,服務(wù)永無(wú)止境,明天任重道遠(yuǎn),新的一年,新的使命,我們支行將決心扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好20xx年春天行動(dòng),進(jìn)一步加大對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展力度,以全新的姿態(tài)、忘我的精神和必勝的信心,取得比20xx年更大的成績(jī),促進(jìn)支行金融事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

從大的形勢(shì)方面講,目前,經(jīng)濟(jì)正處于“十二五”快速發(fā)展期,一大批客戶進(jìn)駐、商圈興起,我行面臨擴(kuò)大客戶群體、搶抓賬戶營(yíng)銷(xiāo)的歷史發(fā)展機(jī)遇,面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從每年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律看,抓好每年開(kāi)春的業(yè)務(wù)起步,對(duì)于全年業(yè)務(wù)占據(jù)主動(dòng)非常有利。在“春天行動(dòng)”開(kāi)展之初,我們充分做好思想動(dòng)員,通過(guò)前期思想工作,使大家能夠全身心投入活動(dòng)中去,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),立足本職,頑強(qiáng)拼搏,勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)做奉獻(xiàn),保持一流的隊(duì)伍士氣,圍繞一流的工作目標(biāo),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),誓奪20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“開(kāi)門(mén)紅”,為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

具體實(shí)施“春天行動(dòng)”的過(guò)程中,我們高度重視這個(gè)活動(dòng),早打算、早安排、早部署,從活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)、方案出臺(tái)到活動(dòng)舉措,都要一一落到實(shí)處。首先,成立“春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組成員,并成立活動(dòng)協(xié)調(diào)辦公室。其次,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,精心制定“春天行動(dòng)”實(shí)施方案,及時(shí)召開(kāi)“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),給全體干部員工講清開(kāi)展“春天行動(dòng)”重要意義,統(tǒng)一和提高大家的思想認(rèn)識(shí)。再次,分解春天行動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)春天行動(dòng)考核措施,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,增強(qiáng)每一個(gè)員工的工作緊迫感,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。通過(guò)“增壓促動(dòng),擠壓促潛”提升全員工作能量,通過(guò)加大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)員工斗志,按照“賽馬+計(jì)價(jià)”的總體思路,優(yōu)化績(jī)效管理,加大考核力度,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,要求支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭到批發(fā)市場(chǎng)、大型廠區(qū)、行政事業(yè)單位等開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),心往一處想,勁往一處使,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),迅速在轄區(qū)掀起活動(dòng)的熱潮.

思路決定出路,提升對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力首先必須從理念上加以突破,逐步樹(shù)立符合國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境,客戶金融需求和現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是經(jīng)營(yíng)理念從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向客戶營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變;二是業(yè)務(wù)發(fā)展從存貸款營(yíng)銷(xiāo)向綜合營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變;三是經(jīng)營(yíng)眼光從局部性向全面性轉(zhuǎn)變;四是經(jīng)營(yíng)方式從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。同時(shí),教育大家充分認(rèn)識(shí)發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)的重要性,增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任心,全面貫徹落實(shí)省分行“12345”的工作思路,想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,加快發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)。

客戶是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展方面。我們支行重點(diǎn)應(yīng)從三個(gè)方面入手,一是不斷強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ),在滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)拓新型業(yè)務(wù),把握業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。二是不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)大客戶和中小客戶基礎(chǔ),在鞏固一批大項(xiàng)目和大客戶的基礎(chǔ)上,著力培育一大批優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)性客戶,為我行未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟?gòu)V闊空間。三是不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的客戶基礎(chǔ),在傳統(tǒng)行業(yè)改造升級(jí)中鞏固和擴(kuò)大已有客戶優(yōu)勢(shì),并在此基礎(chǔ)上,在新興產(chǎn)業(yè)、新型城市化和新農(nóng)村建設(shè)中尋求機(jī)會(huì),充實(shí)一批新客戶,為持續(xù)發(fā)展夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。

積極與本縣水利部門(mén)密切聯(lián)系,了解水利投資主體組建情況,與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協(xié)議,使其單位賬戶能夠開(kāi)設(shè)在我們支行。同時(shí),提前介入當(dāng)?shù)厮顿Y主體組建工作。想辦法將水利政府融資平臺(tái)轉(zhuǎn)化為一般公司類(lèi)客戶,在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)水利建設(shè)項(xiàng)目主體進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,發(fā)放流動(dòng)資金貸款,待項(xiàng)目成熟后再發(fā)放固定資產(chǎn)貸款。

一是明確營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的檢查與監(jiān)督,使?fàn)I銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好機(jī)構(gòu)類(lèi)系統(tǒng)性大客戶“三保一財(cái)(社保、環(huán)保、保險(xiǎn),財(cái)政)“一電一土(有線電視、國(guó)土)、“三稅一費(fèi)(國(guó)稅地稅、關(guān)稅,行政事業(yè)收費(fèi))的維護(hù)工作。要通過(guò)這三項(xiàng)措施,加快對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展,為我們支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

二是完善后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工間互動(dòng)學(xué)習(xí)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”結(jié)合的培訓(xùn)方式,即請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)支行,向營(yíng)銷(xiāo)人員講授營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)原理以及營(yíng)銷(xiāo)技能,要求每名對(duì)公客戶經(jīng)理每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不低于56個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)走出去開(kāi)闊視野,組織優(yōu)秀員工到廣東、浙江等系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)先進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,讓他們開(kāi)闊視野、認(rèn)識(shí)差距、增強(qiáng)壓力、提升動(dòng)力,切實(shí)提高對(duì)公客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)水平。

三是引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。一方面,通過(guò)收入憑業(yè)績(jī)、崗位憑貢獻(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)積極性,另一方面,通過(guò)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的培育,強(qiáng)化大局意識(shí)和合作意識(shí),打造員工之間相互促進(jìn)的工作氛圍,提升對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。

圍繞客戶需求,建立以客戶為中心的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,一是打破現(xiàn)有的部門(mén)及條線管理,建立以滿足客戶需求為導(dǎo)向的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。針對(duì)大型對(duì)公客戶,特別是核心客戶,要通過(guò)建立由不同層級(jí)的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),來(lái)分析、采集客戶多樣化的金融需求,據(jù)此初步設(shè)計(jì)個(gè)性化的金融服務(wù)方案,完成項(xiàng)目調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,協(xié)調(diào)各部門(mén)加快項(xiàng)目審批并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)測(cè)和反饋,以在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)滿足客戶各項(xiàng)金融需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和空間,占有較大的市場(chǎng)份額。二是加強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型中小企業(yè)客戶金融需求的研究,以資金流、物流、交易平臺(tái)等為核心,創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)模式,提高中小企業(yè)服務(wù)效率,提升中小企業(yè)服務(wù)綜合收益率。三是加強(qiáng)對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提高綜合營(yíng)銷(xiāo)的能力。在打破部門(mén)銀行的基礎(chǔ)上,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使客戶經(jīng)理掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的要點(diǎn),能根據(jù)自身對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解,響應(yīng)并引導(dǎo)客戶金融需求,提出一攬子綜合服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)。

加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的工作效率,充分引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,提高電子分流率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化流程約束,實(shí)行鐵的制度,鐵的紀(jì)律,鐵的執(zhí)行。通過(guò)嚴(yán)密的流程管理,將基礎(chǔ)管理工作全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理水平明顯提升,使對(duì)公業(yè)務(wù)客戶感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的貼心和超值服務(wù)。

“一年之計(jì)在于春”,我們支行要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮工作精神,鼓足工作干勁,以新的風(fēng)貌、新的作風(fēng),新的狀態(tài),投入到20xx年工作中,力爭(zhēng)干出優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作連上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,奪取新勝利,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷!

謝謝大家!

校園管理人員的工作報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作。

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象。

積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接xx水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

校園管理人員的工作報(bào)告篇九

1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

二、第4季度的工作開(kāi)展。

公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十

辦事負(fù)責(zé)人,管理部批準(zhǔn)后保安應(yīng)對(duì)外來(lái)人員做好登記,發(fā)放入廠來(lái)賓卡,陪同外來(lái)人員找相關(guān)負(fù)責(zé)人。

二、外來(lái)人員未經(jīng)管理部批準(zhǔn),不得進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)。

三、外來(lái)人員出廠前,保安應(yīng)做好出廠登記,回收入廠來(lái)賓卡。

四、外來(lái)車(chē)輛入廠前,車(chē)輛必須停在指定的檢查區(qū),管理部批準(zhǔn)入廠后,

保安負(fù)責(zé)登記外來(lái)人員姓名、有效證件、車(chē)牌號(hào)碼等相關(guān)信息,發(fā)放入廠來(lái)賓卡,指引車(chē)輛??寇?chē)位。

五、與公司業(yè)務(wù)有聯(lián)系的外來(lái)車(chē)輛如集裝箱、普通運(yùn)輸車(chē)輛規(guī)定:

(2)運(yùn)貨司機(jī)應(yīng)在駕駛室或公司保安室等候,不得進(jìn)入工作車(chē)間內(nèi),

保安負(fù)責(zé)監(jiān)督;。

(3)車(chē)輛出廠前,必須停在指定檢查區(qū),由保安負(fù)責(zé)安全檢查;。

(4)檢查合格后,運(yùn)貨司機(jī)必須將車(chē)間負(fù)責(zé)人開(kāi)具的出門(mén)票交給保安,保安回收入廠來(lái)賓卡后放行車(chē)輛。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十一

公司關(guān)于外來(lái)人員、車(chē)輛出入管理的規(guī)定提要:凡出入公司的外單位車(chē)輛,必須持有有關(guān)部門(mén)、人員簽字的出門(mén)證,由警衛(wèi)值班保安驗(yàn)證無(wú)誤后,方可允許出入公司關(guān)于外來(lái)人員、車(chē)輛出入管理的規(guī)定各部、室:

為積極認(rèn)真貫徹“一要規(guī)范,二要改革,三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)指導(dǎo)思想,進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運(yùn)行,特對(duì)出入本公司的人員及車(chē)輛作如下具體規(guī)定:

一、凡來(lái)公司聯(lián)系工作者,須主動(dòng)出示介紹信或本人證件,由公司警衛(wèi)值班保安與接待部門(mén)聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續(xù)后,方可入公司,但不得進(jìn)入車(chē)間。

二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進(jìn)入公司。如確有特殊情況需找人,應(yīng)由警衛(wèi)值班保安與辦公室或相關(guān)人員聯(lián)系,在警衛(wèi)室會(huì)見(jiàn)。

三、凡出入公司的外單位車(chē)輛,必須持有有關(guān)部門(mén)、人員簽字的出門(mén)證,由警衛(wèi)值班保安驗(yàn)證無(wú)誤后,方可允許出入;警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真做好詳細(xì)登記。

四、凡需進(jìn)入車(chē)間參觀或?qū)W習(xí)的外單位人員,應(yīng)征得公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排,按程序進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;并應(yīng)到公司辦公室辦理登記手續(xù)、領(lǐng)取臨時(shí)出入證;并應(yīng)在有關(guān)部門(mén)人員的陪同、帶領(lǐng)下,方可進(jìn)入公司及車(chē)間。凡需進(jìn)入公司或車(chē)間的調(diào)試、施工人員及其他外協(xié)人員,應(yīng)分別到制造工程部或有關(guān)部門(mén)辦理登記手續(xù),并由接待部門(mén)到辦公室辦理臨時(shí)出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證,警衛(wèi)值班保安對(duì)未按規(guī)定佩帶者,一律不準(zhǔn)放行。

六、此規(guī)定,望公司各部、室員工認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。凡違反以上規(guī)定的部門(mén)及人員,將按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)給予當(dāng)月獎(jiǎng)金20%-50%的扣罰。警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),凡出現(xiàn)差錯(cuò)者,將從重處罰。出現(xiàn)差錯(cuò)一次者,扣罰50-100元;兩次者,開(kāi)除。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十二

進(jìn)公司快半年啦,在這半年的工作中,我邊看邊學(xué)邊練,學(xué)會(huì)了如何跟客戶溝通,如何如何去了解客戶的需要,在老員工的帶領(lǐng)下,讓我了解到一個(gè)嶄新、健全、完善廣州翔宇文化傳播有限公司。公司根據(jù)公司運(yùn)作需要將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、策劃、庫(kù)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)以及人力資源進(jìn)行了規(guī)范的管理。從而達(dá)到最佳人力資源組合。以便達(dá)到公司高速穩(wěn)定運(yùn)作環(huán)境。

在這幾個(gè)月的工作中,就跟據(jù)我個(gè)人的看法,我發(fā)現(xiàn)了以下部分問(wèn)題:

客戶對(duì)公司的滿意程度直接關(guān)系到公司的以后的發(fā)展,這個(gè)不僅僅要靠我們積極熱情的去接待客戶,給客戶提供一個(gè)安靜、祥和的購(gòu)書(shū)環(huán)境。還要靠門(mén)市必須得是一個(gè)健全書(shū)目,不能發(fā)生缺貨的情況,在這里我想舉個(gè)平時(shí)我碰到的例子,來(lái)完善我想表達(dá)的內(nèi)容。早上門(mén)市從大倉(cāng)調(diào)貨,然后我們就開(kāi)始忙著把新到的貨清點(diǎn)、安排貨物上架。等到我們清點(diǎn)完、完全把書(shū)上架的時(shí)候,一個(gè)簽單的客戶來(lái)到門(mén)市,就看到我們新上得書(shū),然后就然后我們就又開(kāi)始清點(diǎn)、打包。他把我們?cè)缟仙系秘洸糠纸o全部要完,我們就有得從大倉(cāng)調(diào)貨來(lái)門(mén)市,然后還有再清點(diǎn)上架。這樣等于在浪費(fèi)勞動(dòng)力。并且其他客戶來(lái)門(mén)市的時(shí)候,就看不到我們上架的新貨,也就是浪費(fèi)了銷(xiāo)售渠道。所以我建議如果客戶不是特別急著要提貨,就盡量不要把門(mén)市的貨物給提空。從大倉(cāng)調(diào)貨過(guò)來(lái),第二天再給客戶,這樣就不會(huì)浪費(fèi)其他的銷(xiāo)售路徑,以便給公司帶來(lái)更好的前景。

盡管我們公司的銷(xiāo)售基本上全部靠各大賣(mài)場(chǎng)、各個(gè)書(shū)店,但是門(mén)市銷(xiāo)售也作為一個(gè)不可小視的力量。部分簽單客戶來(lái)到檔口,把我們的部分書(shū)籍部分全部開(kāi)單出庫(kù),而一些零售客戶來(lái)了,我們門(mén)市就沒(méi)有足夠的庫(kù)存提供給零售客戶。零售客戶不像簽單客戶,他們來(lái)的也快,走得也快,能不能抓住零售客戶也就一兩分鐘的事情,提供足夠的選擇機(jī)會(huì)是前提,保證書(shū)種類(lèi)的齊全是必須的。如果零售客戶來(lái)到門(mén)市,問(wèn)到這個(gè)也是缺貨,那個(gè)也是缺貨,那他們肯定會(huì)產(chǎn)生反感,這樣對(duì)零售客戶的回頭率也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以必須得保證門(mén)市的貨源充足并且齊全。

門(mén)市既然已經(jīng)是公司獨(dú)立的一個(gè)部門(mén),有自己的銷(xiāo)售任務(wù),那么其他銷(xiāo)售部門(mén)就不能拉取門(mén)市現(xiàn)金批發(fā)的客戶,不能竊取,打聽(tīng)門(mén)市現(xiàn)金批發(fā)的客戶,不管這個(gè)客戶是劃分到那個(gè)區(qū)域里面的。打個(gè)比方:中山的新客戶來(lái)到門(mén)市,是門(mén)市負(fù)責(zé)接待,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的,這個(gè)中山客戶的資料就歸門(mén)市所有,其他銷(xiāo)售部門(mén)不能以是中山區(qū)域經(jīng)理的名義給新客戶取得聯(lián)系,更不能接收新中山客戶的任何訂單。如果像上面的情況,中山新客戶來(lái)到門(mén)市,所有的資料都?xì)w中山區(qū)域經(jīng)理的,那我們門(mén)市所開(kāi)的現(xiàn)金批發(fā)單全部放在零售上面,這對(duì)于門(mén)市完成任務(wù)卻是是一個(gè)很大的壓力。如果有必要,該區(qū)域經(jīng)理必須協(xié)助門(mén)市,出差到該書(shū)店,把書(shū)店的面積、上貨的情況、以及周邊有哪些學(xué)校等基本情況反映到門(mén)市,以便門(mén)市為以后順利的開(kāi)展工作做下鋪墊。

作為門(mén)市的發(fā)貨員,我有義務(wù)并且有責(zé)任把客戶的書(shū)送到指定的位置,在日常發(fā)貨閑暇時(shí)候,我也負(fù)責(zé)接待一下零售的客戶,發(fā)現(xiàn)他們所想要的書(shū),我們這里基本上沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)能夠給他們?cè)撊ツ睦镎?,如果我們的服?wù)升級(jí),能夠給零售客戶一個(gè)最簡(jiǎn)單的路徑,讓零售能夠快速的找到他們自己想要的書(shū),這樣會(huì)提升客戶再回頭找我們的機(jī)會(huì),而后在我們給他們推銷(xiāo)我們自己書(shū)的時(shí)候,做成訂單的機(jī)會(huì)會(huì)更大。

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,家庭電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)的幾率會(huì)越來(lái)越多。我感覺(jué)公司應(yīng)該有成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的部門(mén),網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在在我們每個(gè)人的身邊,它的作用會(huì)越來(lái)越大?,F(xiàn)在有一個(gè)缺點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還沒(méi)有規(guī)范起來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在我們身邊的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售會(huì)越來(lái)越規(guī)范。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售起步的時(shí)代,我感覺(jué)公司在這一塊上不應(yīng)該起步比別人慢,俗話說(shuō):一步慢,步步慢?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售圖書(shū)這一塊還沒(méi)有明顯的效益,但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售在未來(lái)肯定會(huì)成為一個(gè)主流。

以上僅僅是我個(gè)人的想法,如果能夠給公司帶來(lái)新的前景,那我深感欣慰。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十三

會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告工作總結(jié)會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇一普通會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇一:會(huì)計(jì)人員個(gè)人年終工作總結(jié)年工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與支持下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)_情況匯報(bào)如下:

一、將工作與學(xué)_將結(jié)合,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_踐行黨的路線方針政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神,努政治理論素質(zhì)得到提升。

2、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政等方面的規(guī)定,自覺(jué)按照財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市衛(wèi)計(jì)局組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,將新知識(shí)、新思維運(yùn)用到工作細(xì)處,讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心要求自己,自覺(jué)服從院黨支部的安排,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成院部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:

1、根據(jù)財(cái)政局要求,將現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類(lèi),形成上報(bào)模板,錄入市資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)行固定資產(chǎn)電子管理。

每季度上報(bào)公共機(jī)構(gòu)能源表,每月上報(bào)基本藥物月報(bào)和衛(wèi)生廳直報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

3、在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。完善財(cái)務(wù)手續(xù),規(guī)范會(huì)計(jì)行為。

4、辦理和操作職工增資事項(xiàng),辦理工會(huì)職工互助險(xiǎn),申報(bào)繳納臨時(shí)工社會(huì)保險(xiǎn),按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息等。

5、每月進(jìn)行電子記賬和手工記賬等常規(guī)性工作。

6、除了做好財(cái)務(wù)常規(guī)性及臨時(shí)性工作外,接受完成院部安排的其他臨時(shí)任務(wù),如年底總結(jié)、對(duì)外宣傳等文字撰寫(xiě)。

年工作計(jì)劃如下:

1、結(jié)合市衛(wèi)生局年底考核通報(bào),認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,將反映的的問(wèn)題形成文字存檔,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)工作人員,嚴(yán)格管理。

2、嚴(yán)格票據(jù)管理和使用,每隔一周進(jìn)行票據(jù)抽查。

3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,上半年計(jì)劃用兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各科室使用的固定資產(chǎn)建立固定資產(chǎn)卡片,明確使用人和責(zé)任人。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,提升業(yè)務(wù)能力,專(zhuān)業(yè)有所建樹(shù)。篇二:普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)_情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大、努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;

3、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;

4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:

辦理職工增資事項(xiàng)。

按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;

辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)篇三:公司會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)光陰似箭,歲月如梭,年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的已經(jīng)到來(lái)?;仡欉^(guò)去,年5月19日剛?cè)肼毜臅r(shí)候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個(gè)人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個(gè)人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍。在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,及各部門(mén)的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹(shù)。我來(lái)到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就年度財(cái)務(wù)工作完成情況做以下匯報(bào):

有限公司河南分公司由于從成立時(shí)一直沒(méi)有做賬,也沒(méi)有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個(gè)月我都按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。14年12月開(kāi)始辦理的注銷(xiāo)事宜,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,國(guó)稅、工商、組織機(jī)構(gòu)代碼已順利注銷(xiāo),地稅注銷(xiāo)資料也已提交等待審核結(jié)果。

(3)、辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金。由于公司是新成立的,社會(huì)保險(xiǎn)與公積金都沒(méi)有開(kāi)戶,經(jīng)過(guò)我的努力,使得有限公司的社保與公積金得以正常運(yùn)行,現(xiàn)在每個(gè)月都及時(shí)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,保障員工的合法權(quán)益。(4)、協(xié)助辦理銀行開(kāi)戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時(shí)經(jīng)常關(guān)注銀行賬戶,關(guān)注資金流向。(5)、保管公司的財(cái)務(wù)憑證及檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。(6)不僅注重實(shí)際的財(cái)務(wù)工作,平時(shí)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,目前已取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)階段合格證書(shū)。(7)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,協(xié)助行政專(zhuān)員做好后勤工作,注冊(cè)工程師資格審查工作等。

與其他部門(mén)的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個(gè)辦公室的人員交流甚少。但是我相信在年我會(huì)逐漸的克服這些不足之處。財(cái)務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén),在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)又不失原則,這就是財(cái)務(wù)工作的要求。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)。

年的工作計(jì)劃:1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、按照財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制現(xiàn)金明細(xì)表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報(bào)表。4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇二財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)收獲最新年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)一:

年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:

年順利完成的工作:

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

xx年學(xué)_方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

1、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

xx年中仍然存在的不足:

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。

3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。

xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:

1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)_、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

轉(zhuǎn)眼間,xx年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把工作情況總結(jié)如下:

主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)_,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從篇二:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科各位工作人員,在一年中將財(cái)務(wù)工作進(jìn)展的如何,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的每一個(gè)人,將自己的工作完成的如何,如何寫(xiě)年終工作報(bào)告呢?以下是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終工作報(bào)告,可供參考。

時(shí)光荏苒,xxxx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)_、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以理論和“”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)_,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學(xué)_、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)_、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。

在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。

本人作為系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)_和掌握與幼兒有關(guān)的教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學(xué)_,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)_和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。

2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn){會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)_新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

首先提出完成的工作:

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

再次提出加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):

1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

之后提出存在的不足:

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。

3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:

1、不斷學(xué)_、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

2、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制xxxx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部分的指導(dǎo)援助下,我們審計(jì)處全部同志認(rèn)真學(xué)_、理解重要思想和__大會(huì)議精神,判若兩人地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱門(mén)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)工作,充披發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

在深入學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出,我校審計(jì)處被評(píng)為xxxx年度xxxx市內(nèi)審工作進(jìn)步單位,兩人被評(píng)為校級(jí)精良共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個(gè)人。

一.基礎(chǔ)建設(shè)xxxx年是我校各項(xiàng)改造迅速發(fā)展的一年,教養(yǎng)、科研、治理工作語(yǔ)無(wú)倫次的發(fā)展,為我們搞好工作提供了有力保障。咱們審計(jì)處當(dāng)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教導(dǎo)廳等上級(jí)局部的教唆精力,聯(lián)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),踴躍配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。保持完善自我,進(jìn)步意識(shí)的準(zhǔn)則,盡力完美審計(jì)軌制,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)劑人員構(gòu)造。

1.加入制定了學(xué)校物資洽購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)舉動(dòng),使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和尺度化。

2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步清楚了審計(jì)工作職員的職責(zé)跟權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可能更好的為引導(dǎo)供給決議根據(jù)。

3.調(diào)解人員的常識(shí)和年事結(jié)構(gòu),新增專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),增強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格。教訓(xùn)豐富的老同道和積極上進(jìn)的年輕人彼此交換、相互學(xué)_、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支常識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為公平的充滿活氣和活力的審計(jì)步隊(duì)。

強(qiáng)化辦法,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為思維當(dāng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、求實(shí)高效的工作高手。

1.派一名同志隨同廳考察團(tuán)赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)_考察,獲取了大批審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.與xxxx大學(xué)、xxxx理工大學(xué)、xxxx大學(xué)等省內(nèi)外高校彼此交流,奇特探討審計(jì)工作新思路。

三.參與后勤改革隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深刻,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)破核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就請(qǐng)求我們必需樹(shù)破健全本錢(qián)核算制度。我們參加制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)團(tuán)體每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校教訓(xùn),依據(jù)本校實(shí)際,制訂了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。

四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革科教興國(guó)和發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一策略的提出,給以高科技為特色的高校校辦工業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小集團(tuán)利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,介入制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對(duì)校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明白了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

五.參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購(gòu)隨著學(xué)校改革的敏捷發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資洽購(gòu)是與市場(chǎng)周密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)和物資采購(gòu)工作的有效控篇三:

財(cái)務(wù)人員年終總結(jié)年工作總結(jié)首先非常感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)和諧的大家庭?;仡欉@既緊張而又充實(shí)的年,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)_和生活上收獲最大的一年。我在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一職,在部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展。入職以來(lái),雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求還存在很大的差距,我決心以這次工作總結(jié)為契機(jī),認(rèn)真分析自己工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處并加以改進(jìn),爭(zhēng)取在下一年中以更飽滿的工作熱情和更端正的工作姿態(tài)做好本職工作?,F(xiàn)就我入職以來(lái)的工作情況作如下總結(jié),請(qǐng)予以批評(píng)指正。

自入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)物業(yè)有限公司和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的相關(guān)賬務(wù)以及正源建設(shè)的對(duì)外財(cái)務(wù)事項(xiàng),以及其他與財(cái)務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。工作期間,自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作。

眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。

每月月末結(jié)賬前與出納員核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款余額,做到賬實(shí)相符;

及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)建委、統(tǒng)計(jì)及稅務(wù)的月度、季度、年終報(bào)表,并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送;

在按時(shí)納稅申報(bào)、繳納稅金的基礎(chǔ)上,吃透用透國(guó)家稅法政策,在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅,會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇三新入職財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)本人于年7月15日有幸成為。。。。這個(gè)溫暖大家庭的一員,因?yàn)槲覍W(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),所以自然而然的就分到了我隊(duì)財(cái)務(wù)科參加工作。目前,科室領(lǐng)導(dǎo)主要讓我負(fù)責(zé)我隊(duì)職工的日常報(bào)銷(xiāo)工作及學(xué)_工資核算。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)入職了四月有余。在這工作的短短四個(gè)月里,我積極參加我隊(duì)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)_,端正學(xué)_態(tài)度,遵守我隊(duì)綜合管理制度及財(cái)務(wù)科的規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從安排,虛心求教,能把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),雖然在該崗位的工作時(shí)間只有短短四個(gè)月,但我卻從中受益匪淺,感慨良深。現(xiàn)就自己這四個(gè)月來(lái)的工作學(xué)_情況總結(jié)匯報(bào)如下:

這四個(gè)月中,在本人負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)報(bào)賬工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照我隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)通過(guò)學(xué)_書(shū)面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,初步了解了工資核算的基本方法,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。

出自 www.aiweibaby.com

二是工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性;

三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。今后我將正視問(wèn)題,改正不足,完善自我,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)_,爭(zhēng)取早日熟練掌握工資核算的方法和步驟,能夠獨(dú)立的完成工資核算工作。并認(rèn)真履行崗位職責(zé),在汪科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力做好本職工作。篇二:新入職會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了,四個(gè)月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識(shí)和技能,這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的。

由于工作時(shí)間短,對(duì)很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠,所以并無(wú)多少固定性的工作,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作,現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。

一、本職工作完成情況1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場(chǎng)和西鹽場(chǎng)新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對(duì)二茬鹽的密度、高度、長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行測(cè)量。

3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號(hào)、單位、金額、日期。

4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場(chǎng)的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。

5、到供應(yīng)部門(mén)參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。

6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對(duì)賬務(wù)處理有了初步的了解。

7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

9、在王杰的幫助下,學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。

10、與王文超一同完成龍威總部年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

11、在崔海民的幫助下,學(xué)會(huì)開(kāi)壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會(huì)了開(kāi)具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

12、按照財(cái)務(wù)部門(mén)安排到四號(hào)站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

13、參加上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)_了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)_了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,開(kāi)闊了自己的視野,受益匪淺。

14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。

二、工作中的主要成績(jī)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤,在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請(qǐng)教和學(xué)_,自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。

還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的,之前自己做的太過(guò)馬虎,沒(méi)有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。

2、由于參加工作的時(shí)間比較短,對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫(xiě),傳遞的流程等不是很清楚,只能針對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過(guò)程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭(zhēng)取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。

四、下一步工作計(jì)劃盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)_,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過(guò)程中的諸多不足還請(qǐng)大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

此致敬禮宮雪盼-12-07篇三:新入職會(huì)計(jì)年終總結(jié)12月工作終結(jié)12月代表著一年的結(jié)束,在過(guò)去的年,對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我邁入了人生一個(gè)新的階段,在這一年,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)支持之下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。而12月作為財(cái)務(wù)年終決算的月份,更是財(cái)務(wù)工作者一年工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實(shí)踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)為了確保年終決算的順利進(jìn)行,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會(huì),在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn),并對(duì)決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會(huì)計(jì)都對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋?zhuān)谶@過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚,對(duì)賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)_。

回到單位傳達(dá)完工作要求后,會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作,在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘,通過(guò)查閱本年賬目,制作數(shù)據(jù)表格等方法,我向會(huì)計(jì)虛心請(qǐng)教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問(wèn)題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累,在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫(xiě)工作,松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往中心和單位,并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在中心回合,在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問(wèn)題,順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。

但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,填寫(xiě)決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段,在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午,會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場(chǎng)財(cái)務(wù)緊急會(huì)議,并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作,順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。

二、工作體會(huì)1.積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò)。

2.做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,這表明對(duì)本年工作做好記錄和總結(jié)將對(duì)來(lái)年決算有很大幫助,我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)_,對(duì)本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來(lái)年之需。

3.虛心請(qǐng)教并學(xué)會(huì)交流。雖然通過(guò)書(shū)本學(xué)_我們可以得到很多理論知識(shí),但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問(wèn)題,因此我發(fā)現(xiàn),虛心向前輩請(qǐng)教,和同事對(duì)動(dòng)作中的問(wèn)題進(jìn)行積極交流是很必要的,有時(shí)我們卡在一個(gè)小問(wèn)題上無(wú)法解決,只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗。

雖然,12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重,但是我也感到極為充實(shí),在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)_了很多知識(shí),我會(huì)將這些收獲和知識(shí)帶入到新的一年工作當(dāng)中來(lái),積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)_年末結(jié)賬和年初開(kāi)賬工作,在新的一年取得新的進(jìn)步!篇四:一個(gè)剛?cè)肼毘黾{工作總結(jié)工作總結(jié)本人在為期一月的實(shí)_工作中,對(duì)出納崗位的認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;仡欉@一個(gè)月以來(lái)的出納工作,在公司同事的指導(dǎo)下我對(duì)許多實(shí)際作問(wèn)題得到了認(rèn)識(shí)和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下。

一、工作體會(huì)本人以前在其他公司是做出納兼文職類(lèi)的工作,因?yàn)榍肮疽?guī)模小,財(cái)務(wù)制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務(wù)局報(bào)稅,我甚至沒(méi)有接觸支票類(lèi)業(yè)務(wù),但通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)_,我有如下體會(huì):

(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事光是認(rèn)真仔細(xì)沒(méi)有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫(xiě)必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影等都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。

(二)。

做好出納工作,必須認(rèn)真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時(shí)候,現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。并且做好付款手續(xù),嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行辦理。

(三)及時(shí)記錄出納賬務(wù),切實(shí)做到日清月結(jié),賬實(shí)完全相符。每日付款的都要及時(shí)登記銀行日記賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。

(四)行政方面我學(xué)到了:對(duì)于人事資料要及時(shí)歸檔,學(xué)會(huì)了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學(xué)會(huì)了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時(shí)間與方式。在登記考勤時(shí)出差的人要特別注明,以免算工資的時(shí)候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。

二、存在的問(wèn)題本人入職時(shí)間短,但是對(duì)于公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、股東董事還不是很熟悉,對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)方式以及往來(lái)業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),做好本職工作。

三、今后努力的方向(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。

(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

(三)嚴(yán)格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。

(四)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制。

(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

以上是我近一個(gè)月以來(lái)出納工作的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇四年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(1)。

年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)_、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。

一、以理論和重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)_政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支學(xué)_型勞教機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)_馬列主義、毛澤東思想、理論、重要思想,特別是黨的__屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)_的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到文明執(zhí)法樹(shù)形象、向任長(zhǎng)霞同志學(xué)_等政治活動(dòng)以及愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、兩個(gè)條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。

通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)_和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)_和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.四、努力學(xué)_,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)_和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(2)我于年10月到處工作已經(jīng)四個(gè)月了。雖然只有短短的四個(gè)月,但是在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,同事們的熱情幫助和支持下,我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財(cái)務(wù)工作,同時(shí)也逐漸的融入到這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)_理論知識(shí)自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)_,提高黨性修養(yǎng)。作為一名黨員,我認(rèn)真學(xué)_了__屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

熟悉單位制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),進(jìn)一步掌握財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)。剛到崗位不久,我就學(xué)_了單位的有關(guān)制度,通過(guò)對(duì)制度的學(xué)_,我進(jìn)一步了解了工作管理程序及規(guī)定,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。其次作為一名財(cái)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)掌握財(cái)政、稅務(wù)等財(cái)經(jīng)法規(guī),我通過(guò)閱讀政府、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)發(fā)布的文件,及時(shí)掌握了現(xiàn)行政策法規(guī),我也將嚴(yán)格遵守這些規(guī)定來(lái)開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。

同時(shí),我還參加了市組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn),學(xué)_了《公務(wù)員法解讀》、《依法行政,建設(shè)法制政府》、《市情介紹》和《公文寫(xiě)作》等課程。通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)_,我進(jìn)一步掌握了履行公務(wù)員崗位職責(zé)所需的知識(shí)技能,了解和把握機(jī)關(guān)單位工作的特點(diǎn)、程序和要求,同時(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí)。

二、完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行根據(jù)我處的實(shí)際情況,結(jié)合財(cái)政部門(mén)新頒布的各項(xiàng)規(guī)定,我在同事的配合下,完成了對(duì)本單位財(cái)務(wù)制度的修訂,進(jìn)一步完善了差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度,使得辦理各項(xiàng)日常會(huì)計(jì)事務(wù)能夠做到有據(jù)可依,保證了財(cái)務(wù)工作的有序進(jìn)行。

三、虛心學(xué)_,努力做好會(huì)計(jì)崗位工作因前任會(huì)計(jì)工作調(diào)動(dòng),由我接替了會(huì)計(jì)崗位的工作。在交接工作的過(guò)程中,我虛心向前任會(huì)計(jì)以及其他同事學(xué)_,多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉財(cái)務(wù)工作程序和內(nèi)容,并做好對(duì)各會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬簿、票據(jù)、文件等會(huì)計(jì)檔案的登記和清點(diǎn)的工作。

年底前,與出納一起完成了對(duì)年年末各項(xiàng)款項(xiàng)的支付工作。并向財(cái)政上報(bào)了年預(yù)算二上數(shù)據(jù),年三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支統(tǒng)計(jì)表,年預(yù)算執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表等。

四、存在的不足及今后努力的方向這三個(gè)月以來(lái),我在學(xué)_和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_,向理論學(xué)_,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)_,向身邊的同事學(xué)_,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(3)年是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)_,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)_、工作情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面我認(rèn)真學(xué)_黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策,學(xué)_理論、重要思想和黨的__大四中全會(huì)精神,不斷加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會(huì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,在工作中本人懷著高度的責(zé)任感,以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時(shí),參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)_,做到有心去學(xué)、用心去學(xué),夯實(shí)開(kāi)展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)_、請(qǐng)教,把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)關(guān)注長(zhǎng)江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),以便更好的為我局服務(wù)。此外,還積極響應(yīng)上級(jí)指示,參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)方面一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。

三、工作作風(fēng)方面在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂(lè)在后,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)_,汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工作、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、存在不足方面過(guò)去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)_還不夠深刻、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,管理更嚴(yán),唯有更加努力學(xué)_,在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。

五、今后努力方向新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)_、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇五普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)_情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大、努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;

3、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;

4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:

辦理職工增資事項(xiàng)。

按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;

辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十四

各位職工代表、股東代表:

受銷(xiāo)售公司的重托,我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷(xiāo)售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。

xx年是銷(xiāo)售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84%,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01%,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7臺(tái),電動(dòng)自行車(chē)1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷(xiāo)售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。

縱觀上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告情況,沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷(xiāo)售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開(kāi)去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣(mài)一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷(xiāo)商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷(xiāo)商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷(xiāo)售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N(xiāo)售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷(xiāo)售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車(chē)、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買(mǎi)力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。

總之,上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。回顧上半年的銷(xiāo)售,我們主要做了以下幾方面工作:

銷(xiāo)售工作報(bào)告制度逐步健全,績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

xx年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷(xiāo)售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成,根據(jù)總部的銷(xiāo)售管理制度,銷(xiāo)售公司以辦公室為主,及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。

考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,按級(jí)按等加薪,形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。

2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷(xiāo)售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,著手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。

xx年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育,培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷(xiāo)售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3、初步確立了以辦公室為核心的銷(xiāo)售信息中心,銷(xiāo)售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

根據(jù)矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn),銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行,通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷(xiāo)售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立,使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷(xiāo)售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十五

做電話銷(xiāo)售工作必須要做好溝通,因?yàn)榕c客戶共同非常關(guān)鍵,我們借助電話和微信qq等手段與客戶保持聯(lián)系,在這過(guò)程中我們必須學(xué)會(huì)溝通,我們做電話銷(xiāo)售的也是有著同行存在的,這些同行都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)常的電話騷擾是時(shí)有發(fā)生,想要讓客戶認(rèn)真聽(tīng)才是關(guān)鍵,因此在與客戶溝通的時(shí)候我們必須要讓讓客戶感興趣,然他們不排斥才可以,如果客戶一開(kāi)始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的,知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會(huì)直接拒絕,反而會(huì)耐心的聽(tīng)我們的講解,所以在與客戶共同的時(shí)候必須讓客戶愿意聽(tīng)我們說(shuō),這就是要溝通的技巧了,很多新人在溝通的時(shí)候沒(méi)有掌握技巧會(huì)經(jīng)常碰壁,經(jīng)常會(huì)一打過(guò)去就被掛斷電話,還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)幾句就直接掛了是經(jīng)常的是,所以要把握機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)去與客戶說(shuō)話,而不是讓客戶掛斷電話,我們要化被動(dòng)為主動(dòng),讓我們能夠完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)成交,獲得業(yè)績(jī)。

我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候我們要豬豬客戶的需要因?yàn)榭蛻粼敢馀c我們說(shuō),愿意把微信qq告訴我們是因?yàn)樗麄儗?duì)我們有興趣,有需要,是潛在的.客戶,在這個(gè)過(guò)程中我們與他們溝通的時(shí)候就必須要好好的把握了,要把握住客戶想要什么,而不是等客戶主動(dòng)告訴我們,我們要主動(dòng)的去挖掘,主動(dòng)的去了解客戶的需要,把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎?按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績(jī),去找到客戶的需要,等待永遠(yuǎn)是最差的辦法,因?yàn)榭蛻艉臀覀兟?lián)系的時(shí)候沒(méi)準(zhǔn)也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價(jià)而沽,正在考慮他們選擇那家合作,因此就需要多和客戶溝通,聊天抓住客戶的需要,掌握主動(dòng)。

成為電話銷(xiāo)售人員我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要學(xué)會(huì)借勢(shì),學(xué)會(huì)利用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)打動(dòng)客戶,公司的優(yōu)勢(shì)我們也必須熟悉,把這些我們熟悉的優(yōu)勢(shì)通過(guò)我們電話傳達(dá)到客戶耳中讓客戶相信我們所說(shuō)的是真的,是值得信任的,當(dāng)然借勢(shì)的時(shí)候我們不能夠只通過(guò)只言片語(yǔ)讓客戶相信,我們必須要通過(guò)一些事實(shí)證據(jù)給客戶,我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過(guò)了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶,比如公司好的一面的情況,比如公司的成就,公司的證書(shū),合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢(shì)的都可以發(fā)給客戶,從而打動(dòng)客戶,讓客戶相信讓他們知道我們的實(shí)力。

這些都是工作的過(guò)程中總結(jié)出的,是一些工作的技巧,工作時(shí)常需要,我會(huì)把自己的工作做好,不斷的創(chuàng)造佳績(jī)。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十六

尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫xx,今年xx歲,20××年10月我加入xx這個(gè)大家庭,從事銷(xiāo)售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類(lèi)車(chē)系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20××年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。證明在xx是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。

作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。

很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。

資源有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。

其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);專(zhuān)業(yè)級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。

在即將進(jìn)入的20××年里我的工作計(jì)劃安排如下:

同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn)和奇跡。

進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。

在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同的銷(xiāo)售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷(xiāo)售人員的態(tài)度?!?要讓銷(xiāo)售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷(xiāo)售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>

20××年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20××年,銷(xiāo)售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20××年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十七

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo),以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下,財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,先后對(duì)公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車(chē)、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測(cè)算和分劈,對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù),推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)管理水平,發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財(cái)務(wù)部如下:

一是做好全面預(yù)算工作,按時(shí)上報(bào)預(yù)算編制說(shuō)明和報(bào)表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,使公司的目標(biāo)激勵(lì)、過(guò)程控制、有效獎(jiǎng)罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員積極性。

二是與各部門(mén)緊密配合,做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預(yù)算,落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數(shù)、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天,并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對(duì)比,納入考核。

三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo);確保成本費(fèi)用有序可控不超支,從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。

四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。

一是實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)及管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司,總公司對(duì)分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理模式,達(dá)到了良好效果。

二是費(fèi)用控制抓亮點(diǎn)。

1、在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核,做到一車(chē)一帳一核算,日常報(bào)銷(xiāo)堅(jiān)持實(shí)行單車(chē)核算,報(bào)銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據(jù)粘貼,與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。汽車(chē)維修、、購(gòu)油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車(chē)維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,汽車(chē)費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7、95%。

2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度,無(wú)入庫(kù)出庫(kù)單財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷(xiāo),按部門(mén)設(shè)立臺(tái)帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過(guò)預(yù)算不予報(bào)銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13、78%。

3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行先請(qǐng)示后辦理制度,無(wú)預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目,財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷(xiāo)。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。

通過(guò)以上,五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

一是夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。,我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫(kù)、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查,同時(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算反復(fù)測(cè)算調(diào)整,收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度,經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有,財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷(xiāo)制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類(lèi)票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、、工資、獎(jiǎng)金考核等輔助臺(tái)賬,提高了核算的準(zhǔn)確性,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。

三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤(pán)活賬面資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通并處理遺留問(wèn)題,確保無(wú)新債權(quán)的產(chǎn)生。

四是加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì)計(jì)向“管理型”會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。通過(guò)稅務(wù)檢查,更感覺(jué)到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì)計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督,無(wú)從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。

下半年,市場(chǎng)面臨滑坡,客戶紛紛提出降價(jià),全年預(yù)算能否如期完成,對(duì)全公司都是個(gè)考驗(yàn),財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查。

五是對(duì)家底進(jìn)行盤(pán)查。與有關(guān)部門(mén)配合,對(duì)公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查清理,并分項(xiàng)整理建檔,做到帳、卡、物相符。

一是加大監(jiān)控力度,使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對(duì)下屬分(子)公司報(bào)銷(xiāo)程序、費(fèi)用使用情況、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會(huì)在今后的工作中加大力度。

二是對(duì)敏感支出,敏感科目,敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人,確保審計(jì)不出大問(wèn)題;。

一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率;按公司要求,對(duì)本部門(mén)的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化?,F(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過(guò)一個(gè)工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書(shū)。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng),服務(wù)于客戶”的意識(shí),樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)第一,客戶至上”的理念,通過(guò)主動(dòng)配合、積極協(xié)作,有效處理各種問(wèn)題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時(shí)內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十八

白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在__已經(jīng)工作快x年了,自20__年__月__日到崗,至今半年有余,在這半年里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?;赝@半年來(lái)的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接它的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)上半年來(lái)所做的努力。

__團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20__年以來(lái),__的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:

1、__銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。

3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這半年期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。

其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

下半年年工作改進(jìn)措施:

針對(duì)上半年工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在下半年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,比如工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)。在銷(xiāo)售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。

校園管理人員的工作報(bào)告篇十九

四、做好和債務(wù)單位的溝通工作,以期弱化矛盾,保證一個(gè)良好的辦學(xué)環(huán)境,減少對(duì)上級(jí)可能的負(fù)面影響。

加強(qiáng)了資金管理,保證了學(xué)校整體的平穩(wěn)運(yùn)作;

對(duì)管理工作進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了學(xué)費(fèi)收繳的無(wú)現(xiàn)金管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育和提高,基本上將這一年應(yīng)付下來(lái)了。但計(jì)財(cái)處也深深知道:我們今天所做的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及兄弟院校的水平相比,尚有較大的差距。和職工與領(lǐng)導(dǎo)的要求相去也甚遠(yuǎn),有負(fù)大家的期望。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們深深相信:今后在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們計(jì)財(cái)處一定會(huì)努力完善和加強(qiáng)諸方面工作,積極服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供客觀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以促進(jìn)我校進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

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