總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇一
團險部在今年學(xué)生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險保費完成數(shù)xx元，我部會繼續(xù)努力，進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作，鞏固學(xué)平險市場。
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xx元，完成比例xx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。
從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。
截止x月底，我部完成數(shù)為xx，完成比例為xx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。
分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx，截止x月底我部實際完成
數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進(jìn)步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
明年，我部將進(jìn)一步加強團體保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，根據(jù)學(xué)期教研工作計劃安排，主要工作有三個方面，分別是，區(qū)初中語文教師基本信息和教研現(xiàn)狀調(diào)查、校本教研活動合作開展、組織或參與校際教研專題活動。現(xiàn)將三個方面的工作小結(jié)如下。
(一)語文教師基本信息：
全區(qū)各校初中在職語文教師共有83人。其中男教師51人，女教師32人。
(1)30歲以下的年輕教師有11人，約占總數(shù)的13%，主要在丹外和陽光兩校。年輕教師初入行，前三五年是其學(xué)科專業(yè)成長奠基階段，有良好的教學(xué)教研氛圍和科學(xué)規(guī)范的管理，能促進(jìn)其快速成長。
(2)30至39歲的青年教師有36人，約占總數(shù)的43%。博望、xx、新博和新市四校青年教師在本校達(dá)到或超過半數(shù)，是各校的教學(xué)教研主力;薛津初中40歲以下的語文教師僅有1人。這部分青年教師從當(dāng)前總量分布來看，比較合理;對個人來說，是其專業(yè)成長的發(fā)展期，個人努力結(jié)合學(xué)校大力培養(yǎng)，可成為學(xué)科骨干教師。
(3)40至49歲的中年教師有31人，約占總數(shù)的37%。這部分教師的專業(yè)成長處于定型期，思維習(xí)慣、教學(xué)風(fēng)格趨于穩(wěn)定，高級教師絕大多數(shù)在這一階段。因個人追求及環(huán)境影響不同，有的中年教師能堅持學(xué)習(xí)、樂于進(jìn)取，成為本校中青年教師專業(yè)成長的引領(lǐng)者;有的則甘于現(xiàn)狀，或“功成身退”。學(xué)校如能充分發(fā)揮這部分教師的積極作用，能提升整個語文組的教學(xué)教研水平。
(4)50歲及以上教師有5人。在當(dāng)前各校教師富余現(xiàn)狀下，這部分教師一般退居二線。
2、學(xué)歷情況：全區(qū)初中語文教師本科學(xué)歷73人，專科學(xué)歷8人。原始學(xué)歷中專居多，大多數(shù)是通過自考或函授獲得大專、本科學(xué)歷。若后期沒有堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)，教師在學(xué)科素養(yǎng)及專業(yè)知識結(jié)構(gòu)方面會有欠缺。
3、職稱情況：全區(qū)有高級教師11人，年齡都在40至50歲之間;有一級教師37人;有二級教師25人。中、高級職稱占總數(shù)的58%。初中語文教師整體專業(yè)水平較好。
4、市、區(qū)級骨干教師情況：有市級骨干教師6人，區(qū)級骨干教師10人。這批業(yè)務(wù)骨干主要分布在五所公辦學(xué)校，加強對這批骨干教師的學(xué)習(xí)與實踐管理，他們可以在本校校本教研及區(qū)內(nèi)教研合作中發(fā)揮領(lǐng)頭示范作用。
(二)初中語文整體教研現(xiàn)狀
1、各校教研組有學(xué)期教研計劃，學(xué)校對公開課有明確的制度或口頭要求，45歲以下的教師多數(shù)能做到每人每學(xué)年上1節(jié)公開課，人人做到有難度。
2、公開課的內(nèi)容確定多數(shù)是隨意安排，沒有專題計劃，不能進(jìn)行內(nèi)容序列性探究。
3、教師校內(nèi)外公開課大多數(shù)沒有同事合作，缺了課前議課活動;參與觀課和課后議課人數(shù)，各校約在半數(shù)左右(民辦學(xué)校能全部參與)。
4、校內(nèi)公開課，組長有時“難開展”，組員有“厭煩公開課”情緒，原因主要有：語文老師工作量大，沒時間，太辛苦;公開課多數(shù)流于形式，對執(zhí)教者和觀課議課者提高教學(xué)水平?jīng)]有多大幫助;教研組或?qū)W校整體教研氛圍不濃;大家教研理念水平偏低，上課、觀課、議課多數(shù)是“原地打轉(zhuǎn)”式的重復(fù)，不能互啟成長;個人心態(tài)與追求的原因。
5、各校常規(guī)教學(xué)教研過程中，組員偶有合作，多數(shù)各自為陣，不能發(fā)揮團隊作用。
6、校外教研活動安排，有的是教導(dǎo)處，有的是組長。許多教師對校外教研不感興趣，原因有：調(diào)課，來回奔波，辛苦;車費不好報銷;本身對教研活動不感興趣;許多活動效果不佳，與期待相去甚遠(yuǎn)。
7、對于“課題研究”的看法：都認(rèn)為有必要，有利于組員合作，能在學(xué)習(xí)和探究活動中提高理論水平，增強探究能力;弊端是活動實施過程多有形式，對常規(guī)課堂教學(xué)影響不大，但做總比不做好。
8、各校能堅持訂閱語文專業(yè)刊物的教師不多，有的學(xué)校有兩三人，這部分教師全憑個人興趣，樂于自習(xí)和反思，在常規(guī)課堂教學(xué)中有自覺主動的探究意識和行為，是學(xué)校教科研發(fā)展的希望。有的學(xué)校無。
9、當(dāng)下，語文教學(xué)最大的困惑是“如何提高學(xué)生的語文成績”，即如何將教科研轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，有效提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績。
10、從普通教師視角看學(xué)校對教研的重視程度，有的認(rèn)為，管理層是口頭上重視，不見實在的行動，沒有明確的制度，活動開展自由放任;有的學(xué)校非常重視，教研氛圍濃，活動有序、有效。
11、如何讓更多教師對校內(nèi)外教研活動感興趣，建議有：給教研組適當(dāng)?shù)幕顒咏?jīng)費，制定合理的獎勵制度，用心營造良好教研氛圍，大力支持教研活動開展，多創(chuàng)造機會促進(jìn)年輕教師成長。
1、學(xué)期初，組建了以各校語文教研組長加入的博望區(qū)初中語文教研組，便于聯(lián)系和組織開展區(qū)域內(nèi)的教學(xué)教研工作。本學(xué)期開展的各項工作得到各校教研組長的大力支持。
2、本學(xué)期，市里教學(xué)專題研討活動有五次。分別是：成功學(xué)校的“新詩教學(xué)”研討，花園初中的“散文教學(xué)”研討，市四中的“xxxx年中考復(fù)習(xí)研討”，市七中的“文言文教學(xué)”研討，市十二中的“小說教學(xué)”研討。全區(qū)共有68人次外出學(xué)習(xí)交流。每次活動，各校教研組長都能及時安排教師參加，參與市里的教研活動越來越規(guī)范，加快了融入市區(qū)教研體系的步伐，讓許多年輕教師開闊了視野。
3、本學(xué)期，區(qū)教研計劃安排了五次活動。分別是：語文課堂“微型課例研究”、新博初中省級課題推進(jìn)座談會、區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選、xx中學(xué)說明文教學(xué)研討、組織教師參加市專題論文評比。其中，“微型課例研究”只在新市初中嘗試，未能組織區(qū)內(nèi)各校聯(lián)合開展活動;新博初中省級課題推進(jìn)座談會因時間緊張未能開展。區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選和xx說明文教學(xué)研討是本學(xué)期教研工作的重點。
4、區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課評選從3月底開始至4月中旬結(jié)束。評選活動分初賽、復(fù)賽和決賽三個環(huán)節(jié)。全區(qū)共有18位教師參加初選，有10位教師進(jìn)入復(fù)賽，有4位教師代表博望區(qū)參加市級優(yōu)質(zhì)課評選。整個評選過程有亮點，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(1)優(yōu)質(zhì)課評選活動從方案設(shè)計、報名要求、比賽內(nèi)容設(shè)計、評委評選、結(jié)果認(rèn)定等，做到公開公正。
(2)活動的規(guī)范開展，展示了各位組長的合作能力，促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)交流，營造了良好的教學(xué)比賽氛圍。
(3)發(fā)現(xiàn)了一些有潛力的年輕教師，若多提供平臺和機會，能加速他們的專業(yè)成長。
(4)所有參評教師在比賽活動中，不僅能刺激個人對常規(guī)舊有教學(xué)理念和模式的反思，還能激發(fā)他們關(guān)注常規(guī)教研的興趣。
(5)評選活動開展，吸引了各校更多教師今后關(guān)注區(qū)域內(nèi)的教研活動，產(chǎn)生了積極的影響。
(1)有半數(shù)學(xué)校的教師參與評選活動的積極性不高，長期困于應(yīng)試教學(xué)，對比賽很不自信。
(2)各校參評教師的表現(xiàn)，可呈現(xiàn)了本校的教學(xué)教研現(xiàn)狀，教學(xué)理念和行為差距很大。
(3)多數(shù)學(xué)校參賽教師都是獨自戰(zhàn)斗，教研組沒有以團隊的方式給予幫助，不利于個人和團隊的成長。
5、xx中學(xué)“說明文”教學(xué)研討是市教研計劃中的活動。為了組織好此次活動，展示博望區(qū)語文教研團隊和上課教師的良好形象，區(qū)語文教研組前期做了大量的準(zhǔn)備工作。精心籌備活動流程和內(nèi)容，xx中學(xué)王平繞組長工作出色;課前安排了三次議課和兩次試教，從正確解讀文本、設(shè)計有效內(nèi)容、推敲課堂環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)，參與磨課的老師和何素琴、陳謀東兩位執(zhí)教老師面對面，質(zhì)疑思考、爭論研討，大家受益匪淺。此次市級研討課取得了較好的效果，特別是我們磨課的過程受到市里同行的贊許。這種務(wù)實的教研模式值得今后推廣嘗試。
6、六月下旬，組織全區(qū)語文教師參加市教科院的“教案、教參和教輔使用”專題論文評比活動。已提前通知和布置。
7、參加第八屆“xx市中學(xué)語文研究會”換屆選舉工作，xx中學(xué)陶泰寅校長和區(qū)兼職教研員李家全擔(dān)任市中語會常務(wù)理事，區(qū)各校初中教研組長擔(dān)任市中語會理事。
8、新市初中8位教師和xx中學(xué)3位教師加了市學(xué)科帶頭人孫旺教師的“中學(xué)語文一線教師互助教學(xué)工作室”，參加工作室各項活動，制定個人及團隊專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在互學(xué)互助中體驗專業(yè)成長的快樂。
1、“語文課標(biāo)解讀”深入學(xué)習(xí)(安排暑期)，新學(xué)期有必要開展一次專題座談研討。
2、在市學(xué)科帶頭人的指導(dǎo)幫助下，開展好“微型課例研究”，扎實推進(jìn)各校校本教研活動，組織骨干教師開展校際合作，嘗試開展專題性“集體備課”。
3、開展xxxx年中考研究工作，成立校際合作小組，分專題研討，形成系統(tǒng)的畢業(yè)班中考復(fù)習(xí)方案和材料。
4、座談推進(jìn)區(qū)內(nèi)兩個語文課題的研究(新博省級，xx市級)。
5、努力開展語文教師讀書與網(wǎng)絡(luò)博客寫作。
6、發(fā)揮市、區(qū)骨干教師的示范引領(lǐng)作用，開展與年輕教師“師徒結(jié)對”工作。
1、每學(xué)期評選區(qū)級優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長。
2、獎勵參加市級及以上教學(xué)評比獲得優(yōu)秀名次的教師，表彰先進(jìn)，發(fā)揮示范影響作用。
3、每學(xué)年有序安排年輕教師外出參加學(xué)習(xí)活動，營造氛圍，培訓(xùn)骨干。
4、開展暑期讀書活動，倡導(dǎo)語文教師讀好書和網(wǎng)絡(luò)博客寫作，舉辦讀書征文和博客評比。
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇三
____年上半年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了____年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了____年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé)，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn)，在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工______人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001：____管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動，為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育，對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們辦公室全體同仁，決心團結(jié)一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇四
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責(zé)任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%。
我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇五
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來!
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇六
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
2. 根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進(jìn)行了20多次驗收，對不合格項進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對存在的問題進(jìn)行備案。
為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3. 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。
雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
部門年度工作總結(jié)物資管理部門年度工作總結(jié)篇七
1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，達(dá)成率xx%；銷售金額xx，達(dá)成率xx%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)xx萬米，銷售額xx萬元。
3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，銷售額xx萬元，占總銷售額的xx%。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額xx%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如xxx布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，銷售金額xx萬元。
1、根據(jù)原料價格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
1、營銷科方面
（1）銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合xx萬米，銷售額xx億元；成品銷售xx萬米，銷售額xxx萬元。
（2）銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎(chǔ)上加大對xxd、xxd布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米，銷售額xxx萬元。
（3）貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少x—x個月超期款的產(chǎn)生。
（4）人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識。
（5）客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計劃科方面
（1）制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化。
（2）主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
（3）對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
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