做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇一
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N。競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二
著眼小額貸款公司未來的發(fā)展,為了更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),小額貸款公司必須建立一套完善的管理體系,信貸部門必須有正確的內(nèi)部分工。并不斷提升信貸人員的業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
1、要完善現(xiàn)有的內(nèi)控制度,提高風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力,使貸款的每一個(gè)環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督和控制下。
2、完善崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)操作流程,明確崗位職責(zé)和權(quán)限,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、強(qiáng)化信貸人員隊(duì)伍的建設(shè),對信貸人員加強(qiáng)貸款業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),努力提高信貸員的自身素質(zhì),在此基礎(chǔ)上,組建一流的信貸團(tuán)隊(duì),全面開展各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)。
4、制定考勤方案,加強(qiáng)紀(jì)律管理。
1、設(shè)置貸款臺賬。公司每發(fā)放一筆貸款,必須將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監(jiān)督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。
2、設(shè)置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物詳細(xì)情況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產(chǎn)權(quán)人、共有權(quán)人、面積、評估價(jià)值、抵押期限)
3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發(fā)放后都必須歸檔,設(shè)置檔案管理專員對檔案進(jìn)行管理。信貸員按照檔案管理辦法收集、裝訂、借閱檔案。
4、建立貸款內(nèi)部月報(bào)表。每月1號將上月報(bào)表交領(lǐng)導(dǎo)檢閱。
5、組織部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策、規(guī)定,并了解熟悉小貸公司業(yè)務(wù)操作流程。負(fù)責(zé)本部門信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作,做到規(guī)范放貸、安全放貸、及時(shí)放貸、正常收貸。
根據(jù)各項(xiàng)工作的需要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業(yè)務(wù)員4—6人。
公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,我認(rèn)為首先應(yīng)該做好與銀行的溝通聯(lián)系,盡最大努力與銀行合作,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關(guān)系,在業(yè)務(wù)方面做到適當(dāng)?shù)目蛻糍Y源共享。(根據(jù)本人目前的銀行關(guān)系,每年都可以從銀行這方面拿到一定數(shù)量的抵押貸款業(yè)務(wù),具體的額度范疇需要我入職后根據(jù)公司的資金情況,與各家銀行商談后確定)
信貸部門的薪資構(gòu)成,基本框架應(yīng)該是:底薪 + 提成 + 績效獎金
結(jié)合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨(dú)立拓展的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)全額收本收息后,經(jīng)辦人員應(yīng)獲得該筆業(yè)務(wù)利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:
1、信貸部門經(jīng)理提成比例依據(jù)部門全體人員的貸款發(fā)放總額,若屬于部門經(jīng)理個(gè)人的信貸業(yè)務(wù),提成也可按照信貸員的提成比例計(jì)提。
2、信貸經(jīng)理或主管的提成依據(jù)是根據(jù)自己所管理的團(tuán)隊(duì)的貸款總額,若信貸經(jīng)理或主管有個(gè)人拓展的信貸業(yè)務(wù),提成也可按照信貸員的提成比例計(jì)提。
3、信貸員的提成依據(jù)為自己的發(fā)放貸款總額。
公司可將每筆業(yè)務(wù)提成的30%—50%留存至季度末或年末發(fā)放。具體發(fā)放情況需結(jié)合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期,在逾期貸款結(jié)清本息前,公司有權(quán)不發(fā)放該信貸員的所有業(yè)務(wù)提成留存部分。
信貸員績效考核指標(biāo)
績效考核總分為100分,依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個(gè)等級,具體應(yīng)用如下表所示。
信貸員績效考核結(jié)果應(yīng)用狀況表建議
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇三
湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來,是由地方財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截止20xx年6月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為億元、億元和億元,存貸款的市場占有率分別為、;五級分類不良貸款率為。湖州銀行實(shí)行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。
經(jīng)營目標(biāo)是利益化,支持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)保持一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條,即盈利性、流動性、安全性。依法制定和執(zhí)行貨幣政策。會同有關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行。推動建立社會信用體系。按照有關(guān)規(guī)定從事金融業(yè)務(wù)活動經(jīng)營的目標(biāo):堅(jiān)持“立足地方、面向中小、服務(wù)市民”的市場定位,以打造“有價(jià)值的優(yōu)良商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意改革,開拓創(chuàng)新,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力的不斷提升。面對新的形勢,深化市場定位認(rèn)識,進(jìn)一步抓住機(jī)遇,乘勢而上,練好內(nèi)功,做大做強(qiáng),
以客戶需求為導(dǎo)向的市場細(xì)分營銷策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分領(lǐng)域的競爭力,可以根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求,進(jìn)行合理的市場細(xì)分。
1.對于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評價(jià)度。
我的對策:對大學(xué)生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品,對于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰(zhàn)役。
信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。我的對策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色,也可以推出針對學(xué)生的,比如降低利息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè)我的對策:信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。
品牌是的一種無形資產(chǎn),對信用卡營銷有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)分開來,有助于提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系,開展業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷我的對策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù),信用卡營銷與銀行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。
為應(yīng)對市場的不斷變化及同業(yè)競爭,商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動的信用卡營銷體系,對相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)及互動關(guān)系進(jìn)行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整體聯(lián)動,對市場和客戶快速反應(yīng)的運(yùn)營體系。
5.應(yīng)用科學(xué)合理的價(jià)格策略我的對策:為了應(yīng)對信用卡業(yè)務(wù)的激烈競爭白熱化,國內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計(jì)劃任務(wù),往往不惜成本采取低價(jià)策略,使得價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈
6.加強(qiáng)促銷宣傳,培養(yǎng)信用卡消費(fèi)文化我的對策:為促進(jìn)信用卡營銷,除提供年費(fèi)減免、手續(xù)費(fèi)折扣、發(fā)卡贈禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開展了各種形式的促銷活動,引導(dǎo)客戶使用信用卡。
7.重視客戶細(xì)分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要。
縱觀國內(nèi)信用卡市場現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品功能發(fā)揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴(yán)重影響了信用卡市場的進(jìn)一步發(fā)展。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇四
為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對駐bb支行的信用卡中心人員制定以下目標(biāo):
根據(jù)卡中心對支行駐點(diǎn)人員要求,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客戶50,我將信用卡任務(wù)指標(biāo)制表如下:
由于這項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比較活,希望配合支行擬定相應(yīng)的指標(biāo):
在進(jìn)行一個(gè)月的適應(yīng)后,配合支行我們會相應(yīng)增加在工資代發(fā),存款和其他我們能力所及的任務(wù),讓我們在營銷本身任務(wù)的同時(shí)也為支行承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。
為了配合引導(dǎo)發(fā)卡量,提升中信的優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)也是為了更加全面的展開營銷,我有以下的幾點(diǎn)建議:
1每個(gè)星期在5天中,抽出一定時(shí)間,派營銷經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理共同值班,方便我們的營銷經(jīng)理全面經(jīng)行學(xué)習(xí),同時(shí)在大堂分擔(dān)理財(cái)經(jīng)理的工作壓力,更迅速就地深挖資源,展開營銷。
2收集優(yōu)質(zhì)客戶資源,我營銷經(jīng)理每日定時(shí)定點(diǎn)抽時(shí)間全面的經(jīng)行電銷,同時(shí)做到信用卡營銷和幫支行維護(hù)客戶資源。
3信用卡經(jīng)理將信用卡說明的宣傳單,支行理財(cái)宣傳單,民片裝訂一起,同時(shí)派發(fā),做到客戶的深挖。
4建立聯(lián)合營銷體制,理財(cái)經(jīng)理和營銷經(jīng)理結(jié)對子互助,資源共享,共同進(jìn)退。
5利用支行的社區(qū)資源,高檔小區(qū)資源經(jīng)行設(shè)點(diǎn)宣傳營銷,同時(shí)進(jìn)行多方面宣傳,必要的活動座椅由支行提供。
6經(jīng)驗(yàn)分享,及時(shí)交流,建立支行零售qq群,讓我們迅速交流,做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。
7有一定的培訓(xùn)機(jī)會,在指定的時(shí)間全面學(xué)習(xí)和全面了解理財(cái)和全產(chǎn)品的知識,做到真正的專業(yè)。
8將優(yōu)質(zhì)客戶的聯(lián)系方式多份留存,建立相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶信息庫,定時(shí)進(jìn)行客戶的信息交流。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間汽車協(xié)會已經(jīng)順利走過了第五年的發(fā)展歷史。回顧一個(gè)學(xué)年走過的路,有歡笑|,有淚水,有振奮,也有無奈,百味俱全。在新的學(xué)年里,協(xié)會面臨的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們清楚的認(rèn)識到協(xié)會的年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,以及會員的積極性不高等問題。但我相信在汽車工業(yè)極速發(fā)展的大背景下,在學(xué)院及其領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)工和社管的扶持下,我們汽車協(xié)會全體成員一定會更加努力,把汽車協(xié)會不斷壯大。
俗話說無規(guī)矩不成方圓。首先,一個(gè)協(xié)會如果沒有良好的規(guī)章制度,沒有良好的自身建設(shè),是不可能培養(yǎng)出高素質(zhì)的會員來。首先下個(gè)學(xué)年我們汽車協(xié)會將把協(xié)會的自身建設(shè)作為第一要務(wù),為了能更加有效,更加有序的進(jìn)行工作,我們將對部門進(jìn)行整合,明確各部門分工,提高做事效率,使協(xié)會的人力和物力得到最大限度的發(fā)揮。
其次在活動建設(shè)方面,我有如下想法:
一.對骨干進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)合作意思,在協(xié)會內(nèi)部進(jìn)行一些素質(zhì)拓展活動。使協(xié)會成員相互了解,發(fā)現(xiàn)人才。讓他們都進(jìn)一步了解我們協(xié)會,了解他們的工作任務(wù),讓他們學(xué)習(xí)到更多的東西,并加強(qiáng)紀(jì)律的管束,做好分內(nèi)的事.
二.每個(gè)月組織一場汽車迷交流會,汽車知識問答,邀請一些汽車專業(yè)的學(xué)長介紹汽車方面的專業(yè)知識,提高會員的專業(yè)素質(zhì)能力。
三.舉辦一場關(guān)于汽車飛速發(fā)展是利還是弊為主題的辯論會,提高會員的積極性,鍛煉反應(yīng)能力,口頭表達(dá)能力。增強(qiáng)協(xié)會成員的凝聚力,和團(tuán)隊(duì)意識。
四.舉辦一場創(chuàng)意汽車x片展,征集學(xué)生心目中未來汽車的構(gòu)造。對有創(chuàng)意的作品給予一定的獎勵(lì)。
五.與模型協(xié)會合作舉辦一場汽車模型拼裝比賽,培養(yǎng)與其他協(xié)會的交流能力。
一.組織參觀八一xxx紀(jì)念館,江西xxx紀(jì)念館,小平小道等愛國主義教育基地。提高會員的思想道德素質(zhì),在今后的工作中更能發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。
二.組織參觀十一南昌國際汽車展,了解最新的汽車動態(tài),以及汽車?yán)砟?。為汽車迷?chuàng)造一個(gè)交流的平臺。
三.參觀江鈴汽車制造廠,了解汽車流水生產(chǎn)過程。并與員工進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)一些專業(yè)的汽車知識。
我希望在我們協(xié)會成員的共同努力下,汽車協(xié)會一定越來越輝煌,越來越壯大。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇六
1. 先息后本:利息,擔(dān)保費(fèi),綜合費(fèi)用為。
2. 等額等息:利息,擔(dān)保費(fèi)1.%,綜合費(fèi)用為2%。
3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)
(如工作滿3年或3年以上的,提供工作證明,近三個(gè)月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
1. 先息后本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時(shí)先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個(gè)月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個(gè)月的費(fèi)用,然后在把剩余款項(xiàng)轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個(gè)月比喻:10萬 x 。3500元就是當(dāng)月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個(gè)月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時(shí),貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個(gè)月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計(jì)是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。
1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準(zhǔn),先息后本最長期限為2個(gè)月,也可以簽1個(gè)月。
如客戶簽訂合同為1個(gè)月,第二個(gè)月因資金沒能及時(shí)周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個(gè)月還想續(xù)借的話,因考慮風(fēng)險(xiǎn)問題和資金回收及成本問題,必須要?dú)w還公司一成本金,按剩余本金計(jì)算利息,以每兩個(gè)月收一次本金為準(zhǔn),直至客戶還完所借金額。
2. 等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個(gè)月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
10萬計(jì)算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個(gè)月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進(jìn)行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔(dān)3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)業(yè)務(wù)員會對客戶進(jìn)行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)
客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個(gè)月試用期,轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)
提成分為兩種 a新增提成為收回利息的10%
b 續(xù)借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)更多的客戶特?cái)M定方案為有兩種
1. 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標(biāo)準(zhǔn),4件按照新增10%提成,達(dá)到7件有效申
請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達(dá)到8件的按照20提成。
(本方案只限于當(dāng)月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)
試用期底薪2500,轉(zhuǎn)正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結(jié)清再貸客戶) 風(fēng)險(xiǎn)控制
看從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風(fēng)控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進(jìn)行收購。多余金額退換給客戶。
1. 講解費(fèi)用,簽合同。
2. 對資料進(jìn)行審核。
3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤,貸后管理。
車貸準(zhǔn)備資料
1. 身份證
2. 居住證(深戶不用提供)
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險(xiǎn)單
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇七
作為xx汽車銷售管理人員,在回顧往年的銷售成績中有許多成功的喜悅,銷售業(yè)績在不停上升,然后也有工作失誤的地方,所以在制定新的銷售人員工作計(jì)劃時(shí)我結(jié)合實(shí)際,找出更好的銷售方法。走過20xx年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司xx銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和工作計(jì)劃書,順利通過了上海xxdssa、dqsa、dms等嚴(yán)審。
20xx年相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼2xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的一年里我的銷售工作計(jì)劃書制定如下:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,上海xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海xx銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在前年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。
再看我們在銷售xx車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對xx車的認(rèn)知度。
當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我這一年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇八
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了借款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,積極主動營銷借款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己借款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)借款。催收到期借款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期借款的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇九
第一篇:車貸工作收入證明
收入證明的相關(guān)要求 1、收入證明有涂改。
2、月收入固定不足還款額。
3、收入證明單位與實(shí)際工作單位不符。
4、收入證明必須蓋單位公章,不能蓋發(fā)票專用章、合同章、業(yè)務(wù)專用章、單位某一部門章、項(xiàng)目專用章等。
收入證明
致**銀行行長:
茲證明___________先生/女士系我單位在職員工,其現(xiàn)在我單位擔(dān)任_______職務(wù),___________職稱;已在我單位工作__________年,我單位性質(zhì)為______________。
其月均總收入為人民幣____萬____仟____佰____拾____元整。
身份證號為:___________________________________。
對以上所提供資料的真實(shí)性我單位負(fù)法律責(zé)任。
特此證明。
單位地址:
人事勞資部門聯(lián)系人:
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十
兩個(gè)車貸計(jì)算公式對于辦理車貸的消費(fèi)者來說,首先想到的就是等額本息還款法、等額本金還款法。等額本息還款法
是把按揭貸款的本金總額與利息總額相加,然后平均分?jǐn)偟竭€款期限的每個(gè)月中,每個(gè)月的還款額是固定的,但每月還款額中的本金比重逐月遞增、利息比重逐月遞減。
其計(jì)算公式為:每月還款金額=[貸款本金×月利率×(1+月利率)^還款總期數(shù)]÷[(1+月利率)^還款總期數(shù)-1] 等額本金還款法
是指貸款人將本金分?jǐn)偟矫總€(gè)月內(nèi),同時(shí)付清上一交易日至本次還款日之間的利息。
其計(jì)算公式為:每月還款金額=(貸款本金 / 還款月數(shù))+(本金-已歸還本金累計(jì)額)×每月利率
目前,商業(yè)銀行住房按揭還款主要分為“等額本金”、“等額本息”兩種方式。“等額本金”就是借款人將貸款額平均分?jǐn)偟秸麄€(gè)還款期內(nèi)每月歸還,同時(shí)付清上一交易日至本次還款日間的貸款利息的一種還款方式。這種還款方式每月的償還額逐月減少。而“等額本息”則是貸款的本金和利息之和采用按月等額還款的一種還款方式,即在整個(gè)還款期內(nèi),每月的還款額固定不變。
據(jù)測算,在還貸前期,“本金法”歸還本息的金額要比“本息法”多。因此,當(dāng)貸款利率下降時(shí),“本金法”在較高利率的情況下已經(jīng)支付了較多的本息,能夠享受到低利率的本金要比“本息法”少;反之,當(dāng)貸款利率上升時(shí),“本金法”“吃”到高利率的剩余本金則少,利息總支出相應(yīng)減少。換句話說,當(dāng)利率走高時(shí),兩種方式還款的總額差會拉大;利率走低時(shí)兩者額差則縮小。
舉個(gè)例子:某購房者貸款50萬元,貸款期限10年,當(dāng)期貸款利率為。如果貸款期內(nèi)利率未發(fā)生調(diào)整,選擇等額本金法和等額本息法到期支付的利息總和分別為萬元和萬元,兩者相差萬元。假設(shè)5年后貸款利率下降為,在利率調(diào)整時(shí),選擇等額本金法和等額本息法剩余的本金分別是萬元和萬元,最后到期支付的利息總和分別為萬元和萬元,兩者相差萬元
反之,如果5年后貸款利率上升為,則“本金法”和“本息法”到期支付的利息總和分別是萬元和萬元,兩者相差萬元。
簡單地說,等額本金就是每期還的本金相同,利息不同,利息隨著本金的減少而降低,只給本金的利息,所以是隨著還款限期的減少,每月還款額是遞減的。所以,如果是貸款同等年限,本息產(chǎn)生的利息比本金產(chǎn)生的利息要高得多。
但是這兩天我計(jì)算后發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)利息與貸款年限也是有很大的關(guān)系的。比如貸款40萬,那么等額本息20年的利息與等額本金25年的利息是大致相當(dāng)?shù)模赡苓€略低。而這個(gè)時(shí)候要選擇哪種方式,就要根據(jù)你自己的經(jīng)濟(jì)狀況與未來還款規(guī)劃來定了。
首先,涉及到月供問題。本息每月還款額是一樣的,所以,你可以很好地規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)規(guī)劃,對要還的款也能做到心中有數(shù)。本金相對來說,剛開始還的數(shù)額較多,就絕對數(shù)來說,剛開始的幾年內(nèi)每月都會高于本息的月供額。所以相對壓力在初期會較大。第二,看你是否有提前還款計(jì)劃。還是以貸款40萬,本息20年本金25年為例。我計(jì)算后發(fā)現(xiàn):如果第二年一開始就提前還款10萬,而剩下的貸款不改變還款期限的話,本息節(jié)省的利息稍高于本金。這時(shí)候本息劃算。而如果第三年再還10萬,仍然不改變還款期限,這時(shí)本金節(jié)省的利息要高于本息,總體付出的利息,兩種方式是持平的。如果第四年再堅(jiān)持提前還10萬,這時(shí)本金節(jié)約的利息就要高于本息較多了,這時(shí)本金就比本息劃算得多。
注意:提前還款有個(gè)問題,就是要向銀行咨詢是否支持提前還款,如支持是否有違約金,同時(shí)是否可以改變還款期限和還款金額。這是很重要的,直接影響所付出一般來說,銀行肯定不愿意你提前還,但現(xiàn)在是大勢所趨,所以一般銀行規(guī)定,從首期開始還款一年后可以申請?zhí)崆斑€款。但是比如我問的工行,就不能縮短還款期限,剩余的本金還是要按規(guī)定的期限來還。這樣就會多不少利息。因?yàn)殂y行說,如果縮短貸款時(shí)間,就相當(dāng)于重新貸款了,那就要重新開收入證明,重新辦抵押。聽起來還是有道理。
總的來說,在貸款期限相同的情況下,等額本金比較適合能承受前期較大壓力有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人。同時(shí)也適合提前還款方式。
但要注意一般本金前期的月供高出本息較多,一定要計(jì)算好自己家庭的收入情況,首套房月供不能超過家庭月收入的50%。
所以,在和銀行簽合同之前,最好把這些都問清楚,然后選擇最適合自己的還款方式。
比如我通過比較,決定,如果銀行同意在提前還款后可以縮短貸款期限,我就肯定選25年的本金還款,但是不能改變還款期限,就選20年的本息。
哪一種適合自己,請您自己比較。
附:月供計(jì)算方式
等額本息月供=貸款本金*月利率*(1+月利率)^還款月數(shù)/[(1+月利率)^還款月數(shù)-1] 等額本金月還款=本金/還款月數(shù)+(本金-已累還本金數(shù))*月利率 ^ — 表示乘方,如2^3=8 的利息的多少。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十一
車貸工作證明()收入證明的相關(guān)要求
1、收入證明有涂改。(重新出具收入證明)。
2、月收入固定不足還款額。(月收入必須為其還款額的2倍以上)。3、收入證明單位與實(shí)際工作單位不符。(由真實(shí)的工作單位重新開具)。
4、收入證明必須蓋單位公章,不能蓋發(fā)票專用章、章、業(yè)務(wù)專用章、單位某一部門章、項(xiàng)目專用章等。
收入證明
致**銀行行長:
茲證明___________先生/女士(已婚未婚離婚)系我單位(正式臨時(shí)兼職)在職員工,其現(xiàn)在我單位擔(dān)任_______職務(wù),___________職稱;已在我單位工作__________年,我單位性質(zhì)為______________。
其月均總收入為人民幣____萬____仟____佰____拾____元整(小寫¥____)。
身份證號為:___________________________________。
對以上所提供資料的真實(shí)性我單位負(fù)法律責(zé)任。
特此證明。
單位地址:
人事勞資部門聯(lián)系人:
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十二
車貸發(fā)展計(jì)劃書 一.車貸產(chǎn)品
1. 先息后本:利息,擔(dān)保費(fèi),綜合費(fèi)用為。2. 等額等息:利息,擔(dān)保費(fèi)1.%,綜合費(fèi)用為2%。
3. 另如有客戶資質(zhì)比較好,是深戶、有房、有企業(yè)(企業(yè)正常經(jīng)營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)
(如工作滿3年或3年以上的,提供工作證明,近三個(gè)月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。
2%利息只針對等額等息客戶 二.還款方式 1. 先息后本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時(shí)先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個(gè)月,那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個(gè)月的費(fèi)用,然后在把剩余款項(xiàng)轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個(gè)月比喻:10萬 x 。3500元就是當(dāng)月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個(gè)月本金加利息一起還款,按照合同規(guī)定的貸款期限,換完為止。在還款的同時(shí),貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。如:按10萬元貸款,貸款期限為10個(gè)月,那么每月還本金為10000萬元,利息為2000元,總計(jì)是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。三.續(xù)借
1. 先息后本續(xù)借,以第一次簽合同為準(zhǔn),先息后本最長期限為2個(gè)月,也可以簽1個(gè)月。如客戶簽訂合同為1個(gè)月,第二個(gè)月因資金沒能及時(shí)周轉(zhuǎn)過來,想續(xù)借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個(gè)月還想續(xù)借的話,因考慮風(fēng)險(xiǎn)問題和資金回收及成本問題,必須要?dú)w還公司一成本金,按剩余本金計(jì)算利息,以每兩個(gè)月收一次本金為準(zhǔn),直至客戶還完所借金額。2. 等額等息續(xù)借,等額等息最長期限為10—12個(gè)月,按貸款額,每月還一成本金加利息,如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
四. 客戶預(yù)期或逾期我們會按照合同規(guī)定,將以日千分之五,進(jìn)行處罰。按客戶貸款10萬計(jì)算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個(gè)月,該客戶沒有按照合同規(guī)定進(jìn)行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔(dān)3%的違約金,(罰息和違約金在業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)業(yè)務(wù)員會對客戶進(jìn)行說明,避免造成后續(xù)工作的麻煩)
五.待遇及提成客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為2000元,轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。(三個(gè)月試用期,轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為完成放款100萬,提前完成提前轉(zhuǎn)正)
提成分為兩種
a新增提成為收回利息的10%
b 續(xù)借提成為收回利息的5% 為了更好的刺激業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)更多的客戶特?cái)M定方案為有兩種
1. 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標(biāo)準(zhǔn),4件按照新增10%提成,達(dá)到7件有效申請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達(dá)到8件的按照20提成。
(本方案只限于當(dāng)月新增客戶提成,續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放)客服
試用期底薪2500,轉(zhuǎn)正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結(jié)清再貸客戶)風(fēng)險(xiǎn)控制
看從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業(yè)、是否法人且經(jīng)營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現(xiàn)逾期或者不主動還款的客戶風(fēng)控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證)底薪為8000 評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進(jìn)行收購。多余金額退換給客戶。
流程如下
1.講解費(fèi)用,簽合同。2.對資料進(jìn)行審核。
3.審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。4.客服跟蹤,貸后管理。車貸準(zhǔn)備資料 1.身份證
2.居住證(深戶不用提供)3.行駛證 4.駕駛證 5.車輛登記證 6.保險(xiǎn)單
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十三
從20xx年x月x日,三個(gè)月的試用期過去了,感謝xx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會,在與xx公司的員工一同相處的三個(gè)月時(shí)間里,我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn),通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個(gè)人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個(gè)辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個(gè)部門處理事情的時(shí)候,未能及時(shí)的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心仔細(xì),經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯(cuò)誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,?jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進(jìn)一步的充實(shí)自己。
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認(rèn)真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負(fù)眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認(rèn)真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
車,還是車04-19
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十四
為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年工作作出以下計(jì)劃:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和zhi押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、zhi押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十五
時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。
在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。
其次是對產(chǎn)品的了解。
記得剛來時(shí)經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十六
1、我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。
20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
2、以_客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展_為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十七
為進(jìn)一步深化我市金融改革,完善縣域金融服務(wù)體系,提高金融服務(wù)水平,更好地滿足“三農(nóng)”和中小企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者的合理資金需求,根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于擴(kuò)大我省小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(陜政辦發(fā)〔20xx〕108號)精神,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本規(guī)劃。
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
2、金融創(chuàng)新能力增強(qiáng),對經(jīng)濟(jì)社會的服務(wù)功能不斷提升。金融服務(wù)領(lǐng)域從傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展到票據(jù)融資、國內(nèi)保理、金融租賃、國內(nèi)信用證、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和政策性保險(xiǎn)等方面。
金融服務(wù)的深度不斷延伸,覆蓋面不斷擴(kuò)大,服務(wù)對象拓展到各類社會群體,保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的能力提高。20xx年當(dāng)年投放貸款占全部固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到。
3、金融管理體系逐步完善,風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷增強(qiáng)。隨著國有
商業(yè)銀行股份制改革的不斷推進(jìn)及農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的完善,金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)控制度不斷完善,風(fēng)險(xiǎn)抵御能力增強(qiáng)。在管理體系上形成銀監(jiān)局、人民銀行等為主的監(jiān)管體系以及保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會行業(yè)自律組織,同時(shí)市金融合作辦統(tǒng)籌全市金融業(yè)發(fā)展及金融機(jī)構(gòu)的協(xié)作,進(jìn)一步促進(jìn)了金融業(yè)的協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展。
(二)存在的問題
1、金融業(yè)總體發(fā)展滯后。金融業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度偏低,全市金融業(yè)增加值僅占gdp的1%左右,均低于全省和全國水平;金融機(jī)構(gòu)存貸款總量占gdp比重分別為77%和34%,均不到全省平均水平的一半。
2、銀行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量少、實(shí)力較弱。目前,我市僅有四大國有商業(yè)銀行及農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)信社;保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還處于一個(gè)低水平,保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu)分布不均衡、專業(yè)經(jīng)營水平不高,經(jīng)濟(jì)落后縣保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)偏少,業(yè)務(wù)種類單一,政策性農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩。金融服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展剛剛起步,中小企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢。
3、金融業(yè)的總體服務(wù)能力偏低。政府、企業(yè)和居民金融服務(wù)需求難以得到充分有效滿足,突出表現(xiàn)在總體貸存比僅為45%,遠(yuǎn)低于全省的和全國平均水平的。資金外流嚴(yán)重,本地項(xiàng)目建設(shè)、中小企業(yè)和農(nóng)戶融資需求難以得到有效滿足,綜合金融服務(wù)有待提高。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十八
20xx年是三亞小額信貸建設(shè)隊(duì)伍、開辟新點(diǎn)的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在三亞市聯(lián)社及各個(gè)基層社的大力支持下,在我們?nèi)齺?8名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砹藢?shí)際性的利益。20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項(xiàng)目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊(duì)伍力量不斷的在強(qiáng)大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴(kuò)展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財(cái)政、市婦聯(lián)、市團(tuán)委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實(shí)了財(cái)政貼息、獎勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償政策的數(shù)據(jù)上報(bào);創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個(gè)信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行見習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實(shí)習(xí)。累計(jì)共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見習(xí)生離崗,2名見習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計(jì)16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個(gè)信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個(gè)月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日,三亞小額信貸技術(shù)員累計(jì)發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個(gè),女客戶8xx個(gè),分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們?nèi)齺喰☆~信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計(jì)回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為三亞聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。(散文閱讀:)
截止到20xx年12月31日,三亞所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結(jié)清的xx戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報(bào)申請貼息資金為18513。30元)我們也及時(shí)的上報(bào)到了市財(cái)政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看,三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨(dú)、羊欄、崖城、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨(dú)林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個(gè)別客戶不及時(shí)繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時(shí)的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實(shí)際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們有個(gè)別人員錄入的數(shù)量還不達(dá)標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時(shí)上傳錄入的數(shù)據(jù)。
根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進(jìn)行了epos機(jī)的推廣和安裝。三亞全年度累計(jì)成功推廣了112臺epos機(jī),其中已有28臺epos機(jī)成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個(gè),其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨(dú)、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個(gè)村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,我們?nèi)齺喰☆~信貸項(xiàng)目部作出了一個(gè)符合自己實(shí)際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時(shí)不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團(tuán)徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個(gè)小時(shí);上班期間不得關(guān)閉手機(jī);每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復(fù)后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個(gè)信貸員來嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯(cuò)需及時(shí)的向負(fù)責(zé)人說明情況。
三亞小額信貸技術(shù)員隊(duì)伍建立還不到一年的時(shí)間,小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險(xiǎn)的防控能力還是不足,在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個(gè)人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學(xué)會怎么去溝通、怎么去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時(shí)的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應(yīng)仔細(xì)的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認(rèn)真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
由于我們?nèi)齺喌氖袌鰸摿Ρ容^大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計(jì)劃將在下一批的見習(xí)生中調(diào)配7名來三亞見習(xí)工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習(xí)生,育才2名見習(xí)生,田獨(dú)1名見習(xí)生,崖城1名見習(xí)生。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇十九
我從入職到今天可以說就是x個(gè)月了,在這公司的x個(gè)月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會跟著而來,我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境,喝個(gè)茶,聽個(gè)歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情!
在客服中心的時(shí)候,因?yàn)槭莿倎淼膯T工,每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng),雖說沒有測試任務(wù),但是每天都會要求自己去測試每一個(gè)功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學(xué)習(xí)!在x月份之前,我都是沒有客戶實(shí)施的,這段時(shí)間除了測試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我!
在x月初的時(shí)候,我終于實(shí)施了第一個(gè)客戶。非常非常的感謝這個(gè)客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶,也讓我明白,實(shí)施真的不是一件很輕松的活!整個(gè)實(shí)施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理!
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實(shí)施,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給x個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好,雖然最后這x個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來一直警告自己的!
1、實(shí)施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度;
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度,影響著這個(gè)客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點(diǎn)我很感謝xx部的xx,我非常很認(rèn)同;
3、實(shí)施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時(shí)在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點(diǎn)也很感謝xxx;
4、實(shí)施過程中,要經(jīng)常去整理收集各種問題,對于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富;
5、作為實(shí)施人員,我明白我只是實(shí)施人員,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn),對接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),誠懇,謙虛,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強(qiáng)化的!同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十
隨著區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我年工作重點(diǎn)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十一
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十二
為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,更有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對我社20xx年信貸工作提出以下意見:一是各項(xiàng)貸款凈投放增加xx萬元;力爭達(dá)到xx萬元,二是貸款利息收入xx萬元;三是不良貸款凈下降xx萬元;四是信貸管理更加完善、規(guī)范;五是新增貸款劣變率控制在2%以內(nèi);六是非信貸資產(chǎn)下降xx萬元。
1、小額農(nóng)貸余額的補(bǔ)核和投放工作
小額農(nóng)貸補(bǔ)核工作,嚴(yán)格按照《小額農(nóng)貸管理辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行小額農(nóng)貸核定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要加強(qiáng)對農(nóng)戶的信用觀念的教育,做到邊核定邊催收和內(nèi)外核對,及時(shí)投放,做好大春備耕資金的發(fā)放,滿足農(nóng)戶的貸款需求。
2、做好信用戶的評級授信工作
為挖掘和培植優(yōu)良客戶,拓展信貸業(yè)務(wù),對種養(yǎng)加工大戶、個(gè)體工商戶及中、小企業(yè)進(jìn)行評級授信,在評定中嚴(yán)格按照《xx市農(nóng)村信用社信用工程建設(shè)手冊》以及有關(guān)農(nóng)村信用社信用等級評定的規(guī)定進(jìn)行,確保內(nèi)部信用等級評定資料的真實(shí)性、操作的規(guī)范性、公正性,切實(shí)減少貸款決策風(fēng)險(xiǎn),提高信貸資金的安全性,流動性和效益性。
3、抓好轄內(nèi)貸款的投放
客戶提出貸款申請后,及時(shí)做好貸前調(diào)查,并寫出詳細(xì)、真實(shí)的調(diào)查報(bào)告,提交審貸小組討論審批或報(bào)主任審批,并辦理好相應(yīng)的抵押登記手續(xù),做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范。
4、做好xx鎮(zhèn)居民小區(qū)建房貸款的發(fā)放
在投放貸款前,先同村、社干部聯(lián)系,調(diào)查清楚申請戶的基本情況,資金缺口情況,還貸資金來源情況,同城建部門協(xié)調(diào)落實(shí)抵押登記的辦理,以防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則解決失地農(nóng)民建房貸款。
5、支持“五個(gè)一”工程和社會主義新農(nóng)村的建設(shè)
6、抓好轄外優(yōu)良客戶的發(fā)展
在xx區(qū)及城區(qū)個(gè)體工商戶,私營企業(yè)和中、小企業(yè)中發(fā)展一批有實(shí)力、講信用的客戶,發(fā)展這些客戶時(shí),注重調(diào)查他們的信用狀況是否良好,在其它金融機(jī)構(gòu)有無不良信用記錄,抵押物是否充足,經(jīng)營狀況是否正常良好。
7、時(shí)機(jī)成熟時(shí)介入個(gè)人住房按揭貸款。
8,條件成熟時(shí)開辦中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
1、加強(qiáng)小額不良貸款催收力度,對小額不良貸款的催收力爭做到戶戶見面,發(fā)出催收通知,并利用小額農(nóng)貸的靈活性,著實(shí)降低我社小額不良貸款的占比。
2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對象,今年不良貸款計(jì)劃凈下降xx萬元,占比下降12個(gè)百分點(diǎn)。
3、政府捐贈資產(chǎn)和央行票據(jù)置換的不良貸款,今年逐戶催收一次,確保訴訟時(shí)效,清收時(shí),可采取委托清收,協(xié)助清收,以資抵貸清收或讓利清收等方式。
全年計(jì)劃利息收入xx萬元,對正常貸款結(jié)算率要求達(dá)到95%以上,每季度提前發(fā)出結(jié)息通知書,對結(jié)息金額大,難度大的可實(shí)行按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,同時(shí)做好小額農(nóng)貸利息的收回和要加大歷年陳欠利息的清收力度。
1、認(rèn)真執(zhí)行貸款的“三查”制度
貸款調(diào)查做到深入、仔細(xì)、多方位、多層次地了解貸戶的基本情況,貸前調(diào)查資料做到準(zhǔn)確、真實(shí)、詳細(xì),為貸款審批提供詳實(shí)的資料、信息。貸款檢查每季度1次,貸后檢查報(bào)告及時(shí)交信貸會計(jì)存檔。
2、信貸檔案的管理
信貸檔案由信貸會計(jì)統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各片區(qū)交回的檔案資料是否齊全,對資料不齊全的信貸檔案,信貸會計(jì)可以拒收并通知各片定期收集齊全入檔,信貸會計(jì)在每季末次月20日前通知各片區(qū)交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并于檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
3、抵貸資產(chǎn)和已置換的貸款的管理
已入抵貸資產(chǎn)科目的抵貸資產(chǎn),加大處置變現(xiàn)力度,處置時(shí)堅(jiān)持公平、公開、公正的原則,同時(shí)完善抵貸資產(chǎn)的相關(guān)手續(xù),對處置難度大的抵貸資產(chǎn),要加強(qiáng)管理,確保抵貸資產(chǎn)不流失、不損毀。央行票據(jù)和政府資產(chǎn)置換出來的不良貸款,加大催收力度,催收通知及時(shí)交信貸會計(jì)存檔,減少非信貸資產(chǎn)的占用。
4、資產(chǎn)保全工作
掌握借款人的情況變化,該起訴的或需要訴前保全的,協(xié)助法律顧問及時(shí)起訴或進(jìn)行訴前保全。確保信貸資產(chǎn)不受損失。
5加強(qiáng)信貸知識的學(xué)習(xí)
以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),提高信貸隊(duì)伍的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性能,提高信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十三
為加強(qiáng)我行信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我行信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成20xx年信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對明年工作作出以下計(jì)劃:
一是加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高信貸隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)信貸人員隊(duì)伍建設(shè),信貸部工作計(jì)劃。20xx年,著重抓好信貸部人員的培訓(xùn),計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步提高從業(yè)人員的理論水平政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策法律法規(guī)和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對個(gè)人商務(wù)貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在確保新增貸款質(zhì)量上,
一是加強(qiáng)對信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。
二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計(jì)劃《信貸部工作計(jì)劃》。
四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。
五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
首先要落實(shí)“三查”制度,堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和審貸會記錄。
其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經(jīng)信貸部主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發(fā)放農(nóng)戶類或聯(lián)保類貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
如果明年開放了個(gè)人商務(wù)貸款,要積極并大力地發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,盡量少辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)規(guī)模種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)貸款的支持力度。三是積極加強(qiáng)信用村屯的創(chuàng)建。對還款意愿好還款 能力強(qiáng)的農(nóng)戶要重點(diǎn)支持。
20xx年,我行在全面推行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作中還不同程度地存在著一些問題:
一是思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足;
二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;
三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十四
新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個(gè)工作計(jì)劃:
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十五
1、管理銷售信息與衡量市場需求
(1)銷售情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2、評估銷售環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境條件的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)消費(fèi)者購買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要條件(包括文化條件、社會條件、個(gè)人條件、心理?xiàng)l件等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選擇,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
1、銷售差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括銷售戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的銷售戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)銷售戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球銷售戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于銷售方案的決策(4p)
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)品牌決策
(4)包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選擇最終價(jià)格
(2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理銷售渠道
(1)渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態(tài)
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4、設(shè)計(jì)和管理整合銷售傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合銷售傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果
(2)銷售促進(jìn)
(3)公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價(jià)
1、銷售組織,銷售部門的演進(jìn),組織銷售部門的方法,銷售部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司銷售導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、銷售執(zhí)行監(jiān)控以保證銷售的有效性
3、控制銷售活動,年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)銷售部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十六
根據(jù)車貸自身運(yùn)作特點(diǎn),參考其他擔(dān)保公司運(yùn)作,以及根據(jù)我公司實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出了我公司的車貸運(yùn)作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責(zé)。如下:
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務(wù)流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計(jì):金玉擔(dān)保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務(wù)人員不含在內(nèi)
1、主持車貸工作(風(fēng)控除外),對車貸運(yùn)行結(jié)果和投入產(chǎn)出負(fù)責(zé),是車貸運(yùn)營的第一責(zé)任人。
2、負(fù)責(zé)搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應(yīng)的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、獎懲制度。
4、負(fù)責(zé)汽車銷售公司與擔(dān)保公司的協(xié)調(diào)工作;
5、 負(fù)責(zé)銀行平臺的搭建和關(guān)系維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)車貸市場的開拓和維護(hù),完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)完成計(jì)劃。
7、向公司提供科學(xué)、合理的風(fēng)控體系、催收政策及風(fēng)控合理化建議。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),樹立公司良好形象和口碑。
9、實(shí)現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標(biāo),開發(fā)新市場。
10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)完善公司車貸風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。
2、負(fù)責(zé)對貸款項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評估,出具風(fēng)控意見和明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施;。
3、嚴(yán)格遵守風(fēng)控制度和風(fēng)控流程,做好“事前介入,事中參與,事后復(fù)核”的工作。根據(jù)車貸五大風(fēng)控原則,對客戶提供的資料進(jìn)行真
實(shí)性和合法性的審核工作;在請款階段,確認(rèn)審批條件是否得到滿足;放款后確認(rèn)反擔(dān)保措施、風(fēng)險(xiǎn)防控措施是否得到實(shí)行。
4、負(fù)責(zé)和公司合作銀行代后工作的銜接和維護(hù);
5、客戶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關(guān)安排,在公司內(nèi)普及相關(guān)知識,增強(qiáng)職員的風(fēng)險(xiǎn)意識。
1、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
2、編制財(cái)務(wù)預(yù)算,執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。
3、加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)車貸業(yè)務(wù)的核算、報(bào)表編制和報(bào)表分析。
5、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、及時(shí)了解財(cái)政、稅務(wù)、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
7.做好現(xiàn)金、銀行存款的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常管理,每天負(fù)責(zé)盤點(diǎn)現(xiàn)金,并登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,將銀行余額和現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬分別核對無誤,做到日清月結(jié)、
8、根據(jù)公司墊款制度和流程,仔細(xì)審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績效的統(tǒng)計(jì)和核算工作,以及車貸的財(cái)務(wù)核算工作。
10、公司下達(dá)的其他工作。
(一)、業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔(dān)保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和業(yè)績考核目標(biāo)。
2、注意觀察經(jīng)濟(jì)和金融形勢變化,隨時(shí)了解和分析擔(dān)保市場的變化,提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進(jìn)提車規(guī)范化,加強(qiáng)對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助糾正,有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務(wù)完成業(yè)績指標(biāo)。
5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(二)、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定,配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
3、業(yè)務(wù)員接單后證實(shí)客戶購車的真實(shí)性及合法性,并對車輛的市場價(jià)格進(jìn)行初步核實(shí),避免虛報(bào)車價(jià),不得指示、引導(dǎo)、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重者將擔(dān)負(fù)相關(guān)損失以及司法責(zé)任。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)公司和銀行要求通知客戶準(zhǔn)備和完善相關(guān)資料,如:客戶夫妻雙方身份證、結(jié)婚證(未婚者應(yīng)由街道辦或行政部門出具未婚證明),戶口薄,居住證(須加蓋居委會,街道辦或物業(yè)管理處公章),
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十七
20xx年是農(nóng)村信用社全面改革的關(guān)鍵一年,是各項(xiàng)新政策的落實(shí)年,為配合改革,有效促進(jìn)農(nóng)村信用社信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。特制定新一年以強(qiáng)化信貸管理為主導(dǎo)的工作計(jì)劃。
我們將在市聯(lián)社的宏觀調(diào)控下,嚴(yán)格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策,堅(jiān)持以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動了農(nóng)村小康建設(shè)。
1、進(jìn)一步支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持和發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。按照“水鄉(xiāng)、耕養(yǎng)為主導(dǎo)”的特點(diǎn),重點(diǎn)支持品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。如我鎮(zhèn)早年先后建立的“長樂圍”、“大埠圍”、“獨(dú)江圍‘、”新星’、和“上升”低改塘示范區(qū),以桂花魚、甲魚養(yǎng)殖等為特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初步形成,20xx年我社適度加大這方面資金的投入,創(chuàng)造效益的同時(shí)促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),20xx年,針對鎮(zhèn)政府繼續(xù)加大招商引資力度的舉措,制定大額貸款投向目標(biāo),加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府有關(guān)職能部門的密切配合、信息互換,在原有貸款客戶的基礎(chǔ)上尋找新的資金出路,一方出政策、一方出資金,三方合作三方共贏。
3集中信貸資金規(guī)模,積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因地制宜合理調(diào)整信貸資金投向,突出投放重點(diǎn),大膽支持已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個(gè)體大戶的發(fā)展,如雅圖化工、德駿紡織、恒達(dá)鞋業(yè)、東古調(diào)味等。同時(shí)對科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目繼續(xù)積極資金支持。
1.完善分社資料管理,要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,首先明確填報(bào)責(zé)任人和上報(bào)時(shí)間,提高了報(bào)表的質(zhì)量和效率,在短期內(nèi)為大社信貸決策提供了依據(jù)。第二完善個(gè)體私企業(yè)檔案制度,降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)度,提高了信貸資金的安全性。第三對分社進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)按時(shí)裝訂各類檔案和報(bào)表的重要性,制定處罰制度,及時(shí)歸檔方便查閱。
2、進(jìn)一步完善信貸管理制度,使信貸工作有法可依,有章可循,獎罰分明充分調(diào)動了信貸人員工作的積極性。
4、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高信貸服務(wù)水,今年為更好的做好有關(guān)信貸工作,計(jì)劃增加一名信貸外勤人員。
5、加強(qiáng)信貸宣傳工作。有關(guān)制度未上墻的盡早完善,避免“暗箱操作”,方便群眾了解信貸政策。
1、結(jié)合實(shí)際,合理下達(dá)任務(wù),實(shí)行獎勵(lì)辦法。讓各分社社在清收不良貸款工作中,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力、有動力。
2、抓好新增貸款的源頭管理,防范新的不良貸款的形成。切實(shí)按照“ww市貸款業(yè)務(wù)規(guī)范操作細(xì)則”加強(qiáng)貸款的“三查”,實(shí)行“四崗”運(yùn)作,突出貸后檢查,對大額貸款嚴(yán)格審批程序,杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生,提高了信貸資金的安全性。
3、加大依法清收的力度,嚴(yán)厲打擊逃廢債行為,積極與公檢法部門溝通,落實(shí)執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,以求改變前期效果不理想的被動局面。
4、完善清收不良貸款的辦法和制度,增強(qiáng)清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心,明確崗位第一責(zé)任人制度。加強(qiáng)清收舊貸的源動力。
以上幾點(diǎn)是我社今年信貸工作的重點(diǎn),05年我們將圍繞這幾方面的內(nèi)容,加強(qiáng)管理積極清收,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展、完成上級的盈虧任務(wù)作貢獻(xiàn)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十八
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇二十九
年終總結(jié)報(bào)告
依稀記得是2011年2月份年終聚會的時(shí)候融入我陜西廣匯擔(dān)保有限公司這個(gè)大集體。那天晚上看到了很多以前從未接觸到的快樂及氛圍,也在我心頭也留下了很深的念想。
很多時(shí)候人們都在不經(jīng)意間錯(cuò)過了時(shí)間,就像我們每天的生活起居,無形中學(xué)會了很多很多。從起初的懵懂到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)歷過很多坎坷,也是在這一次次碰壁中逐漸生輝,淡淡成長。一年過去了,雖沒有什么大得成就,也算來得深刻,在此,我對一年以來的工作做以總結(jié): 一:電話通知客戶 包括向客戶通知還款計(jì)劃書已到;通知客戶私家車行駛證、保單、稅本、車牌等已經(jīng)到我公司,需及時(shí)帶走;通知客戶保險(xiǎn)到期,是否按時(shí)續(xù)保;通知逾期客戶未按時(shí)還款,是否忘記還是蓄意拒還,并且隨時(shí)做好記錄,以第一時(shí)間做出應(yīng)對,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在通話中,不能意氣用事,情緒跌宕,應(yīng)始終以平常心應(yīng)對,客戶至上,靈活應(yīng)對各種客戶,切勿與發(fā)生爭執(zhí)。
二:提車
從第一次的盲目前行而且每次外出必須查西安地圖,到現(xiàn)在的準(zhǔn)備東西直接出公司,中間也有不少磕絆?;叵肫饋?,也吃了不少苦頭,當(dāng)然也嘗了不少甜頭。提車:也就是公司墊款一部分,客戶交一部分款,從4s店把車提走。我們所做的不僅是交款,更是要靈活回答客戶的問題,引導(dǎo)客戶如何如何做,如何如何配合我們工作進(jìn)行且方便客戶。提車需要注意很多,比如避免4s店銷售正面深入接觸,因?yàn)楹芏?s店比較避諱外圍擔(dān)保公司,可能會有意妨礙我們工作正常進(jìn)行。再就是臨時(shí)突發(fā)問題,客戶與銷售的爭執(zhí)、對車輛的意見、對費(fèi)用的追問等等,我們都應(yīng)第一時(shí)間圓滑應(yīng)對,避免問題出現(xiàn)。
三:做批單
四:送公證,取公證
銀行抽公證,分編好之后我送到區(qū)公證處。公證處做好之后我再拿到銀行。在送取中,一定要保管好所行資料,并且在銀行加急的客戶公證中,需要抓緊第一時(shí)間送至銀行。
五:辦理公司手續(xù)等
變更貸款卡、變更營業(yè)執(zhí)照、基本戶一般戶開戶、基本戶一般戶銷戶每一環(huán)節(jié)雖然只有四、五個(gè)字??墒沁@每一項(xiàng)目,幾個(gè)字足足夠一個(gè)新手跑上三、四次。在這些業(yè)務(wù)辦理中,每次外出基本上都需要帶公章、財(cái)務(wù)章、營業(yè)執(zhí)照正本副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本副本、國稅證等一系列公司的重要文件。按照常理來說這沉重如千斤,做事一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不能出現(xiàn)過任何紕漏。
六 催收 清收
我們之所以稱擔(dān)保公司,就是給客戶做擔(dān)保,為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,如果客戶不按時(shí)還款的話,這些任務(wù)也當(dāng)然由我們優(yōu)先處理。催收較簡單,只是根據(jù)銀行出的逾期單對客戶進(jìn)行提示,必要情況時(shí)亦可變化語氣,已達(dá)到更好的催款效果。在催收過程中,我著實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,如何與人更好的洽談,如何恰到其處的點(diǎn)到為止以及如何更好的跟一個(gè)人溝通。
清收,是個(gè)很沉重的話題,也就是上門收賬。這個(gè)可沒有黑社會收賬那么嚴(yán)重。我們合法公正,只會針對惡意欠款或者制造虛假文件來欺瞞銀行審批的客戶。清收很難,也許你根本找不到地方,也許找到了地方也根本找不到人,也許找到人了你也根本收不到賬。很多人都很強(qiáng)勢,之所以沒有還款肯定是錢不多,你再從他手里要出來那其實(shí)很難。所以我們要講究方法,講究謀略,講究處理??赡軙谝粋€(gè)地方守上一整天或者一整晚,可能很多人趕你走,圍毆不是不可能發(fā)生,我們會合理、合法、公證的去。也可能會強(qiáng)勢、有魄力、有氣勢的去。目的很簡單,我們是銀行的,我們來清收。這一年里,我學(xué)到了以前根本學(xué)不到的知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的外勤上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人傷愁,有多少次在壓力中磨牙堅(jiān)持;可是第二天又早早的打起精神,認(rèn)真投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。把工作當(dāng)成是一種生活。
就這樣,這么一年過去了,如今的我已經(jīng)變的相當(dāng)老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決。在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了汽車信貸給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在工作中,我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一、要善于尋找業(yè)務(wù)市場機(jī)會。尋找業(yè)務(wù)市場機(jī)會有很多種方法,而最終只會有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉(zhuǎn),總有機(jī)會等著有準(zhǔn)備的人。
第二、業(yè)務(wù)員絕對是勤快人做的業(yè)務(wù),如果你很懶,不喜歡挑戰(zhàn)自我,那你最好別選擇業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)是很鍛煉人,卻也是最辛苦的活,風(fēng)光是汗水堆積出來的。第三、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個(gè)4s店,每一個(gè)銷售顧問都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。
第四、要主動,業(yè)務(wù)是自己學(xué)好機(jī)會,不是坐等市場機(jī)會。你必須主動出擊,主動找客戶,去滿大街的找,滿市場的挑,總有客戶等你去發(fā)現(xiàn),總有機(jī)會讓你去表現(xiàn)。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要流程和分先管控,了解并熟知業(yè)務(wù)、費(fèi)用政策,是推薦我公司擔(dān)保的保證??蛻暨x擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是企業(yè)主關(guān)注的重要的因素之一。相信自己公司的熟練度是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的公司沒有信心,你的能力沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
沒有拜訪就沒有業(yè)務(wù),但不等于業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)達(dá)成。業(yè)務(wù)人員每次拜訪客戶的任務(wù)包括五個(gè)方面:
1、推薦公司。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。
2、售后承諾。沒有維護(hù)的公司是曇花一現(xiàn)。業(yè)務(wù)人員要處理好汽車手續(xù)運(yùn)作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保車管所的穩(wěn)定。
3、建設(shè)客情。業(yè)務(wù)人員要在客戶心中建立自己個(gè)人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。
4、信息收集。業(yè)務(wù)人員要隨時(shí)了解市場情況,監(jiān)控市場動態(tài)。
5、指導(dǎo)客戶。業(yè)務(wù)人員分為兩種類型:一是只會向客戶要單子的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得單子的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。
在進(jìn)行拜訪之前,準(zhǔn)備工作和計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好自信心,開場白,該問的問題,該說的話以及可能的回答。事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解客戶抵抗心理而獲得成功。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),各行業(yè)方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。記得有一次我去拜訪客戶的時(shí)候,很少談及汽車性能,卻談了好多品茶、品酒的內(nèi)容。
業(yè)務(wù)是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司售后部支持,內(nèi)勤的保駕護(hù)航......工作中,不但學(xué)到了汽車上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題: 第一、很多企業(yè)主反映售后服務(wù)不及時(shí)。這令車主們很失望和氣憤,以致有些車主對我們公司完全失去信心。這是我們需要改善的問題。
第二、他們購買了汽車,出險(xiǎn)之后,銀行不能及時(shí)開委托書,這是客戶無法及時(shí)辦好理賠。這就是我們系統(tǒng)化服務(wù)沒有到位,售后服務(wù)要完善。
第三、一些企業(yè)主認(rèn)為我們的擔(dān)保費(fèi)用和其他費(fèi)用太高,其實(shí)汽車信貸這東西,都是因人而異,我們業(yè)務(wù)也是根據(jù)情況出單子算費(fèi)用,所以我們銷售員要給他們灌輸我們的管理思路,并改變他們的觀念。
第四、市場上競爭對手的航標(biāo)的價(jià)位太低,服務(wù)不好,我們要隨時(shí)了解競爭對手的動態(tài),掌握他們促銷手段和促銷策略。
在工作的同時(shí),我也在考慮如何改進(jìn)工作,通過不斷的觀察和思考,我想到了幾點(diǎn)建議: 首先,作為業(yè)務(wù)人員要勤,要熱情,要懂得堅(jiān)持。勤快的人總是會得到更多的回報(bào)的,作為業(yè)務(wù)人員更是如此,只有勤跑勤聯(lián)系,才會更好地建立客情,有利于日常工作。銷售人員要熱情,無論是對待誰,人們都很難拒絕一個(gè)對他笑臉相迎的人,伸手不打笑臉人。當(dāng)然,業(yè)務(wù)人員會經(jīng)常遭到拒絕,然而只要堅(jiān)持住,最終是會成功的。其次,我們的服務(wù)種類多,業(yè)務(wù)員對所有系統(tǒng)化服務(wù)很難全部掌握,業(yè)務(wù)員必須隨身攜帶其他手續(xù)辦理的相關(guān)資料。在與客戶洽談,尤其是在承諾上,會更加形象生動,有利于談判的成功。
此外,由于我們產(chǎn)品利潤空間大,有些人隨意出費(fèi)用單。從規(guī)范業(yè)務(wù)的角度看,規(guī)范報(bào)價(jià),規(guī)定最低銷售價(jià),減少惡性競爭報(bào)價(jià),這樣利潤就會增加,對銷售有很大的幫助。以前,就那樣從學(xué)校出來了;現(xiàn)在,我工作的很快樂,留給我的是更多思考。在汽車信貸的路上,我一路走來,還很弱小,許多的知識和經(jīng)驗(yàn),我還沒有像大我十幾歲的人掌握的多。當(dāng)然,在以后的路上,我會一直努力,更勤快的跑業(yè)務(wù),爭取早點(diǎn)出更大更多的業(yè)績。提升自己的綜合能力。篇二:小額貸款公司工作總結(jié)
小額貸款公司2013年
工作匯報(bào)
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將2013年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2013年*月*日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴(kuò)大市場份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2013年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止2013年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆,累計(jì)發(fā)放貸款*萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款*筆,累計(jì)金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計(jì)金額*萬元,占比*%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運(yùn)行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,許多內(nèi)部
管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作:
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇三十
在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,以下就是來年20xx年的工作思路安排;
20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長點(diǎn),增加對消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對不同級別客戶的差異化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對性和有效性。
(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。“敏而好學(xué)”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識,提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來的時(shí)間來,我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識,增長知識,提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇
上海大眾耀凱汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8xx%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23xx%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20xx%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的35xx%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓(xùn)的20xx%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)16xx%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級、授信。認(rèn)定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家個(gè)人信貸工作計(jì)劃級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1 家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶 3a 級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價(jià),審查其還款來源是否充分。
xx年度,共計(jì)審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,根據(jù)客戶情形實(shí)行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務(wù)活動,緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長,三個(gè)高于”總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額xx萬元,盈利xx萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺。
公司目前總投入資金xx萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:xx萬
周轉(zhuǎn)資金:xx萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:xx%約xx萬元通過銀xxx產(chǎn)抵押貸款,xx%約xx萬元自有資金,xx%。約xx萬朋友借款。
近期公司將xx萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會記名,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情。
貸款工作計(jì)劃與總結(jié) 車貸工作內(nèi)容篇
金地區(qū)陽光新境園一行趙春
回首20xx年5個(gè)月的歷程,辛苦著快樂,很榮幸在公司度過一年的時(shí)光,從員工到經(jīng)理,我特別感謝這一年來對我耳提面命的王光澤總監(jiān),還有公司其它領(lǐng)導(dǎo),更要感謝這一年默默支持我的六位業(yè)務(wù)精英,正是因?yàn)樗麄兊闹С植抛屛?0xx年更加充實(shí)。
5個(gè)月共完成業(yè)績209251元,月均4。1萬,12個(gè)買賣單,4個(gè)租單,1個(gè)二級市場單,占金地區(qū)5個(gè)月總業(yè)績13。2%,占龍坂片區(qū)5個(gè)月總業(yè)績1。24%,情況很不樂觀,我深感抱歉。
20xx年年度目標(biāo)是142萬(1、2月份6萬/月;3月份10萬;4、5、6月15萬/月;7、8、9月10萬/月;10、11、12月15萬/月),具體從人員管理、業(yè)績管理、日常工作管理三個(gè)方面著手。
一、 人員管理
通過各渠道招攬人才,保持10—12個(gè)人的團(tuán)隊(duì),新老搭配、男女搭配比例適當(dāng),每月培訓(xùn)1到2次,獎罰分明,培養(yǎng)高級置業(yè)顧問2名,為區(qū)域培養(yǎng)儲備經(jīng)理1名,自己競升為高級分行經(jīng)理;培養(yǎng)3到4個(gè)開單能手,采用精英政策,讓其成為每個(gè)月的業(yè)績增長點(diǎn),形成業(yè)務(wù)員間的良性競爭環(huán)境;
二、 業(yè)績管理
1、 以三級市場二手房為主,主打金地梅隴鎮(zhèn)、陽光新境園、世紀(jì)春城三個(gè)樓盤,多認(rèn)識業(yè)主,以簽邊單來控制業(yè)主,且每個(gè)月對業(yè)務(wù)員進(jìn)行盤源考核;
2、 培養(yǎng)1到2個(gè)商鋪豪宅專家,做為月度或季度的業(yè)績增長點(diǎn);
3、 二級市場每個(gè)樓盤必須親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去看;
4、 對月度、季度、年度業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵(lì);
三、 日常工作管理
1、 配合部門秘書完成公司各項(xiàng)任務(wù);
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2171361.html】